致消費者的公開(kāi)信三篇

　　致消費者的公開(kāi)信一

尊敬的消費者：

　　5月29日晚9時(shí)多，發(fā)生在冠城九鼎軒火鍋店的“死老鼠”事件，引起廣大消費者關(guān)注。

　　對此令人吃驚的突發(fā)事件，我作為九鼎軒火鍋總經(jīng)理首先表示深切歉意，同時(shí)對大家的關(guān)心深表誠懇的謝意。

　　九鼎軒火鍋是本土餐飲企業(yè)，長(cháng)期以來(lái)視食品安全為生命。

　　盡管此事發(fā)生疑點(diǎn)頗多，警方正在調查，但我向廣大消費者誠懇表示，查清真像后是本公司的責任，我決不推諉，承擔一切后果。

　　致消費者的公開(kāi)信二

尊敬的消費者朋友：

　　近來(lái)在淘寶等網(wǎng)站上發(fā)現有商家銷(xiāo)售我公司蕙之魅衛生巾、凝膠、軟膠囊等產(chǎn)品，對此，公司特聲明如下：

　　一、我公司生產(chǎn)的蕙之魅衛生巾、凝膠、軟膠囊等產(chǎn)品未授權任何機構在網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售。

　　二、經(jīng)權威部門(mén)查處，一些不法分子專(zhuān)門(mén)對市場(chǎng)熱銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行造假，并大量以超低價(jià)通過(guò)網(wǎng)店銷(xiāo)售，恣意擾亂市場(chǎng)，坑騙消費者。

　　三、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)我公司產(chǎn)品的顧客，出現任何問(wèn)題，后果自負，我公司概不負責。

　　四、欲購買(mǎi)我公司產(chǎn)品的'顧客，請與當地專(zhuān)賣(mài)店或分店聯(lián)系，亦可拔打我公司全國：4000—828—525進(jìn)行咨詢(xún)購買(mǎi)，以免買(mǎi)到假冒違劣產(chǎn)品，造成不必要的損失。

　　致消費者的公開(kāi)信三

市民朋友們：

　　為提振消費信心，活躍新區市場(chǎng)，我公司在上周五、六兩晚舉辦了 “20xx首屆特邀貴賓閉店狂惠夜”，承蒙社會(huì )各界大力支持與配合，活動(dòng)取得了意想不到的成功。

　　但是，由于活動(dòng)時(shí)間短，場(chǎng)次少，嚴控入場(chǎng)人數，致使數以千計的顧客朋友未能領(lǐng)券進(jìn)場(chǎng)參與活動(dòng)，特表歉意！

　　我公司長(cháng)期以來(lái)，秉持“感恩 責任 誠信 進(jìn)取”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，今后將繼續創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式，竭誠服務(wù)好消費者，為繁榮舟山群島新區的經(jīng)濟作出自己應有貢獻！近期，公司將陸續策劃若干惠民讓利主題活動(dòng)，敬請關(guān)注。

　　祝愿廣大消費者幸福安康！

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