城市管理工作總結范文23篇
一、什么是工作總結
工作總結（Job Summary/Work Summary），以年終總結、半年總結和季度總結最為常見(jiàn)和多用�？偨Y是應用寫(xiě)作的一種，是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考�？偨Y與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據，訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行的。其間有一條規律：計劃——實(shí)踐——總結——再計劃——再實(shí)踐——再總結。
二、城市管理工作總結范文（精選23篇）
當工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績(jì)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做工作總結。下面是小編幫大家整理的城市管理工作總結范文（精選23篇），歡迎大家借鑒與參考。
城市管理工作總結1
今年我中隊的行政執法督察工作在區局領(lǐng)導和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下，充分發(fā)揮督察工作在城市管理行政執法工作中的重要作用，圓滿(mǎn)地完成了督察工作的各項任務(wù)�，F將有關(guān)工作總結如下：
一、領(lǐng)導重視，機構健全
為了有效推進(jìn)嘉定xx的城市管理依法行政工作，確保城市管理行政執法人員依法行使職權，防止執法違法的事件發(fā)生，最大限度保護行政執法相對人的合法權益，在區城管局的委任下我中隊xxx擔任中隊督察員，協(xié)同中隊長(cháng)一同做好中隊督察工作，并制作日常臺賬。
二、建立制度落實(shí)責任
為保障行政執法督察工作有效地開(kāi)展，行政執法督察根據區局督查科、辦公室制定了《行政執法督察辦公室工作職責》、《行政執法督察人員工作職責》等工作制度，并制定了嘉定xx城市管理《行政執法督察辦法》，辦法對督察的范圍、督察方式，督察內容做了詳盡的規定和布署，使工作有目標、有標準、有要求、有獎懲，在日常工作中有專(zhuān)人定期、不定期開(kāi)展效能督察，并將督察結果及時(shí)通報，保證了規章制度落到實(shí)處。
三、加強宣傳轉變觀(guān)念
為嚴格執法紀律，進(jìn)一步提升城管形象，實(shí)現爭創(chuàng )一流的城管執法隊伍目標，我中隊始終把執法督察工作看作是一項直接關(guān)系到是否依法執法、文明執法，能否提高城管形象的一項重要工作來(lái)抓。
1、今年以來(lái)，我中隊結合我xx創(chuàng )建全國文明社區工作，有針對性地開(kāi)展了一系列“城管進(jìn)“三進(jìn)”(進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè))的法律法規宣傳活動(dòng)和執法工作，大力宣傳城市管理法律法規和知識，精心構建社會(huì )參與城市管理的平臺，廣泛發(fā)動(dòng)市民群眾積極參與城市管理實(shí)踐活動(dòng)。
2、督察工作以培訓、引導為主，中隊集合年初制定的《嘉定xx城管中隊20XX年普法依法治理培訓工作實(shí)施方案》，一是就城市管理當前面臨的形勢、任務(wù)及對策；依法行政和城管執法的難點(diǎn)問(wèn)題；行政執法、處罰過(guò)程中應注意的問(wèn)題；行政執法責任制等進(jìn)行了專(zhuān)題講座。二是定期開(kāi)展專(zhuān)業(yè)法律、法規知識培訓，進(jìn)一步提升法律、法規和規章的內容熟悉度，掌握實(shí)施行政處罰的基本工作程序和基本業(yè)務(wù)技能、管理標準，提高應知應會(huì )能力。三是通過(guò)執法文書(shū)使用制度培訓，建立了案卷評查制度，對不符合要求的案卷及時(shí)進(jìn)行糾正，保證辦案質(zhì)量和案卷歸檔水平。進(jìn)一步提高執法人員對城管工作的正確認識和理解，端正心態(tài)，樹(shù)立信心，完善工作方法，提高應變能力。四是多次組織全中隊執法人員認真學(xué)習城市管理相關(guān)的行政法律法規，統一思想和認識，轉變執法觀(guān)念，認真履職到位，文明執法。
四、理清依據明確職能
重點(diǎn)抓了三項工作：一是梳理執法依據,推行公開(kāi)透明。按執法行為的種類(lèi)，如行政檢查、行政強制、行政許可、行政處罰等，分別將每項執法依據進(jìn)行了篩選梳理，細化到具體條款和標準，理清職權，并通過(guò)“三進(jìn)”活動(dòng)向廣大群眾普及。二是規范自由裁量權，推動(dòng)執法標準化。對《上海市市容環(huán)境衛生管理條例》處罰標準進(jìn)行分類(lèi)量化，縮小了自由裁量權的行使幅度和標準，加強業(yè)務(wù)指導，規范執法行為，避免了同類(lèi)案不同對待的情況，指導執法隊員的執法行為,推動(dòng)了執法工作的規范化。
五、嚴格程序確保質(zhì)量
從八個(gè)方面明確規范執法內容和標準：即執法權限合法、執法程序合法、違法事實(shí)清楚、適用法律標準、執法言行規范、文書(shū)填寫(xiě)規范、執法監督有力和檔案管理規范。按照《行政處罰法》的規定，進(jìn)一步細化了一般程序、簡(jiǎn)易程序的執法流程和審批步驟，加強了案件辦理的審核監督，促進(jìn)了辦案質(zhì)量的提高。
六、嚴格督察，成效明顯
1、在隊伍自身建設方面，我們始終圍繞“外樹(shù)形象、內強素質(zhì)”搞好行政執法隊伍建設，嚴格隊容風(fēng)紀，要求執法人員持證上崗、著(zhù)裝整齊，切實(shí)達到儀容端正、風(fēng)紀嚴謹、統一規范的管理要求，每日出勤前進(jìn)行整隊，提工作要求，使每個(gè)隊員能夠熟記業(yè)務(wù)技能和上崗要求,從源頭上防止執法違法現象發(fā)生。經(jīng)常在執法隊伍內部開(kāi)展警示教育活動(dòng)，結合全國城管工作的典型案例，引以為鑒，防止和避免執法違法行為發(fā)生。
2、現場(chǎng)執法督察方面，一是每次重大活動(dòng)或者整治行動(dòng)，中隊領(lǐng)導現場(chǎng)指揮，督察員監督到位，即時(shí)指出問(wèn)題，對不按要求著(zhù)裝、不按“三步走”程序執法的個(gè)別人員進(jìn)行嚴肅批評并記錄在案，并下發(fā)督察建議書(shū)；二是加強對中隊的督察員考核。重點(diǎn)是督察員是否按要求著(zhù)裝、是否按程序執法、有無(wú)不作為現象、有無(wú)吃拿卡要現象等，對存在的問(wèn)題以督察通報的形式要求其進(jìn)行立即整改，并將結果納入年度考核中。今年，我中隊行政執法督察員共對5次重大綜合整治行動(dòng)進(jìn)行了全程監督；日常監督檢查共督促11人次。
今年城市管理行政執法督察工作，在規范城管行政執法行為，保障和監督城市管理行政執法人員依法行使職權、認真履行職責、保護行政執法相對人合法權益、防止和糾正不依法執法、不文明執法、不認真履行法定職責等方面收到了一定的成效，為實(shí)現認真履行職責、提升城管執法隊伍形象、建立和諧城管的目標提供有力保障。
城市管理工作總結2
20xx年，xx街道為進(jìn)一步鞏固市區創(chuàng )建國家衛生城市成果，落實(shí)環(huán)境長(cháng)效管理措施，促進(jìn)和提高城市環(huán)境質(zhì)量，根據市委、市府“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò )”的有關(guān)精神和《xx市街道辦事處工作規定》，充分發(fā)揮街道的轄區管理主體作用，按照市區城市環(huán)境管理總體要求，已全面完成區創(chuàng )建國家衛生城市指揮部對街道下達xx年城市環(huán)境長(cháng)效管理主要任務(wù)。
1、認真貫徹執行《xx市城市環(huán)境管理若干規定》，全面履行《xx市街道辦事處工作規定》所確定的市容衛生管理職責，堅持“條塊結合，以塊為主”的工作原則，及時(shí)調整街道環(huán)境管理網(wǎng)絡(luò )和街道爭創(chuàng )市環(huán)境衛生紅旗街道、城市管理創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導小組，定期召開(kāi)研究部署工作，制定了街道城市環(huán)境長(cháng)效管理工作計劃。按照重心下移、責權一致和講求實(shí)效的要求，進(jìn)一步確立街道在城市管理中的主體地位和組織、協(xié)調、監督、檢查、考核的職能作用，明確各自在城市管理中的作用和職責，形成以街道為核心、單位為重點(diǎn)、社區為基礎的分工科學(xué)、責權明確、務(wù)實(shí)高效、運行有序的管理體制，做到工作有計劃、有檢查、有成效。
2、全面負責對街道轄區的環(huán)境衛生監督管理。健全了組織網(wǎng)絡(luò )，落實(shí)目標責任制，“市容環(huán)衛責任制”的簽訂、檢查落實(shí)工作由街道城管協(xié)管隊獨立完成。做到領(lǐng)導到位、組織到位、措施到位。根據街道轄區范圍，對主次干道沿街單位情況進(jìn)行逐一登記，1250家經(jīng)營(yíng)戶(hù)全部更換“市容環(huán)衛責任書(shū)”，簽訂率達100%并建立基礎臺帳。堅持每日巡視制度，加強每月對“市容環(huán)衛責任制”單位檢查考評，對責任不到位的單位和個(gè)人，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，促進(jìn)了“市容環(huán)衛責任制”管理的落實(shí)。
3、為進(jìn)一步推動(dòng)xx、新村衛生保潔的長(cháng)效化管理，提高桃花塢地區環(huán)境衛生的整體水平，3月29日街道召集xx新村保潔承包單位、社區衛生主任、協(xié)管中隊組長(cháng)近30人，對一年多來(lái)xx保潔市場(chǎng)化運作情況進(jìn)行座談。5月12日街道舉行“xx新村道路保潔市場(chǎng)化運作”招聘情況介紹會(huì )，XX區城管局有關(guān)領(lǐng)導及相關(guān)人員30余人參加了介紹會(huì )。街道向與會(huì )者介紹了《桃花塢街道xx新村道路保潔市場(chǎng)化運作實(shí)施方案》的目標要求、工作任務(wù)、保障措施；重點(diǎn)介紹了《桃花塢街道xx新村道路市場(chǎng)化運作保潔方案》各標段區域范圍、工作任務(wù)和要求、考核辦法等，并對各標段的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了詳細的介紹，為全區xx新村道路保潔市場(chǎng)化運作招標作好了全面準備工作。6月1日，在中街路社區舉行保潔工作交接儀式，自此，街道xx新村道路三個(gè)標段12個(gè)社區保潔市場(chǎng)化運作全面推開(kāi)。
4、以文明創(chuàng )建為動(dòng)力，擴大城管綜合整治宣傳層面。街道先后3次召開(kāi)“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治動(dòng)員會(huì )，在中街路、花駁岸設立宣傳站，深入開(kāi)展“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治宣傳活動(dòng)�，F場(chǎng)懸掛橫幅7條，宣傳板48塊，發(fā)放“潔凈家園、美化城市、人人有責”告居民書(shū)5000份，各類(lèi)宣傳資料1000份，市民健康知識讀本500份，并請社區老年演出隊現場(chǎng)表演腰鼓、文藝節目。動(dòng)員社區居民積極行動(dòng)起來(lái)，從我做起，告別不文明行為，清垃圾、清亂堆亂放、清亂涂亂貼、清無(wú)證攤點(diǎn)，珍惜環(huán)境，愛(ài)護家園，愛(ài)護綠化，愛(ài)護河道，愛(ài)護公共設施。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的廣泛深入的宣傳發(fā)動(dòng)，全面開(kāi)展“四清”(清垃圾、清無(wú)證攤點(diǎn)、清亂堆亂放、清亂涂亂貼)活動(dòng)和廢品收購站店外設攤整治工作，全方位實(shí)施環(huán)境綜合整治，四至六月份共清理xx63條；清除無(wú)主垃圾1150元包車(chē)、亂涂亂貼14030處、亂堆放3處；清理無(wú)證攤點(diǎn)123處；查處各類(lèi)違章行為：違章搭建10平方米、亂拉橫幅3條；并會(huì )同平江公安治安大隊、工商、城管執法局等部門(mén)，對轄區內13家無(wú)證無(wú)照廢品收購站逐一清理，扣稱(chēng)稈、清理亂堆亂放、清除嚴重污染物品并責令限時(shí)進(jìn)行整改，還居民一個(gè)整潔、優(yōu)美、有序的生活環(huán)境。下半年又開(kāi)展了“愛(ài)平江、愛(ài)社區、愛(ài)家園”環(huán)境綜合整治活動(dòng)。繼續集中開(kāi)展藝圃周邊九條xx成塊連片“潔齊美”小區的環(huán)境整治活動(dòng)，繼續抓好開(kāi)展對中街路、養育巷示范精品路支巷進(jìn)伸20米xx的環(huán)境整治和加強了對廟橋市場(chǎng)、馬醫科菜市場(chǎng)、吳趨坊疏導點(diǎn)周邊地區夫證攤點(diǎn)、亂堆放清理活動(dòng)，以及集中開(kāi)展對各社區xx的環(huán)境整治“四清”活動(dòng)。通過(guò)全方位實(shí)施環(huán)境綜合整治，創(chuàng )造了一個(gè)整潔有序的市容市貌和適合人居的城市環(huán)境。
5、市容環(huán)境衛生紅旗街道和“潔齊美”xx的創(chuàng )建工作，是城市管理的一項基礎性工作。街道利用由XX區財政撥款，XX區房管局對一些破、舊、老、危房全面修繕、解危契機，在藝圃周邊劉家浜社區的石塔橫街、周王廟弄、寶林寺前、大馬堂、五愛(ài)巷；西中市社區的十間廊屋、文衙弄、賽兒巷、天庫前等九條xx成塊連片創(chuàng )建“潔、齊、美”xx。針對吳趨坊、寶林寺前、天庫前綠化缺損、下水道堵塞、污水橫溢、垃圾清運不徹底等問(wèn)題，街道城市管理科及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系進(jìn)行綜合整治，目前，xx路面整潔，無(wú)垃圾雜物；路面硬化，墻體潔凈，無(wú)坑洼積水，無(wú)衛生死角；環(huán)境衛生責任明確，落實(shí)到位；路面暢通，秩序良好，車(chē)輛停放有序；無(wú)亂堆放、亂搭建、亂涂貼、亂設攤、亂吊掛、亂占道現象；衛生設施整潔、完好，垃圾入箱、清運及時(shí)；綠地、樹(shù)木養護良好，無(wú)枯樹(shù)、殘缺，無(wú)成片裸地，綠地內衛生整潔吸“潔章美”xx的宣傳告示牌。為廣大市民營(yíng)造一個(gè)環(huán)境整潔優(yōu)美的市容環(huán)境。
6、及時(shí)化解矛盾，搞好重點(diǎn)、窗口地區和突出難點(diǎn)問(wèn)題的整治。開(kāi)展校園周邊專(zhuān)項整治行動(dòng)20余次并轉入長(cháng)效管理；整治流動(dòng)攤擔3000余個(gè)；開(kāi)展大規模夜排檔整治宣傳行動(dòng)1次并長(cháng)期值勤管理，教育、制止店外經(jīng)營(yíng)違章戶(hù)10000余家。繼續開(kāi)展對亂桂橫幅、亂設廣告、亂涂亂貼等的整治。上半年共處理亂涂亂貼16000萬(wàn)余處。街道城管協(xié)管員綜合考評成績(jì)始終名列全區第一名。
7、積極配合開(kāi)展創(chuàng )建市容環(huán)境管理示范路工作。3月4日上午在中街路設立宣傳站，開(kāi)展創(chuàng )建中街路、養育巷“示范、精品路”宣傳活動(dòng)。向廣大市民和沿街單位宣傳城市管理和行政執法的相關(guān)政策和法律法規，同時(shí)就創(chuàng )建市容管理示范路做了詳細介紹，解答了關(guān)于如何進(jìn)行戶(hù)外廣告設置，如何規范商家的經(jīng)營(yíng)行為，以及落實(shí)門(mén)前三包責任等問(wèn)題。這次宣傳活動(dòng)，共懸掛橫幅3條，宣傳牌24塊，發(fā)出發(fā)出宣傳材料500份。
8、強化轄區內施工場(chǎng)地衛生的監督管理。督促轄區內施工場(chǎng)地兒童醫院門(mén)診綜合大樓按規定圍欄作業(yè)，做到不占道堆放、無(wú)積存建筑垃圾、文明施工、工完場(chǎng)清。并做好對施工單位進(jìn)行噪音監測(每二天審批一次)。
9、開(kāi)展健康教育、建設健康城市。開(kāi)展了單位、社區環(huán)境衛生競賽活動(dòng)，與建設健康城市活動(dòng)緊密結合起來(lái)，完成了單位、社區建設健康城市基線(xiàn)調查和20xx年建設健康城市自我評估。各社區每月舉行一次健康知識講座，街道每月組織單位、社區環(huán)境衛生互查活動(dòng)和定季度更換環(huán)境衛生宣傳櫥窗內容。xx街道(健康機關(guān))、中醫院(健康醫院)、麗都大酒店(健康賓館)獲得xx市2004年度建設健康先進(jìn)單位；學(xué)士社區(健康社區)獲得先進(jìn)社區稱(chēng)號。
10、積極開(kāi)展市、區安全衛生小區創(chuàng )建達標活動(dòng)。街道圍繞“創(chuàng )安全文明衛生大院”主題活動(dòng)，發(fā)動(dòng)居民自己動(dòng)手做到綠化、美化家園，全街道已建成市區安全文明衛生大院107個(gè)。加強了對城市道路綠化和小區綠化的補栽、修剪、澆水、打藥、除蟲(chóng)等日常養護工作的力度。另外，為保障社區居民群眾的生命財產(chǎn)安全，對轄區內的枯危危樹(shù)木進(jìn)行全面普查，對查出的36棵枯危樹(shù)木進(jìn)行修剪，砍伐2棵嚴重影響居民生活的泡洞樹(shù)，基本解決了轄區內的枯危樹(shù)木，給居民一個(gè)安全、整潔的生活環(huán)境。
11、根據市委、市政府主要領(lǐng)導關(guān)于亮化燈光，全面提升城市形象和為市民提供整潔優(yōu)美環(huán)境的批示精神，根據XX區建筑景觀(guān)照明照明任務(wù)分解書(shū)確定，涉及我街道轄區的單位有七家：平四路南建筑、水城客棧(平門(mén)閘)、xx市航運公司、閣云樓、麗都大酒店(中國銀行)、太平洋保險公司和xx人才市場(chǎng)。為搞好轄區范圍內的街景燈光，街道辦事處成立xx街道街景燈光建設工作小組，積極配合督促各有關(guān)建設單位按期完成施工圖審查、工程施工及接電、驗收工作，確保在市政府規定的時(shí)間內亮燈。
12、鞏固、提高單位衛生管理水平。年初，街道與轄區各單位簽訂了衛生、環(huán)保目標責任書(shū)，堅持“條塊結合”原則，不斷強化“屬地管理”的工作職能，對長(cháng)效管理工作實(shí)行統一領(lǐng)導、統一管理、統一檢查、統一考核。開(kāi)展了轄區單位、社區居委會(huì )環(huán)境衛生長(cháng)效管理衛生紅旗競賽活動(dòng)，年有計劃、月有考核、日有檢查、工作有成效，在環(huán)境管理中做到網(wǎng)絡(luò )健全、制度完善、臺帳資料齊全，建立健全愛(ài)衛會(huì )組織管理網(wǎng)絡(luò )，年初與街道轄區單位簽訂了《單位愛(ài)國衛生工作目標責任書(shū)》，切實(shí)做到門(mén)內、門(mén)外達標，并開(kāi)展了“單位衛生流動(dòng)紅旗”競賽，每月定期召開(kāi)聯(lián)防片活動(dòng)，并對各單位進(jìn)行衛生普查一次，發(fā)揮單位衛生聯(lián)防片的作用，加強自查與互查，單位衛生資料齊全，促進(jìn)了單位衛生管理，使轄區單位的衛生工作落到實(shí)處。
13、積極開(kāi)展對轄區內飲用水井的消毒工作，轄區內共有飲用水井66只，井水消毒率達100%，抽檢合格率達98%以上，轄區內無(wú)腸道傳染病爆發(fā)流行。
14、依法開(kāi)展除四害工作。根據市愛(ài)衛會(huì )通知精神，開(kāi)展了春季滅鼠和露頭蚊蠅消殺統一活動(dòng)、夏季滅蟑活動(dòng)。春、冬季共投藥912公斤，設置鼠夾3050只，鼠籠1177只(次)，合理設置固定的毒餌箱615只，發(fā)放滅蟑凈片15箱。將藥物分發(fā)至各社區、單位，切實(shí)加強除害防病的宣傳工作，利用宣傳櫥窗、黑板報、墻報等宣傳陣地，向社區居民、單位宣傳滅鼠消殺蚊蠅、蟑螂的重要性和正確方法，以及劇毒急性鼠藥的危害；切實(shí)做好嚴防誤食鼠藥和一旦誤食中毒后如何解毒的宣傳工作。認真搞好室內外環(huán)境衛生，清除垃圾與雜物，采取治標與治本相結合的水分殺方法，確保各項措施落到實(shí)處。為順利通過(guò)10月19-21日省愛(ài)衛會(huì )組織的滅蟑螂先進(jìn)城市期滿(mǎn)3年的復查，提高城市生活質(zhì)量，保障市民身體健康，加快健康城市的建設步伐，根據市區愛(ài)衛會(huì )工作部署，街道城市管理科積極應對，于10月12日召開(kāi)轄區單位衛生聯(lián)防片、社區衛生會(huì )議，堅持條塊結合、以塊為主的原則，明確責任，真正做到“四個(gè)統一”：統一領(lǐng)導、統一指揮、統一方法、統一行動(dòng)，詳細布置了滅蟑迎檢要求；在社區廣泛宣傳，做到家喻戶(hù)曉，人人皆知，使廣大市民群眾人人動(dòng)手，積極配合，主動(dòng)參與。以整治環(huán)境為主，消滅各類(lèi)“四害”孳生棲息場(chǎng)所，強化各類(lèi)消殺措施，真正做到“四個(gè)結合”：治本與治標、專(zhuān)業(yè)隊伍與群眾運動(dòng)、藥物與器械、突擊與經(jīng)常相結合。于10月16日又對推薦復查單位進(jìn)行預查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出改進(jìn)，將各項工作做細做實(shí)，真正做到“四到位”：責任到位、工作到位、措施到位、效果到位，確保通過(guò)省滅蟑螂先進(jìn)城市復查。全街道轄區內共有垃圾箱(桶)286只，今年重點(diǎn)更換了通和新村垃圾桶25只，石幢新村垃圾桶6只，鐵路新村垃圾桶6只，建筑新村垃圾桶4只。垃圾箱設施完好，每二天清洗一次，保證箱體內外整潔，周?chē)鸁o(wú)積污；垃圾入箱，日產(chǎn)日清，清運及時(shí)；居民小區內化糞池、窨井、陰溝設施完好，無(wú)污水溢流。
15、認真做好城管信訪(fǎng)工作。為使政府與群眾進(jìn)行零距離溝通。街道辦事處堅持把抓好人大代表提案作為為民辦實(shí)事，履行公開(kāi)承諾的內容。今年，承辦人大代表建議2件，接待群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電100多件(次)，總體內容均圍繞著(zhù)環(huán)境衛生、煙塵、躁聲污染、違章搭建等問(wèn)題。對于群眾反映的問(wèn)題，我們首先做好調查工作，再進(jìn)行協(xié)調，處理工作，做到件件有答復、事事有回音，結案率達100%。
今后主要工作：
1、繼續深入開(kāi)展“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治活動(dòng)，落實(shí)長(cháng)效管理措施，保持市容環(huán)境衛生長(cháng)治久潔。
2、繼續加強對無(wú)證、流動(dòng)攤販的清理，以及重點(diǎn)馬醫科市場(chǎng)、廟橋市場(chǎng)、西街、下塘街、第四中學(xué)等周邊地區管理。
3、進(jìn)一步健全城市環(huán)境長(cháng)效管理四級網(wǎng)絡(luò )，各行其司、各負其責，加強對xx新村道路保潔質(zhì)量的檢查考核，做到二個(gè)結合：一是結合創(chuàng )“紅旗街道”、“紅旗社區”、“潔齊美”xx標準和“市容環(huán)境責任制”要求進(jìn)行；二是結合社區xx新村市場(chǎng)化運作檢查考核標準進(jìn)行，以確保全街道轄區環(huán)境衛生狀態(tài)長(cháng)治久潔。
城市管理工作總結3
第一季度我單位按照今年工作的總體部署，以做好日常巡查為主線(xiàn)，以做好保障為重點(diǎn)，精心組織，科學(xué)安排，圓滿(mǎn)完成第一季度工作任務(wù)，現總結如下：
一、思路清晰，重點(diǎn)明確
根據城市管理支隊20xx年工作部署，第一季度開(kāi)展七項專(zhuān)項治理行動(dòng)，分別是：城市道路挖掘等施工現場(chǎng)文明施工的專(zhuān)項治理；道路養護、維修、挖掘等施工現場(chǎng)揚塵治理的專(zhuān)項治理；城市道路上窨井蓋存在問(wèn)題的專(zhuān)項治理；城市道路上污水外溢整治的專(zhuān)項治理；城市道路上廣場(chǎng)磚損壞整治的專(zhuān)項治理；無(wú)障礙設施的專(zhuān)項治理；城市道路范圍內存在安全隱患的專(zhuān)項治理；協(xié)助做好市容市貌工作。
二、以品牌促工作，打造群眾滿(mǎn)意城市管理隊伍
按照“快速反應”品牌目標，各中隊在日常和專(zhuān)項巡查時(shí)做到了發(fā)現問(wèn)題快、處理問(wèn)題快、解決問(wèn)題快，第一季度發(fā)現問(wèn)題件，解決問(wèn)題件。
1、加強不文明施工的專(zhuān)項治理。從元月開(kāi)始，對挖掘市區道路的從辦理道路挖掘手續、按手續施工、懸掛公示牌、圍擋合格、及時(shí)清理垃圾等五個(gè)要求進(jìn)行集中排查治理，督促整改達不到標準的處。
2、加強廣場(chǎng)磚治理。廣場(chǎng)磚治理一直都是我們的重點(diǎn)，截止目前，開(kāi)展廣場(chǎng)磚專(zhuān)項治理次，督促整改破損、下沉等問(wèn)題處。
3、開(kāi)展窨井及窨井蓋問(wèn)題巡查，針對城市道路上窨井雨水篦子存在的高出或低于路面、井蓋丟失破損、管道堵塞、污水外溢等問(wèn)題，開(kāi)展專(zhuān)項治理3次，解決處理問(wèn)題處；
4、開(kāi)展無(wú)障礙巡查，按照國家無(wú)障礙設施建設標準，對新建和已建成的無(wú)障礙設施進(jìn)行排查次，督促整改不合格地方處，進(jìn)行治理非法占壓盲道次。
5、開(kāi)展道路安全隱患巡查，對道路上出現的沙石、預制板、廢棄物占道情況、裸露地釘以及其他存在安全隱患的因素進(jìn)行排查次，發(fā)現督促整改安全隱患處。
6、舉一反三，清理人行道上護欄護杠地鎖等違規設施。開(kāi)展“清障”行動(dòng)4次。對人行道上私自設置護欄、護杠、停車(chē)鎖，不具備停車(chē)條件的人行道隨意停車(chē)、車(chē)輛占壓盲道等違法現象進(jìn)行整治。治理余處，非法圈占人行道處。
7、協(xié)助處理市容市貌問(wèn)題，對道路上流動(dòng)攤販、店外經(jīng)營(yíng)、垃圾隨意堆放等市容市貌問(wèn)題發(fā)現后通知各區政府辦理，共發(fā)現x件。
三、下一步工作打算
除做好日常巡查工作外，重點(diǎn)開(kāi)展以下方面治理：
1、開(kāi)展揚塵治理工作，開(kāi)展道路養護、維修、挖掘等施工現場(chǎng)揚塵治理的專(zhuān)項巡查；
2、開(kāi)展城市道路上廣場(chǎng)磚損壞整治治理，城市道路上窨井蓋治理和人行道上地樁等問(wèn)題的治理；
3、進(jìn)一步加大巡查頻次，擴大專(zhuān)項巡查的內容和范圍，更多的查處問(wèn)題，減少群眾投訴。
4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
城市管理工作總結4
20XX年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導和統一部署下，市城管局圍繞提升市容環(huán)境面貌和城市管理現代化水平的要求，深化數字化城管建設運行，提升屬地化、網(wǎng)格化管理水平，深化依法行政文明執法，完善行政執法工作機制，深化城市環(huán)境綜合整治，治理城市環(huán)境薄弱環(huán)節，全力以赴推進(jìn)各項城市管理重點(diǎn)工作，確保了目標任務(wù)的全面完成。
這一年中，通過(guò)投運數字城管，“網(wǎng)格化”管理機制逐步構建。市數字化城管系統4月份起試運行，在345.3平方公里范圍內普查部件123.7萬(wàn)個(gè)，并將1200多條主次干道和背街小巷，劃定為951個(gè)單元網(wǎng)格，全面實(shí)施信息采集整改和網(wǎng)格化巡查管理。據統計，全年共采集發(fā)現問(wèn)題17.1萬(wàn)件，轉派至各區、各相關(guān)部門(mén)7.3萬(wàn)件，處置率和反饋率均達100%。其中，濱湖區數字城管平臺率先完成與市級平臺的對接，并與“網(wǎng)格化”管理相結合，落實(shí)了屬地管理責任。
這一年中，突出市容綜合整治，市區環(huán)境面貌有所鞏固。全面實(shí)施“931”城市環(huán)境綜合整治，對本系統職責范圍內的85項整治任務(wù)，落實(shí)責任，狠抓推進(jìn)，確保了20xx-20xx三年城市環(huán)境綜合整治工作的圓滿(mǎn)收官，在今年初省級檢查驗收中，我市的各項工作得到了省考核組的一致肯定。以第四屆世界佛教論壇、文明城市和衛生城市復檢為契機，深入開(kāi)展市容環(huán)境專(zhuān)項整治，全年整治各類(lèi)顯見(jiàn)性市容違法行為15.3萬(wàn)起，拆除違法建設17.7萬(wàn)平方米，清除衛生死角、無(wú)主垃圾6.1萬(wàn)余處、計10.6萬(wàn)噸。北塘區針對一些突出問(wèn)題，創(chuàng )新實(shí)行“公約式管理”，召集管理對象、居民、社區等各方達成“契約”，變城管執法者為裁判者，既有效化解了矛盾，又解決了疑難問(wèn)題。在各項重點(diǎn)整治活動(dòng)中，公安交通治安分局充分發(fā)揮組織協(xié)調作用，扎實(shí)推行“城警聯(lián)動(dòng)”模式，調處執法糾紛70余起，保障了城管執法活動(dòng)的順利開(kāi)展。
這一年中，著(zhù)力提升街景品質(zhì)，創(chuàng )新成果得到體現。深化戶(hù)外廣告市場(chǎng)化運作，全年公開(kāi)拍賣(mài)戶(hù)外廣告2批次、出讓金2784萬(wàn)元，完成20個(gè)新改建項目戶(hù)外廣告規劃論證。全市14條主要道路 “包裝出新”， 42條背街小巷完成綜合治理。在新區路段成功試點(diǎn)政府性投資公共停車(chē)泊位電子管理方式。據悉，我市的“百巷崇安”、戶(hù)外廣告綜合管理等工作被列為省廳的創(chuàng )新項目，將在全省予以推廣。此外，南長(cháng)區結合轄區背街小巷治理，進(jìn)一步加大市容難點(diǎn)攻堅和軟硬件投入力度，把中聯(lián)新村主干道、建工一支路等市容熱點(diǎn)轉變成了市容亮點(diǎn)�；萆絽^研究出臺“區城鎮停車(chē)秩序專(zhuān)項整治行動(dòng)方案”，建立公安、交警、城管聯(lián)動(dòng)機制，轄區內停車(chē)秩序亂的問(wèn)題有望得到改善。
這一年中，狠抓依法行政，隊伍規范程度不斷攀升。強化城管法制調研，在全系統組織開(kāi)展論文征集、專(zhuān)題研討、文章交流等活動(dòng)。強化隊伍規范化建設，出臺2類(lèi)城管基層站所的公共服務(wù)規范，全面實(shí)行執法隊伍公共服務(wù)標準化。組織機關(guān)干部、基層骨干走進(jìn)大學(xué)脫產(chǎn)培訓，組織支隊全體執法人員，集中封閉式軍訓培訓。加大依法行政監督力度，規范行政許可，全年辦理各類(lèi)行政許可2639件、準予許可2554件。錫山區進(jìn)一步加強基層法制員隊伍建設，發(fā)揮法制監督作用，堅持每月案卷質(zhì)量考核，確保了所有案件禁得起查、受得了評。市支隊深入開(kāi)展“使命大討論”主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步整頓作風(fēng)紀律，并在勤新市場(chǎng)守點(diǎn)整治、制止太湖廣場(chǎng)違法商貿活動(dòng)、新區大型高炮強拆等重大整治行動(dòng)中，有效發(fā)揮了協(xié)調主導和對區支撐作用。
這一年中，加強垃圾收運處置，環(huán)衛作業(yè)質(zhì)量穩步提升。全年市區共收集、清運、無(wú)害化處置生活垃圾132.4萬(wàn)噸，建成區生活垃圾機械化收集率、無(wú)害化處理率繼續保持100%。城市快速路、主次干道機械化清掃率達90%，超出省下達指標5個(gè)百分點(diǎn)。全市新增建筑垃圾集中轉運點(diǎn)140處。有序推進(jìn)廣益星苑等16個(gè)新增小區生活垃圾分類(lèi)收集試點(diǎn)，尤其新區長(cháng)江國際雅園小區與慈濟公益組織合作，把垃圾分類(lèi)試點(diǎn)提高到一個(gè)新的高度。
這一年中，樹(shù)立為民服務(wù)宗旨，城管保障力度有效增強。以解決群眾困難為目標，加強投訴受理處理工作，今年以來(lái)市、區投訴平臺合計受理處理投訴1.3萬(wàn)余件，案件總量下降6.76%，滿(mǎn)意率同比上升7.43%。以服務(wù)市民群眾為己任，做好市容環(huán)境保障工作，全年共計下達保障令、組織市容保障行動(dòng)39次，尤其佛教論壇、文明城市和衛生城市復檢期間發(fā)揮了重要的保障作用，同時(shí)，在雨雪災害性天氣和大氣污染預警應急響應中，城管成為了一支生力軍隊伍。
城市管理工作總結5
20xx年，在上級領(lǐng)導的關(guān)心和業(yè)務(wù)指導下，透過(guò)社區城市管理工作人員的共同努力，城市管理工作開(kāi)展的有聲有色，轄區環(huán)境及衛生面貌有了改觀(guān)�，F將城市管理工作匯報如下:
在楊公堤轄區內，實(shí)行了定崗定責，層層承包的辦法，做到職責到人，明確目標，并狠抓落實(shí)下功夫，全面落實(shí)門(mén)前三包職責制，并派專(zhuān)人全天候對大街小巷道路清掃保潔狀況進(jìn)行巡視檢查，對道路保潔狀況進(jìn)行監督，遇到清掃保潔量大及重大檢查狀況時(shí)，社區及時(shí)調整補充人員，加班加點(diǎn)，確保清掃保潔工作質(zhì)量，確保垃圾日產(chǎn)日清。同事在此基礎上成立了日檢查，周小結制度，獎優(yōu)罰劣，有力促進(jìn)了環(huán)境衛生崗位職責制的落實(shí)。在迎接省，市縣考評期間，對主次干道和人員密集場(chǎng)所增派多名保潔志愿者及社區監督員中午不間斷作業(yè)，并且延長(cháng)保潔時(shí)間，社區環(huán)境得到了很好的改善。
對于沿街門(mén)店亂堆亂放和馬路“小廣告”現象。在日常工作中我們注重教。管。罰的綜合運用，透過(guò)堵一批，疏一批，罰一批，整一批，全面完成了整治任務(wù)。共拆除不規范廣告牌20多塊，清理馬路“小廣告”xx0多處，取締占道經(jīng)營(yíng)，流動(dòng)攤販，突出門(mén)店經(jīng)營(yíng)30多處，透過(guò)整治，占道經(jīng)營(yíng)和亂堆亂放大大減少，環(huán)境面貌有了顯著(zhù)改觀(guān)。
社區注重抓好日常教育工作，在潛移默化中提高居民的環(huán)境保護意識。期間我們以開(kāi)展世界環(huán)保日宣傳活動(dòng)為契機，大張旗鼓地集中開(kāi)展宣傳活動(dòng)。從機關(guān)到學(xué)校，從社區到樓院透過(guò)標語(yǔ)。條幅。展板。宣傳欄等形式，開(kāi)展了對有關(guān)活動(dòng)資料，目標和要求的宣傳:一是抓住繁華地段宣傳面廣德優(yōu)勢，在轄區主要街道設立了電子顯示屏進(jìn)行宣傳。透過(guò)一系列宣傳活動(dòng)開(kāi)展，極大地提高了轄區居民的建立意識，營(yíng)造了轄區氛圍濃厚的建立環(huán)境，有力的推動(dòng)了城市管理工作。二是對轄區居民，單位和從業(yè)人員分層次開(kāi)展了有關(guān)環(huán)境保護專(zhuān)業(yè)知識培訓活動(dòng)，來(lái)增強居民的愛(ài)護環(huán)境的觀(guān)念和自我保健的意識，同時(shí)來(lái)增強轄區居民的主人翁職責感。
人人知曉，人人參與，我社區在今年11月xx日開(kāi)展了集中滅鼠活動(dòng)，在開(kāi)展突擊滅鼠活動(dòng)前，召開(kāi)了滅鼠專(zhuān)項會(huì )議，利用多種宣傳，把鼠的危害性。滅鼠的重要性和滅鼠的方法告知廣大市民。在開(kāi)展突擊滅鼠活動(dòng)中，力求清楚死角，消滅鼠棲息繁殖場(chǎng)所。添堵鼠洞。清除鼠跡，從而有效改善環(huán)境，控制鼠類(lèi)生存環(huán)境，使滅鼠工作做到宣傳與整治相結合，為社區居民營(yíng)造了一個(gè)良好的工作。生活環(huán)境。
社區城市管理工作還在持續，但在工作中還有許多不足之處，在管理中還要大膽和主動(dòng)，社區基礎條件還比較差，今后還應用心主動(dòng)地和上級各部門(mén)配合，爭取轄區城市管理和環(huán)境衛生得到提高。給轄區居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境。
城市管理工作總結6
在全市爭創(chuàng )雙城工作中，社區按照上級要求，迅速行動(dòng)，按《全國雙城測評體系》標準，采取四項措施，確保創(chuàng )城工作扎實(shí)有效開(kāi)展。
一、加強領(lǐng)導，踏尋雷鋒足跡，弘揚雷鋒精神
為進(jìn)一步弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，弘揚中華傳統美德，傳播志愿服務(wù)理念，推動(dòng)學(xué)習雷鋒活動(dòng)常態(tài)化、機制化，為創(chuàng )城工作舔磚加瓦，營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍，曙光社區組織學(xué)雷鋒志愿者開(kāi)展了“踏尋雷鋒足跡，弘揚志愿精神”主題活動(dòng)，志愿者們對轄區內的空巢老人進(jìn)行了摸底登記，并根據老人實(shí)際情況組織志愿者進(jìn)行“一對一”照管服務(wù)。
社區還聯(lián)系區、旗袍協(xié)會(huì )，給患“兩癌”婦女呂靜送去了慰問(wèn)金。通過(guò)志愿者活動(dòng)，使轄區的弱勢群體真正感受到了黨和政府的關(guān)愛(ài)。
二、全民動(dòng)員，宣傳教育多舉措
在街區主干道、各社區懸掛創(chuàng )城宣傳條幅200余條，制作宣傳欄及展板百余個(gè)，制作樓道版200余塊，并倡導轄區各級文明單位積極行動(dòng)起來(lái)，通過(guò)電子屏等多種形式，宣傳創(chuàng )城宣傳。向轄區居民、沿街商鋪發(fā)放《創(chuàng )城宣傳單》5000余份，并開(kāi)展“市民道德講堂”，廣泛進(jìn)行社會(huì )主義核心價(jià)值體系、公民道德和素質(zhì)教育的宣講，社區擬定“我文明我奉獻———我為創(chuàng )城做貢獻”大討論活動(dòng)方案，定期組織機關(guān)、社區干部、轄區志愿者參加，努力做到創(chuàng )城工作人人知曉、人人參與，形成濃厚的創(chuàng )城宣傳氛圍。
三、多彩活動(dòng)，文化引領(lǐng)促和諧
發(fā)揮社區格日勒藝術(shù)團的力量，開(kāi)展公益演出，在黨員中樹(shù)立關(guān)愛(ài)社會(huì )、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)自然的時(shí)代精神。還廣泛調動(dòng)轄區民俗文化潛力，采取群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)、富有成效的形式，多渠道、多層次開(kāi)展“創(chuàng )城”的引領(lǐng)工作，豐富群眾文化生活，營(yíng)造濃厚的創(chuàng )城氛圍，真正做到創(chuàng )建文明城市工作家喻戶(hù)曉，深入人心。
四、適時(shí)了解掌握社區轄區內企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)的發(fā)展規模、勞動(dòng)保障管理工作狀況
為了適時(shí)了解掌握社區轄區內企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)的發(fā)展規模、勞動(dòng)保障管理工作狀況以及落實(shí)勞動(dòng)保障法律、法規的實(shí)際情況，全力保障企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)用人單位職工的合法權益，近期，曙光社區工作人員對轄區160余家用工單位開(kāi)展了一次走訪(fǎng)入戶(hù)信息采集工作。
走訪(fǎng)過(guò)程中，社區工作人員對個(gè)體工商戶(hù)的法人、工商營(yíng)業(yè)執照、聯(lián)系電話(huà)、單位名稱(chēng)、詳細地址、經(jīng)營(yíng)面積等情況進(jìn)行詳細的登記的同時(shí)社區工作人員還給新開(kāi)店的個(gè)體工商戶(hù)留下了社區聯(lián)系方式，讓他們以后若有什么需求或者需要社區提供相關(guān)服務(wù)的可以隨時(shí)聯(lián)系社區，為社區服務(wù)個(gè)體工商戶(hù)、做好個(gè)體工商戶(hù)工作打好基礎。
總之，通過(guò)近一段時(shí)間的努力，取得了階段性成果，但與《國家創(chuàng )雙城標準》相比還存在一定差距。社區將進(jìn)一步拓展和深化創(chuàng )城工作，明確各部門(mén)職責和近期工作重點(diǎn)，扎實(shí)有效推進(jìn)創(chuàng )城工作有序開(kāi)展。
城市管理工作總結7
轉眼間，20xx年的創(chuàng )城工作隨著(zhù)國家測評組測評的結束而又結束了，盡管我在寫(xiě)創(chuàng )城稿件的時(shí)候總是寫(xiě)“不為創(chuàng )城而創(chuàng )城，創(chuàng )城只為惠民生�！边@句話(huà)，但是不管承不承認，我們的一切工作都只是為了這兩天的最后一搏。國家測評過(guò)后，一切結束，創(chuàng )城只期待成功。就像是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)，其他參與創(chuàng )城的同仁們都是我們的“友軍”，而我們幾個(gè)卻是長(cháng)期“戰士”，戰爭結束后，總會(huì )給人以無(wú)限感慨。
20xx年，我印象中的創(chuàng )城是從2月份開(kāi)始的，區創(chuàng )城辦下發(fā)了《關(guān)于對校外未成年人心理健康輔導站（點(diǎn)）建設現狀進(jìn)行摸底調查的通知》，3月份，區創(chuàng )城辦還是對心理咨詢(xún)室站點(diǎn)進(jìn)行摸底，區創(chuàng )城辦要求我們街道報送《20xx年創(chuàng )城方案》，創(chuàng )城辦這樣零零碎碎的事情，一直延續到六月中旬，在二月初至六月中旬這段時(shí)間里，可以說(shuō)我是創(chuàng )城戰線(xiàn)的唯一戰士，萬(wàn)事ok，一切順利。
時(shí)間一直到20xx年6月13日星期四，在這一天，一共有七件事情，分別是：
�。�1）《關(guān)于做好迎接省級文明測評檔案報送工作的有關(guān)要求》，要求街道這一天上午各相關(guān)部門(mén)將紙質(zhì)檔案和電子版報宣傳辦，下午整理后交東營(yíng)區創(chuàng )城辦。
�。�2）創(chuàng )城辦督導組今上午打過(guò)電話(huà)來(lái)要實(shí)地查看看善行義舉四德榜，我把情況給他們說(shuō)了下，各社區善行義舉四德榜一周之內必須完成。
�。�3）《關(guān)于組織提報“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊”相關(guān)檔案材料的通知》要求報送學(xué)雷鋒志愿者報名登記表、花名冊、20xx年以來(lái)開(kāi)展活動(dòng)的文件、文字、圖片資料，截止至6月13日下午下班前。
�。�4）《關(guān)于在全區開(kāi)展“我們的節日端午節”主題實(shí)踐活動(dòng)的通知》要求6月18日前將活動(dòng)開(kāi)展情況的文字材料和相關(guān)照片報區文明辦。
�。�5）道外區委宣傳部20xx年6月3日發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展“我與中國夢(mèng)”百姓宣講活動(dòng)的通知》，街道領(lǐng)導要求婦聯(lián)的王晶，三棵樹(shù)社區的孫桂芝兩名同志代表街道參加此次演講比賽。
�。�6）關(guān)于印發(fā)《全國城市文明程度指數測評責任分工》的通知及關(guān)于印發(fā)《全國未成年人思想道德建設工作測評責任分工》的通知印發(fā)到各工作站及相關(guān)部門(mén)，這是20xx年我們創(chuàng )城的主要依據。
�。�7）對社區下發(fā)《關(guān)于對涉及省級文明區實(shí)地考察測評重點(diǎn)責任單位迎檢工作實(shí)行周報送制度的通知》，自上周起至省級文明區測評結束，每周周五上午10：00前報送。這一天可以說(shuō)是我干創(chuàng )城工作最忙的一天。
時(shí)間從20xx年6月13日到6月22日星期六這一天，大約是9天的時(shí)間，我在整理省級文明區的檔案，這也是讓我感覺(jué)到創(chuàng )城最嚴峻的時(shí)刻，因為對檔案的要求已經(jīng)不是說(shuō)編編造造，只要零部件齊全，檔案整體就能過(guò)關(guān)的時(shí)候了，省級文明區的檔案整理工作可以說(shuō)時(shí)間短、任務(wù)重，在連續九天把檔案交了去退回來(lái)，反反復復之后，創(chuàng )城工作已經(jīng)不是我一個(gè)人所能應付得了的了。在整理省級文明區這段時(shí)間內，道德講堂的工作雖然一直是我指導負責，領(lǐng)導體諒，交給某人，由此也引發(fā)了某人對我的不滿(mǎn)，再次聲明，對于道德講堂的安排，實(shí)屬領(lǐng)導的自我意志，與我真是一點(diǎn)關(guān)系也沒(méi)有。
6月24日這一天，鑒于我在創(chuàng )城工作上真的做了“戰士”，參與了一場(chǎng)充滿(mǎn)硝煙的戰爭，領(lǐng)導對創(chuàng )城工作下大魄力，增加了人手。很多人都加入了檔案整理的工作中，創(chuàng )城隊伍開(kāi)始壯大。
整個(gè)七月份，我為創(chuàng )城所做的也就是制訂各種方案、草擬各種通知，安排創(chuàng )城人員等不用出辦公室、只能在電腦上轉化成文字即可完成的工作。7月4日，下通知讓社區到街道領(lǐng)取創(chuàng )城宣傳畫(huà)、讓社區報需要環(huán)境整治的點(diǎn)、督促社區在各居住小區小區出入處（道路旁或花圃、草皮中）設置“講文明樹(shù)新風(fēng)，做遵德守禮哈爾濱人”提示牌；7月5日，上報網(wǎng)絡(luò )文明志愿者材料；7月8日，上報創(chuàng )城周報表、回創(chuàng )城37號督辦單；7月9日，發(fā)放“道外區人居環(huán)境獎”宣傳材料及創(chuàng )城信息報送工作；7月12日，通知各社區一起去大興等社區參觀(guān)學(xué)習……此外還有，上報三棵樹(shù)街道社區環(huán)境綜合整理情況、三棵樹(shù)區公共文明引導員安排表上報等工作，在7月23日之前的二十余天，我主要承擔環(huán)境綜合整治材料匯報及創(chuàng )城督辦單回復，回復創(chuàng )城督辦單大約有七次。在7月23日，在周主任、董書(shū)記的安排和指導下，三棵樹(shù)街道制定整理了《三棵樹(shù)街道公共環(huán)境綜合治理網(wǎng)格化管理分工表》《三棵樹(shù)街道抽調人員擔任網(wǎng)格文明引導員統計表》《三棵樹(shù)街道公共文明引導員名單》《三棵樹(shù)街道公共文明引導員招募情況統計》四份關(guān)于街道網(wǎng)格管理及文明引導員管理的重要材料，使街道創(chuàng )城工作能在網(wǎng)格化管理的模式下得以分工明確、讓創(chuàng )城更加的順利，街道上下全員調動(dòng)，創(chuàng )城工作擰成一股繩。街道召開(kāi)了20xx年創(chuàng )城動(dòng)員大會(huì )，會(huì )上下發(fā)了近四百份創(chuàng )城相關(guān)材料。
進(jìn)入八月份以來(lái)，20xx年創(chuàng )城的主要脈絡(luò )已經(jīng)十分清晰，我所負責的幾項工作，一是創(chuàng )城檔案材料的整理，在街道領(lǐng)導指導下以及社區領(lǐng)導和同事一起的幫助和努力下順利完成；二是學(xué)雷鋒志愿服務(wù)建設與志愿服務(wù)站點(diǎn)建設情況，從對各社區的志愿服務(wù)檔案整理督導、志愿服務(wù)站點(diǎn)建設、編寫(xiě)發(fā)放志愿服務(wù)檔案整理明白紙、編寫(xiě)印發(fā)《志愿服務(wù)點(diǎn)問(wèn)答手冊》、創(chuàng )城氛圍營(yíng)造等多管齊下，確保在志愿服務(wù)上百分之百不出問(wèn)題；三是創(chuàng )城調查問(wèn)卷，印制創(chuàng )城宣傳小冊子、調查問(wèn)卷等；四是各社區“遵德守禮提示牌”的分配。先后聯(lián)系廣告公司制作了800套提示牌。在這期間，先后三次對社區工作站、街道各部門(mén)、居委會(huì )主任印發(fā)創(chuàng )城迎檢測評標準近三百份。
三年創(chuàng )城已接近尾聲，堅持到現在，無(wú)論是創(chuàng )城還是宣傳工作，我一直是“從一而終”，就算是感情再淡，因時(shí)間的長(cháng)度也變的厚重；就算是經(jīng)驗再少，因歲月的積累也變得豐盈。離鄉背井，我把工作單位當成自己的家，把辦公室當成自己的家，把遇見(jiàn)的同事和朋友當成自己的親人，感謝現在的工作和我遇見(jiàn)的每一個(gè)人，一切的一切都讓我不斷成長(cháng)。
城市管理工作總結8
一、城鎮垃圾治理方面
一是制定印發(fā)相關(guān)政策文件。先后印發(fā)《XX省城鎮生活垃圾無(wú)害化處理設施建設“十三五”規劃》《關(guān)于做好推進(jìn)資源循環(huán)化利用基地建設有關(guān)工作的通知》《XX省城鎮生活垃圾治理能力提升三年行動(dòng)方案(20xx-20xx年)》《全省城鎮生活垃圾治理工作實(shí)施方案(20xx-20xx年)》。截至20xx年底，三年行動(dòng)方案所列的項目，已完成新建改造18座生活垃圾無(wú)害化處理場(chǎng)，新增處理能力4021噸/日。
二是開(kāi)展城鄉垃圾綜合治理專(zhuān)項規劃編制工作。召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行部署，并實(shí)地進(jìn)行調研督導，同時(shí)，印發(fā)《關(guān)于編制城鄉垃圾綜合治理專(zhuān)項規劃的緊急通知》《關(guān)于進(jìn)一步做好城鄉垃圾綜合治理專(zhuān)項規劃編制工作進(jìn)度控制的通知》，明確專(zhuān)項規劃的編制范圍、內容、起止年限，同時(shí)，進(jìn)一步強化過(guò)程管控。委托省規劃院編制《全省城鄉垃圾綜合治理專(zhuān)項規劃編制大綱及技術(shù)要點(diǎn)》，指導各地開(kāi)展專(zhuān)項規劃編制工作。
三是推進(jìn)中央環(huán)保督察反饋問(wèn)題整改。完成中央環(huán)保督察“回頭看”迎檢工作，制定省住建廳迎檢方案，并積極做好綜合協(xié)調聯(lián)絡(luò )等工作。針對督察反饋垃圾治理問(wèn)題，先后召開(kāi)推進(jìn)會(huì )、專(zhuān)題會(huì )、約談會(huì )、培訓會(huì )9次；組織開(kāi)展調研督導、專(zhuān)項檢查7次；印發(fā)工作方案、督辦函、通報等文件17份；開(kāi)展集中約談4次，累計約談77人(次)；針對存在敷衍整改和推進(jìn)不力的4個(gè)項目，建議地方政府啟動(dòng)問(wèn)責程序。截止20xx年底，中央環(huán)保督察反饋34個(gè)未建成項目，已上報建成29個(gè)；21個(gè)已建成未運行項目問(wèn)題，已全部投入使用，完成了任務(wù)總量的91%。280處存量垃圾治理問(wèn)題，已上報完成治理72處，完成任務(wù)總量的26%。
四是啟動(dòng)生活垃圾分類(lèi)試點(diǎn)。20xx年5月，與省政協(xié)、發(fā)改委共同開(kāi)展生活垃圾分類(lèi)試點(diǎn)工作調研督導，并起草調研報告上報省委、省政府。于10月下旬，召開(kāi)全省生活垃圾分類(lèi)和環(huán)境衛生工作推進(jìn)會(huì )議，對有關(guān)工作進(jìn)行部署。同時(shí)，積極督促各試點(diǎn)城市推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作，哈爾濱市已制定《哈爾濱市生活垃圾分類(lèi)工作方案(試行)》《哈爾濱市各區生活垃圾分類(lèi)管理考核辦法》，成立了以市長(cháng)為組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組及專(zhuān)項推進(jìn)機構，初步選取60個(gè)小區(共95327戶(hù)家庭)和10家公共機構作為首批示范片區和試點(diǎn)單位，印發(fā)生活垃圾分類(lèi)宣傳指導手冊、彩頁(yè)和小學(xué)教育讀本，并開(kāi)展了宣傳工作。齊齊哈爾市、牡丹江市、大慶市已形成《生活垃圾分類(lèi)工作方案》(征求意見(jiàn)稿)，并在部分社區和單位開(kāi)展了試點(diǎn)創(chuàng )建。
五是加強餐廢棄物管理工作。先后印發(fā)《XX省住房和城鄉建設廳關(guān)于防控非洲豬瘟加強餐廚廢棄物管理工作的緊急通知》《關(guān)于進(jìn)一步加強餐廚廢棄物管理做好非洲豬瘟防控的緊急通知》，并召開(kāi)餐廚廢棄物處理項目學(xué)習觀(guān)摩會(huì )。有序推進(jìn)哈、齊、牡、大4個(gè)試點(diǎn)城市項目建設，截至20xx年底，哈爾濱市和齊齊哈爾市餐廚廢棄物處理項目已投入試運行，日處理能力分別為300噸和100噸。牡丹江市餐廚廢棄物處理項目已完成廠(chǎng)區內全部主體工程和綜合管網(wǎng)、道路等配套工程，以及設備安裝、收運車(chē)輛、收集裝置采購招標等工作。大慶市餐廚廢棄物處理項目已于10月開(kāi)工建設。
二、城市廁所建設管理方面
印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)“廁所革命”加強全省城市公廁建設與管理的通知》，要求各地加快推進(jìn)城市公廁新建改造，同時(shí)，積極協(xié)調財政部門(mén)，為各地城市公廁建設爭取債券資金2.93億元，城市公廁已開(kāi)工367座。會(huì )同省商務(wù)廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)商貿服務(wù)行業(yè)“廁所革命”的指導意見(jiàn)》，鼓勵各地充分利用公共場(chǎng)所和沿街單位廁所資源為社會(huì )服務(wù)，推進(jìn)“城市廁所開(kāi)放聯(lián)盟行動(dòng)”，各地已開(kāi)放廁所2886座。
三、數字化城管平臺建設方面
對尚未完成數字化城管平臺建設的市縣進(jìn)行約談，并邀請專(zhuān)家對數字化城管平臺建設運行管理等內容進(jìn)行輔導講解，同時(shí)，印發(fā)《XX省數字化城市管理系統建設實(shí)施方案示范文本(框架)》。召開(kāi)城市管理衛星應用技術(shù)座談會(huì )，研討衛星應用技術(shù)在數字化城管等行業(yè)的應用。組織專(zhuān)家對部分縣(市)數字化城管平臺開(kāi)展預驗收。全省已有29個(gè)城市建成數字化城管平臺，其中，地級以上城市覆蓋率為54%�？h級城市覆蓋率為35%。還有31個(gè)市縣正在積極推進(jìn)中。
四、城市道路橋梁建設方面
先后下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展城市道路維修養護春季整治行動(dòng)的通知》、《關(guān)于開(kāi)展城市道路安全大整治的通知》、《關(guān)于加強極端天氣城市安全管理工作的緊急通知》、《關(guān)于做好汛期城市道路橋梁維修養護工作的通知》、《關(guān)于加快城市危橋加固改造工作的通知》，給哈爾濱市城管局下發(fā)了《關(guān)于盡快開(kāi)展清除城市道路上占道設施的通知》，7月中旬，組織專(zhuān)家分成4個(gè)組對全省城市道路橋梁維修整治工作進(jìn)行了檢查，共檢查15座城市橋梁、13條隧道、40條城市道路，排查出安全隱患和問(wèn)題52個(gè)，對下步工作提出指導性意見(jiàn)，通過(guò)整治，進(jìn)一步提升了城市道路服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化了交通出行環(huán)境。督促指導各地按照城市路網(wǎng)規劃，對城市交通網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行不斷的完善與優(yōu)化，統籌推進(jìn)城市路網(wǎng)建設，全年新建改造城市道路370.3公里，打通41條斷頭路，渠化了37條道路，督促指導有危橋改造任務(wù)的城市完成了9座城市危橋加固改造任務(wù)，確保了城市道路橋梁安全穩定運行。
五、海綿城市建設方面
印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好海綿城市專(zhuān)項規劃編制工作的函》，要求全省設市城市抓緊編制海綿城市專(zhuān)項規劃編制。建設了荷和園、金源文化主題公園、碧海公園、航天公園、對俄公園等一批海綿城市試點(diǎn)項目，獲得了寶貴的示范項目經(jīng)驗。召開(kāi)了“哈爾濱市海綿城市建設工作座談會(huì )”，督促哈爾濱市發(fā)揮示范作用，推進(jìn)海綿城市試點(diǎn)建設。組織編制《海綿城市建設技術(shù)規程》，現已完成技術(shù)審查，正在履行報批手續。截至20xx年底，我省已建成具備海綿標準建設項目497.47公頃，投資78898.35萬(wàn)元。
六、市容環(huán)衛方面
一是開(kāi)展專(zhuān)項整治活動(dòng)。組織開(kāi)展了垃圾整治“春風(fēng)行動(dòng)”和“縣城市容環(huán)境衛生專(zhuān)項整治月”活動(dòng)，全省累計清理積存垃圾11.2萬(wàn)噸，清理小廣告3萬(wàn)余處。
二是加強行業(yè)安全監管。印發(fā)《關(guān)于加強全省城市環(huán)衛作業(yè)安全工作的通知》，制定《防范化解城市市容環(huán)衛方面運行風(fēng)險措施清單》。
三是強化建筑垃圾管理。修訂《XX省建筑垃圾管理辦法》，并重點(diǎn)對建筑垃圾運輸、處理等環(huán)節開(kāi)展整治，全省共清理建筑垃圾15.8萬(wàn)噸，累計購買(mǎi)新型車(chē)環(huán)保運輸車(chē)600輛，完成改裝362輛。
四是加大道路揚塵治理力度。督促各地加大設備投入力度，加快提高城市道路清掃保潔機械化水平。全年全省各地共配置清掃保潔專(zhuān)用車(chē)輛2359臺，設市城市和縣城道路機械化清掃率分別達到62.5%、55.8%，較上一年度分別增長(cháng)6.7和12.4個(gè)百分點(diǎn)。
五是加強城市清冰雪管理。召開(kāi)城市冬季環(huán)境衛生保障會(huì )議，邀請省內外綠色清冰雪企業(yè)介紹經(jīng)驗，先后印發(fā)《XX省住房城鄉建設廳關(guān)于做好冬季城市環(huán)境衛生工作的通知》《關(guān)于開(kāi)展“迎風(fēng)雪，保出行”城市清冰雪行動(dòng)的通知》。13個(gè)地級城市主次干道清冰雪機械化率達到94%，縣級城市主次干道清冰雪機械化率達到56%。
七、停車(chē)設施建設方面
召開(kāi)了全省城市停車(chē)設施工作座談會(huì )，聘請專(zhuān)家對停車(chē)場(chǎng)規劃設計、智慧停車(chē)、立體停車(chē)庫技術(shù)等方面知識進(jìn)行了培訓，督促指導各地加快地上地下立體停車(chē)場(chǎng)建設，加大住宅小區的停車(chē)場(chǎng)配建力度，年初以來(lái)，全省有18個(gè)城市完成了停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)項規劃編制，已建成97個(gè)停車(chē)場(chǎng)，11300個(gè)停車(chē)泊位，
八、城市綠色照明方面
起草下發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)城市綠色照明工作的通知》，組織召開(kāi)了全省綠色照明工作座談會(huì )，聘請行業(yè)專(zhuān)家講解綠色照明工作相關(guān)知識并答疑解惑，通過(guò)座談會(huì )，進(jìn)一步提高了全省照明工作管理部門(mén)對城市照明工作，特別是綠色照明工作重要性認識，為提升我省城市照明工作水平，確保這項工作健康發(fā)展起到了促進(jìn)作用。全省新建城市道路照明6067桿，10538盞燈，城市LED綠色照明應用率達到50%，哈爾濱市在全省率先實(shí)現了二環(huán)以?xún)戎腔刍鞘姓彰鳌?/p>
九、園林綠化方面
印發(fā)了《20xx年全省城市園林綠化建設計劃的通知》(黑建城管〔20xx〕5號)。召開(kāi)了全省城市園林綠化工作專(zhuān)題會(huì )，要求各地加快推進(jìn)城市綠地系統規劃編制和強化病蟲(chóng)害防治等工作。印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強全省城市園林綠化工作的通知》(黑建城管〔20xx〕11號)，給予了各地主管部門(mén)對本地園林綠化建設管理工作的指導。組織專(zhuān)家前往我省7個(gè)國家園林城市開(kāi)展復查工作，對園林綠化的建設和管理工作進(jìn)行了指導和檢查。年初以來(lái)，全省新建綠地面積1017公頃，提升了全省城市園林綠化水平。
城市管理工作總結9
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來(lái)到開(kāi)發(fā)區城市管理行政執法局工作，近6個(gè)月以來(lái)，本人緊緊圍繞我局城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學(xué)習中工作、在工作中學(xué)習，積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。在各位領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作�；仡欉@段時(shí)間的工作，我在各方面都取得了很大的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，現將主要情況總結如下：
一、強化學(xué)習，持續提高自身綜合素質(zhì)。
本著(zhù)干一行愛(ài)一行的執著(zhù)精神，不斷增強執法意識，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作中廣泛學(xué)習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維能力。對《山東省城市市容環(huán)境衛生管理條例》等幾項法律法規進(jìn)行了全面充分的學(xué)習，從不了解城管工作內容到在日常工作中能熟練運用法律法規，能夠獨立、嚴格執法。
二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。
對領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，強化群眾觀(guān)念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策�，F主要工作是在高鐵東站協(xié)助高鐵執法中隊維護車(chē)站秩序，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的治理取得了較大的成果：接、送站社會(huì )車(chē)輛已形成一定的秩序，在交通運管處的配合下，出租車(chē)也形成了良好的經(jīng)營(yíng)秩序，但仍存在不足，一切工作都需要進(jìn)一步加強力度，真正達到無(wú)人維護，秩序井然的效果。在此同時(shí)，還對城管工作進(jìn)行了宣傳，設立了城管執法工作站，進(jìn)行便民咨詢(xún)服務(wù)等，向廣大旅客、市民展示了開(kāi)發(fā)區執法局城管隊員的良好形象。在以后的工作中依然要認真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，努力改進(jìn)工作方法，進(jìn)一步端正工作態(tài)度，一切從群眾的利益出發(fā)。仍然要堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動(dòng)上與局黨組織保持一致，有損團結的話(huà)不說(shuō)，有損團結的事不做，維護本部門(mén)的團結。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風(fēng)、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉。
三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能?chē)栏褡袷馗黜椧幷轮贫�，注重儀表，規范著(zhù)裝，具有較強的組織紀律觀(guān)念，時(shí)刻保持良好的城管人員形象。嚴于律己，盡職盡責。積極向黨組織靠攏，嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終以廉潔自律的規范來(lái)約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構筑起牢固的思想道德防線(xiàn)。從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，在工作以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現象行為作斗爭。
20xx年更是富于機遇和挑戰的一年，隨著(zhù)城市的發(fā)展、輿論的壓力及群眾的呼聲，每個(gè)城管人都應該對自己做出更高的要求，現對明年工作做以下規劃：
一、聽(tīng)從領(lǐng)導安排，繼續協(xié)助高鐵執法中隊進(jìn)行車(chē)站秩序維護。在工作中不斷成長(cháng)，進(jìn)一步熟練運用法律法規，真正做到執法公平、公正、公開(kāi)。
二、根據車(chē)站附近的設施完善，及時(shí)調整工作方法及工作內容，確�，F有成果不縮水，后續工作有成效。
三、加強鍛煉面對輿論壓力的能力，確保遇事沉著(zhù)冷靜，顧全大局。
四、強化團體意識，增強集體榮譽(yù)感。
五、聯(lián)合執法過(guò)程中，積極配合，充分體現城管工作的重要性，進(jìn)一步樹(shù)立城管人員的良好形象。
回顧半年多的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項工作均取得了一定的成績(jì)，得到領(lǐng)導和群眾肯定。我在各方面取得了新的進(jìn)步，但由于剛參加工作不久，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了領(lǐng)導、同事的正確引導。帶著(zhù)對20xx年的憧憬和期盼，我在今后的日子里一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)把自己置于組織和群眾的監督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習、勤奮工作，力爭在實(shí)際工作中取得更多的成績(jì)和認可；繼續發(fā)揚無(wú)私奉獻精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
城市管理工作總結10
根據市、區城市管理有關(guān)文件要求XXX街道城管科在年初對境內六條主要馬路上的衛生責任區，進(jìn)行摸底造冊并和各衛生責任戶(hù)簽訂了“蕪湖市城市市容和環(huán)境衛生責任區管理責任書(shū)”500多份。
一、廣泛宣傳，營(yíng)造愛(ài)衛運動(dòng)氛圍
根據鏡愛(ài)衛1號文件的部署與要求，XXX街道于2月初開(kāi)展了以“動(dòng)員群眾，清潔家園，減少疾病，促進(jìn)健康”為主題的春季愛(ài)國衛生運動(dòng)；5月份根據蕪湖市開(kāi)展的市容整治年活動(dòng)，街道成立了以主要領(lǐng)導為第一責任人的活動(dòng)領(lǐng)導組，制定了切實(shí)可行、務(wù)求實(shí)效的運動(dòng)方案，召開(kāi)了街道機關(guān)、各社區、駐街道中隊、黨員志愿者參加的動(dòng)員大會(huì )，統一思想，提高認識，樹(shù)立目標，明確責任。充分調動(dòng)境內公共單位參與的積極性，利用各種宣傳資源，宣傳途徑，宣傳工具提高廣大居民和公共單位的參與率、知曉率。上半年街道發(fā)動(dòng)境內70余家公共單位，500多名黨員志愿者，200多名低保義工投入到愛(ài)國衛生活動(dòng)及市容整治年活動(dòng)中，共制定固定宣傳欄40處，張貼標語(yǔ)、宣傳畫(huà)近百張，出宣傳欄專(zhuān)刊10多期，執法車(chē)載廣播宣傳每日近3余小時(shí)，在主要路口和重點(diǎn)區域設立宣傳站臺6處；每日播放市容整治年內容宣傳小喇叭的次數百余次；在小區居民居住處發(fā)放致市民一封信上萬(wàn)份；街道組織人員每日上路巡視勸員人次20次，在市各新聞媒體宣傳報道數量，并通過(guò)廣播、電視、文字信息、電子視頻等新聞媒體大力營(yíng)造活動(dòng)宣傳的濃厚氛圍。
二、全民動(dòng)員，綜合治理
街道堅持宣傳與實(shí)干同步，以整治示范道路、重點(diǎn)道路、背街小巷，居民小區為重點(diǎn)，各社區細致地摸排出境內需疏通下水道、積存垃圾、亂披亂掛等數量，制定實(shí)施整治步驟，街道城管逐項跟蹤督查，并以一查一落實(shí)的方式，促進(jìn)各項整治工作落實(shí)到位。為鞏固街道境內市容管理成果，創(chuàng )建文明規范的市容環(huán)境，整治主要道路節點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤販、亂披亂掛等突出問(wèn)題，街道于4月底制定了《XXX街道20XX年整治主要道路節點(diǎn)實(shí)施方案》：
1、東郊路入口處占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)、亂披掛；
2、財興小區入口處流動(dòng)攤點(diǎn)、亂堆放；
3、三山里入口處占道早點(diǎn)攤點(diǎn)、占道夜市排檔；
4、黃山中路張家山南大門(mén)占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)。
街道于5月份組織各社區共同治理了境內背街巷和綠化帶內的積存垃圾10噸，清理亂涂畫(huà)500余處。組織人員對轄區內主要道路上的亂披掛、亂擺放開(kāi)展了10多次專(zhuān)項整治共暫扣物品50多件。目前為止，街道各社區共完成清理積存垃圾100余噸，清除衛生死角80多處，協(xié)調區市容局疏通各類(lèi)下水管道10多處，修剪背街巷樹(shù)枝4處，投入各項經(jīng)費20000余元。
三、加強背街巷環(huán)境衛生管理
城管科在上半年的工作中，敢于創(chuàng )新工作方法，尤其體現在背街巷環(huán)境衛生管理中。
一是街道制定了“XXX街道背街背巷清掃保潔情況統計表”，對境內的的環(huán)衛作業(yè)人員開(kāi)展了全面摸底。統計出準確的人數、環(huán)衛工種、作業(yè)區域、晚間收運等情況為全面做好背街巷環(huán)衛作業(yè)準備好第一手資料；
二是以穩定為主，解決環(huán)衛作業(yè)人員后顧之憂(yōu)，正在積極完善環(huán)衛作業(yè)人員養老保險工作；
三是召開(kāi)背街巷環(huán)衛作業(yè)專(zhuān)項會(huì )議，以會(huì )代訓，統一思想，廣泛聽(tīng)取各社區的建議，以集體智慧創(chuàng )建適宜于街道實(shí)施的管理模式。
四、下半年工作打算
1、全力保障境內重點(diǎn)項目如期完成；
2、繼續完成街道境內查違工作向背街巷延伸；
3、始終堅持違法建設“零報告、日巡視”
4、完善背街巷環(huán)衛工作周督查活動(dòng)；
5、積極協(xié)調區建委、區愛(ài)衛辦、區環(huán)衛所等單位開(kāi)展的民生工作。
城市管理工作總結11
20xx年，xx社區城市管理工作在社區黨工委、社工委的正確領(lǐng)導下和市城市管理綜合執法局的具體指導下,以建設健康城市、鞏固提升國家衛生城市創(chuàng )建成果為重點(diǎn)，認真組織開(kāi)展轄區內市容市貌環(huán)境衛生整治工作，深入開(kāi)展全域無(wú)垃圾創(chuàng )建工作，努力營(yíng)造健康環(huán)境，不斷提高廣大居民群眾文化衛生素質(zhì)為目標，開(kāi)展了各項工作�，F就一年來(lái)的工作總結如下:
一、加強學(xué)習教育，提升管理隊伍素質(zhì)
社區始終把城市管理工作當作一件大事來(lái)抓，堅持外樹(shù)形象，內強素質(zhì)的原則。為進(jìn)一步做好國家衛生城市、全國文明城市鞏固提升工作，社區及時(shí)調整了城市管理工作領(lǐng)導小組，組長(cháng)由社區黨工委書(shū)記擔任，副組長(cháng)由社區分管城管工作的副主任擔任，組員由社區城管專(zhuān)干、居委會(huì )主任、小區物業(yè)、駐社區單位有關(guān)負責人組成，按照城市管理工作的具體要求，實(shí)行目標管理，做到了責任到人，各負其責，確保了創(chuàng )建文明城市及健康城市活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展。對影響市容、市貌的臟亂差現象和死角衛生進(jìn)行了定期和不定期的清除，努力營(yíng)造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛生的人居環(huán)境。綠化美化社區環(huán)境，是提高居民生活質(zhì)量的一項重要措施。社區在宣傳環(huán)保法規，提高居民環(huán)保意識的同時(shí)，不斷擴大綠地面積，種樹(shù)種花美化社區環(huán)境。經(jīng)常組織社區“環(huán)保志愿隊”，在社區維護綠地，派出專(zhuān)人養護綠地。積極倡導社區居民參與“綠化社區、公益環(huán)保、美化家園、節水家庭”的創(chuàng )建活動(dòng)。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區居民參與“綠色”社區建設的一項重要活動(dòng)，居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識得到不斷提高。結合“愛(ài)衛月”活動(dòng)，組織了社區居民和轄區單位開(kāi)展了為期一月的愛(ài)國衛生活動(dòng)，并利用社區宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀，達到了家喻戶(hù)曉，人人皆知的效果。
二、加強日常管理，提升市容質(zhì)量
按照省市區的要求，深入開(kāi)展全域無(wú)垃圾創(chuàng )建活動(dòng)。首先從攤點(diǎn)整治入手。年初，組織志愿者隊員對轄區內主、次干道的各類(lèi)違法攤點(diǎn)和倚門(mén)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實(shí)行了嚴格的拉運和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿市場(chǎng)等重點(diǎn)部位的垃圾進(jìn)行了整治，全年共開(kāi)展集中整治xx次，清理死角垃圾xx3車(chē)次；對影響市容市貌的戶(hù)外廣告進(jìn)行了定期巡回治理；切實(shí)凈化了大街小巷環(huán)境衛生，攤點(diǎn)擺放有序，垃圾做到日產(chǎn)日清。
三、加強愛(ài)國衛生活動(dòng)，推進(jìn)除四害工作
完善愛(ài)國衛生工作的長(cháng)效管理機制。社區及轄區單位都把愛(ài)國衛生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計劃、有檢查、有小結。除四害工作，是愛(ài)國衛生工作的重點(diǎn)，年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導小組，加強了宣傳和環(huán)境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅持室內重點(diǎn)防范，室外統一滅殺的科學(xué)方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌6箱，達到預期的效果。繼續按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實(shí)行了愛(ài)國衛生工作責任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個(gè)主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛(ài)國衛生月活動(dòng)中，舉行了大型衛生宣傳、義診、宣講等系列活動(dòng)，受教育人數達800人次，發(fā)放宣傳資料600份，把愛(ài)國衛生月活動(dòng)推向了高潮。
四、加強違章建筑管理，落實(shí)“門(mén)前四包”責任制
違章搭建是百姓反映非常強烈的問(wèn)題，社區加大了違章建筑管理力度，通過(guò)各項措施的出臺和落實(shí)，有力地遏制了違章建筑現象的出現和蔓延。實(shí)行“門(mén)前四包”責任制，簽訂“門(mén)前四包”責任書(shū)86份，進(jìn)一步明確了責任義務(wù)，使“四包”率達到了xx0%。同時(shí)，社區對各簽訂單位及個(gè)體門(mén)店定期檢查督促落實(shí)。堅持每月檢查，檢查情況及時(shí)反饋社區，基本形成了轄區環(huán)境衛生工作大家管，大家治的良好風(fēng)氣。
一年來(lái)，我社區城市管理工作雖然取得了一些成績(jì)，但離上級的要求還有一定的差距。今后，我們將進(jìn)一步加大巡查、檢查力度，繼續將全域無(wú)垃圾工作不斷深入推進(jìn)，工作中不留死角，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并予以解決，使社區城市管理工作再上新臺階。
城市管理工作總結12
寶晶里社區緊緊圍繞金川區城鄉環(huán)境衛生整潔行動(dòng)的工作目標，全面落實(shí)強化環(huán)境衛生整潔行動(dòng)的各項工作措施，系統地開(kāi)展了以城市基礎設施、環(huán)境衛生、市場(chǎng)秩序、市容市貌為主要內容的整潔行動(dòng)系列活動(dòng)，轄區環(huán)境面貌得到了明顯的改觀(guān)，工作收到了一定的成效�，F將我社區20XX年度城市管理工作總結如下：
一、加強領(lǐng)導，明確責任
建立健全長(cháng)效機制，社區成立了城市管理工作領(lǐng)導小組，統籌協(xié)調，由主要領(lǐng)導牽頭定期召開(kāi)主題工作會(huì )議，圍繞解決城市管理的“頑癥”以及嚴重影響城市形象、困擾城管和創(chuàng )建工作的難題，及時(shí)研究解決，有效提高管理效率。在督導機制上，進(jìn)一步明確了工作目標和責任，強化監督考核，將整潔行動(dòng)納入社區各部門(mén)、各單位的綜合目標考評內容，增強了干部職工的工作積極性，使社區環(huán)境衛生整潔行動(dòng)工作有序推進(jìn)。
二、突出重點(diǎn)，集中整治
嚴格按照金川區創(chuàng )建全國文明城市測評任務(wù)分解，結合社區工作實(shí)際，在明確工作責任和突出工作重點(diǎn)等方面下大氣力，持續抓好環(huán)境衛生日常管理與集中整治的有機結合，有效保證各項工作措施落到實(shí)處。
(一)強化日常管理。認真落實(shí)保潔人員和拉運工工作責任制，進(jìn)一步明確了工作職責及責任區劃分，施行了劃區包片制度、督查考評制度，有效地改善轄區環(huán)境衛生臟亂的現狀。簽訂“門(mén)前四包”責任書(shū)68份，督促其清理門(mén)口亂擺亂放5次20多戶(hù)。
(二)加大對亂貼亂畫(huà)和破壞市政設施等嚴重影響城市文明行為的集中整治。全年共開(kāi)展環(huán)境衛生集中整治活動(dòng)13次，清除死角、建筑垃圾29車(chē)，清理亂堆亂放、亂吊亂掛問(wèn)題80余處、清理“野廣告”9次，督促業(yè)主更換店招店牌2塊，清除枯死樹(shù)木30多棵，補種槐樹(shù)20棵，使轄區環(huán)境容貌有明顯改觀(guān)。
(三)進(jìn)一步加強馬路市場(chǎng)的管理。堅持把對廣州路市場(chǎng)的治亂治差和退路進(jìn)廳工作作為推動(dòng)馬路市場(chǎng)整治的切入點(diǎn)，按照“退街進(jìn)巷，退攤進(jìn)店，引市入場(chǎng)”原則，加大“遷移、取締、整治、規范”力度，進(jìn)一步加強了市場(chǎng)秩序及周邊環(huán)境和衛生管理，有效改善了進(jìn)廳出廳和治差再差的反復問(wèn)題。同時(shí)，對流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行合理疏導整治。針對流動(dòng)攤販大多為“弱勢群體”的特點(diǎn)，堅持因勢利導，堵疏結合，積極協(xié)調城管部門(mén)，在廣州路市場(chǎng)側門(mén)劃線(xiàn)定位，合理設置攤位，引導流動(dòng)攤販文明經(jīng)營(yíng)，有效地遏止了流動(dòng)經(jīng)營(yíng)現象的發(fā)生。
(四)從提升市民素質(zhì)、塑造文明形象入手，相繼建立了志愿者服務(wù)隊伍8支，860人，成立了文明糾察隊。在城市管理和創(chuàng )建工作中，各志愿者隊伍充分發(fā)揮作用，對機動(dòng)車(chē)輛亂停放、隨意上人行道，車(chē)輛亂調頭，非機動(dòng)車(chē)和行人不按道行進(jìn)、不遵守交規，闖紅燈、橫穿馬路、亂丟亂放等不文明現象不間斷巡查勸導；在祭祀節前期張貼文明祭祀宣傳資料，并設置6個(gè)定點(diǎn)文明祭祀區，按時(shí)擺放祭祀器，組織社區居民小組長(cháng)、樓棟看護員、治安聯(lián)防隊日夜監守，引導居民進(jìn)行文明祭祀，倡導市民文明之舉，營(yíng)造了人人理解、支持、參與環(huán)境衛生整潔行動(dòng)的社會(huì )氛圍。
(五)完善環(huán)境衛生基礎設施建設。一是社區協(xié)調市建設局籌資80萬(wàn)元對本轄區市建大院下水管網(wǎng)進(jìn)行改造，徹底改善了困擾居民多年的下水堵漏問(wèn)題。二是封閉4棟樓房的老式垃圾道12個(gè)，更換地埋式垃圾箱內膽30個(gè)，維修垃圾道門(mén)10個(gè)，有效遏制了垃圾二次污染。三是用防護欄封閉了長(cháng)春路沿街的工行3-5棟居民樓樓后區域，杜絕了隨地大小便問(wèn)題。四是粉刷地質(zhì)花園座椅30個(gè)，既方便了居民休息，又亮化了環(huán)境。
(六)強化治理環(huán)境保護工作。社區大力排查造成大氣污染、地表水環(huán)境污染、噪音污染源，建立臺賬，通過(guò)專(zhuān)項會(huì )議教育保潔人員禁止焚燒樹(shù)葉等垃圾，同時(shí)派專(zhuān)人定期巡查居民區，及時(shí)制止居民使用小火爐、蜂窩煤爐造成環(huán)境污染。
(七)加大力量落實(shí)衛生費的收繳。社區全體工作人員分樓棟，定任務(wù)，實(shí)行8小時(shí)上班錯時(shí)制收費措施，并將收繳情況納入年終考核，完不成任務(wù)不評優(yōu)、無(wú)獎金。截至目前已征收衛生費9.6725萬(wàn)元。
(八)強化落實(shí)病媒生物防制工作。定期開(kāi)展環(huán)境衛生集中整治，清除病媒生物孳生地，統一組織開(kāi)展季節性病媒生物防控工作，加強病媒生物日常防制，及時(shí)投放藥餌，最大限度降低病媒生物密度。
三、加強宣傳，營(yíng)造氛圍
首先，社區充分利用宣傳廚窗、黑板報等宣傳陣地，制作城市管理和環(huán)境保護大型宣傳牌10塊，新設置宣傳廣告欄10塊，懸掛宣傳條幅6條，利用轄區8塊黑板報，廣泛宣傳愛(ài)國衛生和創(chuàng )建工作內容，并定期對板報內容進(jìn)行更換。全年累計出黑板報16塊，張貼禁煙、禁止焚燒等環(huán)保標志40處，張貼社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)彩頁(yè)400余張，懸掛文明宣傳展板30塊，借黨建創(chuàng )新網(wǎng)格化管理、在職黨員進(jìn)社區等工作開(kāi)展入戶(hù)宣傳活動(dòng)，發(fā)放環(huán)保、健康知識、法律知識等宣傳資料4000多份。再次，通過(guò)環(huán)保志愿者服務(wù)、在職黨員下社區、市區干部職工進(jìn)社區參與創(chuàng )建等活動(dòng)，開(kāi)展環(huán)境衛生集中整治行動(dòng)，最大限度地調動(dòng)居民群眾的積極性，鼓勵他們參與到城市管理和創(chuàng )建工作中來(lái)，營(yíng)造“全民參與”的濃厚氛圍。
四、存在的問(wèn)題及下一步打算
通過(guò)一年的努力，圓滿(mǎn)完成了城市管理的各項工作任務(wù)，但我們也清醒的認識到還存在許多不足和問(wèn)題，主要表現在：一是居民的環(huán)保意識和文明素質(zhì)有待提高，亂扔亂倒垃圾現象時(shí)有發(fā)生。二是廣州路市場(chǎng)側門(mén)馬路市場(chǎng)治理難度較大，流動(dòng)攤點(diǎn)較多秩序混亂，環(huán)境衛生臟亂差。三是亂貼亂畫(huà)反彈現象嚴重。四是養寵物者逐漸增多，流浪狗嚴重影響環(huán)境衛生。這些問(wèn)題急需我們逐項改進(jìn)。
下一步，我們將嚴格按照區委、區政府的工作部署，圍繞各項創(chuàng )建工作任務(wù)，強化工作措施，全面提高城市管理的檔次和水平。
一是加強宣傳和教育。通過(guò)各種方式、廣泛宣傳城市管理的政策法規，讓城市管理政策法規家喻戶(hù)曉，人人自覺(jué)規范自己的行為。要立足街道社區宣傳、文明市民教育、學(xué)校常規教育，堅持不懈地開(kāi)展寓常識性、趣味性、生活性于一體的文明市民教育，著(zhù)力提高市民文明素質(zhì)、城市意識，不斷規范自身行為，積極參與并關(guān)心、支持城市管理和創(chuàng )建工作。
二是促進(jìn)規范管理。把增強服務(wù)功能、完善服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量作為工作重點(diǎn)，通過(guò)制定嚴格的管理制度，以制度管理人、約束人，并加強執法人員業(yè)務(wù)培訓，嚴格依法辦事，規范和約束執法行為，做到管有依據、罰有力度、懲有程序。
三是加快基礎設施配套工程建設。積極協(xié)調和盡快完善一批城市發(fā)展迫切需要的公用設施和市政設施，改善人居環(huán)境，保護城市生態(tài)環(huán)境的協(xié)調平衡，使市政基礎設施充分滿(mǎn)足城市物質(zhì)生產(chǎn)和人民生活的需要，為城市管理提供物質(zhì)保障和服務(wù)平臺。
四是加大專(zhuān)項整治工作力度。一方面要整治占道經(jīng)營(yíng)。按照“退街進(jìn)巷，退攤進(jìn)店，引市入場(chǎng)”原則，加大“遷移、取締、整治、規范”力度，逐步規范城區占道經(jīng)營(yíng)行為。另一方面要整治環(huán)境衛生。繼續完善多元化清掃保潔機制，積極推進(jìn)城市清掃保潔常態(tài)化、規范化。適時(shí)開(kāi)展對破壞市容和環(huán)境衛生現象的集中整治工作，確保城區經(jīng)營(yíng)秩序文明規范，市容環(huán)境整潔亮麗。
城市管理工作總結13
時(shí)間飛逝,轉眼間一年的工作已經(jīng)結束。在這段邊工作邊學(xué)習的日子里,我不管是份內的還是份外的事,凡事都腳踏實(shí)地地去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的態(tài)度做踏實(shí)的工作.而我的工作能夠順利的開(kāi)展,完全得以大隊及分隊領(lǐng)導，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來(lái)做的主要的一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事給大家作個(gè)簡(jiǎn)單的匯報：
一年來(lái)，我嚴格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長(cháng)的`帶領(lǐng)下團結全分隊發(fā)揚知難而進(jìn)，攻堅克難的拼搏精神；堅持腳踏實(shí)地、創(chuàng )新創(chuàng )效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅定信心，迎接挑戰，扎實(shí)工作，付出最大的努力，爭取最好的成果。
一、加強學(xué)習、轉變思想
從剛畢業(yè)的大學(xué)生到城管隊員，從一線(xiàn)執法到大隊辦公室，盡管我所扮演的角色快速的轉變著(zhù)，但是我時(shí)刻保持著(zhù)一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習，查遺補漏，在鞏固自己一線(xiàn)執法能力的同時(shí)，為成為一個(gè)好的和稱(chēng)職下屬而不斷進(jìn)取。
城管執法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實(shí)際工作中，端正認識態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強了對理論知識的學(xué)習，通過(guò)自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓、考察等多種方式不斷地樹(shù)立文明執法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養。始終貫徹大隊的精神，本著(zhù)群眾利益無(wú)小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習邊總結邊提高。認真深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，并把其深刻的認識與實(shí)際的工作結合起來(lái)，工作中處處要體現好“城管執法為人民，城管服務(wù)為人民”。
二、切實(shí)加強個(gè)人素質(zhì)建設。
注重思想教育，轉變工作作風(fēng)。針對執法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養隊員愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂(lè )于奉獻的思想品德和政治覺(jué)悟，增強責任感、自豪感。
深入開(kāi)展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng)，幫助隊員樹(shù)立文明執法觀(guān)念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎上，嚴格依法執法、文明執法，做到著(zhù)裝整齊、行為端正，擯棄執法中冷硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地驅趕、取締的工作方法，更新觀(guān)念，強化文明執法，把執法工作做得深入細致，扎實(shí)有效，“潤物細無(wú)聲”地化解執法矛盾沖突。
三、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問(wèn)題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易。要求自己做到：
1. 按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個(gè)稱(chēng)職的隊員。
四、存在的問(wèn)題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習。
2、工作還不夠細致，有時(shí)急躁。
城市管理工作總結14
20XX年，在上級領(lǐng)導的關(guān)心和業(yè)務(wù)指導下，通過(guò)社區城市管理工作人員的共同努力，城市管理工作開(kāi)展的有聲有色，轄區環(huán)境及衛生面貌有了改觀(guān)�，F將城市管理工作匯報如下：
在楊公堤轄區內，實(shí)行了定崗定責，層層承包的辦法，做到責任到人，明確目標，并狠抓落實(shí)下功夫，全面落實(shí)門(mén)前三包責任制，并派專(zhuān)人全天候對大街小巷道路清掃保潔情況進(jìn)行巡視檢查，對道路保潔情況進(jìn)行監督，遇到清掃保潔量大及重大檢查情況時(shí)，社區及時(shí)調整補充人員，加班加點(diǎn)，確保清掃保潔工作質(zhì)量，確保垃圾日產(chǎn)日清。同事在此基礎上成立了日檢查，周小結制度，獎優(yōu)罰劣，有力促進(jìn)了環(huán)境衛生崗位責任制的落實(shí)。在迎接省，市縣考評期間，對主次干道和人員密集場(chǎng)所增派多名保潔志愿者及社區監督員中午不間斷作業(yè)，并且延長(cháng)保潔時(shí)間，社區環(huán)境得到了很好的改善。
對于沿街門(mén)店亂堆亂放和馬路“小廣告”現象。在日常工作中我們注重教。管。罰的綜合運用，通過(guò)堵一批，疏一批，罰一批，整一批，全面完成了整治任務(wù)。共拆除不規范廣告牌20多塊，清理馬路“小廣告”XX0多處，取締占道經(jīng)營(yíng)，流動(dòng)攤販，突出門(mén)店經(jīng)營(yíng)30多處，通過(guò)整治，占道經(jīng)營(yíng)和亂堆亂放大大減少，環(huán)境面貌有了顯著(zhù)改觀(guān)。
社區注重抓好日常教育工作，在潛移默化中提高居民的環(huán)境保護意識。期間我們以開(kāi)展世界環(huán)保日宣傳活動(dòng)為契機，大張旗鼓地集中開(kāi)展宣傳活動(dòng)。從機關(guān)到學(xué)校，從社區到樓院通過(guò)標語(yǔ)。條幅。展板。宣傳欄等形式，開(kāi)展了對有關(guān)活動(dòng)內容，目標和要求的宣傳：一是抓住繁華地段宣傳面廣德優(yōu)勢，在轄區主要街道設立了電子顯示屏進(jìn)行宣傳。通過(guò)一系列宣傳活動(dòng)開(kāi)展，極大地提高了轄區居民的創(chuàng )建意識，營(yíng)造了轄區氛圍濃厚的創(chuàng )建環(huán)境，有力的推動(dòng)了城市管理工作。二是對轄區居民，單位和從業(yè)人員分層次開(kāi)展了有關(guān)環(huán)境保護專(zhuān)業(yè)知識培訓活動(dòng)，來(lái)增強居民的愛(ài)護環(huán)境的觀(guān)念和自我保健的意識，同時(shí)來(lái)增強轄區居民的主人翁責任感。
人人知曉，人人參與，我社區在今年11月XX日開(kāi)展了集中滅鼠活動(dòng)，在開(kāi)展突擊滅鼠活動(dòng)前，召開(kāi)了滅鼠專(zhuān)項會(huì )議，利用多種宣傳，把鼠的危害性。滅鼠的重要性和滅鼠的方法告知廣大市民。在開(kāi)展突擊滅鼠活動(dòng)中，力求清楚死角，消滅鼠棲息繁殖場(chǎng)所。添堵鼠洞。清除鼠跡，從而有效改善環(huán)境，控制鼠類(lèi)生存環(huán)境，使滅鼠工作做到宣傳與整治相結合，為社區居民營(yíng)造了一個(gè)良好的工作。生活環(huán)境。
社區城市管理工作還在持續，但在工作中還有許多不足之處，在管理中還要大膽和主動(dòng)，社區基礎條件還比較差，今后還應積極主動(dòng)地和上級各部門(mén)配合，爭取轄區城市管理和環(huán)境衛生得到提高。給轄區居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境。
城市管理工作總結15
20XX年是城管行政執法體制調整的第一年。20xx年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導和統一部署下，全市城管系統以提升城市管理現代化水平為主線(xiàn)，以突出熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題攻堅和長(cháng)效管理推進(jìn)為重點(diǎn)，狠抓城市管理各項重點(diǎn)目標任務(wù)推進(jìn)，實(shí)現了市容環(huán)境面貌的穩步提升。
1、調整優(yōu)化體制機制。
以城管執法體制調整為契機，迅速轉變工作重心，突出加強對各區的指導督促和監督檢查，督促各區健全優(yōu)化體制機制，配強配足基層執法與管理隊伍，進(jìn)一步夯實(shí)了屬地管理責任。推動(dòng)全市54個(gè)街道、社區實(shí)施網(wǎng)格化管理試點(diǎn)，落實(shí)劃片包干責任。完善“太湖杯”城管創(chuàng )優(yōu)考評機制，圍繞市容環(huán)境和重點(diǎn)工作，加大檢查考評力度，促進(jìn)目標落實(shí)。圍繞“第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題、第一時(shí)間整改問(wèn)題”，建立第三方獨立巡查的市容信息采集體系，共采集上報各類(lèi)市容信息4萬(wàn)多條，派發(fā)各區整改3萬(wàn)條，印發(fā)市容信息采集通報23期，促進(jìn)了市容問(wèn)題的實(shí)時(shí)發(fā)現和解決。
2、強化市容環(huán)境整治。
從1月份起，連續實(shí)施“迎新年”、“百日整治”等市容秩序專(zhuān)項整治，通過(guò)明確階段性整治重點(diǎn)，一個(gè)階段一個(gè)階段、一輪一輪專(zhuān)項推進(jìn)，鞏固了市容環(huán)境。今年以來(lái)共計教育、制止、糾正、查處各類(lèi)市容違法行為25.35萬(wàn)起。按照省、市統一部署，全面實(shí)施城市環(huán)境綜合整治行動(dòng)，牽頭制定實(shí)施方案及3年整治規劃，全力推進(jìn)整治，全市完成“九整治、三規范”項目323項，確保城市環(huán)境綜合整治有序推進(jìn)。對全市94個(gè)市容突出問(wèn)題累計開(kāi)展集中整治1131次，突出問(wèn)題得到有效整治。
3、推進(jìn)改造提升工程。
繼續實(shí)施全市14條主要道路包裝出新。繼續推進(jìn)全市141條背街小巷環(huán)境綜合治理。對230個(gè)社區環(huán)境實(shí)施連片整治，累計排查整改問(wèn)題1.12萬(wàn)個(gè)。加強戶(hù)外廣告設置管理，對新改建商業(yè)街區、綜合體、包裝出新道路等區域的廣告店招實(shí)施提前規劃設置，全年完成提前規劃設計論證45個(gè)。推進(jìn)戶(hù)外廣告市場(chǎng)化運作，今年廣告拍賣(mài)金額4875萬(wàn)元。擴大“三亂”保潔道路范圍，全市實(shí)行“三亂”市場(chǎng)化保潔路段172條、計445公里。加強公共停車(chē)泊位管理，全市現有政府性投資公共停車(chē)泊位15050個(gè)。
4、提升依法行政能力。
根據城市管理法律法規規章的廢、改、立情況，梳理調整行政許可權21項、行政處罰權193項、行政強制權10項，實(shí)現了權力事項公開(kāi)。嚴格行政許可行為，依法辦理各類(lèi)行政許可2341件。加強執法行為監督，規范自由裁量基準和法律文書(shū)。加大執法查案力度，市、區城管部門(mén)全年查處各類(lèi)行政處罰案件14.6萬(wàn)起。按照“四先四后”要求，規范文明執法管理行為。加大隊伍規范化建設力度，組織市區執法與管理干部隊員400余人參加封閉培訓。
5、健全督查監管體系。
健全自查自糾機制，對361條主要道路、背街小巷、重點(diǎn)區域，每天巡查自糾問(wèn)題，共自查發(fā)現、上報整改問(wèn)題6。7萬(wàn)起。建立執法案件報備機制，實(shí)行OA網(wǎng)上實(shí)時(shí)案件報備，各區共備案案件8397件。建立執法督查督辦機制，掌握分析各級城管部門(mén)的執法案件處理情況，并通過(guò)下發(fā)行政執法監督建議書(shū)，加強對行政處罰行為的監督。建立重大市容問(wèn)題督查督辦機制，對市民投訴、領(lǐng)導批示和巡查發(fā)現的問(wèn)題，以市容情況專(zhuān)報、督查通知等形式，專(zhuān)報分管市領(lǐng)導并下發(fā)各區整改，共督促整改重大問(wèn)題45個(gè)。建立直接辦案機制，共直接查處戶(hù)外廣告、違法建設、市政綠化、渣土運輸等重點(diǎn)案件275起。
6、加強環(huán)境衛生管理。
狠抓作業(yè)質(zhì)量監管，提高機械化清掃率至77%，提升道路整體清潔度。完善環(huán)衛收運處置體系管理，規范各類(lèi)處置設施運行，保持生活垃圾無(wú)害化處理率100%、建成區生活垃圾機械化收集率100%、建制鄉鎮生活垃圾收運體系覆蓋率100%。推進(jìn)全市30座公廁改造工程。加強垃圾分類(lèi)收集試點(diǎn)，啟動(dòng)全市147個(gè)住宅小區、公共場(chǎng)所生活垃圾分類(lèi)收集試點(diǎn)工作。完善出臺作業(yè)考核辦法，落實(shí)全市1116條、195萬(wàn)平方米背街小巷環(huán)衛專(zhuān)業(yè)化保潔。
7、突出城管服務(wù)為民。
根據全市“作風(fēng)建設提升年”要求，在城管系統開(kāi)展“優(yōu)化市容環(huán)境真情服務(wù)為民”提效年活動(dòng)，突出轉變作風(fēng)、強化服務(wù)主題，全系統1853個(gè)干部隊員掛鉤結對520個(gè)社區、1539個(gè)單位、1668個(gè)相對人。圍繞“到一線(xiàn)”、“聽(tīng)民聲”、“排問(wèn)題”、“解難題”四個(gè)重點(diǎn)環(huán)節，排定23項具體服務(wù)舉措和活動(dòng)，開(kāi)展了廣場(chǎng)宣傳、媒體城管體驗日、市民城管課堂等互動(dòng)服務(wù)活動(dòng)403次，征集行風(fēng)和工作建議188條，解決群眾反映突出的問(wèn)題159個(gè)。加大投訴受理處理、12345熱線(xiàn)辦理力度，全市共受理處理投訴案件12586件。
在取得成效的同時(shí)，我們也清醒地認識到，我市的城市管理工作與市委市政府的要求、市民群眾的期望和城市管理現代化的發(fā)展相比，還有較大差距，主要有：一是市容環(huán)境整治的力度還需加大，熱點(diǎn)難點(diǎn)和顯見(jiàn)性市容問(wèn)題有待進(jìn)一步突破；二是網(wǎng)格化的城管體制機制還有待進(jìn)一步完善，市、區、街道職責明確、快速反應的城市管理權責體系還有待進(jìn)一步建立；三是長(cháng)效化城市管理體系有待進(jìn)一步健全，各級隊伍建設管理還要進(jìn)一步加強，這些都要在下一步工作中加以完善、改進(jìn)、突破。20xx年，我們將圍繞營(yíng)造“整潔、優(yōu)美、文明、有序”的市容環(huán)境秩序，繼續狠抓突出問(wèn)題攻堅，狠抓長(cháng)效管理落實(shí)，全力以赴、攻堅克難，努力實(shí)現城市市容環(huán)境面貌和城市管理現代化水平的“兩個(gè)持續提升”。
城市管理工作總結16
(一)加大市容整治，確保市容環(huán)境得到提升。
一是集中整治加強市容管理。今年，共開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)150余次，出動(dòng)8000余人次，出動(dòng)1000余車(chē)次；在桂陽(yáng)公路雁山段沿線(xiàn)發(fā)放1500多份限期整改通知書(shū)，清除不規范廣告及招牌21000 余條；整治超門(mén)檻經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)2000余處；查處違規渣土車(chē)輛300輛次。
二是與轄區商鋪、企事業(yè)單位100%簽訂“門(mén)前三包”責任狀，城管、環(huán)衛分段包干，定點(diǎn)管控、清掃。
(二)依法行政，順利完成“兩違”工作任務(wù)
截止目前，查處并上報違法建筑共計39戶(hù)，面積為18萬(wàn)平方米。在“兩違”工作中，解決群眾來(lái)訪(fǎng)90多次，下發(fā)調查通知書(shū)320多份，停工通知書(shū)186份，遭受阻工4起，拆除房屋共計230戶(hù)，面積116753平方米，100%完成市級任務(wù)數。
(三)開(kāi)展數字化城管網(wǎng)格管理
20xx年我局積極開(kāi)展網(wǎng)格化精細數字管理工作，配備了15臺“城管通”，完成上級下派案件3312件，完成率達到99.8%。
(四)加強環(huán)衛各項工作，確保轄區環(huán)境衛生的干凈、整潔。
一是日收運處理垃圾80噸(含村收縣處理生活垃圾)，全年共處理垃圾29200噸。
二是每天進(jìn)行降溫除塵8次，每月灑水里程1200公里，全年完成灑水186萬(wàn)公里，超額完成市級 “6灑1沖”工作指標。
三是轄區4個(gè)垃圾中轉站全部使用，日處理垃圾200噸，做到全區農村垃圾處理全覆蓋；完成勾臂移動(dòng)垃圾箱配備166個(gè)，分布在68個(gè)自然村，完成農村垃圾集中收集設施配備46.3%，農村生活垃圾有效收集處理達93%。
(五)推進(jìn)城市管理項目，夯實(shí)轄區基礎建設
1.做好20XX年8個(gè)城中村工作。目前，8個(gè)城中村工作均已完成公開(kāi)招投標施工單位；雁山臨時(shí)市場(chǎng)已基本完工，下一步將做結算審計；柘木污水管網(wǎng)建設項目已基本完工；
2.做好“愛(ài)心驛站”建設。已在雁山轄區新建“職工愛(ài)心驛站”6處，目前已建成投入使用。
(六)加強宣傳工作，營(yíng)造良好的工作氛圍
加大對城市管理工作宣傳的力度，截止目前，在桂林電視臺、桂林廣播電臺、桂林日報等市級媒體城市管理工作進(jìn)行宣傳報道140篇。
城市管理工作總結17
根據玉堂鎮結合實(shí)際，按照建設國際旅游城市要求，重點(diǎn)加強了出入城通道、環(huán)山旅游線(xiàn)、農村散居院落、農村集中安置小區等重點(diǎn)區域的環(huán)境綜合整治，現將玉堂鎮20xx年上半年環(huán)境治理工作開(kāi)展情況及下半年工作思路匯報如下：
一、20xx年上半年工作總結
�。ㄒ唬┘訌娂偔h(huán)境治理，完善市政基礎設施
1.清理雨污管網(wǎng)3000米；清理河道溝渠4000米，清運垃圾、雜物70余噸。
2.維修更換人行道彩磚760平方米；更換破損井蓋15個(gè)；改造下水笆55個(gè)；更換垃圾桶50個(gè)；安裝果屑箱200個(gè)。
3.取締露天燒烤、流動(dòng)攤點(diǎn)25家，糾正越門(mén)經(jīng)營(yíng)行為65起；收繳亂設置店招店牌17個(gè)；拆除led廣告11個(gè)；拆除亂搭亂建棚房6處；清除牛皮癬、小廣告210處；清理雜物、建筑垃圾等70余噸。
4.修剪綠化帶15000平方米；清理雜草、雜物、枯樹(shù)枝等10余噸；新建垃圾房3個(gè)，垃圾池3個(gè)。
�。ǘ┘訌娹r村散居院落、農村集中居住區環(huán)境治理，進(jìn)一步改善群眾生活條件
1.組織村（社區）干部、黨員群眾代表參觀(guān)學(xué)習10次；召開(kāi)小區、院落整治動(dòng)員培訓會(huì )6次；發(fā)放環(huán)境治理宣傳資料10000余份，制作宣傳展板17個(gè)。
2.有序推進(jìn)小區、院落環(huán)境整治。共清理房前屋后石塊、垃圾、建渣、雜物1800余噸；清理林園9800㎡，拆除彩條布、爛棚子、彩鋼棚22處；平整綠化空地16800㎡；鋪設水泥路面4200米；粉刷墻面1420㎡；新安裝分類(lèi)收集果屑箱10個(gè)，垃圾桶40個(gè)。
�。ㄈ┘訌姯h(huán)山旅游線(xiàn)及出入城通道環(huán)境綜合治理，進(jìn)一步提升環(huán)境整體形象
1.鋪設寶瓶廣場(chǎng)及背街小巷瀝青路面1500平方米；鋪設環(huán)山旅游線(xiàn)輔道瀝青路面15600平方米。
2.拆除落地式廣告牌、導示牌、道旗廣告64個(gè)。
3.清理環(huán)山旅游線(xiàn)、s106線(xiàn)道路兩側雜物、垃圾900余噸。
4.拆除亂搭亂建看守棚、過(guò)渡房、遮陽(yáng)棚87處。
5.新建、粉刷圍墻4300平方米，平整綠化空地場(chǎng)地12000平方米，覆蓋裸土1400平方米，工地打圍5000平方米，轉運建渣1350立方米。
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1.出入城通道亂堆亂放、亂搭亂建、亂設廣告現象明顯改善，環(huán)境秩序明顯提升。
2.各項管理制度建立，管理人員落實(shí)，基礎設施配套完善，群眾生活條件明顯改善。
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1.堅持“四個(gè)”為主，突出工作重點(diǎn)。一是總體工作目標以建設美麗和諧家園為主；二是總體工作取向以發(fā)揮群眾主體作用為主；三是總體工作要求以建立常態(tài)化管理機制為主；四是總體工作方法以落實(shí)網(wǎng)格化管理為主。
2.堅持“三落實(shí)”，突出責任到位。一是要落實(shí)領(lǐng)導責任，進(jìn)一步明確鎮、村、院委會(huì )的領(lǐng)導責任，做到領(lǐng)導責任不脫節，層層有人抓。二是落實(shí)管理責任，進(jìn)一步明確包片人員、村專(zhuān)管員、院委會(huì )的管理責任，做到管理責任不脫節，層層有人管。三是落實(shí)住戶(hù)責任，充分調動(dòng)和發(fā)揮群眾主體作用，按照“誰(shuí)受益、誰(shuí)負擔”、“誰(shuí)制污、誰(shuí)治理”的原則，落實(shí)“自管區住戶(hù)自行治理、責任區分工治理、公共區投勞或付費共同治理”的責任措施，做到治理責任不脫節、落到底。
3.加強宣傳，充分發(fā)揮群眾主體作用，發(fā)動(dòng)村組黨員干部、無(wú)職黨員、群眾主動(dòng)參與。
4.結合區域實(shí)際，鳳岐村成立了獼猴桃產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )；水泉村成立了農家樂(lè )協(xié)會(huì )；龍鳳村成立財神文化協(xié)會(huì )，把農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)戶(hù)和種植戶(hù)納入協(xié)會(huì )統一管理，把環(huán)境整治和產(chǎn)業(yè)發(fā)展有機結合，實(shí)現環(huán)保、經(jīng)濟雙發(fā)展。
二、20xx年下半年工作思路
�。ㄒ唬┙y籌兼顧，科學(xué)治理。把城鄉環(huán)境綜合治理與產(chǎn)業(yè)調整、經(jīng)濟發(fā)展、城鎮化建設、新農村建設、重點(diǎn)項目推進(jìn)等有機結合起來(lái)，不斷增強環(huán)境綜合治理工作的科學(xué)性、針對性。
�。ǘ┩卣寡由�，全域治理。堅持“三個(gè)延伸”，持續深化農村散居院落、安置小區、背街小巷、城鄉結合部和盲點(diǎn)死角環(huán)境治理，實(shí)現環(huán)境治理全域覆蓋。
�。ㄈ┮虻刂埔�，分類(lèi)治理。根據場(chǎng)鎮、村（社區）、項目工地的不同實(shí)際，因地制宜，分類(lèi)別、分層次、分步驟、有重點(diǎn)地實(shí)施環(huán)境治理。
�。ㄋ模﹨f(xié)調配合，聯(lián)動(dòng)治理。提升環(huán)境治理標準、深度，整合企事業(yè)單位、村（社區）干部、群眾、自愿者、退休職工等多方力量，強化“黨政主導、部門(mén)協(xié)同、齊抓共管”的聯(lián)動(dòng)格局，推進(jìn)環(huán)境治理工作的制度化、常態(tài)化、精細化。
城市管理工作總結18
在過(guò)去的20XX年度中，我鎮在區委區政府的統一領(lǐng)導下，在區城管執法局的有力指導下，全鎮上下，步調一致，在城鎮管理、村鎮建設、土地管理、環(huán)衛保潔等工作有了明顯的提高與改觀(guān)，為我鎮經(jīng)濟在南部崛起，生態(tài)在全區創(chuàng )優(yōu)，福祉在全鎮共謀，做了超多的工作。具體做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、健全組織結構，強化隊伍管理
1、加強組織領(lǐng)導，職責分解落實(shí)。城市管理工作是一項系統工程，是一項日積月累的經(jīng)常性工作，其涉及面廣、工作量大，務(wù)必強化組織領(lǐng)導，明確落實(shí)職責分工。為此，年初，我鎮結合全鎮實(shí)際狀況，專(zhuān)門(mén)成立城市管理領(lǐng)導小組，協(xié)助、督促村建辦、文衛辦及城建監察中隊日常工作，并做到鎮村聯(lián)動(dòng)，構成鎮村兩級工作網(wǎng)絡(luò )。同時(shí)，為明確職責、落實(shí)任務(wù)，鎮政府與各村、企事業(yè)單位簽訂年度目標管理職責書(shū)，將城市管理工作列入年度工作考核資料。
2、完善內部規章制度，建立監督考核機制。在原有內部規章制度的基礎上，重新制訂了內部規章制度，明確隊伍職責，以成文的形式發(fā)放到個(gè)人，并上墻公開(kāi)。對轄區所管轄的范圍進(jìn)行分塊，實(shí)行“定人、定崗、定責、定時(shí)”的“四定”原則。同時(shí)在平時(shí)的管理中，時(shí)刻要求做到嚴格管理，禮貌執法，盡可能減少與管理相對人的正面沖突，以維護自身良好形象。
二、加強集鎮管理，建立長(cháng)效工作機制
1、加強領(lǐng)導，立足長(cháng)效，完善拆違控違管理機制。今年我鎮繼續做好拆違控違工作，進(jìn)一步明確了拆違工作任務(wù)，加強輿論宣傳，加大巡查及拆違力度，創(chuàng )新方式方法，注重多方結合，并用心響應區委區政府“拆違百日行動(dòng)”，在全鎮范圍內開(kāi)展拆違控違工作。結合區“拆違百日行動(dòng)”，我們重點(diǎn)對群眾反映強烈的xx村、xx村、xx村、xx村、xx村等村多次組織力量和大型機械，同時(shí)對非法挖山地的我們用心配合區土管局執法部門(mén)進(jìn)行有效打擊處罰。同時(shí)進(jìn)行相關(guān)村村莊整治，生態(tài)建立，衛生建立工作，拆遷及其它重大活動(dòng)的保障工作(如區農業(yè)技術(shù)推廣現場(chǎng)大會(huì )保障工作、食品安全鎮建立活動(dòng)的保障工作等)，參與人員達4500余人次。截至11月15日，全鎮已出動(dòng)778余人次，共拆除違章建筑73處，共計5463平方米，其中新違2525平方米，歷年違建2938平方米，共涉及16個(gè)行政村。違法用地比例進(jìn)一步降低，違法建設行為得到有效遏制，歷年違建存量不斷減少，進(jìn)一步鞏固和擴大了拆違控違成果。此外，抓好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待回復工作。今年以來(lái)及時(shí)回復市、區長(cháng)公開(kāi)電話(huà)138件，接待處理來(lái)訪(fǎng)23件，來(lái)信21件，合計182件，使信訪(fǎng)工作有人管，得到了老百姓的認可。
2、完善長(cháng)效管理機制，鎮容鎮貌持續改善。我鎮以“省衛生城鎮”的高標準來(lái)開(kāi)展日常集鎮管理工作。對主要道路兩側的倚門(mén)設攤現象進(jìn)行勸導，并劃定黃線(xiàn)明確店家的擺放范圍。加強巡查，對集鎮主要道路上的車(chē)輛拋灑漏現象進(jìn)行定期整治，嚴抓全鎮主干道路的規范與清化工作，處置“三亂”車(chē)輛40輛，清除牛皮癬750余處，確保了道路的清潔、美化、暢通。同時(shí)我鎮繼續以創(chuàng )省衛姿態(tài)，每月進(jìn)行一次全鎮衛生大掃除、不定期進(jìn)行集中整治，共清除垃圾堆積物60處，清除非法廣告，橫幅50余塊，清理倚門(mén)亂設攤330個(gè)，占道堆物40余處，并順利地透過(guò)了省衛的復檢。此外，鎮政府投入100余萬(wàn)元資金用于xx村老菜場(chǎng)的搬遷工作，村三委聯(lián)合巡防隊、城管、xx執法大隊，租用挖機等機械，對xx兩側違章搭建的輔房和鋼棚進(jìn)行專(zhuān)項整治，共拆除17處，總計353平方米，即拓寬了道路，又進(jìn)一步美化了村容村貌。同時(shí)我鎮還用心配合環(huán)衛部門(mén)進(jìn)行“最清潔城鄉”整治20余次，出動(dòng)人員300余人次，清理攤位70多個(gè)，清理垃圾20余噸，使集鎮面貌有了較大的改觀(guān)。
3、創(chuàng )新工作思路，做好亮點(diǎn)工程的配合工作：
(1)xx村的拆遷保障與協(xié)調工作。
(2)xx線(xiàn)高鐵項目的拆遷安置工作。
(3)西氣東輸二線(xiàn)工程的拆遷安置工作。
(4)xx二期擴寬改造工程xx段的保障工作。
(5)商貿城農貿市場(chǎng)環(huán)境整治保障工作。
三、加大資金投入，全面提高環(huán)境衛生質(zhì)量
我鎮自xx年開(kāi)始透過(guò)政府補貼、村級籌資等各種措施抓環(huán)衛基礎設施建設后，各村已消滅了露天糞坑，配齊配好垃圾箱、公廁。今年以來(lái)，鎮政府又投入889余萬(wàn)元資金用于各公共場(chǎng)所及主要道路出入口的環(huán)衛設施建設，運作好生活垃圾壓縮式中轉站。按照建立“戶(hù)投、村收、鎮運、區處理”垃圾清運機制的要求，各村不斷完善環(huán)衛基礎設施。目前，各村均建好垃圾集中收集點(diǎn)(房)，全鎮已實(shí)施生活垃圾統一由鎮環(huán)衛所清運，透過(guò)一年來(lái)的環(huán)衛保潔工作，進(jìn)入垃圾焚燒發(fā)電廠(chǎng)的垃圾共計7685.08噸。作為主要公共場(chǎng)所的高運商貿市場(chǎng)，今年我鎮撥出專(zhuān)款用于日常環(huán)衛管理，配置最新環(huán)衛灑水車(chē)和吸糞車(chē)各一臺等環(huán)衛設施，使基礎設施明顯改善，管理隊伍建設得到加強，整體環(huán)境面貌得到改善，食品衛生監督體系得到建立。根據實(shí)施“最清潔城鄉”工程有關(guān)要求，鎮村兩級堅持每月最后一個(gè)工作日開(kāi)展環(huán)境整治義務(wù)勞動(dòng)并開(kāi)展競賽，透過(guò)多種形式突擊活動(dòng)，清除了一批衛生死角。據統計，今年1到12月，全鎮組織義務(wù)勞動(dòng)共清除垃圾近850噸，整治河道26000多米，清除非法廣告及亂堆亂放810多處，鎮村及企事業(yè)單位參加義務(wù)勞動(dòng)達4500多人次。
四、強化領(lǐng)導、落實(shí)職責，扎實(shí)推進(jìn)“最清潔城鄉”工程
為更加扎實(shí)有效地推進(jìn)“最清潔城鄉”工程，進(jìn)步加大行政村環(huán)衛工作的監督檢查力度，全面提升村級環(huán)衛保潔質(zhì)量，xx鎮在全鎮18個(gè)村中開(kāi)展“最清潔城鄉”工程實(shí)施狀況檢查考評工作。全年按季度分四次進(jìn)行考評，每次由鎮清潔辦牽頭，組織檢查考評人員，分別以巡回、對口互查和集中抽查等形式，實(shí)地進(jìn)行考評工作。根據每季度各村的得分狀況，由鎮清潔辦匯總測算排行，年底將評選出一等獎兩個(gè)村、二等獎三個(gè)村、三等獎四個(gè)村，分別予以每個(gè)村一到三萬(wàn)元的獎勵。
透過(guò)考評，各行政村均能按照“最清潔城鄉”工程工作要求，結合本村實(shí)際，做到領(lǐng)導重視、組織健全、舉措有力，真正把深入推進(jìn)“最清潔城鄉”工程當成一項民心工程，惠民工程、基礎工程，取得了明顯成效，使我鎮整體環(huán)境衛生面貌有了較大的改觀(guān)。
五、城市管理工作中存在的不足
雖然20XX年度取得了必須的成績(jì)，但是在實(shí)際的城市管理工作中還是存在不少問(wèn)題：
1、全隊的政治理論學(xué)習不夠深入，業(yè)務(wù)知識有待進(jìn)一步加強；
2、部分路段的占道經(jīng)營(yíng)和車(chē)輛停放時(shí)有存在，有待進(jìn)一步加強管理；
3、對集鎮現代化的管理和科學(xué)決策探討不夠，集鎮管理制度化、法律化水平還有待進(jìn)一步提高；
4、全隊工作作風(fēng)還需要進(jìn)一步轉變，服務(wù)的標準、服務(wù)的質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
城市管理工作總結19
20xx年，在區委區政府的正確領(lǐng)導下，高舉鄧小平理論偉大旗，堅持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調發(fā)展、和諧發(fā)展理念，統籌安排，精心部署，勤政務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，不斷加快現代化發(fā)展進(jìn)程，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量，實(shí)現數字化城區管理，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，先將20xx年城市管理工作總結如下：
(一)積極開(kāi)展市容市貌整治，大力改善城區面貌。
一是加大了對占道經(jīng)營(yíng)的檢查執法力度，對城區主次干道、重點(diǎn)街區違法占道攤點(diǎn)進(jìn)行了全面清理，規范了臨時(shí)攤點(diǎn)，共整治占道攤點(diǎn)20余處，店外經(jīng)營(yíng)及門(mén)前堆物60余處。二是開(kāi)展了戶(hù)外廣告專(zhuān)項整治行動(dòng)，對城區道路兩側及重點(diǎn)部位、主要街道的各類(lèi)門(mén)牌和戶(hù)外廣告開(kāi)展了全面整治活動(dòng)，對13處陳舊、破損、字跡不清、應同時(shí)使用規范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門(mén)牌進(jìn)行整改；清理破損布標廣告130余條；清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進(jìn)行了集中整治。自行組織8人的巡查小組,堅持每天8:00-10：00、21:00-23：00進(jìn)行檢查，共出動(dòng)人員100人次，車(chē)輛10臺次，治理面積達3000余平方米，有效解決了重點(diǎn)地段環(huán)境衛生臟、亂、差的問(wèn)題。四是開(kāi)展市容市貌專(zhuān)項整治活動(dòng)。針對行風(fēng)”12345”熱線(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,處理不了的及時(shí)反饋區執法大隊,全年共處理49宗,營(yíng)造了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
(二)環(huán)衛工作扎實(shí)有效，成效顯著(zhù)。
認真做好了小街小巷、居民小區的清掃保潔及各衛生死角的清除工作，掃保水平進(jìn)一步提高。生活垃圾實(shí)現了日產(chǎn)日清無(wú)積存，全年共清運生活垃圾3320噸；組織中小學(xué)生、社區居民、志愿者132人次對社區居民區里的衛生死角進(jìn)行清理，共清除垃圾9.6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區的創(chuàng )建工作，消除環(huán)境衛生死角，經(jīng)常組織自檢自查工作，共查出城區內各類(lèi)無(wú)人管理的衛生死角18處，均按照職責劃分分派給各責任社區及環(huán)衛工人進(jìn)行處理，對其中的無(wú)人管理區域則進(jìn)行交接管理。同時(shí)，在城區道路兩側和小街小巷較為集中的出入口處設果皮箱共40個(gè)，有效緩解了垃圾中轉設備不足的矛盾。
(三)堅決執行”城市管理年”活動(dòng),積極穩妥做好拆違拆遷工作。
為改變城區面貌，保障城區發(fā)展建設，根據市啟動(dòng)”城市管理年”活動(dòng)的工作部署，全面啟動(dòng)了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區等的拆遷拆違控違工作。在拆除過(guò)程中，主動(dòng)和業(yè)主、經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行溝通，成立了工作組，就住戶(hù)的搬遷安、違建拆除等問(wèn)題進(jìn)行研究，制定了細致可行的實(shí)施方案。搬遷拆除工作啟動(dòng)后，堅持定期聽(tīng)取工作進(jìn)展情況匯報，及時(shí)研究解決存在的問(wèn)題。拆除各類(lèi)違章建筑82余戶(hù)(棟)，拆除面積達5.1多萬(wàn)平米。在工作中，堅持教育和疏導相結合的原則，既堅持依法依規拆除，又堅持以人為本，積極幫助當事人解決住房安、貨物搬運、產(chǎn)業(yè)規劃等問(wèn)題。由于準備充分，安排周密，業(yè)主均自覺(jué)地對可再利用物資進(jìn)行自行拆除，在整個(gè)拆違過(guò)程中沒(méi)有人員傷亡，有力地維護了城市規劃建設秩序，創(chuàng )造了和諧發(fā)展的城市開(kāi)發(fā)建設環(huán)境。
(四)進(jìn)一步強化環(huán)境綜合治理，鞏固環(huán)境建設成果。
在區實(shí)施創(chuàng )建“國家衛生城市”的方案后，創(chuàng )建工作進(jìn)入實(shí)施階段。圍繞這一目標，一是加強噪聲污染整治。要求建筑施工單位開(kāi)工前必須進(jìn)行申報，確需在禁止施工時(shí)限(夜間10：00凌晨6：00)內施工的單位，必須到環(huán)保部門(mén)進(jìn)行審批，而且施工時(shí)間不能超過(guò)夜間12：00，并且在附近居民區張貼公告。在中高考期間，我們多次組織聯(lián)合夜查，最大限度的防止了夜間施工、個(gè)體工商業(yè)噪聲對考生的影響。二是加強城區商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治。認真落實(shí)環(huán)保審批作為工商營(yíng)業(yè)執照辦理前規定，為157家飲食娛樂(lè )業(yè)辦理了環(huán)保審批。對于在商住樓及一樓小院新開(kāi)辦餐飲業(yè)的一律不予審批，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開(kāi)設餐飲業(yè)的，要求餐飲業(yè)主對油煙凈化裝進(jìn)行整改，達標排放，并在年審時(shí)安裝油煙凈化器，未安裝的一律不予審批。截至目前，123家餐飲業(yè)通過(guò)環(huán)保審批，居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器。三是繼續推進(jìn)城區精品綠化工程。全年共種植苗木約63.84萬(wàn)株，其中喬木約5.03萬(wàn)棵，灌木約24.74萬(wàn)株，花卉約36.2521萬(wàn)株；種植草坪約4.2萬(wàn)平方米；安裝炭化木鳥(niǎo)窩400多個(gè)。四是積極開(kāi)展“花園式單位”創(chuàng )建工作，白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的18個(gè)小區種植了品種花卉10余種，共計8萬(wàn)余株，目前已初步形成喬、灌、花、草相結合的綠化景觀(guān)帶。五是嚴格執行對新、改、擴建設項目的環(huán)境影響評價(jià)和“三同時(shí)”制度，全年共審批新建項目17家，無(wú)應批未批、違規審批、擅自降檔降格和越級審批現象。
(五)加強了文化市場(chǎng)執法檢查工作。
一是加強了對網(wǎng)吧的集中整治。年初，與轄區內7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營(yíng)責任書(shū)》，每月不定期組織相關(guān)部門(mén)對全區網(wǎng)吧進(jìn)行突擊檢查，共查處違規經(jīng)營(yíng)行為7起，均已責令當場(chǎng)整改。網(wǎng)吧接納未成年人進(jìn)入問(wèn)題已得到有效遏制。二是加強了圖書(shū)音像制品市場(chǎng)管理。對轄區范圍內的音像制品店、書(shū)店進(jìn)行了突擊檢查，堅持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強了對音像制品、出版物經(jīng)營(yíng)單位的檢查。共沒(méi)收非法報刊60余份，當場(chǎng)銷(xiāo)毀30余份；沒(méi)收盜版音像制品2500余張；沒(méi)收非法口袋書(shū)36本、“整人”卡片26張、內容不健康的漫畫(huà)書(shū)143本；當場(chǎng)改正消防隱患37處，下發(fā)限期責改通知書(shū)6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。
(六)深入開(kāi)展規范養犬養鴿工作，引導市民文明飼養。
1.近年來(lái)，我區堅持開(kāi)展規范養犬工作，不斷加大宣傳力度，及時(shí)查處違法違章養犬行為，積極引導市民文明養犬，建立了一套由區城市管理辦公室牽頭，各相關(guān)部門(mén)單位分工負責的規范養犬工作機制，有效預防和控制狂犬病，保障轄區廣大群眾的健康及人身安全。對于出現無(wú)證豢養狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴重擾民事件，有關(guān)執法部門(mén)均及時(shí)趕赴現場(chǎng)予以依法處理。從今年8月開(kāi)始，堅持每年8月開(kāi)展犬類(lèi)專(zhuān)項治理活動(dòng)，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。
2.為規范養鴿工作，我們積極與區信鴿協(xié)會(huì )取得聯(lián)系，了解區信鴿協(xié)會(huì )現狀及協(xié)會(huì )工作開(kāi)展情況，通過(guò)協(xié)會(huì )引導養鴿戶(hù)依法依規養鴿。為更有效地管理養鴿行為，制定《白堿灘區鴿子飼養管理辦法》，以進(jìn)一步完善有關(guān)的管理機制。
(七)加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識。
堅持教育優(yōu)先，精心組織城管主題宣傳教育活動(dòng)，不斷提升市民城市意識、文明意識、環(huán)衛意識。我們依托“3·15普法宣傳”、“世界衛生日”等活動(dòng)，通過(guò)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò )、宣傳車(chē)、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規、市民文明守則等，努力提高市民城市文明意識。同時(shí)，建立健全城市管理義務(wù)監督員的管理制度，聘任10名城市管理義務(wù)監督員參與城市管理監督，增強市民參與城市管理、維護城市形象的積極性和主動(dòng)性。此外，通過(guò)法治進(jìn)社區普法宣傳活動(dòng)，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規，積極與居民們進(jìn)行座談，充分傾聽(tīng)民聲、聚焦民意、集中民智，切實(shí)提高城市管理工作的民主性、科學(xué)性和社會(huì )性。
(八)數字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現。
20xx年底，我區啟動(dòng)了城市管理(應急)指揮中心。20xx年我區進(jìn)一步完善了城區管理(應急)指揮工作機制和“96581”熱線(xiàn)管理，成立了效能監察中心，加強了對城市管理長(cháng)效機制建設和城市管理效能監察，及時(shí)解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來(lái)共受理案件2665起，其中來(lái)電咨詢(xún)2041起，業(yè)務(wù)案件624起，及時(shí)解決了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。數字指揮中心在強化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用，初步實(shí)現了我區城市管理數字化、信息化和科學(xué)化。
(九)采取錯時(shí)工作制，加大城管依法治理工作力度
結合工作實(shí)際，建立城區管理“錯時(shí)制”工作制度，實(shí)行執法力量按照執法實(shí)際配，執法任務(wù)跟著(zhù)違法現象走，執法崗位隨著(zhù)執法需要走。打破傳統的八小時(shí)工作制，節日休假和雙休日，根據城區管理案件發(fā)生的實(shí)際情況，將主要執法力量放在早、中、晚時(shí)段上，從每天早上8點(diǎn)到晚上23點(diǎn)，實(shí)行“錯時(shí)制”與“日常制”雙管齊下的城區管理模式，重點(diǎn)針對無(wú)照商販、違規飼養家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳(非法定節佳日)等場(chǎng)所接納未成年人等違法行為進(jìn)行查處。通過(guò)以上措施，實(shí)現了城區全天候都有執法人員在路面上巡邏監控，基本上實(shí)現管理無(wú)盲區、無(wú)盲時(shí)，進(jìn)一步提升城區行政管理執法效率。 20xx年，我們較好地完成了今年城市管理各項目標任務(wù)，截止目前共查處各類(lèi)違法行為900余起，制止、規范各類(lèi)違法行為800起，辦理城市管理執法案件76件，其中簡(jiǎn)易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬(wàn)元，下發(fā)責令改正通知書(shū)140余份，辦結整改率達100%，為保障城區各項我區各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著(zhù)提高。 20xx年，經(jīng)過(guò)相關(guān)職能部門(mén)的通力合作、扎實(shí)工作，取得了一定的成效。但隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的高速發(fā)展，我區城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問(wèn)題：一是機關(guān)效能建設長(cháng)效機制需要進(jìn)一步建立和完善，基層組織作用還有待進(jìn)一步發(fā)揮；二是管理區域還存在“盲區”，市容管理和環(huán)衛保潔與重點(diǎn)地區、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時(shí)段還有管理中的空白點(diǎn)，尤其是城鄉結合部環(huán)境衛生工作還需進(jìn)一步加強。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動(dòng)攤販的管理等難點(diǎn)問(wèn)題還未得到有效解決。 針對上述存在的問(wèn)題，我們將進(jìn)一步抓好城市管理長(cháng)效機制的落實(shí)工作，認真加以解決。
城市管理工作總結20
本年度，我市城市管理綜合執法局全體執法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù)，以“優(yōu)化環(huán)境、執法為民”為己任，以規范化管理為重點(diǎn)，團結協(xié)作，真抓實(shí)干，努力營(yíng)造良好的城市環(huán)境和秩序，為實(shí)現我市建設的戰略目標做出了積極貢獻，取得了較好的成績(jì)�，F將今年的工作總結如下：
�。ㄒ唬┘哟髨谭Χ�，占道經(jīng)營(yíng)行為得到有效遏制。
針對這一難點(diǎn)問(wèn)題，全局執法人員本著(zhù)“重點(diǎn)街路管死、日常巡查區域管?chē)�、偏遠區域有效控制”的原則，采取定崗定位管理和往返機動(dòng)巡查相結合的辦法，節假日不休息，早、中、晚加班，實(shí)行全方位、全天候管理。共進(jìn)行集中清理行動(dòng)15次，警告店外店、馬路工廠(chǎng)等700多戶(hù)次，清理馬路流動(dòng)商販2000多人次，糾正各類(lèi)違章行為600多人次，教育訓誡300多人次，處罰800人次，查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家，沒(méi)收高音小喇叭54個(gè)。特別針對各學(xué)校、醫院反映的門(mén)前“三亂”問(wèn)題，各大隊按照局黨委指示，每天早晨、中午、下午上放學(xué)期間站崗值勤，確保人流高峰期這些學(xué)校門(mén)前無(wú)流動(dòng)商販、占道經(jīng)營(yíng)，保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時(shí)，“門(mén)前五包”辦公室樹(shù)立處罰與教育相結合的人性化管理思想，積極探索“管理+商戶(hù)”共建共管模式，促進(jìn)了人民群眾及社會(huì )各界對城市管理工作的認識、理解和支持，取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門(mén)前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調、聯(lián)動(dòng)配合，進(jìn)行了多次集中整治，下達警告通知單64家，處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類(lèi)難點(diǎn)、熱點(diǎn)、突發(fā)性問(wèn)題。
�。ǘ┘涌旖ㄔO餐飲商業(yè)街。
年初以來(lái)，我局執法人員在時(shí)間十分緊迫的情況下，積極協(xié)調相關(guān)職能部門(mén)，完成了餐飲商業(yè)街的規劃藍圖，以及現代化標志物、跨街霓虹燈彩虹門(mén)等建設項目的具體規劃設計工作；研究制定了《餐飲商業(yè)街項目建議書(shū)》等資料，并上報市發(fā)展改革局。3月23日，我局收到發(fā)展改革局的立項批文。之后兩日內，我局完善了招投標所需要的全部相關(guān)材料，并向發(fā)改局遞交了《招標申請書(shū)》。3月25日，營(yíng)口惠信工程造價(jià)咨詢(xún)有限公司正式介入該工程的招投標前期工作。按照法定程序要求，從發(fā)布《招標公開(kāi)》之日到最終公開(kāi)招標，整個(gè)過(guò)程共需要近一個(gè)月的時(shí)間。其間，各相關(guān)部門(mén)于4月7日舉行了投標預備會(huì )，有遼寧營(yíng)園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會(huì )議。之后，由于參與投標的6家企業(yè)在的資質(zhì)認證中只有2家企業(yè)通過(guò)，未能達到法定的3家以上，使該次招投標未能如期進(jìn)行。5月12日，我局再次向發(fā)改局遞交了《招標申請書(shū)》，并面向社會(huì )公開(kāi)招標。按照法定程序，于5月21日召開(kāi)了招標預備會(huì )，x月4日召開(kāi)了招標會(huì )，最終該項目由大石橋市鋼都建筑有限責任公司中標，按照招標協(xié)議規定，該項目將于7月中旬竣工并交付使用。目前，該項目正在緊鑼密鼓的建設當中。屆時(shí)，現云橋廣場(chǎng)夜市的所有商販將全部安置在該區域內經(jīng)營(yíng)，云橋廣場(chǎng)附近居民的夜間休息狀況，以及周邊的交通狀況、衛生狀況等將得到極大改善，“城市頑疾”將得到徹底根治。
�。ㄈ┤ΡＵ铣鞘薪ㄔO。
20xx年，是我市“城市南移西拓”戰略實(shí)施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點(diǎn)工程項目陸續進(jìn)入開(kāi)工建設階段。為了確保城市建設的順利進(jìn)行，局領(lǐng)導班子審時(shí)度勢，周密部署，充分發(fā)揚“敢打硬仗、善做細活”的優(yōu)良傳統，采取科室包片、人員包戶(hù)的方法，組織全體執法人員進(jìn)行逐戶(hù)走訪(fǎng)，全面了解實(shí)際情況，宣傳法律法規，切實(shí)做到“無(wú)情拆遷、有情操作”，盡最大努力解決群眾面臨的各種困難，減少因強制拆遷給動(dòng)遷戶(hù)帶來(lái)的經(jīng)濟損失。對那些心存僥幸、觀(guān)望心理，遲遲未能按時(shí)搬遷的個(gè)別加工業(yè)戶(hù)。我局于6月3日早上6時(shí)，專(zhuān)門(mén)雇傭了吊車(chē)、板車(chē)、電焊工、電工等專(zhuān)業(yè)人員及機械車(chē)輛，出動(dòng)近百名執法人員，在公安局、工商局等11個(gè)部門(mén)的大力配合下，依法對哈大路兩側未能按規定時(shí)間進(jìn)行搬遷的38戶(hù)彩板房加工作坊進(jìn)行了強制搬遷。經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的共同努力，截止目前，營(yíng)大路兩側的彩板加工作坊已全部搬遷完畢，確保了營(yíng)大路兩側規劃建設項目的順利進(jìn)行。
�。ㄋ模﹪栏駡谭�，有效治理違章建筑。
法制科充分發(fā)揮職能作用，嚴把臨時(shí)建筑、門(mén)市裝修等項目的審批關(guān)，對申請的審批事項嚴格審查，通過(guò)對現場(chǎng)勘察、實(shí)地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批，保證了市容的整齊有序。同時(shí)，按照“力度不減、標準不改、目標不變”的要求，以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀律嚴查違章建筑。對市區內不經(jīng)申請、審批的各類(lèi)擅自搭建的建筑物，以及臨時(shí)違章設立的商亭、電話(huà)亭依照有關(guān)法律和條例堅決予以拆除，共拆除78處，面積達8400平方米，狠剎了亂建亂占風(fēng)，切實(shí)維護了城市規劃的嚴肅性和權威性，保證了市容的整齊有序。
�。ㄎ澹┮幏稇�(hù)外廣告牌匾，扮靚城市市容市貌。
戶(hù)外廣告牌匾的規范、亮化是城市管理工作的重點(diǎn)。為穩妥開(kāi)展此項工作，局黨委專(zhuān)門(mén)修訂了戶(hù)外廣告牌匾的設置標準，研究制定了專(zhuān)項整治方案。從年初至今，我局已進(jìn)行了80余次戶(hù)外廣告牌匾的專(zhuān)項整治行動(dòng)，幾乎每星期最少進(jìn)行一次。戶(hù)外牌匾廣告整治工作涉及千家萬(wàn)戶(hù)，觸及廣大商戶(hù)的切身利益，是一次非常艱巨的“攻堅戰”，但全體執法人員不畏嚴寒、耐心說(shuō)服，徒步下達《限期整改通知書(shū)》1300余份，最終把這一工作難點(diǎn)干成了工作亮點(diǎn)。工作中，面對來(lái)自各方面的說(shuō)情和干擾，領(lǐng)導班子帶頭做到面子不給、口子不開(kāi)，形成了主要領(lǐng)導靠上抓、分管領(lǐng)導具體抓的工作模式。截止目前，已有近1600戶(hù)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)更換了不符合標準的牌匾，執法人員強制拆除各類(lèi)陳舊、破損嚴重的大中型燈箱廣告、門(mén)市牌匾780余塊。累計拆除違規廣告、刀匾1560余處，沒(méi)收、銷(xiāo)毀落地燈箱廣告牌匾1800余塊。同時(shí)，審批科重新制定了全市亮化標準，要求主要街路兩側的`建筑物、門(mén)市牌匾上必須設置亮化設施，并在節日期間一律亮起來(lái)。目前，已有5個(gè)單位設置了大型樓體顯示屏，60多個(gè)單位安裝了樓型燈、射燈，110余家店面安裝了集美觀(guān)性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾，構建了市區立體化、多層面的夜間景觀(guān)。隨著(zhù)整治行動(dòng)的不斷推進(jìn)，我市戶(hù)外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側原來(lái)破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀(guān)大方的新式廣告牌匾所代替。
�。┘訌娛忻裢对V處理力度，信訪(fǎng)工作扎實(shí)推進(jìn)。
信訪(fǎng)工作是維護社會(huì )穩定、化解社會(huì )矛盾的一項重要工作。年初以來(lái)，我局繼續深化“一把手工程”，全面貫徹落實(shí)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導責任制，建立健全“統一領(lǐng)導、部門(mén)協(xié)調，統籌兼顧、標本兼治、各負其責、齊抓共管”的信訪(fǎng)工作新機制。共接待群眾上訪(fǎng)、投訴100余人次，登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營(yíng)等各類(lèi)舉報案件70余起，處理民心網(wǎng)投訴案件6起，市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪(fǎng)辦、監察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力，這些投訴、信訪(fǎng)案件都已全部辦結，做到了事事有結果，件件有回音，群眾反映的問(wèn)題和建議大部分都得到妥善處理，處理率100%，結案率100%，滿(mǎn)意率達98%以上，大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時(shí)，今年我局承辦的4件人大議案、4件政協(xié)提案也已全部辦理完畢，并達到了“辦結率、滿(mǎn)意率、見(jiàn)面率”三個(gè)100%。
回顧的工作，我們在看到成績(jì)的同時(shí)，也清醒地認識到，我局在隊伍建設和平時(shí)工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節和差距，執法隊員執法水平、服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強。下半年，綜合執法局將以深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為契機，團結協(xié)作，真抓實(shí)干，努力營(yíng)造良好的城市環(huán)境和秩序。
一是突出一個(gè)“凈”字，抓好市容環(huán)境整治工作。
科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障，總結以往城市管理工作的經(jīng)驗和教訓，結合長(cháng)效管理工作的實(shí)際，各基層單位將繼續落實(shí)城市管理工作目標責任制。繼續實(shí)行定崗、定位、定責管理方式，切實(shí)抓好各自轄區的日程管理工作。同時(shí)，“門(mén)前五包”管理辦公室要強化“門(mén)前五包”責任制的具體落實(shí)工作，加大對人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴管力度，并組織各成員單位密切配合，共同治理，采取長(cháng)效管理整治措施，逐步解決城市管理工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。
二是突出一個(gè)“快”字，抓好餐飲商業(yè)街的規劃建設。
目前，餐飲商業(yè)街正在建設當中，審批科、收費科要按照“堵疏結合、建管并舉”的方針，堅持“科學(xué)規劃、強化特色、提升品位、惠及百姓”的原則，精心謀劃、踏實(shí)苦干，進(jìn)一步合理規劃、利用好現有閑置場(chǎng)地，認真組織實(shí)施好餐飲商業(yè)街的規劃建設工作。要以創(chuàng )建特色商業(yè)街區為抓手，努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀(guān)、體現城市商貿繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿和休閑互動(dòng)的新亮點(diǎn)，為廣大市民創(chuàng )造優(yōu)美舒適的購物休閑環(huán)境。
三是突出一個(gè)“嚴”字，抓好違章建筑查控工作。
要充分發(fā)揮城管職能作用，嚴把各類(lèi)臨時(shí)建筑、商亭、攤點(diǎn)審批關(guān)，保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度，并繼續堅持“以拆為主”的原則，始終保持高壓態(tài)勢，對城市規劃區內各類(lèi)違章建筑定期組織大規模的集中行動(dòng)，掀起一場(chǎng)轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”，狠剎違章建設風(fēng)。
四是突出一個(gè)“齊”字，抓好戶(hù)外廣告管理工作。
下半年，我局將繼續嚴把廣告牌匾、門(mén)市裝修、禮儀慶典等項目的審批關(guān)，通過(guò)現場(chǎng)勘察、實(shí)地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批。要按照規范、美觀(guān)、整齊、高檔的要求，繼續深入開(kāi)展戶(hù)外廣告牌匾整治活動(dòng)，確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶(hù)外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進(jìn)一步深化城市亮化工作的督導力度，定期進(jìn)行檢查、評比，進(jìn)而不斷推進(jìn)市容面貌向“高標準、高檔次、高品位”邁進(jìn)。
五是突出一個(gè)“穩”字，抓好城市開(kāi)發(fā)拆遷工作。
按照市委市政府“城區南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進(jìn)”的發(fā)展思路和全面建設“山水鎂都-文化商城”的宏大構想。下半年，我局必須把服務(wù)城市建設、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執法人員要堅持公平、公正、公開(kāi)的原則，切實(shí)做好涉遷群眾的思想工作，維護好國家、集體和群眾個(gè)人的合法利益。又要積極配合有關(guān)部門(mén)，堅決依法對破壞社會(huì )穩定、阻撓拆遷的“釘子戶(hù)”實(shí)行強制遷出，高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù)，確保城市建設的順利進(jìn)行。
六是突出一個(gè)“鐵”字，抓好隊伍建設工作。
要以深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為契機，切實(shí)加強黨的建設，切實(shí)提高基層黨組織的凝聚力和戰斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶動(dòng)執法人員自覺(jué)將顧大局、重實(shí)效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要強化對執法人員的糾察力度，嚴格落實(shí)日常巡查制、崗位責任制、錯案追究制和末位淘汰制等一系列內部管理制度，堅持按制度辦事，用制度管人，靠制度建隊，以此保持嚴整的隊容風(fēng)紀，樹(shù)立良好的執法形象。要進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設，自覺(jué)轉變工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，努力打造一支“高效率、有作為，紀律嚴明”的鐵軍。
總之，下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨，全體執法人員將積極探索新的管理模式，以“優(yōu)化環(huán)境、執法為民”為己任，加大市容環(huán)境整治力度，切實(shí)提高管理水平和執法效率。為全面提升城市整體形象，為廣大市民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的工作、生活環(huán)境，做出新的更大的貢獻。讓城市的管理水平繼續上升，讓人們安居樂(lè )業(yè)！
城市管理工作總結21
20XX年，在區委區政府的正確領(lǐng)導下，高舉鄧小平理論偉大旗臶，堅持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調發(fā)展、和諧發(fā)展理念，統籌安排，精心部署，勤政務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，不斷加快現代化發(fā)展進(jìn)程，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量，實(shí)現數字化城區管理，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，先將20XX年城市管理工作總結如下：
�。ㄒ唬┓e極開(kāi)展市容市貌整治，大力改善城區面貌。
一是加大了對占道經(jīng)營(yíng)的檢查執法力度，對城區主次干道、重點(diǎn)街區違法占道攤點(diǎn)進(jìn)行了全面清理，規范了臨時(shí)攤點(diǎn)，共整治占道攤點(diǎn)20余處，店外經(jīng)營(yíng)及門(mén)前堆物60余處。二是開(kāi)展了戶(hù)外廣告專(zhuān)項整治行動(dòng)，對城區道路兩側及重點(diǎn)部位、主要街道的各類(lèi)門(mén)牌和戶(hù)外廣告開(kāi)展了全面整治活動(dòng)，對XX處陳舊、破損、字跡不清、應同時(shí)使用規范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門(mén)牌進(jìn)行整改；清理破損布標廣告XX余條；清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進(jìn)行了集中整治。自行組織8人的巡查小組，堅持每天8：00-12：00、21：00-23：00進(jìn)行檢查，共出動(dòng)人員XX0人次，車(chē)輛XX臺次，治理面積達3000余平方米，有效解決了重點(diǎn)地段環(huán)境衛生臟、亂、差的問(wèn)題。四是開(kāi)展市容市貌專(zhuān)項整治活動(dòng)。針對行風(fēng)”12345”熱線(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，處理不了的及時(shí)反饋區執法大隊，全年共處理49宗，營(yíng)造了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
�。ǘ┉h(huán)衛工作扎實(shí)有效，成效顯著(zhù)。
認真做好了小街小巷、居民小區的清掃保潔及各衛生死角的清除工作，掃保水平進(jìn)一步提高。生活垃圾實(shí)現了日產(chǎn)日清無(wú)積存，全年共清運生活垃圾3320噸；組織中小學(xué)生、社區居民、志愿者XX2人次對社區居民區里的衛生死角進(jìn)行清理，共清除垃圾9.6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區的創(chuàng )建工作，消除環(huán)境衛生死角，經(jīng)常組織自檢自查工作，共查出城區內各類(lèi)無(wú)人管理的衛生死角18處，均按照職責劃分分派給各責任社區及環(huán)衛工人進(jìn)行處理，對其中的無(wú)人管理區域則進(jìn)行交接管理。同時(shí)，在城區道路兩側和小街小巷較為集中的出入口處設臵果皮箱共40個(gè)，有效緩解了垃圾中轉設備不足的矛盾。
�。ㄈ﹫詻Q執行”城市管理年”活動(dòng)，積極穩妥做好拆違拆遷工作。
為改變城區面貌，保障城區發(fā)展建設，根據市啟動(dòng)”城市管理年”活動(dòng)的工作部署，全面啟動(dòng)了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區等的拆遷拆違控違工作。在拆除過(guò)程中，主動(dòng)和業(yè)主、經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行溝通，成立了工作組，就住戶(hù)的搬遷安臵、違建拆除等問(wèn)題進(jìn)行研究，制定了細致可行的實(shí)施方案。搬遷拆除工作啟動(dòng)后，堅持定期聽(tīng)取工作進(jìn)展情況匯報，及時(shí)研究解決存在的問(wèn)題。拆除各類(lèi)違章建筑82余戶(hù)（棟），拆除面積達5.1多萬(wàn)平米。在工作中，堅持教育和疏導相結合的原則，既堅持依法依規拆除，又堅持以人為本，積極幫助當事人解決住房安臵、貨物搬運、產(chǎn)業(yè)規劃等問(wèn)題。由于準備充分，安排周密，業(yè)主均自覺(jué)地對可再利用物資進(jìn)行自行拆除，在整個(gè)拆違過(guò)程中沒(méi)有人員傷亡，有力地維護了城市規劃建設秩序，創(chuàng )造了和諧發(fā)展的城市開(kāi)發(fā)建設環(huán)境。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步強化環(huán)境綜合治理，鞏固環(huán)境建設成果。
在區實(shí)施創(chuàng )建“國家衛生城市”的方案后，創(chuàng )建工作進(jìn)入實(shí)施階段。圍繞這一目標，一是加強噪聲污染整治。要求建筑施工單位開(kāi)工前必須進(jìn)行申報，確需在禁止施工時(shí)限（夜間XX：00—凌晨6：00）內施工的單位，必須到環(huán)保部門(mén)進(jìn)行審批，而且施工時(shí)間不能超過(guò)夜間12：00，并且在附近居民區張貼公告。在中高考期間，我們多次組織聯(lián)合夜查，最大限度的防止了夜間施工、個(gè)體工商業(yè)噪聲對考生的影響。二是加強城區商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治。認真落實(shí)環(huán)保審批作為工商營(yíng)業(yè)執照辦理前臵規定，為157家飲食娛樂(lè )業(yè)辦理了環(huán)保審批。對于在商住樓及一樓小院新開(kāi)辦餐飲業(yè)的一律不予審批，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開(kāi)設餐飲業(yè)的，要求餐飲業(yè)主對油煙凈化裝臵進(jìn)行整改，達標排放，并在年審時(shí)安裝油煙凈化器，未安裝的一律不予審批。截至目前，123家餐飲業(yè)通過(guò)環(huán)保審批，居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器。三是繼續推進(jìn)城區精品綠化工程。全年共種植苗木約63.84萬(wàn)株，其中喬木約5.03萬(wàn)棵，灌木約24.74萬(wàn)株，花卉約36.2521萬(wàn)株；種植草坪約4.2萬(wàn)平方米；安裝炭化木鳥(niǎo)窩400多個(gè)。四是積極開(kāi)展“花園式單位”創(chuàng )建工作，白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的18個(gè)小區種植了品種花卉XX余種，共計8萬(wàn)余株，目前已初步形成喬、灌、花、草相結合的綠化景觀(guān)帶。五是嚴格執行對新、改、擴建設項目的環(huán)境影響評價(jià)和“三同時(shí)”制度，全年共審批新建項目17家，無(wú)應批未批、違規審批、擅自降檔降格和越級審批現象。
�。ㄎ澹┘訌娏宋幕袌�(chǎng)執法檢查工作。
一是加強了對網(wǎng)吧的集中整治。年初，與轄區內7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營(yíng)責任書(shū)》，每月不定期組織相關(guān)部門(mén)對全區網(wǎng)吧進(jìn)行突擊檢查，共查處違規經(jīng)營(yíng)行為7起，均已責令當場(chǎng)整改。網(wǎng)吧接納未成年人進(jìn)入問(wèn)題已得到有效遏制。二是加強了圖書(shū)音像制品市場(chǎng)管理。對轄區范圍內的音像制品店、書(shū)店進(jìn)行了突擊檢查，堅持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強了對音像制品、出版物經(jīng)營(yíng)單位的檢查。共沒(méi)收非法報刊60余份，當場(chǎng)銷(xiāo)毀30余份；沒(méi)收盜版音像制品2500余張；沒(méi)收非法口袋書(shū)36本、“整人”卡片26張、內容不健康的漫畫(huà)書(shū)143本；當場(chǎng)改正消防隱患37處，下發(fā)限期責改通知書(shū)6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。
�。┥钊腴_(kāi)展規范養犬養鴿工作，引導市民文明飼養。
1.近年來(lái)，我區堅持開(kāi)展規范養犬工作，不斷加大宣傳力度，及時(shí)查處違法違章養犬行為，積極引導市民文明養犬，建立了一套由區城市管理辦公室牽頭，各相關(guān)部門(mén)單位分工負責的規范養犬工作機制，有效預防和控制狂犬病，保障轄區廣大群眾的健康及人身安全。對于出現無(wú)證豢養狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴重擾民事件，有關(guān)執法部門(mén)均及時(shí)趕赴現場(chǎng)予以依法處理。從今年8月開(kāi)始，堅持每年8月開(kāi)展犬類(lèi)專(zhuān)項治理活動(dòng)，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。
2.為規范養鴿工作，我們積極與區信鴿協(xié)會(huì )取得聯(lián)系，了解區信鴿協(xié)會(huì )現狀及協(xié)會(huì )工作開(kāi)展情況，通過(guò)協(xié)會(huì )引導養鴿戶(hù)依法依規養鴿。為更有效地管理養鴿行為，制定《白堿灘區鴿子飼養管理辦法》，以進(jìn)一步完善有關(guān)的管理機制。
�。ㄆ撸┘哟笮麄�，不斷提高市民參與城市管理的意識。
堅持教育優(yōu)先，精心組織城管主題宣傳教育活動(dòng)，不斷提升市民城市意識、文明意識、環(huán)衛意識。我們依托“3.15普法宣傳”、“世界衛生日”等活動(dòng)，通過(guò)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò )、宣傳車(chē)、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規、市民文明守則等，努力提高市民城市文明意識。同時(shí)，建立健全城市管理義務(wù)監督員的管理制度，聘任XX名城市管理義務(wù)監督員參與城市管理監督，增強市民參與城市管理、維護城市形象的積極性和主動(dòng)性。此外，通過(guò)法治進(jìn)社區普法宣傳活動(dòng)，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規，積極與居民們進(jìn)行座談，充分傾聽(tīng)民聲、聚焦民意、集中民智，切實(shí)提高城市管理工作的民主性、科學(xué)性和社會(huì )性。
�。ò耍⿺底种笓]中心在城市管理工作中的作用日益顯現。
20XX年底，我區啟動(dòng)了城市管理（應急）指揮中心。20XX年我區進(jìn)一步完善了城區管理（應急）指揮工作機制和“96581”熱線(xiàn)管理，成立了效能監察中心，加強了對城市管理長(cháng)效機制建設和城市管理效能監察，及時(shí)解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來(lái)共受理案件2665起，其中來(lái)電咨詢(xún)2041起，業(yè)務(wù)案件624起，及時(shí)解決了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。數字指揮中心在強化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用，初步實(shí)現了我區城市管理數字化、信息化和科學(xué)化。
�。ň牛┎扇″e時(shí)工作制，加大城管依法治理工作力度
結合工作實(shí)際，建立城區管理“錯時(shí)制”工作制度，實(shí)行執法力量按照執法實(shí)際配，執法任務(wù)跟著(zhù)違法現象走，執法崗位隨著(zhù)執法需要走。打破傳統的八小時(shí)工作制，節日休假和雙休日，根據城區管理案件發(fā)生的實(shí)際情況，將主要執法力量放在早、中、晚時(shí)段上，從每天早上8點(diǎn)到晚上23點(diǎn)，實(shí)行“錯時(shí)制”與“日常制”雙管齊下的城區管理模式，重點(diǎn)針對無(wú)照商販、違規飼養家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳（非法定節佳日）等場(chǎng)所接納未成年人等違法行為進(jìn)行查處。通過(guò)以上措施，實(shí)現了城區全天候都有執法人員在路面上巡邏監控，基本上實(shí)現管理無(wú)盲區、無(wú)盲時(shí)，進(jìn)一步提升城區行政管理執法效率。
20XX年，我們較好地完成了今年城市管理各項目標任務(wù)，截止目前共查處各類(lèi)違法行為900余起，制止、規范各類(lèi)違法行為800起，辦理城市管理執法案件76件，其中簡(jiǎn)易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬(wàn)元，下發(fā)責令改正通知書(shū)140余份，辦結整改率達XX%，為保障城區各項我區各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著(zhù)提高。
20XX年，經(jīng)過(guò)相關(guān)職能部門(mén)的通力合作、扎實(shí)工作，取得了一定的成效。但隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的高速發(fā)展，我區城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問(wèn)題：一是機關(guān)效能建設長(cháng)效機制需要進(jìn)一步建立和完善，基層組織作用還有待進(jìn)一步發(fā)揮；二是管理區域還存在“盲區”，市容管理和環(huán)衛保潔與重點(diǎn)地區、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時(shí)段還有管理中的空白點(diǎn)，尤其是城鄉結合部環(huán)境衛生工作還需進(jìn)一步加強。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動(dòng)攤販的管理等難點(diǎn)問(wèn)題還未得到有效解決等。
針對上述存在的問(wèn)題，我們將進(jìn)一步抓好城市管理長(cháng)效機制的落實(shí)工作，認真加以解決。
城市管理工作總結22
城市管理是依法治市、依法治城、依法行政的重要組成部分，也是城市人民的政府的重要職能和永恒課題。大力提高城市管理水平，必須逐步對城市基礎管理實(shí)行綜合執法，由城市政府統一協(xié)調，積極穩妥地加以推進(jìn)。
xx城市管理監察大隊最初成立于1994年，其主要工作職責包括實(shí)施城市規劃方面、市政工程、公用事業(yè)、市容環(huán)境衛生和園林綠化方面的監察工作。多年來(lái)，城市監察大隊在城市管理中起到了不可忽略的作用，為xx的城市面貌做出了重大的貢獻。但是，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步，舊的管理體制、編制人數已經(jīng)不開(kāi)始不適應當代城市管理的內容，目前我們城市管理工作的重點(diǎn)包括環(huán)衛、園林綠化、燈箱廣告、供給排水和城市道路的管理五個(gè)方面�，F階段監察大隊11名的編制只有8名在編，人員嚴重缺乏，給城市管理工作的開(kāi)展造成了極大的困難。在管理起來(lái)往往是“心有余而力不足”。目前我區城市管理工作還存在幾個(gè)難點(diǎn)，其具體原因和表現體現在以下幾個(gè)方面：
一、 職責不清，相互扯皮，造成城市管理任務(wù)難完成。
我國的城市管理體制不順，管理機構在國家是建設部，到省里是建委，而在地方，則分成城管、規劃、園林、市政、房管等若干個(gè)職能部門(mén)。除此在具體操作中，涉及到城市管理工作的還有公安、工商等其它系統的主管部門(mén)。由此看來(lái)，從國家、省到地方上，城市管理涉及的部門(mén)也越來(lái)越多，職責交叉也越來(lái)越不清。以xx目前城市管理的權限和管理資源的配置分散在城管、規劃、市政、房產(chǎn)、園林、建管、工商、公安、等十幾個(gè)職能部。由于市容環(huán)境管理職責僅是這些職能部門(mén)職責的一部分，往往因忙于"主業(yè)"，使市容環(huán)境管理擺不上位置，另一方面，如：流動(dòng)攤點(diǎn)的整治，工商、市政、衛生、公安等部門(mén)按照有關(guān)法律、法規都負有一定的管理責任，但面對這種"吃力不討好"的事，大家都能說(shuō)出不管的理由來(lái)，最終誰(shuí)也不愿管，形成城管孤軍作戰，使流動(dòng)攤點(diǎn)問(wèn)題才能得到很好地解決。因此，在執法中這些職能部門(mén)的隊伍往往是"有利互相爭"、"無(wú)利互相推"、大利大干、小利小干、無(wú)利不干，城市管理的問(wèn)題也就無(wú)法根本解決。
二、 重復執罰，多頭收費，群眾合法利益難維護。
由于城市管理涉及的部門(mén)眾多，而各部門(mén)又擁有單獨的執法隊伍，造成了我國大部分城市還存在執法隊伍眾多，經(jīng)費不足等問(wèn)題。從而容易產(chǎn)生不正常的利益驅動(dòng)，經(jīng)常出現重復執法、以收代管、只罰不管等現象。如：占道擺設的攤點(diǎn)，市政收占道費、工商收工商管理費、公安收治安費等，以及街道、辦事處等部門(mén)均向他們收取30元、50元不等的費用，有的給罰款票據，有的甚至不給票據。而多頭執法、重復執罰、重復暫扣物品，也極大地損害了群眾的合法利益。同時(shí)，多支隊伍執法也不利于監督，一旦出現越權執法、處罰錯誤、違規違紀的事件，市民也分不清是哪一支城管監察隊伍，市民也投訴無(wú)門(mén)。即使有舉報到市城管委的，卻無(wú)法提供具體的城管隊伍名稱(chēng)、執法隊員姓名、胸牌號，也給我們查處違紀違規行為帶來(lái)很大不便。正是因為多頭收費的存在，一些交過(guò)"費用"的攤主認為自己變成了"合法"的攤點(diǎn)，正大光明地占道經(jīng)營(yíng)，既影響了市容，造成市容環(huán)境臟亂差，而且也損害了城市中大多數人的權益，嚴重影響了政府的形象。
三、工作任務(wù)繁重，監察大隊各方面都有待加強。
為了加強市容管理，監察大隊在市容管理方面下了很大的決心和投入了大量的精力，但是應該看到的是由于人力、資金甚至管理上的一些問(wèn)題，我們的市容整治工作進(jìn)展不理想，主要有以下幾個(gè)方面：一是治臟不徹底。個(gè)別地區、路段、居民小區保潔質(zhì)量不高，果皮紙屑、塑料袋隨處可見(jiàn)；路邊、居民小區等處堆放垃圾不能及時(shí)清運；臨街餐飲店、市場(chǎng)及洗車(chē)場(chǎng)污水橫溢，衛生狀況較差；環(huán)衛設施損壞較多，垃圾運輸撒漏仍然存在。二是治亂不到位。各類(lèi)違章搭建有蔓延的趨勢，拆除違法建筑物、構筑物效果不明顯；占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)、漲市經(jīng)營(yíng)、亂設夜市燒烤點(diǎn)出現回潮，個(gè)別路段、小區還十分嚴重；戶(hù)外廣告設置不規范，隨意性大，缺乏有效監督；非機動(dòng)車(chē)擺放不規范，無(wú)人進(jìn)行管理。三是治差力度不大。路邊、花壇雜草叢生，部分綠地損壞嚴重；一些沿街小門(mén)面門(mén)頭字號設置不規范，檔次低，店外亂堆亂放嚴重；亂貼亂畫(huà)及各種野廣告沒(méi)有得到有效遏制。四是城管職能、權限落實(shí)工作還存在一定問(wèn)題。審批部門(mén)與執法單位銜接、抄告備案、結果反饋等工作配合不夠，對出現的問(wèn)題，不是重復處罰，就是無(wú)人過(guò)問(wèn)；少數單位不能堅持依法行政，僅從單位利益出發(fā)，要么亂作為，亂批、亂建、亂擺、亂罰、亂收；要么不作為，為了經(jīng)濟收入，不認真履行法定職責，該管的不管，該罰的不罰。
四、隊員難以教育，執法素質(zhì)低下，政府形象難樹(shù)立。
現代化的城市管理需要高素質(zhì)的城管監察隊伍。由于種種原因，監察大隊隊員的再學(xué)習成了一個(gè)需要我們引起重視的問(wèn)題。新時(shí)期條件下，一切都是為了服務(wù)于建設“再就業(yè)特區”這個(gè)當前xx最大的實(shí)際，營(yíng)造良好的投資氛圍和投資環(huán)境，如何在實(shí)際工作中做到既處罰又能具備說(shuō)服力？處罰的與被罰的都能和和氣氣，雙方如果有問(wèn)題都能找到相關(guān)的解決問(wèn)題的途徑，城建監察人員自身法律意識的增強是首先要懂的。這次培訓的最主要的目的就是讓我們的隊員們知道，什么是合法的，什么是違法的。如何有效的保護合法，打擊違法，使我們城市管理工作上一個(gè)新臺階，城市面貌有個(gè)更好的轉變。
城市管理工作總結23
在新形勢下，改革現行的城市管理運行機制，逐步完善城管法規，改多頭執法為綜合執法，才是城市管理執法的最佳途徑。通過(guò)近幾年的實(shí)踐，我們不斷探索城市管理執法的最佳途徑，要克服以上所述的各種弊端，走綜合執法的道路勢在必行。實(shí)行城市管理綜合執法，并探索出了成功經(jīng)驗。城市管理實(shí)施綜合執法，對改善市容市貌，維護老百姓的權益，維護政府權威都能起到積極的作用：
一、實(shí)行城市管理綜合執法，有利于明確職責，營(yíng)造整潔的市容環(huán)境。
城管綜合執法由于執法權力相對集中，在實(shí)際運用中更易于明確各職能部門(mén)的職責，減少扯皮，有利于城市管理工作的順利開(kāi)展。由于城市管理監察執法隊伍擁有較全的城管執法職能，這支隊伍遇到各類(lèi)城市管理相對人的違法違章行為時(shí)，均可以執法主體對其進(jìn)行處罰，不存在爭權奪利互相推諉的問(wèn)題，能夠使違法行為得以迅速消除。另外城市管理相對人的違法違章行為多屬綜合違法行為，即一個(gè)違法行為往往涉及多個(gè)法律法規的禁止性規范，任何一個(gè)專(zhuān)業(yè)執法隊伍都難以徹底消除這一違章行為，如運輸車(chē)輛沿街潑撒，它既影響市容環(huán)境衛生，又損壞污染路面還影響交通秩序。這一違法行為涉及城管、市政、公安等部門(mén)，各單一執法隊伍依據各自法律法規很難一下子奏效，這時(shí)集各家之能的城市管理綜合執法隊伍即可快捷地處理，并能迅速消除其危害，達到提高工作效率，有效地維護城市市容和環(huán)境衛生的目的。
二、實(shí)行城市管理綜合執法，有利于維護老百姓的合法權益。
作為代表政府行使市容和環(huán)境衛生行政管理權力的執法隊伍，城建監察大隊最主要的就是如何為群眾服務(wù)好，最大程度地發(fā)揮城市的各項功能，使城市管理落到實(shí)處，讓群眾受益。從目前情況看，只有對城市管理實(shí)行綜合執法才能維護群眾的合法權益。一方面，由一支隊伍對各種違反城市管理法律法規的行為進(jìn)行處罰，當事人也容易認識到自己的錯誤，接受處罰，不必要再到各部門(mén)說(shuō)好話(huà)、解釋?zhuān)苊饬酥貜涂垩汗ぞ�，重復交罰款。另一方面，實(shí)行綜合執法能保障群眾正常行使監督權力。由一支隊伍執法，就能給群眾吃個(gè)定心丸，執法隊員出現了違規違紀行為，群眾就能找到地方設訴，就能有效地行使監督權力。
三、實(shí)行城市管理綜合執法，有利于建立一支高素質(zhì)的城市管理監察隊伍，樹(shù)立政府形象。
實(shí)行綜合執法首先保證了執法隊伍的相對穩定。這樣，既符合了法律、法規的要求，也把素質(zhì)低、形象差的聘用人員拒在了城市管理監察隊伍之外，保證了監察隊伍的高起點(diǎn)、正規化建設。第二，有利于城管監察隊伍的統一管理。實(shí)行綜合執法，不僅能夠統一人、財、物的管理，更重要的是能夠做到對人員整體教育培訓，從任務(wù)能力、政治素質(zhì)、風(fēng)紀儀表、組織紀律等方面統一培訓，提高隊伍的戰斗力，樹(shù)立城市管理監察隊伍良好的社會(huì )形象。第三，查處違規違紀強硬有力，由一個(gè)主管部門(mén)進(jìn)行管理完全可以避免令行禁不止的現象，對違規違紀行為可以一查到底。有了一支文明、規范、高素質(zhì)的城市管理監察隊伍，既為管好城市提供了隊伍保障，也為樹(shù)立政府形象打下堅實(shí)的基礎。
做為城市的管理者，如何維護好我們前輩辛苦才取的成績(jì)，首先應該認識我們管理者管的是什么？？21世紀是城市世紀，也是人類(lèi)進(jìn)入以城市為主體的現代化發(fā)展新階段。人類(lèi)的絕大多數要生活、工作在城市，城市如何建設成為人類(lèi)的樂(lè )園，xx城市如何避免歷史上出現過(guò)的衰落，這一切需要人們去總結、去探索。特別是在我國已進(jìn)入了全面建設小康社會(huì )前提下，加快推進(jìn)老城區管理的步伐為xx人民提供一個(gè)更人性化、更有吸引力的城市，城市的現代化問(wèn)題更加倍受關(guān)注。
其一，城市的"主體"應當是該市的納稅人。他們承擔了支付城市建設費用的義務(wù)，理所當然相應地享有參與城市規劃編制、建設實(shí)施、運營(yíng)管理的權利。
其二，城市的"主體"應當是全市有選舉權的市民。他們有權利通過(guò)多種渠道對城市建設與管理提出建議和意見(jiàn)，也有權利推舉代表參與城市規劃和管理。市民作為城市的主體，他們的參與，除了通過(guò)媒體發(fā)表意見(jiàn)、推舉市民代表參加規劃管理等形式，最基本的途徑應當是通過(guò)當地的民意機關(guān)和立法機關(guān)，即人民代表大會(huì )（及其常務(wù)委員會(huì )）來(lái)實(shí)現。一個(gè)城市的總體規劃必然涉及當地市民的近期生活和長(cháng)遠發(fā)展。它的制定如果代表的是全體市民的利益且要有權威性，它就應當是不容違背、不可輕易變更的法律文件，就必須在廣泛征詢(xún)市民和方方面面意見(jiàn)的基礎上修訂、完善。如前所述，一個(gè)城市是全局的一部分，它的最后確定，還須報請上級領(lǐng)導機關(guān)批準。
綜上所述，城市管理工作的實(shí)質(zhì)也就是對市民的管理和引導。xx城市管理由于各種各樣原因有很多問(wèn)題：人民群眾環(huán)保意識薄弱，普遍素質(zhì)不高，公共基礎衛生設施破壞情況嚴重，占道經(jīng)營(yíng)情況還依然存在，廣告懸掛還有待規范等等。
城建監察是指對城市規劃、市政工程、公用事業(yè)、市 容環(huán)境衛生、園林綠化等的監督、檢查和管理，以及法律、法規授權或者行政主管部門(mén)委托實(shí)施行政處罰的行為。我區正處于一個(gè)特殊時(shí)期，營(yíng)造良好的投資氛圍和塑造良好的特區形象與我們每個(gè)普通群眾的切身利益都息息相關(guān)，城建監察大隊是維護這一神圣使命的最直接的人，也是城市管理工作中最了解情況的人。
對此，我對城建監察大隊提出幾點(diǎn)希望和要求：
1、思想認識要高度統一。加強思想政治教育，為隊伍夯實(shí)思想基礎。過(guò)硬的政治思想素質(zhì)，是干好一切工作的前提。為此，大隊要緊密聯(lián)系隊員的思想與工作實(shí)際，重點(diǎn)抓了三個(gè)方面的工作：一是抓觀(guān)念創(chuàng )新，把學(xué)習與提高隊員素質(zhì)結合起來(lái)；二是抓作風(fēng)轉變，把學(xué)習與為群眾辦實(shí)事結合起來(lái)；三是抓工作方式轉變，把學(xué)習與提高執法水平結合起來(lái)。通過(guò)聽(tīng)課、討論、擺問(wèn)題、找差距、寫(xiě)心得體會(huì )及交流學(xué)習經(jīng)驗等方法形式，改進(jìn)隊員的作風(fēng)，提高了隊員的思想政治素質(zhì)，為工作的開(kāi)展保駕護航。城建監察對維護整個(gè)城市衛生、環(huán)境以及其它方面有著(zhù)舉足輕重的作用，思想上要高度認識城建監察工作在特區建設時(shí)期中的重要意義。
2、嚴格規范執法，執法力度進(jìn)一步加大，辦案質(zhì)量進(jìn)一步提高。大隊要嚴格規范行政執法行為，從執法實(shí)體到執法程序，都嚴加管理、規范。針對以往工作中存在的注重違法、違章實(shí)體，輕視執法辦案程序的問(wèn)題，要做到老生常談，警鐘長(cháng)鳴，讓隊員腦中時(shí)時(shí)繃緊“依法行政”這根弦，心里刻刻不忘“規范執法”這四字，既保證所執行法律法規的剛性，又不野蠻、失范。對違法違章案件的處罰，在分管領(lǐng)導具體負責的情況下，大隊主要領(lǐng)導堅持定期審查案卷，及時(shí)發(fā)現、糾正執法中的偏差，較好保障了執法的規范化。規范、文明的執法形象，在群眾中樹(shù)立起了威信，也樹(shù)立xx城市管理新時(shí)期的新形象。
3、作風(fēng)紀律要更加嚴明�！敖倘讼冉碳骸�，只有自己在平時(shí)嚴格管理，強化內部監督約束，才能在做出處罰時(shí)讓人信服。在工作中，也要講究工作方法，做到“有理、有據，有禮、有節”，不允許隊員風(fēng)紀不整、不講究執法藝術(shù)以及在崗不管事、不作為等現象，希望大隊無(wú)違法違紀等現象發(fā)生，隊伍穩定，人心思齊、人心思進(jìn)。
最后，我相信在我們全體共同的努力下，xx城市管理的工作一定能夠取得更大的成績(jì)，并塑造出更好的形象。
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