2022科室內科工作計劃（精選7篇）
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，成績(jì)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，該好好計劃一下接下來(lái)的工作了！但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧，以下是小編收集整理的2022科室內科工作計劃（精選7篇），希望能夠幫助到大家。
科室內科工作計劃1
一、認真形勢，統一思想，堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象，新院要有新特色，面對新醫院，無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求，科室召開(kāi)全科人員會(huì )議，認真形勢，統一思想，樹(shù)個(gè)人形象，樹(shù)科室形象，樹(shù)新院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，雖然我們目前面臨困難較大，但新型合作醫療給我們帶來(lái)機遇和挑戰，靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得患者，爭創(chuàng )“雙贏(yíng)”全科上下團結一心，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各項目作任務(wù)，我們堅信，有各級領(lǐng)導大力支持，有院科兩級正確領(lǐng)導，更有700多職工齊心協(xié)力，我們醫院一定會(huì )成為名副其實(shí)的“百佳醫院”，使人民群眾真正放心滿(mǎn)意。
二、轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識
1、人性化管理
新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、護士長(cháng)首先要轉變觀(guān)念，不斷學(xué)習管理經(jīng)驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開(kāi)展人性化服務(wù)，人性化管理，根據不同層次患者，應用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通，加強醫患、醫護之間溝通�？浦魅�、護士長(cháng)敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個(gè)團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進(jìn)服務(wù)措施
�、傩氯朐翰∪藷崆榻哟�;
�、谛陶J真仔細;
�、奂皶r(shí)處置新病人、力爭在5分鐘內，30分鐘內輸上液體;
�、芪Ｖ夭∪肆⒖烫幚�，5分鐘內輸上液體;
�、葑o送危重病人檢查，主管醫生，主管護士;
�、薇３植^干凈、明亮適舒，堅持周二衛生日;
�、邚氐邹D變觀(guān)念，服務(wù)向賓館式轉化，徹底消除生、冷、硬現象及無(wú)人應答現象;
�、喑鲈簳r(shí)送出病區，道一聲“安康”。
三、完善各種規章制度，成立各種管理組織
按照醫院管理年活動(dòng)要求及醫院安排，熟悉15種核心制度，首診醫師負責制，病案書(shū)寫(xiě)、討論、會(huì )診、危重病人搶救制度人手一冊�？剖页闪ⅱ籴t療質(zhì)量管理小組②醫療安全小組③合療管理小組④急救應急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組，科主任全盤(pán)負責，護士長(cháng)積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。
四、醫療質(zhì)量
醫院質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是醫院生存生命線(xiàn)，重點(diǎn)抓內涵建設。
1、從基本素質(zhì)抓起，培養良好素質(zhì)、美好的醫德，特別是年輕醫生，年輕護士，多是獨生子女，在家嬌生慣養，心理素質(zhì)差，愛(ài)發(fā)脾氣，工作責任心不強，科室發(fā)現一個(gè)重點(diǎn)抓，殺一儆百。
2、抓基層質(zhì)量，抓年輕醫生綜合能力提高培養全科醫生。
3、抓醫療文件書(shū)寫(xiě)，從病歷抓起，以衛生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊為準則，科主任、二線(xiàn)醫生對所管的病人心中有數，查房后及時(shí)簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論，1周診斷不請院內討論。
5、加強環(huán)節質(zhì)量管理，首診醫生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日三次查房制度，二線(xiàn)醫生對每日危重病人心中有數，新入院病人一一過(guò)目，消除潛在隱患，嚴格各種操作制度及會(huì )診制度，加強與患者溝通，簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū)，上對科室負責，下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫療質(zhì)量進(jìn)行檢查反潰并作處罰、獎勵。
五、抓醫療安全不放松
科主任為科室安全責任人，上對院長(cháng)負責，下對同志負責，科室與院方簽定安全責任書(shū)，科室與每個(gè)同志簽好安全責任書(shū)，責任明確，安全措施到位，增強防范意識，認真落實(shí)醫療制度和診療規范、知情同意書(shū)，等各種程序執行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專(zhuān)人保管，特別要加強醫患溝通每月對醫療安全進(jìn)行一次自查，將不安全因素，消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養
隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步與發(fā)展，疾病也在不斷變化，知識更新較快，有些專(zhuān)業(yè)前沿性知識很多，但由于自身處基層，外出學(xué)習機會(huì )太少，知識更新較慢，科主任每年1-2次外出短期學(xué)習或培訓，了解前沿性知識，開(kāi)展新業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科帶頭人，各級醫生均需加強自身學(xué)習，狠抓三基訓練，規范醫療行為;重點(diǎn)醫生選拔外出進(jìn)修學(xué)習。提高業(yè)務(wù)能力，今年計劃選1名醫生，1名護士學(xué)習氣管鏡，力爭下半年開(kāi)展工作，主治醫師每人每年要求發(fā)表一篇論文。
七、開(kāi)展新項目，拓寬服務(wù)范圍
消化專(zhuān)業(yè)：
1、爭取要回胃境室在1-2年內完成內境下食管硬化及套扎術(shù);
2、開(kāi)展亞臨床肝性腦病診斷及早期;
3、藥物早期干預治療肝硬化;
4、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢，提高腹水診斷準確率。
呼吸專(zhuān)業(yè)：
1、開(kāi)展胸膜活檢術(shù)提高胸水診斷率。
2、肺癌化學(xué)+放療，提高腫瘤患者生存率。
3、開(kāi)展纖支境，提高呼吸道疾病診斷率。
4、重點(diǎn)放在COPD，哮喘、肺間質(zhì)性疾病診治上。
八、完善考核方案，體現多勞多得
科室將醫療質(zhì)量，安全服務(wù)，醫德作風(fēng)，工作業(yè)績(jì)均拉入考核之中，科室按技術(shù)職務(wù)、工作年限、工作能力三方面結合制定考核方案，分配按5年以下，10年以下檔次，中級職稱(chēng)，一個(gè)檔次;
獎勤罰懶：
a、對無(wú)故推諉拒收病人，發(fā)現1次扣30-50元;
b、與患者發(fā)生爭吵無(wú)論對與錯，扣當事人10-20元，造成惡劣影響者扣除當月獎金;
c、差錯一次扣5-10員，重大差錯扣除當月獎金;
d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據事實(shí)情節具體決定處罰金額，對科室名譽(yù)造成影響即當月獎金;
e發(fā)生醫療事故，當事人承擔一定賠償，金額并扣除對當月獎金。
每季度組織一次質(zhì)量服務(wù)，衛生等綜合檢查考評。
九、勤儉節約，反對鋪張浪費
科室材料由護士長(cháng)親自抓管，建立帳目，有進(jìn)有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室帳目清楚，定期公布。爭收節支，才有效益。
科室內科工作計劃2
護理工作應該說(shuō)是醫療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作，內科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫院形象。人們都說(shuō)“三分治療，七分護理”，這句話(huà)雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會(huì )的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。在2009年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2009年內科護理工作計劃：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，定期組織護士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習促進(jìn)，并作記錄。
2.重點(diǎn)加強對護士的考核，強化學(xué)習意識，以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績(jì)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據，相互競爭，直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合，掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn)，安全工作計劃長(cháng)抓不懈
1.護理人員的環(huán)節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作計劃，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
2.病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3.時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4.護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量
1.護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設，增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施。
科室內科工作計劃3
一、業(yè)務(wù)收入：
1、擬經(jīng)濟收入目標在上年度基礎上上浮20%;通過(guò)開(kāi)展新技術(shù)、新項目進(jìn)一步擴大經(jīng)濟收入。
2、加強醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，提高患者滿(mǎn)意度，住院患者在本年度基礎上增加150人次，增長(cháng)率達20%，提高床位使用。
3、加強門(mén)診工作，擴大診療范圍，門(mén)診患者在去年基礎上150人次以上，增長(cháng)率達20%，進(jìn)一步增加患者來(lái)源。
二、臨床各項醫療質(zhì)量指標控制：
(1)臨床治愈率、好轉率達95%;
(2)出入院診斷符合率>95%;
(3)危重病例搶救成功率80%以上;
(4)甲級病歷>95，無(wú)丙級病歷;
(5)院感發(fā)生率控制在7 %以下;
(6)抗生素使用率控制在35%以下;
(7)科室平均住院日<7天;
(8)單病種臨床路徑入徑率>60%以上;
(9)三基三嚴培訓合格率100%。
三、臨床專(zhuān)業(yè)開(kāi)展
1、開(kāi)展缺血性腦血管病常規溶栓治療，提高腦血管病的救治水平;
2、加強與濟醫附院協(xié)做，以介入為核心技術(shù)，開(kāi)展腦血管病早期干預治療，提高腦血管病診療層次。
3、開(kāi)展卒中單元治療模式，多學(xué)科治療腦血管病，集搶救、治療、康復一體化，進(jìn)行腦血管病的無(wú)縫隙治療，形成專(zhuān)業(yè)特色。
4、開(kāi)展腦血管病，消化道出血，中毒性疾病重癥監護治療，提高icu病房使用率，提高重�；颊叩木戎纬晒β�。
5、擴大診療項目，突出門(mén)診頭痛、 癲癇、帕金森病、心理障礙、卒中咨詢(xún)等專(zhuān)科特色診療，進(jìn)一步提高科室專(zhuān)業(yè)化層次，擴大患者來(lái)源。
6、進(jìn)一步擴大單病種的臨床路徑模式治療，提高單病種管理質(zhì)量。
7、以醫院等級評審及與濟寧醫學(xué)院附屬醫院合作為契機，加強專(zhuān)業(yè)建設和對醫護人員專(zhuān)業(yè)培訓，進(jìn)修學(xué)習先進(jìn)知識和技術(shù)，提高臨床專(zhuān)業(yè)水平。
四、開(kāi)展新技術(shù) 新項目及臨床科研工作：
1、常規開(kāi)展缺血性腦血管病靜脈溶栓治療，
2、開(kāi)展良性眩暈手法復位治療;
3、以介入手段為核心技術(shù)，開(kāi)展以下新技術(shù)項目：
(1)急性缺血性腦血管病動(dòng)脈溶栓治療;
(2)血管內碎栓和機械取栓治療;
(3)腦靜脈系統血栓病溶栓治療;
(4)腦血管狹窄的診斷評估和支架血管成形治療;
(5)蛛網(wǎng)膜下腔出血動(dòng)脈瘤栓塞治療。
(6)常規腦血管造影和其他腦血管病診療等。
4、開(kāi)展臨床科研工作，鼓勵年輕醫生在職讀研、申報科研項目及發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文。
五、科室管理
1、醫療質(zhì)量管理和持續改進(jìn)：通過(guò)醫院等級評審工作，充分發(fā)揮科室醫療質(zhì)量和安全管理小組的作用，持續改進(jìn)科室醫療質(zhì)量，提高醫療文件科學(xué)性和內涵，確保甲級病例95%以上，嚴格杜絕各類(lèi)缺陷。
2、加強臨床核心制度的落實(shí)：鞏固醫院等級評審工作成果，進(jìn)一步加強我院臨床十五項核心制度的落實(shí)，規范臨床工作。
3、嚴格控制院內感染和抗生素使用，加強臨床危急值管理，規范治療行為。
4、規范三級醫師查房，強化主管醫生職責，深化對住院患者的管理，充分發(fā)揮二級醫生臨床管理作用，把好醫療質(zhì)量關(guān)。
5、醫療安全：加強醫療安全教育，強化醫護崗位職責，規范醫療行為。主動(dòng)防范醫療不良事件，最大限度降低醫療不良事件發(fā)生，力爭達到無(wú)糾紛與投訴。
6、加強消防安全和各種突發(fā)事件應急預案的培訓及演練。
六、科室培訓：
加強業(yè)務(wù)學(xué)習和三基三嚴培訓，通過(guò)有計劃的專(zhuān)題講座學(xué)習和在實(shí)際工作督導，提高科室人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
七、20xx才培訓計劃：
根據科室業(yè)務(wù)開(kāi)展需求，計劃每半年派1名醫生去國內知名院校進(jìn)修學(xué)習，重點(diǎn)學(xué)習腦血管病的介入治療及消化系統內鏡診療，為開(kāi)展新技術(shù)奠定基礎。
八、科室規劃：
見(jiàn)科室學(xué)科建設3-5年規劃;建議醫院進(jìn)一步發(fā)展介入技術(shù)，構建本地心、腦血管病診療中心。
20xx將年來(lái)臨，新的一年、新的形勢，我市醫療市場(chǎng)競爭將更為激烈，我們要更新觀(guān)念，確定新的工作目標，以飽滿(mǎn)的熱情應對新一年的挑戰。
科室內科工作計劃4
一、繼續深化實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理
1、探索責任護士模式：實(shí)行護患責任制。我科將患者分為兩組，包括護士長(cháng)、責任護士和輔助護士等。制定相應的各級護士崗位職責，完成相應的護理任務(wù)，協(xié)助做好日常生活護理。
2、轉變服務(wù)理念：將人文關(guān)懷融入護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作：多一份問(wèn)候，多一份關(guān)懷，多一份健康指導。創(chuàng )造適合患者活動(dòng)的環(huán)境，降低患者跌倒等意外傷害的發(fā)生率。特殊檢查前后及時(shí)告知，減少患者疑慮，增強依從性，提高治療效果。
3、拓展服務(wù)內涵：根據患者需求提供個(gè)性化、持續性的護理服務(wù)。繼續完善出院患者的“電話(huà)隨訪(fǎng)”，為患者提供更多的疾病預防、飲食調節、心理護理等方面的指導，使我們的護理工作從醫院延伸到醫院。注意與患者溝通，關(guān)注患者病情變化、感知需求、心理反應、社會(huì )支持等。讓患者體驗周到、細致、全面的護理服務(wù)。
4、注意患者意見(jiàn)的反饋：耐心回答患者關(guān)于治療和護理的問(wèn)題，盡量當天解決。
二、加強安全管理，注重環(huán)節
1、以核心體系為導向，確保護理安全。
2、定期組織護士學(xué)習《護士條例》，增強護士法律法規意識。
3、科室對重點(diǎn)藥品、高危藥品進(jìn)行定期檢查，嚴格交接，規范管理。
4、教育患者安全意識，及時(shí)簽訂安全協(xié)議。
5、及時(shí)準確地對存在安全隱患的患者進(jìn)行評估，制定護理措施，懸掛警示標志。
6、進(jìn)一步完善實(shí)施患者身份識別、腕帶佩戴制度和操作檢查制度。
7、及時(shí)填寫(xiě)上報護理工作中的缺陷、安全隱患和不良事件，并在晨會(huì )和科室護士會(huì )議上組織討論，提出改進(jìn)措施。
8、加強醫療溝通，充分了解病情，提供病情動(dòng)態(tài)信息，相互提醒，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
9、品控團隊分工明確，注重環(huán)節管理中的關(guān)鍵點(diǎn)，及時(shí)改進(jìn)不合理的流程。
三、強化護理質(zhì)量，確保護理安全
1、加強護理管理，20xx年來(lái)繼續深化目標管理，完成以下任務(wù)。急救藥品和設備xx%完好。責任制整體護理合格率xx%。危重病人護理合格率xx%。護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率xx%。護理安全質(zhì)量控制合格率xx%。病房管理合格率xx%。分級護理合格率xx%。健康教育覆蓋率xx%。住院患者跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫的風(fēng)險評估率為xx%。護理不良事件報告率為xx%。消毒滅菌合格率xx%。大家都符合“三基”考核的標準。住院病人滿(mǎn)意度xx%。手衛生知識知曉率為xx%。洗手正確率xx%。手部衛生依從性xx%。
2、建立檢查、評估、反饋制度，電話(huà)回訪(fǎng)，建立追溯機制，查患者，查記錄，聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現問(wèn)題，提出整改措施。
3、注意護理文件的書(shū)寫(xiě)，定期檢查，發(fā)現記錄缺陷并及時(shí)糾正，組織分析討論，提出改進(jìn)措施。
4、每月分析護理安全隱患、護理差錯和投訴的原因，從中吸取教訓，提出預防和改進(jìn)措施。
5、嚴格執行檢查制度
6、加強關(guān)鍵環(huán)節的風(fēng)險管理，落實(shí)責任組合同，保證每次都有責任護士，減少換班頻率，讓患者得到持續的治療和護理，減少工作漏洞。同時(shí)，高級護士要帶頭，注意培養護士的謹慎精神。
7、加強重點(diǎn)管理：如危重病人的交接、壓瘡的預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及對病人現有和潛在風(fēng)險的評估等。
四、抓好三基和專(zhuān)科技能培訓，要求人人過(guò)關(guān)
1、初級護士做專(zhuān)科教學(xué)，基本操作技能必須全部達標，并在實(shí)際工作中參加考試，其他級別的護士有計劃地進(jìn)行理論操作考核。
2、加強專(zhuān)業(yè)技能培訓，制定培訓考核計劃。
3、加強相關(guān)知識的`學(xué)習，理論聯(lián)系實(shí)際。
五、注重形象塑造，優(yōu)化服務(wù)流程，提高護理效果
1、護士禮儀培訓：全面響應“內練苦練，外創(chuàng )形象”，積極響應護理部“快樂(lè )天使”活動(dòng)，打造美麗的護士職業(yè)形象。
2、進(jìn)一步規范“無(wú)縫護理”:本著(zhù)“關(guān)注患者需求，以患者滿(mǎn)意為目標”的指導思想，全面管理患者入院、住院、出院各環(huán)節，細化護理服務(wù)內容，增強主動(dòng)服務(wù)意識，為患者提供持續、全程、人性化的無(wú)縫護理服務(wù)。
3、爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“零投訴”科室：以“全面、全程、無(wú)縫、立體、感動(dòng)”的交叉方針為指導，每月進(jìn)行一次滿(mǎn)意度自測，建立意見(jiàn)簿，定期召開(kāi)工休研討會(huì )，及時(shí)解決問(wèn)題和糾紛，努力實(shí)現“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標。
六、加強專(zhuān)門(mén)急救技術(shù)和突發(fā)事件的管理培訓
1、加強護理部對危重病人的搶救技術(shù)、應急預案知識的培訓，充分培養護士觀(guān)察病情、配合搶救、處理事故的能力。
2、不定期檢查護理人員常用急救藥物的劑量和工作情況。
科室內科工作計劃5
在過(guò)去的一年里，全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點(diǎn)，向病人提供滿(mǎn)意的醫療服務(wù)，進(jìn)行健康教育、疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨床路徑等活動(dòng)，心內科設施得到了很大的改善，并開(kāi)展血液透析新技術(shù)。學(xué)習了腹膜透析技術(shù)，在新的一年內我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護理示范科室的契機，改善我科的醫療設備及技術(shù)。在設備添置上，計劃申請床旁心電圖機，心臟標志物檢測儀。諸如這些新項目的開(kāi)展，對護理工作提出了更高的要求。在20xx年里，我們必須進(jìn)一步提高護理水平，完善護理質(zhì)量，計劃如下：
一、改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量
1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫療、后勤、設備人員。全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次，加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療護理。
2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時(shí)為病人著(zhù)想，主動(dòng)作好病人的心理護理。改善服務(wù)態(tài)度，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿(mǎn)足病人一切合理的需求，達到滿(mǎn)意度xx%以上。
3、利用晨會(huì )、護士例會(huì )、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識，主動(dòng)服務(wù)，熱情接待，主動(dòng)介紹情況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語(yǔ)言，動(dòng)作輕柔，使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖。
4、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反復出現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達xx%。嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù)，對違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內感染。
6、急救藥械完好率xx%，交接班時(shí)認真核對，接到急救病人，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費，遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理，定期對科室醫療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，減少浪費及損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的保養，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數，保證臨床正常運轉。
二、加強護士修養，樹(shù)立“天使”形象
1、加強基礎知識專(zhuān)業(yè)知識及專(zhuān)科技術(shù)培訓，要求人人熟練掌握心電圖機、心電監護儀、除顫儀技術(shù)。
2、護士長(cháng)提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識，加強護理管理工作的科學(xué)化、規范化，切實(shí)提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。
3、轉變服務(wù)觀(guān)念，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務(wù)”。
4、為每一位護士創(chuàng )造學(xué)習機會(huì )，通過(guò)院網(wǎng)絡(luò )聽(tīng)課、參加自學(xué)、等多種途徑，使護士不斷接受新觀(guān)念、新知識、新方法，掌握護理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提高護理能力和水平。
三、搞好護理教學(xué)
1、認真組織科內小講課，包括“三基”理論，操作訓練。熟練地配合新技術(shù)的開(kāi)展。調動(dòng)護士積極性，鼓勵開(kāi)展新技術(shù)、新方法，使今年開(kāi)展的項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護理質(zhì)量。
2、根據科室現有人手少，新人員多的情況下，我科將將安全目標教育放于首位，組織認真學(xué)習十大安全目標及醫院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、規范作為護理人員崗前培訓、業(yè)務(wù)講座、護士培訓學(xué)習內容之一。
3、科室繼續試行護士分層管理，提高基礎護理質(zhì)量，改善護理服務(wù)。
四、合理調配護士人力，合理排班。
五、建立健全績(jì)效考核激勵機制，調動(dòng)護士積極性病區護士績(jì)效分配原則
按級分配、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平。分配依據：工作崗位責任、技術(shù)、勞動(dòng)復雜程度、承擔風(fēng)險的程度。工作質(zhì)量。工作數量�；颊邼M(mǎn)意度等進(jìn)行分配。
科室內科工作計劃6
一、目標管理
1、認真落實(shí)醫院目標簽約書(shū)中的各項任務(wù)，確�？剖夷甓裙ぷ髂繕巳缙谕瓿�。
2、根據《關(guān)于加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見(jiàn)》、《中醫醫院中醫藥文化建設指南》的相關(guān)文件要求，推廣中醫藥文化特定禮儀，增加護理人員的中醫文化涵養，增加中醫技能操作培訓。
3、認真落實(shí)醫藥衛生體制改革實(shí)施意見(jiàn)，全面完成各項醫改任務(wù)，認真落實(shí)護理責任制工作，根據《二級中西醫結合醫院等級評審標準》做好迎檢工作，推進(jìn)各項工作化規范化管理。
4、加強醫療、消防等安全工作的檢查并落實(shí)整改，消除各類(lèi)安全隱患。針對科室的工作性質(zhì)與特點(diǎn)，加強應急預案學(xué)習和演練，妥善處理各類(lèi)突發(fā)事件，不發(fā)生因失職造成的重大損失。
二、護理質(zhì)量管理
1、認真貫徹落實(shí)衛生主管部門(mén)的相關(guān)文件精神。落實(shí)醫院各項規章制度�？苾茸o理質(zhì)量管理人員開(kāi)展每日抽查、指導和考核，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。
2、嚴格按優(yōu)護質(zhì)控標準定期檢查科室優(yōu)質(zhì)護理工作，使各項護理質(zhì)量指標均能達優(yōu)秀標準，并采用優(yōu)護績(jì)效考核模式，傾向優(yōu)護工作，體現能級化管理。
3、加強護理風(fēng)險管理，落實(shí)醫療安全責任制，確保日常搶救物品與設備的完好率xx%，基礎護理合格xx%。年內壓瘡發(fā)生次數xx。中醫護理文件及操作合格率xx%。一次性注射器，輸液器用后毀形xx%，護理醫患糾紛的發(fā)生率同比降低xx%，杜絕醫療事件的發(fā)生。
4、嚴格執行衛生局關(guān)于醫院消毒隔離的衛生行業(yè)標準、認真落實(shí)消毒隔離制度及一次性醫療用品管理規定，有效控制醫院感染，規范執行醫療廢棄物處置。
5、有護理缺陷事故和糾紛的防范措施，對發(fā)生護理缺陷事故和糾紛的，如實(shí)及時(shí)上報，并有改進(jìn)工作的措施。
6、參與并指導危重及搶救病人的護理、本科疑難病例、新技術(shù)、新儀器的操作和使用，全面保障病人的護理措施到位。開(kāi)展護理查房每月x次。
7、每月認真落實(shí)護理質(zhì)量自控考核，并定期召開(kāi)科室護理質(zhì)量講評會(huì )，對質(zhì)控檢查存在的問(wèn)題，進(jìn)行分析總結并有整改措施。
8、積極參加護士長(cháng)夜查崗工作，其中凌晨夜查次數超過(guò)xx%，并做好記錄。
三、中醫護理管理
1、根據《中醫醫院中醫護理工作指南(試行)》的相關(guān)要求，積極開(kāi)展中醫護理技術(shù)和操作三項，認真實(shí)施中醫護理常規并積極開(kāi)展中風(fēng)、肺癌及胸痹的專(zhuān)病專(zhuān)科中醫特色辯證護理，提供具有中醫藥特色康復和健康指導。
2、強化醫院中醫、中西醫結合的特色優(yōu)勢，進(jìn)一步開(kāi)展中醫特色護理質(zhì)量評價(jià)。
3、積極開(kāi)展中醫課題立項，爭取x項中醫護理課題立項。
4、積極加強護理技術(shù)管理。爭取開(kāi)展一項新的中醫護理操作進(jìn)入臨床實(shí)踐。
5、積極參加院外或院內中醫專(zhuān)科護理知識培訓，爭取發(fā)表中西醫護理論文1篇以上。
四、人力資源管理
1、按照《綜合醫院分級護理指導原則》和《住院患者基礎護理服務(wù)項目》及《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》的有關(guān)要求，結合科室優(yōu)護工作特點(diǎn)及人員結構，合理安排人力，科學(xué)排班，認真落實(shí)并加強各項優(yōu)質(zhì)護理工作。杜絕未注冊護理人員單獨執行各項護理操作。
2、認真落實(shí)各級實(shí)習及見(jiàn)習生的帶教工作，排班做到專(zhuān)人帶教。
3、每周二、五晨間交班時(shí)落實(shí)科內培訓，護理分層次培訓及晨間護理提問(wèn)等護理業(yè)務(wù)培訓計劃，并定期考核，做好記錄，進(jìn)一步提高護士專(zhuān)科護理水平。
4、每月召開(kāi)公休座談會(huì )一次，并進(jìn)行中醫特色健康指導，對存在的問(wèn)題有改正措施，并有記錄。
五、精神文明建設
1、要做好科室精神文明創(chuàng )建工作的第一責任人。要嚴以律己帶頭垂范，教育和引導科內護士圍繞社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立良好的職業(yè)道德觀(guān)，確保本科室不發(fā)生違反醫德醫風(fēng)規定的事件。
2、積極響應各個(gè)部門(mén)部署的主題活動(dòng)，利用主題活動(dòng)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升優(yōu)護服務(wù)質(zhì)量，明顯改進(jìn)護患關(guān)系，提高滿(mǎn)意度水平。
3、支持工會(huì )、團組織做好員工關(guān)心、慰問(wèn)與培養工作。
六、其他
1、配合做好藥品、能源、消耗材料、維修等工作，力爭降耗節支明顯改善。
2、積極配合護工知識培訓及護工質(zhì)量督察管理，減少因護工差錯事件的發(fā)生。
3、做好病區內環(huán)境保潔工作的督察工作，確保符合各項檢查的要求。
4、年內完成護理條線(xiàn)獻血指標x名。
5、及時(shí)協(xié)調處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，避免矛盾擴大，并積極與護理部溝通。
科室內科工作計劃7
一、指導思想
端正服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量。要求所屬人員要主動(dòng)深入第一線(xiàn)，了解教育教學(xué)和師生所需，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，不講任何條件。
二、工作任務(wù)和工作目標
�。ㄒ唬┗ê途S修工作
1、停爐后，鍋爐除垢、換爐排等。
2、暑假維修教學(xué)樓部分地溝管線(xiàn)。
3、男舍管線(xiàn)維修（做好市場(chǎng)調查，做好預算）。
4、暑假維修藝術(shù)樓地溝。
5、3月份考慮拆除室外男廁所南起脊房北墻。
6、4月份維修藝術(shù)樓防水。
7、5月份加固后各個(gè)樓棚頂部分維修，部分墻面維修。
8、校園主干路翻修工作（做好市場(chǎng)調查，制定修路方案）。
9、常規維修（道路、上下水、內外墻皮、門(mén)窗、桌椅等），做到及時(shí)、保質(zhì)保量，加強檢查次數。
10、三號家屬樓或交大物業(yè)或改一戶(hù)一栓。
�。ǘ┟阑G化工作
1、花池、花壇及城市美化，栽種草花10000株左右。
2、補栽果樹(shù)、花樹(shù)及其它樹(shù)種。
3、規劃好教學(xué)樓后空地美化綠化。
4、及時(shí)清理校園垃圾，保證校園良好環(huán)境。
�。ㄈ﹤淦凡少徏肮芾�
1、合理開(kāi)支，杜絕浪費。購買(mǎi)物品實(shí)行預算審批制度，由各科室填寫(xiě)采購計劃審批表，由采購員統一購買(mǎi)。
2、采購員要嚴格按照采購計劃進(jìn)行采購，隨時(shí)掌握市場(chǎng)行情，精打細算，貨比三家，盡量做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。不買(mǎi)人情貨，不徇私情，經(jīng)得起領(lǐng)導的檢查。
3、加強固定資產(chǎn)微機化管理。組織固定資產(chǎn)管理員、微機員等有關(guān)人員，按照上級主管部門(mén)的要求和下發(fā)的財產(chǎn)管理軟件進(jìn)行財產(chǎn)管理。充分發(fā)揮固定資產(chǎn)管理員的作用，完善管理制度，使固定資產(chǎn)管理有章可循。固定資產(chǎn)管理員對各部分保管員所保管的物品進(jìn)行不定期抽查，杜絕資產(chǎn)的流失和人為損壞及隨便外借。
4、加強設備及資產(chǎn)維修工作。
固定資產(chǎn)管理員，各部位保管員定期對設備及固定資產(chǎn)進(jìn)行檢查，定期維修保養，做到隨壞隨修。保持其完好率，最大限度地延長(cháng)其使用壽命和使用價(jià)值。
5、加強低值易耗品的管理。
堅決執行低值易耗品的管理辦法，嚴格出入庫手續，大批低值易耗品的出庫經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導簽字后方可做帳處理，零星物品出庫及帳務(wù)處理有使用人、保管員、固定資產(chǎn)管理員簽字后方可完成。否則一律不允許出庫和帳務(wù)處理。
6、加強庫房管理工作。
保管員對其庫房?jì)鹊奈锲氛J真負責，保持庫房整潔衛生，各類(lèi)物品擺放有序，無(wú)鼠害、無(wú)霉變。做到隨時(shí)檢查庫房的四防安全問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告，妥善處理。
�。ㄋ模┘訌娂覍贅堑墓芾砉ぷ�。
1、充分發(fā)揮樓管會(huì )的職能作用，盡量做到公正、公開(kāi)、公平，不使學(xué)校和住戶(hù)蒙受損失，為住戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)舒適的生活環(huán)境。
2、按時(shí)通知收取住戶(hù)衛生費、取暖費，帳目清析、準確、無(wú)差錯。
3、做好家屬樓的四防安全工作，更夫盡職盡責，限制外來(lái)車(chē)輛及閑散人員進(jìn)入，確保住戶(hù)財產(chǎn)安全。
4、保持家屬樓的衛生，對公共部位張貼的小廣告等組織有關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行清理，爭創(chuàng )一流住宅小區，確保其環(huán)境整潔。
�。ㄎ澹┘訌姸救∨ぷ�。
1、取暖期到來(lái)之前，一切設施維修結束，確保冬季供暖萬(wàn)無(wú)一失。
2、取暖煤的采購做到質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、不虧量。
3、精心組織司爐人員盡職盡責，即要節省燃料，又要保證供暖需求。
4、教育司爐人員遵守學(xué)校的有關(guān)紀律和規章制度，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、盡量做到按期、按量達到供暖要求。
三、具體措施
1、通過(guò)例會(huì )個(gè)別談話(huà)、制度限制等多種形勢深化教育所屬人員，轉變思想觀(guān)念，增強服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
2、實(shí)行科長(cháng)值周制度，即每周由一名科長(cháng)側重本周的考核工作，做到日有記載，周有小結，月有總結，年終匯總。每月科長(cháng)輪流主持召開(kāi)月例會(huì )，對本月工作進(jìn)行全面詳細總結，對服務(wù)態(tài)度好、工作效率高、工作積極主動(dòng)、師生員工比較滿(mǎn)意的人員提出表?yè)P，對工作較差，尤其是不能及時(shí)完成工作任務(wù)的人員提出批評。同時(shí)布置下月工作任務(wù)。
3、強化所屬人員工作紀律和工作效率，保證人人都有良好的工作紀律、認真負責的工作態(tài)度和高質(zhì)量高效率的服務(wù)。按時(shí)早簽到、晚簽退，工作時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情，有事要經(jīng)準假后方可離崗。
4、值周科長(cháng)隨時(shí)檢查每個(gè)人的工作紀律和工作完成情況，對紀律松散，不能及時(shí)完成工作任務(wù)和工作態(tài)度不好的人員，嚴格按照學(xué)校有關(guān)制度的條款處理，值周科長(cháng)認真填寫(xiě)值周記錄，對本周工作做書(shū)面總結。
【2022科室內科工作計劃（精選7篇）】相關(guān)文章：
科室2022工作計劃（通用20篇）04-27
2022年科室工作計劃（精選6篇）04-27
醫院科室2022年工作計劃（通用9篇）04-27
精選科室工作計劃四篇04-24
科室護理年度工作計劃04-18
科室工作計劃模板集合5篇04-21
有關(guān)科室工作計劃匯總八篇04-27
醫院科室工作計劃（通用6篇）04-27
科室工作計劃模板集錦6篇04-28
實(shí)用的科室工作計劃四篇04-28