人力資源部工作總結范文

　　篇一：

　　20xx年是全面深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年，是實(shí)施“十二五”規劃承前啟后的關(guān)鍵一年，也是為全面建成小康社會(huì )奠定基礎的重要一年。

　　在經(jīng)濟發(fā)展不夠景氣、市場(chǎng)需求較低迷的狀態(tài)下，我部深感責任大、壓力大。在公司領(lǐng)導幫助、關(guān)心下，在同事們的支持下，我部堅持用改革和發(fā)展的思路解決工作中的實(shí)際問(wèn)題，較好地完成了各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，我部始終堅持以人為本，不斷激勵創(chuàng )新、努力培養、吸收，為造就一大批高素質(zhì)的化工隊伍而不懈奮斗，努力做到人盡其才、才盡其用、用有所值。不斷提高人力資源管理的水平，為實(shí)現我司化工戰略發(fā)展提供強大的人力資源�，F20xx年度工作總結如下。

　　1、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設，完善公司人力資源管理體系，逐步規范人力資源管理，從整體上提高人力資源管理和開(kāi)發(fā)的水平。立足公司戰略發(fā)展規劃，以“控制總量、提高質(zhì)量、調整結構、績(jì)效引導、完善體系、實(shí)現提升”為指導思想，從變革大局出發(fā)，建立《開(kāi)展全員崗位技能達標和提升活動(dòng)實(shí)施方案》、《全面推進(jìn)職業(yè)準入制度實(shí)施方案》、《專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能人員年度考核工作實(shí)施細則》制度，推動(dòng)企業(yè)的改革創(chuàng )新管理。同時(shí)在管理上下功夫，結合實(shí)操梳理規范《工作流程》，加快編寫(xiě)《崗位說(shuō)明書(shū)》，做到工作有標準、考核無(wú)盲區、獎懲有依據，進(jìn)一步規范了我司的人力資源管理工作，為今后工作的順利開(kāi)展提供了強有力的制度保障。

　　2、根據公司發(fā)展需求，積極開(kāi)展員工招聘與配置工作，不斷吸收新鮮血液，為公司的發(fā)展提供人才保障，做好員工科學(xué)配置，做到能崗匹配、人盡其才。根據公司戰略發(fā)展要求，從控制總量、提高質(zhì)量、調整結構上下功夫。20xx年計劃134人，結合工程項目建設進(jìn)度、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，及時(shí)調整人員招聘計劃，調整校招48人，社會(huì )招聘17人，整體招聘65人，減少招聘70余人。

　　3、為適應公司戰略發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)生涯規劃的需要，緊抓職工培訓，加強隊伍建設，不斷加強公司制度宣傳，專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能的培訓，促進(jìn)員工整體素質(zhì)的提升。

　　第一，在培訓工作中加強政策引導。組織開(kāi)展三個(gè)層次的培訓，通過(guò)培訓，加強了各系統等對公司各項規章制度的理解和有效運用，提高業(yè)務(wù)管理水平，提高專(zhuān)業(yè)知識，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

　　第二，不斷加強內、外部培訓實(shí)施。嚴格執行年度培訓計劃，整體完成內部培訓217項，其中外部培訓34項，通過(guò)培訓在不斷提高專(zhuān)業(yè)知識水平，為職業(yè)準入的實(shí)施做好準備，對公司的改革有重要意義。

　　第三，加強分級落實(shí)培訓責任及講師隊伍建設。根據項目人員配置的需要，制定了生產(chǎn)準備人員培養實(shí)施方案，組織培訓責任部門(mén)與公司簽訂人才培養責任書(shū)，落實(shí)公司本部各部門(mén)人才培養目標責任。整合內部培訓資源，聘請公司內部思想品德好、職業(yè)素養高、技術(shù)過(guò)硬、知識豐富的人才建立部門(mén)級內部培訓師，加強了專(zhuān)業(yè)技術(shù)、知識的傳遞，促使全員知識、技能的提升。

　　第四，加強校企合作。為保證校招質(zhì)量和來(lái)源，與職業(yè)院校加強合作，20xx年累計接收教學(xué)實(shí)習生139名學(xué)生到企業(yè)實(shí)習，通過(guò)校企合作，促進(jìn)了校企間的交流，擴大了企業(yè)的影響力，為公司招聘工作起到了一定的鋪墊作用。

　　4、不斷加強公司薪酬福利管理，做好員工薪酬成本核算，為公司管理、領(lǐng)導決策提供了有力的數據支持。我司薪酬項目多，數據量大、時(shí)間性要求強、細致環(huán)節多，對各部門(mén)績(jì)效計算后，還需進(jìn)行二次考核發(fā)放，每月對崗位變動(dòng)人員進(jìn)行相應的薪資調整，需要仔細且無(wú)差錯。今年對226人調整崗位及崗位工資; 196人調整職稱(chēng)技能工資; 65人位建立工資并核定社會(huì )保險繳交基數; 86人結束了見(jiàn)習期、適應期調整轉正工資，以上工作在確保準確無(wú)誤的同時(shí)，保證對員工利益的及時(shí)兌現。

　　嚴格控制加班總額。根據各部門(mén)上年加班使用情況，我部牽頭生產(chǎn)技術(shù)部、企業(yè)管理部、安全環(huán)保部結合今年經(jīng)營(yíng)計劃，大膽核定生產(chǎn)分廠(chǎng)及部室加班工資，每月及時(shí)通報部門(mén)結余情況，通過(guò)公司全體同志努力對加班費用的嚴格控制在核定額內，達到預期效果。

　　5、健全績(jì)效引導機制，促進(jìn)個(gè)人、組織績(jì)效提升，為企業(yè)創(chuàng )效益�？�(jì)效引導以完善“雙考”、“雙聘”制度和崗位管理制度為重點(diǎn)，對新進(jìn)員工在試用期、見(jiàn)習期進(jìn)行，月度考試、考核，采取師傅評定和月度考試相結合的方法，考察新員工的工作情況。以學(xué)習能力、責任心、基本素養為重點(diǎn)考察指標，堅持嚴格教育、嚴格培養、嚴格管理。今年累計轉正考試96人次，其中補考合格者期轉正12人次，讓新員工通過(guò)一年的見(jiàn)習期、適應期熟悉公司制度，扎實(shí)業(yè)務(wù)知識。

　　6、以人為本，不加強完善基礎管理，保障公司穩步、高效、快速發(fā)展。加強勞動(dòng)紀律管理，規范員工違紀檔案。對原有的考勤制度、請假制度、休假制度、勞動(dòng)紀律、員工辭職、辭退制度進(jìn)行了整理匯編，形成《勞動(dòng)紀律管理辦法》，提報工會(huì )進(jìn)行討論，職工代表審議，不斷完善公司的勞動(dòng)紀律管理辦法。

　　20xx年人力資源逐步規范化，但仍有不足之處，20xx年人力資源工作堅持立足于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標和發(fā)展戰略目標，按照公司的思路，從幾方面進(jìn)行開(kāi)展，做好人力資源工作：

　　第一，切實(shí)實(shí)施總量控制，完善公司人工成本管理控制體系。

　　第二，統籌兼顧推進(jìn)人才優(yōu)先發(fā)展戰略實(shí)施。

　　第三，圍繞崗位技能達標，抓好職工教育培訓工作。

　　第四，全面推進(jìn)職業(yè)準入制度。

　　第五，健全績(jì)效引導機制。

　　在做好以上幾方面內容的同時(shí)，將繼續抓好中層管理人員的制度貫徹學(xué)習及人力資源系統培訓指導工作，分析探討制度執行中存在的問(wèn)題，及時(shí)糾偏，提高企業(yè)的執行力，向管理規范化的方向發(fā)展，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。

　　篇二：

　　公司人力資源20xx年6月成立以來(lái)，在總部領(lǐng)導的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門(mén)的正確指導下，在公司領(lǐng)導的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰略及年度工作目標，努力克服人員新、經(jīng)驗少、任務(wù)重、時(shí)間緊等各種困難，積極開(kāi)展組織機構及編制調整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調配、薪酬績(jì)效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績(jì)，現總結匯報如下：

　　第一部分 20xx年重點(diǎn)工作回顧

　　一、認真執行政策法規制度，有力促進(jìn)職能管理工作

　　(一)建立周例會(huì )制度，促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門(mén)成立后，一直堅持每周召開(kāi)一次部門(mén)工作會(huì )議，學(xué)習傳達公司相關(guān)會(huì )議及上級工作指示精神，研討部門(mén)主要工作，檢查總結上周工作落實(shí)情況，了解掌握人員思想及工作績(jì)效表現，制定本周工作計劃。周例會(huì )對于部門(mén)內部學(xué)習培訓及各項工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用，半年共召開(kāi)會(huì )議30多次,印發(fā)紀要30期,周報10期。

　　(二)系統學(xué)習規章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統學(xué)習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說(shuō)明書(shū)等相關(guān)制度文件，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過(guò)學(xué)習，部門(mén)人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。

　　(三)建立健全規章制度，規范職能管理工作。修訂了公司人事委員會(huì )議事規則、培訓業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項目津貼發(fā)放規定等規章制度，進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關(guān)工作的規范化。

　　二、建立裝置試車(chē)組織機構，推動(dòng)項目投產(chǎn)籌備工作

　　(一)征求意見(jiàn)，構思方案。根據化學(xué)總部對華鶴公司組織機構設置的指導方針，結合華鶴公司領(lǐng)導成員分工及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們在聽(tīng)取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見(jiàn)的基礎上，按照分塊負責、統一協(xié)調、整體推進(jìn)的思路，提出試車(chē)期間成立過(guò)渡性機構的建議。

　　(二)反復研討，會(huì )議決策。以領(lǐng)導職責分工為主線(xiàn)，我們擬定出試車(chē)組織機構草案，并在分管領(lǐng)導的指導下進(jìn)行反復修改完善，最終通過(guò)了公司人事委員會(huì )會(huì )議討論審批。

　　(三)機構建立，職能發(fā)揮。按照人事會(huì )決議，項目試車(chē)機構分為生產(chǎn)調度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運作，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車(chē)作業(yè)職能管理部門(mén)生產(chǎn)調度中心開(kāi)展了試車(chē)物資計劃、啟動(dòng)鍋爐及水系統試車(chē)工作協(xié)調等大量成效明顯的試車(chē)籌備組織指揮工作�；�肥部、公用工程部和機電儀部作為試車(chē)直接作業(yè)單位，分別有效開(kāi)展了班組建設、技術(shù)培訓、設備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車(chē)組織機構職能發(fā)揮作用的良好開(kāi)端，為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車(chē)階段奠定了堅實(shí)基礎。

　　三、積極開(kāi)展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干

　　(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實(shí)地走訪(fǎng)等方式，按照崗位編制要求篩選應聘對象，同時(shí)認真開(kāi)展簡(jiǎn)歷信息收集整理、背景調查、雙向溝通了解等工作，以致達成共識約定面試。

　　(二)按章辦事，嚴格把關(guān)。我們嚴格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門(mén)、用人單位、公司分管領(lǐng)導等人員組成，錄用審批環(huán)節必須通過(guò)用人單位的分管領(lǐng)導和公司總經(jīng)理。

　　(三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司2013年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監督5名，班長(cháng)人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現出適應工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來(lái)，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。

　　四、積極配合群眾路線(xiàn)活動(dòng)，認真組織專(zhuān)題民主生活會(huì )

　　(一)征求意見(jiàn)，查找不足。配合公司領(lǐng)導做好多層次、多方面征求意見(jiàn)建議工作，公司領(lǐng)導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調度中心等單位以及共青團組織進(jìn)行了座談，收集到9個(gè)方面29條意見(jiàn)建議。

　　(二)分析檢查，形成材料。嚴格按照總部在篇幅、內容、格式上的要求，認真做好班子及成員民主生活會(huì )分析檢查發(fā)言材料撰寫(xiě)的組織收集整理工作，完成全部會(huì )議材料6萬(wàn)字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過(guò)分別征求班子成員意見(jiàn)，反復修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導的充分肯定。

　　(三)精細服務(wù)，會(huì )議圓滿(mǎn)。10月11日公司領(lǐng)導班子專(zhuān)題民主生活會(huì )如期召開(kāi)。會(huì )前我們認真完成會(huì )議材料準備、會(huì )場(chǎng)布置、人員通知等相關(guān)會(huì )務(wù)工作。會(huì )后按時(shí)完成了領(lǐng)導講話(huà)整理、會(huì )議宣傳報道、會(huì )議情況報告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。

　　五、認真做好員工工資發(fā)放工作，發(fā)揮薪酬正激勵作用

　　(一)掌握政策，改進(jìn)方法。組織薪酬管理崗位人員認真學(xué)習掌握有關(guān)工資管理方面的規章制度及電算化基礎理論知識，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，對工資表格和薪酬項目運算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設計。

　　(二)抓緊時(shí)間，認真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動(dòng)合同約定的工資發(fā)放日，認真落實(shí)收集信息變動(dòng)表、考勤報表、考核結果等基礎性工作，同時(shí)加班加點(diǎn)進(jìn)行數據錄入、過(guò)程計算、結果復核等大量繁雜工作，并積極聯(lián)絡(luò )協(xié)調資金部門(mén)、審批領(lǐng)導、銀行機構等各環(huán)節。

　　(三)及時(shí)發(fā)薪，有效激勵。經(jīng)過(guò)堅持不懈的積極努力、各級領(lǐng)導的大力支持、相關(guān)部門(mén)的密切配合，半年來(lái)，公司月度工資一直持之以恒的做到按時(shí)發(fā)放，從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領(lǐng)導和公司員工的一致好評，同時(shí)也充分體現了公司對員工切身利益的高度重視。

　　六、精細組織勞資統計工作，認真完成人工成本預算

　　按照化學(xué)總部的工作安排，我們對2013年的工資、獎金、福利、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認真統計分析，走訪(fǎng)基層單位進(jìn)行調研征求意見(jiàn)，充分考慮新增加人員數量、項目建設加班補貼、試車(chē)工作加班補貼、援助單位人員額外費用等特殊因素，完成了2014年公司人工成本預算工作，此項工作對公司2014年人工成本管理工作具體十分重要的指導意義。

　　七、努力開(kāi)展績(jì)效考核工作，員工工作業(yè)績(jì)有所提升

　　我們按照公司績(jì)效考核管理體系，積極開(kāi)展公司績(jì)效考核工作。月度堅持按照績(jì)效考核結果核算發(fā)放員工效益獎金，年度堅持開(kāi)展全員考核和干部述職考評工作，并把考核結果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調整的重要依據�？�(jì)效考核對于推動(dòng)公司重點(diǎn)工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用，特別是直接參與項目建設的廣大員工，能夠克服各種困難使項目建設保持按計劃推進(jìn)的良好狀態(tài)。

　　八、全面開(kāi)展培訓工作，推動(dòng)全員提高綜合素質(zhì)

　　(一)培訓工作全面展開(kāi)。我們積極協(xié)調培訓資源，完善培訓制度，制定培訓計劃，采用內部培訓、外出培訓、外請講師內訓、技術(shù)交流等形式，努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級培訓52期，外出培訓17期，新員工入職培訓5期，培訓總課時(shí)42417小時(shí)。

　　(二)培訓工作形式多樣。我們開(kāi)展了新兵訓練營(yíng)軍訓、入廠(chǎng)系統教育培訓、師徒協(xié)議簽訂、班組長(cháng)演講比賽等豐富多彩的教育培訓活動(dòng)，這些活動(dòng)對于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設、員工技能提升發(fā)揮了積極作用。

　　九、切實(shí)抓緊操作員工培訓，充分準備試車(chē)技術(shù)力量

　　(一)抓好駐廠(chǎng)跟班培訓，全面提升操作技能。我們派往海南、內蒙、渭化等地工廠(chǎng)共112人，分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實(shí)踐學(xué)習，取得了預期成效，他們對所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規程、裝置結構特點(diǎn)等基礎知識有了全面的了解和掌握。

　　(二)開(kāi)展崗位必備技能培訓，確保依法持證上崗。根據國家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓共7期3652人次，取證率100%，為一線(xiàn)崗位人員依法持證上崗做好充分準備。

　　(三)積極參與安裝調試，切實(shí)掌握工藝流程。我們從培訓學(xué)習角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項目建設的“三查四定”工作，此項工作使員工從中深入學(xué)習掌握裝置的設備結構、工藝原理等基礎技術(shù)技能，為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎。

　　十、克服各種困難，積極協(xié)調溝通，及時(shí)完成員工社保及公積金繳納、人身意外險投保等工作

　　(一)特殊情況下妥善處理醫療保險管理問(wèn)題。針對員工來(lái)源廣和社保繳納情況復雜的情況，我們對不同類(lèi)型員工的社保情況進(jìn)行梳理，針對系統內調配的員工，在地方政策允許下，做到社保費用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫的辦理工作;建立內蒙基地外派人員醫療保險門(mén)診及住院費用報銷(xiāo)流程。

　　(二)積極完成員工社保管理工作。一是養老保險的年度稽核工作。二是新增職工養老保險投保127人次，補繳97人次，養老保險轉移28人次。三是醫療、生育、工傷保險的報銷(xiāo)工作6人次。四是新增住房公積金開(kāi)戶(hù)128人次，補繳130人次。五是辦理職工社會(huì )保障卡303張，隨同進(jìn)行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作。

　　第二部分 工作中存在的不足

　　回顧一年來(lái)的工作，雖然取得一定的成績(jì)，但也存在諸多不足，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　一、部門(mén)員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高。我們對人力資源相關(guān)國家法律法規以及公司管理政策制度、業(yè)務(wù)工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠，影響工作效率的提高。

　　二、部門(mén)員工基礎知識技能有待提高。我們在操作層面上需要具備的公文寫(xiě)作能力、計算機操作能力、邏輯思維能力等方面存在不足，影響工作質(zhì)量和成效。

　　三、部門(mén)員工對生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠。我們深入一線(xiàn)調查研究工作不夠，對生產(chǎn)一線(xiàn)工作情況、員工基本信息、工作業(yè)績(jì)表現等情況掌握不夠，不利于有效開(kāi)展崗位調配、工作激勵等相關(guān)人力資源管理工作。

　　第三部分 20xx年重點(diǎn)工作安排

　　20xx年人力資源部將緊緊圍繞項目建設及試車(chē)投產(chǎn)工作，認真抓好骨干崗位配置、員工技術(shù)培訓、考核激勵、薪酬福利社保管理等重點(diǎn)工作，為項目順利竣工投產(chǎn)成功做出應有的貢獻。

　　一、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作。計劃通過(guò)社會(huì )公開(kāi)招聘、化學(xué)公司基地選派、華鶴公司內部選拔等方式，加快進(jìn)度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作，同時(shí)推動(dòng)完成班組長(cháng)、主操、現場(chǎng)作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。

　　二、穩步推進(jìn)三支隊伍崗位級別運行工作。根據化學(xué)總部工作指示精神，切實(shí)開(kāi)展管理、技術(shù)、操作三支隊伍建設工作，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用。

　　三、有效組織開(kāi)展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平，高效完成工資發(fā)放、報表統計、臺賬建立等相關(guān)工作，實(shí)現公司人工成本的總體目標。

　　四、努力改進(jìn)公司干部員工績(jì)效考核工作。通過(guò)分解年度工作目標，加大考核力度，建立以工作實(shí)績(jì)?yōu)楹诵牡目?jì)效評價(jià)體系及以責任制為核心的目標管理體系，按月開(kāi)展績(jì)效考核，獎功罰過(guò)，從嚴管理，從嚴考核，充分調動(dòng)公司員工工作積極性與主動(dòng)性,促進(jìn)工程建設目標節點(diǎn)和試車(chē)工作任務(wù)的順利完成。

　　五、抓緊開(kāi)展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓。認真督促執行生產(chǎn)單位人員的理論學(xué)習與實(shí)際操作培訓計劃，切實(shí)加強考試、考核、考評等培訓成效的檢查工作，保證培訓工作取得預期效果，確保全員特別是新員工在試車(chē)工作中能夠獨立頂崗操作。

　　六、搞好員工社會(huì )保險以及福利待遇工作。堅持“以人為本”的理念，認真落實(shí)員工的各種福利待遇的同時(shí)，不斷強化社會(huì )養老保險工作，做到養老保險的各項費用的按時(shí)足額繳納，切實(shí)保障職工權益,解除員工后顧之憂(yōu)。

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