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網(wǎng)格化管理工作總結最新
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的網(wǎng)格化管理工作總結最新,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)格化管理工作總結最新1
為進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校安全監管的責任制,切實(shí)抓好學(xué)校安全基礎管理工作,建立層層落實(shí)的校園安全管理網(wǎng)絡(luò ),全面實(shí)現校園安全網(wǎng)格化管理,根據《瑞安市安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理規定》,(瑞安委【xxxx】5號精神)結合學(xué)校具體實(shí)際,特制定校園安全網(wǎng)格化管理實(shí)施方案。
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,通過(guò)實(shí)施安全網(wǎng)格化監督管理,進(jìn)一步明確安全管理監督責任和工作內容,全面落實(shí)責任單位的安全主體責任,建立“權責明確、任務(wù)清晰、流程規范、分級管理、網(wǎng)格到底”的安全監管網(wǎng)絡(luò ),按照“縱向抓延伸、橫向抓覆蓋”的工作思路,消除各類(lèi)隱患,杜絕重大事故的發(fā)生。
二、工作目標
通過(guò)實(shí)施安全網(wǎng)格化監督管理,進(jìn)一步明確安全管理監督責任和工作內容,全面落實(shí)責任單位的安全主體責任,建立“權責明確、任務(wù)清晰、流程規范、分級管理、網(wǎng)格到底”的安全監管網(wǎng)絡(luò ),按照“縱向抓延伸、橫向抓覆蓋”的工作思路,消除各類(lèi)隱患,杜絕重大事故的發(fā)生。
三、組織領(lǐng)導
為加強對全校安全網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導,成立學(xué)校安全網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組。名單如下:
組 長(cháng):曾寅弟 (全面負責學(xué)校安全工作)
副組長(cháng):蔡之成(具體負責學(xué)校日常安全管理工作)
張衛民(負責教育教學(xué)活動(dòng)中的安全工作)
黃珍弟(負責學(xué);A設施、設備的`安全及相關(guān)后勤保障)
許紅青(負責工會(huì )組織的各項活動(dòng)的安全)
張存森、蔡朝付(負責團組織的各項活動(dòng)的安全)
成 員:各班班主任(負責本班的日常安全管理工作)
四、工作內容
本著(zhù)“誰(shuí)監督、誰(shuí)負責”的原則,構建“學(xué)校領(lǐng)導、部門(mén)監管、單位負責、全員參與”的安全工作格局。
。ㄒ唬┛茖W(xué)劃分網(wǎng)格,明確工作責任,建立網(wǎng)格管理責任體系。
1、構建以各教研組和處室為主體的“組室網(wǎng)格”:負責組室的安全管理和各項安全教育活動(dòng)的組織開(kāi)展。
2、構建由各班級組成的“班級網(wǎng)格”:負責本班級的安全管理和各項安全教育活動(dòng)的組織開(kāi)展。
3、建立以學(xué)生小組為單元的“小組網(wǎng)格”:負責班級中分配的部分安全工作,組織小組成員積極參與。
4、建立由每一名學(xué)生參與的“學(xué)生網(wǎng)格”:負責一項或幾項具體的安全工作,養成良好的安全習慣,提高自身的安全意識和自護自救能力。
為保證安全責任的落實(shí),將安全工作層層分解細化到每個(gè)班級、每個(gè)組室、每個(gè)人員,確保校園中沒(méi)有無(wú)責任人的事,沒(méi)有無(wú)安全責任的人,實(shí)現校園安全工作全面覆蓋、全員參與和無(wú)縫銜接。
。ǘ╅_(kāi)展隱患排查。
認真落實(shí)隱患定期排查制度,每月定期進(jìn)行安全檢查,安全員對本組室進(jìn)行一次全方位排查,對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,立即整改,不能解決的要及時(shí)上報。學(xué)校實(shí)行定期和不定期檢查或抽查,對沒(méi)有整改到位的組室和班級下發(fā)《隱患整改通知書(shū)》,建立檔案,督促落實(shí)。
五、措施要求
。ㄒ唬┩怀鲋攸c(diǎn),注重實(shí)效。在實(shí)施安全網(wǎng)格化管理工作中,既要突出管理的全覆蓋,不留死角,更要突出工作重點(diǎn),尤其要加強對重點(diǎn)部位的安全監管。
。ǘ┟鞔_任務(wù),落實(shí)責任。各網(wǎng)格化管理負責人各司其職,各負其責,切實(shí)加強安全監管工作。
。ㄈ﹪栏衤鋵(shí)責任追究制。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,一級抓一級,層層抓落實(shí)。對因體罰、變相體罰、違反教育法規造成的學(xué)生傷害事故依法追究當事人及責任人的相關(guān)責任。
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根據龍巖市人民政府《龍巖市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)消防工作的意見(jiàn)》(龍政綜[20xx]197號)及《永定縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步加強和改進(jìn)消防工作的意見(jiàn)》(永政辦[20xx]132號)文件精神,切實(shí)加強我鎮消防工作,全面落實(shí)消防安全責任制,增強全民消防安全意識,全面提升社會(huì )防控火災能力,為全鎮經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定創(chuàng )造良好的消防安全環(huán)境,龍潭鎮人民政府決定在全鎮范圍內實(shí)行消防安全網(wǎng)格化管理,F制定實(shí)施方案如下:
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),以確;馂男蝿莩掷m穩定為目標,深化消防安全責任制體系建設,堅持工作中心下移,實(shí)現消防安全檢查經(jīng);、消防宣傳教育普及化和火災防控全民化,切實(shí)落實(shí)政府消防安全責任制。通過(guò)實(shí)施消防安全網(wǎng)格化管理,進(jìn)一步明確各有關(guān)部門(mén)消防安全管理責任和工作內容,健全鎮、村兩級消防安全管理體系,構建“政府統一領(lǐng)導、部門(mén)依法監管、單位全面負責”的消防安全工作格局,堅決遏制重大火災事故和減少一般火災事故的發(fā)生。
二、組織領(lǐng)導
鎮政府成立以盧焜華副書(shū)記為組長(cháng),企管站站長(cháng)盧顯聰為副組長(cháng),相關(guān)消防工作聯(lián)席會(huì )議成員單位負責人為成員的領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公地點(diǎn)設在綜治辦,綜治辦常務(wù)副主任闕仕華兼任辦公室主任,具體負責對消防安全網(wǎng)格化管理工作的組織協(xié)調、督促、指導。各村、單位也要成立相應組織,負責本轄區消防安全網(wǎng)格化管理工作。
三、工作目標
通過(guò)實(shí)施消防安全網(wǎng)格化管理,進(jìn)一步明確鎮政府、派出所、村及其他有關(guān)部門(mén)消防安全管理責任和工作內容,全面落實(shí)社會(huì )單位的消防安全主體責任,健全鎮、村消防安全管理體系,有效預防和遏制重特大火災事故發(fā)生。
四、工作模式
“網(wǎng)格化”管理是以鎮為基礎,以村為基本單元將轄區劃分為若干網(wǎng)格,明確“網(wǎng)格化”管理的人員、工作職責和工作任務(wù),形成橫向到邊、縱向到底、責任明確、監管到位的消防管理網(wǎng)絡(luò );竟ぷ髂J绞且枣倿椤按缶W(wǎng)格”,成立消防工作領(lǐng)導小組,解決基層消防工作“無(wú)人抓、無(wú)人管”的問(wèn)題;以村為“中網(wǎng)格”,細化村委消防管理職責,解決經(jīng)常性管理不到位的問(wèn)題;以村、村民樓院、村組為“小網(wǎng)格”,成立群眾性消防組織,解決日常防范措施不落實(shí)的.問(wèn)題。
五、工作措施
。ㄒ)建立“網(wǎng)格化”管理組織。依托農村和城市社區安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò ),建立消防安全網(wǎng)格化管理組織。以鎮轄區劃分為第一級網(wǎng)格(大網(wǎng)格),成立以鎮主要負責人為組長(cháng)、分管負責人為副組長(cháng),公安派出所、安監站、綜治辦、工商所、村、轄區重點(diǎn)場(chǎng)所等單位負責人為成員的領(lǐng)導小組,辦公室設在安監站,負責組織、協(xié)調、指導轄區整體消防工作。以行政村劃分為第二級網(wǎng)格(中網(wǎng)格),成立以村委會(huì )主任為組長(cháng),村委會(huì )成員、巡防隊員、轄區重點(diǎn)單位負責人為成員的工作小組,負責組織開(kāi)展消防安全檢查、消防宣傳等。在第二級網(wǎng)格(中網(wǎng)格)的基礎上,結合各自的實(shí)際,將村劃分為若干個(gè)責任片區,形成第三級網(wǎng)格(小網(wǎng)格),由鎮相關(guān)部門(mén)、村委會(huì )等單位人員共同參與,按照責任片區組成若干個(gè)檢查小組,明確責任人,定期開(kāi)展消防安全檢查、進(jìn)行消防宣傳教育。
。ǘ┙∪ぷ髦贫。鎮政府要建立健全消防安全檢查、消防宣傳教育培訓、聯(lián)席會(huì )議、消防安全責任獎懲等各項規章制度,制定村民防火公約,辦公室懸掛消防安全管理網(wǎng)絡(luò )圖。
。ㄈ┩晟乒ぷ鳁l件。鎮、村消防安全管理組織要有固定的辦公場(chǎng)所和宣傳教育基地,配備消防安全檢查必需的設備和工具。
。ㄋ模┟鞔_工作責任。鎮政府與所屬單位、村的消防安全目標責任書(shū)簽訂率達到100%。村委會(huì )把轄區內生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的消防安全納入管理范圍,簽訂消防安全目標責任書(shū)。
。ㄎ)明確工作內容。一是定期開(kāi)展消防安全檢查。鎮政府每月上旬確定一個(gè)工作日為消防安全檢查日,檢查小組對責任片內所有的單位和沿街門(mén)店進(jìn)行全面排查,將檢查中發(fā)現的問(wèn)題,要及時(shí)下發(fā)《隱患整改通知書(shū)》,并督促消防安全隱患單位進(jìn)行整改。二是積極組織宣傳教育培訓。鎮政府每月確定一個(gè)工作日為消防安全宣傳日,以消防安全宣傳“五進(jìn)”(進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農村、進(jìn)家庭)為載體,對社區、居民樓院、農村、企業(yè)、中小學(xué)等采取多種形式的消防安全宣傳教育。各村要經(jīng)常性地對村民進(jìn)行消防安全宣傳教育,切實(shí)提高村民消防安全意識和自防自救能力,逐步建立鎮、村為一體的三級培訓網(wǎng)絡(luò )。每個(gè)村都要設置固定消防宣傳欄。
六、工作要求
。ㄒ唬┨岣哒J識,加強領(lǐng)導。加強消防安全網(wǎng)格化管理工作,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的內在要求,是構建和諧社會(huì )的重要組成部分,是建設平安永定的重要內容。消防安全網(wǎng)格化管理事關(guān)廣大人民群眾的切實(shí)利益,事關(guān)全縣安全和諧發(fā)展。各相關(guān)部門(mén)一定要站在構建和諧社會(huì )的高度,切實(shí)把消防安全網(wǎng)格化管理納入構建和諧社會(huì )的總體規劃,放在各項工作的重要位置,全面推進(jìn),協(xié)調發(fā)展。
。ǘ┎块T(mén)聯(lián)動(dòng),密切配合。各部門(mén)要相互協(xié)作,建立聯(lián)席工作機制,真正形成齊抓共管的消防安全工作局面。要對排查出的安全隱患及時(shí)移交有關(guān)職能部門(mén),職能部門(mén)要對移交的隱患及時(shí)進(jìn)行處理,并將處理情況及時(shí)進(jìn)行反饋。對較大隱患,各部門(mén)要密切配合,制訂措施,開(kāi)展統一行動(dòng),集中處理。鎮政府要定期召開(kāi)由公安派出所、安監、工商及轄區重要單位參加的聯(lián)席會(huì )議,通報情況,部署工作。
。ㄈ┲(zhù)眼長(cháng)遠,健全機制。鎮政府各部門(mén)要將村消防工作納入構建和諧社會(huì )的總體規劃,要將消防安全“網(wǎng)格化”管理作為一項重要措施長(cháng)期堅持,要建立健全鄉鎮和消防領(lǐng)導組織,逐步完善火災隱患排查、消防宣傳教育、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、聯(lián)戶(hù)聯(lián)防和考評獎懲等工作機制,在全鎮建立消防安全“網(wǎng)格化”管理長(cháng)效機制。
。ㄋ)狠抓落實(shí),嚴格考評。鎮政府將推進(jìn)消防安全“網(wǎng)格化”管理工作納入年度工作目標,逐級簽訂目標責任書(shū),狠抓各項工作措施落實(shí)。要以“第二級網(wǎng)格(中網(wǎng)格)”為依據,對各檢查小組的工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核評估,一旦發(fā)現漏查和不查現象,將嚴肅追究相關(guān)人員的責任。鎮政府將把消防安全“網(wǎng)格化”管理工作列入各單位年度考評重點(diǎn),對工作措施落實(shí)到位、成效明顯的部門(mén)、村進(jìn)行通報表?yè)P,對動(dòng)作遲緩、落實(shí)不力的單位進(jìn)行通報批評;年終組織考評,并將考評結果納入政府綜合目標考核體系。
網(wǎng)格化管理工作總結最新3
一、指導思想:
為了進(jìn)一步落實(shí)集團生產(chǎn)中心“四不傷害”的安全管理要求,使公司安全文化建設升級,提升全員參與安全管理的積極性和主動(dòng)性。在生產(chǎn)系統內推行網(wǎng)格化安全管理,同步開(kāi)展“我的地盤(pán)我負責、人人都是安全員”活動(dòng)。促進(jìn)當陽(yáng)公司安全管理新模式,實(shí)行安全管理網(wǎng)格化、精細化、高效化、及時(shí)全面覆蓋,無(wú)安全管理盲區。
二、工作目標:
以部門(mén)為單位,以崗位網(wǎng)格為載體,以標準化安全管理為目標,進(jìn)一步加強和創(chuàng )新安全管理,整合各部門(mén)管理職責資源,進(jìn)網(wǎng)格、重心下移,細化管理區域,規范安全行為,落實(shí)安全績(jì)效考核,全面建立起全天候、全人員、全過(guò)程的安全管理新機制,全面推行“我的地盤(pán)我負責,人人都是安全員”
三、實(shí)施方案:
1、網(wǎng)格區域劃分原則
a將公司所屬區域按照功能,根據部門(mén)以及職能的不同,劃分為若干個(gè)一級網(wǎng)格部門(mén)單元。
b部門(mén)網(wǎng)格按照作業(yè)區域、崗位、職責劃分成若干個(gè)二級班組網(wǎng)絡(luò )單元。
c嚴格按照崗位職責,細化工作任務(wù)落實(shí)劃分若干個(gè)三級具體網(wǎng)絡(luò )單元(責任人)
2、一級網(wǎng)格單元劃分
網(wǎng)格區域:滾筒一車(chē)間、滾筒二車(chē)間、滾筒三車(chē)間、滾筒四車(chē)間、高塔一車(chē)間、高塔二車(chē)間、生產(chǎn)部、行政部、設備部、儲運部、安全環(huán)保部
3、二級、三級網(wǎng)格分級具體劃分(見(jiàn)附表1)
四、成立安全監督小組:
組長(cháng):李英龍
副組長(cháng):王軍偉
組員:楊紅梅、朱玉臣、張思楊、王振振、張為江、陳銀朱小平、包宜平、陳先富
安全監督小組下設小組辦公室,辦公室設在安全環(huán)保部,陳先富任辦公室主任,雍建華、楊千千、楊?lèi)?ài)華、趙江榮任辦公室成員,主要負責日常巡查、每周巡查、每月檢查及檢查結果匯總。
五、責任追溯
各網(wǎng)格區域內的責任人員承擔本網(wǎng)格區域內的管理責任:網(wǎng)格區域的內部人員要相互監督,確保區域內每名成員遵章守紀,同時(shí)也有責任制止外來(lái)人員在責任網(wǎng)格內的違章,不制止外來(lái)人員違章,整個(gè)網(wǎng)格區域內的人員都要承擔連帶管理責任。
1、檢查機制:日巡查:安全環(huán)保部成員負責每日巡查;周抽查:監督小組辦公室成員負責每周巡查;月檢查:監督小組成員對全部范圍網(wǎng)格進(jìn)行每月檢查。
2、監督內容及考核細則:(見(jiàn)附表2)
3、獎懲辦法
a、每月底對各級網(wǎng)格安全管理區域內的責任人扣分情況匯總,依據扣分分別進(jìn)行負激勵,作為網(wǎng)格考核激勵基金。
b、每月底依據各級網(wǎng)格安全管理區域內的'責任人評分情況,評選出安全管理標兵和安全管理差的部門(mén)各一個(gè),用網(wǎng)格考核激勵基金對安全管理標兵正激勵300元,安全管理差的部門(mén)負激勵300元。
c、活動(dòng)期間每月得出的優(yōu)秀網(wǎng)格安全管理標兵,報至生產(chǎn)中心備案,作為年終評先表模的依據。
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xx社區為了更加科學(xué)、嚴謹、細致、有效的對轄區進(jìn)行管理,保證管理的敏捷、精確和高效。結合轄區實(shí)際,特制定本管理方案:
一、指導思想
以構建社會(huì )主義和諧社會(huì )為出發(fā)點(diǎn),以將經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區(頭屯河區)建設為首善之區為目標,以數字化社區系統平臺為載體。改變過(guò)去傳統、被動(dòng)、定性和分散的管理方式,轉變?yōu)楝F代、主動(dòng)、定量和系統的管理方法,從而使社會(huì )管理科學(xué)合理、高效有序,全面提升社區管理的本事與水平。
二、工作任務(wù)
實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機制,要求社區工作人員更加深入走訪(fǎng)群眾,關(guān)心群眾,加強社區與群眾之間的聯(lián)系,了解掌握社會(huì )管理工作中的各項動(dòng)態(tài)信息,幫忙群眾解決實(shí)際困難,促進(jìn)社會(huì )秩序穩定。具體任務(wù):
。ㄒ唬┴撠煴緟^域網(wǎng)格單元內所有社會(huì )管理工作的巡查、監督,對出現的問(wèn)題做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處置、及時(shí)上報。
。ǘ┫蛉罕娦麄鼽h的路線(xiàn)、方針和各項政策,宣傳國家各項法律法規,教育群眾增強法制觀(guān)念和自我安全防范意識。
。ㄈ┰敿氄莆丈鐣(huì )治安、計生、安全生產(chǎn)、流動(dòng)人口等狀況,以及社會(huì )各類(lèi)矛盾糾紛和不穩定因素等社會(huì )管理工作中的動(dòng)態(tài)信息,調處化解各類(lèi)矛盾糾紛,落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理。
。ㄋ模╆P(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況,組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng),幫忙群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題和困難,引導群眾創(chuàng )辦經(jīng)濟實(shí)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟。
。ㄎ澹┘訌娸浨樾畔⒌氖占,及時(shí)匯總群眾的意見(jiàn)與提議并及時(shí)上報,為社區更好的開(kāi)展工作供給參考依據,便于社區安排或調整工作計劃,提高工作效率。
三、工作要求
。ㄒ唬⿲(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區工作人員進(jìn)一步深化細化社區管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰(shuí)片區、誰(shuí)負責”的原則,將職責進(jìn)一步完善和細化,分解到人,全面構建橫向到邊、縱向到底,一層對一層負責的工作格局。社區工作人員要充分認識到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )綜合管理工作的重要性,積極主動(dòng)參與,切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)作用,切實(shí)做好轄區內的`社會(huì )管理工作。
。ǘ┫嗷ソ涣,取長(cháng)補短。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理是新時(shí)期做好社區綜合管理工作的新思路、新方法,在“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作過(guò)程中,每一個(gè)工作人員之間,各網(wǎng)格包戶(hù)工作人員之間要加強溝通,密切聯(lián)系,加強相互交流合作,相互學(xué)習切磋,不斷完善“網(wǎng)格化”社會(huì )管理的具體操作步驟、方法,提高工作成效。
。ㄈ)認真總結,逐步提高。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區在新形勢下推出的社會(huì )管理工作新舉措,需要努力探索,不斷改善,逐步完善,全體社區工作人員要以此為契機,積極參與,認真探討,總結好的做法和經(jīng)驗,使之構成社會(huì )管理工作有效的工作模式,使社區管理工作真正做到小事不出社區,大事不出街道,矛盾不上交,為經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區(頭屯河區)的跨越式發(fā)展和長(cháng)治久安發(fā)揮作用。
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為進(jìn)一步提高溪西村維護穩定服務(wù)群眾的能力,構建有利于涂嶺鎮跨越式發(fā)展和長(cháng)治久安的社會(huì )環(huán)境,夯實(shí)基層基礎,扎實(shí)做好學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),鞏固黨的群眾基礎,轉變工作方式,根據涂嶺鎮黨委41號文件關(guān)于印發(fā)涂嶺鎮社區網(wǎng)絡(luò )化服務(wù)管理規范化建設實(shí)施方案工作安排,現就溪西村開(kāi)展“社區網(wǎng)格化管理”工作計劃如下:
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以利民、惠民、便民為宗旨,整合資源、搭建平臺、分類(lèi)推進(jìn),探索職責明確、管理精細、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系。努力構建以社區為基礎,以網(wǎng)格化為依托,以新體制為保障,以社區管理為主的網(wǎng)格化管理長(cháng)效機制,充分體現“以人為本”,管理服務(wù)并舉的理念,以建設平安村居為工作目標。
二、工作目標
根據省、市、區、鎮綜治委要求,社區網(wǎng)格化服務(wù)管理圍繞“23510”展開(kāi)。以轄區內的居民為服務(wù)對象,劃分成若干個(gè)網(wǎng)格,在每個(gè)網(wǎng)格區域內配置有各種管理服務(wù)團隊,實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內居民家庭的情況,實(shí)現對網(wǎng)格內居民的全覆蓋、全方位、全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù),努力使公共資源整合化,管理服務(wù)水平更有效率;業(yè)務(wù)流程規范化,管理服務(wù)機制更加便民;管理隊伍務(wù)實(shí)化,管理服務(wù)作風(fēng)更加深入。
三、工作步驟
。ㄒ唬⿲W(xué)習知識、 掌握理念 、提高網(wǎng)格化管理工作的認識。
社區網(wǎng)格化管理是一種革命和創(chuàng )新,對村居工作人員來(lái)說(shuō),是一項新的工作,因此首先要通過(guò)對有關(guān)網(wǎng)格化管理知識的學(xué)習,了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng),以便更好地運用。一是通過(guò)上級分發(fā)文件及互聯(lián)網(wǎng)搜索組織村居工作人員學(xué)習有關(guān)網(wǎng)格化管理的概念性的知識,了解實(shí)施網(wǎng)格化管理搞得成功的地區的做法,樹(shù)立網(wǎng)格化管理社區的新理念;二是通過(guò)各種形式對網(wǎng)格化管理人員進(jìn)行培訓,提高網(wǎng)格化管理人員的操作水平;三是按照上級關(guān)于網(wǎng)格化管理的部署,結合社區的實(shí)際,深刻認識網(wǎng)格化管理對社區工作的推動(dòng)作用,進(jìn)一步認識網(wǎng)格化管理對社會(huì )管理的意義。
。ǘ、建信息、劃網(wǎng)格、組團隊,夯實(shí)網(wǎng)格化管理工作基礎。
1、建信息。結合這次入戶(hù)取得和更新的居民的資料信息,了解服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,建立社區網(wǎng)格化管理綜合資料信息庫,便于及時(shí)了解情況,掌握工作動(dòng)態(tài)。對區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務(wù)對象進(jìn)行分類(lèi),做到服務(wù)(管理)有重點(diǎn),工作有方向。
2、劃網(wǎng)格。結合居民住宅區、轄區單位交錯分布的社區現狀,按照街、巷界線(xiàn)、小區范圍將轄區合理劃分為十一個(gè)網(wǎng)格,將網(wǎng)格內的居民納入網(wǎng)格管理之中,逐步將所有單位(企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù))納入網(wǎng)格。
3、組團隊。確定網(wǎng)格管理員(網(wǎng)格責任人)的'人選范圍,組建初期擬由社區工作人員兼任網(wǎng)格管理員為主,居民小組長(cháng)、黨員骨干、志愿者為網(wǎng)格聯(lián)戶(hù)成員,負責網(wǎng)格內居民的動(dòng)態(tài)管理和服務(wù),暢通基層群眾直接反映問(wèn)題的渠道。建立必要的服務(wù)管理團隊、定期或不定期為社區居民提供各類(lèi)服務(wù)。
。ㄈ、選模式、訂制度、優(yōu)服務(wù),打造全方位服務(wù)管理工作新格局。
1、選模式。首先,社區成立“網(wǎng)格化管理”工作領(lǐng)導小組,由支部書(shū)記任組長(cháng),村主任任副組長(cháng),社區工作人員為成員。負責籌備網(wǎng)格化管理建立和運行的工作,要制定網(wǎng)格化管理實(shí)施方案;其次,要選好模式,許多地方在網(wǎng)格化管理工作中取得了很好的經(jīng)驗,創(chuàng )建了不同的管理模式,要通過(guò)對本社區的實(shí)際情況的掌握和認真分析的基礎上在實(shí)施網(wǎng)格化管理前就應選好符合本社區實(shí)際的網(wǎng)格化模式,確定網(wǎng)格內管理和服務(wù)的事項范圍,社區服務(wù)管理事項的范圍,形成有自己社區特色的網(wǎng)格化管理體系。
2、訂制度。建立各項服務(wù)管理制度,形成規范的工作機制。制訂諸如《網(wǎng)格化管理員職責》、《網(wǎng)格化工作成員職責》《網(wǎng)格化工作例會(huì )制度》、《網(wǎng)格化工作服務(wù)人員職責》、《網(wǎng)格化工作問(wèn)題反饋制度》等制度,用針對性較強的工作制度來(lái)規范操作,使服務(wù)管理工作開(kāi)展有序展開(kāi)。
3、優(yōu)服務(wù)。為確保網(wǎng)格化服務(wù)見(jiàn)成效,社區要開(kāi)展“工作進(jìn)組、服務(wù)入戶(hù)”模式,結合黨組織建設,把黨小組與居民小組合二為一,建立網(wǎng)格黨小組,以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習、民情研判、議事決策、黨內推優(yōu)等活動(dòng)。組建日常服務(wù)團隊和綜合服務(wù)團隊,向周邊群眾提供近距離服務(wù),幫助黨組織全面掌握社區實(shí)際情況,準確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民群眾。各網(wǎng)格管理員要定期對網(wǎng)格區調查到的信息進(jìn)行整理匯總,對居民反映求助的事,進(jìn)行分類(lèi)進(jìn)行處理:一般性事務(wù),由網(wǎng)格責任人現場(chǎng)處理;需要協(xié)調處理的工作,由網(wǎng)格責任人和社區協(xié)調處理;緊急性工作,網(wǎng)格責任人立即上報社區、并現場(chǎng)全程跟蹤,做到“去有目的,來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”,服務(wù)更有針對性和有效性。
四、相關(guān)工作要求
一、通過(guò)網(wǎng)格化管理,實(shí)現服務(wù)精細化。以網(wǎng)格為依托,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù),網(wǎng)格團隊準確搜集群眾基礎數據,及時(shí)掌握群眾動(dòng)態(tài)信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,有針對性地預測、預防各類(lèi)安全隱患,真正實(shí)現對網(wǎng)格的無(wú)縫化管理、精細化服務(wù)。
二、通過(guò)網(wǎng)格化管理,實(shí)現管理服務(wù)綜合化。堅持“以人為本,便利公眾”的原則,優(yōu)化管理結構,提升綜合服務(wù)功能,要求社區工作人員、居民小組長(cháng)、志愿者、在冊黨員等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內的醫療衛生、文化娛樂(lè )、社會(huì )福利等公共設施的建設,引導建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系,滿(mǎn)足網(wǎng)格群眾的多樣化需求。
總之,我們要在鎮黨委、政府的領(lǐng)導下,認真學(xué)習掌握網(wǎng)格化管理的知識,不斷探索網(wǎng)格化管理的路子,利用好網(wǎng)格化管理這個(gè)平臺,促進(jìn)社區各項工作扎實(shí)、穩步提高。
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