保潔項目經(jīng)理崗位職責
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的保潔項目經(jīng)理崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
保潔項目經(jīng)理崗位職責篇一
1、工作職責制定公司保潔工作計劃,組織安排各項保潔服務(wù)工作。
2、獨立開(kāi)發(fā)新的保潔項目。
3、檢查和指導保潔員的工作,確保達到公司標準。
4、對所管理項目日常工作中所涉及的客戶(hù)溝通、工作安排、制度執行、人員招聘、人員調配、服務(wù)質(zhì)量、培訓等實(shí)行首問(wèn)責任制。
5、熟悉所管理項目的特點(diǎn)和具體情況,熟練掌握所管理項目員工的配置和各項工作的流程,嚴格執行公司各項管理制度,狠抓崗位責任制的落實(shí),努力提高知識水平和業(yè)務(wù)水平。
6、負責所屬員工的工作安排、月度考核每月28日前完成?和崗位培訓工作。做好所屬員工的綜合素質(zhì)教育,定期組織培訓,每月不少于1次并做好臺賬記錄。
7.嚴守委托方及公司的機密,加強對所屬員工的監管力度確保各項管理服務(wù)工作有序、正常的開(kāi)展。
保潔項目經(jīng)理崗位職責篇二
1.對保潔總經(jīng)理負責。
2.由保潔總經(jīng)理授權負責項目管理處的整體工作。
3.對項目管理處的下屬部門(mén)指導工作,監督檢查各專(zhuān)業(yè)部門(mén)的具體工作。
4.制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報保潔總經(jīng)理批準后,嚴格按工作計劃完成相關(guān)工作。
5.處理項目管理處的業(yè)主投訴問(wèn)題。
6.嚴格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準,創(chuàng )造品牌效應。
7.建立健全項目管理處的規章制度。
8.按ISO—9000質(zhì)量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。
9.組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。
10.對業(yè)主二次裝修的管理負直接責任,嚴格按照公司的統一管理方案執行,確保項目管理處無(wú)違規裝修,破壞小區整體外觀(guān)的事件。
11.親自督辦業(yè)主滿(mǎn)意度調查工作,整理業(yè)主滿(mǎn)意度調查的記錄向總經(jīng)理匯報真實(shí)的調查情況。
12.對項目管理處保潔管理費用的收繳率負直接責任。
13.親自抓好項目管理處節能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負直接責任。
14.有權建議公司人事部門(mén)調整崗位人員。
15.有權處理項目管理處的各類(lèi)突發(fā)事件。
16.審核項目管理處物品采買(mǎi)的申請,上報保潔總經(jīng)理審批。
保潔項目經(jīng)理崗位職責篇三
1、主持日常管理工作。根據各時(shí)期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高保潔管理工作水平的意見(jiàn)措施。
2、對公司和業(yè)主雙方負責和匯報工作,按時(shí)向公司和業(yè)主提交工作計劃和小結,聽(tīng)取業(yè)主的.意見(jiàn)和要求,并在規定期限內落實(shí)執行。
3、負責召集員工每月例會(huì ),檢查工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),協(xié)調員工關(guān)系,就項目保潔管理執行中的問(wèn)題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和業(yè)主匯報。
4、進(jìn)行巡視,對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解,每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
5、發(fā)生緊急事件時(shí),立即組織相關(guān)責任人員進(jìn)行處理,按應急方案制定的措施執行。對發(fā)生的緊急事件應在事后組織相關(guān)責任人員總結、學(xué)習,分析原因并寫(xiě)出報告向公司和業(yè)主匯報。
6、每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時(shí)解決發(fā)現的問(wèn)題,或書(shū)面通知有關(guān)員工,要求整改。
7、監管財務(wù)各類(lèi)款項的收支,督促帳目日結日清,控制成本、編制預算。
8、統一協(xié)調各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實(shí)情況。
9、負責對分包合同相應條款的審核、修改,并對員工的工作情況進(jìn)行監督、檢查、評定。
10、負責參與、組織每季的保潔管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作。
11、負責外部的溝通和聯(lián)系,及時(shí)處理投訴,并向當事人通報處理意見(jiàn)和結果。
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