部門(mén)工作計劃如何寫(xiě)
工作計劃的定義
工作計劃是對一定時(shí)期的工作預先作出安排和打算時(shí),工作中都制定工作計劃,工作計劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi),它們不僅有時(shí)間長(cháng)短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類(lèi)來(lái)講,比較長(cháng)遠、宏大的為“規劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡(jiǎn)明、概括的為“要點(diǎn)”,比較深入、細致的為“計劃”,比較粗略、雛形的為“設想”,無(wú)論何種稱(chēng)謂,這些都是計劃的范疇。
部門(mén)工作計劃(精選41篇)
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作計劃吧。工作計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的部門(mén)工作計劃(精選41篇),希望對大家有所幫助。
部門(mén)工作計劃1
本學(xué)期將按照學(xué)校工作要求,著(zhù)重加強確立健康的自我意識,自覺(jué)抵制不良行為思想的誘惑,形成良好的行為習慣和思想品德,開(kāi)展多種適合學(xué)生特點(diǎn)的教育活動(dòng),促使他們健康成長(cháng)。
一、加強學(xué)生日常行為規范教育,提高學(xué)生思想道德水平
1、利用晨會(huì )、班會(huì )、升旗儀式等,開(kāi)展一些有針對性的傳統教育、道德教育、民主法制教育,搞好弘揚民族精神教育月活動(dòng),培養學(xué)生熱愛(ài)社會(huì )主義、熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)學(xué)校、熱愛(ài)集體的思想感情。
2、加強學(xué)生日常行為規范,大力推進(jìn)文明習慣養成教育,培養有教養的人,讓學(xué)生自覺(jué)抵制不良行為思想的誘惑,使學(xué)生逐步明辨是非,促使學(xué)生健康成長(cháng)。
3、加強對學(xué)生的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)教育,讓每個(gè)學(xué)生有明確的近期目標與遠期目標,提高學(xué)生道德素質(zhì)。
在班中開(kāi)展多種主題教育活動(dòng),幫助學(xué)生學(xué)會(huì )生活,學(xué)會(huì )做人。
二、班集體建設
1、培養有責任心的班干部,各個(gè)班委有明確的分工,力求公正、嚴格,并設立獎勵機制,提高他們的工作能力和工作熱情。
2、制訂更加有利于班級建設的規章制度,并有比較合理的評價(jià)體制,有專(zhuān)門(mén)的同學(xué)進(jìn)行考核和鑒定。
3、實(shí)行衛生包干制度,一人一崗,包干到人,早晨、中午都要有例行的檢查。
三、學(xué)習方面
1、做好補差工作,對學(xué)習困難學(xué)生多鼓勵和幫助,多進(jìn)行學(xué)習方法的指導,采用多種形式,查缺補漏。
2、杜絕抄襲作業(yè)的情況,做好自習的安排。
3、與家長(cháng)積極溝通,端正部分學(xué)生學(xué)習態(tài)度,及時(shí)了解學(xué)生思想狀況,鼓勵進(jìn)取,爭做先進(jìn)。
四、發(fā)展健康個(gè)性,培養學(xué)生自我教育的能力
1、注重挫折教育,增強心理承受力。
當學(xué)生產(chǎn)生不良情緒時(shí),要求他正視現實(shí),幫助學(xué)生找出原因,尋找解決方法,引導學(xué)生認識“自我”,認識自己的價(jià)值和優(yōu)點(diǎn),樹(shù)立自信心。
2、培養學(xué)生自我教育的能力。
每一次社會(huì )勞動(dòng)實(shí)踐,每一次集體活動(dòng)都要引導學(xué)生從表象到本質(zhì),從感性到理性,提高認識能力。
3、注重樂(lè )觀(guān)教育,營(yíng)造良好的心情。
通過(guò)目標激勵,增強學(xué)生的自信心,通過(guò)合作,培養學(xué)生交往能力,引導學(xué)生多方位思考問(wèn)題,以輕松的心情對待生活和學(xué)習。
總之,本學(xué)期要在完成學(xué)校各任務(wù)的同時(shí),努力提高全體學(xué)生的各項素質(zhì),使本班在這一學(xué)期有更大進(jìn)步。
部門(mén)工作計劃2
轉眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來(lái)的無(wú)限商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù),做一次有針對性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》,承辦費用達7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。
學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
部門(mén)工作計劃3
一.自身建設
1.加強自身建設,明確工作思路,完善自身管理。在院領(lǐng)導和主席團的指導下,我部要根據自身的特點(diǎn),優(yōu)化自身機構,團結共進(jìn),使生活部的運作更規范更有效率。明確分工以及個(gè)人職責,讓老師以及同學(xué)們看到的是一個(gè)有組織,有紀律的生活部。
2.努力完成生活部的各項工作,認真學(xué)習各項規章制度,從部長(cháng)到干事做到一切嚴格遵守紀律,服從組織安排。
3.嚴格擺正工作,學(xué)習,生活三者關(guān)系。工作態(tài)度積極端正,做到任務(wù)落實(shí)到位,責任落實(shí)到人。工作中應當注重效率,質(zhì)量和可操作性。在可操作性強,保證質(zhì)量的同時(shí),提高工作效率,少做“無(wú)用功”。
4.注意及時(shí)反饋信息,不論部長(cháng)級或者是干事,在工作中遇到困難首先及時(shí)解決,自己難以解決的事情應及時(shí)向上級匯報,以免耽誤工作。
二.工作制度:
1.遵守學(xué)校的各項規章制度,遵守學(xué)生會(huì )的章程及各項規章制度。
2.本著(zhù)“從同學(xué)中來(lái),到同學(xué)中去,全心全意服務(wù)同學(xué)”的宗旨,為信息學(xué)院盡自己的努力。
3.生活部的每位成員都要養成積極熱心,吃苦耐勞,認真負責的工作作風(fēng)。
4.生活部要繼續作好學(xué)生同學(xué)校后勤方面的聯(lián)系人,協(xié)調好二者之間的關(guān)系,廣泛收集同學(xué)們對學(xué)校飲食,安全等方面的相關(guān)意見(jiàn)和建議,并及時(shí)傳達給相關(guān)的部門(mén)。
5.維護同學(xué)們的基本利益,確保同學(xué)們生活?lèi)芤庥行蜻M(jìn)行的基礎上,努力使同學(xué)們的大學(xué)生活更為豐富多彩。
6.生活部成員要嚴格要求自己,不論是在學(xué)習、工作,還是生活方面,時(shí)刻注意在同學(xué)們心目中的形象,不得做出有損信息學(xué)院學(xué)生會(huì )的事情,應爭取在各個(gè)方面起到模范帶頭作用。
7.因有特殊事情不能正常參加例會(huì )及工作時(shí),應提前向部長(cháng)請假。
三.常規工作:
1.宿舍管理
每周定期檢查宿舍衛生(每周四下午5:30)。
不定期抽查宿舍衛生,以及日后跟蹤調查。
2.宿舍衛生知識教育
在換季的時(shí)候為大家提供一些預防疾病的知識,以板報和宿舍欄的形式來(lái)宣傳預防疾病的知識。
3.開(kāi)展豐富的校園活動(dòng)
“和諧校園,你我爭先”“溫馨之家”宿舍評比,作為撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商系生活部?jì)?yōu)秀的校園活動(dòng),一直得到老師以及同學(xué)們的好評。我們這學(xué)期在按照以往評比原則的基礎上將力求有所創(chuàng )新,新的學(xué)期,新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。
四.其他工作的開(kāi)展
1.在即將到來(lái)的第10屆撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院運動(dòng)會(huì )期間做好后勤保障工作。為工商系的運動(dòng)健兒們盡自己的努力做好后勤工作,使他們沒(méi)有任何后顧之憂(yōu),爭取為工商系取得更好的成績(jì)。同時(shí)全力配合其他部門(mén)在運動(dòng)期間的各項工作。
2.積極配合學(xué)生會(huì )其他部門(mén)本學(xué)期的各項工作,在學(xué)生會(huì )內部樹(shù)立“有困難,生活部幫忙”的工作理念。和各個(gè)部門(mén)緊密合作,共同為撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院美好的明天貢獻自己的一份力量。
3.定期召開(kāi)生活部例會(huì ),重要會(huì )議時(shí)做必要的會(huì )議記錄。
部門(mén)工作計劃4
新的一年即將到來(lái),充滿(mǎn)了挑戰和機遇,我自己必須更加的努力?此迫菀,做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強的耐力。我自己堅信有公司領(lǐng)導的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我自己個(gè)人的不懈努力,這將會(huì )是我自己在客服部實(shí)現蛻變的一年,F制定客服部門(mén)工作計劃如下。
一、增強責任感,服從領(lǐng)導安排,積極與領(lǐng)導溝通,提高工作效率
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況和建議,做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn),懂得團隊的力量和重要性。
二、勤學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習,不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。比如xx信件處理、退款流程、訂單登記細節處理、打電話(huà)驗證,回答客人問(wèn)題等。面對這些問(wèn)題,要自己先多了解,熟悉公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數,使自己很快能進(jìn)入工作角色,用專(zhuān)業(yè)的言語(yǔ)向客戶(hù)表達。
三、多行動(dòng),堅守工作職責
英文客服崗位,工作時(shí)間長(cháng),任務(wù)繁重,壓力大,有夜班,肩負著(zhù)公司的形象。所以,需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂(lè )于奉獻的人。我自己們也要學(xué)會(huì )不斷調節自己的情緒,給自己解壓。
工作無(wú)大小,只是分工不同,貢獻無(wú)多少,要看用心沒(méi)有,沒(méi)有必要斤斤計較。我自己剛走出校門(mén),社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗少,因此我自己們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而,我自己個(gè)人認為自己的上進(jìn)心很強,最大的特點(diǎn)就是學(xué)習能力,待人真誠。工作中,要勤于動(dòng)手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語(yǔ)的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù),還是工作上的任務(wù),我自己都要用心做到更好。學(xué)會(huì )及時(shí)專(zhuān)業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我自己的提升和成長(cháng)。學(xué)會(huì )磨練自己,拓寬自自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
四、善于思考,理論聯(lián)系實(shí)際
在工作中做一個(gè)留心人。在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下,我自己逐漸熟悉了工作情況,通過(guò)自身細心觀(guān)察和留意,反思和總結,吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結經(jīng)驗。
部門(mén)工作計劃5
本學(xué)期的后勤工作,要切實(shí)落實(shí)園務(wù)工作計劃有關(guān)精神要求,進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)思想,繼續加強員工隊伍建設,加強園資、園產(chǎn)管理,加強安全、創(chuàng )建工作,在不斷完善和規范中,積極提升后勤服務(wù)質(zhì)量和后勤管理水平,F制定后勤部門(mén)工作計劃如下。
一、加強員工隊伍建設,努力探索規范化途徑
建立員工個(gè)人工作檔案,詳實(shí)記載員工工作經(jīng)歷,體檢狀況,工作考核狀況等。繼續加強員工的思想工作,引導她們牢固確立保教意識、服務(wù)意識,樹(shù)立工作主人翁精神。繼續堅持每日巡視制度,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,分析癥結,并與相關(guān)人員交換意見(jiàn),發(fā)揮指導功效。繼續實(shí)施員工工作考核制度,獎優(yōu)罰劣,進(jìn)一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動(dòng)性,提高工作質(zhì)量。
二、加強園資園產(chǎn)管理,努力發(fā)揮有限資產(chǎn)的效益
認真根據資金預算計劃情況,合理地使用好各類(lèi)經(jīng)費,不斷改善和優(yōu)化辦園條件。加強財務(wù)管理,嚴格執行財務(wù)制度,做好經(jīng)費審計,規范收費,落實(shí)幼兒伙點(diǎn)賬目的公示制度。堅持勤儉辦園的原則,積極倡導節約水、電、煤氣、材料等,減少浪費。愛(ài)護并合理使用園內設施設備,認真做好各類(lèi)檢修工作,對小型維修工作嘗試自己動(dòng)手完成,竭盡所能節約維修經(jīng)費開(kāi)支。繼續努力探索物材管理的科學(xué)性,進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理,定期檢查各班室的資產(chǎn)情況,督促加強保管,降低損壞與流失。期末認真進(jìn)行資產(chǎn)的清理核對工作。
三、加強衛生與安全管理,提高操作規范化
繼續抓好環(huán)境衛生工作,堅持衛生保潔工作保干,明確責任區與責任人,并加強檢查和指導,確保幼兒園環(huán)境衛生整潔有序。進(jìn)一步加強對食堂人員食品加工過(guò)程、餐具清洗和消毒過(guò)程的檢查和指導,切實(shí)落實(shí)《食品衛生法》和衛生保健制度,規范操作。進(jìn)一步強化門(mén)衛人員的安全責任意識,嚴格執行外來(lái)人員的查詢(xún)和登記工作,嚴防幼兒走出園門(mén)以及盜竊等現象的發(fā)生。
認真、及時(shí)地做好各種物品、器械的保養和維修,確保安全使用。繼續加強對易燃、易爆、有毒的危險品及清潔消毒用品的管理,做到專(zhuān)人保管、限量發(fā)放,以備不測。繼續切實(shí)做好消防安全工作,實(shí)行安全網(wǎng)絡(luò )管理,強化安全責任,堅持以防為主,消除隱患,做到安全第一。每月及時(shí)完成消防月報表,不斷完善和改進(jìn)工作。
四、繼續強化服務(wù)意識
積極做好后勤保障工作。本學(xué)期,后勤工作人員要克服人員緊缺的困難,積極配合完成園中心工作,做好各項活動(dòng)的后勤保障工作。
部門(mén)工作計劃6
根據對公司整體管理制度的了解,結合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計劃,在接下來(lái)的工作中,將按照此計劃來(lái)開(kāi)展工作。
一、招聘、入職、建檔
現在每個(gè)公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來(lái)公司面試。員工招聘過(guò)程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力,學(xué)歷、經(jīng)驗其次(專(zhuān)業(yè)、技術(shù)性崗位除外),盡量招到穩定性的人才。
員工入職要求必須填寫(xiě)全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時(shí)注重細節、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的溫暖,培養新進(jìn)員工對公司的認同感。規定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門(mén)的脫節,杜絕員工到廠(chǎng)不到崗的現象發(fā)生。建立員工檔案時(shí)要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性。
二、培訓、考勤薪酬
工作要及時(shí)、注重細節、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養員工的積極態(tài)度,在崗培訓需要記錄在檔(新進(jìn)普工)注重技能和實(shí)用性,培訓員工所需要的知識和技能。注重實(shí)用性、效率性,記錄培訓檔案和進(jìn)行培訓跟蹤。部門(mén)主管,組長(cháng)、管理培訓,提高管理水平。
不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門(mén)到崗情況,對人事資料進(jìn)行及時(shí)更新。進(jìn)一步規范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執行性和滿(mǎn)意度,力爭做到“無(wú)人為原因漏打卡”,考勤執行的過(guò)程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。通過(guò)培訓、開(kāi)會(huì )等形式強化考勤制度的推行,要求各部門(mén)從自身做好考勤打卡規定,如外出、請假、呆料、轉班、按程序向人事部備檔。
規范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數據和加班申請記錄一致,出現差誤由相關(guān)負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。定期通知要求各部門(mén)將本部門(mén)人員名單、調薪、獎罰、績(jì)效獎金等資料及時(shí)跟人事行政部進(jìn)行溝通,確保財務(wù)部核算薪資準確度。及時(shí)收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
三、行政管理方面
完善生活配套設施,定期檢查衛生,推行衛生獎罰結合,促進(jìn)員工提高衛生意識;多進(jìn)行員工生活滿(mǎn)意度調查,了解員工居住條件和心態(tài);定期檢查寢室生活設施,預防火災到等事故發(fā)生;后勤水電工作做到及時(shí)、高效,保證員工生活。定期進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查,督促食堂提高伙食質(zhì)量;制定切實(shí)有效的食堂改革方案,改善員工伙食。
保安工作對全廠(chǎng)財產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進(jìn)行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。規范出入廠(chǎng)制度,公司員工休息時(shí)間出入廠(chǎng)須帶廠(chǎng)牌、帶物品出廠(chǎng)須寫(xiě)放行條和檢查,非公司員工進(jìn)廠(chǎng)必須登記。
部門(mén)工作計劃7
今年公司在總經(jīng)理帶領(lǐng)下我將按照總經(jīng)理工作布署,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”指導思想,發(fā)揚 “精誠團結,求真務(wù)實(shí)”工作作風(fēng),全面開(kāi)展本年度工作。
現制定工作計劃如下:
一、人力資源:
。ㄒ唬┙⑷肆Y源規劃工作機制。
1、調查和分析公司目前人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層人事決策等提供依據。
2、根據公司發(fā)展規劃,提出與之相匹配人力資源規劃。(此為工作設想,根據公司實(shí)際情況而定)
。ǘ┱衅概c配置:
1、建立特殊人才儲備機制及長(cháng)期招聘渠道。
2、收集和關(guān)注國內知名招聘網(wǎng)站人才信息。
3、在實(shí)際應用中完善《員工招聘操作規程》、流程及相關(guān)表單。
4、協(xié)助各部門(mén)實(shí)施招聘。
5、建立招聘檔案。
二、行政事務(wù):
1、公司辦公區空調、水、電、消防、通風(fēng)、辦公設施設備管理。
2、公司辦公設備、辦公家具、辦公用品和勞保用品配置、采購及發(fā)放管理。
3、公司宿舍區物業(yè)管理及單身職工宿舍樓管理。(定期及不定期對公司物業(yè)及宿舍進(jìn)行巡視巡查,如發(fā)現安全隱患或其它問(wèn)題及時(shí)上報及時(shí)處理。)
4、辦公區域衛生保潔及綠化管理。
5、辦公、會(huì )議、接待飲用水(茶)供應。
5、做好日常宣傳工作。
6、各類(lèi)重大會(huì )議和綜合性會(huì )議安排、組織、記錄和會(huì )議紀要整理。
7、對領(lǐng)導、各部門(mén)辦公室進(jìn)行合理及人性化安排和調整。
8、做好與地方政府、街道、社區、學(xué)校等相關(guān)單位日常協(xié)調工作。
9、車(chē)輛等交通工具進(jìn)行人性化管理,降低交通工具使用成本。
10、報刊、雜志、信件、信函、郵件、特快件等收發(fā)管理。
11、安全保衛工作。
三、會(huì )議管理
1、各類(lèi)重大會(huì )議和綜合性會(huì )議組織。
2、會(huì )議記錄和會(huì )議紀要撰寫(xiě),會(huì )議資料歸檔。
3、各部門(mén)發(fā)起會(huì )議管理,包括申報,審核管理等。
4、會(huì )議設備采購、安裝和管理,會(huì )議室管理。
四、公共關(guān)系
1、公司總要活動(dòng)(包括集團領(lǐng)導活動(dòng))安排、籌備和組織。
2、新聞發(fā)言管理。
3、公司外事聯(lián)系、接待等工作。
4、融洽與外部關(guān)系,及時(shí)匯報工作。
5、各類(lèi)公關(guān)事務(wù)用品設計、制作、采購并按規定程序發(fā)放和領(lǐng)用。
6、籌備組織公司有關(guān)大型公關(guān)活動(dòng)。
五、協(xié)辦、協(xié)調
1、領(lǐng)導交辦重要事項協(xié)調和督辦。
2、各項制度、會(huì )議和領(lǐng)導指示貫徹、執行和落實(shí)。
3、收集和整理各類(lèi)信息,加強公司內信息溝通和聯(lián)絡(luò )。
4、收集整理公司各部門(mén)月度工作計劃、總結,收集整理各單位年度工作計劃、總結。
5、及時(shí)報告督辦事項檢查和執行情況,提出整改建議
6、應急事務(wù)處理,含緊急突發(fā)事件和有總打社會(huì )影響事件等。
六、信息化管理
1、根據公司實(shí)際發(fā)展情況逐步建設信息化管理系統。
2、按照公司現有局域網(wǎng)絡(luò )布局適當進(jìn)行優(yōu)化及調整。
3、按實(shí)際情況盡快完善公司內部遠程視頻監控系統。
七、文秘檔案管理
1、公司對外各類(lèi)綜合性重要文件、材料撰擬。
2、公司職能部門(mén)各類(lèi)行文審核、制作、發(fā)放。
3、內外部來(lái)文、信函手法、等級、擬辦、傳閱、催辦、歸檔。
4、公司各類(lèi)檔案立卷、歸檔、借閱和按規定、按程序銷(xiāo)毀。
5、機要和應信管理
6、保密工作
7、協(xié)會(huì )、學(xué)會(huì )歸口管理
8、根據公司實(shí)際發(fā)展狀況逐步將文檔管理方式向國際標準化方向邁進(jìn)。
部門(mén)工作計劃8
。1)對部里上學(xué)期的比賽和晚會(huì )進(jìn)行總結,并提出完善方案
。2)對納新后的部門(mén)例會(huì ),采取讓新部員輪流做會(huì )議記錄并附加評論的制度
。3)納新后,部長(cháng)、副部長(cháng)各帶6—7位新生,并對其工作做記錄,保留檔案
。4)對納新進(jìn)行討論和布署
。5)針對幾個(gè)新提出的活動(dòng)進(jìn)行可行性分析
。6)對一些新的工作方式和原則的強調
。7)積極主動(dòng)地加強與各個(gè)園區文娛部和文娛愛(ài)好者的聯(lián)系、合作和交流
。8)節目征集制度
。9)對即將舉行的迎新和軍民—聯(lián)歡晚會(huì )進(jìn)行工作的安排和布置
部門(mén)工作計劃9
時(shí)間飛逝,轉眼間又是新的一學(xué)期。下一個(gè)階段的工作就要來(lái)臨,為此,我們更要做好各項工作的統籌安排計劃,并在實(shí)際工作中不斷開(kāi)拓創(chuàng )新、彌補不足。
一、經(jīng)驗總結:
自律部在以往工作中表現出了不可或缺的重要性,在學(xué)生會(huì )簽到、內部成員考察等工作中表現出了應有的作用。
但是工作中仍然出現了一些瑕疵,如沒(méi)有發(fā)揮好組織作用使學(xué)生會(huì )各個(gè)部門(mén)能夠團結協(xié)作,自律部工作太空使得干事們沒(méi)有發(fā)揮自己的能力,他們提的建議沒(méi)有能良好的體現等。
二、主要活動(dòng):
1、負責每次活動(dòng)學(xué)生會(huì )內部人員的考勤以及工作態(tài)度、工作情況等的考察
2、負責活動(dòng)中各個(gè)班級等活動(dòng)參加者的考察,并統計參加人員名單
3、輔助各個(gè)部門(mén)維持好各項活動(dòng)的秩序,并幫助共同組織活動(dòng)
4、負責運動(dòng)會(huì )表演方隊的訓練
5、精神文化周組織我院學(xué)生收集文明和不文明的現象,包括照相,繪畫(huà)形式展出,以提醒學(xué)生提高的綜合素質(zhì)
三、工作要求
1、工作時(shí)要認真仔細,在速度的同時(shí)保質(zhì)量完成工作。
2、要講文明禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實(shí)踐中積累經(jīng)驗,熟練業(yè)務(wù),提高水平。
。ǘ┨岣吒鞣N素質(zhì)
秘書(shū)處是一個(gè)工作比較繁瑣的部門(mén)。接觸其他部門(mén)的機會(huì )比較多。這就更能體現出高素質(zhì)培養的急切性和重要性。
四、部門(mén)建設:
就以往來(lái)說(shuō),自律部都是一個(gè)工作相對輕松的部門(mén),主要負責學(xué)生會(huì )的簽到工作,并無(wú)其他自己組織的影響較大的活動(dòng)。我部希望從今年起大力狠抓學(xué)生會(huì )內部紀律,并組織一些活動(dòng)豐富部門(mén)生活?偟膩(lái)說(shuō),在今后的工作中,我部將繼承好自律部的各項本本職工作,不斷接受大家的意見(jiàn)建議,提高我部門(mén)活動(dòng)的質(zhì)量,積極促進(jìn)學(xué)生會(huì )內部成員的團結協(xié)作,為學(xué)生會(huì )的發(fā)展盡我部最大的努力。
金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅,秋風(fēng)送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意,我們學(xué)生會(huì )也迎來(lái)了新的一學(xué)年的工作,首先迎新工作的圓滿(mǎn)結束,隨后就是招新工作的順利進(jìn)行,而最后的學(xué)生會(huì )領(lǐng)導班子的確定,宣布許昌學(xué)院學(xué)生會(huì )新一學(xué)年工作正式開(kāi)始。我們體育部也正是在這個(gè)大的環(huán)境下逐步開(kāi)展我們新一學(xué)年的工作進(jìn)程,以及對這一年工作目標的確定,而鑒于上年的工作成績(jì)的基礎之上,我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。對于以后工作的計劃、以及安排將在著(zhù)重圍繞我們這個(gè)部的工作性質(zhì)及特點(diǎn)的前提下進(jìn)行。在此基礎上我們將在適當的范圍內拓展我們的工作職能。我們體育部首先是一個(gè)以豐富我們學(xué)生會(huì )各部文體活動(dòng)、業(yè)余生活以及與各院系學(xué)生會(huì )之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的部門(mén),其次我們又是一個(gè)學(xué)校舉行體育活動(dòng)的時(shí)協(xié)助部門(mén),協(xié)助各項體育活動(dòng)的順利舉行。因此,這就決定了我們的工作要細致入微。
我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊:
一,就是我們部所負擔的對組織關(guān)于加強各部門(mén)之間交流的體育活動(dòng),這是我們新一年的工作的重點(diǎn),目的是讓進(jìn)入我們許昌學(xué)院學(xué)生會(huì )這個(gè)大家庭的每一個(gè)成員之間都一個(gè)交流的機會(huì )和平臺,讓以往學(xué)生會(huì )不同部門(mén)之間因為缺乏交流而工作不能更好的開(kāi)展的現象一去不復返。
二,是培養優(yōu)秀的委員,挑選更加優(yōu)秀的人才,為我們學(xué)生會(huì )這個(gè)大家庭輸入更家強勁的動(dòng)力,這其中最重要的任務(wù)是干事人選的確定,我們的目標是努力培養繼承我們體育部傳統精神的優(yōu)秀委員,不怕吃苦,不怕累,更重的是要有拼搏精神。所以我們的具體工作安排如下:
1、在十一月底在學(xué)生會(huì )內部舉行一次體育活動(dòng)(包括籃球、羽毛球、乒乓球等)這個(gè)過(guò)程就是對我們部委員的一個(gè)檢驗過(guò)程,考察他們各方面的能力。
2、在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。
3、計劃和社團聯(lián)合舉行一次交流互動(dòng)活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)將會(huì )是許昌學(xué)院學(xué)生之間舉行的最宏大的聯(lián)誼會(huì )。
4、就是舉行一次問(wèn)卷調查,關(guān)于大學(xué)課堂以及業(yè)余體育活動(dòng)的興趣的問(wèn)題,及我們廣大師生最需要和應該完善的體育設施和項目。
5、協(xié)助學(xué)校舉行春季運動(dòng)會(huì )。
部門(mén)工作計劃10
隨著(zhù)新領(lǐng)導班子的建立以及新生力量的加入,維權外聯(lián)部即將開(kāi)始新的發(fā)展。本學(xué)期,部門(mén)仍將結合學(xué)校及研工部相關(guān)工作需要,切實(shí)加強部門(mén)內部建設和執行能力,積極創(chuàng )新,更快更好地完成部門(mén)職能,并配合各部門(mén)執行校研會(huì )工作職能。
一、部門(mén)建設理念
部門(mén)以“生活·休閑·娛樂(lè )”的主旋律,圍繞“維權”和“外聯(lián)”兩個(gè)模塊,開(kāi)展“文體·健康”和“外聯(lián)·口才”兩大工作欄目,力爭打造校研究生會(huì )旗下的“生活·休閑·娛樂(lè )”特色部門(mén)。
二、具體工作計劃
(一)部門(mén)內部管理和建設工作
1.撰寫(xiě)并修訂“維權外聯(lián)部部門(mén)制度”文稿。(已完成)
2.校研會(huì )干事選拔面試(已完成)
3.xxxx大學(xué)研究生會(huì )全委會(huì )第一次擴大會(huì )議(已完成)
4.xxxx大學(xué)研究生會(huì )維權外聯(lián)部第一次部門(mén)會(huì )議(已完成)
(1)選拔部門(mén)通訊員兩名,工作職責——將部長(cháng)的工作安排和會(huì )議安排轉達給各干事,負責會(huì )議簽到等,每位通訊員配合一位副部長(cháng)開(kāi)展工作。
(2)要求每位干事在規定時(shí)間內上交一份部門(mén)工作建議。
(3)介紹校研會(huì )各部門(mén)職能和人員配備,方便各項工作的展開(kāi)。
(4)強調研究生會(huì )值班相關(guān)工作要求、請假制度等。
(5)部長(cháng)介紹部門(mén)學(xué)年工作計劃和學(xué)期工作計劃。
(二)“外聯(lián)”常規工作1.內部外聯(lián)技能培訓
邀請經(jīng)驗豐富的銷(xiāo)售人員等位部門(mén)成員開(kāi)展銷(xiāo)售、贊助方面的主題講座,提高外聯(lián)業(yè)務(wù)水平,同時(shí)也爭取與商家間的積極聯(lián)系。
活動(dòng)時(shí)間:每學(xué)期1~2次2.聯(lián)系商家,爭取贊助
作為部門(mén)工作本職,本學(xué)期我部門(mén)仍將全力為校研會(huì )即將開(kāi)展的活動(dòng)籌集經(jīng)費。本學(xué)期我們的目標除了以往鎖定學(xué)校周?chē)纳碳乙酝,還會(huì )將范圍擴大至市區,尋找潛在的商家,爭取更多的機會(huì )。
(三)上半學(xué)期部門(mén)色特活動(dòng)——公寓文化節
注:上半學(xué)期為詳案,下半學(xué)期為略案
以“娛樂(lè )·健康·安全”為主題,以“豐富廣大同學(xué)的課余文化生活,增強健康意識和自我保護意識”為宗旨,本部門(mén)計劃舉行“公寓文化節”特色系列活動(dòng),使同學(xué)們在活動(dòng)中展現青春、燃燒激情。
模塊一:游園嘉年華
1.活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月中下旬
2.活動(dòng)地點(diǎn):xx公寓中心花園
3.參與對象:全體研究生
4.報名方法:
(1)兩人為一組,可以一個(gè)寢室或多個(gè)寢室組合報名。
(2)方式一:發(fā)送手機短信至xxx干事,進(jìn)行預報名;
方式二:xxx干事上門(mén)宣傳中進(jìn)行紙質(zhì)表格填寫(xiě)預報名;
方式三:在游園會(huì )現場(chǎng)進(jìn)行表格填寫(xiě)現場(chǎng)報名。
(3)報名聯(lián)系人:xxx,手機長(cháng)號/短號;xxx,手機長(cháng)號/短號
5.嘉年華游戲項目清單(干事正在搜集和更新中)
6.巡演樂(lè )隊(部長(cháng)正在尋找和邀請中)
7.獲獎情況
競技獎:根據各游戲得分的總分,評比出一等獎一組,二等獎三組,三等獎五組。幸運獎:每隔15分鐘從參賽隊中抽出幸運組,可在現場(chǎng)樂(lè )隊點(diǎn)歌送祝福。參與獎:參賽組均有參賽獎,只要參加,人人有獎。
8.游園嘉年華工作流程
(1)內部籌備會(huì )議——人員安排
游戲籌集工作:部門(mén)全體成員搜集游戲,內部投票選出10個(gè)游戲項目。
游戲分管工作:安排10名干事,每人負責一個(gè)游戲的規則制定、道具借用、歸還和人員安排。
平面宣傳工作:安排2名干事,負責橫幅和展板制作,以及擺放和收回工作。
走訪(fǎng)宣傳工作:全體干事參與寢室上門(mén)宣傳,預報名,點(diǎn)歌曲目初步搜集。
報名統計工作:安排2名干事負責短信、紙質(zhì)預報名和現場(chǎng)報名的統計工作。
場(chǎng)地排布工作:安排1名干事,負責中心花園的游戲場(chǎng)地踩點(diǎn)。
場(chǎng)地裝飾工作:安排1名干事,設計場(chǎng)地裝飾方案,購買(mǎi)布置材料,安排布置人員工作。
競技評分工作:安排1名干事,在其他部門(mén)干事協(xié)助下,負責算總分。
獎品頒發(fā)工作:安排1名干事,在其他部門(mén)干事協(xié)助下,負責獎品頒發(fā)。
獎品和獎狀采購工作:部長(cháng)、副部長(cháng)負責游戲獎品采購、獎狀印制。
樂(lè )隊洽談工作:部長(cháng)、副部長(cháng),負責和樂(lè )隊洽談演出時(shí)間、地點(diǎn)、形式、演出曲目和點(diǎn)歌曲目。
音響及道具借用工作:安排1名干事,負責音響的借用,協(xié)助其他各游戲負責干事進(jìn)行道具的借用和歸還。
現場(chǎng)調度工作:部長(cháng)、副部長(cháng)負責。
場(chǎng)地清理工作:安排1名干事,負責活動(dòng)后場(chǎng)地清理人員調度——安排全體干事的清理工作,活動(dòng)用品歸還各部門(mén),多余東西統一放置到辦公室,并做好登記工作。
(2)前期宣傳及預報名
展板、橫幅平面宣傳;走訪(fǎng)寢室上面宣傳。
(3)獎品采購
規定各獎項獎品,計算獎品總數量,由部長(cháng)、副部長(cháng)和兩名干事負責采購、放置和管理獎品。
(4)場(chǎng)地布置
活動(dòng)當天落實(shí)各個(gè)游戲項目的道具、規則、人員配備、場(chǎng)地。
活動(dòng)當天對xx公寓中心花園進(jìn)行裝飾布置、播放音樂(lè )、安排樂(lè )隊表演。
(5)游園會(huì )舉行、樂(lè )隊點(diǎn)歌獻唱
(6)評獎及獎品頒發(fā)
(7)場(chǎng)地清理
模塊二:心理健康講座
1.活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月中旬
2.活動(dòng)地點(diǎn):待定
3.參與對象:全體研究生
4.講座主題范圍(由嘉賓確定)
圍繞“擇業(yè)與就業(yè)” 、“理財”、 “學(xué)業(yè)中的情緒調節”、“戀愛(ài)文化”和“婚姻文化”等的主題講座、座談會(huì )或討論會(huì )。如:在在職研究生和普通研究生之間開(kāi)展“擇業(yè)和就業(yè)”講座,交流就業(yè)經(jīng)驗。
5.講座嘉賓(尚在尋找中)
范圍確定在教師教育學(xué)院心理系教師或老師。
6.講座工作流程
(1)內部籌備會(huì )議——人員安排
報告廳借用工作:由部長(cháng)和副部長(cháng)負責
講座嘉賓和主持人邀請工作:由部長(cháng)和副部長(cháng)負責
平面宣傳工作:安排2名干事,負責廣告片的制作、擺放和收回工作。
擴大宣傳工作:安排2名干事,負責在各個(gè)學(xué)院的研究生群里進(jìn)行宣傳。
多媒體工作:安排2名干事,負責報告廳音樂(lè )選定、播放,PPT制作。
場(chǎng)地整理工作:安排三名干事,負責報告席桌椅擺放和會(huì )后清理工作。
現場(chǎng)調度共工作:安排1名干事,負責現場(chǎng)突發(fā)事件處理。
(2)嘉賓邀請和講座主題確定
(3)主持人邀請
(4)講座前期籌備
桌椅擺放、PPT播放、音樂(lè )播放、主持人踩點(diǎn)、調度人員到位
(5)進(jìn)行講座
(6)后期清理:報告廳清理、橫幅和廣告片的收回
模塊三:“女子防身術(shù)”培訓
1.活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月上旬至12月上旬
2.活動(dòng)地點(diǎn):xx公寓
3.參與對象:全體研究生
4.報名方式:
方式一:發(fā)送手機短信至xxx干事,進(jìn)行預報名;
方式二:培訓現場(chǎng)進(jìn)行紙質(zhì)表格填寫(xiě)報名;
報名聯(lián)系人:xxx,手機長(cháng)號/短號;xxx,手機長(cháng)號/短號5.培訓內容:
(1)防身術(shù)教練現場(chǎng)示范表演
(2)學(xué)員分期培訓
(3)學(xué)員匯報表演
(4)防身術(shù)教練和學(xué)員危險場(chǎng)景模擬表演
6.教練邀請
請曾擔任武術(shù)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)的體育系xxx男同學(xué)和xxx女同學(xué)參與技術(shù)指導(技術(shù)指導的人員已有兩名,都是本部門(mén)干事)。
7.活動(dòng)工作流程
(1)部門(mén)籌備會(huì )議——人員安排
前期宣傳工作:安排2名干事,負責廣告片的制作、排放和收回。
報名統計和學(xué)員管理工作:安排2名干事,負責報名統計、會(huì )員資料整理和會(huì )員通訊錄制定工作。
培訓場(chǎng)地借用工作:由部長(cháng)和副部長(cháng)負責。培訓場(chǎng)地借用工作:由部長(cháng)和副部長(cháng)負責。
教練邀請工作:由部長(cháng)和副部長(cháng)負責。
示范表演安排工作:安排2名干事,與教練商量防身術(shù)表演時(shí)間、場(chǎng)地,由教練組織表演人選。
模擬表演安排工作:安排2名干事,協(xié)助教練設計2至3個(gè)危險場(chǎng)景,并從學(xué)員中挑選表演人選。
(2)前期宣傳
(3)防身術(shù)教練現場(chǎng)示范表演
(4)報名統計和學(xué)員名單確定
(5)培訓具體培訓計劃由教練制定,估算在3至5周內完成所有培訓工作。
(6)學(xué)員匯報表演和危險場(chǎng)景模擬表演
(四)下半學(xué)期部門(mén)色特活動(dòng)
注:上半學(xué)期為詳案,下半學(xué)期為略案
1.公寓拔河大賽——樓層大比拼
在春意盎然,萬(wàn)物復蘇的季節,為增進(jìn)研究生彼此間的交流,特舉辦研究生公寓拔河比賽。讓大家在享受美好春天的同時(shí),為新學(xué)期的騰飛補充力量和斗志。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月(待定)活動(dòng)地點(diǎn):xx公寓活動(dòng)對象:全體研究生
活動(dòng)方案:共設14個(gè)隊,每隊15人,6男9女。比賽分三輪,第一輪淘汰7個(gè)隊,第二輪淘汰3個(gè)隊,第三輪由剩下的4個(gè)隊分兩組進(jìn)行,分別選出1、2、3、4名。
獎項設置:前四名頒發(fā)不同程度的獎品,剩下的隊都發(fā)給參與獎。
表1拔河大賽經(jīng)費預算
2.“外聯(lián)之星”研究生贊助技能大賽
為了打破研究生缺乏社會(huì )經(jīng)驗的固有觀(guān)念,豐富研究生群體社交經(jīng)驗和口才訓練機會(huì ),本部門(mén)開(kāi)展此項活動(dòng),即為研究生群體創(chuàng )設了鍛煉交際和口才能力的機會(huì ),也為今后校研會(huì )經(jīng)費贊助爭取更多的商家。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月活動(dòng)地點(diǎn):待定參賽對象:全體研究生
活動(dòng)內容:以3至5人的團隊形式參賽,為校研會(huì )某一項重大活動(dòng)籌集經(jīng)費。賽事分為兩個(gè)環(huán)節:贊助方案PPT答辯、方案實(shí)踐。根據兩個(gè)環(huán)節的分數疊加得出第一、二、三名,分別一組。各組給以相當的獎勵。
部門(mén)工作計劃11
在這一學(xué)期,紀檢部門(mén)的全體同仁在這個(gè)學(xué)期都將十分努力而積極地工作。我們堅持高效、規范、自律、節儉的工作作風(fēng),以公平、公正、公開(kāi)的原則,繼續制訂和完善的紀檢條例,對學(xué)生干部進(jìn)行嚴格考評,規范學(xué)生干部在學(xué)生會(huì )的行為,力求一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的做好本期的工作。
展望新的一學(xué)期,紀檢部計劃將完成三項工作:
一、對早操的檢查監督工作
根據相關(guān)規定每天早晨我部干事于6:45準時(shí)在體育場(chǎng)集合,并于6:50準時(shí)開(kāi)始配合體育部對全院大一、大二、大三三個(gè)年級各班進(jìn)行早操考勤監督檢查。并每天抽調兩組干事對點(diǎn)操情況進(jìn)行抽查,對每次抽查結果進(jìn)行記錄,將對在每輪抽查過(guò)程中累積兩次未到,及替他人代者,不服管理者直接報團學(xué)組織,依照情節給予相關(guān)處罰。對體育部每周周一遞交的上周考勤匯總結果,進(jìn)行審核后上交于團總支學(xué)生會(huì )。每日對于部長(cháng)、副部長(cháng)早上在體育場(chǎng)簽到,班長(cháng)及團支書(shū)每天下午在院辦簽到進(jìn)行監督考核。
我們的目標是經(jīng)過(guò)兩周的整治讓我院團學(xué)干部的早操出勤達到100%。
二、對于衛生檢查的監督工作
對每學(xué)年由權益部向我部提交的校級優(yōu)秀宿舍名單進(jìn)行審核,并在審查后篩選其中50%的名單遞交于學(xué)院。作為本學(xué)年優(yōu)秀宿舍名單。我部計劃不定時(shí)的隨同權益部檢查衛生其目的:1、抽樣檢查權益部工作人員的工作態(tài)度,2、檢查所有團總支學(xué)生會(huì )成員宿舍是否保持干凈整潔。
處理一些衛生評比以及優(yōu)秀宿舍推選中出現的問(wèn)題,使之工作過(guò)程公平公正。
部門(mén)工作計劃12
20xx年,我們質(zhì)量管理辦公室將根據公司的年度工作要點(diǎn),緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求,認真做好質(zhì)量體系的管理工作,積極開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng),確保公司員工教育與培訓質(zhì)量管理體系持續、有效的運行。
一、加強部門(mén)管理工作,提高綜合素質(zhì)和管理水平。
本年度將根據公司學(xué)習計劃的總體安排,認真組織部門(mén)所屬人員進(jìn)行技能學(xué)習,使部門(mén)人員能深入公司的路線(xiàn)、方針、政策,關(guān)注時(shí)事,與時(shí)俱進(jìn)。并結合部門(mén)工作特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗,不斷強化服務(wù)意識、質(zhì)量意識,在提高管理水平的同時(shí),認真學(xué)習質(zhì)量體系文件,深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法,不斷提高綜合素質(zhì),努力推動(dòng)我部門(mén)的質(zhì)量管理工作再上新臺階。
二、加大質(zhì)量體系的執行力度,強化全員質(zhì)量意識。
本年度,質(zhì)管辦將在開(kāi)展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中,對各受控部門(mén)進(jìn)一步加強體系文件的宣貫和學(xué)習指導,并要求各受控部門(mén)及分承包方對所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習,對新引進(jìn)人員、轉崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓。通過(guò)各種形式的宣貫,努力使各受控部門(mén)和人員能及時(shí)、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內容和特點(diǎn),嚴格按文件規定的要求開(kāi)展日常工作,進(jìn)一步強化全員質(zhì)量意識,確保公司質(zhì)量體系得到持續、有效的運行。
三、組織內部審核和管理評審工作,嚴格實(shí)行質(zhì)量管理。
根據公司內部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規定,本年度我部計劃安排兩次內部審核和一次管理評審工作,質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開(kāi)展形式、內容和審核、評審過(guò)程等各個(gè)環(huán)節進(jìn)行規范化,嚴格執行文件要求和質(zhì)量管理。內審的重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和貫徹培訓情況,檢查質(zhì)量管理記錄填寫(xiě)的情況和不合格項糾正的情況,檢查質(zhì)量體系運行的有效性和連續性。
同時(shí),協(xié)助有關(guān)職能部門(mén),對分承包方提供的服務(wù)開(kāi)展評估工作。在內審中發(fā)現的不合格項和缺陷情況時(shí),將及時(shí)督促糾正。在管理評審中,將對質(zhì)量體系運行的有效性予以分析、評價(jià),研究并改進(jìn)內審中出現的問(wèn)題,分析不合格項產(chǎn)生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過(guò)管理評審工作總結經(jīng)驗,為下一年開(kāi)展質(zhì)量管理工作提供借鑒。
四、做好各項預備工作,推進(jìn)質(zhì)量管理全員化。
本年度,質(zhì)管辦將依據最高管理者的要求,努力推進(jìn)質(zhì)量管理全員化工作。
一是認真開(kāi)展調查與研究,主動(dòng)與主管部門(mén)聯(lián)系,到兄弟公司參觀(guān)學(xué)習。
二是根據我們部的機構設置和工作實(shí)際,制定全員質(zhì)量管理的可行性方案,采取新的管理模式。
三是落實(shí)質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。
部門(mén)工作計劃13
金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅,秋風(fēng)送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意,我們學(xué)生會(huì )也迎來(lái)了新的一學(xué)年的工作,首先迎新工作的圓滿(mǎn)結束,隨后就是招新工作的順利進(jìn)行,而最后的學(xué)生會(huì )領(lǐng)導班子的確定,宣布xx學(xué)院學(xué)生會(huì )新一學(xué)年工作正式開(kāi)始。
我們部也正是在這個(gè)大的環(huán)境下逐步開(kāi)展我們新一學(xué)年的工作進(jìn)程,以及對這一年工作目標的確定,而鑒于上年的工作成績(jì)的基礎之上,我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。
對于以后工作的計劃、以及安排將在著(zhù)重圍繞我們這個(gè)部的工作性質(zhì)及特點(diǎn)的前提下進(jìn)行。在此基礎上我們將在適當的范圍內我們的工作職能。我們體育部首先是一個(gè)以豐富我們學(xué)生會(huì )各部文體活動(dòng)、業(yè)余生活以及與各院系學(xué)生會(huì )之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的部門(mén),其次我們又是一個(gè)學(xué)校舉行體育活動(dòng)的時(shí)協(xié)助部門(mén),協(xié)助各項體育活動(dòng)的順利舉行。因此,這就了我們的工作要細致入微。
我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊:
一、就是我們部所負擔的對組織關(guān)于加強各部門(mén)之間交流的體育活動(dòng),這是我們新一年的工作的重點(diǎn),目的是讓進(jìn)入我們許昌學(xué)院學(xué)生會(huì )這個(gè)大家庭的每一個(gè)成員之間都一個(gè)交流的機會(huì )和平臺,讓以往學(xué)生會(huì )不同部門(mén)之間因為缺乏交流而工作不能更好的開(kāi)展的現象一去不復返。
二、是培養優(yōu)秀的委員,挑選更加優(yōu)秀的人才,為我們學(xué)生會(huì )這個(gè)大家庭輸入更家強勁的動(dòng)力,這其中最重要的任務(wù)是干事人選的確定,我們的目標是努力培養繼承我們體育部傳統精神的優(yōu)秀委員,不怕吃苦,不怕累,更重的是要有拼搏精神。所以我們的具體工作安排如下:
1.在十一月底在學(xué)生會(huì )內部舉行一次體育活動(dòng)(包括、、等)這個(gè)過(guò)程就是對我們部委員的一個(gè)檢驗過(guò)程,考察他們各方面的能力。
2.在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。
3.計劃和社團聯(lián)合舉行一次交流互動(dòng)活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)將會(huì )是許昌學(xué)院學(xué)生之間舉行的最宏大的聯(lián)誼會(huì )。
4.就是舉行一次問(wèn)卷調查,關(guān)于大學(xué)課堂以及業(yè)余體育活動(dòng)的的問(wèn)題,及我們廣大師生最需要和應該完善的體育設施和項目。
5.協(xié)助學(xué)校舉行春季運動(dòng)會(huì )。
部門(mén)工作計劃14
一、團的組織建設
1、首先抓好團干部隊伍工作并建立好與其它團支委之間緊密合作的良好關(guān)系,全體團員群策群力,共同為團總支建設發(fā)揮最大合力。團總支委互相監督,相互提出意見(jiàn)、建議、完善團總支委及下設兩個(gè)團支委團隊的團結和增強團隊的戰斗力。
2、建立團支隊例會(huì )制度,定期總結團建工作中的不足與經(jīng)驗,把握支部成員思想動(dòng)態(tài)和對團工作的意見(jiàn),及時(shí)做出反饋以及對工作做出改進(jìn)。
3、支部?jì)炔糠止っ鞔_。由組織委員負責團員年度注冊,團費收繳,組織關(guān)系轉接、團員發(fā)展等工作,宣傳委員負責資料整理、歸檔,團支部總結,支部事務(wù)公開(kāi)等工作,將每項工作規范化、制度化。
4、認真進(jìn)行推優(yōu)工作,緊緊圍繞廣大團員、青年為中心,把工作中一些工作表現突出,技術(shù)優(yōu)良等骨干人員,以認真負責的態(tài)度向黨組織輸送更多優(yōu)秀的同志。
5、抓好團員基礎工作,確切做好團員年度注冊、團費收繳、組織關(guān)系轉接,發(fā)展團員,爭取把一些工作表現,發(fā)展突出、思想素質(zhì)較高的青年,充實(shí)到團員隊伍中來(lái)。
二、團的思想教育
1、用各種形式宣傳和開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng),引導廣大團員學(xué)習貫徹團章,堅定理想信念,堅持團的宗旨,增強團的觀(guān)念,發(fā)揚優(yōu)良傳統。使廣大團員、青年在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨保持高度一致。并強化個(gè)人的愛(ài)國主義、集體主義思想。
2、宣傳活動(dòng)不追求刻意和呆板,爭取采用黑板報、討論會(huì )、座談會(huì )、參觀(guān)學(xué)習等多種方式,對支部團員進(jìn)行宣傳教育,提高大家的思想素質(zhì)和道德修養。
3、積極與公司黨支部取得聯(lián)系,在支部中營(yíng)造良好的追求上進(jìn)向黨組織靠攏的氛圍,鼓勵更多的團員遞交入黨申請書(shū),培養更多的入黨積極分子。
4、積極組織團員,青年參加志愿者活動(dòng)、義工活動(dòng)等各種形式的社會(huì )扶助活動(dòng),加深廣大團員青年對社會(huì )的認識和培養回報社會(huì )的思想。
三、開(kāi)展團活動(dòng)工作具體安排:
1、六月份做好新老團員注冊工作。
2、加強團支部管理制度化和管理組織化。
3、七、八月聯(lián)合其它支部組織趣味運動(dòng)比賽,例乒乓球比賽、游泳比賽等等。
4、“七一”期間組織開(kāi)展“我是后備軍,黨在我心中”黨情教育活動(dòng)。
5、“九九”重陽(yáng)節,動(dòng)員支部團員青年積極參加幫困扶貧活動(dòng),慰問(wèn)企業(yè)困難戶(hù)和孤寡老人,給予親情關(guān)懷。
6、“十一”參與“我為祖國做貢獻”公益活動(dòng)。
7、極積配合廠(chǎng)、部開(kāi)展各種活動(dòng),并對每次活動(dòng)的順利開(kāi)展都要有事先的計劃和精密的布置。
8、評選優(yōu)秀團員,做好推薦優(yōu)秀、積極分子入黨工作。
9、做好各次團隊活動(dòng)的工作計劃及工作總結并存檔。
部門(mén)工作計劃15
針對保安部上年度工作情況和本年度工作實(shí)際情況,為了更好加強隊伍建設,提高服務(wù)質(zhì)量,增強為業(yè)主服務(wù)的意識,本年度工作主要開(kāi)展如下:
1、按保安部工作整頓計劃要求,不斷加強隊員的自律性,樹(shù)立隊員的紀律觀(guān)念和時(shí)間觀(guān)念,讓隊員不斷提高自我約束,自我管理的能力,為穩定工作秩序大好基礎。
2、加強崗位檢查督導力度,實(shí)行互相監督、互相學(xué)習,共同進(jìn)步的工作氣氛,能夠及時(shí)糾正隊員的違規行為。
3、加強領(lǐng)班的督導與培訓工作,讓領(lǐng)班真正起到現場(chǎng)指揮、協(xié)調、督導的作用,及時(shí)把各項工作全面能夠貫徹落實(shí),做到責任分明,責任到人。
4、調動(dòng)隊員的工作熱情,發(fā)揚爭優(yōu)、拼優(yōu)、搶優(yōu)的工作作風(fēng),不斷樹(shù)立標兵形象,提高工作質(zhì)量。
5、嚴格要求隊員按服務(wù)指導理念執行,如:行為服務(wù),開(kāi)口服務(wù),微笑服務(wù),把這三個(gè)服務(wù)方式全面落實(shí)到每一個(gè)工作崗位上,不斷提高隊員的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,增強業(yè)主的認同認可感。
6、根據現在工作特點(diǎn),加強出入人員的控制,杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區周?chē)毫簟?/p>
7、加強裝修房間的監管巡查,及時(shí)發(fā)現糾正違規操作施工的現象。
8、加強車(chē)庫巡查監管,確保車(chē)輛進(jìn)出有序和擺放整齊,跟車(chē)主加強溝通,共同做好車(chē)輛安全保障工作。
9、針對外圍廣場(chǎng)治安的復雜性和機動(dòng)車(chē)輛亂停亂放的現象,根據管理處整體規劃做好安全預防和車(chē)輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。
10、每周開(kāi)一次班組會(huì )議,每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì )議,每月召開(kāi)一次保安部會(huì )議,確保能夠及時(shí)談?dòng)憣W(xué)習總結工作經(jīng)驗,及時(shí)傳達工作指示。
11、每月進(jìn)行一次消防設備,消防器材公共物品的檢查、清點(diǎn)與保養工作,確保各項設備能夠正常投入使用。
12、每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13、每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決處理問(wèn)題。
14、每半年進(jìn)行一次突發(fā)事件、防火救災安防工作的實(shí)戰模擬演練工作,不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。
14、年終做好本部門(mén)各項工作的總結和各項安全工作的部署。
以上是本年度工作計劃請各級領(lǐng)導指示。
部門(mén)工作計劃16
。ㄒ唬、工作目標
1、認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū)》確定的指標。
2、完善部門(mén)工作,培養一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門(mén)在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。
。ǘ、主要工作計劃措施
一、安保部結合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
2、對進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。
3、督促各部門(mén)對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶(hù)形成群防群治,制定保衛巡查方案。
6、做好治安管理監控系統的保密工作。
二、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān)。
做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運作。全面總結10年安保工作薄弱環(huán)節和不足,加強部門(mén)工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動(dòng)隊員的工作積極性和主動(dòng)性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉村大世界的安全保衛工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規范將對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習和培訓。
1、每周兩次的車(chē)輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過(guò)講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿(mǎn)意。
3、結合我部門(mén)的實(shí)際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,對檢查出來(lái)的問(wèn)題堅決落實(shí)。
四、保安部將協(xié)助公司安委會(huì )做好安全生產(chǎn)工作。
1、嚴格按照公司給本部門(mén)下達的內控目標和具體措施,與下級簽訂“責任狀”,建立目標管理責任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、參加安委會(huì )的各次安全檢查,對本部門(mén)存在的問(wèn)題認真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
3、組織公司安委會(huì )相關(guān)人員組成專(zhuān)項檢查小組定期開(kāi)展季度安全生產(chǎn)大檢查。每月進(jìn)行一到兩次的專(zhuān)項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。
五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責任。
根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門(mén)的設備處處有人管,件件有人護。制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時(shí)間內能得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術(shù)標準。
以技術(shù)參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設施設備維護工作的有序進(jìn)行。
總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續堅持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護航的工作。
部門(mén)工作計劃17
對于剛成立不久的我們公司,在新的工作環(huán)境里和部門(mén)的小伙伴合理安排每一項工作
首先,做好公司本周的第一個(gè)部門(mén)與個(gè)人的工作計劃。
在自己和部門(mén)員工手上已有的客戶(hù)資源上深度挖掘,在完成公司擬定的100萬(wàn)目標的前提下,盡量大限度的超額,給公司。團隊自己 帶來(lái)更多的收益。同時(shí),也不能夠對開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待。
學(xué)習是成功的第一要素,對于每個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),在工作中不斷學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,總結經(jīng)驗與不足,是絲毫不能懈怠個(gè)工作。只有在不斷的總結與學(xué)習過(guò)程中,才能夠使自己不斷的成長(cháng)。同時(shí),加強金融業(yè)其他行業(yè)知識的學(xué)習,包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒(méi)有從事和接觸過(guò)行業(yè),加強其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學(xué)習,深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn),與我們產(chǎn)品進(jìn)行對比,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn),做到知己知彼、百戰不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學(xué)習,把自己以前的工作經(jīng)驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優(yōu)點(diǎn),改正自身的缺點(diǎn)與不足,達到整個(gè)團隊的共同進(jìn)步。
第一, 工作目標的擬定
{1}發(fā)傳單:任何工作都是有目標的,沒(méi)有的目標的工作就沒(méi)有成功的基礎。一個(gè)好的工作目標就是成功的開(kāi)始,對于本周,現擬定工作目標如下:
堅持每天出去發(fā)單,發(fā)傳單客戶(hù)目標的選擇要以女性為主,年齡【35-60】歲為宜,有投資能力也有投資想法的人。保證每天發(fā)單量達到100以上,能夠和10個(gè)以上客戶(hù)詳談,最少留下一個(gè)電話(huà),保證大約有10萬(wàn)左右的資金量。
{2}周末小區活動(dòng):已公司為中心輻射周邊區域,要做到讓每個(gè)人都了解我們公司。每周每個(gè)人員工完成10個(gè)左右的意向客戶(hù),同時(shí)保證這10個(gè)客戶(hù)中有一、兩個(gè)客戶(hù)能投資。同時(shí)要知道其他未來(lái)投資客戶(hù)的原因,是資金最近不足,還是覺(jué)得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個(gè)客戶(hù)的原因都認真分析,通過(guò)不同的方式處理,有些客戶(hù)還是可以爭取過(guò)來(lái)的。
每天完成2個(gè)左右的意向客戶(hù),每周可以完成1個(gè)客戶(hù)能夠投資,3萬(wàn)的資金量。
通過(guò)以上目標的計劃能夠每天保持進(jìn)步,一步一個(gè)臺階的開(kāi)展業(yè)務(wù),每周完成80個(gè)左右的客戶(hù),資金量能夠達到20萬(wàn)左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進(jìn)步和獲得收益的同事,使公司的業(yè)務(wù)能夠蒸蒸日上
{3}值班:把握好每一次值班機會(huì ),對每一個(gè)上門(mén)客戶(hù)做到認真對待,樹(shù)立好公司形象,從內心了解客戶(hù)的深切需要,仔細對待客戶(hù)提出的建議和意見(jiàn),客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。當然最重要的是爭取能夠將上門(mén)客戶(hù)都轉換為有效客戶(hù)。同時(shí),在空余時(shí)間在門(mén)口發(fā)DM單,爭取能讓過(guò)路客戶(hù)能進(jìn)公司來(lái)全面了解公司及公司產(chǎn)品。
第二,客戶(hù)維護和再開(kāi)發(fā)。
時(shí)刻做好老客戶(hù)的維護工作。包括日常關(guān)系維護以及節日生日祝福等,對老客戶(hù)進(jìn)行再挖掘,盡最大可能加大老客戶(hù)的投資金額。用慧眼去發(fā)現老客戶(hù)身邊的資源,做好一帶十,十傳百的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的效果,同時(shí)這也是對公司最好的宣傳方式。
第三,工作總結。
要求每天都要對工作有個(gè)簡(jiǎn)單的計劃安排,不能漫無(wú)目的的工作。每天按照計劃,一步一步,踏踏實(shí)實(shí)的開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)在下班前對每天工作做個(gè)小結,思考自己工作一天來(lái)的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)繼續發(fā)揚,缺點(diǎn)盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開(kāi)展起來(lái)。
堅持總結工作的習慣,做到每天一小結,每周一大結?纯从心男┕ぷ魃系氖д`,及時(shí)改正,下次不要再犯。
我知道銷(xiāo)售工作一開(kāi)始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷(xiāo)售經(jīng)驗和能力,我是能夠迎來(lái)一個(gè)不錯的未來(lái)的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
部門(mén)工作計劃18
20xx年,新的開(kāi)始,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng )收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
一、保安部結合公司實(shí)際情況做好安全保衛工作
1、各服務(wù)處正確處理好與小區業(yè)主、租戶(hù)之間的關(guān)系。
2、嚴格控制出入各小區的人員與車(chē)輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入小區;維護小區的安全,創(chuàng )造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3、做好各片區的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶(hù)形成群防群治,聯(lián)防保衛巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
二、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān)
做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運作。加強部門(mén)工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動(dòng)全體保安隊員工作的積極性和主動(dòng)性,增強服從意識、服務(wù)意識、責任感,使全體隊員用飽滿(mǎn)的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、加強日常性工作管理
當班保安對小區施工紀律檢查工作,發(fā)現違規違紀現像及時(shí)指正,并做好違規紀錄,收集,整理好當班各類(lèi)質(zhì)量記錄,嚴格控制人員,車(chē)輛,物品進(jìn)出小區。人員進(jìn)入小區必須出示有效證件和說(shuō)明來(lái)訪(fǎng)目的,車(chē)輛攜帶物品離開(kāi)服務(wù)區必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,才給予放行。當班期間從未發(fā)生,人、車(chē)及物品失控現象從而有效保障公司財產(chǎn)安全,同時(shí)公司各類(lèi)規章制度行到有效實(shí)施。
四、做好“傳、幫、帶”工作
新隊員剛來(lái),工作環(huán)境陌生,經(jīng)驗不足,我及時(shí)向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項,盡快讓新隊員提高業(yè)務(wù)技能,從而開(kāi)展安全的各項工作。
部門(mén)工作計劃19
本人自接手供應部工作以來(lái),一直以服務(wù)生產(chǎn)需要,控制采購成本,提供高性?xún)r(jià)比物資材料為己任。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐,針對本部門(mén)所負責采購工作目前的狀態(tài),現對的工作做出如下計劃:
一、供應商的選擇。
首先我們供應部要積極開(kāi)發(fā)新的物料資源,做好市場(chǎng)價(jià)格調查,做到所有原材物料貨比三家,并且同種物料至少一家的網(wǎng)絡(luò )比價(jià)(淘寶或阿里等),控制價(jià)格審核流程,讓供應部的采購工
完成現有原材料供應商的評級工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)采購做好準備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應商網(wǎng)絡(luò ),用以獲得最理想的采購價(jià)格和品質(zhì)。
二、賬務(wù)的清理。
物資供應是一份繁瑣,復雜的工作。同時(shí)因為其工作性質(zhì)關(guān)系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運作過(guò)程中不可避免的有退、換、修、廢等情況發(fā)生,這些
情況又會(huì )直接或間接增加產(chǎn)品的成本。因此必須對每一批物資的采購以及合同執行情況進(jìn)行監控記錄,并且做好跟蹤檢查。做到每筆定單和采購計劃的進(jìn)行情況都可追溯,可查核,流程清晰,賬目清晰。
三、品質(zhì)保證。
采購標準,減少不必要的浪費。及時(shí)與車(chē)間、技術(shù)、倉庫溝通,了解相關(guān)物資的使用狀況,對所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤。與質(zhì)檢部門(mén)溝通了解相關(guān)參數指標性能,收集數據進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品的對比,并及時(shí)對供應商的選擇和采購計劃作出調整。
四、成本控制。
供應部將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率,合理安排采購時(shí)間減少人力和物力的浪費。提前做好信息搜集工作,除采購價(jià)格方面的控制外,物資運輸成本也應控制在內,盡量做到最低。
五、采購效率。
供應部將進(jìn)一步完善的供應商網(wǎng)絡(luò )的建設以及采購模式的優(yōu)化,做到采購有計劃性(配合車(chē)間生產(chǎn)、倉庫庫存合理制定采購計劃),有目的性(跑最少的路干最多的事)。盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時(shí)性。并且對各種物料的采購周期進(jìn)行統計計錄,以提供各請購單位制定《物料申購單》時(shí)參考。
六、異常情況的處理。
因供應商產(chǎn)品質(zhì)量、交期或其它原因引發(fā)采購異常時(shí),供應部應第一時(shí)間知會(huì )相關(guān)領(lǐng)導并積極應對。同時(shí)將對異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,記錄在案;如有必要,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護工作。
七、部門(mén)之間的協(xié)調
供應部做為一個(gè)服務(wù)性部門(mén),將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門(mén)分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。
附錄:
采購流程
與產(chǎn)品有關(guān)的原材料及輔料,均需與合格廠(chǎng)商購買(mǎi).并提供相應的產(chǎn)品合格證,質(zhì)保書(shū)及材質(zhì)單等.
1.與產(chǎn)品有關(guān)的原材物料必須送樣確認后方可購買(mǎi).
1.1 原材物料送樣、采購原則:
A﹑所有生產(chǎn)所需原材料需先送樣確認方可下單采購;
B﹑必須滿(mǎn)足質(zhì)量﹑交期﹑單價(jià)要求.
2物料需三家以上供貨商提供詢(xún)、比、議價(jià),同時(shí)有不少于一家的網(wǎng)絡(luò )供應商進(jìn)行比價(jià)、評估。
3物料申請:
3.1 生產(chǎn)所需原材料、輔料由生產(chǎn)部門(mén)根據《產(chǎn)品訂單》、《生產(chǎn)計劃》、物料庫存狀況確定采購產(chǎn)品的數量及采購進(jìn)度制定《物料申購單》申購原材料、輔料。經(jīng)領(lǐng)導審批后進(jìn)行采購;
3.2 機器設備、儀器設備生產(chǎn)用零配件、工具由各部門(mén)填寫(xiě)《物料申購單》經(jīng)領(lǐng)導審批后進(jìn)行采購;
認規格后再交由采購進(jìn)行處理(購買(mǎi)或維修).
4采購物料:
4.1《物料申購單》若數量、單價(jià)如有變更應及時(shí)重新填寫(xiě)《物料申購單》原單據及時(shí)作廢。
4.2《原材料采購計劃》《原材料采購合同》制定和審批 《原材料采購計劃》由供應部根據生產(chǎn)部或倉庫的《物料申購單》制定。
《原材料采購合同》由供應部和供應商談判后協(xié)商起草,如有特殊約定必須在合同中明確提出。(執行標準、材質(zhì)、壁厚、長(cháng)度、噴標、第三方檢測等)
部門(mén)工作計劃20
一、加強科室管理,完善相關(guān)規章制度。落實(shí)崗位職責,規范各項流程,嚴格執行各項操作規程?苾扔兄軝z查,月計劃,有質(zhì)量目標。嚴格護理質(zhì)量管理,加強環(huán)節質(zhì)量控制,實(shí)行護理部、科室二級質(zhì)量控制,護理部每月檢查一次,科室每周檢查一次,對存在的問(wèn)題做到有分析,有整改,有落實(shí)。護理差錯與績(jì)效考核掛鉤。
二、對滅菌物品實(shí)行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監測制度。持續質(zhì)量改進(jìn),規范植入物及外來(lái)器械的管理,質(zhì)量控制過(guò)程符合要求。
三、重視醫院感染管理,提高安全意識,強化每位工作人員的安全服務(wù)意識,預防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛生及職業(yè)防護,控制院感事件發(fā)生,確保醫療安全。
四、轉變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項目,主動(dòng)征求臨床科室意見(jiàn),滿(mǎn)足臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護理工作的順利進(jìn)行。
五、加強科內人員的業(yè)務(wù)培訓,注重全科人員綜合素質(zhì)的提升,進(jìn)一步做好人員的階梯培訓。明準備選派2名護理人員到上級三甲醫院學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強三基及專(zhuān)科理論與技術(shù)的培訓與考核,做好實(shí)習生帶教工作。
六、加強設備的安全管理,定期維護保養。做好物資管理,控制服務(wù)成本。
七、針對二級醫院評審細則的要求,科內自查整改,持續質(zhì)量改進(jìn)。
八、護理質(zhì)量目標:
1. 護士長(cháng)科室管理臺賬齊全,記錄及時(shí)真實(shí)。質(zhì)量控制能體現持續改進(jìn)。
2. 加強職業(yè)防護,工作人員著(zhù)裝規范,正確使用防護用品,無(wú)職業(yè)暴露及感染發(fā)生。醫療廢棄物管理符合院感要求。
3. 與臨床各科及相關(guān)部門(mén)信息互通,科內外關(guān)系和諧,護理工作無(wú)投訴。投訴率小于95%。
4. 對手衛生等行為習慣持續改進(jìn),手衛生依從性大于90%。
5. 可復用物品的清洗、包裝、滅菌、發(fā)放符合操作流程及質(zhì)量標準。清洗質(zhì)量合格率達到95%,消毒滅菌合格率達到100%。
6. 無(wú)菌物品的發(fā)放符合質(zhì)量標準,物品發(fā)放正確率達100%。
7. 堅持下收下送制度,臨床滿(mǎn)意度調查大于98%。
8. 保證臨床科室及手術(shù)物品的消毒及供應,不影響科室的質(zhì)量及手術(shù)。
9. 科內專(zhuān)科培訓及考核有記錄,考核合格率率大于95%。參加護理部組織的三基理論與操作考核合格率大于95%。
10. 無(wú)菌物品質(zhì)量監測符合規范,監測記錄齊全,無(wú)菌物品合格率達100%。
部門(mén)工作計劃21
供應科在20xx將以下幾方面作為重點(diǎn),努力完成各項工作任務(wù),并力求在工作創(chuàng )新上有所突破。
一、工作任務(wù)
受經(jīng)濟總體形勢影響,以及國家對高硫煤銷(xiāo)售臺階的不斷提高,預計20xx煤炭?jì)r(jià)格仍然不會(huì )有大的起色。面對嚴峻的銷(xiāo)售市場(chǎng),供應科將一方面保證公司的>安全生產(chǎn),另一方面要積極主動(dòng)助推公司節能降耗、降低生產(chǎn)成本。
工作中牢固樹(shù)立“一切服務(wù)于生產(chǎn)”思想,全力做好物資供應工作,為我礦安全生產(chǎn)提供強有力的保障。同時(shí)加大市場(chǎng)調查力度,及時(shí)掌握材料價(jià)格漲跌變化,最大限度縮減采購成本,全采購成本實(shí)現下降3%的目標。密切聯(lián)系材料使用部門(mén),了解材料使用周期與性能,深化材料領(lǐng)用管理,實(shí)現資源利用率最大化。與生產(chǎn)系統密切配合,做好廢舊材料的回收與利用,提高修舊利廢,開(kāi)源節流,降低庫存材料資金占用率。積極改進(jìn)工作方法,完善基礎管理工作,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷規范工作流程。
二、管理措施
以末開(kāi)展的薪資調整工作為契機,供應科對人員分工、崗位細則、工作制度進(jìn)行了完善修訂,結合公司考核組對物資采購方面提出的建設性意見(jiàn),20xx將嚴格按照精細化管理模式扎實(shí)開(kāi)展各項工作。
繼續抓好火工品的安全管理工作,加強隱患排查力度,做好火工品的采購、發(fā)放和保管,全流程責任到人,完善各項記錄臺賬,確保該項工作零失誤。
嚴格對庫房進(jìn)行精細化管理,及時(shí)采購,滿(mǎn)足生產(chǎn)。賬目清晰,責任明確,賬、物、卡三者相符,嚴把材料的出入庫關(guān),抓好物資的維護和保養。
繼續建立和完善供方信息庫,對供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失,同時(shí)也有利于對供應商信息的掌握,清晰各家優(yōu)勢與特色,不斷規范采購市場(chǎng)信息空間。
加大物資采購市場(chǎng)調查力度,嚴格合同訂購程序,規范工作手續流程,做到有計劃、有調查、有會(huì )議、有審批,做到物資材料采購質(zhì)與量的最優(yōu)化結合。
三、費用控制
在科室管理過(guò)程中要繼續發(fā)揚勤儉節約的辦公習慣,努力降低勞動(dòng)成本,提高工作效率。庫房管理要繼續加強對連隊材料使用的修舊利廢工作,做到月月有小結,在滿(mǎn)足
安全生產(chǎn)的前提下努力降低庫存物資占用資金。打網(wǎng)車(chē)間要定期對機器設備進(jìn)行維護保養,避免出現大損大壞事故,從點(diǎn)滴做起,將費用控制到最低。
部門(mén)工作計劃22
一、校辦
1、人事局辦理新進(jìn)人員的職稱(chēng)手續。
2、日?记,宣傳信息上報。
3、教職工考勤機信息錄取。
4、下周一開(kāi)始全體教職工照相。
5、辦理兩位老師的退休手續,工資核算。
二、教務(wù)處
1、完成高一、高二年級的期中考試復習和考務(wù)工作。
2、策劃、討論、出臺進(jìn)一步強化教務(wù)處常規教學(xué)管理工作方案,主要針對:
。1)作業(yè)教案的日常檢查;
。2)每天上午9:20—9:50的備課組小教研的落實(shí)和檢查。
3、10月份教師各項工作量統計結果的公示。
4、組織高二年級數學(xué)、英語(yǔ)、物理、政治學(xué)科教師對智能批改作業(yè)系統具體操作和實(shí)施。
三、德育處
1、對高一年級家長(cháng)學(xué)校學(xué)員試卷和心得進(jìn)行評選和表彰。
2、對高二年級愛(ài)國主義征文活動(dòng)進(jìn)行評選、總結和表彰。
3、對各班上報的貧困生認定資料進(jìn)行錄入、核對、匯總、分析,與市里下發(fā)的助學(xué)金名額進(jìn)行綜合比對分析,確定各班申請名額及分檔情況。
4、做好高一高二期中考試的巡視工作。
四、總務(wù)處
1、周一下午兩節課后,對全校教工進(jìn)行冬季消防安全教育,提高安全意識,增強防火能力;進(jìn)行滅火演練和安全隱患大檢查。
2、繼續加強校園安全管理,門(mén)衛嚴格落實(shí)門(mén)崗制度、出入登記制度、巡邏制度等,落實(shí)安全保衛工作,及反恐安全預案,確保校園平安無(wú)事故。
3、校園監控提升、改造施工驗收,催決算、送審計。
4、新食堂的監控、安防施工及配套監理備案、施工協(xié)調等。
5、協(xié)助食宿中心進(jìn)行新食堂搬遷工作。
6、催:市政水務(wù)集團,協(xié)調引入市政給水管網(wǎng)入校園工作;(規劃定位,出圖紙、預算、簽訂施工合同、施工)。
7、3#教學(xué)樓報告廳裝修設計合同備案。
8、繼續進(jìn)行1#、2#教學(xué)樓圖紙設計消防審查申報,繼續跟進(jìn)1#、2#教學(xué)樓主體招標前期手續(垃圾處置手續)。
9、報施工決算,催:審計結論、協(xié)調辦理結算手續。
10、對7#、8#學(xué)生公寓樓圖紙進(jìn)行造價(jià)預算。
11、聯(lián)系設計院,協(xié)調做校園管網(wǎng)及道路、道路總體設計(要具有整體設計、分步實(shí)施的設計理念)事項。
12、考察擬購物品,準備下學(xué)期開(kāi)學(xué)物資保障工作。
五、工會(huì )
1、學(xué)校教代會(huì )籌備工作。
2、教職工瑜伽隊繼續進(jìn)行和太極拳隊的正式開(kāi)始。
六、團委
1、對我校第五屆校園文化節進(jìn)行總結,并做好后續活動(dòng)宣傳報道工作。
2、組織高一8班團支部開(kāi)展“共青團示范區”自行車(chē)文明擺放志愿者活動(dòng)。
3、繼續進(jìn)行“尋找尊師文明禮儀標兵”活動(dòng),堅持做到每日一公示。
4、整理高一各團支部的團關(guān)系材料,督促各團支部及時(shí)完成團關(guān)系轉入手續的辦理。
5、組織20xx年屆團委學(xué)生干部參加退職交流會(huì )并發(fā)放紀念品。
6、督促各社團上交納新學(xué)生名單,并及時(shí)整理備案。
7、在原有團委考核辦法之社團考核辦法的基礎上,繼續修訂《社團考核辦法》具體細節。
七、教科研
1、完成科研處常規工作。
2、籌備兼職教研員專(zhuān)題會(huì )議,頒發(fā)證書(shū),傳達學(xué)校要求及規定。
3、籌備我校20xx年學(xué)年新入職青年教師座談會(huì )相關(guān)事宜。
4、最后敲定我校學(xué)科研討會(huì )相關(guān)事宜,明確各項人員分工。
5、籌備我校20xx年至20xx年學(xué)年第一次讀書(shū)會(huì )交流活動(dòng)。
6、完成全國英語(yǔ)能力大賽考務(wù)工作,保證11月12日考試順利進(jìn)行。
八、電教中心
1、高一高二期中考試條碼打印和網(wǎng)上閱卷
2、20xx年各學(xué)校高考檔案返還
3、20xx年高考
九、食宿中心
1、宿舍、食堂進(jìn)行一次消防演練。
2、新食堂搬遷工作,如完成搬遷,組織家長(cháng)委員會(huì )到校參觀(guān)、檢查。
3、宿舍長(cháng)月培訓例會(huì )。
十、東明校區
1、高一高二學(xué)生體質(zhì)健康測試成績(jì)上報。
2、高一高二期中考試。
3、藝考沖刺班招生。
部門(mén)工作計劃23
通過(guò)近段時(shí)間同部門(mén)接觸與了解,發(fā)現前廳部目前存在的問(wèn)題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀(guān)念,業(yè)務(wù)操作水平相對溥弱,缺乏個(gè)性化服務(wù)意識,對客服務(wù)語(yǔ)言生硬等一系列問(wèn)題,針對目前存在的問(wèn)題,本職覺(jué)得任重道遠,雖然存在的問(wèn)題較多,但工作還是要努力去做,并且計劃在20xx年的下半年主要做以下幾點(diǎn)工作:
今年是中國的奧運之年,也是深圳五星級酒店建設的收獲之年,部門(mén)下半年工作計劃。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來(lái)登酒店之后,中心客房部工作重點(diǎn):
一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓,提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進(jìn)行監督。
二、加強員工的銷(xiāo)售意識和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著(zhù)時(shí)間的逝去酒店的硬件設施也跟著(zhù)陳舊、老化,面對江門(mén)的酒店行業(yè)市場(chǎng),競爭很激烈,也可說(shuō)是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時(shí)常出現工程問(wèn)題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會(huì )隨著(zhù)裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng )收的重要部門(mén)之一,也是利潤最高的一個(gè)部門(mén),因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務(wù)做好銷(xiāo)售工作。要想為了更好的做好銷(xiāo)售工作,本職計劃對前臺接待員進(jìn)行培訓售房方式方法與實(shí)戰技巧,同時(shí)灌輸酒店當局領(lǐng)導的指示,強調員工在接待過(guò)程中"只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來(lái)"的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類(lèi)報表及報關(guān)數據的管理
今年是奧運年,中國將會(huì )有世界各國人士因奧運會(huì )而來(lái)到中國,面對世界各國人士突如其來(lái)的"進(jìn)攻",作為酒店行業(yè)的接待部門(mén),為了保證酒店的各項工作能正常進(jìn)行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統及時(shí)的向當地安全局進(jìn)行報告,認真執行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專(zhuān)人專(zhuān)管賓客資料信息、相關(guān)數據報表。
四、響應酒店領(lǐng)導提倡"節能降耗"的口號
節能降耗是很多酒店一直在號召這個(gè)口號,本部也將響應酒店領(lǐng)導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線(xiàn)崗位應急之用。同時(shí)對大堂燈光、空調的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門(mén)電腦用電進(jìn)行合理的調整與規劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開(kāi)展與實(shí)施
計劃每個(gè)月找部門(mén)各崗位的員工進(jìn)行談話(huà),主要是圍繞著(zhù)工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門(mén)能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問(wèn)題當成自己的問(wèn)題去用心解決,做力所能及的,工作計劃《部門(mén)下半年工作計劃》。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導。讓員工真正感受到自己在部門(mén)、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門(mén)內部的質(zhì)檢工作
計劃每個(gè)月對部門(mén)員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質(zhì)檢人由部門(mén)的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟罰款處理。
其中:
六月份的工作計劃:
1、完成總機話(huà)務(wù)部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實(shí)際工作中出現較弱的方面進(jìn)行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓.
2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、培訓前廳部員工對客服務(wù)技巧,提高員工的對客服務(wù)意識.
4、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好6.1兒童節套票會(huì )餐與父親節相關(guān)活動(dòng)的接待工作.
5、月中旬將全面貫徹部門(mén)的規章制度,計劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合,希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌.
6、月下旬將對部門(mén)的員工進(jìn)行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性.
七月份的工作計劃:
1、準備部門(mén)內部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現較好的員工作為部門(mén)重點(diǎn)的培訓對象,同時(shí)將成績(jì)上報總辦.
2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、月中旬根據六月份的筆試,結合日常工作表現及平時(shí)對客服務(wù)意識,蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理.
4、根據工作需要,擬定好本月的培訓計劃,根據培訓的內容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據工作的進(jìn)度,計劃安排一次英語(yǔ)培訓,主要的內容偏向酒店崗位專(zhuān)用英語(yǔ)。(如果可以希望酒店在內部找一位英語(yǔ)口語(yǔ)較好的管理層或在外面請一位英語(yǔ)老師專(zhuān)門(mén)駐扎在酒店傳授員工英語(yǔ)知識),這樣讓喜愛(ài)酒店英語(yǔ)的員工能在下班后可以學(xué)習英語(yǔ),爭長(cháng)自己的知識面,留住員工的心,減低員工的流失率.
八月份的工作計劃:
1、八月份是步入秋涼季節的初期,也是旅游季節的啟動(dòng)期,因此,為了更好的接待好每個(gè)團隊,讓每一位在銀晶國際酒店下榻過(guò)的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù),本職計劃在月初對全體員工進(jìn)行一次團隊接待的培訓,主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗"家外之家"的溫暖.
2、計劃出臺一個(gè)"最佳員工"的評比活動(dòng),內容由部門(mén)管理層商定,根據商定的內容呈分管部門(mén)的領(lǐng)導審閱,審閱通過(guò)后再呈總辦審批。關(guān)于這一項活動(dòng)是希望在旅游季節繁忙的接待能通過(guò)這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力,同時(shí)激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài).
3、計劃給部門(mén)員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見(jiàn)案例的分析與講解,為了防止接待過(guò)于繁忙員工的責任心有所下降,主要的目的是提高員工的責任心與責任感.
九月份的工作計劃:
1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團隊接待、電話(huà)訂房等各項工作,完善中間的溝通、協(xié)調工作.
2、根據員工的興趣愛(ài)好,本職計劃在月中旬舉行一個(gè)"粵語(yǔ)隨便說(shuō)"的活動(dòng)(以茶花會(huì )的形式),主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力.
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在這個(gè)月對員工進(jìn)行全面性的培訓,內容有:禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見(jiàn)案例的探討(主要是互動(dòng)式),主要偏向現場(chǎng)模擬演練培訓.
4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調組織一次消防知識培訓,主要的目的是加強員工防火意識,并對"預防為主,防消結合"的思想能真正貫徹到底.
十月份的工作計劃:
1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個(gè)新和高峰.
2、做好十月份黃金周的銷(xiāo)售工作,根據十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷(xiāo)售,對部份房型價(jià)格建議調價(jià)政策.
3、做好客房的預訂工作,屆時(shí)將合理安排專(zhuān)人跟進(jìn)預訂工作,預防出現超額預訂、重復預訂或漏訂等問(wèn)題.
4、月下旬本職計劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過(guò)后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務(wù)骨干要適當調整工作的檔期進(jìn)行合理化休假.
十一月份的工作計劃:
1、根據十月份接待的工作進(jìn)行總結,根據總結出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì )議上與部門(mén)的員工分享,表楊表現優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時(shí)擬定本月的培訓計劃,對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度.
2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做好會(huì )議與團隊的接待.
3、計劃在本月下旬對全體部門(mén)員工進(jìn)行一次"飯店對客人的服務(wù)與責任"的相關(guān)內容培訓,由于前廳部員工處在第一線(xiàn),都是正面同客人溝通、服務(wù)。因為人都是情感動(dòng)物,有時(shí)很容易因為語(yǔ)言的理解會(huì )讓人產(chǎn)生誤會(huì )的想法,如果在接待過(guò)程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì )的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì )出現動(dòng)手打人的現象,面對這一現象,很多的員工都是很難把握,根據這一個(gè)工作需要,所以將會(huì )對前廳部全體非當班的員工進(jìn)行"飯店對客人的服務(wù)與責任"的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任.
十二月份的工作計劃:
1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好十二月份圣誕節的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項工作.
2、十二月份是臨近春節的月份,酒店各部門(mén)都處于忙碌中,本職計劃在本月主要的工作是穩定固定客源的同時(shí)應注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會(huì ).
3、根據天氣情況,合理的控制空調、燈光的開(kāi)關(guān)時(shí)間,將酒店領(lǐng)導響應的號召灌輸到每一位員工,讓員工從內心深處有節能降耗意識.
4、總結20xx年的工作,并在部門(mén)會(huì )議上與員工分享,對部門(mén)所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行通報,對表現突出的建議進(jìn)行表彰,對表現較平庸的進(jìn)行鼓勵或處罰.
5、根據20xx年的工作,擬定好20xx年的工作計劃呈總辦.
要做好以上各項工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會(huì )根據上級領(lǐng)導指示的方針工作,協(xié)調、處理好每一項工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門(mén)的事當成自己的事去完成;視酒店的發(fā)
部門(mén)工作計劃24
文藝部是以“活躍校園文化氣氛,豐富廣大同學(xué)業(yè)余文化生活”為宗旨,積極、活潑、有效的開(kāi)展各項校園文藝活動(dòng)的職能部門(mén)。
。ㄒ唬┯媱、組織、協(xié)調各系學(xué)生組織的文藝和文化娛樂(lè )活動(dòng);
。ǘ┡c學(xué)校的文藝部保持聯(lián)系,配合學(xué)校文藝工作,反映同學(xué)們的愿望和要求,促進(jìn)我院文藝工作的進(jìn)步和同學(xué)們文藝素質(zhì)的提高;
。ㄈ┌l(fā)動(dòng)和組織學(xué)生參加課余文藝活動(dòng)。發(fā)現和培養學(xué)院的文藝活躍分子,充分發(fā)揮文藝骨干的作用,并幫助他們解決學(xué)習、生活等方面的困難;
。ㄋ模┌l(fā)揮文化載體在思想政治教育中的作用,通過(guò)寓教于樂(lè )的方式,加強對學(xué)生的思想政治教育;
。ㄎ澹┰趯W(xué)生中大力開(kāi)展美育活動(dòng),提高學(xué)生的文藝鑒賞能力;
。┴撠熢何墓F的監督和管理工作,協(xié)助各隊負責人搞好日常訓練和活動(dòng)開(kāi)展;
。ㄆ撸┲笇Ц飨祵W(xué)生會(huì )文藝工作的開(kāi)展。
隨著(zhù)大學(xué)生涯的開(kāi)始,我也將一步步的深入學(xué)生會(huì )的工作,對于文藝部的組建,以及今年工作的開(kāi)展,我提出以下幾點(diǎn)計劃。
一、部門(mén)例會(huì )管理計劃
文藝部將以“創(chuàng )新工作,穩中求進(jìn)”為主題,以一種團結求實(shí)的工作作風(fēng),奮發(fā)向上的工作精神,完善文藝部的組織體系和運行機制,提高本部成員的綜合素質(zhì)和工作能力,努力使本學(xué)期我部的工作有特色、有影響、有效果。本學(xué)期我部將積極響應號召,根據學(xué)期工作計劃,積極開(kāi)展工作,狠抓落實(shí),爭取在本學(xué)期有新的突破。
。1)全體成員必須準時(shí)出席。無(wú)故遲到者須說(shuō)明理由,例會(huì )每次須到,多次不到者除名。若有事不能來(lái)時(shí)應向部長(cháng)或常委請假,經(jīng)同意后方可。
。2)每次例會(huì )由部長(cháng)主持,收集意見(jiàn)。
。3)嚴格遵守例會(huì )紀律。開(kāi)會(huì )時(shí)態(tài)度嚴謹認真,做好會(huì )議記錄,討論時(shí)發(fā)言踴躍,積極主動(dòng),保證會(huì )議的嚴肅性和活潑性。
二、對于文藝部的完善
我的目標是建立起一個(gè)快樂(lè )的團隊。在這個(gè)集體中,大家都能快樂(lè )、團結、思維活躍、不斷提出新點(diǎn)子,積極的開(kāi)展批評合自我批評,這樣大家才能不斷的進(jìn)步。
對于部門(mén)的管理,我覺(jué)得最大的問(wèn)題是部員之間能否相互融合。在條件允許的情況下經(jīng)常辦一些集體活動(dòng),讓大家增進(jìn)了解,加強溝通。
我希望今年的文藝部能成為學(xué)生會(huì )中最活躍的部門(mén),最亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
三、學(xué)校各項活動(dòng),積極舉辦。
對于校園已有的文藝活動(dòng),我覺(jué)得有些已失去了應有的內涵,有些已成為一種習慣和任務(wù),沒(méi)有了生氣。我希望能辦一些新穎的、適合校園的文藝活動(dòng)。
例:
1、校園十佳歌手
2、十佳主持人大賽
3、舞林大賽
4、廚藝大比拼
5、辦一個(gè)patty(利用這次的萬(wàn)圣節)
6、協(xié)助院團委搞好“籃球賽”活動(dòng)
7、卡拉ok大賽
既豐富了同學(xué)們的課余生活,同時(shí)還舉辦了第二課堂,為同學(xué)們傳授音樂(lè )、交誼舞等相關(guān)知識,營(yíng)照活潑的'人文氛圍。
這些是我們展示風(fēng)采的大舞臺,樹(shù)立我系的良好形象,我們將傾盡所能將一個(gè)魅力四射的中藥系展現在全院師生面前,力爭在有限的條件下取得最好的成績(jì)。
部門(mén)工作計劃25
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8.投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
為了實(shí)現20xx年的計劃目標,結合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定20xx年幾項工作重點(diǎn):
1、擴大銷(xiāo)售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓。
人才的引進(jìn)和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以在留著(zhù)合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因為榜樣的力量是無(wú)窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷(xiāo)售隊伍的知識培訓,專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓,對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養大區經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì )更高。
2、銷(xiāo)售渠道完善,銷(xiāo)售渠道下沉。
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省,市場(chǎng)是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷(xiāo)售隊伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶(hù)資源的整合,客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線(xiàn)的公司在銷(xiāo)售政策上適當放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養,后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護。
3、產(chǎn)品調整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線(xiàn),不是我們想買(mǎi)什么,而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場(chǎng)很好的結合起來(lái)。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無(wú)利潤的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。對客戶(hù)來(lái)講,也是一樣?蛻(hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品,而是買(mǎi)利潤,是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤和不適應市場(chǎng)的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。
部門(mén)工作計劃26
20xx已經(jīng)悄然過(guò)去,去年的工作相當不理想,對于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進(jìn)、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍.為自己制定新一年的工作計劃,時(shí)時(shí)激勵自己.
我負責的是外省市場(chǎng),根據公司分解的任務(wù),明年銷(xiāo)售總量200萬(wàn),新開(kāi)發(fā)縣級客戶(hù)20~25個(gè),其中大部分精力放在中等客戶(hù)這塊,一年零售賣(mài)10萬(wàn)左右客戶(hù)是我的重點(diǎn)目標.針對這類(lèi)客戶(hù),首次進(jìn)貨必須達到3萬(wàn)以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶(hù)首次進(jìn)貨必須達到5萬(wàn).力爭在八月份之前客戶(hù)量達到10個(gè).下面是計劃的分解和實(shí)施.
1:每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),還要有2~3個(gè)意向客戶(hù),給下個(gè)月工作做好基礎工作.
2:一周一小結,每月一大結,及時(shí)的調整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓.
3:一天拜訪(fǎng)量至少20家以上,見(jiàn)客戶(hù)之前保持積極心態(tài),認真的走訪(fǎng)每一家.做到盡職盡責.
4:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶(hù)我就強勢.遇到強勢的經(jīng)銷(xiāo)商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠(chǎng)家.堅定自己的立場(chǎng).
5:在維護老客戶(hù)這塊.客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著(zhù)誠信.讓客戶(hù)從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時(shí)缺少溝通.純屬合作伙伴性質(zhì).以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙.
6:自信是非常重要的。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的客戶(hù),自己由心的感覺(jué)到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì )沉著(zhù)冷靜.慢慢學(xué)會(huì )獨立.不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成.自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長(cháng).
7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話(huà)就閑聊.
8:心態(tài).每天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌去面對每一個(gè)客戶(hù)。遇到挫折和小打擊應該及時(shí)調整.杜絕消極.悲觀(guān)態(tài)度.做到真正意義上的銷(xiāo)售人員應該具備的心里承受能力.正所謂的概率論.拜訪(fǎng)的數量多了總存在我們的客戶(hù).
9:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù).我要努力爭取在8月份之前開(kāi)發(fā)出10個(gè)客戶(hù).以保證每個(gè)月固定的應有量.為下半年打好牢固的基礎.以至于不會(huì )造成去年那局勢.別人搞活動(dòng).我這邊沒(méi)客戶(hù),只能眼睜睜的看著(zhù)別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.
以上就是我這一年的工作計劃,在實(shí)際的工作中,肯定會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )努力克服困難.遇到問(wèn)題多像同事探討、溝通.不過(guò)現實(shí)來(lái)說(shuō),我現在身上有著(zhù)太多的不足之處,需要領(lǐng)導和同事多多指出.我會(huì )用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著(zhù)更好的發(fā)展,不過(guò)前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。
部門(mén)工作計劃27
金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅,秋風(fēng)送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意,我們學(xué)生會(huì )也迎來(lái)了新的一學(xué)年的工作,首先迎新工作的圓滿(mǎn)結束,隨后就是招新工作的順利進(jìn)行,而最后的學(xué)生會(huì )領(lǐng)導班子的確定,宣布許昌學(xué)院學(xué)生會(huì )新一學(xué)年工作正式開(kāi)始。
我們體育部也正是在這個(gè)大的環(huán)境下逐步開(kāi)展我們新一學(xué)年的工作進(jìn)程,以及對這一年工作目標的確定,而鑒于上年的工作成績(jì)的基礎之上,我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。
對于以后工作的計劃、以及安排將在著(zhù)重圍繞我們這個(gè)部的工作性質(zhì)及特點(diǎn)的前提下進(jìn)行。在此基礎上我們將在適當的范圍內拓展我們的工作職能。我們體育部首先是一個(gè)以豐富我們學(xué)生會(huì )各部文體活動(dòng)、業(yè)余生活以及與各院系學(xué)生會(huì )之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的部門(mén),其次我們又是一個(gè)學(xué)學(xué)校舉行體育活動(dòng)的時(shí)協(xié)助部門(mén),協(xié)助各項體育活動(dòng)的順利舉行。因此,這就決定了我們的工作要細致入微。
我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊:
一、我們部所負擔的對組織關(guān)于加強各部門(mén)之間交流的體育活動(dòng),這是我們新一年的工作的重點(diǎn),目的是讓進(jìn)入我們許昌學(xué)院學(xué)生會(huì )這個(gè)大家庭的每一個(gè)成員之間都一個(gè)交流的機會(huì )和平臺,讓以往學(xué)生會(huì )不同部門(mén)之間因為缺乏交流而工作不能更好的開(kāi)展的現象一去不復返。
二、培養優(yōu)秀的委員,挑選更加優(yōu)秀的人才,為我們學(xué)生會(huì )這個(gè)大家庭輸入更家強勁的動(dòng)力,這其中最重要的任務(wù)是干事人選的確定,我們的目標是努力培養繼承我們體育部傳統精神的優(yōu)秀委員,不怕吃苦,不怕累,更重的是要有拼搏精神。
我們的具體工作安排如下:
1. 在十一月底在學(xué)生會(huì )內部舉行一次體育活動(dòng)(包括籃球、羽毛球、乒乓球等)這個(gè)過(guò)程就是對我們部委員的一個(gè)檢驗過(guò)程,考察他們各方面的能力。
2. 在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。
3. 計劃和社團聯(lián)合舉行一次交流互動(dòng)活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)將會(huì )是許昌學(xué)院學(xué)生之間舉行的最宏大的聯(lián)誼會(huì )。
4. 就是舉行一次問(wèn)卷調查,關(guān)于大學(xué)課堂以及業(yè)余體育活動(dòng)的興趣的問(wèn)題,及我們廣大師生最需要和應該完善的體育設施和項目。
部門(mén)工作計劃28
工作計劃是要根據公司整體工作部署,高效、有序、切合部門(mén)實(shí)際情況全面開(kāi)展好全年滑翔翼各項工作,落實(shí)到部門(mén)各工作崗位,特制定部門(mén)工作計劃如下:
一、 項目增長(cháng)點(diǎn):
1、加大網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度,利用微信等公眾平臺讓來(lái)沙坡頭景區的游客都知道有滑翔翼項目,實(shí)現比翼雙飛、放飛夢(mèng)想;
2、由于項目的特殊性,接待能力有限,參與滑翔翼項目的游客主要以情侶、小孩(身高達到1.2米)、親子游及90 kg以上人群居多,團隊參與人數相對較少,建議公司除7、8月份旅游旺季后出售滑翔翼與其他項目相結合的項目套票,以滿(mǎn)足游客不同項目需求,從而增加滑翔翼項目參與人數,實(shí)現效益最大化。
二、 收入完成情況:
努力完成公司制定的收入指標,立爭在完成公司既定目標的同時(shí)能有所超越和增長(cháng)。
三、 成本費用控制:
在成本費用上,力求成本最低,效益最好化,減少破壞和浪費,節約水電等資源。
四、服務(wù)質(zhì)量上臺階:
服務(wù)質(zhì)量是關(guān)系到公司整體發(fā)展的重要一環(huán),不可小視。在 工作中主要做好以下幾點(diǎn):
1、通過(guò)每次崗前晨會(huì )時(shí)間為員工灌輸服務(wù)質(zhì)量的重要性和
必要性,讓優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識扎根在我們每一位同事的內心深處;
2、積極掌握冬季公司組織的各類(lèi)培訓技能和服務(wù)意識、努力將其貫穿在我們日常生活和工作中,把知識、文化和修養帶到工作中來(lái),讓每一位來(lái)游的客人有賞心悅目和賓至如歸的感覺(jué);
3、個(gè)人素養是我們服務(wù)人員必須要加強和提升的,好的素養并將的充滿(mǎn)正能量的,這樣必將使我們的整個(gè)團隊精神煥發(fā),朝氣蓬勃,讓前來(lái)游玩的客人感到熱情、溫暖和嗨!
4、以細節化服務(wù)為切入點(diǎn),以提高服務(wù)人員素質(zhì)為重點(diǎn),加強管理和服務(wù)的標準化、特色化、精細化,建立長(cháng)效監督機制,實(shí)現參與滑翔翼項目的每位游客都得到安全、放心、愉快,讓每位游客都能感受到錢(qián)花在我們這兒值。
五、實(shí)現管理精細化:
1、充電---“知識改變命運”!作為一個(gè)管理者,需利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)常性的看一些與管理相關(guān)的書(shū)籍;
2、運用---理論結合實(shí)際才是根本,靈活運用所學(xué)理論知識,利用實(shí)際積累經(jīng)驗才能體現出成果;
3、養成勤于思考的習慣---遇到事情時(shí)要換位思考,不草率、多問(wèn)幾個(gè)為什么;
4、注重培養觀(guān)察及發(fā)現問(wèn)題的能力---管理者在巡視工作時(shí),一眼就能看出一些存在的問(wèn)題并及時(shí)給予解決;
5、溝通---經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,鼓勵員工提出一些自己的看法及部門(mén)眼下存在的一些問(wèn)題,以便及時(shí)改善。
六、加強項目安全經(jīng)營(yíng)理念:
1、做到人人都是安全員、人人都是保潔員、人人都是引導員;
2、經(jīng)常性組織員工學(xué)習安全方面相關(guān)書(shū)籍,牢固樹(shù)立“安全第一、以人為本”的思想,把職工當成自己的兄弟姐妹,從工作上、生活上關(guān)心他們,讓職工感受到企業(yè)的關(guān)懷,自覺(jué)自愿地做好本職工作;
3、健全安全經(jīng)營(yíng)規章制度及各類(lèi)操作規程,注重貫徹落實(shí);枰眄椖繉儆谔胤N高空作業(yè)項目,不得有任何安全事故,只有嚴格按章辦事,才能保證安全運營(yíng);
4、工作中做到“四勤”由于項目的特殊性,每天都在對設備設施進(jìn)行巡檢,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報處理,所以必須做到“眼勤、手勤、腦勤、嘴勤”,使事故防患于未然,有力保障安全運營(yíng)。
七、部門(mén)人員培訓計劃:
1、堅持每年冬季培訓的學(xué)習,努力把理論和實(shí)踐相結合。
2、堅持每日崗前十分鐘,找問(wèn)題、抓問(wèn)題、樹(shù)思想。
3、努力讓每一位同事能夠從專(zhuān)業(yè)的服務(wù)角度出發(fā),從日常生活中多吸取、多學(xué)習。
4、積極參與公司組織的各類(lèi)學(xué)習機會(huì )。
八、部門(mén)存在問(wèn)題及解決方案:
1、每逢節假日、七八月份游客量增加,項目接待能力有限,導致游客長(cháng)時(shí)間排隊問(wèn)題擺在眼前。解決辦法:建議增加項目滑道
2、滑翔翼回收系統導向輪組沒(méi)有防雨裝置,造成設備一遇下雨天不時(shí)出現異常響聲;解決辦法:設計安裝防雨裝置
3、員工工作態(tài)度怠慢,缺乏積極主動(dòng)性,正能量不足;解決辦法:加大獎懲力度、互幫互助,營(yíng)造良好工作氛圍
4、限位開(kāi)關(guān)設計有缺陷,遇風(fēng)稍大時(shí)有失效現象時(shí)有發(fā)生。
部門(mén)工作計劃29
目前行政人事部雖然在原有的工作制度原則基礎上對各項工作雖有一定的規范流程但還是存在以下的重點(diǎn)各類(lèi)問(wèn)題。
1、員工基礎信息、檔案等資料缺失和不規范。員工檔案、勞動(dòng)合同等不完整。
2、招聘工作,“招人難,留人難”直接影響正常的運營(yíng)工作。
3、員工在職期間異動(dòng)工作不規范,如入職、離職、調動(dòng)等本部門(mén)沒(méi)有完全把控。
4、培訓工作,沒(méi)有計劃性和系統的組織監督。5、考核工作,還沒(méi)有形成考核循環(huán)管理,不能反映員工工作表現。
6、薪酬管理工作,目前薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據。
7、還沒(méi)建立內部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成的企業(yè)文化,不能控制員工流動(dòng)率及勞資關(guān)系。
8、公司人力資源調配不夠,員工工作單一積極性不能調動(dòng)。
部門(mén)工作計劃30
一、部門(mén)簡(jiǎn)介:
文藝部是組織承辦各類(lèi)演出活動(dòng),豐富校園文化生活,為同學(xué)們提供魅力平臺,展現自我風(fēng)采,秀出個(gè)性青春的部門(mén),旨在提高全學(xué)院同學(xué)的藝術(shù)水平,營(yíng)造多彩的藝術(shù)氛圍,以更好的投入到學(xué)習和生活中。
二、文藝部?jì)炔恐贫?/strong>
1、嚴格制定規章制度,嚴明開(kāi)會(huì )時(shí)間及出勤要求。開(kāi)會(huì )要準時(shí),有特殊事情應說(shuō)明理由并請假。
2、善于發(fā)現人才,因人而異提供鍛煉機會(huì ),不拘泥于部門(mén)人員的文藝,更要求每個(gè)人有基本的組織能力及工作態(tài)度。
3、經(jīng)常與部門(mén)人員溝通討論本部門(mén)及院里活動(dòng),有助于互相學(xué)習經(jīng)驗,互相溝通。
三、本學(xué)期活動(dòng)展望
時(shí)光飛逝,接手文藝部工作已經(jīng)一個(gè)月了,在本學(xué)期我們部門(mén)除了配合學(xué)校方面的工作以外,也將在本學(xué)院開(kāi)展了三項活動(dòng):一、在學(xué)院公開(kāi)選拔主持人以參加文法學(xué)院的主持人培訓班;二、高職好聲音;三、元旦晚會(huì )下面我將工作具體總結如下:
1、主持人大賽;十二月初將進(jìn)行主持人選拔,本次活動(dòng)面向大一同學(xué)自愿報名;此次活動(dòng)評委是主席團同學(xué)。通過(guò)本次活動(dòng),我們可以對大一同學(xué)有進(jìn)一步了解,同時(shí)也將選拔出了二至三位優(yōu)秀同學(xué)參加文法學(xué)院的主持人培訓班,給大家一個(gè)鍛煉自己的機會(huì ),也給我們學(xué)院以后的活動(dòng)積聚主持人才。
2、高職好聲音;十二月初將開(kāi)展高職學(xué)院好聲音選拔,將有初賽決賽兩場(chǎng),最終抉擇出三名在歌唱方面優(yōu)秀的同學(xué),此三名同學(xué)將安排進(jìn)入高職學(xué)院元旦晚會(huì )節目。
3、元旦晚會(huì );在12月中下旬舉行了元旦晚會(huì )。本臺晚會(huì )是學(xué)院今年的一項重大的活動(dòng),活動(dòng)結束后,會(huì )征集老師和同學(xué)們的反饋。本次活動(dòng)要做到成功,首先必須保證節目的數量和質(zhì)量,節目要豐富,有趣。在經(jīng)費允許的范圍內爭取把硬件做到最好,如:服裝、舞臺燈光、音響及話(huà)筒。其次在內部協(xié)調及分工上做到未雨綢繆,合理分工,細化過(guò)程,希望在本次的活動(dòng)中能夠做到盡善盡美。
本學(xué)期即將結束,為進(jìn)一步豐富同學(xué)們的業(yè)余生活,活動(dòng)校園氛圍,在未來(lái)的學(xué)年中文藝部將切實(shí)開(kāi)展更多文藝活動(dòng),集教育性、創(chuàng )新性、娛樂(lè )性為一體,為提高校園風(fēng)采服務(wù),體現學(xué)子魅力及班級風(fēng)采。
以上是關(guān)于我們文藝部的工作計劃,在本學(xué)期我們文藝部全體同學(xué)將盡職盡責,全力配合老師充分調動(dòng)廣大同學(xué)的積極性,做到團結一致,齊心協(xié)力,為本學(xué)期的工作負責。
部門(mén)工作計劃31
學(xué)院學(xué)生會(huì )文藝部在過(guò)去的一年各項工作都開(kāi)展得有聲有色,并且成功地組織了“校園文化藝術(shù)節”、“校園十佳歌手比賽”、“消夏演唱會(huì )”、“慶元旦迎新晚會(huì )”等大型文藝活動(dòng),得到了領(lǐng)導、學(xué)院師生領(lǐng)導和同學(xué)的高度評價(jià)。這些來(lái)之不易的成功都凝聚了我們文藝部、學(xué)生會(huì )其他部門(mén)以及學(xué)院老師辛苦的汗水和智慧。又是一個(gè)新的學(xué)期,新的開(kāi)始,我們迎來(lái)了新的挑戰和新的機遇。
文藝部是一個(gè)團結的群眾,我們習慣把全體同學(xué)比喻成一只手,每個(gè)同學(xué)就是手上一指,他們靈活、勤勞,各有特點(diǎn),當把手握在一齊我們就是最有力量的!回顧過(guò)去,我們心潮澎湃,展望未來(lái),我們信心滿(mǎn)懷。文藝部將以“創(chuàng )新工作,穩中求進(jìn)”為主題,以一種團結求實(shí)的工作作風(fēng),奮發(fā)向上的工作精神,完善文藝部的組織體系和運行機制,提高本部同學(xué)的綜合素質(zhì)和工作潛力,努力使本學(xué)期我部的工作有特色、有影響、有效果。本學(xué)期我部將用心響應號召,根據學(xué)期工作計劃,用心開(kāi)展工作,狠抓落實(shí),爭取在本學(xué)期有新的突破,特制定工作計劃如下:
(一)部門(mén)例會(huì )管理計劃
(1)由于文藝部的任務(wù)特點(diǎn),將采取比較機動(dòng)的會(huì )議方式,不設固定的例會(huì )時(shí)間。
(2)全體同學(xué)務(wù)必準時(shí)出席。無(wú)故遲到者須說(shuō)明理由,例會(huì )每次須到,多次不到者除名。若有事不能來(lái)時(shí)應及時(shí)請假,經(jīng)同意后方可。
(3)嚴格遵守例會(huì )紀律。開(kāi)會(huì )時(shí)態(tài)度嚴謹認真,做好會(huì )議記錄,討論時(shí)發(fā)言踴躍,用心主動(dòng),保證會(huì )議的嚴肅性和活潑性。
(二)部?jì)韧瑢W(xué)培養管理計劃
提高本部同學(xué)的自身素質(zhì),多給助理帶給一些鍛煉的機會(huì ),使她們的才能得到充分發(fā)揮。
(1)充分調動(dòng)文藝部所有同學(xué)用心性和主觀(guān)能動(dòng)性,深入了解和發(fā)揮文藝部同學(xué)每個(gè)人的潛力和特長(cháng),以及他們對文藝部的發(fā)展和推薦,加強文藝部同學(xué)潛力的提高,以共同進(jìn)步帶動(dòng)文藝部的發(fā)展,加強團隊合作精神,熱情活動(dòng),各盡其責,落實(shí)工作,努力開(kāi)創(chuàng )文藝部工作的新局面
(2)在每次會(huì )議中,我們將盡量讓部?jì)韧瑢W(xué)有更多的發(fā)言權,把總結的機會(huì )留給她們,盡量讓她們發(fā)表好的意見(jiàn),好的觀(guān)點(diǎn),并且從中觀(guān)察他們各方面的潛力,提高部?jì)裙ぷ髻|(zhì)量。
(3)部?jì)韧瑢W(xué)每月上交工作總結計劃,并對文藝部提出推薦,要求。
(4)每次活動(dòng)的之前要進(jìn)行計劃,做到嚴謹細致,分工明確。要求部?jì)雀魍瑢W(xué),工作到位;顒(dòng)結束要有工作總結。此外,還將用心配合校文藝活動(dòng)。
(三)部門(mén)內部管理計劃
(1)每月召開(kāi)一次交流會(huì ),與各部門(mén)持續緊密的聯(lián)系,確保各部門(mén)之間文藝活動(dòng)的順利開(kāi)展。
(2)配合各部、文藝類(lèi)社團搞好各項文娛活動(dòng)。
(3)加強與學(xué)院各文藝類(lèi)社團的交流。
(4)協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展工作,共同完成學(xué)院的各項任務(wù)。
(5)加強與其他部門(mén)交流,營(yíng)造團結一致的工作氛圍,有利于各項工作的順利開(kāi)展
(6)在工作中不斷發(fā)現自我的問(wèn)題,總結經(jīng)驗,以實(shí)事求是的、用心向上的工作態(tài)度應對新問(wèn)題迎接新挑戰。
(7)我們部還要用心配合校學(xué)生會(huì )整體的工作,服從安排,一齊為我們學(xué)院各方面的建設做出用心的貢獻。
(四)協(xié)助學(xué)院管理計劃
用心響應其他部門(mén)的工作安排,協(xié)助學(xué)院各項工作順利進(jìn)行。
1、近期文藝部活動(dòng)資料進(jìn)行更新
2、本學(xué)期文藝部的計劃,制訂完整的計劃讓文藝部同學(xué)明白本學(xué)期活動(dòng)的總的方向。
3、做到充分準備,嚴格落實(shí)。
(五)活動(dòng)安排計劃
(A)開(kāi)展藝術(shù)團工作
1、目的:近幾年來(lái),學(xué)院在晚會(huì )方面取得了較輝煌的成就,但是節目重復性,創(chuàng )新性低,主要缺少這方面的機會(huì )和氛圍,為了使我院的文藝更加廣博精深地發(fā)展,從“服務(wù)于同學(xué)”的宗旨出發(fā),我部擬定成立一個(gè)藝術(shù)團籌備節目。這樣既能夠擴大同學(xué)的參與面,培養興趣、陶冶情操、激發(fā)熱情、發(fā)揮潛能,營(yíng)造更好的氛圍;同時(shí)又能夠在活動(dòng)中更好地挖掘、培養人才,打出我院的特色,并且為以后的各項活動(dòng)打下了堅定的基礎,避免措手不及。
2、資料:
(1)合唱組
合唱組內部又分為通俗、民族、美聲三類(lèi)。
(2)舞蹈協(xié)會(huì )
具體資料包括:民族、現代、搏擊操、隊列式舞蹈等
(3)表演組
具體資料包括:
1)話(huà)劇類(lèi),包括課本劇
2)小品類(lèi),有模仿類(lèi)和創(chuàng )編或改編類(lèi)
3)相聲類(lèi)、雙簧類(lèi)(同小品類(lèi))
4)快板類(lèi)
(4)創(chuàng )編組
包括:
1)演員的化妝及服飾設計
2)編劇(此方面人才用于院內文化性活動(dòng)以到達更好的效果)
3)時(shí)裝表演隊(此隊主要是為我校及我院的大型活動(dòng)帶給容貌、氣質(zhì)均佳的禮儀小姐)
4)主持人小組(為同學(xué)們帶給一個(gè)展示才華的舞臺,培養同學(xué)們敢于展現自我的勇氣,另一方面選拔出一批具有優(yōu)秀主持才能的同學(xué),為大型晚會(huì )及其他活動(dòng)帶給出色的主持人)
3、運作過(guò)程:
我們將透過(guò)招新選拔進(jìn)行計劃。計劃在半年后進(jìn)行匯報演出,展示成果。
(B)為五月份第三屆校園文化藝術(shù)節晚會(huì )做準備
具體籌措以下幾方面:
(1)晚會(huì )資料的選定
(2)舞臺場(chǎng)景的設計
(3)演出形式的協(xié)定
(4)有關(guān)領(lǐng)導的邀請
(5)各預算的制訂及其審核,籌集
(6)聯(lián)絡(luò )其他部門(mén)的支持幫忙
(7)內部人員的工作分配
以上是我文藝部本學(xué)期初步的工作計劃,若無(wú)太大的變動(dòng)將嚴格按照計劃開(kāi)展本學(xué)期的工作,請團委老師審閱。同時(shí),根據各部門(mén)要求和需要,密切配合學(xué)院的各項工作,并以實(shí)際工作中的變化和需要進(jìn)行調整。我們將以理解與信任為地基,熱情與才華做房柱,勤奮與勇敢做屋頂,在團隊協(xié)作的力量下,將文藝部工作開(kāi)展的有聲有色,能夠真正起到活躍校園文化的作用,為同學(xué)們撐起一片快樂(lè )的藍天,共同訂做屬于我們的天空。
部門(mén)工作計劃32
文藝部本學(xué)期會(huì )一如既往的做好本職工作,做好人員的考核和審評,發(fā)現文藝人才,發(fā)展文藝骨干,辦好晚會(huì ),與其他兄弟部門(mén)加強合作,主動(dòng)與主席團溝通,更好的為老師和同學(xué)們服務(wù)。所以本學(xué)期文藝部會(huì )做出各項調整,力求能夠提高我們部的工作效率同時(shí)拿出更好的成績(jì)。近期文藝部主要的工作有以下幾點(diǎn):
1.發(fā)展藝術(shù)團
經(jīng)濟管理學(xué)院藝術(shù)團是今年成立的文藝部旗下組織,目的是為了發(fā)現文藝人才,發(fā)展文藝骨干,同時(shí)達到人才共享的計劃。成立了藝術(shù)團,擴大了文藝部的影響力,同時(shí)能更好的打出我院文藝大牌。目前藝術(shù)團位于幼年階段,我們的工作目標是讓藝術(shù)團不斷壯大,不斷發(fā)展。藝術(shù)團將在學(xué)期中旬繼續在經(jīng)管院內招新,希望得到各部門(mén)的支持,達到人才共享的目的。
2.相聲小品大賽
新生杯相聲小品大賽是首次以經(jīng)管院的名義開(kāi)展的一個(gè)院內的相聲小品類(lèi)比賽,其目的是為我院迎新晚會(huì )累積節目素材以及校相聲小品大賽的準備工作,目前,前期工作在胡韜副主席的指導下大致完成,石老師也給本次比賽大力的支持。在與溫小貝主席討論后認為本次比賽可以和其他部門(mén)共同合作,打出經(jīng)管院學(xué)生會(huì )的牌子,同時(shí)也可以增加文藝部與其他兄弟部門(mén)的溝通和聯(lián)系。
3.院迎新晚會(huì )
院迎新晚會(huì )是本學(xué)期的重頭戲,也是文藝部本學(xué)期最重要的工作,文藝部將會(huì )在辦好晚會(huì )的同時(shí)不斷創(chuàng )新,增添亮點(diǎn),經(jīng)過(guò)討論,晚會(huì )將定于十一月中旬舉行,接下來(lái)文藝部的工作主要集中在晚會(huì )的前期工作和節目的排練,力爭完成任務(wù),給經(jīng)管學(xué)子帶來(lái)一場(chǎng)完美的晚會(huì )
4. 組織比賽
組織人員參加校內以及校外的各種文藝類(lèi)比賽是文藝部的根本任務(wù),文藝部會(huì )積極發(fā)現各類(lèi)文藝人才,合理調配人員,爭取在比賽中取得好的成績(jì),為經(jīng)管爭光。
5.積極配合兄弟部門(mén)工作
本學(xué)期文藝部將積極配合兄弟部門(mén)的各項工作和活動(dòng),生活部的宿舍文化節,文藝部將配合生活部,做好本職工作。文體一家,在學(xué)校的各類(lèi)體育比賽中,文藝部將派出人員作為拉拉隊,給經(jīng)管學(xué)子加油打氣,同時(shí)做好拍攝工作,更好的展現經(jīng)管學(xué)子的風(fēng)采。
總而言之,文藝部本學(xué)期的各項活動(dòng)是建立在各個(gè)部門(mén)的合作之上的,所以文藝部會(huì )主動(dòng)與老師,主席團,其他兄弟部門(mén)溝通,共同進(jìn)步,工作打造金牌學(xué)生會(huì )。
部門(mén)工作計劃33
一. 網(wǎng)站資源的整合
內容建設是網(wǎng)站的重要部分,為了迎合網(wǎng)站的中心目標,我們必須先整合網(wǎng)站的內容資源,包括維修店、汽車(chē)銷(xiāo)售商、配件與用品生產(chǎn)商的資源,信息內容方面包括新車(chē)價(jià)格信息、汽車(chē)知識、維修技術(shù)等等。維修商的合作是為了更好地為個(gè)人有車(chē)用戶(hù)提供有價(jià)值服務(wù)內容,銷(xiāo)售商的合作為網(wǎng)站的新聞建設提供良好的信息資源渠道,同時(shí)也為網(wǎng)站的發(fā)展建立了堅硬的基礎。
1.確立網(wǎng)站工作規劃的基本原則。作為汽車(chē)行業(yè)的服務(wù)信息平臺,把服務(wù)于有車(chē)會(huì )員當作項目生存的出發(fā)點(diǎn)及終點(diǎn)。同時(shí),進(jìn)一步提高數據庫以及相關(guān)欄目及服務(wù)的質(zhì)量,規劃、調整網(wǎng)站現階段的工作內容,體現XXXX網(wǎng)信息及服務(wù)的權威性。
2.做好客戶(hù)需求調查,在現有的《企業(yè)黃頁(yè)》數據庫的基礎上,增加如汽車(chē)維修企業(yè)、各品牌汽車(chē)制造商、主要汽車(chē)銷(xiāo)售店、汽車(chē)配件與用品等數據,使項目成為以XXXX網(wǎng)數據庫為龍頭的汽車(chē)服務(wù)數據系列大全。
3.進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )建設,以網(wǎng)絡(luò )為主要平臺,增強網(wǎng)站與客戶(hù)、客戶(hù)與客戶(hù)間的互動(dòng)性。把《XXXX網(wǎng)》建成一個(gè)客戶(hù)溝通、汽車(chē)服務(wù)信息及市場(chǎng)信息的信息交流平臺。
4.進(jìn)一步加強數據庫的推廣工作。除了在網(wǎng)絡(luò )搜索引擎、電子信函搞推廣活動(dòng)外,建議利用汽車(chē)行業(yè)展會(huì )、北京市駕校合作、上街宣傳、報廳等各種渠道推廣公共商務(wù)信息服務(wù)。同時(shí),加強量化管理,把訪(fǎng)問(wèn)量與上網(wǎng)單位的業(yè)績(jì)考核掛鉤;
5.調整現有的組織分工構架,將數據庫建設、發(fā)布、推廣等關(guān)聯(lián)工作置于網(wǎng)站運營(yíng)部之下,增強上下游工作的協(xié)調性及有機配合,并及時(shí)將從使用者(維修商、銷(xiāo)售商、個(gè)人會(huì )員)那里得到的反饋信息及時(shí)指導數據的采集、加工;
6.通過(guò)北京地區的維修商合作模式慢慢滲透全國市場(chǎng)。
維修商合作內容計劃:發(fā)展北京各類(lèi)維修商的合作,與維修商之間建立一個(gè)友好和諧的合作關(guān)系。共同享受雙方資源的意愿,維修商為網(wǎng)站會(huì )員提供維修工時(shí)費用打折優(yōu)惠,同時(shí)為網(wǎng)站提供更多的維修技術(shù)的支持,并免費為會(huì )員提供緊急的援救拖車(chē)業(yè)務(wù);網(wǎng)站為維修商提供功能完善的網(wǎng)絡(luò )品牌宣傳平臺。
7.銷(xiāo)售商的合作方式:發(fā)展北京各類(lèi)銷(xiāo)售商的合作,與銷(xiāo)售商之間建立一個(gè)友好和諧的合作關(guān)系。共同享受雙方資源的意愿,銷(xiāo)售商為網(wǎng)站提供汽車(chē)市場(chǎng)最新的新聞信息,最新汽車(chē)市場(chǎng)價(jià)格,行情動(dòng)態(tài),主要的還是內容方面的合作;網(wǎng)站為銷(xiāo)售商提供功能完善的網(wǎng)絡(luò )品牌宣傳平臺。
8.汽車(chē)配件與用品方面企業(yè)合作:一旦維修與銷(xiāo)售企業(yè)的合作達到一定的數量時(shí),網(wǎng)站的資源整合時(shí)間周期的縮短,配合地發(fā)展配件與用品企業(yè)上網(wǎng),實(shí)現此類(lèi)企業(yè)的會(huì )員收費制度。此類(lèi)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站平臺的企業(yè)會(huì )員系統進(jìn)行產(chǎn)品展示與銷(xiāo)售業(yè)務(wù),網(wǎng)站擁有巨大的需求客戶(hù)(維修商,個(gè)人用戶(hù)),為此類(lèi)企業(yè)創(chuàng )造更多的商機(1200元/年)。
作用:維修商的合作為網(wǎng)站創(chuàng )造了會(huì )員實(shí)實(shí)在在的價(jià)值,會(huì )員可以通過(guò)網(wǎng)站得到維修商的優(yōu)
惠價(jià)格,與銷(xiāo)售商的合作,買(mǎi)車(chē)的人許多也是第一次接觸汽車(chē),對相關(guān)的汽車(chē)知識并不了解,雖然他們已經(jīng)選定了要買(mǎi)的車(chē)輛,但對日后的使用,養護和維修沒(méi)有認識,對相關(guān)的市場(chǎng)也不了解,同樣需要專(zhuān)業(yè)上的依賴(lài)。網(wǎng)站贏(yíng)得了會(huì )員的信賴(lài),個(gè)人有車(chē)會(huì )員用戶(hù)是網(wǎng)站收入的一部分(會(huì )員費:168元/年)。
維修商與汽車(chē)銷(xiāo)售商首年免費上網(wǎng)方式合作,目的是為了增加網(wǎng)站的價(jià)值信息,充實(shí)網(wǎng)站內容,屬于網(wǎng)站收入的后備資源,廣告收入。此合作計劃是其他網(wǎng)站還沒(méi)有進(jìn)行的,我們抓住現在有機會(huì ),早日把這些資源建立起來(lái),為下一步工作而準備。
二. 網(wǎng)站推廣渠道
1.與北京市駕校合作
北京市目前有汽車(chē)駕駛學(xué)校70家左右,每年學(xué)車(chē)人學(xué)都要在15萬(wàn)以上。在駕駛學(xué)校進(jìn)行個(gè)人會(huì )員發(fā)展針對人群特定性好,減少資源及時(shí)間上的浪費。汽車(chē)初學(xué)者多對汽車(chē)知識了解甚少,很多人在學(xué)完車(chē)以后會(huì )進(jìn)行購車(chē)的計劃,還有很多人對日后的用車(chē)過(guò)程中會(huì )發(fā)生的保險,維修,養護等方面的問(wèn)題抱有相當大的迷惑,在很大的程度上有依賴(lài)專(zhuān)業(yè)指導的需要。而且多數的學(xué)車(chē)者為年輕人,對網(wǎng)絡(luò )的使用率很高,并且容易接受新穎的服務(wù)方式,對會(huì )員制的服務(wù)認知良好,對我們的宣傳和服務(wù)容易接受。每一家駕駛學(xué)校都有很多的報名點(diǎn),他們分設在北京市的各各地區,范圍相當廣泛。并且針對人群特定,有良好的宣傳效果?梢院芸焯嵘W(wǎng)站知名度。
我們?yōu)楹献鞯鸟{駛學(xué)校提供網(wǎng)站宣傳和網(wǎng)上報名的服務(wù),并對在合作駕駛學(xué)校學(xué)習駕駛的學(xué)員給與我網(wǎng)站會(huì )員年會(huì )費的優(yōu)惠。
2.上街宣傳
上街宣傳只能是短期的宣傳方法,但減少了與人合作上的諸多問(wèn)題,可以不受任何限制隨時(shí)進(jìn)行,但需要人力上的很大投入。因為行業(yè)的特定性針對性好掌握,相對浪費不是很高。時(shí)間地點(diǎn)的選擇范圍可以根據實(shí)際需要隨時(shí)改變。最佳時(shí)間是周末2天,地點(diǎn)主要是停車(chē)場(chǎng)附近和商業(yè)區以及大型住宅區。
3.報廳
報廳可以做為網(wǎng)站一個(gè)長(cháng)期宣傳的渠道,每個(gè)報廳都會(huì )經(jīng)營(yíng)不同的報紙與雜志,我們針對銷(xiāo)量大的報紙進(jìn)行夾頁(yè)(網(wǎng)站宣傳單)。
4.網(wǎng)絡(luò )宣傳
通過(guò)與各大網(wǎng)站之間的合作,資源共享形式,充實(shí)網(wǎng)站內容,增加網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò )中的暴光度。
5.展會(huì )
參加汽車(chē)類(lèi)展會(huì )可以在特定人群中達到宣傳效果,參與這類(lèi)展會(huì )的是各類(lèi)汽車(chē)廠(chǎng)商汽車(chē)和汽車(chē)消費者以及各類(lèi)相關(guān)人員,在展會(huì )內宣傳可以和快速提高網(wǎng)站在汽車(chē)行業(yè)內知名度的宣傳效果。
6.市場(chǎng)活動(dòng)
聯(lián)合合作企業(yè)商家舉行一些利于網(wǎng)站推廣的活動(dòng),包括組織網(wǎng)站會(huì )員自駕旅游、維修企業(yè)的促銷(xiāo)、維修技術(shù)集體培訓等等活動(dòng),有利于網(wǎng)站的推廣與品牌建立。
三. 實(shí)施方案與工作安排時(shí)間(4月1日-7月1日)
在本階段,以網(wǎng)站為業(yè)務(wù)平臺,進(jìn)一步加強對汽車(chē)維修商及使用者的客戶(hù)服務(wù),完善服務(wù)體系,全方位地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、快捷、實(shí)用的普片性服務(wù)及個(gè)性化服務(wù)。具體包括用戶(hù)的電子雜志推廣、在線(xiàn)及線(xiàn)下咨詢(xún)、相關(guān)鏈接、網(wǎng)上歷史數據保存等服務(wù)。加強上網(wǎng)企業(yè)(維修商、個(gè)人會(huì )員)與客戶(hù)、客戶(hù)與客戶(hù)間的互動(dòng)性、服務(wù)性,把《XXXX網(wǎng)》建成一個(gè)客戶(hù)溝通、汽車(chē)服務(wù)信息及市場(chǎng)信息的信息交流平臺。
1、數據庫的推廣
進(jìn)一步加強數據庫的推廣工作。除了在大型展會(huì )上搞推廣活動(dòng)外,建議利用推介會(huì )、培訓班、
網(wǎng)絡(luò )搜索引擎、電子信函、網(wǎng)絡(luò )實(shí)名等各種渠道、方式推廣公共商務(wù)信息服務(wù)。同時(shí),加強量化管理,把訪(fǎng)問(wèn)量與上網(wǎng)單位的業(yè)績(jì)考核掛鉤。
2、數據維護要求
。1)數據庫要求:三個(gè)月數據庫內的有效維修企業(yè)數不少于300家,汽車(chē)數量不少于1000條,汽車(chē)銷(xiāo)售商不少于100家。
。2)質(zhì)量要求:
1.汽車(chē)與企業(yè)的基本數據完整率為100%,汽車(chē)輔助參數數據完整率不小于90%;
2.入庫數據的隨機抽樣誤差率須滿(mǎn)足下列要求:基本數據信息誤差率小于5%;輔助數據信息誤差率小于10%;文字錯誤小于萬(wàn)分之五。
3.考慮到信息的動(dòng)態(tài)特點(diǎn),基本數據及輔助數據的誤差率均指數據在采集或維護更新時(shí)的誤差率。
。3)數據維護更新的時(shí)間要求:
1.入庫數據須反映汽車(chē)銷(xiāo)售商的最新信息,更新期為每日
2.維護、更新數據,采取電子郵件、電話(huà)、傳真、信函等多種形式,并有更新記錄。
3、網(wǎng)站宣傳材料制作
1.制作XXXX網(wǎng)站宣傳冊
網(wǎng)站的功能頻道的介紹,重點(diǎn)突出網(wǎng)站的服務(wù)特色,成為網(wǎng)站的會(huì )員,可以享受網(wǎng)站的合作企業(yè)產(chǎn)品打折優(yōu)惠政策,同時(shí)享受網(wǎng)站的十大功能,同時(shí)反映出與網(wǎng)站合作的企業(yè)得到怎樣的利益。
2.制作放置于汽車(chē)駕駛學(xué)校與銷(xiāo)售商處的會(huì )員宣傳單。重點(diǎn)是加入會(huì )員俱樂(lè )部后所能得到的服務(wù)內容(駕校、銷(xiāo)售商與網(wǎng)站之間所能提供服務(wù)內容,通過(guò)三者之間的關(guān)系資源,商討合作)。
3.制作會(huì )員標識
網(wǎng)站個(gè)人會(huì )員車(chē)標,為了統一網(wǎng)站的會(huì )員識別與管理,維修企業(yè)以及俱樂(lè )部活動(dòng)之間的識別作用,有效地管理客戶(hù)與會(huì )員之間的關(guān)系,方便會(huì )員之間的認識與溝通。
4.制作企業(yè)會(huì )員授權牌
網(wǎng)站授權牌是網(wǎng)站給合作企業(yè)制作的牌,便于會(huì )員確認企業(yè)身份,增加企業(yè)與網(wǎng)站之間的信譽(yù),同時(shí)利于網(wǎng)站與合作企業(yè)之間的管理及宣傳
5.網(wǎng)站增加駕駛學(xué)校的專(zhuān)欄
6.加快與駕駛學(xué)校和銷(xiāo)售商商談,縮短與維修商的商談合作時(shí)間周期。
四. 網(wǎng)站運營(yíng)費用:
實(shí)施以上計劃主要費用為宣傳品的制作費用
1.網(wǎng)站簡(jiǎn)介宣傳冊制作:內容包括網(wǎng)站介紹,網(wǎng)站頻道說(shuō)明,功能說(shuō)明,特色服務(wù)項目介紹
預計數量:5000份 共6頁(yè)
2.會(huì )員宣傳材料的制作:會(huì )員服務(wù)項目介紹,會(huì )員促銷(xiāo)宣傳,針對不同的時(shí)間制作不同的宣傳資料
預計數量:5000份 A4單頁(yè)銅板紙
3.會(huì )員標識的制作:貼在會(huì )員車(chē)身上的會(huì )員車(chē)標,不干膠,防水
預計數量:1500份 大小140mm*140mm
4.企業(yè)會(huì )員授權牌制作:網(wǎng)站授予維修企業(yè)的合作授權牌,便于會(huì )員辨別維修企業(yè)的身份,同時(shí)也是會(huì )員監督維修企業(yè)的唯一證明,目前授權牌只是給北京市一類(lèi)維修商以后再增加 預計數量:150份大小300mm*200mm 有機玻璃
5.市場(chǎng)活動(dòng):包括組織網(wǎng)站會(huì )員自駕旅游、維修企業(yè)的促銷(xiāo)、維修技術(shù)集體培訓等等活動(dòng),
部分費用有合作企業(yè)贊助,部分由會(huì )員自己承擔,網(wǎng)站角色就是活動(dòng)主辦者
6.報廳:報廳可以做為網(wǎng)站一個(gè)長(cháng)期宣傳的渠道,每個(gè)報廳都會(huì )經(jīng)營(yíng)不同的報紙與雜志,我們針對銷(xiāo)量大的報紙進(jìn)行夾頁(yè)(網(wǎng)站宣傳單),每張0.05元
五. 人員安排
待定
六. 網(wǎng)站保守贏(yíng)利估計分析
略
七. 網(wǎng)站贏(yíng)利項目分析
網(wǎng)站的贏(yíng)利項目:廣告收入、會(huì )員費、市場(chǎng)活動(dòng)(技術(shù)培訓)費
網(wǎng)站廣告項目及報價(jià):
個(gè)人會(huì )員費:168元/年,享受網(wǎng)站維修商等合作商的打折優(yōu)惠,詳細見(jiàn)《個(gè)人會(huì )員服務(wù)》。 168.00 * 5000 = 840000 元
企業(yè)會(huì )員費:1200元/年,享受網(wǎng)站所有有用數據,擁有網(wǎng)站宣傳平臺,詳細見(jiàn)《企業(yè)會(huì )員服務(wù)》。
1200.00 * 1000 = 1200000 元
市場(chǎng)活動(dòng)費:出游費用暫定100-300元的幅度,該費用包括景點(diǎn)門(mén)票、禮品。
技術(shù)培訓費:汽車(chē)常見(jiàn)問(wèn)題與解決技術(shù)培訓,費用暫定150-200。
八.活動(dòng)計劃
1、5月中旬一日游,會(huì )員自駕車(chē)出游活動(dòng)(維修商、個(gè)人會(huì )員、網(wǎng)站人員、媒體記者、品牌車(chē)友會(huì )員)
2、5月底汽車(chē)常見(jiàn)問(wèn)題培訓,維修商的集體維修技術(shù)培訓(維修商、個(gè)人會(huì )員、網(wǎng)站人員、媒體記者)
3、6月初舉行新車(chē)試駕活動(dòng),某一品牌汽車(chē)新車(chē)的試駕活動(dòng)(救援對、個(gè)人會(huì )員、網(wǎng)站人員、銷(xiāo)售商)
部門(mén)工作計劃34
通過(guò)認真學(xué)習、領(lǐng)會(huì )、思考、總結殷總的xx年度總結報告以及王總提出的xx年五件大事,綜合部在xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線(xiàn)和方針,對如何貫徹、執行、落實(shí)殷總總結報告以及王總提出的五件大事的要求,綜合部將從如下幾個(gè)方面著(zhù)手開(kāi)展:
一、20xx年度綜合部的工作方向:
1、完善職工隊伍建設,實(shí)行優(yōu)勝劣汰機制,下決心組建一支適應公司發(fā)展的優(yōu)秀團隊。
2、完善員工薪酬與績(jì)效掛鉤的浮動(dòng)計酬和考核機制。
3、進(jìn)一步完善公司各項規章制度,使各項工作有章可循,有規可依,綱舉目張,最重要是在有了規章制度的基礎上,加強執行力。
4、進(jìn)一步加強員工培訓,提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,根據實(shí)際情況制定培訓計劃,幫助大家提高專(zhuān)業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。
5、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實(shí)起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺(jué)悟的不足,從公司發(fā)展的角度,高瞻遠矚。
6、努力提高管理水平,改進(jìn)工作方式方法,分清工作輕重緩急,提高工作效率,全面提升綜合部的組織、協(xié)調、溝通、督促、管理能力,增強員工向心力和凝聚力。
7、努力營(yíng)造干凈整潔、團結互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學(xué)習制度,及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識,樹(shù)立良好的服務(wù)意識,以便以后工作順利開(kāi)展。
二、20xx年度綜合部主要工作及相應措施:
第一部分、人力資源
配合公司xx年度營(yíng)銷(xiāo)目標的實(shí)現,根據公司各系統的發(fā)展需要和人員配置,加強人力資源工作的計劃性:
1、人員招聘。
、、利用公司影響力和春節后人才流動(dòng)的高峰期這個(gè)機會(huì ),補充一些來(lái)自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才,以便人員更替、培養、儲備。
、、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,適應xx年人才猛增需求。
、、在xx年績(jì)效考核的基礎上實(shí)現xx年的內部培養與晉升,提拔和任用有忠誠度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強的內部員工。
、、實(shí)施方案:
、、招聘方式:以網(wǎng)絡(luò )招聘為主,和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。
、、人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘:保證與合肥市人才市場(chǎng)、國際會(huì )展中心等各個(gè)人才市場(chǎng)聯(lián)系,參與大型招聘會(huì )、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )等,這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式。
、、內部提拔:通過(guò)績(jì)效考核等方式提拔和任用內部員工。
、、熟人推薦:針對特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎勵熟人推薦的形式。
、、獵頭招聘以及學(xué),F場(chǎng)招聘:獵頭招聘主要針對高層管理崗位,學(xué),F場(chǎng)招聘主要針對基礎崗位。
、、免費網(wǎng)絡(luò )論壇:在安徽及合肥論壇上免費發(fā)表招聘信息,并且抽空多頂貼。
、、注意事項:
、、公司人力資源部與行政部沒(méi)分離出來(lái),同屬綜合部,可能在專(zhuān)業(yè)性方面有所欠缺,綜合部將會(huì )揚長(cháng)避短把工作做好做細。
、、招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。
、、做好各項準備工作:與領(lǐng)導及各部門(mén)溝通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。
、、安排面試:面試方法的選定,面試時(shí)間的安排,面試內容的準備,面試結果的反饋、錄用決策效率提高等,逐步完善規范和指導各部門(mén)招聘流程。
、、盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并且保證組織高效運轉是人力資源的配置原則,在招聘和人員配置上應做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、員工培訓
、、思路分析:
、、培訓計劃從盲目性、應急式的培訓,逐漸轉變?yōu)橛媱澬、職業(yè)化的培訓。
、、培訓方式從單一化逐漸轉變?yōu)槎鄻踊,例如課堂式講授、團體性討論、座談會(huì )、以及戶(hù)外拓展。
、、建立培訓機制,設立常規培訓項目,對員工進(jìn)行職業(yè)操守,職業(yè)規范,職業(yè)行為,職業(yè)技能等綜合素養方面的培訓。
、、逐漸健全培訓考核機制,注重員工培訓后工作上的信息反饋和信息收集。
、、在公司發(fā)展的基礎上設立專(zhuān)門(mén)的培訓專(zhuān)員、培訓講師隊伍。
、、實(shí)施方案:
、、重點(diǎn)培訓內容:新進(jìn)員工公司培訓、規章制度培訓、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規范、溝通技巧、營(yíng)銷(xiāo)技巧以及安全知識培訓等
、、春夏交替時(shí)節,組織員工進(jìn)行一次戶(hù)外拓展,可以與拓邦、納新或行遠等培訓機構合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心,免費對員工進(jìn)行安全知識培訓。
、、對部門(mén)管理人員進(jìn)行更高層次的培訓,需要借助專(zhuān)業(yè)培訓公司來(lái)完成。
、、培訓效果:對培訓進(jìn)行跟蹤評估,及時(shí)收集培訓對象的反饋信息。
3、績(jì)效考核
、、思路分析:
績(jì)效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并且加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
、、實(shí)施方案:
根據發(fā)展需要進(jìn)一步激勵先進(jìn),建立更加及時(shí)、有效地績(jì)效評價(jià)體系,完善員工薪酬與績(jì)效掛鉤的浮動(dòng)計酬和考核機制,注重過(guò)程管理,讓績(jì)效考核更能及時(shí)地反映員工平時(shí)的工作狀況和業(yè)績(jì),通過(guò)績(jì)效考核,確保員工與企業(yè)共同達到雙贏(yíng)的目的。
、、注意事項:
、、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此綜合部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
、、操作過(guò)程中難免會(huì )出現一些意想不到的困難和問(wèn)題,綜合部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。
、、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
4、員工管理
、、入離職:?jiǎn)T工入職嚴格按照公司入職流程和相關(guān)制度來(lái)執行,對離職員工進(jìn)行談心,無(wú)論是辭職還是辭退,做好離職手續辦理;不定期和員工談心,了解員工的思想動(dòng)態(tài)、生活情況及工作情況,以便更好的掌握員工動(dòng)向并且及時(shí)對其作出反應和調整。
、、勞動(dòng)紀律:嚴格執行考勤制度,加強考勤管理,每日考勤見(jiàn)人記錄,外出登記,出差登記和請銷(xiāo)假制度,店面營(yíng)業(yè)員上下班報點(diǎn),對違反紀律的員工按制度進(jìn)行處罰。
第二部分、行政后勤管理
1、制度建設、完善與執行
、、進(jìn)一步完善公司各項規章制度,因工作需要根據實(shí)際情況制定相應的規定和流程,使管理向規范化、流程化、制度化邁進(jìn),并且加強制度執行力。
、、做好公司制度執行過(guò)程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業(yè)文化建設
xx年,將把公司文化作為員工的精神動(dòng)力,滲透到每個(gè)角落。開(kāi)展爭創(chuàng )優(yōu)秀員工活動(dòng),進(jìn)行喜聞樂(lè )見(jiàn)、寓教于樂(lè )的文化、體育、娛樂(lè )活動(dòng),增強員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力,鼓舞和調動(dòng)員工積極性、主觀(guān)性和創(chuàng )造性,形成同心協(xié)力的文化氛圍。
3、團隊建設及管理
、、文體活動(dòng),協(xié)調各部門(mén)員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動(dòng)
、、戶(hù)外活動(dòng),適當組織員工進(jìn)行旅游(短線(xiàn)與長(cháng)線(xiàn)),登山、踏春等
、、拓展活動(dòng),一年至少組織一次拓展培訓。
、、節日活動(dòng),端午節、中秋節發(fā)放節日禮品,傳遞節日祝福。
、、春節聯(lián)歡會(huì ),年度工作總結報告會(huì ),年度優(yōu)秀員工頒獎,聚餐及娛樂(lè )活動(dòng)
、、知識共享討論會(huì ),公司每周五下午定期舉行知識共享討論會(huì ),共同分享,共同進(jìn)步。
通過(guò)組織學(xué)習活動(dòng)、開(kāi)展拓展訓練等方式,訓練公司員工的團隊合作能力;通過(guò)宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展,就必須有一個(gè)團結的隊伍,每個(gè)部門(mén)每個(gè)員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門(mén)要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實(shí)現整體目標。
4、信息化建設
、、圍繞有利于工作效率提高、解決實(shí)際問(wèn)題,分步分期實(shí)施,確保效果達成。
、、提倡、引導并且監督使用辦公OA系統,公司內部聯(lián)系和溝通使用QQ群等,提高工作效率。
、、信息安全管理系統,對重要數據及文件進(jìn)行加密處理,保護商業(yè)機密,專(zhuān)人負責,并且和員工簽訂保密合同。
5、文控體系建設
、、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進(jìn)行管控,專(zhuān)人負責。
、、規范公司行政公文和公函的管理工作。
、、規范公司行政、人事、財務(wù)、會(huì )計、技術(shù)、合同等各類(lèi)檔案的管理。
、、進(jìn)一步規范公司證照、印鑒(授權)的管理,完成公司證照的年檢工作。
、、勞動(dòng)合同管理 做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。
6、行政后勤管理
、、辦公用品管理,保障公司日常辦公用品的采購,做好辦公設備的日常維護工作。
、、衛生管理,做好辦公區域日常衛生安排及監管。
、、車(chē)輛管理,做好車(chē)輛安排、日常保養、保險年審等管理工作。
綜上所述,綜合部在xx年度只有不斷地學(xué)習與加強自身素養,結合公司整體戰略與部門(mén)特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。
三、綜合部重點(diǎn)工作總結:
1、完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,健全公司管理制度無(wú)疑是xx年綜合部工作中心。
2、優(yōu)化員工隊伍是保證公司良性發(fā)展的前提,注重做好招聘、儲備高端人才和優(yōu)秀的基礎人才,任用有忠誠度、責任心和優(yōu)秀業(yè)績(jì)的員工。
3、加強培訓力度,完善培訓機制。
為適應公司拓展的需要,目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提高,需要根據實(shí)際情況制定培訓計劃,幫助大家提高專(zhuān)業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。
部門(mén)工作計劃35
辦公室是學(xué)校的服務(wù)部門(mén),在學(xué)校中起著(zhù)上傳下達的作用,它的服務(wù)對象是工作在第一線(xiàn)的教職員工和學(xué)校各部門(mén)。事務(wù)繁雜,時(shí)間又往往比較緊,這些特點(diǎn)決定了要做好辦公室工作,必須牢牢樹(shù)立耐心、細致、高效的工作作風(fēng)。
一、指導思想
以學(xué)?傮w工作部署為指針,以教育教學(xué)工作為中心,以“運轉有序、協(xié)調有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標,樹(shù)立以人為本的理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調作用,抓好內部建設,努力提高素質(zhì),在全校教職工的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開(kāi)展工作,為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng )成績(jì)而服務(wù)。
二、常規工作
1、及時(shí)收發(fā)書(shū)面和教育網(wǎng)上文件、通知,并交校長(cháng)審閱,根據校長(cháng)的審閱意見(jiàn),轉達給分管校長(cháng)及相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門(mén)所屬的檔案,按長(cháng)、中、短期分類(lèi),永久性檔案、長(cháng)期性檔案于期末交辦公室分類(lèi)歸檔。
2、做好文件的上傳下達工作。在主管領(lǐng)導指導和幫助下,明確任務(wù),各負其責,做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報、保密和檔案管理工作。對來(lái)文的閱批、領(lǐng)導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話(huà)、打印文件、會(huì )議記錄、會(huì )議召集等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時(shí)、準確,優(yōu)質(zhì)、高效。
3、提前做好開(kāi)學(xué)和學(xué)期結束前的工作安排,根據學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校工作計劃(總結)和校歷。
4、及時(shí)向區教育局和其他上級部門(mén)上報學(xué)校相關(guān)的工作材料。
5、及時(shí)出好會(huì )議通知、學(xué)校工作安排通知、節假日放假安排通
知等事宜。
6、做好學(xué)校會(huì )議的籌備工作、記錄工作。
7、繼續做好各種迎檢和接待工作。
8、做好相關(guān)的年報和各類(lèi)信息統計工作。
9、做好校長(cháng)及常務(wù)校長(cháng)及校委會(huì )安排的臨時(shí)指令性工作。
三、主要工作
1、進(jìn)一步做好各部門(mén)的統籌協(xié)調工作。爭取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調是辦公室的主要工作目標。搞好綜合協(xié)調,確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達貫徹學(xué)校決策,加強督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項決策的落實(shí)。認真、科學(xué)地搞好部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作,避免互相扯皮、推委,出現工作空檔,確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。堅持重大問(wèn)題報告制度;做各部門(mén)之間溝通的橋梁,不貪功、不諉過(guò)、不拆臺、不越位、顧大局、識大體,維護好學(xué)校班子的團結,提高工作效率。
2、做好學(xué)校文函檔案管理工作。根據檔案管理要求,完善檔案管理制度,規范檔案管理工作,注意收集整理體現學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規范,作好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù)。
3、做好校務(wù)公開(kāi)工作。認真做好校務(wù)公開(kāi)工作,增加公平、公正和公開(kāi)的透明度,對職稱(chēng)晉級、年度考核等各項重大事宜,在全校教職工中及時(shí)做到公開(kāi)。
4、創(chuàng )建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境,提升校園文化品位。加強學(xué)校網(wǎng)頁(yè)、閱報欄、宣傳欄等文化載體建設。繼續做好精神文明創(chuàng )建工作,鞏固并發(fā)展文明創(chuàng )建成果。協(xié)助校長(cháng)搞好學(xué)校外事工作。
5、按時(shí)完成人事統計及有關(guān)報表工作。收集整理學(xué)校辦學(xué)的基本數據,編制學(xué)校的基本情況表,向學(xué)校有關(guān)部門(mén)提供數據查詢(xún)和信息咨詢(xún)服務(wù)。
6、協(xié)助學(xué)校做好安全穩定工作。督促值班人員按時(shí)到崗并做好安全記錄;認真排查不穩定因素,及時(shí)化解各類(lèi)矛盾糾紛。
7、做好校園網(wǎng)的建設工作,各處室教研組要配備電腦,并實(shí)現共享。
8、樹(shù)立服務(wù)意識,公正公平地做好各項人事工作,配合校長(cháng)做好教職工績(jì)效考核、、繼續教育、日?己、職評等工作。
部門(mén)工作計劃36
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現了更快的效益增長(cháng),而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。公司上市后,治理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升治理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)治理目標,市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò )治理
1。建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息治理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。
2。構架新型組織機構
3。增加人員配置:
。1)信息治理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息治理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
。2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4。強化人員素質(zhì)培訓春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息治理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的治理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。
5。加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息治理員定期巡回分管區域指導信息治理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息治理的工作。
6。動(dòng)態(tài)治理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息治理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上,信息治理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的治理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理治理制度)7。加強市場(chǎng)調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì ),以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì ),用竣工實(shí)例展示和宣傳
杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清楚和深層次的熟悉。
三、客戶(hù)接待
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關(guān)規定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深奧的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、愛(ài)好愛(ài)好、飲食習慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、治理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內對杭蕭鋼構有全面的、清楚的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產(chǎn)品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的治理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛(ài)好。把長(cháng)期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿(mǎn)足作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準則。從而以此來(lái)提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場(chǎng)部20xx年著(zhù)重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案治理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準確把握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部治理
1、嚴格執行c版質(zhì)量治理體系文件和治理體系標準文件,嚴格實(shí)施“一切按文件治理,一切按程序操作,一切用數據說(shuō)話(huà),一次就把工作做好”戰略,使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。
2、進(jìn)一步嚴格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統所規定的各項要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項工作治理,努力提高治理水平。
3、充分
發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)系統各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統整體戰斗力,為完成20xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統的日常行政治理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng )造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
部門(mén)工作計劃37
為切實(shí)配合20xx年公司計劃的順利實(shí)施,按崗位職責及任務(wù)對20xx年公司行政部工作做出如下分解:
一、 深化績(jì)效考核成果
通過(guò)20xx年近3個(gè)月的績(jì)效考核及目標管理,公司各部門(mén)對績(jì)效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實(shí)和數據說(shuō)話(huà),本部門(mén)在20xx年的工作中將全力配合公司的績(jì)效改革,以提高員工滿(mǎn)意度為指導思想,加強與各部門(mén)各級員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績(jì)效。
二、全面響應“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念
配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能部門(mén),建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行承諾制,對相關(guān)部門(mén)提出的協(xié)助做出承諾,并寫(xiě)進(jìn)績(jì)效考核指標,保障公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現。
三、抓節約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門(mén)充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監督、檢查、改進(jìn),從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、公司文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節,我們計劃以日常公司文化建設為主,主題活動(dòng)為輔的方式,通過(guò)吸收別人先進(jìn)公司文化經(jīng)驗,在明年內完成公司公司文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng )新十主動(dòng)
作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將創(chuàng )新管理分解到明年各月的績(jì)效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創(chuàng )新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學(xué)習
在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說(shuō)話(huà)多做事,多做實(shí)事,培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗,用知識來(lái)武裝自己、提高自己。
部門(mén)工作計劃38
一.主要目標
大力開(kāi)展面向同學(xué)、為同學(xué)服務(wù)的活動(dòng)。與學(xué)生會(huì )其他部門(mén)友好合作,聽(tīng)從學(xué)校團委的組織安排。
二.本學(xué)期活動(dòng)計劃
1.談心室的開(kāi)展事項,包括面對面的交談和設置“談心信箱”。
2.組織愛(ài)心社的志愿者去敬老院和福利院。時(shí)間:整個(gè)學(xué)期都可。
3.面向新高一的校史陳列室的解說(shuō)。時(shí)間:近期。
4.每周的國內外科技新聞的張貼,內容可包括科學(xué)信息等多方面。
5.與實(shí)習老師的學(xué)術(shù)交流會(huì ),主要包括交流學(xué)習經(jīng)驗,大學(xué)生活等,內容可待商定。
6.藝術(shù)節的攝影比賽的具體負責。
7.組織一次大型的義賣(mài)活動(dòng)。時(shí)間:初定為學(xué)期末。
8.有創(chuàng )意、符合目標的想法提出后,可考慮。
三.工作安排
、俦M快召開(kāi)一次會(huì )議,與實(shí)踐部副部長(cháng),科研愛(ài)心的正副社長(cháng)研究討論吸收幾名新干事和志愿者的來(lái)源(結果需再經(jīng)過(guò)團委老師通過(guò))。并大致明確工作職責,大致分配工作任務(wù)。
、诳蒲泻蛺(ài)心社以實(shí)踐部大的活動(dòng)綱領(lǐng)為主,也可自行組織適量有特色的活動(dòng)。其中愛(ài)心社應提供對學(xué)生會(huì )各部的支持和幫助。
、鄹骰顒(dòng)需和學(xué)校老師聯(lián)系好,特別是談心室與金校長(cháng)和肖利老師的聯(lián)系。注意和其他部門(mén)協(xié)調好工作范圍。
四.總結
此計劃書(shū)僅是初步的,仍需在實(shí)踐操作中改進(jìn)和補充。相信實(shí)踐部會(huì )在以后腳踏實(shí)地走好每一步,真正做到為同學(xué)服務(wù)。
【公關(guān)部篇】
鑒于本學(xué)期學(xué)生會(huì )面臨人員短缺情況,我們將本學(xué)期工作重點(diǎn)定為積極協(xié)助配合各部門(mén)工作以及部門(mén)內部的資料的傳承和人員培訓。
x月:
1.重視對部門(mén)資料的傳承與整合,并建立和完善部門(mén)博客。
2.收集學(xué)生會(huì )各部門(mén)本學(xué)期要開(kāi)展的活動(dòng),提前為即將開(kāi)展的活動(dòng)做準備。
3.加強部門(mén)內部干事培訓,力求把部門(mén)的每一個(gè)成員都培養成精英。
4.將策劃版式由單純的word文檔轉向word和ppt以及多種影音資料相結合的形式,并將策劃的打印版做成精裝。
5.為文藝部的“主持*賽”籌集資金并協(xié)助進(jìn)行前期準備,計劃以此次活動(dòng)為契機,嘗試多部門(mén)合作、分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動(dòng)等部分的工作方式。
6.去南校進(jìn)行友誼籃球比賽,加強溝通和聯(lián)系。
7.聯(lián)系各個(gè)高校,更新通訊錄,并了解和記錄各個(gè)高校學(xué)生會(huì )本學(xué)期工作內容包括活動(dòng)內容和贊助情況等等。
x月:
1.公關(guān)系統群的建立(包括學(xué)院群和高校群),組織各個(gè)學(xué)院的公關(guān)系統的部門(mén)進(jìn)行一次聚會(huì )。
2.部門(mén)制度的完善(包括會(huì )議制度,出訪(fǎng)制度,獎懲制度,報賬制度等),制定工作方向,確定干事工作重點(diǎn)。
3.針對學(xué)生會(huì )進(jìn)行禮儀培訓,實(shí)行面向全體學(xué)生開(kāi)展,重點(diǎn)培訓學(xué)生會(huì )成員的方針。
4.“學(xué)生會(huì )之星”活動(dòng),本次活動(dòng)要在原有的基礎上改進(jìn)比賽項目,增強可觀(guān)賞性和靈活性等,加強活動(dòng)后期與“星星”們的聯(lián)系,以方便下屆工作。程序具體如下:
a.提前完成活動(dòng)的策劃
b.活動(dòng)的前期準備和宣傳,與學(xué)院的合作
c.活動(dòng)的舉辦
d.活動(dòng)的總結
e后期聯(lián)系(建立專(zhuān)門(mén)的群,找機會(huì )進(jìn)行集體活動(dòng)等)
x月:
1.美化完善贊助體系
2.對現有資料的整理和總結(校學(xué)生會(huì )各部門(mén),各學(xué)院學(xué)生會(huì ),校內其他組織,高校,公司等)
3.配合南校招新
對于這一學(xué)期,我們的目標是對于部門(mén)內部,要增強凝聚力,提高成員素質(zhì),整合部門(mén)資料,完善部門(mén)制度;對于學(xué)生會(huì ),我們要保證各部門(mén)贊助資金,協(xié)助各部門(mén)工作;對于各個(gè)高校,院學(xué)生會(huì )和其他組織,我們會(huì )積極溝通與聯(lián)系,資源共享,建立良好合作關(guān)系;對于贊助方面,我們會(huì )進(jìn)一步完善贊助模式。
部門(mén)工作計劃39
一、立足本職工作
我們科技部成員共有7名,本著(zhù)一心一意為同學(xué)服務(wù)的宗旨來(lái)做好每個(gè)人份內的工作。我們的日常工作主要是承擔對大學(xué)學(xué)生會(huì )網(wǎng)站的建設與維護,利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )加強廣大同學(xué)與大學(xué)團委之間的聯(lián)系與溝通。就網(wǎng)站建設發(fā)面,我們將吸納方方面面對網(wǎng)站的意見(jiàn),上至校領(lǐng)導、下至每一個(gè)同學(xué)?萍疾砍蓡T將在每月定期將網(wǎng)站內容上交相關(guān)領(lǐng)導審批,細心聽(tīng)取領(lǐng)導整改意見(jiàn)。另外科技部還廣泛征集廣大同學(xué)對網(wǎng)站建設的建議。注重平時(shí)與廣大同學(xué)的溝通,采納同學(xué)提出的可行建議。佳木斯大學(xué)的精品活動(dòng)很多,但長(cháng)期以來(lái)一直在網(wǎng)絡(luò )宣傳上處于滯后的狀態(tài)。新一屆學(xué)生會(huì )科技部,吸納了很多優(yōu)秀的人才,相信可以在技術(shù)上得到更多的支持,只要有各部門(mén)之間良好的協(xié)作,一定能將網(wǎng)絡(luò )宣傳工作落到實(shí)處。
二、開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng )新
1.創(chuàng )新是一個(gè)組織的靈魂,是推動(dòng)其蓬勃向上的動(dòng)力,隨著(zhù)科技日新月異的進(jìn)步,科技的力量已經(jīng)不可忽視。在新一屆的工作中我們將舉辦各種有科技特色的比賽活動(dòng),如科技小制作,小發(fā)明比賽數碼攝影攝像比賽、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)比賽、flash作品比賽,校園網(wǎng)創(chuàng )意比賽等,來(lái)豐富學(xué)生的課余生活,拓寬同學(xué)們的知識,讓同學(xué)們真正的感受到科技就是力量。
2.科技創(chuàng )新大賽中的科研立項是科技部的一個(gè)傳統活動(dòng),其旨在為那些有意于科研活動(dòng)的大學(xué)生提供一個(gè)展示其才能的機會(huì ),并且給予其一定的指導和幫助。本屆學(xué)生會(huì )將要舉行科技創(chuàng )新大賽。我們將對其一些細節進(jìn)行一些創(chuàng )新,使這個(gè)活動(dòng)能更利于同學(xué)們的科研創(chuàng )新。在上屆的學(xué)術(shù)講座活動(dòng)中我們發(fā)現了不少的問(wèn)題。比如報告單的分發(fā),講座現場(chǎng)秩序的維持等等。不過(guò),經(jīng)過(guò)科技部的思考和討論,我們認為這些焦點(diǎn)集中在一個(gè)方面上,那就是要如何變同學(xué)們的被動(dòng)受聽(tīng)為主動(dòng)接受。我想這不是一個(gè)能一舉成功的事情,那還需要我們的不斷宣傳和指引,讓同學(xué)們真正地明白各方面知識的涉取對其自身發(fā)展的重要性。當然我們科技部也將對講座的舉辦的程序逐漸規則化、合理化,逐漸提高講座的數量和質(zhì)量,使之能真正滿(mǎn)足最廣大同學(xué)們的需要
3.全校大部分的院系都有自己的學(xué)術(shù)活動(dòng)節,但這些學(xué)術(shù)活動(dòng)節良莠不齊,缺乏合作,缺乏統一的規劃。我們計劃本學(xué)期將對這些學(xué)術(shù)節進(jìn)行一個(gè)統一的策劃,使其不論是在時(shí)間還是在空間上都能夠更協(xié)調,加強各院系科技部的交流、合作,爭取能夠把學(xué)術(shù)節作為一個(gè)整體的品牌宣傳出去,取得一個(gè)規模優(yōu)勢,全面提高我校學(xué)生學(xué)術(shù)活動(dòng)的質(zhì)量。創(chuàng )新是一個(gè)民族的靈魂,也是一個(gè)國家發(fā)展的動(dòng)力之源。它能夠使我們不滿(mǎn)足于現狀,要求我們不斷地進(jìn)取,不斷地創(chuàng )造新的高度,取得新的成績(jì)。同樣,我們科技部工作也不能只是局限于現狀、裹足不前。我們也需要去尋找新的思路、新的方法。以迎合我我校xx年本科教學(xué)水平評估工作的需要,促進(jìn)我校學(xué)科建設的推進(jìn),為實(shí)現我校由教學(xué)管理型大學(xué)向教學(xué)科研型大學(xué)轉變獻出我們的綿薄之力。
三、與其它部門(mén)的協(xié)調工作
科技部將主動(dòng)與大學(xué)學(xué)生會(huì )的其它部門(mén)進(jìn)行溝通,聽(tīng)取其他部門(mén)的計劃,向他們介紹我們的工作,加強彼此之間的了解。在新一屆的工作中,我部將積極配合其他各部門(mén)開(kāi)展工作,共同完成大學(xué)學(xué)生會(huì )交給的各項任務(wù)。以上只是各項工作的總概,而在具體執行時(shí),我們將會(huì )制定更詳細、更具體、更可行的方案來(lái),以確保工作的順利開(kāi)展。請老師和主席放心。
部門(mén)工作計劃40
20xx年是全新的一年,公司品質(zhì)部將以嶄新的環(huán)境為契機,積蓄內力,夯實(shí)基礎,著(zhù)力做好質(zhì)量管理的基礎建設工作,努力營(yíng)造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境,堅持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過(guò)程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶(hù)中的戰略地位,降低內外部故障成本,增強顧客滿(mǎn)意。具體工作將按照以下的步驟展開(kāi)。技術(shù)要求,物流運輸有序。在關(guān)鍵過(guò)程的監控上盡量采用防錯技術(shù)。在過(guò)程監控的同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程與顧客導向過(guò)程的整體銜接,過(guò)程的輸入輸出關(guān)系,力求做到把握重點(diǎn),兼顧全局。
一、部門(mén)建設
部門(mén)建設是關(guān)系到部門(mén)工作績(jì)效的大事。一個(gè)部門(mén)的帶頭人如果不能充分調動(dòng)部門(mén)成員的工作積極性,使部門(mén)成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會(huì )導致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增強部門(mén)的凝聚力,戰斗力為部門(mén)建設的重點(diǎn),從工作制度,人員培訓,績(jì)效考核等方面著(zhù)手部門(mén)建設。
沒(méi)有規矩,不成方圓,質(zhì)管部將以公司的各項規章制度為綱,認真切實(shí)履行,同時(shí)給予部門(mén)成員應有的權力,發(fā)揮部門(mén)成員的創(chuàng )造性,使其成為工作的主人,讓部門(mén)成員有成就感。領(lǐng)導的職能從決策轉變?yōu)榉⻊?wù),在員工迷惑時(shí)指明方向,努力為員工創(chuàng )造某某某的工作環(huán)境,并通過(guò)完善,透明,合理的績(jì)效考核機制,調動(dòng)員工的積極性。
為了保證部門(mén)始終具有戰斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運用,質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎到提高,循序漸進(jìn)。
二、溝通與合作
各部門(mén)協(xié)調一致是實(shí)現公司戰略目標的基礎條件。如果各部門(mén)單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績(jì)與其他部門(mén)的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運作各部門(mén)之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過(guò)程質(zhì)量管理的過(guò)程中,將通過(guò)積極的協(xié)調與溝通與各部門(mén)達成共識,并主動(dòng)配合采購,生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運作部門(mén)解決問(wèn)題,提出過(guò)程優(yōu)化建議,使公司的各項業(yè)務(wù)在持續改進(jìn)的過(guò)程中,不斷趨向完美。
三、結束語(yǔ)
新的一年,充滿(mǎn)著(zhù)期望與挑戰,品質(zhì)部能否在新的起點(diǎn)上有所作為取決于部門(mén)領(lǐng)導是否有堅強的信心。
部門(mén)工作計劃41
倉庫管理的目的、現存問(wèn)題、目標、實(shí)現目標的基礎
倉庫管理的目的有幾點(diǎn):
。1)物料的有序保管;
。2)庫存實(shí)時(shí)反饋;
。3)通過(guò)倉庫的調整使整個(gè)ERP系統能運轉起來(lái),將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實(shí)時(shí)地系統反映,給管理層決策提供支持。
倉庫目前存在幾個(gè)問(wèn)題:
。1)待檢區職責不明確。待檢區本身的定義只是存放待檢物料,原則上己檢完的物料不能在待檢區過(guò)夜,考慮到三樓倉庫空間不夠,可以臨時(shí)存放AI加工回來(lái)的半成品。但現在待檢區經(jīng)常長(cháng)時(shí)間存有己檢完并入庫的物料,三樓的帳與物對不上,出現經(jīng)常到處找料的情況。
。2)待檢區物料檢數不細致。對有原廠(chǎng)封條的物料,在忙的情況下待檢員不作開(kāi)封檢驗,千萬(wàn)生產(chǎn)線(xiàn)上才發(fā)現少料的情況。
。3)帳的實(shí)時(shí)性差,F倉庫有直接庫管5名,每人手上都一本賬冊,單獨作帳,而制造的領(lǐng)料單一般都會(huì )涉及所有庫管,每張領(lǐng)料單可能會(huì )包括四次領(lǐng)料,全部完成后才會(huì )交給記帳員作帳,這種情況下帳面數據很難反饋實(shí)時(shí)庫存。
。4)物料的擺放規則不明確。對于物料擺放一直沒(méi)有一個(gè)明確的原則,專(zhuān)案成堆擺放的執行也不徹底,出現物料是否上架的判斷由每個(gè)庫管自己來(lái)決定。
。5)倉庫的物料編碼與研發(fā)部的物料編號無(wú)法一一對應。根據這幾天的專(zhuān)門(mén)統計,目前在倉庫的庫存的物料,有六百多無(wú)法確定研發(fā)部制定的料號,需要研發(fā)部協(xié)助處理,工作量將會(huì )很大。
倉庫管理的目標:
。1)帳、卡、物一致,達到最基本的保管作用;
。2)實(shí)時(shí)反應倉庫的專(zhuān)案備料、實(shí)時(shí)庫存、呆滯物料狀態(tài);
。3)實(shí)時(shí)、系統地反饋倉庫所能涉及到的工廠(chǎng)相關(guān)數據;倉庫能反映出物料的來(lái)料周期、來(lái)料的不良率、專(zhuān)案備料進(jìn)度、成品的庫存走勢、出廠(chǎng)成品返修比率、產(chǎn)品制造的損耗比例。
倉庫管理目標實(shí)現的基礎:
。1)倉庫流程電腦化,并盡量多的過(guò)程數據通過(guò)電腦實(shí)時(shí)、系統反饋出來(lái);
。2)對倉庫相關(guān)的數據進(jìn)行采集,盡量多地將工廠(chǎng)各個(gè)相關(guān)流程上的數據反饋出來(lái)。
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