超市培訓心得體會(huì )范文
心得體會(huì )寫(xiě)作方法
(一)簡(jiǎn)略寫(xiě)出自己閱讀過(guò)的書(shū)籍或文章的內容,然后寫(xiě)出自己的意見(jiàn)或感想。明確的說(shuō),就是應用自己的話(huà)語(yǔ),把讀過(guò)的東西,濃縮成簡(jiǎn)略的文字,然后加以評論,重點(diǎn)的是(著(zhù)重)提出自己的看法或意見(jiàn)。
(二)將自己閱讀過(guò)的文字,以寫(xiě)作技巧的觀(guān)點(diǎn)來(lái)評論它的優(yōu)劣得失、意義內涵,看看它給人的感受如何,效果如何。
(三)應用原文做導引,然后發(fā)表自己的意見(jiàn)。比如我們可以引用書(shū)中的一句話(huà)做為引導,然后發(fā)表見(jiàn)解。
(四)先發(fā)表自己的意見(jiàn)或感想,然后引用讀過(guò)的文章來(lái)做印證。
(五)將讀過(guò)的東西,把最受感觸、最重要的部分做為中心來(lái)寫(xiě);也可以把自己當做書(shū)中的「主角」來(lái)寫(xiě);也可以采用書(shū)信的方式來(lái)寫(xiě);更可以采用向老師或同學(xué)報告的方式來(lái)寫(xiě)。
超市培訓心得體會(huì )范文(精選5篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,心得體會(huì )是很好的記錄方式,這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢?下面是小編整理的超市培訓心得體會(huì )范文(精選5篇),歡迎大家分享。
超市培訓心得體會(huì )范文篇1
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會(huì ),早早地就來(lái)到公司,為會(huì )議做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰略規劃和系統的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會(huì )。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng )造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀(guān)、什么是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認識到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應該有一顆
在專(zhuān)業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著(zhù)全面的知識,而且要對市場(chǎng)有著(zhù)準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著(zhù)很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來(lái)說(shuō)對市場(chǎng)的了解相對來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓和指導,這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考品牌傳播,從而能更好的為客戶(hù)服務(wù),公司員工的知識層面也會(huì )更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非?粗氐,劉總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時(shí)間之內充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
超市培訓心得體會(huì )范文篇2
首先,我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓,我也很榮幸參加了這次培訓,作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲……這說(shuō)明公司對我們員工崗前培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會(huì )。
經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓,完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體,我個(gè)認為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。
半個(gè)月的培訓內容主要是:軍訓、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運作情況介紹,特別是聽(tīng)了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內容生動(dòng)有趣,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時(shí)間里了解到公司的基本運作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位,更了解自己的職責,讓我們對未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng )造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。
通過(guò)培訓,我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀(guān)?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認識到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認為只要能把商品銷(xiāo)售出去,那么就好ok,經(jīng)過(guò)培訓強化了我們的服務(wù)意識,因為現在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現在也是一門(mén)學(xué)問(wèn),其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們公司員工要有團隊
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的,汪總及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責作的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓,我想會(huì )更有趣、更專(zhuān)業(yè),所以我會(huì )更認真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作!
超市培訓心得體會(huì )范文篇3
對各員工采取集中培訓的一種方式,以求使員工更適應公司各崗位。在這次培訓中,公司各部門(mén)高度重視,
強化內部管理,提升盈利,是所有企業(yè)都在做的一項工作,一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷(xiāo)售是前提。如何提高銷(xiāo)售呢我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門(mén)購買(mǎi),公司才會(huì )有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無(wú)法在市場(chǎng)競爭中立足生根。因此我們工作的目標是盡量讓顧客滿(mǎn)意,如何才能讓顧客滿(mǎn)意那就是——“服務(wù)”,這也是我在此次培訓中感悟最深的。
“形象”,如何提高超市在顧客心中的形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、衛生等方面都必須做到讓顧客滿(mǎn)意。在這次培訓中我們學(xué)到了商品的陳列,賣(mài)場(chǎng)的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣(mài)場(chǎng)的陳列,讓顧客能更方便的買(mǎi)到自己需要的商品,并且物美價(jià)廉,使其在休閑購物時(shí)首先能想到我們超市。
通過(guò)這次學(xué)習,使我學(xué)到很多,從公司制度到服務(wù),從商品陳列到如何處理顧客的投訴,使我看到了一種希望,那是蓬勃向前的希望,我也同時(shí)希望這些能成為我們的一種習慣,一種自然。讓我們?yōu)楣镜陌l(fā)展獻上自己的一份情,一份愛(ài)。
培訓的時(shí)候工廠(chǎng)的主要
這是個(gè)廣告培訓體會(huì ),你看看,然后需要修改的地方要改改。!為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會(huì ),
我們的老師用自己的成績(jì)告訴我們付出就有回報的道理,我深切體會(huì )到愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己是ICU護士必備的品質(zhì)?傊,一年的培訓中,我付出了該付出的時(shí)間、精力和財力,相比我所得到的知識、經(jīng)驗與感悟,后者更值。ICU是個(gè)需要不斷學(xué)習和樂(lè )于付出的專(zhuān)業(yè),選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)。
超市培訓心得體會(huì )范文篇4
首先,感謝學(xué)校給我這樣一個(gè)平臺,讓我有機會(huì )真實(shí)的參與了社會(huì )實(shí)踐。在這一年中我學(xué)到了很多在課堂無(wú)法學(xué)到得東西,而這些東西將會(huì )對我以后的事業(yè)起著(zhù)巨大的作用。希望學(xué)校繼續堅持超市實(shí)訓這樣一種特色的教學(xué)方法,讓更多的學(xué)生參與到超市經(jīng)營(yíng)管理中來(lái)。體驗超市經(jīng)營(yíng)的難處與快樂(lè ),幫助更多的學(xué)生盡快的適應社會(huì )實(shí)踐。如果長(cháng)此堅持下去。我相信財院將會(huì )越辦越好。
再次:我想對我的團隊忠心的說(shuō)聲謝謝。沒(méi)有我們幾個(gè)的同心協(xié)力。就沒(méi)有我們E線(xiàn)數碼。雖然e線(xiàn)數碼將完美謝幕。但是我們數碼組的那份感情還在。它將永遠的留在我的腦海中。將成為我大學(xué)生活的美好回憶。我依稀記得秀全進(jìn)貨時(shí)與供應商還價(jià)由于自己資金薄弱時(shí)的那份無(wú)助,記得小鶴為了查清楚賬那時(shí)的焦慮,記得師太經(jīng)常拖著(zhù)貨物出去擺地攤時(shí)的無(wú)奈,記得樂(lè )紅奔走在當老師與值班時(shí)的辛酸
最后:我想感謝我在外面的朋友,謝謝你們曾經(jīng)給我的幫助。沒(méi)有你們的支持。我相信我們數碼組很難堅持下去。
現在我將一年來(lái)經(jīng)營(yíng)超市時(shí)的
一:要有堅強的信念,相信我們會(huì )贏(yíng)。在數碼組一年的經(jīng)營(yíng)中。我個(gè)人感覺(jué)之所以沒(méi)有很好的做起來(lái)。主要的原因就是我們沒(méi)有堅強的信念。每個(gè)人做事都沒(méi)有全力以赴。沒(méi)有體驗實(shí)實(shí)在在的壓力。反正不做也不會(huì )有什么。所以大家都是盡力而為。導致沒(méi)有凝聚力。像一盤(pán)散沙。故而沒(méi)有取得輝煌的成就。
二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下學(xué)期我不堅持讓秀全一個(gè)人弄。我相信我們幾個(gè)人還是會(huì )在同一條戰線(xiàn)上共同奮斗。是由于我自己信念不堅定。跑到外面做事,拋下數碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹記此條。既然認定了我將堅持下去。不管結果如何。重要的是過(guò)程。而不是結果。
三:什么事都必須有計劃:數碼組在一開(kāi)始就缺乏明確的計劃。像之前的市場(chǎng)調查。這是我們開(kāi)店很重要的一步,但是由于剛剛開(kāi)始我們不懂啊,馬虎了事的隨隨便便做了下。導致在之后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中摸不著(zhù)北?匆(jiàn)什么掙錢(qián)我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒(méi)有撈著(zhù)。既然選定了。我們就要堅定的做下去。不能三心二意。
四:不能太隨便。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中個(gè)人感覺(jué)我自己太隨便。在進(jìn)貨時(shí)感覺(jué)都是幾個(gè)老熟人。沒(méi)什么。什么手續。什么合同。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上,太隨便。沒(méi)有什么所謂的規章制度。雖然曾經(jīng)弄過(guò)規章制度,但是并沒(méi)有實(shí)際的操作。在用錢(qián)上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢(qián)有沒(méi)有收益。導致我們自己用了很多的冤枉錢(qián)。
以上四點(diǎn),就是我在一年超市實(shí)訓中的
感謝你對我支持。有你的支持:我會(huì )越做越好。
超市培訓心得體會(huì )范文篇5
經(jīng)歷了一個(gè)半月在超市的實(shí)訓,讓我感受頗深。最初的'那幾天,我們只是進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓,超市的領(lǐng)隊李隊長(cháng)是個(gè)很風(fēng)趣的人,在培訓的時(shí)候是嚴肅的,很認真,培訓結束了,就跟我們將一些關(guān)于超市的事情,讓我們對超市有更進(jìn)一步的認識,為的是我們能更快的上手。
我們第一步培訓的就是操作機器。其實(shí)對機器的不是很難,但不知道是緊張還是不用心,總是會(huì )犯這樣或者那樣的錯誤,就算是簡(jiǎn)單的輸入數字,因為不是很熟練,也容易出錯,這讓我很頭疼。我相信,我是個(gè)對工作很負責的人,若是出錯了,我會(huì )記住并且努力改正。要成功就一定要有使命感和責任感。低級的員工謀工作,高級的員工謀事業(yè),有事業(yè)心的人才能成大事。一個(gè)有使命感的人就一定是個(gè)目標明確、有堅定信念和執著(zhù)信仰的人,他的做事動(dòng)機是正面的,他的主觀(guān)能動(dòng)性是很強大的。不用
在校的兩天培訓結束后,我們來(lái)到了亞?wèn)|新城區的超市超市進(jìn)行實(shí)際的操作。按科目,我們被分成不同的小組,每科都有自己的主管,我很幸運的被分到了酒水科,我們的工作就是盤(pán)點(diǎn)倉庫跟樓面的商品。在這個(gè)階段,可能是沒(méi)有真正進(jìn)入狀態(tài),感覺(jué)還是很輕松地。但一次的被
第一次正式出去工作,心情很放松。坐著(zhù)車(chē)去了湖北,因為是晚班,又是第一次通宵,那種感覺(jué)不是說(shuō)得出來(lái)的;貋(lái)的時(shí)候在車(chē)上很是難過(guò),身心俱疲,一點(diǎn)都不帶夸張的。記得那天休息之后,我跟姐姐說(shuō),真的好累!姐姐去告訴我,年輕人,吃點(diǎn)苦,沒(méi)什么!那時(shí)的我覺(jué)得自己還太嫩,原來(lái)還沉醉在安逸的生活里。是!都二十好幾的人了,應該成熟點(diǎn)了。人不能太寵自己!該吃苦就要學(xué)會(huì )吃點(diǎn)苦。吃得苦中苦,方成人上人!現在很多人缺乏吃苦
而后的16家店里,工作都是一樣的,我們去了不同的地方,上的都是晚班的工作。當自己的部門(mén)做完了,就會(huì )到其他沒(méi)做完的部門(mén)去幫忙。這也讓我學(xué)到了不少的知識,學(xué)校里學(xué)不到的。就像百貨部分四個(gè)課——洗化,家電,針紡,日雜。
洗化主要包括聯(lián)合利華、寶潔和立白這三個(gè)品牌的產(chǎn)品,它的排面不大,占整個(gè)百貨的庫存卻很大,所以是重中之重。由于洗化的商品很容易被偷竊要就近付款,很多顧客對此頗有怨言。很多買(mǎi)斷商品和大庫配來(lái)的貨也不能及時(shí)周轉,就會(huì )影響到銷(xiāo)量和庫存貨物的滯銷(xiāo)。
日雜包括
針紡包括鞋子、服飾、內衣、襪子和床上用品,由于商品的特殊性,它需要促銷(xiāo)員的極力配合才能順利完成任務(wù)。家電包括大家電和小家電。大家電即冰箱洗衣機電視等體型較大的,小家電即微波爐電吹風(fēng)電話(huà)機等。大家電一般有配送服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中也會(huì )出現很多諸如商品損壞誰(shuí)來(lái)賠償的問(wèn)題。家電的競爭很大,毛利不高,商品的特性使得周轉天數很長(cháng),季節性很明顯,而且一般會(huì )設置雜門(mén)店最顯眼的位置。
和不同地方的人接觸,可以感受到他們對工作的認真程度,也可以看出那個(gè)地方的風(fēng)俗習慣。他們和我們是否配合,讓我們感受頗深。工作之余,會(huì )和他們交流,這樣的感覺(jué)還是挺好的。他們都是當地的或者外地打工的,每個(gè)人都有自己的故事。這些都是他們的人生經(jīng)歷,也會(huì )是我生活的一小部分。從他們的古斯利,我學(xué)到了很多,并且女里思考著(zhù),思考著(zhù)自己的以后的路要怎么走。
我們余隊長(cháng)經(jīng)常跟我們講,大家是一個(gè)團隊!平時(shí)做事情干工作,一定要把公司的整體利益考慮進(jìn)來(lái),不能只顧個(gè)人利益和部門(mén)小集團利益,而去傷害公司的利益和形象。這樣做的唯一后果就是讓
偶爾的一次,那個(gè)挺嚴厲的女隊長(cháng)來(lái)了,在視察工作的時(shí)候,和我們一個(gè)同學(xué)發(fā)生了口角,我就經(jīng)過(guò)的時(shí)候看了一眼,她就開(kāi)始發(fā)脾氣了,那時(shí)就感覺(jué)怎么可以這樣,我又沒(méi)做什么,好委屈!經(jīng)過(guò)老大的教導,我也放寬心了。要知道,好人緣是做出來(lái)的。你不可能讓公司里所有人都喜歡你,但你可以讓公司里大部分人喜歡你。所以你平時(shí)要勤加努力,能幫助別人的,在做好本職工作的同時(shí)就去盡量多得幫助別人,人心都是肉長(cháng)的,你的付出大家都會(huì )看在眼里,你的成長(cháng)大家都是見(jiàn)證人。群眾的眼神是雪亮的。不要說(shuō)別人壞話(huà),言多必失,如果沒(méi)有必要盡量少開(kāi)口,多聽(tīng),多應和別人。不要參與
很多時(shí)候,我都在想,以后我離開(kāi)校園,自己應該怎么適應這個(gè)社會(huì )?社會(huì )就是現實(shí),現實(shí)是殘酷的,要我們自己去闖。我的座右銘就是:專(zhuān)心做事、用心做人。人是萬(wàn)物之靈,一個(gè)人的誠心可以感天動(dòng)地。所以做工作一定要用心,你沒(méi)有改變環(huán)境(工作環(huán)境和人際交往環(huán)境),是因為你做得還不夠。切忌,如果自己真的改變不了環(huán)境,就改變自己去適應現有的環(huán)境;如果使自己適應目前的環(huán)境會(huì )使自己遭受更大的損失的話(huà),就去尋找更適合自己的環(huán)境!坝薰粕健
總之,在超市盤(pán)點(diǎn)的這段期間,說(shuō)累也不累,年輕人嘛,吃點(diǎn)苦,還是撐得住的。通過(guò)這次學(xué)習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。很感謝有
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