醫院成本管理中績(jì)效評價(jià)的運用論文
一、績(jì)效評價(jià)在醫院成本管理中的應用
1.根據成本核算特點(diǎn)建立績(jì)效評價(jià)體系
醫院成本管理重在做好績(jì)效評價(jià)工作，可績(jì)效評價(jià)比較難做但必須著(zhù)重做的事就是建立起科學(xué)合理的評價(jià)體系。醫院涉及到醫療工作程序，比普通企業(yè)運營(yíng)要復雜繁瑣得多，涉及范圍極廣。醫院?jiǎn)T工處在不同部門(mén)，所從事工作性質(zhì)不同，即使同一部門(mén)中的員工，從事的工作也不盡相同。所以，很難對其進(jìn)行客觀(guān)、全面的績(jì)效評價(jià)。因此，醫院急需建立科學(xué)評價(jià)績(jì)效體系，力爭實(shí)現客觀(guān)、統一的管理。醫院進(jìn)行成本核算時(shí)，需要先梳理那些比較繁瑣的業(yè)務(wù)，然后依據標準進(jìn)行歸類(lèi)，同時(shí)還要具體規定成本分配及其確認方式，并在此基礎上，建立業(yè)績(jì)評價(jià)體系�，F今，大多醫院實(shí)施成本核算工作，多分為科、院二級進(jìn)行，績(jì)效評價(jià)對象相對明確。在明確了績(jì)效評價(jià)對象的基礎上需要參照核算單位的劃分情況定好責任單位；具體的評價(jià)方法需要依照評價(jià)對象的不同再制定；績(jì)效評價(jià)體系搭建起了以后需要通過(guò)制度的形式，把具體操作程序固定下來(lái)，如需修改，也要規定必須通過(guò)特定程序來(lái)實(shí)施。建立和完善評價(jià)體系屬于動(dòng)態(tài)的發(fā)展的`過(guò)程，諸多醫院都把科室當成考核單位，這取決于其成本核算特點(diǎn)，工作質(zhì)量及效率均在考核范圍之內，還要考慮到工作性質(zhì)、勞動(dòng)強度等問(wèn)題，因地制宜的調整評價(jià)方法。在實(shí)踐中不斷修改，使業(yè)績(jì)評價(jià)體系日趨完善并穩步發(fā)展，使之能夠引導業(yè)績(jì)評價(jià)工作朝著(zhù)良好方向發(fā)展。
2.在成本管理中科學(xué)運用績(jì)效評價(jià)結果
績(jì)效評價(jià)結果對醫院成本管理制度的改進(jìn)與完善有著(zhù)重要的作用。對績(jì)效評價(jià)結果進(jìn)行認真分析，再參照分析結果對醫院成本管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行修改，并不斷完善。如果評價(jià)結果比較低，那么就要找出低績(jì)效出現的原因，是人為因素造成的，還是制度本身的問(wèn)題，如是后者須制定出改進(jìn)的方案。如果評價(jià)結果是比較高的，那么要考慮高績(jì)效是否具備提升空間，還可以運用哪些方法來(lái)使績(jì)效水平更上一層，如改變成本計劃或改進(jìn)成本控制等。最后，則需要針對分析結果對成本管理制度進(jìn)行改進(jìn)，逐步完善�？�(jì)效評價(jià)雖然屬于成本管理中的最后步驟，但并非終點(diǎn)。醫院實(shí)施績(jì)效評價(jià)工作，只是成本管理的手段，是起點(diǎn)，是循環(huán)往復的，而且會(huì )出現螺旋式上升的趨勢，績(jì)效評價(jià)恰好屬于上升的起點(diǎn)。前一次業(yè)績(jì)評價(jià)是后一次成本管理的基礎，因此，成本管理水平能否提高，取決于如何科學(xué)運用績(jì)效評價(jià)的結果。醫院需要不斷轉變經(jīng)營(yíng)的理念，對待績(jì)效評價(jià)需要站在成本管理高度上，恰當合理地應用績(jì)效評價(jià)的結果，努力實(shí)現成本管理水平的迅速提高。由此可見(jiàn)，績(jì)效評價(jià)對整個(gè)醫院的可持續發(fā)展有著(zhù)重要的作用�？�(jì)效評價(jià)中的獎懲制度對醫院?jiǎn)T工也有明顯的激勵和約束作用。至于獎懲措施的制定，需要參考績(jì)效評價(jià)的結果，分層次地獎勵那些績(jì)效較好的員工們，對于那些貢獻巨大的員工，給予物質(zhì)和精神方面的雙重獎勵，對于那些績(jì)效不好的員工，需要給予相應的懲罰。賞罰分明有助于每個(gè)部門(mén)的員工都積極配合成本管理工作，使成本管理工作更加順利有效地進(jìn)行，從而達到降低成本，提高績(jì)效的目的。
二、結語(yǔ)
成本管理中的績(jì)效評價(jià)是對成本控制的效率和效果進(jìn)行評估，是一種服務(wù)于成本管理的狹義績(jì)效評價(jià)，它已經(jīng)成為全成本管理中的重要組成部分，極大地促進(jìn)了全成本管理的健康發(fā)展�？陀^(guān)、公正、公平的績(jì)效評價(jià)可以提高人的能力，激活人的活力，使全員重視成本管理，提高成本管理的效率，促進(jìn)醫院的可持續發(fā)展。
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