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公司綜合部個(gè)人年終工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的公司綜合部個(gè)人年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結1
新學(xué)年以來(lái),全面貫徹落實(shí)各級教育教學(xué)工作會(huì )議精神,堅持常規工作抓改革,創(chuàng )新工作抓突破,全面工作抓管理,以新課程改革為契機,以轉變教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習方式為核心,以教育科研為先導,以教學(xué)研究和教學(xué)改革為動(dòng)力,以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為落腳點(diǎn),理清教研思路,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。
一、繼續學(xué)習新課標,做好教學(xué)工作計劃,接觸新教材,做好新課程改革的準備工作。
加強學(xué)習和培訓,轉變課程觀(guān)、教學(xué)觀(guān)、學(xué)生觀(guān)、學(xué)習觀(guān)和評價(jià)觀(guān),樹(shù)立以學(xué)生為中心,以能力為本位,以教學(xué)為中心,以質(zhì)量為本的觀(guān)念,強化對新課程標準,新教材的學(xué)習研究,利用教研時(shí)間,老師們集中學(xué)習《中小學(xué)教育》《山東教育》等刊物。加強對新課程標準的理解,并組織集中學(xué)習新課程課堂教學(xué)評價(jià)細則,老師們通過(guò)交流、學(xué)習、寫(xiě)心得、談體會(huì )、講感受,掀起一股學(xué)習新課標的熱潮。
二、教學(xué)管理趨于科學(xué),監督、管理、引導相結合。
教學(xué)掛及時(shí)維系良好的學(xué)校教學(xué)秩序與育人環(huán)境的生命線(xiàn),教學(xué)管理是否科學(xué)直接影響教學(xué)管理是否完成,為此,我們采取借鑒與實(shí)際相結合的工作思路,從課程設置,教師教育思路的學(xué)習與業(yè)務(wù)進(jìn)修(教師進(jìn)修學(xué)習學(xué)校報銷(xiāo)往返車(chē)票)教學(xué)研究,學(xué)生管理等諸方面尋求新的切入點(diǎn),突破口,使各項工作富有成效。學(xué)校要求同學(xué)各科教師要集體備課,相互聽(tīng)課,聽(tīng)課要認真,評課要坦誠,管理的科學(xué)化使學(xué)校形成一個(gè)良好的育人環(huán)境,老師們形成了一個(gè)有戰斗力、凝聚力的集體。
三、教學(xué)常規有條不紊
教育教學(xué)成績(jì)的取得不能一蹴而就,需要一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,因而每個(gè)環(huán)節都應腳踏實(shí)地的落實(shí)好,從制定20xx年教師工作計劃 、備課、課堂教學(xué)、作業(yè)批改、自習課的輔導、復習考試、教研與科研諸環(huán)節,定制度、扎落實(shí),學(xué)校不定期檢查各年級、各學(xué)科、各位教師的學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量,檢查每位教師聽(tīng)課情況,不定期和定期聽(tīng)取教師的意見(jiàn)與建議,加強對教師業(yè)務(wù)檔案,學(xué)生檔案的管理,加強對教學(xué)教學(xué)校過(guò)于學(xué)生學(xué)習成績(jì)的`考核評定,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校很抓單元、章節過(guò)關(guān)考試管理,利用每周三下午兩節課時(shí)間,學(xué)校統一組織各科單元過(guò)關(guān)考試,并及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習情況,能力的培養情況,并取得了良好的效果,進(jìn)一步調動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習積極性和教師的責任心,形成和教室內學(xué)生樂(lè )學(xué),燈光下教師辛勤耕耘的良好教學(xué)氛圍。
四、教育科研常抓不懈
加強教育科研工作是深化教育改革,端正教育思想、改革教育觀(guān)念的有利保證,是探索教學(xué)規律、推動(dòng)教育教學(xué)理論的動(dòng)力。學(xué)校鼓勵教師創(chuàng )設符合學(xué)生實(shí)際的教法和構建符合學(xué)要求的課堂教學(xué)模式,在課堂教學(xué)中只要符合教育規律,什么樣的模式都可以為我所用,充分發(fā)揮了教師的主導作用,學(xué)生的主體作用,面向全體、因材施教、分層教學(xué)、力爭做到“學(xué)生是課堂的主人,活動(dòng)是課堂的中心,創(chuàng )新是課堂的靈魂”。
五、強化“四室”建設與管理,普及實(shí)驗教學(xué)
為了盡快普及實(shí)驗教學(xué),我們狠抓了實(shí)驗室建設,購買(mǎi)了大量藥品和實(shí)驗器材,添置了一批新圖書(shū)。硬件配備基本達標。同時(shí)我們還加強了規范化管理,做到了規章制度健全,實(shí)驗記錄、實(shí)驗報告完善,演示實(shí)驗開(kāi)課率達到95%以上,分組實(shí)驗開(kāi)課率達到85%以上,圖書(shū)室有專(zhuān)人管理,規章制度健全完善,師生借閱方便,圖書(shū)日均流量達100余冊;音、體、美器材目錄清楚,放置適當,管理完善;微機室清潔、條理、機器完好率100%。完好齊全的教學(xué)設施為全面提高教學(xué)質(zhì)量提供了保證。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結2
今年以來(lái),在委黨組的正確領(lǐng)導和各科室的支持幫助下,我科緊緊圍繞全市工作大局,積極服務(wù)全委重點(diǎn)工作,認真做好本職工作,切實(shí)加強科室建設,圓滿(mǎn)完成了上級和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。經(jīng)濟運行分析、地區經(jīng)濟兩項工作分別被省發(fā)改委綜合處、地區處評為先進(jìn),統計工作被市政府授予先進(jìn),1名同志被市政府評為優(yōu)秀信息工作者。按照會(huì )議要求,現將我科半年來(lái)的工作情況作以匯報,請予審議。
一、建平臺、強預警,準確把握全市經(jīng)濟發(fā)展大局
面對嚴峻復雜的經(jīng)濟形勢,我們一方面“沉下去”,深入縣區、企業(yè)調研,認真了解縣區、企業(yè)發(fā)展實(shí)情;一方面“走上去”,利用參加全省一季度經(jīng)濟形勢分析會(huì )、集中跑辦項目等機會(huì ),加強與國家、省發(fā)改綜合口的溝通,及時(shí)把握經(jīng)濟走勢和政策走向。特別是在委內相關(guān)科室、各縣區的支持下,我們4月份建立起了四級經(jīng)濟信息網(wǎng)絡(luò )平臺,加強了對經(jīng)濟運行的監測預警。針對經(jīng)濟下行壓力加大的實(shí)際,起草出臺了穩增長(cháng)的8個(gè)方面23條具體措施形成《關(guān)于做好當前經(jīng)濟工作努力保持經(jīng)濟平穩較快發(fā)展的意見(jiàn)》,由市委、市政府轉發(fā)執行。目前,政策效應逐步顯現,全市經(jīng)濟實(shí)現平穩發(fā)展,上半年主要指標增速位居全省前列。
二、抓綜合、強協(xié)調,積極服務(wù)全委重點(diǎn)工作
機場(chǎng)、釩鈦基地新廠(chǎng)、地方鐵路、央企京企合作、重大項目跑辦、重大規劃編制是我委今年舉全委之力推進(jìn)的重點(diǎn)工作。我科主動(dòng)參與其中,及時(shí)掌握相關(guān)動(dòng)態(tài),從做好對上匯報、信息反饋、重點(diǎn)宣傳等方面積極推動(dòng)幾項重點(diǎn)工作開(kāi)展,以服務(wù)于全委大局。
一是會(huì )同相關(guān)科室、單位及時(shí)做好對上匯報。先后牽頭起草了《關(guān)于國際旅游城市建設發(fā)展規劃綱要編制工作有關(guān)情況的報告》、《關(guān)于開(kāi)展重大項目集中爭列跑辦有關(guān)情況的報告》、《關(guān)于省重點(diǎn)項目爭列土地指標有關(guān)情況的報告》、《關(guān)于豐寧抽水蓄能電站項目情況的報告》等情況報告12篇,分別呈報市委、市政府主要領(lǐng)導均獲得肯定性批示。
二是做好政務(wù)信息上報工作。組織各科室、各單位上報市委、市政府“兩辦”政務(wù)信息108條,采用率90%以上。上半年,我委信息總分數繼續保持市委、市政府“兩辦”部門(mén)第一名,特別是報送的《每日要情》信息獲市委鄭書(shū)記批示8次,為歷年之最。
三是抓好外宣工作。組織各科室、各單位在《河北日報》、《河北經(jīng)濟日報》、《日報》、《西部開(kāi)發(fā)報》等報紙和電視臺、電臺等媒體刊發(fā)反映我委重點(diǎn)工作的新聞稿件56篇,其中頭版15篇。在京津珠三角考察招商活動(dòng)中,作為材料組,我科承擔了會(huì )議領(lǐng)導推介材料、致辭、講話(huà)、祝酒詞、主持詞等26個(gè)材料的起草和宣傳工作,中央、北京、深圳、天津等20多家媒體共刊發(fā)新聞稿件26篇,被國內各大網(wǎng)站轉載118篇次。這些都為爭取領(lǐng)導支持、推動(dòng)工作開(kāi)展打下了基礎。
三、抓提升、上水平,全力做好科室本職工作
一是認真做好年度計劃編制及執行。起草了《市國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展計劃執行情況及20xx年國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展計劃(草案)的報告》,經(jīng)市人大財經(jīng)委預審和市政府常務(wù)會(huì )議、市委會(huì )討論通過(guò)后,提交市十二屆人大五次會(huì )議審議通過(guò)。下達了市20xx年國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展正式計劃,協(xié)調各科室下達了專(zhuān)業(yè)計劃。
二是全力做好水污染治理和資源型城市轉型項目資金爭取。經(jīng)過(guò)“兩節兩會(huì )”和項目集中跑辦,上報的6個(gè)水污染治理項目全部列入了20xx年中央預算內投資計劃,占全省的.1/7,共爭取資金7370萬(wàn)元,占全省的1/6,項目個(gè)數和資金數均居全省首位;爭取到資源型城市轉型中央支持項目3個(gè),資金1095萬(wàn)元,比上年同期增加495萬(wàn)元。
三是圓滿(mǎn)完成“5+2”現代產(chǎn)業(yè)體系論證。起草了《市“5+2”現代產(chǎn)業(yè)體系研究論證工作方案》,組織七個(gè)課題組深入縣區、企業(yè)調研,對五大主導產(chǎn)業(yè)和兩大戰略新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)行摸底,搜集基礎資料,形成了7個(gè)專(zhuān)題研究報告。在此基礎上,經(jīng)過(guò)深入研究、認真測算,起草完成了《市“5+2”現代產(chǎn)業(yè)體系研究論證報告》,并于7月18日在京通過(guò)國內權威專(zhuān)家論證,標志我市“5+2”現代產(chǎn)業(yè)體系進(jìn)入深入實(shí)施階段。四是做好國民經(jīng)濟動(dòng)員工作。修訂完善了《全市國民經(jīng)濟動(dòng)員綜合預案》;按照省經(jīng)動(dòng)辦通知要求,認真做好重點(diǎn)潛力調查企業(yè)地理位置查找、制圖、上報工作,篩選了2個(gè)全市國民經(jīng)濟動(dòng)員中心項目。
四、抓學(xué)習、強素質(zhì),全面提升科室整體水平
為切實(shí)提升科室整體水平和綜合文字能力,我科以制度促管理、以學(xué)習促提升、以交流促共識,并取得了良好效果。
一是建立周日下午集體學(xué)習制度。我科每周日下午利用兩個(gè)半小時(shí)組織全科人員進(jìn)行理論學(xué)習,內容涵蓋各種政策、法規、文件、領(lǐng)導講話(huà)以及各類(lèi)綜合文字材料、會(huì )議材料,為全科人員全面了解市情、上情、下情和外情,盡快進(jìn)入角色,做好綜合文字工作打下了基礎。
二是積極推行“思、議、寫(xiě)、改”的集體流程式文稿起草法。首先,布局謀篇深入思考,其次,集思廣益開(kāi)闊思路,然后,個(gè)人負責提升高度,最后,反復修改精益求精。
通過(guò)這種方法,全科人員的文字材料能力有了一個(gè)質(zhì)的提升,并取得了不錯的成績(jì)。起草的吳主任在市委理論中心組發(fā)言《優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活躍帶動(dòng)全局走出一條跨越趕超后來(lái)居上的科學(xué)發(fā)展之路》獲得了市四大班子領(lǐng)導成員的一致好評;全市半年經(jīng)濟形勢分析會(huì )上我委《上半年全市經(jīng)濟運行情況及下半年工作建議的匯報》也得到與會(huì )領(lǐng)導、縣區和部門(mén)的充分肯定。
下半年,我科將在主管主任的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞“參謀部、數據庫、晴雨表、調度室”的工作定位,進(jìn)一步完善四級經(jīng)濟信息平臺建設,突出在抓準、抓早、抓緊、抓實(shí)、抓好這“五抓”上下功夫,全面推動(dòng)綜合工作再上新水平。抓準,就是抓到點(diǎn)子上、抓住薄弱環(huán)節、抓住對全局影響大的重點(diǎn)問(wèn)題,提高分析的針對性;抓早,就是要超前一步,注重預警預測,增強主動(dòng)性、前瞻性;抓緊,就是對重點(diǎn)問(wèn)題和各方面關(guān)注的問(wèn)題盯住不放,適時(shí)跟蹤,加快反映分析問(wèn)題的節奏和效率;抓實(shí),就是要實(shí)事求是,敢說(shuō)真話(huà),分析問(wèn)題深入透徹,措施建議實(shí)在具體,提高分析的有效性;抓好,就是注重實(shí)際效果,客觀(guān)、全面、及時(shí)、準確地反映經(jīng)濟發(fā)展情況。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結3
參加工作將近一年,回首過(guò)往似乎去年來(lái)公司報到的場(chǎng)景就在昨天,感嘆時(shí)間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙?杉毤毱肺,卻也發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多;厥走@走來(lái)的一年,我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉變,思想上、學(xué)習上、工作能力上都有了提高。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,進(jìn)步的同時(shí),我心里裝滿(mǎn)了感恩,是領(lǐng)導的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵了我的成長(cháng),在人生轉軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的這些鼓勵將會(huì )讓我受益終生。
進(jìn)公司以來(lái)我主要在綜合部門(mén)工作,綜合部門(mén)要處理各類(lèi)文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、員工學(xué)習培訓、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù),千頭萬(wàn)緒,繁雜瑣碎。在過(guò)去一年里除了辦公室日常工作外,我還參加了公司國際工程項目相關(guān)文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解,同時(shí)也加強了英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)詞匯的學(xué)習。期間還參加了國際公司組織的培訓課程,主要課程有情商的培養,市場(chǎng)開(kāi)拓的`方法與技巧,國際項目管理等等,讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財務(wù)方面的工作,項目部出國人員的護照和簽證的辦理工作,項目投標文件資格審預審資料整理和標書(shū)成冊,還有跟隨領(lǐng)導赴上?疾靹趧(wù)和物流公司?偟膩(lái)說(shuō)工作很充實(shí),從中我也學(xué)會(huì )了很多東西,了解了公司的各項規章管理制度和各種事物處理程序,初步了解了投標文件的制作,掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深,領(lǐng)導平易近人,如同長(cháng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),無(wú)微不至地給我關(guān)心。像對待徒弟一樣傳授我技能,像對待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我慶幸自己能溶入這樣一個(gè)團結戰斗的集體、這樣一個(gè)溫暖的大家庭。
過(guò)去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養和提高,有很多做的不好的地方,這需要通過(guò)不斷提高各方面的能力,加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習與積累,堅持認真負責耐心的態(tài)度漸漸去改進(jìn)和完善。綜合部門(mén)要應對的事情繁多,如辦事議事、會(huì )議記錄、學(xué)習培訓、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務(wù)管理、后勤服務(wù)等,要處理好這些事情,必須樹(shù)立“無(wú)小事”的服務(wù)觀(guān)念,堅持遇事遠慮領(lǐng)先一步。要講究求真務(wù)實(shí),要注重效率效果;要認真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細心、小心、盡心,以提高辦公室工作的辦事效率和實(shí)際效果。接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來(lái)是小事,耽誤了就是大事。為此,在日后的工作中我必須力求做到積極主動(dòng),一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行;同時(shí)還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,實(shí)現日常工作與管理有序的最佳結合。辦公室工作小到配一把鑰匙,大到配合做好“三講”活動(dòng),事無(wú)巨細,零零碎碎,尤如亂麻,如何在零碎亂麻中理清頭緒,管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線(xiàn),面對各類(lèi)文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、組織人事的辦理、公務(wù)員的培訓、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù),分清主重次要,輕重緩急,把握得當至關(guān)重要;掌握時(shí)間性的及時(shí),政策性的貼切,處理得法,尤為關(guān)鍵。管理職能如同鋼琴,繁雜事務(wù)如同琴鍵,撥動(dòng)琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù),善于彈撥琴鍵,把握音色,控制節奏,抑揚頓挫,才能彈奏出美好的樂(lè )曲。聯(lián)系到辦公室工作的實(shí)際,就是要理清好思路,把握好要令,掌握好尺度,運用好方法,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,才能實(shí)現日常工作與管理有序的最佳結合。
作為工程行業(yè)的一名職工,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,在知識爆炸的年代,現有的知識水平是遠遠不夠的。隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習、不斷積累,才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我會(huì )利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習,在學(xué)習中不斷豐富自己、提高自己,隨時(shí)準備在企業(yè)需要時(shí)貢獻自己的才智。
在以后的工作中同時(shí)要正確把握好日常事務(wù)與勤奮學(xué)習的關(guān)系,要發(fā)揚釘子精神,學(xué)會(huì )刻苦鉆研,善于銜接工學(xué)矛盾,提高業(yè)務(wù)技能,實(shí)現工作學(xué)習互相銜接的最佳效果。辦公室工作事務(wù)多,時(shí)間緊,人手少,每人身兼數職,很少有空余時(shí)間,可是辦公室工作既不能不按章辦理,又不能墨守成規;既不能只考慮一方面業(yè)務(wù),也不能眉毛胡子一把抓;既要掌握本身的工作業(yè)務(wù),也要掌握相關(guān)的其他門(mén)類(lèi)的業(yè)務(wù),且好多又涉及到大家的切身利益。因此,辦公室人員業(yè)務(wù)的學(xué)習不僅僅是自身的知識積累,也關(guān)系到辦公室整體工作質(zhì)量的高低。當然學(xué)習把握是一個(gè)層面;鉆研提高又是一個(gè)層面,如何在繁雜的事務(wù)中,騰出時(shí)間學(xué)習提高,需要有毅力、有耐力,關(guān)鍵是要發(fā)揮“釘子”的鉆勁和擠勁,要合理分配好工學(xué)時(shí)間節點(diǎn),善于銜接好工學(xué)之間的矛盾,才能實(shí)現最佳的工學(xué)結合,取得最佳的工學(xué)效果。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索;厥滓荒,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學(xué)生成長(cháng)為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會(huì )。人生的道路剛剛開(kāi)始,工作第一年所給予我的啟示將會(huì )成為我不斷前行的堅實(shí)動(dòng)力。我會(huì )不斷思索和尋求,用青春和熱血,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結4
個(gè)別同志團隊意識薄弱,大局意識不強,整體協(xié)作意識差,在工作中互相配合、支持不夠;總結過(guò)去是為了將來(lái)更好的發(fā)展,只有在不斷的總結中才能取得發(fā)展和進(jìn)步,20xx年是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年,也是公司二期工程建設參考年,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發(fā)展著(zhù)想,服務(wù)當頭,責任為重。為此,本部門(mén)20xx年工作思路做如下安排:
一、增強服務(wù)意識,提高員工滿(mǎn)意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過(guò)程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領(lǐng)導。
因此,為做好20xx年度的各項工作,綜合管理全體員工必須強化七個(gè)意識:
一是愛(ài)崗敬業(yè)意識;
二是服務(wù)至上意識;
三是靈活變通意識;
四是自立自強意識;
五是分工協(xié)調意識;
六是團結協(xié)作意識;
七是廉潔自律意識。
二、開(kāi)展黨群團組織活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)
XX年建立健全黨群團組織以后,綜合管理部相關(guān)人員應根據各自職責,按公司安排、結合x(chóng)x本地實(shí)際情況,擬出黨務(wù)工作計劃、工會(huì )工作計劃和團委工作計劃。各項工作要開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準確數字。特別是在一些相關(guān)節日應開(kāi)展相應的階段性突擊活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設。
三、明確健全部門(mén)各部分工作責任人的'職責與權限
在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時(shí)上報,或根據實(shí)際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。根據部門(mén)人力、行政、后勤等分工確定主要負責人、相關(guān)主要工作職責與權限及直接領(lǐng)導,做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領(lǐng)導負責、行使相應部分權限和責任,并接受其它員工監督。
四、做好公司各部門(mén)的榜樣
進(jìn)一步加快辦事節奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時(shí)答復,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立投訴問(wèn)責制度,設置投訴信箱,建立相應的批評、罰款、降職問(wèn)責制度。
五、進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當好領(lǐng)導參謀助手
增強服務(wù)意識、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報、及時(shí)解決。對領(lǐng)導交辦的事情準確、準時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強調工作跟進(jìn)、建立結果反饋制度。
六、進(jìn)一步提高以文輔政的能力
不斷提高文字綜合水平,加強對公司領(lǐng)導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實(shí)、系統歸納,更好的承載領(lǐng)導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
七、要積極推行目標管理
進(jìn)一步規范、細化管理工作,提高有效性。要嚴抓實(shí)施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實(shí)施過(guò)程和執行結果的評估考核,不斷提高工作標準和管理水平。
八、努力做好各項后勤服務(wù)工作
努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢(xún)、及時(shí)解決員工住宿等生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學(xué)規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監督體系,對一些易耗品提前計劃、及時(shí)補充,確保公司各項工作正常平穩開(kāi)展。
總結過(guò)去展望未來(lái),相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著(zhù)“低調做人、高調做事”的原則,團結一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿(mǎn)意為目標,在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下一定能夠開(kāi)創(chuàng )xxxx水泥的美好明天!
公司綜合部個(gè)人年終工作總結5
本人于20xx年x月份調入公司綜合部做行政工作,過(guò)去的十個(gè)月中,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導、同事的支持和幫助下,通過(guò)不斷的實(shí)踐和積累,自身的素質(zhì)和能力得到了較大的提高,視野也更加的開(kāi)闊。從文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會(huì )議組織、來(lái)賓接待、辦公用品的發(fā)放等行政工作都能體現出行政工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每件細小的環(huán)節都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。
一、加強基礎管理,做好基礎工作
作為一名行政人員,要能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡(luò )內外的樞紐作用。一年來(lái),我結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其它部門(mén)的協(xié)調與溝通,使綜合部的行政工作在基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
1、本人自擔任行政文員一職后,能夠迅速的投入到部門(mén)的各項日常工作中,完成了各類(lèi)文件起草、通知通報的起草xx余份。
2、建立了公司檔案室,將公司20xx年度的相關(guān)資料x(chóng)x余份整理成規范的檔案文件,以方便查閱和保存。
3、制定并推進(jìn)辦公室“6S”管理規定,嚴格按照規定要求,定時(shí)或不定時(shí)的對行政辦公人員的行為規范、辦公環(huán)境、員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
4、在月度的.辦公用品的申報中,我發(fā)出倡議,建議節約,將辦公用品的費用由原來(lái)的每月xxxx元降至每月xxxx元。20xx年為公司節約辦公成本近x萬(wàn)多元。
5、在公司辦公樓試行了飲用水的更換工作,由原來(lái)的每桶xx元的價(jià)格降為每桶x元,為公司節約成本近xxxx元。
6、將辦公樓衛生環(huán)境的管理等工作細化,每樓層設置定時(shí)工作完成簽字板,作到工作流程清晰明確,工作過(guò)程嚴格規范。
7、成立公司的通訊員小組,將月公司上刊數量由原來(lái)的x-x篇,升至月x-x篇之多。為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政組工作的核心就是做好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為到訪(fǎng)客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)我完成了重要會(huì )議安排xx次、參與各級領(lǐng)導接待工作x次。在服務(wù)工作方面我做到了以下二點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是我分管的食堂、辦公耗材管控及辦公環(huán)境保養維護等日常工作,做到了工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在月度工作計劃中,每月都突出幾個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
1、行政人員要具備很強的工作能力和保持行政工作高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。我從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性;
2、為了能切實(shí)提高本部門(mén)員工的素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我積極配合部門(mén)經(jīng)理推進(jìn)本部門(mén)年度、月度的學(xué)習培訓計劃。并制定了詳細的培訓內容,組織本部門(mén)員工進(jìn)行培訓。實(shí)習了員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展的緊密結合,并把培訓工作納入部門(mén)整體的工作計劃之中。
四、認真履行工作職責,嚴守公司制度
做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。做到了工作之前有準備,工作過(guò)程有指導,工作之后有成果,受到一致好評。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,我的工作取得了一定的成績(jì)。盡管如此仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
4、是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。我將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政工作新思路、新方法,促使行政工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
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