物業(yè)后勤主管的主要職責

物業(yè)后勤主管的主要職責1

　　1.負責管理大廈各工程系統的設施設備，確保正常、安全運行。

　　2.協(xié)助管理各系統預防性年度、季度、月度維護保養和檢測的`實(shí)施。

　　3.負責管理、監督外委合同的執行情況，包括技術(shù)談判、合同執行、項目驗收、付款等，隨時(shí)跟蹤檢查合同執行的質(zhì)量和效率。

　　4.及時(shí)解決設施設備的運行事故及故障，協(xié)調解決事故的善后事項。

　　5.負責租戶(hù)二次裝修中系統方面的技術(shù)指導、圖紙審核及工程驗收。

　　6.其他領(lǐng)導交待的工作。

物業(yè)后勤主管的主要職責2

　　1.負責園區公共設施完善、設備養護、室內維修工作的計劃、組織、檢查、改進(jìn)工作，監督小區各類(lèi)設施、設備等的常規檢查工作和重要維修養護工作，確保小區各類(lèi)設施、設備保持良好的運行狀態(tài);

　　2.負責工程維修人員崗位的確定，制定工程維修工作計劃，部門(mén)職員工培訓計劃，組織實(shí)施培訓，組織召開(kāi)工程維修工作例會(huì )，安排、指導員工工作，解決工作中出現的問(wèn)題;

　　3.負責制定小區房屋及公用設施年度檢修計劃和各項內部維修管理制度;組織本部門(mén)工作人員做好節約能源工作;申請本部門(mén)所需物資，驗收采購回的`物質(zhì)質(zhì)量，監督、檢查維修倉庫的各項工作;

　　4.負責及時(shí)處理各類(lèi)工程維修信息，采取各種措施予以改進(jìn)，并及時(shí)向經(jīng)理匯報;

　　5.檢查監督維修工作，跟進(jìn)改善情況;處理維修工作中出現的突發(fā)事件;

　　6.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

物業(yè)后勤主管的主要職責3

　　1、熟悉、了解公司的各項，熟練運用物業(yè)管理各類(lèi)相關(guān)軟件;

　　2、監督本部員工遵守各類(lèi)規章制度，合理安排客服部工作，巡察本部門(mén)各崗位工作的開(kāi)展情況，保持物業(yè)服務(wù)中心工作秩序正常、有序;

　　3、督促、收取物業(yè)管理費用，進(jìn)行空置房的`統計，與財務(wù)核對收繳情況;

　　4、做好重大投訴的處理及匯報工作;

　　5、定期回訪(fǎng)業(yè)主，配合完成市場(chǎng)文化活動(dòng);

　　6、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對物業(yè)服務(wù)部門(mén)的建立;

　　7、做好上傳下達工作，協(xié)調本部及各部之間關(guān)系，保證本部門(mén)工作的正常開(kāi)展;

　　8、完成物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理交辦的其他各項工作任務(wù)。

物業(yè)后勤主管的主要職責4

　　1、負責客戶(hù)關(guān)系的建立與維護，解答客戶(hù)咨詢(xún)，管理和分析客戶(hù)檔案資料;調解客戶(hù)投訴，協(xié)調內外資源，解決客戶(hù)需求，達成管轄區域內各類(lèi)指標

　　2、負責管理前臺各項接待及業(yè)務(wù)辦理工作;

　　3、負責部門(mén)客服團隊的建設及管理，負責社區活動(dòng)的開(kāi)展工作;

　　4、協(xié)助制定客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)流程，監督執行客戶(hù)服務(wù)制度;協(xié)助項目經(jīng)理對客服專(zhuān)員進(jìn)行管理和培訓;協(xié)調與相關(guān)部門(mén)的'關(guān)系，并能對系統提出優(yōu)化建議。

物業(yè)后勤主管的主要職責5

　　1)協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理做好大廈綜合物業(yè)管理服務(wù)工作，及時(shí)了解并受理客戶(hù)需求。

　　2)每日檢查部門(mén)日常工作記錄和事件，簽署及制定相應的，改進(jìn)完善部門(mén)工作。

　　3)檢查大廈狀況，跟進(jìn)落實(shí)情況，每周巡視并認真做好有關(guān)記錄。

　　4)負責制定大廈的治安、消防及做好保安工作年、季、月度各項工作。

　　5)負責對大廈之保安、清潔、綠化進(jìn)行監察協(xié)調，并與有關(guān)承判商代表定期會(huì )議、以檢討及改善大廈之管理水平。

　　6)保安、清潔、綠化及滅蟲(chóng)巡視應做好巡視記錄。

　　7)如遇緊急事件發(fā)生，如火警等事項，協(xié)助處理相關(guān)善后工作。

　　8)負責本部門(mén)員工的'考評考核工作。

　　9)負責承判商的考評考核工作。

　　10)完成物業(yè)總經(jīng)理下達的其他工作任務(wù)。

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