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辦公廳個(gè)人年終工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，因此好好準備一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編為大家整理的辦公廳個(gè)人年終工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
辦公廳個(gè)人年終工作總結1
一年來(lái)，在局領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了�，F將本年度工作做如下總結：
一、在學(xué)習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學(xué)習，就可能無(wú)法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉中心，擔負著(zhù)上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，嚴格按照“五個(gè)一”的標準來(lái)要求自己，即接好每一個(gè)電話(huà)，接待好每一個(gè)來(lái)辦事的.人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類(lèi)會(huì )務(wù)工作。全力做好各項會(huì )議和活動(dòng)的準備、布置和接待。對每一次會(huì )議和集中活動(dòng)，無(wú)論其規模大小、規模高低、會(huì )務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì )前準備充分，會(huì )中精心組織，會(huì )后認真總結，確保萬(wàn)無(wú)一失。
二是理順頭緒，做到“事無(wú)巨細”。辦公室工作比其他部門(mén)相對要繁瑣，有時(shí)候電話(huà)通知會(huì )議或者領(lǐng)取文件就會(huì )打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的.印發(fā)、信息的接收和報送、會(huì )議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內完成更多的工作。
三是認真做好統計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導干部廉政檔案管理系統、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網(wǎng)絡(luò )系統進(jìn)行數據統計匯總及報送，經(jīng)過(guò)統計整理，共向相關(guān)部門(mén)報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買(mǎi)等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì )和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；工作主動(dòng)性不夠；辦事效率有待提高，事情多的話(huà)還存在顧此失彼現象，某些工作在細節上還有待加強等等。也許，沒(méi)有做到讓領(lǐng)導和同事們真正滿(mǎn)意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公廳個(gè)人年終工作總結2
xx年是實(shí)施計劃的頭一年，也是實(shí)現我國跨世紀中長(cháng)期戰略規劃的第一年。我市審計工作要認真貫徹黨的十四大、十四屆五中全會(huì )和全國、省、市經(jīng)濟工作會(huì )議精神，堅持鄧小平同志建設有中國特色社會(huì )主義理論和黨的基本路線(xiàn)，按照全省審計工作部署，緊密?chē)@經(jīng)濟工作中心和國家宏觀(guān)調控的要求，審計項目安排要適應加強和改善宏觀(guān)調控，提高經(jīng)濟效益和廉政建設的形勢，提高審計質(zhì)量，嚴格審計執法，強化審計監督職能，為促進(jìn)我市經(jīng)濟持續、快速、健康發(fā)展和社會(huì )全面進(jìn)步服務(wù)。
一、繼續認真貫徹《審計法》，緊密?chē)@黨的經(jīng)濟工作中心，突出重點(diǎn)，齊心協(xié)力，講求實(shí)效完成今年審計任務(wù)。
1996年我市審計工作的重點(diǎn)是全面開(kāi)展對財政預算執行情況的審計，加強對重點(diǎn)建設項目、社會(huì )保障基金和公共資金的審計，有計劃地對國有金融機構以及與國計民生有重大關(guān)系的國有企業(yè)實(shí)施定期審計。
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1、財政預算執行情況審計。
我市各級審計機關(guān)在完成和總結1995年財政預算執行情況審計工作的基礎上，1996年要繼續全面開(kāi)展對同級財政預算執行情況審計。按照《審計法》，上級審計機關(guān)和各級政府對預算執行情況進(jìn)行審計的要求，圍繞政府和人大關(guān)心的問(wèn)題有重點(diǎn)地進(jìn)行審計，并探索預算執行情況審計規范化的路子。通過(guò)審計，促進(jìn)各級政府的財政、稅務(wù)和政府各部門(mén)依法加強預算收支管理，嚴肅財經(jīng)紀律，更好地為發(fā)展我市經(jīng)濟服務(wù)。在財政預算執行情況審計過(guò)程中，市審計局重點(diǎn)對廣州市公費醫療管理委員會(huì )和廣州市工商行政管理局1996年財政預算執行情況進(jìn)行同步審計。各區、縣級市審計局也要與市局計劃相銜接，選擇公費醫療和工商行政管理部門(mén)的財政預算執行情況進(jìn)行同步審計。
2、財政決算審計。
廣州市審計局對東山區、荔灣區、海珠區、黃埔區、從化市、花都市1995年財政決算和保稅區自建立至1995年度的財政決算以及這些區、縣級市政府辦公室1995年決算進(jìn)行審計，重點(diǎn)問(wèn)題延伸審計以前年度和其他有關(guān)部門(mén)及企、事業(yè)單位。在決算審計過(guò)程中，盡量利用預算執行情況審計的資料和成果，以提高審計工作效率。
有鎮級財政的區、縣級市審計局要按10%至20%的覆蓋面安排對鎮級財政進(jìn)行審計，有條件的區可審計轄內街財政決算。
3、預算外資金審計。
全市各級審計機關(guān)要結合對1996年財政預算執行情況審計，對預算外資金進(jìn)行審計。
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市審計局、各縣級市和開(kāi)發(fā)區審計局對同級中國銀行、中國農業(yè)銀行1995年的資產(chǎn)、負債和損益進(jìn)行審計。審查國有資產(chǎn)是否保值、增值，保障國有資產(chǎn)的安全、完整。
市審計局對廣州市城市信用合作社聯(lián)合社和廣州國際信托投資公司1995年資產(chǎn)、負債和損益進(jìn)行審計。在重點(diǎn)審查財務(wù)收支的基礎上審計金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況，重大問(wèn)題延伸審計以前年度。
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全市各級審計機關(guān)要繼續搞好對基礎性、公益性和對經(jīng)濟建設有較大影響的重點(diǎn)建設項目審計。市審計局繼續對廣州市地鐵一號線(xiàn)項目、乙烯工程和廣州市珠江隧道開(kāi)發(fā)公司進(jìn)行審計，主要檢查項目建設資金是否落實(shí)，使用是否合理，有無(wú)流失和重大損失、浪費問(wèn)題。各區、縣級市審計局也要選擇同級投資額大、對地方財政經(jīng)濟影響較大的1個(gè)建設項目進(jìn)行審計。
�。ㄋ模┕操Y金審計。
全市各級審計機關(guān)對1995年度養老保險基金、失業(yè)保險基金，廣州市，增城市和從化市審計局對1995年前的“希望工程”財務(wù)收支，廣州市審計局對1995年度3個(gè)城建資金項目進(jìn)行專(zhuān)項審計，重點(diǎn)檢查各專(zhuān)項資金的征收、發(fā)放、管理和使用情況。同時(shí)圍繞1996年度普教經(jīng)費（含中、小學(xué)）的撥付、管理和使用情況，全市各級審計機關(guān)對國家教育投入進(jìn)行審計，檢查1996年教育投入是否增加，資金是否用于普教事業(yè)，有無(wú)截留挪用或浪費等問(wèn)題。
�。ㄎ澹┢髽I(yè)審計。
1、定期審計。各級審計機關(guān)要按照《審計法》規定，對與國計民生有重大關(guān)系，接受財政補貼較多或虧損數額較大的國有企業(yè)實(shí)行定期審計。廣州市審計局安排24戶(hù)國有重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行定期審計，反映企業(yè)在轉換經(jīng)營(yíng)機制中帶有共性的問(wèn)題，并提出建議。
2、行業(yè)審計。
市審計局選擇5戶(hù)國有施工、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)展行業(yè)審計。全市各級審計機關(guān)對中外合資合作房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和農業(yè)生產(chǎn)資料行業(yè)進(jìn)行審計。通過(guò)審計，找出行業(yè)帶有普遍性、傾向性的問(wèn)題及其癥結所在，幫助解決問(wèn)題，發(fā)揮審計整體功能的作用，促進(jìn)提高審計效果。
3、外資審計。
市審計局繼續對4個(gè)世界金融組織援貸款項目和6個(gè)外國政府貸款項目進(jìn)行持續審計，對舉借外債較大的3個(gè)項目進(jìn)行年度檢查。各區、縣級市審計局根據當地實(shí)際情況安排對1戶(hù)中外合營(yíng)企業(yè)進(jìn)行審計。
4、境外企業(yè)審計。
為加強對境外中資企業(yè)的管理，以及全面掌握國內企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)效果，在審計國內企業(yè)的同時(shí)，安排對其投資在境外的企業(yè)進(jìn)行審計。廣州市審計局對15戶(hù)駐港澳企業(yè)進(jìn)行審計。各區、縣級市審計局也要爭取地方政府支持，開(kāi)展對境外中資企業(yè)的審計。
5、現代企業(yè)制度試點(diǎn)單位審計。
廣州市和番禺市審計局選擇12戶(hù)現代企業(yè)制度試點(diǎn)單位進(jìn)行審計。
6、鄉鎮企業(yè)審計。
全市安排對20戶(hù)鄉鎮企業(yè)進(jìn)行審計。
�。┩瓿烧晦k的各項審計事項。
二、抓好審計調查和課題研究工作。
各級審計機關(guān)必須緊密?chē)@經(jīng)濟建設這個(gè)中心，加強審計調查研究，從當前改革開(kāi)放和經(jīng)濟建設的實(shí)際出發(fā)，密切注視和跟蹤經(jīng)濟形勢發(fā)展，捕捉經(jīng)濟活動(dòng)鍥機和改革中帶有普遍性、傾向性的問(wèn)題，及時(shí)向上級機關(guān)和領(lǐng)導提出有價(jià)值、有份量的審計調查報告，為各級政府制訂和完善宏觀(guān)經(jīng)濟管理措施提供決策依據。市審計局安排的調研課題如下：
�。ㄒ唬⿲V州市近幾年頒布實(shí)施的審計規章制度的執行情況進(jìn)行調查。
�。ǘ┵Y產(chǎn)、負債、損益審計等專(zhuān)題審計理論研討。
�。ㄈ┩鈬J款項目審計調查。
�。ㄋ模┳≌^物業(yè)公司審計調查。
�。ㄎ澹⿲V州市各種基金進(jìn)行審計調查。
�。┙Y合現代企業(yè)制度試點(diǎn)單位審計，開(kāi)展國有企業(yè)改革情況審計調查。
�。ㄆ撸┩鈧鶅斶�審計調查。
三、進(jìn)一步學(xué)習貫徹《審計法》。
根據國家審計署及省審計廳的指示精神，結合我市的實(shí)際情況，在職權范圍內制訂與《審計法》相一致的審計法規、規章。繼續加大學(xué)習、貫徹《審計法》的`力度和深度，及時(shí)總結《審計法》實(shí)施一年來(lái)遇到的新情況、新問(wèn)題。
四、健全內部審計制度。
各級審計機關(guān)要重點(diǎn)抓好大中型企業(yè)、集團公司、股份制企業(yè)建立和完善內審制度，鞏固和發(fā)展內審機構，以適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)轉換經(jīng)營(yíng)機制的需要。建立和健全一套比較完善、可行的內審監督制度，發(fā)揮內審協(xié)調、服務(wù)和監督作用，結合各行業(yè)的特點(diǎn)，指導各行業(yè)建立和健全具有法律依據和符合政策要求的管理辦法，如《行業(yè)內部審計工作規定》等，對內審指導，通過(guò)抓龍頭，抓重點(diǎn)，以點(diǎn)上經(jīng)驗推動(dòng)我市內審指導工作。
五、大力發(fā)展社會(huì )審計
各級審計機關(guān)要認真抓好對社會(huì )審計的指導和管理工作，積極幫助審計師事務(wù)所拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高工作質(zhì)量和聲譽(yù)，推進(jìn)我市審計師事務(wù)所集團化經(jīng)營(yíng)和管理。繼續辦好珠江會(huì )計師事務(wù)所，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，為我市經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)、高效的社會(huì )審計服務(wù)，以適應形勢發(fā)展的需要。
各級審計機關(guān)要積極推進(jìn)企業(yè)委托社會(huì )查證制度。今年市審計局指定130戶(hù)中小型、非重點(diǎn)國有、集體企業(yè)委托社會(huì )審計組織進(jìn)行審計查證，各區、縣級市審計局安排的社會(huì )審計查證企業(yè)要在去年的基礎上增加30%。
六、加強和改善特約審計員工作，充分發(fā)揮他們的參政議政和民主監督作用，各級審計機關(guān)要繼續邀請特約審計員參與對重大審計事項的審計、審計質(zhì)量檢查和審計執法檢查。
七、完成任務(wù)的工作措施。
�。ㄒ唬├^續加強政治思想工作，認真抓好《鄧小平同志建設有中國特色社會(huì )主義理論綱要》、黨的十四屆五中全會(huì )精神的學(xué)習。保證干部職工的政治學(xué)習時(shí)間和安排好學(xué)習內容。堅持政治思想和業(yè)務(wù)工作兩手抓，提高審計人員的政治思想覺(jué)悟和理論水平。各級審計機關(guān)按照省、市反腐敗斗爭的要求，切實(shí)加強黨風(fēng)、勤政和廉政建設。
�。ǘ┳ズ脵C構改革工作，按“精簡(jiǎn)、高效”的原則，理順審計機關(guān)內部結構，合理調配人力，優(yōu)化人員結構。
�。ㄈ檫m應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的需要，結合期間審計工作發(fā)展目標和審計干部隊伍狀況，緊密?chē)@1996年審計工作重點(diǎn)，抓好審計干部的專(zhuān)業(yè)培訓和知識更新培訓、計算機會(huì )計與審計培訓，并結合《審計法》配套法規和有關(guān)財經(jīng)法規的出臺，舉辦專(zhuān)題講座等，提高審計干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應市場(chǎng)經(jīng)濟和審計工作發(fā)展的需要。
�。ㄋ模├^續搞好審計系統計算機網(wǎng)絡(luò )的建設，增加計算機設備的配備，加快實(shí)現審計手段的現代化，提高審計工作效率。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步加強審計宣傳工作，辦好《廣州審計》雜志，進(jìn)一步提高刊物的質(zhì)量和發(fā)行量。
�。╆P(guān)心干部職工生活，努力改善福利待遇，繼續抓好局機關(guān)宿舍建設，以解除干部、職工后顧之憂(yōu)，充分調動(dòng)他們的積極性。
辦公廳個(gè)人年終工作總結3
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責與工作資料，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好�，F把這一年來(lái)的工作狀況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著(zhù)對工作的負責精神，秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度
謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作
對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神.
3、管理、維護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時(shí)更換設備耗材。
4、如實(shí)做好復印登記工作。對于--復印客戶(hù)做到一張不漏，及時(shí)收帳，對于所有現金復印客戶(hù)做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財務(wù)部。
5、按時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時(shí)備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習資料和篇目，堅持每一天寫(xiě)工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的.提高，為自我開(kāi)展各項工作帶給了強大的動(dòng)力支持。
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作
局辦公室是一個(gè)有著(zhù)互幫互助、團結友善的先進(jìn)單位，在辦公室工作人員的熱情幫忙下，很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開(kāi)展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負責收發(fā)文件和接聽(tīng)電話(huà)，包括理解上級單位下達的文件和局本單位上報的文件，并上報局領(lǐng)導批示，批復文件發(fā)至各相關(guān)單位，及時(shí)傳閱相關(guān)文件，做到上情下達，下情上報。在開(kāi)展基本業(yè)務(wù)的同時(shí)，我也能夠按時(shí)完成辦領(lǐng)導交予的日常業(yè)務(wù)，包括公函文件、通知請示等
2、堅守崗位，靈活應對
設計室是局水利局一個(gè)特殊的單位，肩負著(zhù)平安縣全部水利工程的規劃和設計任務(wù)，今年我很榮幸的也加入了這個(gè)團體。參與水利工程的規劃、設計工作，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和工作，我對水利工程和平安縣水利狀況有了進(jìn)一步認識，這對我開(kāi)展以后的工作有了很大幫忙，在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設計報告編制工作、協(xié)助完成了平安縣小型農田水利重點(diǎn)縣建設方案編制工作及局領(lǐng)導下達的其他任務(wù)。
3、堅持良好的生活習慣
在工作的這段時(shí)期，我服從領(lǐng)導的各項任務(wù)，不挑剔、不埋怨，每日按時(shí)上下班，嚴格遵守工作紀律，合理安排非工作時(shí)間及節假日早起鍛煉，觀(guān)看報紙和電視新聞，關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這一年期間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：
第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三，自我的文字功底還需加強練習;
四、急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在20xx年里，我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公廳個(gè)人年終工作總結4
20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作�，F將工作情況總結如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)升級兩項，新增一項。由于新出臺了資質(zhì)審批規定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導的大力支持下，公路升級及增項交通工程資質(zhì)已通過(guò)建設廳審查并送達建設部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會(huì )議的記錄，會(huì )議紀要提煉，負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的'收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時(shí)申報月考勤報表、認真記錄，辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司采購計劃，組織落實(shí)公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費、水電費、車(chē)輛使用登記手續，嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開(kāi)展招聘工作。通過(guò)專(zhuān)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò )招聘等各種渠道廣泛招募專(zhuān)業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿(mǎn)足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續，認真進(jìn)行入職培訓，幫助新員工盡快適應公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。
三、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習積累，工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習，業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平有待提高;第三，統籌、協(xié)調能力有待加強。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識;
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手;
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍;
4、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平;
5、嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
總之，我們正處在一個(gè)思想大解放、社會(huì )大變革、事業(yè)大發(fā)展的時(shí)代，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚銳氣，一種浩然正氣，以?shī)^發(fā)有為的精神，抓住機遇，迎接挑戰，乘勢而上，實(shí)現新發(fā)展。
辦公廳個(gè)人年終工作總結5
XX年，辦公廳在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全市中心工作，以創(chuàng )建全國副省級城市一流辦公廳為目標，做好政務(wù)，抓好廳務(wù)，辦好事務(wù)，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，為實(shí)現“兩個(gè)不低于”做出了貢獻。
�。ㄒ唬┳龊谜⻊�(wù)，充分發(fā)揮了參謀和智囊作用
在以文輔政方面，全年共完成各類(lèi)文稿3200余篇，文字總量1000余萬(wàn)字。其中，綜合一處起草的《政府工作報告》、工業(yè)處起草的《工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展情況匯報》等文稿得到市政府領(lǐng)導的充分肯定；外經(jīng)處起草的《關(guān)于富士康項目推進(jìn)中存在的問(wèn)題》、綜合二處起草的《關(guān)于赴山東“三市”學(xué)習考察情況的.通報》等調研文章，得到市政府領(lǐng)導的高度評價(jià)。一年來(lái)，各政務(wù)處室緊密?chē)@政府中心工作，努力為領(lǐng)導提供有價(jià)值的信息、意見(jiàn)和建議，真正做到了為領(lǐng)導決策想點(diǎn)子、出主意、謀思路，充分發(fā)揮了以文輔政作用。
在公文處理方面，全年辦理各類(lèi)文件1.9萬(wàn)余件，制發(fā)各類(lèi)文件682份，辦理市長(cháng)批示1200件。辦理各類(lèi)電報1100余份，送閱3000余人次。文件辦理及時(shí)準確、高效快捷，辦文質(zhì)量不斷提高，公文辦理效率在全國副省級城市中位居前列。文電處在向省政府申報設立細河經(jīng)濟區工作中，工作主動(dòng)、協(xié)調有效，僅用兩個(gè)工作日就拿到省政府批復。
在督查工作方面，全年督辦市委、市政府重要事項和重點(diǎn)工作226件，編發(fā)《督查專(zhuān)報》121期，《督查通報》28期，有效推動(dòng)了政府決策的落實(shí)。特別是采取了重大事項和決策由政府督查室負責督查、政府分管領(lǐng)導交辦事項由各政務(wù)處室負責督查的措施，在全廳形成了全員抓督查、人人抓落實(shí)的局面。
在辦理人大代表建議和政協(xié)提案方面，全年共辦理國家、省市人大代表建議、政協(xié)提案1818件，辦復率達到98.8%，得到人大代表、政協(xié)委員的充分肯定。在“兩會(huì )”期間，對人大代表建議、政協(xié)提案和答復情況進(jìn)行匯總，編輯了700余萬(wàn)字《建言施政集》。積極協(xié)調市人大、市政協(xié)辦公廳，做好市政府重大決策向市人大、市政協(xié)對口通報工作，以及每季度向市人大、市x會(huì )通報政府工作，廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn)，對完善政府決策、推動(dòng)工作落實(shí)發(fā)揮重要作用。
在承辦會(huì )議和安排政務(wù)活動(dòng)方面，全年共承辦市政府的各類(lèi)會(huì )議2900余次，安排市政府領(lǐng)導調研、視察等活動(dòng)1500余次。完成政務(wù)接待350余次，接待領(lǐng)導21人，省部級領(lǐng)導200多人。接待來(lái)我市參觀(guān)考察的團組194個(gè)、2700多人。安排國家、省市人大代表、政協(xié)委員視察調研活動(dòng)119次。出色完成了制博會(huì )、生產(chǎn)力大會(huì )等重要會(huì )議的協(xié)調組織和接待任務(wù)，成功承辦了世界園藝博覽會(huì )閉幕式。全年會(huì )議安排做到選定議題準確、務(wù)實(shí)高效，政務(wù)活動(dòng)安排做到周到細致、無(wú)一差錯，受到各級領(lǐng)導好評。
在信息工作方面，全年編發(fā)《昨日要情》251期、《政訊》100期；編發(fā)《專(zhuān)報信息》100期，市領(lǐng)導批示75次，批示率75%；上報省政府信息1220條，被采納651條，采用率53%，上報國辦和東北振興辦信息35條，信息報送工作位居全省第一。信息工作為領(lǐng)導決策發(fā)揮了重要作用。
在強化政務(wù)工作職能方面，成立了應急管理辦公室，妥善處理了蘇家屯火災事故、客運集團黃河分公司部分公交線(xiàn)路停運等一批重大突發(fā)事件。深化審批制度改革，成立了市級審批服務(wù)大廳，進(jìn)一步完善了政府服務(wù)職能。
�。ǘ┳ズ脧d務(wù)，建立健全各項工作制度，進(jìn)一步提高了工作效率
嚴格執行各項工作制度，增強了工作的科學(xué)性和計劃性；建立了重點(diǎn)工作月報告制度，使各位主任熟悉掌握全局工作，增強對全局工作的支持和配合；建立處室議政制度，政務(wù)處室定期召集處內同志研究討論重點(diǎn)工作；規范了各處室辦事規則，對辦事程序、標準、時(shí)限做出明確規定。經(jīng)過(guò)艱苦細致的工作，順利完成了公務(wù)員登記工作，為全面完成工資套改打下較好基礎。認真接待群眾來(lái)訪(fǎng)，妥善處理了政府門(mén)前上訪(fǎng)和突發(fā)事件。積極創(chuàng )造條件，努力為老干部提供滿(mǎn)意服務(wù)，被評為市老干部工作先進(jìn)單位。
辦公廳個(gè)人年終工作總結6
綜合活動(dòng)辦公室自開(kāi)設以來(lái)，在領(lǐng)導的正確指導和其他科室的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體同事的共同努力，在工作上取得了一定的成果，為xx年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了條件，為了總結經(jīng)驗，尋找差距促進(jìn)工作再上臺階�，F將20xx年工作總結如下：
一、首先從思想上認識
充分認識綜合活動(dòng)辦公室的工作任務(wù)，是做好工作的前提條件，綜合活動(dòng)擔負著(zhù)每期學(xué)生的開(kāi)營(yíng)儀式，閉營(yíng)儀式，晚間所有集體活動(dòng)。從提前溝通到流程設計再到人員分工，工作也是千頭萬(wàn)緒，這就要求具備較高的提前溝通能力、較準確的預見(jiàn)性，工作中具有超前性和全面性。不論是開(kāi)營(yíng)和閉營(yíng)，還是晚間的電影晚會(huì )，才藝展示還是篝火晚會(huì )，都要在管理、服務(wù)、協(xié)調方面統籌兼顧，任何一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題，都會(huì )影響活動(dòng)的正常開(kāi)展，因此需要綜合活動(dòng)辦公室的精心準備設計流程和人員安排。
二、在工作中全力以赴
綜合活動(dòng)是每期學(xué)生非常重要的大型綜合活動(dòng)，目前為止已經(jīng)正式運行了14期，并且取得了一定的的效果，每一期都是主動(dòng)提前溝通，聯(lián)系對接參訓學(xué)校，在來(lái)基地之前就讓參訓學(xué)校了解我們的大體流程，準備好發(fā)言稿，尤其讓他們學(xué)校準備才藝大課堂的服裝道具等，力爭讓孩子的特長(cháng)得到限度的發(fā)揮，讓學(xué)生在活動(dòng)中體驗在課堂上無(wú)法獲取的知識和能力，得到更多的'快樂(lè )和喜悅。
三、活動(dòng)后及時(shí)總結反思
盡管每次活動(dòng)都達到了預期的效果，但是也暴露出了一些問(wèn)題。如：開(kāi)營(yíng)儀式上條幅用不了多久就顯得不是那么美觀(guān)協(xié)調，針對這種情況，考慮能不能換電子顯示屏？
1、綜合活動(dòng)辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對參訓學(xué)校提前溝通方面有些工作不夠深入，從而服務(wù)方面做的不夠好。
3、對發(fā)言稿這方面參訓學(xué)校留下電子稿不是太多
4、晚間活動(dòng)電影節目的篩選還不夠，等等。以上這些也是以后在活動(dòng)中需要改善需要研究、需要解決的問(wèn)題。
四、今后努力方向
新的一年，新的氣象，我們對綜合活動(dòng)的要求也要再上一個(gè)檔次，20xx年計劃：
1、溝通，做好學(xué)校對接工作。
2、完善考核辦法，推進(jìn)精細化管理，
3、統籌安排人員分工
4、增強自己服務(wù)意識，提高組織協(xié)調能力，創(chuàng )造性的工作，
今后要充分利用現有的豐富資源，為學(xué)生提供展示特長(cháng)與風(fēng)采的平臺，拓寬學(xué)生的視野，激發(fā)學(xué)生的自信心，力爭將綜合活動(dòng)變?yōu)榛貙?shí)踐活動(dòng)一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
辦公廳個(gè)人年終工作總結7
回顧20xx年，綜合辦公室在分公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，所有人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，圓滿(mǎn)完成了各項工作，與此做出全面總結，并對20xx年提出具體打算：
一、文件、檔案的管理。
今年也是我管理行政的第一年，總體來(lái)說(shuō)還行，在20xx年我要更進(jìn)一步完善自已的工作，嚴格按照慣例體系要求進(jìn)行文件的編寫(xiě)和記錄，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。同時(shí)認真做好文書(shū)資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。無(wú)漏存，無(wú)錯發(fā)現象。行政辦公事務(wù)及時(shí)處理，保證員工能順利開(kāi)展工作。
二、后勤工作。
我們辦公室的后勤工作就是這樣具有廣泛性、服務(wù)性、瑣碎性的工作涵蓋面較廣，業(yè)務(wù)項目繁雜，涉及范圍廣，都是一些不起眼的樹(shù)枝落葉、芝麻小事，然而這些被稱(chēng)為小事卻與全公司員工的工作、生活都息息相關(guān)。若有不慎，將會(huì )直接影響到員工工作的情緒，這樣就要求我們辦公室人員對待工作熱情、主動(dòng)、耐心，也只有這樣才能做好后勤保障工作，讓員工放心的將全身心的精力投入工作中去，輕松愉悅的完成工作。
1、辦公用品的`采購及發(fā)放都規定了相應的制度并進(jìn)行了相關(guān)記錄，編制了《辦公用品領(lǐng)用表》，使員工不會(huì )因為辦公用品的缺失而影響工作進(jìn)度。
2、各種培訓證書(shū)進(jìn)行了歸檔，歸檔率達100%。
3、根據公司業(yè)務(wù)開(kāi)展及時(shí)與各部門(mén)進(jìn)行溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強化對各部門(mén)的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高了工作效率。
4、組織在婦女節、端午節、中秋等重大節日里按時(shí)發(fā)放員工福利，同時(shí)發(fā)放員工生日福利。
5、所有員工的檔案材料、入職手續、勞動(dòng)合同、勞動(dòng)保險根據公司的相關(guān)制度進(jìn)行了管理登記和歸檔。
6、社保工作的增減人、繳費、審核等一系列工作也有序進(jìn)行。
7、印章管理制度執行率100%，使用違紀為0。
8、固定資產(chǎn)采購、發(fā)放及時(shí)，做到賬實(shí)相符，流失率控制在了合理范圍內，完好率達到94%以上。
三、人事工作
1、加強考勤紀律。20xx年考勤一直做的不好，為此20xx年綜合辦公室將添置指紋打卡機記錄員工出勤情況，每周不定期抽查考勤紀律情況，到崗情況，對違反勞動(dòng)紀律的人員，按照公司考勤制度，給予適當的處分。
2、加強員工培訓提高員工綜合素質(zhì)，根據20xx年培訓計劃，認真開(kāi)展員工的新工教育和安全教育，通過(guò)培訓學(xué)習，提高了公司員工的綜合素質(zhì)。
四、安全、消防、環(huán)保工作
1、抓安全工作首先是加強我們自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，從安全管理法律法規標準規范等學(xué)習入手，全面提高自身的安全知識水平。這樣才能做好對員工的安全教育，利用平時(shí)閑暇時(shí)間強調安全和國內有重大安全事故發(fā)生時(shí)做時(shí)事安全教育，20xx年公司未發(fā)生輕、重傷事故；未發(fā)生火災、交通、管線(xiàn)、設備、中毒等事故；特殊工種持證上崗率達到100%；勞動(dòng)保護用品發(fā)放率100%；未發(fā)生一例職業(yè)病。
2、嚴格執行消防設施及器材的巡回檢查，并做好巡檢記錄，保證工作順利進(jìn)行，今年組織1次消防演練，目的是為了增強全廠(chǎng)職工消防安全意識，懂得消防器材的應用和有關(guān)火情撲救的常識學(xué)習，要讓每名職工從都能果斷處理突發(fā)火情，將火災事故控制到零狀態(tài)，
3、環(huán)境方面針對公司重大環(huán)境因素制訂了相應管理方案，并組織實(shí)施，控制率達到100%；節能降耗，主要材料定額允許消耗率3.3%；固廢物按規定100%分類(lèi)。
五、工作計劃
20xx年我們雖然做了大量的工作取得了可喜的成績(jì)，但工作中仍存在一等的差距。我們要在在20xx年工作中我們要重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：
1、做好管理規范與管理體系的整合工作，完善相關(guān)規章制度和工作流程。同時(shí)加強管理體系的學(xué)習。
2、繼續做好綜合辦公室本職工作，提高報表和發(fā)文的質(zhì)量；做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
3、抓好安全目標，加大對員工的安全教育，多巡查多發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕發(fā)生重大、特大火災事故。按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針政策，把安全工作做的更好，更扎實(shí)。
4、繼續加強員工的培訓和學(xué)習使員工通過(guò)培訓，了解安全、環(huán)保、職業(yè)健康等知識，并在工作中規范化操作保證生產(chǎn)前不脫后不堵。
5、穩定人心、穩定員工隊伍，建立獨有的順達勝業(yè)文化，多開(kāi)展有益活動(dòng)也及時(shí)把分公司的好人好事宣傳出去，樹(shù)立企業(yè)良好形象，多讓外界和兄弟單位對我們分公司有更多的認識。
20xx年辦公室的各項工作雖然取得了一些成績(jì)，但離要求有一定的差距，我部門(mén)將不斷地總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，更新觀(guān)念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng )新。
辦公廳個(gè)人年終工作總結8
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為09年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度。
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作。
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。于20xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會(huì )議、接待工作。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)。
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過(guò)程中，今后將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項培訓。
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng )新意識，綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長(cháng)對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監控方面的知識培訓。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
20xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作。
20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，20xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核，制定了合理的辦法。
為充分調動(dòng)員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目?jì)缺嵅�、客服部�(jì)乳_(kāi)展績(jì)效考核制度。制度執行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開(kāi)公共透明，實(shí)現公開(kāi)招標。
采購部按項目部和施工單位上報的'采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)（當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整）。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調。
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間，力爭項目所需特別及時(shí)到位。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
辦公廳個(gè)人年終工作總結9
20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F將20xx年工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作。
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線(xiàn)及服務(wù)投訴渠道，20xx年綜合辦公室著(zhù)手加大對外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監督執行力度。
20xx年綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jì)效考核制度，使之更有序進(jìn)行。
20xx年公司試行績(jì)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系，達到績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的'競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的。計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績(jì)效考核工作的基礎上，著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，20xx年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
五、完善各類(lèi)物品的采購招標工作。
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
辦公廳個(gè)人年終工作總結10
20xx年，面對新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標，過(guò)程中體會(huì )更多的是學(xué)習、努力與適應，在這個(gè)過(guò)程中，我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規范性的辦事原則，積極主動(dòng)服務(wù)于項目各部門(mén)工作開(kāi)展，協(xié)調處理各部門(mén)在工作中遇到的不便；在服務(wù)的過(guò)程中，更應體現辦事的規范性，沒(méi)有規矩不成方圓，任何服務(wù)都應該建立在規范性的基礎之上。綜合辦公室在應對各項日常事務(wù)的處理上更加重要，雖然辦公室的工作略顯瑣碎，但從中把握細節，觀(guān)察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。在這里要感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進(jìn)步。下面將我在20xx年所做的工作匯報如下：
1、及時(shí)做好文件傳閱工作。
文件傳閱是項目部信息傳播的基礎渠道，也是各部門(mén)協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的集團公司公文，都能在當日轉交領(lǐng)導做出處理意見(jiàn)，傳遞到各部門(mén)進(jìn)行閱辦。部分由于特殊原因未能及時(shí)完成而留在業(yè)務(wù)部門(mén)的，也能夠做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報，大部分公文都能在約定時(shí)間內上傳集團公司。
2、文件的登記與保管工作。
為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄，在收到或發(fā)出文件的.同時(shí)，均對其分類(lèi)并詳細登記時(shí)間、文號、來(lái)問(wèn)單位、文件名稱(chēng)及附存部門(mén)等信息，及時(shí)按類(lèi)型保存至綜合辦公室，并定期核對檢查。努力做好每一次會(huì )議的會(huì )議記錄，方便以后的工作中查詢(xún)使用。
3、印章保管、使用及維護工作。
嚴格按照項目部管理制度，每次用章情況均登記記錄在冊；注意日常對印章的保養與維護，確保印章的正常使用。
4、辦公用品采購工作。
嚴格按照項目部制度安排，及時(shí)收集各部門(mén)申請并篩選匯總經(jīng)領(lǐng)導批示后統一采購，清點(diǎn)實(shí)際采購量與入庫手續并按規定報銷(xiāo)；每月及時(shí)清點(diǎn)庫存為各部門(mén)的正常運轉做好后勤保障工作。
5、配合其他業(yè)務(wù)部門(mén)完成工作二、工作中存在的不足。
經(jīng)過(guò)近一年的綜合辦公室崗位工作，我發(fā)現了自身的許多不足，主要表現在對部分業(yè)務(wù)不夠熟練，懶散情況偶爾出現；對內容量較大、較為復雜的公文寫(xiě)作力不從心，不能把握其中要領(lǐng)，水平及待提高。
懼滿(mǎn)溢，則思江海下百川；憂(yōu)懈怠，則慎始而敬終。在20xx年的工作中，我將時(shí)刻保持戒驕戒躁，奮發(fā)向上的精神，真正用心對待每一件工作。
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