2022博物館消費者權益日活動(dòng)方案
為了確;顒(dòng)有序有力開(kāi)展,常常需要預先準備活動(dòng)方案,活動(dòng)方案是對具體將要進(jìn)行的活動(dòng)進(jìn)行書(shū)面的計劃;顒(dòng)方案應該怎么制定呢?以下是小編精心整理的2022博物館消費者權益日活動(dòng)方案(精選18篇),希望能夠幫助到大家。
2022博物館消費者權益日活動(dòng)方案1
為認真組織開(kāi)展20xx年“3.15”國際消費者權益保護日紀念宣傳活動(dòng),深入開(kāi)展《消費者權益保護法》宣傳,強化對商品和服務(wù)的監督,保護消費者合法權益,促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )平穩快速發(fā)展,結合我館實(shí)際,特制定如下宣傳活動(dòng)方案:
一、指導思想
以保護消費者合法權益為宗旨,以創(chuàng )新消費維權為工作、提高維權效能為動(dòng)力,弘揚維權、倡導誠信、引導消費、服務(wù)區域發(fā)展。
二、主要內容
1、“以案釋法”,廣泛開(kāi)展消費知識宣傳教育
(1)將日常工作中的典型案例、消費知識、業(yè)務(wù)公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公眾平臺、微博等網(wǎng)絡(luò )媒介同步開(kāi)展;
(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日說(shuō)法》、《山東衛視》、《xx電視臺》、《xx電視臺》等平面媒體的合作,傳遞xx消費維權的動(dòng)態(tài),弘揚維權為民的正能量。
2、開(kāi)展工作人員維權業(yè)務(wù)培訓
培訓內容為:
消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執法辦案。
具體安排是:
x月x日上午在xx博物館,由消保委秘書(shū)長(cháng)授課,xx博物館全體人員參加學(xué)習。
3、開(kāi)展《消法與售后服務(wù)》知識講座
培訓內容主要包括:
消法知識、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區消保委秘書(shū)長(cháng)進(jìn)行授課。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
(1)3月x日下午,在xx博物館舉行。
4、開(kāi)展“新消法”、“打擊防范傳銷(xiāo)”知識講座
培訓內容主要包括:
新消法知識、打擊防范傳銷(xiāo)知識等,由區消保委辦、公平交易局、南營(yíng)分會(huì )、南郊分會(huì )組織進(jìn)行授課和宣傳活動(dòng)。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
(1)3月x日,在xx博物館舉行。
5、紀念日現場(chǎng)集中宣傳咨詢(xún)活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:3月14日上午9:00-11:00
活動(dòng)地點(diǎn):在xx博物館舉行。
參加單位:區消保委、區工商局、質(zhì)監局、衛生局、物價(jià)局、藥監局、煙草專(zhuān)賣(mài)局、司法局、郵政局等部門(mén)。
活動(dòng)形式:各單位結合本單位實(shí)際,組織業(yè)務(wù)人員在現場(chǎng)設立宣傳咨詢(xún)臺,現場(chǎng)接受群眾咨詢(xún)、處理相關(guān)投訴。
6、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢(xún)活動(dòng)
組織實(shí)施:
(1)西城分會(huì )組織大街古商城老年消費維權志愿者服務(wù)隊參加活動(dòng);
(2)南郊分會(huì )組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費維權志愿者開(kāi)展宣傳咨詢(xún)活動(dòng);
(3)南營(yíng)分會(huì )負責組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費維權志愿者開(kāi)展宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。
7、開(kāi)展博物館誠信經(jīng)營(yíng)倡議活動(dòng)
活動(dòng)形式:
篩選確定誠信承諾博物館,協(xié)調參加現場(chǎng)活動(dòng),組織現場(chǎng)簽訂倡議書(shū)、授牌等有關(guān)活動(dòng)。博物館承諾倡議書(shū)及參加承諾單位名單將在《xx電視臺》滾動(dòng)播放,在《今日說(shuō)法》專(zhuān)版刊登,通過(guò)移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送。
組織實(shí)施:
區消保委和區食藥局篩選確定x家博物館;
2022博物館消費者權益日活動(dòng)方案2
一、活動(dòng)目的
為隆重紀念20xx年3·15國際消費者權益日,進(jìn)一步加強對xx博物館文物和服務(wù)的監督,保護我館和人民群眾的合法權益,推動(dòng)我館的協(xié)調發(fā)展,XX博物館決定在全館開(kāi)展20xx年3·15國際消費者權益保護日紀念活動(dòng)。
二、活動(dòng)主題
強化消費維權意識,服務(wù)和諧參館建設
三、活動(dòng)單位
活動(dòng)主辦———xx博物館
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月15日
五、活動(dòng)對象
XX博物館全體人員和參館人員
六、活動(dòng)地點(diǎn)
XX博物館一樓
七、活動(dòng)簡(jiǎn)介
3.15系列活動(dòng)之一——你的權益,我們的牽掛
活動(dòng)目的:人民群眾的權益是多個(gè)方面的,為了更好地解決廣大人民群眾生活中遇到的各種難題,幫助廣大人民群眾解決消費過(guò)程中的困惑,我們誠摯邀請了xx工商所的工作人員和xx市電子協(xié)會(huì )參與活動(dòng)。
活動(dòng)內容:
知識宣傳在現場(chǎng)開(kāi)展消費知識宣傳,通過(guò)展板和發(fā)放傳單的方式向我館宣傳、普及消費安全方面的基本知識,使其明確消費者應享有的權益、經(jīng)營(yíng)者應盡的義務(wù)、社會(huì )各有關(guān)方面應負的責任以及所涉及的相關(guān)法律法規。設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌。發(fā)布2009年“十大侵權案例”和20xx年“十大消費熱點(diǎn)”。
現場(chǎng)咨詢(xún)邀請xx工商所在學(xué);顒(dòng)現場(chǎng)設立咨詢(xún)臺,向消費者宣傳消費者權益保護法的有關(guān)條款,解答現場(chǎng)人民群眾的維權疑問(wèn),受理相關(guān)申(投)訴、舉報。
火眼金睛邀請工商人員傳授分辨日常生活用品真假的方法。
電子產(chǎn)品維修咨詢(xún)服務(wù)本次活動(dòng)還得到了漳州市電子協(xié)會(huì )的協(xié)助,將有6家電子協(xié)會(huì )推薦優(yōu)秀企業(yè)在當天為現場(chǎng)群眾提供電子產(chǎn)品咨詢(xún)及維修。
活動(dòng)前期工作安排:
(一)活動(dòng)申請:
向負責人提交申請書(shū),申請活動(dòng)場(chǎng)地與活動(dòng)經(jīng)費
(二)邀請工商局工作人員和電子協(xié)會(huì )工作人員參加活動(dòng)
(三)做好前期活動(dòng)宣傳工作
(四)場(chǎng)地的布置
活動(dòng)時(shí)間:3月13日8:30--12:00
活動(dòng)地點(diǎn):xx博物館一樓
3.15系列活動(dòng)之一——“消費與服務(wù)”之風(fēng)席“卷”而來(lái)
活動(dòng)目的:通過(guò)問(wèn)卷調查活動(dòng),了解人民群眾的維權意識和手段,使得廣大人民群眾樹(shù)立正確的維權意識,與“消費與服務(wù)”主題并進(jìn),學(xué)會(huì )應用法律武器維護他人和自己的合法權益。
活動(dòng)時(shí)間:3月13日
活動(dòng)地點(diǎn):xx博物館一樓
3.15系列活動(dòng)之二——趣味游戲《消費樂(lè )開(kāi)懷》
游戲一:消費我宣言(小名:人氣大比拼)
游戲介紹:將橫幅標語(yǔ)寫(xiě)于題板上,參賽者每組分為三個(gè)人,30秒內,看誰(shuí)拉來(lái)的人數最多,并幫其喊出橫幅口號的獲勝。
游戲二:真假面對面
游戲介紹:先由一人開(kāi)始,指著(zhù)自己的五官任何一處問(wèn)對方:“這是哪里?”;對方必須在很短的時(shí)間內回答,如過(guò)一個(gè)人指著(zhù)自己的鼻子問(wèn)這是哪?另一個(gè)選手就必須回答:這是鼻子,同時(shí)指著(zhù)自己的五官問(wèn)對方。如果過(guò)程中在5次內選手出錯便失敗。
游戲三:正反都知道
(三)宣傳工作:
宣傳計劃:
1.發(fā)布帖子到博物館論壇,提前宣傳造勢。
2.請博物館廣播臺提前進(jìn)行廣播宣傳。
3.請館宣傳部制作版塊提前三天進(jìn)行宣傳。
4.在館道懸掛橫幅,引起關(guān)注;在各人流量較大區域分發(fā)3.15宣傳單。
5.活動(dòng)當天的自行車(chē)隊宣傳。
6.權益部全體成員統一著(zhù)裝,流動(dòng)宣傳。
宣傳活動(dòng)器材:
1.制作版塊放在瑞京公寓,校道,達理公寓三處
2.3.15權益指向標20個(gè)
3.制作傳單1000份
4.橫幅三條
5.海報6張
6.學(xué)校廣播
(四)工作分配
由權益部自行討論分配工作
七、資源需求:
桌椅20套
橫幅三條
飲用礦泉水一箱
傳單1000份
雙面膠10卷
透明膠4卷
鐵絲5米
3.15權益指向標20個(gè)(彩色紙板)
宣傳小旗子20把
紅紙
小禮品100份
八、經(jīng)費預算:
500元
九、場(chǎng)地布置:
現場(chǎng)布置及工作安排:由本部門(mén)成員完成
十、注意事項:
1.活動(dòng)所需要的物品需要提前兩天準備好。
2.邀請學(xué)生會(huì )各部門(mén)進(jìn)行配合,調節氣氛。
3.及時(shí)處理現場(chǎng)接受的投訴事件。
4.控制現場(chǎng)局面,避免出現冷場(chǎng)、混亂。
十一、效果預測:
相信只要我們熱情地投入此次活動(dòng)中,就一定能夠引起非同的凡響,刮起一股維權風(fēng)暴。
2022博物館消費者權益日活動(dòng)方案3
一、活動(dòng)宗旨
為深入學(xué)習宣傳貫徹黨的十九大精神,全面貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神及省委十四屆五次全會(huì )精神,圍繞“創(chuàng )新引領(lǐng)、綠色崛起、擔當實(shí)干、興贛富民”的工作方針,落實(shí)《消費者權益保護法》《xx省實(shí)施<消費者權益保護法>辦法》,加大消費維權普法宣傳力度,提高消費者的依法維權能力,增強經(jīng)營(yíng)者的依法經(jīng)營(yíng)意識,進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì )共治,營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境。
二、成立“3.15”活動(dòng)領(lǐng)導小組
為加強領(lǐng)導,統一布置,安?h市場(chǎng)和質(zhì)量監督管理局成立“3.15”活動(dòng)領(lǐng)導小組。
三、活動(dòng)內容
1、開(kāi)展市場(chǎng)專(zhuān)項整治。3月上旬,各分局(片區)和縣局各執法單位要組織人員對商品和服務(wù)進(jìn)行專(zhuān)項檢查。重點(diǎn)對特種設備、食品、藥品及醫療器械、農貿市場(chǎng)、農資市場(chǎng)、煙花爆竹、危險化學(xué)品、安全防護計量器具、消防產(chǎn)品等產(chǎn)品進(jìn)行檢查,并邀請電視臺跟蹤采訪(fǎng)。
2、設立咨詢(xún)服務(wù)臺。安?h市場(chǎng)和質(zhì)量監督管理局、安?h消費者協(xié)會(huì )和協(xié)會(huì )各理事單位在3月15日上午8:30至11:30統一在縣城金岸廣場(chǎng)(甘雨亭超市旁)設立咨詢(xún)服務(wù)臺,現場(chǎng)受理投訴,為消費者提供咨詢(xún)服務(wù),散發(fā)宣傳資料。
3、開(kāi)展假冒偽劣商品展示,現場(chǎng)向消費者講解識假辨假知識。并在電視臺、樂(lè )活安福等媒體發(fā)表。
4、與新聞媒體合作(電視臺、樂(lè )活安福等)。
(1)在安?h廣播電視臺“瀘瀟視點(diǎn)”欄目制作專(zhuān)題節目并對“3.15”的其它活動(dòng)做宣傳報道。
(2)開(kāi)展誠信活動(dòng)。
5、組織“法律六進(jìn)”宣傳活動(dòng),在“3.15”期間組織人員利用宣傳車(chē)、廣播進(jìn)入到學(xué)校、社區、企業(yè)、鄉村、景區、單位進(jìn)行保護消費者權益的法律法規的宣傳。
6、組織有關(guān)單位、企業(yè)利用IED顯示屏宣傳文明消費用語(yǔ)。
7、開(kāi)展一次銷(xiāo)毀假冒偽劣商品活動(dòng)。
四、工作步驟
1、擬定“3.15”活動(dòng)通知,由中共安?h委宣傳部、縣市場(chǎng)和質(zhì)量監督管理局、縣消協(xié)聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于組織開(kāi)展2020年“3.15”國際消費者權益日紀念活動(dòng)的通知》(該項工作由消保局負責)。
2、走訪(fǎng)農業(yè)、發(fā)改、衛生、防疫、電信、電視臺、移動(dòng)、聯(lián)通、郵政、銀行、保險等消協(xié)理事單位,邀請他們3月15日設立咨詢(xún)服務(wù)臺,為消費者提供咨詢(xún)服務(wù)(該項工作由消協(xié)辦公室負責)。
3、3.15活動(dòng)現場(chǎng)布置由消保局負責,消協(xié)辦協(xié)助。
4、開(kāi)展假冒偽劣商品展示(該項工作由法制股負責)。
5、3月15日當場(chǎng)處理消費者投訴。(該項工作由各股室、執法大隊、各分局負責)。
6、與電視臺聯(lián)系簡(jiǎn)要宣傳消費者權益保護相關(guān)法律、法規并組織”法律六進(jìn)”宣傳活動(dòng)(該項工作由法規股負責)。
7、發(fā)布消費警示,印刷宣傳資料等(該項工作由消協(xié)負責)。
8、開(kāi)展市場(chǎng)專(zhuān)項整治。
(1)深入開(kāi)展一次食品藥品醫療器械專(zhuān)項整治活動(dòng)。(食品股、藥械股負責)
(2)開(kāi)展“紅盾護農”專(zhuān)項整治行動(dòng)。加強對農資批發(fā)市場(chǎng)、主要倉儲集散地、鄉鎮(村)集市等區域、場(chǎng)所和肥料、農膜、農機具等品種的監督檢查;適時(shí)開(kāi)展農資產(chǎn)品質(zhì)量抽檢,嚴厲打擊各類(lèi)農資經(jīng)營(yíng)違法行為。(市管股負責)
(3)開(kāi)展一次生產(chǎn)企業(yè)、煙花爆竹、危險化學(xué)品、消防產(chǎn)品檢查。(質(zhì)量股、商標廣告股、執法大隊負責)
(4)開(kāi)展特種設備安全監察工作。(特種設備股負責)。
(5)開(kāi)展安全防護計量器具監督工作(標準計量股負責)。
9、縣電視臺“瀘瀟視點(diǎn)”節目錄制工作。(該項工作由特種設備股、執法大隊負責)。
10、結合2020年3.15國際消費者權益日宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)在全縣范圍內開(kāi)展“文明誠信示范街”(消保局牽頭,消協(xié)辦協(xié)助,平都分局、滸坑分局具體承辦)、“創(chuàng )建放心消費示范店”和“誠信經(jīng)營(yíng)戶(hù)”評選活動(dòng)(由消保局負責,各分局、消協(xié)辦協(xié)助)。此活動(dòng)于2020年6月30日前結束。
五、3月15日人員安排
1、宣傳咨詢(xún)受理服務(wù)組:組長(cháng)羅海林,人員由黃報春、車(chē)仙、劉麗蘭、韓柳青組成,負責宣傳資料的散發(fā)、解答消費者的咨詢(xún),現場(chǎng)受理消費投訴,并將投訴分流至投訴處理組處理。宣傳資料收集工作由鄧淑蘭負責,各股室局于3月7日前提供宣傳資料到消協(xié)辦。
2、市場(chǎng)監管宣傳咨詢(xún)組:組長(cháng)李炎才,人員由xx組成,負責農業(yè)生產(chǎn)資料、合同糾紛、直銷(xiāo)、傳銷(xiāo)、知識產(chǎn)權保護等相關(guān)法律法規知識宣傳與解答。
3、食品藥品監管宣傳咨詢(xún)組:組長(cháng)xx,人員由xx組成。負責食品(含食品添加劑、保健食品)、藥品(含中藥、民族藥)、醫療器械、化妝品法律法規知識宣傳與解答。
4、特種設備、計量宣傳咨詢(xún)組:組長(cháng)鄒林潔,人員由xx組成。負責特種設備、計量法律法規知識宣傳與解答。
5、“法律六進(jìn)”宣傳組:組長(cháng)xx,人員由xx組成,負責利用宣傳車(chē)、廣播開(kāi)展活動(dòng)。
6、假冒偽劣商品展示組:組長(cháng)楊xx,人員由xx組成。
7、投訴處理組:一組組長(cháng):王xx,人員由xx組成;二組組長(cháng):黃順華,人員由周xx組成;三組組長(cháng):吳xx,人員由彭水平、文小平組成;負責處理消費者投訴工作。
8、宣傳報道:由劉xx、劉xx負責攝像、照像、宣傳報道工作。
9、內勤人員:xx負責全縣投訴舉報安排工作,鄧光偉負責接聽(tīng)縣局消費者投訴電話(huà),將消費者的投訴轉投訴處理組,并做好記錄。
10、協(xié)調人員:雷xx負責各展示單位有關(guān)事宜的協(xié)調工作,并做好展示攤位安排。
11、后勤保障組:由韓強、楊娟負責后勤保障工作。
六、做好經(jīng)驗總結
各單位要及時(shí)交流反饋信息,挖掘總結在活動(dòng)中形成的好經(jīng)驗、好做法,為提升全縣“3.15”活動(dòng)工作水平作出新的貢獻?偨Y材料于3月17日以前電子版報縣消保局辦公室,電子郵箱:xx
2022博物館消費者權益日活動(dòng)方案4
為幫助保險消費者樹(shù)立理性消費觀(guān)念,提高風(fēng)險意識和自我保護能力,在今年315期間,XX博物館將特別策劃、組織、開(kāi)展“保險消費者權益保護活動(dòng)周”系列宣傳教育活動(dòng)。
一、開(kāi)展保險知識宣傳。
為幫助保險消費者正確理解保險功能,有效保護保單權益,XX博物館將通過(guò)多種媒體平臺向保險消費者講解保險產(chǎn)品、保險服務(wù)的基本常識。全國各分館也將結合當地保險消費者需求組織開(kāi)展“3.15”相關(guān)活動(dòng),通過(guò)現場(chǎng)接受保險消費者咨詢(xún)和職場(chǎng)日常宣傳等方式,強化保險消費者的保險及法律專(zhuān)業(yè)知識,加深保險消費者對保險知識的了解。
二、零距離傾聽(tīng)客戶(hù)心聲。
XX博物館始終堅持保障“信、訪(fǎng)、電、網(wǎng)”等各維權渠道暢通,隨時(shí)接受廣大保險消費者提出的寶貴意見(jiàn)和建議。各分館在“315”期間還專(zhuān)門(mén)安排“分館總經(jīng)理接待日”。由分館負責人親自接待來(lái)訪(fǎng)保險消費者,認真聽(tīng)取保險消費者意見(jiàn),對于保險消費者反映的問(wèn)題及時(shí)給予答復解決。
三、配合推廣“保險知識競賽”。
該活動(dòng)由中國保監會(huì )與《中國保險報》聯(lián)合組織;顒(dòng)集知識性、趣味性于一體。參加者不僅可以快速掌握保險知識要點(diǎn),還可以參與獎品豐厚的抽獎活動(dòng)。保險消費者和保險從業(yè)人員均可參加,只需關(guān)注中國保監會(huì )公眾號“保監微課堂”,并于3月14日至18日期間參加線(xiàn)上答題,即可參與抽獎。
2022博物館消費者權益日活動(dòng)方案5
為了迎接和紀念第xx個(gè)"3·15"國際消費者權益日,更好地宣傳貫徹消費維權法律法規,充分宣傳"攜手共治暢享消費"年主題,xx博物館將在館內組織開(kāi)展隆重紀念國際消費者權益日宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。。
一、活動(dòng)內容安排
(一)召開(kāi)全館會(huì )議,部署3·15紀念活動(dòng)。
(二)召開(kāi)3·15紀念活動(dòng)領(lǐng)導組會(huì )議暨3·15新聞發(fā)布會(huì ),各有關(guān)單位發(fā)布xx年消費維權成果。
(三)配合工商部門(mén)組織開(kāi)展專(zhuān)項市場(chǎng)執法檢查,舉辦銷(xiāo)毀假、冒、偽、劣商品活動(dòng);消協(xié)組織開(kāi)展對商品和服務(wù)點(diǎn)評、熱點(diǎn)問(wèn)題評議等活動(dòng)。
(四)召開(kāi)市里相關(guān)博物館投訴分析通報會(huì )。
(五)與皖西日報、大別山晨刊、六安新周報、XX市電視臺、廣播電臺等媒體聯(lián)合開(kāi)辦專(zhuān)題、專(zhuān)欄。
(六)聯(lián)合相關(guān)部門(mén)舉辦消費維權現場(chǎng)宣傳咨詢(xún)、誠信博物館形象展示、真假文物識別、為民服務(wù)等多種形式紀念活動(dòng)。
(七)開(kāi)展紀念品銷(xiāo)售活動(dòng)。
(八)舉辦3·15紀念活動(dòng)電視直播晚會(huì )。
(九)編印3·15專(zhuān)刊——《xx年xx博物館消費維權信息報告》。
(十)暢通消費投訴熱線(xiàn),及時(shí)處理消費糾紛。
二、活動(dòng)要求
1、高度重視,加強領(lǐng)導。xx博物館把3·15紀念活動(dòng)作為當前的一項重要工作來(lái)抓。要提高認識,要高度重視3·15紀念活動(dòng),將它作為一項重要工作列入重要議事日程。積極主動(dòng)向當地政府匯報,爭取政府支持,部門(mén)配合,群眾參與,形成合力。
2、精心組織,周密安排。各相關(guān)部門(mén)要明確任務(wù),認真組織,密切配合,每一項工作責任到部門(mén),落實(shí)到個(gè)人,切實(shí)履行職責,力爭做到早籌劃、早安排、早落實(shí)。
3、強化宣傳,突出重點(diǎn)。要爭取宣傳部門(mén)和新聞媒體的配合,營(yíng)造良好的輿論氛圍,突出以“消費與安全”年主題的宣傳報道。各地要結合實(shí)際、注重實(shí)效,通過(guò)聲勢浩大影響廣泛的紀念活動(dòng),為消費者排憂(yōu)解難,促使經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)承擔社會(huì )責任,誠實(shí)守法經(jīng)營(yíng)。各縣區要認真做好3·15期間投訴調處工作,及時(shí)化解消費糾紛。
4、認真總結,及時(shí)上報。3·15紀念活動(dòng)內容豐富、涉及面廣,時(shí)間緊,任務(wù)重,各縣區要認真抓好落實(shí),并及時(shí)做好3·15活動(dòng)總結上報,于3月18日前將文字材料、圖片等資料集中整理裝訂成冊報市工商局、市消費者協(xié)會(huì )。
2022博物館消費者權益日活動(dòng)方案6
一、組織機構
成立20xx年“3·15”國際消費者權益日xx博物館活動(dòng)領(lǐng)導小組。
顧問(wèn):xx
組長(cháng):xxx
副組長(cháng):xxx、xxx“消信”單位評審委員會(huì )成員:xxx
成員:xxx
三、活動(dòng)內容
1、xx博物館2月14日前召開(kāi)常務(wù)理事會(huì )議:安排“3·15”活動(dòng)的各項工作;圍繞“消費與環(huán)境”年主題,確定20xx年工作目標;組織安排20xx年消信單位(產(chǎn)品)評選活動(dòng)。
2、要求各分會(huì )組織有關(guān)理事單位、消信單位及企業(yè)在本轄區開(kāi)展一次有特色、有聲勢、有影響的“3·15”宣傳、咨詢(xún)、現場(chǎng)受理投訴活動(dòng)。
3、組織有關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展健康、維權大行動(dòng)。主要針對一些損害消費者身體健康方面的典型違法行為進(jìn)行嚴厲打擊,收集有關(guān)典型案件,發(fā)布消費警示,進(jìn)行消費披露。
4、組織有關(guān)單位開(kāi)展聲勢浩大的“消費與環(huán)境”年主題宣傳教育活動(dòng),要求印發(fā)宣傳資料、出動(dòng)宣傳車(chē)、張貼標語(yǔ)口號、懸掛橫幅氣球。
5、積極發(fā)揮新聞媒體的作用,配合縣電視臺、廣播電臺舉辦“3·15”專(zhuān)題節目。
四、具體要求
1、加強領(lǐng)導,分工負責。領(lǐng)導小組負責全面部署指導活動(dòng)的開(kāi)展,各分會(huì )要相應成立活動(dòng)領(lǐng)導機構,高度重視,周密安排活動(dòng)的各項工作,各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。
2、認真組織觀(guān)看中消協(xié)舉辦的“3·15”電視晚會(huì )。
3、各分館按照縣消委的活動(dòng)要求,認真規劃安排此項工作,3月12日前報送活動(dòng)方案;顒(dòng)結束后,3月17日報送活動(dòng)總結及典型維權材料。
2022博物館消費者權益日活動(dòng)方案7
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省、市工商局和消委會(huì )的工作要求,宣傳貫徹《消費者權益保護法》等法律法規,大力倡導誠信經(jīng)營(yíng),切實(shí)營(yíng)造放心舒心的消費環(huán)境,倡導品質(zhì)消費理念,營(yíng)造品質(zhì)消費氛圍,舉辦好xx博物館20xx年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動(dòng),特制訂本方案。
一、活動(dòng)目的
緊緊圍繞“品質(zhì)消費美好生活”年主題,樹(shù)立“消費者優(yōu)先”理念,傾聽(tīng)消費者聲音,重視消費者訴求,大力倡導誠信經(jīng)營(yíng),切實(shí)營(yíng)造放心舒心的消費環(huán)境,倡導品質(zhì)消費理念,營(yíng)造品質(zhì)消費氛圍。
二、活動(dòng)主題
“品質(zhì)消費美好生活”
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月14日-15日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
xx博物館
五、活動(dòng)組織
由xx博物館主辦。為加強對活動(dòng)的領(lǐng)導,成立xx博物館20xx年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在xx博物館內。各工商所、消委會(huì )分會(huì )要制定相應的活動(dòng)方案,明確任務(wù)和分工,加強協(xié)調配合,確;顒(dòng)抓好落實(shí)。
六、活動(dòng)內容
(一)宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及相關(guān)法律法規知識;
(二)組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、鄉鎮、市場(chǎng)、車(chē)站、社區開(kāi)展消費維權知識“五進(jìn)”活動(dòng)。
(三)組織相關(guān)成員單位開(kāi)展有關(guān)法律法規和消費維權知識宣傳活動(dòng),現場(chǎng)受理消費者咨詢(xún)投訴,及時(shí)化解消費糾紛,維護社會(huì )穩定。
(四)指導相關(guān)單位開(kāi)展“3·15”紀念活動(dòng)。
七、活動(dòng)安排
3月14日-15日,組織相關(guān)單位在xx博物館開(kāi)展消費維權知識“五進(jìn)”活動(dòng)。
八、活動(dòng)要求
紀念“3·15國際消費者權益日”活動(dòng)涉及面廣,與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān),是全區消費者的一件大事,為切實(shí)做好20xx年“3·15”系列宣傳活動(dòng),提出幾點(diǎn)要求:
(一)增強全局觀(guān)念,統一按照時(shí)間安排,積極協(xié)調有關(guān)單位和企業(yè)開(kāi)展好宣傳活動(dòng);
(二)組織各方面力量,在“3·15”活動(dòng)當天,現場(chǎng)受理消費者咨詢(xún)投訴,印發(fā)有關(guān)法律法規資料等方式開(kāi)展宣傳活動(dòng);
(三)大力宣傳、營(yíng)造氛圍,加強與媒體合作,廣泛宣傳“3·15”活動(dòng)情況,大力營(yíng)造品質(zhì)消費的良好風(fēng)尚;
(四)積極受理消費者咨詢(xún)投訴,及時(shí)化解消費糾紛,維護社會(huì )和諧穩定;
(五)全面收集,認真總結“3·15”活動(dòng)情況。各工商所、消委會(huì )分會(huì )于3月15日16前將開(kāi)展“3·15”系列宣傳活動(dòng)情況和相關(guān)圖片上報區消委會(huì )。
2022博物館消費者權益日活動(dòng)方案8
一、指導思想
今年紀念宣傳“3.15國際消費者權益日”活動(dòng),主動(dòng)適應新常態(tài),認真履行新《消法》賦予的公益性職責,牢記全心全意服務(wù)消費者的.宗旨,把保護消費者合法權益作為活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。大力宣傳“攜手共治,暢想消費”年主題,全面推進(jìn)新《消法》在全社會(huì )的認知度和執行力,積極引導科學(xué)消費的理念,倡導文明、健康、節約資源和保護環(huán)境的消費方式,為促發(fā)展、惠民生作出新貢獻。
二、活動(dòng)內容
1、組織開(kāi)展宣傳新《消法》活動(dòng)。
“3.15”前后,各地要采取多種形式,大力宣傳新《消法》和“攜手共治,暢享消費”年主題,廣泛傳播消費維權社會(huì )共治理念,及時(shí)發(fā)布消費維權社會(huì )共治成果,傳遞消費維權正能量,使“年主題”成為引領(lǐng)科學(xué)消費的一面旗幟;大力宣傳消費維權取得的成果,推動(dòng)社會(huì )各界積極參與共同做好消費者權益保護工作。
2、組織開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
“3.15”期間,各地要認真組織好各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。咨詢(xún)服務(wù)的重點(diǎn)應放在緊貼消費者日常生活需求,與老百姓密切相關(guān)的衣食住行等方面。在xx博物館內可開(kāi)展文物真假鑒別、文物知識咨詢(xún)服務(wù),提高消費者自我保護能力。
3、組織召開(kāi)“3·15國際消費者權益日”紀念座談會(huì )
積極聯(lián)合工商局召開(kāi)“3·15國際消費者權益日”紀念座談會(huì )、發(fā)布會(huì )、人物專(zhuān)訪(fǎng)、專(zhuān)板專(zhuān)欄、紀念文章等形式,進(jìn)行全方位、多層次的宣傳,使有關(guān)部門(mén)、企業(yè)、社會(huì )團體、新聞媒體等社會(huì )各界參與到保護消費者合法權益的事業(yè)中,擴大社會(huì )影響力。
4、組織開(kāi)展重點(diǎn)消費領(lǐng)域的社會(huì )監督活動(dòng)。
“3.15”前后,xx博物館積極開(kāi)展各種侵害消費者合法權益的監督檢查。監督經(jīng)營(yíng)者按照新《消法》的要求,自覺(jué)履行法定義務(wù)和社會(huì )責任,自覺(jué)做到誠實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng)。
5、組織開(kāi)展送知識、送技能、送服務(wù)下鄉活動(dòng)。
“3.15”前后,xx博物館要采取不同形式教育和引導消費者樹(shù)立正確的消費觀(guān),自覺(jué)抵制不良消費風(fēng)氣;組織品牌家電企業(yè)、品牌農機、農資及其他企業(yè)開(kāi)展送知識、送技能、送服務(wù)下鄉活動(dòng),并將活動(dòng)貫穿全年工作中。
6、組織開(kāi)展公開(kāi)評議消費熱點(diǎn)活動(dòng)。
“3.15”前,各地要結合當地消費者投訴熱點(diǎn)或消費者反映強烈的消費問(wèn)題,挑選1–2行業(yè)組織開(kāi)展消費熱點(diǎn)評議,并上報省消協(xié)。省消協(xié)將根據各地評議結果組織開(kāi)展全省消費熱點(diǎn)公開(kāi)評議,批駁不合理的消費論調、觀(guān)點(diǎn)和輿論,遏制以錯誤理論為指導的侵害消費者權益行為,倡導社會(huì )公平與正義。
三、具體要求
1、2月30日前將“3.15”活動(dòng)方案和開(kāi)展的消費熱點(diǎn)評議內容上報省消協(xié),并在當地開(kāi)展好消費熱點(diǎn)評議活動(dòng)。
2、3月30日要將“3.15”活動(dòng)工作總結上報省消協(xié)。
3、各地要開(kāi)拓創(chuàng )新紀念活動(dòng),既要開(kāi)展的有聲有色,又要豐富多彩;同時(shí),室外活動(dòng)要注意安全,確保紀念活動(dòng)取得良好的社會(huì )效果。
2022博物館消費者權益日活動(dòng)方案9
今年3月15日是第xx個(gè)“國際消費者權益日”。為培養群眾的消費權益保護意識,xx博物館定于在3月15日前后,在全館開(kāi)展“3.15”消費者權益日主題活動(dòng),現制定如下實(shí)施方案:
一、活動(dòng)目的
此次開(kāi)展“3.15”消費者權益日,要讓群眾對“3.15”的來(lái)歷有初步的了解。在此基礎上,著(zhù)重加強對群眾進(jìn)行文物知識教育,讓群眾認識到假文物對危害,做到堅決抵制假文物。
二、活動(dòng)宣傳
xx博物館將在博物館升旗臺處懸掛一期以“關(guān)注文物真假,構建和諧博物館”為主題的醒目宣傳橫幅;各部門(mén)要積極利用文化墻等載體,大力宣傳“3.15”消費者權益日的相關(guān)內容,積極營(yíng)造良好活動(dòng)氛圍。
三、活動(dòng)內容:
(一)開(kāi)展一堂主題知識講座。3月11日早上的國旗下的講話(huà),區工商局的工作人員將為全館人員開(kāi)展一堂消費者權益保護知識講座。
(二)開(kāi)展一堂主題會(huì )。xx博物館結合實(shí)際,開(kāi)展形式多樣、內容豐富的主題會(huì ),一是要了解“3.15”國際消費者權益日的來(lái)歷;二是要結合生活實(shí)際,談?wù)勎覀兊南M權益受到侵害時(shí),應如何維護自身合法權益。
(三)結合實(shí)際,圍繞文物真假,在館內開(kāi)展整治活動(dòng)。當前,市場(chǎng)中流行小商販出售的三無(wú)文物蔚然成風(fēng),這些假文物危害影響很大,同時(shí)也是對我們消費者合法權益的侵害。各班要借此契機,在人民群眾中大力宣傳食品安全的重要性,在全校學(xué)生形成人人抵制有害食品的良好風(fēng)氣。
(四)開(kāi)展“小手拉大手”活動(dòng),擴大主題活動(dòng)宣傳面。為進(jìn)一步擴大“3.15”消費者權益日的宣傳面,xx博物館在做好對人民群眾進(jìn)行主題教育的基礎之上,要發(fā)動(dòng)人民群眾回家宣傳“3.15”的相關(guān)內容,為在全社會(huì )營(yíng)造良好的消費者權益保護氛圍作出積極貢獻。
2022博物館消費者權益日活動(dòng)方案10
今年3月15日,適逢新修訂的《消費者權益保護法》實(shí)施x周年。按照《市市場(chǎng)監管委關(guān)于印發(fā)20xx年“315”國際消費者權益日活動(dòng)方案的通知》安排,結合中消協(xié)“攜手共治、暢享消費”年主題和xx市消費維權實(shí)際情況,xx市xx博物館決定組織開(kāi)展以下紀念活動(dòng)。
1.組建315志愿者團隊。聯(lián)合市文明辦召開(kāi)市消協(xié)“315志愿者”團隊成立大會(huì ),通過(guò)行業(yè)篩選、區縣推薦、公開(kāi)征集等渠道,吸納熱心社會(huì )公益事業(yè)、無(wú)償自愿地為消費維權服務(wù)的消費者、行業(yè)專(zhuān)家、媒體記者、律師等人員組成,整合更多的社會(huì )力量參與消費維權工作。
2.在博物館內開(kāi)展消費講堂、消費體驗等形式廣泛開(kāi)展消費教育活動(dòng),召開(kāi)頒牌儀式并開(kāi)講首次公益講堂。
3.啟動(dòng)xx市誠信承諾單位評選活動(dòng)。聯(lián)合行業(yè)組織,在xxx市部分行業(yè)啟動(dòng)“誠信承諾單位”評選活動(dòng),加強對商品和服務(wù)的社會(huì )監督。
4.發(fā)布xx商品比較試驗結果。召開(kāi)xx商品比較試驗結果發(fā)布會(huì ),發(fā)布xx比較試驗報告,為廣大消費者提供客觀(guān)公正的商品信息。
5.啟動(dòng)公用服務(wù)業(yè)霸王條款評議活動(dòng)。征集供水、供電、供氣、供暖、有線(xiàn)電視、郵政、通信等公用服務(wù)行業(yè)霸王條款。發(fā)揮社會(huì )各界特別是廣大消費者的社會(huì )監督作用,推動(dòng)公平正義的和諧消費環(huán)境建設。
6.發(fā)布銀行業(yè)格式條款點(diǎn)評報告。針對銀行業(yè)合同文本中涉嫌不公平格式條款,發(fā)布點(diǎn)評報告,保護金融消費者合法權益。
7.開(kāi)展家電、家裝專(zhuān)題投訴月活動(dòng)。發(fā)布家電專(zhuān)題投訴月受理消費者投訴情況和發(fā)現的問(wèn)題,與家電行業(yè)協(xié)會(huì )共同研究建立長(cháng)效解決機制;啟動(dòng)家裝專(zhuān)題投訴月活動(dòng),聯(lián)合家居協(xié)會(huì )共同研究家裝行業(yè)共性問(wèn)題,提出合理的解決方案,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
8.以新《消法》x周年為契機,廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)。突出“攜手共治暢享消費”年主題,傳播消費知識,引導樹(shù)立科學(xué)消費觀(guān)念,共同優(yōu)化消費環(huán)境。配合x(chóng)x電視臺舉辦315晚會(huì )。公開(kāi)曝光20xx年度消費維權十件典型案例。與媒體開(kāi)展合作,組織開(kāi)展系列、專(zhuān)題報道,走進(jìn)媒體欄目開(kāi)展宣傳活動(dòng),增強正面宣傳效果。
2022博物館消費者權益日活動(dòng)方案11
一、活動(dòng)的名稱(chēng):
“網(wǎng)絡(luò )誠信消費無(wú)憂(yōu)—20xx年3.15國際消費者權益日”宣傳紀念活動(dòng)。
二、活動(dòng)的主題:
宣傳《消法》等法律法規,突出宣傳中消協(xié)確定的“網(wǎng)絡(luò )誠信消費無(wú)憂(yōu)”的年主題,宣傳保護消費者權益的工作成果。
三、活動(dòng)的時(shí)間安排:
3月份為“網(wǎng)絡(luò )誠信消費無(wú)憂(yōu)—20xx年3.15國際消費者權益日”宣傳活動(dòng)月。集中安排在3月15日前后,形成整個(gè)活動(dòng)的高潮。
四、活動(dòng)的'形式和內容:
根據省、xx市消保委要求,結合我區實(shí)際情況,各分會(huì )、聯(lián)絡(luò )站,要積極行動(dòng),通過(guò)多種方式、多種渠道,開(kāi)展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)。會(huì )同委員單位,組織有關(guān)企事業(yè)單位和社會(huì )各界廣泛參與,形成濃厚的社會(huì )氛圍。
xx博物館在各委員單位的大力支持配合下,在3月15日前后,將開(kāi)展以下系列活動(dòng):
1.邀請區政府領(lǐng)導在《xx日報》上發(fā)表紀念文章。
2.在《xx日報》和xx電視臺作“3.15”廣泛報道。
3.組織分發(fā)宣傳資料、發(fā)布消費警示。
4.公布去年消費維權典型案例。
5.組織有關(guān)部門(mén)和單位,在惠政路上開(kāi)展現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
6.制作一定數量的畫(huà)板,在現場(chǎng)咨詢(xún)期間展示消保工作成果。
7.各分會(huì )結合實(shí)際,在當地形式多樣地開(kāi)展現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
五、活動(dòng)的要求
1.要加強領(lǐng)導,認真做好活動(dòng)的組織工作。要加強對活動(dòng)的組織領(lǐng)導,對活動(dòng)的內容、方案要認真研究、及早部署,并及時(shí)向當地政府和有關(guān)部門(mén)作匯報,保證活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功。
2.活動(dòng)的內容要突出年主題的宣傳!3.15”活動(dòng)應緊緊圍繞“網(wǎng)絡(luò )誠信消費無(wú)憂(yōu)”年主題,要突出宣傳新消費觀(guān)念、消費行為、消費方式,促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展。強化依法保護理念,重視消費者權益的保護。通過(guò)活動(dòng),進(jìn)一步提高廣大經(jīng)營(yíng)者誠信經(jīng)營(yíng)、維護消費者權益的自覺(jué)性,提高消費質(zhì)量。
3.加強對影響消費者健康安全重點(diǎn)的商品和服務(wù)的社會(huì )監督。
xx博物館在組織宣傳紀念活動(dòng)的同時(shí),要積極向區消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線(xiàn)索。
2022博物館消費者權益日活動(dòng)方案12
為了紀念3.15國際消費者權益保護日,更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規,促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟良性發(fā)展,維護消費者合法權益不受侵害,營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠信經(jīng)營(yíng)的消費環(huán)境,結合我校實(shí)際情況,特開(kāi)展本次活動(dòng)。
一、活動(dòng)名稱(chēng):
消費者權益保護日有獎問(wèn)答活動(dòng)
二、活動(dòng)主題:
讓消費者更有尊嚴
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月15日
四、活動(dòng)地點(diǎn):
xx博物館
五、活動(dòng)內容:
針對xx博物館工作人員及參館人員消費意識與維權意識大調查與簽名活動(dòng),在活動(dòng)地點(diǎn)擺放答題箱,參與答題且回答正確的人員那可獲得答題獎勵,同時(shí)邀請群眾簽名,借以提升相關(guān)維權意識。
(1)活動(dòng)總負責人安排工作人員,并布置相關(guān)工作。
(2)11點(diǎn)30活動(dòng)開(kāi)始,參與的同學(xué)依次排隊進(jìn)行抽題與答題。如果答案正確,則獎勵小禮品一份。
(3)當天禮品發(fā)放完畢或者時(shí)間達到12:30點(diǎn)時(shí)活動(dòng)結束。
(4)活動(dòng)當晚,活動(dòng)相關(guān)的負責人員將活動(dòng)開(kāi)展的情況以及出現的問(wèn)題及時(shí)反饋給該活動(dòng)的總負責人。
六、相關(guān)要求:
在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中,注意保存影像資料,作為成果展的一部分。
七、活動(dòng)所需物品統計:
條幅1條、簽字筆2個(gè)、答題紙盒1個(gè)、答題紙以及各式小禮品、桌子2張
2022博物館消費者權益日活動(dòng)方案13
一、活動(dòng)名稱(chēng):
“3﹒15”國際消費者權益日紀念活動(dòng)
二、活動(dòng)時(shí)間:
20XX年3月11日12點(diǎn)開(kāi)始
三、活動(dòng)地點(diǎn):
XX博物館
四、具體內容:
(一)紀念活動(dòng)儀式:
主要議題有:負責人宣讀企業(yè)公民道德建設活動(dòng)倡議書(shū)、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門(mén)XX年案件查處情況及銷(xiāo)毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢(xún)活動(dòng)開(kāi)始等。
參加人員:xx博物館工作人員及參館人員
(二)3.15宣傳咨詢(xún)活動(dòng):
設立咨詢(xún)臺,并選派懂法律法規、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規和政策的宣傳,現場(chǎng)受理消費者咨詢(xún)、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門(mén)自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷(xiāo)活動(dòng))、或誠信經(jīng)營(yíng)的做法。
(三)銷(xiāo)毀假冒偽劣商品
將擬銷(xiāo)毀的假冒偽劣商品品種、名稱(chēng)、數量、案值等報送至市工商局市場(chǎng)經(jīng)濟檢查大隊(電話(huà):XXXXXX),各單位自行裝車(chē),3月14日由市工商局市場(chǎng)經(jīng)檢大隊統一組織銷(xiāo)毀。
(四)幾點(diǎn)要求:
1、參加3.15活動(dòng)的單位和個(gè)人,要在3.15活動(dòng)領(lǐng)導小組和辦公室的統一組織下,服從指揮,開(kāi)展工作,嚴禁各行其是。
現場(chǎng)活動(dòng)總指揮:XXX
場(chǎng)地布置、劃分聯(lián)系人:XXXX;
記者現場(chǎng)采訪(fǎng)協(xié)調人:XXX
2、著(zhù)裝要求:正式參加3.15活動(dòng)的工商干部著(zhù)冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著(zhù)便裝。
3、3.15活動(dòng)(包括3.15晚會(huì ))期間,各部門(mén)要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時(shí)得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話(huà):XXXXX)
五、具體工作
1、提供制作宣傳車(chē)錄音帶所需文字材料。
2、收集、撰寫(xiě)工商系統及相關(guān)部門(mén)XX年打假維權十大典型案件。
3、收集、撰寫(xiě)市消協(xié)系統XX年受理消費者投訴十大典型案例。
4、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實(shí)完畢。
5、負責與電視臺廣告經(jīng)營(yíng)部聯(lián)系,3月份免費連續1個(gè)月滾動(dòng)播出宣傳口號。
6、安排宣傳單的印制,協(xié)助區工商局做好廣告經(jīng)營(yíng)單位條幅、橫幅制作事宜。
7、會(huì )同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系,做好3.15活動(dòng)月的宣傳策劃。
8、聯(lián)系市廣播電臺現場(chǎng)直播3.15活動(dòng)實(shí)況。
2022博物館消費者權益日活動(dòng)方案14
活動(dòng)主題:
你的權力,你做主
活動(dòng)時(shí)間:
。吃拢保比眨玻叭
活動(dòng)目的:
結合3.15國際消費者權益日,營(yíng)造xx博物館注重消費者權益的良好公眾形象;同時(shí)塑造和提高超市的品牌形象,提升xx博物館的知名度和美譽(yù)度。
活動(dòng)內容:
進(jìn)行“面對面”商家、消費者懇談會(huì )
為了讓xx博物館做得更好,為了讓超市更了解顧客的需求,為了讓經(jīng)營(yíng)者和消費者更親近,建議xx博物館于3月15日上午9:00—12:00,下午4:00—6:30在博物館正門(mén)處開(kāi)展“面對面”消費者懇談會(huì )活動(dòng),同時(shí)可以邀請省市消費者協(xié)會(huì )、工商行政管理有關(guān)領(lǐng)導,律師事務(wù)所的律師、省市電臺、電視臺、各主要報刊的新聞?dòng)浾吲c本超市的店長(cháng).經(jīng)理等將和顧客面對面接受消費者真誠的意見(jiàn)和建議!
活動(dòng)細則:
、俨┪镳^企劃部應于上午9:00前布置好現場(chǎng),包括長(cháng)桌、椅子、紅布、宣傳海報、意見(jiàn)本、投訴記錄本和筆等;
、诰幣藕锰幚韺δ悴┪镳^的投訴、接受顧客建議的接待人員安排表,在場(chǎng)維持秩序的保安人員不少于2人店外正門(mén)處懸掛今年"國際消費者權益日"主題內容的橫幅和新產(chǎn)品廣告,宣傳資料等。宣傳方式:流動(dòng)字幕\海報廣播\商品展板
2022博物館消費者權益日活動(dòng)方案15
一、指導思想
20xx年3·15國際消費者權益日系列宣傳活動(dòng)要深入宣傳維護消費者權益的法律法規,引導科學(xué)消費,倡導誠信經(jīng)營(yíng),提高消費者的維權意識。通過(guò)宣傳,使社會(huì )各界認識到質(zhì)監部門(mén)在為提高全民質(zhì)量意識、加強質(zhì)量安全監管、嚴厲打擊假冒偽劣、提升我縣產(chǎn)品質(zhì)量安全總體水平、構建和諧消費環(huán)境所發(fā)揮的積極作用,進(jìn)而推動(dòng)社會(huì )各界共同關(guān)注、參與、支持質(zhì)量工作,為促進(jìn)我縣經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展做出應有的貢獻。
二、活動(dòng)內容
(一)“315”現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)和宣傳活動(dòng)
“315”當天,組織現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)和宣傳活動(dòng)。在廬城設立法律法規宣傳臺、消費者投訴受理臺、咨詢(xún)服務(wù)臺、檢測服務(wù)臺,和我縣部分優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品展示臺;顒(dòng)現場(chǎng),懸掛宣傳標語(yǔ)、布置宣傳展板、發(fā)放宣傳材料、宣講維權政策措施、提供消費咨詢(xún)、免費為消費者提供質(zhì)量檢驗和計量檢定服務(wù);顒(dòng)當天,全體參加人員穿制式春秋制服(佩領(lǐng)帶),于7:30準時(shí)到場(chǎng)(具體地點(diǎn)另行通知)。
(二)開(kāi)展送法進(jìn)企活動(dòng)
3月10日-30日,圍繞產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全,開(kāi)展食品安全、質(zhì)量法規、計量標準、特種設備安全知識,結合日常監管工作,大力開(kāi)展“送法進(jìn)企”活動(dòng)。通過(guò)專(zhuān)題宣傳活動(dòng),提高企業(yè)主體責任意識、質(zhì)量安全意識和誠信守法意識,打下為社會(huì )提供質(zhì)量合格、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的法制基礎。
(三)開(kāi)展各類(lèi)監督檢查和專(zhuān)項整治活動(dòng)
1、開(kāi)展炒貨類(lèi)食品生產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險排查活動(dòng)。對全縣炒貨制品生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展現場(chǎng)監督檢查,通過(guò)現場(chǎng)檢查企業(yè)原料庫存、配料及炒制車(chē)間,查看企業(yè)原材料采購、使用及生產(chǎn)過(guò)程記錄,排查違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的風(fēng)險。對檢查中發(fā)現的各類(lèi)食品安全問(wèn)題,應依法嚴格處理。
2、開(kāi)展工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升活動(dòng)。組織開(kāi)展電線(xiàn)電纜、兒童用品(玩具)、學(xué)生文具、車(chē)用汽柴油、林木制品、化肥、節水產(chǎn)品、建筑防水卷材、塑料包裝材料、電動(dòng)自行車(chē)和水泥等11類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量提升活動(dòng),通過(guò)監督檢查(抽查)、質(zhì)量約談、分類(lèi)監管、風(fēng)險監控等職能優(yōu)勢,推動(dòng)質(zhì)量提升工作有效開(kāi)展,增強消費者信心。
3、扎實(shí)開(kāi)展事故隱患排查。結合全縣第十個(gè)事故隱患排查月活動(dòng),積極參與、督促有關(guān)特種設備使用單位、安裝與維護單位開(kāi)展事故隱患自查自糾工作,加強事故隱患管理,預防事故發(fā)生。
4、開(kāi)展兒童用品、家用熱水器和取暖設備專(zhuān)項監督檢查。首先清查玩具、童車(chē)生產(chǎn)企業(yè),重點(diǎn)檢查列入強制性產(chǎn)品認證目錄的產(chǎn)品是否全部獲得認證、證書(shū)是否在有效期,生產(chǎn)工藝、設備、管理和人員等是否符合發(fā)證要求等。對市場(chǎng)銷(xiāo)售的家用熱水器和取暖設備開(kāi)展強制性認證檢查,對是否取得認證、認證標志使用和產(chǎn)品與證書(shū)的一致性等內容逐一核實(shí)。對兒童用品、熱水器和取暖設備質(zhì)量違法行為和強制性認證違法行為,要依法嚴厲查處。
5、啟動(dòng)農資打假下鄉活動(dòng)。繼續深入開(kāi)展“進(jìn)千村、入千戶(hù),抽千樣”農資打假下鄉和“農資打假利劍”活動(dòng),大力宣傳法律法規、識假辯假知識,接受農民舉報投訴,積極擴大案源。重點(diǎn)打擊肥料產(chǎn)品有效養分含量不足、虛假標識和無(wú)證生產(chǎn)肥料、農藥等違法行為,重點(diǎn)跟蹤和查處尿素產(chǎn)品不按照國家法規要求濫用名稱(chēng)進(jìn)行虛假宣傳的違法行為。
三、組織領(lǐng)導
縣局成立“315”期間系列宣傳活動(dòng)領(lǐng)導小組。副局長(cháng)陶衛東任組長(cháng),副局長(cháng)張文言、紀檢組長(cháng)高慧玲、局長(cháng)助理胡宗青為副組長(cháng),成員:徐文同、陶少余、熊明生、施然、羊書(shū)能、段云成。領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在法規股,施然同志兼任辦公室主任。
四、工作要求
(一)各股(室)、稽查隊和技術(shù)所要高度重視,充分認識“315”系列宣傳活動(dòng)對提升質(zhì)監部門(mén)形象、構建放心消費環(huán)境、促進(jìn)和諧社會(huì )建設的重要意義。要加強協(xié)調配合,結合本部門(mén)實(shí)際,精心組織,真正把我局的方案落到實(shí)處,切實(shí)開(kāi)展好“315”系列宣傳活動(dòng)。
(二)及時(shí)做好信息宣傳工作。加強對“3.15”系列活動(dòng)的宣傳,充分發(fā)揮新聞媒體的作用,發(fā)揮全社會(huì )共同關(guān)注、參與質(zhì)量工作的作用,共同營(yíng)造健康和諧的消費環(huán)境和社會(huì )氛圍。
2022博物館消費者權益日活動(dòng)方案16
一、活動(dòng)背景
隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,社會(huì )的不斷進(jìn)步,許多的權益問(wèn)題開(kāi)始從社會(huì )走入了博物館,而且由于它與人民群眾權益問(wèn)題也越來(lái)越突出,成為了博物館一個(gè)急待解決的問(wèn)題。但是,當前博物館的維權意識卻沒(méi)有相應的得到加強,可以說(shuō),在博物館內,權益問(wèn)題對于許多參館來(lái)說(shuō)甚至是相當的陌生,他們不知道該如何去維護自己的合法權益,只能是忍氣吞聲。因此,增強廣大人民群眾的維權意識,法律意識,對于加強博物館的各方面建設,維護人民群眾的權益,推動(dòng)我館“文明參館”的建設,都具有重要的意義。
二、活動(dòng)的內容和目的
活動(dòng)具體內容包括“文物維權”和“維權知識搶答賽”,活動(dòng)目的是增強人民群眾維權意識,擴大人民群眾的維權途徑。
三、參加人員
博物館全體工作人員
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月
五、活動(dòng)地點(diǎn)
網(wǎng)購維權與維權知識搶答賽:xx博物館內
六、活動(dòng)主辦
活動(dòng)承辦xx博物館
活動(dòng)協(xié)助部門(mén)廣播臺藝術(shù)團督察隊宣傳部人資部編輯部信息部綜合辦公室
七、活動(dòng)安排
前期準備
1、權益部干事收集搶答賽相關(guān)題目,3月6日晚交至副部長(cháng)處整理。(要求:每人至少收集30個(gè)經(jīng)典題目,題目?jì)热菀浴?.15消費者權益保護日”為主題,貼近生活為佳,切記過(guò)于生僻刁鉆。)
2、宣傳組:負責制作三張活動(dòng)大海報。(海報要求:a、3.15消費者權益保護日由來(lái)與介紹b、3.15搶答賽活動(dòng)宣傳c、網(wǎng)購與維權宣傳海報),制作與“網(wǎng)購與維權”相關(guān)的宣傳海報,聯(lián)系若干網(wǎng)店店主。
3、食堂組:準備2條活動(dòng)橫幅,準備40份請帖;收集“網(wǎng)購維權”相關(guān)資料,制作調查問(wèn)卷。
4、物業(yè)組:負責申請兩間活動(dòng)教室,邀請三名主持人;制作“網(wǎng)購維權”宣傳單,申請桌椅,申請圖書(shū)館大廳。
5、3月7日中午12:00召開(kāi)負責人會(huì )議,進(jìn)行活動(dòng)介紹。(每個(gè)部門(mén)選出一個(gè)代表,干事在3月10日晚自習時(shí)間到各班確定名單。)
6、3月10日呈遞請帖,邀請嘉賓。
7、3月15日晚7:00進(jìn)行初賽,3月16日晚7:00進(jìn)行決賽。
活動(dòng)流程
A、網(wǎng)購維權流程
1、3月10日聯(lián)系網(wǎng)店店主召開(kāi)會(huì )議,介紹活動(dòng)流程與注意事項
2、3月15日11點(diǎn)權益部成員在食堂前坪布置會(huì )場(chǎng),張貼活動(dòng)海報
3、3月15日12點(diǎn)網(wǎng)店店主向人員介紹網(wǎng)購小訣竅與網(wǎng)購經(jīng)驗
每個(gè)店主會(huì )有一個(gè)相關(guān)的網(wǎng)店維權相關(guān)知識的KT版介紹。
4、權益部成員向人員發(fā)放問(wèn)卷調查
5、有意愿的人員那進(jìn)行經(jīng)驗交流
B、搶答賽流程及評分細則附后
八、活動(dòng)工作具體安排
宣傳部以及權益部宣傳組負責宣傳大板報的制作。信息部負責見(jiàn)面會(huì )影像資料收集。文明督察隊負責本次活動(dòng)會(huì )場(chǎng)秩序維護。權益部食堂組和物業(yè)組負責會(huì )場(chǎng)布置。
3月15日下午6:30參賽選手在指定教室集合,由工作人員帶領(lǐng)依次進(jìn)入會(huì )場(chǎng)。
3月15日下午7:00,代表在館前集合,由工作人員帶領(lǐng)依次進(jìn)入會(huì )場(chǎng)。
注意事項:
1、組織要有序,注意人員安排盡量不與上課時(shí)間沖突。
2、各參與集體和人員要實(shí)名簽到,保持緊密聯(lián)系。
3、工作人員需隨時(shí)注意活動(dòng)進(jìn)行中的現場(chǎng)秩序。
5、退場(chǎng)次序安排:領(lǐng)導及工作人員→參賽人員及學(xué)生代表,相關(guān)人員進(jìn)行會(huì )場(chǎng)清理工作。
九、活動(dòng)風(fēng)險評估
十、經(jīng)費預算
邀請涵40張*2元80元
礦泉水4箱*40元160元
證書(shū)40元
共計:280元
2022博物館消費者權益日活動(dòng)方案17
為了紀念3.15國際消費者權益保護日,更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規,促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟良性發(fā)展,維護消費者合法權益不受侵害,營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠信經(jīng)營(yíng)的消費環(huán)境,結合我校實(shí)際情況,特開(kāi)展本次活動(dòng)。
一、活動(dòng)名稱(chēng):
消費者權益保護日有獎問(wèn)答活動(dòng)
二、活動(dòng)主題:
讓消費者更有尊嚴
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月15日
四、活動(dòng)地點(diǎn):
xx博物館
五、活動(dòng)內容:
針對xx博物館工作人員及參館人員消費意識與維權意識大調查與簽名活動(dòng),在活動(dòng)地點(diǎn)擺放答題箱,參與答題且回答正確的人員那可獲得答題獎勵,同時(shí)邀請群眾簽名,借以提升相關(guān)維權意識。
(1)活動(dòng)總負責人安排工作人員,并布置相關(guān)工作。
(2)11點(diǎn)30活動(dòng)開(kāi)始,參與的同學(xué)依次排隊進(jìn)行抽題與答題。如果答案正確,則獎勵小禮品一份。
(3)當天禮品發(fā)放完畢或者時(shí)間達到12:30點(diǎn)時(shí)活動(dòng)結束。
(4)活動(dòng)當晚,活動(dòng)相關(guān)的負責人員將活動(dòng)開(kāi)展的情況以及出現的問(wèn)題及時(shí)反饋給該活動(dòng)的總負責人。
六、相關(guān)要求:
在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中,注意保存影像資料,作為成果展的一部分。
七、活動(dòng)所需物品統計:
條幅1條、簽字筆2個(gè)、答題紙盒1個(gè)、答題紙以及各式小禮品、桌子2張
2022博物館消費者權益日活動(dòng)方案18
一、活動(dòng)名稱(chēng):
“3﹒15”國際消費者權益日紀念活動(dòng)
二、活動(dòng)時(shí)間:
20XX年3月11日12點(diǎn)開(kāi)始
三、活動(dòng)地點(diǎn):
XX博物館
四、具體內容:
(一)紀念活動(dòng)儀式:
主要議題有:負責人宣讀企業(yè)公民道德建設活動(dòng)倡議書(shū)、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門(mén)XX年案件查處情況及銷(xiāo)毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢(xún)活動(dòng)開(kāi)始等。
參加人員:xx博物館工作人員及參館人員
(二)3.15宣傳咨詢(xún)活動(dòng):
設立咨詢(xún)臺,并選派懂法律法規、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規和政策的宣傳,現場(chǎng)受理消費者咨詢(xún)、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門(mén)自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷(xiāo)活動(dòng))、或誠信經(jīng)營(yíng)的做法。
(三)銷(xiāo)毀假冒偽劣商品
將擬銷(xiāo)毀的假冒偽劣商品品種、名稱(chēng)、數量、案值等報送至市工商局市場(chǎng)經(jīng)濟檢查大隊(電話(huà):XXXXXX),各單位自行裝車(chē),3月14日由市工商局市場(chǎng)經(jīng)檢大隊統一組織銷(xiāo)毀。
(四)幾點(diǎn)要求:
1、參加3.15活動(dòng)的單位和個(gè)人,要在3.15活動(dòng)領(lǐng)導小組和辦公室的統一組織下,服從指揮,開(kāi)展工作,嚴禁各行其是。
現場(chǎng)活動(dòng)總指揮:XXX
場(chǎng)地布置、劃分聯(lián)系人:XXXX;
記者現場(chǎng)采訪(fǎng)協(xié)調人:XXX
2、著(zhù)裝要求:正式參加3.15活動(dòng)的工商干部著(zhù)冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著(zhù)便裝。
3、3.15活動(dòng)(包括3.15晚會(huì ))期間,各部門(mén)要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時(shí)得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話(huà):XXXXX)
五、具體工作
1、提供制作宣傳車(chē)錄音帶所需文字材料。
2、收集、撰寫(xiě)工商系統及相關(guān)部門(mén)XX年打假維權十大典型案件。
3、收集、撰寫(xiě)市消協(xié)系統XX年受理消費者投訴十大典型案例。
4、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實(shí)完畢。
5、負責與電視臺廣告經(jīng)營(yíng)部聯(lián)系,3月份免費連續1個(gè)月滾動(dòng)播出宣傳口號。
6、安排宣傳單的印制,協(xié)助區工商局做好廣告經(jīng)營(yíng)單位條幅、橫幅制作事宜。
7、會(huì )同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系,做好3.15活動(dòng)月的宣傳策劃。
8、聯(lián)系市廣播電臺現場(chǎng)直播3.15活動(dòng)實(shí)況。
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