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優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展情況的匯報
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優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展情況的匯報1
一、工作進(jìn)展情況
�。ㄒ唬└叨戎匾�，精心組織
全市營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展以來(lái)，我市制定印發(fā)了《xx市xxxx年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方案》等文件，重點(diǎn)實(shí)施政策完善創(chuàng )新專(zhuān)項行動(dòng)、降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本專(zhuān)項行動(dòng)、提快項目落地速度專(zhuān)項行動(dòng)、提升窗口服務(wù)專(zhuān)項行動(dòng)、優(yōu)化開(kāi)發(fā)區發(fā)展環(huán)境專(zhuān)項行動(dòng)、加強誠信建設專(zhuān)項行動(dòng)等六個(gè)專(zhuān)項行動(dòng)全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。明確牽頭單位和配合單位，針對市場(chǎng)主體和人民群眾反映強烈的政策落實(shí)和創(chuàng )新不夠、企業(yè)減負不明顯、項目落地不便捷、窗口服務(wù)不便民、開(kāi)發(fā)區承載能力不強、信用體系不健全等突出問(wèn)題，加強政策落實(shí)和政策創(chuàng )新，全面梳理現有政策措施，打造營(yíng)商環(huán)境新高地，實(shí)現行政審批更簡(jiǎn)、收費項目更少、透明度更高、服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)，激發(fā)市場(chǎng)活力和社會(huì )創(chuàng )造力。
�。ǘ┘涌焱七M(jìn)，全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
1、開(kāi)展政策創(chuàng )新完善
一是加大政策文件宣傳解讀力度。我市印制了中央和省、市支持扶持企業(yè)發(fā)展、鼓勵創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)、改善營(yíng)商環(huán)境的相關(guān)政策文件解讀明白紙，深入企業(yè)、鄉村宣講，通過(guò)多種途徑解讀宣講企業(yè)扶持政策，使上級相關(guān)政策深入人心，為企業(yè)送政策、送溫暖、送服務(wù)。
二是營(yíng)造良好的稅收政策環(huán)境。我市稅務(wù)局廣開(kāi)稅法知識宣傳渠道，避免因為納稅人對相關(guān)政策認識不到位造成的“無(wú)法落實(shí)”及“不遵從”。進(jìn)一步完善納稅人學(xué)堂制度。在現有實(shí)體納稅人學(xué)堂的基礎上，打造“空中納稅人學(xué)堂”，使納稅人隨時(shí)隨地就可以接受稅務(wù)部門(mén)的“私人定制式培訓”。將財務(wù)會(huì )計知識及納稅人日常辦理涉稅業(yè)務(wù)時(shí)有針對性熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題制作成動(dòng)漫視頻放在微信公眾號、xx地稅門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò )平臺供納稅人學(xué)習，形象生動(dòng)的學(xué)習內容極大增強了納稅人學(xué)習興趣，同時(shí)減輕征收分局大量、重復解答納稅人問(wèn)題的工作量，提高咨詢(xún)服務(wù)崗工作效率。截至目前，共制作《印花稅年報申報操作》、《財務(wù)數據采集申報講解》等熱點(diǎn)視頻x期，累計點(diǎn)擊量達到xxxxx余人次。
2、服務(wù)企業(yè)，提高工作效率
一是加速職能轉變，強化服務(wù)企業(yè)意識。堅持全心全意為人民服務(wù)的原則，不存在“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”或“門(mén)好進(jìn)、臉好看、事不辦”的情況，對申請項目備案或審批的事項能快速及時(shí)辦結，用實(shí)際行動(dòng)踐行為民服務(wù)、為基層服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)的理念。在持續轉變作風(fēng)提升服務(wù)水平的同時(shí)，進(jìn)一步放寬市場(chǎng)準入政策。
二是服務(wù)機制落實(shí)到位。xx經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區成立了幫辦服務(wù)中心，積極為企業(yè)幫辦、代辦工商注冊、房產(chǎn)登記、供水供電、資金申請、環(huán)境影響評價(jià)、安生生產(chǎn)監督、安全許可、稅務(wù)登記、選址證明、環(huán)評及報建手續，順利為格銳特鉆頭、天基板、鴻宇通信等十幾家四是清理規范涉企收費。市財政局正在起草關(guān)于政府性基金方面減輕企業(yè)負擔的具體措施。發(fā)改、工信及各鄉鎮根據相關(guān)分管職能，制定涉企收費方面的措施，嚴格落實(shí)涉企收費清單制度。
3、推進(jìn)項目落地，服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
一是深入推行縣級領(lǐng)導分包重點(diǎn)項目制度。我市對億元以上項目，由市四套班子領(lǐng)導成員分包，分包領(lǐng)導、責任單位、分包責任人共同負責重點(diǎn)項目從前期工作、開(kāi)工建設到竣工投產(chǎn)的全程推進(jìn)，全面落實(shí)“一位領(lǐng)導、一套班子、一套方案、一抓到底”的“四個(gè)一”工作機制。市委書(shū)記定期親自召開(kāi)項目調度會(huì )，及時(shí)解決項目推進(jìn)中存在的相關(guān)問(wèn)題。同時(shí)，要求分包領(lǐng)導及時(shí)跟蹤項目、服務(wù)項目，及時(shí)兌現扶持優(yōu)惠政策，改善營(yíng)商環(huán)境，使更多的項目落戶(hù)我市。
二是調整優(yōu)化項目審批流程。項目建設是經(jīng)濟建設的“牛鼻子”，我市全面落實(shí)《企業(yè)投資項目核準和備案管理條例》，進(jìn)一步梳理審批鏈條，削減審批環(huán)節，壓縮承諾時(shí)限、規范中介服務(wù)，努力打造“流程最佳、環(huán)節最少、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的企業(yè)投資建設項目辦理流程。利用投資項目在線(xiàn)審批監管平臺，實(shí)現網(wǎng)上受理、辦理、監督“一條龍”服務(wù)。以互聯(lián)網(wǎng)為依托，積極推進(jìn)“xx市項目審批平臺”應用，最大限度地把項目審批事項集中到行政審批局綜合窗口受理，實(shí)現全程網(wǎng)上辦結，提高了項目審批效率，達到項目審批快捷、流程陽(yáng)光透明、程序科學(xué)高效、系統精準監控，真正實(shí)現了“一號一窗一網(wǎng)”審批和“一枚印章管審批”。自xxxx年x月平臺正式運行以來(lái)，共受理了xx個(gè)投資項目。審批實(shí)際效果顯現，審批、核準、備案三大類(lèi)項目審批時(shí)限普遍壓縮了xx%以上，單項審批事項時(shí)限壓縮率甚至更高。
4、提升窗口服務(wù)
一是深入開(kāi)展商事制度改革工作。我市行政審批局以“照后減證”為重點(diǎn)，加快推進(jìn)“多證合一”改革，已經(jīng)實(shí)現“五十證合一”辦理。開(kāi)通企業(yè)名稱(chēng)預先核準和企業(yè)登記全程電子化，進(jìn)一步壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間至x天。截至x月xx日，我市市場(chǎng)主體增量實(shí)現新突破，新增各類(lèi)市場(chǎng)主體xxxx戶(hù)，已完成xxxx年新增市場(chǎng)主體xxxx戶(hù)年度目標，超額完成xx%，其中各類(lèi)企業(yè)xxxx戶(hù)（已完成年度目標xx。xx%），個(gè)體工商戶(hù)xxxx戶(hù)。
二是著(zhù)力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標準化建設。我市行政審批局積極探索行政審批服務(wù)規范化建設，強化了“首問(wèn)負責、一次性告知、限時(shí)辦結”等制度，制定了《政務(wù)公開(kāi)制度》《重大行政許可決定法制審核暫行辦法》《信息公開(kāi)制度》《建設項目并聯(lián)審批暫行辦法》等制度。對劃轉事項，按要求全部調整承接到位，重點(diǎn)對審批事項的受理流程、時(shí)限、程序進(jìn)行統一規范，完成了操作規范、流程圖和辦事指南的編制，達到了程序規范有序，標準統一。在政務(wù)服務(wù)大廳推行微笑服務(wù)、預約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，全力打造“公開(kāi)透明、暢通便捷、優(yōu)質(zhì)高效”的文明服務(wù)機關(guān)。xxxx年以來(lái)，截至x月底，審批局共受理行政審批事項xxxxx件，辦結xxxxx件。
三是完善政務(wù)服務(wù)大廳功能。結合大廳實(shí)際，設置了辦事等候區、自助服務(wù)區等配套區域，完善了大廳服務(wù)設施設備，配備具有上網(wǎng)服務(wù)、排隊叫號機、自助查詢(xún)機、自助打證機（不動(dòng)產(chǎn)窗口）等功能的智能化設備，提供互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、咨詢(xún)、辦理、投訴等服務(wù)；完善了視頻監控系統，大廳實(shí)現視頻監控無(wú)死角全覆蓋，實(shí)時(shí)監督窗口的服務(wù)情況。
xxxx年xx月xx日《x日報》做了題為《網(wǎng)上審批，跑出效率加速度》的專(zhuān)題報道，x月xx日《x日報》做了題為《讓“數據跑”代替“人腿跑”》的專(zhuān)題報道。
四是通過(guò)設立涉稅咨詢(xún)熱線(xiàn)。xx市稅務(wù)局通過(guò)建立微信公眾號、xx個(gè)微信群、x個(gè)QQ群、電子稅務(wù)局等“非接觸式”服務(wù)，建立納稅人聯(lián)系地稅機關(guān)機制，為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保征納溝通更加方便快捷。
5、加強開(kāi)發(fā)區環(huán)境建設
一是提升服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)是xx經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區永恒的主題，開(kāi)發(fā)區把抓服務(wù)作為抓形象、抓環(huán)境、抓生產(chǎn)力的重點(diǎn)。從項目洽談、簽約、落戶(hù)到投產(chǎn)，開(kāi)發(fā)區大力推行“一條龍”全程代辦服務(wù)，做到行政服務(wù)“一路綠燈”。建立快速服務(wù)機制，項目從洽談、簽約、落戶(hù)到投產(chǎn)，xx經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區服務(wù)人員、分管副職、管委會(huì )主要領(lǐng)導三級負責一包到底，xx小時(shí)全天候無(wú)縫隙對接。盡全力為企業(yè)和投資商提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
二是責任意識提升到位。深化打造項目的“金牌”服務(wù)，優(yōu)化提升項目工作水平。按照責任文化建設工作要求，制定執行了《項目開(kāi)工用地零障礙制度》、《簽約項目問(wèn)題清單制度》、《項目公示和“三掛一數”制度》和《“以事定責”責任追究制度》，進(jìn)一步提升xx經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區的本位責任意識。
三是審批權限承接到位。按照省、市發(fā)改、國土等部門(mén)下發(fā)的審批權限規定，積極承接權限下放。在一個(gè)審批階段涉及多個(gè)審批項目的實(shí)行并聯(lián)審批，涉及多個(gè)部門(mén)的現場(chǎng)踏勘業(yè)務(wù)，由開(kāi)發(fā)區組織一次性聯(lián)合踏勘。年辦理備案審批、土地預審幾十項，大大方便企業(yè)發(fā)展。
目前，xx市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區已經(jīng)成功引進(jìn)了多個(gè)京津項目，如總投資xx億元的x電力設備總廠(chǎng)的高壓封閉母線(xiàn)項目、總投資x。x億元的`x天基新材料有限公司鋼構架膨石輕型板項目，總投資x億元的x銀龍集團寶澤龍預應力鋼材生產(chǎn)線(xiàn)項目等，xx已經(jīng)具備成熟的承接京津企業(yè)的能力。
6、加強政府誠信建設
我市進(jìn)一步轉變政府職能，增強服務(wù)意識。通過(guò)建立和完善政府和部門(mén)服務(wù)承諾制度，認真落實(shí)各項社會(huì )承諾措施，不斷提高政府信用水平。強化政府的公共服務(wù)意識和公共服務(wù)職能，在各級公務(wù)員中樹(shù)立起為民服務(wù)的從政觀(guān)念，努力搞好各類(lèi)政務(wù)工作。我市在化解金融風(fēng)險、解決遺留問(wèn)題上下功夫，勇于發(fā)現問(wèn)題，敢于破解難題，依法依規推進(jìn)金融風(fēng)險化解，堅定不移解決遺留復雜問(wèn)題。健全了信用領(lǐng)導機構，進(jìn)行誠信宣傳教育，深入開(kāi)展入企服務(wù)，幫助解決具體困難，大力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷吸引外來(lái)投資，真正體現政府擔當，努力打造誠信政府。
二、存在的問(wèn)題
一是運行機制方面。內部管理、窗口銜接工作有待進(jìn)一步加強，規范化服務(wù)有待進(jìn)一步提高。工作人員偏少，一人兼管多項工作，既忙業(yè)務(wù)審批，又忙現場(chǎng)勘查，工作銜接存在一定障礙。
二是各相關(guān)審批平臺功能需進(jìn)一步優(yōu)化。圍繞審批事項，多條審批系統并存，不能互通互聯(lián)，增加了審批成本，降低了審批效率，急需打通，實(shí)現一網(wǎng)通辦。
三、下一步措施
一是采取有效措施，加快工作進(jìn)度。按照工作方案中確定的工作措施和目標任務(wù)，結合各部門(mén)工作臺賬，持續努力，狠抓落實(shí)，加快工作進(jìn)度。
二是加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚氛圍。各牽頭部門(mén)開(kāi)辟多種渠道，采取多種方式，宣傳工作中的便民利企措施，營(yíng)造“重商、尊商、育商、聚商”的良好氛圍。
三是深入推進(jìn)商事登記制度改革，提高服務(wù)群眾和企業(yè)水平。
四是深入推進(jìn)“xx市項目審批平臺”應用，促進(jìn)項目建設提質(zhì)提效。
五是加強對我市業(yè)務(wù)人員的培訓，強化作風(fēng)建設，提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)和服務(wù)水平和能力。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展情況的匯報2
根據《浦北縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)指標百日攻堅行動(dòng)方案》（浦辦通〔20xx〕99號）和《關(guān)于成立浦北縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“服務(wù)企業(yè)提升年”工作領(lǐng)導小組的通知》（浦委〔20xx〕51號）文件精神，自營(yíng)商環(huán)境監測評價(jià)工作開(kāi)展以來(lái)，縣統計局高度重視，及時(shí)召開(kāi)會(huì )議學(xué)習傳達了工作精神，對工作進(jìn)行安排部署，有效確保了該項工作的順利開(kāi)展�，F將開(kāi)展工作情況匯報如下：
一、加強組織領(lǐng)導，提高思想認識
按照自治區、市營(yíng)商環(huán)境監測評價(jià)工作及營(yíng)商環(huán)境調查工作會(huì )議安排，我局高度重視，迅速行動(dòng)，于20xx年6月25日下午召開(kāi)了由縣市場(chǎng)監督管理局、住建局、自然資源局、工信局、城市管理行政執法局、財政局等多個(gè)部門(mén)分管領(lǐng)導及業(yè)務(wù)人員參加的浦北縣營(yíng)商環(huán)境調查監測評價(jià)工作會(huì )議，認真學(xué)習《廣西營(yíng)商環(huán)境調查方案》，同時(shí)深刻領(lǐng)會(huì )自治區、市相關(guān)營(yíng)商環(huán)境調查工作會(huì )議精神，并指派工作責任心強、業(yè)務(wù)能力過(guò)硬的業(yè)務(wù)人員具體負責縣域監測工作。
二、加強溝通協(xié)作，夯實(shí)部門(mén)任務(wù)
根據自治區優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作電視電話(huà)會(huì )議精神和本次調查工作的安排，負責此項工作的楊永沖常務(wù)副縣長(cháng)，要求各部門(mén)要加強協(xié)作，強化責任擔當，形成工作合力，明確好各部門(mén)職責分工，共同做好營(yíng)商環(huán)境監測評價(jià)工作。
三、加強業(yè)務(wù)培訓，熟悉行業(yè)指標
本次營(yíng)商環(huán)境監測是一項全新的工作，涉及部門(mén)多，為此在開(kāi)始調查前，局里專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了各專(zhuān)業(yè)培訓會(huì )，根據調查單位情況分三個(gè)調查組，由工作責任心強、業(yè)務(wù)能力過(guò)硬的業(yè)務(wù)人員擔任該調查小組的組長(cháng)，同時(shí)要求每個(gè)組的調查人員認真學(xué)習調查方案，熟悉調查內容，理解指標的涵義和范圍，搞清指標數據的來(lái)源渠道和計算方法。在調查過(guò)程中，要依法統計確保調查數據質(zhì)量，確保真實(shí)反映我縣的實(shí)際情況。
四、加強分析研判，做好取長(cháng)補短
利用此次營(yíng)商環(huán)境調查為契機，在開(kāi)展20xx年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“服務(wù)企業(yè)提升年”活動(dòng)中，要積極主動(dòng)對調查的項目?jì)热葑龊梅治�，找出亮點(diǎn)和差距，關(guān)注我縣存在的問(wèn)題，對于做的'好的繼續保持優(yōu)勢，對于不足之處要加大改進(jìn)措施，建設好優(yōu)良的營(yíng)商環(huán)境，吸引企業(yè)前來(lái)投資，為建設“北部灣美麗后花園”和“國際康養勝地”建設作出新的貢獻。
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