高校和諧學(xué)生社區建設探討論文

　　隨著(zhù)高校大學(xué)城的成立，后勤社會(huì )化改革的推進(jìn)，以學(xué)生社區為主的第二課堂的管理與建設逐漸成為高校學(xué)生工作管理的重要組成部分�，F在的高校學(xué)生社區不僅是大學(xué)生生活、休息的主要場(chǎng)所，更是課堂的延伸，是大學(xué)生獲取信息、交流思想和情感，進(jìn)行精神文明建設的主要陣地。因此，如何加強高校學(xué)生社區的管理與建設，使其成為安全、健康、文明、有序的和諧社區尤顯重要。

　　一、明確高校學(xué)生社區的內涵，更新理念

　　近幾年，我們常常提到的學(xué)生社區與平時(shí)我們印象中的學(xué)生公寓、學(xué)生宿舍不一樣，學(xué)生社區的范圍和含義要寬廣的多，高校的學(xué)生社區包括哪些？筆者認為，楊世紅等在《高校學(xué)生社區輔導員隊伍建設芻議》一文中描述得最為貼切和形象，他們說(shuō)：“高校學(xué)生社區是近些年伴隨著(zhù)高教園區、高校擴招、學(xué)分制以及后勤社會(huì )化等改革而出現的一種新的高校學(xué)生住宿形式。它是指以學(xué)生宿舍為中心，包括學(xué)生食堂、文化活動(dòng)場(chǎng)所、宿舍區商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等在內的學(xué)生課堂學(xué)習之外的生活、休息、學(xué)習、交友、娛樂(lè )、個(gè)體及群體活動(dòng)的校園內特定區域，它與教學(xué)區相區別�！笨梢�(jiàn)，學(xué)生社區不僅要為學(xué)生提供“食堂”“宿舍”“商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”等舒適的學(xué)習休息生活環(huán)境，還要為他們提供一個(gè)“文化活動(dòng)場(chǎng)所”，使他們學(xué)會(huì )與他人相處，進(jìn)而適應群體生活，盡早地感悟人生，體驗社會(huì )�？梢哉f(shuō)，學(xué)生社區是大學(xué)生在校期間社會(huì )化的一個(gè)重要場(chǎng)所，步入社會(huì )之前的一個(gè)排練場(chǎng)和實(shí)習基地。一個(gè)和諧的學(xué)生社區不僅擔負著(zhù)對學(xué)生進(jìn)行日常教育管理和服務(wù)的重要職責，還能彰顯本校辦學(xué)理念和特色，走進(jìn)一所學(xué)校，這里的一草一木，一顰一笑，迎來(lái)送往，上傳下達，無(wú)不體現其辦學(xué)理念；一個(gè)和諧的學(xué)生社區還能影響學(xué)生健康的生活方式和良好的行為習慣，如不吸煙，平衡膳食，早睡早起，經(jīng)常運動(dòng)，保持衛生等；一個(gè)和諧的學(xué)生社區還會(huì )完善學(xué)生的“三觀(guān)”（即世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)），在這里明確對人生目的和意義，明確對周?chē)�客觀(guān)事物的評價(jià)和看法。因此，在學(xué)生社區管理和建設方面要由重管理輕育人、重權利輕服務(wù)等單純的住宿管理理念轉變?yōu)椤盀榱艘磺袑W(xué)生，為了學(xué)生一切，一切為了學(xué)生”全方位對人的綜合培養的社區理念，使學(xué)生社區工作實(shí)現教育、管理、服務(wù)、環(huán)境育人的功能。

　　二、完善高校學(xué)生社區的制度，發(fā)揮作用

　　沒(méi)有規矩不成方圓，國家依法律治國，學(xué)校依校規治校，一個(gè)“五臟六腑俱全”的學(xué)生社區也必須有制度，而且制度必須完善，達到以制度治區。在學(xué)生社區管理制度的制定上，必須做到法制化、科學(xué)化、規范化和人性化，真正做到既依法管理，又合情合理。這樣，既保護了學(xué)生的合法權益，又能充分調動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，使其能參與其中�？v觀(guān)學(xué)生社區的管理，主要可以從社區管理和學(xué)生組織兩個(gè)方面進(jìn)行制度制定。在社區管理方面，可以建立宿舍管理制度、學(xué)生安全保衛制度、學(xué)生衛生檢查制度、目標責任制度、日常登記制度、量化考評制度、社區輔導員的例會(huì )、考核、巡視和值班制度，等等，可以頒布《學(xué)生宿舍管理條例》《學(xué)生宿舍衛生檢查細則》《學(xué)生宿舍電器使用辦法》《學(xué)生社區熄燈就寢制度》《學(xué)生社區宿舍門(mén)衛制度》《輔導員進(jìn)社區的管理規定》等一些相關(guān)管理辦法。通過(guò)這些制度來(lái)培養學(xué)生的道德修養和行為規范，引導學(xué)生從內務(wù)衛生到生活自治，再到禮儀規范，最終達到養成良好的文明行為習慣的目的。在學(xué)生組織方面，可以制定自管會(huì )和樓層長(cháng)的每周值班制度、每周例會(huì )制度、每學(xué)年考核獎勵制度等，可以頒布《學(xué)生社區自我管理委員會(huì )職責》《大學(xué)生文明公約》《學(xué)生社區自我管理委員會(huì )干部考核辦法》等，這些管理辦法會(huì )在加強學(xué)生自我管理隊伍的建設、樹(shù)立社區學(xué)生干部的形象、增強“主人翁”的意識等方面起到積極的作用。

　　三、改進(jìn)高校學(xué)生社區的建設，全面育人

　�。ㄒ唬┲匾晫W(xué)生社區工作隊伍的建設

　　建立一支高素質(zhì)、講奉獻、樂(lè )服務(wù)的學(xué)生社區工作隊伍是保障高校學(xué)生社區建設順利進(jìn)行的基石，筆者認為，學(xué)生社區工作隊伍包括社區輔導員隊伍和社區學(xué)生干部隊伍。

　　1.社區輔導員隊伍的建設�！皩W(xué)生社區輔導員就是專(zhuān)門(mén)在學(xué)生社區開(kāi)展學(xué)生事務(wù)工作，通過(guò)實(shí)際工作創(chuàng )建和諧的學(xué)生社區文化，有效實(shí)現高校學(xué)生管理職能與后勤服務(wù)有機結合、學(xué)生個(gè)人發(fā)展需求與高校德育工作原則相融合的一支與院系輔導員隊伍并行、互補的隊伍�！笨梢�(jiàn)，社區輔導員是深入學(xué)生居住環(huán)境之中、通過(guò)開(kāi)展各種形式多樣的活動(dòng)、及時(shí)解決學(xué)生思想和心理等生活疑慮、充分鍛煉學(xué)生自身成長(cháng)的“人生導師”。這就要求這支隊伍的成員必須具有一定的知識儲備，如教育學(xué)知識、管理知識、法律知識、心理學(xué)知識、社會(huì )學(xué)知識，等等，同時(shí)他們還得具備較高的政治素養和高尚的職業(yè)道德。社區輔導員大部分的時(shí)間都與同學(xué)們在一起，他們的一言一行對學(xué)生的學(xué)習和生活都有潛移默化的影響。教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強高等學(xué)校學(xué)生公寓管理的若干意見(jiàn)》曾明確提出：“學(xué)生公寓式學(xué)生日常學(xué)習和生活的重要場(chǎng)所，是課堂之外對學(xué)生進(jìn)行思想政治工作和素質(zhì)教育的重要陣地�！憋@然，要想思想政治工作和素質(zhì)教育進(jìn)社區，離不開(kāi)社區輔導員這支隊伍。高校應充分認識到社區輔導員隊伍的重要性，在選拔和招聘的過(guò)程中，要注意他們的年齡、知識結構、成長(cháng)經(jīng)歷，是否有足夠的專(zhuān)業(yè)知識和技能。在管理的過(guò)程中，要不斷加強社區輔導員的學(xué)習、交流和培訓工作，以提高其創(chuàng )新意識和管理能力，使之真正成為廣大學(xué)生學(xué)習、生活的榜樣和良師益友，以保證學(xué)校整體培養人才的順利實(shí)現。

　　2.社區學(xué)生干部隊伍的建設。高校人才培養的目標就是要培養全面發(fā)展的人，學(xué)生社區也擔負著(zhù)培養學(xué)生成長(cháng)成才的重任。因此，社區管理工作的出發(fā)點(diǎn)最終要放在激發(fā)學(xué)生自主精神上，要充分調動(dòng)學(xué)生積極參與社區的管理與建設，增強其自身的責任意識、大局意識和參與意識，使其在政治思想上能辨別、在行為舉止能把握、在學(xué)習生活上能自理，以真正實(shí)現“三自”功能（即自我教育、自我管理、自我服務(wù)）。在社區服務(wù)的學(xué)生干部隊伍一般被親切地稱(chēng)為“社區學(xué)生自我管理組織”。若欲成為社區學(xué)生自我管理組織的一員，必須經(jīng)過(guò)學(xué)院推薦或自薦，再由學(xué)校、學(xué)院和社區管理中心共同參與選拔然后產(chǎn)生，在真正成為社區學(xué)生干部的時(shí)候，會(huì )參加相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓和素質(zhì)拓展，使其在與廣大同學(xué)進(jìn)行平等溝通時(shí)發(fā)揮其重要的作用。社區學(xué)生干部應該是品學(xué)兼優(yōu)、有激情、有熱情、有奉獻精神、能充分調動(dòng)學(xué)生的積極參與性、能進(jìn)行舍務(wù)管理工作、能收集并溝通反映學(xué)生們合理化建議和意見(jiàn)、能開(kāi)展各類(lèi)校園文化活動(dòng)來(lái)豐富社區生活的學(xué)生代表。通過(guò)學(xué)生做學(xué)生的思想工作，不僅可以促進(jìn)同學(xué)之間的包容和理解，而且還能增強同學(xué)們的集體意識，提高社區的凝聚力和向心力，體現社區一家人的和諧觀(guān)念。

　�。ǘ�）加強學(xué)生社區環(huán)境的建設

　　一個(gè)硬件設施便利、生活環(huán)境優(yōu)美、文化氛圍濃厚、服務(wù)質(zhì)量高效的學(xué)生社區環(huán)境可以增強學(xué)生對學(xué)生社區的歸屬感。這里所說(shuō)的學(xué)生社區環(huán)境，筆者認為，包括硬件環(huán)境和軟件環(huán)境。

　　1.硬件環(huán)境的建設。學(xué)生社區的硬件環(huán)境是指學(xué)生社區內的房屋建筑、園林綠化、共用設備等與之相匹配的自然環(huán)境。張實(shí)才在《高校學(xué)生社區建設的改進(jìn)策略》提到要“優(yōu)化硬環(huán)境，就是要為學(xué)生提供一個(gè)外部清新整潔，服務(wù)設施布局合理、服務(wù)環(huán)境舒適、服務(wù)手段便捷、服務(wù)范圍廣泛、服務(wù)質(zhì)量良好的社區氛圍�！倍�這其中，筆者認為，最重要的就是要提高社區工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。社區工作人員的態(tài)度是否熱情和親切，質(zhì)量是否高效和優(yōu)質(zhì)，決定了社區內學(xué)生生活的穩定和安全。因宿舍管理人員的態(tài)度冷淡、服務(wù)質(zhì)量低下而產(chǎn)生的口角時(shí)有發(fā)生，有的甚至大打出手，因此，對社區宿舍管理人員、勞動(dòng)服務(wù)人員、安全保衛人員要實(shí)施考核和獎懲，以規范他們的日常行為，使他們提供的服務(wù)能切實(shí)解決學(xué)生的'實(shí)際困難。讓學(xué)生在優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中體會(huì )社區大家庭的溫暖，進(jìn)而幫助學(xué)生逐步強化社會(huì )責任感和公德意識，努力使學(xué)生社區成為高校真正的育人場(chǎng)所。

　　2.軟件環(huán)境的建設。學(xué)生社區的軟件環(huán)境是指學(xué)生社區內的人文素質(zhì)、社區風(fēng)氣、文化氛圍等社會(huì )環(huán)境。美國洛杉磯社區學(xué)院的一份調查報告指出，學(xué)生渴望在學(xué)生社區內得到：學(xué)會(huì )某些技能；學(xué)會(huì )某些愛(ài)好；促進(jìn)自己的文化素質(zhì)和人際交往的能力；了解不同的生活方式并獲得應付各種生活方式的能力；提高心理承受能力；提高組織能力；希望參加創(chuàng )造性的活動(dòng)并獲得別人的贊賞和認可……可見(jiàn)，學(xué)生們的這些要求在一個(gè)良好軟件環(huán)境的社區中不難達到。優(yōu)化軟環(huán)境，就是要以社區文化活動(dòng)為載體，把對學(xué)生的思想政治教育和社區的精神文明建設融為一體，對提升社區的文化品位、營(yíng)造社區的文化氛圍、豐富學(xué)生的文化生活和陶冶學(xué)生的文化情操都會(huì )起到積極的作用。比如，利用社區內的宣傳櫥窗、樓棟內的宣傳版、走廊的兩側墻壁等陣地對學(xué)生的衣食住行、言談舉止等方面進(jìn)行宣傳教育；開(kāi)展一些學(xué)生喜聞樂(lè )見(jiàn)、健康向上，且高質(zhì)量、高層次、高品位的社區文化活動(dòng)，等等，以達到社區的文化育人目標。學(xué)生社區是近幾年來(lái)隨高校后勤社會(huì )化改革而生的新事物，我們在開(kāi)展學(xué)生社區管理和建設的過(guò)程中，應把本校的實(shí)際情況與學(xué)生社區自身的特點(diǎn)結合起來(lái)，不斷地調查研究、反復地總結探索，及時(shí)修正工作的方法和策略，以求學(xué)生社區工作更具針對性和實(shí)效性，更能符合新時(shí)期人才培養的要求。

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