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和日本人交往的禮儀
和日本人交往的禮儀1
傳統上,日本人見(jiàn)面問(wèn)候,互不接觸身體,也沒(méi)有握手的習慣,而大多以鞠躬的形式表達問(wèn)候,即“先禮后語(yǔ)”。鞠躬這一“體語(yǔ)”動(dòng)作,看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上它有許多被人們默認的“潛規則”。
鞠躬時(shí)男性的雙手一般放在兩側褲線(xiàn)的位置或大腿前。女性的雙手則一定要放在大腿前。在日本,低頭具有“縮小”自己,敬仰、尊重對方的含義。一般來(lái)講,面對長(cháng)輩或上司時(shí),要主動(dòng)鞠躬,而對自己家人或是朋友則微微鞠躬即可。
鞠躬所持續的時(shí)間也很重要。一般年紀輕者、身份低者和女性要先向長(cháng)者、身份高者及男性鞠躬。同時(shí),鞠躬持續的'時(shí)間要長(cháng)于長(cháng)者、身份高者及男性,有時(shí)交際的雙方都想在鞠躬的時(shí)間上超過(guò)對方,以表示敬意。在不明確對方身份的情況下,為了不失禮,最好的方法就是鞠躬,這樣可以使自己表現得謙遜一些。
日本人在鞠躬的角度上十分講究,這與對方的年齡、身份、性別以及對對方的尊重程度有關(guān)。一般來(lái)說(shuō),年輕者對年長(cháng)者、身份低者對身份高者、女性對男性、店員對顧客、主人對客人以及其他十分尊敬的人要深深低頭鞠躬。鞠躬時(shí)身體的角度一般為10~15度左右,最深為90度。
在度數與禮節方面也有比較嚴格的不成文的規定。例如,5度的鞠躬,表示“你好”等較為簡(jiǎn)單的問(wèn)候和打招呼,大致相當于“目禮”的程度;15度的鞠躬則表示“早上好”、“您好”等性質(zhì)的問(wèn)候、打招呼以及對十分親密的人表示同情、理解等親切之意;30度的鞠躬則表示比較正式的打招呼以及對長(cháng)輩、客人、年長(cháng)者、老師等的問(wèn)候,含義大致相當于“給您添麻煩,多謝”、“非常感謝”,還有對人有所求等含義;45度的鞠躬則表示非常正式的打招呼以及對長(cháng)輩、客人、年長(cháng)者、老師等比較正式的問(wèn)候,含義大致相當于“非常對不起,給您添麻煩了”、“都是我不好,才出現如此的損失”等表示對自己過(guò)失的歉悔或承認錯誤等意義。在鋪著(zhù)“榻榻米”的房間里,必須要坐著(zhù)行禮。以“正座”的姿勢上身彎下,兩手放在前面著(zhù)地然后低頭。
和日本人交往的禮儀2
日本民族是一個(gè)對他人眼神十分敏感的民族。因此,在禮儀教育中,他們會(huì )盡量避免與對方眼神相交,特別是男女之間更是如此。日語(yǔ)中稱(chēng)“眼睛為心靈的鏡子”,還稱(chēng)“眼睛同口一樣會(huì )說(shuō)話(huà)”、“不用口殺人,而用眼神殺人”。日本人回避視線(xiàn)的行為方式與其典型的委婉含蓄的語(yǔ)言表達風(fēng)格不謀而合。
為了達到既回避視線(xiàn)直接相交而又達到交際交流的目的,日本人想出了許多方法,如:日式房間,即“和室”里都設有壁龕,那里掛著(zhù)應季的山水風(fēng)景畫(huà)或書(shū)法作品,前面擺放著(zhù)各具特色的插花,這樣人們的視線(xiàn)都集中到這些繪畫(huà)、書(shū)法作品上,邊欣賞邊交談,根本不必眼神交往,解決了令人頭疼的視線(xiàn)問(wèn)題。
日本地鐵、電汽車(chē)上“三多”的'獨特風(fēng)景也體現了日本人回避視線(xiàn)的文化特點(diǎn)。所謂“三多”即“各類(lèi)懸掛張貼的廣告多,看書(shū)看報的人多,發(fā)短信、打盹、睡覺(jué)的人多”。這里不排除商業(yè)宣傳促銷(xiāo)的一面,但更主要的是為人們的眼神視線(xiàn)提供一個(gè)安全舒適并可以不斷挑選的“落腳點(diǎn)”。在特別擁擠的電車(chē)或電梯里眼神停留在對方的視線(xiàn)上,是非常失禮的。
日本的電影、電視劇的結尾大多是女主人公轉過(guò)身去眺望夜空或者花鳥(niǎo)風(fēng)月,男主人公慢慢地走近女主人公,并肩觀(guān)賞著(zhù)相同的風(fēng)景,接著(zhù)坦白自己對對方的愛(ài)慕之情,從而將電影或電視劇推向高潮并結束。這種結尾方式也普遍成為日本人認可和接受的男女主人公回避視線(xiàn)相交而相互認可的一種固定模式。
和日本人交往的禮儀3
每個(gè)民族都有一個(gè)自己認為合適的談話(huà)距離。太近則有壓迫感、局促感甚至不安感;太遠則有忽視對方、缺乏誠意或防范心過(guò)重之嫌。日本國際表演研究所對于日本人和美國人引起不愉快的最近距離進(jìn)行了實(shí)地調查。其結果如下:日本人與家人和戀人的最近距離為59厘米,而美國人為46厘米;日本人朋友、同事之間的最近距離為70.5厘米,美國人則為122厘米;日本人與初次見(jiàn)面的人的最近距離是98厘米,美國人為360厘米;日本人對在街上遇到的不相識的人的最近距離為113厘米,美國人為368厘米。
據說(shuō)日本人在國際會(huì )議上是出現“3S”最多的國家,即“Silence”(沉默)、“Smile”(微笑)、“Sleeping”(打盹),同時(shí)也是雄辯家出現較少的國家。這一點(diǎn)與其崇尚沉默是金的民族性格和傳統不無(wú)關(guān)系。
現在說(shuō)一說(shuō)自己對這些日本人生活中的小細節的感受吧,剛在日本公司入職的時(shí)候因為不太懂日本會(huì )社的一些潛規則,當聽(tīng)到老板斥責他認為犯錯的員工時(shí)(事實(shí)上不是這個(gè)人的錯),這個(gè)員工不會(huì )反駁而是在說(shuō)對不起,我當時(shí)很不理解,慢慢的'我開(kāi)始理解這中做法,這是員工對老板的一種尊重,認識讓老板誤會(huì )也是自己的錯誤,所以他們寧可默默的承受這種誤解。
但是過(guò)后當老板事后了解事情的緣由知道誤會(huì )這個(gè)員工時(shí)也不會(huì )當面道歉,但是會(huì )語(yǔ)氣平和的從另一件事上彌補對這個(gè)員工造成的傷害,當然人都是敏感動(dòng)物,會(huì )知道老板這么做的原因,所以這件事就會(huì )這樣過(guò)去了。所以日本人這樣默認和不辯解的習慣很是讓我佩服,回國后我也一直秉承這個(gè)理念,在生活中一直認為退一步海闊天空沒(méi)什么大不了的,越計較問(wèn)題越多,對方累自己也累,所以我要一直保持下去這樣習慣。
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