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銀行內控工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編收集整理的銀行內控工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銀行內控工作總結1
20xx年以來(lái)，結合我行各項金融業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我著(zhù)重在相關(guān)信貸業(yè)務(wù)品種的流程制度和政策等方面加強了學(xué)習。20xx年一年的工作經(jīng)歷，使我對我行始終堅持的依法合規經(jīng)營(yíng)有了更深刻的認識，也對自己所在的崗位，所從事的工作有了更深刻的感觸和了解�，F將我對內控工作的幾點(diǎn)心得體會(huì )報告如下：
一認清形勢，樹(shù)立正確的人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)。銀行是一個(gè)特殊的行業(yè)，特別強調思想素質(zhì)。要做一名合格的工行員工，首先我們要做一個(gè)正直誠實(shí)的人。做一名思想素質(zhì)過(guò)硬的員工，才能時(shí)刻堅持按照業(yè)務(wù)流程操作，按照規章制度辦事，抵制其他一切客觀(guān)不利因素的誘惑及威壓。
二堅持合規經(jīng)營(yíng)，扎扎實(shí)實(shí)地把業(yè)務(wù)流程和規章制度放在心上。業(yè)務(wù)流程和規章制度不能只掛在嘴上，一到真正處理業(yè)務(wù)時(shí)在操作細節上，就把流程制度丟在一邊，工作浮躁，業(yè)務(wù)操作流程敷衍了事。案件的發(fā)生就是因為在這些細節上沒(méi)有堅持合規操作，最終給客戶(hù)造成了不便和損失，給我行造成了經(jīng)濟和聲譽(yù)上的損失，更是給自己的工作和發(fā)展帶來(lái)了阻礙。如果每筆業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節上的每個(gè)員工都能夠按照我行的規定工作，嚴格執行業(yè)務(wù)流程，那么案件的發(fā)生就無(wú)機可乘。所以要防范案件，關(guān)鍵在于要把合規落實(shí)到位。切勿感情代替制度，盲目信任，心存僥幸，把制度弱化，使制度形同虛設。
三內控工作需提高全員案防的整體警覺(jué)性。通過(guò)這一年來(lái)的案件防范分析會(huì )，我明白了，不是只要自己管好自己不違規，不犯法就行了，而是我們任何人所犯的任何一個(gè)錯誤都將對身邊同事的正常工作造成極大的影響，甚至是連累到身邊的`同事。所以我要提高自己的警覺(jué)，時(shí)刻對照自己的崗位職責進(jìn)行反思，在工作時(shí)刻提醒自己和身邊的同事，嚴格按照規章制度工作，嚴格執行制度。
四認真學(xué)習《員工違規積分管理辦法》《員工違規行為處理規定》和《員工行為守則》等內容和要求。明白違規的嚴重性質(zhì)，提高違規就要問(wèn)責的認識。業(yè)務(wù)的開(kāi)展要在健康合規的前提下進(jìn)行，拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規;學(xué)會(huì )保護自己和他人，牢固樹(shù)立“一切不能代替制度”的從業(yè)觀(guān)念，保護好自己，保護好自己的同事。
案件發(fā)生的教訓是深刻的，20xx年我同樣也在這方面翻過(guò)錯誤，因為自己的過(guò)分“靈活”，因為自己的那點(diǎn)“小聰明”違犯了業(yè)務(wù)正常流程和規章制度，幸虧領(lǐng)導和同事們的及時(shí)制止和教育，使我懸崖勒馬，浪子回頭，沒(méi)有造成更大損失。20xx年我必當牢固地樹(shù)立合規意識，嚴格遵守各項規章制度，樹(shù)立信心，不斷地學(xué)習和掌握各項專(zhuān)業(yè)知識和技能，以飽滿(mǎn)的熱情投入到新一年的工作中去。
銀行內控工作總結2
今年以來(lái)，各銀行機構和各級監管部門(mén)認真貫徹落實(shí)“內控合規管理建設年”相關(guān)部署，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、瞄準薄弱環(huán)節，強化整治、補齊短板，將狠抓內控合規管理與提升金融風(fēng)險防控能力、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展緊密結合，取得了階段性成效。
但應清醒看到，當前銀行業(yè)面臨的經(jīng)濟金融環(huán)境復雜嚴峻，一些長(cháng)期積累的矛盾和問(wèn)題集中暴露。有的銀行落實(shí)國家宏觀(guān)政策不力，有的銀行授信管理領(lǐng)域問(wèn)題屢查屢犯，有的銀行監管套利手段花樣翻新。特別是近期發(fā)生的存單質(zhì)押票據業(yè)務(wù)、個(gè)人信息安全等風(fēng)險事件，社會(huì )影響惡劣，損害了銀行業(yè)的整體聲譽(yù)，暴露了相關(guān)銀行風(fēng)險合規意識淡薄、業(yè)務(wù)潛在風(fēng)險評估不足、核心管理制度與控制措施缺失、內部員工道德風(fēng)險突出等問(wèn)題。亟需汲取教訓、舉一反三，加快彌補管理缺陷和漏洞，從根本上扭轉重效益輕合規、內控要求為業(yè)務(wù)發(fā)展讓路的局面。
為督促銀行機構筑牢內控合規“防火墻”，切實(shí)維護金融消費者合法權益，夯實(shí)銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展根基，經(jīng)銀保監會(huì )同意，現將有關(guān)事項通知如下：
一、堅守主責主業(yè)，堅定貫徹落實(shí)中央重大決策部署。
總體上看，銀行機構能夠自覺(jué)主動(dòng)將黨中央、國務(wù)院關(guān)于經(jīng)濟金融工作各項要求轉化為自身發(fā)展戰略、內控目標和管理行動(dòng)。但仍有銀行落實(shí)重大決策部署不力，虛報普惠金融指標數據，資金違規流入房地產(chǎn)領(lǐng)域，違規新增地方政府隱性債務(wù)，減費讓利措施執行不到位。各銀行機構要進(jìn)一步提高站位，堅決把思想和行動(dòng)統一到黨的十九屆六中全會(huì )精神上來(lái)，堅決擯棄偏離主業(yè)、脫實(shí)向虛、盲目擴張等錯誤觀(guān)念和粗放經(jīng)營(yíng)模式，堅持正確發(fā)展方向，積極履行社會(huì )責任。要努力探索促進(jìn)科技創(chuàng )新的金融服務(wù)，加大對先進(jìn)制造業(yè)和自主可控產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈的支持力度，圍繞實(shí)現“雙碳”目標創(chuàng )新綠色金融產(chǎn)品和服務(wù)。要大力發(fā)展普惠金融，不斷改善小微企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)金融服務(wù)，把更多金融資源配置到鄉村振興的重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節，確保服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟各項政策要求落到實(shí)處。
二、聚焦風(fēng)險漏洞，加快補齊內控合規管理短板。
從機構自查和監管檢查情況看，貸款“三查”不盡職、統一授信管理不到位、銷(xiāo)售適當性要求執行不力等問(wèn)題仍然突出。各銀行機構要把常態(tài)化的強內控、促合規與階段性的補短板、除頑疾相結合，聚焦問(wèn)題多發(fā)環(huán)節和人民群眾反映強烈的領(lǐng)域，明確重要業(yè)務(wù)的風(fēng)險控制點(diǎn)和管控措施，增強系統關(guān)鍵節點(diǎn)的剛性控制，強化制度執行和監督評價(jià)，加強聲譽(yù)風(fēng)險管理。要圍繞近期風(fēng)險事件，深入排查內控缺陷，加大日常檢查巡查力度，強化對分支機構和各經(jīng)營(yíng)單位的管理約束，對屢查屢犯、整改進(jìn)度緩慢的要督促處理，從根源上整治虛構貿易背景、授信審查不嚴等頑瘴痼疾，切實(shí)提升風(fēng)險管控水平，彰顯內控合規管理建設成效。
三、狠抓人員管理，強化常態(tài)化異常行為監測排查。
不少銀行機構運用智能化、網(wǎng)格化手段加強員工行為的精細化管理，今年以來(lái)，員工網(wǎng)格覆蓋率、格長(cháng)日常排查履職率和排查記錄異常人數均有顯著(zhù)增長(cháng)。但部分銀行重要崗位關(guān)鍵人員管理有效性不足，案件風(fēng)險事件頻發(fā)。各銀行機構要進(jìn)一步加強崗位有效制衡，規范不相容崗位管理，嚴格落實(shí)重要崗位輪換、強制休假及任職回避等監管要求，將相關(guān)執行情況納入績(jì)效考評中。要強化員工勞動(dòng)合同管理，嚴厲打擊參與民間借貸、非法集資、充當資金掮客、經(jīng)商辦企業(yè)等行為。要提升操作風(fēng)險的'監測預警能力，抓早抓小、防微杜漸。針對重要崗位關(guān)鍵人員，要豐富監測手段建立更為嚴格的異常行為排查機制，對有章不循、違規操作的要嚴肅處理，提升從業(yè)人員風(fēng)險意識和規矩意識。
四、嚴肅內部問(wèn)責，切實(shí)增強懲戒震懾效果。
隨著(zhù)銀行業(yè)市場(chǎng)亂象整治的持續深入，銀行機構自我糾偏、整改問(wèn)責的自覺(jué)性不斷增強。但當前銀行內部問(wèn)責層級總體偏低，屢查屢犯問(wèn)題集中整治中，有銀行甚至對總行人員“零問(wèn)責”。各銀行機構要切實(shí)扭轉當前內部問(wèn)責“寬松軟”的狀況，建立健全從總行到分支行的責任認定與追究機制，不得以誡勉談話(huà)、扣減積分、經(jīng)濟處理等方式替代紀律處分，要下大力氣解決“問(wèn)下不問(wèn)上”“問(wèn)前不問(wèn)后”等問(wèn)題。對屢查屢犯問(wèn)題的整改問(wèn)責，要堅持更嚴標準和更高要求。對監管部門(mén)責令內部問(wèn)責的，要在規定時(shí)間內對直接負責的董事、高級管理人員和其他直接責任人員給予紀律處分。對重大信用風(fēng)險事件、重大違法違規或重大案件中存在的失職瀆職行為，要嚴肅追究總行相關(guān)人員的領(lǐng)導責任和管理責任。
五、注重管常管長(cháng)，完善內控合規長(cháng)效機制。
20xx年市場(chǎng)亂象整治工作開(kāi)展以來(lái)，銀行機構累計修訂制度8.35萬(wàn)項，完善系統4766個(gè)，開(kāi)展了案例警示、問(wèn)題通報及合規培訓等形式多樣的教育活動(dòng)，合規穩健經(jīng)營(yíng)的行業(yè)文化持續厚植。但內控合規管理資源不足、獨立性不高、條線(xiàn)話(huà)語(yǔ)權不夠等情況仍不同程度存在，部分銀行治理管控薄弱，“兩會(huì )一層”履職不充分，個(gè)別銀行甚至監督制衡機制失效、內控合規管理形同虛設。各銀行機構必須深刻認識穩健合規是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的底線(xiàn)要求，要持續開(kāi)展自查自糾和屢查屢犯問(wèn)題整治，對突出問(wèn)題必須心中有數、持續跟蹤整改。要以今年的建設年活動(dòng)為契機，以“當下改”促“長(cháng)久立”，突出績(jì)效考核中內控合規因素的比重和正向激勵，開(kāi)展常態(tài)化的內控檢查排查和內部控制評價(jià)，做到防患于未然。
六、注重統籌施策，推進(jìn)內控合規管理常抓不懈。
各級監管部門(mén)堅持對違法違規行為嚴查嚴處，全系統20xx年以來(lái)累計處罰銀行業(yè)金融機構9579家次，處罰責任人員1.22萬(wàn)人次，罰沒(méi)合計104.36億元，超以往十幾年總和，有力促進(jìn)了銀行機構牢固樹(shù)立“內控優(yōu)先、合規為本”的理念。各級監管部門(mén)要把推動(dòng)內控合規管理建設作為深化銀行治理改革、提升風(fēng)險防控能力的重要抓手。督促銀行機構落實(shí)內控合規主體責任，對機構自查問(wèn)題畸少、避重就輕的，應加強監管檢查、督促查擺問(wèn)題；對反映問(wèn)題較多的，應有針對性地指導彌補缺陷、消除風(fēng)險隱患，確保金融領(lǐng)域不發(fā)生影響經(jīng)濟社會(huì )穩定的風(fēng)險事件。要加強與紀檢監察部門(mén)的貫通協(xié)作，一體推進(jìn)合規文化與清廉金融文化建設，構筑“不敢違規、不能違規、不想違規”的長(cháng)效機制，為構建新發(fā)展格局提供有力金融支持。
銀行內控工作總結3
“驀然回首，欣喜萬(wàn)分”。黨的十六大勝利召開(kāi)，神舟五號飛船載人上天，國人無(wú)不歡欣鼓舞。我們畜牧局20xx年黨建工作在縣委的正確領(lǐng)導下，始終堅持以“三個(gè)代表”重要思想為指針，以服務(wù)三農為宗旨，以牧業(yè)發(fā)展為第一要務(wù)，緊緊圍繞縣委的中心工作，突出抓好黨建促經(jīng)濟，抓好經(jīng)濟促發(fā)展，在歷年工作的基礎上，今年重點(diǎn)抓黨的思想教育和組織工作作風(fēng)建設，使牧業(yè)面貌煥然一新。
加強思想教育，完善黨建系列制度
搞好黨建，首先是黨的組織，要靠建立和完善有關(guān)黨建的各種制度，今年我們將以前的`有關(guān)制度進(jìn)行了一次認真的整理，刪除了一些過(guò)時(shí)、不適應的部分，結合畜牧自身實(shí)際，修訂了《黨建目標責任制》、《黨風(fēng)廉政建設責任狀》、《黨風(fēng)廉政建設實(shí)施細則》、《民主生活會(huì )制度》等制度，用制度規范一班人的言行，從領(lǐng)導干部自身做起，從點(diǎn)滴做起，嚴格執行《廉政準則》和《領(lǐng)導干部廉潔自律“十不準”》，在黨員中開(kāi)展“講學(xué)習、講政治、講正氣、講奉獻”的活動(dòng)、“三評一促創(chuàng )五好”活動(dòng)，要求黨員干部要做到政治強、業(yè)務(wù)精、經(jīng)濟廉、作風(fēng)硬、紀律嚴，努力營(yíng)造清正廉潔的環(huán)境。
堅持星期六學(xué)習日制度，主要學(xué)習“三個(gè)代表”的有關(guān)論述，學(xué)習十六大報告和新《黨章》，大家通過(guò)討論，形成統一的認識，提高黨員、干部的思想政治水平，堅持開(kāi)展“三評一促創(chuàng )五好”活動(dòng)，努力爭創(chuàng )五好班子，使大家充分認識新時(shí)期黨建工作的重要性和特點(diǎn)，以及搞好黨建工作的深遠意義，要保持執政黨的先進(jìn)性，就是要從每個(gè)黨員做起。抓黨建，就是保持黨的先進(jìn)性的必要措施之一。
強化基礎建設，為黨建注入生機活力
銀行內控工作總結4
一個(gè)月來(lái)，在市行組織領(lǐng)導下，我行積極開(kāi)展了《中國銀行股份有限公司員工違規行為處理辦法(20xx年版)》和《中國銀行股份有限公司管理問(wèn)責辦法(20xx年版)》等關(guān)于我行員工內控教育的學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)自學(xué)和行里組織的集中學(xué)習，我對于銀行風(fēng)險內控在思想上有了進(jìn)一步的提高，對《處理辦法》所涉及的共三章、二十八節、三百零六條行為有了比較詳細的了解，對照我的崗位職責，對于與我息息相關(guān)的各項條例有了比較明確的認識，對于柜員崗位接觸較多的現金出納，儲蓄與ATM業(yè)務(wù)，外幣兌換，銀行卡和網(wǎng)上銀行，對公柜員票據安全控制及防范等方面的違規行為及處理辦法有了深刻的認識和體會(huì )，另外對于管理人員失職行為，金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)，人力資源管理，檔案和安保方面的違規行為及處理辦法也有了比較深的認識，下面是我對這次《處理辦法》學(xué)習的體會(huì )：
市行開(kāi)展本次內控教育學(xué)習活動(dòng)后，首先我在思想上高度重視，積極貫徹市行方針政策，認真學(xué)習有關(guān)兩項《處理辦法》，并自覺(jué)做好筆記。通過(guò)學(xué)習，我深深體會(huì )到，處理辦法為我們中國銀行前進(jìn)發(fā)展的起著(zhù)保駕護航的作用，是我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展的奠基石;同時(shí)我也深切的感受到，作為一名中行的員工，一定要處處以《處理辦法》上各項規章制度作為自己的行為規范，只有這樣我們才能成為一名合格的有素養的優(yōu)秀金融行業(yè)工作者。
近年來(lái)，我行在不同的`省市也曾出現過(guò)一些大大小小的經(jīng)濟案件和責任事故，究其原因就是我們一些員工不能從思想上認同各項規章制度，視制度如不見(jiàn)，完全無(wú)視或者不能完全按照各項規章制度辦理各項業(yè)務(wù)，從而導致出現了一些風(fēng)險隱患，被不法分子所利用，造成一些無(wú)法挽回的損失。因此，我們更應該認真學(xué)習和深刻體會(huì )《處理辦法》的各項條例，強化自我保護意識，把握好風(fēng)險控制。
通過(guò)這次學(xué)習，比照本人在工作中存在一些不足，在今后的工作中我要努力做到：一是加強各項規章制度學(xué)習，熟悉和掌握規章制度的要求，提高自己的業(yè)務(wù)能力水平和風(fēng)險控制能力。二是對自己的崗位要充滿(mǎn)熱情，提升自我作為一名中行員工的自豪感，愛(ài)崗敬業(yè)，努力工作，忠于職守，做一名有責任心的員工，踏踏實(shí)實(shí)工作，清清白白做人，做一個(gè)克于律己的中行人。
銀行內控工作總結5
在現代經(jīng)濟社會(huì )中，銀行的地位舉足輕重，它不僅僅是金融機構，更是社會(huì )經(jīng)濟穩定和發(fā)展的重要支柱。然而，過(guò)去幾年里，銀行內部控制案件頻頻發(fā)生。這些案件給銀行業(yè)帶來(lái)了莫大的損失，嚴重影響了銀行的聲譽(yù)和信譽(yù)。為了加強銀行內部控制體系，提升內控工作的水平，我們進(jìn)行了一系列的措施和整改工作。
首先，我們加強了對內部控制制度的完善。對于控制系統的完善，我們注重內外部的協(xié)同工作。我們對各項流程進(jìn)行了細致的梳理和修訂，保證了流程的科學(xué)性和合規性。同時(shí)，我們加強對員工的規范培訓，提高了員工的內控意識和風(fēng)險意識。通過(guò)定期的內控培訓和測試，我們讓每一位員工都明白了自己在內部控制中的責任和義務(wù)。
其次，我們強化了內部監督審查和風(fēng)險預警機制。建立健全的內部審計和盡職調查機制，并明確內部監察的職責和權限。我們增設了風(fēng)險預警崗位，對各項業(yè)務(wù)和流程進(jìn)行風(fēng)險評估，并制定了相應的.預警指標和處置方案。通過(guò)這些措施，我們能夠及時(shí)發(fā)現和處置潛在的風(fēng)險和問(wèn)題，使銀行內部的風(fēng)險得到有效的控制。
此外，我們強化了信息系統的安全保障。隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展，銀行業(yè)務(wù)對信息系統的依賴(lài)程度越來(lái)越高。為了防止信息系統遭到黑客攻擊和數據泄露，我們采取了多層次、多方面的安全措施。我們優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò )拓撲結構，加強了數據的加密和安全傳輸，并定期進(jìn)行滲透測試和安全審查。通過(guò)這些努力，我們提高了信息系統的安全性和穩定性，為客戶(hù)提供了安全可靠的服務(wù)。
最后，我們推行了風(fēng)險管理和合規監管。我們加強了與監管機構的合作和溝通，按照相關(guān)法規和制度要求，建立了風(fēng)險分類(lèi)、量化和評估的體系，對風(fēng)險進(jìn)行全面的管控和防控。我們制定了內部風(fēng)險管理措施和應急預案，并定期進(jìn)行演練和評估，以提高應對突發(fā)風(fēng)險事件的能力。
總之，我行在銀行內控案防工作上付出了巨大努力，并取得了一定的成效。但是，我們也明白，內控工作是一個(gè)永恒的主題，既需要各級領(lǐng)導的高度重視和支持，也需要每一位員工的共同努力。在未來(lái)的工作中，我們將繼續加強對內部控制的建設和監督，進(jìn)一步提高銀行內控的水平，確保銀行業(yè)務(wù)的安全性和穩定性，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銀行內控工作總結6
xxxx年以來(lái)，結合個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我部著(zhù)重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建設、業(yè)務(wù)和政策學(xué)習等方面加強了管理，并召開(kāi)了主任辦公會(huì )和部門(mén)全體會(huì )議，就相關(guān)內控工作做出了部署�，F將我部近期內控工作報告
一、銀行卡業(yè)務(wù)。我部對信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查，客戶(hù)檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實(shí)相符。
二、加強了內控合規建設。對內控合規員進(jìn)行了調整和落實(shí)，根據個(gè)人金融部實(shí)際情況，指定==副主任牽頭，==等幾位同志為個(gè)人金融部的內控合規員。并計劃部門(mén)內每季度召開(kāi)一次案件形勢分析會(huì )，強化全轄風(fēng)險及自身風(fēng)險的認識。此外規定合規員在每季度的案件形勢分析會(huì )上提出建設性意見(jiàn)，在會(huì )議上評估。
三、強調業(yè)務(wù)學(xué)習和規章制度學(xué)習的重要性。每月至少安排2天時(shí)間開(kāi)展部門(mén)全體員工集中學(xué)習業(yè)務(wù)知識、政策法規和規章制度，營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。加強對員工的.思想教育工作，培養員工正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和道德觀(guān)。
四、對外圍系統的柜員進(jìn)行全面清理。因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動(dòng)較大，為加強內控，我部對全轄信用卡系統和零售信貸系統的操作和管理柜員及時(shí)進(jìn)行了清理和更新，并將清理和更新情況登記備案。
銀行內控工作總結7
工作實(shí)習的這三個(gè)月以來(lái)，我結合我銀行的金融業(yè)務(wù)特點(diǎn)，著(zhù)重在相關(guān)的信貸業(yè)務(wù)品種的流程跟制度上加強學(xué)習。雖然我只是個(gè)內控合規部的實(shí)習生，但我依舊對銀行的所有業(yè)務(wù)都進(jìn)行過(guò)大致的了解。只有自身把所有崗位上的事情做過(guò)一遍，才能對本職的崗位工作有更深的接觸，才能明白整體的工作流程以及得出自身的工作素養�，F在我就對我的實(shí)習期工作進(jìn)行總結。
一、認清形勢，樹(shù)立自己的職業(yè)素養。
銀行是一個(gè)非常特殊的行業(yè)，特別強調自身的思想素養，要做一名合格的工作人員，首先我們叫做一個(gè)真實(shí)坦誠的人。這個(gè)坦誠不僅是要對銀行的各項業(yè)務(wù)進(jìn)行了解，還需要對客戶(hù)進(jìn)行深入化的講解，讓他們能夠理解整個(gè)理財項目的流程。并且身為工作人員需要抵制外界的一切不客觀(guān)的因素，誘惑以及施壓，真正做好為人民服務(wù)，為人民銀行服務(wù)。
二、堅持合規化經(jīng)營(yíng)扎扎實(shí)實(shí)把業(yè)務(wù)流程規范化。
說(shuō)到業(yè)務(wù)跟細節上的流程，我們總是會(huì )想到這是一些自覺(jué)遵守的規則，但是身為銀行的內控管制人員，我們需要對每項工作都認真地恪守認真的檢查。身為合規部的銀行人員，自身的素養跟思想需要有很高的`覺(jué)悟，對一些反洗錢(qián)部門(mén)或者員工，我們需要認真的排查跟監督。只有在自身思想過(guò)硬的情況下才能把工作做好，才能不會(huì )被外界的人員影響。
三、深刻的認識以及今后的規劃。
在加入銀行內控合規部門(mén)后，我才明白貪污,腐敗跟洗錢(qián)在中國原來(lái)是這么的嚴重，并且我也知道了其中的各種小貓膩以及小細節。今后我會(huì )不斷的嚴格要求自己，把自己的政治思想覺(jué)悟提高，堅持抵御外界的一切不良誘惑。爭取做一個(gè)合格的中國人民銀行內控部人員，真切的為人民服務(wù)，把監督的責任落實(shí)好，落實(shí)到位。
銀行內控工作總結8
內控是從一開(kāi)始我們就在下大力氣在抓的環(huán)節，一個(gè)是我們以制度為前提依據，從大的方向去監管和掌控這個(gè)工作的尺度。當然了內控不可能是脫離實(shí)際的蠻干主義，我要深入到下屬單位了解情況，依據不同的形勢對制度進(jìn)行細分和完善。力爭做到符合實(shí)情，恰當有效，不違背客觀(guān)事實(shí)，這樣才能把內控工作給做好，在此我把概念度公共做出總結：
1、緊跟形勢
由于我們這個(gè)部門(mén)的工作性質(zhì)不同于其他行業(yè)，那么每天工作都要有一個(gè)警醒的心態(tài)，不帶著(zhù)懈怠的'情緒面對工作。尤其是在一些重要的事項處理上，應該拿出敬畏的態(tài)度。所以我一直都在努力讓自己的思想進(jìn)步，不斷的樹(shù)立榜樣意識，先是跟別人學(xué)，要看到別人身上一些好的作為，然后將別人身上的好品格轉化成自己的優(yōu)點(diǎn)。
2、嚴守規范
不論是做什么，都得有個(gè)規則前提作為大的指向，要是大伙都不把規矩當回事就沒(méi)有辦法做到穩定有序，不止會(huì )使工作亂做一團，還會(huì )破壞大環(huán)境的平衡。那么我們就不能容忍把制度作為口號喊喊就完了，或者是當墻畫(huà)一樣貼上當擺設，而是要把一切規則和程序給監督好，要讓人人都做到遵行務(wù)實(shí)。
3、反思整改
有些時(shí)候我們總是習慣性的把問(wèn)題的焦點(diǎn)給集中到自己身上，總是擔心內控從自己這里出現缺口。實(shí)際上我們在管住自己的時(shí)候，經(jīng)常會(huì )忽略到其他人，畢竟只要一個(gè)點(diǎn)出現差錯，全盤(pán)都會(huì )被牽扯下去。也就是說(shuō)當別人自己違規或者出現失誤的時(shí)候，就會(huì )引發(fā)大的連鎖反應，那么其他人便成了無(wú)辜的犧牲品。所以不能光自我監督和做自我管理，應該大家之間互相進(jìn)行監督和管理。
銀行內控工作總結9
眾所周知，商業(yè)銀行內部控制是銀行為實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標，通過(guò)制定和實(shí)施一系列制度、程序和方法，對風(fēng)險進(jìn)行事前防范、事中控制、事后監督和糾正的動(dòng)態(tài)過(guò)程和機制。業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)機構和每個(gè)員工，在承擔業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)的同時(shí)也承擔著(zhù)內部控制和操作風(fēng)險管理的責任，既是業(yè)務(wù)的直接經(jīng)辦者，規章制度的執行者，又是操作風(fēng)險的所有者，是我行內部控制和操作風(fēng)險管理的第一道防線(xiàn)。所以，經(jīng)營(yíng)機構的合規經(jīng)營(yíng)、員工的合規操作是銀行穩定發(fā)展的內在要求，也是防范金融案件的基本前提。通過(guò)這一個(gè)月的內控防案制度的學(xué)習，使我對銀行的內控防案制度及合規經(jīng)營(yíng)有了更加深刻的認識。
首先，對于內控的理解為：它是無(wú)時(shí)不控的——貫穿于業(yè)務(wù)操作的始終；它是無(wú)處不控的——與業(yè)務(wù)的速度和空間同步，甚至有所超前，以體現內控優(yōu)先的思想；它是無(wú)人不控的——上到管理者，下至每位員工，只有嚴格執行內部控制才是至高無(wú)尚的；它是無(wú)事不控的——小業(yè)務(wù)要控，大事情更要控，一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)無(wú)不在其控制之下進(jìn)行，沒(méi)有例外與“個(gè)案”處理。其次，談?wù)剬τ诤弦幗?jīng)營(yíng)的認識。
第一，合規經(jīng)營(yíng)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，實(shí)現可持續發(fā)展的前提和保障。以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，實(shí)現又快又好的發(fā)展，就必須堅持從嚴治行，自覺(jué)營(yíng)造合規經(jīng)營(yíng)的良好氛圍和環(huán)境，推動(dòng)全行業(yè)務(wù)的安全穩健發(fā)展。在發(fā)展、開(kāi)拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中，緊緊遵循合規經(jīng)營(yíng)的理念，提高管理的質(zhì)量，才能保證銀行的經(jīng)久不衰。
第二，合規經(jīng)營(yíng)是商業(yè)銀行的生命線(xiàn)、警戒線(xiàn)。合規經(jīng)營(yíng)是規范操作行為，遏制違規違紀問(wèn)題和防范案件發(fā)生，全面防范風(fēng)險，提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。合規操作、合規經(jīng)營(yíng)，是不可逾越的一道防線(xiàn)，商業(yè)銀行一旦失去這條防線(xiàn)，就像一個(gè)失去免疫系統的人一般，不可能健康成長(cháng)。
第三，合規經(jīng)營(yíng)是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴(lài)以生存的質(zhì)量效益源于依法合規經(jīng)營(yíng)，源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節，源于每一個(gè)崗位的每一位員工。所以銀行的發(fā)展一定要以合法、合規經(jīng)營(yíng)為前提，這樣才能從源頭上預防風(fēng)險。
再次，內控防案和合規經(jīng)營(yíng)如此重要，如何才能使其深入人心，促進(jìn)我行的健康發(fā)展呢？我認為應該做到以下四點(diǎn)。
第一，始終牢記并貫徹內控防案“十理念”：一線(xiàn)員工是內控防案的排頭兵、主力軍；基層機構、條線(xiàn)部門(mén)的主要負責人是內控防案的第一責任人；業(yè)務(wù)經(jīng)理是機構柜臺業(yè)務(wù)風(fēng)險把控的直接責任人；全員的責任意識是內控防案的核心要素；基本信息的.共享是提高內控效能的重要措施；及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險評估并針對性地加大檢查力度是做好內控工作的重要手段；合規是競爭也是為了保護全體員工自身；內控的主體是要控人；整體聯(lián)動(dòng)相互配合是做好內控工作的平臺；內控是一項持續性的工作。
第二，將合規操作、合規經(jīng)營(yíng)的意識滲透在每個(gè)員工的心中，貫穿于每個(gè)業(yè)務(wù)、每個(gè)崗位的操作環(huán)節中。在日常工作中，我們要強化法紀意識，認真學(xué)習法紀規章制度和現實(shí)的案例教育，同時(shí)強化自覺(jué)意識，嚴格地運用《中國銀行營(yíng)業(yè)柜員十個(gè)嚴禁》（或《中國銀行營(yíng)業(yè)機構負責人十個(gè)嚴禁》）指導和檢點(diǎn)自己的行為。每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀(guān)念，不再是憑“經(jīng)驗”操作。其次，要樹(shù)立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是從。再者，要樹(shù)立內部控制人人有責，從我做起的思想，不再是事不關(guān)己，高高掛起。
第三，要嚴格地、徹底地執行各項規章制度。經(jīng)過(guò)近百年的經(jīng)營(yíng)和實(shí)踐，銀行的規章制度可以說(shuō)是相當完善了，如果每筆業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節上的每個(gè)員工都能夠按照銀行的規定工作，嚴格執行合規要求，那么犯罪分子根本就無(wú)機可乘。但是無(wú)論多么完美的規章制度，如果得不到有效的遵照與執行，就形同虛設。所以合規經(jīng)營(yíng)不能只掛在嘴上，夸夸其談，喊大口號，而一到真正處理業(yè)務(wù)時(shí)，就把合規、制度丟在一邊，草草了了，粗枝大葉，工作浮躁，業(yè)務(wù)合規審查敷衍了事。
第四，要加大監督和檢查的力度�；鶎咏�(jīng)營(yíng)機構要做好每日、每周、每月的自查工作。首先，機構領(lǐng)導在做好榜樣帶頭的同時(shí)，嚴格監督員工的業(yè)務(wù)操作是否合規，例如業(yè)務(wù)經(jīng)理審核柜員的票據，網(wǎng)點(diǎn)主任清點(diǎn)柜員庫存、查看柜員工作錄像等等。其次，員工之間要相互監督、相互警示，善于及時(shí)提出對異常業(yè)務(wù)的疑問(wèn)。通過(guò)這次內控防案的學(xué)習，我們應當堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和內控管理“兩手抓、兩手都要硬”的原則，牢固樹(shù)立合規意識，嚴格遵守各項規章制度，大力營(yíng)造全行的合規文化，以合規保安全，以合規促發(fā)展。同時(shí)我們也應當樹(shù)立信心，不斷地學(xué)習和掌握各項專(zhuān)業(yè)知識和技能，以飽滿(mǎn)的熱情投入到中行的事業(yè)中，為中行的未來(lái)發(fā)展貢獻自己的一份力量！
銀行內控工作總結10
20xx年是我飛速發(fā)展的一年，本年度我擔任的是內控經(jīng)理助理一職，工作中我結合個(gè)人金融業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，著(zhù)重部署相關(guān)的品種業(yè)務(wù)整合，并建立相關(guān)的制度規則，和政策講解。通過(guò)會(huì )議形式傳達上級的內容，并進(jìn)行部署�，F在一年多的時(shí)間過(guò)去了，我跟經(jīng)理學(xué)習到了很多，現在我將這一年的功內控工作做出總結匯報。
一、加強員工制度的學(xué)習和梳理
今年以來(lái)我不斷的跟隨領(lǐng)導進(jìn)行新文件的閱讀和學(xué)習，做好相關(guān)政策的理解。并且在實(shí)際的應用中進(jìn)行落實(shí)，并且深入開(kāi)展多項制度的普及。如今我支行內各個(gè)部門(mén)的職工都已經(jīng)對這些規章制度有了深入的了解，也在不斷的提升自身的職業(yè)素養。
二、加強外圍柜臺的監管
近期因為業(yè)務(wù)人員的冰凍較大，領(lǐng)導也下發(fā)了人員監管的文件。對于部分信用卡系統和零售信貸系統的操作人員和柜臺人員我們都加強了內控的監管。確保每一個(gè)人員的情況都在我們的管轄范圍內，并實(shí)時(shí)更新各職員的最新?tīng)顟B(tài)，進(jìn)行備份登記。
三、提升自己，完成工作
在銀行內控工作這一年多，我認真的做好登記，并且及時(shí)的對領(lǐng)導進(jìn)行匯報，配合上級的檢查和詢(xún)問(wèn)。尤其是企業(yè)信息和信貸情況的登記，我加強收集企業(yè)的信息，并且評估他們的信貸風(fēng)險。為了更準確的了解到企業(yè)的信息，我經(jīng)常加班加點(diǎn)的'調查資料，為的就是能夠更準確無(wú)誤的給與信息。
如今這一年的時(shí)間過(guò)去了，我在工作中有過(guò)很好的表現，也有過(guò)不足的地方。如今的我在工作中雖然能夠流暢的完成領(lǐng)導下發(fā)的任務(wù)，但是很多時(shí)候還不能夠及時(shí)的了解領(lǐng)導文件中的用意。今后我還需要不斷的加強自己的政治覺(jué)悟，通過(guò)豐富自己的知識，從而更好的幫助內控經(jīng)理做事。
銀行內控工作總結11
20xx年，我行運營(yíng)服務(wù)工作在省行相關(guān)部門(mén)的指導下及支行領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，轄內運營(yíng)服務(wù)人員緊緊圍繞省行的運營(yíng)服務(wù)管理要求，認真做好各項運營(yíng)服務(wù)工作，為支行各項業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展起助推劑及保架護航的作用，現將我行20xx年的運營(yíng)服務(wù)工作總結如下：
一、績(jì)效目標完成情況
20xx年xx支行運營(yíng)服務(wù)及大風(fēng)險板塊，堅定不移地推進(jìn)轉型創(chuàng )新，認真貫徹落實(shí)“穩存款、拓客戶(hù)、增收益、控風(fēng)險”的工作方針，在近年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展持續高速的前提下，業(yè)務(wù)整體發(fā)展態(tài)勢良好，實(shí)現了今年主要績(jì)效指標的“滿(mǎn)堂紅”。
在內控管理方面，支行逐步建立了有效的內控體系，內控考核不斷強化，員工內控意識顯著(zhù)提高，業(yè)務(wù)風(fēng)險管理更加完善，授信資產(chǎn)狀況良好，安保措施到位，內控檢查監控工作有序進(jìn)行，有力的保障了xx支行各項業(yè)務(wù)持續快速健康發(fā)展。在抓好內控的同時(shí)深入開(kāi)展反腐敗懲治工作和黨風(fēng)廉政建設，堅持開(kāi)展員工行為分析工作，今年以來(lái)沒(méi)有出現重大的責任事故、違法違規、重大差錯或內部案件。
二、重點(diǎn)工作及成效
今年以來(lái)，支行各條線(xiàn)進(jìn)一步提高對“合規經(jīng)營(yíng)”和“保平安、促發(fā)展”的思想認識，把建立健全內控制度，加強風(fēng)險和案件防范工作當做大事來(lái)抓，堅持以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，以?xún)瓤刂贫葹楸ＷC，一手抓業(yè)務(wù)開(kāi)拓，一手抓內控監督，實(shí)行了第一責任人制度，明確網(wǎng)點(diǎn)負責人、部門(mén)主管對本網(wǎng)點(diǎn)、條線(xiàn)的內控負總責的工作要求。
1、內控體系趨于完善，內控考核不斷強化，網(wǎng)點(diǎn)內控管理水平逐步提高
(1)內控管理制度優(yōu)先。我行在制訂20xx年的績(jì)效考核辦法中，內控運營(yíng)設置了20分，并細分各項內控考核指標，綜合管理部每月公布考核結果，并通過(guò)績(jì)效輔導，提高網(wǎng)點(diǎn)及各條線(xiàn)的內控管理能力，考核結果與網(wǎng)點(diǎn)和部門(mén)月度績(jì)效掛鉤，網(wǎng)點(diǎn)和部門(mén)績(jì)效結果為員工月度績(jì)效獎發(fā)放依據。同時(shí)支行再次明確了內控管理監督員職責，選聘了一批業(yè)務(wù)能力強，內控意識高的骨干擔任內控監督員，對基層網(wǎng)點(diǎn)的內控工作起到了較好的加強和補充作用。
(2)利用多種形式落實(shí)內控制度。我行積極開(kāi)展“員工行為管理年活動(dòng)”、“案件防范鞏固年”、“平安中行建設深化年”“黨風(fēng)廉政建設和反腐倡廉教育”等主題活動(dòng)，以活動(dòng)為契機，認真做好各項內控工作。我每季度召開(kāi)一次內控工作會(huì )議，分析總結當季內控工作并提出下季度內控工作重點(diǎn)。要求各網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)重點(diǎn)利用好晨會(huì )這種與員工面對面交流的工作形式，在晨會(huì )中網(wǎng)點(diǎn)負責人要對案例進(jìn)行分析，對內控工作進(jìn)行通報，負責人每天必須至少有30分鐘以上時(shí)間梳理本網(wǎng)點(diǎn)內控的工作，加大了員工日常工作管理和員工請假面簽制度，同時(shí)組織開(kāi)展了各項安保消防應急演練。使得我行內控體系逐步趨于完善。
2、員工內控意識顯著(zhù)提高。
我行加強對員工內控意識的培養，開(kāi)展了全行合規專(zhuān)題教育活動(dòng)。加強業(yè)務(wù)培訓，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)及合規意識。內控管理水平及防范風(fēng)險能力，不僅要有強烈的工作責任心，還要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，隨著(zhù)支行的業(yè)務(wù)快速發(fā)展，員工隊伍不斷擴大，員工業(yè)務(wù)能力，尤其是新入行員工業(yè)務(wù)素質(zhì)難于滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展需求，為提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)及合規意識，我行按個(gè)金條線(xiàn)、公司條線(xiàn)、運營(yíng)條線(xiàn)及其他(業(yè)務(wù)技能及安保等)，分別制訂了20xx年培訓計劃，通過(guò)培訓提高員工防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險及各類(lèi)案件的能力，提升基層網(wǎng)點(diǎn)的內控管理水平。督促員工每月都對自身柜員密碼進(jìn)行修改，按季度如期完成員工行為分析和“雙九禁”、“雙十禁”的自查工作，支行召開(kāi)了“兩提升兩活動(dòng)”的活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，對銀監部門(mén)聯(lián)合檢查的不規范經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了自查自糾。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，使員工的合規經(jīng)營(yíng)意識明顯增強。今年我行被省行通報的差錯及監控通報明顯少于去年同期，降幅達65%，對所有省分行下發(fā)的監控通報進(jìn)行整理，嚴格實(shí)行行長(cháng)約見(jiàn)談話(huà)制，對被省行通報的員工由分管行長(cháng)和綜管部人員一起進(jìn)行約談，幫助員工一起找出違規的原因，促進(jìn)員工整改。安排落實(shí)了員工家訪(fǎng)工作，利用國慶長(cháng)假完成了全行員工的走訪(fǎng)工作，走訪(fǎng)率達到100%。對個(gè)別思想上有問(wèn)題苗頭的員工，行長(cháng)領(lǐng)導親自與其談心，促進(jìn)員工在正確的職業(yè)生涯上前進(jìn)。因為我深知內控運營(yíng)工作不是一時(shí)的工作，而是一項長(cháng)抓不懈的日常工作，必須將內控的思想、理念深深的植入每個(gè)員工、每位中層的心理，讓他們自覺(jué)的將內控意識貫穿于行動(dòng)中，落實(shí)在工作里，在全行營(yíng)造合規經(jīng)營(yíng)，規范操作的良好內控文化氛圍，加大我行合規內控文化建設。
3、內控安保措施基本到位。
支行改進(jìn)完善物防、技防手段，完成了對全轄所有ATM自助銀行110遠程報警設備加裝工作，完善了ATM自助銀行案防設備的配備，也初步建立了每月ATM夜間巡查制度，對網(wǎng)點(diǎn)和離行式自助渠道安全和消防隱患整改工作制訂了實(shí)施方案。同時(shí)支行還進(jìn)一步落實(shí)了雙休日及節假日行領(lǐng)導帶班巡查及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負責人雙休日帶班制度。每月組織了條線(xiàn)對基層網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行綜合檢查制度，通過(guò)這些制度有效的'促進(jìn)了我行內控工作質(zhì)量的提升。
4、授信業(yè)務(wù)風(fēng)險管理更加完善
(1)公司條線(xiàn)嚴格執行銀監會(huì )“三個(gè)辦法一個(gè)指引”，加強授信資金支付管理和全流程監控，確保信貸投放與項目審批、項目資本、項目進(jìn)度匹配，確保信貸資金投向可控、還貸方式科學(xué)，以保證風(fēng)險早期發(fā)現、早期干預，適時(shí)緩釋風(fēng)險。加強授信資產(chǎn)質(zhì)量監控，加大催收力度，嚴防不良資產(chǎn)的發(fā)生。支行加強了對客戶(hù)經(jīng)理風(fēng)險防控意識和責任的培訓，進(jìn)一步提高對政策、制度、流程的遵循性，嚴格執行貸前、貸中、貸后各項“規定動(dòng)作”，從源頭提高風(fēng)險把控能力，增強風(fēng)險管理的敏感性和主動(dòng)性。特別要求客戶(hù)經(jīng)理加強對企業(yè)和個(gè)人客戶(hù)各層級信息的收集和跟蹤，密切與企業(yè)的聯(lián)系，做好與客戶(hù)的交流工作，嚴格執行重大風(fēng)險報告制度，切實(shí)提升風(fēng)險防范度，提高風(fēng)險管理的效果。支行還堅持將貸后管理、業(yè)務(wù)挖潛和客戶(hù)關(guān)系維護并行執行，強化風(fēng)險責任，并不斷充實(shí)風(fēng)險管控的方式與方法，確保支行授信業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。
(2)20xx年，我行按照“重中之重、聯(lián)合作戰、快速反應、確保質(zhì)量”的原則，定期召開(kāi)了資產(chǎn)盤(pán)存會(huì )，對存量授信資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)查，按照省行關(guān)于初選名單的標準要求確立了初選名單，并采用財物指標分析、客戶(hù)信息觸發(fā)、組合風(fēng)險排查等方法增選加強管理名單，全面有效做好貸后管理工作，確保資產(chǎn)質(zhì)量。在貸后管理過(guò)程中，我行加大對現場(chǎng)實(shí)地檢查的頻度，深入了解企業(yè)相關(guān)信息，并且持續推進(jìn)信貸資產(chǎn)定期盤(pán)存工作，充分發(fā)揮省分行新“四位一體”資產(chǎn)質(zhì)量監控管理體系在我行信用風(fēng)險管理工作中的作用。
5、做好支行各條線(xiàn)的內控檢查工作的督導。
對20xx年各條線(xiàn)制訂的全年內控檢查計劃，支行要求檢查內容全面涵蓋個(gè)金、公司、運營(yíng)條線(xiàn)的一些重點(diǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品和一些高風(fēng)險業(yè)務(wù)操作環(huán)節，密切關(guān)注重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程，防范大、要案和各類(lèi)重大業(yè)務(wù)差錯、事故的發(fā)生，以防范各類(lèi)事故案件的發(fā)生為內控工作的重中之重。20xx年我行還重點(diǎn)做好網(wǎng)點(diǎn)轉型后的網(wǎng)點(diǎn)內控管理狀況評價(jià)，防范業(yè)務(wù)產(chǎn)品下沉后的操作風(fēng)險。先后組織開(kāi)展了對公授信業(yè)務(wù)、收付清算業(yè)務(wù)、銀行承兌匯票及貼現業(yè)務(wù)等進(jìn)行了檢查，對公貸款RAROC、EVA數據應用及個(gè)貸資產(chǎn)質(zhì)量管理工作進(jìn)行認真關(guān)注。對 “”信息安全保障工作成立了“一把手”總牽頭，分管行領(lǐng)導為組長(cháng)，綜合管理部、個(gè)人金融部、公司業(yè)務(wù)部、營(yíng)業(yè)部負責人為組員的自查和保障工作領(lǐng)導小組。分別對國內結算條線(xiàn)、收付清算條線(xiàn)、運營(yíng)控制條線(xiàn)、銀行卡條線(xiàn)等相關(guān)系統用戶(hù)、客戶(hù)資料保管、pC機安全運行等方面進(jìn)行了檢查。20xx年我行還對重要崗位進(jìn)行了輪崗，主要輪換的崗位有收付清算崗，公司客戶(hù)經(jīng)理及個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理、強制休假的有財務(wù)管理崗及綜合管理部主管等。突擊組織了全行員工集體默寫(xiě) “雙十禁”“雙九禁”，檢查員工對“雙十禁”“雙九禁”的掌握情況，同時(shí)重點(diǎn)對新入行的員工進(jìn)行相關(guān)的警示教育，嚴禁員工參與非法集資及經(jīng)商等。認真做好業(yè)務(wù)印章的定期檢查工作
6、繼續做好電話(huà)銀行、反洗錢(qián)、理財、貴金屬、BGL賬戶(hù)及手工計息、補息等日常業(yè)務(wù)的監控力度，提高風(fēng)險控制能力。
我行將日常反洗錢(qián)工作落實(shí)到具體責任人，督導各網(wǎng)點(diǎn)及部門(mén)的反洗錢(qián)工作，每天做好可疑交易報送的非現場(chǎng)監控，不斷提高可疑交易報送質(zhì)量，并通過(guò)現場(chǎng)指導、培訓、檢查等方式促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)及部門(mén)提高反洗錢(qián)管理水平。對理財、貴金屬等業(yè)務(wù)加強事前、事中和事后管理，梳理了理財、貴金屬業(yè)務(wù)操作流程，實(shí)現銷(xiāo)售全流程監控。對BGL賬戶(hù)的使用支行實(shí)行每周監控，每月檢查，每季通報，有效的管理了BGL賬戶(hù)。針對手工計息補息等重大風(fēng)險點(diǎn)，支行實(shí)行逐筆監控，確保操作合法合規。在電話(huà)銀行業(yè)務(wù)中，我行始終將產(chǎn)品當做營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)做“早抓抓早”使我行電話(huà)銀行業(yè)務(wù)在全年領(lǐng)跑全轄，開(kāi)立總量一直保持同城第一，排名同城第二。
7、各項制度不斷完善
20xx年我行進(jìn)一步完善規章制度，變職位管人為制度管人。支行建立和完善一批綜合、內控管理制度，如“中國銀行xx支行20xx年績(jì)效考核辦法”、 “中國銀行xx支行車(chē)輛管理制度”、“中國銀行xx支行黨團工作指引”、“中國銀行xx支行員工綜合培訓制度”、“中國銀行xx支行網(wǎng)點(diǎn)綜合檢查制度”、“中國銀行xx支行宣傳報道管理考核辦法”等，合理運用管理工具，規范管理措施，使得管理成果持久長(cháng)效。
三、存在的問(wèn)題和改進(jìn)計劃
存在問(wèn)題主要表現在：一是還要不斷加強內控運營(yíng)工作的精細化程度;二是還要不斷加強調研，進(jìn)一步加深對支行基層發(fā)展情況和員工思想動(dòng)態(tài)的了解;三是還要不斷加強員工思想政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。進(jìn)一步提升培養員工素質(zhì)。
針對以上問(wèn)題，支行將在20xx年工作中進(jìn)行改進(jìn)，按照省行黨委確立的 “提高效能、優(yōu)化流程、全力提升員工和客戶(hù)體驗”的工作思路，緊緊圍繞促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的工作目標，在內控管理、流程整合進(jìn)行更多嘗試。一是強化全面風(fēng)險防控，進(jìn)一步加強員工的學(xué)習和培訓力度，增強員工的綜合素質(zhì)，為20xx年運營(yíng)崗位隊伍建設做好人才儲備，打好明年新開(kāi)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的人員基礎;二是強化黨團建設，進(jìn)一步加強對黨的精神的貫徹落實(shí)，將黨團建設與支行發(fā)展緊密結合起來(lái)，加強黨員領(lǐng)導干部與群眾的聯(lián)系，充分發(fā)揮黨員的先鋒帶頭作用和戰斗堡壘作用;三是進(jìn)一步抓好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項工作，進(jìn)一步提升員工技能操作水平，強化員工文明服務(wù)意識，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能，降低業(yè)務(wù)差錯和客戶(hù)投訴，強化聲譽(yù)風(fēng)險管理。
相信在全行員工共同努力下, 支行必將進(jìn)一步聚集人氣，凝聚發(fā)展的強大動(dòng)力，在紅谷灘二次騰飛的新時(shí)期發(fā)展中邁出更大、更穩健步伐，取得更大成績(jì)。
銀行內控工作總結12
一、完成XX年全系統會(huì )計決算的編制工作
年初，我處召開(kāi)全系統財務(wù)決算布置會(huì )議，針對全系統XX年會(huì )計決算的有關(guān)具體要求進(jìn)行布置和培訓。組織各級預算單位核對經(jīng)費指標、清理有關(guān)帳務(wù)。指導基層財務(wù)人員編制會(huì )計決算報表，組織財務(wù)人員會(huì )審匯編，準確及時(shí)地完成了行政事業(yè)單位會(huì )計決算、基本建設單位會(huì )計決算工作。
二、認真執行XX年部門(mén)預算
一是根據省財政廳下達的我系統XX年部門(mén)預算，一一進(jìn)行分解，批復下達全系統各級預算單位。
二是積極與財政部門(mén)協(xié)商爭取，將被省財政部門(mén)凍結的上年預算指標結余申請回來(lái)，及時(shí)下達給基層各單位繼續使用。
三是組織執行XX年預算，按月審核全系統各級預算單位用款計劃。
三、開(kāi)展落實(shí)黨政機關(guān)厲行節約十項要求專(zhuān)項工作
根據中共中央、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于黨政機關(guān)厲行節約若干問(wèn)題的通知》精神以及省委、省政府的有關(guān)部署，我局在全系統范圍內認真開(kāi)展落實(shí)厲行節約專(zhuān)項工作。省局專(zhuān)門(mén)成立了全系統厲行節約專(zhuān)項工作領(lǐng)導小組，辦公室設在我處。5月15日至25日為動(dòng)員部署階段，5月26日至6月15日為摸底統計階段，對XX年至XX年因公出國經(jīng)費、車(chē)輛購置及運行費用支出、公務(wù)接待支出以及用水用電用油等情況進(jìn)行全面統計摸底。在此基礎上省財政廳提出相關(guān)經(jīng)費壓減計劃。6月16日至10月底為落實(shí)檢查階段。通過(guò)全系統的統計摸底，省財政廳核定我局共壓減經(jīng)費預算1258萬(wàn)元，其中車(chē)輛購置及運行費用149萬(wàn)元，公務(wù)接待25萬(wàn)元，用電用水等日常公用經(jīng)費157萬(wàn)元，項目經(jīng)費833萬(wàn)元，事業(yè)單位公用經(jīng)費94萬(wàn)元。
四、全面開(kāi)展小金庫專(zhuān)項治理工作
為貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)<關(guān)于深入開(kāi)展小金庫治理工作的意見(jiàn)>的通知》精神，按照省委、省政府的統一部署，我局成立了全系統專(zhuān)項治理領(lǐng)導小組，認真組織全系統開(kāi)展小金庫專(zhuān)項治理工作。領(lǐng)導小組的日常工作機構設在我處，研究和制定全系統治理小金庫的專(zhuān)項工作實(shí)施方案，組織和指導全系統各級單位認真開(kāi)展小金庫專(zhuān)項治理工作。
6月9日在常州召開(kāi)全省食品藥品監督管理系統治理小金庫專(zhuān)項工作會(huì )議。會(huì )議傳達了中央和省委、省政府有關(guān)會(huì )議和文件精神，研究和具體部署全系統治理小金庫專(zhuān)項工作。要求全系統各級單位以高度的政治責任感切實(shí)做好治理小金庫工作，認真開(kāi)展自查自糾，要以這次治理小金庫為契機，進(jìn)一步提高全系統財務(wù)管理和內部審計工作水平。專(zhuān)門(mén)設立并公布了舉報電話(huà)和舉報郵箱，指定專(zhuān)人負責，確保件件有交待、事事有落實(shí)。切實(shí)保護舉報人的合法權益，對舉報有功的單位和個(gè)人給予一定的獎勵。經(jīng)過(guò)全系統的認真自查，絕大多數沒(méi)有發(fā)現小金庫的現象。只有個(gè)別單位發(fā)現小金庫現象，涉及金額六萬(wàn)多元，主要是有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)將會(huì )議培訓的結余存放在賓館以及零星租金收入未納入單位財務(wù)管理。經(jīng)過(guò)本次自查自糾，已立即整改，全部收歸單位財務(wù)管理。
五、切實(shí)加強國有資產(chǎn)管理。
一是按照省財政廳的有關(guān)文件，向各單位下達資產(chǎn)清查結果批復，全系統資產(chǎn)處置累計金額1550萬(wàn)元。同時(shí)明確要求各單位對資產(chǎn)清查中經(jīng)批準處置的固定資產(chǎn)，必須統一移交至產(chǎn)權交易機構進(jìn)行公開(kāi)處置，不得自行變賣(mài)。二是組織進(jìn)行固定資產(chǎn)信息管理系統培訓班，在全系統推廣固定資產(chǎn)計算機管理軟件，逐步實(shí)現資產(chǎn)管理的信息化、網(wǎng)絡(luò )化、程序化。三是嚴格固定資產(chǎn)特別是房產(chǎn)的處置，辦理淮安市局和淮安藥品檢驗所現有辦公業(yè)務(wù)用房轉讓的立項申報、評估備案、交易委托等事宜。目前，上述房產(chǎn)正按照省財政廳的要求，在省產(chǎn)權交易中心及淮安市產(chǎn)權交易中心進(jìn)行公開(kāi)轉讓。四是辦理了省局購置華陽(yáng)大廈負一樓和六樓的契稅減免工作，節約經(jīng)費約220萬(wàn)元。
六、加強基本建設項目管理。
一是嚴把基本建設工程立項關(guān)。對申請立項的'基本建設項目，實(shí)地調研，反復測算，多方比較，明確意見(jiàn)后提交黨組決策，并辦理了徐州醫藥學(xué)校新建教學(xué)樓項目的立項批復。二是繼續嚴格在建工程管理。對淮安、徐州、江都、泗陽(yáng)等單位的基建項目進(jìn)行實(shí)地檢查，明確要求各建設單位嚴格執行基本建設招投標和政府采購的有關(guān)規定，加強施工監管，確保工程質(zhì)量。三是嚴格基本建設資金管理。在充分保證基本建設所需建設資金的同時(shí)，切實(shí)加強基本建設資金管理，嚴格執行大額資金審批制度，嚴把工程資金支付關(guān)，不斷提高基本建設資金使用效益。四是嚴格基本建設審計。繼續對淮安市局、徐州市局的在建項目進(jìn)行跟蹤審計，對宿豫、宜興、無(wú)錫藥檢所等單位的建設項目進(jìn)行竣工決算審計，共節約工程造價(jià)約150萬(wàn)元。
七、繼續做好非稅收入和罰沒(méi)收入管理工作
一是加強票據日常管理，完成財政票據年度檢驗工作。上半年，根據《省財政廳關(guān)于開(kāi)展省級和駐寧中央單位XX年財政票據年檢工作的通知》文件要求，對XX年度全系統所使用的非稅收入一般繳款書(shū)、行政事業(yè)性收費收據、行政事業(yè)單位結算憑證、社會(huì )團體會(huì )費統一收據等票據集中進(jìn)行了繳驗，按時(shí)上報了相關(guān)表格。
二是完成了省直單位收費年檢工作，同時(shí)和省物價(jià)局多次磋商《藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證》和《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》收費事項，并達成了初步意見(jiàn)。
三是完成罰沒(méi)收入管理情況調查。根據省財政廳要求，上半年對XX年以來(lái)全系統罰沒(méi)收入管理情況進(jìn)行調查，按時(shí)報送了相關(guān)調查表，對近年來(lái)罰沒(méi)收入的規模、收繳模式以及罰沒(méi)物資管理等情況進(jìn)行了匯總分析，提出了目前罰沒(méi)收入管理中存在的問(wèn)題及原因。
八、做好政府采購工作
一是嚴格按照政府采購的有關(guān)要求進(jìn)行政府采購，協(xié)助各單位進(jìn)行日常政府采購工作，解答各單位政府采購工作中遇到的難題，并及時(shí)與省財政廳政府采購管理處、省政府采購中心、省級機關(guān)采購中心溝通協(xié)調，解決各單位采購中遇到的一些難題，有效地提高了采購效率、縮短了采購時(shí)間、節約了采購資金，確保各單位的采購工作順利進(jìn)行。
二是參加省財政廳舉辦的gpa培訓，認真研究gpa相關(guān)政策，收集相關(guān)資料，為完成《省級部門(mén)gpa主要研究課題及任務(wù)分工》所涉及的任務(wù)做好準備。
下半年，我們將重點(diǎn)抓好以下兩項工作：
一、繼續認真編制好XX年部門(mén)預算
XX年的部門(mén)預算編制工作從8月份起又即將開(kāi)始啟動(dòng)，我們將繼續一如繼往地作為頭等大事來(lái)抓，竭盡全力、努力爭取經(jīng)費總盤(pán)子。組織各級財務(wù)人員認真、科學(xué)地編制好明年部門(mén)預算。同時(shí)，針對體制變化的新情況，認真做好研究和應對，從長(cháng)計議，精心安排。
二、組織開(kāi)展治理小金庫重點(diǎn)檢查。
在專(zhuān)項治理小金庫自查自糾的基礎上，下半年，我處將組織開(kāi)展重點(diǎn)檢查。重點(diǎn)檢查的內容主要包括規范津補貼、單位經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)管理、節約和控制行政成本支出、銀行帳戶(hù)管理、行政事業(yè)票據的使用和管理等方面。針對治理工作中發(fā)現的問(wèn)題，制定和落實(shí)整改措施，做到資金資產(chǎn)處理到位、違紀責任人員處理到位。同時(shí)，深入剖析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，完善制度，強化源頭治理，建立和完善防治小金庫的長(cháng)效機制。
銀行內控工作總結13
xx銀行按xx銀保監分局關(guān)于開(kāi)展銀行保險業(yè)案件防控和內控合規領(lǐng)域專(zhuān)項排查的通知要求，對照排查清單，對各網(wǎng)認真開(kāi)展排查工作，現將相關(guān)情況匯報如下：
一、信貸管理方面
�。ㄒ唬┕芾頇C制。經(jīng)查xx銀行做到分管前臺部門(mén)（授信經(jīng)營(yíng)部門(mén)）的高管同分管中后臺部門(mén)（授信管理部門(mén)、風(fēng)險管理部門(mén)等）的高管分離。授信管理部門(mén)為信貸管理部，配置有xx名獨立審查人，負責各網(wǎng)點(diǎn)的授信調查工作。三條線(xiàn)人員崗位已經(jīng)設置為互斥；不在既客戶(hù)經(jīng)理，又是審查經(jīng)理（獨立審查人）或基層社有權簽批人的情況。
�。ǘ⿲徟跈�。xx銀行不在在超授權審批授信、化整為零規避審批權限審批授信等情況，紙質(zhì)授權書(shū)的內容及金額是否與信貸管理系統中的控制保持一致。
�。ㄈ⿳徫宦穆�。xx銀行審查經(jīng)理（獨立審查人）能做到保持獨立性，能夠做到獨立發(fā)表審查意見(jiàn)不受任何人干預；召開(kāi)貸審會(huì )時(shí)，貸審會(huì )主任在末位發(fā)言，不對各位參會(huì )委員進(jìn)行引導，不把自己的表決結果先告知各位委員，并當場(chǎng)宣布表決結果；有權簽批人能遵循對審查經(jīng)理（獨立審查人）或貸審會(huì )已否決的授信事項；客戶(hù)經(jīng)理能遵循授信提用條件未落實(shí)或條件發(fā)生變更未重新審批的，不得提用授信；基層行社審批權限內的額度提用，經(jīng)過(guò)信貸部的審查經(jīng)理（獨立審查人）或風(fēng)險部的.風(fēng)險經(jīng)理進(jìn)行審核，超基層行審批權限的額度提用，由風(fēng)險部負責審核。
二、不良資產(chǎn)處置方面
�。ㄒ唬┐魩ず虽N(xiāo)。xx銀行呆帳核銷(xiāo)工作嚴格執行財政部《金融企業(yè)呆帳核銷(xiāo)管理辦法》及省聯(lián)想社相關(guān)管理制度，并制訂有xxx呆帳核銷(xiāo)管理實(shí)施辦法。
通過(guò)自查未發(fā)現聯(lián)社向分支機構轉授呆帳核銷(xiāo)權限、突破核銷(xiāo)條件，違規核銷(xiāo)的行為、向尚未結清的已核銷(xiāo)貸款客戶(hù)新增貸款等行為，xx銀行賬銷(xiāo)案存資產(chǎn)債權的訴訟時(shí)效、擔保時(shí)效、查封凍結時(shí)效得到及時(shí)維護.
�。ǘ┮晕锏謧矫�。xx銀行抵債資產(chǎn)余額xxx萬(wàn)元,經(jīng)查不存在存在故意通過(guò)以物抵債而放棄現金回收貸款債權的權利、是否存在抵債資產(chǎn)抵入價(jià)格虛高，抵入價(jià)格與當時(shí)同區域、同類(lèi)型資產(chǎn)價(jià)格相比存在較大偏離等情況，我社抵債資產(chǎn)指定專(zhuān)人（部門(mén)）負責管理，進(jìn)行保管或經(jīng)營(yíng)，并明確職責，每月進(jìn)行賬實(shí)核對，確保賬實(shí)相符，物品完好無(wú)損，抵債資產(chǎn)的接收、管理和處置各環(huán)節均按規定做好賬務(wù)處理。
�。ㄈ┡哭D讓方面，xx銀行進(jìn)行不良資產(chǎn)批量轉讓?zhuān)婕皒x戶(hù)xx筆金額xx萬(wàn)元，轉讓資產(chǎn)符合不良資產(chǎn)認定標準，無(wú)按規定不得轉讓的信貸資產(chǎn)。
xx銀行制訂了《xxx不良資產(chǎn)批量轉讓管理辦法（試行）》、《xx信貸資產(chǎn)轉讓賣(mài)方盡職調查工作實(shí)施細則x》并成立了盡調、估值、竟價(jià)及批量轉讓工作領(lǐng)導小組。資產(chǎn)估值進(jìn)行了內外部評估；并經(jīng)xx銀行集體審議，報上級銀行批準后進(jìn)行轉讓。資產(chǎn)受讓方經(jīng)公開(kāi)競價(jià)后產(chǎn)生，本次轉讓流程、程序符合符合財政部、銀監會(huì )相關(guān)管理辦法的規定，轉讓資產(chǎn)、相關(guān)債權檔案資產(chǎn)已經(jīng)實(shí)質(zhì)性轉至資產(chǎn)受讓方。
銀行內控工作總結14
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉瞬間，我們就即將邁過(guò)20xx年，對于剛從大學(xué)畢業(yè)，進(jìn)入建設銀行這個(gè)大家庭的我，在通過(guò)個(gè)人的努力以及領(lǐng)導和同事們的深切關(guān)懷下，更是有了比較可喜的進(jìn)步，在業(yè)務(wù)水平上也有了較大的提高。
隨著(zhù)對本職工作的深入了解和不斷學(xué)習中，我深刻的體會(huì )到，只有不斷的學(xué)習和進(jìn)步，才能在工作崗位上發(fā)光發(fā)熱，才能為建行這個(gè)大家庭添磚加瓦。也需要自己的積極總結，才能提高自身的水平。我總結如下：
1．努力提高自身業(yè)務(wù)水平，以期能跟上新時(shí)期、新方向的銀行改革步伐
在前兩個(gè)月，進(jìn)入建行中橋儲蓄所后，通過(guò)積極的學(xué)習和領(lǐng)導及同事們的幫助，我的業(yè)務(wù)熟練度，有了較大提高，漸漸的能夠趕上老員工的工作速度，對自己的業(yè)務(wù)辦理流程也是慢慢的駕輕就熟，并且能夠在每天的工作完成后，進(jìn)行自我總結，發(fā)現自己的不足，以及重新思考自己的工作方式。在除了做好本職工作以外，還能幫助同事完成一些自己力所能及的業(yè)務(wù)。在掌握了自己的工作流程和范圍以后，還能積極的學(xué)習新知識、新業(yè)務(wù)等，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對這些知識及業(yè)務(wù)也有了初步的認識和掌握。
2．以全新的姿態(tài)進(jìn)入新的'崗位，在各個(gè)崗位上發(fā)光發(fā)熱
自從十一月初，服從領(lǐng)導的安排和崗位的需要，我從儲蓄所調整到了對公業(yè)部門(mén)，在全新的工作崗位上，面對一些沒(méi)有接觸過(guò)的工作層面，我更加意識到自身的不足。對公業(yè)務(wù)一般交易金額較大，客戶(hù)更需要優(yōu)質(zhì)和細致的服務(wù)。因此，我也對自身的提高有了更嚴格的要求，在不影響辦理業(yè)務(wù)進(jìn)度的同時(shí)，更加仔細的核對好各種單據，以零錯誤的工作原則嚴格要求自己，并且始終堅持“客戶(hù)第一”的思想，把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，大膽開(kāi)拓思想，征對不同客戶(hù)采取不同的工作方式，努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持，為客戶(hù)做到了微笑服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在進(jìn)入對公業(yè)務(wù)部短短的兩個(gè)月時(shí)間里，我已經(jīng)較為清晰的掌握了自己的工作流程和業(yè)務(wù)范圍，能夠較為輕松的面對各種業(yè)務(wù)需要。
3．在進(jìn)入建行的這幾個(gè)月，我積極參加公司以及部里組織的各種活動(dòng)，與同事之間的關(guān)系也更加和諧，在團結同事的同時(shí)，也能盡自己的最大努力幫助同事做一些雜務(wù)，與同事之間做到了互助互信。自身也通過(guò)各種渠道努力去宣傳公司的各種業(yè)務(wù)及活動(dòng)，以吸引更多的客戶(hù)到建行來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)的辦理。
在這幾個(gè)月，我也深切的體會(huì )到了我公司改革的步伐在加快，前進(jìn)的速度在提升，隨著(zhù)這些一步步前進(jìn)的改革步伐，我更應該在隨時(shí)的自我總結和進(jìn)步中，提升自己的業(yè)務(wù)水平，不斷的努力、不斷的學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識，才能順應到公司改革的洪流中去。
銀行內控工作總結15
自xx年總行開(kāi)展內部控制綜合評價(jià)以來(lái)，我行十分重視內部控制管理工作，把內控工作作為一項重要的工作來(lái)抓，在嚴格執行上級行制度、辦法的前提下，針對支行實(shí)際，努力完善、細化內控管理制度，做精做細各項內控管理，為了實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標，維護財產(chǎn)完整，保證會(huì )計及其他資料正確和財務(wù)收支合法，決策層的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)決策能得以順利貫徹執行，工作效率和經(jīng)濟效益能得以提高，我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展與內控管理并舉的經(jīng)營(yíng)策略，在規范操作程序、降低金融風(fēng)險中起到了積極促進(jìn)作用。
現將全行內控管理情況報告如下：
一、內部控制管理的基本情況
支行本職設置辦公室、人事監察部、計劃信貸部、市場(chǎng)客戶(hù)部、財務(wù)會(huì )計部、國際業(yè)務(wù)部、合規部七個(gè)職能部室，一個(gè)工會(huì )辦公室、一個(gè)黨委辦公室。轄屬營(yíng)業(yè)部、支行、支行、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處十一個(gè)營(yíng)業(yè)機構，另設......6 個(gè)儲蓄所。到 10 月末全行員工人，其中長(cháng)期合同工人，短期合同工人。在機構上設置上做到職能部門(mén)橫向平行制約，前后臺業(yè)務(wù)分離在崗位配置上做到人員落實(shí)、職責明確在制度建設上做到文件傳遞上及時(shí)，貫徹學(xué)習到位在制度執行上嚴格要求規范操作，努力降低操作風(fēng)險在制度保障上堅持加強自律監管和再監督力度，為內控管理保駕護航�？傮w上講，我行內控管理工作是領(lǐng)導重視、組織落實(shí)、職責明確、三道防線(xiàn)環(huán)環(huán)相扣、風(fēng)險防范能力日益提高。
二、當年內控管理采取的主要措施、取得的效果和成績(jì)
1、為確保全行內控管理的良好態(tài)勢，今年以來(lái)我行在內控管理工作上采取了及時(shí)傳達銀監會(huì )、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據統計，到 9 月底共向支行本級轉發(fā)內外部上級行業(yè)務(wù)性文件十多只，向營(yíng)業(yè)機構轉發(fā)內外部上級行業(yè)務(wù)性文件多只，收文后及時(shí)組織了員工學(xué)習，強化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法，規范了員工業(yè)務(wù)操作程序。
2、針對本行實(shí)際，不斷完善行之有效的各種規章制度。根據上級行的文件精神，我行為進(jìn)一步貫穿到具體業(yè)務(wù)發(fā)展和內控管理上，支行今年來(lái)出臺了各類(lèi)制度保障性及業(yè)務(wù)性文件，新成立了、、委員會(huì )，調整了審查委員會(huì )、委員會(huì )、領(lǐng)導小組、領(lǐng)導小組出臺了年度經(jīng)營(yíng)目標考核辦法、經(jīng)營(yíng)單位主責任人內部綜合管理考核內法、工資分配辦法、工作質(zhì)量考核辦法修訂了支行職能部門(mén)崗位職責。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責上為內控管理提供了有效的制度保障。
3、高度重視存在問(wèn)題，明確落實(shí)整改責任，扎實(shí)抓好整改工作。整改工作由支行合規部門(mén)牽頭，各業(yè)務(wù)主管部門(mén)督辦，問(wèn)題存在單位落實(shí)整改。合規部門(mén)建立全行性整改臺賬，對今年來(lái)上級行各種內外部檢查出來(lái)的'問(wèn)題及整改結果逐一登記，并對業(yè)務(wù)主管部門(mén)發(fā)送《通知書(shū)》，全程監控各單位的整改情況業(yè)務(wù)主管部門(mén)對上級行各種內外部檢查及季度自律監管中存在問(wèn)題建立系統整改臺賬，并根據《通知書(shū)》深入基層抓整改落實(shí)問(wèn)題存在單位重點(diǎn)落實(shí)整改責任人，堅持“誰(shuí)經(jīng)辦，誰(shuí)整改，誰(shuí)不整改處理誰(shuí)”原則。通過(guò)責任到位，縱橫結合措施，除客觀(guān)原因確難整改外，做到整改不留死角，不走過(guò)常
4、自律監管程序逐步規范，處罰力度明顯提高。月，支行對違所會(huì )計基本業(yè)務(wù)操作和制度的有關(guān)人員，按照銀行員工違反規章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進(jìn)行了嚴肅處罰，共處罰人次，金額元。
5、積極組織員工培訓，提高員工規范操作意識。
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