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2022年辦公室工作總結

時(shí)間:2022-09-15 14:34:31 2022年辦公室工作總結 我要投稿

2022年辦公室工作總結

  總結的寫(xiě)作過(guò)程,既是對自身社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是人們思想認識提高的過(guò)程。下面是小編給大家整理的2022年辦公室工作總結(精選28篇),僅供參考希望能夠幫助到大家。

  2022年辦公室工作總結1

  2022年忙碌而充實(shí)的辦公室工作。緊緊圍繞宮內中心和辦事處的工作重點(diǎn),全體工作人員,與部門(mén)的職責和工作計劃相結合的招聘,培訓,工作中心,努力發(fā)揮協(xié)調,監督,管理辦公室和服務(wù)職能,努力提高管理水平,服務(wù)的獻身精神和我宮領(lǐng)導水平,招聘的教師和學(xué)生做好服務(wù)工作的培訓。在工作和委托維護工作中,我宮的正常運作的領(lǐng)導,積極完成任務(wù),發(fā)揮了積極作用。

  一、人事工作

  按照上級要求,保質(zhì)保量地完成了專(zhuān)業(yè)技術(shù)結構比例表、2009事業(yè)單位人員統計表、2009招聘計劃一系列表、崗位設置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂(lè )山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類(lèi)表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報考核匯總表和結果登記表。

  二、常規工作

  做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,組織教職工填寫(xiě)事業(yè)單位聘任合同書(shū)和簽定好安全責任書(shū)。做好法定節日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領(lǐng)導部署工作的落實(shí)情況,及時(shí)傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證上下政令暢通。

  密切聯(lián)系群眾,廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議、呼聲和關(guān)切,忠實(shí)地向領(lǐng)導反饋信息,并對各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據,當好參謀助手,服務(wù)主任決策,并向教職工及時(shí)傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進(jìn)各項決策的落實(shí)。

  按照宮內的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作,全年共出版簡(jiǎn)訊2期,每期4個(gè)版面,內容豐富,有工作的新舉措、工作動(dòng)態(tài)、大型的活動(dòng)、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動(dòng)等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導和兄弟單位及每個(gè)學(xué)員。及時(shí)報道我宮工作動(dòng)態(tài),加強與兄弟單位的交流與溝通,強化社會(huì )對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設,利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展,宣傳單位辦學(xué)成果,營(yíng)造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。

  組織、協(xié)助安排好重大公益活動(dòng)、行政例會(huì )、宮務(wù)會(huì )、教師會(huì )等,保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展,并做好各類(lèi)會(huì )議記錄。立足全局,注重與培訓、活動(dòng)、財務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。

  認真做好了上級領(lǐng)導、社會(huì )各界、單位交流以及職能部門(mén)同志的檢查、調研、來(lái)訪(fǎng)接待工作。

  三、工作中的反思及努力方向

  1、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,積極為主任及決策層分憂(yōu)解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  2、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規范化。

  3、進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規范辦事程序,確保工作無(wú)差錯。

  4、牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,做好單位的規章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。

  四、檔案、社區工作

  1、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類(lèi)報刊訂閱任務(wù)。

  2、做好了檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴格按照制度執行,必須領(lǐng)導批準,作好借出、歸檔登記工作。

  3、加強與社區聯(lián)系,按照要求年初與社區簽定好計劃生育、衛生、綜治等工作的目標責任書(shū),制定好各類(lèi)計劃和年終寫(xiě)好各類(lèi)總結,及時(shí)向社區上報信息,盡職盡責地搞好了社區工作。

  4、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作,為單位的目標考核提供有力的依據?记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準確無(wú)誤。

  青年宮辦公室將繼續支持的領(lǐng)導和全體教師,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),并進(jìn)一步加強責任感和奉獻意識一起努力,共同合作,牢固樹(shù)立服務(wù)大局,服務(wù)教師和學(xué)生的認識,繼續發(fā)揚奉獻,務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取的精神,我的宮殿,并作出了更大貢獻,更好地發(fā)展。

  2022年辦公室工作總結2

  有沒(méi)有一支高素質(zhì)的隊伍,決定著(zhù)辦公室的作用能否得到有效的發(fā)揮。同時(shí),辦公室又是一個(gè)鍛煉人的理想場(chǎng)所。所以,辦公室人員必須珍惜辦公室工作優(yōu)勢,努力提高自身素質(zhì)。

  一、把錘煉高素質(zhì)作為人生追求的高境界

  國外講管理,有一句話(huà)人的知識不如人的智力,人的智力不如人的素質(zhì),人的素質(zhì)不如人的覺(jué)悟。要想提高素質(zhì),關(guān)鍵在于自覺(jué),在于覺(jué)悟。辦公定的同志們要將提高素質(zhì)作為境界和追求,至少要有三點(diǎn)基本覺(jué)悟:

 。1)人生在世,要活得有意義,活出高品位和高的生命質(zhì)量來(lái)。生命質(zhì)量的高低很大程度上取決于一個(gè)人內在素質(zhì)的高低,在于自身能力與水平的高低。這是一個(gè)人生觀(guān)的問(wèn)題。

 。2)要充分認識到在辦公室工作是人的一生之中提高素質(zhì)的黃金時(shí)期。不管是工作環(huán)境、工作條件,還是大家的年齡,各方面都是一個(gè)黃金時(shí)期,要踏踏實(shí)實(shí)地鍛煉,不浮躁、不虛榮,真正把本事學(xué)到手,抓住眼前,立足于現在的工作崗位干出成績(jì),將會(huì )收獲很多。

 。3)提高素質(zhì)一定要直面競爭,高點(diǎn)定位,F在干部隊伍任用制度的改革方向就是公開(kāi)競爭。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,一條鐵的規律就是按照實(shí)力分配利益。競爭說(shuō)到底就是素質(zhì)與實(shí)力的較量。在提高素質(zhì)方面切忌妄自尊大,切忌坐井觀(guān)天。應該把基點(diǎn)定位高一些。在辦公室內部,要提倡見(jiàn)賢思齊的風(fēng)尚,要向最高標準看齊。同時(shí)還要著(zhù)眼于社會(huì ),不但著(zhù)眼于全縣,還要著(zhù)眼于全市甚至全省、全國更大的范圍來(lái)找準位置,看到差距,這樣就會(huì )感覺(jué)到自己欠缺很多,就會(huì )有時(shí)不我待的緊迫感。

  二、養成學(xué)習的習慣,特別要強調增強學(xué)習的系統性

  人生有限,學(xué)海無(wú)涯,現代社會(huì )不學(xué)習就意味著(zhù)生活的停滯。辦公室人員要端正學(xué)習態(tài)度,養成學(xué)習習慣。同時(shí),要注意學(xué)習的系統性。辦公室強調學(xué)習的系統性主要體現在三個(gè)方面。一是不斷注意充實(shí)理論基礎,打牢理論根基,提高理性思維的能力。學(xué)理論是慢功做細活的事,頭腦里要有這個(gè)意識,注重不斷充實(shí)自己。二是突出加強經(jīng)濟知識學(xué)習的系統性?h委辦公室同志學(xué)文的比較多,工作性質(zhì)決定接觸經(jīng)濟問(wèn)題有限,在經(jīng)濟知識方面本身就是一個(gè)弱項。隨著(zhù)經(jīng)濟形勢的迅猛發(fā)展,缺乏知識經(jīng)濟已經(jīng)成為我們做好工作的一個(gè)障礙。三是隨時(shí)注意對上級精神的學(xué)習、理解和把握,這對辦公室工作尤其重要。

  三、培養和樹(shù)立以民為本的思想方法,從思維方式,方法上打牢提高素質(zhì)的根基

  一般情況下,說(shuō)一個(gè)人有水平,主要體現在兩點(diǎn)上:一是實(shí)事求是,二是度把握得好。掌握民情是最大的實(shí)事,為民謀利是最大的求是,實(shí)事求是加度的關(guān)鍵在于以民為本,也是錘煉素質(zhì)的根本性問(wèn)題,是管總的,管方向的,管終身的。如果一個(gè)干部不具備這種素質(zhì)就不會(huì )做出真正的政績(jì)來(lái),就會(huì )花拳秀腿,就會(huì )形式主義。辦公室的同志不注意這一點(diǎn),查實(shí)情、謀實(shí)策、講實(shí)話(huà)就很難做得更深入、更到位。只有心中有了百姓情結,對照自己的工作、生活環(huán)境才會(huì )確確實(shí)實(shí)感到優(yōu)越,再苦再累也就算不了什么;用老百姓這面鏡子對照自己,精神境界就會(huì )得到提高和升華,研究、謀劃工作才會(huì )更加發(fā)自?xún)刃,更加?shí)實(shí)在在。這是一種重要的思想素質(zhì),對今后的工作,特別是領(lǐng)導工作的實(shí)踐會(huì )大有益處。

  四、堅定在艱苦的工作中錘煉素質(zhì)的信念

  辦公室工作較苦較累,也因為如此,造就了一批又一批人才。在辦公室這個(gè)艱苦的工作環(huán)境中磨煉,首先,要通挑重擔。在辦公室工作中挑重擔,對一名同志來(lái)講是一種榮譽(yù),凝結著(zhù)辦公室對這名同志素質(zhì)的肯定,也是更快地成長(cháng)的前提。其次要思想艱苦。不要人云亦云,要有自己的見(jiàn)解,要勤于思考,干工作不能搞草上飛。每次接受一項任務(wù),都要獨立思考,把問(wèn)題分析透、分析實(shí)。通過(guò)艱苦的腦力勞動(dòng)寫(xiě)出來(lái)的東西才有可能成為精品,才能使領(lǐng)導、同志們都滿(mǎn)意。辦文如此,辦會(huì )、辦事也應如此。

  五、努力營(yíng)造一個(gè)有利于人人成長(cháng)進(jìn)步的風(fēng)正氣順的良好氛圍

  辦公室的整體聲譽(yù)和形象,直接關(guān)系到每個(gè)同志的前途和成長(cháng)進(jìn)步。怎樣才算風(fēng)正、氣順呢?一是心正。踏踏實(shí)實(shí),吃素質(zhì)飯。二是坦誠。不能玩弄政治、任何權術(shù)、鉆營(yíng)都只能是雕蟲(chóng)小技,真正的高層次、大境界只能是光明磊落、公道正派。三是嚴謹。對工作和作風(fēng)上的嚴要求有機統一。嚴謹細致,處處嚴于自律,涉及很多方面,特別強調對外在形象上要嚴加要求。下基層工作,一定嚴肅緊張,講究分寸和方法,謙虛謹慎,真正體現辦公室整體素質(zhì)和風(fēng)范;辦公室來(lái)人要一視同仁,做到熱情周到,這也是嚴謹。一言一行都體現同志們的素質(zhì)和精神風(fēng)貌。四是講求協(xié)作。堅持業(yè)務(wù)工作服從中心工作,科室工作服從辦公室整體工作,在具體工作中提倡同甘共苦,團結協(xié)作,共同進(jìn)步,一起將工作做好。

  2022年辦公室工作總結3

  2022年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導下,充分發(fā)揮職能作用,緊緊圍繞審判工作這個(gè)中心,認真履行辦公室的職責,增強辦公室工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,采取了一系列措施,管理水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,確保了我院審判工作及其他各項工作的正常開(kāi)展,F將主要工作總結如下:

  一、端正思想,做好了日常工作。

  在實(shí)際工作中,辦公室著(zhù)重圍繞以下幾個(gè)方面做好服務(wù)工作:一是牢固樹(shù)立為審判工作服務(wù)的思想。注重培養干警服務(wù)意識,將“為了審判,服務(wù)審判,促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點(diǎn)。二是牢固樹(shù)立為領(lǐng)導決策服務(wù)的思想。在辦公室工作中,注重對新情況、新問(wèn)題的研究、分析,及時(shí)向領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議,積極參與管理,發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹(shù)立為干警服務(wù)的思想。在辦公室工作中,注重為干警創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和后勤保障,較好地解決干警工作、學(xué)習等問(wèn)題。

  二、全心投入,做好了事務(wù)性工作。

  院辦公室承擔著(zhù)大量的事務(wù)性、日常工作,如轉發(fā)文電、接聽(tīng)電話(huà)、撰寫(xiě)材料、報刊發(fā)送、安排值班等等,這些事情雖然具體、瑣碎,但也事關(guān)全局,如果不經(jīng)意中出現的絲毫差錯,都會(huì )給全局工作造成損害。為了做好事務(wù)性工作,辦公室根據每個(gè)崗位的工作職能,制定了辦公室具體工作崗位職責,將文印管理、調研宣傳、檔案管理、印章管理等各項工作任務(wù)分解到每一個(gè)辦公室成員頭上,使每名同志的工作有章可循,規范快捷。通過(guò)抓好執行和落實(shí),強化管理,一年來(lái),各項事務(wù)性工作有條不紊地進(jìn)行,得到領(lǐng)導和同志們的好評。

  三、弘揚主題,加強了調研宣傳工作。

  調研宣傳是辦公室工作的重中之重。一年來(lái),辦公室高度重視宣傳工作并撰寫(xiě)、報送了大量有價(jià)值的宣傳稿件,提升了單位認知度,促進(jìn)了審判工作。在以周波同志為豬的信息宣傳員隊伍的配合下,共在《人民法院報》、《法制日報》、《法院網(wǎng)》等各級新聞媒體上發(fā)表信息168篇,編發(fā)《情況反映》51期,其中被上級機關(guān)轉發(fā)12期。我們主動(dòng)與廣水電視臺、電臺、《平安廣水》等新聞單位合作,合辟專(zhuān)欄,合力譜寫(xiě)廣大干警踐行立黨為公、司法為民的各項舉措。通過(guò)廣泛宣傳法院各方面的工作,提升了法院形象,擴大了法院知名度。

  四、熱情服務(wù),做好了文印、檔案、印章管理工作

  2022年,檔案管理工作卓有成效。在順利通過(guò)省一級復查的基礎上,今年檔案五五普法工作又得到上級充分肯定。文印工作井井有條。文印中心以保障審判工作順利開(kāi)展為己任,熱情服務(wù),任勞任怨,加班加點(diǎn),得到全院干警好評。印章管理規范有序。全年無(wú)一起違規使用印章,確保了各類(lèi)文書(shū)的規范性和嚴肅性。

  五、積極配合,做好了院里中心工作

  今年以來(lái),市法院相繼開(kāi)展了先進(jìn)性教育活動(dòng)、五型機關(guān)創(chuàng )建活動(dòng)、專(zhuān)項整改活動(dòng)、機關(guān)作風(fēng)建設活動(dòng)等中心工作,辦公室以大局為重,服從安排,積極配合,抽調人員參與這些中心工作,為確保各項工作順利開(kāi)展,樹(shù)立法院形象作出了應有貢獻。

  2022年辦公室工作總結4

  接待工作是各級機關(guān)的一項常規性工作。接待工作水平高低能夠集中反映一個(gè)地方一個(gè)部門(mén)的整體形象,能夠展示出接待人員的素質(zhì)和能力,同時(shí)對于推動(dòng)工作開(kāi)展也具有十分重要的作用。 接待工作主要由各級機關(guān)的辦公室來(lái)承擔?傮w要求是:熱情周到,耐心細致,規范有序,客人滿(mǎn)意。在具體操作中應注意把握好以下幾個(gè)環(huán)節。 

  一、認真細致地做好接待前準備

  接待前做好充分的準備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先,要溝通情況,了解意圖。在接到上級機關(guān)或對方的明傳電報或電話(huà)后,要立即向有關(guān)領(lǐng)導匯報,并主動(dòng)與對方取得聯(lián)系,了解清楚上級或對方來(lái)訪(fǎng)的人數、身份、民族、性別、日程安排等,還要掌握上級領(lǐng)導來(lái)檢查指導哪些工作或來(lái)訪(fǎng)客人的主要目的、有什么要求、活動(dòng)的方式等等,以便安排好餐飲、住宿、車(chē)輛,確定參觀(guān)或座談地點(diǎn)等各項工作。其次,要周密考慮,制定方案。在了解掌握以上情況后,要制定好接待方案,主要包括所需材料的準備、迎接引導、座談匯報、食宿宴請、參觀(guān)考察、安全保衛、照相留念、宣傳報道、紀念品贈送、結束送行、注意事項等。方案中的每項任務(wù)、每一個(gè)環(huán)節都要細化到單位和責任人。制定方案時(shí)要注意上級機關(guān)與兄弟單位的區別,因人而宜,根據需要妥貼安排。方案制定之后,要送有關(guān)領(lǐng)導審閱,待領(lǐng)導審定后,及時(shí)通知有關(guān)人員或召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議詳細安排,讓每個(gè)參與人員都明確自己的職責和任務(wù)。接待方案在執行中要根據需要隨時(shí)調整,并及時(shí)通知有關(guān)工作人員。 

  二、熱情周到地做好接待中服務(wù)

  在具體接待工作中,要安排好迎接、座談、食宿、參觀(guān)、送行等工作,并注意搞好協(xié)調配合,使各個(gè)環(huán)節銜接妥當。 

  (一)迎接引導,沿途介紹。對接待者來(lái)講,來(lái)訪(fǎng)的都是客人,要盡好地主之誼,盡量為客人提供方便。迎接時(shí)要根據客人人數安排好接待車(chē)輛,參加迎接的人員要與客人在級別或身份上對等或稍低一點(diǎn),并提前到達與客人約定的地點(diǎn)。接到客人后,沿途要主動(dòng)向客人介紹景觀(guān)或接待安排情況,征求意見(jiàn),讓客人對此次活動(dòng)有大體的了解,特別要注意別冷場(chǎng),要顯示出熱情。迎接引導客人還要注意引導客人時(shí)自己行走的位置、問(wèn)候握手時(shí)的動(dòng)作、介紹雙方領(lǐng)導的順序、乘坐車(chē)時(shí)的禮節等。 

  (二)座談交流,服務(wù)周到。接待活動(dòng)中如有座談,要根據人數提前安排好座談的地點(diǎn)。房間安排要適中,人少房大,顯得太空落;人多房小,顯得太擁擠。座談地點(diǎn)要注意懸掛橫標、座次擺放、茶水供應、花草、音響照明、材料擺放等事項。 

  (三)食宿宴請,妥善安排。住宿要根據需要進(jìn)行安排,事先打印好房間號,與日程安排、作息時(shí)間、就餐地點(diǎn)等一并發(fā)至客人手中。就餐要嚴格按照接待標準,突出地方特色,根據客人習慣安排就餐方式,特別要注意飲食衛生。宴請時(shí)當地參加人員應與客人對等或高半格,并安排好座次、致詞等。 

  (四)參觀(guān)考察,精心準備。參觀(guān)考察要提前安排好車(chē)輛,人多時(shí)注意將車(chē)輛編號,引導客人按順序乘坐。根據需要前面可安排引導車(chē)輛,交待清楚行走路線(xiàn)。每個(gè)參觀(guān)點(diǎn)要提前準備好茶水或礦泉水,并要有專(zhuān)人做情況簡(jiǎn)介,同時(shí)要安排好休息地點(diǎn)、方便地點(diǎn)等。 

  (五)注意送行,善始善終;顒(dòng)結束后應安排好送行,不能來(lái)時(shí)熱情迎接,走時(shí)冷冷清清,導致整個(gè)接待效果大打折扣。工作人員可先幫助客人訂好車(chē)票,屆時(shí)做好送站工作。送行時(shí)要到客人住地送行,等客人乘坐的車(chē)輛啟動(dòng)后再離開(kāi)。 

  三、及時(shí)全面地做好接待后總結 

  整個(gè)接待活動(dòng)結束后,接待人員要對本次活動(dòng)進(jìn)行認真全面的總結,看看哪些方面是客人最滿(mǎn)意的,哪些方面還存在一些問(wèn)題或不足,好的方面要繼續發(fā)揚,不足之處注意彌補改進(jìn)。要通過(guò)總結不斷提高接待質(zhì)量和效率,使今后的接待工作責任分工明確,頭緒層次清楚,既讓客人滿(mǎn)意,又能降低接待成本。此外,接待中如安排有留影照像,要及時(shí)將照片寄給客人。 一個(gè)地方或部門(mén)能不能給客人留下良好的印象,除了這個(gè)地方的典型工作、城市建設和景點(diǎn)之外,接待人員的素質(zhì)也是一個(gè)重要因素。這就要求接待人員要十分注意接待禮儀,在接待時(shí)要衣著(zhù)整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到樸實(shí)、真誠、熱情,使客人有“賓至如歸”的感覺(jué)。同時(shí),工作人員要注意平時(shí)的學(xué)習積累,了解掌握各方面的知識,特別是對本地本部門(mén)的情況要了如指掌,以便更好地做好接待工作。

  麻煩采納,謝謝!

  2022年辦公室工作總結5

  學(xué)校辦公室對照學(xué)校和本部門(mén)年度工作計劃及學(xué)校辦公室班子三年任期目標承諾,認真進(jìn)行了自查自評,現將自評情況報告如下:

  一、崗位職責

 。ㄒ唬┟鞔_崗位責任

  年,設有主任人、副主任人、主任助理人(任期自月日),文字秘書(shū)人、文字秘書(shū)兼行政秘書(shū)人、機要統計秘書(shū)人、檔案管理干事人(其中人為月實(shí)習,月入職)、司機人(其中人兼行政秘書(shū))。部門(mén)和各崗位職責清晰,并實(shí)行角制,做到部門(mén)職責、崗位職責、人員和分工情況網(wǎng)上公布,相關(guān)人員發(fā)揮老人帶新人作用,保證了崗位工作的良好延續。

 。ǘ┘訌妶绦辛ㄔO

  注重加強部門(mén)執行力建設。圍繞學(xué)校年黨政工作要點(diǎn),辦公室制定了年工作計劃,明確了重點(diǎn)工作和常規工作,并將每項工作落實(shí)到人、限定完成時(shí)限。實(shí)行周例會(huì )和主要工作安排制度,堅持對工作目標落實(shí)情況進(jìn)行檢查,確保各項工作按時(shí)保質(zhì)完成,提高工作效率。在部門(mén)人員相對短缺的情況下,保證工作按時(shí)有序開(kāi)展。辦公室工作流程規范、激勵與約束機制健全,工作人員團隊意識強,工作執行力強。

 。ㄈ┹^好完成主要工作,全力做好重點(diǎn)或專(zhuān)項工作

  配合做好黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、三嚴三實(shí)、解放思想和轉型發(fā)展大討論活動(dòng),建章立制等整改任務(wù)穩步落實(shí);扎實(shí)開(kāi)展落實(shí)黨委主體責任和三公經(jīng)費相關(guān)自查工作;積極探索學(xué)校目標管理與考核工作,協(xié)助完成年度系部考核;如期完成學(xué)校章程上報核準工作;基本完成了學(xué)!笆濉币巹澘傮w規劃起草;加強對外聯(lián)系與合作,積極拓展與京外航天基地和兄弟高校合作;修訂《公務(wù)接待辦法》、《公務(wù)用車(chē)辦法》,從嚴控制三公經(jīng)費;制定《督查督辦工作實(shí)施辦法》,確保學(xué)校決策落到實(shí)處;綜合材料撰寫(xiě)水平明顯提高;信息公開(kāi)制度與平臺建設工作如期完成;書(shū)記校長(cháng)信箱投入使用、管理辦法出臺;完成學(xué)校職責體系建設和議事機構調整工作;辦公室參謀助手職能得到加強,完成調研報告份,整理編輯高等教育文章選編本。規范做好常規工作完成庫存檔案首次清查,軟硬條件明顯改善,制度建設、平臺建設與歸檔工作順利開(kāi)展;信息工作全面加強,校辦網(wǎng)站、轉型發(fā)展網(wǎng)站建成投入運轉,協(xié)同辦公系統正式啟用,《華航簡(jiǎn)報》出刊期,被上級部門(mén)及有關(guān)媒體采用信息條,為歷年之最;內部發(fā)文管理規范,發(fā)文環(huán)節嚴格控制,公文質(zhì)量有保證;行政事務(wù)工作管理規范,各類(lèi)論證會(huì )、典禮、表彰會(huì )等全校性重要活動(dòng)有序開(kāi)展;會(huì )議活動(dòng)安排及時(shí),議題管理、記錄紀要環(huán)節得到加強;計季報和高基報表準確及時(shí);年鑒、大事記及省市年鑒地方志按期完成。

  二、關(guān)聯(lián)協(xié)作

 。ㄒ唬┬旁L(fǎng)工作。學(xué)校信訪(fǎng)辦掛靠辦公室,名秘書(shū)負責信訪(fǎng)工作。改革和完善信訪(fǎng)渠道,建立并試運行書(shū)記校長(cháng)信箱平臺。全年安排落實(shí)校領(lǐng)導接待日次。發(fā)揮辦公室信箱作用,及時(shí)回復師生反映問(wèn)題的郵件。即時(shí)回復辦理的信訪(fǎng),答復處理事實(shí)和政策依據明確,所涉建議類(lèi)及時(shí)轉達有關(guān)領(lǐng)導,所涉投訴類(lèi)、求決類(lèi)信訪(fǎng),均要求承辦部門(mén)嚴查核實(shí)。

 。ǘ⿺祿䦂笏。按要求及時(shí)準確報送上級單位和校內各職能部門(mén)所需數據。

 。ㄈ┴攧(wù)管理。部門(mén)預算編制合理,執行良好,財務(wù)管理規范,嚴格按照學(xué)校財務(wù)制度做好經(jīng)費管理,部門(mén)主要領(lǐng)導和主要財務(wù)報賬人員主動(dòng)積極參加學(xué)校的財務(wù)管理培訓,預算執行率達到以上,并按要求進(jìn)行財務(wù)公開(kāi)。

 。ㄋ模┵Y產(chǎn)管理。嚴格遵守學(xué)校資產(chǎn)管理各項規定,并安排兼職工作人員負責本部門(mén)資產(chǎn)管理,全力做到部門(mén)物資設備帳、物相符,儀器設備安全完整。部門(mén)辦公用房使用充分、合理,會(huì )議室管理規范,無(wú)擅自改變用途,違規出租出借的現象。

 。ㄎ澹h支部分工會(huì )工作。積極支持黨支部、分工會(huì )工作。支持黨支部各類(lèi)組織生活會(huì )、專(zhuān)題黨日等活動(dòng)的開(kāi)展,支持分工會(huì )改建工作,嚴格落實(shí)教代會(huì )提案,充分發(fā)揮“兩代會(huì )”代表作用。支持教職工參加黨支部或分工會(huì )組織參加的學(xué)校運動(dòng)會(huì )、排球賽、羽毛球賽、革命傳統與愛(ài)國主義教育等各項活動(dòng)。管理好機關(guān)乒乓球活動(dòng)室,為職工鍛煉提供舒適場(chǎng)地。

  三、隊伍建設

 。ㄒ唬┘訌姌I(yè)務(wù)學(xué)習。繼續開(kāi)展學(xué)校辦公室系統和檔案系統的業(yè)務(wù)學(xué)習培訓及考核測評,開(kāi)展集中培訓次;積極開(kāi)展辦公室內部學(xué)習活動(dòng)建立辦公室圖書(shū)角;支持和鼓勵工作人員利用暑假、周末等時(shí)間參加上級部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓班;全室工作人員發(fā)表省級論文篇,立項廳級課題項、校級課題項,結題廳級課題項、校級課題項,指導學(xué)生課題項。承擔必修課門(mén)、選修課門(mén)。

 。ǘ┺D變工作作風(fēng)。一是倡導“夙興夜寐、激情工作”、堅持“馬上就辦、辦就辦好”、追求“細致、精致、極致”,保持良好精神狀態(tài);二是轉變文風(fēng)、會(huì )風(fēng),不圖虛、重實(shí)效;三是加強制度建設,制定機關(guān)人員行為規范,在本部門(mén)內倡導首問(wèn)責任和限時(shí)辦結,提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量;四是嚴格執行勞動(dòng)紀律情況,工作人員按時(shí)上下班并經(jīng)常自覺(jué)加班,保持良好的工作狀態(tài)。

 。ㄈ┏鋵(shí)調整隊伍。一是本年度新增名檔案管理專(zhuān)業(yè)碩士研究生到檔案管理崗位,實(shí)現了檔案管理人員專(zhuān)業(yè)化、年輕化;

  二是對現有工作人員進(jìn)行了分工調整,形成了有利于工作延續、相互配合的更為合理的分工結構。

  四、安全與穩定

  高度重視安全穩定工作,辦公室領(lǐng)導職責分工明確,落實(shí)安全制度到人;充分做好防火、防水、防盜措施;做好學(xué)?傊蛋,落實(shí)非工作時(shí)間值班制度;做好檔案室的安全防范工作;大型活動(dòng)執行安全預案;全力做好保密工作,全年無(wú)泄密事件發(fā)生;車(chē)輛行駛安全無(wú)事故。經(jīng)常組織安全教育,定期進(jìn)行安全隱患排查。

  五、黨風(fēng)與廉政

  高度重視黨風(fēng)廉政建設,積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,履行一崗三責,執行廉政規定,開(kāi)展廉政風(fēng)險防控,對重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員經(jīng)常進(jìn)行警示和警醒教育。全年,部門(mén)無(wú)黨風(fēng)廉政建設及政風(fēng)行風(fēng)建設等相關(guān)內容的投訴情況和違法違紀情況。

  六、工作創(chuàng )新

 。ㄒ唬┣罢把芯壳闆r

  扎實(shí)做好前瞻研究工作,主要是推動(dòng)目標管理與考核工作和“十三五”規劃起草工作,積極主動(dòng)的協(xié)調有關(guān)校領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)負責人赴貴陽(yáng)、成都、重慶、西安、長(cháng)沙、武漢、孝感等有關(guān)航天基地和高校,就目標管理與考核、“十三五”規劃等工作開(kāi)展專(zhuān)題調研,初步制定了我校目標管理與考核實(shí)施方案,初步完成了“十三五”規劃起草,將此兩項工作列為重點(diǎn)工作加以推進(jìn)。

 。ǘ└母飫(chuàng )新情況

  加強基礎建設。今年是辦公室基礎建設年:形成了辦公室工作理念“勤謹謙和、務(wù)實(shí)創(chuàng )新”;配備了檔案專(zhuān)業(yè)人員,完善了檔案室軟硬條件;建設了辦公室網(wǎng)站、轉型發(fā)展網(wǎng)站、書(shū)記校長(cháng)信箱,啟動(dòng)了檔案管理平臺,啟用了協(xié)同辦公系統;梳理了規章制度,形成了辦公室制度匯編。

  推行部門(mén)目標管理。在本部門(mén)實(shí)行目標管理制,實(shí)行周例會(huì )和主要工作安排制度,堅持對工作目標落實(shí)情況進(jìn)行檢查,確保各項工作按時(shí)保質(zhì)完成,提高工作效率。

  提高工作人員綜合素質(zhì)。調整了工作人員分工,實(shí)現部分工作角色輪換,完善“”崗制度,在本崗位工作基礎上實(shí)現文字工作全覆蓋,重要文稿起草堅持集體討論,提高工作人員綜合素質(zhì)。

  七、不足之處

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導班子思想狀態(tài)需要調整,進(jìn)取勁頭不足。

 。ǘ﹨⒅\助手作用發(fā)揮不足。站在全校角度,對學(xué)校重大專(zhuān)項工作超前謀劃、全盤(pán)統籌的能力和作用亟需加強。

 。ㄈ┚C合文字材料工作需提高。盡管綜合材料水平有明顯提升,但離學(xué)校要求仍有較大差距,辦公室總體工作中偏重于行政協(xié)調,綜合文字水平亟待提高。

 。ㄋ模┲鲃(dòng)服務(wù)教學(xué)、服務(wù)于教師的態(tài)度和工作均需要加強。

 。ㄎ澹┯媱潏绦辛π杼岣。個(gè)別工作有拖沓現象,列入年工作計劃的幾項工作沒(méi)能按時(shí)完成。

  2022年辦公室工作總結6

  一學(xué)年來(lái),辦公室在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在各科室及級部的大力支持幫助下,積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),充分發(fā)揮職能作用,F將主要工作情況,總結如下:

  一、完成長(cháng)傳下達工作

  以辦公平臺為依托,推送、傳達通知、信息等近2000件,協(xié)調各科室工作合理分工,積極跟進(jìn)重要工作的完成情況,確保各項工作保質(zhì)保量完成。

  二、做好活動(dòng)接待工作

  協(xié)助各科室組織各級各類(lèi)活動(dòng),保證活動(dòng)場(chǎng)地整潔,活動(dòng)準備充分,活動(dòng)效果良好。工作中強化服務(wù)意識,做到禮貌、耐心、細心、誠心。一年來(lái),共協(xié)助組織學(xué);顒(dòng)20余次,并對具體活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行照相、宣傳報道等。

  三、負責日常行政工作

  負責校長(cháng)辦公會(huì )、校委會(huì )、全校大會(huì )的會(huì )議組織、會(huì )議記錄、會(huì )議材料準備工作,同時(shí)將學(xué)校重要文件檔案整理、分類(lèi)、歸檔。參與起草學(xué)校文件、工作手冊、校本教材等的編印工作。

  四、協(xié)調各口相關(guān)工作

  注重與教務(wù)、德育、安全、財務(wù)、總務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調、配合和溝通,確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。積極參與各科室相關(guān)工作的開(kāi)展,如校外培訓機構巡查、防疫期間線(xiàn)上會(huì )議、復學(xué)復課準備等工作。配合各科室迎接相關(guān)檢查,參與督導、惠民檔案整理工作。

  五、妥善處理惠民工作

  認真學(xué)習惠民服務(wù)工作手冊,完善學(xué);菝穹⻊(wù)制度。熟悉惠民投訴接辦流程,秉著(zhù)先溝通撤訴,后“一次辦結”的原則,對學(xué)校一年內接到的9次投訴事件均進(jìn)行一次性妥善處理。每月初進(jìn)行問(wèn)題預警,結合預警問(wèn)題,對問(wèn)題清單進(jìn)行研判,聯(lián)合各相關(guān)科室,盡全力做好預防。每年5月、10月開(kāi)展兩次惠民服務(wù)政策宣傳周活動(dòng),發(fā)放惠民服務(wù)卡,開(kāi)展大家訪(fǎng),宣傳貧困生資助政策等。參加全市惠民服務(wù)工作會(huì )議,總結匯報學(xué);菝窆ぷ鞯耐瑫r(shí),學(xué)習兄弟學(xué)校先進(jìn)經(jīng)驗,結合學(xué)校實(shí)際,不斷完善學(xué);菝穹⻊(wù)工作。

  一年來(lái),辦公室人員工作著(zhù),反思著(zhù),成長(cháng)著(zhù),也在不斷的探索著(zhù)未來(lái)的發(fā)展之路,在今后的工作中要更加踏實(shí)穩重、細心耐心、精益求精,敢于創(chuàng )新,為學(xué)生的成長(cháng)和學(xué)校的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

  1、常規工作精細化。

  2、份內工作創(chuàng )新化。

  3、惠民工作靈活化。

  2022年辦公室工作總結7

  辦公室是一個(gè)單位內部的樞紐,對外的窗口和領(lǐng)導的左右手,發(fā)揮著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手和服務(wù)保障作用。進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量是新形勢下對辦公室工作提出的新要求。

  一、擺正辦公室在全局的地位,明確服務(wù)對象

  辦公室是一個(gè)綜合部門(mén),擔負著(zhù)上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等工作任務(wù),處于協(xié)調機關(guān)各科室、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位,主要是為領(lǐng)導、機關(guān)、和基層服務(wù),是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會(huì ),還是管理、服務(wù)、協(xié)調,任何一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,都會(huì )產(chǎn)生較大影響,辦公室工作開(kāi)展得如何,直接制約和影響著(zhù)全局各項工作的開(kāi)展和各項工作任務(wù)的完成。

  首先,辦公室是為領(lǐng)導和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把"一切服從大局,一切服務(wù)大局"作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當部門(mén)工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。樹(shù)立"責任意識"。辦公室工作無(wú)小事,責任重于泰山。每個(gè)工作人員都要認真履行自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,盡心盡力,全力以赴地做好每一項工作。要從辦文、辦會(huì )、辦事等具體環(huán)節入手,從接打電話(huà)、迎來(lái)送往、報送信息、機關(guān)衛生等"小事"做起,從每一天做起,重效益,講質(zhì)量,恪盡職守,穩中求新,充分地發(fā)揮樞紐作用,對工作負責,對事業(yè)負責,確保單位各項工作有條不紊,高效有序。

  其二,辦公室是機關(guān)對外的窗口,要為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公室是單位的重要"門(mén)面",辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞,不僅反映一個(gè)部門(mén)、一個(gè)單位的精神面貌,而且直接關(guān)系到這個(gè)部門(mén)、單位的對外形象。辦公室要堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把為基層,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),積極主動(dòng)、熱情周到地為他們服務(wù),協(xié)調好關(guān)系,處理好問(wèn)題。特別是接聽(tīng)電話(huà),接待來(lái)人來(lái)訪(fǎng)等方面,更要熱情周到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到讓前來(lái)辦事的人歡喜而至,滿(mǎn)意而歸,由"窗口"體現、塑造我局良好形象。

  二、樹(shù)立"五種意識",明了怎樣服務(wù)

  "畫(huà)龍需點(diǎn)睛",有了服務(wù)的意識還要練就服務(wù)本領(lǐng),這就要求辦公室的工作人員,一方面要加強自身素質(zhì)訓練,確保政治、思想、工作、作風(fēng)都過(guò)得硬;另一方面要端正服務(wù)態(tài)度,提高辦公水平,講究辦事效率,謹小慎密,減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養、樹(shù)立"五種意識",

  一是"學(xué)得勤"。學(xué)習是不斷適應和改進(jìn)工作,提高自身素質(zhì)的必由之路。要樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念,堅持不斷地學(xué)習,并真正做到學(xué)以致用,使辦公室真正成為"學(xué)習型"科室。

  二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態(tài)的新情況,多動(dòng)腦筋、多想辦法、多出主意,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性,以較高的政策理論素養和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺。辦公室要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(cháng)遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解局內的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解局班子的工作意向和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議。要善于增強整體凝聚力,樹(shù)立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對內加強管理,對外搞好協(xié)調,對上加強聯(lián)系,對下做好服務(wù)。

  三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為機關(guān)工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造條件,又要協(xié)調各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保令到人動(dòng)。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,事事有回音,項項有交代,件件有著(zhù)落。對職責以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來(lái),做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進(jìn)。

  四是"做得細"。機關(guān)工作無(wú)小事,辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求我們在工作中要細心、細致,要從不起眼的小事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓到辦公室問(wèn)詢(xún)工作的群眾在我們這里受到冷落,不讓人事勞動(dòng)和社會(huì )保障局的形象在我們這里受到影響。

  五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過(guò)建立一套科學(xué)規范的工作制度、工作程序、工作規則,使每項工作都有章可循。

  2022年辦公室工作總結8

  2022年的鐘聲已經(jīng)敲響,在緊湊而充實(shí)的2022年中,辦公室在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在各部門(mén)的大力支持與幫助下,不斷增強服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好的完成了各項工作任務(wù)。

  現就2022年辦公室工作總結如下:

  一、認真做好辦公室的文件管理工作。

  在文件管理上,堅持從嚴、從精、實(shí)效等原則,力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時(shí)。一年來(lái),辦公室按照公司相關(guān)規定,對文件的起草、審核、審批到印發(fā),嚴把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),截止2022年底共擬定通知25份、會(huì )議紀要等47份認真做好公司各類(lèi)文件的收文、發(fā)文、登記和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

  二、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度。

  建章立制,行之有效的規章制度、工作流程,是企業(yè)提高工作效率、增強工作實(shí)效的基礎。辦公室年內在參照本公司各項規章制度的前提下,結合公司經(jīng)營(yíng)現狀,組織員工對本司各項規章制度進(jìn)行探討,對相關(guān)制度、流程進(jìn)行更新,《部門(mén)職責》、《崗位職責》、已經(jīng)更新完畢,新增:《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動(dòng)室管理制度》。

  三、完成公司各項會(huì )議、等后勤工作。

  在公司召開(kāi)會(huì )議,會(huì )中做到要點(diǎn)記錄、事項服務(wù),會(huì )后做到記錄整理、重點(diǎn)跟蹤,保證會(huì )議召開(kāi)的時(shí)效性、完整性、延續性。及時(shí)按照通知要求做好相關(guān)準備工作。

  四、做好人事招聘、考勤記錄工作,完善用人關(guān)系。

  招聘信息的發(fā)布、對應聘簡(jiǎn)歷的篩選;建立相關(guān)人事表格;制定年度教育培訓計劃,組織員工進(jìn)行技能培訓、安全教育等;對新入廠(chǎng)員工進(jìn)行入廠(chǎng)教育等;根據公司的實(shí)際需要,辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鹱约呵舐毥(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選,對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

  五、加強食堂管理,提高食堂服務(wù)水平。

  公司共分兩個(gè)食堂,工作人員較少,食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無(wú)巨細一一到位。一年來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,辦公室和食堂炊事員共同努力,在加強食堂管理的同時(shí),不斷提高膳食水平、保證可口、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應,為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內對食堂炊事員進(jìn)行節儉節約、防止浪費、干凈用餐的內部教育,提倡員工從自身點(diǎn)滴做起,提高工作熱情、保證用餐質(zhì)量。

  六、做好企業(yè)文化建設工作。

  企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的重要基礎。辦公室按公司領(lǐng)導要求,深入開(kāi)展企業(yè)文化建設,組織公司員工到白洋淀旅游活動(dòng),并取得了廣大員工的一致好評,有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。

  七、其他工作。

  辦公室是一個(gè)綜合服務(wù)性部門(mén),擔當著(zhù)各部門(mén)與公司領(lǐng)導之間的橋梁作用,除完成日常工作外,每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進(jìn)行申報,安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。

  回顧一年來(lái)的工作,我們取得了較為可喜的成績(jì),這主要得益于以下幾個(gè)方面:

  一是公司領(lǐng)導的重視、理解和支持;

  二是兄弟科室的大力配合與充分理解;

  三是辦公室同志的團結一致、共同努力。

  在總結成績(jì)的同時(shí),我們也看到了相應存在的不足:

  一是工作缺乏主動(dòng)性、預見(jiàn)性;

  二是工作安排不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。

  八、2022年工作計劃。

  新的一年已經(jīng)來(lái)臨,我們要用創(chuàng )新、高效的精神做好每一項工作任務(wù):

  一是盡職盡責做好辦公室本職工作,提高辦文、辦會(huì )、辦事的“三辦”水平;

  二是提高工作的時(shí)效性,增強工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性;

  三是強化管理、緊抓規范,進(jìn)一步建立健全工作機制,促進(jìn)公司管理工作的規范化、科學(xué)化和效率化。

  2022年辦公室工作總結9

  時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉眼間。2022年下學(xué)期的辦公室工作即將落下帷幕。在院領(lǐng)導的直接指導和年級輔導員的精心輔導下,辦公室的工作在良好的氛圍中有序展開(kāi),F將本學(xué)期辦公室工作總結如下:

  一、加強內部建設。

  辦公室是一個(gè)核心部門(mén),發(fā)揮著(zhù)紐帶和橋梁的作用。本學(xué)期,我們辦公室整合資源,拓展職能,使工作更加高效,具體措施如下:

  1、健全各項規章制度,規范工作程序。為適應學(xué)院的管理,我們制定了規范的考勤、值班制度,對年級干部進(jìn)行嚴格要求,使得09級各項學(xué)生工作制度化、規范化、科學(xué)化。

  2、制定好年級干部以及各班班委的通訊錄,便于各項學(xué)生工作信息通暢以及各學(xué)生干部之間的交流聯(lián)系,利于工作開(kāi)展。

  3、協(xié)調各部門(mén)之間的聯(lián)系,各項學(xué)生工作的順利展開(kāi)需要各部門(mén)的團結協(xié)作,辦公室作為紐帶,加強各部門(mén)之間的聯(lián)系,增強了整個(gè)年級干部隊伍的凝聚力。

  4、組織召開(kāi)例會(huì ),每周一次的例會(huì ),辦公室都會(huì )對各項工作進(jìn)行總結以及做好下周工作的安排部署,使得各項工作有條不紊的進(jìn)行。

  二、明確分工,細化責任。

  1、事務(wù)通知。辦公室負責下發(fā)各項通知,確保了年級信息的流通。

  2、檔案管理。檔案管理是辦公室的一項日常工作,本學(xué)期辦公室規范了管理制度,對各班上交的文件進(jìn)行催交和分類(lèi)這里,便于在需要的時(shí)候快速查找。

  3、物品管理。物品管理是各項工作的后勤保障,我們在繼承原有的保管制度的基礎上,按照辦公室章程對辦公室財物的安放和借記都做了細致的說(shuō)明和安排,有效地避免了財物的損壞和流失。

  三、其他工作

  為了豐富同學(xué)們的課余生活,09級開(kāi)展了許多有意義的活動(dòng),在活動(dòng)的前期,我們辦公室協(xié)助各部門(mén)做好活動(dòng)前期的準備、活動(dòng)的通知宣傳以及經(jīng)費的預算工作;顒(dòng)結束后,辦公室進(jìn)行了活動(dòng)總結和整理。收集同學(xué)們的反饋意見(jiàn),并督促宣傳部做好活動(dòng)后期的宣傳以及宣傳板的回收工作。

  回望這一學(xué)期的辦公室工作,我們深深地體會(huì )到,每一項工作的有序展開(kāi)都離不開(kāi)領(lǐng)導和輔導員的關(guān)懷,都離不開(kāi)各部門(mén)的大力支持和全體學(xué)生干部的級兢兢業(yè)業(yè)的奉獻,更離不開(kāi)廣大同學(xué)的幫助和理解。當然,我們的工作也存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足,在今后的工作中,我們會(huì )積極聽(tīng)取各方的意見(jiàn)和建議,努力彌補自身的不足,團結進(jìn)取,銳意創(chuàng )新,爭取使下學(xué)期的辦公室工作再上一個(gè)臺階。

  2022年辦公室工作總結10

  2022年辦公室工作在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在其他部門(mén)的支持配合下,圍繞本部門(mén)工作職責,全體同志團結一心,密切配合較好的完成了各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下。

  一、2022年工作回顧

  1、管好公司機要材料。公司的各類(lèi)印章、證照是公司管理經(jīng)營(yíng)工作順利開(kāi)展的重要憑證。辦公室也積極完善了公司各類(lèi)印章管理工作,并制定了詳細的印章管理制度及使用流程,對所有文件、材料必須報告領(lǐng)導同意才能蓋章,未出現印章管理失誤現象。

  2、組織服務(wù)公司各類(lèi)會(huì )議。對公司召開(kāi)的各類(lèi)會(huì )議,每次會(huì )議做到了會(huì )前有通知,會(huì )場(chǎng)有安排,會(huì )中有記錄,對于一些重要會(huì )議,會(huì )后整理出會(huì )議紀要存檔備查,或根據領(lǐng)導的講話(huà)重點(diǎn)整理形成公司文件印發(fā),使會(huì )議議定的事項在工作中能得到更好的貫徹落實(shí)。

  3、做好人力資源管理。年初比較系統的起草了公司人力資源管理制度(草案),根據各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),按照公司領(lǐng)導安排,在招聘網(wǎng)站適時(shí)發(fā)布招聘公告,做好公司招聘的各類(lèi)人員的初選和審查把關(guān),按照程序或組織統一面試,或向公司領(lǐng)導推薦進(jìn)行單獨面試測試,按照一定程序對錄用人員辦理入職手續,落實(shí)工資及其它福利待遇。

  4、管好集體辦公設備和器材。對辦公室設備(電腦、電話(huà)、打印機、復印機)進(jìn)行了及時(shí)清理維護,使辦系統得以運行正常。堅持嚴格的辦公用品采購領(lǐng)用制度,實(shí)行專(zhuān)人管理,堅持按計劃采購,按規定入庫,領(lǐng)用人采取實(shí)名制簽名領(lǐng)取,既保證了正常辦公需要,又減少了跑冒滴漏現象。

  5、處理好公司來(lái)往公文。注意做好公文來(lái)往的收發(fā)傳遞。根據工作需要,做好公司有關(guān)文件、報告的起草工作,并對一些協(xié)議、報告進(jìn)行邏輯、法律法規和文字質(zhì)量把關(guān),力求使各類(lèi)行文邏輯準確,不違背法律法規規定,為公司拓展業(yè)務(wù)提供有效的支持服務(wù)。

  6、及時(shí)有效的處理領(lǐng)導交辦的各種臨時(shí)工作。辦公室由于人員少、工作量大、責任重、涉及面廣,為保證高質(zhì)量的完成日常工作,辦公室員工沒(méi)有怨言,迅速開(kāi)展工作,較好完成各項任務(wù),也受到了公司領(lǐng)導的肯定,同時(shí)也鍛煉了自己,提高了辦公室工作能力。

  7、做好公司內部事務(wù)工作。為公司領(lǐng)導和各部門(mén)提供有效的支持服務(wù)。按照先急后緩、先重點(diǎn)后一般、先領(lǐng)導后部門(mén)的調度原則,統一安排調度公司車(chē)輛,并提醒司機愛(ài)惜車(chē)輛安全行車(chē),確保因公司公務(wù)外出人員乘車(chē)安全、辦事順利,高高興興出門(mén)去,平平安安回公司。

  二、存在的問(wèn)題與不足

  在這一年的時(shí)間里,辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力,取得了一定的成績(jì),同時(shí)我們辦公室負責的一些工作也存在許多問(wèn)題和不足:

  1、辦公室綜合協(xié)調功能不到位。沒(méi)有完全發(fā)揮作用,對各個(gè)部門(mén)之間的工作協(xié)調服務(wù)不夠到位。在明年工作中要加強綜合協(xié)調作用,爭取做到各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)作配合。

  2、學(xué)習氛圍不濃。理論學(xué)習還不到位,工作標準未能達到公司要求,以后的工作要認真努力學(xué)習,實(shí)現自我管理、自我激勵與自我發(fā)展。

  3、整體功能發(fā)揮不好。因經(jīng)常忙于一般性事務(wù),工作深入調研不夠,對領(lǐng)導提供有參考價(jià)值的工作信息不多。

  三、對2022年公司工作若干項建議

  1、完善績(jì)效考核制度。逐步推進(jìn)績(jì)效考核工作,實(shí)行月度、年度部門(mén)及全體員工的考核,提高工作效率。

  2、嚴格執行公司各項規章制度。在2022年工作中要求嚴格執行各項財經(jīng)制度手續工作,杜絕一切采購、招待費事后補辦,嚴格按照差旅費150元/天,車(chē)費以車(chē)票票面數字為準財經(jīng)制度嚴格執行。

  2022年辦公室工作總結11

  時(shí)光飛逝,一眨眼,這個(gè)學(xué)期已經(jīng)過(guò)去一半了。從上個(gè)學(xué)期的“雙代會(huì )”到現在,我們團辦一直都是以一種較為認真的態(tài)度去完成學(xué)長(cháng)學(xué)姐和老師下達的任務(wù),很好的起到了“橋梁”這樣的溝通作用。接下來(lái),我總結一下這幾月的工作。

  一、日常的工作

  1、辦公室飛日常打掃整理。我們每天都安排了值班人員,要求他們在每天值班之前先對辦公室進(jìn)行打掃。

  2、通知大小事情。由汪濤講通知內容傳達給我。我來(lái)分配由誰(shuí)發(fā)通知,到今天為止,團辦的6個(gè)成員都已經(jīng)發(fā)過(guò)至少一次的通知,而且每次通知我都會(huì )做好記錄,方便考核。

  3、安排值班表。因為每個(gè)干事的課程不同和干事本身就不夠的問(wèn)題。導致值班人員經(jīng)常會(huì )發(fā)生變動(dòng),甚至會(huì )只有一個(gè)人值班,所以,值班表還有待修改。

  4、表格的編制。自上次的雙代會(huì )之后,我們團辦被挖掘走了好幾個(gè)人才。不過(guò),這也是鍛煉其他人的好機會(huì )。自開(kāi)學(xué)以來(lái)。各種表格的編制主要由汪濤和侯莉來(lái)制作。

  5、會(huì )議記錄。每次各種大會(huì )小會(huì ),我們辦公室都會(huì )讓林麗麗同學(xué)去做會(huì )議記錄,統一記在一個(gè)本子上。方便以后統計資料。

  6、各部門(mén)開(kāi)會(huì )登記。為了避免各部門(mén)的開(kāi)會(huì )時(shí)間發(fā)生沖突,所以團學(xué)各部門(mén)每次開(kāi)會(huì )都會(huì )找團辦顏夢(mèng)麗進(jìn)行登記。也方便她進(jìn)行協(xié)調。

  7、各部門(mén)上交的材料整理。為便于收集材料,各部門(mén)就每次的活動(dòng)之后一般情況都要上交總結、ppt、策劃書(shū),并且直接發(fā)到我和汪濤的郵箱。在上交到上一級之前,我們會(huì )就格式和排版進(jìn)行修改。

  8、會(huì )議簽到。各種會(huì )議、比賽的考勤工作,也會(huì )由我、汪濤、或者林麗麗進(jìn)行登記。如:最近一次院里舉辦的辯論賽。

  二、其他部門(mén)

  1、輔助通知事情。兄弟部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)時(shí),需要辦公室時(shí),我們都會(huì )傾力相助,順利完成任務(wù)。

  2、大小賽事、會(huì )議幫忙。如:近期的“十佳歌手大賽”,我們也很好的完成了任務(wù)。

  總的來(lái)說(shuō),辦公室的工作完成的情況還是不錯的。不過(guò),也還是有很多不足之處。就我自己本身而言,也沒(méi)有很好的樹(shù)立一個(gè)好榜樣,很多時(shí)候并沒(méi)有以身作則。會(huì )想要偷懶。而且感覺(jué)這學(xué)期大家的熱情似乎低了很多,個(gè)別人在發(fā)通知時(shí),還是會(huì )犯一些不應該犯的錯。而且我覺(jué)得,我們辦公室應該有一個(gè)例會(huì ),不管是不是分配工作,起碼能讓其他成員感覺(jué)到至少這個(gè)部門(mén)在。不應該在只有工作上的安排的時(shí)候才開(kāi)會(huì )。聯(lián)系多了。工作也會(huì )上心一點(diǎn)。還有就是值班問(wèn)題。就侯莉上次的情況來(lái)說(shuō),我們應該加強集體的意識,不管有什么突發(fā)的情況都應該跟我和汪濤講一下。還有就是,我覺(jué)得應該讓每個(gè)人(有電腦)都有制作表格的機會(huì ),因為我當初進(jìn)這個(gè)部門(mén)就是覺(jué)得我能有機會(huì )學(xué)習到電腦操作方面的知識。

  盡管有這樣或那樣的不足之處,我們仍然會(huì )努力做到更好。爭取在原有基礎上將辦公室發(fā)展的越來(lái)越好。

  2022年辦公室工作總結12

  來(lái)雙基工作已經(jīng)27天了,感謝董事長(cháng)給我的工作機會(huì ),感謝各級領(lǐng)導的關(guān)心支持,同時(shí)也感謝雙基員工的積極配合。27天的時(shí)間雖然是短暫的,但見(jiàn)證了我在雙基的成長(cháng),也堅定了我的選擇。27天讓我收獲了很多,清晰了方向也認識到了不足,現將我這些天的工作總結如下,望各級領(lǐng)導引教。

  回顧在雙基的工作和生活,我感受到的不僅有充實(shí),還有無(wú)限的激情和力量。上班第一天則有幸參加了雙基召開(kāi)的第一次員工動(dòng)員大會(huì ),董事長(cháng)樸實(shí)的致辭、員工軍事化管理下的秩序讓我深刻地體會(huì )到了企業(yè)的感召力和凝聚力,企業(yè)精神和文化理念也在我心中慢慢地扎根生芽,霎時(shí)間便長(cháng)成一棵繁茂、挺拔的大樹(shù)。我的腦海便萌生了這樣的念頭:我要在雙基長(cháng)成這樣的一棵大樹(shù),用行動(dòng)去實(shí)現自我,用奉獻去創(chuàng )造價(jià)值。

  一、工作范疇

  負責總經(jīng)辦的工作,其管理重點(diǎn)有文秘檔案及公章,人力資源,食堂,招待所,宣傳職教,小車(chē)司機,以及會(huì )議安排、迎來(lái)送往等一些臨時(shí)性的接待工作。

  二、工作思路

  目前我公司正處在一個(gè)關(guān)鍵的轉折時(shí)期,馬上面臨投產(chǎn)運營(yíng),也是一個(gè)飛速發(fā)展的大好時(shí)期,同樣也存在好多問(wèn)題。就公司整體情況來(lái)看,各項準備工作還沒(méi)有到位;人員素質(zhì)和技術(shù)水平也勉強跟上;管理體系、各項制度尚不健全。從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)到行政后勤都需要大家上下一心,鼓足干勁,再接再厲,為企業(yè)的快速發(fā)展推波助瀾。每個(gè)部門(mén)都有他嚴峻的使命和義不容辭的責任,大家都應建立創(chuàng )優(yōu)爭先的集體目標,加強本部門(mén)的團隊建設與管理,使員工具有較強的凝聚力和榮譽(yù)感;要本著(zhù)嚴格要求、勤指導的方針,以樹(shù)立模范,培養標兵,幫助員工成長(cháng)為目的,加強本部門(mén)員工的教育和培養。在此,我給總經(jīng)辦提出更高的要求:不但要正確領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的旨意,準確及時(shí)地上傳下達,深入貫徹各項方針政策的落實(shí)和各項規章制度的執行,還要時(shí)刻保持清醒的頭腦,凡事以大局為重,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做好服務(wù)保障工作。

  三、主要工作和進(jìn)程

  i、行政管理工作

  1、參與了公司管理體系的建設工作,參閱學(xué)習了其他企業(yè)的先進(jìn)管理模式。在本部門(mén)制定了相應的一部分管理程序,并繼續改進(jìn)和完善。先后組織召開(kāi)本部門(mén)會(huì )議不下三次,記錄并發(fā)放會(huì )議學(xué)習內容,基本上滿(mǎn)足了對各塊的管理需求,使管理工作有章可循,具體工作者有“法”可依,為將來(lái)公司實(shí)現現代化規范管理奠定了良好的基礎;

  2、檔案管理工作實(shí)現了規范化,建立了公司專(zhuān)業(yè)檔案室,實(shí)行專(zhuān)人管理,對公司的檔案要求在交接過(guò)程中就進(jìn)行分級、分類(lèi)、編號登記的管理;針對歸檔、保管、調閱、借用、復印等實(shí)行嚴格的審批管理,加強檔案管理的保密性,并要求建立電子文檔,規劃今后的電子管理平臺,提高檔案管理的安全系數和檔案使用的便利度。

  3、公章、合同章的規范化管理,完善了使用登記措施,確定了雙基合同的統一格式,在此基礎上也在研究公司整體文件的格式要求,力求文字性資料管理規范化。

  4、在不斷完善現有的管理制度基礎上,逐步起草各項管理辦法,公司規章制度,報總裁批閱執行。

  ii、人力資源管理工作

  1、嚴格了考勤制度,規范了員工的請假手續,實(shí)行打卡和查崗并用的考勤管理模式,規范了上班及就餐時(shí)間,把握了記工的準確性,有效地提高了工作效率;

  2、完善了人事檔案管理工作,要求完善老員工檔案信息,健全新員工個(gè)人資料,從而健全了人事資料,規范了人事檔案管理流程;

  3、確定并監督實(shí)施了《人力資源管理細則》,規范了招聘、錄用、轉正、離職等工作流程,明確了人才的選聘與方向;

  4、正在指導核算全員的月薪,督促執行員工的轉正、定級及工資調整。根據公司目前現狀和前景,參考以往工資表,加快制定公司工資長(cháng)遠規劃和年度計劃,核算、控制工資總額;

  5、充分認識到定崗、定編的重要性,及時(shí)向上級反饋信息,合理調整人員,并組織修改、編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū),且監督實(shí)施;

  6、正在對公司人力資源使用狀況進(jìn)行調查、統計、分析,并逐步對員工抽查考核,實(shí)行人品優(yōu)先,根據能力定崗,科學(xué)用人,建立健全提拔、招錄、引進(jìn)機制,適時(shí)預測公司人才需求,以便今后建立人才儲備庫;

  7、了解剖析人力資源管理的模塊,根據公司實(shí)際情況制定管理規劃;

  8、在對人力工作的管理當中,經(jīng)常接待員工訪(fǎng)問(wèn)事宜,其中處理群干糾紛3次,對員工進(jìn)行工作指導、分析解除誤會(huì )、安撫員工情緒5人次,接受、反思員工批評并拿出整改意見(jiàn)1次。等等這些工作讓我領(lǐng)悟到深入員工的重要性,堅持員工的事無(wú)小事原則,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)主動(dòng)解決,找出管理缺陷并改正,建立員工說(shuō)話(huà)的平臺,把與員工的溝通工作抓到位、落到實(shí)。

  iii、信息管理工作

  1、辦理了移動(dòng)大客戶(hù)集團網(wǎng),按需安裝辦公電話(huà),方便了內部聯(lián)系,一定程度上完善了公司通訊信息的建設;

  2、加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內容進(jìn)行了審查,應董事長(cháng)要求,規定上傳、更新網(wǎng)頁(yè)必須由辦公室審批的制度,負責網(wǎng)站宣傳的把關(guān)工作,目前正在搜集網(wǎng)站內容、照片信息,計劃讓這個(gè)宣傳窗口起到實(shí)質(zhì)性的作用;

  3、及時(shí)統計、安裝了辦公電腦、打印機等辦公用具,對需要外聯(lián)的部門(mén)提供網(wǎng)絡(luò )便利,加強了我們的對外聯(lián)系與信息傳輸,并在研究建立局域網(wǎng)聯(lián)系平臺,以便更快更好地學(xué)習交流,提高工作效率。

  iv、企業(yè)文化宣傳和職教

  1、企業(yè)的文化建設剛嶄露頭角,曾組織工會(huì )在廠(chǎng)舉行了卡拉OK比賽,發(fā)現了一批文藝愛(ài)好者,為公司今后文工團的成立提供主干力量;

  2、配合綜務(wù)辦組織員工軍事化訓練,把軍事化管理融入到日常的作息就餐,改善了員工的精神面貌,提高了員工的整體素質(zhì);

  3、制作公司彩鈴,嚴格把關(guān),宣傳企業(yè)文化;

  4、聯(lián)系市報組建了企業(yè)的宣傳版塊,將外單位對雙基的感謝信首次投稿宣傳,并計劃每月刊稿,以各種形式提高企業(yè)知名度,塑造企業(yè)形象;

  5、根據需要,組織聯(lián)系員工技能培訓與證件的辦理工作,讓員工持證上崗;

  6、提倡分層培訓、有針對性的培訓方針,完成搜集了員工基礎培訓的部分素材,計劃聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人士對中層以上干部進(jìn)行培訓指導。制定培訓方案,將職工培訓的長(cháng)遠規劃納入工作日程。

  v、后勤管理工作

  1、車(chē)輛管理規范化,嚴格執行派車(chē)單審批制度,對車(chē)輛管理進(jìn)行把控,使車(chē)輛有效使用,有力地控制了費用;對司機進(jìn)行教育,使其具備職業(yè)操守;

  2、對辦公用品的使用進(jìn)行監督,要求在領(lǐng)用時(shí)合理控制量,必要采取以舊換新的措施,計劃建立辦公用品臺賬,更科學(xué)地規范管理,既保證工作,又避免浪費;

  3、對生活科進(jìn)行5S管理模式的培訓,制定衛生管理標準;以身作則,將董事長(cháng)辦公室衛生進(jìn)行示范,提出要求,對文員、保潔的衛生工作進(jìn)行監督、檢查、指導,嚴格把控管轄區的環(huán)境衛生和餐飲衛生;

  4、對所轄區域進(jìn)行觀(guān)察,科學(xué)采購必須品,對不完美的地方進(jìn)行糾正,對損壞的物品或設備設施進(jìn)行維修,確保各項工作順利開(kāi)展。

  vi、其他

  辦公室事務(wù)性工作比較多,就公司目前情況來(lái)看是董事長(cháng)直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)絡(luò )四方的樞紐;是推動(dòng)各

  項工作目標走向前進(jìn)的關(guān)鍵。面對繁雜瑣碎的工作,雖做不到要求的八面玲瓏,但要強化工作意識、注意加快工作節奏、冷靜地處理各項事務(wù),不斷跟進(jìn),要求自己保持良好心態(tài),提高效率但不可急于求成。目前正在策劃或跟蹤的工作還有:企業(yè)的LOGO設計,研究設計企業(yè)標識、產(chǎn)品商標等,征集創(chuàng )作靈感,推進(jìn)企業(yè)CIS戰略規劃的實(shí)施;職業(yè)健康衛生三同時(shí)的評審,拿出三種以上解決方案,簡(jiǎn)化程序,制定時(shí)間進(jìn)度,最大力度地降低成本,節約資金;工裝工牌的設計與制定,使我們的企業(yè)管理更規范,從而提高整體形象;管理體系的跟蹤與完善;點(diǎn)火儀式的策劃籌備,總之,前期工作要考慮全面,統籌大局,力求圓滿(mǎn)。

  四、存在不足

  1、管理制度欠缺完善,有些說(shuō)出的規定沒(méi)有形成制度,欠缺跟蹤驗證、欠缺考核;

  2、有些工作不夠細致,部門(mén)協(xié)調有不到位的地方;

  3、對企業(yè)的全面深入了解還有一些不足;

  4、個(gè)人業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。

  五、工作的展望

  1、公正嚴明,遵守公司的各項規章制度,維護公司利益;實(shí)事求是,做到上情下達,下情上報,用心做好本職工作,努力為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值,取得更大的成績(jì);

  2、樹(shù)立全局目標,加強管理,團結一致,勤勞共勉,不斷加大對其他部門(mén)的支持力度,提高服務(wù)水平;

  3、積極參與公司重大事項的商討與決策,指導和處理本部門(mén)的工作,逐步實(shí)現預定發(fā)展目標;

  4、加強學(xué)習,拓寬知識面,提高業(yè)務(wù)能力,力求周全,準確、適度處理問(wèn)題,避免疏漏,提高工作效率;

  5、留心行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),了解公司的當前情況,為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展建言獻策;

  6、全面把握各部工作,建立健全考核機制;

  7、培養現代化企業(yè)管理理念,推進(jìn)信息化建設過(guò)程,大力發(fā)展企業(yè)文化;

  8、充分發(fā)揮企業(yè)現有職能,完善企業(yè)各部功能,使管理現代化、科學(xué)化、人性化。

  以上是我工作以來(lái)的個(gè)人總結,認識比較膚淺、工作確實(shí)存在很多不到位的地方。任何時(shí)候我所管轄部門(mén)出現問(wèn)題都是我的失職,我深刻認識到自己的責任也明確自己的任務(wù),我會(huì )在今后的工作中虛心學(xué)習,不斷改進(jìn)完善。雖然建廠(chǎng)的艱辛未能與大家一同分擔,但未來(lái)的風(fēng)雨誓必與雙基共同面對。我相信我們都會(huì )在這里實(shí)現自己的價(jià)值,并且回報企業(yè)。

  2022年辦公室工作總結13

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已。轉眼2019即將告一段落,回顧這一年,我在院領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,在工作中嚴格要求自我,求真務(wù)實(shí),忘我奉獻,以飽滿(mǎn)的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù),現將主要事跡介紹如下:

  一、辦公室行政管理工作。

  辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。應對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著(zhù)落。

  1、建章立制,狠抓落實(shí),促進(jìn)辦公室工作規范化。自我擔任辦公室主任以來(lái),我領(lǐng)導辦公室全體認真梳理落實(shí)辦公室行政制度,認真執行有關(guān)車(chē)輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能?chē)栏癜匆幏堵鋵?shí),辦公室的規范化建設上了一個(gè)新的臺階。

  2、重配合、善協(xié)調,保障設計院整體工作有序開(kāi)展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用,在處理我院同上級領(lǐng)導等院外部門(mén)的具體事務(wù)中,進(jìn)取匯報、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導信息靈通、決策正確。同時(shí),帶領(lǐng)辦公室人員進(jìn)取協(xié)調本院各部門(mén)遇到的具體問(wèn)題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。

  3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理,確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會(huì )議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴格審批,嚴把進(jìn)貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。

  4、進(jìn)取做好資質(zhì)的維護工作,全力保障各項工作的順利開(kāi)展。在資質(zhì)工作上,我嚴格按照國家相關(guān)規定,在資質(zhì)有效期內對工程設計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續,并都順利完成延續工作。并根據我院的實(shí)際企業(yè)體制,對工程咨詢(xún)咨詢(xún)資質(zhì)進(jìn)行變更,現處于上報審核狀態(tài)。

  二、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)工作

  本年10月,按照院里安排,我調任市場(chǎng)部部長(cháng)。自上任以來(lái),應對新的工作,我大力加強理論學(xué)習,進(jìn)行部門(mén)員工合理分工,對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,并結合結合自身條件,分析市場(chǎng),收集市場(chǎng)情報,并對現有項目進(jìn)行跟蹤、監督及管理,為各所進(jìn)行費用分配,真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。

  三、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自我身上的擔子很重,自身會(huì )與院要求有必須的距離,平時(shí)注重學(xué)習積累,工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習,業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事和文字言語(yǔ)表達本事等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  四、工作中存在的問(wèn)題

  一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,統籌、協(xié)調本事有待加強。

  五、2022年工作計劃和努力方向

  在新的一年里,自我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:

  1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習建材行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識;

  2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手;

  3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門(mén)工作氛圍;

  4、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,進(jìn)取為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。

  2022年辦公室工作總結14

  一個(gè)月過(guò)去了,同學(xué)們都得到了自己滿(mǎn)意的收獲與進(jìn)步。同時(shí)辦公室也在成長(cháng),在完善我們的制度,希望為同學(xué)和老師提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以下是我們本月份的總結。

  一、辦公室本月所做工作

  1、學(xué)生干部培訓

  2、值班表的安排與更改

  3、音箱與桌子的借用

  4、辦公室鑰匙的借用

  5、課堂考勤

  二、工作心得

  辦公室全體成員分工合作,共同努力,認真做好每一次活動(dòng)的工作,為老師和同學(xué)們提供了極大地便利。辦公室成員在值班時(shí)做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄,值班記錄的情況較好。

  辦公室在學(xué)院學(xué)生會(huì )物品保護管理上繼承并創(chuàng )新原有基礎,規范了學(xué)生會(huì )物品保管制度,按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的安排和說(shuō)明,及時(shí)地為各部門(mén)的各種活動(dòng)提供相應的物品,保障了各部門(mén)活動(dòng)的順利開(kāi)展,同時(shí)也有效的避免了財物的損壞和流失。辦公室在做好學(xué)院內相關(guān)工作的同時(shí),積極拓展與其他學(xué)院的交流聯(lián)系,以便于相關(guān)物品的互借和通融。積極做好各項物品的借記登記,與其他學(xué)院學(xué)生會(huì )辦公室建立了較好地聯(lián)系,便于相關(guān)物品的互借,利于工作開(kāi)展。

  辦公室嚴格考勤制度,通過(guò)增加查考勤的頻率和利用一人一張紙條上交個(gè)人姓名學(xué)號的方法,與各部人員、辦公室值班人員配合嚴查考勤。一旦發(fā)現缺勤情況,從嚴處罰,絕不姑息。保證同學(xué)們的到勤人數,為同學(xué)們的學(xué)習著(zhù)想。

  充分發(fā)揮協(xié)調作用,著(zhù)眼大局開(kāi)展相關(guān)工作,發(fā)揮了辦公室應有的職能。辦公室作為學(xué)生會(huì )的橋梁部門(mén)在本學(xué)期各部門(mén)之間的組織協(xié)調工作上發(fā)揮了良好的作用,充分發(fā)揮了組織協(xié)調職能。在做好本職工作的同時(shí),辦公室全體成員積極配合學(xué)生會(huì )其他各部門(mén)開(kāi)展的相關(guān)活動(dòng),搬桌椅、買(mǎi)獎品、借相關(guān)物品等,雖屬細微事情,但辦公室全體成員都積極做好,發(fā)揮了辦公室應有的職能。

  辦公室的各項工作雖然較為瑣碎,但是在辦公室全體成員的共同努力下,有了老師的悉心指導和親切關(guān)懷,有了分團委學(xué)生會(huì )主席團和學(xué)生會(huì )各部門(mén)的鼎力協(xié)助,有了同學(xué)們的大力支持,一定能在做好本職工作的同時(shí),圍繞學(xué)院分團委學(xué)生會(huì )的發(fā)展大局,提高為同學(xué)服務(wù)的水平,最大程度地發(fā)揮應有的作用。

  希望辦公室在老師的領(lǐng)導與同學(xué)們的支持下,會(huì )給大家帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓大家過(guò)好充實(shí)珍貴的大學(xué)生活。

  2022年辦公室工作總結15

  轉眼間2022年過(guò)去了,全公司在沈總領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司發(fā)展目標,團結協(xié)作,發(fā)揮綜合辦事、溝通協(xié)調、后勤保障的職能作用,為領(lǐng)導服務(wù)、為各部門(mén)服務(wù),為實(shí)現公司的戰略發(fā)展目標服務(wù)。2022年辦公室從加強內部建設著(zhù)手,做了很多工作,取得了一些成績(jì),但也存在著(zhù)一些不足,現將2022年工作總結和2022年計劃匯報如下:

  一、日常工作:

  1、較好地完成了公司各類(lèi)文件、會(huì )議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的精神狀態(tài)和嚴謹的工作作風(fēng),在通知、請示、報告的編寫(xiě)上,認真推敲,力求不留下一字一點(diǎn)的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時(shí)、準確、全面報送,做到喜憂(yōu)兼報,為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務(wù)。

  2、盡可能迅速地完成公司各部門(mén)的資料的打印、復印、編排、裝訂等工作。

  3、做好日常來(lái)客的接待和處理工作。

  4、對公司所有物業(yè)項目的資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號和整理,在原有基礎上建立了各項規章制度,整理匯編了全部文件,分類(lèi)成冊,查閱方便。

  二、人力資源工作,培養造就一支素質(zhì)好的員工隊伍:

  人力資源是公司發(fā)展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動(dòng)大、項目上人員集中招聘的壓力,辦公室在人員的招聘和錄用工作上認真對待,嚴格為公司把關(guān),吸收了具有一定崗位技能的新員工,基本地完成了公司的任務(wù)。

  目前,公司內部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強的骨干力量。主要有具有專(zhuān)業(yè)能力、綜合能力知識面寬、擅長(cháng)協(xié)同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責的員工等。人力資源的建設為公司的長(cháng)足發(fā)展提供了保證。多渠道培養引進(jìn)人才,一個(gè)木桶能裝多少水,取決于最短的那塊木板,也取決于木板之間的縫隙的配合,管理處與管理處、部門(mén)之間,要注重團隊的配合,適應企業(yè)發(fā)展的需要。

  三、弘揚企業(yè)文化、樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)品牌:

  公司的企業(yè)文化是:厚德載物,源遠流長(cháng)。打造百年企業(yè)。

 。ㄒ唬┢髽I(yè)使命

  嘉宏物業(yè)人的使命:注重細節,提升品質(zhì),為業(yè)主、客戶(hù)提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。樹(shù)立物業(yè)管理的優(yōu)秀品牌。

  公司領(lǐng)導層視品質(zhì)為企業(yè)的生命一樣重要,以高效規范的原則,對公司機構進(jìn)行改革,凸顯公司品牌戰略和行業(yè)特色的主題:注重細節、品質(zhì)管理、品質(zhì)服務(wù),由內至外。為員工提供施展才能的平臺:提升員工的工人價(jià)值。

  提高員工的生活質(zhì)量,為員工創(chuàng )造成長(cháng)發(fā)展的空間。

  讓每個(gè)員工都有施展才能的機會(huì ),與企業(yè)共同進(jìn)步,以個(gè)人的命運融入企業(yè)的命運,從而產(chǎn)生強大的企業(yè)凝聚力。

 。ǘ┬纬善髽I(yè)信仰

  嘉宏物業(yè)人要樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn),追求卓越,規范化、標準化,注重業(yè)主主觀(guān)感受的企業(yè)信仰,讓每一位員工深刻認識“不進(jìn)則退”的道理。物業(yè)管理行業(yè)已進(jìn)入競爭的年代,如有松懈,將在競爭的“激流”中落伍,所以,我們的每一位員工,必須與時(shí)俱進(jìn),歷練意志,高標準,嚴要求,在實(shí)際工作中,務(wù)真求實(shí),杜絕眼高手低,講求高品質(zhì)的服務(wù),不斷提高服務(wù)技能,創(chuàng )出嘉宏物業(yè)特色品牌。

 。ㄈ┬纬善髽I(yè)的價(jià)值觀(guān)

  嘉宏物業(yè)人的價(jià)值觀(guān):用每一個(gè)細節,提升我們的服務(wù)品質(zhì),追求業(yè)主、客戶(hù)的最大滿(mǎn)意。

  企業(yè)的價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的基礎。注重服務(wù)品質(zhì),追求業(yè)主、客戶(hù)的最大滿(mǎn)意,才能使企業(yè)健康發(fā)展壯大。

  嘉宏物業(yè)人走過(guò)了一條孜孜不倦,以人為本,艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)之路至形成“真誠、合作、關(guān)愛(ài)、溝通”的企業(yè)理念,與不斷強化服務(wù)意識,力爭追求業(yè)主、客戶(hù)最大滿(mǎn)意是密不可分的,所以企業(yè)價(jià)值觀(guān)的形成,必須從上到下,至下而上地在不斷改進(jìn)的實(shí)踐中認識、強化、體現。

 。ㄋ模┱蔑@企業(yè)管理理念

  嘉宏物業(yè)在企業(yè)管理上,必須突破目前存在的瓶頸問(wèn)題,弘揚有令必行,有禁必止,確保執行力的企業(yè)管理理念。

  企業(yè)的規章制度如果貫徹不力,再好的制度也是一紙空文,并將成為一堆美麗的謊言,確保執行力才能使制度生效,才能使企業(yè)規范發(fā)展。

  2022年嘉宏物業(yè)必須形成完善的企業(yè)機制,日常檢查,定期檢查,管理目標考核。服務(wù)質(zhì)量?jì)葘徟c外審等一系列措施。從上至下在企業(yè)中形成確保執行力氛圍與格局。

  四、完善各項制度,規范物業(yè)操作

  辦公室以夯實(shí)基礎、建立完整的檔案資料為目標,為明年全面走向市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。借助ISO900認證體系,把工程部、綜合部、市場(chǎng)部、客服部等方面的制度進(jìn)行了整理,對今后規范實(shí)施ISO9000認證體系打下了一定的基礎。

  五、加強員工培訓

  現代企業(yè)的競爭就是人才的競爭,而人才的競爭是通過(guò)培訓的競爭來(lái)體現的,管理水平的高低取決于企業(yè)是否有專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理人才和高素質(zhì)的員工隊伍。

  這些都是企業(yè)發(fā)展壯大的先決條件,2022年嘉宏物業(yè)要把培訓當作重中之重的工作來(lái)對待。

  1、制定培訓計劃,并按期實(shí)施,注重高層次、多方位的實(shí)效培訓,旨在提高員工的綜合素質(zhì)。一是注重綜合素質(zhì)培訓,利用有效的知識、技能、心理等綜合素質(zhì)的培訓,提高員工知識、技能以及心理素質(zhì),使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓,對管理處、部門(mén)以上領(lǐng)導人員實(shí)行。

  2、學(xué)習考試培訓:業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導能力的學(xué)習培訓,法律法規、崗位職責、決策能力等廣泛內容的培訓考試;

  3、參觀(guān)取經(jīng):學(xué)習不恥下問(wèn),取經(jīng)不厭其煩,公司管理部門(mén)各管理處要形成相互學(xué)習的氣氛,要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者,學(xué)習先進(jìn)的管理經(jīng)驗和做法,對照自己的實(shí)際情況加以改進(jìn)應用。

  我們雖然取得了一定的成績(jì),但在工作中仍存在著(zhù)差距和不足。有應付瑣碎性事務(wù)多、下基礎項目調查研究少的問(wèn)題,有為領(lǐng)導提供有分量、有價(jià)值的內容不夠全面的問(wèn)題,有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問(wèn)題等等。這些問(wèn)題的存在,不同程度地影響著(zhù)我們的工作。今后,我們將堅決加以糾正和改進(jìn),積極做好辦公室工作,樹(shù)立良好的形象,開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面。對此,對于2022年的工作做了如下幾點(diǎn)計劃:

  一、繼續完善制度建設,形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

  二、加強各項管理的宏觀(guān)控制,進(jìn)一步加強對各管理處的服務(wù)力度、更好、更快、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)于管理處。

  三、勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,首先要制定一套相對完善合理又切實(shí)可行的崗位責任制,為實(shí)現合理有效的績(jì)效考核打下基礎。同時(shí)要提升管理水平,加強宏觀(guān)分析,完善人事檔案管理,特別是電子檔案的管理,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統籌管理過(guò)渡。

  四、繼續做好宣傳工作,加大力度,擴大宣傳工作的影響面。

  五、規章制度的執行缺乏有效的監督、檢查方法和力度,如《效績(jì)考核》的檢查、監督等做的都不到位,需在今后的工作中加強。

  綜上所述,辦公室工作任重道遠,我們將在工作中不斷吸取有效的、先進(jìn)的理念,為公司的目標而奮斗、努力。

  2022年辦公室工作總結16

  一、定崗定責,明確工作目標

  年初以來(lái)辦公室按照公司的要求和工作的需要,進(jìn)一步建立和完善了辦公室的各項管理制度,建立《機關(guān)車(chē)輛使用管理辦法》,保證了公司車(chē)輛的有效利用;編寫(xiě)《低值易耗品管理制度》,為資源集約化管理打下基礎;重新對人員進(jìn)行了分工,詳細制定了人員崗位和分工職責,明確了辦公室在工作中的任務(wù)和職責。加強教育,嚴格要求,引導大家把精力用在工作中,放在崗位上。使全體人員繼續發(fā)揚優(yōu)良傳統和作風(fēng),集中精力做好本職工作。。

  二、搞好內外勤服務(wù),高效辦公

  1、規范了文件資料的管理。對上級來(lái)文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來(lái)電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。尤其是今年以來(lái),上級來(lái)文、來(lái)電、傳真非常多,我們都認真做好記錄,備有電話(huà)記錄本,來(lái)文登記及處理結果,保證收發(fā)文登記準確,傳閱及時(shí),信息反饋迅速。

  2、我們對每次會(huì )議、每項活動(dòng)都高度重視,精心組織,合理安排,認真協(xié)調,注重效果,狠抓落實(shí)。制定例會(huì )制度,規范會(huì )議流程,出臺具體的實(shí)施意見(jiàn)。會(huì )議做到了有記錄、有紀要,成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)建設,安排工作任務(wù),了解公司情況的一個(gè)重要渠道。

  3、對于公章的管理,嚴格按照《印章管理制度》執行,做到責任到人,建立內、外部用章臺賬,確保了印章的權威性。對于證照的管理,首先保證公司級證照的時(shí)效性,按要求年檢換證;同時(shí)建立證照借閱臺賬,并由專(zhuān)人負責。

  4、制定并完成年度歸檔工作,提醒到期未歸檔的部室及時(shí)歸檔,按時(shí)限接收各部門(mén)的歸檔文件,配合工程竣工單位的施工資料歸檔。嚴格按照檔案管理的要求,確保了檔案工作的收集和移交的有序進(jìn)行,為生產(chǎn)建設、領(lǐng)導決策、制定方案、編制計劃等工作提供依據。

  5、在車(chē)輛調配工作中,嚴格按照車(chē)輛使用管理辦法用車(chē)。特別是今年機關(guān)車(chē)輛少,用車(chē)部室多,為節能降耗,合理安排出車(chē)時(shí)間,我們嚴格執行派車(chē)制度,做到能合并用車(chē)的合并用車(chē),分輕重緩急用車(chē),保證了車(chē)輛的合理使用。與此同時(shí)對駕駛員進(jìn)行定期的安全培訓并督促駕駛員及時(shí)了解所駕車(chē)輛的運行情況,做好車(chē)輛的維護和保養,不開(kāi)帶病車(chē),并留有詳細記錄,確保了安全行車(chē)。

  6、后勤工作關(guān)系到公司和職工的切身利益。我們按照要求做了一些工作,取得了一定的效果。

  首先是食堂的管理,落實(shí)職責,明確責任。要求食堂所有人員要提高操作技能,嚴格要求自己,努力提高服務(wù)質(zhì)量,讓職工吃飽吃好。

  其次是門(mén)衛和衛生工的管理,重新修訂了門(mén)衛和衛生工人員考核制度,簽訂了門(mén)衛安全責任書(shū),值班人員的責任感明顯增強,做到了來(lái)客登記,熱情接待,嚴把廠(chǎng)門(mén)安全第一關(guān),辦公區域內的公共衛生一直保持較高水平。

  第三,對于公司低值易耗品的管理,由辦公室負責低值易耗品的采購、運輸、入庫、保管、發(fā)放、結算、廢舊物品的回收、保管、處置工作。在管理中,嚴格執行審批流程,完善臺賬制度,細化對辦公用品、低值易耗品的管理,有效降低辦公費用。

  7、熱情接待外來(lái)辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué),體現公司以誠為本的待客之道,為公司樹(shù)立良好的社會(huì )形象。在信訪(fǎng)接待工作中,對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報、請示,并與有關(guān)單位、部室調查核實(shí),做好協(xié)調和調解工作,使他們有氣而來(lái),滿(mǎn)意而去,較好地維護了公司的聲譽(yù)。

  8、完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作。對于上級安排的臨時(shí)任務(wù),能夠積極、按時(shí)完成,真正“急領(lǐng)導所急、想領(lǐng)導所想”。 堅持“不讓領(lǐng)導布置的事情在我手里延誤、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來(lái)辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全公司的形象在我這里受到影響”的辦事原則,強調事事有回音,件件有落實(shí),快速高效完成任務(wù)。

  三、存在的問(wèn)題和不足:

  首先,各項管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;其次,與部室、各分公司之間聯(lián)系要進(jìn)一步密切,工作應當更進(jìn)一步注重成效。

  一年來(lái),經(jīng)過(guò)辦公室全體人員的共同努力及各部門(mén)的積極配合,很好的完成了各項工作任務(wù)。2022年將是興盛全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年,在明年的工作中,我們將繼續努力提高工作水平,為公司的發(fā)展做出貢獻。

  2022年辦公室工作總結17

  2022年,在公司的領(lǐng)導下,辦公室全體工作人員團結一致,密切配合,相互協(xié)作,圍繞公司工作的大局開(kāi)展工作,較好的履行了職責,完成了各項工作任務(wù)。

  一、行政、后勤管理工作

 。ㄒ唬┱J真做好各類(lèi)文件、信函、報告、請示、合同、紀要傳真等的收發(fā)、登記、分類(lèi)、分送、督辦工作以及文件資料的整理、存檔工作。全年共收發(fā)處理各類(lèi)綜合文件報告份,整理、歸檔各類(lèi)文件、材料份;按照公司領(lǐng)導公文管理工作要制度化、規范化的要求。在堅持現有文印管理制度、流程的基礎上加以改進(jìn),使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借按程序管理,確保了公文質(zhì)量以及公文傳送的及時(shí)性、執行的有效性、使用的安全性。

  檔案管理工作堅持了對檔案進(jìn)行了分級、分類(lèi)、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用堅持審批管理,并堅持了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。

 。ǘ┌凑展绢I(lǐng)導安排,參與起草了經(jīng)理分工及各部門(mén)工作職責,參與制定了工資改革方案;按照領(lǐng)導要求起草了講話(huà)、發(fā)言、信函、文件等;完成了第四屆房地產(chǎn)誠信企業(yè)評選材料的整理、編寫(xiě)和上報;

 。ㄈ┢鸩萘宿k公室工作人員崗位職責及任職條件,食堂員工崗位職責、車(chē)輛管理制度,從而使辦公室職責范圍內的工作人員進(jìn)一步明確了各自的工作職責,為實(shí)現“用制度管人、按制度辦事”及相關(guān)工作人員的業(yè)績(jì)評價(jià)打下了基礎,提供了參照依據。

 。ㄋ模┱J真做好辦公設備、辦公用品耗材、禮品等的采購工作。除較好的完成了計劃內采購任務(wù)外,對計劃外采購、特殊情況下的臨時(shí)采購能按領(lǐng)導要求按時(shí)、保質(zhì)保量的完成,滿(mǎn)足了辦公、接待和業(yè)務(wù)活動(dòng)需要。對常用辦公用品、設備、耗材和其他物品,經(jīng)常了解市場(chǎng)變化,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和價(jià)格變動(dòng),堅持采購前詢(xún)價(jià)、貨比三家的原則,保證了采購質(zhì)量,有效控制了采購成本。

 。ㄎ澹┘訌婋娔X、打字、復印機,傳真機等設備和網(wǎng)絡(luò )管理,努力搞好服務(wù)。注意做好公司計算機辦公系統和硬件系統的調試、運行維護、系統監控,及時(shí)采取措施解決出現的問(wèn)題,保證了網(wǎng)絡(luò )安全、穩定運行,按照董事長(cháng)的要求,為視屏會(huì )議進(jìn)行了必要的設備和技術(shù)準備;基本做到了公司機關(guān)發(fā)生故障的設備及時(shí)報修排除,各部門(mén)提出維修要求的,隨叫隨到,保證了辦公設備運行正常,滿(mǎn)足了日常和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要。

 。┌凑展绢I(lǐng)導的要求,在公司各部門(mén)的支持配合下較好的組織完成了蘭洽會(huì )、日本積水住宅等領(lǐng)導指定的接待任務(wù);參與了新項目的調研、策劃、咨詢(xún)服務(wù)、論證相關(guān)工作跟進(jìn)等工作;較好地完成了公司銷(xiāo)售系統管理、維護銷(xiāo)售統計、審核及報表制作;開(kāi)展了公司信息化辦公系統管理軟件開(kāi)發(fā)的準備工作、

 。ㄆ撸┸(chē)輛管理工作初步走上正軌。制定了《車(chē)輛管理制度》對公司車(chē)輛的調度使用、維修保養、行車(chē)安全、車(chē)輛保管、違章處理、駕駛員行為規范以及考核等方面做了比較詳盡具體的規定;建立了車(chē)輛檔案,對所有車(chē)輛的購進(jìn)時(shí)間、行駛里程、使用年限、保養維修等情況做了詳細了解,基本做到了心中有數;在車(chē)輛維修保養方面,在堅持事先報告、審核,嚴格審批制度的前提下按期維保,保證了車(chē)況良好,運行基本正常;克服人員不穩定、限行等不利因素影響,基本保證了公司接待、經(jīng)營(yíng)、辦公用車(chē)需要;在用車(chē)和駕駛員管理方面,堅持按制度辦事,對行車(chē)記錄、車(chē)輛狀況進(jìn)行抽查和定期檢查,并將檢查結果作為駕駛員績(jì)效考核的依據;對發(fā)生的事故和出現的違紀違規問(wèn)題不護短、不放過(guò),按章及時(shí)處理,增強了駕駛員、管理人員的責任意識,提高了自覺(jué)遵守制度法規的自覺(jué)性;全年沒(méi)有發(fā)生重大交通安全事故。

 。ò耍┹^好的完成了董事長(cháng)和公司領(lǐng)導安排的對外聯(lián)絡(luò )、內部銜接、日常來(lái)訪(fǎng)接待,電話(huà)、傳真的接、轉、記錄、處理等日常事務(wù)性工作,緊急任務(wù)和臨時(shí)性工作。對辦公室、公共辦公責任區域的衛生堅持日清理、清掃,保持整潔干凈。

  二、法律事務(wù)

  共承接參與辦理結轉和新開(kāi)司法訴訟案件10余件,截止目前,已結案4件,發(fā)回重審2件,一審審結(已判決)2件,二審已開(kāi)庭未判決的1件,尚未開(kāi)庭的1件,歷史遺留的重審案件1件,已經(jīng)終審判決,正在執行的1件。作為公司的委托代理人,除參與證據收集、整理、案情分析、情況報告、訴訟、撤訴、調解、庭外和解、執行判決全過(guò)程外,還負責與辦案事務(wù)所律師的溝通與協(xié)調,隨時(shí)了解掌握案件進(jìn)展變化情況;學(xué)習相關(guān)法律法規和案例分析、進(jìn)行法律咨詢(xún),及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報并提出意見(jiàn)和建議。在上述過(guò)程中始終全力維護公司利益,盡最大努力爭取最好的結果。如在處理祁連山執行案的過(guò)程中,堅決貫徹領(lǐng)導意圖,在認真分析幾種可能的結果,反復權衡利弊的基礎上與對方據理力爭,最終達成和解,為公司挽回了部分損失。

  參與配合協(xié)助人力資源部、行銷(xiāo)策劃部、物業(yè)公司辦理相關(guān)法律咨詢(xún)、合同條規審核、勞動(dòng)仲裁、侵權賠償、合同爭議等事項,提出處理上述問(wèn)題的意見(jiàn)和建議;接待要求解決了歷史遺留問(wèn)題,提供辦理房產(chǎn)證所需資料的來(lái)訪(fǎng)人員20余人次,對他們做耐心的解釋?zhuān)⒈M可能提供必要的幫助。

  在公司領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和指導下,在其他相關(guān)部門(mén)的支持配合下,完成了大廈商場(chǎng)的原合同終止、撤場(chǎng);招租商戶(hù)接待、接洽,談判招標、評標、合同簽訂;租賃物業(yè)移交對接以及合同履行中遇到問(wèn)題的協(xié)調處理;參與了潤園商場(chǎng)招商洽談、合同起草,根據市場(chǎng)調研分析和投入情況,對租金、裝修、物業(yè)管理等主要條款內容提出了建議,供領(lǐng)導決策時(shí)參考;參與了部分潤園商鋪、大廈六層銷(xiāo)售的銜接洽談工作;完成了會(huì )所美發(fā)室合作續約談判。

  回顧辦公室2022年的工作,有以下幾個(gè)特點(diǎn):

  通過(guò)辦公室職責范、辦公室人員崗位職責的制定一年來(lái),我們辦公室雖然取得了一些成績(jì),但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng )優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開(kāi)拓創(chuàng )新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。

  基于這種認識,我們在以后的工作中堅持做到了四個(gè)增強:

  一是堅持為領(lǐng)導服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機關(guān)建設的辯證統一,增強工作的創(chuàng )造性。領(lǐng)導決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程,實(shí)際上就是一切為基層服務(wù),為群眾謀利益的過(guò)程。在工作實(shí)踐中,我們針對全鄉發(fā)展中存在的問(wèn)題和職工關(guān)心的熱門(mén)話(huà)題,有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn),通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議,盡力協(xié)助領(lǐng)導不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng )見(jiàn)、有所作為。最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據上級的精神和領(lǐng)導的意圖,實(shí)事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出意見(jiàn)和建議,在上情與下情的結合和把握上體現求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

  二是在提高預見(jiàn)性上下功夫,增強工作的超前性。實(shí)踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動(dòng)應付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素?朔卸杷枷,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng )造性,做到察領(lǐng)導所察,察領(lǐng)導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導,在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導決策的節拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。

  三是在調查研究上求深、求實(shí)。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實(shí)情、寫(xiě)實(shí)話(huà)、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導出主意、當參謀的著(zhù)力點(diǎn)。

  四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導方針過(guò)程中,我們一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作的落實(shí),在做好本部門(mén)工作同時(shí)協(xié)助做好其他交辦的工作。

  2022年辦公室工作總結18

  首先非常感謝各位領(lǐng)導和老師們對我個(gè)人工作的支持。一學(xué)期來(lái),我們六年級辦公室在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞學(xué)校工作思路和教導處工作計劃,內練內功,外樹(shù)形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、橋梁作用。我感到非常高興的是,辦公室全體教師十分團結,對分配的任何工作都沒(méi)有怨言,各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為總體工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了作用。在這緊張而繁忙的八十多個(gè)白天,六辦的4位班主任和2位任課老師辛勤播種,收獲希望。盡管他們的工作是普通而平凡的,但他們的態(tài)度是誠懇的;他們的精神是感人的。

  一、認真上課,提高教學(xué)水準

  上課是教師的教學(xué)之本,我們知道:教學(xué)水平的提高既迫在眉睫,可又非一日之功,怎樣上好課、提高課的效率呢?我們討論著(zhù);思考著(zhù)。我們沒(méi)有高超的上課水平,沒(méi)有能炫耀的好課,可認真對愛(ài)它;努力鉆研它;虛心探討它我們能做到。在公開(kāi)課、會(huì )課比賽的日子里,辦公室教研氣氛異常濃厚:這個(gè)在查資料,那個(gè)在鉆研教材、虛心請教。時(shí)而在構思;時(shí)而在修改,重點(diǎn)該怎樣突出,難點(diǎn)該怎樣突破,細節該怎樣處理,語(yǔ)言該怎樣錘煉等。那種相互切磋、共同提高的團結協(xié)作精神令我感動(dòng)、令我難忘。浦三妹老師在這短短的一學(xué)期中上了4節公開(kāi)課,得到了專(zhuān)家和同行的好評,真是不容易。

  二、認真做好“七認真”工作

  從每月一查的“七認真”來(lái)看,六辦老師的“七認真”工作嚴格規范,經(jīng)得起檢驗,經(jīng)得起推敲。他們最大的特點(diǎn)是“教學(xué)七認真與教學(xué)同步”,什么綜合實(shí)踐課備課、什么興趣組備課應有盡有。不上沒(méi)有準備的課,不搞突擊處理,不拖拉批改作業(yè),不做題內損失題外補的游戲,努力提高課效。在面向全體學(xué)生的同時(shí),抓兩頭,特別是輔差工作有一定的氣色。每天中午,你總能看到六辦老師專(zhuān)志而有耐心地輔導差生,一遍、二遍、乃至幾遍,不厭其煩、循循善誘,使差生各方面有了明顯的進(jìn)步。六辦的聽(tīng)課活動(dòng)也轟轟烈烈,只要是空課,不管是語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)、思品、音樂(lè )、美術(shù)都聽(tīng),尋找教學(xué)的共性,取他人之長(cháng)補自己之短。本學(xué)期人均聽(tīng)課達22節左右。特別是在最后復習的沖刺階段,語(yǔ)、數、英老師輪流上課,不敢有絲毫的疏忽。常常累得腰酸背疼,有時(shí)連走路的力氣都沒(méi)了。功夫不負有心人,一分耕耘、一分收獲。我們六辦在畢業(yè)會(huì )考中,六(1)取得語(yǔ)、數、英都是第一名的好成績(jì)。六(2)語(yǔ)、數、英在原由基礎上都提升了一個(gè)名次。打了一個(gè)漂亮的翻身仗。

  三、積極投身教科研

  加強教育理論學(xué)習,指導教學(xué)實(shí)踐,在六辦也頗具特色。我們經(jīng)?匆恍├碚摃(shū)籍,汲取營(yíng)養,以理論指導實(shí)踐,使自己在實(shí)踐中少走彎路。平時(shí)還注重記教學(xué)心得、教學(xué)反思,不斷積累、不斷總結,鞭策自己由經(jīng)驗型向科研型轉化。本學(xué)期六班老師的論文人均超過(guò)2篇。雖然我們的筆法還很稚嫩,但我堅信,只要我們努力,教科研方面一定能取得好成績(jì)。在這里值得一提的是:俞亞芹老師的論文有1篇發(fā)表、3篇獲獎、一個(gè)多媒體課件獲獎。唐玉婷老師的1篇論文獲獎。都值得我們學(xué)習。

  四、份外事大家干

  教育教學(xué)工作千頭萬(wàn)序,而六辦的老師能把他處理的有條不紊、井然有序。誰(shuí)公出了,這節課我去上、誰(shuí)病假了,下節課我去上,沒(méi)有人命令,也沒(méi)有人強求。辦公室地有人掃,辦公室窗有人擦、辦公室桌椅有人排、辦公室喝水有人裝,沒(méi)有人分配,也沒(méi)有人安排。為了出好“六一”展板,大家一起尋材料、找內容、設計版面。為了搞好“六一”文娛匯演,許多老師加班加點(diǎn)指導排練,犧牲了休息時(shí)間,盡心盡力、無(wú)怨無(wú)悔。在這里值得一提的是沈紅英老師,在進(jìn)行全校大掃除時(shí),她除了搞好班級的清衛工作,還協(xié)助我搞好辦公室的清衛工作。這一切的一切,我表達不盡。因為,我們把六辦看作自己的家、六辦的事就是自己的事,六辦的榮辱就是自己的榮辱。

  現在學(xué)期即將結束,我留戀六辦那樣的生活,那種同心協(xié)力、不斷進(jìn)取的精神激勵著(zhù)我,那種認真執著(zhù)、奮力拼搏的作風(fēng)鼓舞著(zhù)我,那種互相關(guān)心、親如姐妹的友情感動(dòng)了我。我將帶著(zhù)這份美好的永恒的回憶開(kāi)始我以后的工作。

  2022年辦公室工作總結19

  2022年,是報社創(chuàng )立的第一年,辦公室緊緊圍繞報社創(chuàng )立初期的中心工作,在報社領(lǐng)導的指導下,牢牢把握服務(wù)報社、服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)員工的宗旨,積極探索工作方法和工作思路,努力發(fā)揮職能作用,認真抓好自身建設,較好地完成了各項工作任務(wù)?偨Y一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:

  一、當好參謀助手,開(kāi)創(chuàng )性地開(kāi)展工作

  1、文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎的日常工作,也是報社與上級機關(guān)、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項工作,辦公室堅持做到會(huì )議有記錄、會(huì )后有紀要,文件傳達及時(shí)準確,文件內容完整真實(shí),文件格式規范標準,一年來(lái),辦公室累計收發(fā)文件170余件,確保了報社各項工作及時(shí)、準確地安排部署。

  2、檔案工作是報社管理基礎工作的重要組成部分,也是維護報社利益和歷史真實(shí)面貌的一項重要工作。為了有效地保護和利用檔案,切實(shí)做好文件檔案的存檔和保管工作,辦公室指定專(zhuān)人負責檔案管理,并按照發(fā)文單位、文件字號、密級、內容等不同類(lèi)別分類(lèi)保管,嚴格履行檔案文件的登記、借閱、收回和審批手續,堅持做到密級文件不外傳、內部文件不流失。同時(shí),辦公室還加強了合同管理力度,對所有涉外合同協(xié)議,進(jìn)行統一留存和管理。

  3、為了做好信息采集和傳遞工作,辦公室堅持做到來(lái)電有記錄、來(lái)信有登記、來(lái)訪(fǎng)有接待,并將信息及時(shí)整理上報,確保信息渠道的暢通。特別是對宣傳要求的處理上嚴格按要求執行,保證第一時(shí)間到達采編領(lǐng)導手中的同時(shí),在內網(wǎng)做好關(guān)鍵詞的提示,為采編工作提供有力服務(wù)。

  4、為了加強對印鑒的管理,辦公室制訂了《印鑒管理使用規定》,規范了印鑒的管理、使用和審批程序。

  5、積極開(kāi)展法律維權工作,查找涉及侵權稿件80余次,

  涉及地區10余省市。鑒于目前網(wǎng)站轉載情況嚴重,辦公室通過(guò)電話(huà)、發(fā)函等形式進(jìn)行有效溝通,隨意轉載的情況有了一定好轉,同時(shí)也與有些網(wǎng)站也達成了初步合作意向,同意開(kāi)辟青年周末專(zhuān)區,建立合作關(guān)系。

  6、在報社公司化的進(jìn)程中,辦公室通過(guò)與北青報社、市科協(xié)、團市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機構建立良好的工作關(guān)系,報社順利取得了《出版許可證》、《出版物經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》等相關(guān)證照,有力的保證了企業(yè)的正常運營(yíng)。

  二、健全管理制度,做好人事管理工作

  1、建立健全人事管理制度

  為了規范報社人事管理工作,辦公室制訂了《報社人事工作手冊》、《報社員工請銷(xiāo)假制度》、《報社試用、實(shí)習人員上崗規定》等一系列規章制度,在人員招聘、實(shí)習、試用、培訓、聘用等各個(gè)環(huán)節都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據報社內部崗位設置,編制了崗位職責說(shuō)明書(shū),力爭盡早實(shí)現人事管理職能向人力資源管理職能的轉化。

  2、做好采編人員的績(jì)效統計工作

  在堅持做好績(jì)效統計工作的同時(shí),辦公室還計劃采用圖表的方式,內容涵蓋目前每個(gè)人日?(jì)效記錄和總編輯獎及提名記錄,以量化記錄為主,輔以文字說(shuō)明,以更直觀(guān)地目視管理每個(gè)編采人員的工作績(jì)效水平。并以此建立編采人員的績(jì)效檔案,以便于報社領(lǐng)導對采編人員業(yè)務(wù)水平的掌控提供客觀(guān)依據,使績(jì)效由單純地統計職能逐步轉為統計與管理職能。

  3、及時(shí)建立員工社會(huì )保障

  辦公室堅持做到員工信息及時(shí)更新,信息內容真實(shí)有效。認真摸清員工基本情況,做好存檔及社保關(guān)系的準確繳存工作。同時(shí),在第一時(shí)間做到離職人員的繳存關(guān)系終止及社保關(guān)系的轉移工作。目前已完成報社人事檔案關(guān)系的建立、員工社保、醫保關(guān)系的建立和住房公積金建立,擬訂了正式勞動(dòng)合同。

  4、加強采編人員和發(fā)行人員的業(yè)務(wù)培訓工作

  為進(jìn)一步提高采編人員的知識水平和業(yè)務(wù)能力,辦公室積極聯(lián)系北青報人事處及新聞出版局等有關(guān)單位,為報社盡可能多地爭取采編人員崗位資格培訓和發(fā)行人員的資格培訓,全年共有5名同志參加了采編培訓,有1名同志參加了發(fā)行資格培訓,并取得了合格證書(shū)。

  三、增強服務(wù)意識,做好后勤保障工作

  1、工作用餐不再發(fā)愁

  在大廈物業(yè)不能提供工作餐飲服務(wù)期間,辦公室積極聯(lián)系并解決了員工工作餐的問(wèn)題,為了使員工滿(mǎn)意,通過(guò)比較,選擇了一家品味及品質(zhì)都比較好的送餐單位,并根據報社工作特點(diǎn),解決了員工加班用餐問(wèn)題。為了嚴格控制用餐費用,辦公室堅持做好用餐統計和結算工作,在餐費管理上與財務(wù)室建立了監督審核機制。

  2、規范報紙收發(fā)及郵寄工作

  辦公室對報刊收發(fā)及郵寄工作進(jìn)行了嚴格管理,做到報刊擺放、使用有序進(jìn)行。同時(shí)對報社發(fā)生的日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄,月底及時(shí)進(jìn)行費用核算。在快遞資費方面對各部門(mén)支出情況進(jìn)行統計,并適時(shí)對庫存報紙進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),根據各項費用支出和報紙領(lǐng)用情況建立統計圖表,直觀(guān)備查資料。

  3、保證飲水供應

  對報社飲用水票進(jìn)行使用登記,以此預估每月所需飲用水量,對飲用水品牌進(jìn)行備案,同時(shí),建立與辦公用品相類(lèi)似的預警機制,確保飲水供應。

  4、停車(chē)位和用電問(wèn)題得到解決

  為了保障報社出報環(huán)節不受影響,辦公室積極與物業(yè)協(xié)調,由物業(yè)提供UBS接入設備,并支付了1萬(wàn)元的賠償費。同時(shí),經(jīng)與物業(yè)協(xié)調,以較低的價(jià)格解決了三個(gè)地下車(chē)位(每車(chē)僅收管理費150元)和一個(gè)地上免費車(chē)位。

  5、規范辦公用品購買(mǎi)及領(lǐng)用程序,建立健全相關(guān)管理制度

  一是通過(guò)與各部門(mén)的溝通,及時(shí)掌握需求,建立辦公用品周期采購計劃;二是采用登記建賬、日銷(xiāo)周調的方法,制訂《辦公設施、設備使用管理規定》,加強辦公用品日常領(lǐng)用管理;三是建立庫存辦公用品預警機制,及時(shí)補充進(jìn)貨,確保各部門(mén)所需,提高了工作效率的同時(shí)也極大地方便了職工。

  6、配備消防設備,強化安全意識

  為了確保報社的消防安全工作,辦公室采購了一批消防設備,并配合物業(yè)對辦公區域消防設備進(jìn)行了認真細致的檢查和維護,在重點(diǎn)區域配備了數量充足的消防設備。同時(shí),組織全體職工進(jìn)行了一次消防安全培訓,講解消防安全常識,強化了報社職工的安全意識。

  7、建立小藥箱

  為了保證員工工作中的小毛小病得到及時(shí)治療,辦公室準備了常用藥品,如:創(chuàng )可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫療用品。

  四、抓好文化建設,營(yíng)造良好工作氛圍

  1、辦公室通過(guò)舉辦各種豐富多彩的活動(dòng),既活躍了職工的業(yè)余文化生活,在活動(dòng)中也提高了報社的凝聚力。辦公室先后組織了懷柔出游、真人CS大賽并積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉墻等多項活動(dòng),認真做好活動(dòng)的前期準備工作、做好活動(dòng)中的聯(lián)絡(luò )服務(wù)工作、做好活動(dòng)后的收尾總結工作。

  2、辦公室還抽調專(zhuān)人配合報社黨團組織活動(dòng),據統計,報社現有28歲以下團員青年17人,目前報社已正式組建了團支部。

  五、強化自身建設,以迎接更大的挑戰

  作為報社的綜合職能部門(mén),辦公室人員編制少,工作繁雜、瑣碎,涉及面廣,很多工作不可預測,因此不斷提高自身素質(zhì)和處理復雜事件的能力,是對辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅持每天自學(xué),經(jīng)常召開(kāi)工作討論會(huì ),互相交換心得,分享工作經(jīng)驗。

  總之,在過(guò)去的一年里,在報社領(lǐng)導以及各部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績(jì),但我們深知,辦公室工作沒(méi)有止境,如何更好地樹(shù)立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調與服務(wù)職能,更好地開(kāi)拓創(chuàng )新和持續發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問(wèn)題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。

  辦公室2022年12月28日

  2022年辦公室工作總結20

  2022年,學(xué)院提出了“網(wǎng)絡(luò )教育質(zhì)量年”的工作要求,辦公室作為學(xué)院的綜合職能部門(mén),按照學(xué)院整體工作思路切實(shí)加強制度建設,努力實(shí)現管理規范化。在行政管理上轉變思想觀(guān)念,強化服務(wù)意識,不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞學(xué)院中心任務(wù)開(kāi)展各項工作,較好地發(fā)揮了職能作用;人事工作從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā),從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代人力資源管理過(guò)渡;宣傳工作全面宣傳我院的辦學(xué)特色,樹(shù)立良好的辦學(xué)形象。在學(xué)院領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力配合下,在部門(mén)員工的共同努力下,認真完成了以下工作:

  一、加強部門(mén)內部管理,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平

  1、明確分工,落實(shí)責任

  2022年,我院對各崗位進(jìn)行目標管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機,針對辦公室工作面大,事務(wù)性工作較多的特點(diǎn),重新明確了分工,將部門(mén)工作劃分為行政、人事、財務(wù)、宣傳四大塊,辦公室主任、副主任工作分工有所側重,并克服部門(mén)人員較少的困難完善了崗位責任制,保證了每項工作責任到人。

  2、每周定期召開(kāi)部門(mén)會(huì )議,傳達上級有關(guān)精神,組織業(yè)務(wù)學(xué)習對各項工作進(jìn)行及時(shí)總結,在肯定成績(jì)的同時(shí),指出不足,并提出明確要求和努力方向。對下一步的工作進(jìn)行周密安排,確定明確的工作標準和完成時(shí)間,從而提高了工作效率。

  3、加強思想教育

  按照學(xué)院的指示精神,通過(guò)開(kāi)會(huì )和談心等形式,在科室內部做了大量的思想工作,教育大家增強責任感和緊迫感,樹(shù)立危機意識和主動(dòng)工作的意識。通過(guò)加強內部管理,部門(mén)人員的工作質(zhì)量和獨立處理問(wèn)題的能力都有了明顯的提高,工作的主動(dòng)性也大為增強。

  4、建立健全各項管理制度

  制度建設是管理的基礎,是一切工作的保障。今年以來(lái),學(xué)院辦公室圍繞部門(mén)工作的開(kāi)展,認真思考,尋找問(wèn)題,總結經(jīng)驗,先后建立完善了《公文處理規定》、《固定資產(chǎn)管理規定》、《辦公用品管理辦法》、《出差管理規定》、《考勤管理規定》、《績(jì)效考核辦法》等管理制度。規范了工作流程,有效促進(jìn)了辦公室工作的開(kāi)展。

  二、規范行政管理工作,提高辦事質(zhì)量和工作效率

  學(xué)院辦公室每天都要面對文件收發(fā)、印信使用、來(lái)訪(fǎng)接待、后勤保障等大量的行政事務(wù)工作,工作量大,頭緒也很多,辦公室的工作有時(shí)候可以說(shuō)沒(méi)有什么規律性可言,在工作中我們注意強化自己的服務(wù)意識,帶動(dòng)部門(mén)員工以快節奏和高效率冷靜辦理各項事務(wù),做到忙而不亂,力求全面領(lǐng)會(huì )、準確把握、恰當處理領(lǐng)導交辦的各項工作,基本做到了事事有落實(shí),使學(xué)院行政管理工作進(jìn)一步得到加強。

  1、規范公文處理工作

  公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,辦公室起草出臺了學(xué)院《公文處理辦法》,根據公文處理的嚴肅性,在公文管理工作中突出規范性和及時(shí)性。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā),做到了公文運轉準確、及時(shí)、有序。同時(shí),認真把好發(fā)文以及各類(lèi)上報材料的核稿關(guān),保證了公文質(zhì)量,提高了公文效率。

  2、固定資產(chǎn)管理工作

  學(xué)院的固定資產(chǎn)管理通過(guò)建章立制,規范管理,已初步做到采購程序規范,領(lǐng)用手續齊全,日常管理到位。形成了一般資產(chǎn)由部門(mén)申請,院領(lǐng)導審批,主任交辦的規范程序,對手續不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理;在日常管理中,做好資產(chǎn)的核對匯總工作,對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時(shí)入帳,在年終形成該年度新置資產(chǎn)的帳目表。同時(shí),積極學(xué)習學(xué)校有關(guān)資產(chǎn)管理的新規定、新措施、新辦法。為迎接評建工作,2022年5月1日以后學(xué)校要求所有資產(chǎn)辦理采用計算機系統管理,這對資產(chǎn)管理提出了更高的要求,通過(guò)培訓學(xué)習,使學(xué)院的資產(chǎn)管理工作上了一個(gè)新臺階。

  3、完善學(xué)院硬件建設,做好后勤保障工作

  根據學(xué)院發(fā)展需要,4月份對辦公室做了調整,將原機房調整為教務(wù)部辦公室,原教務(wù)部辦公室調整為主任辦公室,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,新裝和改造了部分工作臺,改造了線(xiàn)路、調整了工作電話(huà),使各部門(mén)工作幾乎在沒(méi)有受到影響的情況下完成了此項任務(wù)。經(jīng)過(guò)努力,學(xué)院有了學(xué)生機房;經(jīng)過(guò)重新改造,布線(xiàn),使學(xué)生的機房面貌煥然一新。按照學(xué)院的要求,對平房進(jìn)行裝修改造,完成了檔案室、考務(wù)組辦公室裝修及設備配備工作;協(xié)助開(kāi)發(fā)中心完成攝錄室設備升級工作。

  由于工作性質(zhì)的關(guān)系,我院計算機、打印機、復印機、傳真機等辦公設備使用率較高,通過(guò)3年的運轉,許多設備進(jìn)入了老化期,維修與維護工作量很大。辦公室建立了嚴格的報修制度,保證學(xué)院資產(chǎn)不受損失,保證各部門(mén)工作的正常運轉。學(xué)院現有近200臺計算機,14臺打印機,各種易耗品需求較大,同時(shí),辦公用品的使用量也很大,辦公室建立了采購、保管、領(lǐng)用制度,規范了低值易耗物品的管理和供應,為各部門(mén)做好服務(wù)工作。

  4、認真組織實(shí)施學(xué)院各類(lèi)重要會(huì )議和重要活動(dòng)

  首屆畢業(yè)典禮、第四次校外學(xué)習中心工作會(huì )議、教育部年檢年報工作、年終總結大會(huì )等工作中,學(xué)院辦公室全力以赴,精心籌劃,認真組織實(shí)施,圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。

  5、加強溝通,為學(xué)院發(fā)展創(chuàng )造寬松環(huán)境

  我院在學(xué)校是一個(gè)新建單位,前期工作中,學(xué)校相關(guān)部門(mén)對我院的工作還不夠了解,許多工作的開(kāi)展都有不少困難。今年以來(lái)辦公室利用工作中與學(xué)校各職能部門(mén)打交道的機會(huì ),耐心解釋?zhuān)瑐让嫘麄,加強溝通,加深感情,逐漸增強了學(xué)院與學(xué)校各職能部門(mén)之間的工作和諧。目前,我院的工作得到了校辦、人事處、工會(huì )、財務(wù)處、資產(chǎn)處等相關(guān)部門(mén)的大力支持。在日常工作中,與教務(wù)部配合做好校外學(xué)習中心的接待工作,使聯(lián)合辦學(xué)的關(guān)系得到進(jìn)一步鞏固。目前,60-70%的校外學(xué)習中心與我們學(xué)院有較為深厚的關(guān)系。

  總之,在行政管理工作中,辦公室要求部門(mén)每位同志都要切實(shí)轉變工作作風(fēng),增強服務(wù)意識,積極主動(dòng)開(kāi)展工作,使各項工作扎扎實(shí)實(shí)落到實(shí)處。

  三、做好人力資源管理工作,為學(xué)院發(fā)展提供人才保證

  1、完善各項工作制度

  起草完成了《考勤管理辦法》、《員工工作規范》、《員工違紀處分條例》、《員工績(jì)效考核辦法》等人事管理制度,在此基礎上,形成了《員工手冊》。在員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工發(fā)展等方面做出了明確規定,制作了《應聘登記表》、《轉正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務(wù)外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報表》等配套管理表格,理順了人事工作的管理流程,為人事工作的有效開(kāi)展建立了制度保障。

  2、建立員工檔案

  根據學(xué)院用工流動(dòng)性較強的特點(diǎn),加強員工各項基礎信息管理,通過(guò)對現

  有人員資料的整理,補充完善了員工檔案資料,為每一位員工建立了包括16項個(gè)人信息的電子和紙質(zhì)兩份檔案。

  3、落實(shí)學(xué)院勞資管理工作

  根據學(xué)院《校外編制人員管理辦法》的規定,對員工的基本工資和崗位津貼進(jìn)行嚴格管理,做到認真落實(shí),及時(shí)申報。于每月對學(xué)院各部門(mén)工資水平、人員情況進(jìn)行對照分析,形成人事月報表,為學(xué)院領(lǐng)導人事工作決策提供可靠數據。

  4、完善激勵機制

  要保持學(xué)院的健康、可持續發(fā)展,就要將學(xué)院的發(fā)展和員工個(gè)人的發(fā)展有機地結合起來(lái),制定出責、權、利緊密結合的績(jì)效管理辦法,通過(guò)工作中的深入思考,完成了與崗位職責相適應的多層次績(jì)效考核辦法,將績(jì)效考核的標準進(jìn)一步細化和量化,力爭做到定量與定性相結合,使考核工作更加全面和具有說(shuō)服力,使薪酬分配更能體現勞動(dòng)的價(jià)值。

  5、完善用人機制

  按照《陜西師范大學(xué)人事代理工作暫行規定》結合學(xué)院的用工情況,對學(xué)院下一步人事代理工作的開(kāi)展進(jìn)行了深入的思考和初步的探索。在全體員工中進(jìn)行了包括檔案關(guān)系、“三金”辦理、個(gè)人發(fā)展意愿的摸底調查,通過(guò)統計分析,掌握了員工在勞動(dòng)關(guān)系上的真實(shí)想法和現實(shí)情況。在此基礎上,做出了《網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院人事代理工作暫行辦法(討論稿)》和《員工勞動(dòng)合同》,制定了新的用人辦法和勞動(dòng)管理關(guān)系。

  四、加大財務(wù)管理力度,理順財務(wù)工作流程

  1、加大對學(xué)費的收繳力度,認真做好收費工作

  今年,由于支持陜西省新一輪中小學(xué)教師學(xué)歷提高工作的開(kāi)展,我院收費標準進(jìn)行了調整,同時(shí)招生規模也擴大,財務(wù)收費任務(wù)和難度都增大了。按照《校外學(xué)習中心收費細則》針對收費中出現的新問(wèn)題,如校外學(xué)習中心收費匯總表和校外學(xué)習中心學(xué)生繳費明細表不規范,對轉專(zhuān)業(yè)、轉批次、免修學(xué)分,緩交學(xué)費、退學(xué)的學(xué)生和繳費手續不全的做以規范要求,及時(shí)與校外學(xué)習中心進(jìn)行溝通、協(xié)調、給予積極指導,使校外學(xué)習中心收費工作更加完善。保證了對各學(xué)習中心、高職、全日制共9個(gè)批次學(xué)生的學(xué)費收繳工作,較好地完成了學(xué)院全年的收費任務(wù),實(shí)現收入約2500萬(wàn)元,突破完成年初收入預算達600萬(wàn)

  元。

  2、根據學(xué)院教學(xué)工作安排,做好2022年度畢業(yè)生學(xué)費結算工作根據本年度畢業(yè)生人數多、交費標準不同、交費情況多樣的復雜情況,克服困難,以學(xué)習中心為單位建立每個(gè)學(xué)生的繳費清單,圓滿(mǎn)完成了2022年度022、031批次3192名畢業(yè)生的學(xué)費結算工作,為學(xué)院追回欠交學(xué)費38399.30元。

  3、積極配合學(xué)校審計工作

  對2021至2022年共266份學(xué)生收費憑單進(jìn)行整理,裝訂成冊18本,為審計工作提供了最全面、翔實(shí)的審計材料,同時(shí)保證了學(xué)院原始收費憑單的`完整性,得到了學(xué)校審計工作組的好評。

  4、完成了財務(wù)收費系統升級工作

  在校財務(wù)處的支持指導下,完成了財務(wù)收費系統升級工作,使學(xué)院財務(wù)管理更加科學(xué)、規范化,切實(shí)提高了財務(wù)管理水平。在日常工作中,嚴格按照學(xué)校財務(wù)管理制度和學(xué)院工作需要,認真、扎實(shí)做好財務(wù)管理工作。

  五、全力做好學(xué)院宣傳和員工文化建設工作

  1、大力宣傳我院“為西部服務(wù)為中小學(xué)教師繼續教育服務(wù)”的辦學(xué)方針先后起草完成了《立足西部積極探索扎實(shí)推進(jìn)現代遠程教育試點(diǎn)工作的全面開(kāi)展》、《發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢努力為陜西省新一輪中小學(xué)教師培訓做出貢獻》、《依托現代信息技術(shù),發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢,為邊遠地區中小學(xué)教師繼續教育服務(wù)》文稿,從學(xué)院辦學(xué)定位、教學(xué)支撐服務(wù)體系、網(wǎng)絡(luò )教育質(zhì)量保證體系、網(wǎng)絡(luò )課程資源建設、面向縣鄉農村一線(xiàn)開(kāi)展現代遠程教育研究與實(shí)踐、新一輪中小學(xué)教師學(xué)歷提高工作,全面翔實(shí)宣傳報道了我院開(kāi)展的各項工作,分別上報教育部、教師網(wǎng)聯(lián)、省教育廳、學(xué)校宣傳部等上級單位。同時(shí),在《陜西教育年鑒》、《“十五”中國教育信息化建設巡禮》、《中國成人與職業(yè)教育年鑒》上刊登宣傳材料,全面宣傳了我院的辦學(xué)特色,樹(shù)立了良好的辦學(xué)形象。

  2、全面報道學(xué)院各項工作

  今年以來(lái),學(xué)院從內部管理到教學(xué)服務(wù)都開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作,辦公室在宣傳工作中對此進(jìn)行了及時(shí)的總結和提煉。先后完成了《回顧2021展望2022繼往開(kāi)來(lái)續寫(xiě)新篇章》、《教育部師范司宋永剛副司長(cháng)來(lái)我院視察工作》、《網(wǎng)絡(luò )教育發(fā)展咨詢(xún)委員會(huì )暨教學(xué)指導委員會(huì )工作會(huì )議召開(kāi)》、《張建祥副校長(cháng)到我院視察工作》、《武國玲副書(shū)記視察我院工作》、《網(wǎng)絡(luò )教育首屆學(xué)生畢業(yè)典禮專(zhuān)題報道》、《第四次校外學(xué)習中心工作會(huì )議勝利召開(kāi)》等30余篇工作報道。其中,在校報、學(xué)校網(wǎng)站發(fā)表3篇。

  3、積極開(kāi)展學(xué)院文化建設

  參與組織了學(xué)院運動(dòng)會(huì )、趣味籃球賽等員工文化活動(dòng)。值得一提的是今年學(xué)校春季運動(dòng)會(huì ),我院獲得了總成績(jì)第二名的好成績(jì),體育活動(dòng)的蓬勃開(kāi)展使學(xué)校兄弟單位進(jìn)一步了解了網(wǎng)絡(luò )學(xué)院;結合學(xué)校教育觀(guān)念大討論活動(dòng)在全體員工中開(kāi)展了“我與學(xué)院一起成長(cháng)”問(wèn)卷調查,了解員工的真實(shí)想法,廣泛征集對學(xué)院發(fā)展的合理化建議;在學(xué)!皡栃泄澕s,勤儉辦學(xué)”的精神指導下,向全體員工發(fā)出了“珍惜資源從我做起共同建設節約型學(xué)院”的倡議,營(yíng)造節約資源的良好氛圍;為豐富員工文化生活,創(chuàng )辦了員工閱覽角,圖書(shū)報刊近40種,為大家的學(xué)習、工作和生活提供了豐富的知識。

  2022年,辦公室以學(xué)院發(fā)展為工作目標,以服務(wù)于教學(xué)為工作出發(fā)點(diǎn),在行政、人事、財務(wù)管理和宣傳工作中開(kāi)展了一些行之有效的工作,也取得了一定的成績(jì)。但是,通過(guò)總結回顧,也讓我們及時(shí)看到了工作中存在的不足,還需要不斷地改進(jìn)和提高。特別是在學(xué)院文化建設、人力資源開(kāi)發(fā)工作中需要投入更多的工作熱情,加大工作力度,為學(xué)院發(fā)展添磚加瓦,做出更大的貢獻。

  2022年辦公室工作總結21

  在辦公室全體人員團結一致的良好基礎上,2022年7月,作為企業(yè)一名新人的我克服環(huán)境、情況、人員不熟悉的種種困難,順利完成了接手辦公室第一個(gè)月的工作。領(lǐng)導和同事對辦公室的工作給予了充分的理解,使各項具體工作按計劃推進(jìn)、各項臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成,為總體工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了積極作用,F將辦公室7月份工作總結如下:

  一、行政工作情況

  1:辦公室人員結構現狀

  辦公室目前有6人,其中主任1人、文員2人、保潔員1人、門(mén)衛2人。目前的人員編制相對合理,基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能,

  2:辦公室的日常工作管理

 。1)印鑒管理

  按照集團的要求,加強了印鑒管理。印章由辦公室管理,各部門(mén)人員用印前,明確用印的內容和目的,在用印本上逐項登記,未發(fā)生因為用印不當引發(fā)的責任事故。

 。2)檔案管理

  將公司在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來(lái)的文件材料。包括收(發(fā))文件、會(huì )議文件、內部文件、會(huì )議紀要等等。本人接手辦公室工作時(shí),對公司的所有檔案進(jìn)行了分類(lèi)整理,并建立起檔案目錄。隨著(zhù)檔案數量增多,有些檔案失去保存價(jià)值,也會(huì )對檔案按相關(guān)規定和流程及時(shí)進(jìn)行處理。

 。3)公文管理

  對于集團及相關(guān)部門(mén)下發(fā)的各類(lèi)文件、通知、精神、制度等等各類(lèi)公文,辦公室均能做到一文一案,及時(shí)傳遞。每個(gè)文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案,歸檔存放。收文能做到先簽閱,后督辦完成。發(fā)文能做到按權限簽批后按流程傳遞。

 。4)會(huì )議管理

  為了保證各類(lèi)會(huì )議的順利進(jìn)行,積極按照“會(huì )前準備、會(huì )中事務(wù)處理、會(huì )后工作管理”三個(gè)步驟進(jìn)行。每次會(huì )議辦公室都有會(huì )議紀要,對領(lǐng)導交代的各類(lèi)事項,一一記錄,并督辦完成。

 。5)安全管理

  為了維護公司的正常工作秩序,保障公司每一位員工有一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。將修訂《突發(fā)安全事故應急預案實(shí)施細則》,下發(fā)給各個(gè)部門(mén),組織學(xué)習,貫徹落實(shí)。還將不定期的會(huì )同各部門(mén)一道檢查生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中可能存在的安全隱患,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)糾正。

  二、工作完成情況

  1、接待工作

  七月份完成兩次接待任務(wù),分別是:6月29日由劉福濤副總帶領(lǐng)的山西、陜西醫藥界專(zhuān)家長(cháng)白山一行,白山晚宴的安排工作;6月30日浙江衛生廳組織的醫療系統領(lǐng)導長(cháng)白山旅游,二道白河晚宴接待工作。接到任務(wù)通知時(shí)首先根據客人的要求、身份、喜好,作好詳細周密的接待方案,在方案中體現“全、密、實(shí)、早”四個(gè)字,即:即“全“方位考慮接待工作,住宿、用餐問(wèn)題合理安排;突出“密”字,接待要注重保密工作的落實(shí),做到不該問(wèn)的不問(wèn),不該說(shuō)的不說(shuō);重點(diǎn)突出“實(shí)”字,工作一旦確定,必須落實(shí)到位;體現“早”字,做到早介入、早準備、早安排、早到位。同時(shí),嚴格按照接待預算方案執行,專(zhuān)款專(zhuān)用,做到精打細算,堅持“從簡(jiǎn)、從細、從嚴”六字方針搞好接待工作,既節約了開(kāi)支,又讓來(lái)賓們滿(mǎn)意。接待劉福濤副總一行時(shí),原定白山市食上樓酒店在營(yíng)業(yè)高峰期出現了液化氣爆炸事件,但我們及時(shí)調整到鴨綠江野味園飯店,從而更好的完成了接待任務(wù),真正體現了接待是生產(chǎn)力,接待工作無(wú)小事,為宣傳白山、宣傳企業(yè)起到了積極作用,取得了良好的效果。

  2、光纖改造

  7月初,在基地領(lǐng)導的指導下,積極與新聯(lián)通公司取得聯(lián)系,因改造而損壞的線(xiàn)路使公司固話(huà)無(wú)法使用,對工作開(kāi)展造成影響,經(jīng)過(guò)多次交涉,最終將辦公區所有固定電話(huà)一部部更改完畢,至本月底已全部改成光纖,困擾了公司一個(gè)多月的問(wèn)題終于得到了解決。

  3、制度建設

  為不斷適應公司發(fā)展需要,隨著(zhù)時(shí)間的變化,將對公司制度作出調整。通過(guò)制度建設,規范員工的行為,為員工的行為選擇提供依據。在集團公司原制訂的各項規章制度上,逐步完善了實(shí)施細則,本月已經(jīng)先后修訂、下發(fā)了《門(mén)衛管理制度》、《員工臨時(shí)外出登記》一系列的規章制度。不但狠抓制度的學(xué)習,也狠抓制度的落實(shí)執行。在執行過(guò)程中有什么疑問(wèn),及時(shí)向領(lǐng)導、各部門(mén)請教、反饋。

  三、工作不足情況

  行政工作瑣碎、繁雜、工作量大、有些指標不好量化的特性,決定了工作很難達到完美,也留下了很多不足和遺憾,主要表現在以下兩個(gè)方面:

  1、員工宿舍的環(huán)境衛生時(shí)好時(shí)壞,不能有效、持續的保持良好的環(huán)境衛生,是管理沒(méi)有到位。我們將持續關(guān)注宿舍環(huán)境衛生保持狀況,適當改善員工居住條件,加大管理力度和處罰措施;在宿舍門(mén)禁、會(huì )客規定、宿舍安全等方面,對員工加強管理。

  2、目前的監控系統由于老化等原因,存在隱患,有些監控攝像頭已經(jīng)沒(méi)有維修價(jià)值,失去效用,安全管理方面存在隱患。本著(zhù)節約費用的原則,近期內能維修的設備以維修為主,對的確沒(méi)有維修價(jià)值的設備,采取比較采購方式,更換新的設備。

  四、工作計劃情況

  辦公室不象業(yè)務(wù)部門(mén)一樣能給企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟效益,但它擔負著(zhù)企業(yè)行政管理的組織實(shí)施、具體操作,是行政管理工作中的一個(gè)重要環(huán)節。所以,辦公室為達成年度工作目標將遵循以下原則:

  1、加大辦公成本控制力度,使“低成本、高效益運營(yíng)”的目標落實(shí)到實(shí)處,創(chuàng )新辦公成本管理辦法。要嚴格遵守勤儉辦事的原則,控制公務(wù)招待費用。要減少開(kāi)支,節約辦公經(jīng)費,逐步推廣、利用辦公自動(dòng)化,倡導節約型辦公和生活方式。節約用電、節約用油、節約用水,從嚴從緊配辦公設備,提倡修舊利廢,節約用紙、墨盒等耗材;

  2、建立健全和認真執行集團公司的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序、工作流程等,從而建立起良好的工作秩序;

  3、合理調配公司的人力、物力、財力等資源,調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。

  4、將同財務(wù)部對公司各個(gè)辦公室的固定資產(chǎn)進(jìn)行登記。通過(guò)盤(pán)點(diǎn),建立起《固定資產(chǎn)臺帳》、《低值易耗品臺帳》,對新購的固定資產(chǎn),及時(shí)辦理入庫、出庫手續,并明確資產(chǎn)的維護責任人。公司的固定資產(chǎn)做到領(lǐng)用到人,責任到人。

  綜上所述,在集團公司的正確指揮下,我們取得了一些成績(jì),交了一份滿(mǎn)意的答卷,也更有理由相信,全體員工上下一心,同心同德,集團將會(huì )取得更好的成績(jì)。

  2022年辦公室工作總結22

  一、常規工作

  1、負責辦公室文件管理。

  檔案管理是辦公室的一項日常工作,對各項文件進(jìn)行分類(lèi)和存檔。

  2、負責學(xué)生會(huì )會(huì )議、活動(dòng)及日常工作考勤,并做好會(huì )議紀錄。負責學(xué)生會(huì )會(huì )議記錄與簽到工作,保持會(huì )場(chǎng)紀律,與各部門(mén)互相協(xié)調。會(huì )后負責會(huì )議記錄的整理、存檔工作,并收取各學(xué)生會(huì )成員的會(huì )議記錄,整理存放入相應的檔案盒。負責考勤工作。

  3、負責考勤工作。

  配合組織部、學(xué)習部工作?记谡螌W(xué)習人數、抽查日常上課人數。

  4、統計人文社會(huì )科學(xué)學(xué)院的大事跡。

  并用world文件打成電子稿,存放入辦公室電腦。

  5、協(xié)助有關(guān)部門(mén)的日常工作。

  例如:幫助就業(yè)部登記畢業(yè)生登記表。幫助學(xué)習部整理新生電子檔案;幫助組織部整理黨員材料打掃辦公室衛生,與自律部、網(wǎng)絡(luò )部聯(lián)合。加強各部交流與協(xié)作。

  6、負責學(xué)生會(huì )辦公室值班表。

  在社科學(xué)院第六屆學(xué)生會(huì )成員確定以后,負責學(xué)生會(huì )辦公室值班表(514、B307、A108),并安排辦公室成員每天查勤、保證辦公室值班人員按時(shí)達到。

  7、負責學(xué)生會(huì )工作總結與計劃。

  每月18日發(fā)布通知,各部在25號以前把工作總結和計劃上

  交辦公室,辦公室將各部上交材料整合。

  8、優(yōu)秀部門(mén)效績(jì)考核統計工作。

  統計好日常例會(huì )、活動(dòng)參與、各部門(mén)值班等出勤情況,作為各部門(mén)績(jì)效考核的依據。9、黨務(wù)系統錄入。

  每學(xué)年將新一批發(fā)展的預備黨員及黨員及時(shí)錄入我院黨務(wù)系統中。

  二、部門(mén)特色活動(dòng)

  1、老年公寓志愿活動(dòng)

  四月低,策劃與組織“老年志愿獻愛(ài)心活動(dòng)”,促進(jìn)學(xué)生會(huì )成員之間的交流,溫情兩代人。

  2、PPT大賽

  五月初,辦公室將舉辦“PPT大賽”,有利于豐富大學(xué)生生活并有利于提高大學(xué)生計算機PPT制作能力。

  3、小樹(shù)林撿垃圾(策劃中)

  六月份,我們將策劃組織“小樹(shù)林撿垃圾”活動(dòng),提倡環(huán)保,愛(ài)護環(huán)境,人人有責。這樣既有利于豐富我院學(xué)生的生活又利于提高我院大學(xué)生風(fēng)采。

  2022年辦公室工作總結23

  今年以來(lái),辦公室工作圍繞醫院工作大局,認真履行職責,盡心竭力,全心全意,在建章立制、服務(wù)病人、企業(yè)文化建設、社會(huì )活動(dòng)等方面有了了突出的表現。

  一、不斷強化自身建設,切實(shí)發(fā)揮職能作用

  在堅持遵守辦公室工作職責的基礎上,向全院公示辦公室工作職責、權限、辦事時(shí)效。并特意制定了關(guān)于如何協(xié)調保障日常工作的規定。

  每天,我們在完成本職醫療、護理等業(yè)務(wù)工作的同時(shí),遇到許多繁瑣而又必不可少的日常事務(wù),包括信息交流傳達、對外宣傳、文字材料、后勤保障等工作,需要醫院各部門(mén)和個(gè)人方方面面的保障配合,為保證大家工作順利,辦公室制定下發(fā)了《關(guān)于協(xié)調保障醫院日常工作的通知》。

  一是加強信息協(xié)調保障,協(xié)調信息包括,向領(lǐng)導收集上報信息,向科室發(fā)布傳達信息兩項工作。其中,收集上報信息工作要求全院每個(gè)部門(mén)的每名員工,包括醫生科室、護士單元及后勤各部門(mén)全體人員,隨時(shí)都可以向辦公室提出建議和意見(jiàn)。辦公室做好信息的記錄歸檔工作,并于二個(gè)工作日內向領(lǐng)導請示匯報,給予答復。發(fā)布傳達信息工作要求各部門(mén),凡是領(lǐng)導同意并需要向全院告知的事情,可口頭或者書(shū)面文字通知辦公室,由辦公室當天向全院通知傳達。

  二是加強宣傳協(xié)調保障。市場(chǎng)部、企劃部、咨詢(xún)室、客服部、導醫臺等對外聯(lián)系各部門(mén),向外界發(fā)布信息,進(jìn)行宣傳,可將材料信息報辦公室,由辦公室做好內部配合協(xié)助工作,通知全院各科室、部門(mén),避免互相封閉,“一家有事,其余不知”,宣傳口徑不一,眾說(shuō)紛紜現象發(fā)生。

  三是加強后勤協(xié)調保障。各科室遇到外出診斷、聯(lián)系人員、聯(lián)系車(chē)輛、斷水斷電、設備維修、機械故障、人員缺到等一系列非常事項,都可及時(shí)向辦公室打電話(huà)反映。辦公室在最快時(shí)間內,經(jīng)請示領(lǐng)導,立即聯(lián)系司機、水電暖工、維修工、借調人員,安排有關(guān)人員到場(chǎng)處理。

  四是加強值班協(xié)調保障。醫院總值班工作由院長(cháng)負責,日常排班等事務(wù)管理歸辦公室負責?剖也块T(mén)全體值班工作人員的考勤工作由當日總值班負責。值班期間,遇緊急突發(fā)事情,為不影響工作,經(jīng)電話(huà)請示總經(jīng)理和院長(cháng)后,總值班有權調動(dòng)一切有關(guān)人員前來(lái)現場(chǎng)處理。

  五是加強突發(fā)事件協(xié)調保障。各科室、部門(mén),尤其是醫生科室、護理單元在接診病人當中,如遇突發(fā)事件,第一時(shí)間立即報辦公室,辦公室立即上報總經(jīng)理、院長(cháng)和總值班,安排有關(guān)人員到場(chǎng)處理。對政策、規定、制度不清,科室部門(mén)責任劃分不清,人員不到位等原因而給工作帶來(lái)糾紛和困難,各科室部門(mén)隨時(shí)報告辦公室,由辦公室解釋或向領(lǐng)導請示匯報、部門(mén)反映解決和處理。

  二、完成創(chuàng )衛任務(wù),樹(shù)立醫院對外形象

  1、積極響應柳林鎮黨委、政府府關(guān)于建設“文明一條街”的號召,動(dòng)員全院每一個(gè)人認識到開(kāi)展整治環(huán)境衛生活動(dòng)的重要性和必要性,保證做到自覺(jué)自愿參加;顒(dòng)期間,組織安排各科室人員每日早6:45分在院門(mén)前集合,整隊攜帶工具前往劃定區域參加勞動(dòng)。由于表現突出,獲得了寶塔區衛生局的表彰獎勵。

  2、為確保汛期醫院安全,成立延安協(xié)和醫院汛期安全工作小組和防汛醫療救護隊。醫療救護隊按職責分為五個(gè)組:醫療搶救組、護理?yè)尵冉M、醫技保障組、聯(lián)絡(luò )保障組、勤務(wù)保障組。

  隨時(shí)聽(tīng)候區防汛指揮部調遣,備足藥品、工具、器械等,全力參與防汛搶險救護工作。領(lǐng)導小組對全體員工進(jìn)行防汛知識的教育,盡量做到讓每一個(gè)員工都學(xué)會(huì )自護自救能力。領(lǐng)導小組成員人堅持收聽(tīng)收看當地天氣預報,有情況及時(shí)通知做好通知防汛準備。領(lǐng)導小組根據醫院的結構圖以及汛期情況,對醫院的房屋、下水道、地下室檢查是否漏雨、漏水,并盡快維修,避免水土流失造成路面泥濘。

  3、根據省市下發(fā)的《創(chuàng )建無(wú)煙醫療衛生單位的通知》,我院制定

  控煙計劃和方案,通過(guò)控煙健康教育,控煙培訓、醫院內公共通道設宣傳專(zhuān)欄,圖文并茂,介紹吸煙危害健康和戒煙方法的知識;在院內視屏系統定期播放吸煙危害健康的宣傳片;安排控煙監督員;組織新入院病人,護士進(jìn)行控煙教育等多種形式活動(dòng),使大家認識到吸煙的危害和控煙的意義,提高控煙意識,如今我院吸煙率整體下降,基本達到無(wú)煙醫院標準。

  三、加強企業(yè)文化建設,凝聚員工隊伍

  1、在建院3周年到來(lái)之際,為慶祝3周年華誕,活躍醫院文化氣氛,增強員工的凝聚力和向心力,培育全體員工的共同價(jià)值觀(guān)和群體意識,舉辦主題為“歡慶協(xié)和3周年,樹(shù)立協(xié)和新形象”的慶;顒(dòng)。一是開(kāi)展了主題征文活動(dòng)。二是動(dòng)員全體員工上報美術(shù)、書(shū)法、攝影、手工作品,評選作品在醫院設置的文化走廊進(jìn)行展示。三是各科室編排短小精悍,聯(lián)系實(shí)際的文藝節目,在晚會(huì )上做了精彩表演。

  2、為提高全體職工的身體健康水平,增強鍛煉意識,學(xué)會(huì )鍛煉技能,養成鍛煉習慣,更好地生活和工作。中秋、十一國慶節期間,組織全體職工學(xué)跳廣場(chǎng)舞,并舉辦延安協(xié)和醫院慶十一廣場(chǎng)舞比賽和第一屆“協(xié)和杯”職工趣味運動(dòng)會(huì )。

  活動(dòng)期間,各科室可根據自身工作特點(diǎn),盡量避開(kāi)病人就診高峰期,靈活機動(dòng)安排訓練時(shí)間。治療室、手術(shù)室、導醫臺、輸液室,表現突出。她們利用休息時(shí)間,在網(wǎng)上下載MP4格式視頻播放進(jìn)行學(xué)習。動(dòng)作整齊一致,符合節拍,富于激情。表現出了濃厚的團隊精神和向心力、凝聚力,給其他人做了團結的榜樣。各單位參賽人員不計加班、不予補助,不安排服裝,增強了鍛煉意識,培養業(yè)余愛(ài)好,取得了預期效果。

  趣味體育比賽共設單人跳繩、踢毽子、端乒乓球跑、2人綁腿跑、2人夾氣球跑、集體4人障礙接力共8個(gè)項目。比賽單位原則上以各科室劃分,要求人人必須參加。郎太平、高崗元、胡巧玲幾位老同志帶頭上陣比賽,給大家帶了個(gè)好頭,受到了眾人的贊譽(yù)。

  導醫臺、治療室、手術(shù)室分獲一二三等獎。

  四,完成日常工作,服務(wù)醫院大局

  1、完成了年度證件校驗工作,通過(guò)了《醫療機構執業(yè)許可證》的換證工作。

  2、健全規章制度,理順工作流程。

  一是按照院委會(huì )會(huì )議要求,健全了醫院各個(gè)管理委員會(huì )名單,完善了考勤、獎勵、加班、休假管理制度。

  二是本著(zhù)精簡(jiǎn)實(shí)用有效的原則,規范辦公室來(lái)文、發(fā)文登記、審批、簽發(fā)程序,建立領(lǐng)導逐級登記審批制度,減少發(fā)文數量,提高發(fā)文質(zhì)量,增強辦事能力,提高工作效率。

  三是規范辦公用品采購、維修報批制度,制定《購置計劃審批表》、《維修申請單》,經(jīng)院領(lǐng)導、總經(jīng)理審批,方可購買(mǎi),現已形成制度。

  四是制定下發(fā)《醫院消防工作流程》,制作并張貼了《防火通道示意圖》,增強全體員工消防安全意識,防患于未然。

  五是配合后勤部,調研分析解決食堂管理中存在的問(wèn)題,制定科學(xué)詳細的規章制度,減少損耗,杜絕浪費。

  六是完善了汽車(chē)管理,實(shí)行了定點(diǎn)修車(chē)管理、每日加油加氣登記、每日司機出車(chē)日志登記制度,明確了司機在違章、修車(chē)應當承擔的責任大小,從而縮小了管理上存在的漏洞,減少了損失。

  3、加強人事管理工作,針對醫院業(yè)務(wù)拓展,后勤行政司機保安庫管藥劑等崗位人員職責發(fā)生變化,及時(shí)修改制定了相應的崗位說(shuō)明書(shū),并簽字生效,提高了員工的工作責任心和執行力。

  五、開(kāi)展內外宣傳,樹(shù)立醫院良好形象

  醫院安排的每項重大活動(dòng)結束之后,辦公室于最快時(shí)間撰寫(xiě)文字稿件,并編配照片,張貼在固定宣傳欄上,及時(shí)向大家公示,講明活動(dòng)的意義、作用、目的,有效地凝聚了人心,鼓舞了士氣。

  存在的不足:

  一是執行力不夠,制度定得多,長(cháng)期堅持,嚴格貫徹的少。

  二是把大量時(shí)間消耗在處理日常辦公事務(wù)當中,服務(wù)基層不夠。

  三是嚴格紀律方面存在很大漏洞,較為松懈,上班期間普遍存在著(zhù)吃早餐、玩手機游戲、打私人電話(huà)現象,一些應當處罰的違章違紀人員,沒(méi)有得到應有處理,造成了一些消極現象蔓延。

  四是人才隊伍建設缺乏有效機制和措施。學(xué)科隊伍建設裹足不前,學(xué)科帶頭人的傳、幫、帶的作用沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),缺少能夠支持醫院長(cháng)期發(fā)展的中青年技術(shù)骨干。

  五是中層管理者責任意識不強,上下銜接不暢,出現斷層,起不到上傳下達作用,部門(mén)職能作用發(fā)揮不足,對上不能為領(lǐng)導決策提供依據,對下不能化解醫患糾紛矛盾。

  六是首問(wèn)負責制落實(shí)不夠,對病人投訴存在推諉、敷衍、拖延現象,醫患缺少溝通。

  七是考勤審批把關(guān)不嚴,沒(méi)有根據正常崗位工作需要合理安排員工的公休、輪休,部分人員中間脫崗時(shí)有發(fā)生。

  八是后勤工作沒(méi)有做到勤巡視,多檢查,處理問(wèn)題不夠及時(shí)。以上這些都亟待我們迫切解決。明年工作打算:

  2022年,將是我院面對困難與挑戰的一年,我院只有不斷增強綜全實(shí)力,才能更好更快地發(fā)展。我們要在認識不足,拾遺補缺,填補漏洞的基礎上,重點(diǎn)是增強企業(yè)文化建設,強化職業(yè)道德建設,通過(guò)進(jìn)一步改善院內環(huán)境,滲透誠信經(jīng)營(yíng)文化意識,引導職工愛(ài)崗敬業(yè),團結奮斗,振奮精神,以良好的心態(tài)投入工作中,在院內逐步形成科學(xué)嚴謹、認真負責、尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、方便病人、服務(wù)病人的良好氛圍,為醫院長(cháng)足發(fā)展增添后勁。

  醫院辦公室將按照醫院整體工作部署,結合我院實(shí)際,圍繞醫院發(fā)展這一主題,找準自身角色定位,加強科室內部管理,更好地服務(wù)臨床一線(xiàn)。

  1、認真做好醫院工作計劃、總結、會(huì )議紀要、工作簡(jiǎn)報,宣傳通訊等文件的草擬,并負責督促、協(xié)調、執行。

  2、做好各類(lèi)行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔、報刊訂閱、印鑒管理、文件打印、考勤、通訊聯(lián)絡(luò )、車(chē)輛安排、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、參觀(guān)接待等工作,在二樓輸液大廳設立閱報欄。

  3、完善計算機管理和網(wǎng)絡(luò )工作,擴大醫院局域網(wǎng)建設,設立院內網(wǎng)站,推動(dòng)辦公自動(dòng)化的發(fā)展。

  4、深入科室,掌握動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導決策提供情況,當好參謀。以醫院開(kāi)展行政查房為契機,做到“五勤”:使這項制度發(fā)揮最大作用;眼勤,主動(dòng)觀(guān)察,及時(shí)發(fā)現科室日常工作中的問(wèn)題和遇到的困難;耳勤,多傾聽(tīng)一線(xiàn)職工和患者的心聲;手勤,多做記錄,收集科室實(shí)際情況,保證信息客觀(guān)真實(shí)性;腦勤,多想辦法,為一線(xiàn)科室和員工解決實(shí)際困難上加難;腿勤,多下一線(xiàn)科室,拉近與一線(xiàn)科室的關(guān)系,多向領(lǐng)導匯報準確全面的反饋信息。

  5、建立醫院大事日志,基本做到每日登記。建立工作簡(jiǎn)報,每月匯總工作情況。,完善各種會(huì )議記錄。

  6、加大力度推進(jìn)醫院的文化建設,完善我院網(wǎng)站建設的各項工作,爭取每季度辦一期墻報,開(kāi)展各種文體活動(dòng)活躍醫院的文化生活。

  7、在醫院對外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體,做好信息員工作,每月至少寫(xiě)兩篇通訊稿,通過(guò)院報、醫院網(wǎng)站、宣傳欄等加強醫院的對外宣傳。

  2022年辦公室工作總結24

  2022年辦公室工作在正常開(kāi)展行政人事、后勤事務(wù)工作的同時(shí),根據總經(jīng)辦需要,緊緊圍繞制度完善建立、流程管理執行的精細化管理要求、內部管理協(xié)調及外部行政協(xié)調。一年來(lái)在全體員工的關(guān)心下,在各級管理者的支持和配合下,在公司總經(jīng)辦的領(lǐng)導下,基本上完成了各項工作模塊中的任務(wù)。

  一、有條不紊開(kāi)展內外行政工作,有效地推進(jìn)了公司行政事務(wù)的規范管理

  1、定期召集公司中高層例會(huì ),并根據總經(jīng)辦需要,適時(shí)組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì ),積極參與部門(mén)會(huì )議,對定期例會(huì )形成會(huì )議紀要,并對會(huì )議決議予以落實(shí),對應相關(guān)部門(mén)及人員解決協(xié)調跟蹤事項。

  2、密切協(xié)助主管副總對各中心及部門(mén)工作計劃管理的開(kāi)展,在通過(guò)白板展示的同時(shí),較好推進(jìn)目標任務(wù)的落實(shí)與完成。并根據總經(jīng)辦意見(jiàn)對獎懲事項予以了落實(shí)。

  3、加強行政文件、信函的管理和轉批,及時(shí)將重要的文件、信函傳遞至相關(guān)責任人,確保了各項行政管理信息的暢通;

  4、努力推進(jìn)企業(yè)文化基礎建設,積極參與和組織員工公司內外的各種類(lèi)型的培訓,及時(shí)反饋高層經(jīng)營(yíng)管理思想動(dòng)態(tài),不斷更新和播放現代企業(yè)管理理念及公司文化宣傳。

  5、進(jìn)一步加強和規范公司印章、印鑒的管理,并及時(shí)對各項用章予以登記備查,從而確保了公司印章、印鑒的正確使用。

  6、根據需要,積極配合各中心、部門(mén)的相關(guān)對外聯(lián)絡(luò ),并協(xié)助起草有關(guān)公函的發(fā)送。

  7、持續加強了公司法律事務(wù)工作的開(kāi)展,根據公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)需要,會(huì )同律師處理一切法律事務(wù)。

  二、不斷加強人力資源及勞務(wù)管理,逐步建立健全了人力資源管理流程,積極推動(dòng)了員工福利的改善

  1、針對公司人力資源管理情況,根據公司經(jīng)營(yíng)管理需要,初步建立健全了人力資源各個(gè)工作模塊的流程表單。2022年從員工招聘到辭退,努力做到了操作規范,特別是在處理員工勞動(dòng)關(guān)系的過(guò)程中,嚴格地執行了勞動(dòng)法律法規,按章辦事,依規處理。

  2、主動(dòng)配合技術(shù)質(zhì)量中心、工和管理中心處理相關(guān)勞務(wù)關(guān)系,減少并盡可能地避免了勞務(wù)及工傷糾紛的發(fā)生。

  3、根據年初制定2022年度工作規劃,在執行大小禮拜的同時(shí),積極辦理了員工住房公積金的繳納,提高了中餐補貼標準。

  三、確保后勤服務(wù)到位,努力提高服務(wù)效能

  1、保障了公司內部辦公環(huán)境的安全、整潔與維護,不遺余力地降低節約能源消耗,2022年水、電二項費用同比節約了2864元。

  2、進(jìn)一步強化了辦公用品、固定資產(chǎn)計劃采購及領(lǐng)用的規范管理,特別是對非工程用高價(jià)值的辦公用品,按流程進(jìn)行規范簽證與審批。2022年各類(lèi)辦公用品支出32441元,比2022年度的44306元節約了11865元。

  四、及時(shí)梳理相關(guān)管理流程,改進(jìn)和完善相關(guān)流程表單,配合開(kāi)展新的流程操作

  1、根據公司經(jīng)營(yíng)管理需要,按照總經(jīng)理辦公室要求,及時(shí)對日常經(jīng)營(yíng)管理中操作的流程給予完善,對相關(guān)表單予以更新和補充。

  2、對新實(shí)施的關(guān)健流程與表單協(xié)助流轉簽證,并建立對應管理流程臺帳予以跟蹤督辦。

  3、積極協(xié)助完成總經(jīng)理室成員安排的相關(guān)工作協(xié)調事項,并較好地解決了部門(mén)或員工提交的內部工作聯(lián)系單的任務(wù)。

  2022年辦公室工作總結25

  本學(xué)期,校辦室全體人員按照學(xué)校工作計劃和校辦室工作計劃,不斷學(xué)習,認真落實(shí)。在學(xué)校日常工作中相互協(xié)作配合,發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,認真履行職責,積極努力服務(wù)師生,F將本學(xué)期工作總結如下,以便從中分析得失,促進(jìn)以后的工作。

  1、協(xié)助校長(cháng)做好行政管理工作,組織召開(kāi)全體職工大會(huì )、行政會(huì )議、校務(wù)辦公會(huì )等,做好各項準備工作及會(huì )議記錄。

  2、文字工作。每學(xué)期初撰寫(xiě)學(xué)校工作安排(計劃),收集各部門(mén)計劃;每學(xué)期末撰寫(xiě)學(xué)校工作總結,收集各部門(mén)總結。計劃總結統一編排整理后印刷、裝訂、送相關(guān)領(lǐng)導、存檔。及時(shí)完成上級文件要求的材料上報。

  3、教職工考勤工作。每周做好例會(huì )考勤、升國旗考勤。每月收集校長(cháng)、教導處、校辦室考勤統計數據作為歸檔文件,并及時(shí)匯總到電子檔案中。

  4、完成2022年3月至9月學(xué)校內部工作檔案、文字影像材料和各項工作報表的收集、整理和歸檔工作。

  5、文件傳閱工作。按時(shí)登錄辦公系統,下載、登記、打印教體局各種文件,按校長(cháng)閱辦要求送相關(guān)部門(mén)。按照發(fā)文審批單做好學(xué)校文件的發(fā)文工作。

  6、宣傳工作。及時(shí)報道各種校園新聞,向上級網(wǎng)站、報刊投稿。學(xué)校重大事件時(shí)電子屏的更換。

  7、人事工作。認真做好教職工的職稱(chēng)晉升工作、崗位微調工作。配合校長(cháng)做好招聘教師的各項前期工作。

  8、接待工作。在眾多的來(lái)人來(lái)訪(fǎng)活動(dòng)中,能夠做到熱情接待,參觀(guān)接待過(guò)程中負責照相、陪同、引導,做到了校辦室應盡的各項義務(wù)。按相應規格做好接待工作,做到不超標,不寒酸,少花錢(qián),辦好事。

  9、值周、值班工作。每周安排好值周表,打印后交給值周帶班領(lǐng)導,明確值周職責、崗位要求,確保校園秩序。提前制定節假日校園值班表,確保校園安保工作。

  10、辦理各種相關(guān)事務(wù)。開(kāi)具相關(guān)證明或便函;暑假全程安排值班人員為高三各種手續蓋章。及值班辦理臨時(shí)事務(wù)。

  11、相關(guān)福利、補助的統計報表。每學(xué)期初統計上一假期處室值班、加班,每學(xué)校末統計本學(xué)期處室值班、加班。在各處室上報的基礎上匯總,連同原件送校長(cháng)審核,再交總務(wù)處發(fā)放值班、加班補助。

  由于校辦室工作臨時(shí)性和突發(fā)性比較強,且比較瑣細,容易積壓,為避免延誤工作,我處室人員的工作人員以高度飽滿(mǎn)的工作態(tài)度全力應對,并在工作中互相配合,以求做到盡善盡美。并以全新的姿態(tài)迎接新學(xué)期。

  2022年辦公室工作總結26

  本學(xué)期,在學(xué)院黨總支、分團委的正確領(lǐng)導下,在學(xué)院學(xué)生和老師的悉心指導和親切關(guān)懷下,分團委辦公室圍繞學(xué)院本年度學(xué)生工作中心和學(xué)院分團委工作重點(diǎn),理清思路積極做好本職工作,著(zhù)眼全院大局努力發(fā)揮各項職能,在部門(mén)成員的共同努力下,以及各兄弟部門(mén)的積極配合下,辦公室本著(zhù)實(shí)事求是、認真負責的原則較好地完成了各項工作和任務(wù),發(fā)揮了組織、協(xié)調等作用,現將各項工作情況匯報如下:

  一、堅持認真負責,努力做好日常工作

  回顧過(guò)去的一年,分團委辦公室所取得的成績(jì),可謂是碩果累累。能力誠可貴,熱情價(jià)更高,在分團委辦公室中當中,有一種凝聚力,它使我們本著(zhù)實(shí)事求是、認真負責的原則完成各項任務(wù),密切配合領(lǐng)導的安排,加強各部門(mén)之間的聯(lián)系,提高了工作效率。

  作為分團委辦公室的一員,我將會(huì )帶領(lǐng)我的部員不斷加強個(gè)人修養,努力學(xué)習提高自身的工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長(cháng)避短,刻苦耐勞,的精神,力求把工作做得最好,樹(shù)立辦公室的良好形象分團委辦公室作為分團委各部門(mén)的中樞部門(mén),切實(shí)調節好各部門(mén)的關(guān)系,使各部門(mén)更好的配合,并完成任務(wù),F將分團委辦公室詳細工作情況匯報如下:

  1、做好學(xué)生社團的資料整理、會(huì )議考勤與記錄工作,及時(shí)的向團委辦公室進(jìn)行活動(dòng)安排的對接工作,并在每周班長(cháng)、支書(shū)例會(huì )以及部長(cháng)會(huì )議上做好詳細的會(huì )議記錄。

  2、協(xié)調各部門(mén)的工作、處理辦公室和各學(xué)生社團的日常事務(wù)。

  3、協(xié)助老師整理學(xué)院文件,將殘缺的文件進(jìn)行補寫(xiě),及時(shí)處理老師安排的任務(wù),高效地完成各項文稿撰寫(xiě)任務(wù),起到了辦公室服務(wù)學(xué)院各項學(xué)生工作應有的作用。

  4、結合學(xué)院分團委的具體工作要求,做好學(xué)期末的總結工作,積極配合分配的任務(wù)。

  5、及時(shí)編制完成學(xué)院學(xué)生、各部長(cháng)及班團通訊錄,確保學(xué)院各項學(xué)生工作上的信息通暢,協(xié)助老師和常委及時(shí)與各班班長(cháng)、支書(shū)聯(lián)系,并傳達學(xué)院內部通知,以及協(xié)助各部門(mén)與各級班長(cháng)、支書(shū)聯(lián)系。

  6、完善日常工作制度。

  二、認真努力、不斷前進(jìn)

  “固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ)雖然只有八個(gè)字,但其表達的意思卻是深遠的,它要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念,要求我們用科學(xué)的眼光開(kāi)待一切,才共青團江西財經(jīng)大學(xué)委員會(huì )

  能適應未來(lái)的發(fā)展。因此,我們需要不斷提高自己的水平,從大局出發(fā)、從學(xué)院利益出發(fā),互相幫助互相扶持,并保持融洽的工作氣氛形成了良好、和諧的工作氣氛。這一年對分團委辦公室是忙碌,也是不斷創(chuàng )新的,這一年我們進(jìn)行了換屆選舉,各部門(mén)部長(cháng)由不認識到認識,從陌生到熟悉,總而組成了新的團隊,在這個(gè)負有責任的新的團隊的合作下,我們有理由相信分團委會(huì )做的越來(lái)越好,為老師和同學(xué)們獻出自己的微薄之力,另外對于辦公室的各項工作要感謝各個(gè)部門(mén)緊密配合和幫助,是他們在各項工作中積極響應,使他們?yōu)榉謭F委的工作提供便利,是他們讓我們的工作做得更好,在此,更要感謝各位老師在工作中對我們的栽培和指點(diǎn),讓我們在工作中成長(cháng),。

  三、嚴格要求自己,時(shí)刻警惕

  在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,不斷進(jìn)步,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,對于工作,我們要學(xué)習的還有很多,要努力的還有很多,但我相信在上級團委的指導下,在學(xué)校各級領(lǐng)導的悉心照顧下,在廣大學(xué)生干部的共同努力和團結下,我們將會(huì )嚴格要求自己,以不求有功、但求無(wú)過(guò)的信念,來(lái)對待每一項工作。

  分團委辦公室將以為同學(xué)服務(wù)為宗旨,堅持正確的工作方針和理論指導,做好每項工作。在對本職工作進(jìn)行了工作的具體流程和方式,進(jìn)行了總結和分析,并對其進(jìn)行了具體討論和優(yōu)化,為例行工作開(kāi)始后的順利進(jìn)行打下了良好基礎。

  四、今后努力的方向

  我們的付出,只是為了鍛煉自己,為了提高自己。人生就是一個(gè)不斷追求、不斷學(xué)習的過(guò)程,在今后的工作中我們還需要像老師和其他同學(xué)虛心學(xué)習,要多與大家協(xié)調和溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平;對于工作必須要提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心和高度的責任感,在每一件事情做完后,要進(jìn)行思考、總結,尤其是找出工作中的不足,善于進(jìn)行自我反;愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,是作為一名學(xué)生干部所要具備的,要積極主動(dòng)的開(kāi)展工作;要注意培養自己的綜合素質(zhì),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為工作作出更大的貢獻。對于周?chē)诓粩嗟刈兓囊磺,這個(gè)變化永不停息,直到我們生命的終點(diǎn),也許那時(shí)正是我們最輝煌的時(shí)刻,只想告訴大家:機會(huì )是靠自己努力爭取的,生活不是中彩票、憑運氣,它是機遇,讓你去認真選擇做些什么,成為什么樣的人,至少我認為我的選擇就是正確的,所要讓我們攜手一起建設我們的分團委吧,因為我相信:它的明天會(huì )更加美好!

  五、總結

  回顧這個(gè)學(xué)期的工作,收到超乎預期的效果,我們固然歡喜,但也有不足,我們尚需改進(jìn)。分團委辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,從思想上、從認識上、從理論上都有了明顯的提高,這些進(jìn)步是學(xué)長(cháng)學(xué)姐們對我們的支持和幫助的結果離不開(kāi)的,從他們身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的學(xué)弟學(xué)妹們身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我表示衷心的感謝,也真誠的希望在今后的工作中,老師和同學(xué)們能對我一如既往的支持和關(guān)懷,在不足方面能給予批評和指正,也許我們的肩膀依然稚嫩,各項事宜仍有不夠完善的地方,但我校團總支將始終堅持在校領(lǐng)導和上級團組織的領(lǐng)導下,圍繞共青團工作大局和學(xué)校工作重心,努力發(fā)揮團總支的指導監督作用和學(xué)生會(huì )的協(xié)調管理作用,調動(dòng)各年級團員的積極性,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗,克服分團委工作中存在的瓶頸,相信在各位老師的支持幫助下,我們團總支的明天會(huì )更加美好!

  2022年辦公室工作總結27

  過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了必須的進(jìn)展,為2022年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將2022年工作總結匯報如下。

  一、綜合辦公室行政管理工作

  1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

  2022年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份。整理對外發(fā)文167份。整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

  2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度

  根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。透過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的職責心。

  對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。

  3、組織安排各項活動(dòng)

  2022年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)。4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)。5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干。6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

  二、綜合辦公室人事管理工作

  1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

  人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),2022年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

  2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放

  2022年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能到達領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。

  3、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作

  2022年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。

  由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,2022年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得透過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。

  4、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法

  采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

  5、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

  2022年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。

  6、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調

  2022年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格

  7、縮減采購時(shí)間,力爭項目所需個(gè)性及時(shí)到位

  綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位。完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。

  三、成績(jì)的取得

  離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:

  1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都期望能完成得最好,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

  2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設現象。

  4、公司宣傳力度有待加強。

  5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。

  這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。2022年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法。深入調研,掌握實(shí)情。加強管理,改善服務(wù)。大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

  2022年辦公室工作總結28

  2022年是我公司夯實(shí)基礎、加快發(fā)展、繼續深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門(mén),公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導的正確指導和其他處室的大力配合支持下,遵循“團結、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新”的公司精神,緊緊圍繞辦公室工作職責和年初與公司簽訂的目標責任制,認真分析公司整體發(fā)展形勢,注重細致的調查研究與討論,結合公司實(shí)際,在配合好公司領(lǐng)導各項重要工作事項的基礎上,加大公司內部管理力度,團結進(jìn)取,勇于創(chuàng )新,較好地完成了本年度的各項工作任務(wù),F予以簡(jiǎn)要總結。

  一、 2022年度主要工作情況

  辦公室工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中擔負著(zhù)中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調、內務(wù)管理是辦公室工作的重要內容。而規范內務(wù)管理,促進(jìn)公司各項工作正常有序運轉既是辦公室的職責所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項任務(wù)的前提。2022年,我們把內務(wù)管理擺在突出位置,從多方面入手,積極開(kāi)展改革、落實(shí)、監督活動(dòng),取得了顯著(zhù)成效。

 。ㄒ唬├^續健全各項規章制度,進(jìn)一步提高公司規范化運作水平

  今年以來(lái),辦公室在公司原有制度的基礎上,又先后擬訂了《計算機使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實(shí)施辦法》、《2022年經(jīng)營(yíng)目標責任制》、《財務(wù)工作內部控制制度》、《財務(wù)會(huì )計人員工作規范》、《公物管理制度》、《差旅費開(kāi)支暫行辦法》、《招待費使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內部審計管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《公司會(huì )議制度》、《2022年工資升級方案》、《陜西省鐵路協(xié)會(huì )章程》等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車(chē)輛、招待、文檔、行為規范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規范性文件。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《2022年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會(huì )議研究出臺,還有部分制度待上會(huì )研究后頒布執行。

  制度出臺后,辦公室加大了督查落實(shí)力度。就拿考勤管理來(lái)說(shuō),為了徹底杜絕過(guò)去一貫養成的懶散作風(fēng),辦公室堅持每天上、下午提前10分鐘準時(shí)由考勤員管理簽到,并每周不定期抽查出勤情況,月末及時(shí)匯總、考核兌現。公司主要領(lǐng)導班子成員以身作則,全體員工認真遵守,徹底改變了過(guò)去工作紀律渙散的現象,工作效率大大提高。

  隨著(zhù)考勤制度的加強,衛生、安全、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現新的起色。此外車(chē)輛定額制、接待、電話(huà)費用包干制的實(shí)施,著(zhù)力壓縮了公務(wù)開(kāi)支,節支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上,嚴格遵守各項規定,規范了辦理程序,從嚴把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節,提高了辦文水平。通過(guò)文書(shū)資料檔案的統一收集、歸檔、保管,認真、及時(shí)、基本規范地做好了檔案工作。

  上述制度的出臺和實(shí)施,加強了公司的科學(xué)管理和規范運作,逐步顯現出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍,為公司下一步‘內強素質(zhì),外塑形象’兩項工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎。

 。ǘ┘哟罂己肆Χ,確保工作計劃順利實(shí)施

  為確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現,辦公室加大并嚴格執行了《工作考核制度》,每月初對各處室下達工作計劃,月中會(huì )同財務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況,月末匯總考核。月度工作考核項目分為:日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時(shí)性工作。對沒(méi)有落實(shí)或沒(méi)有完成的,按照公司綜合考核辦法,每項扣負責人和責任人各2分。

  并堅決進(jìn)行處罰。比如:五月份,公司員工手機被盜,根據物業(yè)辦與公司簽定的目標責任書(shū),扣除值班門(mén)衛當月收入的3,物業(yè)辦負責人當月收入的;辦公室一員工因某項工作沒(méi)完成被扣罰2;六月份,一員工因某項工作沒(méi)完成被扣罰4。通過(guò)考核結果與員工收入掛鉤,刺激了員工的工作積極性,增強了員工的工作熱情,體現了“獎優(yōu)罰劣”的新機制,促進(jìn)全體員工逐漸養成追求向上、工作認真負責、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。

 。ㄈ⿲訉勇鋵(shí)責任,嚴格控制支出

  年初,我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營(yíng)目標,將各項目標、任務(wù)進(jìn)一步細化,與每一位員工分別簽定了責任書(shū),層層落實(shí)責任,使員工深刻認識到嚴格控制支出的重要性。2022年,辦公室全年經(jīng)營(yíng)開(kāi)支目標費用為9.8萬(wàn)元。截止11月底,累計開(kāi)支5萬(wàn)元,占全年計劃的50%,基本上達到了預期控制目標。

 。ㄋ模┘訌娹k公室文檔等基礎工作

  文檔工作是辦公室的基礎工作。以前這項工作由于種、種原因,有薄弱之處,今年以來(lái),辦公室努力加強這項工作。在文件收發(fā)上,嚴格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實(shí)施辦法》有關(guān)規定,加強了對內部文件傳閱、辦理的跟蹤管理,規范了公文辦理程序,提高了辦文效率。全年處理收文件,發(fā)文件,對各類(lèi)來(lái)文認真登記,及時(shí)傳遞,無(wú)一丟失和差錯。在復印工作上嚴把登記關(guān),落實(shí)專(zhuān)人負責,做好所屬單位復印結算,節約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規范化、制度化管理軌道,完成了2021—2022年的檔案整理工作,并按省檔案局新的規定,以件為單位整理裝盒,編目造冊,實(shí)現了查閱有登記、有記載,有效地利用了檔案資源。

  此外,通過(guò)全面了解掌握全公司各方面工作情況,起草各種綜合材料1份,包括《2022年經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū)》、《支部工作報告》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調研報告》、《開(kāi)展警示訓誡和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制情況報告》、《2022年上半年反工作總結和下半年工作安排》及部分會(huì )議的領(lǐng)導講話(huà)稿等。情況反映出版了六期,舉辦了十一期宣傳專(zhuān)欄。

 。ㄎ澹┳龊脛谫Y和三金的管理工作

  今年2月份,我們以地鐵司2號文件申報了2022年職工工資升級方案。4月份經(jīng)省勞動(dòng)和社會(huì )保障廳審批同意,人均增資24。另外,按照公司綜合考評辦法并依據2022年度綜合考核結果,經(jīng)2022年2月18日公司行政辦公會(huì )議研究,決定對張雷等14位優(yōu)秀員工,每人/月增加兩檔技能工資,自2022年1月起執行。

  為了做好“三金”的申報繳納工作,我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動(dòng)和社會(huì )保障廳第五期社保培訓班的學(xué)習,目前,“三金”管理工作已正;,每月按時(shí)申報繳納,并分別建立了臺帳。

 。├^續推行人事分配制度改革

  為了進(jìn)一步深化改革,強化管理,根據公司今年總體計劃安排,繼續推行人事分配制度改革。上半年,我們先后制定了《全員勞動(dòng)合同制實(shí)施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說(shuō)明》等改革方案,并經(jīng)多次會(huì )議討論,于后半年出臺實(shí)施。人事管理方面,實(shí)行分級聘任(聘用)、競爭上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機制,即:中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制;員工實(shí)行雙向選擇、擇優(yōu)上崗;全員實(shí)行勞動(dòng)合同制;新增人員實(shí)行招聘制。分配制度方面,實(shí)行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設立崗位津貼,津貼標準隨公司效益浮動(dòng),按考核結果發(fā)放。通過(guò)這次改革,徹底解決分配上的平均主義,用人上的論資排輩。

  此外,按照人民政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責任公司及合同和章程修改的批復》(政函〔1997〕193號)的有關(guān)規定,選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會(huì )董事職務(wù);徐西久同志出任西延公司監事會(huì )監事職務(wù);嚴曉耿同志出任包神鐵路有限責任公司監事會(huì )監事職務(wù);經(jīng)省委企業(yè)工委同意,推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。

 。ㄆ撸┮幏盾(chē)輛的使用和管理

  公司車(chē)輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強車(chē)輛管理,今年上半年,我辦嚴格按照《公司車(chē)輛管理暫行辦法》有關(guān)規定,規范在派車(chē)、用車(chē)、管車(chē)上的程序。對車(chē)輛的耗油及小型維修按車(chē)實(shí)行了包干,三名司機同志都愛(ài)惜車(chē)輛,愛(ài)崗敬業(yè),及時(shí)掌握了解車(chē)況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)維修,為各部門(mén)提供了較好的服務(wù)。

  及時(shí)辦理車(chē)輛年檢及駕駛員年審工作,按公司車(chē)輛管理暫行辦法,重視駕駛員的安全教育,保證了全年無(wú)事故發(fā)生。

 。ò耍┚慕M織、開(kāi)好會(huì )議

  辦公室高度重視各類(lèi)會(huì )議的組織服務(wù)工作。每次會(huì )議前都進(jìn)行專(zhuān)題安排,做到分工清楚、責任到人。全年組織經(jīng)理辦公會(huì )、行政辦公會(huì )、全體干部職工會(huì )議、全體黨員會(huì )議次。今年3月份,全國地方鐵路工作會(huì )議和全國運輸界行業(yè)協(xié)會(huì )第四次會(huì )議由我公司承辦,會(huì )議的組織工作得到了各方面的一致好評。由于我們精心組織,沒(méi)有出現大的漏洞,展示了地鐵公司的良好形象,也體現出公司辦會(huì )工作人員的素質(zhì)。

 。ň牛┘訌姌I(yè)務(wù)學(xué)習,進(jìn)一步增強員工素質(zhì)

  為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調等服務(wù)職能,逐步培養創(chuàng )建規范化、高效率辦公室和適應現代化辦公需要的人才,我們在努力搞好內務(wù)管理的同時(shí),根據辦公室每個(gè)崗位的需要,以多種方式,開(kāi)展培訓和培養工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓班,使其能盡快獨立完成崗位工作。通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng),教育和引導員工增強學(xué)習的緊迫感,促使其養成自覺(jué)學(xué)習的習慣。其次,注重幫帶作用,讓老同志幫助新來(lái)的同志,力爭在工作中做好每一件事情,并很快提高。此外,廣泛開(kāi)展內部交流,相互爭論探討,力爭在探討中共同促進(jìn)、提高。目前,全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習的勁頭進(jìn)一步高漲,而且獨立完成工作任務(wù)的能力逐步增強,工作質(zhì)量和標準有了明顯的進(jìn)步和提高。

 。ㄊ⿵娀黠L(fēng)建設,進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)

  在作風(fēng)建設上,我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專(zhuān)題教育外,重點(diǎn)用“五個(gè)不讓”和“四個(gè)轉變”來(lái)加強對員工個(gè)人工作的考核!拔鍌(gè)不讓”:即不讓領(lǐng)導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的文件事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落,不讓公司的形象在自己這里受損害!八膫(gè)轉變”:即從被動(dòng)應付向主動(dòng)超前轉變,從完成具體事項向加強綜合協(xié)調轉變,從單純辦文、辦事、向強化督促檢查、推動(dòng)決策部署落實(shí)轉變,從忙于內部事務(wù)向深入調查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉變。通過(guò)不斷加強作風(fēng)建設,員工的思想作風(fēng)確實(shí)取得了較大改觀(guān)。為了及時(shí)做好工作,辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn)。多數同志即使晚上加班,也從來(lái)沒(méi)有因此而影響第二天工作,均能按時(shí)上下班。同時(shí),我辦人員主動(dòng)圍繞公司的工作思路,積極想辦法,踴躍拓思路,做好本職工作的同時(shí),努力為公司的深入發(fā)展獻計獻策。

 。ㄊ唬┡ψ龊弥Р、紀檢、工會(huì )有關(guān)工作

  由于公司支部、工會(huì )沒(méi)有配備專(zhuān)職人員,所以大量的黨務(wù)工作,紀檢工作,工會(huì )工作都由辦公室來(lái)承擔。在做好大量政務(wù)工作的同時(shí),我們堅持不懈地做好支部、紀檢、工會(huì )交給的各項工作。上半年,我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作,起草了支部工作報告及有關(guān)材料,為第五屆支部大會(huì )的召開(kāi)提前做好了準備。紀檢工作方面,我們每月按時(shí)向省企業(yè)紀工委報送紀〈檢監察統計報表〉和〈警示訓誡對象情況匯總表〉。6月份,派人參加了陜西省國有企業(yè)領(lǐng)導干部?jì)蓚(gè)《條例》學(xué)習班的學(xué)習。

  為了進(jìn)一步做好兩個(gè)《條例》的學(xué)習宣傳工作,根據省委企業(yè)工委的通知要求,我們及時(shí)購買(mǎi)了兩個(gè)《條例》,每位黨員人手一套,并舉辦兩個(gè)《條例》學(xué)習宣傳欄兩期。另外,根據省企業(yè)紀工委的要求,我們還開(kāi)展了建立警示訓誡防線(xiàn)教育,開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調查摸底工作。工會(huì )工作方面,為了活躍職工生活,今年1月份,我辦與工會(huì )聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽。

  二、工作中存在的問(wèn)題

  回顧2022年,我辦雖然做了大量千頭萬(wàn)緒的工作,取得了一定的成績(jì),但仍存在很多不足之處。歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):

  一是政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠,人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;

  二是人力資源開(kāi)發(fā)和管理比較滯后,需加快改革步伐;

  三是各項規章制度有待進(jìn)一步建立和完善;

  四是考核工作有待進(jìn)一步加強;

  五是黨務(wù)、紀檢、工會(huì )工作要在上級各項精神的指引下,根據公司的具體情況,進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng )性的開(kāi)展工作;

  六是繼續提高對領(lǐng)導所交辦任務(wù)的落實(shí)、檢查、督促、執行速度與效率。

  三、2022年工作思路

  鑒于公司過(guò)去幾年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況,辦公室的工作效率、團隊精神、作用發(fā)揮等沒(méi)有進(jìn)入正常軌道。自2022年以來(lái),特別是2022年公司提出各項改革思路及重新描繪公司宏偉藍圖以來(lái),在公司劉強總經(jīng)理的領(lǐng)導下,短短兩年時(shí)間,公司內部管理有了很大提高,對外形象、企業(yè)聲譽(yù)有了極大提高,與政府的協(xié)調、相關(guān)部門(mén)、單位的合作有了長(cháng)足的改善和進(jìn)步。

  為此,我們新的辦公室組成人員將會(huì )緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導班子周?chē),認真貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導制定的公司整體發(fā)展方針、政策,遵循公司“團結、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新”的企業(yè)精神,在國家西部開(kāi)發(fā)不斷加大基礎設施建設投資及我省鐵路工作會(huì )議所確定的遠近期投資目標的利好形勢下,緊扣公司快速穩步發(fā)展大局,努力增強主動(dòng)性和創(chuàng )造性,各項工作全面上水平,服務(wù)質(zhì)量整體上臺階,較好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調作用,為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻。具體思路

  1,謀求工作新思路,推進(jìn)運作規范化,大力整合人力資源,狠抓公司內部建設,全面提升企業(yè)整體形象。

  2,以加強辦公室力量為新起點(diǎn),以更高的標準開(kāi)創(chuàng )新的工作局面。

  2022年,辦公室擬開(kāi)展“123451工程”創(chuàng )建計劃,即:堅持一個(gè)信念(抓好歷史性機遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵),實(shí)踐兩個(gè)理念(只有繼續深化改革,公司才有希望;只有全員努力拼搏,公司才會(huì )有燦爛的明天),強化三項服務(wù)(為領(lǐng)導的決策服務(wù);為處室的協(xié)作服務(wù);為公司員工服務(wù)),突出四項工作(貫徹執行領(lǐng)導意圖;管好基地穩定創(chuàng )收;抓好公司日常事務(wù);保障公司后勤服務(wù))強化五個(gè)意識(團結意識;進(jìn)取意識;創(chuàng )新意識;競爭意識;集體意識)鍛煉一支隊伍(用則能戰,戰則能勝)。

  3、健全制度、規范管理、按規辦事、堵塞漏洞,防止意外;加強考核工作,嚴格考勤紀律;理順工作關(guān)系,使辦公室逐步走上科學(xué)化、系統化、有序運轉的軌道。

  4、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作。

  5、加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓和進(jìn)修。通過(guò)多種努力,隊伍不斷優(yōu)化,主動(dòng)性和創(chuàng )造性進(jìn)一步增強。

  7、嚴格控制接待、車(chē)輛、通訊等各項費用的支出,加強文印室的管理及成本核算。

  8、繼續堅持各部門(mén)每月工作計劃的上報、檢查工作,注重實(shí)際,不流于形式,把工作做到實(shí)處,及早發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)上報領(lǐng)導,及時(shí)解決問(wèn)題。

  9、鞏固和強化公司作風(fēng)整頓,進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識、大局意識、效率意識、窗口形象意識。堅持從身邊小事做起,說(shuō)好每一句話(huà),辦好每一件事,待好每一個(gè)人,推進(jìn)服務(wù)用語(yǔ)規范化,切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,使各項工作有效、有序的開(kāi)展。

  10、注重質(zhì)量,講求實(shí)效,辦文辦會(huì )嚴把關(guān)。狠抓公文規范處理。加強文檔管理工作。

  11、及時(shí)、準確、全面收集信息,利用〈簡(jiǎn)報〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況。

  12、繼續加強全公司各處室的安全教育工作。對駕駛員定期進(jìn)行安全行車(chē)教育,堅決杜絕駕駛員酒后駕車(chē),做到警鐘長(cháng)鳴。

  13、按照上級的要求,積極做好黨建、紀檢、工會(huì )等各項工作。

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