大學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐報告范文(精選10篇)
一段時(shí)間的社會(huì )實(shí)踐生活又將謝下帷幕,你梳理過(guò)這段時(shí)間的社會(huì )實(shí)踐嗎?此時(shí)此刻我們需要做一個(gè)實(shí)踐報告。那要怎么寫(xiě)好實(shí)踐報告呢?下面是小編收集整理的大學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐報告范文(精選10篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐報告1
寒假一轉眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。
本人姓名xxx,年齡xx,籍貫河北省xx市xx縣,社會(huì )實(shí)踐職業(yè):銷(xiāo)售員。
由于經(jīng)濟原因我家在20xx年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷(xiāo)售員,并且幫爸爸去集市上進(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結出幾點(diǎn):
第一,創(chuàng )新注入新活力。
創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的,F在生活水平提高了,消費水平也會(huì )提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第二,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
第三,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著(zhù)三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢(qián),供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會(huì )很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開(kāi)交,看著(zhù)父母親臉上一天天增多的皺紋,看著(zhù)父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jì)來(lái)回報我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
第四,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
大學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐報告2
作為當代大學(xué)生,作為一個(gè)即將進(jìn)入社會(huì )的人,我們應該了解社會(huì ),為以后更好的融入其中做準備。因此,為了更好的了解社會(huì ),鍛煉自己,感受社會(huì )就業(yè)的現狀,體驗一下工作的樂(lè )趣,在大一的暑假里,我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在暑假期間找了一份發(fā)傳單的工作,當然,也是我第一次經(jīng)歷打工實(shí)踐。雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。
為了找到這份工作,可花了我好多的時(shí)間。在我回到家后,就自己在網(wǎng)上搜索各種假期兼職,可是網(wǎng)上的好多信息看著(zhù)就覺(jué)得是騙人的,好不容易找到一個(gè)中介,可是中介的人說(shuō)要交中介費并且還不確定有沒(méi)有適合的兼職給我。面對這種種的困難,我沒(méi)被嚇到,于是,找到幾個(gè)以前的同學(xué),天天去街上的餐廳等可能需要假期兼職的地方尋找工作,一連好幾天的尋找,吃了無(wú)數次的閉門(mén)羹,正當我們決定就此放棄的時(shí)候,我們看見(jiàn)了大街上發(fā)傳單的人。
于是,我們通過(guò)詢(xún)問(wèn)正在派發(fā)的人,了解到他們也是假期兼職的,于是在他們的帶領(lǐng)下找到了負責人,這是一家貿易公司,開(kāi)始我對貿易公司也不太了解,在負責人的耐心解釋下,我基本了解了他們的工作性質(zhì)和工作流程,于是我跟同學(xué)便決定加入成為他們中的一員。第二天,也就是我工作的第一天,我戰戰兢兢的來(lái)到大街上。
因為是第一次做這樣的工作,以前都認為這種工作微不足道,所以有些緊張。我們來(lái)到指定的地點(diǎn),在分配好各自的任務(wù)后,我拿著(zhù)一沓宣傳單來(lái)到了我負責分發(fā)的地點(diǎn),面對來(lái)來(lái)往往的行人,我竟然無(wú)從下手。于是我用眼睛掃描旁邊的人,看著(zhù)他是怎么發(fā)的。慢慢的,我開(kāi)始嘗試著(zhù)發(fā)給路人。我拿起一張傳單,見(jiàn)有行人走過(guò)來(lái),便面帶微笑的遞上去并說(shuō)了一句“請看一下”。他接過(guò)我遞過(guò)去的傳單并且看來(lái)幾眼。
第一張傳單這么順利的發(fā)了出去,這給了我莫大的自信?墒,也有些人會(huì )理都不理你,徑直的向前走去;有些人也會(huì )朝著(zhù)你搖搖手表示不需要各種各樣的情況,鍛煉了自己的膽量。漸漸的,我發(fā)的越來(lái)越熟練了,并不像開(kāi)始那樣的不好意思了。不知不覺(jué)時(shí)間已近中午,手中的傳單也越來(lái)越少,這時(shí)候我明顯的感覺(jué)到腳十分的酸脹,當我發(fā)完最后一張的時(shí)候,這半天的工作量終于結束了,我深深的體會(huì )到了工作的不易。在這近一個(gè)月的發(fā)傳單里,我記得最深的一次,大概是在路口發(fā)單,發(fā)到一半時(shí),結果被街道的管理人員把剩下的傳單全部收走。
還有一次我在步行街發(fā)得正起勁的時(shí)候,被運垃圾的人和掃地的人一起罵說(shuō)這些宣傳單又沒(méi)有用,別人又不看,扔了到處是,掃都掃不過(guò)來(lái)。也許站在街道上,工作過(guò)后,發(fā)傳單的你看到地上花花綠綠的單頁(yè),你會(huì )感覺(jué)心酸,會(huì )失望,但同時(shí)也讓你學(xué)會(huì )了珍惜別人的勞動(dòng)成果
我在實(shí)踐中收獲了很多,也明白了很多,同時(shí)也發(fā)現了許多自身的不足,所以在以后的學(xué)習中應當更加的努力,不斷的完善自己。
大學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐報告3
夏日里長(cháng)長(cháng)的寒期激起了我要在寒假參加社會(huì )實(shí)踐的決心。其實(shí),自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認知這個(gè)社會(huì ),以前總是在爸媽的庇護下長(cháng)大不知外界社會(huì )如何現實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì )的大家庭并想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己在社會(huì )中存在的差距。
臨近放寒假的時(shí)候,我們班開(kāi)完班會(huì ),班長(cháng)給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生寒期實(shí)踐活動(dòng)登記表,思想匯報專(zhuān)題要求我們利用寒期的時(shí)間投身到社會(huì )中去,目的是要我們從現在開(kāi)始積累社會(huì )經(jīng)驗。寒期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì )。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會(huì )的一種良好形式。
拿到實(shí)踐活動(dòng)登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論寒假該干什么。有的說(shuō)去大城市里打一個(gè)月的工,他們說(shuō)這樣才叫真正的進(jìn)入了社會(huì )能更快的了解并認知社會(huì )。有的說(shuō)去當家教,這樣也可以過(guò)一把當老師的癮同時(shí)也可以鞏固自己的知識。大家都顯現出空前的積極性,其實(shí)我們早就對學(xué)姐學(xué)長(cháng)們能夠利用學(xué)習之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地,F在我們也終于輪到我們了。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達的寒期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在寒期里去社會(huì )實(shí)踐的這一作法,我也覺(jué)得這真的是一次自我鍛煉的好機會(huì )。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說(shuō)好了,就拿我當員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會(huì )參加工作的不容易。第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到親戚家工作,但我的心里還是很不安,不過(guò)最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。
我的工作其實(shí)沒(méi)什么時(shí)間規定,老板是一家開(kāi)米廠(chǎng),我一般只要坐在辦公室里稱(chēng)那些稻谷的重量,然后在他們下完稻谷之后,退一下皮。操作是蠻簡(jiǎn)單的,但我剛接手時(shí)真的很手忙腳亂,因為忙的時(shí)候真的很忙,有時(shí)候一天或一次性有好多車(chē)稻谷來(lái)賣(mài),一車(chē)一車(chē),我就會(huì )忙不過(guò)來(lái),還會(huì )出差錯。有時(shí)不記得寫(xiě)賣(mài)稻谷人的名字,有時(shí)又忘記了寫(xiě)稻谷的品種,年月日有時(shí)也忘了,真覺(jué)得那時(shí)自己灰頭土臉的。這份工作沒(méi)有什么時(shí)間觀(guān)念,閑的時(shí)候很閑,忙的時(shí)候又會(huì )到好晚。剛參加工作的我剛開(kāi)始真的受不了,忙的時(shí)候好累,出了差錯還會(huì )挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚(yú)了。
辦公室里有一臺電腦,因為我曾學(xué)過(guò)一個(gè)月的電腦,對電腦比較熟習也學(xué)會(huì )了五筆,打字比較快,老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫她修改,那時(shí)真的覺(jué)得好煩,不過(guò)不管覺(jué)得多煩也要忍著(zhù),不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時(shí)候也不能離開(kāi)辦公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過(guò)要放棄,不過(guò)還是撐過(guò)來(lái)了。自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì ),想融入這個(gè)社會(huì ),這小小的辛苦是一定要的。
一個(gè)月的寒期實(shí)踐過(guò)得很快,自己慢慢地開(kāi)始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來(lái)越少了,老板也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是寒期還想實(shí)踐就到我這來(lái)。那時(shí)離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因為有錢(qián)可以領(lǐng),也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺(jué)得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買(mǎi)不到的。在工作結束后,我做了如下的總結:
1、要有耐心和熱情:
在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì )讓那些生意人感覺(jué)很舒心,大家一起做生意也就很開(kāi)心;他們有些人是第一次來(lái)賣(mài)稻谷,對我們廠(chǎng)的基本流程都不是很明白,這時(shí),你就要熱心的告訴他們賣(mài)稻谷的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時(shí)間,米廠(chǎng)也可以運行就可以更好。
2、要善于溝通:
碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執的農民,真的要學(xué)會(huì )和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問(wèn)題,每當看到他們最后都想通的時(shí)候,我心里真的很有成就;當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì )有動(dòng)力,才不會(huì )想不干了。
3、要勤勞:
有時(shí)候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過(guò)我勤勞,有付出就真的有回報的。
當然有總結就說(shuō)明同時(shí)我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做,老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識去做;社會(huì )經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會(huì )做一些錯事,得罪那梨園些生意人,有時(shí)也會(huì )得罪老板;剛開(kāi)始也不大會(huì )和人交流,所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會(huì )實(shí)踐的教訓,我要力爭在我以后寒期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì )讓我終生受用;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們去社會(huì )實(shí)踐真的很有作用,會(huì )讓我們從中收益匪淺。社會(huì )實(shí)踐讓我知道了,掙錢(qián)真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì )再浪費錢(qián)了。
社會(huì )實(shí)踐拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干。社會(huì )和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。
大學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐報告4
首先介紹一下我的實(shí)習單位:滕州市級索水泥廠(chǎng)。該廠(chǎng)位于山東省西南部、魯南大煤田之中,是一家地方國營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)“魯力”牌p.o32.5強度等級普通硅酸鹽水泥等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷(xiāo)往江蘇、安徽、河南、濟寧地區,年產(chǎn)量可達50萬(wàn)噸,產(chǎn)值八千多萬(wàn)元。該廠(chǎng)于XX年通過(guò)iso9001:XX質(zhì)量管理體系認證,產(chǎn)品多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶(hù)青睞。
自7月12日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠(chǎng)的供銷(xiāo)實(shí)習工作。實(shí)習可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠(chǎng)領(lǐng)導安排我在廠(chǎng)的供應科工作,主要是組織收購原材料。通過(guò)對這一階段的工作使我知道了一般生產(chǎn)水泥的原理。水泥是由石灰石、無(wú)煙煤、煤矸石、硫磺渣等原材料經(jīng)過(guò)粉磨成生料,然后經(jīng)立窯煅燒成為熟料,再加入石膏、爐渣由粉磨機磨制而成。我參與收購的原材料是煤矸石,跟隨幾個(gè)經(jīng)驗豐富的采購員去附近的眾多煤礦進(jìn)行采購。級索水泥廠(chǎng)利用附近煤礦多的優(yōu)勢,大量利用其長(cháng)期作為廢料的矸石代替黏土,既降低了能耗,減少了污染,又提高了效益,是節約型企業(yè)的典范。水泥行業(yè)作為微利行業(yè),為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買(mǎi)入原材料,那就要了解、分析市場(chǎng)上的收購價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(cháng)期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,最后購買(mǎi)了還要作好驗貨、入倉等工作。雖然在供銷(xiāo)科的實(shí)習只有兩周,但相信對我今后的學(xué)習和工作尤其在供銷(xiāo)方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始。
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷(xiāo)售科工作。為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品:硅酸鹽水泥。對于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系的學(xué)生來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下:該廠(chǎng)產(chǎn)品主要是銷(xiāo)往蘇、豫、皖等地區,在我們本地由于生來(lái)源于產(chǎn)廠(chǎng)家較多,競爭壓力過(guò)大,因而市場(chǎng)接近飽和,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗少,又沒(méi)有很廣的交際面,在本地推銷(xiāo)是難上加難。不如去大力開(kāi)拓農村市場(chǎng)。
“皇天不負有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩檔生意。雖然有一檔是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興。另外一檔就是自己努力的結果更值得驕傲。這檔生意是一間建材商店。為了這檔生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。
在為期1個(gè)月的實(shí)習里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,一個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西,對級索水泥廠(chǎng)也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現了該廠(chǎng)存在一些問(wèn)題:
。1)由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠(chǎng)生產(chǎn)的正常運轉;
。2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠(chǎng)的正常運轉;
。3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。
最后衷心感謝級索水泥廠(chǎng)給我提供實(shí)習機會(huì )!
大學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐報告5
一、實(shí)踐目的:
通過(guò)對寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的鍛煉,能夠使自己積累寶貴的社會(huì )活動(dòng)經(jīng)驗,更好的了解社會(huì )、認識社會(huì )。同時(shí)為了讓自我認知水平能夠有更進(jìn)一步的`提高,也是為了適應日益激烈的社會(huì )競爭。通過(guò)親友的安排,此次我寒假社會(huì )實(shí)踐的地點(diǎn)是山東省禹城市郵政速遞物流公司。
中國郵政集團旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的“ems”(全球郵政特快專(zhuān)遞)、“cnpl”(中國郵政物流)兩個(gè)品牌整合而成,另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國際包裹和國內快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類(lèi)有:國際速遞業(yè)務(wù)、國際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速tnt快件、中速環(huán)球空運、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內標準特快、經(jīng)濟快遞、電子商務(wù)速遞e-ems、電子商務(wù)速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。
我的實(shí)踐地點(diǎn)位于郵政大廈內部辦公區,被分配的部門(mén)主要負責郵件錄入、郵件查詢(xún)、客戶(hù)咨詢(xún)、投遞反饋等。
二、實(shí)踐內容:
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗
驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開(kāi)始了自己的社會(huì )實(shí)踐。
實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎,通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐,而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
有些時(shí)候自己總是認為個(gè)人有天賦有能力,可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進(jìn)入社會(huì )這個(gè)大熔爐里我們才認識到了自己的無(wú)知。從課本上學(xué)習到的知識只是一小部分,我們需要的更多是能力的提升。
此次寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識,進(jìn)一步拓寬我的視野。
活動(dòng)的場(chǎng)所是郵政速遞物流公司的辦公室,碩大的房間里沒(méi)有太多的人,6、7臺電腦擺放在寫(xiě)字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關(guān)心,先是向我介紹所有的工作人員,以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著(zhù)開(kāi)始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負責的工作,以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景,最后主任安排我以后跟著(zhù)他學(xué)習日常的郵件錄入、郵件查詢(xún)、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手,同時(shí)我也希望能夠不讓他失望。
跟隨著(zhù)主任的第一天讓我很是興奮,當然也很是疲憊。
一天下來(lái)感覺(jué)學(xué)到了很多以前知之甚少的東西,回到家沒(méi)有以往的閑情雅致,一倒頭就睡著(zhù)了。
第二天起了個(gè)大早,看來(lái)這寒假社會(huì )實(shí)踐把我愛(ài)睡懶覺(jué)的毛病都改好了。8:30分是上班的時(shí)間,此時(shí)的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和昨天的手把手指導,今天我開(kāi)始試著(zhù)處理一些日常的詳情單查詢(xún)。我有了第一次的接觸,大大小小的詳情單對我來(lái)說(shuō)有些吃不消,一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時(shí)才知道生活的艱辛,不過(guò)我倒覺(jué)得這挺好玩的。
第二天的工作對我的筋骨有些壓力,讓我深有感觸。累是挺累的,不過(guò)我很開(kāi)心,因為有學(xué)到很多東西。
經(jīng)過(guò)昨天的第一次上手我很快的掌握了我們日常的工作流程,主任對我的表現也很是吃驚和高興,對我小小稱(chēng)贊了幾句。剩下的這些天,我還是重復著(zhù)郵件錄入、郵件查詢(xún)的工作,想想好想是有點(diǎn)枯燥,不過(guò)這些都是我們所需要的。沒(méi)過(guò)多久我的業(yè)務(wù)能力得到了提升,我的效率也開(kāi)始明顯提高,得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎。
經(jīng)過(guò)短短的7天學(xué)習我覺(jué)得我對自己和以后的學(xué)習生活有了更深的認識,明確了自己的未來(lái)人生方向。
三、實(shí)踐結果:
對于在著(zhù)7天的短暫寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中的工作我覺(jué)得自己完成的相當到位,自己有這方面的能力與素質(zhì),上手很快業(yè)務(wù)技能方面可能有所欠缺,但虛心學(xué)習的我,可以慢慢積累。對于郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認為其中也有一些問(wèn)題,以下是我羅列的:
這些問(wèn)題,影響著(zhù)速遞物流的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹(shù)立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1.明晰權力和責任。長(cháng)遠物流欲走品牌之路,就必須走獨立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責任界限,享受獨立開(kāi)展各項工作的權利,承擔其作為物流管理企業(yè)應負的責任。另外,各物業(yè)處也應加強自身的管理,合理劃分部門(mén),科學(xué)安排崗位,規范各部門(mén)的職責,做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物流管理流程,明確各部門(mén)員工的職責與權利。
2.建立、健全規章、制度。
一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規章、制度,來(lái)規范員工的行為。要樹(shù)立長(cháng)遠物流品牌,必須要健全規章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物流管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規范。只有健全這些規章、制度,并積極落實(shí),才能打造一個(gè)成功的企業(yè),才能樹(shù)立長(cháng)遠物流品牌。
3.改善物流管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門(mén)可以協(xié)調配合。減少在不必要的環(huán)節上的開(kāi)支,用于改善設備、設施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿(mǎn)足業(yè)主的合理要求,以提高收費率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨立正常運作。
4.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹(shù)立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)
可以從以下幾個(gè)方面入手,一方面,內部培訓。經(jīng)常開(kāi)展業(yè)務(wù)知識、專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習活動(dòng),整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專(zhuān)業(yè)知識淵博,實(shí)踐經(jīng)驗豐富的專(zhuān)家,進(jìn)行培訓,學(xué)習優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗;最后,引進(jìn)人才。企業(yè)應引進(jìn)部分專(zhuān)業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng )新力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹(shù)立。
5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀(guān),以此規范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
6.良好的心態(tài)是邁向成功的第一步。我想誰(shuí)都不會(huì )否認一個(gè)良好的心態(tài)對于一個(gè)人一生的重要性,經(jīng)歷過(guò)郵政速遞查詢(xún)工作的我更是對此深信不疑,“覺(jué)得郵件有問(wèn)題了,客戶(hù)才會(huì )來(lái)查!逼髽I(yè)導師經(jīng)常這樣說(shuō),是的,我們接到的大多是有問(wèn)題的郵件,不是丟了就是遲遲沒(méi)有投遞到收件人手中,這樣的郵件其收寄雙方都是非常著(zhù)急并且情緒上都是很激動(dòng)的,挨罵,我想任何一位客服工作者都已習以為常,但初入職場(chǎng)的我們卻不是那么容易接受的,經(jīng)常被客戶(hù)罵哭,
不但沒(méi)有給客戶(hù)解決問(wèn)題,也嚴重影響了自身的工作情緒,所以一個(gè)良好的心態(tài),也是自身發(fā)展的前提和保障。
大學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐報告6
兩個(gè)月的暑假一轉眼結束了,這個(gè)暑假對許多大學(xué)生來(lái)說(shuō)是有著(zhù)非同尋常的意義的,因為我們通過(guò)各種形式的社會(huì )實(shí)踐,實(shí)現了自身的發(fā)展與提高。一個(gè)探險家說(shuō),不在乎起點(diǎn)在哪里,不在乎終點(diǎn)在哪里,只在乎這探尋的過(guò)程。的確,人生的真正的價(jià)值和滋味是融在過(guò)程的追求之中的。經(jīng)過(guò)在廣源酒樓兩個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐鍛煉,讓我體會(huì )到了賺錢(qián)的不容易,也讓我學(xué)到了很多寶貴的社會(huì )經(jīng)驗。
在工作中,我充當的是大堂經(jīng)理的角色,剛開(kāi)始我還擔心自己勝任不了這個(gè)工作,但是經(jīng)過(guò)我的不斷努力,加上我在學(xué)生會(huì )工作的一些管理經(jīng)驗,很快的我就了解了的我的職責。每天八點(diǎn)我就要準時(shí)上班,然后安排當日的工作,我主要負責分配好服務(wù)生打掃樓上樓下個(gè)包間的衛生,等他們打掃完了,我要到每個(gè)包間去檢查,檢查是一件非常嚴格仔細的事情,桌子、轉盤(pán)、桌布、餐具,只要哪一點(diǎn)不干凈,都必須重新返工。衛生狀況檢查完之后,我就要熟悉菜譜,并且把當天的菜的份數都統計出來(lái),到了11點(diǎn)左右,幾乎都是高峰時(shí)期,客人進(jìn)了包間,服務(wù)生倒完水之后,我就去點(diǎn)菜,點(diǎn)菜也不是一件很容易的事情,很多時(shí)候都要靈活變通的,要根據客人的喜好來(lái)點(diǎn),也要推薦酒店里的特色菜,有些急推的菜也要推薦出去。每天等等客人都走了我們才能吃飯,時(shí)間幾乎是早飯9點(diǎn),午飯2點(diǎn),晚飯9點(diǎn),剛開(kāi)始的時(shí)候還很不習慣,后來(lái)也就慢慢的習慣了。
唯一讓我感覺(jué)到勞動(dòng)過(guò)后的吃飯是那樣的香。我也發(fā)現要能自如的做好一項工作,就必須正視好自己的工作態(tài)度,以一種樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去面對著(zhù)每一天的工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒(méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂(lè )的心態(tài)會(huì )使我們不覺(jué)的工作的疲憊。
打工的日子一天天結束了,在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、湘、粵菜的特點(diǎn)和種類(lèi)等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調整自己的心態(tài),如何加強應變能力。更讓我了解到做為一名大堂經(jīng)理應具備良好的氣質(zhì),和藹、大方、儀表端莊,性格開(kāi)朗,善于交際,具有全局觀(guān)念、服務(wù)意識和較強的責任心、還要能承擔較大的工作壓力。
在酒店工作中,我也有過(guò)失誤,是客人、老板、師傅們給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情。年輕人天生就需要鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過(guò)難關(guān),不斷進(jìn)步。雖然兩個(gè)月的酒店打工很辛苦,但我收獲的都是寶貴財富!
大學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐報告7
轉眼間,寒假要過(guò)完了,就要開(kāi)學(xué)了。在剛剛剛剛過(guò)去的一個(gè)星期里,我第一次完成了寒假社會(huì )實(shí)踐。它徹底消除了我對社會(huì )的虛幻認識,讓我接觸到了我以后將要應對的過(guò)闊的社會(huì ),并且使對自己將來(lái)選取的專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向更加明晰了。
在過(guò)去的這一個(gè)星期里,我從以前的襁褓中走出來(lái),走進(jìn)了從未接觸過(guò)的社會(huì )。在我工作的40小時(shí)左右里,體驗了一把真實(shí)的白領(lǐng)的滋味。
這次社會(huì )實(shí)踐我是根據自己以后想選取的專(zhuān)業(yè)而選取的實(shí)踐單位和實(shí)踐資料。因為我覺(jué)得這樣能夠讓我提前了解到自己未來(lái)想選取的專(zhuān)業(yè)大致情形,以后將要從事的工作的性質(zhì)、程序、范圍。由于在今后的幾年里我想學(xué)的專(zhuān)業(yè)是國際貿易,因此這次我去了一個(gè)中日合資的貿易單位:沈陽(yáng)航天三菱汽車(chē)發(fā)動(dòng)機配件有限公司。初進(jìn)這個(gè)單位給我的第一印象就是:這個(gè)單位好大!管理這樣大的單位必須需要豐富的知識和卓越的才干。這樣規模宏大的單位畢竟我還是第一次見(jiàn)到呢,于是我心里暗下決心,我以后的公司必須要比那里更好的!
在那里的學(xué)習實(shí)踐,我是從最簡(jiǎn)單的知識入手的。比如說(shuō):什么是國際貿易國際貿易是怎樣產(chǎn)生的國際貿易的分類(lèi)等。同時(shí)清清楚楚的看到了一個(gè)外貿單位是怎樣透過(guò)談判等方式?jīng)Q定對雙方公司都有利的訂貨條件以及達成最終的合作協(xié)議的。我仔細地觀(guān)察到了一個(gè)單位中做國際貿易的全部過(guò)程和思考問(wèn)題的角度。此刻才明白國際貿易并不像自己想象的那么簡(jiǎn)單,它需要多方面的知識,比如說(shuō)貨幣的貶值或升值問(wèn)題、關(guān)稅問(wèn)題、運輸貨物的方式、貨物的到港交割等等,而不是從前我想象中只是很簡(jiǎn)單的兩家公司買(mǎi)賣(mài)東西。
一個(gè)星期的社會(huì )實(shí)踐很快在收獲的喜悅中結束了。透過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐,我意識到了西方國家之所以讓學(xué)生盡早踏入社會(huì ),開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐,是因為實(shí)踐遠比任何方法都更加明確的使學(xué)生體驗到社會(huì )生產(chǎn)、社會(huì )生活的真正內涵。
這一個(gè)星期的實(shí)踐和學(xué)習讓我對自己未來(lái)的專(zhuān)業(yè)和發(fā)展方向有了更深入的了解和接觸。我覺(jué)得只有這樣才能夠獲得更多的直接經(jīng)驗,也只有這樣我才可能具備比別人更多的成功因素吧。因為企圖不付出任何代價(jià)而獲得成功,那是美麗虛幻的童話(huà)!
為了響應學(xué)校的號召,在今年寒假期間,我進(jìn)行了人生第一次最有好處的社會(huì )實(shí)踐——做客房服務(wù)員。本來(lái)我是個(gè)農民之子,家里農活多得絕不會(huì )有離家打工的機會(huì )的;但今年卻不同,今年我已經(jīng)是大學(xué)生了,學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐最后為我帶給了這方面的機會(huì )。我十分珍惜這樣的機會(huì ),經(jīng)過(guò)慎重選取,便決定去賓館做客房服務(wù)員。
我應當感到慶幸,在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐時(shí)所打的第一份工就找對了職業(yè)——為著(zhù)千百萬(wàn)賓客服務(wù)的平凡職業(yè)!因為就在這種平凡的職業(yè)中我領(lǐng)悟到了許許多多有益的東西,這些有益的東西對此刻的我作用之大,以致于此刻的我在之前二十天里吃盡了苦頭也毫無(wú)怨言。在那里,我覺(jué)得很有必要先將之前這段打工的經(jīng)歷簡(jiǎn)要地作一番敘述。
從一月二十日算起,到二月十日結束,除去過(guò)年放的兩天假,我共做了二十天的客房服務(wù)員。首先,從一月二十日至二月一日,作為客房服務(wù)員的我的主要工作就是搞衛生。搞衛生?這不是清潔工做的事情嗎,關(guān)客房服務(wù)員什么事?原先銀河商務(wù)賓館是新開(kāi)的賓館,想趕在過(guò)年時(shí)開(kāi)張,但又苦于招不到足夠的人手,沒(méi)辦法了,客房服務(wù)員就要搞衛生了。搞什么衛生呢?撕掉新安的門(mén)上的膠紙,刷凈瓷磚上殘存的水泥漿,擺放好弄亂的家私,掃地和拖地……由于只有區區四人,要在短短十三天內將五層樓三十五間客房兼廊道和樓梯的衛生搞完,工作量是巨大的,但我堅持下來(lái)了,盡管每當晚上感到手腳疼痛時(shí)心里有點(diǎn)抱怨。我對自己說(shuō),一個(gè)大學(xué)生連搞衛生這樣的事都害怕做,恥辱!
身為農民之子連搞衛生這樣的事都做不好,慚愧!必須不要害怕搞衛生,這是鍛煉自己毅力的最好方法。如此這樣,心里的那點(diǎn)抱怨便消失了。然后,過(guò)年休息兩天便到了二月四日,這一日是我難以忘記的一日;蛟S之前十三天的工作量嚇壞了其中兩個(gè)客房服務(wù)員,又或許在兩天的休息中這兩個(gè)客房服務(wù)員繃緊的神經(jīng)徹底放松開(kāi)去收不回來(lái)了,但不論怎樣,有一件事確是能夠肯定的,那就是這兩位客房服務(wù)員突然辭職不干了。這樣問(wèn)題就來(lái)了:他們先前的工作此刻留給誰(shuí)做呢?只能留給我們剩下的兩個(gè)員工做。
早上清潔客人退去的房間,鋪好床,抹干凈桌子、杯具,換好新的浴巾、面巾、牙刷、洗發(fā)液等等必需的日常用品,等這一切都搞完了便拖地,如此一間客房搞完了便之后搞下一間,一向搞到下午吃飯。下午吃完飯后便又繼續干相同的活兒,沒(méi)有半點(diǎn)作息時(shí)間,當這些活兒都干完了就開(kāi)始將五層樓所有客人用過(guò)的床單被套浴巾等用電梯搬運到一個(gè)指定的地方分開(kāi)等待接收人員帶去干洗,連這些也都干完了,回看天色,已是傍晚,下班時(shí)間過(guò)去很久了。
不得不說(shuō),這一天個(gè)性的累,腰又酸,背又痛,于是抱怨之心再次萌發(fā)。但我還是潛意識地鼓勵自己,要將客人退去的三十三間客房的衛生及時(shí)清潔好,這對我們兩個(gè)員工來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一項巨大的挑戰,但我們最終挑戰成功了!這難道不就應自豪嗎?既然這份工是自己慎重選取的,就決不可輕易放下,必須要熬過(guò)去,人總得要對自己做出的選取負責,何怨之有?如此這般,心中的抱怨再次消失。而自二月五日始,我的工作量慢慢降低了,一方面是因為賓館里被客人訂的客房逐漸減少了,另一方面是因為賓館先后招聘到了五位員工;但相應的活還得干,我干啊干,直干到二月十日結束。我這段打工的經(jīng)歷在那些打了無(wú)數趟工的人的眼里看來(lái),可能毫無(wú)好處,
但對體驗過(guò)這段打工的經(jīng)歷的本人看來(lái)卻是好處重大,因為這樣的經(jīng)歷我才經(jīng)歷第一次,它讓我初步認識到了一個(gè)很現實(shí)的社會(huì ),進(jìn)而改變了我先前在腦海里憑空構思出的千百個(gè)與打工有關(guān)的天真看法,進(jìn)而確立了我最初的就業(yè)觀(guān)。我從這段打工的經(jīng)歷中領(lǐng)悟到了許多有益的東西,此刻主要地把它們歸納為以下三點(diǎn):
第一,做事要有忍耐。
忍耐對一個(gè)人來(lái)說(shuō)是極其重要的,一人做事,其成敗與否,在很大程度上是由忍耐決定的,誰(shuí)越不受蠱惑,學(xué)會(huì )忍耐,誰(shuí)就越有成功的期望。如果當時(shí)我缺乏忍耐,吃不了苦頭,干著(zhù)干著(zhù)便辭職了,那我的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)就要以失敗而收場(chǎng)了,這可不是我愿意看到的。我的忍耐幫忙了我。我反復叮囑我自己,以后做什么事情必須要有忍耐,能忍耐者,才能成大事。
第二,不懂的要敢問(wèn)別人。
鋪床單,入被套,這兩項技藝是很講究學(xué)問(wèn)的,我在未做客房服務(wù)員之前根本就不懂,此刻做客房服務(wù)員了,不懂咋辦?只能去問(wèn)經(jīng)理。問(wèn)一遍做不會(huì ),我便問(wèn)第二遍;問(wèn)第二遍還是做不會(huì ),我便問(wèn)第三遍,就這樣反復問(wèn)了六七遍,我最后把這套學(xué)問(wèn)最基本的東西學(xué)到手了,而經(jīng)理并未因我反復問(wèn)她而感到厭煩,因為我是很虛心向她請教的。所以,此刻我有充分的理由相信,學(xué)任何一門(mén)東西,只要有心學(xué),不懂就問(wèn),虛心請教,就必定能把它學(xué)好,說(shuō)什么學(xué)不好,其實(shí)那是自己為自己沒(méi)用心學(xué)找的最笨拙的借口。
第三,要以樂(lè )觀(guān)的態(tài)度對待一切事情。
做客房服務(wù)員時(shí),我為自己打工超過(guò)規定的工作時(shí)間(經(jīng)常超出一個(gè)半小時(shí))抱怨過(guò),為自己干太多勞活(一個(gè)人打兩個(gè)甚至三個(gè)人的工)抱怨過(guò),但最終我還是用樂(lè )觀(guān)之心去代替抱怨之心,以樂(lè )觀(guān)的態(tài)度去應對這一切,鼓勵自己,相信自己。在生活中有很多事情是我們無(wú)法改變的,既然那樣我們何不用樂(lè )觀(guān)的態(tài)度對待、處理它們呢?老是心懷抱怨,黯然傷神,這對我們來(lái)說(shuō)又有什么益處呢?徒增煩耳。我覺(jué)得,以后學(xué)習抑或辦什么事情都要懷樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,這樣,縱使學(xué)不好或者辦失敗了,但至少在精神上也是勝利的。
以上歸納這三點(diǎn)在未做客房服務(wù)員前并不是不聽(tīng)過(guò),不明白,相反,聽(tīng)得很多,明白得很多,但卻從來(lái)沒(méi)有比做客房服務(wù)員后那樣深刻、切身地領(lǐng)悟過(guò)!皩(shí)踐是檢驗真理的唯一標準!币郧拔野堰@看作是一句枯燥乏味的空話(huà),此刻經(jīng)過(guò)了這樣一次社會(huì )實(shí)踐,我卻覺(jué)得這話(huà)越嚼越有滋味了?偟膩(lái)說(shuō),透過(guò)這一次社會(huì )實(shí)踐,我檢驗了自己的潛力,學(xué)到了很多終生受益的東西,同時(shí),我也發(fā)現自身存在諸多不足,如老是抱怨、不夠堅忍之類(lèi),需要在日后慢慢改正過(guò)來(lái)。我覺(jué)得,這樣的機會(huì )以后確實(shí)就應多些,因為只有這樣,才能為我們以后的就業(yè)求職積累更豐富的經(jīng)驗!
大學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐報告8
我們的有關(guān)部門(mén)規定學(xué)生每學(xué)期都要進(jìn)行一次社會(huì )實(shí)踐,這件事情本身是意義重大的,但由于只知道社會(huì )實(shí)踐可以提高學(xué)生的適應社會(huì )的能力,但具體是什么能力卻不太清楚,從而導致社會(huì )實(shí)踐流于形式,對不同的學(xué)生沒(méi)有很強的針對性。
如果我們把學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐與學(xué)生的職業(yè)理想掛鉤,操作起來(lái)就會(huì )具體有效得多。
我曾在學(xué)校當老師,參加過(guò)學(xué)生的多次社會(huì )實(shí)踐,但我認為,很多社會(huì )實(shí)踐針對性不強,不是所有學(xué)生都能從中得到真正的鍛煉。
舉例說(shuō)明。我以前所在的學(xué)校曾經(jīng)組織學(xué)生到污水處理場(chǎng)參觀(guān)。具體操作年級組長(cháng)自己確定了這個(gè)主題,目的是想通過(guò)這次參觀(guān)讓學(xué)生明白污水處理的不易從而知道如何節約用水。年級組長(cháng)確定主題后,去實(shí)地踩點(diǎn),確定參觀(guān)時(shí)間參觀(guān)路線(xiàn)參觀(guān)內容等。參觀(guān)前年級組長(cháng)根據要參觀(guān)的內容給學(xué)生發(fā)了一張參觀(guān)提綱,有若干道題需要學(xué)生回答。參觀(guān)的過(guò)程中,學(xué)生拿著(zhù)提綱到處找答案,將一張提綱上的答案完成,耶,“圓滿(mǎn)”完成任務(wù)。
這樣的實(shí)踐問(wèn)題在于:前期沒(méi)有學(xué)生的參與,學(xué)生缺少主動(dòng)探究的過(guò)程,其結果必然大打折扣;參觀(guān)的過(guò)程中也是把課堂模式搬到社會(huì )而已,學(xué)生還是聽(tīng)講解,記筆記,看說(shuō)明,記筆記,沒(méi)有調動(dòng)他任何探究的積極性。至于學(xué)生的后期社會(huì )實(shí)踐報告,也基本上是千篇一律——以節約用水為主題。老師以為目的達到了,任務(wù)完成了,好了。
當然,這樣的活動(dòng)不是一點(diǎn)意義沒(méi)有,但沒(méi)有把社會(huì )實(shí)踐的意義最大化。
我們的社會(huì )實(shí)踐目的是要學(xué)生進(jìn)入社會(huì ),了解社會(huì )。但這么大一個(gè)社會(huì ),你要學(xué)生了解什么?沒(méi)有具體的目標的社會(huì )實(shí)踐就會(huì )流于形式,起不到它真正要達到的目的。
國外的社會(huì )實(shí)踐形式可以給我們一個(gè)借鑒。
美國學(xué)生從小學(xué)開(kāi)始就根據自己的職業(yè)目標進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐,美國大學(xué)的錄取也要看學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐情況。大學(xué)生中的社會(huì )實(shí)踐就更是普遍,尤其是大三以后,很多學(xué)生在實(shí)踐的過(guò)程中就會(huì )得到單位的聘書(shū)。美國學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐不是到公司轉一轉,參觀(guān)一下就了事,而是經(jīng)過(guò)一兩天的培訓后,就把你當一個(gè)人用了,你能在工作中得到很大的鍛煉。有個(gè)國內到美國讀大學(xué)的學(xué)生,其家長(cháng)說(shuō),孩子一學(xué)期學(xué)習都很辛苦了,假期回家吧,至于社會(huì )實(shí)踐嘛,好辦,我有朋友是某某大公司的,到時(shí)候叫他給孩子開(kāi)一張證明就行了。國內好多地方中小學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐就是到居委會(huì )蓋章應付學(xué)校老師的檢查。
我們學(xué)生需要的不是一紙證明,而是真正的實(shí)習鍛煉能力,未來(lái)的發(fā)展也不需要證明,需要能力。我們學(xué)生應該珍惜實(shí)習機會(huì ),在實(shí)習中鍛煉自己的職業(yè)能力。
大學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐報告9
在xx公司實(shí)踐的這段時(shí)間,感覺(jué)時(shí)光流逝的特別快,轉眼間一個(gè)星期又即將過(guò)去了。這個(gè)星期學(xué)習的主要就是裝配技術(shù)。裝配技術(shù),也是以后中試的一個(gè)基本工。裝配中也有不少的細節值得注意的。在此,就裝配技術(shù)做個(gè)小結。
對于實(shí)踐一種事物,總是應該先認識這事物。對于技術(shù),其道理也是一樣的。要熟悉一個(gè)技術(shù),就必須先熟悉這門(mén)技術(shù)的基本理論。這也就是“理論指導實(shí)踐”吧。來(lái)到這個(gè)部門(mén),首先學(xué)習的就是裝配基本理論。在基本理論的學(xué)習中,我學(xué)到了許多以前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的東西。
在基本理論中,看到的“鳳凰端子”。什么是鳳凰端子呢?以前可能見(jiàn)到過(guò),但是卻是不知道它有這么好聽(tīng)的一個(gè)名字。鳳凰端子,主要作用是用作電源直流輸出端子。我們在使用的過(guò)程中,可以根據實(shí)際需要而選擇不同類(lèi)型的鳳凰端子。鳳凰端子的針距不同,針徑不同,它所能承受的電流值也是各不相同的。還有就是那不同類(lèi)型的附鎖插頭和插針的配合,也是需要熟悉的。這個(gè)主要是用于電源插針和信號線(xiàn)的制作上用的比較多。比如常用的插頭有ye2510系列,he14系列,黑色的dc系列等等……
他們所對應的插針都是不同的而且他們是我們裝配的使用的比較多的系列。他們主要用于支流電源插頭的制作,信號線(xiàn)的制作等等。還有就是同軸電纜的種類(lèi),同軸電纜,在我們中試部門(mén)用的比較多,信號都通過(guò)同軸電纜進(jìn)行模塊之間的傳輸。同軸電纜,比較常用的是有三種類(lèi)型:柔性同軸電纜,它也叫做雙屏蔽線(xiàn)。他的特點(diǎn)是有柔軟性比較好,比較實(shí)用在整機調試中;半柔性同軸電纜,主要是用于整機內部的信號走線(xiàn),它和半剛性同軸電纜都有個(gè)共同的特性就是能使整機內部的工藝顯得比較漂亮。但是他也有一定的不足,那就是制作的過(guò)程中需要比較有耐心。說(shuō)了電纜,當然就是離不開(kāi)電纜頭。電纜頭分好幾種類(lèi)型,有直頭,有玩頭。有適合做柔性的電纜頭,也有適合做半柔性和半剛性的電纜頭。他們在整個(gè)裝配學(xué)習中是非常重要的。
理論最終目的就是應用到實(shí)際操作中,實(shí)踐,首先是對模塊進(jìn)行安裝,對于整機,一般都要用到以下模塊:電源模塊,選頻模塊(有的機還加上濾波器),推動(dòng)級模塊(有的機不用)功放模塊,雙工器,低噪放模塊等等。當然不同的機器用的模塊也是不同的。比如光纖機還有光模塊。對于模塊的安裝,首先就是應該弄清裝配圖,然后按照裝配圖的設置放置模塊然后對其進(jìn)行固定。各類(lèi)線(xiàn)的制作,首先要做的就是電源線(xiàn)的制作,對于電源線(xiàn),分直流線(xiàn)和交流線(xiàn)。他們在整機走線(xiàn)是應該分開(kāi)的。而且與信號線(xiàn)也是應該分開(kāi)的。這個(gè)是為了避免電源線(xiàn)的電磁波對信號進(jìn)行影響。對于交流電源線(xiàn),值得注意的兩點(diǎn)就是應該記得電源線(xiàn)要接避雷器。還有就是應該注意安全接地。
對于信號線(xiàn)的制作,我們應該對照端子表找到不同模塊的對應端子,然后按照端子順序制作,對于數據線(xiàn)的制作,是比較需要耐心和細心的。因為,我們比較經(jīng)常用的是多股線(xiàn),在撥線(xiàn)的時(shí)候很容易因為不小心而傷到里面的線(xiàn)。數據線(xiàn)的制作,比較麻煩一點(diǎn),但是它的衰減是比較小的。排線(xiàn),主要也是用語(yǔ)傳輸信號,它的優(yōu)點(diǎn)就是能比較方便,而且制作出來(lái)的數據線(xiàn)的工藝比較美觀(guān)。它的制作方法是首先對接線(xiàn)端子進(jìn)行考察,看他需要多少針的數據線(xiàn),然后找到相應的數據線(xiàn)接頭和數據線(xiàn)用特定的壓線(xiàn)鉗要好,然后反轉180度,用蓋子蓋好。
同軸電纜的制作,也是裝配技術(shù)的一大重點(diǎn)來(lái)得。因為對于模塊與模塊之間的信號傳輸都是通過(guò)同軸電纜來(lái)進(jìn)行傳輸的。對于同軸電纜的制作,我們應該首先根據模塊的放置位置,然后根據安裝指導書(shū)的走線(xiàn)要求,對同軸電纜進(jìn)行裁剪,然后如果是半柔性或者是半剛性的話(huà),就要作好一定的形狀,然后按照制作電纜頭的步驟進(jìn)行制作。這里值得注意一點(diǎn)的就是在彎曲電纜線(xiàn)的時(shí)候是不能超過(guò)90度的。
裝配的日子又過(guò)去了,自己通過(guò)這個(gè)星期的學(xué)習,了解了整機裝配的基本步驟,同時(shí)也知道了裝配的一些注意問(wèn)題。還有就是能比較熟悉的制作我們以后中試工作中要用到的同軸電纜。我相信通過(guò)這個(gè)星期的裝配學(xué)習,能為以后的中試過(guò)程中提高工作效率。
大學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐報告10
通過(guò)暑期兩個(gè)月在xx館的實(shí)習,收獲頗多,已能較為熟練的使用飲食通軟件,財務(wù)軟件,能編制基本的憑證,登帳,科目匯總,以及損益表,毛利表,費用表,收支表的制作,以下做出總結,談?wù)劥舜紊鐣?huì )實(shí)踐的心得以及經(jīng)歷。
一、編制憑證
由于實(shí)習單位是餐飲類(lèi),因此業(yè)務(wù)沒(méi)有一些大企業(yè)的那么繁瑣,對于憑證,財務(wù)通常是全部使用“記賬憑證”,在右上角注明“現收”“現付”“銀收”“銀付”,就不用像大企業(yè)一樣用不同的憑證了,一般大企業(yè)里會(huì )使用“收款憑證”“付款憑證”“轉賬憑證”。而關(guān)于憑賬的編制方面,由于我們的理論知識基本上是工業(yè)會(huì )計,所以在科目上會(huì )所不同。比如收取了客人的訂金,是借:現金貸:其他應付款。而且在發(fā)放工資上也沒(méi)有工業(yè)會(huì )計那么復雜,工業(yè)會(huì )計要計件或者計時(shí)來(lái)算員工的工資,比較復雜,而這是的工資發(fā)放主要依據員工的出勤率來(lái)算的,正式員工每個(gè)月有四天假,放假不扣工資,一個(gè)月除開(kāi)休假出勤滿(mǎn)的話(huà),有出勤獎30元,如果是住在員工宿舍的話(huà),每個(gè)月還要扣水電費,憑證如下:借:應付職工薪酬管理費用(租金水電、社保紅字沖減)營(yíng)業(yè)費用(沖減扣款)其他應付款(退員工培訓費)貸:現金。
二、登賬
其實(shí)第一次接觸賬本時(shí),我有點(diǎn)傻眼。因為賬本很大,很重,最主要的是很多,一共是六本,進(jìn)銷(xiāo)存明細賬(也就是庫存物資),銷(xiāo)售明細賬(也就是主營(yíng)業(yè)收入),應收應付三欄明細賬,資產(chǎn)負債三欄明細賬,費用十七欄借貸明細賬,總分類(lèi)賬。這里邊比較簡(jiǎn)單的就是進(jìn)銷(xiāo)明細賬,銷(xiāo)售明細賬,因為進(jìn)銷(xiāo)明細賬只是記錄購進(jìn)的物資,銷(xiāo)售明細賬主要是記錄主營(yíng)業(yè)務(wù)收入,而由于餐飲類(lèi)有業(yè)務(wù)不多就是重復,因此可以依據公司的具體情況來(lái)選擇記賬,本公司是按星期記賬,也就是說(shuō)7-9天的一起做,這樣也大大減少了工作量,而且簡(jiǎn)單明了。
而應收應付三欄賬,它分兩個(gè)部分,前面的一半是應收,后面的全是應付,應收應付再分不同的供應商,應收的話(huà)主要就是針對掛賬的公司或客戶(hù),凡是掛賬的通通都要有簽單合同以及單位負責人的簽名,公司的公章等等,一般的私人就采用臨時(shí)掛賬,但須本公司經(jīng)理以上的人擔保:應付的分類(lèi)是按供應商來(lái)分的,比如廣州市百福,莫海彬蔬菜,利豐廚具等等……資產(chǎn)負債就要復雜一點(diǎn),它里面還要分很多,具體有現金,銀行存款,其他應收款,營(yíng)業(yè)外支出,營(yíng)業(yè)外收入,待攤費用,固定資產(chǎn),累計折舊,長(cháng)期待攤費,短期借款,應付工資,應付福利,應交稅金,其他應付款,預提費用,實(shí)收資本,本年利潤,未分配利潤等。費用明細賬就是財務(wù)費用,管理費用,以及營(yíng)業(yè)費用。
登賬過(guò)程中如果出了錯只要劃掉重寫(xiě)就可以了,文字錯了用筆劃去,數字錯了就用紅筆劃去再用黑筆寫(xiě)上就成,從“現收”開(kāi)始,每一張憑證都要編號,一般順序是“現收”“銀收”“銀付”“現付”,這個(gè)沒(méi)有明文規定,怎么方便就用哪種,一個(gè)月的登入完畢后就要本月合計,累計,有的還要結轉,比如費用,收入。賬本在登賬時(shí)一定要蓋好章,行一蓋上上年結轉,行末蓋上過(guò)次頁(yè),然后再是承前頁(yè),月末再合計,累計就可以了,結轉的數用紅筆寫(xiě)。
三、匯總、試算平衡
其實(shí)這步應在登賬之前,因為這步容易發(fā)現錯誤,把所有的憑證全部拿來(lái)科目匯總,用t字賬來(lái)表示,現金,銀行存款等一個(gè)個(gè)分好類(lèi),與此同時(shí)還要做電腦賬,電腦上須建立幾個(gè)表,例如,收支表,費用表,毛利表,收支表主要分左邊的現金收入,支出,右邊的銀行收入,支出。費用表就是管理費用,營(yíng)業(yè)費用,和財務(wù)費用,一般營(yíng)業(yè)費用單獨做,而管理費用和財務(wù)費用可以做在一張表上,因為通常營(yíng)業(yè)費用比較多。財務(wù)費用的明細就是pos機手續費,利息,以及銀行手續費,pos手續費一般就是客戶(hù)通過(guò)刷卡消費扣的手續費,銀行手續費就是給供應商匯款等其他的手續費,利息一般有應收利息和存款利息,應收利息是公司借款給其他公司或個(gè)人,還就是投資定期應收的利息,這兩種就用"應收利息"。
存款利息是沖抵財務(wù)費用科目的,是公司的款項在銀行產(chǎn)生的利息另外,如要每月計提存款利息,分錄為:借:應收利息貸:財務(wù)費用但一般不是定期存款的話(huà)不會(huì )做上面的分錄,而是在收到銀行利息時(shí)做賬:借:銀行存款貸:財務(wù)費用。管理費用的話(huà),購買(mǎi)發(fā)票,就是管理費用——辦公費,每個(gè)月扣員工的租金水電就是沖減速管理費用的宿舍租金水電用紅字沖減,以及一些招待費,電話(huà)費等。營(yíng)業(yè)費用就廣得多了,水電費,燃氣費,油費,行車(chē)路橋費,廣告費,員工保安費,洗滌費,折扣抹零,綠化費,待攤費,提成等等。如待攤費用每個(gè)月都要攤銷(xiāo),借:營(yíng)業(yè)費用——待攤費貸:待攤費用發(fā)提成就是借:營(yíng)業(yè)費用——提成貸:現金做好科目匯總后就編一個(gè)試算平衡表,接著(zhù)就是對賬,賬要上的賬要和電腦上的,以及科目匯總的一致。
四、編制報表
每個(gè)月的忙活其實(shí)都是為了這幾張表,資產(chǎn)負債表,損益表,毛利表,費用表等。這些表的制作要注意格式方面的細小問(wèn)題,以及電腦記賬時(shí)一定要細心細心再細心。
五、體會(huì )
我最深的體會(huì ),就是感謝,不說(shuō)別的感謝,就感謝我那會(huì )上課好好聽(tīng)講,學(xué)到了點(diǎn)基本知識,也好來(lái)學(xué)習,為整個(gè)實(shí)習奠定了基礎。盡管這個(gè)基礎不是那么的牢靠,我還要感謝我的電腦老師,教會(huì )我用excel,word,實(shí)習中我發(fā)現excel最重要!!好多東西都要用到它……而在運用excel制作那些時(shí)表需要的不僅是耐心,還有足夠的腦力和體力。跟著(zhù)會(huì )計阿姨以及出納阿姨學(xué)習的過(guò)程中,知不足,然后更加用心的學(xué)習,彌補錯誤,改過(guò)重來(lái)。慢慢的我知道了整個(gè)流程,不能說(shuō)是全部,只是略知皮毛而已,我還需要付出更多,讓所有人都看到我的努力,我盡可能的做好自己應該做的事情,不懂得就向阿姨們請教,多問(wèn),她們就像老師一樣,看著(zhù)我一步步,一點(diǎn)點(diǎn)的蛻變以及成長(cháng)!澳嫠兄,不進(jìn)則退”,必須時(shí)刻提醒自己,督促自己!同時(shí)也看到了許多,知道做人比做事更加重要,沒(méi)有人天生就會(huì ),沒(méi)有人天生就懂,只有不斷地努力才能成功。
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