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細節決定成敗讀書(shū)心得(通用29篇)
當賞讀完一本名著(zhù)后,想必你有不少可以分享的東西,何不靜下心來(lái)寫(xiě)寫(xiě)讀書(shū)心得呢?那么你真的懂得怎么寫(xiě)讀書(shū)心得嗎?以下是小編為大家整理的細節決定成敗讀書(shū)心得(通用29篇),希望能夠幫助到大家。
細節決定成敗讀書(shū)心得 篇1
學(xué)校推薦的讀汪中求先生寫(xiě)的《細節決定成敗》一書(shū),讀罷此書(shū),掩飾不住內心的那份激動(dòng),讀到一本好書(shū)猶如邂逅一位大師。正如有人說(shuō),讀書(shū)是在書(shū)中發(fā)現自我、反思自我。的確,這本書(shū)猶如一面鏡子,讓我看到了自我的不足。同時(shí),也為汪先生的良苦用心所感動(dòng),一種職責感、使命感也油然而生;仡櫲珪(shū),作者用極為詳盡真實(shí)的案例和一系列令人膽戰心驚的數據強有力地證明了細節在企業(yè)管理中的重要性。
《細節決定成敗》讀完后,我感受到書(shū)中所強調的細節問(wèn)題不僅僅是企業(yè)管理問(wèn)題,對于教育工作者的教育教學(xué)實(shí)踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒意義。成也細節,敗也細節。細節問(wèn)題的重要性由此可見(jiàn)。我作為一教師,在讀完這本書(shū)后對今后的教育教學(xué)工作也有了一點(diǎn)膚淺的想法。作者所強調的注重細節的理念對于我們的教育教學(xué)工作分明有著(zhù)十分重大的借鑒意義。那么,怎樣才能把這一理念運用到我們的工作中使它為我們的教育服務(wù)呢
從對教師自身的要求來(lái)看,教師首先要嚴格要求自我,把教育教學(xué)過(guò)程中的一切細節問(wèn)題當作一件大事來(lái)做,花大力氣做,把小事做細,做全面,真正做到細致嚴謹。比如備課中的'問(wèn)題設計,問(wèn)什么問(wèn)題怎樣問(wèn)何時(shí)問(wèn)甚至問(wèn)題的遣詞造句都要進(jìn)行慎重的研究和選擇,爭取使每個(gè)問(wèn)題都問(wèn)得有價(jià)值,有針對性。另外。教師也要十分注重自身修養的提高,因為教師在學(xué)生心目中的特殊地位,教師的言行舉止對學(xué)生的影響有著(zhù)舉足輕重的地位。所以教師應時(shí)刻注意自我的一言一行,向學(xué)生展現自我高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養,對學(xué)生施以正面影響。最終,教師還應本著(zhù)“以人為本”的原則來(lái)教育管理學(xué)生。僅有了解自我教育的對象,才能對其進(jìn)行正確有效的教育和引導。這就要求教師在平時(shí)細心觀(guān)察學(xué)生的言行等細節上的表現,了解他們各自的心理特點(diǎn),因材施教。
教書(shū)育人的工作決不能等同于工廠(chǎng)制造產(chǎn)品,產(chǎn)品壞了能夠報廢,而針對人的教育如果失敗了,損失卻是無(wú)法用數字來(lái)衡量的。這是我讀了《細節決定失敗》最大的感受,這也就更加堅定了自我的信念:把目光放在學(xué)生的長(cháng)遠發(fā)展上。
目光要關(guān)注學(xué)生的長(cháng)遠發(fā)展,首先關(guān)注的應是身邊小事,學(xué)生成長(cháng)的環(huán)節就是由這些小事構成的,學(xué)生發(fā)展的任何事都要求教師用心對待,千萬(wàn)不可小視之。
從對學(xué)生的要求來(lái)看,我覺(jué)得教師也十分有必要將注重細節的理念傳達給學(xué)生。我們應當從日常學(xué)習生活中的細節抓起,嚴格要求學(xué)生養成注意細節,一絲不茍的好習慣,在習慣中積累功夫,培養素質(zhì)。良好的習慣一旦構成,將會(huì )成為他們一生受用的寶貴財富,因為習慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運。所以我認為,我們細心的工作決定的是教育的成敗,學(xué)生的成敗,僅有把細節處理好了,教育才能取得全局性的成功。我決定從細處著(zhù)手,小事做起,把教育工作做細,做到最好。成為一名優(yōu)秀的高素質(zhì)的教師。
《細節決定成敗》真的是一本好書(shū),不僅僅對做好工作有幫忙,對于我們如何為人處事更起到了啟迪作用。書(shū)中的許多話(huà)語(yǔ)如“認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好”、“所為絕招,是用細節的功夫堆砌出來(lái)的”、“我強調細節的重要性。如果你經(jīng)營(yíng)出色,就必須使每一項最基本的工作都盡善盡美!薄耙恍┎唤(jīng)意中流露出來(lái)的‘小節’往往能反映一個(gè)人深層次的素質(zhì)”等。理解了這樣的道理,我留意了以往自我的一些細節,發(fā)現它們猶如一面鏡子,照出了我身上存在的種。種不足,給我指出了努力的方向,那就是:無(wú)論何時(shí)何地,應對何人何事,我必須要用心籌劃、用心去做,凡事未雨綢繆、研究全面細致,凡事要強烈的職責感,要不斷提升自我的內在素養。
細節決定成敗讀書(shū)心得 篇2
最近幾天讀了汪中求先生的《細節決定成敗》一書(shū)。汪先生是資深的營(yíng)銷(xiāo)人,他的這本書(shū)也是主要把目光聚焦在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)管理方面。書(shū)中列舉了很多生動(dòng)典型的案例來(lái)說(shuō)明細節的重要性,每個(gè)案例都讓人對細節刮目相看,不敢小覷。讀完之后,被精細化管理人性化服務(wù)的企業(yè)文化深深打動(dòng),感覺(jué)教育也應當在細節上下功夫。
學(xué)校的管理文化要提倡精細化人文化。學(xué)校作為一個(gè)育人的單位,管理是否到位影響整個(gè)學(xué)校的發(fā)展。怎樣才能到位?學(xué)校工作的到位是建立在每位學(xué)校工作人員工作到位的前提下的。讓每個(gè)人做自我應當做的事情,把學(xué)校工作更精細化,俗語(yǔ)就是“職責到人”用海爾集團總裁張瑞敏的話(huà)“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡!睍(shū)中提到“經(jīng)濟活動(dòng)應當以人為本,人性化是產(chǎn)品和服務(wù)的終極目標!蹦敲醋鳛橐越逃伺囵B人為目標的學(xué)校是不是也更應當提倡人性化的教育呢?在學(xué)校管理者的角度,學(xué)校管理者更應當為教師服務(wù)為學(xué)生服務(wù);在學(xué)校教育的角度,學(xué)校的每位工作人員要為學(xué)生的成長(cháng)供給人性化的教育。學(xué)校除了精細化管理還應當重視決策的精細化。企業(yè)發(fā)展都要做詳細的前期調研分析,一組組數據,一次次研討都為企業(yè)的成功謀劃到了每一個(gè)細節,我們學(xué)校的一些重大決策也應當做好前期的調研分析。調研分析的過(guò)程就是關(guān)注將來(lái)決策成敗的,否則一步走錯全盤(pán)皆輸。
班級管理中也應當提倡細節。班主任教師的工作在于細節。一個(gè)善于發(fā)現教育細節的班主任是個(gè)稱(chēng)職的班主任;一個(gè)善于發(fā)現并利用細節對學(xué)生進(jìn)行教育的班主任才是優(yōu)秀的班主任。關(guān)注學(xué)生的一個(gè)細節,你可能發(fā)現孩子的更多問(wèn)題,經(jīng)過(guò)你的教育更可能改變孩子的`一生;對學(xué)生的教育如潤物般滲入你工作的每個(gè)細節,孩子樂(lè )于理解。教育的藝術(shù)就在于此。
細節于我們課堂上的教師也很重要。教師教學(xué)中的細節無(wú)形之中影響著(zhù)學(xué)生,以往很老的例子,那位教出眾多左撇子的教師不就是很好的例子嗎?教師的言行是學(xué)生的表率,你的不經(jīng)意的一個(gè)細節對學(xué)生必須產(chǎn)生或重或輕的影響。從另一個(gè)方面說(shuō),教師關(guān)注教學(xué)的細節對自身的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)意義很大。教學(xué)的輪廓往往易于掌握,我們教師教學(xué)水平的差異往往就在于細節的處理與把握上。你教學(xué)中的某個(gè)簡(jiǎn)單的招式練到極致就是絕招!朱振溫教師在語(yǔ)文課后都要進(jìn)行詩(shī)文總結,課課如此,長(cháng)此以往,學(xué)生的概括本事語(yǔ)言本事都得到樂(lè )提高,這難道不是朱教師的絕招嗎?我們教學(xué)在追求新穎的教學(xué)形式的同時(shí),一些看起來(lái)樸素的招式,千萬(wàn)不要放下,磨一磨沒(méi)準更好使。
看這本書(shū)深切的感受到我們的教育也需要學(xué)習企業(yè)的一些理念。例如“營(yíng)銷(xiāo)是賣(mài)的藝術(shù),是滿(mǎn)足他人的策略,是提高性?xún)r(jià)比的智慧!蔽覀兊慕逃欠褚惨M(mǎn)足孩子成長(cháng)的需要?是否也應當努力把我們的教育水平提升到藝術(shù)的高度?“創(chuàng )新存在于企業(yè)的每個(gè)細節之中!蔽覀兘逃枰P(guān)注哪些細節?“我們所能做的是把賭注押在我們所選擇的人身上。所以,我的全部工作就是選擇人!边@無(wú)疑告訴我們:一群好教師就是一所好學(xué)校!“中國絕不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;絕不缺少各類(lèi)規章管理制度,缺少的是對規章制度不折不扣的執行!绷硗獗緯(shū)案例式的講述,也讓我感覺(jué)以后的教學(xué)多加案例,學(xué)生可能更有學(xué)習的樂(lè )趣。
細節決定成敗讀書(shū)心得 篇3
中國道家創(chuàng )始人老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開(kāi)始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò),把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。偉大來(lái)自于平凡,往往一個(gè)企業(yè)每天需要做的事,就是每天重復著(zhù)所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰略,沒(méi)有嚴格、認真的細節執行,再英明的決策,也是難以成為現實(shí)!疤┥讲痪芗毴,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深!彼,大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗?梢院敛豢鋸埖恼f(shuō),現在的市場(chǎng)競爭已經(jīng)到細節致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內部管理,還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù),細節問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細節決定成敗》一書(shū)進(jìn)行了反復而詳細的閱讀,讀罷掩卷,心中覺(jué)得感觸良多,現將感想列出一二,與大家共同探討。
汪先生是一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家和企業(yè)管理者。在書(shū)中他沒(méi)有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的',或正面或反面的例子,講明了細節在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用,讓人看了不禁嘖嘖稱(chēng)贊。
正如汪中求先生在《細節決定成敗》一書(shū)所說(shuō)的:蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的,瑣碎的,單調的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎。在現實(shí)生活中,細節往往被我們忽視。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高,社會(huì )分工越來(lái)越細,也要求人們做事認真,精細,否則會(huì )影響整個(gè)社會(huì )體系的正常運轉。對一個(gè)單位來(lái)說(shuō)也是如此,單位要成功,就得靠每一個(gè)員工做好每一個(gè)細節。就我們培訓中心而言,如果管理人員沒(méi)有做好每一個(gè)細節,中心的總體工作的正常運行就不能得到保證;教研培訓人員沒(méi)有做好每一個(gè)細節,就不可能保證教研培訓工作的質(zhì)量。美國質(zhì)量管理專(zhuān)家菲利普·克勞斯比說(shuō):一個(gè)由數以百萬(wàn)計的個(gè)人行動(dòng)所構成的公司行為經(jīng)不起其中1%或2%的行動(dòng)偏離正軌。如我國前些年澳星發(fā)射失敗導致澳星爆炸,正所謂失之毫厘,謬以千里。所以一個(gè)單位若想成功,就必須把單位每個(gè)員工做的每個(gè)細節有機地聯(lián)系,協(xié)調起來(lái),形成一個(gè)統一的整體,才能使單位發(fā)展壯大。所以,無(wú)論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。
看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當作一種樂(lè )趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會(huì ),從而使自己走上成功之路。對照自己的工作,確實(shí)存在著(zhù)許多不足之處,在今后的工作中急待提高,在細節上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步提高。
細節決定成敗讀書(shū)心得 篇4
人們常說(shuō)“細節決定成敗”,由此可見(jiàn),細節是多么的重要了。它決定了一切,也一定會(huì )改變一切,所以,我們一定要注意細節。
今天,我又一次翻看《閱讀年選》,其中的一篇文章牢牢地印在我腦子里,它的題目就是《他為何仇恨班主任》。這篇文章主要講的是一個(gè)叫“灰”的男孩的事。他常有想殺人的沖動(dòng),而排第一的就是他的班主任。這位老師未動(dòng)過(guò)他一下,但他總是忽略“灰”,在遇到什么壞事時(shí),他總是想到“灰”,好像總是對他不滿(mǎn),正是這些細節傷害了“灰”。
看完后,我感觸很深,我原來(lái)的那些朋友,現在已經(jīng)少了很多,其中原因很多,有的分開(kāi)后就一直沒(méi)見(jiàn)面,有的已經(jīng)淡忘了,但更多的是因為細節而絕交的,F在我仍記得的`是--X,那時(shí),我們是最好的朋友,幾乎未發(fā)生過(guò)什么矛盾,可就是那一天......
那天,他請我去他家玩,我很爽快地答應了,到他家后,他很高興,換好鞋,我便搭在他肩膀上準備進(jìn)去?晌业氖謩偱龅剿募,他抖了一下,隨后便看我搭在他肩膀上的手,我很尷尬,便將手縮回去。隨后,我感到有點(diǎn)口渴,便問(wèn)他有沒(méi)有冰飲料,他拿來(lái)一瓶飲料,說(shuō)是不冰的,并告訴我冰的沒(méi)有了,可我分明看見(jiàn)他的飲料上有一層薄薄的霧氣,我沒(méi)說(shuō)什么。接下來(lái),我們準備一起玩游戲,我們便打開(kāi)電腦一起玩了起來(lái),可他卻一直都是輸的,我越發(fā)感覺(jué)到他的不快,臉色越來(lái)越難看,滿(mǎn)臉寫(xiě)上了不快和憤怒,我著(zhù)實(shí)嚇了一跳,竟忘記如何操作,他終于贏(yíng)了。再看那張臉,是如此的傲慢和不屑,我實(shí)在呆不下去了,便找了個(gè)理由匆匆逃離。從此,我決定再也不和他一起了,因而在我的記憶中夜漸漸的將他淡忘。
真的,壞的細節是惡魔,他會(huì )讓你失去很多,也許一個(gè)不經(jīng)意的細節,會(huì )讓你失去很多很多。
細節決定成敗讀書(shū)心得 篇5
讀了《細節決定成敗》這本書(shū),使我感觸頗深。書(shū)中精辟地講述了一個(gè)人不論是想成就一番事業(yè),還是做好日常工作,只要做好每一個(gè)細節,就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者。決不缺少各類(lèi)管理制度,缺少的是對規章制度不折不扣的執行者。從始至終貫穿一宗旨——細節決定成敗。
老子曾說(shuō):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來(lái)說(shuō),都是由一些細節構成的,在今日激烈的社會(huì )競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細節。隨著(zhù)社會(huì )分工的越來(lái)越細和專(zhuān)業(yè)化程度的越來(lái)越高,一個(gè)要求精細化的管理與生活時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。真所謂成也細節,敗也細節,一心渴望偉大,偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平淡,認真做好每個(gè)細節,偉大卻不期而至。這就是細節的魅力。
書(shū)中從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細節入手,從小事做起。今日聲名顯赫海爾公司,當初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。寫(xiě)了10萬(wàn)字的《質(zhì)量保證手冊》,制定了多項管理,工作,技術(shù)標準,把小事當做大事做,才有了今日的成就。敬愛(ài)的周總理位居總理之職,而他強調的卻是“關(guān)注小事,成就大事”曾說(shuō)群眾利益無(wú)小事。這都反映出從古至今的任何事情都是從小事做起,從細節出發(fā)的。同樣,書(shū)中也舉了反面教材。有8、6億英鎊的巴林銀行被象征性的1英鎊收購了,巴林銀行就是因為自我一些被忽略的細節打倒的。
對于敬業(yè)者來(lái)說(shuō)“凡事無(wú)小事,簡(jiǎn)單不等于容易”學(xué)會(huì )做好每一件小事,想好每一個(gè)細節,注重細節的連貫性,把細節做好,做細決定了我們是否能成功。從戰爭的意義上說(shuō)“空軍”力量再強大,只能是從更高的層面控制城市,如果沒(méi)有地面部隊的深入,那絕不可能最終占領(lǐng)這座城市,當今無(wú)論是各各領(lǐng)域,所謂優(yōu)秀的“陸軍”是對工作熟悉,忠誠扎實(shí),創(chuàng )新開(kāi)拓,基礎細節的掌握。也是具有相當操作經(jīng)驗和執行力的團隊。天上的事“空軍”都管了,我們的目標就在腳下,集中精力做好,做實(shí),做細自我的工作,當好“陸軍”。毛澤東選集中曾有兩句話(huà)“實(shí)際工作者須隨時(shí)去了解變化著(zhù)的情景,這是任何國家的共產(chǎn)黨也不能依靠別人預備的。所以,一切實(shí)際工作者必須向下作調查。對于只懂得理論不懂得實(shí)際情景的人,這種調查工作尤其必要,否則他們就不能將理論和實(shí)際聯(lián)系!薄跋聸Q心長(cháng)期下去蹲點(diǎn),就能聽(tīng)到群眾的呼聲,就能從實(shí)踐中逐步地認識客觀(guān)真理,變?yōu)橹饔^(guān)真理”這也側面的.說(shuō)明了,要多了解基礎東西,注重細節的收集,把握關(guān)鍵,才能做出正確的確定,成就大事。
對于我們學(xué)習管理的同學(xué)來(lái)說(shuō),細節是我們不得不加以重視的。工作要細,吃透各各環(huán)節,做好計劃和突發(fā)情景的處理,才能合理布置。安全上注重從他人所忽略的小問(wèn)題上去堵塞!扒Ю镏,潰已蟻穴”也說(shuō)明了安全工作無(wú)小事,但往往是小事不注意,釀成大禍!鞍踩谝,預防為主”也說(shuō)明了,我們只要從小事做好、做細,就能夠預防安全上的大事。
要想比別人更優(yōu)秀,僅有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關(guān)注他們工作中對細節的用心。對于敬業(yè)者來(lái)說(shuō),凡事無(wú)小事,簡(jiǎn)單不等于容易。所以,要進(jìn)取倡導:花大力氣做好小事情,把小事做細。如果你熱愛(ài)你的工作,你每一天就會(huì )盡自我所本事求完美,而不久你周?chē)拿恳粋(gè)人也會(huì )從你那里感染這種熱情。
小事不可小看,細節彰顯魅力。當我們學(xué)習時(shí),學(xué)習別人的專(zhuān)業(yè),要注意多多觀(guān)察其中的細節;當我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng )造更大的價(jià)值時(shí),就要心思細膩,從點(diǎn)滴做起,以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態(tài)對待每個(gè)細節.讓我們做事都“燒好每一個(gè)平凡的1℃”,最終到達成功的目的!
細節決定成敗讀書(shū)心得 篇6
中國道家創(chuàng )始人老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開(kāi)始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò),把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。偉大來(lái)自于平凡,往往一個(gè)企業(yè)每一天需要做的事,就是每一天重復著(zhù)所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰略,沒(méi)有嚴格、認真的細節執行,再英明的決策,也是難以成為現實(shí)!疤┥讲痪芗毴,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深!彼,大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗。能夠毫不夸張的說(shuō),此刻的市場(chǎng)競爭已經(jīng)到細節致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內部管理,還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù),細節問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細節決定成敗》一書(shū)進(jìn)行了反復而詳細的閱讀,讀罷掩卷,心中覺(jué)得感觸良多,現將感想列出一二,與大家共同探討。
細節來(lái)自于制度
現代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭,是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎是制度,肯德基、麥當勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷(xiāo)不衰,其核心競爭就是流程管理,肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條,麥當勞為了堅持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣(mài)不掉就要扔掉,為了不造成浪費,這7分鐘就是經(jīng)過(guò)詳細的測算。所以走遍世界各個(gè)店,我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個(gè)味。我們中國有八大菜系,揚名中外,但能搞起連鎖經(jīng)營(yíng)的確很少,因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心境都會(huì )影響到菜品的質(zhì)量。更不用說(shuō)更換廚師,中國菜系僅有鹽、味精少許,沒(méi)有一種量化、細化的標準。
我以往聽(tīng)了這樣得一個(gè)故事,中國有個(gè)有名氣的建筑家,搞了一輩子的房屋設計,讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設計的時(shí)候十分注重細節。哪個(gè)地方種什么樹(shù)、什么花;哪個(gè)地方放石頭,放什么樣的石頭,式樣都有標明,但工人在施工的時(shí)候,完全沒(méi)有按照設計方案,因為他們認為這也不是蓋房子,完全沒(méi)有必要,于是建筑時(shí)隨心所欲,怎樣施工方便怎樣作,其結果可想而知。所以我認為要有好的細節管理,首先要有嚴格的管理制度的管理細節來(lái)保障。
細節來(lái)自于用心
美國現任國務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡,但在國內卻倍受美國民眾推崇,成就了一番顯赫事業(yè),探究其源頭,與他本人注意細節的領(lǐng)導風(fēng)格也不無(wú)關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認為:大禮不辭小讓?zhuān)笮胁活櫦氈。身為領(lǐng)導人眼光要遠、注意大事、少管細節?墒酋U爾卻要求領(lǐng)導人必須要注意細節,并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔任參謀首長(cháng)聯(lián)席會(huì )議主席時(shí),期間數次鷹派想發(fā)動(dòng)戰爭,都因為他能夠提出詳實(shí)而精確的傷亡數字和代價(jià)而作罷。他認為如果能掌握細節,就會(huì )做出截然不一樣的決定。他說(shuō)主管必須要清楚部門(mén)的狀況,并安排掌握這些信息的管理,他認為領(lǐng)導人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細節,用心一一做好,俗話(huà)說(shuō):商場(chǎng)如戰場(chǎng)。我們是通信服務(wù)公司,行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命,而我們客戶(hù)部的工作,更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起,每個(gè)細節,每個(gè)操作流程,都要規范細致,要讓客戶(hù)感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷,不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實(shí)工作,用心服務(wù),以客戶(hù)的滿(mǎn)意為首要目標?蛻(hù)在我們的服務(wù)中受益決不是一句空談,我們必須把服務(wù)的每一個(gè)細節都做好,讓客戶(hù)從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會(huì )到聯(lián)通的真誠。
細節來(lái)自于創(chuàng )新
著(zhù)名管理學(xué)家德魯克認為,現代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng )新。創(chuàng )新是知識經(jīng)濟的本質(zhì)特征,也是企業(yè)生存和持續發(fā)展的靈魂,我以往看到過(guò)一個(gè)鮮活的報紙營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新案例,在某市有四種報紙(A晚報,B日報,C時(shí)報,D商報),在以往的競爭過(guò)程中,只是在版面的一擴再擴,贈版一張
又一張,價(jià)格能不漲就不漲,但都沒(méi)有在整個(gè)流程的終端——街頭報攤方面做文章,于無(wú)聲處是驚雷!競爭會(huì )帶來(lái)變化,A晚報使報攤一改多年的沉默形象,一夜之內,將幾百個(gè)喇叭發(fā)到每個(gè)路口的報攤上,播放人們熟知的《賣(mài)報歌》:賣(mài)報,賣(mài)報,新聞早明白!A晚報,今日新聞?wù)娌簧,生活離不了。。交通、股市、時(shí)事我來(lái)報!A晚報,A晚報,老百姓的知心報……播放的樂(lè )曲,當日新聞提要,很是吸引上班族,紛紛停車(chē)購買(mǎi),A晚報銷(xiāo)量在四種報紙中突破重圍,銷(xiāo)量大增!一個(gè)花費不多的營(yíng)銷(xiāo)策略,卻有著(zhù)出奇兵之效,不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認識到僅有不斷創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),才能適應市場(chǎng)需求的變化;僅有注重細節管理,把工作中的每一件小事做細,才能為客戶(hù)供給一流的服務(wù)。最終才能在市場(chǎng)搏擊中增強我們企業(yè)的競爭實(shí)力,才能保障企業(yè)持續穩定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng )新項目的推出,也正是關(guān)注細節的具體體現。例如電子免填單服務(wù),省卻了客戶(hù)填寫(xiě)資料的麻煩,雖說(shuō)是件小事,卻能給客戶(hù)帶來(lái)人性化服務(wù)的溫馨感覺(jué)。
細節來(lái)自于習慣
一位名人說(shuō)得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識!叭绻屇愕氖窒氯ニ拓,你必須研究5個(gè)細節,必須打7個(gè)電話(huà);你的業(yè)務(wù)人員訪(fǎng)問(wèn)經(jīng)銷(xiāo)商,未開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前,必須做5件事;一個(gè)戒煙規定,要經(jīng)歷5個(gè)階段,做了一年的細節,順理成章地全部實(shí)現戒煙;……”這是說(shuō)書(shū)中的一些案例,這些案例充分說(shuō)明了當人做一件事情到達必須熟練程度后,就會(huì )變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都能夠分解成為無(wú)數個(gè)細節,無(wú)數個(gè)細節嚴格執行,使其變成一種習慣。細節就是習慣,優(yōu)秀也是一種習慣!汪中求說(shuō)如何把細節做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經(jīng)過(guò)格式化的模式,能夠到達必須默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰斗力的。所以進(jìn)入團隊以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規范的培訓,必須十分嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之構成我們的工作習慣。
一個(gè)個(gè)行之有效的細節和關(guān)注離不開(kāi)我們公司全體員工對自我工作的反饋和分析,僅有我們認真地剖析,增加我們工作細節關(guān)注的程度,提出合理的改革意見(jiàn),進(jìn)行行之有效的'優(yōu)化改善,才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。工作的改善和創(chuàng )新正是源自我們對這些細節管理的深化,僅有這樣,才能真正做到我們工作執行過(guò)程的自我提高。例如:每個(gè)人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實(shí)嗎?一線(xiàn)員工有情緒管理人員了解嗎?競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)了解幾位顧客的面部表情?客戶(hù)回訪(fǎng)人員的回訪(fǎng)記錄了起止時(shí)間了嗎?每一個(gè)電話(huà)都打的是座機嗎?通話(huà)時(shí)面帶微笑了嗎?通話(huà)時(shí)的身體坐得端正嗎?記錄的錯別字及時(shí)改正了嗎?記錄本十分整潔嗎?遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請教了嗎?同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎?……等等。做事就好比燒開(kāi)水,99℃就是99℃,如果不再持續加溫,是永遠不能成為滾燙的開(kāi)水的。所以我們僅有燒好每一個(gè)平凡的1℃,在細節上精益求精,才能真正到達沸騰的效果。小事不可小看,細節彰顯魅力。當我們學(xué)習時(shí),學(xué)習別人的專(zhuān)業(yè),要注意多多觀(guān)其中的細節;當我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng )造更大的價(jià)值時(shí),就要心思細膩,從點(diǎn)滴做起,以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小
事,以認真負責的心態(tài)對待每個(gè)細節.讓我們做事都"燒好每一個(gè)平凡的1℃",最終到達成功的目的!
細節決定成敗讀書(shū)心得 篇7
細節是成功的關(guān)鍵,一個(gè)人能注意細節,就能取得成功,可現代社會(huì )中有很多人不注重細節。在我們生活中就有這樣的例子:中國快餐做不過(guò)肯德基、麥當勞,這是為什么?我們中國人不缺智慧,不缺勤勞,就缺做好細節的品質(zhì)。
章老師曾經(jīng)向我們講過(guò)一個(gè)故事:臨近黃河岸邊有一片村莊,為了防止水患,農民筑起了巍峨的長(cháng)堤。一天,一位農民發(fā)現長(cháng)堤中有一個(gè)螞蟻洞,他想:這螞蟻窩會(huì )不會(huì )影響長(cháng)堤呢?他要回村去報告。途中遇見(jiàn)兒子,兒子聽(tīng)了此事卻不以不然。這一晚,風(fēng)雪交加,黃河水猛漲,咆哮的黃河水從蟻洞始而滲透,繼而噴射,瞬間沖出長(cháng)堤,摧毀了村莊、田野。這就是“千里之堤,潰于蟻穴”。是啊,哪怕你有99%的成功,但只要忽略了1%的細節,就等于失敗。
大家都知道第一個(gè)太空人加加林吧!他為什么能從20多位宇航員中脫穎而出呢?
原來(lái),在宣布候選人的一個(gè)星期前,航天飛船的設計師羅繆夫發(fā)現,在進(jìn)入飛船的宇航員中,只有加加林脫了鞋,只穿了襪子進(jìn)入飛船,這個(gè)細小的舉動(dòng),贏(yíng)得了羅繆夫的好感,他認為加加林珍愛(ài)他為之傾注心血的飛船,就決定讓加加林執行了人類(lèi)首次太空飛行的神圣使命。加加林通過(guò)一個(gè)不經(jīng)意的.細節,表現了他的尊重他人勞動(dòng)果實(shí)的素養,使他成為登上太空的第一人。
回想起自己,我每次在家打空調時(shí),進(jìn)出房間時(shí)門(mén)都忘記關(guān),這樣既浪費電,又使室內的冷氣跑光光。一個(gè)不經(jīng)意的小細節,讀后感就能透出一個(gè)人的另一面,寫(xiě)作文的時(shí)候,少一個(gè)標點(diǎn),漏寫(xiě)一個(gè)字,都會(huì )導致整篇作文的質(zhì)量。再想想高考,有多少考生因為幾分而達不到“分數線(xiàn)”!所以,一個(gè)人的細節取決于生活,有一個(gè)良好的生活習慣,就有一個(gè)好細節!
細節決定成敗,看似是偶然,事實(shí)上是成功的必然。細節不是孤立存在的,就像浪花
向大海展現了它的美麗,但必須依托大海一樣,我常用戴維.帕卡德的這句話(huà)來(lái)激勵自己:小事成就大事,細節成就完美。
細節決定成敗讀書(shū)心得 篇8
真的很幸運,我有幸看見(jiàn)了著(zhù)作《細節決定成敗》的作者汪中求先生,并能聽(tīng)到他激情洋溢的演講。他講述了一個(gè)一個(gè)實(shí)實(shí)在在,或正面或反面的事例講明了細節在企業(yè)日常經(jīng)驗管理中的作用。乍聽(tīng)下好像與我們這個(gè)幼兒老師的行業(yè)沒(méi)多大的聯(lián)系,聽(tīng)一下這《細節決定成敗》這題目,似乎覺(jué)得有點(diǎn)小題大作?墒俏衣(tīng)了他的演講,看見(jiàn)用他的模式管理的團隊,我震撼了,深深的被他的理念所感染了。所以,我在下課的時(shí)候買(mǎi)了他著(zhù)的《細節決定成敗》,同時(shí)這次聽(tīng)課對我自身的意義也是很大的。
但我覺(jué)得像我們這樣年紀的人是很容易被感動(dòng),也很容易遺忘的;氐郊依镞很有興趣的去閱讀,可是上了一天班就覺(jué)得不是那么的感興趣。那書(shū)也就扔在一旁,直到我要輪到當教研組長(cháng)的時(shí)候,要開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)候,我想到了它。它的魅力不是曾經(jīng)是那樣的感染我嗎?我就把它從我的書(shū)堆里找出來(lái),認認真真的閱讀了一遍。
書(shū)中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細節把小事做細,做透揭示了細中見(jiàn)精,小中見(jiàn)大,寓偉大于平凡的真理。書(shū)中“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗。在中古,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;絕不缺少各類(lèi)管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……”這段話(huà)指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的海河也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個(gè)細節的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)巔峰之危,而一個(gè)細節的講究,可以讓企業(yè)咸魚(yú)翻身,可以在談判中力挽瀾于既倒。
汪中求說(shuō)如何把細節做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。就是將細節練成習慣。那么細節是什么呢?細節實(shí)際上是一種長(cháng)期的'準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,我才能注意到問(wèn)題的細節,我才能做到為使學(xué)習工作達到預期的目標而思考細節,才不會(huì )為了細節而細節。
一位名人說(shuō)得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識!叭绻屇愕氖窒氯ニ拓,你必須考慮5個(gè)細節,必須打7個(gè)電話(huà);你的業(yè)務(wù)員訪(fǎng)問(wèn)經(jīng)銷(xiāo)商,未開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前,必須做5件事;一個(gè)戒煙規定,要經(jīng)歷5個(gè)階段,做了一年的細節,順理成章地全部實(shí)現戒煙;這些案例充分說(shuō)明了當事人做一件事情達到一定熟練程度后,就會(huì )變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都可以分解成為無(wú)數個(gè)細節,無(wú)數個(gè)細節嚴格執行,使其變成一種習慣。細節就是習慣,優(yōu)秀也是一種習慣。
例如:自己今天的學(xué)習工作安排有量化嗎?學(xué)習的態(tài)度端正嗎?所犯的錯及時(shí)改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請教了嗎?同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎?你明天的學(xué)習計劃做了嗎?……。對照自己學(xué)習工作,存在著(zhù)不足之處,在今后的學(xué)習工作中急待提高,在細節上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步提高。
我個(gè)人認為自己最大的缺點(diǎn)就是一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學(xué)會(huì ),也已經(jīng)搞得自己很疲勞,F在想想,這樣其實(shí)并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內專(zhuān)注于一種學(xué)問(wèn),不求博但求精。特別像我們做幼兒園老師。其實(shí)這真的是一份良心的活,有時(shí)候我們做與不做或者做的細與不細可能在一定的時(shí)間里也看不出來(lái),體現不出,但是久而久之,做細了,多做了,你的各方面素質(zhì)也就不一樣了,你在寫(xiě)教育筆記的時(shí)候滿(mǎn)腦子都是,也就不用連接了,你的心里也裝滿(mǎn)了孩子對你滿(mǎn)滿(mǎn)的愛(ài)。你也能善于發(fā)現問(wèn)題,還會(huì )去思考并解決問(wèn)題。因此,說(shuō)細節決定成敗,也就不是小題大做了。
細節決定成敗讀書(shū)心得 篇9
教師這個(gè)職業(yè)是注定一輩子做“小事”的,因為我們天天與小學(xué)生打交道,天天管的是小孩子那些不起眼的事。而“學(xué)校無(wú)小事,事事皆教育”。教師是偉大的,被人們稱(chēng)為“人類(lèi)靈魂的工程師”。就在我們天天干著(zhù)這些不起眼的事的過(guò)程中,我們的孩子形成了他們的思想,形成了他們的行為習慣,成就了社會(huì )的進(jìn)步與發(fā)展,成就了祖國的未來(lái)。
第一次拿起《細節決定成敗》這本書(shū),我很不以為然,只讀了幾頁(yè),再次拿起這本書(shū)細讀,讀完后不禁為汪先生的良苦用心所感動(dòng),一種責任感、使命感也油然而生。
古有“一屋不掃,何以?huà)咛煜隆,今有“細節決定成敗”。時(shí)代在變,但從小事做起,注重細節的道理,古今傳承,從未改變。書(shū)中提到:“今后的競爭將是細節的競爭”、“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少。多數人的多數情況總還是做一些具體的事,瑣碎的事,單調的事。但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎!
教育教學(xué)要想得到更大的發(fā)展,向細節管理要質(zhì)量,是教育工作者今后的必然選擇。聯(lián)系到我們的教育教學(xué)工作,細節的寶貴價(jià)值更在于它是創(chuàng )造性的,獨一無(wú)二的!皩W(xué)校無(wú)小事,事事皆教育”,老師每個(gè)細小的動(dòng)作都是無(wú)聲的教育,她遠比豪言壯語(yǔ)更行之有效。所以我們必須以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以強烈的`責任心對待每個(gè)細節:從對孩子的每個(gè)微笑至換位思考為孩子著(zhù)想;從重視孩子每一次的提問(wèn)到放手讓孩子自己去處理“小事”……只有這樣,才有可能在平凡的崗位上創(chuàng )造出最大價(jià)值。
“小事成就大事,細節成就完美”。我們每天都在和一群稚氣未脫的小學(xué)生打交道,看起來(lái)都是些瑣碎的小事,讀完這本書(shū)后,我覺(jué)得自己的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來(lái)。教師的工作說(shuō)大些,是承擔了百年樹(shù)人、培養接班人的重任。說(shuō)得明白些,就是既要教書(shū)又要育人,可是,體現在日常教育教學(xué)工作中的更多的是瑣事,瑣碎的小事時(shí)時(shí)刻刻圍繞著(zhù)我們,但我們不能因時(shí)間、精力有限而顧不上它,甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,更應該注重細節、把小事做細。從備好、上好每一堂課做起,從仔細批改每一本作業(yè)本做起,從認真對待每一個(gè)孩子的問(wèn)題做起,從彎腰撿起地上的廢紙做起,從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有“殺雞用牛刀”的精神,事無(wú)俱細,落實(shí)好對學(xué)生的養成教育、思想教育,孩子發(fā)展的過(guò)程,也就是我們教師成長(cháng)完善的過(guò)程。
行動(dòng)是保證細節落實(shí)的關(guān)鍵。對細節的理解和重視再多,如果沒(méi)有行動(dòng),也只能是“竹籃提水一場(chǎng)空”。沒(méi)有什么細節因細小而不值得你去揮汗,再小的事,只要做了,就能取得應有的效果。如果不做,事情還是事情,不會(huì )因為等待而結束。只有完成細節,才會(huì )離成功越來(lái)越近。一個(gè)“行”字就是細節落實(shí)的關(guān)鍵。我國著(zhù)名教育家陶行知原名陶知行,因為認識到行動(dòng)的重要性所在,把“行”字擺在首位,因而改名陶行知!白龊(jiǎn)單的事,始終如一”。這就是行動(dòng)和細節之間關(guān)系所在。海爾集團總裁張瑞敏說(shuō):“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。這里也強調一個(gè)“做”字,把最平凡最簡(jiǎn)單的事情做完,抓住“落實(shí)”才能保證“細節”成功,從而決定整個(gè)成敗。重視行動(dòng),是要在重視細節的基礎上來(lái)做的!1的差錯可能導致100的失敗”。只有我們在“行”字上把1的差錯避免了,才能發(fā)揮出行動(dòng)與細節完美結合的功效。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè),我決心用自己的愛(ài)心、責任心、耐心、進(jìn)取心去努力關(guān)注每一個(gè)教育細節,在平凡的教育崗位上注意從小事入手,先成就小事,再成就大事,最后走向成功!
細節決定成敗讀書(shū)心得 篇10
在現在的商場(chǎng)及生活中,都存在著(zhù)一場(chǎng)場(chǎng)或顯而易見(jiàn)或深藏不露的細節之戰,人們在細節中與自己戰斗,與對手較勁。一本白封面的《細節決定成敗》就很好地詮釋了這一切。
在美國三巨頭與日本的本田做斗爭,誰(shuí)知道它背后給我們的啟示?在英國銀行巴林一夜倒閉的幕后,誰(shuí)知道它告訴了我們忽視細節的代價(jià)?在“榮華雞”與肯德基的明爭暗斗中,有誰(shuí)看到“榮華雞”完整外表下的點(diǎn)點(diǎn)裂痕?在沃爾瑪坐上世界五百強之首時(shí),誰(shuí)能看透沃爾瑪與凱馬特的決斗中凱馬特失敗的真正原因?《細節決定成敗》告訴了我們全部的答案。
它告誡我們天下大事,都是從細節做起,告訴我們現實(shí)中細節造成的巨大差距,告誡我們不應該忽視細節。
我覺(jué)得人們不僅在商場(chǎng)上應注重細節,而且在生活中也應當注重每個(gè)細節。
在生活中,細節也有著(zhù)舉足輕重的地位。海爾集團總裁張瑞敏說(shuō)過(guò):
把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就事不平凡。
是啊,在生活中,許多人都在美好的'宏圖中耗費自己的生命,這樣子規劃藍圖不如先從小事入手,改善自己的習慣,使自己逐漸臻于完美。
一個(gè)十分有才華的大學(xué)畢業(yè)生去深圳房地產(chǎn)公司應聘,他在那天早晨弄壞了自己的簡(jiǎn)歷,簡(jiǎn)歷變得臟亂不堪。在后面的面試中,這位大學(xué)畢業(yè)生表現得十分出色,但最終他卻只得到了一句話(huà):“一個(gè)連簡(jiǎn)歷都保管不好的人,是管理不好一個(gè)部門(mén)的!边@就是細節體現出的一個(gè)人深層次的素質(zhì)。
而另一次應聘則不同,一位不請自來(lái)的最終面試者通過(guò)看倒茶者表現出的細節而斷定他才是主考官,最終受到了重用。世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達即文章。這個(gè)應聘者通過(guò)細節竟能發(fā)現倒茶者是企業(yè)的老板,說(shuō)明他是一個(gè)觀(guān)察力很強的人。
細節決定成敗讀書(shū)心得 篇11
《細節決定成敗》是汪中求先生總結多年管理、咨詢(xún)工作的實(shí)踐經(jīng)驗,并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫(xiě)成的一部細節管理專(zhuān)著(zhù),內容豐富、資料翔實(shí)。這本書(shū)強調,不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理,也體現了“求真務(wù)實(shí)”的精神,是有效促進(jìn)班級文化管理水平和工作效率再上新臺階的法寶。
我讀了汪中求所著(zhù)的《細節決定成敗》后,感覺(jué)到在充滿(mǎn)競爭的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細節,太自信“天生我材必有用,千金散盡還復來(lái)”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。以CEO的視角,更多談的是企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)等方面的細節問(wèn)題,很少涉及教育方面的事例,其實(shí)“細節”散落于我們生活著(zhù)的各個(gè)角落。俗話(huà)說(shuō)“成也細節,敗也細節!庇纱丝梢(jiàn),細節問(wèn)題的重要性由此可見(jiàn)。
回過(guò)頭來(lái)看本書(shū)的作者,他自己也是一個(gè)十分注重細節的人,從一開(kāi)始的人民教師到公務(wù)員再到下海經(jīng)商成長(cháng)為現在的首席營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn),這一系列成功的蛻變不能不說(shuō)與他“把小事做細”的精神有很大的關(guān)系。我們教育工作者當然不需要像作者那樣做那么多轉變,但只要我們能接受他對于細節的理念并從中得到啟發(fā),在教育教學(xué)實(shí)踐中加以借鑒和有效的運用,就一定能在自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中有所作為。
在當今的社會(huì )教育改革中,怎樣才能使自己不被社會(huì )所淘汰呢?我想除了自己應該不斷的充實(shí)自己,提高自己的最重要的可能是把細節的重要性實(shí)施于我們平常的教育教學(xué)工作中,此外:細節決定你和你班級的成敗,某一個(gè)細節的忽略卻足以讓你所有的努力變成灰燼。,正如汪中求先生在書(shū)中所說(shuō)的:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎!
生活中無(wú)處不在昭示著(zhù)這樣一個(gè)道理:要想取得最后的成功,就要注重每一樣小事,即細節決定成敗。在學(xué)校的日常教育教學(xué)中也同樣是這樣。
學(xué)校無(wú)小事,每一件小事都是一個(gè)好教材。從我做班主任以來(lái),我注重班級日常學(xué)習生活中的每一件小事教育學(xué)生。如在一次學(xué)生做早操時(shí),旁邊的地上有一片小紙屑,我便隨手拾起來(lái),用我的行動(dòng)來(lái)告訴學(xué)生要養成愛(ài)護公共衛生的文明的好習慣,F在班級的學(xué)生都養成了自覺(jué)地維護班級、公共場(chǎng)所的衛生的良好習慣。因此班級的衛生一直保持很好。
在教學(xué)中,每一節課、每一個(gè)知識的傳授、每一個(gè)教學(xué)方法的使用都關(guān)系到學(xué)生能否很好地掌握知識。學(xué)生只有聽(tīng)好每一節課,學(xué)會(huì )每一個(gè)知識點(diǎn),弄懂每一道題,才有最后的好成績(jì)。而對一個(gè)班級來(lái)說(shuō),只有每一個(gè)學(xué)生都有較好的`成績(jì),才會(huì )有班級整體的好成績(jì)。這些都來(lái)源于平時(shí)的扎扎實(shí)實(shí)地把每個(gè)教學(xué)環(huán)節抓實(shí)抓牢,因此在教學(xué)中我在備課、講課、批改作業(yè)、輔導差生、測試等各個(gè)環(huán)節都認真對待,尤其在備課上下大功夫,尋找最好的方法,力求傳授的知識簡(jiǎn)單明了,使學(xué)生便于接受和掌握。
日常的教育教學(xué)工作是繁瑣的,都是由一個(gè)個(gè)小事,一個(gè)個(gè)細節構成的,不要小看一個(gè)個(gè)的細節,是它們決定了你最后的成敗。要想成功,那么認認真真地對待每一個(gè)細節,做好每一個(gè)細節。最終它們會(huì )給你豐厚的回報。這是我在教育教學(xué)工作中最深切的體會(huì )。
汪中求先生的《細節決定成敗》一書(shū),以CEO的視角,更多談的是企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)等方面的細節問(wèn)題,很少涉及教育方面的事例,其實(shí)“細節”散落于我們生活著(zhù)的各個(gè)角落。俗話(huà)說(shuō)“成也細節,敗也細節!庇纱丝梢(jiàn),細節問(wèn)題的重要性由此可見(jiàn)。
細節決定成敗讀書(shū)心得 篇12
近日,讀了《細節決定成敗》這本書(shū),感觸良多,受益匪淺。該書(shū)強調了不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細節,只有把小事做細、做透,才能取得更大的成功。我認為,汪中求的理念和觀(guān)點(diǎn)對指導我們的日常工作具有很大的作用。在我們的日常工作中,無(wú)論是辦公室人員還是收費人員,都離不開(kāi)細節,細節是成功的基礎,F結合我們的工作實(shí)際,對汪先生提到的幾點(diǎn),談?wù)勎业目捶ā?/p>
慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等模糊詞!都毠潧Q定成敗》中提到,周總理在一次涉外宴會(huì )中問(wèn)工作人員:“今晚的點(diǎn)心是什么餡?”一位工作人員答道:“大概是三鮮餡吧!敝芸偫眈R上追問(wèn):“什么叫大概?究竟是,還是不是?客人中如果有人對海鮮過(guò)敏,出了問(wèn)題誰(shuí)負責?”在實(shí)際工作中,很多人喜歡用這類(lèi)模糊詞,這給人一種做事不認真、不嚴謹的感覺(jué),有些時(shí)候,可能讓人無(wú)所適從。記得有一次,領(lǐng)導問(wèn)我某項工作怎么樣,我給領(lǐng)導的回答是:“好像是……”,領(lǐng)導馬上嚴厲地批評到:“什么好像是,是就是,不是就不是!”后來(lái)想想,領(lǐng)導怎么能根據我的'“好像是”來(lái)做決策!那次的批評,使我終生受益。所以,在我們的日常工作中,應該慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等等模糊詞,提高工作的嚴謹性。
已經(jīng)做完的事,自己檢查認定完全沒(méi)有錯誤再上報。辦公室工作人員,經(jīng)常需要上報各式各樣的材料,如計劃總結、經(jīng)驗交流材料、發(fā)文等。我每次在上報之前都會(huì )先呈給所領(lǐng)導批改,但每次領(lǐng)導給我批改檢查出來(lái)的問(wèn)題都是一些細節方面的問(wèn)題,如錯別字、格式等。這便是不注重細節,粗心大意所導致的。我想,這類(lèi)問(wèn)題不僅僅存在于我個(gè)人之中,而是存在于多數人之中。部分人在一些上報的材料中甚至出現“我局”、“我縣”、“我廳”等等之類(lèi)的詞,很明顯,作者在寫(xiě)文章之前借用了其他地方的一些材料,但在修改時(shí)卻過(guò)于馬虎大意、沒(méi)有仔細檢查,從而導致這類(lèi)問(wèn)題的出現。所以,作為辦公室工作人員,做完了一件事之后,一定要自行認真檢查,確保無(wú)誤。
不要滿(mǎn)足于“差不多”,爭取做到盡善盡美。在實(shí)際工作中,很多人總是覺(jué)得“差不多”就行了,但“差不多”是差多少呢?1%的錯誤將會(huì )導致100%的失敗。從大處說(shuō),建筑一座大廈,每增加一厘米的傾斜,都可能導致大廈的傾覆。從我們日常工作來(lái)說(shuō),驗綠通時(shí),不能差不多符合文件要求,要完全符合文件要求,否則將給人留下空子可鉆,從而導致國家通行費的流失;要求收費人員使用文明用語(yǔ)、文明手勢時(shí),需要求每一輛車(chē)、每一個(gè)步驟都使用,而不是差不多使用了,否則服務(wù)水平永遠都得不到提升;百分制檢查資料不是差不多做完了就行,而是要嚴格按照百分制標準做完、做好,這樣才可能少扣分,甚至不扣分。所以,在我們的日常工作中,不要滿(mǎn)足于“差不多”,爭取做到盡善盡美。
細節決定成敗讀書(shū)心得 篇13
這本書(shū)耐看的一點(diǎn)就是因為上頭舉出很多事例,經(jīng)過(guò)每個(gè)事例,我看到的是關(guān)注細節背后的東西。先列出讀書(shū)時(shí)順手記下的一些關(guān)鍵詞:踏實(shí)、自覺(jué)、職責心、謙虛、計劃執行力、務(wù)實(shí)、各適其位、嚴謹、熱愛(ài)。
接下來(lái)說(shuō)說(shuō)我的認識:
1、做的事要建立在你的興趣之上,這樣你便能投入更多的時(shí)間在上頭;
2、在著(zhù)手做每件事之前要先做研究,這樣能夠節省你不少時(shí)間和金錢(qián);與其想著(zhù)如何發(fā)大財,不如想想如何改變自我的事業(yè),事業(yè)順利了,財富隨之而來(lái);
3、計劃執行力,計劃制定的再好也沒(méi)有用,需要詳細的'執行計劃單,還必須有懲罰措施保障;
4、也是我與此書(shū)持反對觀(guān)念的一點(diǎn)詳細的執行計劃單,還必須有懲罰措施保障;
4、也是我與此書(shū)持反對。如書(shū)中所闡述的,許多事情的成敗體此刻對細節的關(guān)注或者處理上,但我認為根源不在于此,細節固然重要,但要視情景而定,在我看來(lái),態(tài)度、職責與習慣三點(diǎn)決定成敗,但這三點(diǎn)并不是讀這本書(shū)就能養成的。
這本書(shū)好的地方大家都能看到,就是它能對我們起到必須的啟發(fā)教育作用,可是否能帶來(lái)幫忙就要另當別論了。如果總將失敗的原因歸結于沒(méi)有關(guān)注細節上,一是太抬舉細節了,它的肩膀扛不住那么多事;二是我們將抓不住分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的根本。
如書(shū)中說(shuō)“不論做人、做事、做管理,都應當踏踏實(shí)實(shí)。從實(shí)際出發(fā),從大處著(zhù)手,從小事做起,拒絕浮躁!贝丝,在我的周?chē)蛘呤桥笥讶,都存在?zhù)一種心浮氣燥的狀況,不愿從基層做起,辦事眼高手低,但有多少人能沉下來(lái)認真研究拒絕浮躁這回事?拒絕浮躁是成功的基礎,是做事不可缺少的心態(tài)。
如書(shū)中說(shuō)“凡事無(wú)小事,簡(jiǎn)單不等于容易,僅有花大力氣,把小事做細,才能把事情做好!薄俺晒Φ慕^招,是用細節的功夫堆砌出來(lái)的!逼鋵(shí)這也證明:成功離不開(kāi)務(wù)實(shí)的態(tài)度。
綜上我認為,關(guān)注細節,做好眼前的每一件小事。實(shí)際上是人生的一種追求,是保證事業(yè)成功的一種堅持,是強烈職責心下一種態(tài)度!是一個(gè)人的做人原則和一個(gè)人的成事風(fēng)格。說(shuō)到底,一個(gè)人若長(cháng)期關(guān)注細節,不管出于什么原因和動(dòng)機,慢慢的就會(huì )習慣成自然,并逐步養成對待工作的認真和精細的態(tài)度,工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細節,而是態(tài)度、職責與習慣!
推薦兩條名言:
教育就是忘記了在學(xué)校所學(xué)的一切之后剩下的東西——愛(ài)因斯坦
使人疲憊的不是遠方的高山,而是鞋子里的一粒沙子——伏爾泰
細節決定成敗讀書(shū)心得 篇14
當我如饑似渴地讀完汪中求先生的《細節決定成敗》一書(shū)后,我的思想和心靈仿佛得到了一次徹底的洗禮和沖刷!使我再一次更加深刻地認識到了細節決定成敗的重要意義。該書(shū)用一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的真實(shí)事例從正反兩個(gè)方面強調了不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“寓偉大于平凡”的道理。
高樓大廈平地起,如果不從一點(diǎn)一滴做起,不注重細節,高樓大廈怎能建起?所以在我們具體工作中,我們就應當從我做起,從小事做起,把握細節,讓每件事都落到實(shí)處,這樣才有可能做的更好。小事成就大事,細節成就完美。細節往往能反映一個(gè)人專(zhuān)業(yè)水準,突出一個(gè)人內在的素質(zhì)。讓我們不吝從小事做起,把小事做精,把細節做亮吧!
全書(shū)用了耳熟能詳的事例,道出了我們大多人忽視的“細節”。剖析了很多中外正反兩方面的案例,對成功者的經(jīng)驗進(jìn)行了集中概括,對受挫者的教訓進(jìn)行了深刻歸納,讀后給人以發(fā)自?xún)刃牡募な,引起我們對細節?wèn)題的`高度重視。
讀了這本書(shū),我覺(jué)得:一、細節就是要認真對待每一件事。事無(wú)大小,每做一件事,都要竭盡全力,求其完美。二、細節就是要把小事做好、做細、做精。許多人的失敗,就在“輕視”這一點(diǎn)上。在工作中,對于尋常、微小的工作,忠實(shí)地執行,是漸漸走上高等地位的階石。僅有認真對待每一件小事,才能不斷提高。三、細節決定成敗不是危言聳聽(tīng)。由于忽略細節而造成無(wú)法挽回的損失,這樣的事例比比皆是。在工作中必須要牢記,每一件茍且而劣等的工作,都是足以損害效率、本事、人格和自信心的。所以每完成一件工作,當有勇氣自問(wèn):對于這件工作,是否問(wèn)心無(wú)愧?是否在本事范圍內做到了“最好”?
細節來(lái)自于制度,作為一名人民教師在自我的教學(xué)過(guò)程中,也要關(guān)注細節,嚴格執行教學(xué)五認真,認真鉆研大綱、認真鉆研教材、認真備課、認真上課、認真批改。
細節決定成敗讀書(shū)心得 篇15
市局工會(huì )組織的一年一度的讀書(shū)節開(kāi)始了。今年我讀的是汪中求先生的《細節決定成敗》。讀后感覺(jué)對自己很有啟發(fā)。生活工作中有很多小事,一個(gè)人能做,另外的人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細節上的功夫,決定著(zhù)完成的質(zhì)量。藐視細節的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當作一種樂(lè )趣,而只是當作一種不得不受的苦差事,使得他們對工作缺乏熱情,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會(huì ),注重細節是一種敬業(yè)精神和責任心充分的.體現,要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上比功夫。然而,我們許多人眼中所看到的只有人家成功的輝煌,卻很少去關(guān)注他們背后對于細節的用心。我們許多人都只是普通人,而我們大量的時(shí)間都是在做一些小事,但假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。
在我們的日常工作中必須把常規工作做到位,以身作則,腳踏實(shí)地,從小事做起。要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上下功夫。對于敬業(yè)者來(lái)說(shuō),凡事無(wú)小事,簡(jiǎn)單不等于容易。因此,所要做的就是:花大力氣做好小事情,把小事做細。我們的服務(wù)工作每天要面對各種各樣的人,我們的一言一行,每一個(gè)細微的表情,都會(huì )對客戶(hù)造成很大的影響,也就是服務(wù)無(wú)小事。因此我們要十分注意細節!都毠潧Q定成敗》這本書(shū)強調,不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”的真理。有個(gè)資質(zhì)平平的人去大公司應聘,走進(jìn)總經(jīng)理的辦公室,看見(jiàn)地上的紙屑就撿起來(lái),就因為這個(gè)小細節,這家大公司因此錄用了他。這個(gè)故事應該很多人都聽(tīng)過(guò),這不正是“細節決定成敗“的最好體現么?
在學(xué)習和工作中,如果我們關(guān)注了細節,就可以把握了創(chuàng )新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平談,認真做好每個(gè)細節偉大卻不期而至。這就是細節的魅力!
細節決定成敗讀書(shū)心得 篇16
細節決定成敗,這是從小到大老師都教授給我們的一個(gè)道理,可能當時(shí)來(lái)說(shuō)是想讓我們在平時(shí)的學(xué)習中更加認真,尤其是數學(xué)老師將這句話(huà)當做是一個(gè)口頭禪,相信所有的人都聽(tīng)過(guò)數學(xué)老師說(shuō)過(guò)“一個(gè)小數點(diǎn)就能決定你能不能上大學(xué)”這樣的話(huà),這也說(shuō)明從小我們就知道細節決定成敗,長(cháng)大后這句話(huà)就延伸到了工作中,對這句話(huà)的認知也更加深刻。
《細節決定成敗》這本書(shū)中有很多小的事例,從很多方面來(lái)說(shuō)明細節決定成敗這件事,其中有一個(gè)事例,印象深刻,說(shuō)的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素C,所以推延到制藥的時(shí)候黃色藥片最好銷(xiāo)售,橙色次之,白色再次之,而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片,她們認為粉紅色屬于“漂浮”色調,可使人有上升之感,可以解脫痛苦。而中國人只認為白色有清潔感,并沒(méi)有從細節處考慮藥片的顏色與銷(xiāo)售有何關(guān)系。中國人對白色的清潔感的認知并沒(méi)有錯誤,但是這種認知比較淺顯,從而得出的結論可能也無(wú)法支撐市場(chǎng)銷(xiāo)售,而從顏色與銷(xiāo)售關(guān)系的細節處來(lái)給銷(xiāo)售以指導,這樣得出的結果更加準確更加細致。
在平時(shí)的工作中,細節真的是決定成敗的關(guān)鍵,通常我們做一項工作都是先設定一個(gè)計劃,然后根據計劃的時(shí)間來(lái)逐步推進(jìn),但是,很多時(shí)候,這項工作最終沒(méi)有完成,中間會(huì )有各種的`因素影響,而這些情況根本上就是我們在設定目標時(shí)沒(méi)有考慮到所有的情況與細節,有一些方面沒(méi)有考慮到的結果就是因為不注意細節而做的工作需要從頭開(kāi)始做。
工作之外,做人也是需要注重細節的,人們從心里會(huì )比較嫌棄處女座的人,可能覺(jué)得他們麻煩,太追求完美,然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功,因為他們考慮問(wèn)題全面,注重細節,與這樣的人為伍,懦弱的人或覺(jué)得他們吹毛求疵,認真的人會(huì )把他們當做榜樣,學(xué)習到很多在其他人身上學(xué)不到的東西,而就是這樣小小的一點(diǎn)學(xué)習,應用在工作的流程中便會(huì )少走很多的彎路。一個(gè)人的教養,素質(zhì)是可以體現在細節中的,平時(shí)工作中與廣告公司等外部公司交流很多,發(fā)現這些公司里的人在細節方面是非常注重的,處事交流起來(lái)也是很舒服的,而那些說(shuō)話(huà)粗魯、行為粗鄙的人,是做不好事情的,因為一個(gè)連自身行為都無(wú)法規范的人,是無(wú)論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事,細節都是可以決定成敗的。
細節決定成敗讀書(shū)心得 篇17
細節總是容易被人忽視,但只有做好看似簡(jiǎn)單的小事才能成就大事。
——題記
“又有作業(yè)不會(huì )了?小猿搜題……”正在悠閑地看電視時(shí),我猛然想起,還有一道數學(xué)題沒(méi)做呢!
題目是:四個(gè)有理數3、-5、7、-13,通過(guò)什么算式讓結果等于24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算著(zhù),然而這樣并不能得出什么結果。
我換了一種思路。也許有規律的算法更好找到答案。3×8、(-3)×(-8)、4×6、(-4)×(-6)、2×12、(-2)×(-12),這些數相乘都等于24,看看怎么組合能算出這6個(gè)算式中其中一個(gè)的兩個(gè)因數。
我順著(zhù)思路,心中燃起了斗志。大腦展開(kāi)急速運算,快速將想到的算式寫(xiě)在紙上,可快寫(xiě)完一張紙了,仍然不能同時(shí)得出這樣的兩個(gè)因數。我又嘗試著(zhù)換了種思路,既然這四個(gè)數的絕對值都是質(zhì)數,除法就派不上什么用場(chǎng)了。
乘法貌似也要點(diǎn)行不通了,無(wú)論幾乘幾,都沒(méi)辦法再加或減變?yōu)?4。你想嘛,如果兩個(gè)正數相乘,3×7無(wú)論怎么加都不可能等于24;如果一正一負相乘,結果是負的,那又哪來(lái)那么大的數讓它再加回24呢;如果兩個(gè)負數相乘,(-5)×(-13)都大到哪去了,根本沒(méi)辦法變小那么多。我想著(zhù)行不通,便沒(méi)再考慮用這種乘除法寫(xiě)了。
后來(lái)我又冥思苦想了半小時(shí),用盡了各種辦法,想破了腦袋都沒(méi)有想出來(lái),但花了這么久都沒(méi)做出來(lái),我又不甘心。在好奇心的驅使下,我又重整旗鼓。哦!我也許可以嘗試一下剛才否定了的.方法。
哎?這……這怎么是這樣算的!居然就是這樣算的!用[(-5)×(-13)+7]÷3就可以了呀!還是要用到兩個(gè)負數相乘啊!還是要用到除法啊!哎,都怪我剛才太不細心了,隨便就放棄了一種辦法,導致多花了好多不必要的時(shí)間。
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之!奔毠澇删屯昝,認真鑄就輝煌。不要忽略身邊的小事,成就大事的人,正是因為注重了細節。機會(huì )往往都藏在這些不起眼的細節中,只有看清了細節,才能把握住機會(huì )。不要因為1%的細節失誤而100%地失敗。
細節便是通往成功之門(mén)的關(guān)鍵。
細節決定成敗讀書(shū)心得 篇18
近段時(shí)刻閱覽《細節決定勝敗》一書(shū),頗有領(lǐng)會(huì )?芍^粗淺中蘊涵著(zhù)深入的道理。無(wú)妨記錄下來(lái),聊以自勉。
“簡(jiǎn)略的招式練到極致便是絕技”。這句話(huà)給我留下了深入的形象。什么是絕技?讓我想起金庸武打小說(shuō)中主人翁的獨門(mén)絕學(xué),似若無(wú)奇的不經(jīng)意之間一招喪命,殺敵于無(wú)形,讓我久久無(wú)法放心。
人世間真有所謂的`絕技?汪中求先生作了最好的注解:所謂絕技,是用細節的功夫堆砌出來(lái)的!這不由得讓人想起了一位上世紀50年代服務(wù)業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣(mài)糖的服務(wù)員,普通得不得了,但是他在普通的作業(yè)中練就了“絕技”:賣(mài)糖基本上不必秤稱(chēng),用手抓,一抓一個(gè)準,讓柜臺上那把秤成為了高效作業(yè)的見(jiàn)證。這樣大大節省了作業(yè)效率,提高了服務(wù)的有用時(shí)刻。一起,他還發(fā)明晰“接一待二招待三”的服務(wù)方法,對服務(wù)業(yè)的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門(mén)絕活?天然少不了日復一日的操練。據報道,為練成這門(mén)絕技,他自己買(mǎi)糖回家,閉門(mén)操練,一顆一顆地加加減減,手指打起了老繭,褪了皮又持續操練,似乎為操練鐵沙掌,凡身肉掌絡(luò )繹于鐵沙之間!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”,總算一招一式之間成果了“大手筆”。
咱們所從事的金融業(yè),隸屬于服務(wù)行業(yè),常有熱心易逝,冤枉難平的感覺(jué),這些都給咱們的服務(wù)帶來(lái)必定的困難。而惟有責任感,催生著(zhù)敬業(yè)精神健壯成長(cháng),成為揮之不去的動(dòng)力源泉。
熱心衰退,責任感推進(jìn)著(zhù)你毫不遲疑地走下去,許多時(shí)分,又會(huì )得到新的趣味,燃起新的熱心。枉受冤枉,責任感支撐著(zhù)你平心靜氣,胸懷坦蕩,你會(huì )覺(jué)得你對日子又有新的感悟,心境得到進(jìn)一步的歷練。而這行善積德,便就蘊藏在倉促的一朝一夕、平平的一招一式之間。細節決不僅僅是細節,更是一種必定自我的日子態(tài)度,一種愛(ài)屋及烏的進(jìn)取精神。
細節決定成敗讀書(shū)心得 篇19
近日,讀了《細節決定成敗》這本書(shū),使我感觸頗深。這本書(shū)告訴我們,不論做什么事,都要重視小事、關(guān)注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理,也體現了黨中央提出的“求真務(wù)實(shí)”的精神,是我們今后腳踏實(shí)地做好各項工作、提高自身管理水平和辦事效率的法寶,F將本人讀書(shū)心得向大家交流匯報:
細節來(lái)源于專(zhuān)注
老子曾說(shuō):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來(lái)說(shuō),都是由一些細節構成的,在今天激烈的社會(huì )競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細節。在此我認為,在實(shí)際工作中,不論我們是行政管理者還是普通工作人員,不論我們是企業(yè)員工還是國家公務(wù)員,首先要熱愛(ài)我們的工作,只有熱愛(ài)才會(huì )認真做好日常工作中的每一件事,只有熱愛(ài)我們才會(huì )關(guān)注工作全過(guò)程,只有熱愛(ài)我們才會(huì )專(zhuān)注于工作過(guò)程中的各個(gè)細節,只有認真專(zhuān)注于每件事的細節后,我們才會(huì )切身感受事情全過(guò)程的連慣性、合理性和必要性,只有專(zhuān)注我們才會(huì )深層次分析研究每一個(gè)細節中是否存在缺憾,是否有待完善。在工作中我體會(huì )到認真做事只是把事情做對,專(zhuān)心做事才能把事情做好。如果你熱愛(ài)你的工作,你每天就會(huì )盡自己所能力求完美,這種專(zhuān)注的熱情也會(huì )而感染你周?chē)拿恳粋(gè)人。
細節來(lái)源于學(xué)習
細節實(shí)質(zhì)是什么?細節實(shí)際上是一種長(cháng)期的'準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問(wèn)題的細節,你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節,才不會(huì )為了細節而細節。細節就是一種積累的經(jīng)驗和習慣,關(guān)系著(zhù)我們工作的方方面面。細節來(lái)源于我們不斷學(xué)習,來(lái)源于我們孜孜不倦向書(shū)本知識學(xué)習、向實(shí)踐經(jīng)驗學(xué)習、向經(jīng)驗豐富的同志學(xué)習。通過(guò)學(xué)習,我們的思想得到充實(shí)、思維得到活躍、實(shí)踐能力得到提高。通過(guò)學(xué)習,更進(jìn)一步指導我們今后工作方向,幫助我們創(chuàng )新工作,也就是理論推動(dòng)實(shí)踐的反作用過(guò)程。近期園區正進(jìn)行貫標工作,通過(guò)短期培訓,大家對這項工作有了初步認識,本人通過(guò)上星期兩個(gè)半天的認真聽(tīng)講,對貫標工作有了進(jìn)一步了解,通過(guò)貫標對園區內部各部門(mén)的工作目標、工作內容、工作流程、工作要求等進(jìn)行全面規范化梳理,并且即將進(jìn)行制度化、模式化管理的一種方式方法。貫標工作對我來(lái)說(shuō)是一項新課題,我知道一旦這項工作開(kāi)展起來(lái),必將對今后工作產(chǎn)生積極效應。由于對該方面相關(guān)知識了解甚少,目前只是全部接受,但是我認為,只要認真學(xué)習貫標知識,細心觀(guān)察各項流程,專(zhuān)注各個(gè)細節,今后貫標工作的效果還會(huì )逐步提高。
細節來(lái)源于創(chuàng )新
著(zhù)名管理學(xué)家德魯克認為,現代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng )新。創(chuàng )新是知識經(jīng)濟的本質(zhì)特征,也是企業(yè)生存和持續發(fā)展的靈魂。創(chuàng )新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力。在工作中,如果我們關(guān)注了細節,就可以把握了創(chuàng )新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平談,認真做好每個(gè)細節,偉大卻不期而至。這就是細節的魅力,是水到渠成后的驚喜。我們要深刻認識到只有不斷創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),才能適應市場(chǎng)需求的變化;只有注重細節管理,把工作中的每一件小事做細,才能為入園企業(yè)提供一流的服務(wù)。最終才能在市場(chǎng)搏擊中增強我們的競爭實(shí)力,才能保障園區持續穩定健康地發(fā)展。我們園區各項考核服務(wù)體系的建立,也正是關(guān)注細節創(chuàng )新工作的具體體現。
小事不可小看,細節彰顯魅力。當我們學(xué)習時(shí),學(xué)習別人的專(zhuān)業(yè),要注意多多觀(guān)察其中的細節;當我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng )造更大的價(jià)值時(shí),就要心思細膩,從點(diǎn)滴做起,以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態(tài)對待每個(gè)細節。讓細節決定成敗這句名言深刻印入我們的腦海,指導我們走向成功!
細節決定成敗讀書(shū)心得 篇20
讀了汪中求先生的著(zhù)作《細節決定成敗》一書(shū)后,我心里久久不能平靜,一連幾天腦海中都不斷浮現出書(shū)中的名言警句。該書(shū)精辟地講述了一個(gè)人不論是想成就一番事業(yè),還是做好日常工作,只有做好每一個(gè)細節,才能獲得成功。中國并不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者。并不缺少各類(lèi)管理制度,缺少的是對規章制度不折不扣的執行者。
本書(shū)從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細節入手,從小事做起!疤煜麓笫,必做于細!苯裉炻暶@赫海爾公司,當初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。海爾能取得今天的成就,靠得是10萬(wàn)字的《質(zhì)量保證手冊》,靠的是多項管理、工作、技術(shù)標準,靠的是把小事當做大事來(lái)做。敬愛(ài)的周總理位居總理之職,而他強調的'卻是“關(guān)注小事,成就大事”胡錦濤同志也曾說(shuō)群眾利益無(wú)小事?v觀(guān)書(shū)中講的許多例子,由興到衰都是其中的細節出了差錯,對于像我們這種工作崗位,每天直接面對的就是耕地面積、租賃金。在核算中稍有不仔細,就會(huì )給國家、農戶(hù)造成損失。為者常成,行者常至。細節決定成敗,于公于私,道理皆然。所以無(wú)論做人做事,我們都要從小事情做起,從細微處入手,誠實(shí)對人,嚴謹做事,成為一個(gè)認真做事的人,一個(gè)值得信賴(lài)的人,一個(gè)有價(jià)值的人。
《細節決定成敗》這本書(shū),對我的工作很有幫助,做任何工作時(shí),我都要盡量考慮到細節,多考慮不會(huì )錯。有時(shí)做得累了,可以馬虎而過(guò)的,我想忽略不做時(shí),想起書(shū)中所說(shuō)的名言,又仔仔細細的的把它完成了!都毠潧Q定成敗》一書(shū)深刻地揭示了“細中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”的真理。無(wú)論是做人、做事,處處都體現了細節的重要性。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧,是一種長(cháng)期的準備。在工作和生活中,如果我們關(guān)注了細節,就可以獲得一些機遇,也就為成功奠定了一定的基礎。這本書(shū)引起了我無(wú)數的思考。雖然汪先生是做生意的,俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山。但我想在這本書(shū)的字里行間體現出的"注重細節,力爭把每一件事做透"這一思想對我們也是同樣適用的。
每年年初,單位都要同各股室簽定目標考核責任書(shū),也就是說(shuō)目標已經(jīng)很明確,需要的只是我們每一個(gè)人的努力,只要心中想著(zhù)這個(gè)目標,并朝著(zhù)這個(gè)目標細心、細微地開(kāi)展各項工作,用心留意工作的每一處細節,努力把手中的工作做實(shí)、做細、做到位,保證一些細節上不出問(wèn)題,我們就完全有信心完成單位下達的各項任務(wù)。反之,如果我們在工作中粗枝大葉,導致的就是工作被動(dòng)。俗語(yǔ)說(shuō),“一句話(huà)使人笑,也能使人跳”,比如說(shuō)我們上報的文件,大的錯誤不用說(shuō),小的如標點(diǎn)符號使用不正確,有時(shí)會(huì )使一種意思變成另一種意思,那肯定會(huì )影響到整個(gè)單位形象,給別人的印象也絕對好不到哪里去。所以,要用心去干每一項工作,不干則已,干就要干好,本著(zhù)對自己,對單位負責的態(tài)度,細細心心地做好每一件事。
在我們的工作中處處都有一個(gè)詞的存在,那就是細節。工作要細,吃透各各環(huán)節,做好計劃和突發(fā)情況的處理,才能合理布置。在租賃金收繳任務(wù)的完成上,我們把農場(chǎng)數理順,實(shí)質(zhì)收費,才能完成好任務(wù)。在地質(zhì)災害防治工作的開(kāi)展上,我們注重從他人所忽略的小問(wèn)題上去堵塞!扒Ю镏,潰于蟻穴”也說(shuō)明了災害防治工作無(wú)小事,但往往是小事不注意,釀成大禍。因此,我們經(jīng)常巡查地質(zhì)災害隱患點(diǎn),多宣傳多提醒,以加強群眾防災減災意識。服務(wù)上注重加強與群眾的聯(lián)系,多說(shuō)一句話(huà),禮貌待群眾,把群眾當親人,始終貫徹“為人民服務(wù)”的宗旨。在我們的日常工作中,各項工作都是相輔相成的,如何把它們合理的理順程序和相互聯(lián)系起來(lái),這就需要我們加強學(xué)習,提高素質(zhì),盡職盡責,把細節抓好,工作時(shí)要頭腦清晰,多思考,多想辦法,做好合理的計劃,分解,布置,落實(shí)。還要不斷的進(jìn)行檢查和總結。
看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當作一種樂(lè )趣,而是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情,他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會(huì ),從而使自己走上成功之路?傊,《細節決定成敗》一書(shū)使我們更加清楚的認識到,干好每一件事情的重要因素是什么-----細節。把握細節,注重細節是我們成功的關(guān)鍵,讓我們從小事做起,扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)好上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務(wù),使我局的形象和地位得到進(jìn)一步提升。
細節決定成敗讀書(shū)心得 篇21
老子曾言:“天下大事,必作于細!边@意味著(zhù)我們要想成就一番大事業(yè),需要把眼前的每一件小事都做到極致。
以前,我常以為那些成功的人往往有著(zhù)過(guò)人的能力,但是漸漸的,我逐漸意識到他們之所以能夠在人生的路途中不斷進(jìn)步,離不開(kāi)他們對細節的把握。正如同汪中求在《細節決定成敗》一書(shū)中寫(xiě)下的一句話(huà):“要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上比功夫!敝敝链丝,這句話(huà)一直影響著(zhù)我,并為我的工作指明了方向。
作為一名高速收費員,我的工作務(wù)必要不斷“細化”。記得走上崗位之前,我也和很多人一樣,想當然地認為收費、發(fā)卡等事情是非常簡(jiǎn)單的?墒钱斘艺嬲呱蠉徫,看到師傅那嫻熟的技能時(shí),才深深地意識到自己和他人之間的差距是多么的巨大。為了能夠提高收費效率,我苦練車(chē)輛車(chē)型的辨別、快速準確找零等技能;為了更好地展現青銀風(fēng)采,我獨自練習微笑到直到臉部僵硬……隨著(zhù)第五屆感動(dòng)青銀“十佳人物”評選活動(dòng)的開(kāi)展,我的身邊又出現了一批好榜樣。一樣的基層工作,他們能從成百上千的人中脫穎而出,并不是因為他們與我有多大的不同,而是因為他們把平時(shí)點(diǎn)滴的工作都能認真對待,把握細節,讓工作中的每件事都能盡善盡美的完成。從一點(diǎn)點(diǎn)的小事中,慢慢的差距就顯現了出來(lái),曾經(jīng)我不以為然的`東西其實(shí)正是我務(wù)必要好好把握的地方,F在想來(lái),正因為有了對于細節的把握,我才真正體會(huì )到了收費員這份工作的真正含義。
一滴水可見(jiàn)太陽(yáng),窺一斑而知全豹,細節對于我們收費員來(lái)說(shuō)有著(zhù)不容小覷的作用,不論是從文明用語(yǔ)還是到收費發(fā)卡技能,不論是車(chē)型辨別還是與司乘溝通,我們都需要注意其中的細節,并及時(shí)發(fā)現不足、改正不足,從而為廣大司乘提供更好的服務(wù)!
細節決定成敗讀書(shū)心得 篇22
很多悲劇也通常發(fā)生在細節上。在細節管理上,有一個(gè)詞是最致命的:習以為常。其實(shí)這個(gè)詞和另一個(gè)詞一般會(huì )被同時(shí)提起,那就是“不怕一萬(wàn),只怕萬(wàn)一”。萬(wàn)分之一真的不算大,一但忽略了它,可能,回報的將是上萬(wàn)、上億的損失,如“三株口服液”忽視了管理渠道,造成《8支三株口服液喝倒老漢》報道轟動(dòng)全國,三年實(shí)現銷(xiāo)售80億的基業(yè)一夜坍塌;同時(shí)忽略了它災亂也是致命的,如美國哥倫比亞號,因為二萬(wàn)余隔熱瓦中的一片脫落,導致升空80秒墜毀,七名宇航員全部喪生。道理誰(shuí)都懂,關(guān)鍵在于去不去一絲不茍執行細節。11月14日,享有中國“江南一枝花”美譽(yù)的國有煤礦江西豐城礦務(wù)局建新煤礦,發(fā)生特大瓦斯爆炸,造成49位礦工遇難,2人重傷、5人輕傷的特大安全事故。原因:一是思想麻痹;二是現場(chǎng)管理工作不力,有關(guān)領(lǐng)導在事發(fā)前幾天的檢查如瓦斯和一氧化碳泄漏情況沒(méi)有引起足夠重視。當一個(gè)個(gè)礦難發(fā)生,礦工們用生命的代價(jià)使人們發(fā)現了所有可能引發(fā)事故的因素:監控不力、官員失職、管理不到位、礦主缺乏安全意識。沒(méi)有人拒絕完美,“行百步者半九十”,當你完成一件事情的萬(wàn)分之九千九百九十九的時(shí)候,為什么不去錦上添花加上那最后的萬(wàn)分之一呢?
目前全球企業(yè)實(shí)施ISO認證、產(chǎn)品及服務(wù)標準化已成為一種不可逆轉的趨勢,(ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標準、ISO14000環(huán)境管理系列標準),實(shí)施標準化,就是對一切細節實(shí)施標準化。根據ISO標準形成的文件,包括ISO體系標準中所有適用的要素,闡明管理、執行、驗證或評審影響工作的人員的職責、權限和相互關(guān)系,說(shuō)明完成各種不同活動(dòng)的方式、采用的文件及實(shí)施的控制。所以說(shuō),標準化就是細化、細化、再細化。
高科技日新月異、經(jīng)濟全球化飛速發(fā)展的形勢下,伴隨著(zhù)社會(huì )分工的越來(lái)越細和專(zhuān)業(yè)化程度的越來(lái)越高,一個(gè)要求精細化管理的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),模糊、粗放型的管理模式將徹底被淘汰。細節成為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的有力表現形式。所謂“針尖上打擂,拼的就是細節”企業(yè)只有細致入微地審視自己的產(chǎn)品或服務(wù),注意細節、精益求精才能讓產(chǎn)品或服務(wù)日臻完美,在競爭中取勝。同樣,如何處理好細節,從企業(yè)領(lǐng)導方面看,是領(lǐng)導能力與水平的藝術(shù)體現;從企業(yè)作風(fēng)上看,是企業(yè)認真負責精神的體現;從企業(yè)發(fā)展上看,是企業(yè)實(shí)現目標的途徑。
具體到項目開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售中,營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)“營(yíng)銷(xiāo)是賣(mài)的藝術(shù),是滿(mǎn)足他人的策略,是提高性?xún)r(jià)比的智慧”中的“叫賣(mài)藝術(shù)”、“滿(mǎn)足”、“提高性?xún)r(jià)比”都是細節的制定和執行策略,我們房產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),在產(chǎn)品上的某一細節上的優(yōu)化和改進(jìn),也許只給業(yè)主增加了1%的方便和舒適,然而在銷(xiāo)售中,這1%的細節會(huì )引出幾倍的業(yè)績(jì)和數十倍的回報。業(yè)主傾其畢生積蓄購房,都很謹慎、理性,他們對樓盤(pán)做比較時(shí),相同的功能和賣(mài)點(diǎn)都被抵消,對決策起作用的就是那1%的細節。也即1%的細節優(yōu)勢決定了100%的購買(mǎi)行為。因此,我們的項目要想取得成功并獲佳績(jì),就必須在每一個(gè)環(huán)節上都做到盡善盡美,真正做到“過(guò)程精品”,否則就會(huì )象麥當勞創(chuàng )始人克洛克所說(shuō)的那樣“100-1=0”。
老子病危時(shí)召集弟子“滿(mǎn)齒不存,舌頭猶在”現身說(shuō)法的形象比喻,也恰好說(shuō)明了在產(chǎn)品和服務(wù)日趨同質(zhì)化的大趨勢下,軟性的東西更能夠顯示企業(yè)的生命力。
這里,首先值得反省的是我們自己。作為一名專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)的策劃人,由于職業(yè)習慣,在思想上會(huì )比普通人對于細節的關(guān)注更多一些。因為我們知道,策劃的每一個(gè)細節或創(chuàng )意給項目造成的影響可以是波瀾不驚的,也可能是決定成敗的。所以我們會(huì )有意無(wú)意的多關(guān)注一些細節,對項目從立項、開(kāi)發(fā)、建設到銷(xiāo)售、管理、服務(wù),尤其是活動(dòng)策劃,每一個(gè)環(huán)節也是從細節做起。我們的員工,凡事都要從小事做起、“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,故能就其高”、“一家不治,何以治天下”、古今中外大大小小的道理于培訓、會(huì )議上提了許多,可是效果如何呢?能有多少人真正做到了?撇開(kāi)社會(huì )大環(huán)境、員工素質(zhì)良莠不齊等不談,要讓員工學(xué)會(huì )“天下難事必做于易,天下大事必做于細”、“做事不貪大,做人不計小”、“簡(jiǎn)單招式煉到極致就是絕招”、“平凡崗位創(chuàng )造不平凡的偉績(jì)”、“成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節”。而從細節做起,我們的管理者首先也要從自身做起,給員工樹(shù)立良好的楷模。投入到“細微末節”的工作中,以“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”為思想主導,更好落實(shí)到日常的工作之中。
其次,要縱觀(guān)社會(huì )。長(cháng)久以來(lái),國人確實(shí)有大而化之、馬馬虎虎的`毛病,社會(huì )上“差不多”先生比比皆是,好像、可能、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用詞。對自己、對別人都是如此。就在這些詞匯一再使用的同時(shí),生產(chǎn)線(xiàn)上的次品出來(lái)了;礦山上的事故頻頻發(fā)生著(zhù);社會(huì )上違章犯紀不講原則的事情也是屢禁不止。而全世界每年因為“差一點(diǎn)點(diǎn)”而造成數以萬(wàn)計的損失不計其數。這樣的局面都不是人們希望發(fā)生的,但總是一再發(fā)生。
就像書(shū)中所說(shuō)的“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎”。如果人們忽視了這些細節,那么往往他們就做不成大事。
細節我們經(jīng)?吹玫,但是我們不一定想得到,我們想得到細節通常是在教訓后的經(jīng)驗中,首先好了傷疤不能忘了疼,然后傷在別人身上也應該知道疼,最后沒(méi)人受傷也應該知道受傷的疼。想成就大事的人,不妨每晚睡覺(jué)前先捫心自問(wèn)“今天我做了哪些細事?”
細節成就完美,細節鑄就輝煌!希望通過(guò)這次的學(xué)習和交流活動(dòng),理解公司領(lǐng)導的良苦用心,從細節做起,重視細節,不斷提高自身素養,在各自平凡的崗位中務(wù)實(shí)工作,與公司一起成長(cháng)、共創(chuàng )輝煌!
細節決定成敗讀書(shū)心得 篇23
拜讀完汪中求先生的著(zhù)作《細節決定成敗》,對我觸動(dòng)頗深。
書(shū)中講到“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關(guān)注他們管理細節的用心!”是的,我們普通人,大量的日子,很顯然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。當今社會(huì )的現實(shí)情況是,太多的人總不屑顧于小事和事情的細節自信于“天生我材必有用,千金散盡還復來(lái)!笨偯つ康叵嘈拧疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘,”孰不知能把自己所在的崗位的每一件事做成功,做到位就很不簡(jiǎn)單了。而有的人以為做了大官才能做大事,或者只想做大事,最終肯定成不了大事,因有其職斯有其責,有其責斯有其憂(yōu)。如果力不及所負,才不及所任,必然禍及已身,導致混亂,所以,只有關(guān)照小事,成就大事,重要的是做好眼前的每一件小事。所謂成功就是在平凡中做出不平凡的堅持,并養成長(cháng)期對待工作的認真和精細的`態(tài)度。
具體來(lái)說(shuō),凡事無(wú)小事,簡(jiǎn)單不等于容易,只有花大力氣,把小事做細,才能把事情做好。就象武術(shù)中沒(méi)有絕招一樣,生活和工作中解決問(wèn)題、處理事務(wù)、策劃項目、管理單位,也都不會(huì )有什么絕招。所謂的絕招,是用細節的功夫堆砌出來(lái)的。大量的工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務(wù)的重復,所以,我們只能從基層做起,不能眼高手低,心浮氣躁,西方有句名言:“羅馬不是一天建成的,”那么我們是否可說(shuō)“萬(wàn)里長(cháng)城也不是一天壘成的!庇谑,浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,這才是成就大事的不可缺少的基礎。 工作中絕不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益精求精的執行者;絕不缺少各類(lèi)規章、管理制度,缺少的是對規章制度不折不扣的執行。一個(gè)單位業(yè)績(jì)做強、做優(yōu),要靠每一位管理者,靠每一位干警素質(zhì)的提高,處罰當然是必要的,而且對領(lǐng)導,對普通干警應該一視同仁,但關(guān)鍵是我們的心態(tài)。人的心態(tài)決定人的命運,管理者的心態(tài)、干警的心態(tài)也決定著(zhù)一個(gè)單位的命運。如果我們的領(lǐng)導、管理者,干警能夠從被動(dòng)心態(tài)轉變?yōu)橹鲃?dòng)心態(tài),把遵紀、敬業(yè)、愛(ài)崗當成自己的使命,也就是我們干警的素質(zhì)所要提高的,于是,只有學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習,讓每一個(gè)愿意學(xué)習的人都有機會(huì )學(xué)習,這是任何一個(gè)檢察文化都值得提倡的內容之一。
認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好,在這一個(gè)細節制勝的時(shí)代,任何一件事件都是做出來(lái)而不是喊出來(lái)的,特別是在工作崗位上的普通干警更要把小事做細,一件沒(méi)有預料的事件可能引起故障,一個(gè)長(cháng)被忽視的問(wèn)題可能導致一次危機,每一個(gè)大問(wèn)題里都有一系列的小問(wèn)題露面。如果你熱愛(ài)工作,你每天就會(huì )盡自己所能求完美,而不久你周?chē)拿恳粋(gè)人也會(huì )從你這里感染這種熱情,于此盡情地展示完美的自己吧!
細節決定成敗讀書(shū)心得 篇24
《細節決定成敗》這本書(shū)給我總的體會(huì )是:細節也許不能夠成就一番事業(yè),也許不能轟轟烈烈,也許不能震撼與壯烈。但是看似微不足道的細節卻可以毀掉一個(gè)事業(yè)。注重細節對于我們農村信用社這樣金融企業(yè)來(lái)說(shuō)更顯得重要。
汪中求先生的《細節決定成敗》一書(shū),積其十余年營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和二十多年人生智慧。意在提示企業(yè)乃至社會(huì )各界,精細化管理時(shí)代的已經(jīng)到來(lái),“注重細節,把小事做細、做好”是當今社會(huì )發(fā)展的一種迫切需求。對于金融業(yè),特別是我們農村信用社來(lái)說(shuō),行業(yè)的特殊性要求我們更應倍加重視細節。相信大家對1995年英國倫敦巴林銀行的倒閉事件仍然記憶猶新,由于內部管理極其松散,一些細節被忽略,最終損失金額達14億美元,而其自有資金只有幾億美元,巨額虧損難以抵補,這座曾經(jīng)輝煌的金融大廈就這樣轟然倒塌了。20xx年,一塊手提箱大的泡沫隔絕材料摧毀了價(jià)值10億元的哥倫比亞號航天飛機,也斷送了七名優(yōu)秀宇航員的性命。這些慘痛教訓給我們的警示是:如果因其細、因其小而心不在焉,就可能會(huì )給我們的事業(yè)帶來(lái)巨大的損失。
身處金融部門(mén),我們每天面臨的大量工作是繁瑣而細小的,但繁瑣不能怕麻煩,細小更不能掉以輕心。要本著(zhù)對人民負責,對黨負責,對事業(yè)負責的態(tài)度,認真履行好自己的職責。下面我結合農村信用社工作談一些不成熟的體會(huì ):
一、注重細節是加強信用社管理的基礎。農村信用社領(lǐng)導干部要搞好管理,尤其是縣區聯(lián)社的管理者就必須把管理落實(shí)到基層,體現到實(shí)踐的具體環(huán)節上。否則道理講得再好、再透徹,卻不去付諸實(shí)施,不去解決實(shí)際存在的問(wèn)題,結果都必將會(huì )于事無(wú)補。農村信用社經(jīng)營(yíng)的好壞、改革的成功與否,關(guān)鍵在于精細化管理工作做得好不好,到不到位,在這次深化農村信用社改革當中,“國家花錢(qián)買(mǎi)機制”的根本要求就是最終實(shí)現產(chǎn)權的明晰化,管理的精細化,進(jìn)而推動(dòng)農村信用社與農村經(jīng)濟的“同生共贏(yíng)”。因此,農村信用社需要實(shí)行精細化管理,也必須實(shí)行精細化管理,這就要求我們實(shí)現經(jīng)營(yíng)方式的根本轉變,就是要做到變規模導向為價(jià)值導向,變賬面利潤為經(jīng)營(yíng)利潤,變粗放經(jīng)營(yíng)業(yè)為成本經(jīng)營(yíng),變以大論優(yōu)為以質(zhì)論優(yōu),變控制風(fēng)險為管理風(fēng)險,變單一盈利為多元盈利,變比例管理為資本管理,變部門(mén)管理為流程管理,變行政調節為利益調節,變單一經(jīng)營(yíng)為改革、經(jīng)營(yíng)、管理相結合;努力把我們農村信用社建設成為資金實(shí)力、資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)濟效益、管理和服務(wù)水平都較高的金融機構。如何提高精細化管理水平?途徑只有一個(gè),那就是加強學(xué)習,真正掌握精細化管理原則,真正在工作中運用精細化管理知識,實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展。
二、注重細節是信用社防范風(fēng)險的前提。作為金融企業(yè),防范各類(lèi)風(fēng)險將是農村信用社永恒的主題。各類(lèi)風(fēng)險伴隨著(zhù)信用社每項業(yè)務(wù)的始終,任何一個(gè)細微的薄弱環(huán)節都可能導致信貸質(zhì)量的滑坡,任何一個(gè)小小的紕漏都可以導致金融案件的發(fā)生!跋佈⒌獭钡陌咐谖覀兩磉叺慕鹑谙到y中也屢見(jiàn)不鮮,可以說(shuō)誰(shuí)忽視了細節,就會(huì )受到嚴厲的懲罰。因此,防范信貸風(fēng)險、案件風(fēng)險和操作風(fēng)險要求我們在制定制度時(shí)從大處著(zhù)眼,從細處著(zhù)手。例如:今年為了實(shí)現貸款規模的有序擴張,我行開(kāi)展了“6611”工程建設,又對門(mén)市房抵押貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新規范,統一了管理制度、合同文本和流程。這些制度建設,就是要從根本上規范信貸操作的每一個(gè)細微的環(huán)節,做到以制度嚴謹控制風(fēng)險,手續嚴密控制風(fēng)險,最終實(shí)現信貸操作的規范化和科學(xué)化。今年一季度在市聯(lián)社的組織下,我行開(kāi)展了一系列案件專(zhuān)項治理工作,對員工辦公物品進(jìn)行了專(zhuān)項檢查,收到了較好的效果。使全體員工認識到一枚小小的印章可能會(huì )引發(fā)一起大案,也可能會(huì )斷送一名員工的大好前程。加強對細微環(huán)節的管理,從微觀(guān)上說(shuō)是做小事,從宏觀(guān)說(shuō),就是對整體風(fēng)險的有效防范,以上案例足以證明了“要過(guò)細的工作,粗枝大葉不行,粗枝大葉往往搞錯”的道理。
三、注重細節是信用社提升服務(wù)的保障。作為金融服務(wù)行業(yè),農村信用社的硬件與其它商業(yè)銀行相比處于絕對劣勢,可以說(shuō),有一拼的只能農村信用社熱情、便捷的`服務(wù)。在現實(shí)的工作環(huán)境中,在一些細節上為客戶(hù)提供周到的服務(wù),就能進(jìn)一步增強我們農村信用社對客戶(hù)的吸引力、向心力與親和力,進(jìn)而擴大我們的客戶(hù)群體,提高我們的社會(huì )認同度。比如:進(jìn)門(mén)問(wèn)好、站立服務(wù)、請坐倒水、解答問(wèn)題熱情細致、動(dòng)作規范周到、著(zhù)裝的整齊劃一等等。這些雖是細微之處,卻能拉近我們與客戶(hù)之間的距離,使溝通更容易,讓客戶(hù)直接感受到我們的服務(wù)水平,感受到我們的服務(wù)熱情。今年,我行一季度開(kāi)展了企業(yè)文化建設檢查活動(dòng),做到明查與暗訪(fǎng)相結合,針對員工服務(wù)中存在的細節紕漏進(jìn)行專(zhuān)項治理,近期還將出臺《東陵合作銀行員工行為規范》。目的就是要求員工注重細節,教育員工如果沒(méi)有熱情服務(wù)的思想,一句隨意的回答,一個(gè)無(wú)意識的不耐煩動(dòng)作,都可能刺傷客戶(hù)自尊心,會(huì )讓我們客戶(hù)流失,客戶(hù)的流失不僅是資源的流失,效益的流失,更是我們信譽(yù)的流失。
四、注重細節是管理人員修養心性的法寶。身為一名農村信用社領(lǐng)導干部,做好細節工作將是我的首要任務(wù)。讀完這本書(shū)后,我感到注重細節會(huì )改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,能培養安靜、踏實(shí)、謹慎、求真的作風(fēng),這對于我們領(lǐng)導干部修養心性大有裨益。在具體工作中,我們要善于以小見(jiàn)大,從平淡無(wú)奇的瑣事中參悟深邃的哲理,把處理瑣碎的小事當作是積累經(jīng)驗的過(guò)程,當作是做一番宏圖偉業(yè)的準備。細節不是空喊出來(lái)的,細節就是一種積累的經(jīng)驗和習慣,正所謂“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,故能就其高”。作為一名農村信用社管理者,必須把常規工作做到位,以身作則帶領(lǐng)員工腳踏實(shí)地,從小事做起。每做一件事都要深思熟慮,這種用心工作的作風(fēng),會(huì )對我們周?chē)膯T工起到潛移默化的影響,會(huì )使我們東陵合作銀行的這個(gè)集體,從領(lǐng)導到員工,心往一處想,勁往一處使,最終形成一支富有戰斗力、朝氣蓬勃的團隊。
五、注重細節是信用社產(chǎn)生效益的源泉!澳岳《粸椤,作為支持“三農”的特殊企業(yè),實(shí)現商業(yè)化經(jīng)營(yíng)與政策性支農并重將是現階段農村信用社最好的價(jià)值取向。在經(jīng)營(yíng)管理工作中,如果我們關(guān)注了細節,也就把握了產(chǎn)生效益的源泉。當年,溫州商人不會(huì )想到他們的打火機和皮鞋生意會(huì )做到歐洲,義烏商人也不會(huì )想到他們的小商品會(huì )打遍全世界。作為我們農村信用社來(lái)說(shuō),“貪大求洋”帶給我們的只能是傷痕累累,“扎根農村、放眼社區、立足中小”的市場(chǎng)定位再適合我們不過(guò)。農戶(hù)小額貸款和聯(lián)保貸款額度小,個(gè)體工商戶(hù)的貸款額度小,中小企業(yè)的貸款額度小,殊不知這些在商業(yè)銀行眼中的小菜,將會(huì )成為我們農村信用社的大餐。注重細節要求我們要抓住細微的機會(huì ),開(kāi)發(fā)出好的金融產(chǎn)品。因為客戶(hù)的一次咨詢(xún),我行第二營(yíng)業(yè)部開(kāi)發(fā)了門(mén)市房抵押貸款業(yè)務(wù),而且做到了全部貸款的60%,即無(wú)風(fēng)險收益又高。因為一次簡(jiǎn)短的談話(huà),白塔信用社開(kāi)辦了代售手機卡和充值卡業(yè)務(wù)。也是因為一個(gè)小建議,個(gè)人消費貸款在我們東陵合作行如火如荼地開(kāi)展起來(lái)。這些細節的成功看似偶然,實(shí)則孕育著(zhù)成功的必然,那就是把握細節,運用細節。
這就是我讀《細節決定成敗》的心得體會(huì )!扒Ю镏惺加谧阆隆,把小事做細,會(huì )使我們的工作和人生更加完美。即:“小事成就大事,細節成就完美”。最后我想用托爾斯泰曾說(shuō)過(guò)的一句話(huà)結束我的體會(huì ):一個(gè)人的價(jià)值不是以數量而是以他的深度來(lái)衡量的,成功者的共同特點(diǎn),就是能做小事情。
細節決定成敗讀書(shū)心得 篇25
這兩天,手頭弄到一本書(shū)《細節決定成敗》。起初不以為然,翻了幾頁(yè)之后肅然起敬,好像一杯甘露澆在了干渴的心靈上,于是不顧一切地把這本書(shū)看完了。
汪先生是一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家和企業(yè)管理者。在書(shū)中他沒(méi)有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的,或正面或反面的例子,講明了細節在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用,讓人看了不禁嘖嘖稱(chēng)贊。
雖然汪先生是做生意的,而我們是搞教育的。俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山。但我想在這本書(shū)的字里行間體現出的“注重細節,力爭把每一件事做透”這一思想也同樣是適用的。我在這個(gè)方面是很有感觸的'。
我教的是物理,在教學(xué)過(guò)程中會(huì )有很多的學(xué)生實(shí)驗。每次做實(shí)驗桌上就會(huì )有許多電線(xiàn)、電表等測量?jì)x器。然而在做完實(shí)驗后,有一些學(xué)生就會(huì )認真整理實(shí)驗器材,把它們歸為原來(lái)的樣子,而另一些根本意識不到這些就走了。
后來(lái)我家訪(fǎng)了這些學(xué)生,凡是學(xué)會(huì )整理的都是一些家教嚴格,有獨立品質(zhì)的,能獨當一面的,往往在學(xué)習上也是成功的。所以從這一主動(dòng)整理器材的細節上就可以看出一個(gè)人的發(fā)展潛力。
讓我們關(guān)注小事,關(guān)注細節,將小事做好,做細。
當然我們是搞教育的,對那些沒(méi)有整理器材的學(xué)生有義不容辭的教育責任。也不是說(shuō)不理器材以后就不會(huì )成功。
教育不僅是給學(xué)生以知識,以生存的能力,更重要的是培養他們一個(gè)品格。這個(gè)方面細節教育是比不可少的,在教育中注重細節,我們還有很多工作要做。譬如學(xué)生的頭發(fā),著(zhù)裝,精神面貌等都需要我們這些“靈魂的工程師”來(lái)指導,來(lái)教育!
作為教師,亦深感學(xué)校無(wú)小事。例如每道例題的分析,板書(shū)的順序,看似小事,卻能在循序漸進(jìn)中培養了一個(gè)人的邏輯性。再如:你在對學(xué)生的教育中,說(shuō)不準你不經(jīng)意中說(shuō)的一句鼓勵的話(huà)讓他銘記在心,使得一個(gè)無(wú)所事事者變成為一位有成就的成功者。而一句譏諷之言,讓學(xué)生對你產(chǎn)生反感的情緒,處處與你對抗,有的不惜犧牲自己的學(xué)業(yè)、前途,更有甚者斷送了自己年輕的生命。這樣的事例在我們身邊發(fā)生的是屢見(jiàn)不鮮。俗話(huà)說(shuō)“一句話(huà)使人笑,也能使人跳”,這一句話(huà)不正是細節所在之處嗎?反思一下,我們作為教師不應該吝嗇自己的一句鼓勵的話(huà),一點(diǎn)甜美的微笑,一點(diǎn)熱忱的關(guān)懷。
注意學(xué)生的一言一行,你會(huì )及時(shí)制止一場(chǎng)爭斗,會(huì )避免一次傷害事故的發(fā)生,回避免因年幼無(wú)知而步入歧途,甚至會(huì )挽救一個(gè)年輕的生命。做好這些小事不正是為成就為國造就棟梁之大事的基礎嗎?
細節決定成敗讀書(shū)心得 篇26
汪中求先生的《細節決定成敗》一書(shū)盡管并非專(zhuān)門(mén)論述教育教學(xué)的書(shū)籍,但讀了該書(shū),很受觸動(dòng),從中受益也頗多,F簡(jiǎn)要談?wù)勛晕业囊稽c(diǎn)體會(huì )。
課堂是開(kāi)啟和展示智慧學(xué)生也是教師的智慧的場(chǎng)所。同時(shí)課堂也是復雜多樣,充滿(mǎn)挑戰的地方。課堂里既有歡欣也有苦惱,有期望也有無(wú)奈,有奮進(jìn)也有退縮……十幾年的教學(xué)生涯讓我置身于這一充滿(mǎn)智慧,又濃縮五味人生的場(chǎng)所,使我體悟到了暢游豐富多彩課堂世界的愉悅。但同時(shí),我也常常碰到一些困惑。例如,如何激發(fā)孩子的領(lǐng)悟興趣?身處信息以幾何速度遞增和更新的21世紀,如何找尋和把握學(xué)生生活中瞬息變幻的咨詢(xún)和信息量已顯不足甚至稍顯過(guò)時(shí)的教材的整合點(diǎn)?在經(jīng)過(guò)幾年的教學(xué)后,模式化出現端倪時(shí),如何在自我的教學(xué)上找尋突破點(diǎn)?有人說(shuō)現代社會(huì )每3年即產(chǎn)生一個(gè)代溝,學(xué)生對生活有有別于教師的不一樣的感受,在生活的體驗中,他們也有自我獨特的情感積淀。應對個(gè)性越來(lái)越凸顯的現代學(xué)生,如何更好地與他們溝通,從而到達比較理想的教育效果?汪中求先生的.《細節決定成敗》一書(shū)給了我很大的啟迪——注重教育教學(xué)中的每一個(gè)細節!其實(shí),在咱們的教育工作中,每一件事都是些微不足道的小事,然而看似簡(jiǎn)單的小事,只要咱們認真去做了,我想也能夠說(shuō)是做了件大事。只要咱們認真對待小事中每一細節的處理,那么咱們的工作也將會(huì )做得更完美。
回憶一下自我的學(xué)校生活,和工作以來(lái)的教學(xué)教育工作中,腦中閃現的并不必須是那些轟轟烈烈的盛大場(chǎng)面,反到是那些絲絲縷縷的細節,諸如當年自我老師的一抹鼓勵的微笑、一個(gè)鄙夷的眼神,自我學(xué)生的一次臉紅、一回調皮、一個(gè)意見(jiàn),卻都至今鮮活如初。因此,作為一名教育工作者,咱們要反省自我。多關(guān)注一些細節。正因咱們的一些細微舉動(dòng)或者無(wú)意之語(yǔ)給學(xué)生造成的影響能夠是波瀾不驚的,也可能是鐫刻一輩子的!凹毠澴尳逃利悺辈徽詈玫卦忈屃送粝壬睦碚搯?只要咱們敏銳地抓住細節,深入地挖掘它,在細節上做文章,于細微處用精神,悉心地傾聽(tīng),耐心地詢(xún)問(wèn),真誠地喚醒,熱情地點(diǎn)燃,就能夠“潤物細無(wú)聲”。這樣,教育才能更好地走進(jìn)學(xué)生的內心,才能更好地豐潤學(xué)生的靈魂。有時(shí)是一個(gè)稍縱即逝的眼神;有時(shí)是教師不自覺(jué)的一番話(huà)語(yǔ);有時(shí)是一次發(fā)自?xún)刃牡奈⑿;有時(shí)是一次教育突發(fā)事件后的應景式反應;有時(shí)又是師生對話(huà)、互動(dòng)中的靈光一現。一個(gè)充滿(mǎn)期望的眼神,一個(gè)贊許的點(diǎn)頭,一個(gè)鼓勵的微笑,拍一拍學(xué)生的肩膀,甚至充滿(mǎn)善意的幽默,都不僅僅僅傳達了一種關(guān)愛(ài),還表達了一種尊重,信任和鼓勵,這種潤物細無(wú)聲的評價(jià)方式更具有親和力,更能產(chǎn)生心與心的互動(dòng),其作用有時(shí)遠遠大于隨意的,
揚……只要細細品察,你都會(huì )有所發(fā)現,有所啟悟。同時(shí),老師也要從自身做起,給孩子們樹(shù)立良好的楷模。投入到細節教育工作中,每個(gè)孩子都有他們的特點(diǎn),關(guān)注每一個(gè)孩子,溫暖每一顆心靈,重視他們的感受,了解他們的需要,掌握他們的情緒發(fā)展、傾聽(tīng)他們的聲音,開(kāi)展人性化的教育。
在工作中我體會(huì )到認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果每個(gè)人鐘愛(ài)自已的工作,每一天就會(huì )盡自我所潛質(zhì)求完美。而如果咱們關(guān)注了細節,就能夠把握了創(chuàng )新之源,也就為成功奠定了必須的基礎。甘于平談,認真做好每個(gè)細節,偉大總將不期而至。這就是細節的魅力,是水到渠成后的驚喜。我將以此來(lái)鞭策自我在以后的工作中,在細節中求發(fā)展,在細節中求完美
細節決定成敗讀書(shū)心得 篇27
近期讀了汪中球先生寫(xiě)的一本書(shū):《細節決定成敗》,感到很震撼。對我來(lái)說(shuō),這本書(shū)可謂一語(yǔ)道破天機,指出了成功的秘訣。天下事浩浩蕩蕩,何以有成功,何以有失?這本書(shū)指出,在把握大局的基礎上,細節對于咱們取得成功至關(guān)重要,在必須程度上正是細節決定了成敗。套用《孫子兵法》的第一句話(huà):細節,成敗之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。不管是歷史還是現實(shí)生活,太多的例子能夠印證細節的重要性。
中國歷史上有一個(gè)著(zhù)名的戰例,那就是赤壁之戰。大家都知道交戰的雙方是曹操和孫劉聯(lián)軍。從客觀(guān)上講,曹操占據著(zhù)極大的優(yōu)勢,兵多將廣,裝備精良,又擁有“挾天子以令諸侯”的政治優(yōu)勢,另一方的孫劉聯(lián)軍加起來(lái)也不及他的四分之一,劉備等人更是在北方被曹操追得幾乎無(wú)處安身,以至于在江東,不少人都主張投降曹操。因此,當時(shí)的曹操應對著(zhù)滾滾長(cháng)江是躊躇滿(mǎn)志,一副志在必得的樣貌。結果如何?當戰斗打響,陣勢擺開(kāi)之后,曹操忽視了細節,本來(lái)北方人就不習水戰,他又把他的戰船都相互連在一齊,給孫劉聯(lián)軍準確地說(shuō)是給周瑜以可乘之機,一把大火把曹操的大軍燒的是一塌糊涂。從此曹操退回到北方,再也未實(shí)現他飲馬長(cháng)江的夙愿,三國鼎立局面因此構成。曹操忽視細節的教訓不可謂不深刻。
在咱們的日常生活中,不注重細節而釀成大禍的事件天天都在上演:礦難事故的頻頻發(fā)生,井噴事件的不斷涌現,有毒、有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的性命財產(chǎn)造成了不可估量的損失。這些事件一次又一次給咱們敲響了警鐘——細節決定成敗。
細節的重要性不僅僅體此刻做事上,在為人處事、待人接物方面也是不容忽視。也許注意了細節,人生重大的機遇就會(huì )隨之而來(lái),正因細節往往反映一個(gè)人的品質(zhì)和操守,直接關(guān)聯(lián)到別人對自我的客觀(guān)評價(jià)。
咱們只有在小事上嚴格要求自我,在細節處規范自我的言行,才能成為一個(gè)優(yōu)秀的人,成為一個(gè)成功的人。
當然,人生在世,并不必須非要成就一番轟轟烈烈的大事業(yè)。事實(shí)上,正如《細節決定成敗》這本書(shū)里所說(shuō)的:“蕓蕓眾生,能做大事的`實(shí)在太少,多數人的多數狀況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎!币虼,無(wú)論做人、做事,都要注重細節,從小事做起。咱們的古人就提倡“天下大事,必作于細;天下難事,必成于易”;周恩來(lái)總理就一貫提倡注重細節,他自我也是關(guān)照小事、成就大事的典范。
我是一個(gè)在細節方面做的很失敗的一個(gè)人,深感慚愧,如今該何去何從,我已有目標了!都毠潧Q定成敗》這本書(shū)給了我一個(gè)警醒,有利于自我養成注重細節,謙虛謹慎的工作作風(fēng),引導自我走向成功。成功于否我不在乎,在乎的成功過(guò)程!
細節決定成敗讀書(shū)心得 篇28
最近經(jīng)我們陳主任的介紹,讀了一本受益匪淺的書(shū)———《細節決定成敗》
打開(kāi)這本書(shū),首先進(jìn)我眼簾的是:把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。這句話(huà)雖然很平淡,沒(méi)有過(guò)多的辭藻修飾,卻能深深印在我的腦海里。所以我決定把這句話(huà)作為我的座右銘,以此時(shí)刻提醒自己。
雖然我是比較注重細節的人,但是看了這本書(shū)后,我覺(jué)得自己還是有很多不足之處,做大事的也要先從做小事開(kāi)始的,雖然小事都是比較瑣碎平淡,枯燥乏味的,但是要成就大事卻是不可缺少的基礎。
不管在生活中,工作中,學(xué)習中,我們應該關(guān)注身邊的小事,要改變觀(guān)點(diǎn),更加的注重細節。注重細節是靠日積月累培養出來(lái)的,不是一會(huì )兒工夫就能培養出來(lái)的,當然人的行為大多數是受習慣影響的,所以我們更應該從日常生活中的細節抓起,嚴格要求自己養成注重細節的好習慣,一旦養成了良好的習慣,將會(huì )成為我們一生受益的寶貴財富。
通過(guò)正面或反面的例子,講明了細節在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用。作者在書(shū)中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細節把小事做細、做透,揭示了細中見(jiàn)精,小中見(jiàn)大,寓偉大于平凡的真理。在公司,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的.人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類(lèi)管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……“。這段話(huà)指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個(gè)細節的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)顛峰之危。
工作中,在生活中,無(wú)論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。古語(yǔ)有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒(méi)有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會(huì )而成,茂盛的森林是千百棵樹(shù)連接而成,驕人的戰績(jì)更是無(wú)數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節,醞釀過(guò)程中的細節之美。只有這樣,你才會(huì )取得不斷的成功?床坏郊毠,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當作一種樂(lè )趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會(huì ),從而使自己走上成功之路。這些話(huà)、這些態(tài)度對于即將踏上工作崗位的我們這批大三學(xué)生來(lái)說(shuō)真的是在課堂上學(xué)不到的一生都受益的寶貴財富啊。
日常生活是繁瑣的,都是由一個(gè)個(gè)小事,一個(gè)個(gè)細節構成的。不要小看一個(gè)個(gè)的細節,是它們決定了你最后的成敗。要想成功,就要認認真真對待每一個(gè)細節,做好每一個(gè)細節,最終它們會(huì )給你豐厚的回報。
所以《細節決定成敗》這本書(shū),即使沒(méi)有時(shí)間也要翻閱一下,這對每一個(gè)人都是受益匪淺的好書(shū)!
細節決定成敗讀書(shū)心得 篇29
細節決定成敗的理念反映了時(shí)代發(fā)展的主題,適應社會(huì )發(fā)展的需要。它從各個(gè)方面,由淺入深,從思想觀(guān)念出發(fā),到細節產(chǎn)生的差距,忽視細節的代價(jià),由細節的本質(zhì)到細節的積累。清清楚楚,淋漓盡致的向我們展現了一個(gè)全新的觀(guān)念,無(wú)論做人、做事,都要注重細節,從小事做起。我們的古人就提倡“天下大事,必作于細;天下難事,必成于易”;已故總理周恩來(lái)就一貫提倡注重細節,他自己也是關(guān)照小事、成就大事的典范!都毠澕毠潧Q定成敗》這本書(shū)強調,不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理。
注意細節其實(shí)是一種功夫,這種功夫其實(shí)是靠日積月累培養出來(lái)的。談到日積月累,就不能不涉及到習慣,因為人的行為百分之九十五都是受習慣影響的。由于習慣決定行為,行為決定性格,性格決定人的命運。所以我們在工作中應該從細節抓起,培養一絲不茍的好習慣,從自身做起,從小事做起,注意細節,提高自身素質(zhì)。作為一名醫務(wù)工作者,在工作中必須嚴格執行各項規章制度,從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,尤其是要有“慎獨”精神。這是提高護理質(zhì)量、提高護理管理水平和效率的法寶。我們時(shí)刻要記。何覀児ぷ鞯暮脡,是與病人的生命緊密相連的'。也許我們一點(diǎn)小小的失誤就會(huì )給病人帶來(lái)極大的痛苦,甚至是以生命為代價(jià)的。我們護理工作的目標就是提高護理質(zhì)量,為病人提供良好的護理服務(wù)。護士做好每一項工作,都是提高護理質(zhì)量的有效保證。
作為護士長(cháng),要在日常的工作中做到嚴格執行各項規章制度,從細節入手,強調護士應遵守的制度自己首先要做到,嚴格要求,哪怕一點(diǎn)點(diǎn)小的問(wèn)題也不要放過(guò)。象我們日常工作中的測體溫,也許我們把每個(gè)病人都測了,沒(méi)有發(fā)燒的,我們就隨便寫(xiě)個(gè)正常的體溫就行了,這樣做對病人沒(méi)有什么損害,可是我們沒(méi)有想過(guò),雖然這樣做對病人沒(méi)有傷害,但是我們能說(shuō)對我們的工作負責了嗎?長(cháng)此下去大家都存有僥幸心理,勢必就會(huì )養成這種工作不認真負責的習慣,將來(lái)一旦有一天就會(huì )出現大的差錯悔之晚已。比如:有一次一名病人病情發(fā)作不吃飯,幾名護士勸都不吃,別的病人都吃完了,他還是不吃,并大罵工作人員,這時(shí)有一名護士就說(shuō):不吃算了,一頓不吃又餓不死,別管他了。我后來(lái)知道這件事情以后,要求主班找醫生處理,最后給予鼻飼。事后我找到這名護士,問(wèn)了他當時(shí)的想法,給他講了醫院的規定,以及精神病人在癥狀復發(fā)期進(jìn)食量不足的危險性,還有我們在遇到這種事情應如何處理。使這名護士認識到自己言行的錯誤。同時(shí)也引導病區護理人員理性思考,如果一頓飯不吃病人不會(huì )產(chǎn)生什么后果,可是如果每個(gè)人都這樣想,那么將對病人產(chǎn)生什么后果。通過(guò)點(diǎn)滴的積累教育我們的護士,作任何事情都要認真、負責,要從病人的利益出發(fā),對病人有好處的事情再小我們也要認真的去做。做好一件事情的前提就是要有很強的責任心,要想成為一名優(yōu)秀的護士就要注意培養責任心、愛(ài)心、熱心、耐心、細心和誠心,在日常工作,學(xué)習,生活中不是每天都有驚天動(dòng)地的事情發(fā)生,腳踏實(shí)地做好身邊的每一件小事,沒(méi)有小的成功,那有大的收獲。小事不能小看,細節方顯魅力。以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng )造出最大價(jià)值。
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