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城鎮居民醫療保險工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編精心整理的城鎮居民醫療保險工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
城鎮居民醫療保險工作總結 篇1
為深入貫徹落實(shí)黨的十七大提出的實(shí)現全面小康社會(huì )奮斗目標的新要求，落實(shí)民生保障，逐步實(shí)現人人享有養老保障的終極目標，按照浙江省全面實(shí)行城鄉居民社會(huì )養老保險制度的總體要求和市委政府的指示，街道黨工委高度重視，全街道人民上下聯(lián)動(dòng)，按照制定計劃，大力宣傳，組織培訓，全面實(shí)施的步驟穩步推進(jìn)。從20xx年1月份開(kāi)始針對60周歲以上的老人進(jìn)行基礎養老金的社會(huì )化發(fā)放工作，到目前為止，已享受養老金待遇的人員有5665人。從20xx年開(kāi)始至今，集中精力做好城鄉居保的新參保工作。截止8月份，我街道共有13857名城鄉居民主動(dòng)參加城鄉居民社會(huì )養老保險，實(shí)現了“老有所養”。以下簡(jiǎn)要介紹我街道針對城鄉居保所做的一些工作和經(jīng)驗總結：
一、加強領(lǐng)導、完善機制
1、成立城鄉居保社會(huì )養老保險領(lǐng)導小組。我街道黨工委政府始終高度重視城鄉居民社會(huì )養老保險制度的實(shí)施，姜此項工作列為了今年的實(shí)事工程。為了更好的完成城鄉居保的各項工作，我街道成立了城鄉居民社會(huì )養老保險工作領(lǐng)導小組，任組長(cháng)，負責具體工作指導，街道勞動(dòng)保障員負責具體工作實(shí)施。
2、召開(kāi)了全街道城鄉居民社會(huì )養老保險工作動(dòng)員大會(huì )。召集各各駐村干部和各行政村的書(shū)記、主任以及行政村民政員參加動(dòng)員會(huì )。在動(dòng)員會(huì )上，由街道主任重點(diǎn)強調城鄉居民社會(huì )養老保險政策出臺對群眾的重要性和重大影響，要求全街道干部群眾協(xié)力做好我街道的
居保參保工作。同時(shí)市社保局的專(zhuān)家也詳細解釋了城鄉居保政策出臺的背景和給群眾帶來(lái)的好處，鼓勵大家踴躍參保。將近名干部群眾參加會(huì )議，會(huì )上群眾的反響熱烈。
3、街道領(lǐng)導深入挑檐，制定了城鄉居保實(shí)施計劃。街道領(lǐng)導與城北派出所以及市統計局聯(lián)系協(xié)調，篩選出了我街道16—59周歲的.人員的資料，總計約人。同時(shí)根據各村、社區統計確定我街道參加職工養老保險的人數大約為人。街道領(lǐng)導帶隊深入各有代表性的村、社區，了解該村的人數，同時(shí)與該村書(shū)記和村主任協(xié)商，確定了由民政員負責這項工作。
4、層層包干，網(wǎng)絡(luò )化管理制度。在工作推進(jìn)過(guò)程中，街道領(lǐng)導確定了加強領(lǐng)導、明確目標，分解任務(wù)，落實(shí)責任的工作方針。每個(gè)街道領(lǐng)街道領(lǐng)導明確責任，每人負責包片。社區的干部負責本片的居保參保工作。每個(gè)行政村設立民政員，專(zhuān)們負責本村的居保參保業(yè)務(wù)，村長(cháng)或書(shū)記以及村兩委黨員干部分片包干，協(xié)助民政員做好本村的居保參保登記工作。同時(shí)針對城鄉居民養老保險政策實(shí)行全市基本統一，涉及面廣，人員流動(dòng)量大的實(shí)際，為確保此項工作開(kāi)展的長(cháng)期性、連續性和穩定性，我街道由勞保所工作人員和縣勞動(dòng)保障局派遣員共同組成社保辦事機構，專(zhuān)門(mén)負責城保登記征繳發(fā)放工作，從而有力地推動(dòng)了城鄉居民社會(huì )養老保險工作的開(kāi)展。這樣層層包干，網(wǎng)絡(luò )化管理，以限度保證居保參保工作的圓滿(mǎn)完成。
5、居保工作進(jìn)度按時(shí)上報通報制度。街道勞保所每周至少聯(lián)系社區和行政村民政員各一次，督促各行政村的參保工作加快進(jìn)度，及時(shí)把參保資料送到街道勞保所。同時(shí)街道勞保所每周一次向街道領(lǐng)導回報居保工作的進(jìn)度，并及時(shí)反饋工作中遇到的問(wèn)題，請領(lǐng)導幫助解決。
6、獎懲制度。為了進(jìn)一步調動(dòng)各級工作的積極性，我街道又結合實(shí)際制定了工作獎懲考核辦法，把各社區和行政村的城鄉居民社會(huì )養老保險工作開(kāi)展情況列入年度考核內容。
二、大力宣傳、講清政策。
1、宣傳資料的印發(fā)。我街道負責接收和復印了居保政策單行本、居保政策宣傳手冊、居保政策廣播錄音、居保政策通告等宣傳資料，并且向每個(gè)行政村至少發(fā)兩張城鄉居保公告，由各村在村居醒目處張貼。同時(shí)街道勞保所也在街道區醒目處張貼公告x張，懸掛居保宣傳橫幅兩張。
2、下村宣傳。我街道由街道領(lǐng)導帶隊，在社區和行政村干部的帶領(lǐng)下，分批進(jìn)村入戶(hù)宣傳，當面向群眾講解居保政策，發(fā)放宣傳手冊和居保政策單行本。每個(gè)社區基本上只要大一點(diǎn)的村都走到了，比如x村、x村、x村等等，向群眾把政策講清楚，讓群眾把好處看明白，基本上營(yíng)造出了人人知道居保，人人談?wù)摼颖５牧己梅諊?/p>
3、集市日向群眾面對面宣傳。我街道響應“全縣聯(lián)動(dòng)設點(diǎn)宣傳居保政策”的號召，在x集市日和x集市日街頭設立居保宣傳點(diǎn)各一次。而x集市日因人流量特別大，街道勞保所連續一個(gè)月在街頭最熱鬧的地點(diǎn)設立宣傳點(diǎn)和宣傳車(chē)，現場(chǎng)向群眾發(fā)放居保政策材料，講解居保政策，回答群眾提問(wèn)�？傆嬒蛉罕姲l(fā)放居保政策單行本和居
保政策宣傳手冊超過(guò)xx本。
4、召開(kāi)了全街道城鄉居民社會(huì )養老保險工作動(dòng)員大會(huì )。在動(dòng)員會(huì )上，由縣社保局向到會(huì )的干部群眾講解居保政策的出臺背景和具體的政策實(shí)施流程，使與會(huì )的干部群眾能夠深入了解城鄉居保的好處，同時(shí)向每個(gè)村的干部或民政員發(fā)放《城鄉居民社會(huì )養老保險政策法規》和居保宣傳手冊各x本，《天臺縣城鄉居民社會(huì )養老保險宣傳提綱》各一份。
三、組織培訓，提高素質(zhì)。
1、社保局組織的培訓。由街道勞保所派出人員到縣社保中心參加居保政策知識培訓，并現場(chǎng)提問(wèn)，由居�？崎L(cháng)負責講解和回答。
2、動(dòng)員會(huì )的培訓。動(dòng)員會(huì )后，由縣社保局居�？崎L(cháng)向到會(huì )的書(shū)記、村主任和民政員詳細講解居保政策，現場(chǎng)解答提問(wèn)。
3、深入各社區的培訓。由各社區干部帶領(lǐng)，街道勞保所邀請社保局的居保工作人員一起深入各社區，召集各村民政員和駐村干部，再一次解讀居保政策，以保證每個(gè)村的辦理人員都能明明白白的了解居保的辦理流程和所需證件，都能清清楚楚的向村民講清居保的好處和參保的方法。
四、注重方法，科學(xué)推進(jìn)。
1、街道勞保所設立咨詢(xún)熱線(xiàn)。在居保參保辦理期間，街道勞保所的熱線(xiàn)電話(huà)隨時(shí)接聽(tīng)各村民政員和群眾的咨詢(xún)，耐心解答各種實(shí)際參保所遇到的問(wèn)題。有一時(shí)難以解答的問(wèn)題，則及時(shí)向街道領(lǐng)導和縣社保局反映，以保證參保各種的順利進(jìn)行。
2、及時(shí)聯(lián)系，及時(shí)收繳。街道勞保所每周至少主動(dòng)聯(lián)系社區和行政村民政員各一次，督促各行政村及時(shí)將本村的參保登記材料上交街道勞保所，有錯誤或問(wèn)題的也立即反饋到各村，以便及時(shí)解決。
3、認真審核，細心錄入數據。勞保所對收到的參保材料認真的進(jìn)行審核，有問(wèn)題的材料及時(shí)聯(lián)系參保人，錄入數據時(shí)嚴格仔細，錄入完成后認真檢查，防止出錯。
五、總結經(jīng)驗，努力提高。
1、領(lǐng)導重視，辦事人員認真負責。街道黨委政府高度重視，把實(shí)施城鄉居民社會(huì )養老保險作為本年度的重大工程，時(shí)時(shí)督促。街道勞保所和社區駐村干部以及各村民政員的共同努力，使得我街道的居保工作較為順利。
2、宣傳到位，方法正確。從6月份開(kāi)始將近一個(gè)月的大力宣傳，營(yíng)造出了良好的居保工作氛圍，也使群眾看到了居保的好處。全街道上下在四個(gè)多月的的時(shí)間里集中精力、集中時(shí)間、集中人員“三集中”的克難攻堅，也使得效果較為顯著(zhù)。
3、群眾的眼睛是雪亮的。城鄉居保事關(guān)群眾的切身利益，群眾對此十分關(guān)注，參保的熱情十分高漲。
4、不足。我街道有部分群眾對于繳費檔次的選擇猶豫不決，數據輸入后又要更改，造成工作的不便。除此之外，有較大一部分群眾沒(méi)有郵政存折，需集體開(kāi)戶(hù)，造成群眾繳費拖拉，群眾反應較多。
5、下一步的打算。以后，我們盡量多和郵政溝通，幫群眾辦理手續時(shí)更加耐心，以贏(yíng)得群眾的滿(mǎn)意。
在省、市、縣各級黨委政府的大力支持下，白鶴城鄉居民社會(huì )養老保險是繼新農村合作醫療保險、康莊公路之后的又一項重大的民生工程，將城街道職工基本養老保險或其他社會(huì )養老保障以外的人員列入城鄉居民社會(huì )養老保險參保范圍，從制度上實(shí)現應保盡保。
截止12月底，實(shí)際城鄉居民主動(dòng)參加城鄉居民社會(huì )養老保險共計xx人，完成縣政府下達參保任務(wù)的x%。由于街道領(lǐng)導的高度重視，全街道上下的共同努力，工作方式方法得當，時(shí)間節點(diǎn)把握合適，僅用了短短4個(gè)月時(shí)間，就超額完成了全年目標任務(wù)，使這項20xx年政府實(shí)事工程在白鶴街道得到了全面落實(shí)。
城鎮居民醫療保險工作總結 篇2
我鎮按照縣政府的布署，認真總結去年工作的經(jīng)驗，采取了有力措施，狠抓城鎮居民醫療保險工作的落實(shí)。在縣下達我鎮目標任務(wù)基數偏大，我鎮實(shí)際應參加人數偏少的情況下，我們積極發(fā)動(dòng)城鎮居民、學(xué)生參保，努力完成了參保任務(wù)�，F將我鎮今年的城鎮居民基本醫療保險工作總結如下：
一、我鎮城鎮居民醫療保險工作完成情況
截至20xx年12月31日，我鎮城鎮居民基本醫療保險參保人數為639人，超目標任務(wù)數110人，完成了縣政府下達我鎮全年任務(wù)的120%。
二、我鎮在工作落實(shí)中采取的措施
為了確保完成縣下達我鎮的參保任務(wù)，我們采取了多種有力措施，推進(jìn)城鎮居民醫療保險工作。
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。鎮政府成立了以鎮長(cháng)劉福興為組長(cháng)，副鎮長(cháng)劉劍副組長(cháng)，勞動(dòng)保障、教育、財政、公安、民政、衛生、殘聯(lián)等相關(guān)部門(mén)主要領(lǐng)導為成員的城鎮居民基本醫療保險工作領(lǐng)導小組，下設辦公室負責領(lǐng)導全鎮城鎮居民醫療保險的擴面工作。
�。ǘ┙M織協(xié)調到位。城鎮居民醫療保險工作涉及面廣，靠一個(gè)部門(mén)很難推動(dòng)，我鎮在縣保險局的業(yè)務(wù)指導下，在公安派出所、社區居委會(huì )的大力協(xié)助下，加大溝通力度，進(jìn)一步簡(jiǎn)化中小學(xué)校在校學(xué)生居民醫保參保繳費流程，就社區居民繳費問(wèn)題，采取由經(jīng)辦人員直接收費，即使解帳，從而提高了居民參保的效率。每半個(gè)月定時(shí)召開(kāi)協(xié)調會(huì )，與民政、殘聯(lián)、衛生、工會(huì )等部門(mén)緊密聯(lián)系，共同做好低保、重殘等人群的參保繳費。
�。ㄈ⿲訉酉逻_分解任務(wù)，并與績(jì)效掛勾。我們將任務(wù)落實(shí)到政府干部、社區，簽訂目標責任書(shū)，嚴格考核，逗硬獎懲。
三、城鎮居民醫療保險工作中存在的.問(wèn)題和建議
�。ㄒ唬┏擎偩用襻t療保險工作雖然是政府為了解決城鎮居民醫療保障的惠民工程，但還有很大部分居民沒(méi)有理解或了解這一惠民政策，這主要是宣傳工作還做得不夠，在20xx年度建議縣政府多利用電視、報紙、電臺進(jìn)行宣傳，讓城鎮居民醫療保險政策家喻戶(hù)曉。
�。ǘ┛h下達我鎮的目標任務(wù)基數過(guò)大，建議20xx年縣政府下達參保任務(wù)時(shí)考慮住我鎮轄區又不在我區參保人數和戶(hù)口在我轄區又不在參保范圍的退休人員等因素，核減我鎮的目標任務(wù)數，盡量做到實(shí)事求是地下達任務(wù)指標。
�。ㄈ┏擎偩用襻t療保險工作量大、面廣，造成各鎮辦勞動(dòng)保障事務(wù)所工作量增大，人手缺乏。建議縣政府適當增加基層工作平臺人員編制和工作經(jīng)費，以確保城鎮居民醫療保險工作不受以上因素影響。
四、20xx年的工作規劃
20xx年，我鎮將從以下幾方面認真抓好城鎮居民醫療保險工作：
�。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ�，深入宣傳城鎮居民醫療保險的新政策，增加城鎮居民對這項惠民工程的知曉率。我鎮將通過(guò)印發(fā)宣傳資料，開(kāi)展宣傳日等多種形式進(jìn)行深入宣傳，努力增加我鎮城鎮居民對城鎮居民醫療保險政策的知曉率。盡量讓居民了解城鎮居民基本醫療保險的好處，使全鎮居民參保意識逐步提高，由不自覺(jué)參保轉變?yōu)樽杂X(jué)參保。
�。ǘ┞鋵�(shí)城鎮居民醫療保險工作責任制。我鎮將結合縣下達的目標任務(wù)，把任務(wù)層層分解到各直接責任人，強化城鎮居民醫療保險工作與績(jì)效掛鉤，年底沒(méi)有完成任務(wù)的單位和責任人一律不能評先評優(yōu)，對完成任務(wù)差的單位和主要負責人實(shí)行通報批評。
�。ㄈ┘訌娊M織領(lǐng)導，充分發(fā)揮聯(lián)席會(huì )議協(xié)調作用，各部門(mén)協(xié)調推進(jìn)，做好城鎮居民醫療保險這項惠民工作。
城鎮居民醫療保險工作總結 篇3
20xx年以來(lái)，縣醫保局認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)醫療保險政策法規及文件精神，全面組織實(shí)施職鎮居民基本醫療保險等民生工程，不斷擴大參保覆蓋面，加強基金征繳與管理，及時(shí)支付各項待遇，較好地完成了各項工作。
一、積極組織參保登記繳費，基本完成擴面征繳任務(wù)。根據城鎮居民醫療保險政策規定，居民參保登記和繳費集中在上年12月初至當年二月底進(jìn)行�？h醫保局在去年11月就報請縣政府下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年度城鎮居民醫療保險登記繳費工作的通知》，積極組織縣城各社區和各鄉鎮勞動(dòng)保障事務(wù)所接受城鎮居民參加醫療保險登記和繳費，及時(shí)登記造冊匯總，并將醫保費繳入居民醫保財政專(zhuān)戶(hù)。截止今年3月，我縣已有xx余人登記參加居民醫保，完成了上級下達的擴面任務(wù)，共收繳居民醫療保險費xx萬(wàn)元。
二、加強居民醫保資金管理，及時(shí)支付各項醫療待遇。根據城鎮居民醫療保險市級統籌的要求，全部參保人員信息都要錄入醫療保險信息管理系統，實(shí)行信息化自動(dòng)化管理，工作量十分巨大�？h醫保局及時(shí)匯總全縣城鎮居民參加醫療保險情況，全力組織工作人員錄入或維護參保人員檔案信息，多次加班加點(diǎn)工作，確保全部參保居民的檔案信息在4月底前進(jìn)入信息系統，在5月底前劃撥參保人員門(mén)診補償金，保證參�；颊呒皶r(shí)享受各項醫療待遇。上半年，共劃撥參保人員門(mén)診補償金xx萬(wàn)元，實(shí)際支付醫療費用xxx萬(wàn)元。
三、加大醫保政策宣傳力度，不斷提升醫保服務(wù)水平。根據居民醫保政策規定，自20xx年度起居民登記參保時(shí)，未連續繳費的.應補繳相關(guān)費用，對此仍有部分居民不知道、不理解、有意見(jiàn)。下一步，縣醫保局將加大城鎮居民醫療保險政策宣傳，提高政策認識度和公信力，積極爭取廣大居民理解、支持、參與醫療保險工作，努力構建和諧醫保關(guān)系。要進(jìn)一步加強定點(diǎn)醫療機構和定點(diǎn)零售藥店管理，完善刷卡即時(shí)結算醫藥費辦法，全面實(shí)現參�；颊咦≡嘿M用刷卡結算，住院醫藥費不用再由參�；颊邏|付，有效減輕參�；颊叩馁Y金墊付壓力。要進(jìn)一步出臺便民服務(wù)措施，如建立上猶醫保制卡分中心，簡(jiǎn)化制卡程序，縮短制卡時(shí)間，方便參保人員制卡領(lǐng)卡用卡，不斷提升醫保經(jīng)辦能力和服務(wù)水平。
城鎮居民醫療保險工作總結 篇4
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，加快建設“富裕x、和諧x”，著(zhù)力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題，進(jìn)一步健全醫療保障體系，滿(mǎn)足全縣城鎮居民的基本醫療保障需求，今年縣委、縣政府把建立“全縣城鎮居民醫療保險制度”列入我縣八件為民辦實(shí)事項目之一，按照年初制定的工作實(shí)施計劃，加強領(lǐng)導，明確責任，精心組織，周密部署，抓好落實(shí)。到目前為止，全縣城鎮居民醫療保險各項工作進(jìn)展順利，并提前超額完成了預定的工作目標。下面將城鎮居民醫療保險各項工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、基本情況
1、調查和參保情況。為了進(jìn)一步掌握全縣城鎮居民人員情況，我縣組織人員利用9月份一個(gè)月的時(shí)間開(kāi)展了入戶(hù)調查工作。公安部門(mén)戶(hù)籍登記在冊的城鎮居民全縣總共有118298人，截止到12月31日，已入戶(hù)調查40115戶(hù)，調查人數113709人，全縣調查率達到96、12%；據調查統計，全縣城鎮居民中已參加職工基本醫療保險的有60712人，已就業(yè)未參加職工基本醫療保險的有8194人，參加農村合作醫療保險的有25599人，應列入城鎮居民醫療保險參保范圍的有23793人，截止到12月31日，已參加城鎮居民醫療保險的有16876人，參保率已達到70、93%。
2、系統軟件開(kāi)發(fā)情況。自10月31日通過(guò)定向招標的方式由xX新恩普公司承擔城鎮居民醫療保險軟件開(kāi)發(fā)項目后，組織人員經(jīng)過(guò)一個(gè)多月緊鑼密鼓的努力后，已順利完成了需求調研、軟件開(kāi)發(fā)、醫院（藥店）接口改造、功能測試等項目?jì)热荩?0xx年1月1日系統已順利切換上線(xiàn)進(jìn)行運行。
二、城鎮居民醫療保險工作實(shí)施情況
�。ㄒ唬┘訌娬{研、仔細測算，出臺了實(shí)施辦法和配套政策。城鄉居民醫療保險在縣委縣政府的重視下，從今年4月份開(kāi)始歷時(shí)5個(gè)月，組織進(jìn)行了考察學(xué)習、數據分析、測算論證工作，制定了實(shí)施方案，廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn)，先后召開(kāi)居民、社區代表、有關(guān)部門(mén)座談會(huì )，經(jīng)縣政府研究通過(guò)。20xx年8月29日，x縣人民政府印發(fā)了《x縣城鎮居民醫療保險實(shí)施辦法（試行）》（X政發(fā)[20xx]44號）、x縣人民政府辦公室轉發(fā)了《x縣城鎮居民醫療保險實(shí)施細則》（X政辦發(fā)[20xx]115號）、x縣城鎮居民醫療保險工作領(lǐng)導小組印發(fā)了《x縣城鎮居民醫療保險工作實(shí)施計劃》（X城居醫[20xx]1號）、x縣勞動(dòng)和社會(huì )保障局印發(fā)了《x縣城鎮居民醫療保險未成年人補充藥品目錄》（X勞社醫[20xx]81號）等文件，為我縣城鎮居民醫療保險制度順利實(shí)施提供了有力的保障。
�。ǘ┘訌婎I(lǐng)導、精心組織，確保了工作的正常開(kāi)展。
我縣城鎮居民基本醫療保險工作主要分四個(gè)階段實(shí)施，一是組織準備階段（6月1日—8月30日），主要是成立城鎮居民醫療保險領(lǐng)導小組及辦公室，出臺《x縣城鎮居民醫療保險實(shí)施辦法（試行）》及配套政策，建立工作考核制度，落實(shí)經(jīng)辦機構、人員、經(jīng)費、場(chǎng)地、設施；二是宣傳發(fā)動(dòng)、調查摸底階段（8月31日—9月30日），主要是召開(kāi)全縣城鎮居民醫療保險動(dòng)員大會(huì )，對城鎮居民醫療保險相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行培訓，全面開(kāi)展入戶(hù)調查摸底工作，完成城鎮居民醫療保險軟件開(kāi)發(fā)和硬件的調試工作；三是資金籌集及參保登記工作階段（10月1日—11月30日），主要是收取個(gè)人繳費資金，參保登記造冊，收集參保資料；四是總結完善階段（12月1日—12月31日），主要是完成《x縣城鎮居民醫療保險證歷本》和《x縣城鎮居民醫療保險IC卡》的制作和發(fā)放，對各鄉鎮及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行工作考核，召開(kāi)總結表彰大會(huì )。自8月31日召開(kāi)了全縣城鎮居民基本醫療保險工作動(dòng)員大會(huì )后，各鄉鎮（開(kāi)發(fā)區）和教育部門(mén)按照會(huì )議要求都及時(shí)召開(kāi)了工作動(dòng)員大會(huì )，成立了工作領(lǐng)導小組，并制定了詳細的工作推進(jìn)計劃，確保工作的正常開(kāi)展。
�。ㄈ┭芯繉Σ�、克服困難，提前完成了年初預定的工作目標。
1、入戶(hù)調查工作。
為了摸清全縣城鎮居民的基本情況，為下一階段城鎮居民參保收費工作打下良好的基礎，全縣開(kāi)展了城鎮居民入戶(hù)調查工作，只用了一個(gè)月時(shí)間就完成了入戶(hù)調查摸底工作，基本做到了縱橫到底，橫向到邊。在這次入戶(hù)調查摸底工作過(guò)程中，面對任務(wù)重、時(shí)間緊、人手少等實(shí)際問(wèn)題，為了更好地做好這項工作，各鄉鎮（開(kāi)發(fā)區）積極克服困難，及時(shí)調配人手，像武康和新市鎮針對人手不夠，就臨時(shí)聘請了調查人員，做到一人負責一組；洛舍鎮和禹越鎮在入戶(hù)調查的同時(shí)，就確定了參保人員的名單，并收取了參保居民個(gè)人應繳納的費用，達到了工作提早完成的目的。據調查統計，全縣共入戶(hù)調查40115戶(hù)，城鎮居民總人數113709人，入戶(hù)調查率達到96.12%。
2、參保登記和收繳工作。
�。�1）積極化解予盾，為資金籌集及參保登記工作創(chuàng )造有利條件。由于城鎮居民醫療保險工作是一項全新的工作，經(jīng)常會(huì )遇到一些這樣或那樣的新問(wèn)題，為了確保工作的順利推進(jìn)，勞動(dòng)保障部門(mén)經(jīng)常組織人員到各鄉鎮、街道辦、社區（居委會(huì )）了解情況，及時(shí)掌握新問(wèn)題，并抓緊進(jìn)行專(zhuān)題研究，幫助他們解決了許多實(shí)際問(wèn)題：一是針對社區（居委會(huì )）人手少的現狀，根據籌集標準特別印制了面值100元和80元的手撕票據，免去了在收取個(gè)人保險費時(shí)手工開(kāi)票據的工作環(huán)節，大大減輕了他們的工作量；二是由于城鎮居民在參保時(shí)是以現金形式繳納個(gè)人保險費的，為了避免收取x情況發(fā)生，勞動(dòng)保障部門(mén)特向信用聯(lián)社借了幾十臺新的.驗鈔機發(fā)給社區（居委會(huì )），解決了經(jīng)辦人員的后顧之憂(yōu)；三是為了進(jìn)一步方便城鎮學(xué)生的參保登記，委托教育部門(mén)對規模較大，城鎮居民學(xué)生集中的學(xué)校，實(shí)行以班為單位進(jìn)行城鎮學(xué)生的醫療保險參保登記和保險費的收繳，取得了很好的效果。
�。�2）提高服務(wù)質(zhì)量，有效提高了廣大城鎮居民的參保積極性。由于城鎮居民人員分散、情況復雜，為了有效推進(jìn)參保工作，首先針對經(jīng)常在外務(wù)工不便聯(lián)系的城鎮居民，采取先動(dòng)員后用郵寄的方式盡可能的讓其參保；其次針對特別困難家庭沒(méi)有列入低保對象的，則幫助反映到民政部門(mén)積極做好救助工作；再次針對部分城鎮居民由于生活水平較低和參保的相關(guān)資料一時(shí)無(wú)法提供齊全等原因造成參保積極性不高的情況，提供免費拍照等一系列相關(guān)服務(wù)措施，盡可能簡(jiǎn)化
參保手續，為他們帶來(lái)快捷、便利；最后，針對多次通知仍不來(lái)辦理參保的居民進(jìn)行上門(mén)動(dòng)員，直接在居民家辦理參保登記手續。通過(guò)以上一系列的做法，使城鎮居民從心理上“要我參�！鞭D變?yōu)椤拔乙獏⒈！�，由自發(fā)變自覺(jué)，由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，從而提高了他們的參保積極性。
3、卡、證制作和發(fā)放工作。
由于城鎮居民醫療保險系統軟件信息輸入和卡證制作模塊到12月中旬才基本開(kāi)發(fā)完畢，為了確保16876名參保人員能夠在20xx年1月份能夠刷卡就醫，我們把這項工作作為當前頭等大事來(lái)抓，組織全體工作人員進(jìn)行分工協(xié)作，利用休息時(shí)間加班加點(diǎn)，在最短時(shí)間內完成了參保信息資料的核對、輸入、照片掃描、證卡制作，并將制作好的卡證按鄉鎮（開(kāi)發(fā)區）社區（居委會(huì )）進(jìn)行了分類(lèi)后，再及時(shí)的發(fā)放到各鄉鎮（開(kāi)發(fā)區），目前16876張卡證已全部發(fā)放到每位參保人員手中。在發(fā)放的同時(shí)進(jìn)一步做好政策宣傳工作，正確引導參保居民能夠按規定就醫配藥。
�。ㄋ模⿵V泛宣傳、營(yíng)造氛圍，有效地推動(dòng)了工作的順利實(shí)施。城鎮居民醫療保險是一項新的制度，為了使廣大城鎮居民更好地了解這項制度，從而能夠支持這項制度的實(shí)施，一方面利用各級宣傳媒體，采取多種宣傳手段，大力開(kāi)展城鎮居民基本醫療保險政策宣傳，《今日x》、電視臺都進(jìn)行了詳細的連續報道；另一方面勞動(dòng)保障部門(mén)專(zhuān)門(mén)印制了10萬(wàn)多份政策宣傳資料，組織人員向廣大城鎮居民進(jìn)行發(fā)放，確保每戶(hù)一份宣傳資料；另外，還通過(guò)教育部門(mén)組織學(xué)校將參保繳費通知書(shū)和宣傳資料下發(fā)到了每一位城鎮在校學(xué)生手里，取得良好效果。同時(shí)，為了確保這項工作能夠順利實(shí)施，勞動(dòng)保障部門(mén)組織人員還對各鄉鎮、街道、社區經(jīng)辦人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓，使經(jīng)辦人員講得清道理、說(shuō)得出好處，通過(guò)他們入戶(hù)和居民面對面的詳細講解，使廣大城鎮居民進(jìn)一步了解了政策；最后，還在主要街道、集貿市場(chǎng)、學(xué)校門(mén)口和居民小區入口懸掛了144條宣傳橫幅，進(jìn)一步擴大了影響，營(yíng)造了良好的氛圍。
三、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┼l鎮（開(kāi)發(fā)區）反映的主要問(wèn)題。在前期工作開(kāi)展過(guò)程中，各鄉鎮（開(kāi)發(fā)區）存在的困難主要集中在以下幾個(gè)方面：
1、任務(wù)重，時(shí)間緊，致使工作很難做到位。主要體現在入戶(hù)調查工作方面，由于全縣入戶(hù)調查工作一個(gè)月時(shí)間，在調查過(guò)程中，大量存在城鎮居民長(cháng)期在外、集體戶(hù)、房子已轉賣(mài)等戶(hù)在人不在無(wú)法聯(lián)系的情況，對調查工作帶來(lái)很大困難，也影響了調查的準確性。
2、人手少，經(jīng)費缺，致使工作很難做到位。由于社區（居委會(huì )）本身人手少，除了做好其他工作外，又增添了這項新工作，社區（居委會(huì )）經(jīng)費又緊張，無(wú)能力聘請其他人手幫助，依靠現有的人手已無(wú)法承擔現有的工作量，大部分工作都是利用晚上時(shí)間靠加班加點(diǎn)來(lái)完成，致使工作無(wú)法做細做全，從而間接影響了工作的質(zhì)量。
�。ǘ﹨⒈ο蟊容^復雜，缺少抓手，從而會(huì )影響參保率。
一是城鎮居民醫療保險在收取個(gè)人繳納的保險費時(shí)不像農村合作醫療可由村集體代扣代繳，而是直接向城鎮居民個(gè)人收取，缺少有效地抓手；二是城鎮居民醫療保險是尊重群眾意愿，堅持自愿的原則，以戶(hù)為單位可自愿參保，往往造成年老多病的人先參保，年幼身健的人不愿意參保，其中前部分人只占應參保人數的10.7%，而后部分人占了應參保人數的56、3%，其他在勞動(dòng)年齡段未就業(yè)的占了33%。以上因素都會(huì )直接影響到參保率。
�。ㄈ┰谛W(xué)生基本上都已參加了商業(yè)平安保險，再要求參加城居醫療保險難度很大。
一直以來(lái)，全縣各類(lèi)學(xué)校的在校生由學(xué)校組織統一參加了商業(yè)平安保險，可享受意外傷害醫療、疾病醫療和意外身故方面的待遇，一般每年9月份在開(kāi)學(xué)時(shí)就統一辦理參保，參保有效期為一學(xué)年。由于今年我縣的城鎮居民醫療保險參保登記工作是從10月份開(kāi)始的，在時(shí)間上比商業(yè)平安保險晚了一步，因此，很多學(xué)生都不愿重復參保，從而影響了參保率。
四、采取的主要措施
�。ㄒ唬┘訌妼用襻t療保險工作的領(lǐng)導。
縣委、縣政府對城鎮居民醫療保險工作的實(shí)施十分關(guān)心，縣長(cháng)王勤對此項工作多次聽(tīng)取匯報，并做出重要指示；為了加強對城鎮居民醫保工作的領(lǐng)導，加大推進(jìn)力度，縣政府于5月份，成立了以勞動(dòng)保障分管縣長(cháng)陳偌平為組長(cháng)、市直有關(guān)局委領(lǐng)導為成員的領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，由主管分管局長(cháng)任辦公室主任，負責全縣的組織實(shí)施工作。
領(lǐng)導小組辦公室每10天編輯一期城鎮居民醫療保險工作專(zhuān)輯簡(jiǎn)報，及時(shí)報送縣委、縣政府、縣政協(xié)、市勞動(dòng)保障局、各鄉鎮（開(kāi)發(fā)區）、縣領(lǐng)導小組成員單位，通報城鎮居民醫療保險重要活動(dòng)和工作進(jìn)展情況。
�。ǘ┘皶r(shí)召開(kāi)城鎮居民醫療保險工作推進(jìn)會(huì )。
10月29日召開(kāi)了全縣城鎮居民醫療保險工作推進(jìn)會(huì )，通報了城鎮居民醫療保險工作進(jìn)展情況，明確各級各部門(mén)職責，總結分析了存在的問(wèn)題。潘月山副縣長(cháng)在在講話(huà)中進(jìn)一步強調，要統一思想，認識要再提高；要加強領(lǐng)導，責任再明確，要強化措施，重點(diǎn)要再突出。11個(gè)鄉鎮、開(kāi)發(fā)區管委會(huì )及教育局就前階段工作情況進(jìn)行了匯報交流，對下一階段工作及確保完成目標任務(wù)作出了明確承諾。通過(guò)這次推進(jìn)會(huì )，有效地推動(dòng)了城鎮居民醫保工作的開(kāi)展。
�。ㄈ┘訌妼Τ擎偩用襻t療保險工作的督查。
一是在10月11日，縣x督查組專(zhuān)門(mén)對城鎮居民醫療保險工作落實(shí)情況進(jìn)行督查，并對下一步工作提出了更高的要求；二是縣勞動(dòng)保障部門(mén)建立督導小組，經(jīng)常深入鄉鎮（開(kāi)發(fā)區）、街道辦、社區進(jìn)行督導檢查，每周通報一次參保人數。通過(guò)督查督導，有力地推動(dòng)了居民醫保工作的開(kāi)展。
�。ㄋ模┙⒙�(lián)動(dòng)工作機制，形成工作網(wǎng)絡(luò )。
城鎮居民組織化程度低，情況復雜，業(yè)務(wù)量大，管理困難，需要左右配合，上下聯(lián)動(dòng)，形成網(wǎng)絡(luò )。我縣各有關(guān)部門(mén)、鄉鎮（開(kāi)發(fā)區）積極配合，大力支持，財政部門(mén)將城鎮居民醫療保險補助資金列入預算，并安排了55萬(wàn)元城鎮居民醫療保險工作專(zhuān)項經(jīng)費；公安部門(mén)積極配合入戶(hù)調查工作，提供了全縣城鎮居民總人數；民政部門(mén)提供了詳細的低保人員資料；各鄉鎮充分利用社區勞動(dòng)保障服務(wù)平臺，發(fā)揮勞動(dòng)保障工作機構的作用，建立縣、鄉鎮、社區三級聯(lián)動(dòng)工作機制。
�。ㄎ澹┙⒖己霜剳椭贫�，形成工作動(dòng)力。
為切實(shí)做好我縣城鎮居民醫療保險工作，全面完成城鎮居民醫療保險工作目標，縣政府印發(fā)了《20xx年度x縣實(shí)施城鎮居民醫療保險制度目標管理考核辦法》，明確了考核目標和獎懲措施，縣政府專(zhuān)項安排了20萬(wàn)元工作考核經(jīng)費，對考核得分在前六名的鄉鎮（開(kāi)發(fā)區）進(jìn)行通報表彰，并給予工作經(jīng)費補助；對入戶(hù)調查率在85%以上和參保率（按實(shí)際繳費人數計算）在50%以上的鄉鎮（開(kāi)發(fā)區）
根據調查率和參保率的高低，按調查戶(hù)數和參保人數給予補助；對工作推進(jìn)不力、參保率低于50%的鄉鎮（開(kāi)發(fā)區）進(jìn)行通報批評。通過(guò)建立考核獎懲制度，有效地促進(jìn)了城鎮居民醫療保險工作進(jìn)度。
�。┘訌娊�(jīng)辦能力建設，提高服務(wù)質(zhì)量。
一是加強信息化建設，投資25萬(wàn)元，添置硬件設備，開(kāi)發(fā)城鎮居民醫保軟件，改造定點(diǎn)醫療機構、零售藥店接口。二是增加人員編制，在原來(lái)基礎上，計劃增加兩個(gè)編制，主要從事城鎮居民醫療保險參保登記、醫療費用的審核結算和對定點(diǎn)醫療機構（零售藥店）的監督管理工作。三是加強社區勞動(dòng)保障服務(wù)平臺建設，明確每個(gè)社區至少有1名相對固定的工作人員，從事城鎮居民醫療保險工作。
城鎮居民醫療保險工作總結 篇5
20xx年度，在縣委縣政府的領(lǐng)導下，在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導下，通過(guò)全鄉干群共同努力，我鄉城鄉居民醫療保險工作取得了顯著(zhù)成績(jì)，現將一年來(lái)的工作總結如下。
一、明確目標、狠抓落實(shí)
鄉黨委、政府高度重視城鄉居民醫療保險工作，統一了思想認識，明確了今年城鄉居民醫療保險的目標任務(wù)，在年初就將此項工作納入了重要的議事日程。通過(guò)精心組織，切實(shí)狠抓完成了年參保9300人。建立健全了城鄉居民醫療保險的各項制度，重點(diǎn)解決了農民因患重大疾病住院醫療費用問(wèn)題，減輕了農民因疾病帶來(lái)的經(jīng)濟負擔，提高了農民整體健康水平，保護了勞動(dòng)生產(chǎn)力。
二、加強領(lǐng)導，強化宣傳
20xx年度，鄉黨委、政府對城鄉居民醫療保險工作加強領(lǐng)導狠抓宣傳發(fā)動(dòng)，一是成立了由鄉長(cháng)任組長(cháng)，分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，城鄉居民醫療保險服務(wù)站工作人員，各駐村干部為成員的城鄉居民醫療保險工作領(lǐng)導小組。二是依靠鄉干部和村社干部、醫療衛生人員采取分村包戶(hù)的辦法，深入農村院戶(hù)，召開(kāi)黨員大會(huì )、村民大會(huì )和發(fā)送宣傳資料，大力宣傳農村醫療保險的，使廣大農民朋友明白參加城鄉居民醫療保險的'好處。
三、嚴格政策把關(guān)，規范運作
一是明確了參保對象的權利和義務(wù)，凡屬本鄉戶(hù)籍的人員均可在本鄉參加醫療保險；二是協(xié)助鄉定點(diǎn)醫療機構對參加城鄉居民醫療保險療患者的身份審查、監督定點(diǎn)醫療機構對患者的藥品、手術(shù)治療、檢查費用登記、傳送，負責對全鄉9300位參加合作醫療的農民的《醫療證》進(jìn)行審核發(fā)放復核工作；三是規范了醫療保險財務(wù)制度，基金財務(wù)管理納入鄉財政所統一管理，會(huì )計、出納分設，帳目符合財務(wù)管理要求；無(wú)弄虛作假虛報門(mén)診、住院費用的行為；門(mén)診、住院資金管理、使用、監管按程序操作，無(wú)挪用、騙報、貪污等行為。四是隨時(shí)隨地為參保者提供政策咨詢(xún)服務(wù)。
四、強化服務(wù)，切實(shí)惠民
今年醫療保險服務(wù)站為在縣外住院患者代理報賬210人次，為患者節省費用30000余元，特殊疾病申報56人，已審核通過(guò)22人。據統計：截止12月上旬，我鄉門(mén)診報賬補償金額152074、6元，全鄉外傷調查達56人次�；颊邼M(mǎn)意率達100%。
五、存在的問(wèn)題及20xx年工作打算
一年以來(lái)，我鄉城鄉居民醫療保險取得了顯著(zhù)成績(jì)，但也還存在一些不足：一是定點(diǎn)醫院的門(mén)檻費較高，參合患者不愿到那里就診住院。二是全鄉外出務(wù)工人員較多，導致來(lái)年參合工作有一定的困難。但在黨委，政府的精心組織和領(lǐng)導下，在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導下，緊緊圍繞黨的十八屆四中全會(huì )精神，克服困難再添措施，加大工作力度，搞好宣傳發(fā)動(dòng)，切實(shí)為民辦實(shí)事，辦好事。在新的一年里，我們將扎扎實(shí)實(shí)地把我鄉城鄉居民醫療保險工作推向一個(gè)新的臺階。
城鎮居民醫療保險工作總結 篇6
今年以來(lái)，我鎮緊扣城鎮居民基本醫療保險工作“保障民生”的主題，緊緊咬住目標，積極創(chuàng )新工作措施，各項工作取得了一定成效。
一、組織領(lǐng)導到位
鎮黨委、政府立即召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì )，經(jīng)過(guò)研究決定成立了x鎮城鎮居民基本醫療保險工作領(lǐng)導小組。分工明確，任務(wù)到人，一級抓一級，層層抓落實(shí)，為城鎮居民基本醫療保險提供了有力的保證。
二、宣傳發(fā)動(dòng)到位
為使我鎮城鎮居民基本醫療保險工作深入群眾，做到家喻戶(hù)曉，鎮黨委、政府不斷加大宣傳投入，并利用社區作為首要宣傳陣地，設立政策咨詢(xún)臺，印制和發(fā)放宣傳單、宣傳冊共3千余份，從而大大提高了廣大人民群眾的知曉率和參與率。
三、成效顯著(zhù)
城鎮居民基本醫療保險工作今年三月下旬才正式啟動(dòng)，旗里下達我鎮的任務(wù)數是880人。由于時(shí)間緊，任務(wù)重，為使我鎮該項工作穩步推進(jìn)，真正落到實(shí)處，鎮黨委、政府多次開(kāi)會(huì )研究切實(shí)可行的辦法和措施，八個(gè)月來(lái)，通過(guò)大家的共同努力，實(shí)際完成888人，完成計劃的100.91%。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)大家的一致努力，雖然已按時(shí)完成上級下達的任務(wù)數。但是經(jīng)過(guò)半年來(lái)的'工作，我們也驚喜的發(fā)現，廣大人民群眾對城鎮居民基本醫療保險有了初步的認識，而且擴大了影響面，為將來(lái)的工作開(kāi)展奠定了很好的基礎。城鎮居民基本醫療保險工作開(kāi)展的不盡如人意，主要存在以下問(wèn)題。
1、群眾的認識不到位
對于廣大人民群眾來(lái)說(shuō)，城鎮醫保畢竟是個(gè)新鮮事物，要接受必定需要一個(gè)過(guò)程。
2、宣傳力度不到位
眾所周知，由于我鎮的特殊情況，區域面積較大，在短期內很難宣傳到位，從而影響了參保對象的數量。
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