保安領(lǐng)班工作總結
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢？需要認真地為此寫(xiě)一份工作總結。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫(xiě)吧，下面是小編幫大家整理的保安領(lǐng)班工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
保安領(lǐng)班工作總結1
20xx年已盡尾聲，新的一年即將到來(lái)，為了更好的保護酒店的安全和維護酒店的正常經(jīng)營(yíng)秩序，使自己的工作做的更好，不出事故，現將20xx年的工作做個(gè)總結。
一、班組的日常工作：
班組員工思想穩定、互相團結，不遲到、不早退，準時(shí)上下班，都能做到不因個(gè)人原因而影響正常工作，值班中注重對客禮節禮貌，積極熱情的為客人做好服務(wù)，對待客人的無(wú)理行為能保持理智，避免與客人發(fā)生正面的沖突，維護酒店的良好聲譽(yù)；在停車(chē)場(chǎng)值班時(shí)，積極的為客人指揮停放車(chē)輛并仔細的檢查車(chē)輛情況，及時(shí)的對客人進(jìn)行提醒，加強對醉酒客人行車(chē)的關(guān)注，發(fā)現車(chē)輛擦掛事故能及時(shí)有效正確的處理，當班過(guò)程中能保持高度的警惕性，及時(shí)發(fā)現可疑的人員和情況并及時(shí)上報進(jìn)行監控，防范各類(lèi)安全事故的發(fā)生。在酒店施行“減員增效”的政策下，部門(mén)進(jìn)行了調整，在人手緊張、工作量加大、時(shí)間加長(cháng)的情況下，班組員工團結一致，積極的調整心態(tài)，非�？斓木瓦m應了新的工作節奏，克服一切困難，嚴格的執行酒店和部門(mén)的各項規章制度，積極努力的完成酒店及部門(mén)領(lǐng)導布置的各項任務(wù)，班組全年值班過(guò)程中未出現一起安全責任事故。但還是存在著(zhù)一些不足：班組個(gè)別員工態(tài)度不夠積極，有“混一天是一天”的想法，與同事之間不夠團結，斤斤計較，值班中愛(ài)占小便宜，不注重儀容儀表和禮節禮貌，值班時(shí)不遵守紀律耍手機、打游戲、閑聊等；在車(chē)場(chǎng)時(shí)車(chē)輛進(jìn)入不指揮停放和檢查，以至于有異常情況不能及時(shí)發(fā)現處理；對車(chē)場(chǎng)值班不重視，有脫崗的現象；交接班不夠仔細，在交接班前后沒(méi)有對車(chē)輛進(jìn)行仔細的檢查等。
二、個(gè)人工作：
嚴格遵守酒店和部門(mén)的規章制度，團結班組員工，嚴格的要求自己，積極的了解員工的思想、工作、家庭等情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，做好班組的穩定；積極配合部門(mén)領(lǐng)導做好安全工作，對酒店各區域認真仔細的巡查，發(fā)現安全隱患及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)并監督整改，及時(shí)處置。對各個(gè)崗位的工作情況不定時(shí)的進(jìn)行檢查監督，發(fā)現班組員工違規違紀行為立即進(jìn)行制止、教育、處罰，對酒店內發(fā)生的各類(lèi)消防、治安事件及時(shí)進(jìn)行處理并上報酒店及部門(mén)領(lǐng)導，將一切不安全因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)；積極努力的提高個(gè)人自身素質(zhì)，年初，按照酒店及部門(mén)的安排到成都參加建（構）筑物消防員的學(xué)習，取得了消防中控室初級職業(yè)資格證；12月，參加酒店舉行的技能比武，取得了部門(mén)第一的成績(jì)；雖然這一年我取得了不錯的成績(jì)，但自身還有很多不足：
個(gè)人素質(zhì)還要進(jìn)一步的提高，大局觀(guān)還要加強，服從意識還要加強，對班組員工的管理還不夠嚴格，督促的力度不夠，有講人情的情況，交接班不夠仔細認真，巡邏檢查的次數不夠等。
在新的一年，我將繼續努力，做的好的繼續發(fā)揚，做的更好，加強學(xué)習，改正自身的不足之處，在以后的工作中，嚴格要求自己，加強班組日常管理，調動(dòng)員工的積極性，團結互助，加強禮節禮貌，做好對客服務(wù)，保障好酒店的安全，維護好酒店的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
保安領(lǐng)班工作總結2
斗轉星移，時(shí)光如梭，轉眼已近歲末，回顧自已一年來(lái)的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習的機會(huì )，在領(lǐng)導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下，憑著(zhù)認真負責的工作態(tài)度，圓滿(mǎn)完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，積累了工作經(jīng)驗，得到了公司領(lǐng)導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。20xx年，本人調到xx國際二期保安隊任保安領(lǐng)班現將自已20xx年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導匯報如下：
一、堅決服從上司的領(lǐng)導，認真領(lǐng)會(huì )執行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于7月19日抓獲一名從二期xx機廣場(chǎng)進(jìn)入商部偷盜的可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓和擒擊拳基本動(dòng)作的訓練，提高隊員防火意識和防身技能，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法和擒擊拳的基本要領(lǐng)。確保小區和商場(chǎng)的消防以及人身安全。
四、制定、完善部門(mén)各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實(shí)施運作。
五、總公司領(lǐng)導經(jīng)常帶領(lǐng)客人到小區和商場(chǎng)參觀(guān)，要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎重要環(huán)節，開(kāi)展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。
本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門(mén)的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng)，給隊員樹(shù)立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理，處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則，做到“功必獎、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信，充分調動(dòng)隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養和隊員的工作感情，并贏(yíng)得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下，針對保安隊的實(shí)際情況，引導隊員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉變自身觀(guān)念。
5、在各類(lèi)理論培訓中，通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現自身價(jià)值，感受人生樂(lè )趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面�？v觀(guān)一年的工作，客觀(guān)的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正：
1、工作方式過(guò)于急燥，對新入職隊員要求過(guò)高造成20xx年8月至10月保安隊人員流動(dòng)率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習、積累。
保安領(lǐng)班工作總結3
這是到xxx山莊的第一個(gè)月，也是我做領(lǐng)班的第一個(gè)月，同樣也是山莊剛開(kāi)始的時(shí)候，在這期間，遇到了許多的問(wèn)題，也學(xué)到了很多，但也是頂著(zhù)很到的壓力，從一名到店不到一年的新員工，到一名領(lǐng)班，又是到剛籌備的酒店做領(lǐng)班，這期間壓力很大，沒(méi)有頭緒，事情很多，但這也是一個(gè)機遇與機會(huì )，他能讓我學(xué)到很多，也能讓我快速成長(cháng)，有壓力才有動(dòng)力啊，下面我就說(shuō)說(shuō)在這期間學(xué)到的好的方面與存在的問(wèn)題：
一、好的方面
1.在工作上能?chē)栏竦囊笞约�，努力做到，要隊員做到的自己要先做到，要隊員會(huì )的自己要先會(huì )。
2.能夠在上班的時(shí)候培訓新員工一些崗位上的知識與崗位上的一些技能。
3.能夠及時(shí)的了解員工的思想動(dòng)態(tài)，在下班和上班的時(shí)間能夠經(jīng)常的與員工溝通。
二、存在的問(wèn)題
1.在生活上對其他的員工不夠關(guān)心，有員工生病了或家里有事都沒(méi)能及時(shí)問(wèn)候與關(guān)注。
2.在工作時(shí)沒(méi)能控制好自己的情緒，遇到問(wèn)題時(shí)比較急，對員工說(shuō)話(huà)時(shí)就會(huì )很到聲，給他人和自己帶來(lái)了不好影響。
3.在說(shuō)話(huà)的口氣上也是比較大的，許多時(shí)候處理問(wèn)題時(shí)都是以命令的語(yǔ)氣對員工說(shuō)話(huà)。
三、下步的工作重點(diǎn)
1.進(jìn)一步了解員工的思想動(dòng)態(tài)，在上班時(shí)多與他們溝通了解。
2.以身作責，在工作中“盡心，用心，細心”進(jìn)一步嚴格的要求自己，讓自己做得更好。
3.加強對員工的關(guān)心，在生活中多了解員工的情況，能幫的就幫，幫不了的想辦法幫，讓員工放心。
4.在工作中努力控制好自己的情緒，調整好自己的心態(tài)。
5.努力改變自己在平時(shí)說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣，以平和的交流的方式對他人說(shuō)話(huà)。
以上就我八月份工作的情況與下步工作。
保安領(lǐng)班工作總結4
轉眼間xx年已一晃而過(guò)，在過(guò)去的一年里，在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在部門(mén)全體員工的共同努力下，憑著(zhù)認真負責的工作態(tài)度，全面地完成了酒店賦予的各項工作�，F將自己xx年度工作作如下總結：
一、嚴格要求、以身作則。
作為部門(mén)經(jīng)理是一部之長(cháng)，帶頭遵守酒店規章制度是一項最基本的行為準則和要求。為此，我首先嚴格要求自己，遵守酒店各項規章制度，在日常工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊員，全年，從未出現違法違紀等各種過(guò)失行為。同時(shí)，在日常工作中注重個(gè)人形象，每天保持一個(gè)良好的精神狀態(tài)，積極完成各項本職工作。
二、重抓隊伍建設，不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。
一支過(guò)硬的隊伍是做好保安工作的重要保證，為此，本人高度重視隊員的綜合素質(zhì)，凡是新入職的隊員均要經(jīng)過(guò)嚴格的審核后方可加入我們的行列，一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓，講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)和安全基本技能知識，定期組織演練有關(guān)應急預案，使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應急處突能力。二是強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實(shí)各項規章制度，有針對性的制定出部門(mén)培訓教材及培訓計劃，根據酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責、部門(mén)運作程序、部門(mén)規章制度和酒店突發(fā)事件應急預案，以制度來(lái)管理隊員，以章程來(lái)規范隊員，嚴格執行有功即獎，有過(guò)必罰，獎罰分明的人性化管理模式。
三、改革創(chuàng )新，力保部門(mén)正常運轉。
由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性，加之社會(huì )發(fā)展趨勢等的因素，在今年年初，保安員的辭職率高達xx%以上，部門(mén)出現嚴重的人員緊缺的狀況，部門(mén)出臺采取了一序列的措施，一是穩定了員工的思想，保證部門(mén)員工的流動(dòng)性盡量降到最低；二是部門(mén)的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升，同時(shí)也減少了企業(yè)不必要的開(kāi)支，確保了部門(mén)工作正常開(kāi)展。
四、加強隊員的服務(wù)意識、禮貌用語(yǔ)等的培訓，不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)是酒店的一項品牌，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命，怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，怎樣使他們的服務(wù)達到星級酒店高標；已經(jīng)成為部門(mén)的一項重要日常工作。為此，我首先從自己開(kāi)始，以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊員；其次擬定培訓計劃，適時(shí)開(kāi)展服務(wù)意識、禮貌用語(yǔ)等系列培訓，并深入到崗位及時(shí)做好督導驗收工作，并按照酒店下發(fā)的各項規章制度，規范員工的言行舉止。通過(guò)培訓和督導，目前，全體保安員能夠端正思想態(tài)度，擺正自身的位置，自覺(jué)尊重領(lǐng)導和客人，時(shí)刻以星級酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準繩來(lái)束縛自己。自覺(jué)提高并努力推銷(xiāo)我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。
五、加強治安與消防安全管理，切實(shí)維護公司利益。
�。ㄒ唬﹫猿帧鞍踩谝�、預防為主”的安全管理方針，時(shí)刻教育和要求隊員嚴格要求自已，加強對酒店各區域的巡查力度，認真排查安全隱患，全年來(lái)共開(kāi)展安全巡邏4380次，很大程度上確保酒店安全。
�。ǘ﹫猿帧邦A防為主、防消結合”的消防工作方針，加強防火巡查力度，進(jìn)一步完善酒店消防設施，積極開(kāi)展消防安全宣傳教育培訓，不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保酒店的消防安全。
�。ㄈ┥剖忌平K嚴抓車(chē)輛安全管理。
一是要求員工嚴格執行車(chē)輛憑票出入制度，從源頭上杜絕安全隱患，避免車(chē)輛被盜竊等的安全事故發(fā)
二是要求員工嚴格履行車(chē)輛安全檢查制度，對發(fā)現的安全隱患及時(shí)排除；
三是通過(guò)周邊發(fā)生案例結合酒店實(shí)際采取必要的安全措施，要求隊員加強車(chē)場(chǎng)的巡查并向車(chē)主作好適當的提示，如車(chē)內不要存放現金等貴重物品并鎖好車(chē)門(mén)、車(chē)窗等。全年來(lái)，車(chē)場(chǎng)未發(fā)生一起安全事故。
總結回顧一年來(lái)的工作，自身還有很多不足待于改進(jìn)，確實(shí)感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰，我深知，只有不斷加強學(xué)習，充實(shí)自己，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平，才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信，在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下，我會(huì )帶領(lǐng)保安部全體員工一定會(huì )盡心盡責的完成各項工作任務(wù)，切實(shí)有效地使工作順利開(kāi)展，為酒店做出應有的貢獻。
保安領(lǐng)班工作總結5
光陰似箭，轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們將迎來(lái)新的20xx年�；仡欉^(guò)去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，做好今后工作，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、內部管理方面
由于公司的不斷發(fā)展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個(gè)原則，一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌姣好，這樣，才能將我們xx物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì )，使更多的人知道我們xx物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時(shí)，還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設上堅持兩個(gè)方針，內抓素質(zhì)，外樹(shù)形象，多次組織人員進(jìn)行應急訓練，如軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練，突發(fā)事件緊急應對預案演練，通過(guò)集訓不斷加強保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調能力，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達到公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司領(lǐng)導及時(shí)的調整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了20xx年長(cháng)期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。
二、做好本職工作，確保小區的安全防衛
今年，保安部繼續腳踏實(shí)地抓好小區日常安全管理工作，加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個(gè)別小區進(jìn)行了加強管理，做為工作中的重點(diǎn)。如：xx小區，外來(lái)人員和車(chē)輛較多，小區又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時(shí)的調整了工作方法：
1、所有出入小區的車(chē)輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度，無(wú)卡的不準進(jìn)出小區，必要時(shí)需和業(yè)主打電話(huà)聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進(jìn)入小區。
2、對電動(dòng)車(chē)我們實(shí)行了查車(chē)鎖制度，每個(gè)出入小區的電動(dòng)車(chē)，必須檢查車(chē)鎖，車(chē)鎖如有被撬痕跡，立即扣留，待核實(shí)無(wú)誤后放行，外來(lái)人員必須拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進(jìn)入小區，這樣一來(lái)保證了小區的安全問(wèn)題，也保障了小區業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真，一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車(chē)犯罪分子x名，偷盜工地建筑用品的x名，分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事，一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機x部，手提電腦x臺，我們保安大力發(fā)揚拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導的`嘉獎與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與安全保衛工作
今年，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合，保證了，公司運動(dòng)會(huì )，xx三期，xx社區交房等期間的安全保衛工作，保證了運動(dòng)會(huì )現場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因為保安肩負著(zhù)小區的治安管理，勢必要對小區出現的一些違規行為進(jìn)行制止，但個(gè)別業(yè)主極度不理解，對我們保安進(jìn)行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們在室外站崗的保安人員，為了小區的安全，他們秉著(zhù)高度負責的精神，在自己在崗的12小時(shí)內，無(wú)論嚴寒酷暑、刮風(fēng)下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著(zhù)車(chē)輛的進(jìn)出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒(méi)有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區一道靚麗的風(fēng)景。
當然我們還存在很多不足，但我相信，在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下，我們xx保安將會(huì )更加完善，更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結。如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
保安領(lǐng)班工作總結6
20xx年即將結束，保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導下順利完成12的工作，我們三個(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力，團結協(xié)作，在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無(wú)一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工�，F將20xx年的工作予以總結：
一、日常工作
今年年初，我們依然按照保安部工作流程來(lái)完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開(kāi)班前會(huì )，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當面糾正；總結前一天工作不足之處，安排當天崗位值班人員，之后帶隊接班安全完成當日的工作。每小時(shí)巡視各崗位工作情況，發(fā)現問(wèn)題當面糾正并且指出解決的最佳方案，讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識，加強安全教育，在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷、理智處理問(wèn)題。班后總結本班在當天工作中遇到的問(wèn)題，當面講解、當面消化，把問(wèn)題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流，揚長(cháng)避短，為更好的管理好本班打下堅實(shí)的基礎。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù)，對完成情況要及時(shí)反饋，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務(wù)，及時(shí)傳達到下個(gè)班來(lái)完成，領(lǐng)班職責第一條就是對經(jīng)理負責，所以我們要把工作做好、做到前面。
審視今年的整體工作對內抓紀律，對外抓安全，紀律方面沒(méi)有出現大的問(wèn)題，各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作，只是極個(gè)別員工在紀律方面比較松散，積極性不是很高漲，隨心所欲上班，特別是在上夜班時(shí)警惕性不高，自身沒(méi)有安全隱患意識，不能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題等。安全方面：加強對酒店的巡查力度，特別是輔房、裝修區域、更衣室、各營(yíng)業(yè)吧臺等，認真、仔細、反復檢查，在對輔房檢查時(shí)發(fā)現員餐人員偷東西，這說(shuō)明我們的工作有明顯的提高，安全工作是一項長(cháng)期的、艱巨的工作，需常抓不懈。酒店今年從五月份開(kāi)始裝修到現在基本結束，在裝修期間，各班以領(lǐng)班為中心，各崗位相互緊密配合，杜絕酒店財產(chǎn)外流，加強裝修區域安全施工和防火工作，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入裝修區，從施工整體講比較順利，沒(méi)有大的安全事故發(fā)生，使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗，為明年再次裝修打下了很好的基礎。
今年外出培訓2次，消防與反恐，從2次培訓中學(xué)習了很多經(jīng)驗，自己在對安全認識方面有了一定的提升，特別是反恐，從安全方面講反恐是一個(gè)全新的知識點(diǎn)，包括對爆炸的認識，怎樣去發(fā)現、識別爆炸物等，同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。
經(jīng)理經(jīng)常教導我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當中來(lái)不斷提高自己，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當然在工作方面自己也有不足的地方，對90后的員工缺乏溝通，沒(méi)有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),所以沒(méi)有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮；自己的思想意識和責任心不夠強，在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實(shí)，工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習與提高。在接下來(lái)的工作中，多與新員工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
二、培訓總結
每年崗位知識一般放在比較炎熱時(shí)培訓，往常培訓科目都是崗位知識，基本在室內培訓，忽視了在崗實(shí)踐培訓。今年8月份到西安為期五天學(xué)習，參觀(guān)了其它地方的培訓方法后，制定了比較全面的培訓計劃，其中包括理論知識與實(shí)踐在崗培訓，總共14個(gè)科目，總體分為培訓內容、培訓目的、效果評估。今年培訓只進(jìn)行了10個(gè)科目，為期20課時(shí)，每個(gè)科目反復兩次培訓，從整體效果講，培訓的目的基本達到，而且各培訓導師講的比較全面，受訓人員積極性比較高，只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請假，所有受訓員工基本上能把培訓內容運用到工作當中。唯一的不足的地方就是員工把培訓內容細節不能堅持，時(shí)間長(cháng)了就會(huì )淡忘，使培訓效果沒(méi)有持續下去。
明年的培訓計劃：培訓時(shí)間安排在七、八、九月，制定周全的培訓計劃，把14個(gè)科目全部培訓，充分體現出培訓效果，而且反復講解、反復督促，使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平，開(kāi)展業(yè)務(wù)能力比拼，特別是加強新員工的學(xué)習和培訓。隨著(zhù)酒店會(huì )議區域和KTV迎來(lái)營(yíng)業(yè)，明年準備把保密制度與發(fā)生突發(fā)事件應急預案加強培訓，是我們整體隊伍能充分、全面保衛酒店安全。
三、訓練總結
今年從2月16日開(kāi)始軍事素質(zhì)培訓，截止目前總共30個(gè)訓練日。在訓練當中有幾個(gè)別人有請假現象，我和常小飛緊密配合，嚴格按照經(jīng)理制定的請假制度執行，并且做好請假筆記。我們兩個(gè)把隊伍分為兩列，老隊員由我帶領(lǐng)，在鞏固以前所學(xué)習內容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神，調動(dòng)訓練的積極性，最后要達到預期訓練科目。從今年開(kāi)始訓練時(shí)間改為星期二和星期五，比原來(lái)的訓練時(shí)間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮，對訓練的時(shí)間進(jìn)行了調整。在接下來(lái)的訓練時(shí)間里，我們兩個(gè)團結一致，相互交流與學(xué)習，加強訓練力度，使我們保安整體隊伍素質(zhì)能有新的面貌。
我們兩個(gè)把隊伍分為兩列，老隊員由我帶領(lǐng)，在鞏固以前所學(xué)習內容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)在提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神，調動(dòng)訓練的積極性，最后要達到預期訓練科目。從今年開(kāi)始訓練時(shí)間改為星期二和星期五，比原來(lái)的訓練時(shí)間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮，對訓練的時(shí)間進(jìn)行了調整。在接下來(lái)的訓練時(shí)間里，我們兩個(gè)團結一致，相互交流與學(xué)習，加強訓練強度，使我們這支保安隊伍有個(gè)全新面貌。
四、明年的工作計劃
1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強值班、對重點(diǎn)部位安排專(zhuān)人值班，發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進(jìn)一步加強巡邏檢查力度，確保保安人員24小時(shí)巡查，全面保證酒店全年無(wú)安全事故發(fā)生。
2、加強管理，要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領(lǐng)導，對每個(gè)隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質(zhì)，對他們提出嚴格要求
3、嚴格執行酒店的規章制度，做好本職工作，管理好本班的各項工作。
4、做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到思想上信任，工作上教導，生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)務(wù)，使其保持良好工作狀態(tài)。
6、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考核工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，遇重大事件及時(shí)匯報。
總之，隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績(jì)，我們不能驕傲，明年新的時(shí)期意味新的機遇，新的挑戰，自己處處以身作則，敢打敢拼，始終把團結和諧放在工作首位，在經(jīng)理英明決策正確引導下，和各領(lǐng)班加強思想交流與學(xué)習，把我們這支保安隊伍做得更加出色。
保安領(lǐng)班工作總結7
光陰似箭日如梭，轉眼間半年已經(jīng)過(guò)去�；仡櫸覀儽０碴犜诮崍@半年來(lái)的工作，可以說(shuō)是成績(jì)多多，受益多多，體會(huì )多多，但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據領(lǐng)導的要求，現對半年來(lái)保安隊工作總結如下：
一、關(guān)于上半年的工作
我是今年5月17日開(kāi)始值班的。由于我們是商住一體的小區，而且又是客戶(hù)單位比較重要的管理位置，責任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命，我們重點(diǎn)抓了三項工作：
一是抓隊伍建設。一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開(kāi)始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從年輕有活力的隊員；同時(shí)，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過(guò)半年的努力，我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊伍建設上，我高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來(lái)后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)邀請xx市消防大隊的專(zhuān)家，來(lái)為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周半天的技能訓練，風(fēng)雨無(wú)阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來(lái)，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執行力和戰斗力，能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交接班、學(xué)習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實(shí)用的制度，對團隊實(shí)行準軍事化管理，用制度來(lái)規范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接；隊員上下班都必須列隊行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動(dòng)地在班會(huì )、業(yè)務(wù)會(huì )上插入思想教育的以會(huì )代訓，與隊員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪(fǎng)鬧事群眾、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學(xué)習的基礎上，展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊員？”、“我認為一位合格的保安應是??”的大討論，每個(gè)隊員都能在學(xué)習、討論的基礎上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì )文章，并且大多數隊員都能把學(xué)習體會(huì )落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對工作中出現的問(wèn)題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應付的少；干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú)；做好人好事的多，違紀背法的無(wú)。
二、半年工作的體會(huì )
半年來(lái)的工作、學(xué)習和生活，我們取得了很多的成績(jì)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。首先，大隊長(cháng)身為領(lǐng)導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹(shù)立了榜樣，增添了干勁和信心；同時(shí)，公司多個(gè)領(lǐng)導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員
深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動(dòng)，客戶(hù)單位主管等領(lǐng)導，都能親臨現場(chǎng)，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng )新。我們是在江韻園從事保安工作的。首先是在工作內容上創(chuàng )新。我們工作中，沒(méi)有停留在對隊員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì )盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì )全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調班，好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過(guò)生日時(shí)，都會(huì )提前為他們訂好蛋糕，并準時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì )。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀(guān)念上的創(chuàng )新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀(guān)念。如在報紙上，在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習，同時(shí)，引導他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉變。三是在工作方法上創(chuàng )新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng )新，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣；從會(huì )議講向正�；�；從說(shuō)教向談心，關(guān)愛(ài)轉變。這種有益的創(chuàng )新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀(guān)念，樹(shù)立長(cháng)期作戰的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來(lái)自五湖四海。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。下半年我們之所以能在江韻園鬧事多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務(wù)，得到客戶(hù)單位的一致好評，全體隊員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著(zhù)全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來(lái)的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會(huì )更高，難度將會(huì )更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實(shí)，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即：在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新，在工作方法上再創(chuàng )新；在工作成績(jì)上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意，讓客戶(hù)單位滿(mǎn)意，讓來(lái)江韻園辦事的領(lǐng)導、客戶(hù)，滿(mǎn)意。
以上是工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導批評指正。
保安領(lǐng)班工作總結8
光陰似箭，歲月如梭，轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去了�；仡櫸以诮凸具@一年來(lái)的工作，可以說(shuō)是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項工作，現我就一年來(lái)的工作總結如下幾方面：
一、抓隊伍建設
擁有一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來(lái)公司領(lǐng)導要求對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高，所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高，同時(shí)還督促他們積極參加部門(mén)領(lǐng)導講授消防、安全方面的知識培訓和消防、安全實(shí)際操技能的培訓使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
二、抓思想建設
由于我們每個(gè)的隊員的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同，因此，我在隊伍建設工作中，把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我根椐不同隊員，不同情況，靈活機動(dòng)地在班前班后會(huì )上插入思想教育的以會(huì )代訓，與隊員個(gè)別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對工作中出現的問(wèn)題和差錯，我們做到了：不隱瞞，及時(shí)上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為戒，強化精神，改進(jìn)工作，由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我班的隊伍出現了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應付的少；干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú)；做好人好事的多，違紀背法的無(wú)。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅持做到了以下幾點(diǎn)：
1、隨時(shí)掌握隊員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況，尊重隊員，相互關(guān)心。
2、走動(dòng)管理，隨時(shí)督促，檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、每天堅持明確當天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項；下班時(shí)講評當天的工作情況，及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題，做好工作記錄。
4、按既定的工作規范和路線(xiàn)，日夜進(jìn)行重點(diǎn)區域安全巡邏，及時(shí)發(fā)現可疑跡象和安全隱患及漏洞，并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報。
5、妥善處理當班時(shí)發(fā)生的事情，并做好交接班記錄。
6、積極并按時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
總之，一年來(lái)的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
保安領(lǐng)班工作總結9
我現任在xx物業(yè)保安領(lǐng)班，保安班現有保安員x人，服務(wù)崗點(diǎn)分布在物業(yè)小區各個(gè)重要部位。今年以來(lái)，保安班全體保安員認真踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，充分發(fā)揚“自強，開(kāi)拓，嚴謹，卓越”的精神，立足服務(wù)，大膽開(kāi)拓，創(chuàng )新管理，展示形象，竭盡全力為小區業(yè)主分憂(yōu)解難、保駕護航，贏(yíng)得社會(huì )各界廣泛好評與贊揚。下面是我一年以來(lái)工作情況做以總結：
一、以服務(wù)為先建設隊伍
面對物業(yè)小區復雜多變的治安形勢，保安班從實(shí)際出發(fā)，一貫狠抓隊伍建設，堅持在人員配備及素質(zhì)提高上大做文章——首先以“精”字為基，提高安保水平。不論在執勤、巡邏、處突等工作中都做到精心搭配、精心組織、精心布防，精心處置，確保安保服務(wù)達到質(zhì)量要求；其次以“嚴”字當頭，提升隊員形象。
對上崗人員始終貫徹嚴格培訓、嚴格要求、嚴格檢查、嚴格考核的原則，注重在實(shí)踐中不斷提高保安員的工作能力與水平，在諸多細節上展示良好形象；再次以“責”字為先，強化績(jì)效考核。
大力推行服務(wù)責任樣板區的工作，形成樹(shù)典型、抓監管、查隱患、促整改的管理機制。通過(guò)以上措施的實(shí)施，保安班以過(guò)硬的綜合素質(zhì)和優(yōu)良的工作業(yè)績(jì)，贏(yíng)得業(yè)主的信賴(lài)與贊譽(yù)，從而使隊伍建設不斷邁上新臺階。
二、從實(shí)效出發(fā)強化制度落實(shí)
俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有規矩，不成方圓。為確保保安服務(wù)落到實(shí)處，保安班堅持“以制度管人、以制度建隊”的理念，緊密結合物業(yè)安保工作要求，建立健全各項規章制度，以制度來(lái)設立管理標準，以制度來(lái)規范大家的行為，以制度來(lái)調動(dòng)大家的積極性，以制度來(lái)促進(jìn)工作任務(wù)達標。
據統計，20xx年以來(lái)，保安班從大到管理考核、小到個(gè)人衛生等方面，建立制度xx條，制作上墻標x個(gè)，修訂制度x次，調整管理機構x次，查處違紀人員xx人次，不僅極大地提高了團隊的執行力，還有力地保持了隊伍的純潔性，從而使保安班的影響度、美譽(yù)度得以提高。
三、從思想入手凝聚人心
保安員來(lái)自五湖四海，個(gè)人經(jīng)歷、性格、愛(ài)好、技能等差異很大。為唱響創(chuàng )新發(fā)展主題，使保安服務(wù)錦上添花，保安隊創(chuàng )新思維，始終把凝聚人心抓在手上。根據不同人員及不同情況，靈活機動(dòng)開(kāi)展思想教育，通過(guò)開(kāi)展“結對子”、“談心會(huì )”等活動(dòng)，摸清隊員思想脈搏的同時(shí)，幫助他們解決一些生活、家庭、工作等方面的問(wèn)題，使大家真正感受到大家庭的溫暖。
四、從工作效能上樹(shù)形象
物業(yè)小區出入繁忙，矛盾摩擦較多，安保任務(wù)特別重要。保安班派駐以來(lái)，我們先后完成較大型活動(dòng)安保任務(wù)xx起，出動(dòng)執勤人員xx余人次。尤其是在“小區生活運動(dòng)會(huì )”及“小區鄰居聯(lián)歡會(huì )”的安�；顒�(dòng)萬(wàn)無(wú)一失，充分展示物業(yè)小區安保工作的水準與形象，得到各級領(lǐng)導和社會(huì )各屆的一致好評。
另?yè)煌耆y計，20xx年以來(lái)，保安班組織義務(wù)勞動(dòng)x次；做好人好事xx件，為物業(yè)業(yè)主的經(jīng)營(yíng)挽回經(jīng)濟損失x萬(wàn)余元；收到表?yè)P信xx封；順利平息xx次聚眾鬧事等突發(fā)事件，提供破案線(xiàn)索x條，從而使物業(yè)小區的保安形象日益豐滿(mǎn)。
保安領(lǐng)班工作總結10
新年將至，在過(guò)去的一年里，保安部全面的完成了酒店賦予的各項工作任務(wù)，為酒店各項目標順利完成做出來(lái)一定的貢獻，做到了無(wú)治安事件、無(wú)消防安全事故，xx年我部門(mén)認真做好治安、消防的兩大安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協(xié)調各部門(mén)工作，為酒店長(cháng)期穩定發(fā)展，做出應有的貢獻�？偟膩�(lái)看，我們一年來(lái)的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能夠在今后的工作中，揚長(cháng)避短，特對xx年工作這總結如下：
一、保安部對酒店的重點(diǎn)部門(mén)和部門(mén)，經(jīng)常巡視和檢查對容易引發(fā)事故的危險點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認真進(jìn)行消除隱患。堅持對早餐廳廚房、員工廚房、發(fā)電機房、配電機房、停車(chē)場(chǎng)等處的安全檢查，對發(fā)現的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的如實(shí)上報。
二、一年來(lái)，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進(jìn)行了檢查、維護、保養對滅火器進(jìn)行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時(shí)補齊，對重點(diǎn)部位的消防設施、設備進(jìn)行維護、保養，存在的故障進(jìn)行了維修，確實(shí)保證了正常使用，萬(wàn)無(wú)一失。
三、我部門(mén)還多次迎接了公安、消防的檢查，積極參加市區消防部門(mén)的消防會(huì )議，起到了監督和互信學(xué)習的作用。
四、今年有許多推銷(xiāo)人員、竊賊、非法色情人員把我們家的當成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所，任意的發(fā)放色情小卡片，騷擾客人，也給我們安全工作帶來(lái)了很大的困擾。
五、在xx年，保安部在工作上雖然取得一些成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題，總結工作有以下幾點(diǎn)：
1、安全教育力度、各項規章制度健全落實(shí)還不夠。
2、個(gè)別員工防范意識差，還不能完全按照標準進(jìn)行自我約束，有些麻痹大意，在加上培訓力度不夠，還發(fā)生兩次女性客人裸體出現在走廊內的事件，其中一次時(shí)間有些長(cháng)，給酒店的聲譽(yù)帶來(lái)了負面影響。
3、隊員素質(zhì)參差不齊，有待下一步提高。
4、部門(mén)規章還缺乏一定的執行力，要加強員工教育；部門(mén)規章離近點(diǎn)領(lǐng)導要求還有一定的距離，需要進(jìn)一步努力；部門(mén)管理水平有待提高，以適應酒店發(fā)展趨勢。
5、消防工作需加大力度，所有不足之處，都有待于我們今后認真思考和總結改進(jìn)。
總之，我們要通過(guò)不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵保安員繼續堅持求真務(wù)實(shí)的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為酒店的發(fā)展做好安保工作。
保安領(lǐng)班工作總結11
20xx年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年，過(guò)去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年，也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進(jìn)行回顧，總結經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長(cháng)避短，再創(chuàng )佳績(jì)。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏(yíng)得信賴(lài)。
公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現場(chǎng)督導和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了園區業(yè)主好評，贏(yíng)得了業(yè)主的信賴(lài)，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領(lǐng)導3次，知名企業(yè)合作會(huì )6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導下，項目部通過(guò)制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì )，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區萬(wàn)無(wú)一失。
安全管理部通過(guò)對20xx年工作進(jìn)行回顧和總結，總結過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標，以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開(kāi)。
以下幾項工作是保安部20xx年的工作重點(diǎn)及提升項：
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導組織管理水平有待提升：表現為骨干人員文化修養、專(zhuān)業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問(wèn)題加強教育培訓。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶(hù)投訴中發(fā)現，安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標準。
4、反復出現的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應變不靈活，這些問(wèn)題嚴重影響著(zhù)整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
保安領(lǐng)班工作總結12
xx物業(yè)保安隊負責整個(gè)小區的治安防范、消防安全工作。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的指導下和各部門(mén)的配合下，保安隊認真開(kāi)展各項工作，落實(shí)完成了20xx年度的各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)我在保安部門(mén)的具體工作情況總結如下：
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解了小區和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好了日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監督工作，確保了小區的安全與秩序；
2、與員工建立了良好的溝通渠道，提高了管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩定；
3、提高安全意識，保安隊每天定時(shí)組織訓練還每周召開(kāi)一次安全工作會(huì )議，討論和排除安全隱患；
4、嚴格落實(shí)門(mén)崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認真盤(pán)查并通過(guò)內線(xiàn)電話(huà)及可視對講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪(fǎng)情況；
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區內進(jìn)行推銷(xiāo)的現象，在隊伍里設置巡邏崗進(jìn)行跟蹤，監控可疑對象，有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序；
6、加強對可疑對象的監控，除通過(guò)閉路電子監控中心，還給每個(gè)崗位增配對講機，做到及時(shí)跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作；
7、力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確�，F場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展，對外將積極樹(shù)立保安形象，服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓，有效保障了小區的利益和安全。
三、車(chē)場(chǎng)管理工作
1、認真執行停車(chē)場(chǎng)管理規定，捫車(chē)輛按指定位置停車(chē)，排列整齊；
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴禁進(jìn)場(chǎng)；
3、嚴禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng)，并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗，帶走車(chē)上貴重物品；
4、保安隊在本年度維護好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序，疏導車(chē)流，協(xié)調和指揮車(chē)輛進(jìn)出與停放，禁止了車(chē)輛亂停亂放，保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來(lái)，保安隊都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓，雖然在xx年由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據競賽要求、內容對員工進(jìn)行了訓練，通過(guò)訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里，保安隊將會(huì )更加努力，團結進(jìn)取，逐項落實(shí)好20xx年度的工作計劃和培訓計劃，堅持落實(shí)好各項治安工作，使保安隊各項工作更加扎實(shí)。
保安領(lǐng)班工作總結13
過(guò)去的20xx年，在公司上級部門(mén)領(lǐng)導下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區人、財、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導向，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現就20xx年工作體會(huì )總結如下：
1、服從上級領(lǐng)導。做為公司一員，服從領(lǐng)導、顧全大局，才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。
2、迎接挑戰、行職責。自年初，在上級部門(mén)信任與支持下，安排本人在各領(lǐng)班輪休時(shí)帶班，這對于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰。為適應新的工作要求，在熟悉掌握領(lǐng)班工作職責、要求的同時(shí)，虛心向部門(mén)及各領(lǐng)班請教帶班之道，并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì )。工作方法從嚴肅、說(shuō)教向靈活、談心、關(guān)愛(ài)轉變，對工作中出現的問(wèn)題和差錯，不隱瞞、及時(shí)上報、及時(shí)處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級部門(mén)的各項工作指示。如要求車(chē)場(chǎng)管理員應及時(shí)檢查發(fā)現車(chē)輛存在問(wèn)題[車(chē)身刮痕，特別是新痕，車(chē)窗未關(guān)等]，及時(shí)通報車(chē)主或查看監控錄像等處理方式，讓車(chē)主感受到小區保安員工作負責、到位。在上級部門(mén)督導下，各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下，使工作順利進(jìn)行，較好地行了工作職責。
3、遵章守紀，注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并付實(shí)際行動(dòng)，互相監督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節做得怎樣，是服務(wù)水平的體現。工作中做到勤問(wèn)好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規范。
4、正確樹(shù)立服務(wù)意識。目前，社會(huì )上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，保安員只有正確樹(shù)立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識，為小區安全防范盡己之責，才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。部門(mén)每周例會(huì )：對存在的問(wèn)題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習；7月報名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓班學(xué)習，收獲之一，進(jìn)一步認識到：掌握、了解并運用有關(guān)法律法規，是提供有效服務(wù)的保障；利用業(yè)余時(shí)間，上網(wǎng)了解、學(xué)習相關(guān)物業(yè)管理知識。通過(guò)各種方式的學(xué)習充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。
20xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng )新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng )造價(jià)值”的服務(wù)理念下，將為小區安全防范而繼續努力工作。
保安領(lǐng)班工作總結14
20xx年各項安全保衛工作已圓滿(mǎn)落下帷幕，我們將滿(mǎn)懷信心、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng )20xx年的新篇章。我部肩負著(zhù)xx公寓各區域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù)，在20xx年6月1日我部進(jìn)駐xx公寓以來(lái)，在公司及項目各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門(mén)全體員工的幫助和大力支持下，通過(guò)我部全體保衛人員團結一致、共同努力，為項目順利實(shí)現各項經(jīng)營(yíng)目標提供了強有力的安全保障，圓滿(mǎn)完成了20xx年度項目賦予我部門(mén)的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際，對我部進(jìn)駐xx公寓的工作進(jìn)行回顧，總結經(jīng)驗，查找不足，以利于在來(lái)年的工作中揚長(cháng)避短，再創(chuàng )佳績(jì)，現將我部具體工作情況總結
一、20xx年區域安全保衛狀況。
我部共有保安人員17名，在項目的正確領(lǐng)導下，認真貫徹執行公司有關(guān)規定和決策，緊緊圍繞"抓隊伍建設，樹(shù)公司形象"的服務(wù)理念，以確保"項目順利實(shí)現各項經(jīng)營(yíng)目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來(lái)，共發(fā)生重大治安案件及群體事2起（8月25日出現我部主管在日常管理過(guò)程中與成保人員發(fā)生沖突事件，導致成保人員集體罷工，在此次事故處理過(guò)程中，始終本著(zhù)尊重事實(shí)的原則，采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進(jìn)行了思想說(shuō)服教育，并對相關(guān)責任人作出了嚴肅處理；9月8日因管理措施不力，出現電梯公司丟失電梯配重鐵事件，但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現場(chǎng)時(shí)發(fā)現，丟失得配重鐵又出現在原地。
此案目前公安機關(guān)正全力調查中）；勸阻一起業(yè)主私自安裝衛星電視接收器，及時(shí)制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起，協(xié)助開(kāi)發(fā)商解決民工討薪事件1起，為開(kāi)發(fā)商、業(yè)主發(fā)現和消除各類(lèi)不安全隱患上10余次，消防跑點(diǎn)演練1次，圓滿(mǎn)完成承擔大型活動(dòng)安全保衛任務(wù)2次；通過(guò)我部全體保安人員的共同努力，隊伍發(fā)展不斷壯大，為項目順利實(shí)現各項經(jīng)營(yíng)目標和物業(yè)安全作出了貢獻，為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障。
二、堅持預防為主，狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現有條件下，充分利用監控系統與人防結合，加強各區域的安全監測，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)派人察看，立即處理。
1、實(shí)行"重點(diǎn)目標重點(diǎn)管理，可疑分子跟蹤監控"的原則。堅持以預防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí)，特別是加強了開(kāi)發(fā)商辦公區域、管理處辦公區域及物業(yè)區域的安全工作，嚴格落實(shí)來(lái)訪(fǎng)客登記制度。
2、嚴格落實(shí)安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制，實(shí)行區域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發(fā)揮作用更加明顯。
保安領(lǐng)班工作總結15
在過(guò)去的半年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng )新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務(wù)，為我們今日大酒店再創(chuàng )了新的業(yè)績(jì)。
xx年是xx大酒店實(shí)現“三步走”戰略目標最為關(guān)鍵的半年，我部門(mén)根據董事長(cháng)提出的“立足市場(chǎng)，加強經(jīng)營(yíng)，夯實(shí)基礎，規范管理”這一總體思路，結合我部門(mén)的實(shí)際情況，努力實(shí)現“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng )品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協(xié)調各單位工作，為酒店長(cháng)期穩定的發(fā)展，做出自己應有貢獻。
總的來(lái)看，我們半年來(lái)的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長(cháng)敝短，特對今年工作進(jìn)行總結。
一、各項考核指標全面完成
xx年在酒店各級領(lǐng)導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛任務(wù)。在半年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了x%。為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓達xx多課時(shí)。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績(jì)效考核制度，實(shí)行激勵機制，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng )造性
實(shí)行績(jì)效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實(shí)目標責任制的強有力依據。
我部門(mén)結合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎金與員工個(gè)人的工作表現等直接掛鉤，通過(guò)不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng )造性。涌現了許多感人的事例。
如在酒店夜總會(huì )停業(yè)期間，為了保證酒店財務(wù)安全和能順利交接，我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì )，雖然設施簡(jiǎn)陋，備件較差，但三名員工毫無(wú)怨言，放棄自己休息時(shí)間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會(huì )值班，為夜總會(huì )的順利開(kāi)張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續的高溫天氣，一度達到xx.x度，創(chuàng )歷史高溫記錄。我部門(mén)人員，又都處于第一線(xiàn)，嚴熱的天氣，給我們的工作帶來(lái)了一定的難度，但我部人員，毫無(wú)怨言，仍然堅守在第一線(xiàn)。
在x月中旬，又遇“云娜”等一系列臺風(fēng)，我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班，有的連續工作了xx個(gè)小時(shí)，直到臺風(fēng)過(guò)去以后，才回家休息，體現了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時(shí)，部門(mén)也堅持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習和培訓，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿(mǎn)優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強了對全體員工的培訓力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓達到一個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi)，而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓。
通過(guò)對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規范了崗位操作，針對在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病，統一了標準。為客服務(wù)的思想明顯得到加強，如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬(wàn)元�？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門(mén)贏(yíng)得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務(wù)的同時(shí)，也做好對內部的服務(wù)工作。今年十月份以來(lái)，局開(kāi)展多項文體娛樂(lè )活動(dòng)，如在廣場(chǎng)舉行的藝術(shù)節電力專(zhuān)場(chǎng)演出，消防安全運動(dòng)會(huì )，職工籃球賽。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行，我部門(mén)人員盡心盡職，放棄休息時(shí)間xx多小時(shí)，對各項活動(dòng)進(jìn)行安全保衛，圓滿(mǎn)完成了局機關(guān)所交給的任務(wù)。另外，部門(mén)多次制止電力系統內部職大規模。得到了局領(lǐng)導的好評。
我部門(mén)還主動(dòng)為各部門(mén)及外包單位進(jìn)行消防安全培訓，聽(tīng)取各部門(mén)的培訓意見(jiàn)，改進(jìn)不足，提高培訓質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、設備的保養
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監處及八達集團安監部的指導下，我部門(mén)堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實(shí)做好每項安全防范工作。
我部門(mén)對酒店的重點(diǎn)部位和部門(mén)，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認真進(jìn)行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線(xiàn)短路=次，發(fā)現不安全因素x次左右，對發(fā)現的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報。棋牌室、夜總會(huì )、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境，半年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿(mǎn)的解決。
在巡查過(guò)程中，處理由于空調水管被賭，再成漏水的事件x起，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷(xiāo)人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所，任意按門(mén)鈴和打電話(huà)，騷擾客人，也給我們安全工作帶來(lái)了困擾。我保安部人員，利用監控設備和巡邏人員密切配合，進(jìn)行制止、驅趕，確保樓層安全。
半年來(lái)，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進(jìn)行了檢測、維護、保養。與藍天消防系統生產(chǎn)廠(chǎng)家保持密切聯(lián)系，配合廠(chǎng)家人員一道做好消控中心人員專(zhuān)業(yè)操作培訓，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備，并愛(ài)護、保養好藍天設備，減少因錯誤操作而引起的各類(lèi)故障和毛��；對期滅火器進(jìn)行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時(shí)補齊，對重點(diǎn)部位的消防設施、設備進(jìn)行維護保養，存在故障進(jìn)行了維修，確實(shí)保證了正常使用，萬(wàn)無(wú)一失。
我部門(mén)還多次迎接電力系統、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會(huì )議，起到了監督和互相學(xué)習的作用。
五、積極參加局里舉行的各項活動(dòng)，為酒店贏(yíng)得了多項榮譽(yù)
年度，局工會(huì )以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類(lèi)文體活動(dòng)，積極開(kāi)展了各項文體活動(dòng)。我部門(mén)響應酒店工會(huì )的號召，派代表參加了電力系統第一屆運動(dòng)、消防運動(dòng)會(huì )等各項文體活動(dòng)。在比賽中，我部門(mén)員工徐峰、鄭海峰分別獲得了xx米第一和第四名，由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績(jì)。為酒店爭得了榮譽(yù)。
六、積極配合酒店完善iso質(zhì)量管理體系和iso環(huán)境管理體系的認證工作
在今年年初，經(jīng)過(guò)外審組的最后評定，我酒店已正式通過(guò)雙體系認證。半年來(lái)，我部門(mén)嚴格按照認證工作中的《服務(wù)監控控制程序》要求，認真進(jìn)行三級質(zhì)檢制度，為內部的管理工作提供了真實(shí)、有效的參考信息，提高了廣大員工對環(huán)保意識和節能意識，減少了水電資源的浪費，降低了化學(xué)危險物品的污染，杜絕各類(lèi)不安全事故，減少了物品的耗用等，出現了良好的局面。
雖然過(guò)去的半年我們部門(mén)在各方面取得了可喜的成績(jì)，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。一是，員工還不能完全按照標準進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問(wèn)題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結改進(jìn)。
回顧了xx年來(lái)的工作，切實(shí)感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩定做出新的貢獻！
保安領(lǐng)班工作總結16
一、在工作中，始終圍繞一個(gè)“責”字
我的工作是為學(xué)生負責、為家長(cháng)負責、更是為學(xué)校的發(fā)展和老板的財產(chǎn)負責。所以我們在工作中，我們是堅持做到24小時(shí)不離人，不空崗，勤關(guān)門(mén)，學(xué)校雖然車(chē)輛不多，但也不少，如學(xué)生車(chē)、上級來(lái)車(chē)、送水車(chē)等等，對進(jìn)出的每輛車(chē)，我們都做到笑進(jìn)迎出，不厭其煩地問(wèn)清來(lái)龍去脈，嚴格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內無(wú)關(guān)的車(chē)輛都攔截在校門(mén)外，把隱患根除在零點(diǎn)，讓全校師生都有一分安全感。對來(lái)訪(fǎng)的家長(cháng)和外來(lái)人員出入，我們都做到了認真盤(pán)查、登記和引導，上課期間，社會(huì )青年一律不準入內。
二、在工作中長(cháng)期堅持一個(gè)“勤”字
勤是我們搞好工作的前提和基礎，尤其是門(mén)衛工作，離開(kāi)了勤字是無(wú)法完成職責的，門(mén)衛工作看似輕松，實(shí)則不然，就拿我們一天的工作來(lái)說(shuō)吧，一要經(jīng)常開(kāi)關(guān)門(mén)，二是每天進(jìn)出的車(chē)輛不下50趟次，三是我們的工作是24小時(shí)，有很強的亞疲勞感，四是我們還要隨時(shí)隨地，打掃周邊的環(huán)境衛生。五是我們還要堅守職責，防止閑雜人等潛入院內搞破壞，所以這些都要靠什么來(lái)完成呢？當然靠的就是個(gè)“勤”字，此外對于校領(lǐng)導分配的其它各種任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。
三、一直以來(lái)，我們遵遁著(zhù)一個(gè)“愛(ài)”字來(lái)管理學(xué)生
把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛(ài)護他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點(diǎn)衣服，對小孩子們就說(shuō)，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來(lái)往的車(chē)輛等等。這樣一來(lái)，我們也有了回報，是什么呢？是孩子們在進(jìn)出校門(mén)口時(shí)的微笑和問(wèn)候，說(shuō)實(shí)在的，當我聽(tīng)到孩子們的問(wèn)候和看到他們的微笑，我們也就心滿(mǎn)意足了。
四、在工作中，我們主張是個(gè)“言”字
也就是言傳身教吧，在我們3月份來(lái)的時(shí)候，孩子們在上課時(shí)，總是千方百計想找理由出去，我就通過(guò)動(dòng)之以情，小知以禮，言傳身教的辦法來(lái)說(shuō)教，比如，有個(gè)孩子問(wèn)我：“你以前在干什么工作、為什么來(lái)這里搞門(mén)衛呢？”我就實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，我以前是搞糧食工作的，由于自己的文化低，搞到了副經(jīng)理的職位就再也上不去了，加上國家搞改革，所以我就被改下來(lái)了，沒(méi)文化、沒(méi)技術(shù)，只能來(lái)看門(mén)呀。學(xué)生聽(tīng)了我的講述后，就自己回去上課去了，以后我很少看見(jiàn)他上課時(shí)出來(lái)。時(shí)間一長(cháng)，上課時(shí)外出的學(xué)生少了，這是有目共賭的，當然這些成績(jì)的起得是與校領(lǐng)導的正確指導和老師的辛勤勞動(dòng)是分不開(kāi)的。
保安領(lǐng)班工作總結17
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏(yíng)得信賴(lài)。公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現場(chǎng)督導和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了園區業(yè)主好評，贏(yíng)得了業(yè)主的信賴(lài)，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團x次，全國中宣部領(lǐng)導x次，知名企業(yè)合作會(huì )x次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預防為主、重點(diǎn)布控在公司總部的關(guān)心指導下，項目部通過(guò)制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì )，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區萬(wàn)無(wú)一失。針對特別區域實(shí)行重點(diǎn)監控，在自行車(chē)場(chǎng)盜竊高發(fā)區實(shí)行嚴密布防，抓獲盜竊者x人，為業(yè)主挽回直接損失數千元。由于完美時(shí)空園區安全管理的出色，因此被海淀區評為社會(huì )治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設施、有備無(wú)患通過(guò)公司領(lǐng)導親臨現場(chǎng)指導，安保部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃，使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長(cháng)使用年限。今年已對園區x個(gè)光電探測器，進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設施設備，提前對煙感系統報警點(diǎn)不準確進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性檢測。保障線(xiàn)路暢通、正常使用，對大廳內應急疏散燈、安全出口進(jìn)行補裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區管理、檢查、維護并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區業(yè)主進(jìn)行消防演習，消防演習的成功演練，得到了國家相關(guān)部門(mén)及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀(guān)念、創(chuàng )新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業(yè)規范對保安員進(jìn)行32次專(zhuān)題培訓，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓，對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。做到實(shí)際工作培訓，分階段、分內容進(jìn)行考評，通過(guò)培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿(mǎn)意度提高了，通過(guò)培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下，結合項目管理服務(wù)特點(diǎn)，按照項目部的要求，針對保安部的實(shí)際情況，引導保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。
安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用。安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值，并感受人生樂(lè )趣。
通過(guò)思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現出多個(gè)拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書(shū)面贊揚。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索，安保部還創(chuàng )作出“物業(yè)保安員應知應會(huì )”的規范準則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線(xiàn)保安員在為業(yè)主和客戶(hù)服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著(zhù)提升，而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過(guò)對xx年工作進(jìn)行回顧和總結，總結過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標，以利于xx年安全管理部各項工作更好的全面展開(kāi)。
保安領(lǐng)班工作總結18
這半年的物業(yè)安保工作非常難忘，安保工作是物業(yè)的關(guān)鍵，作為物業(yè)安保隊長(cháng)，這半年來(lái)在安保方面做足了工作，結合這半年的工作，我感覺(jué)還是有一定的進(jìn)步的，我認為安保工作是任何一個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵，這半年來(lái)我盡職盡責，有很多想說(shuō)的，現就上半年工作總結：
一、做好安保工作
能否將物業(yè)工作做好才是一名安保工作的職責，一名優(yōu)秀的保安人員，應當有很敏銳的意識，在工作上應該是非常的認真才是，這半年來(lái)我一直很清楚這一點(diǎn)，我在這方面，積極學(xué)習，學(xué)習物業(yè)的安保常識，盡到自己的責任，清楚自己的職責所在，看清自己的缺點(diǎn)，我一直本著(zhù)把工作做好的心態(tài)，在他人看來(lái)物業(yè)保安是非常閑的其實(shí)不是這樣，這半年的工作讓我對安保工作有了不一樣的看法。
做好安保工作，首先平時(shí)主動(dòng)的學(xué)習安保常識，上半年我確定自己的學(xué)習目標，方向，向物業(yè)一些前輩們學(xué)習，在生活中自己主動(dòng)的去觸及，我一不忘了鍛煉自己的身體，經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到一名安保工作人員需要身體素質(zhì)強，這是真的，在這半年的工作中，生活中我很注重這一點(diǎn)注重自己的身體素質(zhì)，平時(shí)鍛煉一個(gè)好的身體素質(zhì)是很重要的，最為一名安保人員這是基本的。
不管在什么時(shí)候，我部門(mén)對于上級命令上傳下達，平時(shí)的安保工作如果不重視的話(huà)容易出狀況的，在平時(shí)的工作當中我覺(jué)得自己最重要的是做到對上級的命令絕對的服從，團結身邊的同事，作為一名安保工作人員，同事是最需要團結的，平時(shí)交接的時(shí)候也是跟同事打交道，到團結同事才能把安保工作做好。
二、取得的成績(jì)
半年的安保工作，是一個(gè)漫長(cháng)的，我在工作中做到了認真細致，半年來(lái)沒(méi)有任何的失職，對于小區的安保工作做的絕對負責，上半年物業(yè)安保沒(méi)有接到一個(gè)投訴電話(huà)，嚴格執行物業(yè)規矩，對于一些禁止的東西，對于外來(lái)人，跟車(chē)輛，做好登記，這些是安保工作的關(guān)鍵，半年來(lái)我工作中沒(méi)有出現過(guò)大的事件，安保工作做的很到位，在一次全體大會(huì )上，我也受到了表彰，之后我就更加的認真了，得到上級的肯定我認為是最驕傲的，得到全體業(yè)主的肯定更加是一種榮幸。
三、收獲
半年的安保工作讓我穩重很多，自己的工作水平也是看得見(jiàn)的提高，對于物業(yè)的一些安保內容更加了解詳細，今后還需更加認真。
保安領(lǐng)班工作總結19
這一年，感觸很大，變化真的很大，每一天都是有新的變化讓人措手不及，但是作為保安，我還是盡力的去把自己的工作給做好，上半年也是告一段落了，我也是對自己這半年的一個(gè)工作總結下。
春季期間，是我們保安工作最為忙碌的時(shí)期，防控的工作，可以說(shuō)二十四小時(shí)不間斷的去做好，就是為了保障小區的安全，我們也是經(jīng)過(guò)了解，經(jīng)過(guò)和業(yè)主們的溝通，去配合社區人員，把防控工作做到嚴格，做到人性化管理，既確保了業(yè)主們的安全，又是盡量的不要太影響他們的生活，同時(shí)也是要保障業(yè)主們的生活物資是可以得到了，確保大家都是會(huì )一起團結，去配合，去做好居家隔離的工作，這段日子，可以說(shuō)給了我很深的感觸，自己也是在做好的同時(shí)對于防控有了更多的了解，以前我也是沒(méi)有參與過(guò)這種情況的處理的，沒(méi)有這個(gè)經(jīng)驗，不過(guò)我也是積極的去學(xué)習，去配合，不懂的地方問(wèn)領(lǐng)導同事，和業(yè)主們也是會(huì )盡量的多一些的協(xié)商，而不是強制性的，我也是知道，只要大家相互的理解，相互的配合，才能真的去做好工作，才能做好居家隔離的工作。
到了第二季度，疫情也是得到了緩解，大家也是開(kāi)始出行，雖然也是帶著(zhù)口罩，但是也是比之前沒(méi)有了那么的嚴格，不過(guò)我也是清楚，這個(gè)防控的工作依舊還是要做，必要的一個(gè)消毒，一些防控措施也是要去繼續的做好，同時(shí)對于小區的保安日常工作，也是繼續的去做好，重點(diǎn)開(kāi)始有些轉移，但是工作之中依舊是要認真盡責的去做。業(yè)主們也是會(huì )配合，可能也是經(jīng)過(guò)了之前的居家隔離，和業(yè)主們也是有了更多的溝通，大家也是更加的體諒我們的工作，遇到問(wèn)題，也是會(huì )予以一些幫助，特別是小區一些事情的處理上面，有時(shí)候我們保安比較為難的，業(yè)主們遇到也是會(huì )積極的來(lái)溝通，相互的多一些理解，工作也是能做好了，同時(shí)在這半年的工作里面，我也是感受到自己的確有些方面要去提升，學(xué)習更多一些的知識，作為保安，不但是會(huì )做基本的工作，其實(shí)也是要有學(xué)習，去掌握更多的知識，那么遇到了一個(gè)問(wèn)題，或者事情，處理起來(lái)也是會(huì )更有把握。
下半年要來(lái)了，疫情雖然我們這邊沒(méi)有了，但是也是要有所警惕，有所預防，同時(shí)保安的工作要繼續的去做好，去把自己該做的做的更好。
保安領(lǐng)班工作總結20
上半年來(lái)的工作已經(jīng)結束，這是對我最好的一個(gè)提高，做安保工作讓我感覺(jué)非常的充實(shí)，這半年來(lái)確實(shí)還是增長(cháng)進(jìn)步了很多，這是對自己的能力最好的一個(gè)證明，總體來(lái)講，這半年的安保工作當中我是非常的細心，時(shí)刻保持著(zhù)一個(gè)更好的心態(tài)，在不知不覺(jué)當中我也一點(diǎn)點(diǎn)的在積累壯大自己，現在我也適應了很多，我堅信這上半年來(lái)的工作在很大的程度上面都是鼓勵著(zhù)我的，現在我也意識到了這些細節都是非常的關(guān)鍵的，在這一點(diǎn)上面這是沒(méi)有絲毫的質(zhì)疑，我也會(huì )一點(diǎn)點(diǎn)的積累，提高自己不管是現在還是未來(lái)都是能夠做的更加貼切。
在工作當中我一直都是做的非常的不錯，和周?chē)拿恳晃煌孪嗵幒�，小區的業(yè)主們建立良好的溝通，盡量多去認識一些業(yè)主們，這樣對我的工作也是有一點(diǎn)的幫助，我這上半年來(lái)也是做好了充分的準備，有些事情最應該去思考，這樣的情況肯定是不能夠再出現了，我現在所積累的一切都是我應該去做好的，只有持續這樣努力的去做好本職工作，才能夠看到自身的成長(cháng)與提高，現在我也非常希望能夠在這一點(diǎn)上面做的更加的好，有些事情還是應該主動(dòng)一點(diǎn)，做安保工作一直都是我在努力的方向，我也會(huì )一點(diǎn)點(diǎn)的積累經(jīng)驗。
日常的工作當中我一直都在慢慢加強這方面的經(jīng)驗，這也讓我感覺(jué)非常的好，在這方面我愿意去做的更加認真，這是一定的，只有積累足夠多的工作經(jīng)驗才能夠讓自己的在這個(gè)過(guò)程當中學(xué)習到更多，不管未來(lái)發(fā)生什么樣的事情，我也一定會(huì )持續下去，這些細節都是非常的明確的，安保工作讓我一直都比較認真，只有認真的做好這這份工作才可以逐步穩定做好，這半年來(lái)我總是會(huì )不斷的思考，有些事情還是要有顧慮的，當然在這一點(diǎn)上面我也會(huì )繼續持續做好，我們物業(yè)的安保工作一直抓的非常的嚴，日常對小區的外來(lái)人員的進(jìn)出都做好了登記，再有就是外來(lái)車(chē)輛都是不能夠進(jìn)來(lái)的。
回顧這半年來(lái)的經(jīng)歷還是非常穩定的，這半年來(lái)我也需要去執行好這些細節，服從物業(yè)的安排，做好相關(guān)的調整，這一點(diǎn)是最應該去做好的，相比之下，我也能夠更加輕松持續去做好這些，現在回過(guò)頭來(lái)想想這些都是我的本職工作，我必然會(huì )在接下來(lái)的安保工作中努力堅守職責。
保安領(lǐng)班工作總結21
上半年來(lái)在各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下，經(jīng)過(guò)全科同志的共同努力，較好的完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，取得了學(xué)習上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高，全科人員愛(ài)崗敬業(yè)，盡心盡責，克服困難，不懼艱險，開(kāi)拓進(jìn)取，增強了大局意識、全局觀(guān)念，形成了一個(gè)以學(xué)院為核心，以處室為領(lǐng)導，以安全消防為中心的具有凝聚力的科室�，F對上半年的工作加以總結：
一、加強隊伍思想建設，提高業(yè)務(wù)技能
隨著(zhù)我司日新月益的發(fā)展。安全保衛工作更為重要，各級領(lǐng)導對保衛工作也提出了更高的要求。因此，作為安全保衛人員，不僅堅持認真學(xué)習提高政治素養，牢固樹(shù)立大局觀(guān)念，而且還要注重加強學(xué)習，不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心，業(yè)務(wù)上過(guò)硬，工作中堅持以防為主，防治結合、巡防巡查、重點(diǎn)保護。較好的履行了自己的崗位職責。
二、敬崗愛(ài)業(yè)無(wú)私奉獻
由于保衛工作的特殊性，所以對保衛科的同志來(lái)說(shuō)，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區分，正因為如此，所以我特別注意強調，敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻，要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻。常言道，功夫不負有心人。通過(guò)全科上下的共同努力，目前保衛科已經(jīng)成為我司一個(gè)良好的窗口。因為從人員來(lái)訪(fǎng)到車(chē)輛出入；從安全保衛到消防設施的配置；從人員的安全管理到衛生清除，我都做到了文明、科學(xué)、嚴格、高效，并因此而受到了廣大職工的好評。
三、努力實(shí)現保衛科工作的安全無(wú)事故
隨著(zhù)xx的啟用，領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)及各種會(huì )議與日俱增。加之我以前沒(méi)從事安全保衛工作，因此如何努力實(shí)現保衛工作安全無(wú)事故，的確并非易事；我也確實(shí)感到了壓力和挑戰。但是我畢竟有領(lǐng)導的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動(dòng)力，化條件為機遇；并采取確實(shí)有效的措施，終于把領(lǐng)導的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處，訂立了夜間值班制、門(mén)衛禮儀制、電話(huà)回訪(fǎng)制，治安巡防制統一調配制。設立了值班室和治安聯(lián)動(dòng)電話(huà)。如發(fā)現問(wèn)題，要求5分鐘到達事故現場(chǎng)。對某些崗位定人、定崗、定責，對全院所有場(chǎng)所放置的消防設施，做到心中有數，使消防安全設施在管理和使用上更加科學(xué)規范。
雖然在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jì)，但是，離領(lǐng)導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的規律研究還不夠，我會(huì )吸取教訓，總結經(jīng)驗。
在下半年里，我會(huì )在各領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，進(jìn)一步加強公司的安全保衛工作，使每項工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無(wú)事故，使公司有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
保安領(lǐng)班工作總結22
時(shí)光飛逝，20xx年的上半年就已經(jīng)過(guò)去了，。下面就是本人對自己半年保安工作的總結。
一、加大監控力度
我們首先加大了對監控室的領(lǐng)導督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加強對監控室的培訓與指導，在現有的高科技設備的配合下充分起到其獨特的`作用，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，準確提供線(xiàn)索，對打擊在電梯中亂寫(xiě)亂畫(huà)、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現意外事故時(shí)，為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類(lèi)乘客起到了無(wú)可替代的積極作用。
二、提高保安素質(zhì)及能力
為了將強全體辦案隊員的實(shí)際應變能力，提高及時(shí)處理意外情況的素質(zhì)水平，在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下，我們保安大隊及有關(guān)部門(mén)的員工組織了多次的消防培訓，并多次召開(kāi)技術(shù)指導與消防知識普及會(huì )，使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實(shí)際操作水平等方面都有了很大的提高，為加強本園區的消防工作奠定了基礎。
三、定期組織思想教育培訓
時(shí)刻不忘對保安隊員的思想教育工作，指定了每周一召開(kāi)全體保安隊員例會(huì )制度，發(fā)現不良問(wèn)題及時(shí)批評教育，使廣大保安隊員牢固樹(shù)立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想，多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的稱(chēng)贊，為創(chuàng )造和諧社會(huì )，營(yíng)造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認識的提高，促使了各項工作的展開(kāi)，廣大保安隊員勇于獻計獻策，為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議。利用空閑時(shí)間，保證保安隊員多以將園區的建筑垃圾清運園區以外。保證了園區的環(huán)境衛生，為公司節約了部分開(kāi)支。
過(guò)去的半年時(shí)間，我們雖然做了一些工作，但距離領(lǐng)導的要求還有差距，今后我們還要繼續努力，發(fā)揚成績(jì)，改進(jìn)不足，為實(shí)現本公司的各項工作目標再做多一些工作。
保安領(lǐng)班工作總結23
今年上半年，保安部在各位領(lǐng)導的指導下、各部門(mén)的配合下和部門(mén)員工的努力下，順利圓滿(mǎn)的完成了各項工作，現將上半年的工作總結如下：
一、節日安全工作部署
制定各節日期間安全保衛工作方案。召開(kāi)節日前夕安全動(dòng)員會(huì )及節日期間安全保障工作計劃的培訓。做好節日前的安全檢查工作為保障大廈節日期間的安全，分批對大廈及綜合樓進(jìn)行全面的安全大檢查，對排查出的安全隱患及時(shí)通知各部門(mén)進(jìn)行整改。對大廈各租戶(hù)節日期間安全管理提出管理意見(jiàn)，保障節日期間在運營(yíng)中能夠做到安全第一，同時(shí)加強了內保巡視員巡視檢查力度，保障節日期間的安全。
二、人員、物品及車(chē)輛進(jìn)出管理
制定新的門(mén)禁制度后，實(shí)行狀況良好，對散發(fā)小廣告、推銷(xiāo)商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕，也有效降低了偷盜等違法犯罪行為，確保大廈及綜合樓人員的人身財產(chǎn)安全和辦公秩序的穩定。
規范外來(lái)人員進(jìn)出管理，如：送快件包裹、送餐、訪(fǎng)客、上訪(fǎng)等人員，制定相應的處理方法，如：送包裹人員的處理，針對此類(lèi)人員多、雜、亂的因素，安保部規定送件人將車(chē)輛停放在規定區域內，由送件人及前臺聯(lián)系物主到樓下取物，禁止送件人進(jìn)入大廈及綜合樓，防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷(xiāo)業(yè)務(wù)，為大廈帶來(lái)不安全隱患，收取客戶(hù)攜帶物出門(mén)單51張，核查攜物明細，落實(shí)出門(mén)單簽字制度。
在停車(chē)場(chǎng)人員和安保部其他工作人員的有利配合下，停車(chē)場(chǎng)停車(chē)秩序井然有序，主要道路暢通，無(wú)因占道停車(chē)而引起道路擁堵的現象。保安部加強了大廈及綜合樓非機動(dòng)車(chē)的管理，針對非機動(dòng)車(chē)亂停亂放的現象，在大廈自行車(chē)車(chē)棚及周邊劃出一片區域，專(zhuān)門(mén)停放非機動(dòng)車(chē)，防止亂停亂放非機動(dòng)車(chē)致使道路擁堵，同時(shí)也減少了治安案件的發(fā)生。
三、消防安全及設備設施
為保證大廈的消防安全，保安部為各租戶(hù)發(fā)放消防治安安全材料，制作消防、治安安全展板，展示宣傳消防治安安全工作，在大堂張貼煙花爆竹禁放宣傳畫(huà)及標識，制作消防及地震宣傳資料片，下發(fā)各單位進(jìn)行宣傳培訓。對大廈及綜合樓的滅火器進(jìn)行年檢，對配置不合理的進(jìn)行調換。
四、培訓工作
堅持部門(mén)周例會(huì )工作，各專(zhuān)業(yè)總結上周工作，完善不足，部署本周工作，重大事項討論決擇，理清思路、明確目標、責任分工，為工作目標的實(shí)施做好準備。為了幫助新員工熟悉公司和項目情況、盡快融入新的工作環(huán)境，保安部在對新入職的大堂崗及外保隊員進(jìn)行了思想和職業(yè)技能理論培訓，不定期對員工進(jìn)行列軍姿軍容訓練。對全體人員進(jìn)行崗位技能培訓，保安部對全體人員進(jìn)行消防大演練，提高安全消防意識，增強職業(yè)素養。
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