銷(xiāo)售工作崗位職責
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售工作崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售工作崗位職責1
1、參與制定項目營(yíng)銷(xiāo)計劃,并貫徹執行,確保銷(xiāo)售目標的完成;
2、參與制定營(yíng)銷(xiāo)戰略,建立和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)管理體系,推動(dòng)業(yè)務(wù)良性健康發(fā)展;
3、負責對下屬員工的業(yè)務(wù)技能及銷(xiāo)售只是培訓;
4、負責項目現場(chǎng)日常管理工作及突發(fā)事件的處理;
5、定期總結,分析及匯報銷(xiāo)售情況,審核并上報各類(lèi)銷(xiāo)售報表。
6、園區招商計劃的具體實(shí)施與執行,有效的.全程專(zhuān)業(yè)服務(wù);參與制定園區招商推廣計劃,拓展招商渠道;負責客戶(hù)服務(wù)和園區對接和稅務(wù)落戶(hù)落實(shí)。
7、搜集目標客戶(hù)信息,整理匯總客戶(hù)資料,篩選客戶(hù)并進(jìn)行招商談判,簽訂合同;負責維護客戶(hù)與招商渠道關(guān)系。完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
銷(xiāo)售工作崗位職責2
(一)崗位名稱(chēng):廣告銷(xiāo)售經(jīng)理
崗位職責:
廣告市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售工作
職位要求:
1、有一年以上媒體、網(wǎng)站廣告從業(yè)經(jīng)驗,或有廣告公司工作經(jīng)驗。
2、掌握傳媒、廣告等專(zhuān)業(yè)知識,有成功案例者優(yōu)先。
3、廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
4、有開(kāi)拓進(jìn)取和創(chuàng )新精神。
5、溝通能力強,善于團隊合作。
(二)崗位名稱(chēng):市場(chǎng)活動(dòng)專(zhuān)員
崗位職責:
1、針對公司現有的資源開(kāi)展具體的活動(dòng)策劃工作
2、負責策劃案的撰寫(xiě)和實(shí)施
3、協(xié)助其他相關(guān)部門(mén)對客戶(hù)進(jìn)行有效的服務(wù)
職位要求:
1、熟悉市場(chǎng)策劃工作,具有項目策劃經(jīng)驗和成功案例
2、踏實(shí)肯干,善于根據公司的目標和資源制定實(shí)施方案
(三)崗位名稱(chēng):網(wǎng)絡(luò )編輯
崗位職責:
負責網(wǎng)站的內容建設和專(zhuān)題策劃,提升訪(fǎng)問(wèn)量和固定瀏覽人群;
負責網(wǎng)站相關(guān)的專(zhuān)家及專(zhuān)業(yè)機構資源的維護;
策劃、組織、執行線(xiàn)上和線(xiàn)下的宣傳及推廣活動(dòng);
任職資格:
1、了解并喜歡關(guān)注孩子教育、健康和營(yíng)養知識,有需求挖掘能力。
2、熟悉計算機操作,掌握photoshop、dreamweaver等網(wǎng)站編輯工具,了解html代碼語(yǔ)言,對網(wǎng)頁(yè)制作有一定了解。
3、文案寫(xiě)作能力、采編能力和策劃能力
銷(xiāo)售經(jīng)理主要職責有以下三項:
1、執行公司各項政策,完成公司下達的銷(xiāo)售目標。
2、建設一支有戰斗力的銷(xiāo)售隊伍。
3、建設一個(gè)高效率的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
銷(xiāo)售經(jīng)理最主要的職責:
按計劃有效地、并有效率地完成公司長(cháng)期和短期目標。
銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作內容
1、制定計劃-----有效和有效率地處理日常事務(wù)計劃。
2、建立方案-----實(shí)施每一個(gè)具體行動(dòng)步驟的詳細描述。
3、制定策略-----整體行動(dòng)方案或利用各類(lèi)資源實(shí)現特定目標的計劃。
4、戰術(shù)指導-----組成策略計劃的日行動(dòng)方案。
5、設立監控-----將實(shí)際表現與預定標準作比較。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)
部門(mén)
銷(xiāo)售部
崗位名稱(chēng)
銷(xiāo)售經(jīng)理
直接上級
營(yíng)銷(xiāo)總監
直接下級
區域經(jīng)理、主管、代表
本職工作
負責整體銷(xiāo)售運作,以完成銷(xiāo)售部的使命(銷(xiāo)量、利潤等),同時(shí)以高效的經(jīng)濟手段保證銷(xiāo)售市場(chǎng)的'健康發(fā)展。
崗位工作職責:
1、根據銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售計劃,負責對分解到管轄區的各項銷(xiāo)售指標細化到每個(gè)區域,并確保執行到位,對本區的各項銷(xiāo)售指標的完成過(guò)程進(jìn)行指導、監控、調整,真正做到“過(guò)程+結果”的雙重管理,對銷(xiāo)售指標全面完成負全責。
2、負責組建和管理銷(xiāo)售/組織架構體系,并負責對管轄區的人員進(jìn)行招聘、培訓、指導、提升、管理和監控,確保所管轄區域銷(xiāo)售隊伍的數量和質(zhì)量,并對直屬下級進(jìn)行考核、激勵,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展培養和儲備人才。
3、依據銷(xiāo)售部管理制度,對管轄區域的管理制度進(jìn)行細化和完善,使其適用性和操作性更強,并對其執行效果負全責。
4、依據公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )發(fā)展計劃,加強市場(chǎng)的建設,確保本區域零售網(wǎng)絡(luò )建設的數量和質(zhì)量,并對本區域零售網(wǎng)絡(luò )的建設、維護和發(fā)展負全責。
5、定期召開(kāi)銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì )議,確保有效及時(shí)地開(kāi)展工作,宣傳新計劃,尋求新機會(huì ),培訓具有現代銷(xiāo)售意識的銷(xiāo)售隊伍,樹(shù)立“團隊”精神。
6、負責對銷(xiāo)售費用預算及銷(xiāo)售合同的審定與監控,并對銷(xiāo)售的貨款回收負責。
7、嚴格貫徹和執行銷(xiāo)售部下達的市場(chǎng)價(jià)格及貨品流向管理制度,確保管轄區域市場(chǎng)環(huán)境的有序管理。
8、負責銷(xiāo)售市場(chǎng)一線(xiàn)信息的及時(shí)收集、分析與反饋,并根據分析結果及區域推廣計劃制定出銷(xiāo)售的三月滾動(dòng)銷(xiāo)售預測,對此銷(xiāo)售預測的真實(shí)、準確、及時(shí)、有效負全責。
9、負責管轄區域內目標庫存的管理工作,定期收集并統計分析零售終端的庫存,并對本區域的庫存結構負責。
10、依據市場(chǎng)部整體推廣計劃及促銷(xiāo)計劃,執行全國統一的市場(chǎng)推廣計劃,并與推廣經(jīng)理一起,結合本區域市場(chǎng)實(shí)際情況,制定本區域的月度、年度市場(chǎng)推廣方案,報請市場(chǎng)部及銷(xiāo)售部審批后,嚴格貫徹執行和監控,并對本區域的執行效果負全責。
11、負責本區域的公共關(guān)系,搞好與當地政府、金融機構、新聞機構及社區等的關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
12、對各項售后服務(wù)工作負責,對售后人員及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評,同時(shí)要定期對公司的售后服務(wù)政策提供建設性的意見(jiàn),以便從整體上提高售后服務(wù)水平。
崗位責任:
1、對銷(xiāo)售任務(wù)、回款目標按計劃完成負責。
2、對銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )拓展及市場(chǎng)占有率負責。
3、對經(jīng)銷(xiāo)商數量與質(zhì)量負責。
3、對各項售后服務(wù)負責。
3、對銷(xiāo)售隊伍的穩定性負責。
4、對所屬員工隊伍培訓和考核公正性負責。
5、對上級交辦事項完成的及時(shí)性負責。
6、對上級指示傳達的正確性、及時(shí)性負責。
崗位權限:
1、有對銷(xiāo)售月度及年度工作計劃的建議權及指導執行權。
2、有對銷(xiāo)售資源投入的計劃和分配權。
3、有對貨物流向的指導及控制權。
4、有對經(jīng)銷(xiāo)商的選擇/撤消的審批權。
5、有對銷(xiāo)售各項費用的控制審批權。
6、有對退貨申請的審批權及對退貨額度的控制權。
7、有對銷(xiāo)售內部的人員管理權、工作培訓權、督導權。
8、有對銷(xiāo)售內部工作流程的修改及指導權。
銷(xiāo)售工作崗位職責3
1、負責客戶(hù)資料庫的建立與維護,提供客戶(hù)資料的查詢(xún)、錄入和維護等工作。
2、負責外部客戶(hù)合同與報價(jià)等資料的建檔、歸檔及維護;負責部門(mén)各種報告的建檔、歸檔和整理工作;負責市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部文件的編號、發(fā)放、傳閱、回收、歸檔、保管、銷(xiāo)毀等工作。
3、負責部門(mén)所有物品和辦公工具的申購、領(lǐng)用、發(fā)放和登記等工作;負責新人職同事的資料錄入并分發(fā)相關(guān)辦公文具等;負責督導部門(mén)“6S”工作的開(kāi)展和銷(xiāo)售人員各種報告的.及時(shí)遞交。
4、負責傳真的收發(fā)與登記;負責部門(mén)文件的復印工作,負責協(xié)助銷(xiāo)售人員快遞業(yè)務(wù)的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò )、信件及資料的簽收并及時(shí)傳遞給相關(guān)收件人。
5、負責市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部?jì)炔克钄祿乃鸭、整理和分析等工作?/p>
6、負責銷(xiāo)售人員出差期間的工作協(xié)助和上司交付的各種臨時(shí)工作任務(wù)。
銷(xiāo)售工作崗位職責4
1、負責市場(chǎng)調研和需求分析,全南寧一手住宅、商鋪、公寓等銷(xiāo)售;
2、負責年度銷(xiāo)售的預測,目標的制定及分解;
3、制定銷(xiāo)售部門(mén)目標計劃和銷(xiāo)售配額;
4、負責銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的`管理;
5、組建銷(xiāo)售隊伍,培訓銷(xiāo)售人員;
銷(xiāo)售工作崗位職責5
職責。
1、向潛在客戶(hù)介紹艾克斯科學(xué)實(shí)驗、樂(lè )高課程。
2、與學(xué)員家長(cháng)建立密切的關(guān)系,以達成銷(xiāo)售和服務(wù)目標。
3、參加銷(xiāo)售培訓并做業(yè)務(wù)陳述,以便為潛在客戶(hù)設計合適的課程,并按時(shí)完成個(gè)人業(yè)績(jì)目標。
4、完善/跟進(jìn)數據庫,確保達成日常目標。
5、邀約學(xué)員家長(cháng)參加體驗課,完成每日的電話(huà)量、約訪(fǎng)目標。
6、參加例會(huì )和銷(xiāo)售培訓,確保完成每日銷(xiāo)售報告。
職位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2、1年及以上教育行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗。
3、強烈的團隊精神和出色的'溝通能力。
4、熱愛(ài)銷(xiāo)售,愿意挑戰高薪。
5、高度的責任感與客戶(hù)服務(wù)意識。
銷(xiāo)售工作崗位職責6
銷(xiāo)售總監崗位職責是負責整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的。其工作主要是:
1, 督促銷(xiāo)售人員的工作;
2, 銷(xiāo)售計劃的制定;
3, 定期的銷(xiāo)售總結;
4, 銷(xiāo)售團隊的管理;
5, 每月每位銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核的評定:
a,開(kāi)發(fā)客戶(hù)的數量;
b,拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量;
c,客戶(hù)的跟進(jìn);
d, 銷(xiāo)售指標的完成;
6, 銷(xiāo)售人員的計劃及總結;
7, 上下級的溝通、
8, 制定不定期的沙龍活動(dòng)、
7, 銷(xiāo)售人員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)培訓。
8, 銷(xiāo)售策略的運用;
9, 對于反對意見(jiàn)的處理;
10, 潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護等.
銷(xiāo)售總監的工作計劃:
第一.督促銷(xiāo)售人員的工作:
每位銷(xiāo)售人員都會(huì )有自己的一套銷(xiāo)售理念,我們一開(kāi)始,是不知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候,我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來(lái)彌補其不足之處。
如果銷(xiāo)售人員實(shí)在沒(méi)有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對的幫助,來(lái)幫助每一位銷(xiāo)售人員順利的完成公司下達的銷(xiāo)售指標。
銷(xiāo)售總監需要督促的方面有:
1.參與制定公司的銷(xiāo)售戰略、具體銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測。
2.組織與管理銷(xiāo)售團隊,完成公司銷(xiāo)售目標。
3.控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標的'平衡發(fā)展。
4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。
5.收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén)。
6.參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規范、制度,使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展。
7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。
8.協(xié)助上級做好市場(chǎng)危機公關(guān)處理。
9.協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監督執行
10.妥當處理客戶(hù)投訴事件,以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng).
第二.銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定:
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,以及公司課程種類(lèi)劃分。當然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個(gè)基準進(jìn)行實(shí)際的預估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上,甚至可以細分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員日銷(xiāo)售業(yè)績(jì)應該是多少,周銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是多少,從而完成公司下達的月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標。
第三.銷(xiāo)售計劃的制定:
制定一份很好的銷(xiāo)售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷(xiāo)售計劃也是要根據實(shí)際情況而制定的。銷(xiāo)售計劃的依據其實(shí)就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)橐粋(gè)基準,進(jìn)行不同策略的跟進(jìn),F在,銷(xiāo)售計劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:
1. 分區域進(jìn)行
2. 銷(xiāo)售活動(dòng)的制定
3. 大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)以及維護
4. 潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作
5. 應收帳款的回收問(wèn)題
6. 問(wèn)題處理意見(jiàn)等。
第四.定期的銷(xiāo)售總結:
銷(xiāo)售總結工作是需要和銷(xiāo)售計劃相結合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷(xiāo)售成功的法則。當然,我們可能也會(huì )碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應該改進(jìn)的。
定期的銷(xiāo)售總結同時(shí)也是銷(xiāo)售總監與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機會(huì )。能知道銷(xiāo)售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問(wèn)題。以便可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。
銷(xiāo)售總結同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無(wú)準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
第五.銷(xiāo)售團隊的管理:
銷(xiāo)售團隊的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷(xiāo)售模式不再是單純的單獨一個(gè)銷(xiāo)售人員的魅力了。很好的完成銷(xiāo)售任務(wù),起決定性左右的就應該是銷(xiāo)售團隊。
在所有銷(xiāo)售團隊里面的成員心齊、統一,目標明確為一個(gè)基本前提的基礎上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷(xiāo)售團隊就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng )造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會(huì )喜歡自己的工作。
現在的銷(xiāo)售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作,而是會(huì )分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷(xiāo)售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設想銷(xiāo)售部門(mén)的每一個(gè)銷(xiāo)售專(zhuān)員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷(xiāo)售,那么還會(huì )有公司文化,公司形象嗎?
第六.績(jì)效考核的評定:
績(jì)效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷(xiāo)售指標,績(jì)效考核是一個(gè)比較直接的數據?(jì)效考核表大致的內容包括:
1. 原本計劃的銷(xiāo)售指標
2. 實(shí)際完成銷(xiāo)量
3. 開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數量
4. 現有客戶(hù)的拜訪(fǎng)數量
5. 電話(huà)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)數量
6. 周定單數量
7. 增長(cháng)率
8. 新增開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量
9. 丟失客戶(hù)數量
10. 銷(xiāo)售人員的行為紀律
11. 工作計劃、匯報完成率
12. 需求資源客戶(hù)的回復工作情況
第七.上下級的溝通:
銷(xiāo)售總監也起著(zhù)穿針引線(xiàn)的作用。根據公司上級領(lǐng)導布置的任務(wù),詳細的落實(shí)到每一位銷(xiāo)售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應一下銷(xiāo)售人員所遇到的實(shí)際困難。
2、組織研究、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面的發(fā)展規劃;
3、組織編制年度營(yíng)銷(xiāo)計劃及營(yíng)銷(xiāo)費用、內部利潤指標等計劃;
4、制訂營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案,通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷(xiāo)目標;
5、負責組織在編制范圍內對所屬部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘;
6、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報營(yíng)銷(xiāo)合同簽訂、履行情況及指標完成情況;
7、組織對營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)檔案的建立,定期組織對營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jì)考核和專(zhuān)業(yè)培訓;
8、組織搜集和匯報市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、用戶(hù)的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢信息等;
9、負責組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)銷(xiāo)售統計工作及統計基礎核算工作的規范管理工作;
第八.銷(xiāo)售專(zhuān)員的培訓:
銷(xiāo)售專(zhuān)員培訓的主要作用在于:
1. 提升公司整體形象
2. 提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平
3. 便于銷(xiāo)售總監的監督管理
4. 順利完成銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售工作崗位職責7
1、負責項目的住宅、車(chē)位、商鋪等貨包的銷(xiāo)售工作,并組織實(shí)施和落實(shí),保證公司項目按照計劃完成銷(xiāo)售;
2、負責管理各項目的市場(chǎng)調研、整體策劃,產(chǎn)品定位,完成公司制定的年度銷(xiāo)售目標;
3、負責制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,推廣并監督實(shí)施;
4、負責管理外部合作伙伴,建立客戶(hù)檔案,作好客戶(hù)關(guān)系管理;管理客戶(hù)資源,協(xié)調部門(mén)內部各部門(mén),做好客戶(hù)服務(wù)工作;
5、組織建立系統的市場(chǎng)調查和分析工作機制,了解市場(chǎng)的'變化,總結市場(chǎng)變化的內在規律,為公司提供決策支持;
6、負責做好外部的公關(guān),確保公司在當地知名度和品牌的提升。
銷(xiāo)售工作崗位職責8
崗位描述:規劃銷(xiāo)售方向,精準拜訪(fǎng)客戶(hù),組織客戶(hù)活動(dòng),提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。崗位要求:1、有一定市場(chǎng)策劃能力,可以有效組織客戶(hù)活動(dòng)。2、具備良好的客戶(hù)界面,在維系公司原有老客戶(hù)的同時(shí)規劃新用戶(hù)拜訪(fǎng)計劃,并實(shí)施。3、良好的'團隊合作能力,有效利用公司資源。4、吃苦耐勞。
銷(xiāo)售工作崗位職責9
崗位職責:
1、高層管理職位,協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰略,負責其功能領(lǐng)域內短期及長(cháng)期的公司決策和戰略,對公司中長(cháng)期目標的達成產(chǎn)生重要影響;
2、負責公司的業(yè)務(wù)拓展、銷(xiāo)售運作,能強有力的.將計劃轉變成結果;
3、設置銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃;
4、建立和管理銷(xiāo)售隊伍,規范銷(xiāo)售流程,完成銷(xiāo)售目標;
5、分析新的和原有分銷(xiāo)體系或銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)潛力、銷(xiāo)售數據和費用,測算盈虧情況;
6、關(guān)注于維護和提高公司市場(chǎng)競爭力。
任職資格:
1、28-40歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高;
2、具有五年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或管理工作經(jīng)驗;
3、文字能力強,表達能力強;
4、具有較強的市場(chǎng)開(kāi)拓與銷(xiāo)售技能;
5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神,組建和培訓團隊經(jīng)驗豐富,既往銷(xiāo)售業(yè)績(jì)良好;
6、具備較強的時(shí)間管理能力和工作管理能力;
7、有很好的熱力行業(yè)人際資源。
銷(xiāo)售工作崗位職責10
1、負責老客戶(hù)的'業(yè)務(wù)跟單。
2、有需要時(shí)會(huì )與老客戶(hù)面對面交談。
3、負責整理客戶(hù)資料,接受客戶(hù)訂單,制作銷(xiāo)售訂單,并與財務(wù)對接;
4、負責和工廠(chǎng)的對接。
5、相關(guān)的銷(xiāo)售協(xié)議、合同等存檔管理。
6、上級交代的臨時(shí)事宜。
銷(xiāo)售工作崗位職責11
1、在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷(xiāo)售期望的標準
2、立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)
3、及時(shí)和準確地完成顧客記錄
4、每個(gè)月及時(shí)和準確地完成收入和銷(xiāo)售目標工作表
5、在交車(chē)三天內100%地對顧客進(jìn)行回訪(fǎng)
6、達到或超越月度收入銷(xiāo)售目標
7、通過(guò)傾聽(tīng)顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷(xiāo)售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
8、通過(guò)遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷(xiāo)商品牌形象
9、正確和及時(shí)地完成文書(shū)工作和分配的工作
10、銷(xiāo)售附件和金融保險產(chǎn)品
11、及時(shí)、禮貌地回復來(lái)電,努力滿(mǎn)足來(lái)電者的詢(xún)問(wèn)
12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車(chē)
13、通過(guò)電話(huà)、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)
次要職責:
1、找出重復購買(mǎi)的顧客并加以區別對待
2、聯(lián)絡(luò )以前的'老顧客并提醒他們租賃結束的日期
3、向潛在客戶(hù)通知即將來(lái)臨的特殊活動(dòng)和促銷(xiāo)
4、計算和追蹤銷(xiāo)售進(jìn)度和潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標和銷(xiāo)售量·有效地銷(xiāo)售,通過(guò)…
5、解釋車(chē)輛的性能和利益,與競爭車(chē)型相比
6、確定顧客的需求
7、有效地進(jìn)行試駕
8、克服障礙
9、有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售車(chē)
銷(xiāo)售工作崗位職責12
職責:
1、維護現有老客戶(hù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),協(xié)助銷(xiāo)售人員做好客服管理;
2、協(xié)助完成與現有客戶(hù)的`溝通、跟蹤,融洽客戶(hù)關(guān)系、形成良性互動(dòng);
3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)客戶(hù)訂單,制作銷(xiāo)售訂單,跟進(jìn)交期發(fā)貨,跟進(jìn)應收賬款;
4、協(xié)助領(lǐng)導完善部門(mén)規章制度和操作流程與規范,按時(shí)提交部門(mén)報表;
5、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作;
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,化工、銷(xiāo)售相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景,有相關(guān)崗位或行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、普通話(huà)標準,口齒清晰,語(yǔ)音富有感染力;熟悉互聯(lián)網(wǎng);熟練操作辦公軟件;
3、為人誠懇,嚴謹,有原則、責任心強,具有良好的團隊合作意識;
4、有較強的溝通協(xié)調能力,應變能力強,邏輯思維清晰;
銷(xiāo)售工作崗位職責13
1.認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2.積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標,為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
3.負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
4.對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的`問(wèn)題、須辦理的手續,幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
5.收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6.填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢(qián)物上交公司,遵守國家法律,不構成經(jīng)濟犯罪。
8.完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售工作崗位職責14
1、目標管理:制定月計劃、周計劃、階段節點(diǎn)計劃。并且根據綜合能力合理統籌協(xié)調分配激勵,對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)情況定時(shí)進(jìn)行梳理,確保團隊業(yè)績(jì)目標達成;
2、團隊管理:持續不間斷參與團隊人員建設和管理,根據人員狀態(tài)隨時(shí)介入談話(huà)溝通,并不定期組織專(zhuān)業(yè)技能培訓、業(yè)績(jì)突破集思會(huì )、團建活動(dòng),保證銷(xiāo)售團隊的高凝聚力和戰斗力;
3、數據管理:收集、匯總、分析客戶(hù)對項目的反饋信息和當前市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期競品市調踩盤(pán)并形成表格團隊分享,知己知彼了解競品項目的最新?tīng)I銷(xiāo)動(dòng)作。根據數據分析和競品動(dòng)態(tài)制定項目銷(xiāo)售策略,并給予策劃端推廣方案意見(jiàn)。
4、案場(chǎng)管理:對案場(chǎng)的規章制度、接待動(dòng)線(xiàn)、銷(xiāo)售配合、物業(yè)服務(wù)、陣地包裝、銷(xiāo)售物料持續管理跟蹤,以及突發(fā)問(wèn)題的`處理,保證案場(chǎng)工作的正常運營(yíng);
5、部門(mén)管理:與橫向各部門(mén)有效的溝通,提高跨部門(mén)工作效率和配合度,
銷(xiāo)售工作崗位職責15
1、收集、發(fā)布房屋、商鋪、寫(xiě)字樓的`出售信息;
2、接待客戶(hù),提供專(zhuān)業(yè)的房產(chǎn)咨詢(xún)服務(wù);
3、根據客戶(hù)需求,推薦匹配的房屋信息;
4、陪同客戶(hù)看房,進(jìn)行談判,促成交易;
5、維護新老客戶(hù),持續提供后續服務(wù),贏(yíng)得客戶(hù)推薦。
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