員工素質(zhì)提升學(xué)習總結
以下是CN人才網(wǎng)小編給大家分享的員工素質(zhì)提升學(xué)習總結，供您參考。
篇一：
為了提升檢修質(zhì)量，改良檢修服務(wù)態(tài)度，提高檢修全員整體素質(zhì)。檢修一分廠(chǎng)開(kāi)展了全員素質(zhì)提升培訓。主要內容有：素質(zhì)的概念、提高素質(zhì)的途徑、工作能力、交際能力、學(xué)習能力、服務(wù)能力、協(xié)作能力、危機意識憂(yōu)患意識八項。此次培訓不僅是為了獲得理論知識，更重要的是解決“觀(guān)念”問(wèn)題。思想領(lǐng)先可以領(lǐng)先一個(gè)時(shí)代，有了目標我們就會(huì )努力向目標發(fā)展，走向成功，在實(shí)際工作行動(dòng)中不斷調整目標，來(lái)適應社會(huì )、公司的發(fā)展。通過(guò)這次培訓我感悟頗深。
一.保持終身學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。我國十六大就提出了《邁向學(xué)習社會(huì )》，在技術(shù)不斷更新的當前，在公司迅速發(fā)展階段，我們面臨許多新問(wèn)題、新矛盾，而我作為天車(chē)班的班長(cháng)，肩負著(zhù)全廠(chǎng)普通天車(chē)能否正常安全運行的責任，所以，要不斷的補充、更新知識，創(chuàng )新工作思路，在實(shí)踐中更合理的運用，提高工作效率。同時(shí)帶動(dòng)班組員工樹(shù)立濃厚的學(xué)習氛圍，良好的工作作風(fēng)，打造一支技術(shù)水平高、責任心強的隊伍，為公司又好又快的發(fā)展做出更大的貢獻。
二.提高工作能力和服務(wù)意識，做好本職工作。我們要把工作當成是實(shí)現自我價(jià)值的平臺。作為班長(cháng)我更應該時(shí)刻保持清醒的頭腦，主動(dòng)去工作，用心去工作，創(chuàng )新工作思路和方法，不斷量化工作標準，細化工作環(huán)節，力求工作天天有進(jìn)步，起到兵頭將尾的作用。同時(shí)要把執行力作為實(shí)現工作目標的關(guān)鍵。決定的事要果斷地做，要做的事就要做好，在工作中要善于發(fā)現問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，不講借口，注重細節，追求卓越，責任到位，高效執行。我們要搞好與上級、與運行單位與同事的溝通，要清醒的認識到“我們檢修是服務(wù)單位，不講服務(wù)就會(huì )失去生存的根”，只要有了較強的工作能力和一流的服務(wù)意識，我們的工作才能更順利有效的開(kāi)展好。
總之，通過(guò)培訓我吸收了很多新的知識，也使得自身思想觀(guān)念有了更大的轉變，更加堅定了信心，明確了目標，今后的工作中，我將認真學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)，創(chuàng )新工作思路，努力工作，盡心盡力為公司發(fā)展奉獻自己的力量。
篇二：
為期一個(gè)月的員工素質(zhì)教育已經(jīng)結束了，在學(xué)習期間，我們通過(guò)視頻學(xué)習了智慧大師李強所作的《自動(dòng)自發(fā)：?jiǎn)T工必修的第一堂課》和余世維老師所作的《打造職業(yè)化團隊》。兩位大師各有千秋，通過(guò)他們一次次激情的演講、一個(gè)個(gè)精彩的比喻、一個(gè)個(gè)勵人的故事，我得到了無(wú)限的力量，同時(shí)也看到了自身的不足。
講師李強被譽(yù)為“中國智慧大師”，聽(tīng)了他的演講，感覺(jué)真是名副其實(shí)。他的那句“天定酬勤”讓我銘記在心。勤勞自古是中國的傳統美德，作為一個(gè)公司的員工，如果能時(shí)刻勤勞自勉，就會(huì )像那名古訓所說(shuō)“勤能補拙”。在這個(gè)競爭激烈，發(fā)展迅速的社會(huì )，優(yōu)勝淘劣每天都有上演。無(wú)論是政界的風(fēng)云人物，還是叱咤商海的商人，他們的成功都與勤勞有著(zhù)不可分割的關(guān)系。成功的人必然是努力的人，努力的人必然是勤勞的人，在工作中，更應該多一些勤奮，少一些惰性，把自己的干勁激發(fā)出來(lái)，努力把自己打造成一個(gè)自動(dòng)自發(fā)的員工，才能符合社會(huì )的需要，跟得上時(shí)代的步伐。
余世維老師講的《打造職業(yè)化團隊》，更是無(wú)比生動(dòng)。他說(shuō)，每一個(gè)行業(yè)都該有其行業(yè)的特色，無(wú)論從事什么職業(yè)，都要像干那行的樣子，那才叫專(zhuān)業(yè)。我把他的這話(huà)當作一面鏡子，拿這面鏡子檢查自己時(shí)，發(fā)現自己在工作中有一些不夠專(zhuān)業(yè)的地方。為了彌補自己的不足之處，使自己更快的接近專(zhuān)業(yè)，我給自己找出幾點(diǎn)需要改進(jìn)的地方：一、多看與本行業(yè)有關(guān)的書(shū)籍，增加自己的知識;二、注意自己的言行舉止，維護公司形象;三、時(shí)刻反醒自己，多找自身毛病。人生是需要不斷學(xué)習的過(guò)程，專(zhuān)業(yè)、完美不是與生俱來(lái)的，但是只要通過(guò)學(xué)習和改進(jìn)，相信總會(huì )達到理想的目標。
總之，這次學(xué)習，讓我收獲頗豐。真希望公司多為我們開(kāi)展這樣的學(xué)習，讓我們在工作中邊做邊學(xué)，努力成為一個(gè)高素質(zhì)高效率高水平的優(yōu)秀員工。
篇三：
3月28號作為網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部的一員我和同事們一起參加了公司組織的員工素質(zhì)的培訓，培訓的過(guò)程記憶不算很深刻，在做游戲互動(dòng)的時(shí)候內心還是有點(diǎn)小感觸的，可是當整個(gè)培訓結束以后幾乎要忘記了都有哪些環(huán)節了，28號下午三點(diǎn)培訓開(kāi)始一直到晚上的七點(diǎn)多，結束過(guò)后公司人力資源部讓寫(xiě)這次的心得，體會(huì )，31號必須交上去，否則扣績(jì)效工資，搞不明白為什么非要這么形式化，制度化。雖然對這次的培訓不是很滿(mǎn)意，感覺(jué)一切都在形式主義化，但是還是會(huì )有一些感悟和體會(huì )的，下面我就來(lái)談?wù)勛约簩@次的培訓的心得體會(huì )。
培訓剛開(kāi)始分成了四個(gè)小組，后來(lái)又分成了兩個(gè)小組，然后期間有一些互動(dòng)環(huán)節和游戲環(huán)節，剛開(kāi)始是大家互相為前后的同事做了一下肩部和頭部的按摩算熱身吧，然后是前后左右的同事互相認識了一下打了一個(gè)招呼。
這次的培訓一共做了5個(gè)熱游戲包括10個(gè)紙杯隔兩個(gè)變成5個(gè)在一塊的兩個(gè)杯子，吸管穿透蘋(píng)果，用勺子傳乒乓球游戲最后兩個(gè)游戲是紅黑游戲和數七和七的倍數的游戲，其實(shí)這么多的游戲都在告訴我們一個(gè)主題就是團隊必須要團結才可能創(chuàng )造出更多的價(jià)值，同時(shí)和領(lǐng)導的領(lǐng)導力也有很大的關(guān)系，就像我們在做紙杯子游戲的時(shí)候一樣，隊長(cháng)剛開(kāi)始也沒(méi)有指揮我們有哪幾個(gè)人是擺杯子的`，有哪些是在思考如何擺放杯子的，雖然最后做出來(lái)了，可是浪費的時(shí)間比較多。
感悟公司員工素質(zhì)培訓心得體會(huì )
團結是其中的一點(diǎn)，其實(shí)在一個(gè)團隊中大家需要做到互幫互助，這里面的寬容也比不可少的，在習慣穿透蘋(píng)果這個(gè)游戲和用手擺出人字這個(gè)互動(dòng)環(huán)節中讓我體會(huì )到其實(shí)每個(gè)人的思考方式和每個(gè)人的思維習慣都是不一樣的，正確的答案我認為不止一個(gè)，從不同的角度思考問(wèn)題就會(huì )得到不同的答案，這和我們的工作也是一樣，團隊中有人認為這樣做可能比較合適，有的人可能就不會(huì )這么想，當然這就需要團隊領(lǐng)導聽(tīng)取不同的意見(jiàn)從而找出正確的解決方案，這就顯示出領(lǐng)導的重要性了，領(lǐng)導必須要有自己的主見(jiàn)和正確的指導，如果一個(gè)錯誤的想法執行后那么這個(gè)項目最后的結果只能是失敗當然我們也要理解領(lǐng)導和支持領(lǐng)導，站在他的角度去思考問(wèn)題會(huì )發(fā)現有些時(shí)候就算批評我們也是為了我們自己好，對自己的職業(yè)生涯也是有好處的。
最后的兩個(gè)游戲有一個(gè)是紅黑游戲，游戲的規則是讓我們兩個(gè)組雙方贏(yíng)，如果有一方選擇紅另一方選擇黑，那么紅勝出，另一方則扣分，如果雙方都選擇黑那么雙方都得三分，我們是a組，剛開(kāi)始一次一致選擇紅也沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何思考就是不想失去分數，也不想讓對方勝出，第二次經(jīng)過(guò)研究我們決定選擇黑，因為是要贏(yíng)，結果b組還是選擇的紅，我們決定放棄，重新選擇一次黑，一直這樣下去連續選擇了三次黑，結果對方還是選擇紅，中間我們也有過(guò)爭議，有的認為應該選擇紅，甚至爭執起來(lái)了，我們就這樣討論了幾分鐘，看著(zhù)5點(diǎn)多了，馬上要下班了最后都統一選擇的紅，而這個(gè)結果我早就料到了，其實(shí)現實(shí)生活中我們往往是想到自己的利益多一些，把對方當成競爭對手我得不到的你也別想得到，最后往往兩敗俱傷，誰(shuí)也沒(méi)有得到，如果雙方都考慮一下其實(shí)合作共贏(yíng)也是不錯的選擇。
最后的一個(gè)是七和七的倍數，如果正好趕到某個(gè)人那么這個(gè)人就拍手，不要報數，剩下的接著(zhù)往下數數，如果錯了隊長(cháng)就要做俯臥撐，換成其他人代替的話(huà)數量翻倍，如果是報錯了某個(gè)數就要做多少，如果是第二輪那么就得成倍了，當第五輪的時(shí)候我們報錯了結果我們隊長(cháng)就還得做，因為之前已經(jīng)做過(guò)很多個(gè)了，當她做了大概十多個(gè)的時(shí)候我們全隊的隊員都開(kāi)始跟著(zhù)一起做起來(lái)，這時(shí)候我感到自己真的被我們團隊感動(dòng)了，集體的力量是龐大的，這也體現出我們的團結共進(jìn)精神，因為我們是一家人所以要互幫互助。
游戲都做完了，最后王教授來(lái)了，給我們大家分享了一個(gè)美國的勵志短片永不放棄，有時(shí)候我們往往很多時(shí)候就輕易放棄了一個(gè)自己覺(jué)得很難完成的事情，但是想想也許只要在堅持一下馬上就可以成功了.
"一個(gè)成功的人一定是有目標，有夢(mèng)想，有自信，有一個(gè)好的教練的，這樣我們才能更多的發(fā)掘我們自己的潛能"，確實(shí)很多時(shí)候自己這方面做的往往不夠，自信心不足，目標有時(shí)候不夠細致，可以說(shuō)有時(shí)候還會(huì )迷茫，夢(mèng)想有時(shí)候老是感覺(jué)太遙遠，太不現實(shí)了，只要有夢(mèng)想就要努力去追求，同時(shí)也感謝所有關(guān)心，支持，激勵和幫助過(guò)我的人，也感謝批評，鞭策過(guò)我的人，同志們加油哦，別放棄，不要停下追求夢(mèng)想的心。
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