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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告

時(shí)間:2021-07-10 16:55:24 實(shí)習報告 我要投稿

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告三篇

  導語(yǔ):為了更好地理解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識,在社會(huì )實(shí)踐中綜合運用所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)的理論與技能,提高自己分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。以下是小編為大家分享的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告三篇,歡迎借鑒!

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告三篇

  篇一:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告

  時(shí)間過(guò)得真快!一個(gè)月的假期轉眼就過(guò)去了,又要開(kāi)學(xué)回學(xué)校了;仡^想一想自己這個(gè)假期的實(shí)習經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺(jué)這個(gè)假期過(guò)得很有意義,很充實(shí)。

  大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒(méi)參加過(guò)什么別的實(shí)習活動(dòng),F在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生,這意味著(zhù)成長(cháng)和獨立,因此自己不能像以前那樣度過(guò)假期,應該參加一些社會(huì )實(shí)習活動(dòng),接觸社會(huì )、了解社會(huì ),一方面可以把學(xué)到的理論知識應用到實(shí)習中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗,對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計劃,想找一份臨時(shí)工。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷(xiāo)的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二日我就到XX(地名)找工作,快過(guò)年了,很多商場(chǎng)、公司都搞促銷(xiāo),招聘節日促銷(xiāo)員的很多。走著(zhù)看著(zhù),突然看到XX(公司名)招聘春節促銷(xiāo)員的海報,上面寫(xiě)要上班十天,臘月二十到二十九,每日中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí),提供住宿,一日四十塊,很不錯!適合我干,于是我趕快到他們店里應聘。去了老板讓自我介紹一下,當我告訴他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),他一聽(tīng)就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點(diǎn)資料看,并帶我參觀(guān)下宿舍,我感覺(jué)可以沒(méi)意見(jiàn),他就定下了,讓我回家準備到時(shí)候過(guò)來(lái)上班就行。

  第一日上班,我很興奮,早上不到七點(diǎn)就起來(lái)了。自己早早起來(lái),搞得爸媽也都起來(lái)了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過(guò)飯,我帶點(diǎn)衣服和生活用品坐車(chē)趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn),在華潤萬(wàn)家超市門(mén)口,那里人很多。我們這些促銷(xiāo)員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈品,講解產(chǎn)品情況和促銷(xiāo)活動(dòng)說(shuō)明。剛開(kāi)始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈品,別人咨詢(xún)問(wèn)題我才說(shuō)話(huà),看著(zhù)其他人賣(mài)出好多東西,我心里很不是滋味。過(guò)了會(huì )老板走過(guò)來(lái)笑著(zhù)對我說(shuō):“以前沒(méi)干過(guò)吧?你們這些大學(xué)生缺少經(jīng)驗,需要好好鍛煉!彼臀伊牧藭(huì ),教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習,自信大膽一點(diǎn),于是我慢慢放開(kāi)膽去嘗試,開(kāi)始叫喊,拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后,我發(fā)現這個(gè)沒(méi)有自己想象的那么難,第一日我不但發(fā)完了傳單和贈品,還賣(mài)出兩百多的產(chǎn)品,老板說(shuō)我很不錯,進(jìn)步很大,聽(tīng)了心里很高興,很有成就感。

  工作三日后,老板感覺(jué)我干的不錯,讓我一個(gè)人到一個(gè)贈設的新點(diǎn)去。這里的來(lái)往的人不多,和超市那里相比人很少,不過(guò)我沒(méi)有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣(mài)出的產(chǎn)品比別人多,最多一日賣(mài)了八百多塊,老板很滿(mǎn)意的表?yè)P我,并給我加了一百塊的獎金,這讓我更相信付出就有回報,努力就會(huì )成功;顒(dòng)結束,老板給我的考核評價(jià)是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒(méi)法帶了。過(guò)年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問(wèn)我,每次我都自豪的給他們講這段實(shí)習經(jīng)歷。初六老板打電話(huà)給我,說(shuō)公司還要搞幾天活動(dòng),問(wèn)我要不要去,我很爽快的就答應了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢(qián)。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著(zhù),雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗了生活,而且能給自己掙點(diǎn)生活費,感覺(jué)很值!

  這次實(shí)習不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷(xiāo)員。一名優(yōu)秀的促銷(xiāo)員應該注意以下幾點(diǎn):一、保持良好個(gè)人形象,具有良好的休養和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;二、精通所銷(xiāo)售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識,以及促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)情況;三、具有良好的應變能力,能根據顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,作出適當的回應;四、做好與廠(chǎng)家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學(xué)習,掌握銷(xiāo)售能力和銷(xiāo)售技巧。

  校園和社會(huì )環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實(shí)習,利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì )實(shí)習,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗。成長(cháng),是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會(huì )什么。假期社會(huì )實(shí)習活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺,讓我們有所體會(huì )、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長(cháng)。

  篇二:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告

  當今社會(huì )是一個(gè)經(jīng)濟快速發(fā)展的社會(huì ),當我們面臨嚴峻的就業(yè)問(wèn)題時(shí),就應該明確的知道,必須擁有一技之長(cháng)。作為大學(xué)生的我們,要努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識,博覽群書(shū),增長(cháng)見(jiàn)識,這樣才能更好,更快的適應當今社會(huì )。

  一、實(shí)習目的或研究目的

  本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì ),投入到自己的工作中。一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。

  二、實(shí)習內容

  實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售化妝品,學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。

  三、實(shí)習報告總結及體會(huì )

  4月7日到4月19日,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習,把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì )的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì ),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實(shí)際社會(huì )工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習機會(huì ),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì )了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì )到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司,但在這實(shí)習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,都全身心的投入到工作中去。實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì ),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習生活結束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。

  首先,這次實(shí)習啟發(fā)和引導我們多觀(guān)察、多思考、多實(shí)踐,增強了我們的感性認識,提高了我們的實(shí)踐能力。其次,經(jīng)過(guò)為期四天的認識實(shí)習,我對于營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)在實(shí)戰中的應用有了更進(jìn)一步的認識和理解。營(yíng)銷(xiāo)不是簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售,它包括目標市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位、發(fā)展產(chǎn)品戰略、整合營(yíng)銷(xiāo)等從產(chǎn)品生產(chǎn)前到銷(xiāo)售以及售后一系列的內容。市場(chǎng)是千變萬(wàn)化的營(yíng)銷(xiāo)戰略要隨著(zhù)其變化而改進(jìn),這就需要制定營(yíng)銷(xiāo)戰略的人員敏銳的洞察力以及高瞻遠矚的目光。這些能力都是我們缺乏的,需要我們在學(xué)好本專(zhuān)業(yè)知識的`同時(shí)多參加實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉自己,不斷摸索其中的門(mén)路。最后,通過(guò)這次實(shí)習增強自己對營(yíng)銷(xiāo)更濃厚的興趣,提高了自己觀(guān)察、思考和實(shí)踐能力,更加堅信了自己對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的選擇。一直以來(lái)自己對營(yíng)銷(xiāo)策劃就感興趣,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習人自己體會(huì )到了策劃的重要性,增強了自己對未來(lái)事業(yè)追求的信心。道路是坎坷的前途是光明的,只要懷著(zhù)一顆求知與不服輸的心,相信自己一定能成功。

  篇三:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告

  為期1個(gè)月的實(shí)習結束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺,F在我就對這一個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)總結。

  首先介紹一下我的實(shí)習單位:xx電腦城。xx電腦城位于xx商業(yè)中心:緊鄰周醫院、人民商場(chǎng)、三江商廈,人民廣場(chǎng)等,客流量大,商業(yè)氣氛濃郁,是經(jīng)商者的黃金之地。xx電腦城與居民小區層層相擁,隨著(zhù)xx市建設步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,勢必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費潮。經(jīng)濟的發(fā)展,生活水平的提高人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異,促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。

  自12月28號開(kāi)始,我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)習 。第一階段為搬運,其實(shí)這一階段沒(méi)有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都歸類(lèi)放入庫房。比如MP3放在一塊,而各類(lèi)品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價(jià)格優(yōu)勢也很難突破銷(xiāo)量的增長(cháng)。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷(xiāo)量不斷下降,比如月光寶盒。同時(shí)也有一些新品牌進(jìn)入。這樣由銷(xiāo)量的變化,公司的銷(xiāo)售部門(mén)不斷打出清單來(lái)調整品牌的進(jìn)貨數量。

  干了幾天搬運工后公司安排了我第二階段的實(shí)習。當然在這期間我也認識不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運貨渠道。我的第二階段實(shí)習是對MP3有關(guān)知識的培訓。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優(yōu)勢。由于喜歡數碼產(chǎn)品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡,比如IPOD的品質(zhì)非常好,而紐曼有些型號收音機功能,清華紫光的有些機型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個(gè)過(guò)程當中有些時(shí)候感覺(jué)有些不舒服,有些機子質(zhì)量很差功能也不具備,但負責人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費者。所以這一過(guò)程學(xué)的比較慢。

  經(jīng)歷了第二階段的培訓后,我進(jìn)入了實(shí)訓階段。第三階段負責人安排我到門(mén)口促銷(xiāo)MP3,“蘋(píng)果”新品牌,因為“IPOD”不具“蘋(píng)果”這樣的中文商標。當顧客走過(guò)發(fā)現“蘋(píng)果”MP3及其非!皟(yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷(xiāo)的字樣時(shí)。會(huì )非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問(wèn)我為什么這樣便宜時(shí),我只好吞吐的說(shuō)這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。

  幾天的促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)后我也轉回了里面去站柜臺,這是我實(shí)習的第四個(gè)階段。主賣(mài)“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌,紐曼是個(gè)很好的品牌,賣(mài)的也快,很少有顧客回來(lái)找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個(gè)就有九個(gè)有問(wèn)題,有些換了好幾次都有問(wèn)題,而每次都會(huì )是一個(gè)“身”和“心”的考驗,賣(mài)主讓找售后售后又推回來(lái),而每次都是一場(chǎng)口水戰。有些顧客強硬,會(huì )比較容易的換個(gè)新的(當然在保質(zhì)期內)。有些卻沒(méi)那么幸運了,折騰了好幾次都沒(méi)結果。其實(shí)我們這些銷(xiāo)售人員也很苦惱,有一次和我一起站柜臺的大姐對一學(xué)生說(shuō):“以后打死你都不要買(mǎi)清華紫光的”。最后沒(méi)辦法買(mǎi)了四天的MP3回去返場(chǎng)了。

  在為期1個(gè)月的實(shí)習 里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每日9點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習 過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,一個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西,對xx電腦城也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現了該公司存在一些問(wèn)題:

 。1)由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運轉;

 。2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導比較多,有時(shí)不知道該聽(tīng)誰(shuí)的,比較亂;

 。3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細;

 。4)售后服務(wù)太差,有時(shí)候會(huì )出現欺騙消費者的行為,缺乏有利的監管。

  實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。