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2022年度銷(xiāo)售計劃方案

時(shí)間:2021-12-08 18:03:16 2022年度銷(xiāo)售計劃方案 我要投稿

2022年度銷(xiāo)售計劃方案

  一、什么是方案

  方案是計劃中內容最為復雜的一種,由于一些具有某種職能的具體工作比較復雜,不作全面部署不足以說(shuō)明問(wèn)題,因而公文內容構成勢必要繁瑣一些,一般有指導思想、主要目標、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項目。

  二、2022年度銷(xiāo)售計劃方案(通用17篇)

  為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,就常常需要事先準備方案,方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢?以下是小編整理的2022年度銷(xiāo)售計劃方案(通用17篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  銷(xiāo)售計劃方案1

  在今年的工作中,根據公司對我們銷(xiāo)售人員的要求,在去年的基礎上,我們對自己的工作提出了更高的要求,制定了工作目標,制定了良好的20xx年工作計劃,認真完成了任務(wù)。

  一、日常工作

  和以前的客戶(hù)保持良好的聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許的情況下,在節假日送一些小禮物來(lái)表達自己的感情或招待客戶(hù),以保持良好穩定的關(guān)系。

  二、擴建工程

  除了維護老客戶(hù),更重要的是通過(guò)各種渠道獲得新客戶(hù)的更多認可。積極溝通,堅持協(xié)調各方面工作,讓自己的工作忙而不亂。

  三、堅持學(xué)習

  除了基礎工作,還要不斷學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)能力。利用空閑和碎片化的時(shí)間,吸收可用的知識,拓寬自己的知識范圍,進(jìn)一步豐富自己的知識體系,將所學(xué)的知識應用到實(shí)踐中,增強業(yè)務(wù)溝通能力。

  四、工作目標

  1.真誠對待每一位客戶(hù),擁有自己忠誠的客戶(hù),實(shí)現互利合作。

  2.每個(gè)月增加一個(gè)以上的新客戶(hù),為自己的業(yè)務(wù)做貢獻,寫(xiě)下潛在客戶(hù),為發(fā)展新業(yè)務(wù)打下基礎。

  3.在和客戶(hù)達成交易之前,從各方面了解客戶(hù)的需求,了解當時(shí)的情況,這樣準備工作才會(huì )有更高的成功幾率。

  4.加強對自己態(tài)度和語(yǔ)言的學(xué)習,在與客戶(hù)溝通時(shí)留下好印象,為公司樹(shù)立良好形象。

  5.有一個(gè)星期的工作總結,每個(gè)月一個(gè)總結,找出工作中的問(wèn)題,提醒自己不會(huì )再犯錯誤,努力做好每一個(gè)細節。

  6.去年對公司的產(chǎn)品不太了解,對自己也不夠自信,所以沒(méi)有很好的完成任務(wù),所以今年想樹(shù)立一下自信心。時(shí)刻給自己加油鼓勁,讓自己有一個(gè)積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度,面對工作中的各種挫折和磨煉,完成上級交給的任務(wù)。

  7.與同事交流信息,一起討論進(jìn)步的方法,學(xué)習他人的經(jīng)驗,加強他們的業(yè)務(wù)技能。

  銷(xiāo)售計劃方案2

  從xx年進(jìn)服裝店開(kāi)始,我就虛心學(xué)習,認真對待工作,總結經(jīng)驗,取得了一些成績(jì)。在工作中,我逐漸意識到,要想做好一名服裝導購員,必須對自己有嚴格的要求。在此,我制定自己的20xx年工作計劃,以激勵自己,取得以下成績(jì):

  第一、在店長(cháng)的領(lǐng)導下,團結店友,和大家一起建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊。

  銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,所有的銷(xiāo)售成就都源于擁有一支優(yōu)秀的銷(xiāo)售隊伍。建立一個(gè)團結合作的銷(xiāo)售團隊是我們商店的基礎。在未來(lái)的工作中建立和諧是致命的

  的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

  第二、熱忱服務(wù)。

  要以飽滿(mǎn)的熱情面對每位顧客。注意與客戶(hù)的溝通技巧,抓住客戶(hù)的購買(mǎi)心理,全心全意為顧客服務(wù)。

  第三、熟悉服裝。

  了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。

  第四、養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。

  養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。

  第五、根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)。

  和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  我認為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  銷(xiāo)售計劃方案3

  一、試銷(xiāo)

  1、試銷(xiāo)區域:全國任何城市,凡是符合經(jīng)銷(xiāo)商要求的企業(yè)均可試銷(xiāo)。試銷(xiāo)區域以城市為單位。全國一級市場(chǎng)的試銷(xiāo),月進(jìn)貨量達到一定規模(如每月銷(xiāo)量為10萬(wàn)元)時(shí),要控制貨品流向。

  2、目的和目標:試銷(xiāo)為了經(jīng)銷(xiāo),一要確保經(jīng)銷(xiāo)商在試銷(xiāo)中獲得利益(至少能看得見(jiàn)利益),二要為經(jīng)銷(xiāo)商總結一套成功的市場(chǎng)模式。新老經(jīng)銷(xiāo)商均可參與試銷(xiāo)。以地級市場(chǎng)為單位,每城市市場(chǎng)可尋找3家左右的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行試銷(xiāo)。說(shuō)明:未來(lái)每城市只能選一家獨家經(jīng)銷(xiāo)商,其他參與試銷(xiāo)的經(jīng)銷(xiāo)商可整合為分銷(xiāo)商。

  3、進(jìn)貨額度:最低1萬(wàn)元,最高2萬(wàn)元。確保經(jīng)銷(xiāo)商的投資安全。

  4、物料配比:公司將根據經(jīng)銷(xiāo)商首批進(jìn)貨金額,免費配比促銷(xiāo)物料。單頁(yè)5000份,牙簽盒1000個(gè),海報500x2張,餐飲終端合作書(shū)500張,不干膠貼200張,vcd廣告工具光盤(pán)一個(gè),dvd電視廣告光碟一個(gè)。非首額的宣傳物料和助銷(xiāo)品按成本價(jià)銷(xiāo)售給乙方。

  5、試銷(xiāo)獎勵:試銷(xiāo)的目的是為了幫助試銷(xiāo)的經(jīng)銷(xiāo)商成為該區域獨家經(jīng)銷(xiāo)商。因此,必須進(jìn)行市場(chǎng)試驗工作。為獎勵試銷(xiāo)者的市場(chǎng)試驗,廠(chǎng)家返還進(jìn)貨額的20%貨品,用于市場(chǎng)促銷(xiāo)試驗。如商家不能提供試銷(xiāo)試驗資料,在后續進(jìn)貨中廠(chǎng)家有權將該額度的貨品扣回。

  6、試銷(xiāo)方案:設定進(jìn)貨額完成銷(xiāo)售的時(shí)間目標為2個(gè)月左右;省級經(jīng)理和經(jīng)銷(xiāo)商一道確定試銷(xiāo)終端規劃(包括鋪貨終端、促銷(xiāo)終端);省級經(jīng)理必須關(guān)注每個(gè)試銷(xiāo)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售進(jìn)度(以15天為一個(gè)期限提交報告),至1個(gè)月時(shí)如銷(xiāo)售未有起色,則必須拿出改進(jìn)方案;如銷(xiāo)售獲得成功,也要按月總結經(jīng)驗。

  7、試銷(xiāo)工作程序:尋找經(jīng)銷(xiāo)商認知產(chǎn)品并產(chǎn)生興趣鼓勵直接成為獨家經(jīng)銷(xiāo)商如暫時(shí)還沒(méi)有信心,可進(jìn)行試銷(xiāo)確定試銷(xiāo)額度對經(jīng)銷(xiāo)商終端(餐飲+商超)效能進(jìn)行評估按照2個(gè)月內完成進(jìn)貨額銷(xiāo)售的目標制定試銷(xiāo)終端(餐飲+商超)規劃確定組織公司制定的促銷(xiāo)方案的終端數量(商超:堆頭,免費品嘗,pop、單頁(yè);餐飲:好口彩摸獎促銷(xiāo)),要求:ka堆頭促銷(xiāo)、散發(fā)單頁(yè)不少于1家,b類(lèi)商超堆頭、免費品嘗、散發(fā)單頁(yè)不少于3家,社區店張貼海報、散發(fā)單頁(yè)不少于5家。餐飲終端大酒店摸獎促銷(xiāo)、派發(fā)單頁(yè)、名片不少于1家,中檔酒樓摸獎促銷(xiāo)、派發(fā)單頁(yè)、名片不少于2家,社區餐飲海報張貼不少于5家對上述終端進(jìn)行終端效能評估、促銷(xiāo)效果評估,提交半月度報告市場(chǎng)診斷、拾遺補缺,確保成功協(xié)調經(jīng)銷(xiāo)商簽訂獨家經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議后續開(kāi)發(fā)工作跟進(jìn)。

  8、試銷(xiāo)的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一、如何找到所需要的終端質(zhì)量和數量。經(jīng)銷(xiāo)商未必一開(kāi)始就拿出最好的終端來(lái)試銷(xiāo),要計算該終端的費用和效能之間的投入與產(chǎn)出比。在條件容許的情況下,找到試銷(xiāo)所需要的終端,以確保進(jìn)貨額的銷(xiāo)售。二、如何確保促銷(xiāo)工作的執行到位。要和經(jīng)銷(xiāo)商充分溝通,要督促經(jīng)銷(xiāo)商將促銷(xiāo)落實(shí)到人、財、物上。明確的告訴經(jīng)銷(xiāo)商:最后確立獨家經(jīng)銷(xiāo)商,一要看你的網(wǎng)絡(luò )規模、實(shí)力,二要看你的促銷(xiāo)工作如何。

  9、試銷(xiāo)結束和獨家經(jīng)銷(xiāo)開(kāi)始:試銷(xiāo)工作過(guò)程中,招商部依據省級經(jīng)理的半月度報告,對各試銷(xiāo)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行評估,再根據經(jīng)銷(xiāo)商的獨家經(jīng)銷(xiāo)意愿、網(wǎng)絡(luò )規模和實(shí)力,確立獨家經(jīng)銷(xiāo)商并提出相應的經(jīng)銷(xiāo)商資源整合方案。一當確立獨家經(jīng)銷(xiāo)商,試銷(xiāo)就宣告結束。如兩到三個(gè)月后,僅有1家試銷(xiāo)者且他又不愿意簽訂獨家經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議,可繼續試銷(xiāo)1輪。公司也繼續在當地招商。全國一級市場(chǎng)因為經(jīng)銷(xiāo)時(shí)機不成熟需要繼續試銷(xiāo)的,則繼續試銷(xiāo)政策。但月進(jìn)貨量達到10萬(wàn)元以上時(shí),公司也指派專(zhuān)人(省級經(jīng)理)控制該區域貨品流向。

  二、經(jīng)銷(xiāo)

  1、區域選擇:全國一級城市、直轄市、計劃單列市、部分省會(huì )城市均不在本節經(jīng)銷(xiāo)內容之列,它們屬于下一節樣板所討論的區域對象。本節經(jīng)銷(xiāo)所涉及的區域城市僅為樣板城市以下的城市。

  2、渠道模式:區域獨家經(jīng)銷(xiāo)商+(區縣、行業(yè)、特殊渠道)分銷(xiāo)商。各地分銷(xiāo)商的結構是復雜的。主要有:區縣區域獨家經(jīng)銷(xiāo)(主要負責區縣的餐飲、商超終端開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售);城市餐飲、商超終端的拾遺補缺;城市市場(chǎng)的特通渠道;未來(lái)的流通批發(fā)(涵蓋城市全區域的批發(fā)商)等。省級經(jīng)理不僅要協(xié)助獨家經(jīng)銷(xiāo)商直接開(kāi)發(fā)終端,還要協(xié)助獨家經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展分銷(xiāo)。搶占地盤(pán),得渠道者得天下!

  3、首批進(jìn)貨額:首批進(jìn)貨額最低為5萬(wàn)元;最高為啟動(dòng)期銷(xiāo)售目標;建議首批進(jìn)貨額為啟動(dòng)期銷(xiāo)售目標的二分之一。

  4、投入模式:廠(chǎng)商共同投入市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費用。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費用包括:終端建設費用、促銷(xiāo)費用、廣告費用等,不包括廠(chǎng)家的人員費用。投入前提是經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)償提供不產(chǎn)生新費用或費用很小的終端數量,即商家投資源。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分為前、中、后3個(gè)時(shí)期,整個(gè)時(shí)間為12個(gè)月。其中,前期為市場(chǎng)啟動(dòng)期,時(shí)間為3個(gè)月;中期3個(gè)月;后期6個(gè)月。

  5、費用預算:前3個(gè)月,公司投入的終端建設費用、促銷(xiāo)費用、廣告費用,約為進(jìn)貨額的20%,其中終端建設費用不低于進(jìn)貨額的15%。公司總費用控制在30%以?xún)。中?個(gè)月,終端建設費用、促銷(xiāo)費用、廣告費用,約為銷(xiāo)售額的20%,公司投入其中的一半,即10%。終端建設費用不低于12%,廠(chǎng)家和商家各分攤6%;廣告和促銷(xiāo)費用(約為銷(xiāo)售額的8%)廠(chǎng)家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費用控制在18%以?xún)。后?個(gè)月,終端建設費用根據雙方需要商定,約為銷(xiāo)售額的1%,由商家投入。地面廣告費用約為地面銷(xiāo)售額的10%,廠(chǎng)家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費用控制在11%以?xún)取?/p>

  6、市場(chǎng)費用的結算和支付:廠(chǎng)家以首批進(jìn)貨額的20%預付市場(chǎng)費用,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費用由經(jīng)銷(xiāo)商墊支,按月度計劃和實(shí)際開(kāi)支向廠(chǎng)家報銷(xiāo)。廠(chǎng)家核準真實(shí)無(wú)誤后,商家墊付的費用可沖抵貨款。至中、后期,廠(chǎng)家預付的首額20%費用可轉化為廠(chǎng)家的廣告投入,也可沖抵商家的渠道費用。在啟動(dòng)期3個(gè)月里,該預付費用廠(chǎng)家不得沖抵商家核準報銷(xiāo)的市場(chǎng)費用。

  銷(xiāo)售計劃方案4

  一、電梯銷(xiāo)售人員應具備的幾種能力:

  1.能夠讀懂本公司的電梯標準布置圖,根據布置圖向客戶(hù)解釋電梯井道土建技術(shù)問(wèn)題,特殊問(wèn)題可以向公司技術(shù)支持人員咨詢(xún)。

  2.能夠識別與電梯有關(guān)的建筑圖紙。銷(xiāo)售員應能夠在客戶(hù)提供的建筑施工圖中找到與電梯井道相關(guān)的圖紙和有關(guān)參數。銷(xiāo)售人員應該掌握一些常用的與電梯井道有關(guān)的術(shù)語(yǔ)及相關(guān)知識,這有利于電梯的銷(xiāo)售人員與建筑設計施工人員的溝通。

  3.對井道進(jìn)行現場(chǎng)測量并做好記錄。

  4.大致了解電梯安裝的過(guò)程。有利于銷(xiāo)售員對電梯土建的理解,尤其是分批發(fā)貨時(shí)掌握發(fā)貨順序。

  二、電梯的銷(xiāo)售知識

  1.信息的獲取

  通過(guò)規劃局、設計院、RCC網(wǎng)站可以得到最新的項目信息,同時(shí)還有一大批不同相關(guān)行業(yè)的人脈,如:消費、空調、裝飾、建筑等行業(yè)的朋友提供大量的信息,包括項目進(jìn)展到一定階段的內部消息。主要城市的在建和擬建項目的信息資源。

  2.設計院的前期工作

  這點(diǎn)比較重要,因為每家電梯都有其設計上獨特的地方,如果成功說(shuō)服設計院采用我們家的電梯,將會(huì )有比較大的前期優(yōu)勢,不過(guò)這并非絕對,因為設計院不是甲方。值得一提的是,使用一種方法搞定設計院和甲方設計人員,成功的按照機房電梯做設計方案,而且廠(chǎng)家電梯設計方案一定成熟,價(jià)格也最有競爭力,如果這種設計最終確定,中標率幾乎百分之百,讓設計院來(lái)設計,這樣,極大地加大了中標率,如果成功,需要給設計院的相關(guān)人員一定的傭金報酬。

  3.與甲方前期的接觸

  對公司產(chǎn)品的宣傳點(diǎn)到即止,從不在開(kāi)始的時(shí)候把我們的產(chǎn)品的很多特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)都說(shuō)出來(lái),努力制造一個(gè)陪襯者的身份,只要保持一種優(yōu)雅的與眾不同舉止,一種認真負責的態(tài)度,讓對方有一些好感就已足夠,只要先跟著(zhù)跑就可以了!因為,陪襯者受到競爭對手的攻擊和傷害是最小的。同時(shí),自身可以好整以遐的觀(guān)察諸個(gè)競爭對手,花更多的時(shí)間來(lái)分析甲方內部諸多復雜關(guān)系,分清主次,搞清楚這里的人脈,確定好此項目的幾個(gè)主要負責人。而所有這些,都是一種表面上看起來(lái)漫不經(jīng)心的假象下進(jìn)行。

  4.第一次出手

  確定好負責人(一般為中層經(jīng)理)之后,進(jìn)行大量的了解工作,了解這個(gè)人的性格特點(diǎn),興趣愛(ài)好,人事背景,通過(guò)一些小禮品,一些共同感興趣的話(huà)題,爭取給他留下良好的前期印象。然后等時(shí)機較為成熟,我會(huì )開(kāi)始主動(dòng)出擊。

  第一次出手,可以選擇在咖啡廳進(jìn)行,我認為這是既能達到效果,又很經(jīng)濟的最好方法。給客戶(hù)打電話(huà)“某某經(jīng)理,您看你什么時(shí)候有時(shí)間,我想和你單獨談?wù)。今天下午吧,某某咖啡廳很有特點(diǎn),您可以在工作之余放松一下”,坦率地說(shuō)這種方法約客戶(hù)出來(lái)的成功率很高。

  面對和他在咖啡廳的交流,可以迅速把自己和客戶(hù)的關(guān)系拉近,可以得到許多在他公司談話(huà)中無(wú)法得到的信息,可以迅速對這個(gè)項目作出判斷。最關(guān)鍵的是,可以了解客戶(hù)的需要,并根據此作出滿(mǎn)足其需要的方案。

  5.選擇突破口

  當以上方法成功施行后,對整個(gè)項目就有了一個(gè)大概的了解,清楚的認識到在這個(gè)項目中誰(shuí)是最關(guān)鍵的,有幾個(gè)人?有誰(shuí)不能得罪?有誰(shuí)在這個(gè)項目中起到影響作用?確定好后開(kāi)始行動(dòng),因為,找對人非常重要。

  6.一鳴驚人

  這時(shí)候,工作可以鋪天蓋地的進(jìn)行,從幕后走到了臺前,開(kāi)始大力宣傳產(chǎn)品,開(kāi)始向客戶(hù)灌輸我公司的文化,開(kāi)始向客戶(hù)展示自己的個(gè)人風(fēng)格甚至是魅力,從一個(gè)陪襯者的身份變成了主要競標者。

  7.最后一擊

  任何項目都在最后的階段來(lái)一個(gè)叫客戶(hù)放心,叫競爭對手郁悶的出手,自己的價(jià)格幾乎一直是最高的,無(wú)任何理由來(lái)叫甲方認可價(jià)格。但是,在最后,如果有必要,會(huì )有一個(gè)極大的驚人的降價(jià)幅度!這來(lái)源于前期做的大量鋪墊工作,這樣的話(huà),降價(jià)才有分量,最后的一擊包括很多方法,具體項目具體分析?赡軙(huì )通過(guò)某一個(gè)超強的人脈,也可能通過(guò)從價(jià)格和服務(wù)優(yōu)惠,或者通過(guò)自己本身的內線(xiàn)的內部瓦解。

  8.收尾工作

  收尾工作如同圍棋中的收關(guān),一定要小心謹慎。當即將贏(yíng)得訂單,這是最小心的時(shí)候,必須細心的做好文字工作,在最后的談判中運用多種談判技巧,似的客戶(hù)高高興興地簽下合同。收尾工作千萬(wàn)不能時(shí)間太長(cháng),能簽下來(lái)就立刻簽掉,千萬(wàn)不要被客戶(hù)出差或者生病等情況所干擾,因為夜長(cháng)夢(mèng)多。

  9.對競爭對手的打擊

  對競爭對手從來(lái)不自己出面,也從來(lái)不進(jìn)行夸大。表面上說(shuō)的很含糊,但是又叫客戶(hù)能理解自己的深意。同時(shí),幾乎所有對競爭對手的攻擊都是通過(guò)代理商或者自己的朋友進(jìn)行?赡芩麄兛雌饋(lái)漫不經(jīng)心的幾乎話(huà)就可能叫客戶(hù)對某個(gè)品牌的電梯擔心起來(lái)。

  10.特殊的方法

  有些時(shí)候,需要使用一些特殊方法,可能會(huì )取得奇效。

  三、樹(shù)立正確的電梯銷(xiāo)售概念

  1.關(guān)注銷(xiāo)售要素

  電梯銷(xiāo)售工作其實(shí)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性、操作性、技術(shù)性和綜合性都很強的科學(xué),它是從產(chǎn)品、設計、質(zhì)量條件、總裝裝潢到廣告宣傳、銷(xiāo)售技巧等一環(huán)緊扣一環(huán)的全過(guò)程經(jīng)營(yíng),是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。

  2.調整銷(xiāo)售行為

  由于我們的部分電梯銷(xiāo)售人員習慣于將銷(xiāo)售等同于產(chǎn)品推銷(xiāo),致使企業(yè)銷(xiāo)售水平不斷下降。

  3.提高銷(xiāo)售人員素質(zhì)

  最關(guān)鍵的問(wèn)題是要教育廣大銷(xiāo)售人員要全面理解營(yíng)銷(xiāo)的深刻含義,學(xué)會(huì )運用全方位多角度地運籌電梯銷(xiāo)售工作,堅持把廣義銷(xiāo)售包含的各項經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

  4.理順電梯銷(xiāo)售觀(guān)念

  銷(xiāo)售部是賣(mài)而是買(mǎi),買(mǎi)進(jìn)來(lái)的是用戶(hù)的意見(jiàn)和建議,然后根據用戶(hù)的意見(jiàn)改進(jìn)產(chǎn)品,達到用戶(hù)滿(mǎn)意,最后才能得到用戶(hù)的信任和支持,企業(yè)才能獲得成功。不以賣(mài)求買(mǎi),也不能以賣(mài)強買(mǎi),更不是一錘子買(mǎi)賣(mài),而是以買(mǎi)足賣(mài)。從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō),善于傾聽(tīng)用戶(hù)意見(jiàn),要比單純地把產(chǎn)品賣(mài)出去顯得為重要。作為電梯銷(xiāo)售人員要重視用戶(hù)反映,即使改進(jìn)產(chǎn)品,不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需要。否則會(huì )讓用戶(hù)產(chǎn)生反感,失去信心,最終丟了市場(chǎng),有斷了財路。

  四、為用戶(hù)服務(wù)

  電梯企業(yè)必須對用戶(hù)負責,積極為用戶(hù)服務(wù)。這是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟規律的要求,它也是維護企業(yè)信譽(yù),提高企業(yè)競爭能力,擴大產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要手段。

  五、銷(xiāo)售預測

  電梯企業(yè)做好市場(chǎng)調查和銷(xiāo)售預測,是企業(yè)管理的銷(xiāo)售環(huán)節,市場(chǎng)調查,就是了解市場(chǎng)商品供求關(guān)系的各項影響因素及其發(fā)展動(dòng)態(tài)。電梯銷(xiāo)售預測,則是在市場(chǎng)調查的基礎上估計電梯產(chǎn)品銷(xiāo)售的未來(lái)趨勢,電梯這一特殊性的產(chǎn)品與土地價(jià)格,房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著(zhù)十分密切的聯(lián)系,市場(chǎng)調查和銷(xiāo)售預測有著(zhù)密切聯(lián)系。存在的缺點(diǎn):對于市場(chǎng)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)不成熟的階段?陀^(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在:

  1.對于老客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,經(jīng)常去與客戶(hù)溝通交流,便于穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶(hù)信息。

  3.要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識。

  4.增加新客戶(hù),同時(shí)還要對老客戶(hù)的跟進(jìn),避免丟單。

  5.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  6.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  7對客戶(hù)的態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  8.客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

  銷(xiāo)售計劃方案5

  根據公司xx年度深圳地區總銷(xiāo)售額1億元,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:

  一、市場(chǎng)分析

  空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。xx年度內銷(xiāo)總量達到20xx萬(wàn)套,較20xx年度增長(cháng)11.4%。xx年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%。

  目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現。20xx年中國空調品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的'趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

  二、工作規劃

  根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:

  1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。

  2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護

  針對現有的K/A客戶(hù)、代理商或將拓展的K/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。

  3、品牌及產(chǎn)品推廣

  品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

  4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)

  根據公司的20xx年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)

  5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行

  促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在20xx年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。

  銷(xiāo)售計劃方案6

  隨著(zhù)月餅銷(xiāo)售高峰期來(lái)臨,各酒店月餅銷(xiāo)售進(jìn)入了白熱化的狀態(tài),成為酒店總經(jīng)理及員工每年的一道關(guān)卡。作為酒店業(yè),經(jīng)營(yíng)是主體,而類(lèi)似于中秋月餅、端午粽子之類(lèi)的銷(xiāo)售策劃,均為附屬增收方式,是根據市場(chǎng)情況可調整的,F在的業(yè)主方,完全不了解市場(chǎng)的變化,每年給總經(jīng)理制定呆板的月餅銷(xiāo)售數量,導致員工及管理層人心惶惶,員工流失率過(guò)大,得不償失。

  20xx年,筆者所在的酒店同時(shí)有銷(xiāo)售任務(wù),但量非常少,編內人員近800人,另有數量不少的編外人員,僅銷(xiāo)售2100盒,按照部門(mén)自行消化,不設定個(gè)人死任務(wù),加大對員工的獎勵,公司有微利的方式進(jìn)行,后期筆者酒店不僅全額完成任務(wù),并且超過(guò)任務(wù)數的一倍,員工感覺(jué)輕松,公司同樣獲利。

  筆者將過(guò)去的方案全部呈現出來(lái),是希望在月餅銷(xiāo)售來(lái)臨的旺季,合理制定銷(xiāo)售任務(wù),勿本末倒置,推動(dòng)全員銷(xiāo)售月餅,忘記了服務(wù)的重要性。

  隨著(zhù)中秋節日趨臨近,酒店的月餅銷(xiāo)售也將啟動(dòng),因酒店去年剛開(kāi)業(yè)無(wú)月餅銷(xiāo)售記錄數據,只能根據今年市場(chǎng)預測及過(guò)往經(jīng)驗,確定本年度月餅銷(xiāo)售方案。

  【總目標】

  計劃銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)(除掉各部門(mén)提成后),按照目標2100盒推進(jìn)

  【任務(wù)分解】

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部:400盒(七星伴月100盒,五仁或白蓮蓉200盒,蛋黃蓮蓉100盒)

  會(huì )員客戶(hù)部:200盒(七星伴月50盒,五仁或白蓮蓉100盒,蛋黃蓮蓉50盒)

  采購部:300盒(七星伴月300盒)

  房務(wù)部:200盒(七星伴月50盒,五仁或白蓮蓉100盒,蛋黃蓮蓉50盒)

  中餐部:600盒(七星伴月150盒,五仁或白蓮蓉300盒,蛋黃蓮蓉150盒)

  娛樂(lè )部:200盒(七星伴月50盒,五仁或白蓮蓉100盒,蛋黃蓮蓉50盒)

  水療部:200盒(七星伴月50盒,五仁或白蓮蓉100盒,蛋黃蓮蓉50盒)

  合計:2100盒

  【贈送部分】

  政府單位:200盒

  銷(xiāo)售排行:200盒(消費排行前100名單位,每單位送2盒)

  關(guān)系單位:100盒

  總辦成員:10盒/人贈送給客戶(hù)(具體名單另附),小計110盒

  員工月餅:編內780盒,DJ140盒,推廣員150盒,中醫技師180盒,小計1150盒(經(jīng)理級、主管級發(fā)四個(gè)裝蛋黃蓮蓉)

  備注:

  政府單位由總辦統計、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、采購總監、對外工作部門(mén)統計準確數字,報總辦夏子帆,轉財務(wù)統一采購。

  銷(xiāo)售排行單位由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部核查各部門(mén)消費排行,統一數據交財務(wù)。

  關(guān)系單位由董事長(cháng)交代,轉財務(wù)部門(mén)統計。

  【品種設置】

  月餅種類(lèi)、門(mén)市售價(jià)、銀行卡、現金6折、會(huì )員卡7折

  七星伴月(8個(gè)裝)、328元、196.8元、229.6元

  金華火腿五仁(4個(gè)裝)、228元、136.8元、159.6元

  雙黃白蓮蓉(4個(gè)裝)、218元、130.8元、152.6元

  蛋黃蓮蓉(4個(gè)裝)、138元、82.8元、96.6元

  備注:原則上要求用現金和銀行卡買(mǎi)單,客戶(hù)要求會(huì )員卡買(mǎi)單時(shí),公司按照原價(jià)的7折收取。

  【出品采購】

  1、出品工作由采購部門(mén)對外統一采購,暫時(shí)不考慮中餐廳自行制作。

  2、數量:見(jiàn)附表一

  【企劃工作】

  月餅盒設計工作,按預定計劃完成月餅的印刷制作工藝。

  制作宣傳豎幅,安排在外墻懸掛,主題突出“明月千里慶團圓,佳節美景賀中秋”,內容為月餅促銷(xiāo)內容。

  設計制作宣傳單張5000份,主要內容為月餅相關(guān)信息,用于銷(xiāo)售人員外出洽談及店內房間宣傳使用。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部設計月餅銷(xiāo)售預定單,交企劃部統一印刷,格式需靈活,便于來(lái)年使用。

  制作月餅券3000張。

  【優(yōu)惠政策】

  酒店散客預定:大堂點(diǎn)計入公司賬,按門(mén)市價(jià)銷(xiāo)售,團隊客人銷(xiāo)售必須到總辦申請,方可給予8折優(yōu)惠。

  各部門(mén)月餅銷(xiāo)售,原則上不提供發(fā)票,對需要出具發(fā)票的單位,統一出具餐飲或客房發(fā)票(會(huì )員卡前期已一次性支付發(fā)票,購買(mǎi)月餅不開(kāi)發(fā)票)。

  月餅銷(xiāo)售工作完成后,各簽單經(jīng)手人配合收回銷(xiāo)售款項交財務(wù)部,根據款項收回速度10月份完成核算工作,財務(wù)單獨出具報表報總辦核算實(shí)際利潤。

  【銷(xiāo)售方式】

  1、8月5日以任務(wù)數量將月餅券發(fā)到各任務(wù)銷(xiāo)售部門(mén)的主要負責人,由部門(mén)負責人自行安排對外銷(xiāo)售。

  2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、會(huì )員客戶(hù)部可在任意收銀點(diǎn)銷(xiāo)售月餅,但必須與收銀員核對清楚。

  2、購買(mǎi)時(shí)統一在收銀臺支付欠款,各部門(mén)自行統計日銷(xiāo)售數量,當日與收銀核對,收銀臺每天單獨制作報表交稽核。

  【領(lǐng)取方式】

  1、憑票到銷(xiāo)售部門(mén),由銷(xiāo)售者本人協(xié)同客人前往酒店大堂(現精品店位置)負責領(lǐng)取,房務(wù)部安排專(zhuān)人看管領(lǐng)取點(diǎn)及發(fā)放月餅。

  2、各部門(mén)可自行在本部門(mén)設立月餅領(lǐng)取點(diǎn)備倉,需要月餅備倉的部門(mén)從房務(wù)部開(kāi)具借條借出月餅自行保管。

  3、財務(wù)、采購同時(shí)做好統計工作,不夠的餅盒及時(shí)采購。

  【獎罰標準】

  1、任務(wù)內銷(xiāo)售:各部門(mén)領(lǐng)取任務(wù)指標后,未按照指標完成額定任務(wù),倒扣部門(mén)負責人工資20%。

  2、銷(xiāo)售獎勵:公司統一按照凈售價(jià)回收款項,超出部分即為部門(mén)提成款。

  【相關(guān)事項】

  月餅盒和券制作按照企劃工作內容按期完成。

  廣告豎幅8月份(慶典廣告后)完成。

  網(wǎng)絡(luò )部負責將月餅門(mén)市價(jià)及折扣價(jià)寫(xiě)入系統,部分特殊價(jià)格無(wú)法電腦打單時(shí),收銀臺采用手工單方式。

  8月10日后開(kāi)始領(lǐng)取月餅。

  9月30日(中秋節第二日)截止月餅領(lǐng)取。

  銷(xiāo)售計劃方案7

  市場(chǎng)是巨大的,也是無(wú)形的,同時(shí)給每個(gè)企業(yè)機會(huì )也是均等的,每家企業(yè)都想在市場(chǎng)上覓得自己理想的一分羹,信立達作為一家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)汽車(chē)用品的公司也不例外,作家一家后起之秀,如何在這烽候格局,見(jiàn)不到銷(xiāo)煙的戰場(chǎng)上快速的切入、快速的站穩腳跟,在市場(chǎng)上打出自己的知名度和品牌,每走一步都顯得尤其重要,不然就是給了對手的一個(gè)時(shí)間機會(huì ),F以廣州市場(chǎng)為例,以HID燈為主,其它組合產(chǎn)品以此為參照,擬定前期的戰略部署。

  一、市場(chǎng)分析

 。ㄒ唬┏擞密(chē)市場(chǎng)

  隨著(zhù)國家經(jīng)濟的宏觀(guān)調控,經(jīng)濟處于一種穩步和快速的增長(cháng),乘用車(chē)市場(chǎng)經(jīng)歷了xx年的高速發(fā)展和xx年的市場(chǎng)低迷之后,在xx年銷(xiāo)售大幅度的提高,市場(chǎng)穩步增長(cháng),在很大程度上化解了xx年逗留的庫存壓力,為xx年打下了良好的基礎。目前我國也成為世界上第三在新車(chē)銷(xiāo)售大國,僅次于美國和日本,預計xx國汽車(chē)市場(chǎng)新車(chē)銷(xiāo)量增長(cháng)達12%,達到640萬(wàn)輛左右,汽車(chē)市場(chǎng)的繁榮,特別是私家車(chē)的日益增加帶動(dòng)了汽車(chē)用品、汽車(chē)配件等汽車(chē)后市場(chǎng)的壯大和發(fā)展。

 。ǘ〩ID燈市場(chǎng)

  中國HID燈市場(chǎng)從xx年開(kāi)始起步,于xx年明顯升溫,近兩年進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。目前車(chē)用HID燈市場(chǎng)分前期配套市場(chǎng)和售后改裝市場(chǎng)兩塊,比例約為1:2.5。市場(chǎng)面臨的問(wèn)題是:競爭比較混亂,廠(chǎng)商對HID產(chǎn)品認識不深,消費者則更多的關(guān)注表面現象,以致大部分廠(chǎng)商把注意力放在降價(jià),不利于產(chǎn)品品質(zhì)的提升。

 。ㄈ└偁幏治

  第一檔次主要以外國品牌為主,飛利浦、ETI和DWOO,盡管海拉和歐斯朗在國內市場(chǎng)知名度挺高,但其價(jià)位高,在氙氣燈市場(chǎng)未被消費者廣泛的接受和認知。

  國內品牌如:雪萊特、海迪、輝普、金華達等,還沒(méi)有形成真正的領(lǐng)導品牌,品質(zhì)好,價(jià)格高的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率不高,品質(zhì)差、價(jià)格低的產(chǎn)品市場(chǎng)亂成一團,無(wú)法區分,很多也只能是曇花一現。品質(zhì)可靠的中檔產(chǎn)品在市場(chǎng)上的分額將會(huì )成為引領(lǐng)市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。

  二、營(yíng)銷(xiāo)組合戰略

  1、產(chǎn)品定位

  質(zhì)量穩定可靠、包裝精良,體現出其專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性和研發(fā)后續性。

  2、價(jià)格定位

  結合市場(chǎng)現狀,以中低檔價(jià)位為主

  附價(jià)格策略:前期可考慮用低檔價(jià)格占領(lǐng)市場(chǎng),形成一定的知名度,后期再開(kāi)發(fā)出價(jià)格高的產(chǎn)品,來(lái)提高產(chǎn)品的品牌,開(kāi)成一定的產(chǎn)品線(xiàn)系列。

  3、分銷(xiāo)渠道

  廣州市場(chǎng)主要以直銷(xiāo)主為,即走終端,主要針對改裝店、美容店、4S店、用品超市連鎖、用品超市等。

  外省以渠道經(jīng)銷(xiāo)為主。

  4、促銷(xiāo)途徑

  1)人員推廣

  即直接通過(guò)業(yè)務(wù)與客戶(hù)面對面的溝通來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售

  2)公關(guān)

  3)廣告

  4)營(yíng)業(yè)推廣

  如通過(guò)積分卡、小禮品、有獎銷(xiāo)售等措施來(lái)拉動(dòng)客戶(hù)的注意和吸引。

  三、具體營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、產(chǎn)品選擇

  以H1、H4、H7、H3、9004為主

  2、渠道的選擇

  前期主要以美容店和改裝店為主,至于永福汽配城或其它等汽配城可以考慮后期的介入。

  3切入方式

  1)人員的直接推廣

  針對產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)與核心競爭力

  2)針對客戶(hù),首先可考慮把產(chǎn)品放在那里,以15天左右為限,看銷(xiāo)售狀況及客戶(hù)反映,通過(guò)銷(xiāo)售回報來(lái)吸引客戶(hù),對特殊車(chē)主可以考慮免費試用一個(gè)星期,不過(guò)先交定金。

  四、開(kāi)發(fā)計劃實(shí)施步聚

  1、人員安排

  采取區域負責制

  2、日期安排

 。〞郝裕

  3、路線(xiàn)(區域)計劃安排

 。〞郝裕

  銷(xiāo)售計劃方案8

  一、活動(dòng)的目的及意義:

  為了豐富大學(xué)校園文化生活、加強在校大學(xué)生理論聯(lián)系的實(shí)踐能力、提高大學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦的策劃能力;擴大銅仁聯(lián)通公司“新勢力”機卡新業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售范圍,提高銷(xiāo)量,提升品牌認知度及美譽(yù)度,更好地把在校大學(xué)生與當地企業(yè)接軌,服務(wù)當地經(jīng)濟的發(fā)展。銅仁職院、銅仁學(xué)院團委聯(lián)合聯(lián)通銅仁分公司特舉辦了本次xx銅仁聯(lián)通“新勢力”杯第一屆高校勵業(yè)大賽。本次活動(dòng)不但能使學(xué)生能參與企業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃,而且給學(xué)生提供一次鍛煉的機會(huì )和一個(gè)展示自我的平臺,更能為新勢力陽(yáng)光卡的推廣及銷(xiāo)售出謀劃策。

  二、市場(chǎng)細分及市場(chǎng)定位

  1、目標市場(chǎng)

  以目前在校大學(xué)生作為目標消費者,對連通公司新勢力——陽(yáng)光卡及其他增值業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,既可以爭取現有的市場(chǎng)份額,又極大地開(kāi)拓了未來(lái)廣闊的潛在市場(chǎng)。以高校宣傳作為首要切入點(diǎn),是一個(gè)很明智的選擇。

  2、消費者分析及業(yè)務(wù)推廣前景

 。1)大學(xué)生思想先進(jìn),易于接受新的事物,有利于減小宣傳難度。高校市場(chǎng)的消費群體年齡大都在18——24歲之間,正是一個(gè)對新鮮事物很感興趣的年齡段,容易接受新事物,樂(lè )于嘗試,對我們的業(yè)務(wù)推廣是一種激勵和鼓舞。(針對于此就需要宣傳力度加大,而且感官的刺激要相對強烈。)

 。2)高校學(xué)生群體無(wú)論是對移動(dòng)卡的套餐,還是對聯(lián)通卡的各種套餐,了解程度都不是很高,因此簡(jiǎn)明且不失詳盡的介紹聯(lián)通陽(yáng)光卡各種套餐,新業(yè)務(wù)成為關(guān)鍵所在。務(wù)必采用先人一步早登天的做法,率先在校園市場(chǎng)做足宣傳以盡多占有市場(chǎng)分額(注:需要特別注意的是一定在宣傳新勢力陽(yáng)光卡的同時(shí)把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)宣傳力度加大,切記避免為她人做“嫁衣")。

 。3)縱觀(guān)各商家進(jìn)入高校市場(chǎng)均采用廣泛宣傳與促銷(xiāo)活動(dòng)并進(jìn)的手段。相比較而言,公關(guān)活動(dòng)做的就很少,雖然這在某種程度上是符合高校消費群體的認知需求的,但不可忽視的是好的公關(guān)活動(dòng)能起到更加良好的效果。

 。4)從長(cháng)遠戰略看:大學(xué)生在未來(lái)2~5年內80%以上都會(huì )成為手機用戶(hù),這是一個(gè)巨大的潛在消費市場(chǎng)。并且大學(xué)生畢業(yè)后分散到各行各業(yè),通過(guò)他們能夠帶動(dòng)和影響較大一部分社會(huì )消費者,從而將市場(chǎng)拓向全社會(huì )。做好校園市場(chǎng)的巨大收益顯而易見(jiàn)。

  3、市場(chǎng)競爭態(tài)勢

  高校聯(lián)通用戶(hù)對中國聯(lián)通公司和聯(lián)通增值業(yè)務(wù)提供商關(guān)注度較小,一直以來(lái)許多增值業(yè)務(wù)商都把目標集中在校園移動(dòng)手機用戶(hù)或者是除高校以外的聯(lián)通用戶(hù),通過(guò)調查發(fā)現目前在校園使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的移動(dòng)用戶(hù)多于聯(lián)通用戶(hù),并不單是手機使用基數問(wèn)題。所以高校聯(lián)通手機增值業(yè)務(wù)優(yōu)惠套餐在某種意義上迫在眉睫。近年來(lái)銅仁聯(lián)通始終把全面提升服務(wù)質(zhì)量作為增強公司核心競爭力的根本措施。把“服務(wù)創(chuàng )優(yōu)創(chuàng )新”活動(dòng)貫穿全部工作始終,全面實(shí)施“s-to-p”(把服務(wù)做成營(yíng)銷(xiāo))工程,并推出了一系列向社會(huì )公開(kāi)承諾的服務(wù)措施。這些服務(wù)措施的有力實(shí)施,讓銅仁百姓真真切切感受到聯(lián)通更細致、更真誠的服務(wù)。這些優(yōu)勢對聯(lián)通公司也是一個(gè)很大的契機。

  4、市場(chǎng)優(yōu)勢機會(huì )

  正是由于我們的目標群體對該業(yè)務(wù)不是很了解,甚至還有相當一部分潛在客戶(hù)對該業(yè)務(wù)的了解處于空白階段,而且其他的競爭對手還沒(méi)有先行大規模的進(jìn)入校園市場(chǎng),這就為我們提供了先入為主的優(yōu)勢機會(huì )。因此要求我們必須搶抓機會(huì ),及時(shí)充分地宣傳。

  5、業(yè)務(wù)定位的感性看法

  對陽(yáng)光卡的一些感性看法(看上去很簡(jiǎn)單,但確實(shí)行之有效)

  分析一下新勢力—陽(yáng)光卡在大學(xué)校園里的推廣應用可能遇到的情況

  針對該業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)調查,我們把在校大學(xué)生可分為7種類(lèi)型:

 。1)時(shí)尚型:這樣的人會(huì )主動(dòng)去選擇新業(yè)務(wù),因為按照他們的需求,16元就可以迎得160條網(wǎng)間短信,100條網(wǎng)類(lèi)短信,30條語(yǔ)音短信,而且還可以設置情侶號和新情號,3元就包月,何樂(lè )而不為。

 。2)無(wú)所謂型:稀里糊涂的人群。這些人或許無(wú)意間選擇了新勢力——陽(yáng)光套餐,覺(jué)得效果還不錯,優(yōu)惠又實(shí)在,所以繼續使用,或者是懶得取消該業(yè)務(wù),雖然算不上忠實(shí)用戶(hù)但比較容易說(shuō)服。(這樣的用戶(hù)力爭叫他取消現有業(yè)務(wù)從而使用我公司業(yè)務(wù))

 。3)猶豫不決型:想開(kāi)通,但是沒(méi)機會(huì )或不知道怎么開(kāi),也就沒(méi)開(kāi)(這類(lèi)人就是即將浮出水面的潛在客戶(hù))。

 。4)不屑一顧型:有錢(qián),雖然不在乎買(mǎi)個(gè)手機辦個(gè)套餐的錢(qián),但是他就是不愿意開(kāi)通,或者他就不喜歡這種卡。(固執個(gè)性的人,工作相對不好做,如果難度很大可暫作放棄)。

 。5)囊中羞澀型:用手機了,但是很在乎花錢(qián),所以這類(lèi)人很在乎實(shí)惠,盡可能花更少的錢(qián)得到更多的優(yōu)惠。(不愿掏錢(qián),這是最難辦的事情,但相比之下為他節約了很多錢(qián),他會(huì )考慮選擇此種套餐。)

 。6)顧忌面子型:跟隨意識很強,“朋友有,我也得有,不然很丟面子。(這類(lèi)人的工作相對好做,只要叫他覺(jué)得使用新勢力—陽(yáng)光卡是個(gè)趨勢,不使用陽(yáng)光卡是很沒(méi)面子的事兒就成了。)

 。7)已經(jīng)選擇了其他服務(wù)的人,或許他覺(jué)得他的業(yè)務(wù)都還實(shí)惠,所以就將舊;或許是他不了解該業(yè)務(wù)套粲,所以沒(méi)有選擇,這就要加大新勢力大宣傳力度,提高業(yè)務(wù)的知名度和美譽(yù)度,把他轉化為新勢力的潛在用戶(hù);或許他習慣于某家運營(yíng)商的業(yè)務(wù),根深蒂固地使用那種業(yè)務(wù)或服務(wù),那就盡量使用一些“引蛇出洞”的策略刺激他成為潛在的消費者。

  三、活動(dòng)主題:

 。ㄟ@一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分,應該力求創(chuàng )新,使活動(dòng)具有震憾力和排他性。)

  傳統有效的方法:

  1、利用海報進(jìn)行宣傳(很土的辦法,但是不同的海報還是會(huì )收到不同的效果所以海報要出奇制勝)。在大學(xué)校園里,海報是宣傳面比較廣的一種介質(zhì)了。(而且多數學(xué)?梢运烈鈴堎N)可以在海報上突出陽(yáng)光卡的優(yōu)點(diǎn),優(yōu)勢,用視覺(jué)沖擊強的畫(huà)面和時(shí)尚個(gè)性的口號來(lái)讓更多的人知道陽(yáng)光套粲,并接受該業(yè)務(wù)。

  優(yōu)點(diǎn):這種方法是最簡(jiǎn)單實(shí)用的方法。宣傳效果比較明顯且節省人力物力資源

  缺點(diǎn):幾乎所有商家都會(huì )采用這種方法,因此同質(zhì)化嚴重。需要標新立異,有所創(chuàng )新。

  注意:在貼出海報的同時(shí),要確切告訴讀者開(kāi)通新業(yè)務(wù)的方法和資費,通常同學(xué)們對手機增值業(yè)務(wù)持懷疑態(tài)度較大。

  2、利用校圓之聲廣播站進(jìn)行宣傳

  優(yōu)點(diǎn):學(xué)校廣播是大家想不聽(tīng)也不行的東西。這樣的強力灌輸效果不錯。

  缺點(diǎn):學(xué)校的管理還是相對呆板的,因此商業(yè)活動(dòng)校方干預的程度會(huì )比較大。

  建議解決方案:通過(guò)學(xué)生團體出面來(lái)談,走迂回路線(xiàn)。廣播形式有所改變,打破以往商業(yè)宣傳稿的形式?梢栽趶V播的時(shí)候播放幾個(gè)比較具有吸引力的聯(lián)通新勢力公益廣告。以聯(lián)通公司贊助的形勢點(diǎn)哥送祝福。

  3、抽獎

  4、搞宣傳演出。

  優(yōu)點(diǎn):找學(xué)校里知名人士或明星來(lái),效果會(huì )很轟動(dòng)。

  缺點(diǎn):資源浪費過(guò)大,不建議。

  5、用幾個(gè)人帶動(dòng)周?chē)娜,成幾何增長(cháng)。(推薦你朋友使用新勢力—陽(yáng)光卡的各種套粲,在次月獲贈相關(guān)信息費)

  優(yōu)點(diǎn):所謂人多力量大,長(cháng)期效果不錯

  缺點(diǎn):短期收益不明顯且不可控因素多。

  6、掛歷宣傳

  使用聯(lián)通公司的名義制作精美的掛歷,上面把新勢力的各種業(yè)務(wù)套粲別致而詳細地介紹上去,并以次作為節日禮物贈送給校園里的各位用戶(hù)或潛在的用戶(hù)。

  優(yōu)點(diǎn):吸引力大,宣傳效用高,具有一定的使用價(jià)值

  缺點(diǎn):成本相對較高,所贈送的人不一定是本公司潛在的客戶(hù),浪費較大

  8、針對校園附近的網(wǎng)吧可以在其主頁(yè)上做以友情鏈接,增加網(wǎng)站的瀏覽次數。相信越多的人關(guān)注就會(huì )有越多的商業(yè)契機。

  9、定期的手機短信群發(fā)

  10、捆綁銷(xiāo)售推廣

  捆綁銷(xiāo)售是當今商品促銷(xiāo)的常用方式之一,如果技術(shù)操作許可或可行的話(huà),公司的新勢力——陽(yáng)光卡業(yè)務(wù)也可以借鑒此種方式進(jìn)行推廣。(比如購機送卡,選用套粲送機或送話(huà)費,選套粲送禮品等)

  11、禮券(制作禮券上面注名憑次禮券可參加由銅仁學(xué)院、銅仁職院主辦,聯(lián)通銅仁分公司舉辦的圣誕、元旦節晚會(huì );活動(dòng)之日購機或選購聯(lián)通新勢力—陽(yáng)光卡的任一套粲將獲得驚喜大禮包)

  12、節日晚會(huì )(圣誕節和元旦節)

  四、活動(dòng)的開(kāi)展

 。ㄟ@一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。)

 。ㄒ唬蕚潆A段:

  1、活動(dòng)時(shí)間

  2、活動(dòng)地點(diǎn)

  3、活動(dòng)人員安排分工表

  咨詢(xún)處(介紹活動(dòng)大概內容)

  銷(xiāo)售處(機、卡業(yè)務(wù)介紹及銷(xiāo)售)

  后勤處(負責發(fā)放禮品、顧客投訴以及現場(chǎng)的一切后勤工作)

  現場(chǎng)管理(由組長(cháng)全盤(pán)負責)

  4、廣告的制作和媒介的選用:

 。1)海報

 。2)宣傳單(禮券)

 。3)職院報

 。4)校園之聲

 。5)網(wǎng)吧電腦窗口畫(huà)面廣告

 。6)人員宣傳

  5、物資準備

  現有資源

  所需資源

 。ǘ┬麄麟A段

 。ㄈ╀N(xiāo)售階段(活動(dòng)紀律和現場(chǎng)控制。)

  五、費用預算:

  略

  十、意外防范:

 。ū热缯块T(mén)的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續進(jìn)行等等。必須對各個(gè)可能出現的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。)

  十一、效果預估:

 。◤拇碳こ潭、促銷(xiāo)時(shí)機、促銷(xiāo)媒介等各方面總結成功點(diǎn)和失敗點(diǎn))

  銷(xiāo)售計劃方案9

  一、20xx年度基本目標

  本企業(yè)20xx年度的銷(xiāo)售目標如下:

  1、銷(xiāo)售額目標:銷(xiāo)售部部門(mén)年銷(xiāo)售額達萬(wàn)元以上。

  2、利潤目標:20xx年度實(shí)現利潤達萬(wàn)元以上。

  3、新產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標:新產(chǎn)品銷(xiāo)售額達萬(wàn)元以上。

  二、實(shí)現目標的基本措施

 、偈袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應采取措施,如培訓、定期的經(jīng)驗交流等,使所有人員都能精通業(yè)務(wù),有危機意識并能有效地工作。

 、趩T工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展,公司將加強業(yè)務(wù)管理。③為提高運營(yíng)的效率,公司將大幅下放權限,使員工能夠自主處理各項事務(wù)。

 、転檫_到銷(xiāo)售目標,建立崗位責任制,實(shí)行重賞重罰政策。

 、俳灰装l(fā)生要簽訂合同,彼此應遵守合同約定,履行相應義務(wù),保證合同的順利執行。

 、诠緸榇龠M(jìn)零售店的銷(xiāo)售,建立銷(xiāo)售管理體制,即將原有購買(mǎi)者的市場(chǎng)轉移為銷(xiāo)售者的市場(chǎng),使本公司能享有控制代理店、零售店的優(yōu)勢。

 、邔⒅饕N(xiāo)售目標放在零售店方面,培養、指導其促銷(xiāo)方式,借此刺激需求的增長(cháng)。

 、喽ㄆ谂e辦聯(lián)誼會(huì ),進(jìn)一步加強與零售商的聯(lián)系。

 、崂每蛻(hù)調查卡的管理來(lái)規范零售店銷(xiāo)售實(shí)績(jì)、需求預測等的管理工作。

 、獬匾u以往對代理店所采取的銷(xiāo)售拓展策略外,再以上述的方法作為強化政策,從兩方面著(zhù)手致力于拓展新的銷(xiāo)售渠道。

  檢查與代理商的關(guān)系,確立具有一貫性的會(huì )計制度。

  三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作計劃

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)包括內部、外部,具體的銷(xiāo)售工作計劃、措施如下表所示。(略)

  四、零售商的促銷(xiāo)計劃

 。ㄒ唬┬庐a(chǎn)品的銷(xiāo)售方式

 、賹⑷珖杏绊懥Φ30家零售商店依照區域劃分,在各劃分區域內采用新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式,即每人負責30家左右的店鋪,每周或隔周做一次訪(fǎng)問(wèn),借訪(fǎng)問(wèn)的機會(huì )督導、獎勵銷(xiāo)售,并進(jìn)行調查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導和技術(shù)指導等工作。

 、谛庐a(chǎn)品的庫存量應努力維持在零售店有一個(gè)月的庫存量、代理店有二個(gè)月的庫存量。

 、垆N(xiāo)售主管及銷(xiāo)售人員的職務(wù)及處理基準應明確。

 。ǘ┬庐a(chǎn)品協(xié)作機構的設立與工作

 、贋槭剐庐a(chǎn)品的銷(xiāo)售方式及所推動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)得以順利展開(kāi),還要以全國各主力零售店為中心,依地區設立新產(chǎn)品協(xié)作次級機構。

 、谛庐a(chǎn)品協(xié)作機構的工作內容包括:分發(fā)、寄送相關(guān)雜志;贈送本公司產(chǎn)品的樣品;安裝各地區協(xié)作店的招牌;分發(fā)商標給市內各協(xié)作店;分發(fā)廣告宣傳單;積極支持經(jīng)銷(xiāo)商;舉行講習會(huì )、研討會(huì );增設年輕人專(zhuān)柜;介紹新產(chǎn)品。

 。ㄈ┰鰪娏闶鄣陠T工的責任意識,加強其銷(xiāo)售意愿,具體實(shí)施要點(diǎn)如下。

  1、金激勵法

  零售店員工每次售出本公司產(chǎn)品時(shí)都令其寄送銷(xiāo)售卡,當銷(xiāo)售卡達到15張時(shí),即頒發(fā)獎金給本人以提高其銷(xiāo)售積極性。

  2、強人員的輔導工作

 、黉N(xiāo)售主管可利用訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行教育指導說(shuō)明,借此提高零售商店店員的銷(xiāo)售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的認識。

 、阡N(xiāo)售主管可親自接待顧客,對銷(xiāo)售行為進(jìn)行示范說(shuō)明,讓零售商的員工從中獲得直接的指導。

 、垩垍f(xié)作機構員工參加零售店員工的研討會(huì ),借此提高其銷(xiāo)售技巧及對產(chǎn)品的認識。

 、軈⒓友杏憰(huì )的員工通過(guò)對其他店員傳授銷(xiāo)售技術(shù)及產(chǎn)品知識、技術(shù),借此提高大家對銷(xiāo)售的積極性。

  五、擴大消費需求計劃

 。ㄒ唬⿲(shí)施廣告宣傳

 、僭谛庐a(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)規劃活動(dòng)。

 、趯V告媒體進(jìn)行研究,達到以最小的費用獲得最大成果的目標,完成廣告宣傳計劃。

 、蹫橥瓿梢陨蟽身椖繕,對廣告、宣傳技術(shù)進(jìn)行充分的研究。

 。ǘ├觅徺I(mǎi)調查卡

 、籴槍徺I(mǎi)調查卡的回收、調查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握客戶(hù)真正的購買(mǎi)動(dòng)機。

 、诶觅徺I(mǎi)調查卡的調查統計、新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及客戶(hù)調查卡的管理體制等,切實(shí)做好需求的預測。

  六、營(yíng)業(yè)管理控制

 。ㄒ唬I(yíng)業(yè)業(yè)績(jì)統計

  利用各零售店店員所返回的客戶(hù)調查卡,將銷(xiāo)售額的實(shí)績(jì)統計出來(lái),或者根據客戶(hù)調查卡進(jìn)行新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及其他的管理。

 、僖罁鳡I(yíng)業(yè)處、區域分別統計商店的銷(xiāo)售額。

 、谝罁鳡I(yíng)業(yè)處分別統計商店以外的銷(xiāo)售額。

 、哿硗鈳追N銷(xiāo)售額統計需以各營(yíng)業(yè)處為單位進(jìn)行。

  根據上述統計,觀(guān)察并掌握各店的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)和各負責人員的活動(dòng)實(shí)績(jì),以及各商品種類(lèi)的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)。

 。ǘ┐_立及控制營(yíng)業(yè)預算

 、俅_立營(yíng)業(yè)預算與經(jīng)費預算,經(jīng)費預算需隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)進(jìn)行上下調節。

 、陬A算方面的各種基準、要領(lǐng)等需完善并成為范本,本部門(mén)與各事業(yè)部門(mén)應交換合同。

 、坩槍Ω魇聵I(yè)部門(mén)所做的預算與實(shí)際額的統計、比較及分析等確立對策。

 、苁聵I(yè)部門(mén)的經(jīng)理應分年、季、月分別制訂部門(mén)的營(yíng)業(yè)方針及計劃,并提交給本部門(mén)修改后定案。

  銷(xiāo)售計劃方案10

  一、基本目標

  本公司20xx年度銷(xiāo)售目標如下:

 。ㄒ唬╀N(xiāo)售額目標:

 。1)部門(mén)全體:xxx萬(wàn)元以上;

 。2)每一員工元/每月:xxx元以上;

 。3)每一營(yíng)業(yè)部人員元/每月:xxxx元以上。

 。ǘ├婺繕耍ê悾簒xx萬(wàn)元以上。

 。ㄈ┬庐a(chǎn)品的銷(xiāo)售目標:xx萬(wàn)元以上。

  二、基本方針

 。ㄒ唬┍竟镜臉I(yè)務(wù)機構,必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、有效地活動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)機構才不再做任何變革。

 。ǘ┴瀼厣贁稻J主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

 。ㄈ榧訌姍C能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,實(shí)現上述目標。

 。ㄋ模檫_到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

 。ㄎ澹槭挂幎耙巹t完備,本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。

 。﹛x股份有限公司與本公司在交易上訂有書(shū)面協(xié)定,彼此遵守責任與義務(wù);诖肆(chǎng),本公司應致力達成預算目標。

 。ㄆ撸榇龠M(jìn)零售店的銷(xiāo)售,應設立銷(xiāo)售方式體制,將原有購買(mǎi)者的市場(chǎng)轉移為銷(xiāo)售者的市場(chǎng),使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。

 。ò耍⿲⒊鰮裟繕朔旁诹闶鄣晟,并致力培訓、指導其促銷(xiāo)方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。

 。ň牛┎呗缘哪繕税ㄈ珖忻膞x家店,以“經(jīng)銷(xiāo)方式體制”來(lái)推動(dòng)其進(jìn)行。

  三、業(yè)務(wù)機構計劃

 。ㄒ唬﹥炔繖C構

  1、xx服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處,借以促進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng)。

  2、于xx營(yíng)業(yè)處的管轄內設立新的出差處(或服務(wù)中心)。

  3、解散食品部門(mén),其所屬人員則轉配到xx營(yíng)業(yè)處,致力于推展銷(xiāo)售活動(dòng)。

  4、以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構暫時(shí)維持現狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。

  5、在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。

 。ǘ┩獠繖C構

  交易機構及制度將維持經(jīng)由本公司一代理店_零售商的原有銷(xiāo)售方式。

  四、零售商的促銷(xiāo)計劃。

 。ㄒ唬┬庐a(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制

  1、將全國有力的xx家零售商店依照區域劃分,于各劃分區內采用新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式體制。

  2、新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪(fǎng)問(wèn),借訪(fǎng)問(wèn)的機會(huì )督導、獎勵銷(xiāo)售,進(jìn)行調查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導、技術(shù)指導等,借此促進(jìn)銷(xiāo)售。

  3、上述的xx家店所銷(xiāo)出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。

  4、庫存量須努力維持在零售店為1個(gè)月庫存量、代理店為2個(gè)月庫存量的界際上。

  5、銷(xiāo)售負責人的職務(wù)內容及處理基準應明確化。

 。ǘ┬庐a(chǎn)品協(xié)作會(huì )的設立與活動(dòng)

  1、為使新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式所推動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)得以配合,另外又以全國各主力零售店為中心。依地區另設立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì )。

  2、新產(chǎn)品協(xié)作會(huì )的主要內容大致包括下列10項:

 。1)分發(fā)、寄送機關(guān)雜志;

 。2)贈送本公司產(chǎn)品的負責人員領(lǐng)帶夾;

 。3)安裝各地區協(xié)作店的招牌;

 。4)分發(fā)商標給市內各協(xié)作店;

 。5)協(xié)作商店之間的銷(xiāo)售競爭;

 。6)分發(fā)廣告宣傳單;

 。7)積極支援經(jīng)銷(xiāo)商;

 。8)舉行講習會(huì )、研討會(huì );

 。9)增設年輕人專(zhuān)柜;

 。10)介紹新產(chǎn)品。

  3、協(xié)作會(huì )的存在方式是屬于非正式性的。

 。ㄈ┨岣吡闶鄣甑陠T的責任意識

  為加強零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強其銷(xiāo)售意愿,應加強下列各項實(shí)施要點(diǎn):

  1、獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷(xiāo)售卡,當銷(xiāo)售卡達到10張時(shí),即贈獎金給本人以激勵其銷(xiāo)售意愿。

  2、人員的輔導:

 。1)負責人員可在訪(fǎng)問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導說(shuō)明,借此提高零售商店店員的銷(xiāo)售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的知識。

 。2)銷(xiāo)售負責人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷(xiāo)售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說(shuō)明,讓零售商店的店員從中獲得間接的指導。

  五、擴大顧客需求計劃

 。ㄒ唬┐_實(shí)的廣告計劃

 。1)在新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。

 。2)針對廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng )造出最大的成果的目標。

 。3)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。

 。ǘ┗钣觅徺I(mǎi)調查卡

 。1)針對購買(mǎi)調查卡的回收方法、調查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握顧客的真正購買(mǎi)動(dòng)機。

 。2)利用購買(mǎi)調查卡的調查統計、新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及顧客調查卡的管理體制等,確實(shí)做好需求的預測。

  六、營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)的管理及統計

 。ㄒ唬╊櫩驼{查卡的管理體制

 。1)利用各零售店店員所送回的顧客調查卡,將銷(xiāo)售額的實(shí)績(jì)統計出來(lái),或者根據這些來(lái)改革產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及進(jìn)行其他的管理。

 、僖罁I(yíng)業(yè)處、區域別,統計xx家商店的銷(xiāo)售額;

 、谝罁I(yíng)業(yè)處別,統計xx家商店以外的銷(xiāo)售額;

 、哿硗鈳追N銷(xiāo)售額統計須以各營(yíng)業(yè)處為單位制作。

 。2)根據上述統計,可觀(guān)察各店的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)及掌握各負責人員的活動(dòng)實(shí)績(jì)、各商品種類(lèi)的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)。

  七、營(yíng)業(yè)預算的確立及控制

 。ㄒ唬┍仨毚_立營(yíng)業(yè)預算與經(jīng)費預算,經(jīng)費預算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)做上下調節。

 。ǘ╊A算方面的各種基準、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門(mén)則需交換合同。

 。ㄈ┽槍Ω魇聵I(yè)部門(mén)所做的預算、實(shí)際額的統計、比較及分析等確立對策。

 。ㄋ模┦聵I(yè)部門(mén)的經(jīng)理應分年、期、月別,分別制定部門(mén)的營(yíng)業(yè)方針及計劃,并提出給本部門(mén)修正后定案。

  銷(xiāo)售計劃方案11

  民以食為天,每個(gè)人幾乎都是餐飲行業(yè)的忠實(shí)會(huì )員,但現在餐廳越來(lái)越多,消費者越來(lái)越挑,在這個(gè)酒香也怕巷子深的時(shí)代,餐飲行業(yè)通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)來(lái)賺取客流量該怎樣入手呢?

  餐飲行業(yè)在微信營(yíng)銷(xiāo)中面臨的問(wèn)題主要是展示和預定的需求.商家可通過(guò)搭建微網(wǎng)站、利用微活動(dòng)、微應用、微會(huì )員等與用戶(hù)互動(dòng)交流,提升商家客流,解決消費者到店率等問(wèn)題.

  微贏(yíng)盛世平臺推薦:

  一、微網(wǎng)站——餐飲行業(yè)門(mén)戶(hù)

  針對餐飲行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)建設,重點(diǎn)突出特價(jià)優(yōu)惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等,全方位展示,3G相冊等方便消費者查看并使消費者第一時(shí)間被誘人的菜品吸引,直接促成消費.

  二、微活動(dòng)

  餐飲行業(yè)客流量大但顧客忠誠度低,這一點(diǎn)成為很多商家的困擾.微贏(yíng)盛世云平臺針對餐飲行業(yè)研發(fā)的微活動(dòng)迅速吸引消費者關(guān)注,有趣的游戲和一定的店鋪折扣實(shí)惠大大提高顧客對品牌的忠誠度.

  三、微應用

  1、預約訂座功能

  針對線(xiàn)下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況,微贏(yíng)盛世云平臺推出微信端預約訂座功能,消費者在微信端提前預約,商家按指定時(shí)間安排就餐,消費者省去大量等待排隊的時(shí)間,也給商家流出提前準備菜品、安排座位的時(shí)間.商家服務(wù)更周到,消費者對商家的好感度和忠誠度提高.

  2、一鍵導航功能

  消費者對選定的商家一鍵導航,快速定位自己地理位置之后,全程引導消費者到店就餐,避免了因無(wú)法快速找到商家位置而導致的用戶(hù)流失.

  銷(xiāo)售計劃方案12

  春節作為中國的傳統節日,一向受到重感情的華夏民族子孫的重視.古往今來(lái),每年除夕夜之時(shí),年夜飯則成為人們表達情感的必要載體,而今年的春節日趨臨近,一年一度的“春節營(yíng)銷(xiāo)大戰”隨之即將拉開(kāi)帷幕.

  而策劃作為無(wú)形資產(chǎn),是酒店產(chǎn)品高質(zhì)量的代名同,好的策劃既是酒店整體形象的體現,又是酒店經(jīng)濟效益的載體.因此酒店必須將策劃這一工作貫穿與整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中.

  初擬策劃及布置方案如下:

  一、總體目標

  通過(guò)春節的策劃活動(dòng),擴大酒店的知名度,加強與商務(wù)客戶(hù)的感情聯(lián)系,引導周邊地區居民的餐飲消費,打消顧客對消費檔次的各種顧慮,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益.凝聚酒店的銷(xiāo)售合力,調動(dòng)全員積極性,營(yíng)造和諧發(fā)展和積極進(jìn)取的工作氛圍.

  二、整體策劃

  2.1目標定位:春節期間的散客、家人、親朋好友、商務(wù)客人、企業(yè)團體.

  2.2活動(dòng)主題:銀鼠辭舊歲,金牛迎新春.

  2.3活動(dòng)廣告語(yǔ):“暖暖除夕,有你真好”.

  2.4活動(dòng)廣告文案:

  一家三代圍坐在春節餐桌旁,暖暖的親情蕩漾在每個(gè)人的心頭,在一種溫馨的家庭氛圍下,每顆疲憊的心靈都找到了停泊的港灣,彼此眷戀地對望著(zhù),深情地發(fā)出內心最柔軟的聲音:“暖暖除夕,有你真好”.

  2.5廣告定位:

  2.5.1宣傳廣告:

  在《大連晚報》《遼沈晚報》上做一些宣傳報道和廣告.

  懸掛宣傳橫幅,條幅.

  媒體:《大連半島x報》、《大連新商報》、《人民日報》、遼寧電視臺、大連電視臺一、二套頻道、大連體育頻道、大連人民廣播電臺、大連音樂(lè )之聲.

  宣傳方式:活動(dòng)介紹,節目花絮,新聞報道,會(huì )場(chǎng)圖片.

  宣傳時(shí)間:20xx年1月1日——20xx年1月24日

  宣傳頻率:報紙《人民日報》公告三次,各項活動(dòng)介紹三次.《大連新商報》公告五次,現場(chǎng)圖片刊登共五次.《大連半島x報》:公告五次,節目花絮刊登五次.遼寧電視臺將“暖暖除夕,有你真好”的廣告,每三天播放一次.大連電視臺:以“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”為主題,宣傳船舶麗灣酒店春節活動(dòng),每天兩次(分別定在19:00中央新聞前和20:00大連新聞后各一次)每次限五分鐘.大連體育頻道:以“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”為主題,宣傳活動(dòng)安排,穿插少量節目花絮.每天播放一次(定在體育新聞前),每次三分鐘.大連人民廣播電臺、大連音樂(lè )之聲:以“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”為主題,宣傳船舶麗灣酒店春節活動(dòng),每天三次,每次限五分鐘.船舶麗灣大酒店酒店網(wǎng)站全天不間斷滾動(dòng)播出相關(guān)新聞,總體情況,并配合宣傳圖片和活動(dòng)花絮(請注意網(wǎng)站背景一定要有過(guò)年的氛圍).在酒店外圍拉橫幅宣傳,在大堂外用滾動(dòng)大屏幕,滾動(dòng)播放活動(dòng)時(shí)間和內容及電梯廣告宣傳.

  2.5.2宣傳冊:宣傳畫(huà)冊將分為以下幾本分冊:

  分冊一:整體介紹船舶麗灣大酒店的基本情況、內部設施、機構設置等,為客戶(hù)提供酒店信息

  分冊二:著(zhù)重介紹酒店餐飲和住宿條件,并配以插圖等,體現船舶麗灣的豪華與舒適,闡釋船舶麗灣的文化信息

  分冊三:集中、全面地展示“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”20xx春節活動(dòng).介紹節目?jì)热菖c安排并給每張宣傳畫(huà)冊編號,在活動(dòng)中抽獎時(shí)用.并在小冊子內注明票價(jià)、適用的范圍、節目活動(dòng)的種類(lèi)、時(shí)間的安排以及抽獎的規定;中英文對照,精美印刷,由銷(xiāo)售人員和各部門(mén)促銷(xiāo)人員大力向外界派發(fā).

  2.5.3春節賀卡:

  賀卡具有收藏價(jià)值,并且自制的賀卡是酒店文化符號的重要表現形式,能滲透酒店對老客戶(hù)的人文關(guān)懷和對新客戶(hù)的熱情期待.賀卡請于十二月二十五日前印刷完畢,用營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)實(shí)施派發(fā),郵寄工作.派發(fā)、郵寄對象以在店消費的大戶(hù)、?蜑橹,將酒店對他們節日的問(wèn)候和祝福與酒店的節日促銷(xiāo)活動(dòng)內容結合在一起.

  2.5.4印制宣傳單:

  利用宣傳單對活動(dòng)進(jìn)行宣傳,其長(cháng)處在于直觀(guān)、快捷、受眾廣泛,對擴大知名度、引起關(guān)注有著(zhù)舉足輕重的作用.

  2.5.5禮品制作:

  提前打好預算,確定所要訂購的禮品種類(lèi)、數量.由營(yíng)銷(xiāo)部貨比三家后,將最后的選擇和價(jià)位以書(shū)面的形式遞交給財務(wù)部,由財務(wù)部協(xié)商后呈領(lǐng)導審批,審批通過(guò),方可由營(yíng)銷(xiāo)部繼續實(shí)施.

  2.5.6內部宣傳:

  由人事部將酒店節日宣傳策劃活動(dòng)以店報的形式向各部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行宣傳,再由各部門(mén)領(lǐng)導開(kāi)會(huì )以口頭形式向本部門(mén)下屬員工進(jìn)行傳達(一月五日前完成);

  各部門(mén)下屬員工進(jìn)行節日期間的語(yǔ)言規范、禮儀禮貌方面的培訓(一月十日前完成)

  由人事部挑選一對服務(wù)員扮演小金牛,并進(jìn)行適當的培訓(一月十五日前完成);

  總機負責在春節期間播放背景音樂(lè ),以烘托整個(gè)酒店的節日氣氛.

  三、春節酒店的布置及裝飾:

  3.1酒店外圍:

  3.1.1在正門(mén)口立放金童玉女一對,延用至元宵節,酒店提供照相留影服務(wù)(客人洗相費用自理).

  3.1.2在酒店外圍植物上繞掛滿(mǎn)天星,在酒店正門(mén)兩側分別立一大盆金桔,頂棚掛大紅燈籠.外圍草坪上斜拉彩旗.

  3.1.3大門(mén)口懸掛“船舶麗灣大酒店恭祝全市人民新春快樂(lè )”橫幅.

  3.1.4大門(mén)口兩側玄武巖貼對聯(lián)“金牛奔盛世”“紫燕舞新春”橫批為“恭賀新禧”.

  3.1.5酒店大堂兩側玻璃門(mén)貼牛年生肖剪紙圖案

  3.1.6酒店正門(mén)口安排兩位工作人員(人事部選好的那對員工),穿小牛服裝戴小牛頭套,負責為前來(lái)酒店用餐年紀大約在10歲以下的孩子發(fā)放氣球(一支),水果糖(2粒).

  3.1.7三樓、四樓陽(yáng)臺欄桿插彩旗.

  3.2酒店大堂:

  3.2.1大堂頂棚每?jì)山菫橐唤M拉上細鐵絲,在細鐵絲上纏繞拉花(注意盡量讓鐵絲被拉花覆蓋,不要露出鐵絲),并在每組繞有拉花的鐵絲上掛上宮燈和中國結(注意穿插的要有順,數量要得當,間隙要勻稱(chēng)).

  3.2.2在總臺收銀的接待桌上用紅燈籠架一個(gè)坐立的拱門(mén),拱門(mén)兩邊分別安放在接待桌的左右角接近盡頭處.

  3.2.3總臺兩邊立兩棵大金桔盆栽,上面繞滿(mǎn)天星,掛紅包袋作裝飾,總臺兩邊大柱子上各掛一大號中國結.

  3.2.4總臺接待桌上擺放元寶塔,其他植物均繞上滿(mǎn)天星、拉花裝飾.

  3.2.5大堂吧在原有的綠植上纏繞上絲帶,墻上貼一兩幅抽象的生肖剪紙圖案.

  3.2.6后院通道門(mén)玻璃貼類(lèi)似大門(mén)裝飾圖案.

  3.2.7循環(huán)播放春節背景音樂(lè ),從大年二十八開(kāi)始.

  3.3酒店餐廳:

  3.3.1包廂通道吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪,兩個(gè)弧形間掛一中國結或宮燈(注意穿插的要有順,數量要得當,間隙要勻稱(chēng)).

  3.3.2宴會(huì )臺背景墻裝飾一春節圖案.

  3.3.3餐廳收銀臺上方吊頂掛小燈籠裝飾,所有植物暫時(shí)改成金桔盆栽.

  3.3.4中餐廳背景按婚宴設計(底鋪絨布,頂和旁邊用窗簾裝飾),中間掛一春節裝飾圖案.頂棚用紅、黃兩色彩帶做弧形波浪裝飾、中間掛一塑料宮燈,所有大株植物上掛紅包袋、灑彩花和小元寶.

  3.3.5迎賓處通道門(mén)貼財神圖案.

  3.3.6播放春節背景音樂(lè ),大年二十八開(kāi)始播放.

  3.4酒店夜總會(huì ):

  3.4.1大廳舞臺背景用春節圖案噴繪.

  3.4.2夜總會(huì )通道掛塑料燈籠,吧臺裝飾些拉花.

  3.5酒店樓層:

  3.5.1各樓層通道口吊頂掛中號塑料宮燈.

  3.5.2各樓層電梯口掛紅燈籠,電梯口正面墻貼春節裝飾圖案.

  3.5.3電梯內部暫時(shí)全部換成帶福字的紅地毯,迎面梯壁倒貼大紅福字,將兩側宣傳報暫換成酒店春節期間優(yōu)惠活動(dòng)及價(jià)位.

  3.5.4各樓層寫(xiě)字間和辦公室貼福字和對聯(lián)至正月十五(正月十六取下).

  3.5.5播放春節背景音樂(lè ),大年二十八開(kāi)始播放.

  四、春節優(yōu)惠活動(dòng):

  4.1春節套票:實(shí)惠多多,驚喜多多,春節推出“吉祥如意”套票

  包括:

  4.1.1餐飲:666元/桌(含服務(wù)費,僅限三樓餐廳)

  4.1.2客房:288元/間.天(含雙早)

  4.1.3娛樂(lè ):12:30—16:30贈送包房3小時(shí)16:30—02:00贈送包房2小時(shí).

  4.2客房:

  4.2.1自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標準間208元/間.天

  4.2.2凡入住特惠標準間者,均可獲得精美春節禮品一份.

  4.3餐飲:

  4.3.1大年三十(18:00—21:00)推出“吉祥”年夜飯:

  588元/桌688元/桌888元/桌

  大年三十(21:00—12:30)推出“富貴”年夜飯:

  888元/桌1080元/桌1288元/桌(0:00贈送吉祥如意餃子一份)

  提前預定年夜飯,有小禮品贈送.預定專(zhuān)線(xiàn):0411—21236516

  定餐滿(mǎn)1000元,贈送大抱枕一個(gè)(抱枕價(jià)值20-30元左右,抱枕是辦公室一族和居家生活必不可少的用品之一,消費贈送抱枕,對顧客來(lái)說(shuō)比較實(shí)在).將不同生肖吉祥物藏在抱枕里,客人可憑此吉祥物到總臺換取相應的獎品.生肖為牛的吉祥物對應獎品為時(shí)尚臺歷一部、其他生肖吉祥物均為小中國結一個(gè).

  4.3.2春節期間宴會(huì )廳推出春節套餐:

  金玉滿(mǎn)堂宴:688元/桌

  富貴吉祥宴:788元/桌

  五福臨門(mén)宴:888元/桌

  4.4中餐廳:

  中餐廳是您的私人美食花園,杯斛交錯中享受浪漫的海鮮盛宴.暢享船舶麗灣美酒世界,3樓午市、晚市自釀鮮啤免費,4樓消費贈紅酒1支.

  4.5二十三樓西餐廳:

  西餐廳詮釋精致細膩的品位,讓怡然自得在優(yōu)雅里攀緣.午餐人均消費百元贈紅酒1支,晚餐自助三人同行,一人免單,持西餐會(huì )員卡二人同行,一人免單.

  4.6一樓大堂吧:

  凡在春節期間在此消費者,均可享受8折優(yōu)惠,并增送果盤(pán)一份.

  4.7四樓明月府:

  四樓明月府典雅的室內裝潢,完備的現代視聽(tīng),一流的音響設備,專(zhuān)業(yè)的舞臺燈光,是生日PARTY,親朋聚會(huì )的選擇.春節期間(正月初一至正月十五)包場(chǎng)8折優(yōu)惠,并贈送紅酒、香檳各一支.

  銷(xiāo)售計劃方案13

  農歷八月十五日,是我國傳統的中秋節,也是我國僅次于春節的第二大傳統節日.八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節.我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱(chēng)謂“仲秋”,所以中秋節又叫“仲秋節”。中秋節將要來(lái)臨,結合本酒店的實(shí)際情況和中國傳統的民族方俗,為了更好的開(kāi)展酒店銷(xiāo)售服務(wù)工作,達到經(jīng)濟效益與社會(huì )效益雙豐收,特制定此方案。

  一、目標市場(chǎng)分析

  本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒樓在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個(gè)人利益.

  二、定價(jià)策略

  1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。

  2、針對價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結合的辦法。

  3、中秋節的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費控制在20-30元。

  4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節的前后達到(但要針對酒店的純利潤來(lái)制定)。

  三、營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、制作專(zhuān)門(mén)針對中秋節的套餐,可以根據實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類(lèi)型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價(jià)格不需要太高)。

  2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒樓的實(shí)際決定)的優(yōu)惠.建議給他們推薦中秋節套餐。

  3、如果手機和固定電話(huà)號碼尾號是815(成都地區以?xún)?,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠.建議給他們推薦中秋節套餐.是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

  4、由于本酒樓暫時(shí)住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶(hù),這樣可以增加客戶(hù)群,減少一些相關(guān)的費用.對這部分客戶(hù)可用專(zhuān)車(chē)接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節套餐。

  5、在飯后贈送一些和中秋節相關(guān)的小禮物(上面要印上酒樓的名稱(chēng)、電話(huà)、地址、網(wǎng)址)。

  6、活動(dòng)的時(shí)間定于農歷8月10日-20日。

  四、推廣策略

  1、在酒店的門(mén)口附近、火車(chē)站、汽車(chē)站放置戶(hù)外廣告(戶(hù)外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。

  2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

  3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當的語(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。

  4、xx網(wǎng)站xx上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫(huà)廣告或者是banner.網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內容相符合。

  5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。

  注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區,也可向周邊的縣市推廣.廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。

  五、其它相關(guān)的策略

  保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細化這個(gè)內容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè );上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀(guān)大方,表現出中秋節的味道.

  六、效果預測

  如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上.

  七、其它建議

  1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。

  2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細化這個(gè)內容).

  3、盡快做好酒樓的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專(zhuān)業(yè)的人士制作,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,網(wǎng)頁(yè)的設計上要體現出酒樓的特色,顏色以暖色調為主,主頁(yè)要一個(gè)大的flash動(dòng)畫(huà),還要有新聞發(fā)布系統、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)系統、顧客留言板、客戶(hù)論壇、員工娛樂(lè )等方面的內容.通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒樓的知名度。

  銷(xiāo)售計劃方案14

  一.組織者:

  營(yíng)銷(xiāo)部總監

  二.負責部門(mén):

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,餐飲部

  三.舉行日期:

  xxxx年7月20日至8月5日

  四.活動(dòng)目的:

  1、通過(guò)這次活動(dòng),進(jìn)一步宣傳西苑,擴大知名度

  2、營(yíng)造夏季清涼暢快的飲食文化.拉動(dòng)夏季酒店的餐飲消費

  3、進(jìn)一步挖掘潛在客戶(hù),增加客源

  五.具體內容

  (一)籌備:

  1、采購菜肴原料,確定美食節的菜肴品種、價(jià)格以及優(yōu)惠措施。

  2、通過(guò)報紙媒體、傳單、橫幅、短信群發(fā)等傳遞此次美食節的信息,引起消費者的關(guān)注.

  (二)內容:

  1.舉辦品牌菜肴形象展示.設固定的展區,展示夏日特色菜品進(jìn)行菜肴的實(shí)物藝術(shù)形態(tài)。

  2.服務(wù)人員的服裝符合本次活動(dòng)的主題,儀表姿態(tài)也應進(jìn)行一定的要求。

  3.在就餐環(huán)境的氣氛營(yíng)造上,需要富有創(chuàng )意和文化的業(yè)內人士來(lái)策劃本次美食節整體環(huán)境的布置,基于西苑飯店的院落式布局,可在室外進(jìn)行布置。消費者在一種良好的氛圍下就餐,心情和食欲自然不同。

  <三>活動(dòng)促銷(xiāo):

  1.以“夏日好乘涼,開(kāi)懷享美食”為活動(dòng)主題,開(kāi)展啤酒買(mǎi)二增一活動(dòng),夏季啤酒的消費量會(huì )很大,成為酒店酒水消費的主力,通過(guò)開(kāi)展買(mǎi)贈活動(dòng),吸引更多消費者

  2.每日推出三到五款特色菜品,擴大特色菜品的接受度,并從中進(jìn)一步篩選,一便更為消費者接受.

  3.現場(chǎng)活動(dòng)派發(fā)神秘禮品,多重驚喜,意外收獲.

  <四>宣傳策劃:

  1、印制美食節廣告彩頁(yè)隨京華時(shí)報、新京報附送.2.夏季美食節宣傳戶(hù)外幕布,活動(dòng)主題海報,電梯間宣傳海報,活動(dòng)主題臺卡、大堂放置美食節宣傳廣告牌.3.短信群發(fā),消息散播

  <五>費用預算:

  1、媒體廣告宣傳費用1000+宣傳單印刷夾報2000+短信群發(fā)2000=5000元.

  2、贈送禮品費用:按每天100元計算,合計:100x8=800元.

  3、裝飾費用橫副+金布+彩旗+氣球等(15天)+雜費=3000元

  銷(xiāo)售計劃方案15

  一、今年業(yè)績(jì)沒(méi)有完成的原因:

  1.市場(chǎng)力度不夠強,以至于現在唐山大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達到預期效果!

  2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪(fǎng)量特別不理想!

  3.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

  二、工作計劃

  工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

  業(yè)績(jì)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計劃。

  三個(gè)大部分:

  1.對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。

  3.要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  九小類(lèi):

  1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。

  2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。

  5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6.對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7.客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8.自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  三、明年的個(gè)人目標

  一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該具備:好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認為對銷(xiāo)售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔。工作也是有樂(lè )趣的,尋找樂(lè )趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到。

  20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng),銷(xiāo)售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對客戶(hù)的跟蹤,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷(xiāo)的任務(wù)。

  銷(xiāo)售計劃方案16

  一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)

  今年重點(diǎn)工作之一建立完善的檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

  二、建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制

  開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核實(shí)施細則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。

  營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強調精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。

  三、熱情接待,服務(wù)周到

  接待團體、會(huì )議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。

  四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃

  經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。

  五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調

  與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

  xx年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng )新,團結拼搏,創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。

  銷(xiāo)售計劃方案17

  從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

  客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在

  1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。

  2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提

  出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

  3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  一、市場(chǎng)分析

  現在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù),面對小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對采購數量比較多時(shí),客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。

  在鄭州區域,因為xx市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競爭非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢,在鄭州

  開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上,那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。

  市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。在河南x(chóng)x市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。

  二、20xx年工作計劃

  在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:

  1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。

  2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。

  3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4)在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

  根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。

  5)銷(xiāo)售目標

  今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

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