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營(yíng)運督導的主要職責

時(shí)間:2024-07-13 11:47:25 好文 我要投稿
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營(yíng)運督導的主要職責

營(yíng)運督導的主要職責1

  職責:

  1、負責對商業(yè)項目整體的營(yíng)運工作、招商工作及多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收工作進(jìn)行監督和指導,與商戶(hù)保持良好的關(guān)系;

  2、對商業(yè)項目的營(yíng)運進(jìn)行指導;

  3、統籌安排部門(mén)的整體工作,對整體規劃布局、商戶(hù)招商引進(jìn)進(jìn)行把控,完成公司下達的任務(wù);

  4、定期的巡檢商業(yè)項目,對現場(chǎng)工作進(jìn)行指正。收集業(yè)務(wù)操作中存在的問(wèn)題,完善相關(guān)規范制度 ;

  5、協(xié)調總部與各項目的配合關(guān)系、收集監督商戶(hù)的反饋意見(jiàn),并與項目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通 ;

  6、嚴格執行所制定的激勵方案,追蹤執行;

  7、培訓及租賃業(yè)務(wù)管理工作;籌辦營(yíng)運會(huì )議。

  任職資格:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;

  2、五年以上招商或營(yíng)運相關(guān)工作經(jīng)驗,具有步行街餐飲、零售、娛樂(lè )或生活配套等工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、具有一定的品牌客戶(hù)資源,較強的.獨立工作能力及良好的溝通能力;

  4、熟悉招商營(yíng)運流程,對商業(yè)工作有獨特見(jiàn)解,具備較強的溝通、協(xié)調能力。

營(yíng)運督導的主要職責2

  職責:

  1、管理和安排所轄餐廳的日常工作,為各分店的.正常營(yíng)運提供保障;

  2、通過(guò)規律、有效的巡店,幫助加盟店經(jīng)理發(fā)現管理的機會(huì )點(diǎn),重點(diǎn)在QSC的標準執行、營(yíng)銷(xiāo)策略制定與執行、店務(wù)管理等,幫助加盟店實(shí)現與直營(yíng)餐廳同等管理呈現;

  3、幫助加盟店經(jīng)理對商圈調查、數據分析、目標達成等進(jìn)行輔導與培訓;

  4、對加盟店現場(chǎng)利潤管理進(jìn)行輔導,對利潤大項給予策略幫助;(合理性,賬面是一樣的價(jià)格);

  5、執行營(yíng)運中心各項標準與系統,使門(mén)店規范性運作,強化門(mén)店QSC管理高標準呈現;規避管理區域食品安全、財務(wù)安全、人員安全、經(jīng)營(yíng)安全等,預防事故發(fā)生;

  6、協(xié)且營(yíng)運經(jīng)理做好餐廳營(yíng)運系統工作。

  崗位要求:

  1、有大型連鎖餐飲同行業(yè)工作經(jīng)驗,有火鍋從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、能夠全面執行營(yíng)運任務(wù)和分店管理;

  3、對自助行業(yè)有特別認識的優(yōu)先;

  4、熟悉各類(lèi)辦公軟件的應用與處理;

  5、為人誠懇,謙虛謹慎,有良好的服務(wù)意識。

營(yíng)運督導的主要職責3

  1、負責管理與追蹤所轄區域各門(mén)店的日常營(yíng)運工作并對營(yíng)運結果負責。

  2、負責制定所轄門(mén)店年度銷(xiāo)售預算,組織、督促各門(mén)店完成各項任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標,并其月度、年度經(jīng)營(yíng)數據進(jìn)行分析,制定改善提升計劃,協(xié)助門(mén)店完成銷(xiāo)售目標。

  3、負責制定服務(wù)標準程序和操作規程,QSC建立優(yōu)化等相關(guān)工作。

  4、負責所轄門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤、顧客滿(mǎn)意度、員工發(fā)展等綜合運營(yíng)指標,達成月度、季度、年度各項預估指標,對各項成本進(jìn)行有效控制。

  5、負責協(xié)調所屬區域內人員、物料、設備的調配,確保區域內餐廳QSC及提高改善,督導人員的派遣、調動(dòng)工作,確保人員的`發(fā)展,并隨時(shí)掌握工作情況。

  6、負責確保所轄區域所有員工能為顧客提供優(yōu)越超值的服務(wù)。

  7、負責處理所轄區域各門(mén)店重大投訴、及時(shí)解決和反饋各疑難問(wèn)題。

  8、負責所轄區域招募與面試門(mén)店管理人員,確保店面有足夠且合適的人力。

  9、負責所轄區域訓練門(mén)店經(jīng)理,制定績(jì)效考核標準并對其進(jìn)行工作考核。

  10、負責監督落實(shí)所轄門(mén)店的品牌推廣及活動(dòng)執行。

  11、根據公司經(jīng)營(yíng)計劃,配合完成新店籌備工作。

  12、完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)工作。

營(yíng)運督導的主要職責4

  職責:

  1、制定和分解所轄門(mén)店月度銷(xiāo)售計劃,確保門(mén)店達成經(jīng)營(yíng)目標;

  2、指導并規范門(mén)店日常營(yíng)業(yè)流程,監督和配合門(mén)店實(shí)施各種活動(dòng);

  3、巡店并檢查記錄所轄門(mén)店的商品陳列、衛生、服務(wù)和形象,進(jìn)行考核評分;

  4、上報和分析所轄門(mén)店銷(xiāo)售和商品數據,制定促銷(xiāo)活動(dòng)和商品結構調整方案;

  5、招募門(mén)店員工,調配及安排人員;管理下屬店長(cháng),跟進(jìn)和指導店長(cháng)對店員的'管理;

  6、對門(mén)店員工進(jìn)行培訓,提升團隊綜合素質(zhì)和工作能力,向公司提出人才選拔建議;

  7、預算和審核、控制門(mén)店運營(yíng)各項費用;

  8、協(xié)助門(mén)店處理現場(chǎng)的突發(fā)事件和顧客投訴;

  職位要求:

  1、22歲-45歲,專(zhuān)科及以上學(xué)歷;

  2、有連鎖便利店店長(cháng)或運營(yíng)管理經(jīng)驗,有蔬菜生鮮行業(yè)管理經(jīng)驗尤佳;

  3、熟悉門(mén)店運營(yíng)及流程、店員工作內容和心理變化。

  4、有較強的領(lǐng)導能力及團隊建設能力,良好的溝通協(xié)調能力;

營(yíng)運督導的主要職責5

  職責:

  1、根據公司的發(fā)展要求,配合公司制定門(mén)店的管理目標及達成,協(xié)助完成所分管餐廳的各項經(jīng)營(yíng)、管理指標;

  2、執行并追蹤餐廳營(yíng)運系統的執行及對員工的培訓并評估執行的.結果;

  3、及時(shí)發(fā)現、輔導并監督門(mén)店存在的問(wèn)題,提出改善方法并及時(shí)追蹤進(jìn)度;

  4、執行新店開(kāi)業(yè)流程,確保新店能順利開(kāi)業(yè)和營(yíng)運順暢;

  5、招募與面試餐廳管理組人員,確保分管餐廳有足夠且合適的人員;

  6、合理處理各類(lèi)突發(fā)事件并完成領(lǐng)導交待的其他工作。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求;

  2、具有優(yōu)秀的溝通能力、決策能力、計劃執行和組織協(xié)調能力,能承擔一定的工作壓力;

  3、有連鎖餐飲門(mén)店管理經(jīng)驗優(yōu)先。

營(yíng)運督導的主要職責6

  職責:

  1.每天跟進(jìn)門(mén)店的數據情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題(單量,曝光,出品)并解決問(wèn)題,在分析的基礎上了解商圈情況,了解線(xiàn)下情況,同時(shí)對比與其它品牌的優(yōu)劣勢,完成對門(mén)店數據匯總分析后致電老板詳細溝通方案目的,讓老板理解以及配合。

  2.定期優(yōu)化門(mén)店頁(yè)面和上報活動(dòng)(與老板溝通)

  3.檢查整理門(mén)店新活動(dòng)的`生效,舊活動(dòng)失效情況和實(shí)際操作是否正確失效及時(shí)續期。

  4.新店的對接,做好開(kāi)業(yè)方案,與老板溝通,了解門(mén)店人工鋪租等費用以便制定合理活動(dòng)方案。

  5.收集優(yōu)質(zhì)評論回復模板,督促門(mén)店回復評論做好用戶(hù)維護。

  7.待店運營(yíng),了解門(mén)店日常運營(yíng)狀況,發(fā)現問(wèn)題提出方案并推進(jìn)落地實(shí)施

  8.設計節日活動(dòng)方案并跟進(jìn)相關(guān)設計需求

  9.針對店鋪做的活動(dòng)進(jìn)行數據登記

  10.店鋪日常維護工作,上新,下架商品及活動(dòng)

  11.店鋪日常設計需求溝通,提交及跟進(jìn)

  崗位要求:

  1.一年以上運營(yíng)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

  2.具備良好的客戶(hù)溝通、協(xié)調及處理問(wèn)題的能力,思路清晰且具有一定的創(chuàng )新意識;

  3.熟練掌握Word、Excel、PowerPoint等常用計算機軟件的操作;

營(yíng)運督導的主要職責7

  職責:

  1、負責提升終端門(mén)店形象,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和服務(wù)水平;

  2、負責各新開(kāi)終端店柜的支持,包括店柜陳列指導、營(yíng)運指導、人員培訓等;

  3、協(xié)助店鋪做好銷(xiāo)售和貨品的數據分析及預測,指導和協(xié)助店鋪訂貨、控貨;

  4、根據公司下達的考核指標不斷整合所轄店鋪人員配備,提升團隊工作的激情;

  5、負責終端門(mén)店的跟蹤檢查、品牌管理及導購培訓結果的評估;

  6、監督公司各項政策在門(mén)店的`執行情況;

  7、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),調查了解競爭品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略和近期動(dòng)態(tài)并做分析;

  8、協(xié)助完成公司下達的銷(xiāo)售指標及其它工作任務(wù)。

  任職要求:

  1、有責任心,中專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡30歲以上;

  2、有鞋類(lèi)(服裝)終端經(jīng)驗,熟悉品牌經(jīng)營(yíng)流程;

  3、有良好的執行力和溝通能力,電腦操作熟練。

營(yíng)運督導的主要職責8

  職責:

  1、負責益禾堂區域新開(kāi)客戶(hù)的開(kāi)業(yè)籌備和前期的運作指導

  2、落實(shí)和監督公司的`各項銷(xiāo)售運作、推廣活動(dòng)

  3、區域客戶(hù)各級人員的相關(guān)培訓(服務(wù)流程、品牌定位、營(yíng)運流程、貨品管理、店鋪管理等),參與區域客戶(hù)貨品的配貨、調配。

  4、區域客戶(hù)日常經(jīng)營(yíng)管理的溝通、指導與支持

  任職要求;

  1、優(yōu)秀的人際交往技能及團隊合作能力

  2、快速的學(xué)習能力及指導他人工作的能力

  3、2年以上餐飲連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗

營(yíng)運督導的主要職責9

  1、負責管理與追蹤區域門(mén)店的日常營(yíng)運管理工作及對各管轄區域內的門(mén)店營(yíng)運結果負責。

  2、負責完成所管轄區域門(mén)店的`各項經(jīng)營(yíng)、管理指標。

  3、負責執行并追蹤門(mén)店營(yíng)運系統執行及人員培訓、評估執行的結果;

  4、負責及時(shí)發(fā)現,輔導并監督門(mén)店存在的問(wèn)題,確定改善方案及追蹤進(jìn)度;

  5、熟悉餐飲行業(yè)及熟練制作各類(lèi)成本營(yíng)業(yè)報表。

營(yíng)運督導的主要職責10

  職責:

  1、所在區域門(mén)店的監督及管理工作,配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;

  2、執行總部下達的各項任務(wù);

  3、監督商品的`要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  4、監督門(mén)店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  5、掌握門(mén)店各種設備的維護保養知識;

  6、監督門(mén)店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業(yè)管理;

  7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  8、負責對門(mén)店銷(xiāo)售的培訓教育。

  任職資格:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;

  2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;

  3、精通團隊管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執行;

  4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

營(yíng)運督導的主要職責11

  職責:

  1、負責完成公司及加盟門(mén)店各項運營(yíng)計劃,包括落實(shí)執行年度、季度、月度工作計劃等;

  2、負責加盟商店面的開(kāi)業(yè)籌備、營(yíng)運、培訓、活動(dòng)推廣;

  3、根據對區域門(mén)店運營(yíng)數據的跟蹤,指導門(mén)店調整運營(yíng)策略,提高門(mén)店盈利能力;

  4、對接客戶(hù)和協(xié)調相關(guān)部門(mén)工作;如:設計部、培訓部等;

  5、執行上級領(lǐng)導交代的其它工作。

  任職資格

  1、23-35歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

  2、有1-2年輕餐飲管理經(jīng)驗,曾擔任過(guò)喜茶、奈雪、大卡司、COCO奶茶、大口九、一點(diǎn)點(diǎn)、太平洋咖啡店長(cháng)等知名品牌公司管理職位優(yōu)先;有同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先,

  3、有大型餐飲連鎖品牌運營(yíng)門(mén)店店長(cháng)經(jīng)驗優(yōu)先或具備2年以上餐飲店面經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗;

  4、熟悉中西餐運營(yíng)模式或餐飲連鎖加盟門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節的運作流程;

  5、熟悉計算機和互聯(lián)網(wǎng),熟練使用Office辦公軟件和搜索引擎;

  6、具有較強的溝通能力與協(xié)調能力,能吃苦耐勞,具有較強的.責任心,善于發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。

營(yíng)運督導的主要職責12

  職責:

  1、負責管轄區域內終端門(mén)店店鋪運營(yíng),銷(xiāo)售任務(wù)的落實(shí);

  2、負責跟進(jìn)管轄區域內終端門(mén)店每日店鋪數據上傳的準確性和及時(shí)性,

  3、負責管轄區域內終端門(mén)店促銷(xiāo)方案和激勵方案的`擬定;

  4、協(xié)助門(mén)店塑造整潔、舒適的購物環(huán)境,確保顧客得到良好的購物體驗;

  5、完成直接上級交付的其他工作。

  崗位要求:

  1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

  2、三年以上從事過(guò)鞋服行業(yè)工作經(jīng)驗;

  3、對數據敏感度強,有團隊協(xié)作意識,抗壓能力強,有目標感,有客戶(hù)意識,能接受出差和加班,接受大小休。

營(yíng)運督導的主要職責13

  職責:

  1、獨立指導并實(shí)施珠寶零售店鋪進(jìn)行開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃及執行;

  2、制定并實(shí)施珠寶零售店鋪營(yíng)業(yè)額提升計劃;

  3、監督指導珠寶零售店鋪嚴格執行公司制度及標準。

  任職要求:

  1、2年以上珠寶零售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,其中至少一年以上珠寶零售店鋪管理經(jīng)驗;

  2、熟悉珠寶市場(chǎng),能依據市場(chǎng)信息制定并執行營(yíng)業(yè)額提升計劃;

  3、熟悉珠寶店鋪運作流程,擅長(cháng)開(kāi)業(yè)活動(dòng)執行、貨品陳列、促銷(xiāo)追蹤、員工現場(chǎng)培訓等;

營(yíng)運督導的主要職責14

  職責

  1、負責所轄區域門(mén)市人員的招募、培訓和調配;

  2、對門(mén)市人員業(yè)績(jì)和能力景象考察評估,定期上交各項報表和數據;

  3、對轄區內門(mén)店經(jīng)營(yíng)情況協(xié)助調整銷(xiāo)售活動(dòng)和人員安排;達成每月業(yè)績(jì)目標;

  4、根據公司要求執行、規范門(mén)市員工日常管理流程;

  任職資格

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,兩年以上管理經(jīng)驗;

  2、能獨立開(kāi)展工作;

  3、具備良好的溝通能力和人員管理能力;

  4、表達流利,思維敏捷,能吃苦耐勞,責任心強,能承受較大工作壓力;

  5、熟練操作辦公軟件。

營(yíng)運督導的`主要職責15

  1、根據部門(mén)工作計劃,負責所轄區域督導計劃的擬定、呈報、貫徹執行并確保達成,對區域內所轄店鋪的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤、顧客滿(mǎn)意度、員工發(fā)展等綜合運營(yíng)指標負責;

  2、提報所轄門(mén)店月度業(yè)績(jì)指標,并及時(shí)跟蹤完成情況,達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進(jìn)行有效的控制;

  3、對區域內店鋪的`運營(yíng)管理工作負責,協(xié)助并指導區域內門(mén)店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

  4、傳達公司的政策和制度,了解所轄門(mén)店對公司方針、目標、計劃、政令的理解與實(shí)施貫徹,及時(shí)匯報并提出建議;

  5、了解所轄門(mén)店市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解所轄門(mén)店同類(lèi)、異類(lèi)競爭者動(dòng)態(tài),了解所轄門(mén)店商品銷(xiāo)售情況,及時(shí)匯報并提出調整建議或促銷(xiāo)建議,對公司所制定的各項規章制度和產(chǎn)品、服務(wù)操作規范等的執行情況進(jìn)行追蹤檢查,及時(shí)反饋相關(guān)建議;

  6、定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)回饋,并制定改善計劃;

  7、對區域內店長(cháng)及各級管理人員進(jìn)行思想溝通及工作輔導,提高店內管理人員的整體管理能力,從而提升門(mén)店的各項指標;

  8、負責培訓跟蹤,并對所轄門(mén)店人員的銷(xiāo)售技巧、產(chǎn)品知識等給予指導,負責與其他各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通、協(xié)調,保障店鋪的正常運轉。

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