關(guān)于高職《國際貨運代理實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)思考的論文
【摘要】國際貨運代理實(shí)務(wù)是一門(mén)操作性非常強的專(zhuān)業(yè)課程，本文結合國際貨運代理業(yè)務(wù)實(shí)際和高職教育特點(diǎn)，對《國際貨運代理實(shí)務(wù)》的教學(xué)經(jīng)驗進(jìn)行總結，并提出了改進(jìn)意見(jiàn)。
【關(guān)鍵詞】國際貨運代理實(shí)務(wù) 課堂教學(xué)
在我國，國際貨物運輸代理作為行業(yè)的概念，是20世紀80年代末90年代初的事情，它是指接受進(jìn)出口貨物的收發(fā)貨人的委托，在授權范圍內代理辦理國際貨物運輸及相關(guān)業(yè)務(wù)，并收取相關(guān)費用的企業(yè)。經(jīng)過(guò)20多年的實(shí)踐證明，中國國際貨運代理企業(yè)在我國對外經(jīng)濟多年的快速發(fā)展中，起到了不可忽視的作用，特別是近些年來(lái)，對國際貨運代理從業(yè)人員的需求量更是不斷增加。作為培養國際貨運代理從業(yè)人員的高職院校，如何在教學(xué)過(guò)程中真正做到工學(xué)結合，突出實(shí)用性特點(diǎn)，實(shí)現學(xué)生零距離的上崗工作，這也是我們教師一直追尋和探索的事情。雖然目前來(lái)說(shuō)，已有些院校和教育工作者嘗試在教材和教學(xué)中進(jìn)行了必要的改革，但仍然存在一些需要改進(jìn)的地方。因此，筆者結合自身的教學(xué)經(jīng)驗和總結，提出以下一些看法，以期改進(jìn)《國際貨運代理實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量。
1 教材的選擇和教學(xué)內容安排方面應更注重實(shí)用性
在高職《國際貨運代理實(shí)務(wù)》教材的選擇上，應選擇那些在內容上更針對工作實(shí)際，案例更豐富，更多、更詳盡地附錄了貨運單據樣本及國際貨代行業(yè)國家標準的教材。這樣可以幫助學(xué)生更好的接觸到實(shí)際業(yè)務(wù)，理解相關(guān)知識及國家標準規范。但是，參閱目前市場(chǎng)上的居多教材，發(fā)現大多數教材雖然在局部?jì)热萁Y構安排上有所揚棄，更突顯出實(shí)踐性，但體系上仍然是普通高校教材的翻版、濃縮。在實(shí)際教學(xué)中，若完全參照這些教材，必然會(huì )存在太理論化或不實(shí)用的問(wèn)題，與本科教學(xué)極其相似。所以，這就要求教師在選擇和熟悉高職《國際貨運代理實(shí)務(wù)》教材的基礎上，以國際貨運代理的職業(yè)活動(dòng)、職業(yè)情景為參照系，對職業(yè)活動(dòng)的行動(dòng)領(lǐng)域（工作任務(wù)、工作過(guò)程）進(jìn)行分析歸納從而導出學(xué)習領(lǐng)域，并通過(guò)設計適合于教學(xué)的學(xué)習情景使其具體化，形成課程內容。以期達到更好的教學(xué)實(shí)用性，增強學(xué)生的職業(yè)能力。
筆者在實(shí)際教學(xué)中，根據國際貨物運輸方式不同，把國際貨運代理分為五大模塊，其中模塊一是國際貨運代理公司的組建。主要讓同學(xué)們從總體上了解國際貨運代理行業(yè)，掌握有關(guān)法規對組建國際貨運代理企業(yè)所必須具備的條件及組建程序；模塊二是國際貨物海運代理操作規程；模塊三是國際貨物空運代理操作規程；模塊四是國際鐵路聯(lián)運代理操作規程；模塊五是國際貨物倉儲配送業(yè)務(wù)操作規程。在每一個(gè)模塊，根據國際貨運代理企業(yè)在實(shí)際業(yè)務(wù)辦理的先后順序又劃分為若干個(gè)具體的任務(wù)。以模塊二國際貨物海運代理操作規程為例，該模塊又劃分為攬貨、訂艙、裝貨、報檢、報關(guān)、保險、制單、收費和放貨等九個(gè)具體任務(wù)。在每一個(gè)任務(wù)中，分別向同學(xué)介紹各項工作的操作規范、操作技巧及工作前、中、后所應注意的事項。
2 課堂教學(xué)中應有更多生動(dòng)、實(shí)用案例分析和單據樣本
《國際貨物海運代理實(shí)務(wù)》作為一門(mén)操作性極強的課程，若沒(méi)有生動(dòng)實(shí)用的教學(xué)案例和文件式樣，要想讓學(xué)生學(xué)好該門(mén)課程，特別是掌握一些具體的業(yè)務(wù)操作，幾乎是不可能的事情。所以要想實(shí)現教學(xué)目標，就要求我們教師平時(shí)在有條件的情況下走進(jìn)國際貨運代理企業(yè)，在提高自身的業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，還可以搜集到一些真實(shí)的案例，用于我們的教學(xué)。即使條件不容許，作為教師也應多關(guān)注該行業(yè)的現狀、發(fā)展，瀏覽各站，搜尋跟授課內容相關(guān)的經(jīng)典案例。對于自己搜尋到的各案例，去粗取精用于課堂教學(xué)。通過(guò)這些真實(shí)的案例呈現，一方面可以讓學(xué)生真實(shí)的.接觸到具體的業(yè)務(wù)，將理論與實(shí)際有機的結合起來(lái)，另一方面也可以培養鍛煉學(xué)生的分析解決問(wèn)題能力，變被動(dòng)學(xué)習為主動(dòng)參與。
在國際貨運代理實(shí)際業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，涉及到一系列的單據，比如在國際貨物海運代理操作過(guò)程中，會(huì )設計到托運單、訂艙單、訂艙確認書(shū)、艙單、海運提單等幾十種單據。在眾多的單據中，有些單據的格式雖有所差異，但內容基本相似。假如僅憑老師口頭講解各單據包括那些內容，學(xué)生仍會(huì )覺(jué)得比較模糊，老師講解起來(lái)也比較費勁。但假如借助多媒體或投影儀等現代教學(xué)手段，把各單據的式樣展現在學(xué)生面前，學(xué)生將有著(zhù)非常直觀(guān)的感受，老師講解起來(lái)也輕松。所以這要求我們授課教師在平時(shí)的學(xué)習和工作過(guò)程中，處處留心，收集各種單據，特別是填制完整的業(yè)務(wù)單據，以便輔助我們的教學(xué)活動(dòng)。
3 課程教學(xué)中應注重實(shí)訓教學(xué)的安排
國際貨運代理實(shí)務(wù)的實(shí)訓教學(xué)，不僅關(guān)系到學(xué)生對該門(mén)課程理論知識的掌握，更重要的是對學(xué)生實(shí)際操作和綜合應用能力的培養起著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此在制定課程教學(xué)計劃的時(shí)候，一定要安排充足的實(shí)訓課時(shí)。在課時(shí)有保障的同時(shí)，還必須要注重實(shí)際的實(shí)訓效果，不能只停留在形式上的滿(mǎn)足。因此這就要求我們老師認真研究實(shí)訓教學(xué)內容，將理論知識有機地融入實(shí)訓教學(xué)中。比如在完成每一個(gè)任務(wù)理論教學(xué)或幾個(gè)關(guān)聯(lián)比較密切的任務(wù)理論教學(xué)后安排一定時(shí)數的實(shí)訓教學(xué)，以企業(yè)經(jīng)營(yíng)為背景，以崗位設置為模塊，把學(xué)生分為若干組，由他們分別扮演不同的角色來(lái)完成各項具體任務(wù)。這種“實(shí)戰法”是一種行之有效的教學(xué)方法，但在實(shí)際使用中，教師應注意以下幾個(gè)問(wèn)題：一是要充分利用現代話(huà)的多媒體設備，精心設計教學(xué)課件，使其內容豐富有趣，以相對減少對理論過(guò)多的講解。二是要發(fā)揮好引導、指導作用，否則這個(gè)教學(xué)將失去目標，變成一種“游戲”，而達不到教學(xué)目的。最后是教師要及時(shí)了解學(xué)生情況，及時(shí)調整要求“程度”，要鼓勵、激勵學(xué)生，使其保持強烈的求知欲望，順利配合完成“實(shí)戰法”的訓練。
此外，由于各個(gè)模塊之間存在部分重復交叉的內容，這就要求我們教師對這些內容進(jìn)行優(yōu)化、更新和有機重組，以提高教學(xué)效果，實(shí)現教學(xué)目標。
4 課堂教學(xué)中應注重中英文結合
因為國際貿易是涉外經(jīng)濟活動(dòng)，所以國際貨運代理業(yè)務(wù)必然也是涉外經(jīng)濟活動(dòng)，這就要求國際貨運代理的從業(yè)人員，必須要掌握好外語(yǔ)（在此主要指英語(yǔ)），具備良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。其不僅要與外國客戶(hù)進(jìn)行流利的磋商，同時(shí)也要繕制相關(guān)的英文合同和英文單據。因此，這就對《國際貨運代理實(shí)務(wù)》的雙語(yǔ)教學(xué)提出了要求。比如對一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的解釋?zhuān)覀儽M量作到用英文解釋和表達，以幫助學(xué)生在學(xué)到專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，提高英語(yǔ)的閱讀和表達水平，成為能說(shuō)英語(yǔ)、寫(xiě)英文的專(zhuān)業(yè)國際貨運代理人才。
總之，在《國際貨運代理實(shí)務(wù)》課程教學(xué)中，我們必須制訂完善的教學(xué)計劃，依據教學(xué)大綱及有關(guān)國家標準，結合行業(yè)發(fā)展情況，與時(shí)俱進(jìn)，大膽的探索，進(jìn)行教學(xué)方式和方法的改革。只有這樣，我們才能培養出符合社會(huì )和企業(yè)需求的實(shí)用型人才。
參考文獻
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