衛生院院長(cháng)述職報告
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升，我們使用報告的情況越來(lái)越多，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編幫大家整理的衛生院院長(cháng)述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
衛生院院長(cháng)述職報告1
本人自從擔任xx縣xx鎮衛生院院長(cháng)職務(wù)以來(lái)，在xx縣衛生局的正確領(lǐng)導下，在xx鎮黨委政府的親切關(guān)懷下，在院班子和廣大職工的支持和努力下，緊緊圍繞院長(cháng)任期目標和衛生院中心工作，認真履行院長(cháng)職責，較好地完成各項工作任務(wù)。下面我把工作情況報告如下：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)。
任職以來(lái)，認真學(xué)習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想，系統地學(xué)習了各級政府關(guān)于醫藥衛生體制改革的政策文件和一系列衛生法律、法規。通過(guò)學(xué)習，牢固樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展觀(guān)、正確的政績(jì)觀(guān)，進(jìn)一步增強貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策和法律法規的自覺(jué)性。對衛生工作的方針政策、醫療體制改革的內容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規范管理的能力。同時(shí)積極參加鄉鎮衛生院院長(cháng)培訓班，學(xué)習醫院管理知識，提升管理水平。并且對醫院的狀況、職工反映的醫院發(fā)展和管理問(wèn)題、群眾反映的服務(wù)和質(zhì)量問(wèn)題、醫院醫療體制改革中存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入的調研。針對調查中存在的問(wèn)題，認真分析原因，結合實(shí)際，制定方案，及時(shí)解決發(fā)現的問(wèn)題，保證了我院持續穩定的發(fā)展。
二、履行職責，科學(xué)管理。
�。ㄒ唬┙∪贫�，嚴格考核，醫院綜合管理水平明顯提高。
我把提高醫院綜合管理水平作為首要工作來(lái)抓，主要從組織建設、制度規范、分配改革、考核監督等四個(gè)方面著(zhù)手：
1、加強組織建設，提高執行力。一是調整管理模式。為了進(jìn)一步理順醫院管理條塊關(guān)系，根據衛生部的相關(guān)要求，結合我院實(shí)際情況，使我院分工更明確、管理更順暢。二是加強班子建設。我十分重視班子的`建設，班子之間分工明確，相互配合，協(xié)調工作，并且強調班子成員間的溝通，建立周院務(wù)會(huì )制度，使班子成員間多交流，多通氣，多商量。對醫院相關(guān)的決策、制度、事務(wù)，必須經(jīng)過(guò)班子成員的認真討論，一經(jīng)決議，必須不折不扣予以執行，做到有令必行，提高了班子的執行力。
2、健全制度流程，規范工作行為。對我院的制度重新進(jìn)行了整理、修改和增補，對相關(guān)工作流程進(jìn)行了明確，使管理制度更科學(xué)、合理，更符合本院的實(shí)際情況，便于操作，并將管理制度、獎罰制度等匯集成冊，組織全體員工集中學(xué)習，做到“理解制度、遵守制度”。通過(guò)制度建設，提高了工作效率，規范了服務(wù)行為，使醫院的管理向制度化、規范化邁進(jìn)。
3、改革分配制度，提高工作積極性。抓住兩個(gè)落實(shí)：一是落實(shí)責任制，醫院每個(gè)科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責任，并且每一時(shí)間段都有明確的任務(wù)和工作目標。二是落實(shí)賞罰法，根據任務(wù)、目標完成的好壞分別予以賞罰，賞罰分明。
4、嚴格監督考核。為了保證每一項制度能落實(shí)、每一件工作能完成，制定了嚴格的考核制度，對每個(gè)科室實(shí)行半年考核檢查一次，由考核小組完成，職工的分配與考核掛鉤。認真實(shí)施院
長(cháng)查房制度，帶領(lǐng)班子成員及各職能科室，每月不定期對各科室的工作進(jìn)行檢查，包括醫療、公共衛生、服務(wù)態(tài)度、后勤保障、勞動(dòng)紀律等。實(shí)行衛生技術(shù)人員年度考核制度，考核分4個(gè)檔次，對不稱(chēng)職的職工按相關(guān)規定予以相應處理。
�。ǘ┙】禐楸�，服務(wù)為先，創(chuàng )新我院衛生服務(wù)模式。近幾年，為了更有成效推進(jìn)閘崗鎮衛生服務(wù)工作，堅持健康為本，服務(wù)為先的理念，工作創(chuàng )新求實(shí)為要求的衛生服務(wù)模式。在工作中做到四個(gè)扎實(shí)。
一扎實(shí)落實(shí)責任醫生制度。明確責任醫生工作任務(wù)，制定責任醫生工作計劃，對工作落實(shí)情況定期和不定期的進(jìn)行檢查，規范責任醫生工作行為，開(kāi)展上門(mén)服務(wù)、電話(huà)隨訪(fǎng)、集中教育、進(jìn)村入戶(hù)等多種服務(wù)模式，切切實(shí)實(shí)的為老百姓解決健康問(wèn)題，管好人民群眾的健康。
二扎實(shí)做好三大類(lèi)十二項公共衛生工作。積極開(kāi)展農民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區康復、婦幼保健、重點(diǎn)傳染病防控等各項工作。孕產(chǎn)婦系統管理率及兒童保健管理率均達到95%以上，五苗接種率98%以上，對重點(diǎn)傳染病進(jìn)行了監測和防控。到今年為止，完成14920份紙質(zhì)版居民健康檔案，建檔率達87%，完成14653份電子版居民健康檔案，建檔率達86%。責任醫生規范有序進(jìn)行慢病管理，高血壓1212人、糖尿病267人、重性精神病管理163人，累計開(kāi)展慢病隨訪(fǎng)4316人次，對65歲以上老人累計開(kāi)展健康管理隨訪(fǎng)1563人次。
三扎實(shí)建設閘崗鎮衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。根據新醫改政策和縣衛生局的要求，xx鎮設有16個(gè)村衛生室，使農民在家門(mén)口能夠看上病。
四扎實(shí)抓好公共衛生信息化管理。
�。ㄈ┠酆狭�，增創(chuàng )優(yōu)勢。
一是醫院總體面貌得到提升。改善就診環(huán)境，為患者提供了優(yōu)良的就醫治療環(huán)境。輸液室配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線(xiàn)電視和空調等人性化設施。對科室布局進(jìn)行調整，突出了以病人方便為目的的布局理念。開(kāi)展首問(wèn)首診責任制和微笑服務(wù)、護士淡裝上崗、診區標志醒目，真正實(shí)現服裝溫馨化、病區美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。
二是醫療技術(shù)水平得到提升。強化醫護質(zhì)量提升與管理，認真落實(shí)醫護管理核心制度，規范醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)。加強醫療安全管理，定期召開(kāi)醫療安全專(zhuān)題會(huì )議，自從擔任院長(cháng)職務(wù)以來(lái)，未發(fā)生一起醫療事故。加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武，提高醫務(wù)工作者技術(shù)能力。注重人才建設，通過(guò)內部進(jìn)修，外面引進(jìn)，橫向交流等多種方式加強人才建設，有針對性的派員工參加學(xué)術(shù)會(huì )議和學(xué)術(shù)交流，引進(jìn)新技術(shù)，促進(jìn)院內新項目的開(kāi)展及資源利用。與懷集縣婦幼保健院建立牽手扶持關(guān)系，全面提高了醫務(wù)人員醫療技術(shù)水平。引進(jìn)醫療設備，提高診療水平。先后購置了全自動(dòng)生化儀、血常規儀、尿常規儀等設備，提高了我院的診療水平。門(mén)診人次和業(yè)務(wù)量大副上升，今年上半年門(mén)診人次5425人次，床位使用率90％以上，業(yè)務(wù)總收入46。4萬(wàn)元。
三是醫院文化內涵得到提升。在全院范圍內開(kāi)展了“以病人為中心，加強內涵建設，努力提高服務(wù)水平”的活動(dòng)。圍繞這項活動(dòng)，主要抓三項工作：
1、改善服務(wù)理念，方便群眾就醫，提高滿(mǎn)意度。醫院內樹(shù)立了領(lǐng)導服務(wù)員工，后勤服務(wù)醫療，二線(xiàn)服務(wù)一線(xiàn)，全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。為了真正縮短病人等候排隊時(shí)間，增加了掛號收費人員和窗口，充實(shí)了藥劑和護理人員，增加了發(fā)藥和輸液窗口。為了解決病人飲水問(wèn)題，在輸液室增設了飲水機，免費提供一次性杯子。
2、加強急診管理，提高應急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫，醫院對急救室進(jìn)行了改裝，調整和加強了急救技術(shù)力量，把工作責任心強、技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)態(tài)度好、年富力強的醫護人員安排在急診一線(xiàn)。為了確保急診工作質(zhì)量，醫院定期開(kāi)展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓。
3、加強職業(yè)道德教育，樹(shù)立良好醫德醫風(fēng)。在全院進(jìn)行了職業(yè)道德強化教育，完善了監督機制，要求全體醫務(wù)人員做到態(tài)度和藹、檢查細致、處理及時(shí)、廉潔自律、文明行醫，禁止收受紅包和藥品回扣，不得向病人私自收費，否則一經(jīng)查實(shí)，將嚴肅處罰當事人。
�。ㄋ模┓e極開(kāi)展中醫適宜技術(shù)工作。
三、嚴以律己，勤政廉潔。
�。ㄒ唬┪以邳h風(fēng)廉政建設工作中做好表率。加強自身黨性修養，牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和權利觀(guān)，以身作則，廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑，做到既干事又干凈，自覺(jué)貫徹執行廉政準則和各項規定，注意小節，做到自重、自省、自警，以自己的實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設。
�。ǘ﹫猿置裰鳑Q策。對重大決策、重要項目安排和大額
衛生院院長(cháng)述職報告2
各位主任、各位委員：
位于的縣人民醫院雖然多年前就是全國衛生系統先進(jìn)集體和二級甲等醫院，但因行風(fēng)問(wèn)題曾經(jīng)聞名全州，使醫院的工作和聲譽(yù)受到了嚴重影響。而今天，盛裝新顏的縣人民醫院，又通過(guò)加強了行風(fēng)建設，朝著(zhù)“跨越式”發(fā)展的目標邁進(jìn)。
在世紀之交的'年，醫院歷經(jīng)了前所未有的特殊時(shí)期。曾記否，當時(shí)的醫院管理混亂，不正之風(fēng)盛行，醫德醫風(fēng)滑坡，少數醫務(wù)人員公開(kāi)私收亂要病人錢(qián)財，甚至明目張膽地介紹病人到其它醫院檢查治療，從中撈取好處費等，職工群眾怨聲載道，一時(shí)間醫院在社會(huì )上的信任度陷入了低谷，原主要黨政領(lǐng)導也因違紀受到了懲處。新一屆領(lǐng)導班子調整健全后，把行風(fēng)建設作為振興醫院的頭等大事來(lái)抓，按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，以改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量為核心，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)行業(yè)新風(fēng)為主題;以加強衛生隊伍素質(zhì)為目的;以深化城鎮醫藥衛生改革為動(dòng)力，堅持糾建并
舉，整頓和建設相結合的方針，通過(guò)扎實(shí)有效的工作，著(zhù)力解決社會(huì )反映強烈，人民群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，從而加強了行風(fēng)建設，推動(dòng)了醫院改革。
首先是明確職責，完善制度、監管到位。近三年來(lái)，我們建立健全了防止腐敗現象或不正之風(fēng)的各項管理制度，理順了各級各類(lèi)人員職責，明確規定院長(cháng)、書(shū)記是行風(fēng)建設的第一責任人，對關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節實(shí)行全程把關(guān)，“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”的工作成立了專(zhuān)門(mén)的監控組織，如：醫療設備采購組、衛生材料采購組、藥品質(zhì)量?jì)r(jià)格監控組等，凡是萬(wàn)元以上的設備進(jìn)購均實(shí)行招標議標、集體采購;10萬(wàn)元以上的設備必須有主管局、紀委監察局參加，保證陽(yáng)光操作，公平公正，使所買(mǎi)設備在保證質(zhì)量的同時(shí)，實(shí)現了最低的優(yōu)惠價(jià)格，避免了不正之風(fēng)和違紀違規的情況發(fā)生，純潔了衛生隊伍，保護了相關(guān)人員。
衛生院院長(cháng)述職報告3
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!
是我院齊心協(xié)力，開(kāi)拓創(chuàng )新，闊步前進(jìn)的一年，結合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標，堅持把追求社會(huì )效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關(guān)系放在第一位，通過(guò)強化內部管理，構建長(cháng)效機制，提高競爭實(shí)力，提升衛生院形象，團結拼搏，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調發(fā)展，并通過(guò)有效開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛生院管理年活動(dòng)，促進(jìn)了我院持續、健康、協(xié)調發(fā)展。我們主要抓了以下方面工作:
一、加強廉政建設和行風(fēng)建設
公開(kāi)向社會(huì )作出服務(wù)承諾，公布投訴監督電話(huà)，設立舉報箱，成立了院務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，聘請行風(fēng)監督員，為了確保此項活動(dòng)取得明顯實(shí)效，我們把自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高醫療質(zhì)量相結合，與規范醫療行為相結合。通過(guò)此項活動(dòng)的開(kāi)展，職工精神面貌大有轉變，服務(wù)意識得到加強，樹(shù)立了衛生院良好形象。
二、建章立制，接受監督
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛生院規章制度的一經(jīng)查實(shí)，按章處理，職工積極表示擁護和支持，使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制，衛生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾，用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得群眾的理解和支持
從我做起，能耐心細致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，嚴格執行物價(jià)政策，讓利于民，衛生院藥費等收費價(jià)格按照基本藥物目錄實(shí)行零差價(jià)收費，充分尊重并自覺(jué)維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象，認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，積極開(kāi)展“服務(wù)好”、“質(zhì)量好”、“醫德好”、“群眾滿(mǎn)意”的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作和“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，為醫院發(fā)展盡心盡力，為構建和諧的醫患關(guān)系努力工作。
搞好公共衛生服務(wù)，加大健康教育宣傳力度，提高全民的健康保健意識，對全鎮65歲以上老人進(jìn)行健康體檢，為全鎮居民建立了健康檔案，對高血壓、糖尿病、慢性病等病例進(jìn)行了健康管理，兒童計劃免疫建卡率100%，預防接種率95%，0--6歲兒童系統管理100%，孕產(chǎn)婦管理率100%，傳染病管理100%，通過(guò)以上舉措使人民群眾意識到衛生院是他們自己的衛生院，是值得支持和信賴(lài)的衛生院，衛生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、嚴以律己，勤政廉潔
(1)牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和權利觀(guān)，以身作則，廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑，做到既干事又干凈，自覺(jué)貫徹執行廉政準則和各項規定，注意小節，做到自重、自省、自警。(2)堅持民主決策。遵守“三重一大”政策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導班子集體討論決定。(3)加強藥品采購管理。在藥品的`采購方面，采購人員逐級把關(guān)的做法，嚴格執行購入基本藥物目錄內的藥品，建立了有效的監督管理機制。(4)加大商業(yè)賄賂整治，杜絕藥品回扣。我院嚴格按照主管部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作，堅持從實(shí)際出發(fā)，采取有效措施，防止亂收費等不正之風(fēng)。
這次參加述職述廉評議，是各位領(lǐng)導、對我工作的監督和關(guān)心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領(lǐng)導和評議員提出批評意見(jiàn)，我將虛心接受，認真整改。
請審議!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
衛生院院長(cháng)述職報告4
XX年3月份受區衛生局委派擔任xx鄉衛生院院長(cháng)，這近一年中，在鄉黨委、政府及區衛生局的正確領(lǐng)導下，在全院職工共同努力下穩步實(shí)施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標，強化管理。通過(guò)強化內部績(jì)效考核管理，構建長(cháng)效機制，提高競爭實(shí)力，提升衛生院形象，扎實(shí)地推動(dòng)醫院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調發(fā)展，并通過(guò)有效開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)全面加強內部管理和人才培養，促進(jìn)了我院持續、健康、協(xié)調發(fā)展�，F就一年來(lái)的實(shí)際工作總結如下：
一、遵紀守法，廉潔奉公
以創(chuàng )先爭優(yōu)為動(dòng)力，倡導敬業(yè)、進(jìn)取精神；以人才培養為根本，努力提高全院職工素質(zhì)；以開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為載體，全面提升醫療服務(wù)水平，積極構建和諧醫患關(guān)系；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫療質(zhì)量；以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫療安全，認真學(xué)習執行《執業(yè)醫師法》等衛生相關(guān)法律法規，做好藥品購銷(xiāo)監督，加大藥品購銷(xiāo)透明度，嚴格以一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員的要求來(lái)規范自己。
二、講求實(shí)效，加強管理
今年4月起逐步完善了醫院各項規章制度、組建各種領(lǐng)導小組、規范相關(guān)預案，對衛生院的基本醫療服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有計劃、有組織的協(xié)調和運作，使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用，有效的完成治病救人的要務(wù)，為本鄉農民群眾治愈常見(jiàn)病、多發(fā)病提供便利，使衛生院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益穩步提高。
今年共派出2名醫務(wù)人員到xx市人民醫院進(jìn)修全科醫學(xué)、麻醉專(zhuān)業(yè)；已聯(lián)系xx市中醫院安排年終檢查后護士輪訓。
日常事務(wù)中，實(shí)行院長(cháng)負責制，重大決策由院務(wù)會(huì )和職工大會(huì )討論決定執行。每月召開(kāi)職工大會(huì )集中學(xué)習，內容包括政治、業(yè)務(wù)、行風(fēng)等。重要文件精神及時(shí)組織學(xué)習；加強行風(fēng)建設。從提高醫護質(zhì)量抓起，建設健全各項管理制度。嚴格執行“德、能、勤、績(jì)、效”為標準的績(jì)效工資考核制度，使全院職工在公平、規范、按勞記籌的原則下獲得報酬，使全員積極性充分激發(fā)揮的同時(shí)集體也有正常積累。
三、在醫療服務(wù)方面
�。ㄒ唬┘訌娕c上級醫療機構的技術(shù)合作模式
邀請上級醫療機構的醫學(xué)專(zhuān)家我院查房、手術(shù)、業(yè)務(wù)培訓，通過(guò)“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務(wù)人員的.業(yè)務(wù)水平。全年無(wú)醫療糾紛及事故發(fā)生。
�。ǘ├^續落實(shí)新型農村合作醫療制度
按照市、區兩級衛生局的安排，我院及時(shí)調整了合作醫療領(lǐng)導小組，緊跟區合管中心步伐逐步完善我院的合作醫療服務(wù)管理制度、流程，保證了合作醫療工作的正常開(kāi)展和有序進(jìn)行。
�。ㄈ┤媛鋵�(shí)基本藥物制度
實(shí)行國家非盈利性醫療機構藥品零差價(jià)制度，嚴格執行使用招標基藥，同時(shí)嚴格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫務(wù)科及相關(guān)人員不定期檢查處方用藥安全，真正把實(shí)惠帶給了農民。
四、在公共衛生服務(wù)方面
督促協(xié)調好公共衛生科工作與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。安排全院職工參與十一項公共衛生服務(wù)和居民健康檔案建檔工作。
五、后勤及債務(wù)方面。
1、今年度將后勤（食堂、清潔衛生、洗漿、門(mén)衛）進(jìn)行社會(huì )化管理，效果較為滿(mǎn)意。
2、自籌資金x余萬(wàn)元對xx本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進(jìn)行改造、維修。
3、籌資x萬(wàn)余整改醫院電路、網(wǎng)絡(luò )、添置電腦、電器對醫院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫院無(wú)新投入的情況下化解前期建修債務(wù)：a、支付醫院XX年附屬工程欠款x萬(wàn)元；b、支付醫院門(mén)診樓裝修欠款x萬(wàn)元。
5、從今年7月開(kāi)始截止11月共計支付XX年11月至XX年3月藥款x萬(wàn)元。
六、加強建設、促進(jìn)發(fā)展
今年通過(guò)努力醫院黨支部成了，結束了建院數十年醫院無(wú)黨組織的歷史，現已有正式黨員4人，預備黨員兩人，積極分子5人。支部的建立極大地鞏固了醫院的凝聚力。
醫院文明單位建設有序進(jìn)行，今年8月區委宣傳部領(lǐng)導在劉剛副局長(cháng)的陪同下對我院文明單位建設進(jìn)行督導，對我院的創(chuàng )建工作給予了充分的肯定及高度的評價(jià)。
七、個(gè)人存在的問(wèn)題
1、因未經(jīng)過(guò)正規系統的領(lǐng)導崗位培訓和學(xué)習，在領(lǐng)導技術(shù)和管理經(jīng)驗方面存在不足。
2、個(gè)人理論學(xué)習和實(shí)踐有待加強。
�。�1）今后設想加強學(xué)習理論知識和技能培訓，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
�。�2）虛心請教，加強學(xué)習領(lǐng)導管理能力和總結管理經(jīng)驗，不斷完善自己。
�。�3）開(kāi)展批評與自我批評，認真接受領(lǐng)導和職工的監督，認真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō)，近一年來(lái)，在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的關(guān)心和黨委、政府的大力支持下工作取得了一定的成績(jì)，但也存在不足也不少，我會(huì )更加努力，明確任務(wù)，扎實(shí)工作，帶領(lǐng)全院同仁把xx鄉衛生工作推上一個(gè)新臺階。
xx市xx區xx鄉衛生院
xxxx年11月30日
衛生院院長(cháng)述職報告5
(一)健全制度，嚴格考核，醫院綜合管理水平明顯提高。管理是院長(cháng)第一項根本職責，醫院發(fā)展要靠管理，因此，我把提高醫院綜合管理水平作為首要工作來(lái)抓，主要從組織建設、制度規范、分配改革、考核監督等四個(gè)方面著(zhù)手：
1、加強組織建設，提高執行力。一是調整管理模式。為了進(jìn)一步理順醫院管理條塊關(guān)系，結合衛生部的相關(guān)要求，實(shí)行了“三部一辦”的管理模式，即預防保健部、醫療康復部、后勤保障部、辦公室，三個(gè)部的主任由三名副院長(cháng)兼任，通過(guò)“三部一辦”使醫院分工更明確、管理更順暢。二是加強班子建設。醫院工作執行力，關(guān)鍵是看醫院班子是否具有凝聚力和戰斗力。三年來(lái)，我十分重視班子的建設。班子之間分工明確，相互配合，協(xié)調工作。并且強調班子成員間的溝通，建立周院務(wù)會(huì )制度，使班子成員間多交流，多通氣，多商量。對醫院相關(guān)的決策、制度、事務(wù)，必須經(jīng)過(guò)班子成員的認真討論，一經(jīng)決議，必須不折不扣予以執行，做到有令必行，提高了班子的執行力。
2、健全制度流程，規范工作行為。隨著(zhù)醫院的發(fā)展，規模的擴大，醫院規章制度的再建設和工作流程的再建造顯得越來(lái)越重要，為此，對醫院的制度重新進(jìn)行了整理、修改和增補，對相關(guān)工作流程進(jìn)行了明確，使管理制度更科學(xué)、合理，更符合本院的實(shí)際情況，便于操作，并將管理制度、獎罰制度等匯集成冊，組織全體員工集中學(xué)習，做到“理解制度、遵守制度”。 通過(guò)制度建設，提高了工作效率，規范了服務(wù)行為，使醫院的管理向制度化、規范化邁進(jìn)。
3、改革分配制度，提高工作積極性。3月，對醫院原來(lái)的分配方案進(jìn)行了調整，這次調整抓住兩個(gè)落實(shí)：一是落實(shí)責任制，醫院每個(gè)科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責任，并且每一時(shí)間段都有明確的任務(wù)和工作目標。二是落實(shí)賞罰法，根據任務(wù)、目標完成的好壞分別予以賞罰，賞罰分明。
4、嚴格監督考核。為了保證每一項制度能落實(shí)、每一件工作能完成，制定了嚴格的考核制度，對每個(gè)科室實(shí)行一月一次的考核檢查，由考核小組完成，職工的分配與考核掛鉤。認真實(shí)施院長(cháng)查房制度，帶領(lǐng)班子成員及各職能科室，每月不定期對各科室的工作進(jìn)行檢查，包括醫療、公共衛生、服務(wù)態(tài)度、后勤保障、勞動(dòng)紀律等。實(shí)行衛生技術(shù)人員年度考核制度，考核分4個(gè)檔次，對不稱(chēng)職的職工按相關(guān)規定予以相應處理。
(二)健康為本，服務(wù)為先，創(chuàng )新xx社區衛生服務(wù)模式。xx社區衛生服務(wù)工作起步早，工作實(shí)，能創(chuàng )新，近幾年，為了更有成效推進(jìn)社區衛生服務(wù)工作，堅持健康為本，服務(wù)為先的理念，形成了以康復為特色，適宜技術(shù)為品牌，工作創(chuàng )新求實(shí)為要求的xx社區衛生服務(wù)模式。在社區衛生服務(wù)工作中做到四個(gè)扎實(shí)。
一扎實(shí)落實(shí)社區責任醫生制度。根據服務(wù)人口、服務(wù)半徑，科學(xué)合理的配備了社區責任醫生。明確責任醫生工作任務(wù)。制定責任醫生工作計劃，對工作落實(shí)情況定期和不定期的進(jìn)行檢查。規范責任醫生工作行為，開(kāi)展上門(mén)服務(wù)、電話(huà)隨訪(fǎng)、集中教育、定期駐村等多種服務(wù)模式，切切實(shí)實(shí)的為老百姓解決健康問(wèn)題，管好居民的健康。二扎實(shí)做好三大類(lèi)十二項公共衛生工作。積極開(kāi)展農民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區康復、婦幼保健、重點(diǎn)傳染病防控等各項工作。
孕產(chǎn)婦系統管理率及兒童保健管理率均達到95%以上，五苗接種率98%以上，對重點(diǎn)傳染病進(jìn)行了監測和防控，登革熱防控工作成效明顯，得到街道政府和上級部門(mén)的認可。xx年，完成18423名農民的健康體檢工作，體檢完成率占參保農民的42.98%。責任醫生規范有序進(jìn)行慢病管理，各慢病管理人數高血壓 3753人、糖尿病769人、腫瘤 68人、腦卒中85人、冠心病123人，累計開(kāi)展慢病隨訪(fǎng)21260人次，對60歲以上老人累計開(kāi)展健康管理隨訪(fǎng)25595人次。三扎實(shí)建設社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
按照居民步行20分鐘到達社區服務(wù)站的要求，規劃建設了6個(gè)社區服務(wù)站，26個(gè)村衛生室。并結合新醫改，認真開(kāi)展新建服務(wù)站工作，xx年規化新建6家，改造5家。使農民在家門(mén)口能夠看上病。四扎實(shí)抓好公共衛生信息化管理。六個(gè)社區衛生服務(wù)站均安裝和使用his系統，提高了社區衛生服務(wù)站的信息化水平。今年7月起所有社區衛生服務(wù)站醫保(農保)實(shí)現即時(shí)報銷(xiāo)。醫院同時(shí)使用城鄉居民健康管理軟件、從業(yè)人員健康體檢軟件、財務(wù)管理系統、院內政務(wù)系統等。今年10月安裝了檢驗信息系統(lis系統)，開(kāi)發(fā)了簡(jiǎn)易影像系統，提高了檢驗和影像的信息化水平。進(jìn)一步完善預防接種信息手機短信預約平臺，通過(guò)收集整理，把兒童家長(cháng)手機信息輸入疫苗預防接種信息管理系統，構建兒童家長(cháng)手機信息庫，采取預防接種信息的手機短信預約方式，提高流動(dòng)人口預防接種率。在手足口病防治、問(wèn)題奶粉宣傳、流感疫苗接種、麻疹疫苗接種等方面發(fā)出送短信上萬(wàn)條，收到了良好效果。
(三)凝聚合力，增創(chuàng )優(yōu)勢，通過(guò)200強衛生院評估。本院于被省衛生廳、省財政廳批準為“200強衛生院”建設單位。按照創(chuàng )建工作要求進(jìn)行了詳細計劃，全院職工積極投入創(chuàng )建之中。今年10月省衛生廳對本院200強衛生院創(chuàng )建進(jìn)行未期評估，得到了評估組的好評。通過(guò)200強衛生院的創(chuàng )建，實(shí)現了三個(gè)提升。一是醫院總體面貌得到提升。加強了醫院軟硬件建設，改善就診環(huán)境，為患者提供了優(yōu)良的就醫治療環(huán)境。裝修了中醫館，突出了中醫文化氛圍，使文化與醫療有機的相結合。
對醫院門(mén)診進(jìn)行了改造搬遷，新建輸液室，配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線(xiàn)電視和空調等人性化設施。對科室布局進(jìn)行調整，突出了以病人方便為目的的布局理念。開(kāi)展首問(wèn)首診責任制和微笑服務(wù)、護士淡裝上崗;導醫臺工作到位，診區標志醒目，真正實(shí)現服裝溫馨化、病區美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫療技術(shù)水平得到提升。我們以創(chuàng )建200強衛生院為抓手，強化醫護質(zhì)量提升與管理，認真落實(shí)醫護管理核心制度，規范醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)。加強醫療安全管理，每月一次召開(kāi)醫療安全專(zhuān)題會(huì )議，并邀請專(zhuān)家就醫療安全全院培訓，三年來(lái)未發(fā)生一起醫療事故。加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武、邀請專(zhuān)家授課，提高醫務(wù)工作者技術(shù)能力。
注重人才建設，通過(guò)內部進(jìn)修，外面引進(jìn)，橫向交流，聘請專(zhuān)家等多種方式加強人才建設，每年安排不少于5人到上級醫院進(jìn)修培訓，有針對性的派員工參加學(xué)術(shù)會(huì )議和學(xué)術(shù)交流，引進(jìn)新技術(shù)，促進(jìn)院內新項目的開(kāi)展及資源利用。與邵益夫醫院、浙江省人民醫院、嘉興二院建立了康復技術(shù)支持關(guān)系，與市中心醫院建立醫院和衛生院牽手扶持關(guān)系，定期邀請專(zhuān)家查房、會(huì )診、講課，全面提高了醫務(wù)人員醫療技術(shù)水平。引進(jìn)醫療設備，提高診療水平。先后購置了彩超、全自動(dòng)生化儀、cr、12導進(jìn)口心電圖機、牙科床等設備，三年來(lái)購置康復設備100余萬(wàn)元，提高了我院的診療水平。門(mén)診人次和業(yè)務(wù)量大副上升，門(mén)診人次由8萬(wàn)上升到17萬(wàn)，床位使用率98%以上，業(yè)務(wù)收入由630萬(wàn)上升到今年1400多萬(wàn) 。 三是醫院文化內涵得到提升。以前醫院重在加強硬件建設，而軟件和內涵建設還存在許多薄弱的環(huán)節，開(kāi)始，以200強創(chuàng )建為契機，下大力氣加強醫院文化內涵建設，在全院范圍內開(kāi)展了“以病人為中心，加強內涵建設，努力提高服務(wù)水平”的活動(dòng)。
圍繞這項活動(dòng)，主要抓三項工作：1、改善服務(wù)理念，方便群眾就醫，提高滿(mǎn)意度。醫院內樹(shù)立了領(lǐng)導服務(wù)員工，后勤服務(wù)醫療，二線(xiàn)服務(wù)一線(xiàn)，全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。為了真正縮短病人等候排隊時(shí)間，增加了掛號收費人員和窗口，充實(shí)了藥劑和護理人員，增加了發(fā)藥和輸液窗口。結合醫院的中醫特色，開(kāi)設了中藥煎藥房，解除了病人煎煲中藥的煩惱，大大方便了病人。為了解決病人飲水問(wèn)題，，在各層樓都增設了飲水機，免費提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結果之苦，醫院增設了新的座椅到各個(gè)層摟，從而使就醫環(huán)境得到改善，提高了群眾對醫院的滿(mǎn)意度。2、加強急診管理，提高應急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫，醫院對急救室進(jìn)行了改裝，調整和加強了急救技術(shù)力量，把工作責任心強、技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)態(tài)度好、年富力強的醫護人員安排在急診一線(xiàn)。為了確保急診工作質(zhì)量，醫院定期開(kāi)展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓。過(guò)去，有急診病人時(shí)，呼叫會(huì )診人員很不方便，為此，醫院安裝急救呼叫鈴，保證會(huì )診人員5-10分內到達，提高了急診服務(wù)水平。3、加強職業(yè)道德教育，樹(shù)立良好醫德醫風(fēng)。在全院進(jìn)行了職業(yè)道德強化教育，完善了監督機制，要求全體醫務(wù)人員做到態(tài)度和藹、檢查細致、處理及時(shí)、廉潔自律、文明行醫，禁止收受紅包和藥品回扣，不得向病人私自收費，否則一經(jīng)查實(shí)，將嚴肅處罰當事人。
(四)加大商業(yè)賄賂整治，杜絕藥品回扣。我院嚴格按照各級衛生行政部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作，堅持從實(shí)際出發(fā)，采取有效措施，重點(diǎn)抓藥品和醫療器械購銷(xiāo)中收受回扣、在醫療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng)。
1、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
近一年來(lái)，我認真履行崗位職責，愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫療管理工作中。堅持把學(xué)習當成提高素質(zhì)的.階梯，努力做到思想觀(guān)念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì )在進(jìn)步，不學(xué)習是不行的，特別是領(lǐng)導干部，學(xué)而知不足。真正要當一個(gè)好助手，是必須要努力學(xué)習，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執行各項工作。
其次，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(cháng)開(kāi)展工作，切實(shí)履行自己工作職責。在實(shí)際工作中，努力做到工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監督。衛生院院長(cháng)個(gè)人述職報告。
2、高度重視醫療安全，加強醫療質(zhì)量管理。
醫療衛生工作中最重要的還是醫療質(zhì)量與醫療安全。為了提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全，在衛生局黨委和醫政股的指導下，主要做了以下幾方面的工作。
�、�.組織醫務(wù)人員認真學(xué)習《醫療事故處理條例》中的有關(guān)規定。學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》及《醫療文件書(shū)寫(xiě)規范》，以及《侵權責任法》中的醫療損害責任。著(zhù)力增強醫務(wù)人員的法律意識。
�、�.在實(shí)際中，嚴禁無(wú)證開(kāi)展業(yè)務(wù)，嚴格執行各項規章制度和技術(shù)操作規程。本著(zhù)“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，重點(diǎn)落實(shí)“十三項醫療核心制度”，使衛生院的各項制度的落實(shí)向規范化方面逐步進(jìn)行。落實(shí)《醫患溝通制度》，改善醫患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了《醫療糾紛防范預案》，加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。
�、�.加強病歷、處方管理。在院長(cháng)的督促和指導下，病案室實(shí)行規范化管理，統一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護理的規范性，衛生院院長(cháng)個(gè)人述職報告。
保障醫療安全。尤其對門(mén)診處方的規范書(shū)寫(xiě)有了更高的要求。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋，我將親自督促處方醫師書(shū)寫(xiě)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，并定期公示不合理處方，對不合理處方書(shū)寫(xiě)者按相關(guān)制度執行。同時(shí)號召全院醫護人員嚴把病歷質(zhì)量關(guān)，嚴格執行“十三項一律核心制度”。
�、�.強化“三基”，提高醫務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問(wèn)題上，我們重點(diǎn)抓學(xué)習。全院不定期召開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論，并派送合適人員進(jìn)修、培訓。針對我院實(shí)際情況，今后將側重醫學(xué)繼續再教育問(wèn)題。
�、�.規范管理，堅持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥，因病施治�？咕貫E用，后患無(wú)窮。近年來(lái)，國家對抗菌素濫用加大整治力度�？h衛生局多次下發(fā)了“抗生素合理應用”及“抗生素使用指南”，督促醫生加強學(xué)習，合理使用抗菌素，并制定相應制度，規范臨床用藥，加強藥品不良反應監測，及時(shí)上報藥品不良反應。另規范麻醉品使用程序和原則，嚴格適應癥，嚴禁濫用，杜絕隱患。
�、�.加強院感管理，提高傳染病防治水平。認真學(xué)習《醫院感染管理規范》、《消毒技術(shù)規范》。針對衛生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、產(chǎn)房、換藥室、治療室等院感防范作出相應的制度，強化無(wú)菌觀(guān)念，規范無(wú)菌操作，規范一次性物品管理。并督促醫務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執行。
�、�.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度，即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來(lái)未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴禁醫務(wù)人員參與
藥品、器材供應商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。麻醉品嚴格執行“五專(zhuān)”管理。確保用藥安全。
1、由于本人日常工作比較多，在管理上時(shí)常有一些不足。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時(shí)間與精力放在管理上，同時(shí)進(jìn)一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習上、在管理上，還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒(méi)有把政治理論的學(xué)習當作首要工作來(lái)抓。往往流于形式，為學(xué)習而學(xué)習。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
3、進(jìn)一步加強管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦，同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行督促、檢查，才能把各項工作落到實(shí)處。
1、必須要加強學(xué)習。作為一名副院長(cháng)，一方面要學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和管理知識，另一方面要學(xué)習如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考，著(zhù)重鍛煉協(xié)調能力，管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調，促進(jìn)團結。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿(mǎn)意。要重點(diǎn)協(xié)調上下關(guān)系。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導的指導、支持和幫助；對下，要注意引導和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調動(dòng)各位同事的積
極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
以上是本人的匯報，有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
衛生院院長(cháng)述職報告6
各位領(lǐng)導，各位評議員：
現在，我把20xx年的思想工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報。請予審查與評議。
我是XX年3月份從縣二醫院調到縣人民醫院擔任院長(cháng)職務(wù)的。一年多來(lái)，在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導下，以"三個(gè)代表"重要思想為指導，帶領(lǐng)全院干部職工，開(kāi)拓創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，較好地完成了各項工作任務(wù)�；仡櫩偨Y一年來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┮詣�(chuàng )建"群眾滿(mǎn)意醫院"為契機，著(zhù)力加強全院職工的服務(wù)意識，品牌意識。
今年4月份，省衛生廳倡導在全省醫療衛生單位，開(kāi)展創(chuàng )建"群眾滿(mǎn)意醫院"活動(dòng)，該項活動(dòng)對于提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立醫院形象，促進(jìn)醫院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開(kāi)展這項活動(dòng)，推動(dòng)醫院各項工作上臺階，我們主要在以下四個(gè)方面下功夫：
一是在提高醫療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫療質(zhì)量意識，形成"質(zhì)量興院"的良好風(fēng)氣。建立健全了"層次分明、職責清晰、功能到位"的必備醫療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實(shí)施了一系列保證醫療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長(cháng)每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，有關(guān)職能科室每周下病房，查醫療質(zhì)量制度落實(shí)情況�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，醫療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫療事故。醫院業(yè)務(wù)量也有較快的增長(cháng)，今年門(mén)診、住院人次分別比去年同期增長(cháng)10%和21%。
二是在改進(jìn)醫療服務(wù)上下功夫，為使創(chuàng )建活動(dòng)認識到位、措施到位和效果到位，醫院把創(chuàng )建活動(dòng)作為一項"民心工程"和"實(shí)事工程"來(lái)抓，為病人提供最溫馨的"人性化服務(wù)"，展開(kāi)了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫患零距離接觸，推出了40多項便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調查、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì )，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，自覺(jué)接受社會(huì )監督，醫院聘請了10名義務(wù)監督員，并在醒目位置設立投訴箱、意見(jiàn)箱，公布投訴電話(huà)，本著(zhù)"聞過(guò)則喜"的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見(jiàn)合情，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿(mǎn)意。
三是在控制醫療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，今年我們將一百多個(gè)價(jià)格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫院藥架，同時(shí)對所有藥品實(shí)行了竟價(jià)采購，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價(jià)格，平均降價(jià)幅度達到40%，據不完全統計，醫院讓利群眾達160多萬(wàn)元。同時(shí)要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，提倡成本低、效果好的"樸素治療"，糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結構和用藥范圍上，對臨床用藥進(jìn)行指導和控制，建立臨床用藥三線(xiàn)三級管理制度，嚴格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用，使藥品在醫院總收入比例由XX年的62%降到50%以下，有效控制了藥品費用的不合理增長(cháng)。
為了規范醫院的收費行為，成立了醫院內部審計科，對醫院各科室收費進(jìn)行不定期的專(zhuān)項審計，對超標準收費、分解項目收費的，除費用退回患者外，給當事人予以經(jīng)濟處罰，并實(shí)行了醫院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制，通過(guò)一年來(lái)的努力，醫院每門(mén)診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加強衛生行業(yè)作風(fēng)建設上下功夫，按照衛生部的"八項行業(yè)紀律"和省衛生廳的"六個(gè)不準"的要求，完善醫德醫風(fēng)考評制度，考評結果與醫務(wù)人員的'工資、職稱(chēng)晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規違紀行為的查處力度，對群眾反映醫德醫風(fēng)不好的實(shí)行"一次投訴待崗"制度。今年醫院處理了5起違規違紀的人和事，其中有2人次受到待崗處理。
自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，群眾的投訴逐漸減少，滿(mǎn)意度逐漸提高，盛市、縣群眾滿(mǎn)意醫院創(chuàng )建活動(dòng)督查組分別來(lái)我院進(jìn)行了全面的督查。通過(guò)采取聽(tīng)匯報、看資料、現場(chǎng)考評、走訪(fǎng)科室、調查患者、召開(kāi)座談會(huì )等形式的檢查，對我院的創(chuàng )建工作給予了充分肯定，綜合測評中門(mén)診患者的滿(mǎn)意度為90%，住院患者的滿(mǎn)意度為95%。10月底我院已順利通過(guò)縣衛生局評審，榮獲縣級"群眾滿(mǎn)意醫院"，已申報市級"群眾滿(mǎn)意醫院"。
�。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn)，加強學(xué)科建設，著(zhù)力打造醫院的人才結構。
抓好學(xué)科建設是提高醫療質(zhì)量的基礎，是醫院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設不甚規范，專(zhuān)科優(yōu)勢和特色尚不明顯，人才出現斷檔的現象，根據當代醫學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況，充分發(fā)揮市場(chǎng)的調節作用，對學(xué)科進(jìn)行了結構性調整，突出重點(diǎn)，發(fā)展強項，扶持特色。20xx醫院院長(cháng)的述職報告20xx醫院院長(cháng)的述職報告。在人才培養上，醫院采取多種形式提升醫務(wù)人員的技術(shù)水平，并把重點(diǎn)轉移到培養專(zhuān)科人才和學(xué)科帶頭人上來(lái)。今年己選派10余名業(yè)務(wù)精、工作能力強的年輕醫生到北京、上海等地的著(zhù)名醫院進(jìn)修學(xué)習，為完善我院人才結構，提高我院專(zhuān)科技術(shù)水平和醫療管理水平打下了一定的基礎，同時(shí)，正籌備年內將外科由兩個(gè)科分為三個(gè)科，婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科，逐步形成人有專(zhuān)業(yè)，科有重點(diǎn)的格局，提升醫院醫療技術(shù)的核心競爭力。
衛生院院長(cháng)述職報告7
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！
一年來(lái)，在上級領(lǐng)導和院長(cháng)的關(guān)心和全體職工的共同努力下，我院齊心協(xié)力，開(kāi)拓創(chuàng )新，闊步前進(jìn)，在“三個(gè)代表”重要思想指導下，在區衛生局的正確領(lǐng)導下，在鄉黨委、政府的關(guān)懷下，帶領(lǐng)全院職工認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )十七大精神及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標，堅持把追求社會(huì )效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關(guān)系放在第一位，通過(guò)強化內部管理，構建長(cháng)效機制，提高競爭實(shí)力，提升衛生院形象，團結拼搏，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調發(fā)展，并通過(guò)有效開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛生院管理年活動(dòng)，促進(jìn)了我院持續、健康、協(xié)調發(fā)展。同全院同志一道，做了以下工作：
一、積極參加學(xué)習，提高自身素質(zhì)。認真學(xué)習業(yè)務(wù)技術(shù)、遵紀守法、職業(yè)道德、醫德規范，自覺(jué)接受職工和社會(huì )各界的意見(jiàn)，并虛心聽(tīng)取，改進(jìn)不足。認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、醫院管理知識，提高自身能力。 全年收住住院患者人，接診門(mén)診病人人次。
二、接受監督，廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著(zhù)想，為病人著(zhù)想，不辱單位形象。認真落實(shí)黨風(fēng)廉政責任制。帶頭執行兩個(gè)《條例》。認真履行黨內監督職責，正確行使黨內監督的權利，嚴格遵守黨的各項紀律規定，做到遵守紀律不動(dòng)搖，受民監督，讓民滿(mǎn)意，規范行為，做遵紀守法的表率。
心系群眾，用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得群眾的理解和支持。從我做起，能耐心細致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，充分尊重并自覺(jué)維護病人的知情權、選擇權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象，主動(dòng)改進(jìn)工作，及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴，減少了科室與患者糾紛的發(fā)生，構建了和諧的醫患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識，我們先后為全鄉小學(xué)生進(jìn)行了體檢，在全鄉發(fā)放了《健康保健手冊》。通過(guò)以上舉措使人民群眾意識到衛生院確實(shí)是他們自己的衛生院，是值得支持和信賴(lài)的衛生院，衛生院的建設和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心職工，用誠心和愛(ài)心調動(dòng)大家的工作積極性職工利益無(wú)小事，我始終將職工利益看得高于一切，對職工晉升、晉級，我們積極予以幫助和支持。
院領(lǐng)導班子對職工進(jìn)修、學(xué)習、培訓，只要是衛生院工作需要，只要是有利于衛生院建設和發(fā)展，我們院領(lǐng)導班子都一路綠燈，積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習的單位，我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的工作，使之在事業(yè)上有所成就，對衛生院發(fā)展有所貢獻，對老百姓的身體健康有所幫助。
五、醫防并重，努力尋找新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
醫防并重，以防為主是我們一貫堅持的辦院方針，我們根據衛生院發(fā)展需要及社會(huì )需求及時(shí)添置了一些急需的醫療設備，根據本地區疾病的發(fā)病率高低適時(shí)開(kāi)展新的診療項目，設置中醫針灸理療室。在上級疾控中心支持下，為各村配備了冷鏈冰箱，確保了疫苗的.安全運轉。
在公共衛生工作方面，我與防�？聘髀毠こψ龊没A免疫、疾病預防控制的基礎上，切實(shí)執行好國家的各項惠民政策，建立居民健康檔案人，體檢65歲老年人 人，0—7歲兒童人，各疫苗接種我院均按規范操作，接種率均達到衛生局的要求，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
六、增強素質(zhì)，提高為患者服務(wù)的水平為適應新時(shí)期衛生院發(fā)展的需要，非常重公共衛生科與全鄉各村衛生室的防疫工作，今年以來(lái)我們在院長(cháng)領(lǐng)導下狠抓防疫保健工作，制定了一系列規章制度和獎懲制度
定期組織各村衛生室醫生學(xué)習免疫規劃、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務(wù)培訓。由于措施得力，我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
由于多管齊下，公共衛生科業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，衛生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強，衛生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著(zhù)改善。
七、穩中求進(jìn)，促進(jìn)衛生院健康、穩定、和諧發(fā)展。在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，對衛生院的發(fā)展，我們相繼制定了短期規劃，中長(cháng)期規劃，不論是短期規劃還是中長(cháng)期規劃，都離不開(kāi)一個(gè)“穩”字，社會(huì )效益始終放在首位。我們與公共衛生科各職工和各村衛生室村醫在預防保健工作中一定要有科學(xué)的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣，科學(xué)檢查，合理用藥，力求盡善盡美。
八、存在的問(wèn)題和不足：雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫院形象也有很大的改善，但還存在不少問(wèn)題：
1、由于底子薄，收入的提高遠遠不能滿(mǎn)足發(fā)展的需要。病房陳舊，設備簡(jiǎn)陋的問(wèn)題制約著(zhù)衛生院公共衛生科的發(fā)展。
2、隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的增加，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái)，公共衛生科隊伍人手少，遠遠不能滿(mǎn)足全鄉人民的需要。
同時(shí)，借此機會(huì )，向三年多來(lái)給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導、與我風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝！上級組織的考核，領(lǐng)導、朋友和同志們對我過(guò)去工作的信任、關(guān)愛(ài)和期望將永遠銘刻心中，將成為今后做好工作的動(dòng)力！
衛生院院長(cháng)述職報告8
一年來(lái)，在局黨委的正確領(lǐng)導和全院職工的大力支持下，本人負責醫療質(zhì)量、藥事、護理、院感、三合理督察等工作，認真履行崗位職責，充分發(fā)揮一名副職的作用，做好自己分管的工作，愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫療管理實(shí)踐中，同全院同志一道，做了以下工作：
一、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
積極參加學(xué)習，提高自身素質(zhì)，強化遵紀守法、職業(yè)道德、醫德醫風(fēng)等方面的教育，自覺(jué)地接受社會(huì )各界的監督，并虛心吸取群眾意見(jiàn)，改進(jìn)不足。加強業(yè)務(wù)知識及醫院管理知識的學(xué)習，提高管理及業(yè)務(wù)能力。堅持"以病人為中心"的服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好醫療服務(wù)工作和有關(guān)管理工作，維護領(lǐng)導、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。一年來(lái)，只要不是外出開(kāi)會(huì )學(xué)習，沒(méi)有休息過(guò)完整的一天。
二、加強醫療質(zhì)量管理，確保醫療安全。
1、加強核心制度的學(xué)習與考核，尤其是值班交接班制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、三級醫師查房制度、手術(shù)安全核查等方面在平時(shí)的醫療質(zhì)量檢查中，有針對性的`進(jìn)行抽考。
2、加強病歷書(shū)寫(xiě)基本規范的學(xué)習，規范病歷中各種記錄書(shū)寫(xiě)的格式。對今年升級后的電子病歷及電子醫囑運行中出現的問(wèn)題多次召開(kāi)相關(guān)科室人員會(huì )議，及時(shí)進(jìn)行協(xié)調解決，目前新的電子病歷及電子醫囑運行良好。通過(guò)努力今年門(mén)診處方實(shí)現了電子化，處方質(zhì)量明顯提高，提高了效率，方便了對處方質(zhì)量的監管。
3、加強危重病人及手術(shù)病人的管理。同時(shí)嚴格執行手術(shù)分級管理及手術(shù)審批制度，及時(shí)掌握重大手術(shù)病人的相關(guān)信息，加強對手術(shù)適應癥及手術(shù)安全核查的檢查。
4、加強輸血病人管理，嚴格掌握輸血適應癥，執行"臨床用血審核制度"，超過(guò)1600ml輸血，要向醫務(wù)科審批、備案。
5、加強對各種知情同意書(shū)、授權委托書(shū)以及醫患溝通書(shū)的檢查，落實(shí)各項簽字制度及醫患溝通制度;特別是醫患溝通及授權委托書(shū)存在的問(wèn)題，著(zhù)重檢查，及時(shí)整改。
6、努力提高病歷內涵質(zhì)量，要求各科主任及質(zhì)控醫師加強對本科室病歷的質(zhì)量控制，上級醫師及時(shí)、認真的審簽及修改病歷，提高病歷內涵質(zhì)量;各科主任要認真帶教輪轉醫師及低年資醫師，醫教科加強三基的考核，不斷提高醫療質(zhì)量。
7、深入科室，了解檢查、診斷、治療、護理情況，分析病案質(zhì)量，組織危重病員的會(huì )診、搶救工作，督促各種制度和常規的執行。定期檢查，采取措施，提高醫療質(zhì)量，嚴防差錯事故。
8、推進(jìn)臨床路徑管理，實(shí)施臨床路徑管理的病種數達到25個(gè)。
三、加強醫院感染管理。
防止院內感染是創(chuàng )建平安醫院的非常重要的一方面內容，醫院院感科重點(diǎn)加強對醫院感染重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節的監控、管理和檢查，針對發(fā)現的問(wèn)題采取積極有效的干預措施;加強對醫務(wù)人員的培訓，提高醫院感染管理措施的依從性，提高對加強醫院感染管理工作的極端重要性的認識，發(fā)現問(wèn)題要早報告、早處置;嚴格執行消毒隔離制度，遵守無(wú)菌操作規程，最大限度地減少醫源性感染的發(fā)生。根據省衛生廳及xx市衛生局醫院感染監控網(wǎng)要求，依據衛生部《醫院感染管理辦法》、《醫院感染監測規范》、《醫院管理評價(jià)指南》、今年9月份我們組織3個(gè)大組36人同時(shí)對全院所有住院患者進(jìn)行現患率調查。定期進(jìn)行現患率調查可以了解我院醫院感染及病原學(xué)送檢情況，同時(shí)可以了解我院常見(jiàn)病原菌及抗生素使用情況并為臨床提供重要的流行病學(xué)信息。
今年六月份組織了全院性的醫院感染暴發(fā)演練，對醫院感染暴發(fā)所需的應急隊伍、設備設施、搶救藥品、器材、防護用品等方面的準備情況進(jìn)行了檢查，通過(guò)演練提高醫務(wù)人員對醫院感染暴發(fā)事件的認識，增強其對醫院感染暴發(fā)事件的應急處置能力。20xx醫院院長(cháng)的述職報告各類(lèi)報告。進(jìn)一步明確相關(guān)科室和人員的職責任務(wù)，完善應急機制。
四、加強抗菌藥物臨床應用管理。
抗菌藥物濫用，后患無(wú)窮。國家對抗菌素濫用整治力度越來(lái)越大，連續下發(fā)抗菌素監管及合理用藥相關(guān)文件，雖然我們學(xué)習了有關(guān)文件，完善及調整《xxx人民醫院抗菌藥物分級管理及使用規定》及《xxx人民醫院抗菌藥物分級目錄》，但執行的效果并不理想，在今年上半年市衛生局有關(guān)抗菌藥物的專(zhuān)項檢查中名次偏后，為此，藥事委員會(huì )召開(kāi)了抗菌藥物整治專(zhuān)題會(huì )議，制定了《20xx年xxx人民醫院抗菌藥物專(zhuān)項整治目標考核獎懲實(shí)施方案》，規范臨床用藥，加強合理應用抗菌素的宣傳力度，督促醫生加強學(xué)習。通過(guò)整治，住院患者抗菌藥物的使用率由xx%下降到目前的60%以下，抗菌藥物的DDD值由xx下降到目前的40以下，Ⅰ類(lèi)切口使用抗菌藥物的比例明顯下降，病原學(xué)送檢率明顯提高。
五、藥事管理及其他：
認真貫徹執行《藥品管理法》。
衛生院院長(cháng)述職報告9
一、履行本職工作情況
20xx年，在縣委、縣政府、縣政協(xié)及主管局的領(lǐng)導下，認真學(xué)習黨的十八大和十八屆四中、五中全會(huì )精神，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，開(kāi)拓創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，大膽開(kāi)展各項工作，主要有以下兩個(gè)方面：
�。ㄒ唬┰谡䥇f(xié)的工作中，共同分管科教文衛工作，認真履行職責，積極參加政協(xié)各項工作，認真學(xué)習黨的十八屆三中、四中全會(huì )精神,通過(guò)調研、學(xué)習等，不斷提高本人的履職能力，積極參政議政和建言獻策，努力參與做好政協(xié)的各項工作。
�。ǘ┲�(zhù)力加強全院職工的服務(wù)意識，品牌意識，努力構建和諧醫院。在20xx年度工作中做了以下工作：
一是鞏固二級甲等中醫院等級評審成果。20xx年，我院順利通過(guò)了二級甲等中醫院的評審，醫院各項工作更加規范，布置20xx年二級甲等中醫院持續改進(jìn)工作，迎接20xx年的持續改進(jìn)復評審。
二是加強醫院內部管理。帶領(lǐng)醫院領(lǐng)導班子，依靠醫院黨支部的支持，加強《xxxx縣中醫院綜合管理辦法》、《xxxx縣中醫院效益工資發(fā)放實(shí)施方案》等制度的管理和激勵制度的執行力度，通過(guò)加強管理，規范了全院職工的工作行為。要求醫護人員愛(ài)崗敬業(yè)，遵守職業(yè)道德，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，促進(jìn)醫院和諧發(fā)展。為充分調動(dòng)醫護人員的工作積極性，減少生、冷、硬、推現象的發(fā)生，《xxxx縣中醫院效益工資發(fā)放實(shí)施方案》取到了積極的作用，醫護人員的工作熱情得到了充分調動(dòng)，進(jìn)一步樹(shù)立了我院在本縣的良好形象。
三是在提高醫療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫療質(zhì)量。進(jìn)一步完善各項醫療制度，尤其注重醫療核心制度的落實(shí)。形成督查獎懲機制，實(shí)施了保證醫療質(zhì)量的一些措施和方法，如對科室醫護質(zhì)量的`檢查，對查出的問(wèn)題給予通報并獎懲兌現，有力的減少了醫療事故的發(fā)生。
四是不斷加大醫療投入，為醫院的發(fā)展提供后勁。隨著(zhù)醫療技術(shù)的發(fā)展，新的診療設備不斷更新，手段更先進(jìn)，對疾病的診治更加準確有效。我院在xxxx4年中，在資金缺少的情況下，拿出300余萬(wàn)元購置醫療設備及維修，主要用于償還核磁共振設備的融資，中醫治療儀及ct、彩超等大型設備的維修，診療水平得到進(jìn)一步提高。
五是加強人才培養，為醫院的發(fā)展提供技術(shù)保障。從20xx年11月起，我院成為貴陽(yáng)中醫學(xué)院第二附屬醫院對口幫扶醫院，我院每期派出9至10名醫護人員到二附院學(xué)習，時(shí)間1至2月不等，同時(shí)二附院亦派出5名專(zhuān)家老師到我院進(jìn)行幫扶，對醫院的醫療技術(shù)起到了很大的推動(dòng)作用。我院中醫藥特色較為突出，為發(fā)揮中醫藥優(yōu)勢，我院亦選派了內、外、婦等醫務(wù)人員參加省內外的培訓和學(xué)習。醫院還加強中醫特色能力建設，針灸及肛腸分別建成為國家級及省級重點(diǎn)專(zhuān)科。我院業(yè)務(wù)水平得到提高，業(yè)務(wù)范圍不斷拓展。
六是嚴格執行我省縣級醫療收費標準，杜絕不合理治療。對大處方制定相關(guān)的制度加以管理，力爭做到合理用藥，合理檢查、合理治療、合理收費，貫徹好“一日清單”制，降低醫療費用，讓利患者，藥品的比例由原來(lái)的50%多降為30.6%。
通過(guò)全院職工的努力，我院業(yè)務(wù)收入20xx年xxxx余萬(wàn)元；住院人次xxxx人。
二、廉政自律情況
醫院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫院班子是否有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個(gè)帶頭：
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導班子團結。作為一名非黨干部，一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導的作用，與班子領(lǐng)導相處做到平時(shí)多交心，工作先交底，同時(shí)根據副職領(lǐng)導的特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng)分配其分管具體工作，并且做到權力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開(kāi)展工作。
二是帶頭執行八項規定，堅持民主決策。對重大決策、院二級班子任免、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導班子集體討論決定、職代會(huì )同意。我院所有萬(wàn)元以上設備的購置，均先由使用科室申請，經(jīng)院務(wù)會(huì )批準后，然后報政府采購辦組織招標。在藥品的采購方面，醫院實(shí)行藥事管理委員會(huì )把關(guān)的做法，所有藥品由縣醫藥公司托管，藥房托管是經(jīng)縣人民政府同意后才執行的。其它大宗物品的購置也由專(zhuān)門(mén)的采購領(lǐng)導小組進(jìn)行，采購過(guò)程實(shí)行公開(kāi)，增加了監督環(huán)節，杜絕了采購中的不正之風(fēng)。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，堅持嚴格自律，注重人格修養，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做，樹(shù)立正確的權力觀(guān)，重自律，慎交友，規范個(gè)人行為，自覺(jué)加強思想道德修養，遵守社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德，保持高尚的精神追求，克己奉公，自覺(jué)接受組織和社會(huì )輿論的監督。
本人決心在縣委、縣政府、縣政協(xié)和主管局的領(lǐng)導下，認真履行職責、積極參政議政，在醫院團結并帶領(lǐng)全院干部職工扎實(shí)地做好每一項工作，為全縣人民的醫療保健工作作出新的努力。
衛生院院長(cháng)述職報告10
尊敬的領(lǐng)導：
20xx年3月份受區衛生局委派擔任xx鄉衛生院院長(cháng)，這近一年中，在鄉黨委、政府及區衛生局的正確領(lǐng)導下，在全院職工共同努力下穩步實(shí)施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標，強化管理。通過(guò)強化內部績(jì)效考核管理，構建長(cháng)效機制，提高競爭實(shí)力，提升衛生院形象，扎實(shí)地推動(dòng)醫院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調發(fā)展，并通過(guò)有效開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)全面加強內部管理和人才培養，促進(jìn)了我院持續、健康、協(xié)調發(fā)展�，F就一年來(lái)的實(shí)際工作總結如下：
以創(chuàng )先爭優(yōu)為動(dòng)力，倡導敬業(yè)、進(jìn)取精神；以人才培養為根本，努力提高全院職工素質(zhì)；以開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為載體，全面提升醫療服務(wù)水平，積極構建和諧醫患關(guān)系；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫療質(zhì)量。
今年4月起逐步完善了醫院各項規章制度、組建各種領(lǐng)導小組、規范相關(guān)預案，對衛生院的基本醫療服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有計劃、有組織的協(xié)調和運作，使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用，有效的完成治病救人的要務(wù)，為本鄉農民群眾治愈常見(jiàn)病、多發(fā)病提供便利，使衛生院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益穩步提高。
今年共派出2名醫務(wù)人員到xx市人民醫院進(jìn)修全科醫學(xué)、麻醉專(zhuān)業(yè)；已聯(lián)系xx市中醫院安排年終檢查后護士輪訓。
日常事務(wù)中，實(shí)行院長(cháng)負責制，重大決策由院務(wù)會(huì )和職工大會(huì )討論決定執行。每月召開(kāi)職工大會(huì )集中學(xué)習，內容包括政治、業(yè)務(wù)、行風(fēng)等。重要文件精神及時(shí)組織學(xué)習；加強行風(fēng)建設。從提高醫護質(zhì)量抓起，建設健全各項管理制度。嚴格執行“德、能、勤、績(jì)、效”為標準的績(jì)效工資考核制度，使全院職工在公平、規范、按勞記籌的原則下獲得報酬，使全員積極性充分激發(fā)揮的同時(shí)集體也有正常積累。
�。ㄒ唬┘訌娕c上級醫療機構的技術(shù)合作模式
邀請上級醫療機構的醫學(xué)專(zhuān)家我院查房、手術(shù)、業(yè)務(wù)培訓，通過(guò)“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。全年無(wú)醫療糾紛及事故發(fā)生。
�。ǘ├^續落實(shí)新型農村合作醫療制度
按照市、區兩級衛生局的安排，我院及時(shí)調整了合作醫療領(lǐng)導小組，緊跟區合管中心步伐逐步完善我院的合作醫療服務(wù)管理制度、流程，保證了合作醫療工作的.正常開(kāi)展和有序進(jìn)行。
�。ㄈ┤媛鋵�(shí)基本藥物制度
實(shí)行國家非盈利性醫療機構藥品零差價(jià)制度，嚴格執行使用招標基藥，同時(shí)嚴格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫務(wù)科及相關(guān)人員不定期檢查處方用藥安全，真正把實(shí)惠帶給了農民。
督促協(xié)調好公共衛生科工作與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。安排全院職工參與十一項公共衛生服務(wù)和居民健康檔案建檔工作。
1、今年度將后勤（食堂、清潔衛生、洗漿、門(mén)衛）進(jìn)行社會(huì )化管理，效果較為滿(mǎn)意。
2、自籌資金x余萬(wàn)元對xx本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進(jìn)行改造、維修。
3、籌資x萬(wàn)余整改醫院電路、網(wǎng)絡(luò )、添置電腦、電器對醫院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫院無(wú)新投入的情況下化解前期建修債務(wù)：a、支付醫院20xx年附屬工程欠款x萬(wàn)元；b、支付醫院門(mén)診樓裝修欠款x萬(wàn)元。
5、從今年7月開(kāi)始截止11月共計支付20xx年11月至20xx年3月藥款x萬(wàn)元。
醫院文明單位建設有序進(jìn)行，今年8月區委宣傳部領(lǐng)導在劉剛副局長(cháng)的陪同下對我院文明單位建設進(jìn)行督導，對我院的創(chuàng )建工作給予了充分的肯定及高度的評價(jià)。
1、因未經(jīng)過(guò)正規系統的領(lǐng)導崗位培訓和學(xué)習，在領(lǐng)導技術(shù)和管理經(jīng)驗方面存在不足。
2、個(gè)人理論學(xué)習和實(shí)踐有待加強。
�。�1）今后設想加強學(xué)習理論知識和技能培訓，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
�。�2）虛心請教，加強學(xué)習領(lǐng)導管理能力和總結管理經(jīng)驗，不斷完善自己。
�。�3）開(kāi)展批評與自我批評，認真接受領(lǐng)導和職工的監督，認真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō)，近一年來(lái)，在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的關(guān)心和黨委、政府的大力支持下工作取得了一定的成績(jì)，但也存在不足也不少，我會(huì )更加努力，明確任務(wù)，扎實(shí)工作，帶領(lǐng)全院同仁把xx鄉衛生工作推上一個(gè)新臺階。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
衛生院院長(cháng)述職報告11
任職的三年來(lái)，在衛生局黨委的正確領(lǐng)導下，在街道黨委政府的親切關(guān)懷下，在院班子和廣大職工的支持和努力下，緊緊圍繞院長(cháng)任期目標和衛生院中心工作，認真履行院長(cháng)職責，較好地完成各項工作任務(wù)。下面我就三年的工作情況述職如下。
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)。
衛生院是農村衛生服務(wù)體系的重要組成部分，是基層三級衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的樞紐，是醫療衛生事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)所系。所以，自上任始，我就充分認識到衛生院的建設和發(fā)展與人民群眾生命健康息息相關(guān)，在解決“看病難、看病貴”問(wèn)題中起關(guān)鍵性和基礎性作用，為此，深感肩上的重任。如何把xx中心衛生院建成一個(gè)切實(shí)為居民提供公共衛生服務(wù)和常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療等綜合服務(wù)的衛生院，如何規范管理成為百姓滿(mǎn)意的衛生院，如何實(shí)現醫院的不斷提升與發(fā)展，如何解決居民的“看病難、看病貴”，這都是我一直在思考并努力去解決的問(wèn)題。為了更好地履行自己的職責，不負所望，我始終把加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)放在首位，用政治理論知識、科學(xué)管理理念來(lái)武裝自己，提高政治理論水平及駕馭復雜局面的工作能力，使自己在工作上少走彎路，能夠把一個(gè)衛生院實(shí)實(shí)在在的管理好。
任職以來(lái)，通過(guò)學(xué)習，牢固樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展觀(guān)、正確的政績(jì)觀(guān)，進(jìn)一步增強貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策和法律法規的自覺(jué)性。對衛生工作的方針政策、醫療體制改革的內容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規范管理的能力。同時(shí)積極參加鄉鎮衛生院院長(cháng)培訓班，學(xué)習醫院管理知識，提升管理水平。并且對醫院的狀況、職工反應的醫院發(fā)展和管理問(wèn)題、居民反應的服務(wù)和質(zhì)量問(wèn)題、醫院醫療體制改革中存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入的調研。每年都開(kāi)展一次系統的調研，不定期的開(kāi)展針對性的調研，對xx衛生院的發(fā)展狀況和問(wèn)題有了進(jìn)一步的了解，針對調查中存在的問(wèn)題，認真分析原因。結合實(shí)際，制定方案，及時(shí)解決發(fā)現的問(wèn)題，保證了衛生院持續穩定的發(fā)展。
二、履行職責，科學(xué)管理。
一健全制度，嚴格考核，醫院綜合管理水平明顯提高。管理是院長(cháng)第一項根本職責，醫院發(fā)展要靠管理，因此，我把提高醫院綜合管理水平作為首要工作來(lái)抓，主要從組織建設、制度規范、分配改革、考核監督等四個(gè)方面著(zhù)手：
1、加強組織建設，提高執行力。
一是調整管理模式。為了進(jìn)一步理順醫院管理條塊關(guān)系，結合衛生部的相關(guān)要求，實(shí)行了“三部一辦”的管理模式，即預防保健部、醫療康復部、后勤保障部、辦公室，三個(gè)部的主任由三名副院長(cháng)兼任，通過(guò)“三部一辦”使醫院分工更明確、管理更順暢。
二是加強班子建設。醫院工作執行力，關(guān)鍵是看醫院班子是否具有凝聚力和戰斗力。
三年來(lái)，我十分重視班子的建設。班子之間分工明確，相互配合，協(xié)調工作。并且強調班子成員間的溝通，建立周院務(wù)會(huì )制度，使班子成員間多交流，多通氣，多商量。對醫院相關(guān)的決策、制度、事務(wù)，必須經(jīng)過(guò)班子成員的.認真討論，一經(jīng)決議，必須不折不扣予以執行，做到有令必行，提高了班子的執行力。
2、健全制度流程，規范工作行為。隨著(zhù)醫院的發(fā)展，規模的擴大，醫院規章制度的再建設和工作流程的再建造顯得越來(lái)越重要，為此，對醫院的制度重新進(jìn)行了整理、修改和增補，對相關(guān)工作流程進(jìn)行了明確，使管理制度更科學(xué)、合理，更符合本院的實(shí)際情況，便于操作，并將管理制度、獎罰制度等匯集成冊，組織全體員工集中學(xué)習，做到“理解制度、遵守制度”。通過(guò)制度建設，提高了工作效率，規范了服務(wù)行為，使醫院的管理向制度化、規范化邁進(jìn)。
3、改革分配制度，提高工作積極性。3月，對醫院原來(lái)的分配方案進(jìn)行了調整，這次調整抓住兩個(gè)落實(shí)：
一是落實(shí)責任制，醫院每個(gè)科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責任，并且每一時(shí)間段都有明確的任務(wù)和工作目標。
二是落實(shí)賞罰法，根據任務(wù)、目標完成的好壞分別予以賞罰，賞罰分明。
4、嚴格監督考核。為了保證每一項制度能落實(shí)、每一件工作能完成，制定了嚴格的考核制度，對每個(gè)科室實(shí)行一月一次的考核檢查，由考核小組完成，職工的分配與考核掛鉤。認真實(shí)施院長(cháng)查房制度，帶領(lǐng)班子成員及各職能科室，每月不定期對各科室的工作進(jìn)行檢查，包括醫療、公共衛生、服務(wù)態(tài)度、后勤保障、勞動(dòng)紀律等。實(shí)行衛生技術(shù)人員年度考核制度，考核分4個(gè)檔次，對不稱(chēng)職的職工按相關(guān)規定予以相應處理。
二健康為本，服務(wù)為先，創(chuàng )新xx社區衛生服務(wù)模式。xx社區衛生服務(wù)工作起步早，工作實(shí)，能創(chuàng )新，近幾年，為了更有成效推進(jìn)社區衛生服務(wù)工作，堅持健康為本，服務(wù)為先的理念，形成了以康復為特色，適宜技術(shù)為品牌，工作創(chuàng )新求實(shí)為要求的xx社區衛生服務(wù)模式。在社區衛生服務(wù)工作中做到四個(gè)扎實(shí)。一扎實(shí)落實(shí)社區責任醫生制度。根據服務(wù)人口、服務(wù)半徑，科學(xué)合理的配備了社區責任醫生。明確責任醫生工作任務(wù)。制定責任醫生工作計劃，對工作落實(shí)情況定期和不定期的進(jìn)行檢查。規范責任醫生工作行為，開(kāi)展上門(mén)服務(wù)、電話(huà)隨訪(fǎng)、集中教育、定期駐村等多種服務(wù)模式，切切實(shí)實(shí)的為老百姓解決健康問(wèn)題，管好居民的健康。二扎實(shí)做好三大類(lèi)十二項公共衛生工作。積極開(kāi)展農民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區康復、婦幼保健、重點(diǎn)傳染病防控等各項工作。孕產(chǎn)婦系統管理率及兒童保健管理率均達到95%以上，五苗接種率98%以上，對重點(diǎn)傳染病進(jìn)行了監測和防控，登革熱防控工作成效明顯，得到街道政府和上級部門(mén)的認可。XX年，完成18423名農民的健康體檢工作，體檢完成率占參保農民的4298%。責任醫生規范有序進(jìn)行慢病管理，各慢病管理人數高血壓3753人、糖尿病769人、腫瘤68人、腦卒中85人、冠心病123人，累計開(kāi)展慢病隨訪(fǎng)21260人次，對60歲以上老人累計開(kāi)展健康管理隨訪(fǎng)25595人次。三扎實(shí)建設社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。按照居民步行20分鐘到達社區服務(wù)站的要求，規劃建設了6個(gè)社區服務(wù)站，26個(gè)村衛生室。并結合新醫改，認真開(kāi)展新建服務(wù)站工作，XX年規化新建6家，改造5家。使農民在家門(mén)口能夠看上病。四扎實(shí)抓好公共衛生信息化管理。六個(gè)社區衛生服務(wù)站均安裝和使用his系統，提高了社區衛生服務(wù)站的信息化水平。今年7月起所有社區衛生服務(wù)站醫保農保實(shí)現即時(shí)報銷(xiāo)。醫院同時(shí)使用城鄉居民健康管理軟件、從業(yè)人員健康體檢軟件、財務(wù)管理系統、院內政務(wù)系統等。今年10月安裝了檢驗信息系統lis系統，開(kāi)發(fā)了簡(jiǎn)易影像系統，提高了檢驗和影像的信息化水平。進(jìn)一步完善預防接種信息手機短信預約平臺，通過(guò)收集整理，把兒童家長(cháng)手機信息輸入疫苗預防接種信息管理系統，構建兒童家長(cháng)手機信息庫，采取預防接種信息的手機短信預約方式，提高流動(dòng)人口預防接種率。在手足口病防治、問(wèn)題奶粉宣傳、流感疫苗接種、麻疹疫苗接種等方面發(fā)出送短信上萬(wàn)條，收到了良好效果。
三凝聚合力，增創(chuàng )優(yōu)勢，通過(guò)200強衛生院評估。本院于被省衛生廳、省財政廳批準為“200強衛生院”建設單位。按照創(chuàng )建工作要求進(jìn)行了詳細計劃，全院職工積極投入創(chuàng )建之中。今年10月省衛生廳對本院200強衛生院創(chuàng )建進(jìn)行未期評估，得到了評估組的好評。通過(guò)200強衛生院的創(chuàng )建，實(shí)現了三個(gè)提升。
一是醫院總體面貌得到提升。加強了醫院軟硬件建設，改善就診環(huán)境，為患者提供了優(yōu)良的就醫治療環(huán)境。裝修了中醫館，突出了中醫文化氛圍，使文化與醫療有機的相結合。對醫院門(mén)診進(jìn)行了改造搬遷，新建輸液室，配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線(xiàn)電視和空調等人性化設施。對科室布局進(jìn)行調整，突出了以病人方便為目的的布局理念。開(kāi)展首問(wèn)首診責任制和微笑服務(wù)、護士淡裝上崗導醫臺工作到位，診區標志醒目，真正實(shí)現服裝溫馨化、病區美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。
二是醫療技術(shù)水平得到提升。我們以創(chuàng )建200強衛生院為抓手，強化醫護質(zhì)量提升與管理，認真落實(shí)醫護管理核心制度，規范醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)。加強醫療安全管理，每月一次召開(kāi)醫療安全專(zhuān)題會(huì )議，并邀請專(zhuān)家就醫療安全全院培訓，三年來(lái)未發(fā)生一起醫療事故。加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武、邀請專(zhuān)家授課，提高醫務(wù)工作者技術(shù)能力。注重人才建設，通過(guò)內部進(jìn)修，外面引進(jìn)，橫向交流，聘請專(zhuān)家等多種方式加強人才建設，每年安排不少于5人到上級醫院進(jìn)修培訓，有針對性的派員工參加學(xué)術(shù)會(huì )議和學(xué)術(shù)交流，引進(jìn)新技術(shù)，促進(jìn)院內新項目的開(kāi)展及資源利用。與邵益夫醫院、浙江省人民醫院、嘉興二院建立了康復技術(shù)支持關(guān)系，與市中心醫院建立醫院和衛生院牽手扶持關(guān)系，定期邀請專(zhuān)家查房、會(huì )診、講課，全面提高了醫務(wù)人員醫療技術(shù)水平。引進(jìn)醫療設備，提高診療水平。先后購置了彩超、全自動(dòng)生化儀、cr、12導進(jìn)口心電圖機、牙科床等設備，三年來(lái)購置康復設備100余萬(wàn)元，提高了我院的診療水平。門(mén)診人次和業(yè)務(wù)量大副上升，門(mén)診人次由8萬(wàn)上升到17萬(wàn)，床位使用率98%以上，業(yè)務(wù)收入由630萬(wàn)上升到今年1400多萬(wàn)。
三是醫院文化內涵得到提升。以前醫院重在加強硬件建設，而軟件和內涵建設還存在許多薄弱的環(huán)節，開(kāi)始，以200強創(chuàng )建為契機，下大力氣加強醫院文化內涵建設，在全院范圍內開(kāi)展了“以病人為中心，加強內涵建設，努力提高服務(wù)水平”的活動(dòng)。圍繞這項活動(dòng)，主要抓三項工作：
1、改善服務(wù)理念，方便群眾就醫，提高滿(mǎn)意度。醫院內樹(shù)立了領(lǐng)導服務(wù)員工，后勤服務(wù)醫療，二線(xiàn)服務(wù)一線(xiàn)，全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。為了真正縮短病人等候排隊時(shí)間，增加了掛號收費人員和窗口，充實(shí)了藥劑和護理人員，增加了發(fā)藥和輸液窗口。結合醫院的中醫特色，開(kāi)設了中藥煎藥房，解除了病人煎煲中藥的煩惱，大大方便了病人。為了解決病人飲水問(wèn)題，，在各層樓都增設了飲水機，免費提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結果之苦，醫院增設了新的座椅到各個(gè)層摟，從而使就醫環(huán)境得到改善，提高了群眾對醫院的滿(mǎn)意度。
2、加強急診管理，提高應急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫，醫院對急救室進(jìn)行了改裝，調整和加強了急救技術(shù)力量，把工作責任心強、技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)態(tài)度好、年富力強的醫護人員安排在急診一線(xiàn)。為了確保急診工作質(zhì)量，醫院定期開(kāi)展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓。過(guò)去，有急診病人時(shí)，呼叫會(huì )診人員很不方便，為此，醫院安裝急救呼叫鈴，保證會(huì )診人員510分內到達，提高了急診服務(wù)水平。
3、加強職業(yè)道德教育，樹(shù)立良好醫德醫風(fēng)。在全院進(jìn)行了職業(yè)道德強化教育，完善了監督機制，要求全體醫務(wù)人員做到態(tài)度和藹、檢查細致、處理及時(shí)、廉潔自律、文明行醫，禁止收受紅包和藥品回扣，不得向病人私自收費，否則一經(jīng)查實(shí)，將嚴肅處罰當事人。
二健康為本，服務(wù)為先，創(chuàng )新xx社區衛生服務(wù)模式。xx社區衛生服務(wù)工作起步早，工作實(shí)，能創(chuàng )新，近幾年，為了更有成效推進(jìn)社區衛生服務(wù)工作，堅持健康為本，服務(wù)為先的理念，形成了以康復為特色，適宜技術(shù)為品牌，工作創(chuàng )新求實(shí)為要求的xx社區衛生服務(wù)模式。在社區衛生服務(wù)工作中做到四個(gè)扎實(shí)。一扎實(shí)落實(shí)社區責任醫生制度。根據服務(wù)人口、服務(wù)半徑，科學(xué)合理的配備了社區責任醫生。明確責任醫生工作任務(wù)。制定責任醫生工作計劃，對工作落實(shí)情況定期和不定期的進(jìn)行檢查。規范責任醫生工作行為，開(kāi)展上門(mén)服務(wù)、電話(huà)隨訪(fǎng)、集中教育、定期駐村等多種服務(wù)模式，切切實(shí)實(shí)的為老百姓解決健康問(wèn)題，管好居民的健康。二扎實(shí)做好三大類(lèi)十二項公共衛生工作。積極開(kāi)展農民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區康復、婦幼保健、重點(diǎn)傳染病防控等各項工作。孕產(chǎn)婦系統管理率及兒童保健管理率均達到95%以上，五苗接種率98%以上，對重點(diǎn)傳染病進(jìn)行了監測和防控，登革熱防控工作成效明顯，得到街道政府和上級部門(mén)的認可。XX年，完成18423名農民的健康體檢工作，體檢完成率占參保農民的4298%。責任醫生規范有序進(jìn)行慢病管理，各慢病管理人數高血壓3753人、糖尿病769人、腫瘤68人、腦卒中85人、冠心病123人，累計開(kāi)展慢病隨訪(fǎng)21260人次，對60歲以上老人累計開(kāi)展健康管理隨訪(fǎng)25595人次。三扎實(shí)建設社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。按照居民步行20分鐘到達社區服務(wù)站的要求，規劃建設了6個(gè)社區服務(wù)站，26個(gè)村衛生室。并結合新醫改，認真開(kāi)展新建服務(wù)站工作，XX年規化新建6家，改造5家。使農民在家門(mén)口能夠看上病。四扎實(shí)抓好公共衛生信息化管理。六個(gè)社區衛生服務(wù)站均安裝和使用his系統，提高了社區衛生服務(wù)站的信息化水平。今年7月起所有社區衛生服務(wù)站醫保農保實(shí)現即時(shí)報銷(xiāo)。醫院同時(shí)使用城鄉居民健康管理軟件、從業(yè)人員健康體檢軟件、財務(wù)管理系統、院內政務(wù)系統等。今年10月安裝了檢驗信息系統lis系統，開(kāi)發(fā)了簡(jiǎn)易影像系統，提高了檢驗和影像的信息化水平。進(jìn)一步完善預防接種信息手機短信預約平臺，通過(guò)收集整理，把兒童家長(cháng)手機信息輸入疫苗預防接種信息管理系統，構建兒童家長(cháng)手機信息庫，采取預防接種信息的手機短信預約方式，提高流動(dòng)人口預防接種率。在手足口病防治、問(wèn)題奶粉宣傳、流感疫苗接種、麻疹疫苗接種等方面發(fā)出送短信上萬(wàn)條，收到了良好效果。
三凝聚合力，增創(chuàng )優(yōu)勢，通過(guò)200強衛生院評估。本院于被省衛生廳、省財政廳批準為“200強衛生院”建設單位。按照創(chuàng )建工作要求進(jìn)行了詳細計劃，全院職工積極投入創(chuàng )建之中。今年10月省衛生廳對本院200強衛生院創(chuàng )建進(jìn)行未期評估，得到了評估組的好評。通過(guò)200強衛生院的創(chuàng )建，實(shí)現了三個(gè)提升。
一是醫院總體面貌得到提升。加強了醫院軟硬件建設，改善就診環(huán)境，為患者提供了優(yōu)良的就醫治療環(huán)境。裝修了中醫館，突出了中醫文化氛圍，使文化與醫療有機的相結合。對醫院門(mén)診進(jìn)行了改造搬遷，新建輸液室，配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線(xiàn)電視和空調等人性化設施。對科室布局進(jìn)行調整，突出了以病人方便為目的的布局理念。開(kāi)展首問(wèn)首診責任制和微笑服務(wù)、護士淡裝上崗導醫臺工作到位，診區標志醒目，真正實(shí)現服裝溫馨化、病區美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。
二是醫療技術(shù)水平得到提升。我們以創(chuàng )建200強衛生院為抓手，強化醫護質(zhì)量提升與管理，認真落實(shí)醫護管理核心制度，規范醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)。加強醫療安全管理，每月一次召開(kāi)醫療安全專(zhuān)題會(huì )議，并邀請專(zhuān)家就醫療安全全院培訓，三年來(lái)未發(fā)生一起醫療事故。加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武、邀請專(zhuān)家授課，提高醫務(wù)工作者技術(shù)能力。注重人才建設，通過(guò)內部進(jìn)修，外面引進(jìn)，橫向交流，聘請專(zhuān)家等多種方式加強人才建設，每年安排不少于5人到上級醫院進(jìn)修培訓，有針對性的派員工參加學(xué)術(shù)會(huì )議和學(xué)術(shù)交流，引進(jìn)新技術(shù)，促進(jìn)院內新項目的開(kāi)展及資源利用。與邵益夫醫院、浙江省人民醫院、嘉興二院建立了康復技術(shù)支持關(guān)系，與市中心醫院建立醫院和衛生院牽手扶持關(guān)系，定期邀請專(zhuān)家查房、會(huì )診、講課，全面提高了醫務(wù)人員醫療技術(shù)水平。引進(jìn)醫療設備，提高診療水平。先后購置了彩超、全自動(dòng)生化儀、cr、12導進(jìn)口心電圖機、牙科床等設備，三年來(lái)購置康復設備100余萬(wàn)元，提高了我院的診療水平。門(mén)診人次和業(yè)務(wù)量大副上升，門(mén)診人次由8萬(wàn)上升到17萬(wàn)，床位使用率98%以上，業(yè)務(wù)收入由630萬(wàn)上升到今年1400多萬(wàn)。
三是醫院文化內涵得到提升。以前醫院重在加強硬件建設，而軟件和內涵建設還存在許多薄弱的環(huán)節，開(kāi)始，以200強創(chuàng )建為契機，下大力氣加強醫院文化內涵建設，在全院范圍內開(kāi)展了“以病人為中心，加強內涵建設，努力提高服務(wù)水平”的活動(dòng)。圍繞這項活動(dòng)，主要抓三項工作：
1、改善服務(wù)理念，方便群眾就醫，提高滿(mǎn)意度。醫院內樹(shù)立了領(lǐng)導服務(wù)員工，后勤服務(wù)醫療，二線(xiàn)服務(wù)一線(xiàn)，全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。為了真正縮短病人等候排隊時(shí)間，增加了掛號收費人員和窗口，充實(shí)了藥劑和護理人員，增加了發(fā)藥和輸液窗口。結合醫院的中醫特色，開(kāi)設了中藥煎藥房，解除了病人煎煲中藥的煩惱，大大方便了病人。為了解決病人飲水問(wèn)題，，在各層樓都增設了飲水機，免費提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結果之苦，醫院增設了新的座椅到各個(gè)層摟，從而使就醫環(huán)境得到改善，提高了群眾對醫院的滿(mǎn)意度。
2、加強急診管理，提高應急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫，醫院對急救室進(jìn)行了改裝，調整和加強了急救技術(shù)力量，把工作責任心強、技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)態(tài)度好、年富力強的醫護人員安排在急診一線(xiàn)。為了確保急診工作質(zhì)量，醫院定期開(kāi)展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓。過(guò)去，有急診病人時(shí)，呼叫會(huì )診人員很不方便，為此，醫院安裝急救呼叫鈴，保證會(huì )診人員510分內到達，提高了急診服務(wù)水平。
3、加強職業(yè)道德教育，樹(shù)立良好醫德醫風(fēng)。在全院進(jìn)行了職業(yè)道德強化教育，完善了監督機制，要求全體醫務(wù)人員做到態(tài)度和藹、檢查細致、處理及時(shí)、廉潔自律、文明行醫，禁止收受紅包和藥品回扣，不得向病人私自收費，否則一經(jīng)查實(shí)，將嚴肅處罰當事人。
四加大商業(yè)賄賂整治，杜絕藥品回扣。我院嚴格按照各級衛生行政部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作，堅持從實(shí)際出發(fā)，采取有效措施，重點(diǎn)抓藥品和醫療器械購銷(xiāo)中收受回扣、在醫療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng)。
三、、主要存在的問(wèn)題。
回顧任職以來(lái)的學(xué)習和工作情況，雖然做了一些工作，也取得了一些成績(jì)，但也有些方面與要求還有差距。主要表現為：
一公共衛生工作上創(chuàng )新力度不大，三年來(lái)，公共衛生工作沒(méi)有較大創(chuàng )新。
二醫院整體醫療技術(shù)水平還有待于進(jìn)一步提高。目前，雖然能解決常見(jiàn)病和多發(fā)病，但缺少學(xué)科帶頭人。
四、下一步工作思路
一繼續深化醫藥衛生體制改革�；舅幬镏贫�、公共衛生服務(wù)均等化、績(jì)效工資改革、農村衛生服務(wù)體系建設等有關(guān)基層衛生院改革工作，如何進(jìn)一步落實(shí)和深化。對這項工作將認真開(kāi)展調研、制定方案、創(chuàng )新舉措，使衛生院的建設和發(fā)展緊緊圍繞改革的要求，做到改革促進(jìn)發(fā)展，發(fā)展深化改革。
二強化內部管理，實(shí)行精細化管理的模式，推行iso9000質(zhì)量管理體系，開(kāi)展醫院醫療服務(wù)質(zhì)量的持續改進(jìn)工作。努力提高群眾滿(mǎn)意度。
三創(chuàng )新公共衛生工作，加大公共衛生的管理，建立科學(xué)、規范的慢性病、重點(diǎn)人群、外來(lái)人群的管理方式，努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式，完善并使用好健康檔案，真正的做到把老百姓的健康管起來(lái)。同時(shí)推進(jìn)健康農村、健康社區和健康家庭的建設。
四加大人才培養，尤其農村社區衛生服務(wù)站的人才建設和儲備，建立一支高水平的責任醫生隊伍。
五探索建立科學(xué)合理的雙向轉診制度，探索如何與大醫院建立穩定持續的扶持對接關(guān)系，形成一個(gè)互幫互助、互惠互贏(yíng)、資源共享的合作模式。
以上是我向組織匯報的工作述職，懇請組織對我本人及xx中心衛生院的工作多提批評和意見(jiàn)，并在今后的工作中一如既往的給予監督和支持，以使我能更好地完成各項工作任務(wù)。
衛生院院長(cháng)述職報告12
各位主任、各位委員:
20xx年上半年以來(lái)，在鎮黨委、政府和縣衛生局正確領(lǐng)導下，全院干部職工全面貫徹實(shí)行黨的精神，堅持以農村防疫保健工作為重點(diǎn)，用心探索和逐步解決農民看病難的問(wèn)題，用心開(kāi)展新型農村合作醫療和村衛生室規范化建設，強化疾病預防控制體系及醫療救治體系建設，深化衛生改革，全面加強內部管理和人才培養，促進(jìn)全鎮衛生工作全面發(fā)展。
(一)行政管理
1、實(shí)行院長(cháng)負責制，重大決策由院務(wù)會(huì )和職工大會(huì )討論決定執行。
每周組織職工集中學(xué)習一次，資料包括政治、業(yè)行風(fēng)等。重要文件精神及時(shí)組織學(xué)習;加強行風(fēng)建設。成立專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導小組，提高職工隊伍素質(zhì)。進(jìn)一步加強各科室建設，繼續“醫院管理年”活動(dòng)，從提高醫護質(zhì)量抓起，建設健全各項管理制度，嚴格執行“德、能、勤、績(jì)”為標準的考核制度，實(shí)行績(jì)效工資與工作質(zhì)量、工作風(fēng)險程度及成績(jì)掛鉤，當月核算兌現獎懲。
2、嚴格執行財務(wù)制度、財經(jīng)紀律、堅持原則，按上級分配辦法要求，搞好核算，半年內向職工公布政務(wù)、財務(wù)4次，收費標準公開(kāi)，并嚴格按物價(jià)部門(mén)核定的標準執行。
(二)業(yè)務(wù)狀況
(三)財務(wù)收支狀況
1、總收入20.5萬(wàn)元，其中醫療收入7.3萬(wàn)元，藥品收入6.9萬(wàn)元，其它收入6.3萬(wàn)元。
2、總支出21.5萬(wàn)元，其中醫療支出15.8萬(wàn)元，藥品支出5.7萬(wàn)元。
3、收支結余:-1萬(wàn)元。
(四)藥政工作
有藥事委員會(huì )，嚴格執行國家物價(jià)部門(mén)的收費標準，對毒、麻及精神相關(guān)藥品實(shí)行五專(zhuān)管理，其它藥品加強質(zhì)量管理，禁止使用過(guò)期、失效及假劣藥品。購進(jìn)藥品經(jīng)藥事委員會(huì )透過(guò)后計劃調藥，并認真填寫(xiě)購進(jìn)紀律，藥房、庫房由專(zhuān)人管理。
計劃年內進(jìn)修人員3人，參加鄉級各科醫師培訓3人。全院每周日下午進(jìn)行一次業(yè)務(wù)、政策培訓學(xué)習。
(五)防疫工作
1、計劃免疫工作
(1)全年冷鏈運轉24次，已基本按計劃完成。
(2)四苗單項接種率95%以上，強化免疫率100%。
(3)在全鄉全面展開(kāi)，查出免疫史不祥中小學(xué)500多人。
(4)半年來(lái)向孕婦發(fā)乙肝及時(shí)接種意向書(shū)800多份，5月份全鄉開(kāi)展一次乙腦接種，共接種學(xué)生1300余人，接種率達96.3%。
2、病癥監控工作
半年內全鄉法定傳染病的結核、乙肝為主，與去年相比發(fā)病率有所下降。
3、半年來(lái)無(wú)傳染病流行病爆發(fā)病例。
4、經(jīng)常開(kāi)展健康宣教活動(dòng)，出黑板報12期，發(fā)宣傳單、宣傳畫(huà)3000余張(利用街天、村醫培訓時(shí)間、看病時(shí)間、進(jìn)村如戶(hù))，宣傳資料有結核病、艾滋病、乙肝、乙腦、腸道傳染病等預防知識。廣大老百姓已基本清楚什么是艾滋病艾滋病如何預防得結核病后該到什么地方去看會(huì )得到什么樣的免費治療。如何預防各類(lèi)傳染病等。
5、完成新婚登記艾滋病初篩225人，孕產(chǎn)婦艾滋病初篩136人。
6、對管轄區內街道、學(xué)校、飯店等公共場(chǎng)合噴灑消毒一次，對各處水流投放消毒靈一次，全鄉各村噴灑消毒一次。
(六)婦幼保健工作
1、婦女活產(chǎn)數166人，孕產(chǎn)婦165人，產(chǎn)檢165人，孕產(chǎn)婦保健覆蓋率99%系統管理165人，系統管理率99%，高危孕產(chǎn)婦管理率100%，住院分娩161人，住院分娩率98%。新法接生166人，新法接生率100%。
2、兒童保健
7歲以下兒童年1384人，5歲以下988人，3歲以下573人，3歲以下兒童系統管理589人，3歲以下兒童系統管理率99%，無(wú)新生兒破傷風(fēng)死亡。
(七)衛生綜合執法工作
協(xié)助衛生監督檢查指導街道餐飲、副食品店的食品衛生，配合監督所檢查轄區學(xué)校周邊及學(xué)校食堂3次，平時(shí)經(jīng)常性檢查、指導，未發(fā)現嚴重違規現象。協(xié)助衛生行政部門(mén)，嚴厲打擊和取締無(wú)證行醫和異地行醫活動(dòng)。
(八)村級管理
1、全鄉7個(gè)村衛生室均實(shí)行村醫生管理條例，年初簽訂防疫、保健任務(wù)職責書(shū)，并透過(guò)日常督導落實(shí)，防疫、保健各下村督導126天。
2、全鄉7各村都已開(kāi)展新型農村合作醫療制度，并嚴格執行物價(jià)、處分制度。努力開(kāi)展鄉村一體化管理，嚴格藥品集中采購、收費制度的統一。
3、年內對全鄉醫生進(jìn)行集中培訓學(xué)習13次，資料包括有合作醫療報銷(xiāo)政策，處方開(kāi)寫(xiě)規范，收據的開(kāi)寫(xiě)等知識，防疫、保健知識，艾滋病、結核病，瘧疾項目有關(guān)政策任務(wù)、獻血法等。
(九)全方位服務(wù)，促進(jìn)新型農村合作醫療的.實(shí)施
自新型農村合作醫療實(shí)施以來(lái)，隨著(zhù)實(shí)施方案的不斷完善、改善，老百姓認識提高，參合率逐上升。我院逐步規范化開(kāi)處方、醫囑，建立完整門(mén)診日志登記，方便群眾就診報銷(xiāo)，今年來(lái)，還開(kāi)展門(mén)診病例書(shū)寫(xiě)對老百姓病情跟蹤起到很好作用，為群眾免費查體。
老百姓的就醫意識，同時(shí)優(yōu)惠的政策給老百姓減免經(jīng)濟負擔，參合群眾切實(shí)享受到了合作醫療帶來(lái)的好處，為下年新一輪新型農村合作醫療的實(shí)施打下了良好的基礎。
總的來(lái)說(shuō)，半年來(lái)，在當地黨委、政府及上級業(yè)務(wù)管理部門(mén)的領(lǐng)導關(guān)心下，工作取得了必須的成績(jì)。
但也存在不足之處，我們決心在縣衛生局和鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，明確工作目標，扎實(shí)工作，加強人才培訓，把全鎮衛生工作推上更高的一個(gè)臺階。
衛生院院長(cháng)述職報告13
尊敬的各位領(lǐng)導：
一年來(lái)，在衛計局和xx鎮黨政領(lǐng)導以及同事們的大力支持下，較好地履行了支部書(shū)記和院長(cháng)的崗位職責�，F將個(gè)人履職盡責及廉政情況報告如下：
一、堅定信念，提高政治素養
一年來(lái)，我始終堅持堅定的政治信念，在思想上和行動(dòng)上始終與大政方針政策保持高度一致，時(shí)刻把政治素養放在立世安身的第一位，牢固樹(shù)立奉獻勝于享樂(lè )的人生觀(guān)、事業(yè)重于生活的價(jià)值觀(guān)、黨性高于一切的自律觀(guān)、服務(wù)先于個(gè)人的公職觀(guān)、整體大于局部的大局觀(guān)，自覺(jué)做到忠于職守，敬業(yè)奉獻，勇于進(jìn)取，奮發(fā)有為。
二、加強學(xué)習，提高履職能力
加強學(xué)習既是事業(yè)要求，又是工作所迫，我始終堅持“非學(xué)無(wú)以立德、非學(xué)無(wú)以增智、非學(xué)無(wú)以廣才”的指導思想，除參加上級組織的學(xué)習培訓外，在繁忙的工作之余，減少應酬，擠時(shí)間學(xué)習，做到工作和學(xué)習兩不誤、兩促進(jìn)。既全面系黨的路線(xiàn)方針，又學(xué)習加快推進(jìn)衛生發(fā)展的相關(guān)政策，認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設支部書(shū)記的主體責任制的要求，提高自己的政策水平和依法行政能力。
三、忠于職守，推進(jìn)事業(yè)發(fā)展
一年來(lái)，我以?xún)冬F當初承諾（做到三個(gè)心：讓領(lǐng)導放心、讓職工安心、讓服務(wù)對象舒心；兩個(gè)意：讓自己活得有意義，讓職工過(guò)得有意義），和干好本職工作為己任，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、克己奉公，堅持發(fā)展為第一要務(wù)，咬定發(fā)展不放松，埋頭實(shí)干，扎實(shí)工作。
�。ㄒ唬┘訌娬{研，理清思路。明確了20xx年發(fā)展計劃和五年發(fā)展規劃，確保醫院發(fā)展有章可循，不迷失方向。
�。ǘ┘訌妶F結，聚力發(fā)展。緊密團結院支部、行政一班人，充分發(fā)揮院領(lǐng)導班子整體功能作用，充分調動(dòng)干部職工尤其是中層骨干的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，集中精力抓大事、想大事、謀發(fā)展、促跨越。
一是爭取項目強基礎，改善病員就診環(huán)境；
二是人才建設強隊伍，增強醫院發(fā)展后勁；
三是醫療管理強質(zhì)量，激發(fā)職工競爭活力；
四是打造科室強特色，努力提升服務(wù)能力；
五是執行政策強落實(shí)，實(shí)現醫療業(yè)務(wù)新突破；
六是建章立制強管理，提高管理服務(wù)水平；
七是廉政建設正行風(fēng)，樹(shù)立務(wù)實(shí)清廉形象；
八是文化建設強群團，凝心聚力加快發(fā)展。
在全面完成各項目標任務(wù)的基礎上，還取得了可喜成績(jì)（在班子述職中已有敘述，這里不再重復）。
�。ㄈ┘訌妳f(xié)調，創(chuàng )優(yōu)環(huán)境。積極爭取上級領(lǐng)導的重視，經(jīng)常向上級相關(guān)部門(mén)匯報工作，努力協(xié)調各相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，營(yíng)造醫院寬松的發(fā)展環(huán)境。
�。ㄋ模┙ㄕ铝⒅�，逗硬獎懲。建立了一套較為完善的.醫院管理制度和績(jì)效經(jīng)營(yíng)方案，形成了靠制度管人，靠制度管事，制度面前人人平等，全年有3名院領(lǐng)導、5名中層干部和7名職工受到制度處罰。
四、勤政廉潔，自覺(jué)履行職責
我常常告誡自己，必須時(shí)刻注意“自重、自省、自警、自勵”，自覺(jué)履行黨風(fēng)廉政建設的主體責任，過(guò)好”三關(guān)”。
一是過(guò)好權力關(guān)。我始終正確看待和行使手中的權力，從不敢放松對自己的約束，在用人上，以干成之事評判干事之人，以德才兼備群眾公認作為選賢任能的標準，不搞裙帶關(guān)系或任人唯親；在公務(wù)活動(dòng)中，勤政奉公，不假公濟私；在理財時(shí)，帶頭嚴格執行各項財經(jīng)制度，不私帳公報；在職業(yè)道德方面，帶頭恪盡職守，抵制行業(yè)不正之風(fēng)。
二是過(guò)好金錢(qián)關(guān)。作為院長(cháng)，直接參與經(jīng)濟活動(dòng)機會(huì )多，我總是確立正確的價(jià)值取向，警惕拜金主義的影響，自覺(jué)做到不見(jiàn)利忘義，不見(jiàn)利忘紀，在基礎建設上成立了基建領(lǐng)導小組，在藥品上成立了藥事委員會(huì )，在物資上成立了采購辦，在醫院內審小組的基礎上，又聘請了金信會(huì )計師事務(wù)所，建立第三方監管機制，對醫院各項經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監察。
三是過(guò)好苦樂(lè )關(guān)。醫院事多面大工作繁重，但我沒(méi)有絲毫退縮，一心撲在工作上，雖然感覺(jué)辛苦，但我沒(méi)有辜負領(lǐng)導的信任，群眾的期盼，總是以苦為榮，竭盡全力。
一年以來(lái)，盡管我在工作上取得了一些成績(jì)，但仍然存在一些問(wèn)題和不足。
一是時(shí)有松懈懈怠的想法，我也是有血有肉有情感的人，不是機器，對個(gè)別壞人和壞事因外界的干預未能?chē)栏衤鋵?shí)制度已深?lèi)和唇^，時(shí)有怨言，甚至想放棄；
二是生性耿直，沉浮淺，有話(huà)直說(shuō)，不轉彎磨角，容易傷害領(lǐng)導和同事間的感情；
三是管理制度和管理規范執行還有不到位的地方；
四是人民群眾對醫院服務(wù)感到不方便、不放心、不滿(mǎn)意的問(wèn)題仍然比較突出；
五是不搞協(xié)調勾兌，討厭喝酒打，不背棒添貼、陽(yáng)奉陰違，不搞歪門(mén)邪道是我的不足，不會(huì )喝酒、不會(huì )來(lái)事、不人云亦云隨流逐流、不溜須拍馬是我的缺點(diǎn)，特別是有話(huà)直說(shuō)、講真話(huà)、生性耿直、為人正直、不同流合污是我的致命弱點(diǎn)。
對于我身上存在的其他缺點(diǎn)和問(wèn)題，還需要在與同事們的進(jìn)一步交流中發(fā)現和改進(jìn)，需要在座的領(lǐng)導和同事們給予中肯的批評�？傊�，在今后工作中，我愿和大家一起在開(kāi)拓中前進(jìn)，在前進(jìn)中奮進(jìn)，保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài)，恪盡職守，奮發(fā)有為，以前所未有的工作熱情，和大家一起團結奮斗，發(fā)揮優(yōu)勢，投入到醫院建設發(fā)展之中，開(kāi)創(chuàng )醫院發(fā)展新局面。
謝謝大家！
衛生院院長(cháng)述職報告14
一年來(lái)，在衛計局和xx鎮黨政領(lǐng)導以及同事們的大力支持下，較好地履行了支部書(shū)記和院長(cháng)的崗位職責�，F將個(gè)人履職盡責及廉政情況報告如下：
一、 堅定信念，提高政治素養
二、 加強學(xué)習，提高履職能力
加強學(xué)習既是事業(yè)要求，又是工作所迫，我始終堅持“非學(xué)無(wú)以立德、非學(xué)無(wú)以增智、非學(xué)無(wú)以廣才”的指導思想，除參加上級組織的學(xué)習培訓外，在繁忙的`工作之余，減少應酬，擠時(shí)間學(xué)習，做到工作和學(xué)習兩不誤、兩促進(jìn)。
三、忠于職守，推進(jìn)事業(yè)發(fā)展
一年來(lái)，我以?xún)冬F當初承諾（做到三個(gè)心：讓領(lǐng)導放心、讓職工安心、讓服務(wù)對象舒心；兩個(gè)意：讓自己活得有意義，讓職工過(guò)得有意義），和干好本職工作為己任，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、克己奉公，堅持發(fā)展為第一要務(wù)，咬定發(fā)展不放松，埋頭實(shí)干，扎實(shí)工作急危重癥病人搶救x多例，進(jìn)行醫療質(zhì)控病歷近x份。產(chǎn)科年分娩量近x人，業(yè)務(wù)收入穩居醫院前列，醫療質(zhì)量不斷提高，醫療安全基本保障。
各位領(lǐng)導、同志們：不斷積累經(jīng)驗，追求進(jìn)步，為我院的長(cháng)足發(fā)展而奮斗！
衛生院院長(cháng)述職報告15
尊敬的各位領(lǐng)導：
你們好!首先我代表我院全體醫務(wù)人員，對領(lǐng)導們來(lái)我院檢查工作表示熱烈的歡迎。一年來(lái)，在衛生局的直接領(lǐng)導下，在婦幼、疾控、監督、新農合等相關(guān)業(yè)務(wù)單位的支持下，我院各項工作開(kāi)展順利，下面我將20xx年的總體工作匯報如下：
一、黨風(fēng)廉政、醫德醫風(fēng)建設工作。
我院堅持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，認真學(xué)習并開(kāi)展“修醫德、鑄醫魂、強醫能”活動(dòng)、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)、“三自六不讓”活動(dòng)，活動(dòng)中注重理論學(xué)習，突出實(shí)效，工作中無(wú)醫患糾紛發(fā)生，無(wú)違法違紀事件發(fā)生，醫院的總體服務(wù)受到了農民群眾的好評。
二、基本醫療服務(wù)工作。
我院堅持“以病人為中心”、以解決老百姓最基本的醫療需求為基礎開(kāi)展工作，著(zhù)力改善就醫環(huán)境，努力提高醫務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和醫療服務(wù)能力，嚴格執行診療規范和技術(shù)操作規程，工作中無(wú)醫療差錯和醫療事故發(fā)生，截止10月，門(mén)診2116人次，住院185人次，總業(yè)務(wù)28.17萬(wàn)元，充分地發(fā)揮了衛生院在“縣、鄉、村”三級醫療網(wǎng)中的樞紐作用，基本實(shí)現了“小病不出鄉”的目標。
三、基本公共衛生服務(wù)工作。
我院對公共衛生工作提出了“做細、做實(shí)、做真，走出去服務(wù)、規范化服務(wù)、為人民服務(wù)無(wú)小事”的總體要求，成立了由副院長(cháng)張X牽頭的公共衛生小組，在她的帶領(lǐng)下，公共衛生工作有計劃、有步驟地開(kāi)展，同時(shí)也取得了很不錯的成績(jì)。
1、健康檔案管理。新增健康檔案9份，死亡注銷(xiāo)13份，累計建檔3876份，建檔率41%。我鄉戶(hù)籍人口9456人，常住人口4000人左右，實(shí)際的健康檔案建檔率已達90%以上，電子檔案建檔率100%。
2、特殊人群健康管理。對轄區內0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、65歲以上老年人、原發(fā)性高血壓患者、2型糖尿病患者和重性精神病患者進(jìn)行規范的管理服務(wù)。進(jìn)行健康體檢463人，體檢項目有一般體格檢查、血尿常規、心電圖和血生化(包括血糖、血酯、肝腎功能)。
注：65歲以上老年人，戶(hù)籍數1243人，常住數638人。
3、預防接種。
實(shí)行了預防接種信息化管理，國家一類(lèi)疫苗接種率和合格率100%，對8月齡-15周歲兒童、0-4歲兒童分別進(jìn)行了麻疹和脊髓灰質(zhì)炎強化免疫，對新入托入學(xué)兒童進(jìn)行了查漏補種。
4、轄區內無(wú)重大傳染病及突發(fā)公共衛生事件發(fā)生。
5、衛生監督協(xié)管工作。
對全鄉26個(gè)行政村和兩所學(xué)校進(jìn)行了生活用水摸底調查，對8所村衛生室從業(yè)人員進(jìn)行了衛生監督協(xié)管崗前培訓。下一步我院將建一個(gè)規范、標準的衛生監督協(xié)管室，以便更好地開(kāi)展衛生監督協(xié)管工作。
四、新農合工作。
全鄉總人口9456人，參合人數8709人，參合率92%。以切實(shí)解決老百姓看病難、看病貴的問(wèn)題為著(zhù)手點(diǎn)，嚴格執行新農合的各項規章制度，截止10月，門(mén)診補償2.68萬(wàn)元，次均費用 元，住院補償11.47萬(wàn)元，次均費用 元，實(shí)實(shí)在在地減輕了患者的經(jīng)濟負擔。
五、醫療改革工作。
進(jìn)一步完善了人事、崗位和績(jì)效改革，實(shí)行了“A、B、C三級崗位責任制”。嚴格執行國家基本藥物制度和藥品零差率銷(xiāo)售。開(kāi)展了村衛生室零差率銷(xiāo)售試點(diǎn)工作。
六、一體化管理工作。
我院從1月1日起，衛生院轄區內所有村衛生室實(shí)行基本藥物制度和藥品零差率銷(xiāo)售，對村衛生室行政事務(wù)、人員聘用、業(yè)務(wù)技術(shù)、藥品藥械、財務(wù)和績(jì)效考核實(shí)行“六統一”管理。截止11月村衛生室網(wǎng)采藥品 萬(wàn)元，總業(yè)務(wù)33.9萬(wàn)元，新農合補償7.95萬(wàn)元。在一體化管理及零差率銷(xiāo)售試點(diǎn)工作中，存在自采藥品、使用非基本藥物、抬高藥價(jià)以及公共衛生服務(wù)數量少、質(zhì)量差，任務(wù)完成不及時(shí)的現象，我院將進(jìn)一步加強管理，加大監管力度，把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及各項惠民政策送給老百姓。
七、財務(wù)工作。
嚴格執行各項財務(wù)管理制度，本著(zhù)以收定支、勤儉節約和專(zhuān)款專(zhuān)用的原則，1-10月，我院總收入103.52萬(wàn)元，其中財政補助收入57.04萬(wàn)元，公共衛生補助收入18.31萬(wàn)元，醫療收入28.17萬(wàn)元(藥品收入26.56萬(wàn)元，其他收入1.61萬(wàn)元)�？傊С�105.78萬(wàn)元，其中醫療支出37.58萬(wàn)元，藥品支出26.56萬(wàn)元，公共衛生支出19.33萬(wàn)元，其他支出22.31萬(wàn)元，收支差額-2.26萬(wàn)元。
八、亮點(diǎn)工作。
1、清理垃圾場(chǎng)、修繕危墻，亮化了院容院貌。
2、開(kāi)展血、尿常規和血生化等輔助檢查，滿(mǎn)足了臨床和健康體檢的需求。
3、改建了通訊網(wǎng)絡(luò )，滿(mǎn)足了各項信息化工作的需求。
各位領(lǐng)導們，雖然我們的工作已經(jīng)取得了一定的成績(jì)，但存在的問(wèn)題還很多，工作檢查是一種促進(jìn)，你們的.督導檢查，將為我院今后的工作指明方向，你們的寶貴意見(jiàn)，我們將會(huì )認真的總結、學(xué)習、改正，我們的工作離不開(kāi)你們的支持，我們將會(huì )做得更好。最后我再次代表我院全體醫務(wù)人員，對你們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
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