新形勢的企業(yè)創(chuàng )新觀(guān)念論文
觀(guān)念是行為的先導，一定的觀(guān)念決定一定的行為。觀(guān)念是人們行為的導向。觀(guān)念制約制度，制度制約行為。企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新和制度創(chuàng )新不能離開(kāi)企業(yè)的組織制度，更不能離開(kāi)企業(yè)觀(guān)念的制約。分析企業(yè)觀(guān)念創(chuàng )新，有利于更好地認識企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新和制度創(chuàng )新中存在的各種問(wèn)題，從而更好地推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新和制度創(chuàng )新。
企業(yè)觀(guān)念創(chuàng )新的作用
企業(yè)觀(guān)念創(chuàng )新對企業(yè)創(chuàng )新行為具有導向作用
主要表現在以下三方面．一是觀(guān)念創(chuàng )新能拓展對創(chuàng )新源的認識。比如，人們一直以為產(chǎn)品創(chuàng )新是由產(chǎn)品制造商實(shí)現的，但實(shí)踐表明其創(chuàng )新源是多種多樣的。產(chǎn)品制造商無(wú)疑是產(chǎn)品創(chuàng )新的重要創(chuàng )新源，但在有些領(lǐng)域，產(chǎn)品用戶(hù)或材料供應商則可能是重要的創(chuàng )新源。這種觀(guān)念的改變，對企業(yè)戰略管理、創(chuàng )新管理及研究開(kāi)發(fā)管理等有重大指導意義。二是表現在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程中。決策是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的核心問(wèn)題，而決策又總是在一定的思想觀(guān)念指導下進(jìn)行的。企業(yè)的任何決策都不同程度地反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理觀(guān)念。不同的觀(guān)念產(chǎn)生不同的決策，觀(guān)念的成熟程度決定了決策的成熟程度。三是企業(yè)的觀(guān)念對企業(yè)文化的生成具有決定性影響。行為特征是構成企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)文化對企業(yè)行為具有調節、規范、揚抑等作用，它是企業(yè)行為發(fā)生的內在條件。企業(yè)觀(guān)念創(chuàng )新對企業(yè)行為的影響是全面而深刻的。
企業(yè)觀(guān)念創(chuàng )新對企業(yè)其他創(chuàng )新活動(dòng)具有內在的推動(dòng)和引發(fā)作用
企業(yè)創(chuàng )新行為是在企業(yè)組織制度中發(fā)生的。企業(yè)內部是否存在創(chuàng )新的動(dòng)機和熱情，這種熱情是否有機會(huì )得到表現，這種表現出來(lái)的創(chuàng )新行為和創(chuàng )新熱情能否得到合理的利用和管理，關(guān)鍵在于企業(yè)的組織制度，特別是企業(yè)的激勵制度。任何制度都是一定觀(guān)念的產(chǎn)物，都體現了一定的觀(guān)念，一定觀(guān)念又是對一定制度的反映。制度一旦模式化，就必然抑制創(chuàng )新。因此，推動(dòng)企業(yè)行為創(chuàng )新必須有企業(yè)組織制度上的寬容，哇作為保證，制度上的寬容性則取決于觀(guān)念的寬容性。否則，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng )新的過(guò)程將是十分困難的。
．企業(yè)觀(guān)念創(chuàng )新對其他創(chuàng )新活動(dòng)具有根本的保證作用
企業(yè)觀(guān)念創(chuàng )新對企業(yè)其他創(chuàng )新活動(dòng)的根本保證作用主要體現在企業(yè)的組織制度上。企業(yè)創(chuàng )新活動(dòng)要求組織的管理者首先在觀(guān)念和理論上超越，并輔以組織結構和體制上的創(chuàng )新，以確保整個(gè)組織采用新技術(shù)、新方法，使創(chuàng )新成為可能，最終通過(guò)決策、計劃、指揮、組織、協(xié)調、控制等管理職能活動(dòng)，為社會(huì )提供新產(chǎn)品和服務(wù)。很多學(xué)者把技術(shù)創(chuàng )新視為企業(yè)創(chuàng )新的最主要部分，國內關(guān)于企業(yè)創(chuàng )新的研究成果也主要反映在技術(shù)創(chuàng )新問(wèn)題上。創(chuàng )新理論產(chǎn)生后，有兩個(gè)相互獨立的發(fā)展方向，即技術(shù)創(chuàng )新理論和制度創(chuàng )新理論，而技術(shù)創(chuàng )新理論得到了更多的重視。僅以企業(yè)而言，技術(shù)創(chuàng )新是企業(yè)創(chuàng )新體制的微觀(guān)基礎，也可以看作是企業(yè)最直接的創(chuàng )新行為。但企業(yè)組織制度是企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新的體制保證，在企業(yè)創(chuàng )新過(guò)程中卻對此并末引起充分重視。
影響企業(yè)觀(guān)念創(chuàng )新的障礙
．受傳統的計劃經(jīng)濟思維模式影響
長(cháng)期以來(lái)，由于受傳統的計劃經(jīng)濟思維模式影響，企業(yè)的自主性較差，等、靠、要思想較嚴重。企業(yè)習慣于生產(chǎn)者主權的思維模式，即
國家計劃→企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品→消費者被迫選擇消費→企業(yè)繼續重復生產(chǎn)。然而，隨著(zhù)中國市場(chǎng)經(jīng)濟的確立和不斷發(fā)展，企業(yè)思維模式應由生產(chǎn)者主權轉移到消費者主權，即消費者需求→企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品→運用營(yíng)銷(xiāo)手段促使消費者需求轉化為購買(mǎi)行為→企業(yè)售出商品→售后服務(wù)→產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng )新→滿(mǎn)足消費者更高層次需求�？梢�(jiàn)，企業(yè)若不能從計劃經(jīng)濟的慣性思維模式中跳出來(lái)，企業(yè)就很難生存。從這個(gè)意義上講，企業(yè)觀(guān)念創(chuàng )新是企業(yè)生存的必要條件。
�。畬τ^(guān)念創(chuàng )新缺乏全面、深刻的認識
許多企業(yè)把觀(guān)念創(chuàng )新當作形式上的問(wèn)題去處理，沒(méi)有從本質(zhì)上進(jìn)行觀(guān)念創(chuàng )新。企業(yè)觀(guān)念創(chuàng )新正如人體的新陳代謝，一刻也不能停息，因為企業(yè)外部環(huán)境與企業(yè)內部狀況是瞬息萬(wàn)變的，而企業(yè)觀(guān)念正是在整合企業(yè)內外環(huán)境信息的過(guò)程中形成的，隨著(zhù)企業(yè)內外環(huán)境的瞬息萬(wàn)變，企業(yè)觀(guān)念在不斷更新。因此，企業(yè)觀(guān)念創(chuàng )新應是經(jīng)常性、長(cháng)期性的問(wèn)題，只有認識到這一點(diǎn)，企業(yè)觀(guān)念創(chuàng )新才能實(shí)現真正的創(chuàng )新，企業(yè)觀(guān)念創(chuàng )新才能真正滲透到企業(yè)行為中去，企業(yè)才能形成良好的創(chuàng )新氛圍。
�。髽I(yè)觀(guān)念創(chuàng )新缺乏良好的內部環(huán)境
許多企業(yè)習慣于計劃經(jīng)濟體制下的“行政長(cháng)官制”，事無(wú)巨細都要經(jīng)領(lǐng)導研究討論，即使在企業(yè)職工中有創(chuàng )意，也很難通過(guò)領(lǐng)導的研究討論。另外，企業(yè)中的管理人員往往是保守的，他們往往以為企業(yè)雇傭自己的目的是管理好企業(yè)的運行，因此自己的職責是保證預先制定的計劃的執行和實(shí)現。企業(yè)的活動(dòng)不偏離預定計劃的要求便是優(yōu)秀管理的象征。因此，他們往往自覺(jué)或不自覺(jué)得扮演規章制度守護神的角色。
新形勢下企業(yè)觀(guān)念創(chuàng )新的途徑
加強理論研究
觀(guān)念是屬于意識形態(tài)領(lǐng)域，意識的產(chǎn)生可以來(lái)自直接經(jīng)驗，也可以從間接經(jīng)驗獲得。而大多數情況下，運用間接經(jīng)驗可走捷徑，更有效率。從這個(gè)意義上分析企業(yè)觀(guān)念創(chuàng )新離不開(kāi)理論的指導。在計劃經(jīng)濟體制下，企業(yè)的計劃國家統一下達，企業(yè)的原料國家統一分配，企業(yè)的資金國家統一劃拔，企業(yè)的產(chǎn)品國家統一包銷(xiāo)，企業(yè)完全依賴(lài)國家，不必擔心生存和發(fā)展，這樣不僅沒(méi)能培養出真正的企業(yè)家，而且從未從理論上刀口以研究企業(yè)觀(guān)念創(chuàng )新問(wèn)題，致使當計劃經(jīng)濟被市場(chǎng)經(jīng)濟所取代時(shí)，企業(yè)竟手足無(wú)措，一時(shí)期興起營(yíng)銷(xiāo)熱，一時(shí)期興起熱，一時(shí)期又興起公司熱，忙來(lái)忙去，收效甚微。很顯然，這些企業(yè)沒(méi)有明確的和創(chuàng )新的企業(yè)觀(guān)念。
．強化企業(yè)的創(chuàng )新教育，激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng )新靈感
強化企業(yè)的`創(chuàng )新教育，其目的就是通過(guò)教育的途徑，將創(chuàng )新的規律和研究成果系統地傳播給企業(yè)員工。使企業(yè)員工能夠盡快擺脫傳統觀(guān)念的束縛，認識和把握企業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢，充分認識到企業(yè)觀(guān)念的創(chuàng )新并不只與企業(yè)領(lǐng)導者、特定職能部門(mén)有關(guān)，而且與企業(yè)全體員工有著(zhù)必然的聯(lián)系。作為企業(yè)的領(lǐng)導者，具有創(chuàng )新的觀(guān)念固然重要，但僅僅依靠少數領(lǐng)導者和個(gè)別部門(mén)去進(jìn)行觀(guān)念創(chuàng )新，其結果肯定不盡如人意。優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導者，不僅自己要有創(chuàng )新的觀(guān)念，而且能夠在企業(yè)中倡導創(chuàng )新，能夠鼓勵企業(yè)員工大膽創(chuàng )新，激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng )新靈感，能夠在企業(yè)中培養和造就大量的創(chuàng )新人才。
．營(yíng)造良好的企業(yè)觀(guān)念創(chuàng )新氛圍
企業(yè)觀(guān)念創(chuàng )新，可能會(huì )遇到企業(yè)內外部消極因素的影響，對此決不能忽視。應積極主動(dòng)地營(yíng)造一種有利于企業(yè)觀(guān)念創(chuàng )新的良好氛圍，使消極變?yōu)榉e極，變被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。就企業(yè)內部而言，要激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng )新靈感，除力口強創(chuàng )新教育外，還必須建立合理的評價(jià)和獎懲制度。創(chuàng )新的原始動(dòng)機也許是個(gè)人的成就感、自我實(shí)現的需要，如果創(chuàng )新的努力不能得到企業(yè)的承認，不能得到公正的評價(jià)和合理的企業(yè)獎酬，則繼續創(chuàng )新的動(dòng)力會(huì )漸漸失去。獎勵不能視作“無(wú)過(guò)便是有功”的報酬，而應是對特殊貢獻，特別要注意對希望作出特殊貢獻的努力者報酬；獎勵的對象不僅包括成功以后的創(chuàng )新者，而且應包括那些成功前甚至是沒(méi)有獲得成功的努力者。就企業(yè)的發(fā)展而言，也許重要的不是創(chuàng )新的結果，而是創(chuàng )新的過(guò)程。如果獎酬制度能促使每個(gè)成員都積極地去思考、探索和創(chuàng )新，那么將有利于企業(yè)發(fā)展。就企業(yè)外部而言，為盡可能消除消極因素的影響，企業(yè)應采取靈活多樣的形式廣泛宣傳其創(chuàng )新觀(guān)念，如把企業(yè)觀(guān)念的核心內容形成條例，即形成文件向外界散發(fā)，讓外界了解該企業(yè)在思考什么，將企業(yè)觀(guān)念的核心內容用箴言、警句的形式印刷成標語(yǔ)，張貼在企業(yè)內外醒目的地方，使人們在有形無(wú)形中受到熏陶，從而對該種觀(guān)念的認可度日漸增強，將企業(yè)觀(guān)念的核心內容通過(guò)廠(chǎng)歌、廠(chǎng)旗、廠(chǎng)徽等這些生動(dòng)形象的宣傳手段反映出來(lái)，感染外界，增加外界的關(guān)注和理解�！�
產(chǎn)生可以來(lái)自直接經(jīng)驗，也可以從間接經(jīng)驗獲得。而大多數情況下，運用間接經(jīng)驗可走捷徑，更有效率。從這個(gè)意義上分析企業(yè)觀(guān)念創(chuàng )新離不開(kāi)理論的指導。在計劃經(jīng)濟體制下，企業(yè)的計劃國家統一下達，企業(yè)的原料國家統一分配，企業(yè)的資金國家統一劃拔，企業(yè)的產(chǎn)品國家統一包銷(xiāo)，企業(yè)完全依賴(lài)國家，不必擔心生存和發(fā)展，這樣不僅沒(méi)能培養出真正的企業(yè)家，而且從未從理論上刀口以研究企業(yè)觀(guān)念創(chuàng )新問(wèn)題，致使當計劃經(jīng)濟被市場(chǎng)經(jīng)濟所取代時(shí)，企業(yè)竟手足無(wú)措，一時(shí)期興起營(yíng)銷(xiāo)熱，一時(shí)期興起熱，一時(shí)期又興起公司熱，忙來(lái)忙去，收效甚微。很顯然，這些企業(yè)沒(méi)有明確的和創(chuàng )新的企業(yè)觀(guān)念。
．強化企業(yè)的創(chuàng )新教育，激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng )新靈感
強化企業(yè)的創(chuàng )新教育，其目的就是通過(guò)教育的途徑，將創(chuàng )新的規律和研究成果系統地傳播給企業(yè)員工。使企業(yè)員工能夠盡快擺脫傳統觀(guān)念的束縛，認識和把握企業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢，充分認識到企業(yè)觀(guān)念的創(chuàng )新并不只與企業(yè)領(lǐng)導者、特定職能部門(mén)有關(guān)，而且與企業(yè)全體員工有著(zhù)必然的聯(lián)系。作為企業(yè)的領(lǐng)導者，具有創(chuàng )新的觀(guān)念固然重要，但僅僅依靠少數領(lǐng)導者和個(gè)別部門(mén)去進(jìn)行觀(guān)念創(chuàng )新，其結果肯定不盡如人意。優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導者，不僅自己要有創(chuàng )新的觀(guān)念，而且能夠在企業(yè)中倡導創(chuàng )新，能夠鼓勵企業(yè)員工大膽創(chuàng )新，激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng )新靈感，能夠在企業(yè)中培養和造就大量的創(chuàng )新人才。
．營(yíng)造良好的企業(yè)觀(guān)念創(chuàng )新氛圍
企業(yè)觀(guān)念創(chuàng )新，可能會(huì )遇到企業(yè)內外部消極因素的影響，對此決不能忽視。應積極主動(dòng)地營(yíng)造一種有利于企業(yè)觀(guān)念創(chuàng )新的良好氛圍，使消極變?yōu)榉e極，變被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。就企業(yè)內部而言，要激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng )新靈感，除力口強創(chuàng )新教育外，還必須建立合理的評價(jià)和獎懲制度。創(chuàng )新的原始動(dòng)機也許是個(gè)人的成就感、自我實(shí)現的需要，如果創(chuàng )新的努力不能得到企業(yè)的承認，不能得到公正的評價(jià)和合理的企業(yè)獎酬，則繼續創(chuàng )新的動(dòng)力會(huì )漸漸失去。獎勵不能視作“無(wú)過(guò)便是有功”的報酬，而應是對特殊貢獻，特別要注意對希望作出特殊貢獻的努力者報酬；獎勵的對象不僅包括成功以后的創(chuàng )新者，而且應包括那些成功前甚至是沒(méi)有獲得成功的努力者。就企業(yè)的發(fā)展而言，也許重要的不是創(chuàng )新的結果，而是創(chuàng )新的過(guò)程。如果獎酬制度能促使每個(gè)成員都積極地去思考、探索和創(chuàng )新，那么將有利于企業(yè)發(fā)展。就企業(yè)外部而言，為盡可能消除消極因素的影響，企業(yè)應采取靈活多樣的形式廣泛宣傳其創(chuàng )新觀(guān)念，如把企業(yè)觀(guān)念的核心內容形成條例，即形成文件向外界散發(fā)，讓外界了解該企業(yè)在思考什么，將企業(yè)觀(guān)念的核心內容用箴言、警句的形式印刷成標語(yǔ)，張貼在企業(yè)內外醒目的地方，使人們在有形無(wú)形中受到熏陶，從而對該種觀(guān)念的認可度日漸增強，將企業(yè)觀(guān)念的核心內容通過(guò)廠(chǎng)歌、廠(chǎng)旗、廠(chǎng)徽等這些生動(dòng)形象的宣傳手段反映出來(lái)，感染外界，增加外界的關(guān)注和理解�！�
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