2024年產(chǎn)品質(zhì)量管理制度
產(chǎn)品質(zhì)量不僅指產(chǎn)品的物理和功能性特性,還包括產(chǎn)品的設計和制造質(zhì)量,以及產(chǎn)品的使用和維護質(zhì)量。以下是小編為大家整理的2024年產(chǎn)品質(zhì)量管理制度(精選24篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
2024年產(chǎn)品質(zhì)量管理制度1
1、目的:
保證進(jìn)口肉類(lèi)產(chǎn)品符合《中華人民共和國共和國食品衛生法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《進(jìn)出境肉類(lèi)產(chǎn)品檢驗檢疫管理辦法》以及其他相關(guān)規定的要求,有效控制進(jìn)口肉類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量,防止出現不合格產(chǎn)品。
2、適用范圍:
用于我司運輸、檢驗、貯存等環(huán)節的質(zhì)量控制。
3、部門(mén)職責:
業(yè)務(wù)部門(mén)負責運輸、檢驗、貯存等各環(huán)節的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗,負責產(chǎn)品出入庫管理,產(chǎn)品質(zhì)量隨時(shí)抽檢、不合格品標識、隔離、退貨。
4、進(jìn)口肉類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理制度
4.1將進(jìn)口肉類(lèi)產(chǎn)品貯存在由各直屬局依照《進(jìn)出境肉類(lèi)產(chǎn)品檢驗檢疫管理辦法》(26號令)和國家認證認可監督管理委員會(huì )批準的存放冷庫中。未經(jīng)注冊的存放冷庫不得存放進(jìn)口肉類(lèi)產(chǎn)品。
4.2進(jìn)境肉類(lèi)產(chǎn)品必須按《進(jìn)境動(dòng)植物檢疫許可證》指定的口岸入境,按規定報檢。未經(jīng)口岸或指定檢驗檢疫機構依法施檢并出具《入境貨物檢驗檢疫證明》的,不得調出指定注冊存放冷庫。
4.3進(jìn)口產(chǎn)品外包裝發(fā)布清潔、堅固、干燥、無(wú)毒、無(wú)霉、無(wú)異味,外包裝上須有明顯的中英文標識,標明品名、規格、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、儲存溫度、工廠(chǎng)注冊號和目的地等內容,目的地必須注明為中華人民共和國,封口處應當加施一次性檢驗檢疫標識;使用的包裝材料必須無(wú)毒、無(wú)害,符合食品用包裝材料的衛生要求,紙箱不得使用鐵釘和鐵卡。內包裝使用無(wú)毒無(wú)害的全新材料,并標明品名、注冊廠(chǎng)號等。
按規定隨機抽取進(jìn)口肉類(lèi)產(chǎn)品數件,打開(kāi)包裝檢查貨物是否腐敗變質(zhì),是否有毛污、血污、糞污。有無(wú)出現淤血、淤血面積大小及其所占抽樣的比例。有無(wú)出血、炎癥、膿腫、水皰結痂、結節性病灶等疾病的病變。有無(wú)硬桿毛,每10公斤產(chǎn)品中的硬桿毛數量是否超出規定要求。是否夾帶有禁止進(jìn)境物,是否有其他動(dòng)物尸體、寄生蟲(chóng)、生活害蟲(chóng)、異物及其他異常情況。
4.4檢驗品種規格是否與合同等單證或標準相符,包裝外標記是否與內容物一致。須實(shí)驗室檢測的,按規定抽樣送檢。
根據現場(chǎng)檢驗檢疫的情況,對進(jìn)境肉類(lèi)產(chǎn)品分別作如下處理:
1)貨證不相符或不符合我國國家標準規定的,作退回或銷(xiāo)毀處理;
2)腐敗變質(zhì)或受有害雜質(zhì)污染的,作退回或銷(xiāo)毀處理;
3)疑似受病原體污染的,應當立即采樣送檢,并作封存處理。
4.5存儲冷庫管理
1)確保冷庫密封,防蟲(chóng)、防鼠、防霉設施良好。
2)庫房溫度應當達到-18℃以下,晝夜溫差不超過(guò)1℃。
3)保持無(wú)污垢、無(wú)異味,環(huán)境衛生整潔,布局合理。
4.6進(jìn)庫管理
1)指定存儲冷庫對入庫的進(jìn)境肉類(lèi)產(chǎn)品需要查驗檢驗檢疫機關(guān)出具的《入境貨物通關(guān)單》第一聯(lián)正本,并保留其復印件。
2)凡有下列情況,一律不許進(jìn)庫,并及時(shí)通知有關(guān)檢驗檢疫機構:
1.貨證不符、散裝、拼裝或者中性包裝,以及包裝不符合檢驗檢疫規定要求的;
2.腐敗變質(zhì)、有異味的。
3)不同產(chǎn)品(包括不同品種、不同產(chǎn)地、不同進(jìn)庫時(shí)間、不同的貨主)不得在庫內的同一區域混合堆放,國內產(chǎn)品不能與進(jìn)境產(chǎn)品存放于同一庫內。保持過(guò)道整潔,不準放置障礙物品。
4)指定存儲冷庫應當建立入庫登記核查制度,指定專(zhuān)人負責管理進(jìn)境肉類(lèi)產(chǎn)品的入庫登記(包括貨物資料的登記、貨主資料的登記)、衛生與防疫工作,并配合檢驗檢疫機構的檢疫監督管理。
5)指定存儲冷庫應當填寫(xiě)《進(jìn)境肉類(lèi)產(chǎn)品指定存儲冷庫質(zhì)量監督管理手冊》,以備檢驗檢疫機構核查。
6)指定存儲冷庫如發(fā)現有非法進(jìn)境的肉類(lèi)產(chǎn)品,應當及時(shí)向檢驗檢疫機構報告。
4.7出庫管理
1)指定存儲冷庫對出庫的進(jìn)境肉類(lèi)產(chǎn)品需要查驗檢驗檢疫機關(guān)出具的《入境貨物檢驗檢疫證明》第一聯(lián)正本,并保留復印件。
2)產(chǎn)品出庫時(shí),由專(zhuān)人負責做好出庫登記。
3)產(chǎn)品出庫后及時(shí)清理殘留物并進(jìn)行有效的消毒處理。
4.8出境冷凍肉類(lèi)產(chǎn)品應在生產(chǎn)加工后6個(gè)月內、冰鮮肉類(lèi)產(chǎn)品應在生產(chǎn)加工后72小時(shí)內出境。輸入國家或地區政府另有要求的,按照其要求執行。
4.9進(jìn)口肉類(lèi)運輸工具必須清潔衛生、無(wú)異味,控溫設備設施運作正常,溫度記錄無(wú)異常。
4.10監督管理
1)指定存儲冷庫應當為檢驗檢疫人員提供必要的檢驗檢疫和監督管理設施。
2)指定存儲冷庫的監督管理工作由直屬檢驗檢疫機構組織實(shí)施,其內容包括:定期或者不定期派員到指定存儲冷庫檢查存儲、出入庫登記、質(zhì)量體系的運行、遵守檢驗檢疫法律法規等情況,包括有無(wú)存放非法進(jìn)境肉類(lèi)產(chǎn)品、發(fā)現非法進(jìn)境肉類(lèi)產(chǎn)品不如實(shí)向檢驗檢疫機構報告以及存放期間擅自開(kāi)拆或者損毀檢驗檢疫標志、封識等情況。
3)檢驗檢疫機構在檢查時(shí),發(fā)現有違反有關(guān)規定的,應當責令其限期改正;情節嚴重的,可以警告、暫停存儲進(jìn)境肉類(lèi)產(chǎn)品或者取消指定存儲冷庫資格。
4)指定存儲冷庫每月將上月出入庫進(jìn)境肉類(lèi)產(chǎn)品的統計表報檢驗檢疫機關(guān),并接受檢驗檢疫機關(guān)核查。
5)指定存儲冷庫修繕或者因其他情況需要改變結構時(shí),應當取得檢驗檢疫機構的同意,并在其指導下作好防疫工作。
6)進(jìn)境肉類(lèi)產(chǎn)品出入庫裝卸過(guò)程中的廢棄物,應當按照檢驗檢疫機構的要求,集中在指定地點(diǎn)作無(wú)害化處理。
7)檢驗檢疫機構依法對指定存儲冷庫實(shí)施檢疫監督時(shí),冷庫負責人應當密切配合,不得隱瞞情況或者拒絕接受檢查。
2024年產(chǎn)品質(zhì)量管理制度2
1、農產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應當依照法律、法規和農產(chǎn)品質(zhì)量安全標準從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保證農產(chǎn)品質(zhì)量安全。
2、農產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農民合作經(jīng)濟組織、種養大戶(hù)、家庭農場(chǎng)應當具備保障農產(chǎn)品質(zhì)量安全的設施條件,落實(shí)質(zhì)量安全制度,明確質(zhì)量安全管理人員,加強自律管理;公開(kāi)承諾保障農產(chǎn)品質(zhì)量安全,自覺(jué)接受社會(huì )監督。
3、禁止在有毒有害物質(zhì)超過(guò)規定標準的區域生產(chǎn)、捕撈、采集食用農產(chǎn)品和建立農產(chǎn)品生產(chǎn)基地。
4、農產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農民合作經(jīng)濟組織應當組織生產(chǎn)管理人員和農戶(hù)開(kāi)展農產(chǎn)品質(zhì)量安全技術(shù)培訓,推行農產(chǎn)品標準化生產(chǎn)和健康養殖,加強農產(chǎn)品質(zhì)量安全自律性巡查監督。
5、合理使用化肥、農藥、獸藥、農用薄膜等化工產(chǎn)品,防止對農產(chǎn)品產(chǎn)地造成污染。依法建立農產(chǎn)品生產(chǎn)記錄,落實(shí)包裝標識、追溯管理和召回處置等規定。
6、開(kāi)展自檢或委托檢測機構對生產(chǎn)銷(xiāo)售的.農產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測,不得收購、銷(xiāo)售不合格農產(chǎn)品;自覺(jué)接受行政主管部門(mén)實(shí)施農產(chǎn)品質(zhì)量監督抽檢。
7、食用農產(chǎn)品入市須同時(shí)具備包裝標識或產(chǎn)地證明、檢測合格證明;認證農產(chǎn)品入市銷(xiāo)售時(shí)使用認證標識的,須按規定附具質(zhì)量認證證書(shū);依法需實(shí)施檢疫的動(dòng)植物及其產(chǎn)品,應當附具檢疫合格標志、檢疫合格證明。
2024年產(chǎn)品質(zhì)量管理制度3
一、總則
為確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量穩定、性能優(yōu)良,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立公司良好形象,特制定本產(chǎn)品質(zhì)量管理制度。
二、質(zhì)量目標與原則
1. 質(zhì)量目標:實(shí)現產(chǎn)品零缺陷,持續提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2. 質(zhì)量原則:以客戶(hù)為中心,以質(zhì)量為生命,全員參與,持續改進(jìn)。
三、質(zhì)量管理體系
1. 建立完善的質(zhì)量管理體系,明確各部門(mén)的質(zhì)量職責和權限,確保質(zhì)量管理工作的有效實(shí)施。
2. 制定詳細的質(zhì)量管理流程,包括原材料采購、生產(chǎn)過(guò)程控制、成品檢驗、售后服務(wù)等環(huán)節,確保產(chǎn)品質(zhì)量可追溯、可控制。
四、原材料質(zhì)量控制
1. 供應商篩選:選擇具有合格資質(zhì)、信譽(yù)良好的供應商,確保原材料質(zhì)量穩定。
2. 進(jìn)貨檢驗:對進(jìn)廠(chǎng)原材料進(jìn)行嚴格的檢驗,確保原材料符合質(zhì)量標準和生產(chǎn)要求。
3. 庫存管理:對原材料進(jìn)行分類(lèi)儲存,做好防潮、防塵、防火等措施,確保原材料質(zhì)量不受損害。
五、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制
1. 工藝管理:制定科學(xué)合理的生產(chǎn)工藝流程,確保生產(chǎn)過(guò)程規范、有序。
2. 操作規范:制定詳細的操作規范,對操作人員進(jìn)行培訓和考核,確保操作人員熟練掌握操作技能。
3. 質(zhì)量檢測:對生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節進(jìn)行質(zhì)量檢測,及時(shí)發(fā)現并處理質(zhì)量問(wèn)題,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩定。
六、成品質(zhì)量控制
1. 成品檢驗:對成品進(jìn)行全面檢驗,確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標準和客戶(hù)要求。
2. 不合格品處理:對不合格品進(jìn)行標識、隔離、記錄,分析原因并采取糾正措施,防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。
七、質(zhì)量改進(jìn)與提升
1. 質(zhì)量問(wèn)題反饋:建立質(zhì)量問(wèn)題反饋機制,及時(shí)收集、整理、分析客戶(hù)反饋的質(zhì)量問(wèn)題,制定改進(jìn)措施。
2. 質(zhì)量培訓:定期組織質(zhì)量培訓活動(dòng),提高全員質(zhì)量意識和技能水平。
3. 質(zhì)量考核:建立質(zhì)量考核體系,對各部門(mén)、各崗位的質(zhì)量工作進(jìn)行考核和獎懲,激發(fā)員工質(zhì)量管理的積極性。
八、附則
1. 本制度自發(fā)布之日起執行,由質(zhì)量管理部門(mén)負責解釋和監督執行。
2. 本制度未盡事宜,按照相關(guān)法律法規和公司其他相關(guān)規定執行。
3. 本制度的修改和廢止,須經(jīng)公司相關(guān)部門(mén)審議通過(guò)并報公司批準。
2024年產(chǎn)品質(zhì)量管理制度4
為保證我合作社農產(chǎn)品的質(zhì)量安全,提高我合作社的市場(chǎng)信任度,提升我合作社的品牌形象,依據農業(yè)部制定的“產(chǎn)地環(huán)境質(zhì)量標準”、“生產(chǎn)技術(shù)操作規程”、“產(chǎn)品衛生質(zhì)量標準”等有關(guān)規定,結合我合作社的實(shí)際狀況,制定農產(chǎn)品質(zhì)量安全管理制度。
一、農藥安全使用管理
1、合作社使用的農藥必需統一選購,專(zhuān)人負責,并要在技術(shù)人員的統一指導下進(jìn)行用藥。
2、選購的農藥必需“三證”俱全,產(chǎn)品標簽、說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品質(zhì)量合格證要核對相符,確保農藥產(chǎn)品質(zhì)量,農藥的進(jìn)倉庫存和出倉使用狀況進(jìn)行統一登記。
3、要選用生物源農藥和高效低毒、低殘留的化學(xué)農藥,禁止使用國家規定禁用和限用的一切劇毒、高毒、高殘留農藥。
4、做好病蟲(chóng)測報工作,選擇最佳防治時(shí)期,盡量做到低濃度使用。
5、最終一次施用農藥要嚴格遵守采收安全間隔期,盡量降低農藥殘留量,確保產(chǎn)品達到優(yōu)質(zhì)、安全的標準。
6、使用農藥要留意人畜安全,農藥包裝物要準時(shí)收集處理,盡量削減環(huán)境污染。
二、肥料安全使用管理
1、肥料要專(zhuān)人負責,統一選購。
2、購買(mǎi)肥料產(chǎn)品必需有產(chǎn)品標簽、說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品質(zhì)量合格證書(shū),以確保肥料產(chǎn)品質(zhì)量合格,肥料的購買(mǎi)和使用狀況要進(jìn)行統一登記。
3、農家肥要經(jīng)過(guò)高溫發(fā)酵達到無(wú)害化標準后方可施用。
4、要采納科學(xué)的平衡施肥方法。
5、根外追肥要選用有機氮肥,最終一次追肥應在收獲前8天以上。
三、生產(chǎn)安全管理
1、根據農產(chǎn)品技術(shù)操作規程的.要求,做好生產(chǎn)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節的管理工作。
2、適時(shí)采收、包裝,并按法定要求進(jìn)行標識。
四、運輸安全管理
對運輸工具要清洗干凈,確保運輸過(guò)程不會(huì )對蔬菜造成污染。
五、倉儲管理
1、肥料、農藥、蔬菜的存儲倉庫要分開(kāi),禁止混放。
2、不同種類(lèi)的農藥要隔開(kāi)存放,禁止混放。
六、登記、記錄管理
1、對農藥、化肥、種子的購買(mǎi)、存儲、使用狀況做好登記工作。
2、對生產(chǎn)、運輸、銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節做好記錄工作。
3、登記、記錄要保存五年以上。
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為提高測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理水平,確保測繪產(chǎn)品質(zhì)量,依據《中華人民共和國測繪法》、《測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理規定》及《測繪質(zhì)量監督管理辦法》,制定本規定。
1、本公司的質(zhì)量方針和目標
1.1質(zhì)量方針:嚴格管理,強化責任,技術(shù)領(lǐng)先,信譽(yù)至上,靠一流的工作質(zhì)量確保一流的產(chǎn)品質(zhì)量。
2、在生產(chǎn)作業(yè)中嚴格執行國家法律法規和本行業(yè)、本部門(mén)的規章、規范和技術(shù)標準。
3、測量任務(wù)統一由隊長(cháng)承接,指定項目負責人,并通過(guò)項目測繪系統軟件進(jìn)行分配。
3.1項目分配后,要根據任務(wù)的技術(shù)要求、質(zhì)量標準、完成時(shí)間,科學(xué)安排技術(shù)人員、調配符合工作需要的測量?jì)x器和投入必要的經(jīng)費開(kāi)支。
4、測繪過(guò)程中的質(zhì)量控制
4.1測繪任務(wù)實(shí)施前,應對使用的儀器、設備、工具進(jìn)行檢驗和校正;在生產(chǎn)中應用的計算機軟件及需用的各種物資,以能保證滿(mǎn)足產(chǎn)品質(zhì)量和任務(wù)完成為前提條件,儀器精度指標鑒定不合格的不準投入使用。
4.2測繪項目實(shí)施過(guò)程中,生產(chǎn)作業(yè)人員必須嚴格執行操作規程,遇到技術(shù)問(wèn)題,原則上由項目負責人自行處理,但重大技術(shù)問(wèn)題,或較多的變動(dòng)技術(shù)設計,要報經(jīng)隊長(cháng)和技術(shù)負責人批準后方可實(shí)施。
5、測繪生產(chǎn)作業(yè)中的工序產(chǎn)品,必須達到規定的質(zhì)量要求,其成果經(jīng)作業(yè)員自檢、互檢,如實(shí)填寫(xiě)質(zhì)量記錄,達到合格標準后,方可轉入下一工序。
5.1下一工序有權退回不符合質(zhì)量要求的上工序產(chǎn)品,上工序應及時(shí)進(jìn)行修正、處理。退回及修正的過(guò)程,都必須如實(shí)填寫(xiě)質(zhì)量記錄。因質(zhì)量問(wèn)題造成下工序損失,或因錯誤判斷造成上工序損失的,作業(yè)人員要承擔相應的經(jīng)濟責任。
6、測量任務(wù)結束前,項目負責人要提交全部測繪成果資料,以供質(zhì)檢人員進(jìn)行質(zhì)量檢查驗收和評定產(chǎn)品質(zhì)量的等級。
7、確定專(zhuān)職質(zhì)量檢驗人員。質(zhì)檢人員在規定職權范圍內,負責測繪產(chǎn)品質(zhì)量的檢查管理工作。對作業(yè)過(guò)程進(jìn)行現場(chǎng)監督和檢查,處理質(zhì)量問(wèn)題,組織實(shí)施內部質(zhì)量審核工作。質(zhì)量檢查員對其所檢查的產(chǎn)品質(zhì)量負責,并有權予以質(zhì)量否決,有權越級反映質(zhì)量問(wèn)題。
8、嚴格實(shí)施質(zhì)量獎懲制度。
8.1對質(zhì)量管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量中作出顯著(zhù)成績(jì)的個(gè)人,給予獎勵。
8.2對違章作業(yè)、粗制濫造甚至偽造成果的有關(guān)責任人和不負責任、漏檢、錯檢甚至弄虛作假、徇私舞弊的質(zhì)量管理、質(zhì)量檢查人員,依照《測繪質(zhì)量監督管理辦法》的相應條款,視情節輕重,給予批評、罰款、辭退的處理。
8.3公司因質(zhì)量事故造成損失對測繪委托人進(jìn)行民事賠償后,依法對事故責任人進(jìn)行追償。
2024年產(chǎn)品質(zhì)量管理制度6
為加強農產(chǎn)品質(zhì)量追溯管理,依據《中華人民共和國農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《中華人民共和國食品安全法》和其他相關(guān)法律法規,制定本制度。
一、加強產(chǎn)地環(huán)境管理,推行產(chǎn)地編碼
指導建立產(chǎn)地編碼,建立生產(chǎn)者農產(chǎn)品質(zhì)量安全責任制度。以農業(yè)企業(yè)和農民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟組織為主體,分散種植戶(hù)為補充,建立有機農產(chǎn)品產(chǎn)地編碼和生產(chǎn)者基礎信息,從源頭做到農產(chǎn)品身份可識別、可追溯。
二、推行良好農業(yè)規范及種植標準化,建立農產(chǎn)品質(zhì)量保障體系
按照標準化生產(chǎn)要求,大力推廣良好農業(yè)規范及種植標準化,規范生產(chǎn)過(guò)程,建立健全各種生產(chǎn)檔案,包括生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))者編號、生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))者名稱(chēng),種植品種、肥料施用、農藥施用、添加劑使用、收獲和其他田間作業(yè)記錄以及產(chǎn)品檢測等相關(guān)信息,落實(shí)質(zhì)量管理責任制,建立產(chǎn)品質(zhì)量保障體系。
三、加大產(chǎn)地產(chǎn)品監測力度,建立合格產(chǎn)品準出制度
加強產(chǎn)品監測,并建立產(chǎn)品合格把關(guān)制度,完善不合格產(chǎn)品的處理措施。產(chǎn)品進(jìn)入批發(fā)市場(chǎng)、儲運各環(huán)節要有追溯記錄。
四、規范包裝標識,建立相應的.備案制度
對公司的產(chǎn)品,建立規范的包裝標識。包裝標識須標明產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)地編碼、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者、產(chǎn)品認證情況等信息,并建立詳細的備案管理,確保產(chǎn)品流向可追蹤。
五、建立質(zhì)量安全追溯與監管信息平臺
根據工作推進(jìn)情況,建立相應的農產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯與監管管理系統,建立農產(chǎn)品生產(chǎn)檔案數據庫、農產(chǎn)品檢測數據庫、以及銷(xiāo)售流向數據庫,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現農產(chǎn)品質(zhì)量安全全程可追溯管理。
六、追溯程序的啟動(dòng)
對發(fā)生問(wèn)題組織以及個(gè)人,根據最初信息源立即啟動(dòng)追溯程序,包括查找生產(chǎn)日期、確定種植基地和批次號,通過(guò)查閱田間管理日志、臺帳、檢測報告等分析原因。對于違規事實(shí),由相關(guān)部門(mén)經(jīng)調查核實(shí)后,依法處置相關(guān)責任人,并及時(shí)進(jìn)行整改修復。
2024年產(chǎn)品質(zhì)量管理制度7
一、總則
為規范我司產(chǎn)品質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性和可靠性,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,特制定本產(chǎn)品質(zhì)量管理制度。本制度旨在明確產(chǎn)品質(zhì)量管理的目標、原則、要求及具體措施,保障產(chǎn)品質(zhì)量的持續改進(jìn)和提升。
二、產(chǎn)品質(zhì)量管理目標
1. 確保產(chǎn)品符合國家及行業(yè)標準,滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
2. 提高產(chǎn)品質(zhì)量穩定性,降低不良品率。
3. 持續改進(jìn)產(chǎn)品設計和生產(chǎn)工藝,提升產(chǎn)品競爭力。
三、產(chǎn)品質(zhì)量管理原則
1. 質(zhì)量第一:始終將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性和可靠性。
2. 預防為主:通過(guò)預防和過(guò)程控制,降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生概率。
3. 全員參與:鼓勵員工積極參與產(chǎn)品質(zhì)量管理,形成質(zhì)量文化。
四、產(chǎn)品質(zhì)量管理要求
1. 設立專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量管理機構,負責制定和執行產(chǎn)品質(zhì)量管理制度。
2. 建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)等環(huán)節。
3. 定期對員工進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量培訓,提高員工的質(zhì)量意識和技能水平。
4. 加強與客戶(hù)的溝通,及時(shí)了解客戶(hù)需求和反饋,確保產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
五、產(chǎn)品質(zhì)量管理措施
1. 原材料質(zhì)量控制:建立嚴格的原材料采購和檢驗制度,確保原材料質(zhì)量符合要求。
2. 生產(chǎn)過(guò)程控制:制定詳細的生產(chǎn)工藝和操作規程,加強生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制和檢驗。
3. 成品檢驗與測試:建立完善的成品檢驗和測試制度,確保產(chǎn)品符合國家及行業(yè)標準。
4. 不良品處理:對發(fā)現的不良品進(jìn)行及時(shí)處理和分析,找出原因并采取改進(jìn)措施。
5. 質(zhì)量記錄與分析:建立產(chǎn)品質(zhì)量檔案,記錄產(chǎn)品質(zhì)量數據和分析結果,為持續改進(jìn)提供依據。
六、持續改進(jìn)與激勵
1. 定期開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量評審和審核,總結經(jīng)驗教訓,制定改進(jìn)措施。
2. 鼓勵員工提出質(zhì)量改進(jìn)建議,對優(yōu)秀建議進(jìn)行表彰和獎勵。
3. 建立質(zhì)量激勵機制,將產(chǎn)品質(zhì)量與員工績(jì)效掛鉤,激發(fā)員工的質(zhì)量意識。
七、附則
1. 本制度自發(fā)布之日起執行,如有未盡事宜,由產(chǎn)品質(zhì)量管理機構負責解釋。
2. 全體員工應自覺(jué)遵守本制度,共同為提高產(chǎn)品質(zhì)量而努力。
2024年產(chǎn)品質(zhì)量管理制度8
一、總則
為規范我司產(chǎn)品質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩定可靠,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和市場(chǎng)競爭力,特制定本產(chǎn)品質(zhì)量管理制度。本制度旨在明確產(chǎn)品質(zhì)量管理的目標、原則、要求及具體措施,為全員參與質(zhì)量管理提供指導。
二、產(chǎn)品質(zhì)量管理目標
1. 確保產(chǎn)品符合國家法律法規、行業(yè)標準及客戶(hù)需求。
2. 提高產(chǎn)品合格率,降低不良品率,實(shí)現質(zhì)量零缺陷。
3. 持續改進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程,提升產(chǎn)品質(zhì)量水平,增強市場(chǎng)競爭力。
三、產(chǎn)品質(zhì)量管理原則
1. 質(zhì)量第一:將質(zhì)量作為企業(yè)發(fā)展的核心,貫穿于產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等全過(guò)程。
2. 預防為主:加強質(zhì)量預控,通過(guò)預防措施減少質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。
3. 持續改進(jìn):不斷對質(zhì)量管理體系進(jìn)行優(yōu)化,提高質(zhì)量管理水平。
四、產(chǎn)品質(zhì)量管理要求
1. 設立專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量管理機構,負責制定和執行產(chǎn)品質(zhì)量管理計劃,監督產(chǎn)品質(zhì)量控制活動(dòng)。
2. 建立完善的質(zhì)量管理體系,包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等環(huán)節。
3. 嚴格執行國家和行業(yè)標準,確保產(chǎn)品設計和生產(chǎn)符合相關(guān)法規和規范。
4. 加強原材料、零部件和輔助材料的質(zhì)量控制,確保采購物資符合質(zhì)量要求。
5. 實(shí)施嚴格的生產(chǎn)過(guò)程控制,確保生產(chǎn)工藝、設備、人員等方面的質(zhì)量穩定。
五、產(chǎn)品質(zhì)量管理措施
1. 制定詳細的質(zhì)量檢驗計劃和檢驗標準,對產(chǎn)品進(jìn)行全面、系統的檢驗。
2. 引入先進(jìn)的質(zhì)量檢測設備和技術(shù),提高質(zhì)量檢驗的準確性和可靠性。
3. 建立質(zhì)量信息反饋機制,及時(shí)收集和處理客戶(hù)反饋的質(zhì)量問(wèn)題,迅速采取糾正措施。
4. 開(kāi)展定期的質(zhì)量培訓和交流活動(dòng),提高全員的質(zhì)量意識和技能水平。
5. 實(shí)施質(zhì)量考核和獎懲制度,激勵員工積極參與質(zhì)量管理,共同提升產(chǎn)品質(zhì)量。
六、附則
1. 本制度自發(fā)布之日起執行,如有未盡事宜,由產(chǎn)品質(zhì)量管理機構負責解釋。
2. 全體員工應自覺(jué)遵守本制度,認真履行質(zhì)量管理職責,共同為提高產(chǎn)品質(zhì)量貢獻力量。
2024年產(chǎn)品質(zhì)量管理制度9
一、總則
為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩定和提高,增強公司核心競爭力,保護消費者權益,特制定本產(chǎn)品質(zhì)量管理制度。本制度旨在規范公司產(chǎn)品質(zhì)量管理的各個(gè)環(huán)節,明確各部門(mén)職責,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準和客戶(hù)要求。
二、質(zhì)量方針與目標
1. 質(zhì)量方針:以顧客為中心,持續改進(jìn),追求卓越,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩定與提升。
2. 質(zhì)量目標:實(shí)現產(chǎn)品合格率、客戶(hù)滿(mǎn)意度和售后服務(wù)滿(mǎn)意度的持續提升,降低質(zhì)量投訴率和退貨率。
三、質(zhì)量管理體系
1. 建立完善的質(zhì)量管理體系,包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等環(huán)節。
2. 制定詳細的質(zhì)量管理流程和操作規范,確保各項質(zhì)量活動(dòng)有序進(jìn)行。
3. 設立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量管理部門(mén),負責全面監控和協(xié)調質(zhì)量管理工作。
四、質(zhì)量控制與檢驗
1. 對原材料、半成品和成品進(jìn)行嚴格的檢驗和測試,確保產(chǎn)品符合相關(guān)標準和客戶(hù)要求。
2. 采用先進(jìn)的檢測設備和手段,提高檢驗的準確性和可靠性。
3. 建立不合格品處理流程,對不合格品進(jìn)行標識、隔離和處理,防止不合格品流入市場(chǎng)。
五、質(zhì)量改進(jìn)與創(chuàng )新
1. 定期開(kāi)展質(zhì)量分析活動(dòng),分析產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和客戶(hù)投訴原因,制定改進(jìn)措施。
2. 鼓勵員工提出質(zhì)量改進(jìn)建議和創(chuàng )新想法,推動(dòng)公司質(zhì)量管理水平的不斷提升。
3. 加強與客戶(hù)的溝通與反饋,及時(shí)了解客戶(hù)需求和市場(chǎng)變化,調整產(chǎn)品設計和生產(chǎn)工藝。
六、質(zhì)量培訓與意識提升
1. 定期開(kāi)展質(zhì)量培訓活動(dòng),提高員工的質(zhì)量意識和技能水平。
2. 加強對新員工的質(zhì)量教育,確保新員工能夠快速融入公司的質(zhì)量管理體系。
3. 建立質(zhì)量激勵機制,對在質(zhì)量管理工作中表現突出的員工進(jìn)行表彰和獎勵。
七、質(zhì)量信息管理與追溯
1. 建立完善的質(zhì)量信息管理系統,對產(chǎn)品質(zhì)量數據進(jìn)行收集、分析和歸檔。
2. 實(shí)現產(chǎn)品追溯制度,確?梢宰匪莸皆牧蟻(lái)源、生產(chǎn)過(guò)程、檢驗記錄等關(guān)鍵信息。
3. 加強與供應商的質(zhì)量信息管理合作,共同提升供應鏈整體質(zhì)量水平。
八、監督與考核
1. 設立質(zhì)量監督機構,定期對各部門(mén)的質(zhì)量管理工作進(jìn)行檢查和評估。
2. 建立質(zhì)量考核指標體系,將質(zhì)量管理工作納入公司績(jì)效考核體系。
3. 對質(zhì)量管理工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改和跟蹤,確保問(wèn)題得到有效解決。
九、附則
1. 本制度自發(fā)布之日起執行,由質(zhì)量管理部門(mén)負責解釋和監督執行。
2. 本制度未盡事宜,按照相關(guān)法律法規和公司其他規定執行。
3. 本制度的修改和廢止,須經(jīng)公司管理層審議通過(guò)并報上級主管部門(mén)批準。
2024年產(chǎn)品質(zhì)量管理制度10
生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量管理的任務(wù)是:建立能夠穩定生產(chǎn)合格和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)系統,抓好生產(chǎn)環(huán)節的質(zhì)量管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)出合格或優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
1、加強原材料采購的質(zhì)量驗收,不購買(mǎi)無(wú)生產(chǎn)許可資質(zhì)企業(yè)生產(chǎn)的材料,控制所有原材料,不經(jīng)檢驗,一律不準入庫結算。
2、建立健全崗位責任制和各項質(zhì)量管理制度和各項操作規程及工作標準。
3、質(zhì)量技術(shù)負責人要加強工藝檢查,各工序嚴格執行工藝紀律和操作規程。
4、加強重點(diǎn)工序的質(zhì)量控制,使生產(chǎn)處于受控狀態(tài),確保產(chǎn)品質(zhì)量。在配料、烘干處設立質(zhì)量控制點(diǎn),
5、對各控制點(diǎn)要嚴格進(jìn)行實(shí)驗和檢驗。主要控制原料使用量的.計量、添加劑用量(嚴格執行g(shù)b2760標準)、理化指標;制面控制點(diǎn):主要控制投料比例;烘干制點(diǎn):主要控制溫度和時(shí)間。
6、對生產(chǎn)中使用的面板、機器、定期定時(shí)清洗、殺菌,以滿(mǎn)足技術(shù)規范要求、確保產(chǎn)品質(zhì)量。
7、加強設備的維修和保養,保證設備處于完好狀態(tài)。
8、對生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,迅速采取措施,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
9、加強產(chǎn)品防護,防止物料與食品的交叉污染。
10、原輔材料,成品、半成品要明確標識,單獨存放;防止交叉污染。
11、車(chē)間員工不經(jīng)消毒或穿著(zhù)不潔凈工作衣,不得進(jìn)入車(chē)間從事生產(chǎn)活動(dòng);
12、生產(chǎn)場(chǎng)所要嚴格按車(chē)間衛生管理制度要求執行。
13、對主要原材料的購進(jìn)要求運輸容器及工具嚴格消毒處理,密封運輸,確認原材料的質(zhì)量安全。
2024年產(chǎn)品質(zhì)量管理制度11
第一條 質(zhì)量管理部門(mén)的設立
一、本公司設兩級質(zhì)量管理保證體系,即質(zhì)量部及車(chē)間質(zhì)量管理員。
二、質(zhì)量部為公司質(zhì)量管理的專(zhuān)職機構,負責全面質(zhì)量管理的實(shí)施與監督。
第二條 生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量管理
一、凡投入生產(chǎn)的產(chǎn)品配方必須是質(zhì)量部會(huì )同有關(guān)人員復核批準的配方,配方由質(zhì)量部專(zhuān)人管理,凡不符合上述條件者,一律不準投入生產(chǎn),手續不全者生產(chǎn)部有權拒絕生產(chǎn),否則后果自負。
二、生產(chǎn)車(chē)間人員根據生產(chǎn)部的指令組織生產(chǎn)。包裝人員按生產(chǎn)車(chē)間操作規程進(jìn)行包裝,做到包裝前校準稱(chēng),包裝中途再校稱(chēng)。對校不準的稱(chēng)要派專(zhuān)人檢修。定量包裝,每包重不超過(guò)規定重量的1%,封口線(xiàn)美觀(guān)、端正、距離適中,不能有皺紋缺口,包裝放置整齊,包裝準確。每個(gè)品種打包完畢,必須清倉,清掃地面后才換品種分裝。嚴禁各品種混雜,影響產(chǎn)品色澤、質(zhì)量。
三、成品保管只能接收合格的成品入庫,未經(jīng)驗收合格者,一律不許入庫。保管員按提貨單如數發(fā)貨,必須堅持先進(jìn)先出的原則。
四、生產(chǎn)部品控人員負責監控每批產(chǎn)品生產(chǎn)的全過(guò)程。原料或配方一旦發(fā)生變化,應及時(shí)將產(chǎn)品送檢。發(fā)現問(wèn)題,查明原因,及時(shí)處理。
五、質(zhì)量部品控人員負責對生產(chǎn)部人員的培訓,每天對生產(chǎn)部進(jìn)行巡檢,包括生產(chǎn)過(guò)程、操作工序、半成品和成品抽檢,同時(shí)做好產(chǎn)品的取樣、留樣工作,堅持生產(chǎn)記錄及其他有關(guān)質(zhì)量的問(wèn)題。
第三條 防止交叉污染的措施
1、交叉污染的防止由生產(chǎn)崗位人員、貨物裝卸人員負責,品控人員監督。
2、造成交叉污染的。
3、不合格品經(jīng)評審后可做如下處置:
1)采取措施,消除已發(fā)現的不合格品,如返工;
2)采取措施,防止原預期的使用或應用,如拒收、報廢等。
4、返工的產(chǎn)品應重新檢驗并記錄。
5、質(zhì)量部負責將重大質(zhì)量事故(損失超過(guò)五萬(wàn)元)或顧客對產(chǎn)品質(zhì)量有重大投訴時(shí),應提交管理評審。
6、應按規定保存不合格的樣品以及所采取的任何措施的記錄。
第四條 產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤與客戶(hù)投訴
1、對產(chǎn)品質(zhì)量及時(shí)進(jìn)行跟蹤,市場(chǎng)部每年進(jìn)行一次客戶(hù)滿(mǎn)意度調查。
2、在與市場(chǎng)業(yè)務(wù)員電話(huà)溝通時(shí),詢(xún)問(wèn)公司產(chǎn)品質(zhì)量情況,并及時(shí)將情況反饋給質(zhì)量部。
3、質(zhì)量部應定期拜訪(fǎng)客戶(hù),其目的就是要了解客戶(hù)對公司產(chǎn)品質(zhì)量控制的評價(jià),以便進(jìn)一步改善我們的工作。
4、每次拜訪(fǎng)客戶(hù),都應寫(xiě)出書(shū)面報告并存檔。
5、針對客戶(hù)口頭或書(shū)面投訴,需要進(jìn)行檢查或復查以下內容:
檢驗留樣樣品的有效成分;
生產(chǎn)和存貨記錄;
操作員工記錄;
質(zhì)量部現場(chǎng)調查記錄;
質(zhì)量部處理結論及存檔。
第五條 標簽設計與簽發(fā)管理
1、標簽的設計按gb10648的要求制作。
2、標簽由質(zhì)量部專(zhuān)人負責,應不定期的參加上級飼料部門(mén)舉辦的各種培訓班,以提高自身水平及對文件的理解。
3、每種新標簽在印刷前,需由質(zhì)量部經(jīng)理簽字確認后,再做初稿。
4、將確定的初稿內容符合標簽要求后,經(jīng)技術(shù)經(jīng)理簽字,再交采購印刷。
2024年產(chǎn)品質(zhì)量管理制度12
為加強質(zhì)量的監督管理,減少廢品的發(fā)生,完善檢驗工作,持續有效全面貫徹執行iso9000國際質(zhì)量體系認證標準,特制定產(chǎn)品過(guò)程控制制度:
一、首檢
1、檢驗員必須全面了解技術(shù)標準、圖紙工藝、操作規程的一切技術(shù)規定。
2、操作者加工首件(包括更換加工零件型號、設備工裝修換、圖紙和藝更改)必須送檢,對首件沒(méi)有交檢而造成廢品的操作者必須負一切責任。
3、檢驗員必須根據圖紙工藝對送檢的首件進(jìn)行首檢,并對首件結果負責,如檢驗員沒(méi)有做好首檢而造成的批量廢品,由檢驗員主要責任,必須承擔一定比例的廢品賠償。
4、車(chē)間主管必須督促操作者做好首檢工作,經(jīng)過(guò)首檢工作,經(jīng)過(guò)首檢合格的零件,操作者必須對產(chǎn)品質(zhì)量負責,并認真作好自檢工作,如果由操作者沒(méi)有做好自檢而產(chǎn)生的廢品,必須追究其責任,并負責賠償。
二、聯(lián)檢
1、上道工序的檢驗員必須重視下道工序對產(chǎn)品的反映意見(jiàn),下道工序的檢驗員有責任把質(zhì)量信息回饋給上道工序。
2、下道工序有權拒絕接收上道不合格產(chǎn)品,發(fā)現不合格產(chǎn)品應及時(shí)與檢驗員聯(lián)系,查明原因,及時(shí)處理,形成每道有序控制,層層有把關(guān)的良好體系。
三、巡檢
1、檢驗員必須根據技術(shù)要求對產(chǎn)品作巡回抽樣檢查,如發(fā)現不合格產(chǎn)品,應立即向操作者提出,并責成其找出原因。待解決問(wèn)題后才能繼續生產(chǎn)。
2、檢驗員必須對巡回抽檢認真負責,對重要零部件及關(guān)鍵工序必須核定抽檢次數不少于2次,以及每次抽檢數量不少于1件并填寫(xiě)《原始記錄表》。
3、在巡檢過(guò)程中,檢驗員有責任對工裝夾具進(jìn)行不定期檢查,或隨機抽查,強行生產(chǎn)由此而造成的一切后果,由操作者負全部責任。
四、終檢
1、生產(chǎn)工人對完工的產(chǎn)品必須交給檢驗員檢驗,未受檢的產(chǎn)品不得流轉或入庫,如發(fā)現有不經(jīng)檢驗而私自流轉者,將追究當事人責任。
2、檢驗員對完工的產(chǎn)品(包括半成品,成品,外協(xié)件,外購件)應根據圖紙,工藝和有關(guān)技術(shù)標準實(shí)行全檢或抽樣檢查,如發(fā)現有錯檢或漏檢,要追究檢驗員責任。
3、檢驗員必須自覺(jué)配合車(chē)間生產(chǎn),對完工的產(chǎn)品根據趁件的生產(chǎn)需要分輕、重、緩、急進(jìn)行檢驗。檢驗數量不少于5%,重要零件及關(guān)鍵工序發(fā)現不合格要全檢。如有故意拖延或刁難而影響生產(chǎn)者,視情節輕重給予處罰。
4、對于檢驗不合格但可以返工的產(chǎn)品,檢驗員有權要求生產(chǎn)工人及時(shí)返工,并通知班組織或車(chē)間,返工后重新檢驗,第一次返工合格,按合格記錄第二次以上返工,即使檢驗合格也按次品處理,需要返工而操作者拒絕返修的,按廢品處理。并由車(chē)間報請公司給予行政處罰。對于超差但不影響使用的工件,由檢驗員會(huì )同車(chē)間報告技術(shù)部門(mén),由技術(shù)部門(mén)(或有關(guān)技術(shù)員)決定處理意見(jiàn),回用品按次品處理,(次品不計發(fā)工資,造成廢品的按公司規定賠償損失)。
5、檢驗員必須對受檢的次品、返修品和廢品必須隔離放置,車(chē)間或有關(guān)部門(mén)必須配合作好此項工作,如發(fā)現有把不合格品混入合格品中,將追究當事人責任。
6、檢驗員必須對檢驗完畢的`工件開(kāi)具工單,并如實(shí)填寫(xiě)合格產(chǎn)品、次品、廢品數量。
五、總裝檢驗
1、裝配工在裝機前應首先對零件做出必要的檢查,發(fā)現問(wèn)題應進(jìn)行復查,對關(guān)鍵件,關(guān)鍵尺寸,大件等檢驗員應重點(diǎn)復檢,以保證整機質(zhì)量。
2、在裝機過(guò)程中,檢驗員應參照組裝檢驗記錄表中相關(guān)檢測資料,做好實(shí)測記錄,確認合格后,辦理合格證。
六、產(chǎn)品標志說(shuō)明
1、為了實(shí)現可追溯性,生產(chǎn)中采用產(chǎn)品工序流程卡(可以在原工藝流程卡的基礎上修訂),表明原材料/產(chǎn)品/工序/生產(chǎn)日期/數量等進(jìn)行標志和記錄,由生產(chǎn)車(chē)間主管記錄,當首道工序合格時(shí)進(jìn)行轉序,同時(shí)在產(chǎn)品工序流程卡上記錄,當不合格時(shí),對不合格產(chǎn)品進(jìn)行隔離處置,同時(shí)在產(chǎn)品工序流程卡上記錄,并終止該流程卡,事后追究。
2、檢驗狀態(tài)標識,采用標牌xx產(chǎn)品轉序卡)分三種如下:
合格 綠色
不合格(包括翻修品、次品、廢品)紅色
待檢黃色
七、外協(xié)/外協(xié)物資的驗收
1、查驗收據:檢驗所需要的技術(shù)依據合同或協(xié)議書(shū),由生產(chǎn)部門(mén)/技術(shù)部進(jìn)行配合。其中包括企業(yè)標準,檢驗規范,技術(shù)條件,技術(shù)圖樣等。
2、質(zhì)檢部是進(jìn)貨檢驗的歸口部門(mén),負責對進(jìn)貨檢驗,應友好與供應商/生產(chǎn)部門(mén)/技術(shù)部進(jìn)行配合。
3、物資到貨后,接到通知登記做好記錄,按產(chǎn)品類(lèi)別進(jìn)行檢驗。
4、對屬于檢查驗證產(chǎn)品,檢查內容如下:
a、檢查供方產(chǎn)品的質(zhì)量合格/產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)/名稱(chēng)/圖號/出廠(chǎng)日期/檢驗員印章等。
b、根據供方提供的質(zhì)保書(shū),發(fā)貨單據,定貨合同與材料進(jìn)行核對,以查明供方提供的文件中所反映的材料名稱(chēng)/規格/材料成分/交貨狀態(tài)和特征等是否與標準相符。
c、對產(chǎn)品實(shí)物外觀(guān)的檢查,包括對磕碰/銹蟲(chóng)/劃傷等的檢查。
5、對屬于檢查驗收類(lèi)產(chǎn)品按以下的方法檢查:
a、第一類(lèi)產(chǎn)品:數量 1-100件抽檢50%101-500件抽檢40%500-1000件抽檢30% 1001件以上按25%正常一次抽樣方案執行;
b、第二類(lèi)產(chǎn)品:數量1-500件抽樣不少于10%500-1000件抽樣不少于8%1001-20xx件抽樣不少于5% 20xx件以上按3%,放寬一次檢查方案執行。
c、對于產(chǎn)品質(zhì)量穩定的供貨方按第二類(lèi)檢查方案執行;
d、對于產(chǎn)品質(zhì)量不穩定和新開(kāi)發(fā)的供貨方按第一類(lèi)檢查方案執行;
6、經(jīng)檢驗或嚴整合格后,由檢驗員在《入庫驗收單》上簽名辦理入庫并作好記錄。
7、經(jīng)檢驗或嚴正后,由檢驗員在《入庫驗收單》上簽名辦理入庫并作好記錄。
8、供方發(fā)生以下變化時(shí),本公司采購鏈部門(mén)必須向質(zhì)檢鏈部門(mén)發(fā)出通知,質(zhì)檢部對其提供的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行驗證和考核;
a、產(chǎn)品由一個(gè)供方轉為另一個(gè)供方;
b、零件由供方進(jìn)行修改設計,導致尺寸、材料變化;
c、供方的工藝、設備、模具具有較大的變化;
d、產(chǎn)品不合格的限期整改時(shí);
e、產(chǎn)品停止供貨6個(gè)月;
9、不合格的產(chǎn)品的處置:
a、當檢驗員在抽樣檢查中發(fā)現不合格,由主管技術(shù)員復檢,如復檢不合格,可以判定為不合格;
b、采購部對不合格產(chǎn)品應如數退回;
c、對出不合格產(chǎn)品的供方,送貨時(shí)要加倍檢查,甚至100%檢;
10、凡經(jīng)檢驗的外協(xié)、外購產(chǎn)品均作好檢驗工作狀態(tài)標識并記錄。
八、計量器具管理和保養制度、
1、計量器具是產(chǎn)品質(zhì)量管理的重要環(huán)節,由質(zhì)檢部統一管理公司的量具和測量?jì)x器。
2、建立計量器具臺帳,按工藝要求配備。
3、對計量器進(jìn)行周期檢定,對不符合檢定要求的,停止使用。
4、量具的發(fā)放由車(chē)間,經(jīng)副總,總工批準,質(zhì)檢部簽字后取用,并做好記錄收回舊量具。
5、量具修理后,專(zhuān)用檢具在使用過(guò)程中發(fā)現異常情況應立即停止使用,并按要求進(jìn)行檢定,達到規定要求才可使用。
6、量具存放應有固定位置,在使用過(guò)程中應防止在操作者容易看到而有不會(huì )掉落的位置上。
7、不允許把量具與其他工具放在一起,以免受到損傷。
8、非計量檢修人員,嚴禁自行拆卸,修理或改裝量具,發(fā)現問(wèn)題即使送質(zhì)檢部進(jìn)行鑒定并安排檢測。
9、量具是用于測量的工具,不允許當做其它工具使用。
10、量具使用完畢,要及時(shí)擦干凈,放入量具包裝盒內,對于封存量具,各方面有涂上一層防銹油。
2024年產(chǎn)品質(zhì)量管理制度13
為了健全農產(chǎn)品質(zhì)量安全管理體系,全面提高農產(chǎn)品的質(zhì)量標準,特制定本制度。
一、嚴格保護產(chǎn)地環(huán)境,控制環(huán)境污染,使生產(chǎn)基地環(huán)境符合無(wú)公害農產(chǎn)品產(chǎn)地標準要求。
二、認真執行無(wú)公害農產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)規范,加強農業(yè)投入品的管理,按照技術(shù)規范生產(chǎn),保證生產(chǎn)過(guò)程符合無(wú)公害農產(chǎn)品技術(shù)規范。
三、規范化采收和安全貯運,防止二次污染。
四、加大農產(chǎn)品的檢測檢驗力度,確保銷(xiāo)售的產(chǎn)品符合無(wú)公害產(chǎn)品的`標準。
五、做好基地和產(chǎn)品的認證,加強無(wú)公害農產(chǎn)品標識的加貼和管理。
六、健全記錄和檔案,建立完善的農產(chǎn)品追蹤服務(wù)體系。
七、實(shí)行產(chǎn)地環(huán)境和產(chǎn)品質(zhì)量自檢,逐步推行產(chǎn)地產(chǎn)品檢測合格準入和準出制度。
2024年產(chǎn)品質(zhì)量管理制度14
一、目的
確保生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量穩定,并求質(zhì)量改善,提高生產(chǎn)效率,降低成本、損耗,對生產(chǎn)和服務(wù)程序進(jìn)行有效控制,滿(mǎn)足客戶(hù)的要求和期望。
二、適用范圍
適用于產(chǎn)品從未加工到加工成成品之間過(guò)程的控制、產(chǎn)品損耗的防護等。
三、職責
1、技術(shù)部負責工藝文件及操作規程的制定。
2、生產(chǎn)部負責按生產(chǎn)任務(wù)單組織生產(chǎn)并實(shí)施生產(chǎn)過(guò)程的控制。
3、生產(chǎn)部負責生產(chǎn)設施的維護保養及檢修(肉機、凍庫等)。
4、品管負責對產(chǎn)品質(zhì)量,包裝及標示等檢驗、驗收、放行、交貨等的監控。
5、銷(xiāo)售部負責產(chǎn)品交貨和服務(wù)過(guò)程的控制。
四、程序
1、 獲得規定產(chǎn)品特性的信息和文件
1.1 技術(shù)部負責產(chǎn)品工藝文件及操作規程的制定,主管批準后發(fā)放到生產(chǎn)部和品管處。
1.2 生產(chǎn)部根據批準的生產(chǎn)計劃,進(jìn)行生產(chǎn)。
2、生產(chǎn)過(guò)程控制
2.1 生產(chǎn)部根據相關(guān)的產(chǎn)品工藝文件及操作規程進(jìn)行生產(chǎn)加工,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2.2 關(guān)鍵技術(shù)的操作人員進(jìn)行培訓,考核合格后上崗。
2.3 對生產(chǎn)運作實(shí)施監視。生產(chǎn)中要認真做好自檢、互檢、專(zhuān)檢(品管),并做好相應記錄。
2.4 品管對生產(chǎn)過(guò)程實(shí)施監督檢查。
2.5 使用合適的生產(chǎn)服務(wù)設備,確保產(chǎn)品衛生安全。
2024年產(chǎn)品質(zhì)量管理制度15
一、目的
為保證本公司質(zhì)量管理工作的順利開(kāi)展,并能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,迅速處理,以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量,減少安全事故發(fā)生,使之符合管理及市場(chǎng)的需要,特制訂本制度。
二、適用范圍
本制度適用于本公司經(jīng)營(yíng)煙花爆竹產(chǎn)品的質(zhì)量管理。
三、主要依據
四、產(chǎn)品質(zhì)量檢測檢驗管理機構
1.成員組成
2.主要職責
。1)組長(cháng)工作職責:
。2)質(zhì)檢組成員工作職責:負責在經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中對公司經(jīng)營(yíng)的煙花爆竹的產(chǎn)品質(zhì)量監督檢查。
。3)購銷(xiāo)人員工作職責:負責采購合格的定點(diǎn)生產(chǎn)廠(chǎng)家的煙花爆竹產(chǎn)品。
。4)保管員工作職責:產(chǎn)品入庫前保管員必須對每一個(gè)入庫產(chǎn)品進(jìn)行抽查驗收,并留存驗收記錄。
五、管理要求
1.產(chǎn)品質(zhì)量要求:購進(jìn)的煙花爆竹產(chǎn)品應符合《煙花爆竹安全與質(zhì)量》(gb10631-20xx)規范規定的質(zhì)量要求。
2.進(jìn)貨、檢查、驗收管理要求:
。1)公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不準采購和銷(xiāo)售非法廠(chǎng)家的煙花爆竹產(chǎn)品。
。2)采購商品時(shí),應與生產(chǎn)企業(yè)簽訂規范的購銷(xiāo)合同,并將安全生產(chǎn)許可證復印件作為購銷(xiāo)合同的附件;并要求產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)提供產(chǎn)品合格證及檢驗報告。
。3)產(chǎn)品進(jìn)入倉庫時(shí),倉庫保管員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續,杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象。
。4)入庫時(shí),倉庫管理員必須查點(diǎn)產(chǎn)品的數量、規格型號、合格證件等項目,如發(fā)現數量、質(zhì)量、單據等不齊全時(shí),不得辦理入庫手續。
。5)煙花爆竹產(chǎn)品必須購買(mǎi)有安全生產(chǎn)許可證企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,因此,入庫時(shí)必須核實(shí)產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)家的安全生產(chǎn)許可證。
。6)保管員在煙花爆竹產(chǎn)品入庫前均按合同和國家質(zhì)量標準,對每一個(gè)入庫產(chǎn)品進(jìn)行抽查檢驗,驗收內容包括內外標志、規格、包裝、外觀(guān)、部件、引火線(xiàn)、燃放性能及其他。并做好煙花爆竹產(chǎn)品抽查檢驗記錄。如發(fā)現產(chǎn)品與合同規定或標準不符的應及時(shí)查明原因,該退換的應及時(shí)通知供貨方退換或銷(xiāo)毀,過(guò)期的、質(zhì)量不合格的產(chǎn)品嚴禁入庫。
。7)必須核實(shí)抽檢產(chǎn)品的內外包裝、標志、標識是否符合煙花爆竹安全與質(zhì)量( cjb10631-20xx)的要求。
。8)必須核實(shí)入庫產(chǎn)品的危險等級是否高于庫房的危險等級。
。9)檢查是否是國家禁止生產(chǎn)的含氯酸鉀產(chǎn)品、“三無(wú)”產(chǎn)品、劣質(zhì)產(chǎn)品等,保證商品質(zhì)量。
。10)煙花爆竹入庫應詳細登記入賬,做到賬實(shí)相符。
。11)省煙花爆竹質(zhì)檢站或其他質(zhì)量檢驗機構對公司經(jīng)營(yíng)的煙花爆竹產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽查檢驗時(shí),企業(yè)相關(guān)人員應協(xié)助配合,不得阻擾。
3.產(chǎn)品儲存管理要求:
。1)按照煙花爆竹儲存管理的.要求儲存煙花爆竹,保證煙花爆竹產(chǎn)品的質(zhì)量。
。2)煙花爆竹產(chǎn)品從制造日期起,在正常條件下運輸、貯存,保持期三年。產(chǎn)品出庫做到先進(jìn)先出的原則,過(guò)期產(chǎn)品不準出庫,禁止銷(xiāo)售過(guò)期產(chǎn)品。
4.不合格產(chǎn)品處置和跟蹤:
。1)嚴格按照gb10632《煙花爆竹計數抽樣檢查規則》驗收,凡不符合規則的,均為不合格產(chǎn)品。
。2)公司售出的所有產(chǎn)品,要在銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)設置信息反饋,跟蹤調查專(zhuān)業(yè)人員,如發(fā)現產(chǎn)品質(zhì)量出現問(wèn)題,立即上報公司負責人處理。
。3)公司接到有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題報告時(shí),應立即停止銷(xiāo)售,并組織核實(shí)。
。4)對不合格產(chǎn)品,需運回廠(chǎng)家的,應按有關(guān)規定組織運送;不合格產(chǎn)品運回廠(chǎng)家后,廠(chǎng)家要出據運達證明;如需就地銷(xiāo)毀的,應在有關(guān)部門(mén)的監督在統一銷(xiāo)毀,必須詳細記錄時(shí)間、地點(diǎn)、數量、實(shí)施銷(xiāo)毀人員幾人,檢查核實(shí)人員等。
。5)嚴禁銷(xiāo)售或降價(jià)處理不合格產(chǎn)品。
6.對煙花爆竹質(zhì)量事故的處理:
因銷(xiāo)售的煙花爆竹產(chǎn)品質(zhì)量造成經(jīng)營(yíng)戶(hù)、消費者損失和人身、財產(chǎn)損害,由公司協(xié)助生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)行處理,保護經(jīng)營(yíng)戶(hù)、消費者合法權益。
六、獎懲制度
1.獎勵:
本制度所涉及的相關(guān)部門(mén)及人員.在執行本制度過(guò)程中認真履職的.經(jīng)本公司安全經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導小組研究后,酌情獎勵。
2.處罰
有下列行為之一的,經(jīng)本公司安全經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導小組研究后,對相關(guān)責任人酌情處罰現金10―100 元。
。1)業(yè)務(wù)員采購產(chǎn)品把關(guān)不嚴格,購入了非法產(chǎn)品的;
。2)保管員檢查產(chǎn)品不仔細,讓問(wèn)題產(chǎn)品入庫的;
。3)產(chǎn)品胡亂堆放,不符合煙花爆竹儲存管理要求的;
。4)產(chǎn)品沒(méi)有做到先進(jìn)先出原則導致出現過(guò)期產(chǎn)品的;
。5)讓過(guò)期產(chǎn)品出庫的;
七、相關(guān)記錄
煙花爆竹產(chǎn)品入庫抽查檢驗記錄表
八、本制度于20xx年5月12日修訂。
2024年產(chǎn)品質(zhì)量管理制度16
第一章 總則
第一條 為了加強食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全監督管理,保障公眾身體健康和生命安全,根據《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規,制定本辦法。
第二條 在中華人民共和國境內生產(chǎn)、銷(xiāo)售食品相關(guān)產(chǎn)品及其監督管理適用本辦法。法律、法規、規章對食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全監督管理另有規定的從其規定。
食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中使用食品相關(guān)產(chǎn)品的監督管理按照有關(guān)規定執行。
第三條 食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作實(shí)行預防為主、風(fēng)險管理、全程控制、社會(huì )共治,建立科學(xué)、嚴格的監督管理制度。
第四條 國家市場(chǎng)監督管理總局監督指導全國食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全監督管理工作。
省級市場(chǎng)監督管理部門(mén)負責監督指導和組織本行政區域內食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全監督管理工作。
市級及以下市場(chǎng)監督管理部門(mén)負責實(shí)施本行政區域內食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全監督管理工作。
第二章 生產(chǎn)銷(xiāo)售
第五條 生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者對其生產(chǎn)、銷(xiāo)售的食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全負責。
第六條 禁止生產(chǎn)、銷(xiāo)售下列食品相關(guān)產(chǎn)品:
。ㄒ唬┦褂貌环鲜称钒踩珮藴始跋嚓P(guān)公告的原輔料和添加劑,以及其他可能危害人體健康的物質(zhì)生產(chǎn)的食品相關(guān)產(chǎn)品,或者超范圍、超限量使用添加劑生產(chǎn)的食品相關(guān)產(chǎn)品;
。ǘ┲虏⌒晕⑸,農藥殘留、獸藥殘留、生物毒素、重金屬等污染物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)含量和遷移量超過(guò)食品安全標準限量的食品相關(guān)產(chǎn)品;
。ㄈ┰谑称废嚓P(guān)產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好或者以不合格食品相關(guān)產(chǎn)品冒充合格食品相關(guān)產(chǎn)品;
。ㄋ模﹪颐髁钐蕴蛘呤、變質(zhì)的食品相關(guān)產(chǎn)品;
。ㄎ澹﹤卧飚a(chǎn)地,偽造或者冒用他人廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、質(zhì)量標志的食品相關(guān)產(chǎn)品;
。┢渌环戏、法規、規章、食品安全標準及其他強制性規定的食品相關(guān)產(chǎn)品。
第七條 國家建立食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全管理人員制度。食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)者應當建立并落實(shí)食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全責任制,配備與其企業(yè)規模、產(chǎn)品類(lèi)別、風(fēng)險等級、管理水平、安全狀況等相適應的質(zhì)量安全總監、質(zhì)量安全員等質(zhì)量安全管理人員,明確企業(yè)主要負責人、質(zhì)量安全總監、質(zhì)量安全員等不同層級管理人員的崗位職責。
企業(yè)主要負責人對食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作全面負責,建立并落實(shí)質(zhì)量安全主體責任的管理制度和長(cháng)效機制。質(zhì)量安全總監、質(zhì)量安全員應當協(xié)助企業(yè)主要負責人做好食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作。
第八條 在依法配備質(zhì)量安全員的基礎上,直接接觸食品的包裝材料等具有較高風(fēng)險的食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)者,應當配備質(zhì)量安全總監。
食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全總監和質(zhì)量安全員具體管理要求,參照國家食品安全主體責任管理制度執行。
第九條 食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)者應當建立并實(shí)施原輔料控制,生產(chǎn)、貯存、包裝等生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節控制,過(guò)程、出廠(chǎng)等檢驗控制,運輸及交付控制等食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理制度,保證生產(chǎn)全過(guò)程控制和所生產(chǎn)的食品相關(guān)產(chǎn)品符合食品安全標準及其他強制性規定的要求。
食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)者應當制定食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故處置方案,定期檢查各項質(zhì)量安全防范措施的落實(shí)情況,及時(shí)消除事故隱患。
第十條 食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)者實(shí)施原輔料控制,應當包括采購、驗收、貯存和使用等過(guò)程,形成并保存相關(guān)過(guò)程記錄。
食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)者應當對首次使用的原輔料、配方和生產(chǎn)工藝進(jìn)行安全評估及驗證,并保存相關(guān)記錄。
第十一條 食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)者應當通過(guò)自行檢驗,或者委托具備相應資質(zhì)的檢驗機構對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,形成并保存相應記錄,檢驗合格后方可出廠(chǎng)或者銷(xiāo)售。
食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)者應當建立不合格產(chǎn)品管理制度,對檢驗結果不合格的產(chǎn)品進(jìn)行相應處置。
第十二條 食品相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售者應當建立并實(shí)施食品相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)貨查驗制度,驗明供貨者營(yíng)業(yè)執照、相關(guān)許可證件、產(chǎn)品合格證明和產(chǎn)品標識,如實(shí)記錄食品相關(guān)產(chǎn)品的名稱(chēng)、數量、進(jìn)貨日期以及供貨者名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等內容,并保存相關(guān)憑證。
第十三條 本辦法第十條、第十一條和第十二條要求形成的相關(guān)記錄和憑證保存期限不得少于產(chǎn)品保質(zhì)期,產(chǎn)品保質(zhì)期不足二年的或者沒(méi)有明確保質(zhì)期的,保存期限不得少于二年。
第十四條 食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)者應當建立食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯制度,保證從原輔料和添加劑采購到產(chǎn)品銷(xiāo)售所有環(huán)節均可有效追溯。
鼓勵食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者采用信息化手段采集、留存生產(chǎn)和銷(xiāo)售信息,建立食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系。
第十五條 食品相關(guān)產(chǎn)品標識信息應當清晰、真實(shí)、準確,不得欺騙、誤導消費者。標識信息應當標明下列事項:
。ㄒ唬┦称废嚓P(guān)產(chǎn)品名稱(chēng);
。ǘ┥a(chǎn)者名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式;
。ㄈ┥a(chǎn)日期和保質(zhì)期(適用時(shí));
。ㄋ模﹫绦袠藴;
。ㄎ澹┎馁|(zhì)和類(lèi)別;
。┳⒁馐马椈蛘呔拘畔;
。ㄆ撸┓、法規、規章、食品安全標準及其他強制性規定要求的應當標明的其他事項。
食品相關(guān)產(chǎn)品還應當按照有關(guān)標準要求在顯著(zhù)位置標注“食品接觸用”、“食品包裝用”等用語(yǔ)或者標志。
食品安全標準對食品相關(guān)產(chǎn)品標識信息另有其他要求的,從其規定。
第十六條 鼓勵食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)者將所生產(chǎn)的食品相關(guān)產(chǎn)品有關(guān)內容向社會(huì )公示。鼓勵有條件的食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)者以電子信息、追溯信息碼等方式進(jìn)行公示。
第十七條 食品相關(guān)產(chǎn)品需要召回的,按照國家召回管理的有關(guān)規定執行。
第十八條 鼓勵食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者參加相關(guān)安全責任保險。
第三章 監督管理
第十九條 對直接接觸食品的包裝材料等具有較高風(fēng)險的食品相關(guān)產(chǎn)品,按照國家有關(guān)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理的規定實(shí)施生產(chǎn)許可。食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可實(shí)行告知承諾審批和全覆蓋例行檢查。
省級市場(chǎng)監督管理部門(mén)負責組織實(shí)施本行政區域內食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可和監督管理。根據需要,省級市場(chǎng)監督管理部門(mén)可以將食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可委托下級市場(chǎng)監督管理部門(mén)實(shí)施。
第二十條 市場(chǎng)監督管理部門(mén)建立分層分級、精準防控、末端發(fā)力、終端見(jiàn)效工作機制,以“雙隨機、一公開(kāi)”監管為主要方式,隨機抽取檢查對象,隨機選派檢查人員對食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者實(shí)施日常監督檢查,及時(shí)向社會(huì )公開(kāi)檢查事項及檢查結果。
市場(chǎng)監督管理部門(mén)實(shí)施日常監督檢查主要包括書(shū)面審查和現場(chǎng)檢查。必要時(shí),可以邀請檢驗檢測機構、科研院所等技術(shù)機構為日常監督檢查提供技術(shù)支撐。
第二十一條 對食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)者實(shí)施日常監督檢查的事項包括:生產(chǎn)者資質(zhì)、生產(chǎn)環(huán)境條件、設備設施管理、原輔料控制、生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節控制、檢驗控制、運輸及交付控制、標識信息、不合格品管理和產(chǎn)品召回、從業(yè)人員管理、信息記錄和追溯、質(zhì)量安全事故處置等情況。
第二十二條 對食品相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售者實(shí)施日常監督檢查的事項包括:銷(xiāo)售者資質(zhì)、進(jìn)貨查驗結果、食品相關(guān)產(chǎn)品貯存、標識信息、質(zhì)量安全事故處置等情況。
第二十三條 市場(chǎng)監督管理部門(mén)實(shí)施日常監督檢查,可以要求食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者如實(shí)提供本辦法第二十一條、第二十二條規定的相關(guān)材料。必要時(shí),可以要求被檢查單位作出說(shuō)明或者提供補充材料。
日常監督檢查發(fā)現食品相關(guān)產(chǎn)品可能存在質(zhì)量安全問(wèn)題的,市場(chǎng)監督管理部門(mén)可以組織技術(shù)機構對工藝控制參數、記錄的數據參數或者食品相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗、測試、驗證。
市場(chǎng)監督管理部門(mén)應當記錄、匯總和分析食品相關(guān)產(chǎn)品日常監督檢查信息。
第二十四條 市場(chǎng)監督管理部門(mén)對其他部門(mén)移送、上級交辦、投訴、舉報等途徑和檢驗檢測、風(fēng)險監測等方式發(fā)現的食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題線(xiàn)索,根據需要可以對食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者及其產(chǎn)品實(shí)施針對性監督檢查。
第二十五條 縣級以上地方市場(chǎng)監督管理部門(mén)對食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者進(jìn)行監督檢查時(shí),有權采取下列措施:
。ㄒ唬┻M(jìn)入生產(chǎn)、銷(xiāo)售場(chǎng)所實(shí)施現場(chǎng)檢查;
。ǘ⿲ιa(chǎn)、銷(xiāo)售的食品相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗;
。ㄈ┎殚、復制有關(guān)合同、票據、賬簿以及其他有關(guān)資料;
。ㄋ模┎榉、扣押有證據證明不符合食品安全標準或者有證據證明存在質(zhì)量安全隱患以及用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品相關(guān)產(chǎn)品、工具、設備;
。ㄎ澹┎榉膺`法從事食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的場(chǎng)所;
。┓煞ㄒ幰幎ǖ钠渌胧。
第二十六條 縣級以上地方市場(chǎng)監督管理部門(mén)應當對監督檢查中發(fā)現的問(wèn)題,書(shū)面提出整改要求及期限。被檢查企業(yè)應當按期整改,并將整改情況報告市場(chǎng)監督管理部門(mén)。
對監督檢查中發(fā)現的違法行為,應當依法查處;不屬于本部門(mén)職責或者超出監管范圍的,應當及時(shí)移送有權處理的部門(mén);涉嫌構成犯罪的,應當及時(shí)移送公安機關(guān)。
第二十七條 市場(chǎng)監督管理部門(mén)對可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的食品相關(guān)產(chǎn)品,影響國計民生以及消費者、有關(guān)組織反映有質(zhì)量安全問(wèn)題的食品相關(guān)產(chǎn)品,依據產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查有關(guān)規定進(jìn)行監督抽查。法律、法規、規章對食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全的監督抽查另有規定的,依照有關(guān)規定執行。
第二十八條 縣級以上地方市場(chǎng)監督管理部門(mén)應當建立完善本行政區域內食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)者名錄數據庫。鼓勵運用信息化手段實(shí)現電子化管理。
縣級以上地方市場(chǎng)監督管理部門(mén)可以根據食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險監測、風(fēng)險評估結果和質(zhì)量安全狀況等,結合企業(yè)信用風(fēng)險分類(lèi)結果,對食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)者實(shí)施質(zhì)量安全風(fēng)險分級監督管理。
第二十九條 國家市場(chǎng)監督管理總局按照有關(guān)規定實(shí)施國家食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險監測。省級市場(chǎng)監督管理部門(mén)按照本行政區域的食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險監測方案,開(kāi)展食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險監測工作。風(fēng)險監測結果表明可能存在質(zhì)量安全隱患的,應當將相關(guān)信息通報同級衛生行政等部門(mén)。
承擔食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險監測工作的技術(shù)機構應當根據食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險監測計劃和監測方案開(kāi)展監測工作,保證監測數據真實(shí)、準確,并按照要求報送監測數據和分析結果。
第三十條 國家市場(chǎng)監督管理總局按照國家有關(guān)規定向相關(guān)部門(mén)通報食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息。
縣級以上地方市場(chǎng)監督管理部門(mén)按照有關(guān)要求向上一級市場(chǎng)監督管理部門(mén)、同級相關(guān)部門(mén)通報食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息。通報信息涉及其他地區的,應當及時(shí)向相關(guān)地區同級部門(mén)通報。
第三十一條 食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息包括以下內容:
。ㄒ唬┦称废嚓P(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可、監督抽查、監督檢查和風(fēng)險監測中發(fā)現的食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息;
。ǘ┯嘘P(guān)部門(mén)通報的,行業(yè)協(xié)會(huì )和消費者協(xié)會(huì )等組織、企業(yè)和消費者反映的食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息;
。ㄈ┹浨榉从车氖称废嚓P(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息;
。ㄋ模┢渌c食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全有關(guān)的信息。
第三十二條 市場(chǎng)監督管理部門(mén)對食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險信息可以組織風(fēng)險研判,進(jìn)行食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況綜合分析,或者會(huì )同同級人民政府有關(guān)部門(mén)、行業(yè)組織、企業(yè)等共同研判。認為需要進(jìn)行風(fēng)險評估的,應當向同級衛生行政部門(mén)提出風(fēng)險評估的建議。
第三十三條 市場(chǎng)監督管理部門(mén)實(shí)施食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可、全覆蓋例行檢查、監督檢查以及產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查中作出的行政處罰信息,依法記入國家企業(yè)信用信息公示系統,向社會(huì )公示。
第四章 法律責任
第三十四條 違反本辦法規定,法律、法規對違法行為處罰已有規定的,依照其規定執行。
第三十五條 違反本辦法第六條第一項規定,使用不符合食品安全標準及相關(guān)公告的原輔料和添加劑,以及其他可能危害人體健康的物質(zhì)作為原輔料生產(chǎn)食品相關(guān)產(chǎn)品,或者超范圍、超限量使用添加劑生產(chǎn)食品相關(guān)產(chǎn)品的,處十萬(wàn)元以下罰款;情節嚴重的,處二十萬(wàn)元以下罰款。
第三十六條 違反本辦法規定,有下列情形之一的,責令限期改正;逾期不改或者改正后仍然不符合要求的,處三萬(wàn)元以下罰款;情節嚴重的,處五萬(wàn)元以下罰款:
。ㄒ唬┦称废嚓P(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)者未建立并實(shí)施本辦法第九條第一款規定的食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理制度的;
。ǘ┦称废嚓P(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)者未按照本辦法第九條第二款規定制定食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故處置方案的;
。ㄈ┦称废嚓P(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)者未按照本辦法第十條規定實(shí)施原輔料控制以及開(kāi)展相關(guān)安全評估驗證的;
。ㄋ模┦称废嚓P(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)者未按照本辦法第十一條第二款規定建立并實(shí)施不合格產(chǎn)品管理制度、對檢驗結果不合格的產(chǎn)品進(jìn)行相應處置的;
。ㄎ澹┦称废嚓P(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售者未按照本辦法第十二條建立并實(shí)施進(jìn)貨查驗制度的。
第三十七條 市場(chǎng)監督管理部門(mén)工作人員,在食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全監督管理工作中玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的,依法追究法律責任;涉嫌違紀違法的,移送紀檢監察機關(guān)依紀依規依法給予黨紀政務(wù)處分;涉嫌違法犯罪的,移送監察機關(guān)、司法機關(guān)依法處理。
第五章 附則
第三十八條 本辦法所稱(chēng)食品相關(guān)產(chǎn)品,是指用于食品的包裝材料、容器、洗滌劑、消毒劑和用于食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設備。其中,消毒劑的質(zhì)量安全監督管理按照有關(guān)規定執行。
第三十九條 本辦法自20xx年3月1日起施行。
2024年產(chǎn)品質(zhì)量管理制度17
1、建立健全公司質(zhì)量保證體系,嚴格杜絕質(zhì)量事故,防止一般質(zhì)量事故和較嚴重質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。嚴格執行質(zhì)量驗收標準。分項驗收合格率達98%,爭創(chuàng )行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標準化。
2、積極參與爭創(chuàng )各類(lèi)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,全面提升企業(yè)質(zhì)量品質(zhì),做好產(chǎn)品售后服務(wù)和消除產(chǎn)品缺陷,減少產(chǎn)品質(zhì)量投訴。
3、要求員工人人是質(zhì)檢員,在生產(chǎn)過(guò)程中每20分鐘自檢一次,出現問(wèn)題及時(shí)調整,在不肯定正確的情況下請求工友和質(zhì)檢員檢測確認后再生產(chǎn),避免出現大批量的次品。
4、在質(zhì)檢員檢測、核準數量后打包,填寫(xiě)操作員名單、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品名稱(chēng)及規格型號。以便入庫及銷(xiāo)售后出現質(zhì)量問(wèn)題直接追查到人。
5、加工新產(chǎn)品要求當班質(zhì)檢員首檢合格后,才能批量生產(chǎn)。操作過(guò)程中每一小時(shí)巡檢一次,對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品的崗位要求返工,并幫助其達到標準合格后才能離開(kāi)此崗位。做好首檢及巡檢記錄及當班生產(chǎn)統計記錄。當班下班后兩小時(shí)內上交到質(zhì)檢科科長(cháng)處。
6、成品庫轉運仔細,以防不必要的損失。詳細登記每次發(fā)貨物的規格型號、生產(chǎn)人及生產(chǎn)日期,客戶(hù)反應有質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)調查追究到人。
7、開(kāi)展“質(zhì)量月評比”、“操作能手”等活動(dòng),達到人人都是質(zhì)檢員”的理念,做到質(zhì)量問(wèn)題的處理落實(shí)到個(gè)人達到98%以上,抓安全生產(chǎn)和抓質(zhì)量同步進(jìn)行。
8、積極改進(jìn)生產(chǎn)工藝質(zhì)量缺陷,提高質(zhì)量合格率。對每個(gè)訂單要和銷(xiāo)售部或客戶(hù)進(jìn)行溝通,熟悉客戶(hù)對產(chǎn)品的質(zhì)量要求,領(lǐng)會(huì )業(yè)主意圖后安排生產(chǎn),對員工及質(zhì)檢員做好技術(shù)交底。協(xié)作完成售后服務(wù)工作,確有質(zhì)量問(wèn)題包換。
9、發(fā)貨時(shí)和倉庫保管員同時(shí)按照訂單清點(diǎn)數量和規格型號,查看表面和抽檢產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)誤后發(fā)貨?蛻(hù)投訴時(shí),力爭第一時(shí)間趕到施工現場(chǎng)調查取證,確認是我公司的問(wèn)題將調查結果上報公司領(lǐng)導,同時(shí)給對方補發(fā)產(chǎn)品。
2024年產(chǎn)品質(zhì)量管理制度18
第一章:總則
第一條為提高產(chǎn)品質(zhì)量,加強工作責任心,減少質(zhì)量損失,實(shí)現有效勞動(dòng)和長(cháng)效管理,特制訂本條例:
第二條本規定所指產(chǎn)品質(zhì)量管理包括質(zhì)量考核條例、質(zhì)量事故處理辦法、質(zhì)量評選獎勵的制度、群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)制度、質(zhì)量信息管理制度、合理化建議和動(dòng)技術(shù)改進(jìn)管理辦法、關(guān)于新產(chǎn)品試制和鑒定的規定、樣機試制管理等。
第二章:質(zhì)量考核處理條例
第三條凡產(chǎn)品出廠(chǎng)前,因設計、計劃、投料、加工而造成返修、報廢的損失費用在1000元以?xún)鹊,由責任部門(mén)承擔15%,1000元以上承擔10~15%,其中各責任部門(mén)所罰款項的80%落實(shí)責任者;凡是內外部質(zhì)量損失,部門(mén)領(lǐng)導在收到質(zhì)量通報后必須落實(shí)責任者并于二日內將落實(shí)結果書(shū)面送交質(zhì)管處,否則,部門(mén)主要領(lǐng)導人負管理責任。
第四條加強讓步率的控制:
1、一分廠(chǎng)按加工產(chǎn)值計算,讓步率控制在2%以?xún),每?%,扣200元。
2、二、三、五、六分廠(chǎng)讓步率應控制在0.7%以?xún),每?.1%,扣200元。五、二分廠(chǎng)每月的整機讓步率應控制在15%,對超出部分,質(zhì)管處匯同分廠(chǎng)分析原因采取措施,對嚴重超標進(jìn)行罰款500~1000元。
3、四分廠(chǎng)按加工產(chǎn)值計算,讓步率控制在14%以?xún),每月下?%,直到2%止,每超1%,扣100元。(讓步率=讓步噸位數×單價(jià)/全月實(shí)際完成產(chǎn)值),調質(zhì)硬度不合格和淬火硬度不合格按1.3元/kg計扣,滲碳硬度不合格按2.4元/kg計扣。
第五條加強產(chǎn)品檢驗,凡具備交檢條件檢驗員應及時(shí)檢查,嚴禁壓檢、錯檢,漏檢。如是過(guò)程檢的責任扣所屬部門(mén),終檢責任扣檢計處。過(guò)程檢、終檢員應履行各自的工作職責,在業(yè)務(wù)上屬檢計處領(lǐng)導,在問(wèn)題處理上由檢計處裁決?绮块T(mén)的責任處理,不得私自處理。必須通知相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導,否則由所在部門(mén)承擔責任。
1、對錯、漏檢而造成的損失每次扣責任者100~500元。
2、凡辦理讓步單尚未同意之前而流入下道工序則扣調度員100元。
3、凡零件完工后不經(jīng)檢查流入下道工序,則扣調度100元。
4、凡發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,不開(kāi)出缺陷品通知單,一經(jīng)發(fā)現,立即下崗。
5、各分廠(chǎng)過(guò)程檢驗中開(kāi)出的缺陷品通知單,必須將零件、材料、重量、工時(shí)、責任部門(mén)、責任者等情況填齊,并于每周一交檢計處,分廠(chǎng)過(guò)程檢驗記錄卡,必須每月初上交檢計處,檢計處輸入電腦后交質(zhì)管處。
6、過(guò)程檢開(kāi)出的缺陷品通知單,分廠(chǎng)領(lǐng)導必須如數上交檢計處,如不交,一經(jīng)發(fā)現,扣責任部門(mén)領(lǐng)導500~1000元。
7、嚴禁擅自更改技術(shù)條件、缺陷品通知單、工藝路線(xiàn)單、檢驗記錄、入庫單等質(zhì)量技術(shù)文件,一經(jīng)發(fā)現,給予責任人100-200元罰款。
第六條加強工序過(guò)程的質(zhì)量控制:部門(mén)分管質(zhì)量的領(lǐng)導、過(guò)程檢、終檢員應嚴格把關(guān)。滲碳前的螺傘必須倒角,軸承烘套嚴禁用火焰,否則,計扣責任部門(mén)每次100元。
第七條凡錯漏下零件目錄、材料、生產(chǎn)準備計劃扣責任部門(mén)100-200元。
第八條凡產(chǎn)品出廠(chǎng)后用戶(hù)反映無(wú)裝箱單或漏發(fā)件扣責任部門(mén)100-500元。為確保巴氏合金軸瓦等外購件完好交付用戶(hù),外協(xié)處、供應處、檢計處、經(jīng)營(yíng)處應嚴格辦理交接手續,物質(zhì)到廠(chǎng)后重新包裝、固定,并填寫(xiě)我廠(chǎng)標牌,如有失誤則扣相關(guān)處室的責任者200-1000元。
第九條各分廠(chǎng)施工員、采購員、外協(xié)員無(wú)權在路線(xiàn)單上簽字,違反規定按100元/次計扣。
第十條供應、外協(xié)、采購必須在工廠(chǎng)確定的分承包方運作,遇有困難,需另尋分承包方(含物價(jià))必須請示生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)批準,否則計扣責任人每次200元。
1、凡是供應、外協(xié)、采購造成回廠(chǎng)返修、報廢工廠(chǎng)一律不承擔任何責任(含材料、運輸、工廠(chǎng)損失費用)責任人負責索賠。采購、外協(xié)員對采購協(xié)作質(zhì)量負責,凡是供應、外協(xié)、采購物資進(jìn)廠(chǎng)不經(jīng)檢計處檢查,私自投入分廠(chǎng),一經(jīng)發(fā)現扣責任者每次100元。
2、凡是供應、外協(xié)、采購物資回廠(chǎng)后因質(zhì)量問(wèn)題影響工廠(chǎng)生產(chǎn)進(jìn)度和造成重大損失(含整機產(chǎn)品質(zhì)量)扣責任人100-500元。
3、凡相關(guān)部門(mén)反映涉及供應、外協(xié)、采購回廠(chǎng)物資多次發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的,質(zhì)管處會(huì )同責任部門(mén)進(jìn)行分析、調查,對責任人進(jìn)行經(jīng)濟處罰。因責任心不強發(fā)生嚴重質(zhì)量事故造成極壞影響者給予下崗處理。
4、協(xié)件(A類(lèi)產(chǎn)品、箱體、軸瓦、包工包料成品、聯(lián)軸器等)均需有書(shū)面技術(shù)協(xié)議,回廠(chǎng)應有外協(xié)檢驗記錄、合格證書(shū)。
第十一條凡產(chǎn)品(零件)在庫房或生產(chǎn)現場(chǎng)因運輸或保管不善而造成零件遺失、嚴重銹蝕、碰傷責任部門(mén)扣每次100元。
第十二條千元以上的設備、刃具等質(zhì)量事故必須在24小時(shí)內通報職能部門(mén),萬(wàn)元以上的重大事故必須在1小時(shí)內報職能部門(mén)、生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)。凡違反此項規定的扣責任部門(mén)100-200元。
第十三條凡經(jīng)判定報廢的零件立即放置隔離區,每周定期由責任部門(mén)送交廢品庫;如另作它用(工裝、悶頭等)必須辦理手續,否則扣責任部門(mén)200元。
第十四條零件投入裝配前須入庫,凡未入庫或未辦假入庫手續而投入裝配則扣責任部門(mén)100-200元。
第十五條研究所須對外來(lái)圖紙進(jìn)行方案復審,凡發(fā)生關(guān)鍵件報廢或整體方案錯誤,按1條款執行。
第十六條凡第一次生產(chǎn)中出現的技術(shù)問(wèn)題未及時(shí)糾正,重復生產(chǎn)時(shí)出現同樣問(wèn)題,則扣責任者100-500元。
第十七條凡是新品開(kāi)發(fā)、試制產(chǎn)品對研究所及設計人員暫不考核。
第十八條售后服務(wù)人員(含部門(mén)委派人員)必須書(shū)面詳細反映服務(wù)情況(產(chǎn)品制令、出廠(chǎng)日期、具體服務(wù)內容等)分析問(wèn)題發(fā)生原因,分清雙方責任,報檢計處、質(zhì)管處,否則不予報銷(xiāo),對服務(wù)中發(fā)生費用必須請示生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)確認,對方出具回執方可。質(zhì)管處根據售后服務(wù)處提供的情況介紹通知相關(guān)責任部門(mén),責任部門(mén)必須認真對待,分析問(wèn)題,提供書(shū)面信息(含讓步單憑證),有利于質(zhì)管處查清責任部門(mén),逐級審批處理。
第十九條外部損失賠付:
1、凡99年7月1日之前賠付納入責任部門(mén)的成本考核。
2、凡99年7月1日之后賠付:
≤1000元扣責任人200元
1000-5000元扣責任人400元
5000-1000元扣責任人600元
1000元以上扣責任人1000元
第二十條造成重大質(zhì)量事故,責任部門(mén)領(lǐng)導除書(shū)面檢查外,一次性罰款200-500元。
第二十一條凡在一個(gè)季度內發(fā)生兩起重大質(zhì)量事故損失均在5000元以上的或一起10000元以上的質(zhì)量事故的責任人進(jìn)行離崗培訓;凡玩忽職守,工作責任心不強造成重大質(zhì)量損失或造成極壞影響者,一經(jīng)發(fā)現給予下崗處理。
第二十二條凡受過(guò)各種質(zhì)量處罰的部門(mén)領(lǐng)導和責任人,在處罰后的工作中利用職權刁難或有報復行為的,一經(jīng)發(fā)現,立即下崗。
第二十三條損失費用計算公式:
1、報廢損失=材料費+全部工時(shí)×30元/小時(shí)
2、讓步損失=讓步工時(shí)×30元/小時(shí)
3、分承包方造成損失=正品價(jià)值或材料費+工時(shí)×30元/小時(shí)
4、出廠(chǎng)產(chǎn)品損失=差旅費+天數×40元+“三包費”
第二十四條其他未作規定的參照有關(guān)條款和工廠(chǎng)有關(guān)規定等執行。凡以前發(fā)文與本文件內容相抵觸的,宣布作廢,以本文件規定為準。
第二十五條本規定的解釋權屬質(zhì)管處。
第二十六條本規定自1999年9月執行。
第三章:質(zhì)量事故處理辦法
第二十七條為加強對質(zhì)量事故的管理,嚴格執行“三不放過(guò)”(產(chǎn)生質(zhì)量事故的原因和責任者未分析不放過(guò),質(zhì)量事故的危害性未分析不放過(guò),應采取的預防措施未分析和制訂不放過(guò))的原則,增強全廠(chǎng)職工的質(zhì)量意識和主人翁責任感,認真執行我廠(chǎng)質(zhì)量管理的有關(guān)規定;嚴格工藝紀律,不斷提高工作質(zhì)量以保證產(chǎn)品質(zhì)量,減少和杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,提高我廠(chǎng)的經(jīng)濟效益。特制定以下辦法:
第二十八條質(zhì)量事故的定義:
凡設計、工藝、生產(chǎn)制造(運輸、儲存)檢驗等過(guò)程中,因以下原因造成成品批報廢、成批返修、降低等級或降價(jià)處理、退貨、索賠,對用戶(hù)造成不好影響或影響生產(chǎn)計劃和質(zhì)量指標完成的稱(chēng)為質(zhì)量事故。
1、圖紙、工藝錯誤。
2、生產(chǎn)指揮錯誤。
3、違反工藝紀律。
4、操作不認真負責。
5、檢驗員漏檢錯檢。
6、設備故障、儀表儀器失準。
7、材料混雜或發(fā)錯。
8、運輸保管不善。
9、管理不善或弄虛作假。以次充好。
10、工裝制造質(zhì)量及工裝管理不善。
11、根據經(jīng)濟損失和影響大小,將質(zhì)量事故分為以下三類(lèi):
12、重大質(zhì)量事故,有下列情況之一者為重大質(zhì)量事故:
13、直接經(jīng)濟損失10000元以上,或退貨索賠經(jīng)濟損失達2萬(wàn)元以上。
14、出口援外產(chǎn)品、造成退貨或受到索賠并已造成不良影響。
15、對用戶(hù)的生命財產(chǎn)造成嚴重損失。
16、因質(zhì)量事故造成工廠(chǎng)不能完成月、季或年度生產(chǎn)計劃和質(zhì)量指標的。
第二十九條較大事故,有以下情況之一者為較大事故:
造成經(jīng)濟損失5000元以上,或退貨索賠經(jīng)濟損失達1萬(wàn)元以上的。
廢品或返修工時(shí)在20小時(shí)/批以上的。
因質(zhì)量事故造成分廠(chǎng)完不成月份、季度計劃或質(zhì)量指標的。
第三十條一般事故,有以下情況之一者為一般事故:
1、經(jīng)濟損失在1000元以上,或三包費用1000元以上的'。
2、廢品或返修工時(shí)在50小時(shí)經(jīng)上的。
3、雖不符合上面兩條,但有下列情況者:
1)、機加工:成批生產(chǎn)的關(guān)鍵件的關(guān)鍵尺寸3件以上不合格。一般尺寸5件以上不合格;或成批生產(chǎn)的一般件10件不合格以上情況雖可回用,但影響性能或個(gè)觀(guān)使用的。
2)、鑄件:主要件重量在200千克以下、或成批生產(chǎn)20件不合格的。
3)、鍛件:與機加工件相同。
4)、熱處理件:經(jīng)熱處理的零件(包括工裝零件)出現成批開(kāi)裂、硬度不合格,碳和氮化不合格產(chǎn)生嚴重變形,而使零件無(wú)法返修,或雖返修但影響零件的質(zhì)量。
第三十一條質(zhì)量責任:
1、由于圖紙(包括工裝、二類(lèi)工具設備等)工藝文件標準錯誤造成的質(zhì)量事故:
圖紙尺寸差錯:設計和尺寸標注的錯誤,質(zhì)量責任設計人員承擔70%,審核人員承擔30%。抄寫(xiě)錯誤,由描圖員承擔70%,校對承擔30%。
2、工藝出現差錯:經(jīng)首檢發(fā)現,其質(zhì)量責任由工藝員承擔90%。操作者(四級以上)承擔10%。如工藝出現差錯雖經(jīng)首檢未發(fā)現和防止,其質(zhì)量責任由工藝承擔70%。檢查員承擔20%,操作者承擔10%。如操作員發(fā)現錯誤,提出異議未被接受,操作員不承擔責任。工藝員承擔的70%中,工藝編制設計者承擔60%,審核者承擔30%,會(huì )簽者承擔10%;描圖抄寫(xiě)錯誤,描圖員承擔70%,校對承擔30%。
3、操作者造成的質(zhì)量事故:
1)、操作者不執行“三按”、“三自”和首檢、交檢制度或工作不負責所造成的事故全部由操作者本人負責。
2)、在師付指導下操作的徒工,造成的質(zhì)量事故,由指導的師付負全部責任。
3)、尚未取得操作證的徒工,在無(wú)師付指導的情況下,受命于領(lǐng)導各管理人員下達的與本人技術(shù)不相稱(chēng)的操作指令進(jìn)行作業(yè),造成的質(zhì)量事故,指令者承擔70%,徒工承擔30%。
4)、因不執行文明生產(chǎn)所規定的制度,導致零件成批磕碰,銹蝕的,由當事人負責。
5)、由于儀表(包括熱工)量具未按規定進(jìn)行周期檢定;事故者負30%,責任,工具室負30%責任,儀表組(計量組)負40%責任。如無(wú)工具室的單位,操作者和儀表組各負一半責任。
6)、操作者在生產(chǎn)中發(fā)現工藝問(wèn)題,避免了損失,應有獎勵,可作為合理化建議申請計獎。
4、檢驗人員圖紙造成的質(zhì)量事故:
1)、檢驗員首檢錯誤造成質(zhì)量事故,由檢驗員負60%責任,操作者負70%責任。
2)、零件完工檢后發(fā)現質(zhì)量不合格,或下道工序發(fā)現上道工序不合格而造成事故者,檢驗員和操作員負一半責任。
3)、檢驗中未巡檢或巡檢錯誤造成質(zhì)量事故,檢驗員負責制30工期責任,操作者負70%責任。
4)、整機出廠(chǎng)后發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題致用戶(hù)退貨、索賠、返修等造成的質(zhì)量事故,檢驗員和操作者各負一半責任。
5)、量具和儀表不合格檢驗員應予封存,如交分廠(chǎng)使用造成的質(zhì)量事故由有關(guān)檢驗員負全部責任。
6)、由于檢驗員檢測不及時(shí),影響熱處理質(zhì)量而造成事故(分廠(chǎng)應提前與檢計處聯(lián)系),檢驗員負90%責任,熱處理負10%責任。
5、領(lǐng)導和管理人員的質(zhì)量事故:
1)、因領(lǐng)導(包括廠(chǎng)領(lǐng)導)錯誤指揮或管理人員錯誤下達產(chǎn)品指令(包括不具備生產(chǎn)條件而強令下達生產(chǎn)指令),指使操作員違反“三按”要求,造成的事故或管理人員承擔70%,操作員承擔30%責任。如操作員提出異議未被接受,由指揮者負責。
2)、因管理混亂或管理員不重視質(zhì)量,工序完工不交檢造成的質(zhì)量事故,由當事人承擔70%,分廠(chǎng)領(lǐng)導承擔30%。
3)、因管理混亂或管理員工作失誤造成發(fā)材料(材料必須有手續,無(wú)手續按錯發(fā)處理)、毛坯、零件或外購等質(zhì)量事故,由庫房或當事人承擔全部責任。
6、凡采購員因工作失誤,采購不合格的原材料、外購件,標準件和外協(xié)員外協(xié)的毛坯、零件或工序無(wú)合格證,且不合格未經(jīng)檢驗就投料,造成質(zhì)量事故的,由采購員、外協(xié)人員承擔60%責任,投料者承擔40%。如已交檢,檢驗員工作失誤,判斷為合格造成事故的,由采購員或外協(xié)人員承擔60%,檢驗員承擔40%。
7、產(chǎn)品完工未檢驗開(kāi)出合格證,分廠(chǎng)就交經(jīng)營(yíng)處入庫供貨,造成用戶(hù)退貨,索賠和返修等質(zhì)量事故。由分廠(chǎng)和經(jīng)營(yíng)處各承擔一半責任,并追查有關(guān)領(lǐng)導責任。
第三十二條工裝問(wèn)題造成的質(zhì)量事故:
1、工裝制造不合格、檢驗時(shí)誤判為合格,由此造成的`質(zhì)量事故,由工具處承擔50%責任,參加驗證的檢驗員承擔10%,工裝使用部門(mén)和工藝處的有關(guān)人員各承擔20%責任。如驗證不合格,制造工裝經(jīng)濟損失由工具處負擔70%,檢驗員承擔30%。
2、使用工裝的操作員如使用、保管不當使工裝損壞或降低精度造成的質(zhì)量事故,由操作員負責。
3、工裝運輸過(guò)程中損壞造成的質(zhì)量事故,由當事人負責。
4、已驗證的工裝,在庫房保管不善,致使工裝損壞或精度損失造成的質(zhì)量事故,由保管員承擔全部責任。
第三十三條因設備故障造成的質(zhì)量事故:
1、因設備大修人員工作不負責任,未維修好就交付使用造成的質(zhì)量事故,由維修人員承擔70%,檢驗員承擔30%;小維修人員未維修好就交付使用造成的質(zhì)量事故由小修理人員負責。
2、因操作員對設備使用保管不當造成設備故障而出的質(zhì)量事故,由操作員負全部責任。
3、明知設備有故障停用,如操作員擅自自動(dòng)用造成的質(zhì)量事故,由操作員全部負責;如管理員錯誤指揮造成的質(zhì)量事故,由指揮者負70%責任,操作規程員負30%責任,如操作員事先提出異議未被接受,由指揮者負全部責任。
4、設備到大修期,由于種種原因未大修而繼續使用,由主管廠(chǎng)領(lǐng)導、設備處主管處長(cháng)和分廠(chǎng)領(lǐng)導共同承擔責任。
第三十四條包裝運輸的質(zhì)量事故:
1、因包裝不好,運輸和保管中包裝箱損壞造成的質(zhì)量事故,包裝工承擔70%,檢驗員承擔30%;如未交檢,則包裝工負全部責任。
2、運輸過(guò)程中因工作失誤造成產(chǎn)品質(zhì)量事故,由當事人承擔全部責任。
第三十五條質(zhì)量事故報批辦法:
出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí),應先檢驗員開(kāi)出不合格品單,或報廢單,并及時(shí)通知分廠(chǎng)領(lǐng)導(或質(zhì)量管理處)。
第三十五條分廠(chǎng)質(zhì)量管理領(lǐng)導小組根據本制度的規定判斷,是否構成質(zhì)量事故;如已構成質(zhì)量事故,分廠(chǎng)質(zhì)管領(lǐng)導小組應會(huì )同責任班組的組長(cháng)和質(zhì)管員及時(shí)組織有關(guān)人員對事幫進(jìn)行分析;根據“三不放過(guò)”的原則,明確原則,明確責任,找出原因和制定預防措施,如事故責任不是分廠(chǎng),則檢計處質(zhì)量信息員填寫(xiě)信息傳遞反饋單,并責任處室;責任處室質(zhì)管領(lǐng)導小組按前述的辦法進(jìn)行處理。
第三十六條由責任部門(mén)的質(zhì)管領(lǐng)導小組在一星期內填寫(xiě)“質(zhì)量事故分析報告表”,一式三份;根據本制度處理規定填寫(xiě)好處理意見(jiàn),轉交檢計處簽署意見(jiàn)(對事故情況予以證實(shí));再轉交質(zhì)管辦,質(zhì)管辦接到報告表后于5日內代表廠(chǎng)部簽署最終處理決定后,再將報告表返回檢計處和責任部門(mén)各一份,另一份質(zhì)管辦留存備查。
第三十七條較大的質(zhì)量事故的處理由質(zhì)管辦送交總工程師或廠(chǎng)長(cháng)處理決定;對于重大質(zhì)量事故,總工程師和廠(chǎng)部視情況召集廠(chǎng)全面質(zhì)量管理委員會(huì )研究作出決定。
第三十八條質(zhì)量事故的處理規定:
1、凡產(chǎn)生重大質(zhì)量事故的責任者,經(jīng)濟損失在10000元以上到20190元者,扣發(fā)當月獎金和下浮一級工資半年;20190元以上至50000元者,扣發(fā)當月獎金和下浮一級工資一年;50000元以上者,扣發(fā)當月獎金和下浮一級工資一年外,賠償經(jīng)濟損失0.2%;以上情況除經(jīng)濟處理外,根據情節輕重和后果并給予其他行政紀律處理。
2、凡產(chǎn)生較大質(zhì)量事故的責任感者,經(jīng)濟損失在2000元以上至5000元者,扣發(fā)當月獎金和下浮一級工資二個(gè)月;5000元以上至10000元者,扣發(fā)當月獎金和下浮一級工資三個(gè)月;
3、凡生產(chǎn)一般質(zhì)量事故的責任者,經(jīng)濟損失在1000元以下(包括至500元,但定為一般質(zhì)量事故的)扣發(fā)一個(gè)月獎金;1000元以上至2000元者,扣發(fā)當月獎金和下浮一級工資一個(gè)月。
第三十九條注意事項:
1、凡有關(guān)的生產(chǎn)部門(mén)、管理人員或檢驗部門(mén)及人員,違反國務(wù)院“工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量責任條例”中有關(guān)規定,造成不良后果,上級部門(mén)已按“條例”進(jìn)行處理的,不再按本制度另作處理。
2、操作者、檢驗員、管理員、特別是領(lǐng)導干部,應如實(shí)反映質(zhì)量事故真相,凡弄虛作假、夸大、縮小和隱瞞事故,推卸責任者,加倍處罰。除經(jīng)濟上予以制裁外,視情況輕重,給予不同的行政處分。
3、質(zhì)量事故的責任必須落實(shí)到人,不得含糊地定“小組”“檢查站”等,填寫(xiě)清楚缺陷單和事故分析單,并注明清楚事故由哪一道工序引起。
4、事故累計損失價(jià)值系指造成報廢的本道工序和以前各工序之和乘件數之積再加材料費用之和。作回用處理的事故損失只按本道工序工時(shí)計算損失。
5、按規定進(jìn)行經(jīng)濟處罰的款數,除賠償費由財務(wù)處歸入成本外,扣罰的獎金和下浮的工資應交質(zhì)管辦,作為開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)的獎勵表彰先進(jìn)的費用。
第四十條每月10日前,質(zhì)管辦應將質(zhì)量事故處理情況按考核要求填寫(xiě)表格,通知責任部門(mén),勞資處或財務(wù)處,以便對責任者進(jìn)行經(jīng)濟處罰,并適時(shí)通報全廠(chǎng)。
第五十八條質(zhì)量信息工作是全面質(zhì)量管理的基礎工作之一。信息在現代化管理中起著(zhù)極其重要的作用;質(zhì)量信息指在形成產(chǎn)品質(zhì)量的全過(guò)程中所產(chǎn)生的各種有用情報和資料,它包括產(chǎn)品質(zhì)量信息和工作質(zhì)量信息二個(gè)方面,也可按信息的來(lái)源分為廠(chǎng)內質(zhì)量信息廠(chǎng)外質(zhì)量信息,為使我廠(chǎng)的質(zhì)量信息正常開(kāi)展,特制定本管理制度如下:
第五十九條質(zhì)量信息-企管智庫工作在總師的領(lǐng)導下,由總師辦主管有關(guān)工作,負責全廠(chǎng)的質(zhì)量信息管理,交對各處室分廠(chǎng)信息工作進(jìn)行認真的考核。
第六十條總師辦設專(zhuān)人負責質(zhì)量信息工作,各處室分廠(chǎng)指定一名質(zhì)管員為本部門(mén)質(zhì)量信息員,組成全廠(chǎng)的質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò );見(jiàn)網(wǎng)絡(luò )圖。
第六十一條質(zhì)量信息員必須認真負責做好所在部門(mén)的質(zhì)量信息,保證本部門(mén)質(zhì)量信息的收集、傳遞、處理和反饋及時(shí),迅速并進(jìn)行編號登記和簽收其他部門(mén)傳遞至本部門(mén)的信息單。解決后進(jìn)行反饋、督促按時(shí)處理解決。信息員傳遞和反饋的信息力求準確,不能弄虛作假;每年對信息員進(jìn)行評比,對工作成績(jì)顯著(zhù)者給予獎勵。
第六十二條各部門(mén)的領(lǐng)導應重視質(zhì)量信息工作,及時(shí)做好質(zhì)量信息的傳遞處理和反饋,支持本部門(mén)質(zhì)量信息員的工作,在本部門(mén)信息員離廠(chǎng)期間應指定專(zhuān)人代理其工作。
第六十三條質(zhì)量信息傳遞與反饋的有關(guān)規定:
信息發(fā)出單位填寫(xiě)一式四聯(lián)的信息反饋單。自留第四聯(lián),其余三聯(lián)交信息接收單位簽收;接收單位必須及時(shí)處理解決;處理解決后,應將處理結果填寫(xiě)清楚(如暫時(shí)解決不了的,可按規定解決措施和計劃解決期限),并由單位負責人簽字后自留一份(第一聯(lián)),其余二聯(lián)應反饋至信息發(fā)出單位把收到的第二聯(lián)和存根(第四聯(lián))貼在一起保存,將第三聯(lián)于每月末交總師辦,經(jīng)備考核。
第六十四條凡有以下情況應填寫(xiě)質(zhì)量信息傳遞單位進(jìn)行傳遞和反饋:
1、各分廠(chǎng)處室每月質(zhì)量分析會(huì )和用戶(hù)(下道工序)訪(fǎng)問(wèn)后,應將需要其它部門(mén)解決的較大的問(wèn)題進(jìn)行傳遞反饋。
2、各分廠(chǎng)處室在是日常生產(chǎn)工作中,需要其它單位協(xié)同解決的,可填寫(xiě)信息傳遞單,直接傳遞至有關(guān)部門(mén)解決,但解決后仍需將第三聯(lián)交總師辦備查,便于考核。
3、各分廠(chǎng)處室遇到需總師辦進(jìn)行協(xié)同的問(wèn)題,可填寫(xiě)信息傳遞反饋單交總師辦協(xié)調處理;經(jīng)過(guò)協(xié)調處理由某部門(mén)解決的問(wèn)題,有關(guān)部門(mén)必須及時(shí)進(jìn)行解決,交將結果反饋給總師辦。
第六十五條通常情況下,信息必須在三天內按正常渠道傳遞到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)按到信息后,必須三天內處理完畢;及時(shí)反饋至信息發(fā)出單位;如遇情況緊急,急需解決時(shí),可在信息單上加上“急”字,信息按收單位見(jiàn)“急”字后應立即處理。
第六十六條出現重大質(zhì)量信息,須在當月填寫(xiě)信息單報告廠(chǎng)長(cháng),廠(chǎng)長(cháng)處理后交總師辦備案或批示后交總師辦辦理;總師辦處理后,再反饋至有關(guān)領(lǐng)導者和單位。
第六十七條每月的工藝紀律檢查以后,每季度的廠(chǎng)質(zhì)量分析會(huì )后,每年1~2次和廠(chǎng)長(cháng)質(zhì)量診斷后,每年質(zhì)量監督站的質(zhì)量抽查結果以及每年定期的質(zhì)量審核情況等,總師辦都應將存在問(wèn)題填發(fā)信息單到有關(guān)部門(mén)限期解決;各部門(mén)接到信息后,應按正常渠道進(jìn)行處理,傳遞和反饋。
第六十八條總師辦將信息傳遞反饋的速度和信息處理的百分率對每個(gè)部門(mén)進(jìn)行考核,考核的結果匯總到各部門(mén)全面質(zhì)量管理考核辦法中計算獎金,并作為廠(chǎng)內年終評選質(zhì)量管理獎和先進(jìn)分廠(chǎng)、處室的依據之一。
第六十九條本管理制度自下發(fā)之日起開(kāi)始實(shí)行。原(87)質(zhì)字第068號作廢。
第四章:工序質(zhì)量控制點(diǎn)管理制度
第七十條為了保證我廠(chǎng)產(chǎn)品的成品質(zhì)量,必須利用全面質(zhì)量管理的數理統計方法,對生產(chǎn)過(guò)程中的重要工序進(jìn)行有效地管理,判斷和消除系統因素造成的質(zhì)量波動(dòng),使之處于穩定狀態(tài);為此特制訂本制度。
第七十一條工序質(zhì)量控制點(diǎn)根據以下原則設立:
1、對產(chǎn)品的性能、精度、壽命、可靠性、安全性有嚴重影響的關(guān)鍵質(zhì)量特性。
2、工藝上有特殊要求,對下道工序有影響的部位,或操作工藝經(jīng)較精密復雜,需特殊加工技能的工序或部位。
3、質(zhì)量不穩定,出現不良品多的工序。
4、用戶(hù)反饋的主要不良項目。
5、關(guān)鍵外協(xié)件、外購件的主要和關(guān)鍵質(zhì)量項目。
第七十二條質(zhì)量控制點(diǎn)的設置步驟和管理方法:
控制點(diǎn)由工藝部門(mén)提出,產(chǎn)品的主管工藝員根據設立控制點(diǎn)的原則填寫(xiě)質(zhì)量控制點(diǎn)審批報告,一式四份;經(jīng)廠(chǎng)質(zhì)管辦。研究所,生產(chǎn)分廠(chǎng)根據圖紙,工藝文件或內控標準的規定討論確定后,經(jīng)總師審批后納入工藝,列入控制點(diǎn)的明細表,審批報告應分發(fā)到工藝、質(zhì)辦、分廠(chǎng)和勞資處各一份。
第七十三條根據我廠(chǎng)產(chǎn)品的特點(diǎn),工序控制點(diǎn)原則上分為如下兩種:一種是按產(chǎn)品的要求確定控制點(diǎn),由該產(chǎn)品主管工藝員編制明細表和作業(yè)指導書(shū),明確所建立的管理點(diǎn)的工序質(zhì)量要求,特性值的測量方法和測量工具,控制點(diǎn)的管理方法和控制工具;另一種為按設備或工種確定管理點(diǎn),由工藝主管工藝員制定全廠(chǎng)控制點(diǎn)的明細表,工藝守則及各管理點(diǎn)的控制方法和記錄表格。兩種控制點(diǎn)技術(shù)文件經(jīng)工藝主管審核,總師批準,生產(chǎn)部門(mén)會(huì )簽,報質(zhì)管處備案。
第七十四條為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,工藝人員有權要求在某些檢查點(diǎn),采購點(diǎn),外協(xié)點(diǎn)設置控制點(diǎn),并負責提出控制點(diǎn)的檢測手段,記錄表格。工藝員還應向這些控制點(diǎn)發(fā)送有關(guān)的技術(shù)文件和掌握控制點(diǎn)的水平。
第七十五條質(zhì)管處應制訂控制點(diǎn)的各種考核辦法并進(jìn)行考核,對實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調,組織有關(guān)部門(mén)對控制點(diǎn)進(jìn)行驗收及進(jìn)行獎勵。
第七十六條控制點(diǎn)的操作人員和檢驗人員必須接受TQC教育,學(xué)會(huì )運用數理統計方法,應按控制點(diǎn)的文件要求進(jìn)行活動(dòng),使影響工序質(zhì)量的諸因素處于受控狀態(tài)。
第七十七條工序點(diǎn)應有明顯標記,控制點(diǎn)的原始數據及管理圖表應當準確齊全,并在工序完工后一星期內送分廠(chǎng)質(zhì)管員保存。質(zhì)管員對本分廠(chǎng)控制點(diǎn)按規定進(jìn)行督促、檢查,必要時(shí)進(jìn)行抽查,并對活動(dòng)資料及時(shí)分析。每月匯總于30日報質(zhì)處備案。
第七十八條檢驗員按規定的技術(shù)要求對所在控制點(diǎn)進(jìn)行督促、檢查。對于按設備或工種確定的管理點(diǎn)的工件應進(jìn)行全檢,并要檢查和計算操作者的自控率,填入記錄表,對采用控制圖管理的控制點(diǎn),檢驗員應將抽查數據點(diǎn)入控制圖上,用不同顏色作控制曲線(xiàn),并應簽名和填入抽查時(shí)間。
第七十九條工藝處每月應有計劃地檢查控制點(diǎn)的實(shí)際狀況,并進(jìn)行分析,于每季末將檢查情況匯總上報廠(chǎng)質(zhì)管處。
第八十條每年結合產(chǎn)品工藝整頓,由工藝部門(mén)的有關(guān)工藝員根據產(chǎn)品技術(shù)要求的變更或工序質(zhì)量提高的具體的情況(如工序能穩定地生產(chǎn)出符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品)對控制點(diǎn)進(jìn)行整頓,如需撤消控制點(diǎn),由工藝部門(mén)有關(guān)負責人提出,經(jīng)生產(chǎn)部門(mén)、檢計處、質(zhì)管處共同研究決定,送總師批準報質(zhì)管處備案。
第八十一條質(zhì)量控制點(diǎn)的考核:
1、廠(chǎng)質(zhì)管處每月不定期地到各分廠(chǎng)檢查1~2次控制點(diǎn)的情況每月5日前將檢查情況和工藝部門(mén)、分廠(chǎng)上報情況匯總填入考核表;一式三份,一份交廠(chǎng)長(cháng)(總師),一份交勞資處,一份自留備查。
2、廠(chǎng)質(zhì)管處對工藝部門(mén)、分廠(chǎng)、檢計處的控制點(diǎn)活動(dòng)的檢查,納入經(jīng)濟責任制中,作為全面質(zhì)量管理活動(dòng)的考核項目進(jìn)行考核。
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產(chǎn)品質(zhì)量管理制度
一、總則
為規范我司產(chǎn)品質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩定可靠,提升市場(chǎng)競爭力,特制定本產(chǎn)品質(zhì)量管理制度。本制度旨在明確產(chǎn)品質(zhì)量管理的目標、原則、要求及具體措施,為全體員工提供明確的質(zhì)量管理指導。
二、產(chǎn)品質(zhì)量管理目標
1. 提高產(chǎn)品質(zhì)量水平:通過(guò)嚴格的質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品達到或超過(guò)客戶(hù)期望的質(zhì)量標準。
2. 降低不良品率:減少生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題,降低不良品率,提高產(chǎn)品合格率。
3. 提升客戶(hù)滿(mǎn)意度:通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,增強客戶(hù)忠誠度。
三、產(chǎn)品質(zhì)量管理原則
1. 質(zhì)量第一:始終把質(zhì)量放在首位,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)標準和客戶(hù)要求。
2. 全員參與:倡導全員參與質(zhì)量管理,形成人人關(guān)心質(zhì)量、人人負責質(zhì)量的良好氛圍。
3. 預防為主:加強質(zhì)量預防控制,從源頭上減少質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。
四、產(chǎn)品質(zhì)量管理要求
1. 設立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量管理部門(mén),負責制定、執行和監督質(zhì)量管理制度。
2. 制定詳細的產(chǎn)品質(zhì)量標準,明確產(chǎn)品質(zhì)量要求和檢驗方法。
3. 加強原材料和零部件的入廠(chǎng)檢驗,確保原材料和零部件的質(zhì)量符合產(chǎn)品要求。
4. 對生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行嚴格控制,確保生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量穩定。
5. 加強產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗,確保出廠(chǎng)產(chǎn)品符合質(zhì)量標準。
五、產(chǎn)品質(zhì)量管理措施
1. 質(zhì)量教育培訓:定期開(kāi)展質(zhì)量教育培訓,提高員工的質(zhì)量意識和技能水平。
2. 質(zhì)量體系認證:積極推行質(zhì)量管理體系認證,確保質(zhì)量管理體系的有效運行。
3. 質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng):定期開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),針對質(zhì)量問(wèn)題制定改進(jìn)措施,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。
4. 質(zhì)量獎懲機制:建立質(zhì)量獎懲機制,對質(zhì)量工作表現優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎勵,對質(zhì)量工作不力的員工進(jìn)行批評和處罰。
六、附則
1. 本制度自發(fā)布之日起執行,如有未盡事宜,由質(zhì)量管理部門(mén)負責解釋。
2. 全體員工應自覺(jué)遵守本制度,共同為提高產(chǎn)品質(zhì)量而努力。
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一、總則
為規范我司產(chǎn)品質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性和可靠性,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提升市場(chǎng)競爭力,特制定本產(chǎn)品質(zhì)量管理制度。本制度旨在明確產(chǎn)品質(zhì)量管理的目標、原則、要求及具體措施,為全體員工提供產(chǎn)品質(zhì)量管理的基本準則。
二、產(chǎn)品質(zhì)量管理目標
1. 提高產(chǎn)品質(zhì)量穩定性:通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)工藝,加強過(guò)程控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩定提升。
2. 降低不良品率:加強質(zhì)量監控,及時(shí)發(fā)現并糾正質(zhì)量問(wèn)題,降低不良品率,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 提升市場(chǎng)競爭力:通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量,樹(shù)立企業(yè)良好形象,提升市場(chǎng)競爭力。
三、產(chǎn)品質(zhì)量管理原則
1. 質(zhì)量第一:始終把質(zhì)量放在首位,以質(zhì)量為企業(yè)的生命線(xiàn)。
2. 全員參與:倡導全員參與質(zhì)量管理,形成人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3. 持續改進(jìn):不斷對質(zhì)量管理體系進(jìn)行完善和優(yōu)化,提高質(zhì)量管理水平。
四、產(chǎn)品質(zhì)量管理要求
1. 制定詳細的質(zhì)量標準:根據產(chǎn)品特性和客戶(hù)需求,制定明確的質(zhì)量標準,為生產(chǎn)和檢驗提供依據。
2. 加強原材料質(zhì)量控制:對原材料進(jìn)行嚴格的篩選和檢驗,確保原材料質(zhì)量符合標準要求。
3. 優(yōu)化生產(chǎn)工藝:通過(guò)改進(jìn)生產(chǎn)工藝,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,同時(shí)確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩定。
4. 加強過(guò)程控制:對生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,確保各環(huán)節符合質(zhì)量標準和操作規程。
5. 嚴格質(zhì)量檢驗:對成品進(jìn)行全面、嚴格的質(zhì)量檢驗,確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標準和客戶(hù)要求。
五、產(chǎn)品質(zhì)量管理措施
1. 建立質(zhì)量管理體系:構建完善的質(zhì)量管理體系,明確各部門(mén)的質(zhì)量職責和權限,確保質(zhì)量管理體系的有效運行。
2. 開(kāi)展質(zhì)量培訓:定期組織質(zhì)量培訓活動(dòng),提高員工的質(zhì)量意識和技能水平。
3. 引入質(zhì)量認證:積極申請并通過(guò)相關(guān)質(zhì)量認證,提升企業(yè)的質(zhì)量管理水平和社會(huì )信譽(yù)。
4. 加強質(zhì)量信息溝通:建立有效的質(zhì)量信息溝通機制,確保各部門(mén)之間及時(shí)傳遞質(zhì)量信息,共同解決質(zhì)量問(wèn)題。
5. 落實(shí)質(zhì)量責任追究:對質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行嚴肅處理,落實(shí)質(zhì)量責任追究制度,確保質(zhì)量管理的嚴肅性和有效性。
六、附則
1. 本制度自發(fā)布之日起執行,如有未盡事宜,由質(zhì)量管理部門(mén)負責解釋。
2. 全體員工應自覺(jué)遵守本制度,共同為提高產(chǎn)品質(zhì)量而努力。
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一、總則
為提升產(chǎn)品質(zhì)量,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,樹(shù)立企業(yè)良好形象,特制定本產(chǎn)品質(zhì)量管理制度。本制度旨在明確產(chǎn)品質(zhì)量管理的目標、原則、要求及具體措施,確保產(chǎn)品質(zhì)量的持續改進(jìn)和穩定提升。
二、產(chǎn)品質(zhì)量管理目標
1. 實(shí)現產(chǎn)品零缺陷:通過(guò)嚴格的質(zhì)量控制,確保產(chǎn)品無(wú)缺陷,滿(mǎn)足客戶(hù)的期望和需求。
2. 提高客戶(hù)滿(mǎn)意度:不斷優(yōu)化產(chǎn)品性能和質(zhì)量,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,增強市場(chǎng)競爭力。
3. 實(shí)現可持續發(fā)展:通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量管理,促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展,實(shí)現經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙贏(yíng)。
三、產(chǎn)品質(zhì)量管理原則
1. 質(zhì)量第一:將質(zhì)量作為企業(yè)生存和發(fā)展的核心,始終將質(zhì)量放在首位。
2. 預防為主:注重過(guò)程控制,通過(guò)預防措施減少質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。
3. 持續改進(jìn):不斷優(yōu)化產(chǎn)品設計、生產(chǎn)工藝和質(zhì)量控制方法,提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。
四、產(chǎn)品質(zhì)量管理要求
1. 設立專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量管理機構,負責監督、評估和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。
2. 制定詳細的產(chǎn)品質(zhì)量標準,確保產(chǎn)品符合相關(guān)法規和客戶(hù)要求。
3. 加強原材料和零部件的質(zhì)量控制,確保采購的物料符合質(zhì)量要求。
4. 嚴格執行生產(chǎn)工藝和操作規程,確保生產(chǎn)過(guò)程的穩定性和可控性。
5. 加強產(chǎn)品質(zhì)量檢測和檢驗,確保產(chǎn)品出廠(chǎng)前達到質(zhì)量標準。
五、產(chǎn)品質(zhì)量管理措施
1. 質(zhì)量控制流程建立:制定完善的質(zhì)量控制流程,明確各環(huán)節的質(zhì)量要求和責任。
2. 質(zhì)量管理體系建設:建立符合國際標準的質(zhì)量管理體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性和可控性。
3. 質(zhì)量培訓與教育:定期開(kāi)展質(zhì)量培訓和教育活動(dòng),提高員工的質(zhì)量意識和技能水平。
4. 質(zhì)量數據收集與分析:建立質(zhì)量數據收集和分析機制,對質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行根本原因分析,制定改進(jìn)措施。
5. 質(zhì)量獎懲機制建立:建立質(zhì)量獎懲機制,對質(zhì)量工作表現優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵,對質(zhì)量問(wèn)題責任人進(jìn)行追責和處理。
六、附則
1. 本制度自發(fā)布之日起執行,如有未盡事宜,由產(chǎn)品質(zhì)量管理機構負責解釋。
2. 全體員工應自覺(jué)遵守本制度,共同為提高產(chǎn)品質(zhì)量而努力。
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第一章 總則
第一條 目的
為推行本公司質(zhì)量管理制度,并能提前發(fā)現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,并予以迅速處理,來(lái)確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量使之符合管理及市場(chǎng)需要,特制定本質(zhì)量管理制度。
第二條 范圍
本質(zhì)量管理制度包括:
1.質(zhì)量檢驗標準;
2.不合格品的監審;
3.儀器量規的管理;
4.制程質(zhì)量管理;
5.成品質(zhì)量管理;
6.產(chǎn)品質(zhì)量異常反應及處理;
7.產(chǎn)品質(zhì)量確認;
8.質(zhì)量管理教育培訓;
9.產(chǎn)品質(zhì)量異常分析及改善。
各項質(zhì)量標準及檢驗規范的設訂
第三條制定質(zhì)量檢驗標準的目的
使檢驗人員有所依據,了解如何進(jìn)行檢驗工作,以確保產(chǎn)品質(zhì)量。
第四條檢驗標準的內容:應包括下列各項
(一)適用范圍
(二)檢驗項目
(三)質(zhì)量基準
(四)檢驗方法
(五)抽樣計劃
(六)取樣方法
(七)群體批經(jīng)過(guò)檢驗后的處置
(八)其它應注意的事項
第五條檢驗標準的制定與修正
1.各項質(zhì)量標準、檢驗規范若因①設備更新②技術(shù)改進(jìn)③制程改善④市場(chǎng)需要⑤加工條件變更等因素變化,可以予以修正。
2.質(zhì)量標準及檢驗規范修訂時(shí),總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應填立"質(zhì)量標準及檢驗規范設(修)訂表",說(shuō)明修訂原因,并交有關(guān)部門(mén)會(huì )簽意見(jiàn),呈現總經(jīng)理批示后,始可憑此執行。
第六條檢驗標準內容的說(shuō)明
(一)適用范圍:列明適用于何種進(jìn)料(含加工品)或成品的檢驗。
(二)檢驗項目:將實(shí)放檢驗時(shí),應檢驗的項目,均列出。
(三)質(zhì)量基準:明確規定各檢驗項目的質(zhì)量基準,作為檢驗時(shí)判定的依據,如無(wú)法以文字述明,則用限度樣本來(lái)表示。
(四)檢驗方法:說(shuō)明在檢驗各檢驗項目時(shí),是分別使用何種檢驗儀器量規或是以官感檢查(例如目視)的方式來(lái)檢驗,如某些檢驗項目須委托其他機構代為檢驗,亦應注明。
(五)取樣方法:抽取樣本,必須由群體批中無(wú)偏倚地隨機抽取,可利用亂數來(lái)取樣,但群體批各制品無(wú)法編號時(shí),則取樣時(shí),必須從群體批任何部位平均抽取樣本。
(六)群體批經(jīng)過(guò)檢驗后的處置:
1.屬進(jìn)料(含加工品)者,則依進(jìn)料檢驗規定有關(guān)要點(diǎn)辦理(合格批,則通知倉儲人員辦理入庫手續,不合格批,則將檢驗情況通知采購單位,由其依實(shí)際情況決定是否需要特采)。
2.屬成品者,則依成質(zhì)量量管理作業(yè)辦法有關(guān)要點(diǎn)辦理(合格批則入庫或出貸,不合格批則退回生產(chǎn)單位檢修)。
不合格品的監審辦法
第七條適時(shí)處理不合格品,監審其是否能轉用或必須報廢,使物料能物盡其用,并節省不合格品的管理費用及儲存空間。
第八條由質(zhì)量管理單位負責召集工程、生產(chǎn)、物料等有關(guān)單位組成監審小組負責監審。
本質(zhì)量管理制度準則經(jīng)總管理處總經(jīng)理批準后實(shí)施,修正時(shí)亦同。
第九條實(shí)施要點(diǎn)
(一)發(fā)現不合格品,由發(fā)生單位填具不合格品監審單(填妥不合格品的品名、規格、料號、數量、不良情況等)送交監審。
(二)監審時(shí)需慎重考慮,并考慮多方面的因素,例如:
1.是否能維修或必須報廢。
2.檢修是否符合經(jīng)濟效益。
3.是否為生產(chǎn)的急需品。
4.是否能轉用于另一等級產(chǎn)品。
5.是否有些部分可繼續使用,有些部分可維修,有些部分必須報廢。
(三)監審小組將監審情況及判定填入不合格品監審單內,并經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)核準后,即由有關(guān)單位執行。
(四)監審小組應于三日內完成監審工作。
第二章 儀器管理
第十條儀器校正、維護計劃
1.周期設訂
儀器使用部門(mén)應依儀器購入時(shí)的設備資料、操作說(shuō)明書(shū)等資料,填制"儀器校正、維護基準表"設定定期校正維護周期,作為儀器年度校正、維護計劃的擬訂及執行的依據。
2.年度校正計劃及維護計劃
儀器使用部門(mén)應于每年年底依據所設訂的校正、維護周期,填制"儀器校正計劃實(shí)施表"、"儀器維護計劃實(shí)施表"做為年度校正及維護計劃實(shí)施的依據。
第十一條校正計劃的實(shí)施
1.為使員工確實(shí)了解正確的使用方法,以及維護保養與校正工作的`實(shí)施,凡有關(guān)人員均需參加講習,由質(zhì)量管理單位負責排定科程講授,如新進(jìn)人員末參加講習前就須使用檢驗儀器量規時(shí),則由各該單位派人先行講解。
2.檢驗儀器量規應放置于適宜的環(huán)境(要避免陽(yáng)光直接照射,適宜的溫度),且使用人員應依正確的使
用方法實(shí)施檢驗,于使用后,如其有附件者應歸復原位,以及盡量將量規存放于適當盒內。
3.儀器校正人員應依據"年度校正計劃"執行日常校正,精度校正作業(yè),并將校正結果記錄于"儀器校正卡"內,一式二份存于使用部門(mén)。
第十二條儀器的維護與保養
1.由使用人負責實(shí)施。
2.在使用前后應保持清潔且切忌碰撞。
3.維護保養周期實(shí)施定期維護保養并作記錄。
4.檢驗儀器量規如發(fā)生功能失效或損壞等異,F象時(shí),應立即送請專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員修復。
5.久不使用的電子儀器,宜定期插電開(kāi)動(dòng)。
6.一切維護保養工作以本公司現有人員實(shí)施為原則,若限于技術(shù)上或特殊方法而無(wú)法自行實(shí)施時(shí),則委托設備完善的其他機構協(xié)助,但須要提供維護保養證明書(shū),或相當的憑證。
7.特殊精密儀器,使用部門(mén)主管應指定專(zhuān)人操作與負責管理,非指定操作人員不得任意使用(經(jīng)主管核準者例外)。
8.使用部門(mén)主管應負責檢核各使用者操作正確性,日常保養與維護,如有不當的使用與操作應予以糾正教導并列入作業(yè)檢核扣罰。
9.各生產(chǎn)單位使用的儀器設備(如量規)由使用部門(mén)白行校正與保養,由質(zhì)量管理部不定期抽檢。
第三章 制程質(zhì)量檢驗
第十三條制程質(zhì)量異常的定義
(一)不良率高或存在大量缺點(diǎn)。
(二)管理圖有超連串,連續上升或下降趨勢及周期時(shí)。
(三)進(jìn)料不良,前工程不良品納入本工程中。
第十四條制程質(zhì)量檢驗
1.質(zhì)檢部門(mén)對各制程在制品均應依"在制品質(zhì)量標準及檢驗規范"的規定實(shí)施質(zhì)量檢驗,以提早發(fā)現異常,迅速處理,確保在制品質(zhì)量。
2.在制品質(zhì)量檢驗依制程區分,由質(zhì)量管理部IPQC負責檢驗:
3.質(zhì)量管理工程科于制程中配合在制品的加工程序、負責加工條件的測試。
(1)鉆頭研磨后"規范檢驗"并記錄于"鉆頭研磨檢驗報告"上。
(2)切片檢驗分PIH、一次鋼、二次銅及噴錫鍍銅分別依檢驗規范檢驗并記錄于(QAEMicrosectionReport)、(AQESolderabilityTesReport)等檢驗報告。
4.各部門(mén)在制造過(guò)程中發(fā)現異常時(shí),組長(cháng)應即追查原因,并加以處理后,將異常原因、處理過(guò)程及改善對策等開(kāi)立"異常處理單"呈(副)經(jīng)理指示后送質(zhì)量管理部,責任判定后送有關(guān)部門(mén)會(huì )簽后再送總經(jīng)理室復核。
5.質(zhì)檢人員于抽驗中發(fā)現異常時(shí),應反應單位主管處理并開(kāi)立"異常處理單"呈經(jīng)(副)理核簽后送有關(guān)部門(mén)處理改善。
6.各生產(chǎn)部門(mén)依自檢查及順次點(diǎn)檢發(fā)生質(zhì)量異常時(shí),如屬其他部門(mén)所發(fā)生者以"異常處理單"反應處理。
7.制程問(wèn)半成品移轉,如發(fā)現異常時(shí)以"異常處理單"反應處理。
第十五條實(shí)施要點(diǎn)
1.發(fā)現單位于制程中發(fā)現質(zhì)量異常,立即采取臨時(shí)措施并填寫(xiě)異常處理單通知質(zhì)量管理單位。
2.填寫(xiě)異常處理單需注意:
(1).非量產(chǎn)者不得填寫(xiě)。
(2).同一異常已填單在24小時(shí)內不得再填寫(xiě)。
(3).詳細填寫(xiě),尤其是異常內容,以及臨時(shí)措施。
(4).如本單位就是責任單位,則先確認。
3.質(zhì)量管理單位設立管理簿登記,并判定責任單位,通知其妥善處理,質(zhì)量管理單位無(wú)法判定時(shí),則會(huì )同有關(guān)單位判定。
4.責任單位確認后立即調查原因(如無(wú)法查明原因則會(huì )同有關(guān)單位研商)并擬定改善對策,經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)核準后實(shí)施。
5.質(zhì)量管理單位對改善對策的實(shí)施進(jìn)行稽核,了解現況,如仍發(fā)現異常,則再請責任單位調查,重新擬訂改善對策,如已改善則向廠(chǎng)長(cháng)報告并歸檔。
第十六條制程自主檢查
1.制程中每一位作業(yè)人員均應對所生產(chǎn)的制品實(shí)施自主檢查,遇質(zhì)量異常時(shí)應即予挑出,如系重大或特殊異常應立即報告科長(cháng)或組長(cháng),并開(kāi)立"異常處理單"見(jiàn)(表)一式四聯(lián),填列異常說(shuō)明、原因分析及處理對策、送質(zhì)量管理部門(mén)判定異常原因及責任發(fā)生部門(mén)后,依實(shí)際需要交有關(guān)部門(mén)會(huì )簽,再送總經(jīng)理室擬定責任歸屬及獎懲,如果有跨部門(mén)或責任不明確時(shí)送總經(jīng)理批示。
2.現場(chǎng)各級主管均有督促所屬確實(shí)實(shí)施自主檢查的責任,隨時(shí)抽驗所屬各制程質(zhì)量,一旦發(fā)現有不良或質(zhì)量異常時(shí)應立即處理外,并追究相關(guān)人員疏忽的責任,以確保產(chǎn)品質(zhì)量水準,降低異常重復發(fā)生。
3.制程自主檢查規定依"制程自主檢查實(shí)施辦法"實(shí)施。
第四章 成品質(zhì)量管理
第十七條成品質(zhì)量檢驗
成品檢驗人員應依"成品質(zhì)量標準及檢驗規范"的規定實(shí)施質(zhì)量檢驗,以提早發(fā)現問(wèn)題,迅速處理以確保成品質(zhì)量。
第十八條出貨檢驗
質(zhì)量異常反應及處理
第十九條原物料質(zhì)量異常反應
1.原物料進(jìn)廠(chǎng)檢驗,在各項檢驗項目中,只要有一項以上異常時(shí),無(wú)論其檢驗結果被判定為"合格"或"不合格",檢驗部門(mén)的主管均須于說(shuō)明欄內加以說(shuō)明,并依據"資材管理辦法"的規定呈核與處理。
2.對于檢驗異常的原物料經(jīng)核決主管核決使用時(shí),質(zhì)量管理部應依異常項目開(kāi)立"異常處理單"送制造部經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員,安排生產(chǎn)時(shí)通知現場(chǎng)注意使用,并由現場(chǎng)主管填報使用狀況、成本影響及意見(jiàn),經(jīng)經(jīng)理核簽呈總經(jīng)理批示后送采購單位與提供廠(chǎng)商交涉。
第二十條在制品與成品質(zhì)量異常反應及處理
1.在制品與成品在各項質(zhì)量檢驗的執行過(guò)程中或生產(chǎn)過(guò)程中有異常時(shí),應提報"異常處理單",并應立即向有關(guān)人員反應質(zhì)量異常情況,使能迅速采取措施,處理解決,以確保質(zhì)量。
2.制造部門(mén)在制程中發(fā)現不良品時(shí),除應依正常程序追蹤原因外,不良品當即剔除,以杜絕不良品流入下制程(以"廢品報告單"提報,并經(jīng)質(zhì)量管理部復核才可報廢)。
第五章 產(chǎn)品質(zhì)量確認
第二十一條質(zhì)量確認時(shí)機
經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員于安排"生產(chǎn)進(jìn)度表"或"制作規范"生產(chǎn)中遇有下列情況時(shí),應將"制作規范"或經(jīng)理批示送確認的"異常處理單"由質(zhì)量管理部門(mén)人員取樣確認并將供確認項目及內容填立于
"質(zhì)量確認表",連同確認樣品送營(yíng)業(yè)部門(mén)轉交客戶(hù)確認。
1.客戶(hù)附樣的印刷線(xiàn)路非本公司或要求不同者。
2.批量生產(chǎn)前的質(zhì)量確認。
3.客戶(hù)附樣與制品材質(zhì)不同者。
4.客戶(hù)要求質(zhì)量確認。
5.生產(chǎn)或質(zhì)量異常致產(chǎn)品發(fā)生規格、物性或其他差異者。
6.經(jīng)經(jīng)理或總經(jīng)理指示送確認者。
第二十二條確認樣品的生產(chǎn)、取樣與制作
1.確認樣品的生產(chǎn)
(1)若客戶(hù)要求確認底片者由研發(fā)部制作供確認。
(2)若客戶(hù)要求確認印刷線(xiàn)路、傳洋效果者,經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應以小時(shí)制作供確認。
2.確認樣品的取樣
質(zhì)量管理部人員應取樣二份,一份存質(zhì)量管理部,另一份連同"質(zhì)量確認表"交由業(yè)務(wù)部客戶(hù)確認。
第二十三條質(zhì)量確認書(shū)的開(kāi)立作業(yè)
1.質(zhì)量確認書(shū)的開(kāi)立
質(zhì)量管理部人員在取樣后應即填"質(zhì)量確認表"一式二份,編號連同樣品呈經(jīng)理核簽并于"質(zhì)量確認表"上加蓋"質(zhì)量確認專(zhuān)用章"轉交研發(fā)部及生產(chǎn)管理人員,且在"生產(chǎn)進(jìn)度表"上注明"確認日期"后轉交業(yè)務(wù)部門(mén)。
2.客戶(hù)進(jìn)廠(chǎng)確認的作業(yè)方式
客戶(hù)進(jìn)廠(chǎng)確認需開(kāi)立"質(zhì)量確認表"質(zhì)量管理人員并要求客戶(hù)于確認書(shū)上簽認,并呈經(jīng)理核簽后通知生產(chǎn)管理人員排制,客戶(hù)確認不合格拒收時(shí),由質(zhì)量管理部人員填報"異常處理單"呈經(jīng)理批示,并依批示辦理。
第二十四條質(zhì)量確認處理期限及追蹤
1.處理期限
營(yíng)業(yè)部門(mén)接獲質(zhì)量管理部或研發(fā)部送來(lái)確認的樣品應于二日內轉送客戶(hù),質(zhì)量確認日數規定國內客戶(hù)5日,國外客戶(hù)lo日,但客戶(hù)如需裝配試驗始可確認者,其確認日數為50日,設定日、數以出廠(chǎng)日為基準。
2.質(zhì)量確認追蹤
質(zhì)量管理部人員對于末如期完成確認者,且已逾2天以上者時(shí),應以便函反應營(yíng)業(yè)部門(mén),以掌握確認動(dòng)態(tài)及訂單生產(chǎn)。
3.質(zhì)量確認的結案
質(zhì)量管理部人員于接獲營(yíng)業(yè)部門(mén)送回經(jīng)客戶(hù)確認的"質(zhì)量確認表"后,應即會(huì )經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員于"生產(chǎn)進(jìn)度表"上注明確認完成并以安排生產(chǎn),如客戶(hù)認為不合格時(shí)應檢查是否補(試)制。
第六章 質(zhì)量管理教育訓練辦法
第二十五條質(zhì)量管理教育訓練的目的是提高員工的質(zhì)量意識、質(zhì)量知識及質(zhì)量管理技能,使員工充分了解質(zhì)量管理作業(yè)內容及方法,以保證產(chǎn)品的質(zhì)量,并使質(zhì)量管理人員對質(zhì)量管理理論與實(shí)施技巧有良好基礎,以發(fā)揮質(zhì)量管理的最大效果,以及協(xié)助協(xié)作廠(chǎng)商建立質(zhì)量管理制度。
第二十六條由質(zhì)量管理部負責策劃與執行,并由管理部協(xié)辦。
第二十七條實(shí)施要點(diǎn)
(一)依教育訓練的內容,分為以下三類(lèi):
1.質(zhì)量管理基本教育:參加對象為本公司所有員工。
2.質(zhì)量管理專(zhuān)門(mén)教育:參加對象為質(zhì)量管理人員、檢查站人員、生產(chǎn)部及工程部的各級工程師與單位主管。
3.協(xié)作廠(chǎng)商質(zhì)量管理:參加對象為協(xié)作廠(chǎng)商。
(二)依訓練的方式,分為以下二種:
1.廠(chǎng)內訓練:為本公司內部自行訓練,由本公司講授或外聘講師至廠(chǎng)內講授。
2.廠(chǎng)外訓練:選派員工參加外界舉辦的質(zhì)量管理講座。
(三)由質(zhì)量管理部先擬訂"質(zhì)量管理教育訓練長(cháng)期計劃"列出各階層人員應接受的訓練,經(jīng)核準后,依據長(cháng)期計劃,擬訂"質(zhì)量管理教育訓練年度計劃"列出各部門(mén)應受訓人數,經(jīng)核準后實(shí)施,并將計劃送管理部轉知各單位。
(四)質(zhì)量管理部應建立每位員工的質(zhì)量管理教育訓練記錄卡,記錄該員已受訓的課程名稱(chēng)、時(shí)數、日期等。
第七章 質(zhì)量異常分析改善
第二十八條質(zhì)量異常統計分析
1、質(zhì)量管理部每日IPQC抽查記錄統計異常料號、項目及數量匯總編制"總機班、料號不良分析日報表送經(jīng)理核示后,送制造部一份以了解每日質(zhì)量異常情況,以擬改善措施。
2、質(zhì)量管理部每周依據每日抽檢編制的"各機班、料號不良分析日報表"將異常項目匯總編制"抽檢異常周報"送總經(jīng)理室、制造部品保組并由制造科召集各機班針對主要異常項目、發(fā)生原因及措施檢查。
第二十九條制程質(zhì)量異常改善"異常處理單"經(jīng)經(jīng)理列入改善者,由經(jīng)理室品保組登記交由改善執行部門(mén)依"異常處理單"所擬的改善對策確實(shí)執行,并定期提出報告,會(huì )同有關(guān)部門(mén)檢查改善結果。
第三十條質(zhì)量管理圈活動(dòng)
為提高全體員工的工作能力,增強員工與群體的合作,創(chuàng )造明朗愉快的工作場(chǎng)所,促進(jìn)管理活動(dòng)的水平,實(shí)現"目標經(jīng)營(yíng)管理",公司內各部門(mén)來(lái)共同組成質(zhì)量管理圈,以推動(dòng)改善工作。
第八章 附則
第三十一條實(shí)施與修訂
本質(zhì)量管理制度呈總經(jīng)理核準后實(shí)施,增補修改亦同。
2024年產(chǎn)品質(zhì)量管理制度23
第一章 總 則
第一條 為加強農產(chǎn)品質(zhì)量安全管理,規范農產(chǎn)品質(zhì)量安全監測工作,根據《中華人民共和國國農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《中華人民共和國國食品安全法》和《中華人民共和國國食品安全法實(shí)施條例》,制定本制度。
第二條 縣級以上人民政府農業(yè)行政主管部門(mén)開(kāi)展農產(chǎn)品質(zhì)量安全監測工作,應當遵守本辦法。
第三條 農產(chǎn)品質(zhì)量安全監測,包括農產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險監測和農產(chǎn)品質(zhì)量安全監督抽查。
農產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險監測,是指為了掌握農產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況和開(kāi)展農產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險評估,系統和持續地對影響農產(chǎn)品質(zhì)量安全的有害因素進(jìn)行檢驗、分析和評價(jià)的活動(dòng),包括農產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監測、普查和專(zhuān)項監測等內容。
農產(chǎn)品質(zhì)量安全監督抽查,是指為了監督農產(chǎn)品質(zhì)量安全,依法對生產(chǎn)中或市場(chǎng)上銷(xiāo)售的農產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢測的活動(dòng)。
第四條 農業(yè)部根據農產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險評估、農產(chǎn)品質(zhì)量安全監督管理等工作需要,制定全國農產(chǎn)品質(zhì)量安全監測計劃并組織實(shí)施。
縣級以上地方人民政府農業(yè)行政主管部門(mén)應當根據全國農產(chǎn)品質(zhì)量安全監測計劃和本行政區域的實(shí)際情況,制定本級農產(chǎn)品質(zhì)量安全監測計劃并組織實(shí)施。
第五條 農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作,由符合《中華人民共和國國農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》第三十五條規定條件的檢測機構承擔。
縣級以上人民政府農業(yè)行政主管部門(mén)應當加強農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機構建設,提升其檢測能力。
第六條 農業(yè)部統一管理全國農產(chǎn)品質(zhì)量安全監測數據和信息,并指定機構建立國家農產(chǎn)品質(zhì)量安全監測數據庫和信息管理平臺,承擔全國農產(chǎn)品質(zhì)量安全監測數據和信息的采集、整理、綜合分析、結果上報等工作。
縣級以上地方人民政府農業(yè)行政主管部門(mén)負責管理本行政區域內的農產(chǎn)品質(zhì)量安全監測數據和信息。鼓勵縣級以上地方人民政府農業(yè)行政主管部門(mén)建立本行政區域的農產(chǎn)品質(zhì)量安全監測數據庫。
第七條 縣級以上人民政府農業(yè)行政主管部門(mén)應當將農產(chǎn)品質(zhì)量安全監測工作經(jīng)費列入本部門(mén)財政預算,保證監測工作的正常開(kāi)展。
第二章 風(fēng)險監測
第八條 農產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險監測應當定期開(kāi)展。根據農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管需要,可以隨時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項風(fēng)險監測。
第九條 省級以上人民政府農業(yè)行政主管部門(mén)應當根據農產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險監測工作的需要,制定并實(shí)施農產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險監測網(wǎng)絡(luò )建設規劃,建立健全農產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險監測網(wǎng)絡(luò )。
第十條 縣級以上人民政府農業(yè)行政主管部門(mén)根據監測計劃向承擔農產(chǎn)品質(zhì)量安全監測工作的機構下達工作任務(wù)。接受任務(wù)的機構應當根據農產(chǎn)品質(zhì)量安全監測計劃編制工作方案,并報下達監測任務(wù)的農業(yè)行政主管部門(mén)備案。
工作方案應當包括下列內容:
(一)監測任務(wù)分工,明確具體承擔抽樣、檢測、結果匯總等的機構;
(二)各機構承擔的具體監測內容,包括樣品種類(lèi)、來(lái)源、數量、檢測項目等;
(三)樣品的封裝、傳遞及保存條件;
(四)任務(wù)下達部門(mén)指定的抽樣方法、檢測方法及判定依據;
(五)監測完成時(shí)間及結果報送日期。
第十一條 縣級以上人民政府農業(yè)行政主管部門(mén)應當根據農產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險隱患分布及變化情況,適時(shí)調整監測品種、監測區域、監測參數和監測頻率。
第十二條 農產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險監測抽樣應當采取符合統計學(xué)要求的抽樣方法,確保樣品的代表性。
第十三條 農產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險監測應當按照公布的標準方法檢測。沒(méi)有標準方法的.可以采用非標準方法,但應當遵循先進(jìn)技術(shù)手段與成熟技術(shù)相結合的原則,并經(jīng)方法學(xué)研究確認和專(zhuān)家組認定。
第十四條 承擔農產(chǎn)品質(zhì)量安全監測任務(wù)的機構應當按要求向下達任務(wù)的農業(yè)行政主管部門(mén)報送監測數據和分析結果。
第十五條 省級以上人民政府農業(yè)行政主管部門(mén)應當建立風(fēng)險監測形勢會(huì )商制度,對風(fēng)險監測結果進(jìn)行會(huì )商分析,查找問(wèn)題原因,研究監管措施。
第十六條 縣級以上地方人民政府農業(yè)行政主管部門(mén)應當及時(shí)向上級農業(yè)行政主管部門(mén)報送監測數據和分析結果,并向同級食品安全委員會(huì )辦公室、衛生行政、質(zhì)量監督、工商行政管理、食品藥品監督管理等有關(guān)部門(mén)通報。
農業(yè)部及時(shí)向國務(wù)院食品安全委員會(huì )辦公室和衛生行政、質(zhì)量監督、工商行政管理、食品藥品監督管理等有關(guān)部門(mén)及各省、自治區、直轄市、計劃單列市人民政府農業(yè)行政主管部門(mén)通報監測結果。
第十七條 縣級以上人民政府農業(yè)行政主管部門(mén)應當按照法定權限和程序發(fā)布農產(chǎn)品質(zhì)量安全監測結果及相關(guān)信息。
第十八條 風(fēng)險監測工作的抽樣程序、檢測方法等符合本辦法第三章規定的,監測結果可以作為執法依據。
第三章 監督抽查
第十九條 縣級以上人民政府農業(yè)行政主管部門(mén)應當重點(diǎn)針對農產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險監測結果和農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管中發(fā)現的突出問(wèn)題,及時(shí)開(kāi)展農產(chǎn)品質(zhì)量安全監督抽查工作。
第二十條 監督抽查按照抽樣機構和檢測機構分離的原則實(shí)施。抽樣工作由當地農業(yè)行政主管部門(mén)或其執法機構負責,檢測工作由農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機構負責。檢測機構根據需要可以協(xié)助實(shí)施抽樣和樣品預處理等工作。采用快速檢測方法實(shí)施監督抽查的,不受前款規定的限制。
第二十一條 抽樣人員在抽樣前應當向被抽查人出示執法證件或工作證件。具有執法證件的抽樣人員不得少于兩名。
抽樣人員應當準確、客觀(guān)、完整地填寫(xiě)抽樣單。抽樣單應當加蓋抽樣單位印章,并由抽樣人員和被抽查人簽字或捺;被抽查人為單位的,應當加蓋被抽查人印章或者由其工作人員簽字或捺印。
抽樣單一式四份,分別留存抽樣單位、被抽查人、檢測單位和下達任務(wù)的農業(yè)行政主管部門(mén)。
抽取的樣品應當經(jīng)抽樣人員和被抽查人簽字或捺印確認后現場(chǎng)封樣。
第二十二條 有下列情形之一的,被抽查人可以拒絕抽樣:
(一)具有執法證件的抽樣人員少于兩名的;
(二)抽樣人員未出示執法證件或工作證件的。
第二十三條 被抽查人無(wú)正當理由拒絕抽樣的,抽樣人員應當告知拒絕抽樣的后果和處理措施。被抽查人仍拒絕抽樣的,抽樣人員應當現場(chǎng)填寫(xiě)監督抽查拒檢確認文書(shū),由抽樣人員和見(jiàn)證人共同簽字,并及時(shí)向當地農業(yè)行政主管部門(mén)報告情況,對被抽查農產(chǎn)品以不合格論處。
第二十四條 上級農業(yè)行政主管部門(mén)監督抽查的同一批次農產(chǎn)品,下級農業(yè)行政主管部門(mén)不得重復抽查。
第二十五條 檢測機構接收樣品,應當檢查、記錄樣品的外觀(guān)、狀態(tài)、封條有無(wú)破損及其他可能對檢測結果或者綜合判定產(chǎn)生影響的情況,并確認樣品與抽樣單的記錄是否相符,對檢測和備份樣品分別加貼相應標識后入庫。必要時(shí),在不影響樣品檢測結果的情況下,可以對檢測樣品分裝或者重新包裝編號。
第二十六條 檢測機構應當按照任務(wù)下達部門(mén)指定的方法和判定依據進(jìn)行檢測與判定。
采用快速檢測方法檢測的,應當遵守相關(guān)操作規范。
檢測過(guò)程中遇有樣品失效或者其他情況致使檢測無(wú)法進(jìn)行時(shí),檢測機構應當如實(shí)記錄,并出具書(shū)面證明。
第二十七條 檢測機構不得將監督抽查檢測任務(wù)委托其他檢測機構承擔。
第二十八條 檢測機構應當將檢測結果及時(shí)報送下達任務(wù)的農業(yè)行政主管部門(mén)。檢測結果不合格的,應當在確認后24小時(shí)內將檢測報告報送下達任務(wù)的農業(yè)行政主管部門(mén)和抽查地農業(yè)行政主管部門(mén),抽查地農業(yè)行政主管部門(mén)應當及時(shí)書(shū)面通知被抽查人。
第二十九條 被抽查人對檢測結果有異議的,可以自收到檢測結果之日起5日內,向下達任務(wù)的農業(yè)行政主管部門(mén)或者其上級農業(yè)行政主管部門(mén)書(shū)面申請復檢。
采用快速檢測方法進(jìn)行監督抽查檢測,被抽查人對檢測結果有異議的,可以自收到檢測結果時(shí)起4小時(shí)內書(shū)面申請復檢。
第三十條 復檢由農業(yè)行政主管部門(mén)指定具有資質(zhì)的檢測機構承擔。
復檢不得采用快速檢測方法。
復檢結論與原檢測結論一致的,復檢費用由申請人承擔;不一致的,復檢費用由原檢測機構承擔。
第三十一條 縣級以上地方人民政府農業(yè)行政主管部門(mén)對抽檢不合格的農產(chǎn)品,應當及時(shí)依法查處,或依法移交工商行政管理等有關(guān)部門(mén)查處。
第四章 工作紀律
第三十二條 農產(chǎn)品質(zhì)量安全監測不得向被抽查人收取費用,監測樣品由抽樣單位向被抽查人購買(mǎi)。
第三十三條 參與監測工作的人員應當秉公守法、廉潔公正,不得弄虛作假、以權謀私。
被抽查人或者與其有利害關(guān)系的人員不得參與抽樣、檢測工作。
第三十四條 抽樣應當嚴格按照工作方案進(jìn)行,不得擅自改變。
抽樣人員不得事先通知被抽查人,不得接受被抽查人的饋贈,不得利用抽樣之便牟取非法利益。
第三十五條 檢測機構應當對檢測結果的真實(shí)性負責,不得瞞報、謊報、遲報檢測數據和分析結果。
檢測機構不得利用檢測結果參與有償活動(dòng)。
第三十六條 監測任務(wù)承擔單位和參與監測工作的人員應當對監測工作方案和檢測結果保密,未經(jīng)任務(wù)下達部門(mén)同意,不得向任何單位和個(gè)人透露。
第三十七條 任何單位和個(gè)人對農產(chǎn)品質(zhì)量安全監測工作中的違法行為,有權向農業(yè)行政主管部門(mén)舉報,接到舉報的部門(mén)應當及時(shí)調查處理。
第三十八條 對違反抽樣和檢測工作紀律的工作人員,由任務(wù)承擔單位作出相應處理,并報上級主管部門(mén)備案。
違反監測數據保密規定的,由上級主管部門(mén)對任務(wù)承擔單位的負責人通報批評,對直接責任人員依法予以處分、處罰。
第三十九條 檢測機構無(wú)正當理由未按時(shí)間要求上報數據結果的,由上級主管部門(mén)通報批評并責令改正;情節嚴重的,取消其承擔檢測任務(wù)的資格。
檢測機構偽造檢測結果或者出具檢測結果不實(shí)的,依照《中華人民共和國國農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》第四十四條規定處罰。
第四十條 違反本辦法規定,構成犯罪的,依法移送司法機關(guān)追究刑事責任。
第五章 附則
第四十一條 本規定自20xx年10月1日起施行。
2024年產(chǎn)品質(zhì)量管理制度24
一、總則
為確保公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩定和可靠,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立企業(yè)良好形象,特制定本產(chǎn)品質(zhì)量管理制度。本制度旨在明確產(chǎn)品質(zhì)量管理的原則、要求、流程與責任,確保從原材料采購到產(chǎn)品出廠(chǎng)的各個(gè)環(huán)節都符合質(zhì)量要求。
二、質(zhì)量管理原則
1. 顧客至上:以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為導向,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
2. 全員參與:鼓勵全體員工積極參與質(zhì)量管理,形成全員關(guān)注質(zhì)量、共同提升質(zhì)量的良好氛圍。
3. 預防為主:注重過(guò)程控制,通過(guò)預防措施減少質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。
4. 持續改進(jìn):不斷優(yōu)化質(zhì)量管理體系,提高質(zhì)量管理水平。
三、質(zhì)量管理要求
1. 原材料采購:嚴格篩選供應商,確保原材料質(zhì)量符合公司要求和行業(yè)標準。對原材料進(jìn)行定期檢驗,確保采購的原材料質(zhì)量穩定。
2. 生產(chǎn)過(guò)程控制:制定詳細的生產(chǎn)工藝和操作規程,確保員工按照規程操作。對關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程進(jìn)行嚴格控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩定可靠。
3. 質(zhì)量檢驗與監控:設立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量檢驗部門(mén),負責產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗與監控。對生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵節點(diǎn)進(jìn)行抽樣檢驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合公司要求。
4. 成品出廠(chǎng)檢驗:對成品進(jìn)行全面檢驗,確保出廠(chǎng)產(chǎn)品符合客戶(hù)要求和行業(yè)標準。對不合格品進(jìn)行及時(shí)處理,防止不合格品流入市場(chǎng)。
四、質(zhì)量管理流程
1. 質(zhì)量計劃制定:根據客戶(hù)需求和行業(yè)標準,制定產(chǎn)品質(zhì)量計劃,明確質(zhì)量目標和要求。
2. 質(zhì)量實(shí)施與控制:各相關(guān)部門(mén)按照質(zhì)量計劃執行,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。質(zhì)量管理部門(mén)進(jìn)行過(guò)程監控,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并采取糾正措施。
3. 質(zhì)量檢查與評估:定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估,分析質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因,提出改進(jìn)措施。
4. 質(zhì)量改進(jìn)與提升:根據質(zhì)量檢查結果,優(yōu)化生產(chǎn)工藝、改進(jìn)產(chǎn)品設計、提高員工技能等,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。
五、質(zhì)量管理責任
1. 公司領(lǐng)導層:負責制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,為質(zhì)量管理提供支持和保障。
2. 質(zhì)量管理部門(mén):負責制定質(zhì)量管理制度,組織質(zhì)量檢查與評估,推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)與提升。
3. 生產(chǎn)部門(mén):負責按照生產(chǎn)工藝和操作規程進(jìn)行生產(chǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。
4. 采購部門(mén):負責篩選優(yōu)質(zhì)供應商,確保原材料質(zhì)量穩定可靠。
5. 銷(xiāo)售部門(mén):負責收集客戶(hù)反饋意見(jiàn),及時(shí)向質(zhì)量管理部門(mén)報告,以便不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。
六、附則
1. 本制度自發(fā)布之日起執行,由質(zhì)量管理部門(mén)負責解釋和監督執行。
2. 本制度未盡事宜,按照相關(guān)法律法規和公司其他規定執行。
3. 本制度的修改和廢止,須經(jīng)公司領(lǐng)導層審議通過(guò)并報上級主管部門(mén)批準。
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