辦公室一年工作總結
一年來(lái)，經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績(jì)的同時(shí)，我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足。下面是小編整理的辦公室一年工作總結（精選30篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
辦公室一年工作總結1
過(guò)去的一年，辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體職工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為15年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年工作總結匯報如下：
一、狠抓學(xué)習，嚴抓紀律，團結協(xié)作，搞好服務(wù),全面提升全室的整體素質(zhì)
�。ㄒ唬﹪栏窦o律，團結協(xié)作的精神進(jìn)一步加強
大到一個(gè)單位小到一個(gè)科室作風(fēng)紀律的優(yōu)劣，它的外在形象是截然不同的，辦公室狠抓了作風(fēng)紀律建設。一是堅持了“每天兩簽到”和請銷(xiāo)假制度。沒(méi)有一人無(wú)故不上班、遲到、早退的；二是堅持工作制度。杜絕“庸懶散”，大力提倡“今天的事情，今天辦”，不等不靠，按時(shí)完成工作任務(wù)；辦公室工作不是單一解決的，是相互協(xié)作共同完成的，因此，在抓作風(fēng)紀律建設的同時(shí)，大力提倡團結協(xié)作，淡薄名利，見(jiàn)困難就上，見(jiàn)好處就讓的工作理念，使全室的作風(fēng)正、工作硬，樹(shù)立了較好的工作形象。
�。ǘ﹪雷W(xué)習，搞好服務(wù)，全面提升工作能力 做好辦公室工作，爭創(chuàng )一流服務(wù)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過(guò)各種途徑進(jìn)行培訓學(xué)習，利用網(wǎng)絡(luò )、報刊學(xué)習各項有關(guān)法律、法規，及時(shí)了解、把握國家的政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹(shù)立高度的服務(wù)意識，為公司領(lǐng)導和各部門(mén)提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。
�。ㄈ┘訌娙耸鹿芾�、檔案管理、機關(guān)食堂服務(wù)和后勤保障
1、人事管理。根據公司人事管理制度，辦公室一是為公司職工辦理五險一金的相關(guān)事項：養老保險、醫療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險以及住房公積金。每年度的基數申報，參保、退保辦理，繳納醫療保險金。二是新錄用人員合同簽訂、新套工資。三是順利完成公司全體干部職工工資統一調整工作，以及公司干部提升人員的工資調整工作。
2、檔案資料的整理。一是購置檔案廚，與評估部、市場(chǎng)部結合綜合部人員共同整理評估報告檔案500多份，將業(yè)務(wù)檔案按年份進(jìn)行放置歸類(lèi)，能更方便快捷的查閱。二是在人事檔案方面，對新錄用的人員檔案進(jìn)行建檔、歸檔整理，并對新提升干部檔案資料進(jìn)一步完善。
3、機關(guān)食堂服務(wù)。公司專(zhuān)門(mén)由辦公室派出一名副主任進(jìn)行餐廳的服務(wù)管理，為國土資源局機關(guān)人員用餐、會(huì )議用餐，以及公司人員用餐提供有力保障。自4月份開(kāi)業(yè)以來(lái)，共接待就餐人員4500多人次,其中職工就餐3500多人次,會(huì )議安排900多人次,單間安排56人次。
4、腳踏實(shí)地，做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室工作，諸如辦文、辦會(huì )、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來(lái)送往等等，大部分屬于常規性工作，須要工作人員有較高的素質(zhì)，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂得住壓力。在今年，我們倡導在確保常規工作有效開(kāi)展的同時(shí)，力爭實(shí)現腳踏實(shí)地，常干常新，促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開(kāi)展。完成了20xx年的報紙征訂工作；按時(shí)繳納公司固話(huà)費、寬帶費等費用；每天負責總經(jīng)理辦公室的衛生打掃工作。
�。ㄋ模┬沦徶玫霓k公樓進(jìn)行全面裝修
20xx年，新辦公樓的裝修工作對于我們公司來(lái)說(shuō)是一件重要工作，是一項重大工程。經(jīng)反復考察，多方考證，為確保工程質(zhì)量，節約工期，我們自行組織隊伍進(jìn)行辦公樓的裝修。包括工程材料的選擇購置，全部自行辦理，這樣以來(lái)不但節省了材料，時(shí)間，還節省了開(kāi)支，對于工程中所用訂貨周期較長(cháng)的材料，如木門(mén)，提前訂制確保工程順利進(jìn)行，以免延誤工期。并且裝修工程工期緊、工程量大、施工投入大、質(zhì)量要求高、施工隊伍多、交叉作業(yè)多，辦公室人員和施工隊伍也是經(jīng)常加班加點(diǎn)，以確保工程如期竣工。
二、存在不足
一年來(lái)，經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績(jì)的同時(shí)，我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足：一是規章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項規章制度的執行力，工作應當更加注重成效；二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入；三是埋頭事務(wù)性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強；四是工作創(chuàng )新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進(jìn)，努力使辦公室成為以公司內部事務(wù)為重點(diǎn)，本著(zhù)為公司增加效益，搞好公司內部運行，強化了日常管理。在制度落實(shí)、社會(huì )保險、后勤服務(wù)中注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務(wù)。努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
辦公室是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉等。工作雖然繁雜瑣碎，辦公室人員各司其職，分管總控、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但辦公室職工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。
遵循為機關(guān)職工、會(huì )議和來(lái)往客人服務(wù)的宗旨，努力作到飯菜色鮮味美，服務(wù)周到，方便及時(shí)。食堂工作人員分工合作，認真履行職責。堅守工作崗位，按規定時(shí)間開(kāi)飯，保持杯、碗、筷、盞清潔衛生、放置有序和定時(shí)消毒。禁止出售腐爛變質(zhì)的食物，杜絕食物中毒事件的發(fā)生。
接待縣（市、區）基層所人員，原則上提供工作餐，但須由業(yè)務(wù)科室向辦公室報告，方可安排。注重飯菜質(zhì)量，杜絕浪費。食堂工作人員嚴格要求自己，講究烹調技術(shù)，注重飯菜質(zhì)量，嚴格管好食堂設備，餐廚用具和糧油、副食、酒水等，隨時(shí)保持個(gè)人和食堂衛生。
一年來(lái)從不酒后開(kāi)車(chē)，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹(shù)立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
辦公室一年工作總結2
一年來(lái)，在局領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的支持幫忙下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自我的思想認識、工作本事和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自我逐漸成熟了�，F將本年度工作做如下總結：
一、在學(xué)習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣，對各方面的本事和知識都要掌握，如不注意加強學(xué)習，就可能無(wú)法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉中心，擔負著(zhù)上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，嚴格按照“五個(gè)一”的標準來(lái)要求自己，即接好每一個(gè)電話(huà)，接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。僅有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類(lèi)會(huì )務(wù)工作。全力做好各項會(huì )議和活動(dòng)的準備、布置和接待。對每一次會(huì )議和集中活動(dòng)，無(wú)論其規模大小、規模高低、會(huì )務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì )前準備充分，會(huì )中精心組織，會(huì )后認真總結，確保萬(wàn)無(wú)一失。
二是理順頭緒，做到“事無(wú)
1、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當好領(lǐng)導的參謀助手。
2、加強協(xié)調，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰斗力的工作群眾。
5、加強公司機構合理配置，從領(lǐng)導工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調整現有機構，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
辦公室一年工作總結3
宣城校區財務(wù)工作在宣城校區管委會(huì )領(lǐng)導和校財務(wù)部的指導下，辦公室全體同志密切合作，圍繞中心，努力做好宣城校區財務(wù)工作，下面就開(kāi)學(xué)以來(lái)的財務(wù)辦工作總結如下：
一、認真做好迎新收費工作
建設宣城校區是學(xué)校工作一件重大任務(wù)，遠距離辦學(xué)不僅考驗學(xué)校的教學(xué)能力，也考驗校區的管理水平。迎新是宣城校區工作的第一要務(wù)工作，在時(shí)間緊任務(wù)重，遠離校本部不利的情況下，首先是做好收費系統調試，保證系統正常運行；積極協(xié)調與銀行的關(guān)系。
二、計核算工作的規范、穩步運行。
加強和規范對資產(chǎn)的管理，成立宣城校區資產(chǎn)管理工作領(lǐng)導小組，健全資產(chǎn)管理工作。
加強對經(jīng)濟合同的管理，按照學(xué)校有關(guān)規定，通過(guò)公開(kāi)競爭性談判引進(jìn)社會(huì )優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)入學(xué)校參與服務(wù)工作，作為合同協(xié)辦部門(mén)，一方面敦促乙方認真履行合同條約，一方面做好服務(wù)工作，保證合同能如期執行。
三、加強會(huì )計核算工作，做好服務(wù)工作
會(huì )計核算是財務(wù)工作的核心，進(jìn)一步做好和規范會(huì )計核算是做好財務(wù)工作的基礎，做好會(huì )計核算工作必須是建立在嚴格執行學(xué)校制定的各項文件基礎上，同時(shí)要結合宣城校區工作的特點(diǎn)，處理好原則與具體事項的關(guān)系，切實(shí)規范宣城校區核算工作。
加強對清理往來(lái)款，督促各單位做好各類(lèi)資金的使用，完成學(xué)校下達給宣城校區的預算。在做好會(huì )計核算工作的同時(shí)，強調為宣城校區運行提供更好地服務(wù)是財務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，首先強化內部人員的管理，牢固樹(shù)立為師生員工服務(wù)的理念，其次是虛心接受監督，對提出的問(wèn)題，只要合理就立即改正，個(gè)別老師提出中午下課“校園一卡通”充值的問(wèn)題，我們采取了推遲15分鐘下班，解決了充值問(wèn)題。對一些不切實(shí)際的問(wèn)題進(jìn)行耐心解釋?zhuān)送�，我們還積極走訪(fǎng)相關(guān)單位，主動(dòng)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，不斷的改進(jìn)我們的工作作風(fēng)。
四、積極配合有關(guān)部門(mén)做好后勤保障工作
開(kāi)學(xué)伊始，由于多鐘原因，食堂的伙食成為學(xué)校的焦點(diǎn)問(wèn)題，財務(wù)辦公室也積極與市物價(jià)部門(mén)進(jìn)行對接，來(lái)校召開(kāi)了有多家農業(yè)開(kāi)發(fā)的龍頭企業(yè)參加的農校對接會(huì )，作為牽頭單位積極與后勤與保衛辦公室合作，走訪(fǎng)多家企業(yè)落實(shí)對接成果，目前已多家企業(yè)的食品進(jìn)入師生飯桌，為穩定菜價(jià)和保證食品的質(zhì)量提供有力的保證。
辦公室一年工作總結4
一直以來(lái)，在院領(lǐng)導和科室主任的關(guān)心、支持和指導下，在各部門(mén)和科室全體同仁的支持、配合下，我始終圍繞醫院的中心工作，立足本職，勤奮工作，以院為家，在科室人員少、工作量大的情況下，想方設法克服一切困難，圓滿(mǎn)地高質(zhì)量地完成了各項工作任務(wù)，為醫院上等達標和發(fā)展建設做出了應有的貢獻�，F將這一年來(lái)我的工作總結如下：
一、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設
在工作中，我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，模范遵守醫院的勞動(dòng)紀律，堅持出滿(mǎn)勤，干滿(mǎn)點(diǎn)，從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計較個(gè)人得失。尊重領(lǐng)導，團結同志，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，受到領(lǐng)導和同志們的一致好評。
二、盡職盡責，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)
辦公室工作瑣碎、繁雜，隨機性、綜合性較強，很多工作無(wú)法預測也難以量化，但辦公室工作無(wú)小事，事事關(guān)形象，容不得半點(diǎn)馬虎。幾年來(lái)，我誠實(shí)敬業(yè)，甘于奉獻，始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念，本著(zhù)高度的責任感和事業(yè)心，以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，為院領(lǐng)導決策提供了科學(xué)、準確的依據，發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
�。ㄒ唬┺k文工作。
這一年來(lái)，我負責承辦上級單位來(lái)文，下發(fā)醫院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導接待日，對行政查房和院領(lǐng)導接待日所發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)向院領(lǐng)導及相關(guān)科室進(jìn)行反饋，督導問(wèn)題的落實(shí)情況并認真做好記錄，定期進(jìn)行分析總結，及時(shí)準確記錄了醫院的大事記，認真做好辦公室的檔案管理工作，每年年初對上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理、立卷、歸檔。
�。ǘ┺k會(huì )工作。
組織安排好各種會(huì )議，并認真做好會(huì )議記錄和會(huì )務(wù)保障，協(xié)調并督辦會(huì )議精神、會(huì )議決定的貫徹執行。
�。ㄈ┺k事工作。
認真做好醫院行政查房計劃安排，做好總值班室的管理，落實(shí)安排總值班以及節假日的排班，定期對值班人員的值班情況及值班補助進(jìn)行匯總與統計。對各種來(lái)電、來(lái)信及上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時(shí)向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)科室，即時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通。同時(shí)，負責收集院務(wù)公開(kāi)有關(guān)資料和醫院宣傳資料。
�。ㄋ模┯≌鹿芾砉ぷ�。
對于印章的管理，一方面，工作上我做到了隨叫隨到，不分晝夜，不分節假日；另一方面，對于印章的使用，我總是慎之又慎，嚴格管理，不謀私事，不送人情，即使為此而得罪了有些職工，我也從不違反制度和原則
�。ㄎ澹┲贫刃抻喒ぷ�。
配合醫院三甲工作，20XX年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下，對醫院的制度職責進(jìn)行了組稿并匯編成冊。新領(lǐng)導上任后，要求各部門(mén)完善各項工作制度，我根據自己的工作體會(huì )，參與修訂了《XX制度》《XX管理制度》《XX采購管理辦法》等。同時(shí)，具體承擔物資項目辦的日常工作。
總之，在工作中，我勇挑重擔，盡職盡責，在做好本職工作的同時(shí)，力求為醫院多操一份心，多出一份力，力求為領(lǐng)導多分一份憂(yōu)，為職工多辦一點(diǎn)事。一份耕耘，一份收獲，連續三年，醫院進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀，都被評為“先進(jìn)工作者”。但我深知，繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習和研究，忽略了政治理論學(xué)習的深度和廣度。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，未來(lái)的日子里，我會(huì )以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作，為醫院的發(fā)展做出新的更大的貢獻！
辦公室一年工作總結5
一、嚴格遵守醫院紀律，以自身帶動(dòng)醫院的工作氛圍
今年年初，我臨危受命被醫院升職為辦公室主任，意外的是我得到了醫院全體上下的一致同意，沒(méi)有一個(gè)人覺(jué)得我還不夠資格坐在這個(gè)位置上，都十分的配合我的工作，對于我下達的工作指令也是二話(huà)不說(shuō)的埋頭苦干，我這個(gè)主任自然是要做好榜樣。今年我做到了每天第一個(gè)來(lái)醫院上班，每天除了晚班的值班人員，我最后一個(gè)下班，就為了多為兩個(gè)患者看病就診，畢竟醫院上下都知道，不是什么嚴重的病是不可能掛我的號的，治病救人乃天大的事，自然不得錯失一分一秒。我記得在今年的x月x日傍晚，我已經(jīng)準備下班了，已經(jīng)換好便裝拿好東西準備回家之時(shí)，一對夫妻抱著(zhù)自己的孩子直接沖進(jìn)醫院，說(shuō)自己的孩子哮喘犯了，已經(jīng)昏迷半個(gè)小時(shí)了，我立馬返回辦公室，給他們就診，在給孩子進(jìn)行過(guò)藥物治療后，不到十分鐘，孩子就清醒過(guò)來(lái)了，當時(shí)在場(chǎng)的護士都給為我的敬業(yè)行為鼓掌。
二、腳踏實(shí)地，認真的做好自己分內的事
成了辦公室主任，我就不止是要進(jìn)行完成醫院患者的就診工作，我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫院的《醫生行為規范制度》以及制定每個(gè)月的《優(yōu)秀員工宣傳欄》，與醫院上下各個(gè)科室的同事密切溝通，做好醫院的一些宣傳工作，維護好醫院的形象，防止發(fā)生一切對醫院名聲不好的消息散布，接受醫院所有單位的反饋，并記錄起來(lái)，再通過(guò)辦公室同事們的共同商議，決定是否對醫院的制服進(jìn)行改進(jìn)，保證讓醫院的額每個(gè)人都能工作的舒心，以更好的狀態(tài)去服務(wù)患者。
三、展望未來(lái)，對20xx年的工作要求
我既然站在了醫院的這個(gè)高職上，我就要扛起這面大旗，要做出點(diǎn)成績(jì)出來(lái)，讓領(lǐng)導不后悔自己的決定，我會(huì )在來(lái)年不斷要求自己不追求最好的自己，只求能看到更好的自己，一年比一年的工作成績(jì)更好，我在來(lái)年也要努力的去配合同事們的工作，不能總是讓他們配合我，跟同事們共同創(chuàng )建和諧友愛(ài)的辦公室工作環(huán)境。
辦公室一年工作總結6
我于20XX年XX月?lián)吾t院行政辦主任。一年來(lái)，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作�，F對工作情況總結匯報如下：
一、思想政治立場(chǎng)堅定
自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，立場(chǎng)堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學(xué)習、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，時(shí)刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領(lǐng)導能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關(guān)的衛生工作政策和法律法規，積極學(xué)習相應的管理知識，運用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線(xiàn)科室，掌握第一手資料，積極為醫院發(fā)展出謀劃策，當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責無(wú)旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀(guān)點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過(guò)對一線(xiàn)科室工作的管理、監督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫院發(fā)展做貢獻，對管理等環(huán)節均制定了相應的制度規定，既為醫院精打細算節約支出，又為科室提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設與發(fā)展
院辦作為醫院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏(yíng)得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng )造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái)，我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
�。ㄒ唬┳ズ脠绦辛ㄔO，做好醫院各項規章制度的落實(shí)監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫院工作的順利開(kāi)展。
�。ǘ┩瓿闪酸t院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領(lǐng)導提供真實(shí)完整的統計數據。做好醫院各類(lèi)檔案管理工作，規范程序，使檔案管理工作初步規范。
�。ㄈ┳龊冕t院的接待服務(wù)工作。
�。ㄋ模┰陬I(lǐng)導的支持幫助下，已經(jīng)著(zhù)手開(kāi)始了醫院內部管理辦法的撰寫(xiě)與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
�。ㄎ澹┡c相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，完成了各項宣傳任務(wù)。
�。┏浞职l(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，積極收集有關(guān)信息，進(jìn)行調查分析，為領(lǐng)導決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù)。
四、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng )新精神和一定的組織協(xié)調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗。
五、有強烈的事業(yè)心和責任感，愛(ài)崗敬業(yè)，工作投入
遵守醫院有關(guān)反對XX面的紀律規定，廉潔自律，加強自身醫德醫風(fēng)修養，堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟活動(dòng)中，牢筑道德底線(xiàn)，堅持秉公辦事。
六、落實(shí)醫院“以人為本”的管理理念
對職工實(shí)行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見(jiàn)，認真聽(tīng)取對工作的建議和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)自身工作�？剖页蓡T關(guān)系融洽，相互配合，支持，團結協(xié)作，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。
七、存在的不足和問(wèn)題
�。ㄒ唬┰谔幚碇卮髥�(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷。
�。ǘ┕ぷ鞣椒ê�(jiǎn)單，對科室人員生活關(guān)心不夠。
�。ㄈ┺k公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：
�。ㄒ唬┰诳茖W(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學(xué)習醫院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導決策提供信息。
�。ǘ┰谡莆杖汗ぷ鲃�(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用；積極常入臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為臨床醫技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
�。ㄈ┰谔岣吖ぷ餍史矫�，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調作用；在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線(xiàn)工作順利進(jìn)行。
�。ㄋ模┰跇�(shù)立醫院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。
對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營(yíng)銷(xiāo)工作，做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
辦公室一年工作總結7
一年來(lái)，在院領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的支持配合下，辦公室較好的完成了各項任務(wù)。雖然辦公室工作有許多非�，嵥榈男∈�，但對我們來(lái)說(shuō)每一次都是耐心和毅力的鍛煉，感覺(jué)到自己在逐漸成熟�，F將一年以來(lái)的情況總結如下：
一、認真履行職責，積極開(kāi)展工作
1、協(xié)助院領(lǐng)導做好醫院行政管理工作，做好院長(cháng)辦公會(huì )、院周會(huì )等各種會(huì )議準備工作及會(huì )議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時(shí)上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導閱辦，科室下達做好記錄，按時(shí)布置。今年規范了文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。
3、完成醫院接待工作，并按工作程序協(xié)調與相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系，并及時(shí)向院長(cháng)反饋信息。
4、完成辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
5、嚴格統籌安排醫院的車(chē)輛。做到能坐公交車(chē)的不安排，一人出行不安排的管理制度。
6、嚴格公章管理；很好的完成醫院證照、員工證件的保管及醫院證照的年審。
7、認真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理。
二、存在的問(wèn)題和建議
�。ㄒ唬┳陨淼膯�(wèn)題
一年來(lái)，在院領(lǐng)導和全體員工的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jì)，但距領(lǐng)導和員工們的要求還有不少的差距：
1、由于工作性質(zhì)的限制，深入臨床調研的時(shí)間、機會(huì )偏少，對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實(shí)在的感性認識。
2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭工作。
3、由于自己還很年輕，工作中缺乏強有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
�。ǘ┙窈蠊ぷ鞯乃悸�
1、沒(méi)有規矩，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗科室。要本著(zhù)從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開(kāi)展更加規范有序。
2、辦公室是院內調度科室，既是指揮員又是戰斗員，是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現，也是臨床科室問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為員工的榜樣，在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則，工作作風(fēng)踏實(shí)。
3、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用，積極為領(lǐng)導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流，出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
5、主動(dòng)服務(wù)于臨床，待人處事有禮有節。做到真正意義上的“醫院是我家”的主人翁意識，而不是趨于口頭標語(yǔ)形式主義。
6、積極主動(dòng)做好院長(cháng)的幫手，加強作風(fēng)管理。嚴格執行成本核算，樹(shù)立節約也是經(jīng)營(yíng)的理念，不斷提高管理意識，加強學(xué)習使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者。
辦公室一年工作總結8
一年來(lái)，醫院在院長(cháng)的帶領(lǐng)下，在各科室的支持幫忙下，辦公室緊緊圍繞全院工作中心，在管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jì),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務(wù)、監督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:
一、加強學(xué)習，努力提高思想政治素質(zhì)。
認真學(xué)習了局、院下達各項精神，整體素質(zhì)得到了提高。堅持以人為本，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。
今年，辦公室緊密配合醫院中心工作，周密部署院領(lǐng)導安排，同時(shí)認真學(xué)習有關(guān)文件，通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平和駕馭實(shí)際工作的能力，辦公室的各項工作更加規范，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
二、加強團結，增強凝聚力、戰斗力，努力完成各項工作任務(wù)。
辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相幫助、互相理解，具有較強的工作凝聚力和戰斗力。
1、全年完成了醫院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的工作。
2、認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用。
3、機要文件收發(fā)、傳遞，能夠做到及時(shí)傳閱收存，全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失及泄露現象，對上級下發(fā)的各種文件和上報材料，盡快呈送到領(lǐng)導手中，分送到有關(guān)部門(mén)。
4、開(kāi)展績(jì)效考核、統計工作，制定考核方案，提高職工積極性，保證工資及時(shí)發(fā)放。促進(jìn)全院職工業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)新臺階，為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫療服務(wù)。
5、完成了全年報刊、雜志、及各類(lèi)書(shū)籍、信件的發(fā)放工作。
6、做好后勤保障工作，醫院各種設施都已陳舊，辦公室及時(shí)維修，保障醫院工作有序進(jìn)行。
7、信息工作及時(shí)準確，做好網(wǎng)絡(luò )日常維護，保證計算機網(wǎng)絡(luò )正常使用，保證醫療、辦公網(wǎng)絡(luò )暢通，保證相關(guān)信息報送工作，提高信息報送的數量和質(zhì)量。
三、強化責任，不斷打造奉獻敬業(yè)的好團隊。
辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律、”“不由自主”，一年到頭談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌，辦公室人員始終牢記：責任心是工作的第一要素。踏上了這個(gè)崗位，就選擇一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項工作，并且對所做的工作負責。
辦公室這些成績(jì)的取得，主要與各位領(lǐng)導和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開(kāi)，與辦公室全體成員的共同努力分不開(kāi)。同時(shí)，我們也清醒地認識到，工作中存在不少的問(wèn)題和不足，服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導和同志們的要求還有很大的差距。今后，我們將繼續努力學(xué)習，勤奮工作，為了醫院發(fā)展建設的大局，做好我們的工作。
辦公室一年工作總結9
一年的工作在緊張中度過(guò)，今年是我在辦公室配合科主任負責有關(guān)行政、創(chuàng )建、黨務(wù)工作的第二個(gè)年頭，這兩年來(lái)，各位領(lǐng)導、同事的關(guān)心與幫助下，在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下，認真履行辦公室主任職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù)，并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設，同時(shí)自己在此崗位上也得到進(jìn)一步進(jìn)步�，F就我兩年來(lái)的工作情況從三個(gè)方面總結如下，請各位同仁評議：
一、加強學(xué)習，不斷進(jìn)步自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名中共黨員，我在思想上始終與黨保持高度一致，擁護黨的領(lǐng)導，深刻領(lǐng)會(huì )“三個(gè)代表”重要思想的內涵，積極參加黨委組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習，注重不斷進(jìn)步自身的政治素養與思想道德素質(zhì)，堅定對黨的信念，用正確的理論指導自己的行動(dòng)。尤其在今年開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排，認真記錄學(xué)習筆記，深刻思考撰寫(xiě)黨性分析報告，作為醫院先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室副主任，積極履行自己的職責，配合領(lǐng)導完成各階段的工作。
俗話(huà)說(shuō)：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，進(jìn)步自己辦事、處理、協(xié)調題目的能力。業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)治理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學(xué)習力。
通過(guò)學(xué)習《馬克思主義哲學(xué)》、《行政治理》、《公文寫(xiě)作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)不僅從書(shū)本上汲取養分，還謙虛地向四周理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同道學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、進(jìn)步自己。
通過(guò)學(xué)習，開(kāi)闊了視野，拓寬了思路，進(jìn)一步進(jìn)步了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。兩年來(lái)，代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽，榮獲團體三等獎。撰寫(xiě)論文2篇，已發(fā)表2篇。
二、求真務(wù)實(shí)，不斷開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部分，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可猜測，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現規范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。
兩年來(lái)，我始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部分、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運轉機制，在認真總結和繼續我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
特別是，在深化醫院治理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中、“滿(mǎn)足杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)中、大學(xué)附屬醫院揭牌儀式儀式中我充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調和服務(wù)職能，得到了醫院領(lǐng)導和其他部分、廣大干部職工的認可。
沒(méi)有追求與理想，人就會(huì )碌碌無(wú)為；沒(méi)有信念，人就會(huì )缺失人生航線(xiàn)的坐標�？傊�，在辦公室里工作，我能做到的是勤奮肯干、得失不計，我的目標是當好領(lǐng)導的左右手和群眾的小旗幟，在各項工作中，盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù)，為醫院發(fā)展盡一份力。
辦公室一年工作總結10
20xx年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年，醫院辦公室在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞等級醫院創(chuàng )建和整體搬遷后各項整理工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、加強文書(shū)管理，認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實(shí)工作。
收取文件后做好登記工作，認真填寫(xiě)文件處理卡，并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強化了文件撰寫(xiě)、印發(fā)的規范性，加強了文件處理的及時(shí)性，并認真落實(shí)，嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質(zhì)控辦等部門(mén)共起草各類(lèi)公文115件，其中上行文26件，下行文89件；收文223件，批復5件；到衛生局及其他單位交換信件10余件；組織行政查房1次，每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預查報告，查房后及時(shí)整理院長(cháng)查房紀要，并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室。
二、認真做好會(huì )議安排和接待服務(wù)工作，協(xié)調全院各種會(huì )議。
包括院長(cháng)辦公會(huì )、行政辦公會(huì )、中層干部例會(huì )及各類(lèi)專(zhuān)題辦公會(huì )等，全年共組織各級各類(lèi)會(huì )議120余次，電話(huà)網(wǎng)絡(luò )通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細，認真執行會(huì )議決議，及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導反饋。積極地完成各級領(lǐng)導和兄弟單位領(lǐng)導來(lái)院視察參觀(guān)的接待工作，共接待100余人次。在此期間，從食宿安排、會(huì )場(chǎng)布職、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節都做了細致的工作，圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。
三、加強信息宣傳工作。
報送出刊簡(jiǎn)報42期，工作通訊4期，及時(shí)將醫院的工作動(dòng)態(tài)，職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界，使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片，對醫院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內容及時(shí)更新，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況，配合廣告公司完成了醫院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過(guò)這些宣傳，既提高了職工的愛(ài)崗敬院意識，也提高了患者及社會(huì )對我院的了解和認知。努力做好接待工作，樹(shù)立醫院良好的社會(huì )形象。
四、黨群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。
及時(shí)向上級報送各種學(xué)習記錄、心得體會(huì )、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設工作簡(jiǎn)報等活動(dòng)資料，按時(shí)開(kāi)展政治學(xué)習，認真召開(kāi)民主生活會(huì )，開(kāi)展批評與自我批評，互相交流思想，認真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方，不斷提高政治理論水平，同時(shí)積極配合各黨支部會(huì )議、學(xué)習工作。
五、逐步加強醫院行政、后勤、保衛管理。
組織創(chuàng )建等級醫院“回頭看”全面自查工作2次，根據評審要求對醫院各類(lèi)行政制度、應急預案、崗位職責進(jìn)行增補和修訂，平時(shí)嚴格考勤制度及行政督辦制度，嚴格執行行政值班制度，每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查，對查處的問(wèn)題按規定堅決執行院領(lǐng)導班子的處理決定。協(xié)調制作各種標識牌300余張（塊），目前全院道路、病區標識制作已基本完成。同時(shí)加強了對公務(wù)用車(chē)的管理，全年無(wú)違規用車(chē)。
六、認真做好檔案、印章管理等工作，保障醫院各項工作的協(xié)調運轉。
1、檔案管理工作。搬遷以來(lái)，辦公室加強了對文件、檔案的管理工作，完善了相關(guān)制度，并對我院的檔案進(jìn)行了分類(lèi)整理、鑒定和存放，為進(jìn)一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用，嚴格執行醫院印章管理規定。
3、復印工作。立打印室，配備電腦、打印機，基本實(shí)現自助打印，極大的方便各部門(mén)、科室的復印、打印工作。同時(shí)加強了對打復印機的維修、保養工作，保證機器的正常運轉。
4、申請或變更驗證醫療執業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機構、放射許可證、組織機構代碼證、法人證及貸款卡等30余本（證）。
七、高質(zhì)量完成各項攝影攝像工作，為各項活動(dòng)保存豐富的影像資料。
有優(yōu)質(zhì)護理驗收、兄弟醫院來(lái)院考察、創(chuàng )等“回頭看”自查、工會(huì )活動(dòng)、上級檢查、應急處理、外出考察、各種培訓學(xué)習等工作數碼攝影1000余張。
八、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。
比如積極配合科教科、感控辦、護理部等開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓；積極配合優(yōu)質(zhì)護理籌備、愛(ài)嬰醫院檢查，積極配合各相關(guān)科室的檢查迎查準備工作等。
在這一年里，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù)，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時(shí)間緊，任務(wù)重的工作中，不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績(jì)，但我們也清楚地認識到，工作中仍存在很多問(wèn)題和不足：辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年，我們辦公室全體成員會(huì )在院領(lǐng)導的指導下，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服不足，創(chuàng )新工作，為醫院發(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室一年工作總結11
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F把這一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu)，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來(lái)電的接聽(tīng)，做好工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管，不遺漏、延誤；負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的`接待工作，保持良好的禮節禮貌；負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月25號左右將各部門(mén)支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時(shí)，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現在：做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。
辦公室一年工作總結12
我于10月份正式進(jìn)入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導下，開(kāi)始全面了解我院的運行管理情況，逐步適應了在醫院工作和生活的模式�，F就我的工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、加強學(xué)習，全面熟悉醫院的運行管理
醫院的運行管理，對于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應院辦工作，我在劉主任和其他同事的協(xié)調指導下，學(xué)習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發(fā)和會(huì )議組織的具體要求等內容，熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個(gè)月來(lái)，我積極學(xué)習劉主任和其他同事好的工作方法，取長(cháng)補短，注重與同事的協(xié)調配合，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、踏實(shí)工作，認真履行辦公室工作職責
醫院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén)，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規范、高效，根據劉主任的一周工作計劃安排，本著(zhù)“服務(wù)好院領(lǐng)導、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫護人員”的工作理念，認真完成好本職工作。這幾個(gè)月來(lái)，我共協(xié)助或組織了10多次會(huì )議（包括院長(cháng)辦公會(huì )議、二甲創(chuàng )建例會(huì )、行風(fēng)監督員會(huì )議、醫患關(guān)系座談會(huì )、災害易損性分析工作會(huì )議等），擬制印發(fā)了11份文件，協(xié)助劉主任完成了二甲醫院創(chuàng )建初評意見(jiàn)整改反饋情況匯總，積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會(huì )和我院中層干部推薦工作、協(xié)助劉主任開(kāi)展醫院行風(fēng)監督、滿(mǎn)意度調查以及二甲創(chuàng )建辦公室所承擔的如院務(wù)公開(kāi)、平安醫院等工作。
三、認清不足，努力提高自己各項工作水平
來(lái)醫院工作以來(lái)，雖然我所參與的辦公室工作有序開(kāi)展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現在與其他科室的溝通協(xié)調較少，對縣級公立醫院改革和醫院運行管理的認識還不夠全面，工作效率和服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。在20xx年的工作中，我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習，通過(guò)向領(lǐng)導、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò )學(xué)，努力提高溝通協(xié)調能力和工作效率。
我來(lái)醫院的時(shí)間不長(cháng)，對醫院的運行發(fā)展還在深入認識中，對于我院發(fā)展的建議，我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是醫院要高度重視人才的引進(jìn)與培養，多開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，提高福利待遇，留住現有人才。通過(guò)對外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習機會(huì )等，加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養力度，為打造我院的特色優(yōu)勢專(zhuān)科奠定基礎，增強我院的社會(huì )知名度。
最后非常感謝各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助，希望各位領(lǐng)導、同事們對我的工作提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì )為契機，努力學(xué)習，勤奮工作，和大家一道為醫院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
辦公室一年工作總結13
回顧近一年的工作，對比德能勤績(jì)四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責�，F將主要情況小結以下：
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認真學(xué)習鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，積極參加局機關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習有關(guān)文件、報告和輔導材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”重要思想要求是我黨的立黨之本，執政之基，氣力之源，是推動(dòng)建設中國特色社會(huì )主義的根本保證，通過(guò)深入領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，用以指導自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正直，堅持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，進(jìn)步工作能力，做好本職工作。
重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓班等機會(huì )凝聽(tīng)專(zhuān)家的指導，向專(zhuān)家請教學(xué)習，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)能力。牢牢圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新情勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
認真做好本職工作和平常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時(shí)報銷(xiāo)，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日益正規化、規范化。完成辦公平常用品購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊定閱等大量的平常事務(wù)，各類(lèi)事項安排公道有序，為辦公室工作的正常展開(kāi)提供了有效保證。
4、成績(jì)斐然，爭取長(cháng)足進(jìn)步。
幾年來(lái)，堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，自覺(jué)維護辦公室形象，高效、美滿(mǎn)、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現任何紕漏，獲得了一定成績(jì)。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。
二是事務(wù)性工作紛紛復雜，減少了調研機會(huì )，從而沒(méi)法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習的進(jìn)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng )新中往實(shí)踐，往推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力進(jìn)步工作水平，適應新情勢下本職工作的需要，取長(cháng)補短，奮發(fā)工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。
辦公室一年工作總結14
一、努力加強小我的學(xué)習與進(jìn)步，提高文書(shū)起草編制的能力
作為一個(gè)辦公室文員，不斷提高文字表達能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標，因為很多文字材料都是領(lǐng)導與外界溝通的途徑之一，同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡(jiǎn)意賅、精準無(wú)誤”的寫(xiě)作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領(lǐng)導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫(xiě)工作中，我見(jiàn)證了自己的文字寫(xiě)作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉變。每次領(lǐng)導交予的任何一份文字材料我都會(huì )認真對待，不熟練的體裁就查找書(shū)本或利用網(wǎng)絡(luò )，努力使每一份文字材料都能夠完美無(wú)缺，同時(shí)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的指點(diǎn)，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫(xiě)，以下是我主要擬寫(xiě)的文件類(lèi)型：
1、申請報告類(lèi)文件：如xx相關(guān)物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動(dòng)請示等申請報告。
2、總結計劃類(lèi)文件：xx項目周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類(lèi)文件。
3、合同類(lèi)文件：如xx項目戶(hù)外廣告牌制作安裝協(xié)議、xx水庫清淤合同、十畝地場(chǎng)地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標文件等。
4、制度類(lèi)文件：如xx項目辦公室規章制度、xx項目計算機使用與管理制度、xx天鵝大雁飼養管理制度及崗位職責制度等。
5、可研報告類(lèi)文件：籌建xx通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養馴化基地的可研報告等。
在成功撰寫(xiě)每一份體裁的文件同時(shí)，我也努力探索，認真歸類(lèi)，把自己起草過(guò)的每一份體裁的文件認真總結，探尋出其具體的寫(xiě)作思路，讓以后的寫(xiě)作更順暢有規律，為構建一個(gè)整體的文書(shū)寫(xiě)作框架做出不懈的努力。
二、積極實(shí)現大我的塑造與完善，提升公司整體的信譽(yù)形象
辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場(chǎng)所，對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此，在起草文書(shū)的工作之余，我也不斷提高自身的修養和綜合素質(zhì)，努力做好到訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作和來(lái)電客戶(hù)的致電咨詢(xún)工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象，準確傳達公司的態(tài)度和決定，努力弘揚公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負責接待金xx小區、桃村商貿城項目及大辛店項目的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過(guò)程中的系列問(wèn)題，幫忙解答業(yè)戶(hù)疑問(wèn)，協(xié)助業(yè)戶(hù)按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續等工作。
同時(shí)在人際關(guān)系的處理中，我也積極轉變，盡快適應辦公室的文化氛圍，努力維護好與每位員工的友好關(guān)系，為創(chuàng )建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態(tài)度，認真做好每一件小事
歷史故事中流傳著(zhù)這樣一句話(huà)：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細節決定成敗。
做好每一份細節性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領(lǐng)導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做，全力以赴，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標準完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說(shuō)做好每一份文件的擬寫(xiě)和打��；做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復；做好每一個(gè)通知的告知與轉達；做好項目每一件物資的購買(mǎi)與送達等。這些其實(shí)都是小事雜事，但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事，傳達不準，處理不好就會(huì )影響外界對公司的整體認知與評價(jià)，因此在此方面，我一直在不斷進(jìn)步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。
四、提高工作效率，及時(shí)有效地完成領(lǐng)導交予的工作任務(wù)
工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領(lǐng)導交予的xx日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準備周到，不花冤枉時(shí)間”、“不斷學(xué)習新知識，不做無(wú)謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導和同事，做到充分了解之后再行動(dòng)，行動(dòng)之前做好周密的計劃，然后在行動(dòng)的過(guò)程中及時(shí)反饋，及時(shí)修整，運用pdca的工作循環(huán)，努力做到在領(lǐng)導指定的工作期限內提前圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
目前，xx項目處在起步建設階段，所以很多事情對于項目來(lái)說(shuō)都是第一次，而且都需要在短時(shí)間內準備好，如天鵝大雁的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場(chǎng)行情的情況下，我充分利用網(wǎng)絡(luò )及周?chē)娜嗣}資源，積極準備和詢(xún)問(wèn)，然后通過(guò)積極走訪(fǎng)、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備，并按照要求合理安排到位，在規定的時(shí)間內提前完成領(lǐng)導交予的各項工作任務(wù)。
當然，在整個(gè)工作當中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足，再加上有時(shí)對自己的要求不嚴格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴謹，表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會(huì )，我做以深刻的檢討，同時(shí)保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求，努力做到所起草的文字資料無(wú)錯別字，文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來(lái)越嚴密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
20xx年對我而言是關(guān)鍵的一年，經(jīng)過(guò)將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會(huì )人的成功轉變，逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中。隨著(zhù)工作越來(lái)越得心應手，我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jì)，以實(shí)現自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過(guò)這一年的摸打滾爬，我深刻認識到：細心、嚴謹是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì)，而融會(huì )貫通、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng )新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
因此，新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好地充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰。隨著(zhù)xx項目進(jìn)程的加快，明年會(huì )有更多的工作任務(wù)及挑戰等著(zhù)我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進(jìn)取，在挑戰中站穩腳跟，踏踏實(shí)實(shí)，目光不只局限于周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展，同時(shí)我也會(huì )向其它同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績(jì)！
辦公室一年工作總結15
不知不覺(jué)中，20xx年即將過(guò)去了。通過(guò)這一年對公司情況的逐步熟悉，領(lǐng)導、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力，現在已基本上融入到公司的氛圍中，同時(shí)對組織架構、運作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解：
我的工作崗位是辦公室文員和財務(wù)會(huì )計。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體；協(xié)助辦公室主任日常工作；同時(shí)監公司財務(wù)工作。針對這段時(shí)間的工作總結如下：
一、理順工作思路，合理安排各項工作的先后順序
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書(shū)、監管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數據、維護公司日常辦公環(huán)境、監管庫房、監管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，對當天工作要有一個(gè)整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
二、認真完成各項工作，各種數據要多核查、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯
業(yè)務(wù)職員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷(xiāo)售數據、公司的各種賬務(wù)數據、以及員工的績(jì)效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會(huì )產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯。
三、分清職責，加強協(xié)調，保證溝通
業(yè)務(wù)職員與公司各個(gè)部門(mén)都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門(mén)的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門(mén)加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協(xié)調公司經(jīng)理以及營(yíng)銷(xiāo)管理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導指示，反饋各種信息，做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。
四、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于辦公室的工作種類(lèi)多樣，自己在公司的工作時(shí)間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一年的工作中，有很多收獲，同時(shí)也從出現的種種問(wèn)題中發(fā)現了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度，對過(guò)去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓。認真工作，嚴格要求自己。
五、明年的工作計劃主要為以下幾個(gè)方面：
1、做好領(lǐng)導服務(wù)：及時(shí)完成公司領(lǐng)導安排的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手。
2、做好各種數據匯總：加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通，系統的、快速的匯總各種數據，保證各種數據及時(shí)準確的傳遞到位。
3、做好文書(shū)工作：及時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的各種文稿，學(xué)習各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。
4、做好辦公室各類(lèi)辦公用品和設備的維護工作。
以上是我的工作總結和工作計劃，希望領(lǐng)導及同時(shí)提出寶貴意見(jiàn)。
辦公室一年工作總結16
彈指一揮間一年過(guò)去了，對照德能勤績(jì)四項標準，在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎�，F在，我對一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結與歸納。
一、認真學(xué)習，努力提高
一年來(lái)，努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐，指導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)；弄清工作的方向、目標和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任，同時(shí)又要兼顧并正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來(lái)，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類(lèi)事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠，政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度，對新形勢下的工作需求還有差距；調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐，去推廣。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好�？傊�，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室一年工作總結17
一年來(lái)，辦公室在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下，在全體人員的共同努力下，圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項工作爭先創(chuàng )優(yōu)，下面將辦公室的工作情況向大家做簡(jiǎn)要匯報。
一、政治思想
把政治理論學(xué)習作為提高政治思想修養的有利武器，不斷武裝頭腦，堅持在工作中學(xué)習，在工作中提高，在工作中增強業(yè)務(wù)素質(zhì)。全市安全工作會(huì )議精神、全區安全工作會(huì )議精神。
二、工作情況
辦公室工作事務(wù)繁雜，每天都需要處理大量的工作，靠一個(gè)人一只腦袋很難全部解決。因此，年初，對辦公室人員分工進(jìn)行了明確，要求大家在職責范圍內大膽負責，主動(dòng)工作，這樣既調動(dòng)了大家的積極性，也提高了工作效率，保證了辦公室工作的正常有序開(kāi)展。
(一)在后勤服務(wù)方面：
1、搬入新辦公樓后積極為各科室安裝網(wǎng)線(xiàn)、電話(huà)線(xiàn)，組織全站固定資產(chǎn)的登記。更換辦公桌椅，布置會(huì )議室，配備了投影儀、音響等辦公會(huì )議設備。對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節假日都有布置、有值班、有檢查；為大家創(chuàng )造了一個(gè)安穩、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
2、嚴格進(jìn)行車(chē)輛管理。一年來(lái)，辦公室對單位車(chē)輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車(chē)安全、違章處理、費用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行嚴格管理，并認真執行派車(chē)審批制度，達到了有效使用車(chē)輛和有力控制費用的目的。
3、認真辦理辦公用品登記發(fā)放工作，定期組織各部門(mén)提出采購計劃，及時(shí)回收利用廢舊物資，有效控制了辦公成本。
(二)在完善制度方面：
完善了各種規章制度，修訂了《安全監管執法文書(shū)(式樣)》《關(guān)于煤礦安全監管執法文書(shū)制度及自由裁量權制度的通知》《煤礦安全生產(chǎn)隱患分級分類(lèi)標準(試行)》等一系列管理制度，使本站步入管理制度化、規范化的現代管理模式。
(三)在站內證件方面：
完成了本年度的組織機構代碼證書(shū)、法人證書(shū)的變更與年檢；完成了全站人員的繼續教育工作。完成了全站人員的司法考試工作。
(四)在收發(fā)文、檔案整理方面：
在收文方面：我室具體工作人員認真做好文件的登記、傳閱、督辦，歸檔以及緊急文件的處理工作，做到了及時(shí)登記和傳閱，一年來(lái)，登記收文285多件，督辦落實(shí)280多件。在發(fā)文方面：嚴格了發(fā)文規范，盡可能地監督了發(fā)文的程序和質(zhì)量，同時(shí)確保了文件底稿的歸檔率，截止12月末，轉發(fā)文34件，擬發(fā)文52件，在歸檔方面：今年12月份，整理了20xx年度的檔案并歸檔。
在文件材料的起草方面：較好地完成了本職工作任務(wù)及領(lǐng)導交辦的事項，我室較好的完成率半年總結、年終總結的起草工作，起草了多份工作匯報提綱、調研報告。為使本站各類(lèi)檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度，嚴格按照上級規定整理文件、資料，收到上級文件后先進(jìn)行登記，經(jīng)請示領(lǐng)導批閱后，及時(shí)裝訂、存檔，真正做到了手續程序化。
(五)在數據統計方面：
暢通本單位數據收集、整理渠道。及時(shí)采集、核實(shí)、更新、上報本單位的統計資料，要求各科室及時(shí)收集整理有關(guān)各煤礦的最新數據、信息。
(六)印章、證照管理工作方面：
嚴格按照相關(guān)規定執行印章、證照使用審批制度，對印章、證照的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細的登記管理，確保了印章、證照使用的合法性和安全性
三、不足之處與今后努力的方向。
辦公室是本部門(mén)對外的窗口,是個(gè)協(xié)調性很強的部門(mén)，工作涉及方方面面，瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”，“三度”，“四強化”。
“兩心”，就是干工作要細心、辦事情要有耐心。
“三度”就是來(lái)人接待要有風(fēng)度，說(shuō)話(huà)辦事要有尺度，待人接物要大度。
“四強化”就是強化與機關(guān)各部門(mén)間的聯(lián)系，強化與本系統各單位的聯(lián)系，強化上下級間的聯(lián)系。強化領(lǐng)導與下屬的溝通。我們做到了這些，也收到了良好的效果。
辦公室一年工作總結18
一年以來(lái)，在辦公室主任的領(lǐng)導與支持下，在各位同事們的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，經(jīng)過(guò)自己的努力，較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作�，F簡(jiǎn)要回顧總結如下
一、思想方面
重視加強政治理論學(xué)習。加強政治理論學(xué)習，是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提，一年來(lái)，我能以積極的態(tài)度認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )中央的路線(xiàn)和各項方針政策，及時(shí)把思想認識統一到中央的精神上來(lái)，并以此指導個(gè)人的言行。積極參加學(xué)校及黨支部開(kāi)展的各種學(xué)習活動(dòng)。重新認識了自己作為一名黨員在工作中，應提高效率，克服畏難情緒，增強進(jìn)取意識，為把我校建設成為高水平的學(xué)校要有主人翁責任感。做一名行動(dòng)上合格、思想上合格的共產(chǎn)黨員。
二、工作方面
本學(xué)期我繼續負責綜合統計，機要，信訪(fǎng)、計劃生育、外事等工作，在工作中我本著(zhù)“及時(shí)、準確、安全、保密”的工作作風(fēng)，認真完成統計報表任務(wù)，統計數據2600多項，平時(shí)能較準確地為校領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)提供數據。在做好綜合統計工作的同時(shí)，每周到上級主管部門(mén)取文件累計達800多份，能及時(shí)把上級文件精神帶回學(xué)校，使校領(lǐng)導能及時(shí)的閱讀批辦。同時(shí)還為校領(lǐng)導、系主任及專(zhuān)業(yè)教師等19人辦理了出國手續。在做好自己本職工作的同時(shí)能夠積極主動(dòng)協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作。
三、存在差距
1、未能牢固樹(shù)立為教職工服務(wù)的意識。很少想到應該為教學(xué)一線(xiàn)廣大師生做些什么。
2、工作方面存在著(zhù)不夠扎實(shí)的問(wèn)題。一是工作作風(fēng)不夠踏實(shí)，存在著(zhù)急于求進(jìn)的情緒接到任務(wù)后有時(shí)首先想到是怎樣盡快完成，而不是樣做得更好，有時(shí)幾項工作同時(shí)需要完成，在任務(wù)重，壓力大的情況下更是如此，存在著(zhù)應付，想過(guò)關(guān)的想法。二是創(chuàng )新意識不強，對有關(guān)的業(yè)務(wù)知識研究少，沒(méi)有時(shí)刻以高標準嚴格要求自己，局限于部門(mén)領(lǐng)導布置什么做什么，產(chǎn)生的新想法也只是停于心動(dòng)而無(wú)行動(dòng)的狀態(tài)。
四、努力方向
1、加強理論學(xué)習，平時(shí)要側重學(xué)習高校理論，使自己盡快適應學(xué)校的發(fā)展。勇于實(shí)踐，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”；同時(shí)努力培養自己，要具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
2、進(jìn)一步增強宗旨意識和大局觀(guān)念。牢固樹(shù)立為教學(xué)一線(xiàn)服務(wù)的思想。發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種工作環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。
總之，在新的一年我會(huì )克服不足，努力工作，團結同事，共同做好辦公室的工作，百尺竿頭，更進(jìn)一步提高自己。
辦公室一年工作總結19
一年來(lái)，我自覺(jué)加強理論學(xué)習，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步�，F總結如下。
一、嚴于律已，政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái)，我堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)社會(huì )主義，為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識。在上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。認真學(xué)習法律知識，結合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開(kāi)展學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步增強法制意識和法制觀(guān)念。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在接待來(lái)訪(fǎng)群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪(fǎng)群眾、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)群眾反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)，對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認真解釋?zhuān)托淖龊萌罕姷乃枷牍ぷ�。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿(mǎn)完成任務(wù)的好成績(jì)，得到領(lǐng)導和群眾肯定。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，刻苦學(xué)習、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設小康社會(huì )目標作出自己的貢獻！
辦公室一年工作總結20
辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全局的中心工作，按照局黨組的各項工作安排部署，本著(zhù)“服務(wù)到位、協(xié)調到位、把關(guān)到位、參謀到位、助手到位”的工作原則，在局機關(guān)各項工作中，充分發(fā)揮了應有的組織、協(xié)調和服務(wù)職能�，F將所做工作匯報如下:。
(一）后勤管理和來(lái)人接待工作：
辦公室的一個(gè)重要職能，就是充當單位的“管家”角色。日常后勤工作雖然瑣碎，但關(guān)系全局正常運作。辦公室努力克服事務(wù)多、人員少的困難，盡量認真細致地做好每一項后勤服務(wù)工作。比如單位各股室電腦網(wǎng)絡(luò )、燈具等電器、線(xiàn)路的日常維修、單位各類(lèi)辦公耗材的采購，記者采訪(fǎng)用車(chē)安排，各類(lèi)會(huì )務(wù)、來(lái)人接待的服務(wù)等等。在各項工作中，辦公室努力做到熱情服務(wù)、考慮周全，嚴格開(kāi)支，健全手續，確保機關(guān)全體同志在工作中遇到的困難和問(wèn)題能及時(shí)得到解決，全局各項工作能有序、順利地進(jìn)行
(二）、單位文件收發(fā)工作：
收發(fā)文件工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草、匯編和打印等。20xx年先后匯編下發(fā)各種廣電文件和通報30余份，起草綜合考核匯報材料10余份。同時(shí)認真完成了今年全局各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，將時(shí)效性強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失。并且我們還將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理，并裝訂成冊，方便相關(guān)股室查閱。
�。ㄈ�、網(wǎng)絡(luò )宣傳工作：
根據縣有關(guān)部門(mén)和局領(lǐng)導安排，望江政府網(wǎng)、望江新聞網(wǎng)兩網(wǎng)視頻新聞?dòng)删洲k公室負責統一上傳更新。為此我們高度重視，認真組織人員學(xué)習了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和互聯(lián)網(wǎng)的法律法規，要求相關(guān)人員要緊密和總編室合作協(xié)調，對上傳視頻新聞要做到及時(shí)、迅速，并且還要進(jìn)行嚴格審查，防止出現錯傳、少傳、漏傳的情況發(fā)生。直到今年6月份共上傳新聞視頻200余期，沒(méi)有出現重大失誤狀況。
�。ㄋ模�、人事工作：
一是認真做好單位考勤工作。一直以來(lái)辦公室人員都是不辭辛勞，上班來(lái)的早，下班走的遲。為單位職工出勤做出了表率。并且我們還以認真負責態(tài)度對單位職工進(jìn)行考勤，并將出勤情況和個(gè)人考核相掛夠，激發(fā)了大家工作積極性，提升了廣電形象。二是做好新聞部門(mén)的記者證申請、換發(fā)工作。去年，新聞部的幾名記者因證件丟失、證件過(guò)期等原因需要重新申請記者證。得知情況后辦公室人員及時(shí)和省局溝通協(xié)調，先是以認真負責態(tài)度通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)填報相關(guān)電子材料，然后還不辭辛苦，輾轉合肥好幾次報去省局送紙質(zhì)材料，最后終于為相關(guān)人員成功申請到了記者證，解決了同事的后顧之憂(yōu)。三是認真梳理局里職工個(gè)人工作經(jīng)歷、職稱(chēng)等相關(guān)信息，認真做好單位崗位設置工作、為下一步的合同制的全面推行和事業(yè)單位績(jì)效改革奠定了良好基礎。四是高效及時(shí)的完成省、市局和兄弟單位廣電統計信息、人才統計信息等報送工作，力爭做到報送的信息準確無(wú)誤，不遺漏，不誤報。
�。ㄎ澹�、20xx年工作思路：
1、繼續抓好日常學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)，進(jìn)一步發(fā)揮辦公室參與謀事獻策的作用。同時(shí)不斷提高機關(guān)各類(lèi)文字工作。
2、進(jìn)一步提倡局辦全體成員的奉獻精神，積極做好后勤保障工作，不計小得失、不搞小團體，一切以服務(wù)大局為重。
3、按照“周密、安全、高效”的要求，做好會(huì )務(wù)接待、內部保密等日常事務(wù)，不斷提高機關(guān)運轉效率。
4、繼續推進(jìn)公文規范管理，進(jìn)一步提高機關(guān)、局屬單位公文寫(xiě)作和公文處理水平，提高公文規范化程度。進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )信息工作，加強網(wǎng)絡(luò )信息隊伍建設，拓寬網(wǎng)絡(luò )信息渠道，努力提高我局網(wǎng)絡(luò )信息工作質(zhì)量和水平。
5、建立健全嚴格可操作的各種機制。以制度建設為抓手，建立學(xué)習型機關(guān)的長(cháng)效機制、落實(shí)領(lǐng)導批示的高效運轉機制。通過(guò)這些機制和制度的建立，使辦公室工作走上制度化、規范化、科學(xué)化的軌道。
總之一年來(lái)，辦公室在人員少、任務(wù)重的情況下認真完成各項工作，取得一定成績(jì)，但是也存在一系列問(wèn)題。比如人員自身素質(zhì)與局黨組的要求相比，仍有很大差距；工作方法簡(jiǎn)單，和別的股室溝通協(xié)調不夠；對于一些突發(fā)性任務(wù)還顯得有點(diǎn)忙亂。以上問(wèn)題或不足，我們將認真反思，努力改正工作中的不足。在今后工作中，我們將繼續以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，迎難而上、與時(shí)俱進(jìn)，努力開(kāi)創(chuàng )廣電工作新局面。
辦公室一年工作總結21
辦公室，是一個(gè)單位行政中樞，是參謀部、后勤部、聯(lián)絡(luò )部。市文化局辦公室，除了所具有的行政管理、文秘宣傳、后勤保障、綜合治理等方面的工作職責外，還掛有財務(wù)和審計處、對外文化交流處、文化產(chǎn)業(yè)和法規處三塊副牌，是文化局最大的處室。近年來(lái)隨著(zhù)政府職能的轉變，市文化局辦公室的工作性質(zhì)和內容發(fā)生了很大的變化：
在辦公室全體同仁依靠局黨組的正確領(lǐng)導，特別是徐慶滿(mǎn)局長(cháng)的直接領(lǐng)導下，克服人員不足的困難（從2006年的14人逐年減少為現在的11人，缺編2人），發(fā)揚團隊精神，以提高效能為中心，改進(jìn)工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識，加強內部管理，完成各項任務(wù)。在此四年中，辦公室人員每年都能在年底考核中獲全局4個(gè)“優(yōu)秀”中的2席，局辦公室也空前地獲得過(guò)兩次先進(jìn)處室，而由辦公室負責的各項工作更是獲得過(guò)省、市30多項（次）集體先進(jìn)、獎項，為我局爭得了榮譽(yù)。
一、公文辦理規范，政務(wù)督辦高效及時(shí)
辦公室是局機關(guān)的信息聯(lián)絡(luò )中心，公文辦理是核心內容。公文辦理工作有嚴格的規范、程序要求，對工作人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求特別高。先后擔任公文辦理的XX、XX兩位同志，以高度的責任感和事業(yè)心，在每天瑣碎、機械的公文事務(wù)中踏踏實(shí)實(shí)、埋頭苦干。上級來(lái)文、領(lǐng)導交辦的事項，他們在第一時(shí)間交辦出去，并根據時(shí)間結點(diǎn)，不厭其煩，反復通知、催辦、督辦，從而確保了全局工作效能。
二、宣傳信息爭先創(chuàng )優(yōu)，調研工作成果累累
宣傳信息工作，是辦公室的重要職能。機關(guān)和基層的新情況、新問(wèn)題和好經(jīng)驗、好做法及時(shí)通過(guò)信息反映出來(lái)，新聞工作使文化成績(jì)得到及時(shí)的宣傳，文化成果為社會(huì )共享。這幾年，宣傳信息工作不斷進(jìn)步，連續獲得江蘇文化周訊工作先進(jìn)單位、市宣傳信息工作先進(jìn)單位、市信息工作先進(jìn)集體。去年，信息用稿量總排名全省13市第二。
辦公室副主任XX為信息工作付出了辛勞，她把在文化部辦公廳掛職鍛煉時(shí)學(xué)到的理念和經(jīng)驗帶到了南通，為我局信息質(zhì)量的提升作出貢獻。她制定了信息工作的考核辦法加以實(shí)施，每天都及時(shí)處理各類(lèi)動(dòng)態(tài)信息，悉心指導機關(guān)、基層單位的信息工作。彭主任還和《中國文化報》及省、市媒體建立了良好的工作關(guān)系，文 化的重要工作都能得到媒體和宣傳報道。
文化局的宣傳信息平臺有《南通文化》月刊、《南通文化信息》簡(jiǎn)報、“南通文化網(wǎng)”、“中國南通”文化局子站。多年來(lái)《南通文化》月刊形成了“精于心、簡(jiǎn)于形”的風(fēng)格，在行業(yè)內深得好評，有著(zhù)廣泛的影響，在今年的全省文化系統辦公室主任會(huì )議上馬寧廳長(cháng)給予了高度評價(jià)，他說(shuō)：“《南通文化》目前已經(jīng)辦到100期，我每期都看，廳信息處的同志對我說(shuō)，從《南通文化》學(xué)到了不少東西�！弊鳛橹骶�，我倍感榮幸。這也和劇目工作室的張樂(lè )天副主任、王春鳴碩士的細致工作分不開(kāi)，每期我們都要對重點(diǎn)內容討論幾輪，調整增刪，最后還要提請局長(cháng)審閱，以確保出刊質(zhì)量。
年度工作成果，我們在《南通文化年鑒》中全面收錄。年鑒工作包括省文化年鑒、市年鑒文化部分和市文化年鑒三項內容。此項工作我們一直在全省領(lǐng)先，是多年的江蘇文化年鑒工作先進(jìn)單位和全市史志工作先進(jìn)集體（2007），今年我再次代表南通在全省文化系統辦公室主任會(huì )議上交流匯報年鑒工作。
辦公室一年工作總結22
20xx年，辦公室（勤工辦）繼續以熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，積極創(chuàng )新工作方式，高效履行自身職責，充分發(fā)揮辦公室參謀、助手、協(xié)調、樞紐、保障作用，表現出嚴明的組織紀律、過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和嚴謹的工作作風(fēng)，全面和超額完成了全年目標任務(wù)。
1、強化參謀助手能力。
切實(shí)加強教育改革與發(fā)展的前瞻性研究，加強系統全局性工作研究，加強辦公室自身承擔的以及需要協(xié)助的工作研究，為市政府、教育局先后12次在全省及以上教育工作會(huì )議的交流發(fā)言，數十次綜合性會(huì )議以及市委、市政府重點(diǎn)工作、條線(xiàn)工作交流、調研提供了高質(zhì)量的文件和報告。組織對教育管理規章制度進(jìn)行認真整理，建立和完善了實(shí)際工作需要的規章制度。完善督查機制，按照“交必辦、辦必果、果必報”的原則，對市委、市政府交辦事項和局黨委會(huì )、局長(cháng)辦公會(huì )議定事項，實(shí)施交辦、督辦、問(wèn)責和查辦，實(shí)行辦理反饋制度和定期通報制度，將一系列決策和工作部署落到實(shí)處，促進(jìn)了全局工作的有序推進(jìn)。
2、切實(shí)提升服務(wù)效能。
精心策劃會(huì )議（活動(dòng)）方案，精細做好服務(wù)工作，協(xié)助承辦了學(xué)前教育改革發(fā)展現場(chǎng)推進(jìn)會(huì )、職業(yè)教育創(chuàng )新發(fā)展實(shí)驗區推進(jìn)會(huì )、“體藝2+1”現場(chǎng)會(huì )等13次省和南通市會(huì )議以及全市教育工作會(huì )議、教師節慶祝表彰大會(huì )、示范區建設現場(chǎng)會(huì )等12次市級重要會(huì )議，做到“辦會(huì )零疏漏，辦事零失誤”，促進(jìn)了全局工作有序推進(jìn)。全面、細致地做好省領(lǐng)導駐點(diǎn)調研、省市各類(lèi)檢查、省內外眾多教育考察團來(lái)如考察學(xué)習的安排協(xié)調工作。及時(shí)、周到地綜合協(xié)調好機關(guān)重要政務(wù)、事務(wù)，服務(wù)好學(xué)校和局機關(guān)各科室，并積極爭取上級和市級機關(guān)各部門(mén)對教育工作的支持，形成了寬松、順暢、和諧的良好氛圍。牽頭做好大調解和信訪(fǎng)接待工作，接訪(fǎng)906人次，辦理人民來(lái)信150余件、市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)118件，處置突發(fā)事件4件，化解了矛盾，共促了和諧，群眾滿(mǎn)意度穩步提升。
3、做精做亮教育宣傳。
對于教師均衡配置、施教區劃分、招生政策等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，提前策劃宣傳方案，創(chuàng )設良好輿論氛圍，為促進(jìn)各項工作的順利開(kāi)展提供保障。為慶祝教師節、省市重大會(huì )議召開(kāi)完成反映教育發(fā)展、學(xué)前教育、體藝2+1特色等專(zhuān)題片，對外展示教育形象。完成《教育，感動(dòng)xxxx》（20xx年版）編輯、撰寫(xiě)等工作。充分利用網(wǎng)絡(luò )、電視、報紙平臺，圍繞優(yōu)質(zhì)、均衡、特色、和諧發(fā)展主題，展示教育新典型、新做法、新經(jīng)驗，并將有價(jià)值的信息及時(shí)向上級主管部門(mén)和新聞媒體報送，創(chuàng )造良好的教育發(fā)展環(huán)境。全年在教育網(wǎng)發(fā)布信息4759條，教育被南通市級報道523 次，省教育報、電視臺、江蘇教育信息網(wǎng)等報道185次，中國教師報、人民教育、中國教育信息網(wǎng)等報道43次；出版《教育xxxx》周刊52期，拍攝播出電視新聞346條、專(zhuān)題片109部。
4、務(wù)實(shí)推進(jìn)中心工作。
統籌兼顧，扎實(shí)抓好中心工作，目前已接受社會(huì )管理創(chuàng )新、法治建設、市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)受理辦理、文明單位、黨建宣傳、新“六城同創(chuàng )”、綜治安全、信訪(fǎng)工作、計劃生育等多項考評，均創(chuàng )下了高分和滿(mǎn)分的好成績(jì)。我局被評為江蘇省教育系統和南通市法制宣傳教育先進(jìn)單位、南通市社會(huì )管理創(chuàng )新工作先進(jìn)單位。電子政務(wù)工作受到市政府表彰。10所學(xué)校通過(guò)省平安校園初驗，11所學(xué)校通過(guò)南通市最安全學(xué)校驗收。15所學(xué)校食堂被評為南通市級“學(xué)校食堂放心消費示范單位”，10所學(xué)校食堂被評為南通市文明食堂，居南通各縣（市、區）之首。xxxx初中食堂被南通考核推薦為南通市唯一的申報國家級示范性食堂。
辦公室一年工作總結23
光輝燦爛的20xx年已經(jīng)過(guò)去，與時(shí)俱進(jìn)的20xx年勝利到來(lái)。借此新春佳節之際，先給領(lǐng)導和同志們拜個(gè)晚年：大家春節好！20xx年，林業(yè)局辦公室的全體同志，在局黨委各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導指揮下，在全局職工和林業(yè)系統全體干部的大力支持下，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，認真履行自己的工作職責，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。下面，我代表辦公室向各位領(lǐng)導和同志們把20xx年工作做一簡(jiǎn)要述職。
一、加強學(xué)習，端正工作態(tài)度，提高理論修養。
經(jīng)過(guò)工作的實(shí)踐，使自己認識到，只有堅持學(xué)習，才能不斷地充實(shí)自己，武裝自己，才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。因此，一年來(lái)除了堅持參加局機關(guān)和上級組織的學(xué)習活動(dòng)以外，還抽出時(shí)間學(xué)習理論知識、業(yè)務(wù)知識和林業(yè)工作的政策法規，學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策。尤其是在局黨委組織開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng)中，自己能夠端正思想認識，端正學(xué)習態(tài)度，以一個(gè)共產(chǎn)黨員應有的精神面貌積極地投入到這次活動(dòng)中去。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，嚴格按照局黨委制定的方案要求，認真做好學(xué)習、評議、整改每一個(gè)階段的工作。由于自己在先進(jìn)性教育活動(dòng)中發(fā)揮了一個(gè)共產(chǎn)黨員應有的帶頭表率作用，因此，在局黨委召開(kāi)的先進(jìn)性教育活動(dòng)表彰會(huì )上，我被評為先進(jìn)個(gè)人，也代表局辦公室的全體同志向局黨委交了一份合格的答卷！
二、忠于職守，做好本職工作。
局辦公室是一個(gè)工作任務(wù)繁雜的特殊工作部門(mén)，是林業(yè)局對外界形象的第一窗口。為了做好辦公室的工作，我和全體同志一道，首先在思想上樹(shù)立忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)的工作觀(guān)念，克服怕苦怕累、怕麻煩的厭倦情緒，作到常年如一日，表里如一，樹(shù)立一種兢兢業(yè)業(yè)為領(lǐng)導和同志們做好服務(wù)的思想。其次是愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守。一年來(lái)，時(shí)時(shí)嚴格要求自己，堅守工作崗位，嚴格做到遵守工作時(shí)間，遵守工作紀律和局內的各項規章制度，做到不脫崗，不漏崗，不以個(gè)人問(wèn)題影響林業(yè)局的工作。第三是文明服務(wù)，樹(shù)立良好的工作的形象。辦公室全體同志在接待外來(lái)客人和下邊同志來(lái)局辦事，一律做到熱情周到，來(lái)有問(wèn)聲，走有送聲。
文件的收發(fā)、傳閱、檔案的管理，是一個(gè)單位工作順利進(jìn)行的有利保障。辦公室的工作人員做到了及時(shí)登記、準確傳閱、嚴格歸檔、嚴肅認真，萬(wàn)無(wú)一失，不出任何差錯，保證了局機關(guān)工作的順利進(jìn)行。
作為局的招商引資聯(lián)絡(luò )員，積極做好聯(lián)絡(luò )員的工作，做到了招商項目及時(shí)向招商局聯(lián)系溝通，并按時(shí)填報招商引資工作的各項報表。20xx年局招商引資任務(wù)是XXX萬(wàn)元，經(jīng)與XX聯(lián)系及局領(lǐng)導與XXX鄉溝通合作，圓滿(mǎn)完成了20xx年的招商任務(wù)。
積極發(fā)揮局機關(guān)黨支部的組織委員作用，組織黨員學(xué)習、按時(shí)收繳、送交黨費，20xx年，局黨支部發(fā)展2名新黨員，轉正一名預備黨員，為我們的黨組織注入了新鮮血液，增加了力量。
三、做好社會(huì )治安綜合治理工作，為林業(yè)局創(chuàng )造一個(gè)安定團結的工作環(huán)境。
由于自己負責林業(yè)局的社會(huì )治安綜合治理和信訪(fǎng)工作。所以我做到認真工作，盡職盡責，用自己的工作為林業(yè)局營(yíng)造一個(gè)安定團結的工作局面，做到經(jīng)常向領(lǐng)導匯報，經(jīng)常和各部門(mén)搞好溝通，排除一切不安定因素和安全隱患，實(shí)現齊抓共管。按照上級綜治部門(mén)的工作要點(diǎn)和具體要求，認真制定和完善林業(yè)局社會(huì )治安綜合治理的各項規章制度。20xx年，林業(yè)局的社會(huì )治安綜合治理工作和“四五”普法工作全部達到了責任狀簽定的要求標準，較好地完成了各項工作任務(wù)，受到了縣綜治辦的肯定。
做好信訪(fǎng)工作，是化解社會(huì )矛盾，保證林業(yè)局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導和同志們排憂(yōu)解難的一項重要工作。20xx年，局信訪(fǎng)辦共接待群眾來(lái)訪(fǎng)20多件。在信訪(fǎng)工作當中，我們嚴格按照信訪(fǎng)程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪(fǎng)人協(xié)調解決。由于我們在工作中樹(shù)立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局各股、站、辦、分局全體同志的努力，使林業(yè)局20xx年的信訪(fǎng)工作沒(méi)有一起激化和越級上訪(fǎng)現象，使來(lái)訪(fǎng)者滿(mǎn)意而走，來(lái)信者得到滿(mǎn)意答復。
四、樹(shù)立全局觀(guān)念，維護集體形象。
局辦公室做為局機關(guān)一個(gè)比較重要的職能部門(mén)，所負擔的工作任務(wù)較多，涉及到局機關(guān)的各個(gè)股室，為了做好辦公室的`工作，我們一是樹(shù)立全局觀(guān)念，用自己的工作努力去維護林業(yè)局的工作形象。除了做好為領(lǐng)導服務(wù)工作以外，還經(jīng)常征求機關(guān)同志的意見(jiàn)，聽(tīng)取群眾的呼聲，搞好上傳下達，使工作做到有令則行，有禁則止。
二是盡職盡則，抓好林業(yè)局的機關(guān)環(huán)境整治工作，20xx年，完成了林業(yè)局機關(guān)辦公樓、家屬樓的防水、排污、維修等環(huán)境整治工作，為領(lǐng)導和同志們提供了一個(gè)文明舒適的辦公條件和工作環(huán)境。三是積極協(xié)助做好離退休老干部工作，為老干部搞好服務(wù)。根據領(lǐng)導的要求，對離退休老領(lǐng)導、老同志都能親自走訪(fǎng)慰問(wèn)，在生活上幫助，政治上關(guān)心，使他們做到老有所養，老老有所敬。老年節帶領(lǐng)他們出去參觀(guān)旅游，領(lǐng)略祖國的大好河山，體現出黨和政府以及林業(yè)局全體同志們的對離退老領(lǐng)導、老干部的關(guān)心和溫暖。幾年來(lái)，老領(lǐng)導們繼續發(fā)揮余熱，為我縣的林業(yè)事業(yè)做出很大貢獻。另外，協(xié)助領(lǐng)導做到扶貧幫困工作，下鄉慰問(wèn)扶貧村的困難戶(hù)，參加村小學(xué)的教師節，為他們獻上林業(yè)局全體職工的一片愛(ài)心。
五、開(kāi)源節流，勤儉節約，保持艱苦奮斗的工作作風(fēng)。
局辦公室還擔負著(zhù)林業(yè)局來(lái)客招待、車(chē)輛管理、辦公用品采買(mǎi)、打字復印、職工福利發(fā)放等項工作。
一是我們嚴格按照局黨委關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設工作的各項規章、規定和創(chuàng )造節約型機關(guān)的要求，執行局機關(guān)來(lái)客就餐制度，在全局領(lǐng)導的帶頭執行和全體職工的自覺(jué)遵守下，該省的則省，該花的決不吝嗇，全局年招待費xx萬(wàn)元，在年初的預算之中。
二是加強了車(chē)輛管理，保證了公務(wù)用車(chē)。我局現有7臺車(chē)輛，根據局領(lǐng)導的意見(jiàn)，經(jīng)分管主任的嚴格管理、認真負責，對車(chē)輛管理實(shí)行了單車(chē)按里程核算用油和維修費的辦法，加強了對車(chē)輛的管理，提高了使用效率。全年所有車(chē)輛行程公里，用油升，維修費xx萬(wàn)元。
三是加強微機室管理。自局微機室成立以來(lái)，加大了對微機室的管理力度，有效發(fā)揮了微機室的作用。一年來(lái)，從加強紙張和維修管理入手，狠抓微機使用效率，即保證了全局辦公所需，又提高了工作質(zhì)量。今年全年微機室費用XXX余元。
四是保質(zhì)保量、及時(shí)做好辦公用品購置工作。每購置一樣東西，都多走幾家，通過(guò)貨比三家，合理支配使用資金，及時(shí)購置辦公用品，既保證了全局工作的正常運轉，又不發(fā)生過(guò)揮霍浪費現象。
五抓職工福利。每到年節在職工福利方面都想方設法的即要保證質(zhì)量，又要節省開(kāi)資，還得達到職工滿(mǎn)意。六是在全局的電費、電話(huà)費、水費等方面也都盡量節省開(kāi)支，不該浪費的決不浪費。
回顧辦公室20xx年的工作，盡管在領(lǐng)導和同志們的幫助下取得了一些成績(jì)，但是仍有一些不足之處，但是我們有決心在新的一年里，團結一致，再接再厲，緊緊圍繞做好服務(wù)工作這個(gè)中心，在提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平上下工夫，為更好地完成林業(yè)局的各項工作做出我們的貢獻！
辦公室一年工作總結24
一年多以來(lái)、局辦公室認真按照為基層服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為領(lǐng)導服務(wù)的“三服務(wù)”工作要求，以正確的心態(tài)、積極的行動(dòng)，緊緊圍繞全局上中心工作，全面協(xié)調好各項工作關(guān)系，落實(shí)好各項工作事務(wù)，如終以一個(gè)中樞機構的角色確保各項工作正常運轉，結合實(shí)際，現將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、統一思想、超前謀劃、提前介入、爭取工作主動(dòng)權
由于辦公室是一個(gè)處于對內、對外、對上、對下、對左、對右的窗口和中轉位置，XX縣土地總面積和經(jīng)濟社會(huì )建設中占有三分天下有其二的重要地位，特別是林改以后，在各種配套機制尚在探索之中的時(shí)候，林業(yè)各種矛盾和問(wèn)題正處于一石激起千層浪的歷史時(shí)刻，與林業(yè)有關(guān)的各種臨時(shí)性事務(wù)隨時(shí)都有可能發(fā)生，作為窗口和中轉部門(mén)的辦公室也就隨時(shí)面臨著(zhù)參與、配合、協(xié)調各種事務(wù)的準備，這就對辦公室提出了如果平時(shí)不把正常的工作事務(wù)辦好，一旦遇到臨時(shí)性的情況發(fā)生就會(huì )摸頭不著(zhù)頭腦，針對這些問(wèn)題，首先，辦公室多次召開(kāi)內部工作會(huì )議，并以以會(huì )代訓的形式，組織學(xué)習辦公室業(yè)務(wù)，包括信息寫(xiě)作、攝影、攝像、電腦操作、政務(wù)禮儀等及各種工作規范，全體人員都能熟練的掌應用各種器材，學(xué)寫(xiě)一些文字材料，做到工作安排與相互交流學(xué)習兩不誤，先后還安排4XX縣政府辦公室、XX縣廣電局跟班學(xué)習，并通過(guò)向外學(xué)、自已學(xué)和相互交流學(xué)習，進(jìn)一步提高工作水平，達成了“相互拆臺、全體倒臺、相互補臺、才能好戲連臺”的共識，能夠自覺(jué)的相互補臺，所以辦公室的每位工作人員雖然都有明確的職責和分工，就算某位同志暫時(shí)離開(kāi)，但只要轉達到辦公室的文件、材料、電話(huà)等各種事務(wù)都能及時(shí)準確的轉達出去；其次是要求全體人員都在做好保密工作前提下，認真傳閱各種文件材料，共同掌握當前工作動(dòng)態(tài)，統計和收集好各種材料及數據，實(shí)現內部資源共享、為相互補臺打下了基礎；其次是理清工作思路，對一些常規性的提案、議案、文件、會(huì )議等做到提前著(zhù)手準備，基本形成了平時(shí)有人在辦公室加班，但到了最后時(shí)期，除了有其它臨時(shí)性事務(wù)外，根本沒(méi)有人在辦公室加班，真正掌握各項工作開(kāi)展的主動(dòng)權，促使各項工作穩步推進(jìn)。
二、真抓實(shí)干、力爭提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量
在不掌握辦公室工作內情的人會(huì )認為，只見(jiàn)到辦公室人員在忙，但看不到具體的工作在哪里，XX年辦公室進(jìn)行了大量的辦文、辦會(huì )及參與政務(wù)、搞好服務(wù)，上傳下達、上下左右的協(xié)調聯(lián)系，主要做了以下幾方面工作：
�。ㄒ唬┺k文方面：認真落實(shí)督辦、保密等工作，全體工作人員均簽訂了《保密承諾書(shū)》，未出現泄密或因泄露消息而帶來(lái)的負面影響，起草好文件、會(huì )議紀要、會(huì )議決定事項通知、會(huì )議材料、領(lǐng)導講話(huà)及文件的核稿印發(fā)，共印發(fā)各類(lèi)文件281號，其中：請示、報告及聯(lián)合上行文128份，函及復函等平行文10份，通知、批復及聯(lián)合下行文143份，辦理落實(shí)和答復人民代表建議、政協(xié)委員提案24份；起草了會(huì )議材料、各級領(lǐng)導講話(huà)等各種材料24份，其中：向上級的匯報材料19份次，向下級的講話(huà)材料5份次，辦理五機關(guān)及相關(guān)部門(mén)臨時(shí)性轉辦或提出工作意見(jiàn)的材料10份，保證機關(guān)對內對外辦文工作暢通。
�。ǘ┰谑瘴姆矫�，及時(shí)做好文件、公文、函件的接收、登記、保密、分辦、保管、督辦和文書(shū)歸檔工作，共收文登記各類(lèi)文件材料1625份，其中：上級來(lái)文1101份，下級來(lái)文514份，各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)10份；
充實(shí)完善局領(lǐng)導閱文、批文制度，敦促局領(lǐng)導提高閱文速度，縮短文件在辦公室的集押時(shí)間，延長(cháng)了具體辦事部門(mén)的有效工作時(shí)間，提高機關(guān)辦事效率；加強印章管理，嚴格按規定做好印章登記管理工作，指定專(zhuān)人專(zhuān)柜的保管印章，做到用印必須報相關(guān)領(lǐng)導審批，確保用印安全，未出現用印安全事故。
進(jìn)一步加強宣傳及政府信息公開(kāi)工作，全年共收集和發(fā)布林業(yè)各種信息報道121篇，其中：鄉鎮林業(yè)站及股室上報的87篇中被“景谷林業(yè)局網(wǎng)站”以上的媒采用的有52篇，未采用35篇，局辦公室編寫(xiě)的34篇，已被國家林業(yè)局網(wǎng)站采用4篇、省、市林業(yè)網(wǎng)站采用19篇；發(fā)布政府信息公開(kāi)文件36件，發(fā)布的及時(shí)性、數量、XX縣所有單位的1—3名之內。
�。ㄈ┺k會(huì )方面：協(xié)調事務(wù)辦，XX縣委辦、政府辦辦理國家林業(yè)局、省廳、市局等上級部門(mén)的各種調研、XX縣內各種會(huì )議34場(chǎng)次，使各級各類(lèi)會(huì )議正常、有序的進(jìn)行，在當前的情況下，一般40、50人左右的中小型會(huì )議，只要有2—3天的準備時(shí)間，已經(jīng)能夠不用加班就能保證正常運行，辦會(huì )效率得到提高。
�。ㄋ模﹨f(xié)調辦理其它事務(wù)方面：協(xié)調與黨委辦、事務(wù)辦積極配合，組織好每周一的職工會(huì )學(xué)習，每周的環(huán)境衛生清潔及各項團體性活動(dòng)，組織辦公室全體職工利用晚上休息時(shí)間，集中學(xué)習金正昆教授講授的《政務(wù)禮儀》vcd教學(xué)光盤(pán)，抽調局機關(guān)有多年電腦操作經(jīng)驗的工作人員和聘請三星電腦公司的老師，從各股室抽調20臺電腦，成功舉辦7期電腦應用知識培訓班，全局共有117人參加了培訓，其中：局機關(guān)95人，鄉（鎮）林業(yè)站22人，使參加培訓班的工作人員從五筆打字、word、wps、電子表格、收發(fā)郵件、qq聊天、上網(wǎng)下載資料等日常常用知識得到了全面系統的學(xué)習，為職工提供了一次交流學(xué)習的平臺，當前，全局上下對電腦應用水平得到了不斷提高，很多同志對無(wú)紙化辦公有了新的認識，也為今后實(shí)施無(wú)紙化辦公和電子政務(wù)打下了基礎。
�。ㄎ澹﹪栏駡绦泄ぷ骷o律：辦公室全體工作人員都有自覺(jué)遵守紀律的習慣，基本上能夠做到提前幾分鐘上班，推遲幾分鐘下班，也可以說(shuō)，只要局領(lǐng)導不下班，辦公室就不會(huì )下班，真正以身作責的執行紀律，也從來(lái)不會(huì )因為領(lǐng)導不在家而推遲上班或提前下班的情況，雖然人少、事多、正式職工少、臨時(shí)工多，沒(méi)有加班費、沒(méi)有電話(huà)費、沒(méi)有任何經(jīng)費補助，但該加班的使終都在加班，從未放松工作紀律。
三、存在的問(wèn)題及工作建議
�。ㄒ唬┤松�、事多、工作量大、事務(wù)繁雜，不可避免的出現過(guò)少部份文件材料核稿印發(fā)過(guò)程中的緩發(fā)、遲發(fā)現象；
�。ǘ┎糠莞刹柯毠k公室工作認識不足、支持理解不夠，給協(xié)調工作帶來(lái)困難，甚至部份干部職工一定要硬性命令才執行，也就無(wú)意中形成了對辦公室的敵意和抵抑思想；
一年來(lái)、我們認為雖然辦公室工作總是千頭萬(wàn)緒，但在工作中也不是見(jiàn)子打子的隨便亂沖，即初步掌握了規律性、復雜性，基本能將各種復雜事務(wù)簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單事務(wù)實(shí)在化，以后工作中我們將會(huì )一如繼往的履行好辦公室工作職責做好各項該做的工作。
辦公室一年工作總結25
一、努力打造“學(xué)習、團結、拼搏、奉獻”的團隊，自身建設取得明顯成效
在“三步并作兩步走、提前一年實(shí)現三年奮斗目標”的工作大局下，工作量大幅度增加，對工作進(jìn)度、質(zhì)量、效率等方面提出了更高要求；辦公室人員調整較大，兩名業(yè)務(wù)骨干調離，新人多、年輕人多。如何在確保工作正常運轉和連續性的前提下，提高工作水平，進(jìn)一步履行和發(fā)揮好辦公室的職責和作用，成為亟待解決的首要問(wèn)題。加強自身建設、打造“學(xué)習、團結、拼搏、奉獻”的團隊，著(zhù)力提升綜合協(xié)調能力、服務(wù)大局的能力、文秘寫(xiě)作能力、服務(wù)保障能力，是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
牢固樹(shù)立“熱愛(ài)、忠誠、執著(zhù)、奉獻”的職業(yè)精神和實(shí)干精神、吃苦精神，努力增強學(xué)習意識、大局意識、服務(wù)意識。熱愛(ài)和忠誠于自己的工作、事業(yè)和集體，愛(ài)崗敬業(yè)、執著(zhù)堅韌、樂(lè )于奉獻、精益求精。在工作中學(xué)習、在學(xué)習中工作；把每一項工作放在大局中去考慮，盡心盡力地為局黨組、每一位局領(lǐng)導和各處室局、各直屬單位搞好服務(wù)。誠實(shí)做人、踏實(shí)做事，干實(shí)事、求實(shí)效，靠實(shí)干和吃苦去換取工作中的每一點(diǎn)成效，努力追求卓越與完美，做到心里坦蕩、問(wèn)心無(wú)愧、無(wú)怨無(wú)悔。
建立內部協(xié)作機制，加強內部溝通、交流與協(xié)作，把大家的主要精力引導到團結干事上來(lái)。每一個(gè)人既有分工，又有合作，相互取長(cháng)補短，形成了一人多崗、團結協(xié)作、互助互學(xué)、共同提高的良好局面。
全體人員始終保持著(zhù)團結友愛(ài)、樂(lè )觀(guān)向上、積極進(jìn)取的飽滿(mǎn)工作熱情、良好精神狀態(tài)和健康心態(tài)，共同營(yíng)造了真誠、友愛(ài)、和諧、人人心情舒暢的良好工作氛圍，大家在辛勤的工作中獲得了充實(shí)與快樂(lè )，新人、年輕人不斷成長(cháng)進(jìn)步，敬業(yè)精神、責任意識顯著(zhù)增強，工作能力和服務(wù)水平日益提高，工作作風(fēng)更加優(yōu)良，1+1＞2的團隊優(yōu)勢得到有效發(fā)揮，工作效率和質(zhì)量明顯提高。
二、抓好十二項重點(diǎn)工作
第一，溝通協(xié)調工作。溝通協(xié)調工作貫穿于辦公室各項工作。溝通協(xié)調的好壞關(guān)系到工作質(zhì)量和成效。所以，我們始終把做好溝通協(xié)調工作作為首要工作認真抓好。加強與各位局領(lǐng)導的匯報、溝通和與機關(guān)各處室局的協(xié)調配合，確保區局機關(guān)和全系統高效、協(xié)調、有序運轉，確保局黨組的工作部署、要求和局領(lǐng)導交辦的事項及時(shí)得到落實(shí)；加強外部溝通協(xié)調，確保與總局辦公廳和自治區黨委、政府辦公廳及各有關(guān)部門(mén)、兄弟省市質(zhì)監局的溝通協(xié)調順暢、有效。協(xié)調解決和推動(dòng)落實(shí)了一些重要事項。
第二，起草、修改、審核公文工作。起草各類(lèi)文件、總結、會(huì )議紀要、匯報材料、領(lǐng)導講話(huà)、述職報告、情況報告、工作方案等綜合材料294篇，96.8萬(wàn)字。其中，領(lǐng)導在大型會(huì )議和活動(dòng)上的講話(huà)21篇、12萬(wàn)多字；黨組會(huì )、黨組擴大會(huì )、局長(cháng)會(huì )、局長(cháng)辦公會(huì )、局務(wù)會(huì )等會(huì )議紀要39件、7.8萬(wàn)字。每個(gè)材料都是字斟句酌、反復修改、幾易其稿，在綜合材料數量大幅度增加的情況下，質(zhì)量和水平卻明顯提高。簡(jiǎn)報、信息專(zhuān)遞、要情專(zhuān)報、督查專(zhuān)報、文件督辦通報、領(lǐng)導批示件通報共270期、24.6萬(wàn)字。整理編撰20xx年《全系統文選匯編》、《領(lǐng)導講話(huà)匯編》、《述職報告匯編》、《文件匯編》、《上半年工作總結會(huì )經(jīng)驗交流材料匯編》等6個(gè)匯編，76.8萬(wàn)字。另有41次重要會(huì )議的會(huì )議記錄10萬(wàn)多字。全年共起草、整理文字材料208萬(wàn)多字，平均每個(gè)工作日完成8100多字。
此外，審核、修改各處室局制發(fā)公文800多件，140多萬(wàn)字，平均每個(gè)工作日3個(gè)文件，5000多字。
同時(shí)，幫助機關(guān)各處室局和各直屬事業(yè)單位修改和起草了大量有關(guān)申請建立檢驗機構、專(zhuān)項經(jīng)費、建設用地、人員編制等方面重要請示、報告及領(lǐng)導講話(huà)等文件、材料。保證了報送公文的質(zhì)量。
第三，公文管理和運轉工作。共收到各類(lèi)文件1688件，審核制發(fā)公文990件。其中，局領(lǐng)導批示件辦理共計933件。今年雖然收發(fā)公文的數量較多，但公文流轉的速度和效率明顯提升，收發(fā)公文基本做到了及時(shí)、準確、無(wú)誤、高效。特別是進(jìn)一步規范了急件、密件、領(lǐng)導批件和信訪(fǎng)件的運轉、辦理、督辦、存檔等工作程序，公文處理水平進(jìn)一步提高。
第四，政務(wù)信息工作。政務(wù)信息工作由原來(lái)注重數量向注重質(zhì)量轉變，由動(dòng)態(tài)類(lèi)信息較多向挖掘深層次綜合分析類(lèi)信息轉變。在自治區政府明確不允許報送《簽報》后，充分發(fā)揮政務(wù)信息快捷便利、直達領(lǐng)導的特點(diǎn)，向自治區黨委、政府報送了《我區山羊絨質(zhì)量與產(chǎn)業(yè)狀況不容樂(lè )觀(guān)》、《加強我區新型化工項目建設工程監督管理刻不容緩》兩篇信息，巴特爾主席和白向群副主席分別作了重要批示。同時(shí)，我局報送的有關(guān)國家質(zhì)檢中心建設、檢測機構能力建設、質(zhì)量安全風(fēng)險排查、執法打假典型案件、節能減排、食品監管等方面的信息，被自治區黨委、政府和國家質(zhì)檢總局采用。達到了向領(lǐng)導宣傳質(zhì)監工作、引起關(guān)注和重視、推動(dòng)問(wèn)題解決的目的。截止目前編發(fā)政務(wù)信息共240期，自治區黨委、政府和總局累計采用64篇。信息的質(zhì)量明顯提升，采用率進(jìn)一步提高，政務(wù)信息工作邁入先進(jìn)行列。政務(wù)信息工作成為宣傳質(zhì)監工作和事業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要窗口。
第五，督查督辦工作。根據區局黨組會(huì )、局長(cháng)會(huì )和局長(cháng)辦公會(huì )議精神和議定事項，對9大類(lèi)24項工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查，及時(shí)、準確地將有關(guān)文件精神和領(lǐng)導的指示傳達到相關(guān)部門(mén)和單位，并將落實(shí)情況反饋領(lǐng)導，確保政令暢通，保證了重要決策事項的貫徹落實(shí)。
第六，機要保密工作。開(kāi)展《保密法》專(zhuān)題學(xué)習，組織觀(guān)看保密專(zhuān)題片，不斷強化保密意識。進(jìn)一步完善保密機要環(huán)境、設備和檔案，健全保密制度，增強責任意識，執行秘密文件傳遞流程，嚴格防止密級文件丟失和遺漏。開(kāi)展保密自查，及時(shí)消除隱患。共收到密級文件119件，全部嚴格按照規定辦理，確保不發(fā)生失泄密事件。
第七，綜合調研工作。切實(shí)做好局領(lǐng)導到基層調研的各項準備工作，制定詳細的調研計劃、日程安排并逐項與各方面進(jìn)行協(xié)調、對接；做好調研期間的協(xié)調和服務(wù)工作；做好調研后的領(lǐng)導講話(huà)、調研報告、調研綜述等材料的整理工作，認真總結各地好經(jīng)驗、好做法，使調研工作取得應有的成效、發(fā)揮應有的作用。共跟隨局領(lǐng)導調研21次、61個(gè)單位。
第八，會(huì )務(wù)工作。今年共召開(kāi)黨組會(huì )、局長(cháng)會(huì )、局務(wù)會(huì )、局長(cháng)辦公會(huì )48次，會(huì )前認真協(xié)調、準備，會(huì )中認真組織、做好記錄，會(huì )后擬寫(xiě)紀要、抓好落實(shí)。對大型會(huì )議，認真考慮每一個(gè)細節，制定方案、明確分工、協(xié)調各方、悉心準備，確保圓滿(mǎn)成功。全年共完成了4次大型會(huì )議的籌備、組織工作。特別是與有關(guān)處室、單位通力合作，成功地籌備、組織了全區質(zhì)量工作暨食品生產(chǎn)安全工作會(huì )議，開(kāi)創(chuàng )了我局代表自治區政府，在短時(shí)間內成功籌辦規模較大、組織工作復雜的全區性大型會(huì )議的先例。全力協(xié)助有關(guān)處室做好“放心乳粉從內蒙古做起”、迎十八大文藝匯演、“感動(dòng)質(zhì)監人物”等大型活動(dòng)的有關(guān)工作。
第九，接待工作。全年共接待總局和自治區領(lǐng)導以及有關(guān)委辦廳局領(lǐng)導和兄弟省市質(zhì)監局100多人次。每一次接待，都制定詳細工作方案，認真考慮每一個(gè)細節，做到各個(gè)環(huán)節無(wú)縫銜接，圓滿(mǎn)完成了各項接待任務(wù)，接待水平不斷提高。對于由各處室局對口接待的客人，只要有關(guān)局領(lǐng)導和相關(guān)處室局提出要求，都盡量抽調人員，全力以赴協(xié)助做好接待工作。
第十，學(xué)習培訓工作。共組織黨支部和辦公室內部學(xué)習10次，效果好、收獲大。為規范公文處理，提高全系統辦公室的公文寫(xiě)作、政務(wù)信息、督查督辦工作能力和水平，加強十八大召開(kāi)之前及今后一段時(shí)期的機要保密、信訪(fǎng)、綜合治理工作，組織召開(kāi)了全系統辦公室工作會(huì )議，以會(huì )代訓，由區局辦公室同志講課，達到了教學(xué)相長(cháng)的目的，受到學(xué)員的普遍歡迎，取得了非常好的效果。舉辦了區局機關(guān)和直屬事業(yè)單位公文處理培訓班。
第十一，機關(guān)質(zhì)量管理體系建設工作。組織編寫(xiě)《質(zhì)量管理體系》程序文件，制定《質(zhì)量管理體系建設計劃》和《質(zhì)量管理體系建設方案》，組織各處室局人員集中編寫(xiě)了作業(yè)指導書(shū)和工作流程圖。目前，已進(jìn)入試運行階段。
第十二，檔案管理工作。整理文件資料3400件，分類(lèi)歸檔52卷1538件，是文件存檔數量最多的一年。建立電子目錄信息檔案690件，極大地方便了檔案的查閱、使用和管理。
同時(shí)，認真做好信訪(fǎng)、綜合治理、維穩、政務(wù)值班、政務(wù)公開(kāi)工作。規范和做好公務(wù)接待和文件材料印刷管理工作，努力節約開(kāi)支。
今年辦公室先后有5人父母病重住院，其中2人的親人病逝，還有1位同志的孩子在哺乳期，3人的孩子處于中考、高考的關(guān)鍵時(shí)期，有的家在外地，有的年齡大，有的身體不好，但都能夠以工作為先、大局為重，沒(méi)有影響工作。每當這時(shí)，其他同志能夠及時(shí)補位、主動(dòng)多承擔工作。凡是領(lǐng)導交辦、同志們委托的事，只要是對工作、對全局有利，不管份內份外，寧可多辛苦一些，也要盡力把工作做好。這是我們較好完成工作任務(wù)的重要保證。
20XX年，是忙碌的一年，更是收獲、充實(shí)、快樂(lè )、難忘的一年。在這一年里，我們有進(jìn)步、有成長(cháng)、有成績(jì)，也有差距和不足。在新的一年里，我們將按照局黨組的部署和要求，與各處室局、各直屬單位團結協(xié)作、并肩戰斗，更加努力地工作，力爭把工作做得更好。
辦公室一年工作總結26
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已。轉眼20x即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴格要求自己，求真務(wù)實(shí)，忘我奉獻，以飽滿(mǎn)的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù)，現將主要介紹如下：
一、辦公室工作
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，資質(zhì)申報、文書(shū)處理、、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自己強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著(zhù)落。
1、建章立制，狠抓落實(shí)，促進(jìn)辦公室工作規范化。自從我擔任辦公室主任以來(lái)，我領(lǐng)導辦公室全體認真梳理落實(shí)辦公室行政制度，認真執行有關(guān)車(chē)輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能?chē)栏癜匆幏堵鋵?shí)，辦公室的規范化建設上了一個(gè)新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調，保障設計院整體工作有序開(kāi)展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用，在處理我院同上級領(lǐng)導等院外部門(mén)的具體事務(wù)中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導信息靈通、決策正確。同時(shí)，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調本院各部門(mén)遇到的具體問(wèn)題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理，確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會(huì )議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴格審批，嚴把進(jìn)貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質(zhì)的維護工作，全力保障各項工作的順利開(kāi)展。在資質(zhì)工作上，我嚴格按照國家相關(guān)規定，在資質(zhì)有效期內對工程設計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續，并都順利完成延續工作。并根據我院的實(shí)際企業(yè)體制，對工程咨詢(xún)咨詢(xún)資質(zhì)進(jìn)行變更，現處于上報審核狀態(tài)。
二、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)工作
本年x月，按照院里安排，我調任市場(chǎng)部部長(cháng)。自上任以來(lái)，面對新的工作，我大力加強理論學(xué)習，進(jìn)行部門(mén)員工合理分工，對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔，并結合結合自身條件，分析市場(chǎng)，市場(chǎng)情報，并對現有項目進(jìn)行跟蹤、監督及管理，為各所進(jìn)行費用分配，真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
三、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，自身會(huì )與院要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習積累，工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習，業(yè)余時(shí)間堅持。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái)，我能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細致；第二，管理水平仍需進(jìn)一步提高；第三，統籌、協(xié)調能力有待加強。
五、明年和努力方向
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到。
1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習建材行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手。
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、嚴格執行公司各項，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室一年工作總結27
一年來(lái)，局辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展為契機，緊緊圍繞全局工作重心，積極發(fā)揮參謀助手作用，在“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”取得一定成效，提高了辦公室工作效率和服務(wù)質(zhì)量，現將一年來(lái)工作總結如下:
一、圍繞工作重心，參謀助手作用發(fā)揮明顯
辦公室圍繞以市林業(yè)局“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、創(chuàng )亮點(diǎn)、強保障”思路為工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮好參謀助手作用，服務(wù)林業(yè)發(fā)展大局。
�。ㄒ唬┨岣呔C合服務(wù)和協(xié)調能力。一年來(lái)，我們主要抓了以下幾個(gè)方面：一是做好公文運轉及保密工作，不斷提高公文質(zhì)量，為領(lǐng)導提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時(shí)按照相關(guān)的公文保密規定，做好文件保密工作。二是抓好事務(wù)組織協(xié)調。協(xié)助領(lǐng)導處理有關(guān)日常事務(wù)，使領(lǐng)導騰出更多的時(shí)間抓大事；努力提高接待水平，贏(yíng)得各級領(lǐng)導理解和支持。四是抓好日常管理協(xié)調。充分發(fā)揮“總調度”和“中轉者”的作用，協(xié)調好對上的關(guān)系、對下的關(guān)系和內部各科室之間的關(guān)系。同時(shí)，還做好檔案、網(wǎng)絡(luò )管理、環(huán)境衛生工作。
�。ǘ┚慕M織重要會(huì )議�；I備和服務(wù)好全市林業(yè)工作會(huì )、中低產(chǎn)林聽(tīng)證會(huì )、理論中心組學(xué)習會(huì )、全省林改典型縣新聞發(fā)布會(huì )、臨滄市中低產(chǎn)林改造情況通報會(huì )等會(huì )議，高質(zhì)理完成了材料撰寫(xiě)、會(huì )議后勤保障、新聞宣傳等工作；特別是在組織全省林改典型縣新聞發(fā)布會(huì )、臨滄市中低產(chǎn)林改造情況通報會(huì )，由于工作超前、服務(wù)到位，質(zhì)量完成了在臨滄林業(yè)史上第一次召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì )及中低產(chǎn)林聽(tīng)證會(huì )。
�。ㄈ┲匾暭訌姸睫k反饋。認真落實(shí)市委、市政府重要會(huì )議和文件精神，擬寫(xiě)并報送市委、市政府重點(diǎn)督查的“三個(gè)一百”、林果產(chǎn)業(yè)、國家公園審報等工作事項，做到件件有落實(shí)，事事有回音。會(huì )同有關(guān)科室認真做好人大建議和政協(xié)提案工作，目前，林業(yè)局主辦3件人大建議和7件政協(xié)提案已全部辦結，政協(xié)二屆二次會(huì )議提案辦復率100%，面商率100%，辦結率100%，政協(xié)二屆一次會(huì )議b類(lèi)提案12件也已經(jīng)辦結。
�。ㄋ模┘訌娦麄骱托畔⒐ぷ�。一是高質(zhì)理組織全省林改典型縣新聞發(fā)布會(huì )和中低產(chǎn)林情況通會(huì )會(huì )。11月24日至27日，云南省林業(yè)廳與省委宣傳部聯(lián)合在鳳慶縣舉辦“云南省林改典型縣新聞發(fā)布會(huì )”，在臨滄市舉辦了“臨滄市中低產(chǎn)林改造情況通報會(huì )”，新聞發(fā)布會(huì )和情況通報會(huì )邀請到中國新聞社、中央人民廣播電臺、《香港文匯報》，《云南日報》、云南電視臺、云南人民廣播電臺、《黨的生活》、《云南政協(xié)報》、臨滄日報、臨滄電視臺、臨滄人民廣播電臺、臨滄新聞網(wǎng)等中央、省級、市級新聞媒體參加，我們把這兩個(gè)會(huì )作為宣傳臨滄林業(yè)的重大歷史性機遇，認識收集材，配合好采訪(fǎng)，使臨滄林業(yè)工作在云南主流媒體和中央駐滇媒體得到廣泛和深入宣傳。二是抓好報刊寫(xiě)稿投稿的對外宣傳工作。始終把《中國林業(yè)》、《國土綠化》、《中國綠色時(shí)報》、《云南林業(yè)》、《支部生活》等報刊及市委黨報《臨滄日報》作為宣傳的主要載體及平臺，以林產(chǎn)業(yè)發(fā)展、林業(yè)改革、資源保護、隊伍建設為重點(diǎn)，對典型經(jīng)驗及先進(jìn)事跡作深入、廣泛宣傳，收到了良好效果。特別在《臨滄日報》刊發(fā)的稿件，居市直部門(mén)前列，多條在頭版頭條刊發(fā)。據不完成統計，一年來(lái)，全市林業(yè)系統在《中國綠色時(shí)報》、《云南林業(yè)》、《云南自然保護》、《臨滄日報》達100多件，其中多條在頭版頭條刊發(fā)。三是加大信息報送力度。在信息報送上，主要抓好省林業(yè)廳信息中心、市委《臨滄信息》、市政府《政務(wù)信息》的信息報送。一年來(lái)，共計報送省林業(yè)廳信息中心信息120多條，圓滿(mǎn)完成市委信息科、市政府信息中心考核任務(wù)。
二、周密安排，“效能政府”四項制度建設成效初顯
根據工作安排，局辦公室在統籌協(xié)調效能政府四項制度工作同時(shí)，重點(diǎn)抓好行政能力提升工作：
�。ㄒ唬┲贫ǚ桨�，細化責任。按照《臨滄市人民政府關(guān)于印發(fā)臨滄市人民政府行政績(jì)效管理行政成本控制行政行為監督行政能力提升四項制度實(shí)施方案的通知》和臨滄市人事局《關(guān)于印發(fā)臨滄市行政機關(guān)行政能力提升制度實(shí)施方案的通知》要求，制定《臨滄市林業(yè)局行政能力提升方案》，對工作進(jìn)行細化。局計財科牽頭協(xié)調推進(jìn)行政績(jì)效管理制度和行政成本控制制度，做好行政成本控制工作。按照《臨滄市行政成本控制制度推進(jìn)工作方案》制定了工作方案，從嚴控制機關(guān)各項公務(wù)費用的支出，嚴格審核報銷(xiāo)憑據；林區治安稽查支隊負責牽頭協(xié)調推進(jìn)行政行為監督制度，制定《臨滄市林業(yè)局行政行為監督制度實(shí)施方案》，把資源林政科、造林綠化科、野生動(dòng)植物保護管理局確定為行政行為監督重點(diǎn)崗位，確定監督重點(diǎn)環(huán)節，細化監督防范措施。局辦公室牽頭協(xié)調推進(jìn)行政能力提升制度，細化行政能力提升重點(diǎn)、提升方式、實(shí)施與監督。
�。ǘ﹦�(chuàng )新形式，強化學(xué)習。根據學(xué)習型機關(guān)建設的要求，以提升素質(zhì)和能力為目標，結合單位工作和干部隊伍實(shí)際，制定完善了創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)的具體工作方案。以建設政治堅定、務(wù)實(shí)高效、清正廉潔、人民滿(mǎn)意機關(guān)為目標，堅持理論與實(shí)踐相結合、理念和技能相結合、全體參與、多元渠道、制度保障的原則，采取理論中心組學(xué)習、干部職工集中學(xué)習培訓等形式，制定學(xué)習方案，確定學(xué)習主題，打造“三型機關(guān)”：一是樹(shù)立先進(jìn)的學(xué)習理念，建設“學(xué)習型”機關(guān)。學(xué)習是提高干部素質(zhì)的重要途徑，是創(chuàng )建“三型機關(guān)”的基礎，我局從盡快適應林業(yè)發(fā)展的新形勢、新任務(wù)的需要出發(fā)，以政治上高標準、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高效率為目標，積極開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)的活動(dòng)。推進(jìn)工作學(xué)習化和學(xué)習工作化，形成不斷學(xué)習、不斷創(chuàng )新、不斷提高的良性循環(huán)。營(yíng)造“人人是學(xué)習之人，處處是學(xué)習之所”的良好氛圍，制定有關(guān)學(xué)習的制度和實(shí)施細則，提高機關(guān)干部職工學(xué)習的積極性和自覺(jué)性。二是轉變工作作風(fēng)，建設“服務(wù)型”機關(guān)。以群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意為標準，大力推進(jìn)林業(yè)政務(wù)公開(kāi)。進(jìn)一步優(yōu)化林業(yè)招商引資環(huán)境，提高林業(yè)服務(wù)水平，爭取更多的項目和社會(huì )資金投入林業(yè)發(fā)展建設。三是增強創(chuàng )新意識，建設“創(chuàng )新型”機關(guān)。以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展為契機，積極推進(jìn)林業(yè)發(fā)展的思路創(chuàng )新、管理制度創(chuàng )新和體制機制改革，用新的理念、新的途徑、新的方法去解決林業(yè)民發(fā)展中的問(wèn)題和障礙。切實(shí)把創(chuàng )新的精神體現在實(shí)際工作中。要按照市委、市政府提出的到“把臨滄建設成為林業(yè)資源大市、林業(yè)產(chǎn)業(yè)強市、林業(yè)景觀(guān)美市”總體戰略目標，研究如何推進(jìn)林產(chǎn)業(yè)快速高效發(fā)展，發(fā)揮林業(yè)在調整經(jīng)濟結構、增加農民收入、促進(jìn)財政增長(cháng)等方面的重要作用；按照生態(tài)建設產(chǎn)業(yè)化，產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)化的總體要求，研究如何推進(jìn)生態(tài)文明建設，加強資源保護，構建良好的生態(tài)體系，推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )全面協(xié)調可持續發(fā)展；研究如何圍繞人的素質(zhì)提高，加強隊伍建設，建立一支適應林業(yè)發(fā)展形勢任務(wù)的林業(yè)隊伍。通過(guò)學(xué)習，使全體工作人員在思想上有新境界，理念上有新突破，素質(zhì)上有新提高。
�。ㄈ┮幏缎袨�，依法行政。通過(guò)規范行政審批行為、行政處罰行為、行政復議行為，著(zhù)力提升機關(guān)及其工作人員的依法行政能力。一是規范行政處罰行為。通過(guò)公布執法依據、權限，制定細化行政處罰權工作方案，進(jìn)一步規范行政處罰行為。市森林公安局按照規定將執法主體名稱(chēng)、執法依據、執法權限、辦公地址、聯(lián)系方式和投訴渠道等事項，對行政執法依據進(jìn)行了認真梳理，編制了目錄，目前已報市人民政府法制辦審查。對現行有效的行政處罰依據（包括頒布機關(guān)、違法行為、處罰種類(lèi)和標準、幅度等）編制成目錄，報市政府法制辦審查。同時(shí)，細化、量化行政處罰自由裁量權幅度。按照《云南省規范行政自由裁量權規定》及本實(shí)施方案的要求，制定我局行政處罰具體裁量標準和具體實(shí)施方案，目前，此項工作已結束。二是規范行政復議行為。嚴格執行行政復議制度，暢通行政復議受理渠道，創(chuàng )新行政復議案件審理方式，推進(jìn)行政復議決定備案審查、行政復議檢查、行政復議錯案通報和責任追究工作。我局確定林區治安稽查支隊為行政復議受理中心，統一集中代理接受行政復議申請，宣傳行政復議相關(guān)法律知識，解答群眾咨詢(xún)。要著(zhù)力規范行政復議執行文書(shū)，認真落實(shí)行政復議告知制度。三是下放行政許可事項，提高服務(wù)能力。針對行政審批事項過(guò)多、行政審批環(huán)節繁雜、審批難度大、審批期限過(guò)長(cháng)等問(wèn)題，我局在優(yōu)化林業(yè)的軟環(huán)境，增強林業(yè)的軟實(shí)力中，進(jìn)一步解放思想，深入推進(jìn)行政審批制度改革，轉變部門(mén)職能，提高行政審批效率，依據相關(guān)法律法規規定，本著(zhù)對行政許可（審批）項目審批權能下放就堅決下放的原則，在原來(lái)已下放行政審批事項的基礎上，經(jīng)過(guò)黨組研究和市政府批準后，正式將10項行政審批事項下放到縣（區）級林業(yè)部門(mén)，即：林區野外用火審批，野生非木質(zhì)森林資源開(kāi)發(fā)審批，木材加工和木材交易市場(chǎng)審批，森林、林木、林地權屬認定或變更事項，利用森林資源開(kāi)展旅游項目許可，林木種子生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)檢驗許可，非重點(diǎn)保護野生動(dòng)物及產(chǎn)品獵捕、養殖、經(jīng)營(yíng)、運輸許可，權限內臨時(shí)征、占用林地審批，林木采伐、移植審批，苗木、林木種子、植物及其產(chǎn)品檢疫許可。行政許可（審批）項目正式下放到縣（區）級審批后，市級林業(yè)部門(mén)將實(shí)行行政許可（審批）項目管理市級備案制，加強行政許可（審批）項目的管理、監督和服務(wù)工作，組織開(kāi)展經(jīng)常性檢查，及時(shí)發(fā)現、糾正存在問(wèn)題，確保行政許可（審批）項目管理依法規范。
�。ㄋ模┠繕说贡�，強力推進(jìn)。緊扣市委政府“三個(gè)一百”和重大項目、重要工作部署，我局確定“三個(gè)一百”和核桃“三率”建設為倒逼管理重點(diǎn)工作，對兩項工作制定目標倒逼管理重要工作推進(jìn)方案和實(shí)施計劃，實(shí)施目標倒逼管理，通過(guò)流程再造、時(shí)間分解控制，以目標倒逼進(jìn)度，以時(shí)間倒逼程序，以任務(wù)倒逼責任人，以督查倒逼落實(shí)，加強對重要工作目標的全過(guò)程倒逼管理，取得了明顯成效。目前，兩項工作得到有效推進(jìn)。招商引資工作超額完成，市政府下達全市林業(yè)系統1年招商引資到位內資2億元（外資100萬(wàn)美元)，現已到位招商引資內資29896.7萬(wàn)元，占市政府下達任務(wù)的149.5%。今年一期大會(huì )戰結束，投入資金3108.6萬(wàn)元，完成核桃“三率”建設撫育管護面積546萬(wàn)畝、占應重點(diǎn)管護面積的100%，投入人力74.7萬(wàn)人次，開(kāi)展核桃撫育管護技術(shù)培訓356期、接受培訓45.5萬(wàn)人次，施用化肥1.8萬(wàn)噸，施用農家肥17萬(wàn)噸。第二期工作正在開(kāi)展。
�。ㄎ澹┮痪�(xiàn)工作，服務(wù)提升。按照“決策在一線(xiàn)制定、工作在一線(xiàn)落實(shí)、問(wèn)題在一線(xiàn)解決、創(chuàng )新在一線(xiàn)體現”要求，一是建立社情民意溝通制度。充分依托各種媒體，構建與一線(xiàn)群眾快捷方便聯(lián)系溝通的平臺，了解一線(xiàn)群眾訴求，對涉及經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和民生的重大決策、項目及敏感事項，采取問(wèn)計于民、公開(kāi)征求意見(jiàn)等方式，積極聽(tīng)取、采納群眾意見(jiàn)，增強解決民生問(wèn)題的針對性、科學(xué)性，拓寬決策科學(xué)化、民主化的渠道。對與民生相關(guān)的重大實(shí)事項目、重點(diǎn)工作、群眾訴求問(wèn)題處理結果等及時(shí)進(jìn)行通報，接受社會(huì )監督。二是建立一線(xiàn)工作聯(lián)系制度。圍繞市委、市政府的工作決策和部署，推出一批為民辦實(shí)事項目，通過(guò)領(lǐng)銜主辦、掛牌督辦、現場(chǎng)辦公等形式，推動(dòng)工作人員到一線(xiàn)工作，深入一線(xiàn)解決事關(guān)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和民生的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展。三是建立責任倒查追究制度。要嚴格按照明確的事項、標準、時(shí)限、要求，對重點(diǎn)工作、重大實(shí)事項目的落實(shí)情況，在一線(xiàn)為群眾辦實(shí)事情況，一線(xiàn)群眾訴求事項處理情況，實(shí)施責任倒查，強化責任追究，杜絕各種扯皮、推諉現象。
�。┘涌旖ㄔO，提高效益。完善電子政務(wù)平臺建設，提高政務(wù)工作效率。抓緊數字林業(yè)平臺建設，積極推廣電子公文交換、行政審批項目網(wǎng)上辦理。深化政府信息公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)工作，提升公共服務(wù)水平。完善政府信息公開(kāi)目錄體系和政府信息依申請公開(kāi)等制度，規范行政機關(guān)聽(tīng)證、通報、公示事項以及行政審批和服務(wù)事項的網(wǎng)上發(fā)布，完善網(wǎng)上咨詢(xún)、網(wǎng)上信訪(fǎng)、網(wǎng)上申報、公眾建議與反饋等服務(wù)功能應用。進(jìn)一步完善政務(wù)信息查詢(xún)96128專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)功能，提升服務(wù)質(zhì)量。
三、提高質(zhì)量，日常運轉工作運行規范
辦公室是全局中樞部門(mén)，日常工作面廣、工作量大、任務(wù)繁重。一年來(lái)，以四項制度效能政府建設為契機，著(zhù)力提高工作質(zhì)量和辦事效率，做到把文辦精、把會(huì )辦細、把事辦實(shí)，努力保證局機關(guān)工作的正常運轉。一是辦文質(zhì)量不斷提高。辦公室除了繁雜的綜合協(xié)調任務(wù)外，還承擔了大量的文稿、文檔工作。我們認真領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，吃透上情，把握下情，切實(shí)做好領(lǐng)導講話(huà)稿、匯報材料的起草和修改工作。同時(shí)，從公文內容的政策性、文字標點(diǎn)的準確性、公文格式的規范性上嚴把局里各類(lèi)文件文字關(guān)，全年共審核文件400多份，力求格式規范、內容充實(shí)、表述清楚、結構嚴謹、邏輯嚴密。二是文件運轉不斷規范。按照中辦、國辦有關(guān)規定和省委、省政府的要求，建立健全文件運轉制度，嚴格規范管理，落實(shí)專(zhuān)人負責，認真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節，努力做到不延誤、不丟失、不誤傳，確保文件高效運轉。三是接待工作高效周到。認真做好省林業(yè)廳領(lǐng)導調研接待工作，明確接待要求，考慮周全、安排合理。
辦公室同志做了大量平凡而富有成效的工作，取得了一些成績(jì)。但是與領(lǐng)導要求還有很大距離，仍存在許多薄弱環(huán)節。主要表現在：
一是學(xué)習不夠，學(xué)習只停留在單位統一的組織學(xué)習上。
二是調研創(chuàng )新、鉆研業(yè)務(wù)風(fēng)氣還不夠濃厚，把握全局、超前謀劃、統籌安排、綜合協(xié)調的水平有待進(jìn)一步提高，新聞宣傳、政務(wù)信息公開(kāi)、三項制度建設工作亟需加大力度。
三是車(chē)輛管理制度執行不到位，管理還不規范。以上不足和問(wèn)題，亟待在今后的工作中認真加以解決和提高。
辦公室工作將繼續圍繞林業(yè)發(fā)展和機關(guān)建設兩大任務(wù)，以提高結合協(xié)調能力為重點(diǎn)，以保證各項工作順利開(kāi)展為目標，進(jìn)一步強化責任，通力協(xié)作，著(zhù)力抓好以下幾項工作：
一是宣傳工作，以生態(tài)建設、產(chǎn)業(yè)建設，加大力度，辦好臨滄林業(yè)信息，及時(shí)準確反饋林業(yè)建設中的好經(jīng)驗、好作法和好典型，同時(shí)要配合新聞媒體及時(shí)提供報道線(xiàn)索，搞好林業(yè)宣傳，真正起到宣傳造勢，推動(dòng)工作的目的。
二是在現有制度的基礎上，建立保密制度，形成一套比較系統、規范的安全保密規章制度。
三是繼續搞好接待服務(wù)工作，真正做到熱情周到節儉，使領(lǐng)導、來(lái)客兩滿(mǎn)意。
四是要加強自身建設，積極參加各種學(xué)習，不斷提高綜合素質(zhì)，樹(shù)立良好的窗口形象，為全局工作再上新臺階做出應有的貢獻。
五是加強人大建議案和政協(xié)提案工作辦理痕跡管理，進(jìn)一步提高辦理水平。
辦公室一年工作總結28
每個(gè)人都是在不斷的總結中成長(cháng)，在不斷的審視中完善自己。xxxx年自己也是在總結、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現將xxxx年工作總結如下：
一、思想方面
重視理論學(xué)習，堅定政治信念，積極參加局機關(guān)組織的各項活動(dòng)，能夠針對自身工作特點(diǎn)，學(xué)習有關(guān)文件、報告和輔導材料，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，用以指導自己的工作。
二、工作方面
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導圓滿(mǎn)完成各項工作。
x月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著(zhù)單位的整體形象。因為是服務(wù)部門(mén)，每天都會(huì )有部分群眾來(lái)訪(fǎng)，對待他們，我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個(gè)滿(mǎn)意答復”，每次看著(zhù)來(lái)訪(fǎng)的群眾滿(mǎn)意而歸，作為工作人員的我，心里總會(huì )有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂(lè )所以我快樂(lè )”，小我之后要成就大我，“群眾滿(mǎn)意”，我們的價(jià)值也就得到了體現。
同時(shí)負責各類(lèi)總結的撰寫(xiě)，收集信息，及時(shí)了解單位發(fā)生的事情，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，努力做好領(lǐng)導的參謀助手。x月份借調到政工科，主要負責黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候，感覺(jué)挺微妙的，不絕于耳的鍵盤(pán)聲，每個(gè)人埋頭工作的熱情，深深的感染著(zhù)我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務(wù)，堅持每天學(xué)習，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫通，現具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫(xiě)黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結合起來(lái)，把工作和創(chuàng )新結合起來(lái)，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌。
同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體，總的感覺(jué)“團結，友愛(ài)，互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn)，作為新同志的我，每天都會(huì )有這樣那樣的不懂，每名同志都會(huì )用心熱情的“知無(wú)不言，言無(wú)不盡”，在這樣的一個(gè)大集體中工作，我會(huì )更加倍努力工作，也許會(huì )有一些的辛苦，但人不常說(shuō)嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會(huì )鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會(huì )充實(shí)的體現著(zhù)自己人生。
三、存在不足
一是政治理論學(xué)習不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng )新理論不強。
為了把xxxx年工作做的更出色，制定工作學(xué)習目標，加強個(gè)人修養、理論學(xué)習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長(cháng)避短，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。取長(cháng)補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取xxxx年的工作更上一個(gè)新臺階。
辦公室一年工作總結29
時(shí)間就這樣很快的過(guò)去了，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來(lái)到工廠(chǎng)后，怯怯的應對工廠(chǎng)的同事，而轉眼間我和同事都彼此熟悉了，半年的時(shí)間也就這樣的過(guò)去了。在過(guò)去的半年工廠(chǎng)工作中，我作為一名工廠(chǎng)新人，很快的熟悉了工廠(chǎng)給我的工作，得到了工廠(chǎng)領(lǐng)導和同事的一致贊揚。我在工廠(chǎng)領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，到達預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為工廠(chǎng)及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍用心學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心，用心主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
四、專(zhuān)業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
我是x月份來(lái)到工廠(chǎng)工作，擔任工廠(chǎng)行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了工廠(chǎng)的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
五、在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，用心圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原先沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件帶給了很大方便。
3、做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工廠(chǎng)、大家的工作，不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
4、認真、按時(shí)、高效率地做好工廠(chǎng)領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好工廠(chǎng)的財務(wù)工作。財務(wù)工作是工廠(chǎng)的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習工廠(chǎng)各類(lèi)財務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了工廠(chǎng)20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。工廠(chǎng)的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范，我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行工廠(chǎng)公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。為了工廠(chǎng)工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還用心配合其他同事做好工作。
總結一年的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為工廠(chǎng)的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在工廠(chǎng)的半年工資中，我得到了工廠(chǎng)領(lǐng)導和同事的大力幫忙，這是我十分感謝他們的地方，在他們的幫忙下，我快速的適應了工廠(chǎng)的工作，我為此感到十分的感激。
在將來(lái)迎來(lái)的一年中，我會(huì )繼續努力，將我的工作潛力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會(huì )盡我所能的工作，幫忙工廠(chǎng)實(shí)現發(fā)展，相信工廠(chǎng)的明天會(huì )更好！
辦公室一年工作總結30
辦公室的工作緊緊圍繞全局的整體工作思路去開(kāi)展，進(jìn)一步整合資源，合理配置人員，認真做好辦文、辦會(huì )、辦事三項工作，切實(shí)為領(lǐng)導、為群眾、為基層服好務(wù)，基本達到“服務(wù)不添亂、參謀不擅斷、到位不越權”的目標�，F將一年來(lái)開(kāi)展的工作總結如下：
一、狠抓隊伍政治思想教育，提高團結協(xié)作能力，建設和諧科室。
按照全局的統一要求我們認真參加我局的政治學(xué)習和其他思想教育工作，積極投身社會(huì )主義法治理念教育活動(dòng)，真正提高每一位同志的政治思想素質(zhì)。兩位主任基本做到小分工、大合作，形成合力；在文秘、裝備方面各有側重，互補優(yōu)勢明顯，無(wú)重大缺位和越位現象。其他同志責任意識強，具備服務(wù)意識，有大局觀(guān)念，特別在工作任務(wù)輕重不一和安排布置不到位時(shí)有奉獻精神和團隊觀(guān)念。
二、文秘工作：所有文件的收發(fā)都按程序辦理。
從交換站拿的和各縣、省廳來(lái)的文件全部來(lái)文照登。來(lái)文簽批、處置、傳閱及時(shí)，文件的去向清楚，辦理結果反饋及時(shí)準確。今年由于多種原因我局行文多。截止目前發(fā)字xxx號、法字xx號、函字xx號、簡(jiǎn)報xxx期，還不包括政治部和法制宣傳科的文件。由于量大，在格式和校對上就存在不足，有時(shí)甚至沒(méi)有把關(guān)。認真撰寫(xiě)領(lǐng)導的講話(huà)稿和會(huì )議材料，沒(méi)有出現大的失誤。一般按時(shí)間順序及時(shí)打印材料，注意節約用紙；注意保密；管好印章，做好用印登記。嚴格按局里的規定及時(shí)編輯上報信息，全面完成今年政府的信息任務(wù)。電子政務(wù)工作進(jìn)入起步階段。
三、會(huì )議和接待工作。
今年大型的會(huì )議有年初政法工作會(huì )議后的司法局長(cháng)會(huì )、半年司法局長(cháng)會(huì )議、司法行政系統法治理念知識競賽、全省法制宣傳教育工作電視電話(huà)會(huì )議、法制宣傳教育工作電視電話(huà)會(huì )議、12.4全國法制宣傳日座談會(huì )、司法局長(cháng)學(xué)習會(huì )等，大型的接待有司法部法律援助中心副主任一行來(lái)調研、司法廳副廳長(cháng)一行來(lái)調研、全國律協(xié)來(lái)調研、司法局來(lái)交叉檢查工作等。會(huì )議和接待做到了早準備、精安排、細分工、勤匯報，提高了服務(wù)水平和效率。
四、財會(huì )和裝備工作。
認真做好單位財務(wù)往來(lái)帳目的登記管理，按要求填報各類(lèi)報表和材料。定期報告財務(wù)狀況，積極協(xié)助局領(lǐng)導爭取資金和項目，努力改善我局的辦公條件。編制好預算，搞好決算，確保資金合理開(kāi)支。物資采購公開(kāi)透明，領(lǐng)取和管理規范，厲行節約，報帳及時(shí)，做好一切后勤保障。認真開(kāi)展司法行政系統的經(jīng)費保障標準調研工作，及時(shí)形成報告上報省司法廳。積極上報各縣司法局辦公綜合樓建設缺口資金，同時(shí)爭取新上建設項目。配合政治部開(kāi)展“四項清理”工作，對一些上級部門(mén)下?lián)艿膶?zhuān)項資金協(xié)助局領(lǐng)導進(jìn)行監督管理。認真完成我局衛生間維修工程、法律援助接待中心改建工作，切實(shí)保證工程質(zhì)量。
五、檔案、綜治、信訪(fǎng)等工作。
經(jīng)過(guò)局領(lǐng)導的高度重視，在檔案人員和全體干警的共同努力下我局檔案管理達省二級標準。平安建設穩步推進(jìn)，綜治工作按照相關(guān)規定全面完成和落實(shí)。按照省司法廳的要求認真開(kāi)展信訪(fǎng)工作，及時(shí)上報數據，認真接待信訪(fǎng)群眾。精神文明創(chuàng )建活動(dòng)正在準備啟動(dòng)。
六、車(chē)輛安全工作。
駕駛員注意車(chē)輛保養和維護，車(chē)輛做到安全行駛，除有兩次小的碰掛外沒(méi)有出現事故。辦公室合理安排車(chē)輛，保障了公務(wù)活動(dòng)的正常開(kāi)展。加大警車(chē)清理力度，落實(shí)警車(chē)制式統改工作。督促各縣司法局加強警車(chē)和牌照的管理，及時(shí)報廢車(chē)輛。
七、協(xié)調和外宣工作。
強化班子團結和職工和諧，認真做好上下、內外協(xié)調工作，理順關(guān)系、加強聯(lián)絡(luò )，為各項業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展奠定基礎。認真執行局領(lǐng)導的有關(guān)指示和工作安排，注重反饋辦理結果。外宣工作成效顯著(zhù)，為我局的形象提升和職能發(fā)揮作出積極貢獻。
八、今年辦公室工作仍然存在以下不足：
1、公文質(zhì)量不高，有時(shí)審核把關(guān)不嚴。
2、信息報送多，但加大委辦信息登載率是當務(wù)之急。
3、辦公室人員多，如何合理安排、團結協(xié)作、人盡其才、整合資源必須認真解決。
4、督辦工作開(kāi)展不力。一方面個(gè)別承辦人責任心不強，另一方面督辦人礙于情面，怕得罪人。
至于明年的工作，將在年初再召集全室同志認真擬定并認真執行。
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