訂單延期道歉信范文
一、什么是道歉信
致歉信是要向對方陳述自己不當行為給對方造成不利影響的歉意，或者無(wú)法答應對方不違常理的所托的原因。對不愿為的事,可聲明自己的一貫主張,對不能為的請托,更應陳述理由,說(shuō)明自己為什么不能為。
二、訂單延期道歉信范文（精選5篇）
在人們往來(lái)越來(lái)越密切的今天，我們總不免地需要寫(xiě)道歉信，道歉信可以幫助我們消除誤會(huì )，增進(jìn)友誼和信賴(lài)。如何寫(xiě)一份恰當的道歉信呢？下面是小編整理的訂單延期道歉信范文（精選5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
訂單延期道歉信1
尊敬的客戶(hù)：
您好！
我是XX快遞的投遞員XX號，由于近期發(fā)生了貨品延誤發(fā)貨的事情，我特地向您遞交我的道歉信，以懇求您的原諒。
我必須就此次延誤發(fā)貨的錯誤向您做出清楚、真實(shí)地解釋?zhuān)?0XX年11月10日期間我的工作列表當中出現了你的一件貨品，是加急貨品，從杭州寄往深圳的。
我忘記在分發(fā)貨品時(shí)候，由于粗心大意錯將臨近貨品分發(fā)為加急件，犯了疏忽大意的錯誤。
現如今，我已經(jīng)受到了快遞公司的處罰，并且向您表示誠摯的道歉。
我公司愿意賠償您由于延誤發(fā)貨導致的一些損失。
XXX
20XX年XX月XX日
訂單延期道歉信2
尊敬的顧客：
您好！
在這里，請允許我真誠地向您說(shuō)一聲抱歉。
我們十分理解您焦急等待的心情，也十分感謝您選擇本店產(chǎn)品時(shí)的那份信任，對于發(fā)貨延遲，的的確確是本店的失誤，為此，本店也想認真負責的給您一個(gè)解釋。
對于此款產(chǎn)品，可以說(shuō)是非常暢銷(xiāo)的，因為多家店鋪同時(shí)做活動(dòng)，廠(chǎng)家必須給多家店鋪提供貨源，因此導致貨源不足。
我們也焦急萬(wàn)分，因此，當貨品一到的時(shí)候，我們立馬就進(jìn)行配送，只為減少顧客等待的天數。
請您相信，這一點(diǎn)，我們是十分努力的。
為了彌補您的損失，我們在每件貨物里都附上了贈品，希望您能喜歡。
這一次的過(guò)失我們會(huì )自行承擔，因此這一單，我們實(shí)際并無(wú)利潤可取，實(shí)實(shí)在在地將東西送給顧客。
我們深刻了解顧客對我們的重要性，因此我們永遠秉持著(zhù)“顧客第一”的信念開(kāi)店。
你知道嗎？您的一聲好評，對我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶，再多的辛苦勞累也值了。
為了表示誠意，本店決定為所有給本店動(dòng)態(tài)評分為5分的顧客，或是給30字以上好評的顧客，一張本店專(zhuān)用的10元代金券，望您笑納！
希望顧客能夠接受本店的道歉，給本店一次機會(huì )，讓我們有機會(huì )為您做得更好！
XX店鋪
20XX年XX月XX日
訂單延期道歉信3
XXXX公司：
您好！
貴公司反饋至我公司的關(guān)于延遲交貨的信息我公司已收悉。針對貴公司反饋的問(wèn)題，我公司迅速反應，并立即組織銷(xiāo)售、生產(chǎn)管理人員對出現的`問(wèn)題進(jìn)行徹查原因和檢討。
延遲交貨問(wèn)題的出現是貴我雙方都不愿看到的，對此給貴公司帶來(lái)的困擾和對活動(dòng)進(jìn)度的影響，我公司深感抱歉，并將在問(wèn)題處理完畢后召開(kāi)管理層會(huì )議深挖根源，明確責任。我公司保證在今后的生產(chǎn)、交貨時(shí)間的管理和控制方面會(huì )加強力度，嚴格避免同類(lèi)問(wèn)題的再次發(fā)生�？紤]到該問(wèn)題系首次發(fā)生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長(cháng)期合作的愿景，能夠對我公司給予理解和包容。最后，感謝貴公司的批評指正。
XXXX公司
20XX年XX月XX日
訂單延期道歉信4
親愛(ài)的買(mǎi)家：
您好！
很抱歉這么久才收到我們的東西，對此我首先給您表示真誠的歉意，對不起！您拍下的是預定鞋碼，當時(shí)聯(lián)系過(guò)廠(chǎng)家給了我們大約到貨時(shí)間，但沒(méi)想到的是廠(chǎng)家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對些我很抱歉也很無(wú)奈。
今天我們終于收到貨，在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn)，不吃飯，加派人手，會(huì )盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。
特意準備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意，希望您能笑納。如果您收貨后有還算滿(mǎn)意，請記得給我們好評，動(dòng)態(tài)評分也給五星評分，好嗎？
再次謝謝親們的支持了，本店會(huì )一如既往的為每個(gè)親真誠的服務(wù)，秉著(zhù)真誠的原則，我們會(huì )一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問(wèn)題請聯(lián)系我們，如果滿(mǎn)意親給我們好評對我們進(jìn)行鼓勵，不滿(mǎn)意聯(lián)系我們我們會(huì )努力讓您滿(mǎn)意的。
XX店鋪
20XX年XX月XX日
訂單延期道歉信5
親愛(ài)的卡爾先生：
您好！
對于此次出貨日期延遲，請接受我們真誠的道歉。
此次延遲是由于我們的存貨系統出了一點(diǎn)小故障，但是現在問(wèn)題已經(jīng)解決了。您的貨我們將于今天下午發(fā)出。我們確信您能在明天收到貨。
希望您能原諒我們小小的過(guò)失并且能夠繼續合作。
XX店鋪
20XX年XX月XX日
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