產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題公函（精選14篇）
公函的使用范圍很廣，平行機關(guān)或者不相隸屬機關(guān)間聯(lián)系工作時(shí)可以使用公函，上下級之間的聯(lián)系、詢(xún)問(wèn)、答復工作時(shí)，也可以使用公函。下面是小編整理的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題公函，歡迎閱讀。
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題公函 1
一、機電產(chǎn)品自動(dòng)進(jìn)口許可證變更注意事項：
1、可受理申請的變更項：許可證第一項（進(jìn)口商）、第七項（報關(guān)口岸）及第十五項（單價(jià)，上下10%以?xún)龋?/p>
2、除上述三項之外其他內容的變更和已經(jīng)報關(guān)或第十五項未打印商品單價(jià)的許可證任何項目的變更，均應到商務(wù)部機電司辦理。
3、申請辦理變更事項的.單位，須提交加蓋進(jìn)口用戶(hù)公章的《中華人民共和國自動(dòng)進(jìn)口許可證更改申請表》一式兩份（其中一份為企業(yè)交費、領(lǐng)證憑證），及原機電產(chǎn)品自動(dòng)進(jìn)口許可證正本（三聯(lián)）。遞交上述材料后的第三個(gè)工作日，憑該取證憑證領(lǐng)取新證。
二、領(lǐng)證注意事項：
1、企業(yè)憑商務(wù)部機電司簽發(fā)的《機電產(chǎn)品進(jìn)口證件領(lǐng)取憑證》領(lǐng)取《機電產(chǎn)品自動(dòng)進(jìn)口許可證》（簡(jiǎn)稱(chēng)“許可證”）；
2、所有機電產(chǎn)品自動(dòng)進(jìn)口許可證領(lǐng)取時(shí)間為收到商務(wù)部機電司相關(guān)數據后第二個(gè)工作日；
3、同一進(jìn)口商、同一進(jìn)口用戶(hù)的同一批證（許可證號連號的）必須同時(shí)領(lǐng)取，不得跳號領(lǐng)��；如其中不領(lǐng)取的許可證為廢證，需由進(jìn)口用戶(hù)出具公函予以說(shuō)明并如數繳費；相關(guān)部門(mén)將該證做刪除處理；
4、對于貿易方式為捐贈，或外匯來(lái)源為不支付外匯的許可證，其第二聯(lián)（銀行付匯憑證）由相關(guān)部門(mén)收繳留存；
xx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題公函 2
尊敬的各位客戶(hù)：
我們對近期激光管質(zhì)量進(jìn)行的追蹤發(fā)現，在熱刺搬廠(chǎng)期間到20xx年的3月15日前試生產(chǎn)的激光管包括Z系列和S系列產(chǎn)品，出現功率降低、不出光的問(wèn)題。這是由于激光管的制作工藝發(fā)生了變化，最初玻璃管燒制時(shí)有部分激光管會(huì )出現漏氣的情況。對此期間激光管任何質(zhì)量問(wèn)題，無(wú)論是在國內還是國外銷(xiāo)售的，我們將全部無(wú)條件更換。
因為新型激光管在20xx年1月底剛剛開(kāi)始生產(chǎn)，2月份春節過(guò)后我們得到客戶(hù)的質(zhì)量反饋馬上將所有退回的激光管檢測原因并立刻進(jìn)行了技術(shù)升級。3月16日以后到6月中旬這90天的時(shí)間里小批量生產(chǎn)的`激光管，經(jīng)過(guò)我們統計，出廠(chǎng)銷(xiāo)售及售后更換的S型激光管共有xx根左右，質(zhì)量很穩定，使用過(guò)程中合格率超過(guò)99%。通過(guò)這三個(gè)月xx根激光管的實(shí)際論證，說(shuō)明我們這次激光管的技術(shù)革新是十分成功的。
其實(shí)兩端調節螺絲這種制作工藝我們也已經(jīng)生產(chǎn)了8、9年的時(shí)間，傾注了大量的心血來(lái)完善提高，但因為其自身結構，導致無(wú)法徹底解決模式變化的問(wèn)題。對比之前我們W、Z等系列激光管的模式，S系列有了質(zhì)的提高，并且在激光管的使用壽命中不會(huì )發(fā)生變化。這是因為S系列的產(chǎn)品取消了前后兩端的6個(gè)調節螺絲，直接將玻璃和金屬直接燒結在一起，用高精度數控車(chē)床對激光管金屬端一次加工成型，研磨精度達到了納米級別，對兩端光學(xué)反射鏡進(jìn)行直接一次性固定封裝，從而保證在激光管的使用過(guò)程中模式不變，不會(huì )因為調節螺絲自身應力發(fā)生變化，導致輸出模式變差、輸出功率下降。這種第三代激光管是我們獨有的專(zhuān)
當然，在新的道路上探索難免會(huì )出現新的問(wèn)題，因為我們走了一條別人沒(méi)走過(guò)的路，的確需要一點(diǎn)時(shí)間來(lái)把產(chǎn)品做到完善、完美，我們正全力去達到這個(gè)目標。目前我們已經(jīng)投資了約1個(gè)多億，建設面積9000m2，設計日產(chǎn)能達到600根、年產(chǎn)能20萬(wàn)根激光管的生產(chǎn)基地。生產(chǎn)車(chē)間全部由自行設計的機械設備取代人工操作，實(shí)行流水線(xiàn)生產(chǎn)，激光管的品質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高。感謝您對熱刺發(fā)展過(guò)程的支持和幫助。我們也會(huì )用更加優(yōu)秀的產(chǎn)品來(lái)回報您的信賴(lài)。歡迎您在方便的時(shí)間來(lái)我們公司參觀(guān)，見(jiàn)證我們的成長(cháng)。
xx公司
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題公函 3
X有限公司：
我司在貴司生產(chǎn)的'十萬(wàn)個(gè)X品牌鑰匙扣（合同編號：Xxx—8）包裝盒子顏色生產(chǎn)再次出現偏差，經(jīng)客戶(hù)確認，盒子需要按照已經(jīng)確認的樣板顏色重新進(jìn)行生產(chǎn)。
請貴司根據大貨之前確認的樣板安排重做，并需在20xx年8月31日前完成。
我司因盒子顏色出現問(wèn)題而無(wú)法按時(shí)給客戶(hù)出貨，從而導致被客戶(hù)罰款的問(wèn)題，屆時(shí)再與貴司根據生產(chǎn)合同協(xié)商解決。請貴公司收到此函后，務(wù)必于1日內簽字蓋章回傳我司，并根據上述要求改善產(chǎn)品，忠心感謝您的合作與配合！
（公章）
二一八年八月八日
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題公函 4
廣東省汽車(chē)貿易中心：
我公司于xx年六月六日向貴公司原業(yè)務(wù)一科購買(mǎi)附有商檢合格證的日野fc16sa型六噸卡車(chē)15輛，發(fā)票兩張，號碼為xx，xx，于xx年六月二十三日交貨，九月中旬正式投入營(yíng)運使用。該批車(chē)使用后，陸續發(fā)現前，后輪內側胎不規則鋸齒形磨損，以?xún)葌葍冗吘墳樯�。�?jīng)有關(guān)技術(shù)專(zhuān)家及廣州市公安局第七檢測站檢驗，認定此批車(chē)存在嚴重質(zhì)量問(wèn)題，與原供貨資料標準不符。我公司已于十一月初暫停止使用。為此，特向貴單位請求：
一、于本月三十日前，派員前來(lái)檢驗質(zhì)量鑒證等問(wèn)題；
二、重新按質(zhì)論價(jià)，賠償經(jīng)濟損失，或退貨。
希貴公司講求信用，按國家有關(guān)法律，規定與我公司共同協(xié)商解決上述商品的質(zhì)量問(wèn)題。
附件：
一、購車(chē)發(fā)票兩張
二、廣州市公安局檢測站檢驗書(shū)。聯(lián)系人：xx
電話(huà)：xx
聯(lián)系地址：廣州市xx路xx號
廣東省xx公司汽車(chē)隊
xx年十一月十二日
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題公函 5
根據國家相關(guān)政策的調整和公司產(chǎn)品升級戰略，經(jīng)公司報批后研究決定，于20xx年08月08日開(kāi)始對部分產(chǎn)品名稱(chēng)及執行標準進(jìn)行調整，具體調整內容如下：
原產(chǎn)品（通用、商品）名稱(chēng)：0.2%液態(tài)混合型飼料添加劑維生素ADE、精制魚(yú)肝油
調整為：0.2%液態(tài)禽維生素預混合飼料、ADE+25原產(chǎn)品執行標準編號：Q/1103SHN003—20xx，調整為：Q/xxSHN027—20xx原料組成：在原有原料的基礎上增加25—羥基維生素D3，含量進(jìn)行調整。
以上更改望廣大客戶(hù)知曉！原舊名稱(chēng)的'產(chǎn)品及包裝還會(huì )在市場(chǎng)上流通一段時(shí)間，客戶(hù)在購買(mǎi)過(guò)程中如有疑問(wèn)，可致電海能公司電話(huà)：0633—xx。
山東海能生物工程有限公司
20xx年08月04日
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題公函 6
一、領(lǐng)證注意事項：
�。ㄒ唬┢髽I(yè)憑商務(wù)部機電司簽發(fā)的《機電產(chǎn)品進(jìn)口證件領(lǐng)取憑證》到我局領(lǐng)取《機電產(chǎn)品自動(dòng)進(jìn)口許可證》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“許可證”）；
�。ǘ┧袡C電產(chǎn)品自動(dòng)進(jìn)口許可證領(lǐng)取時(shí)間為我局收到商務(wù)部機電司相關(guān)數據后第二個(gè)工作日；
�。ㄈ┩贿M(jìn)口商、同一進(jìn)口用戶(hù)的同一批證（許可證號連號的）必須同時(shí)領(lǐng)取，不得跳號領(lǐng)��；如其中不領(lǐng)取的許可證為廢證，須由進(jìn)口用戶(hù)出具公函予以說(shuō)明并如數繳費；我局將該證做刪除處理；
�。ㄋ模⿲τ谫Q易方式為捐贈，或外匯來(lái)源為不支付外匯的許可證，其第二聯(lián)（銀行付匯憑證）由我局留存；
�。ㄎ澹稒C電產(chǎn)品進(jìn)口附表》須加蓋商務(wù)部機電司《附表核對專(zhuān)用章》后方可在我局蓋騎縫章；
二、機電產(chǎn)品自動(dòng)進(jìn)口許可證變更注意事項：
�。ㄒ唬┪揖挚墒芾砩暾埖淖兏棧涸S可證第一項（進(jìn)口商）、第七項（報關(guān)口岸）及第十五項（單價(jià)，上下10%以?xún)龋?/p>
�。ǘ┏鲜鋈椫馄渌麅热莸淖兏鸵呀�(jīng)報關(guān)或第十五項未打印商品單價(jià)的許可證任何項目的`變更，均應到商務(wù)部機電司辦理。
�。ㄈ┫蛭揖稚暾堔k理變更事項的單位，須提交加蓋進(jìn)口用戶(hù)公章的《中華人民共和國自動(dòng)進(jìn)口許可證更改申請表》一式兩份（其中一份為企業(yè)交費、領(lǐng)證憑證），及原機電產(chǎn)品自動(dòng)進(jìn)口許可證正本（三聯(lián)）。遞交上述材料后的第三個(gè)工作日，憑該取證憑證到我局領(lǐng)取新證。
許可證事務(wù)局
二○xx年九月十五日
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題公函 7
xx有限公司：
我司在貴司生產(chǎn)的十萬(wàn)個(gè)X品牌鑰匙扣（合同編號：X881218—8）包裝盒子顏色生產(chǎn)再次出現偏差，經(jīng)客戶(hù)確認，盒子需要按照已經(jīng)確認的'樣板顏色重新進(jìn)行生產(chǎn)。
請貴司根據大貨之前確認的`樣板安排重做，并需在20xx年8月31日前完成。
我司因盒子顏色出現問(wèn)題而無(wú)法按時(shí)給客戶(hù)出貨，從而導致被客戶(hù)罰款的問(wèn)題，屆時(shí)再與貴司根據生產(chǎn)合同協(xié)商解決。請貴公司收到此函后，務(wù)必于1日內簽字蓋章回傳我司，并根據上述要求改善產(chǎn)品，忠心感謝您的合作與配合！
（公章）
二〇xx年八月八日
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題公函 8
xxxx有限公司：
貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對貴公司反饋的問(wèn)題，我公司迅速反應，并組織專(zhuān)人赴貴公司對出現問(wèn)題的產(chǎn)品進(jìn)行檢修。
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的出現是貴我雙方都不愿看到的，因此給貴公司帶來(lái)的困擾和不良影響，我公司深感抱歉，并將在問(wèn)題處理完畢后召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議深挖根源，明確責任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會(huì )加強力度，嚴格避免同類(lèi)問(wèn)題的.再次發(fā)生�？紤]到該問(wèn)題系首次發(fā)生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長(cháng)期合作的愿景，能夠放棄對我公司的處罰決定。最后，感謝貴公司的批評指正。
此致
敬禮
xxxx有限公司
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題公函 9
xx先生：
你好！
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的`歉意，如果還有機會(huì )的話(huà)，也非常希望你再給我機會(huì )，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì )再有類(lèi)似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的.意見(jiàn)，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生！
其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn)，對我方存在的不足，請及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，達到雙贏(yíng)，也讓我方提高更快。
謝謝！
xxxx有限公司
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題公函 10
尊敬的客戶(hù)：
我司新廠(chǎng)自xx年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設備尚在安裝、調試之中，加上產(chǎn)品銷(xiāo)售自8月底開(kāi)始至今是保持銷(xiāo)售旺季，因此當前我司產(chǎn)能的增長(cháng)趕不上全國市場(chǎng)客戶(hù)銷(xiāo)量的大幅度增長(cháng)，貨源供應不能充分滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的.需求，導致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出，影響貴司銷(xiāo)售，在此我司特向貴司表示深深的歉意！
為了解決當前貨源供需缺口問(wèn)題，我司現加大了生產(chǎn)工人招工力度，計劃新增添生產(chǎn)線(xiàn)2條，并加緊對全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設備安裝、調試進(jìn)度，預計不久的將來(lái)，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持！
xx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題公函 11
xx有限公司：
你公司xx日發(fā)給我公司的質(zhì)量信息反饋單已經(jīng)收到。針對貴公司的反饋，我公司反應很快，組織專(zhuān)人去貴公司維修有問(wèn)題的產(chǎn)品。
對于您和我都不想看到的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的麻煩和不利影響，我們深表歉意，并將在問(wèn)題解決后召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議，深入挖掘根源，明確責任。我公司承諾今后將加強質(zhì)量管理和控制，嚴格避免類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生�？紤]到這個(gè)問(wèn)題是第一次發(fā)生，我希望貴公司能以你我之間友好關(guān)系和長(cháng)期合作的`眼光，放棄對我們公司的.處罰決定。最后感謝大家的批評指正。
此致
敬禮！
xx有限公司
20xx年xx月x日
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題公函 12
古先生：
你好！
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最真誠的歉意，假如還有機會(huì )的話(huà)，也特別盼望你再給我機會(huì )，我們肯定保證以后供應的`產(chǎn)品絕不會(huì )再有類(lèi)似的狀況發(fā)生，并嚴肅立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的看法，在你們交貨時(shí)間允許的狀況下，我本人是想全數退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采納全檢的方式特例收下這批貨，我心里非常的感謝，同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終實(shí)行如下措施和方法，以杜絕類(lèi)似狀況再發(fā)生：
1、對無(wú)力量或不愿合作的加工商，我們不惜一切代價(jià)予以撤換。本次的吸盤(pán)存在的問(wèn)題最突出、最嚴峻。該套產(chǎn)品模具是我方開(kāi)發(fā)的，全部權歸我方，只是委外加工注塑，因加工方嚴峻不負責任，存在問(wèn)題太嚴峻，經(jīng)與加工方交涉，我方拉回模具，另?yè)Q加工商。對以后的注塑和加工方法給你通報如下：
對吸盤(pán)原材料采納原裝進(jìn)口材料生產(chǎn)，生產(chǎn)出的吸盤(pán)產(chǎn)品外觀(guān)給人一種全新的感受，質(zhì)量肯定達到一流，假如再有嚴峻黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現象，數量超過(guò)或達到3%，我方愿擔當全部責任。請你給我方機會(huì )，下次下單前，我方供應樣板給貴方簽板確認，出貨時(shí)以供應的簽板為準;
2、裝配方面，嚴格掌握生產(chǎn)制程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，做到每一工序做到定期抽查或分次全檢，做到產(chǎn)品質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失。
其它方面盼望古先生能再提珍貴看法，對我方存在的不足，請準時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿(mǎn)意客戶(hù)的要求，達到雙贏(yíng)，也讓我方提高更快。感謝！
xxxx有限公司
時(shí)間：
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題公函 13
尊敬的許哥：
凈水器在莆田出現嚴重的質(zhì)量問(wèn)題，現在想起來(lái)真是害怕！這真的不應該，作為廠(chǎng)家的區域經(jīng)理，品質(zhì)監管不嚴，生產(chǎn)督導不力，我已嚴重失職。思考許久，決定向您寫(xiě)下這封致歉信……
許哥，離開(kāi)莆田近一個(gè)月了，沒(méi)有跟您去過(guò)一個(gè)電話(huà)，每次拿起手機，不停地按著(zhù)鍵盤(pán)，但凡看到您的名字在閃爍，自責、內疚、感嘆之情就油然而生。猶豫之間總帶著(zhù)徘徊，情感之中常牽著(zhù)遺憾。因為沒(méi)有勇氣向您陳述，向您解釋?zhuān)腋杏X(jué)辜負了您們對我的期待與信任，這件事在我腦海中已經(jīng)刻下了深深的印痕，永遠抹煞不去。事情的經(jīng)過(guò)，我記憶猶新，歷歷在目……
9月21日，天空下著(zhù)小雨，中午12：05分。老板的電話(huà)來(lái)了，通知我火速趕往莆田進(jìn)行洽談，考慮到上饒這邊的前期工作處理的差不多，于是在當天晚上23：30馬不停蹄地往玉山火車(chē)站趕，等待9月22日00：40分發(fā)往福州的列車(chē)(在外面，區域經(jīng)理是24小時(shí)待命出征的)。許哥，我們之間頭一次見(jiàn)面就這樣在22日下午開(kāi)始了，平心而論，我們公司不管從實(shí)力還是從人員素質(zhì)都是很不錯的，都是非常值得合作的。當時(shí)我確信，對于此次談判，毫無(wú)懸念，我肯定是穩操勝券，勢在必得。
然而，那時(shí)，我真的沒(méi)有想到，您會(huì )那么快與我南下實(shí)地考察，從您那份急切的眼神里我讀出了某些東西，感覺(jué)到了近在咫尺的成功與所帶來(lái)的興奮，但是我心里一直在等待公司對我信誓旦旦履行產(chǎn)品質(zhì)量改善的承諾，如果沒(méi)有那份出自于老板之口的承諾，我內心永遠都會(huì )忐忑不安，受到良心的譴責，因為那意味著(zhù)一個(gè)區域經(jīng)理正在拿客戶(hù)白花花的銀子作賭注。許哥，您可能不知道，猶如腳踏敵尸的將士不知朝廷吏治腐敗一樣，長(cháng)期駐外的區域經(jīng)理很難清楚工廠(chǎng)內部的`混亂管理而導致的產(chǎn)品質(zhì)量每況愈下。但是“在其位，必須得謀其政”，這是亙古不變的道理，最終我們在9月23日晚還是踏上了南下的大巴，您一路上的心里思考讓我有點(diǎn)膽戰心驚，矛盾重重。矛盾的是我要不要找一個(gè)借口不與您前往，畢竟這個(gè)階段我們產(chǎn)品質(zhì)量很不穩定，到處狼煙四起，但話(huà)說(shuō)回來(lái)，與我們這種規模相比，其它廠(chǎng)家更是相差甚遠。這種矛盾一直持續到我們簽訂合同的.那一刻，本以為我自認為一般的工廠(chǎng)在您眼里顯得如此的美輪美奐(當然在水行業(yè)，我們可以排的上前幾位了)。在陪同您參觀(guān)時(shí)，我本以為您是明修棧道，暗渡陳倉，回莆后會(huì )立即改變主意，令我驚訝的是，第二天您果斷地把6萬(wàn)元匯到了我們的賬號，鑒于此，我現在還要對您說(shuō)一聲：“非常感謝您對我們公司的信任，我們將不辱使命，繼往開(kāi)來(lái)”。
就這樣，我們之間就正式確定了合作關(guān)系。按照培訓計劃，我北上莆田開(kāi)始進(jìn)行為期兩周的培訓。培訓前，在阿東家里試安裝第一臺的時(shí)候進(jìn)展不順利，我就有一種不祥的預感，總感覺(jué)有事發(fā)生，沒(méi)想到不銹鋼管道超濾出大問(wèn)題了，接下來(lái)又是阿力茶行安裝的箱式純水機出問(wèn)題了，再接下來(lái)第四臺還是故障頻出。我的天啦，為什么會(huì )這樣，為什么每一臺都會(huì )這樣，我下意識地抬頭看了看您，您眉頭鎖緊，臉色難看，我又抬頭看了看天，向上蒼虔誠祈禱的心促使我故作鎮靜，其實(shí)我內心極為難過(guò)，卻不停地對您講：“沒(méi)關(guān)系，先不急著(zhù)安裝，這是小問(wèn)題，拆下來(lái)晚上我們一起修理”，許哥，我可以很明顯感覺(jué)到此時(shí)急性子的您似乎意識到前途渺茫的合作前景以及您對其他股東難以交代的急迫心、責任心。許哥，產(chǎn)品在您那兒頻繁地出故障，一開(kāi)始是您急，我來(lái)安慰您。后來(lái)變成了我急，您安慰我了，這種轉變需要多大的胸懷和氣魄啊，我觀(guān)察到您這種轉變其實(shí)蘊藏著(zhù)太多的無(wú)奈，只不過(guò)我們雙方心照不宣而已。
做人要講良心，做事要有責任心，做官要有公心。這是我一直恪守的人生格言。為了減輕老板對產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的憂(yōu)慮，作為一個(gè)區域經(jīng)理，必要的時(shí)候必須學(xué)會(huì )自己扛。因為我是公司的全權代表，我不抗，誰(shuí)抗所以在反反復復的產(chǎn)品故障中，區域經(jīng)理變成了維修工，您這個(gè)老板也變成了小雜工。在紅柱子的無(wú)數個(gè)日日夜夜，為了維修機器，我們殫精竭慮，通宵達旦，盡職盡忠，沒(méi)有半點(diǎn)怨言，有的只是相互之間的鼓勵與諒解。許哥，您還記得我們熬到晚上十一點(diǎn)半就是為了那一個(gè)高壓開(kāi)關(guān)嗎您還記得我們在專(zhuān)賣(mài)店席地而臥到凌晨3點(diǎn)起來(lái)觀(guān)察增壓泵是否停止工作了嗎您還記得每一臺機器修好后您都會(huì )發(fā)短信慶祝嗎您對我說(shuō)：“如果產(chǎn)品質(zhì)量很好的話(huà)，我們應該玩去了，哪會(huì )這樣委屈了您這個(gè)區域經(jīng)理”。您的這一番話(huà)，讓我感觸頗深，甚至淚濕襟裳。我也對您說(shuō)“如果產(chǎn)品很好的話(huà)，憑您的社會(huì )關(guān)系，您可以呼風(fēng)喚雨，只要坐著(zhù)數鈔票，指點(diǎn)江山就是了”，但是現實(shí)讓一切美好的構想破碎了，所有的這一切您不僅不怪我，反而我們成了鐵兄鐵弟，難舍難分�；茧y見(jiàn)真情，歷經(jīng)了這么一個(gè)特殊的階段后，我非常懷念我們在一起的日子，特別是維修后慶祝的場(chǎng)面，這段歷史歲月將會(huì )伴我今后的職業(yè)生涯，也讓我吃一塹長(cháng)一智，明白什么叫責任、友誼與合作！許哥，您還因為質(zhì)量問(wèn)題而恨我嗎？許哥，我相信您如今在解決質(zhì)量問(wèn)題的過(guò)程中已游刃有余，如果是這樣，那我就放心了。前事不忘，后事之師。許哥，生意興隆，保持聯(lián)系！
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時(shí)間：20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題公函 14
x先生：
您好！
首先，我謹以我個(gè)人的名義，就此產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題向您致以最誠摯的歉意。如果還有機會(huì )，我非常希望你再給我一次機會(huì )。我們保證以后提供的產(chǎn)品不會(huì )出現類(lèi)似情況，鄭重做出此承諾。
至于這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，根據我自己的意見(jiàn)，我想全額退貨，在你的'交貨時(shí)間允許的情況下更換。但是，考慮到不要讓我們損失太多，你以全檢的方式接受了這批貨物，這讓我感到非常感激和內疚。
針對存在的質(zhì)量問(wèn)題，我們從各個(gè)方向進(jìn)行了反思，與加工方逐一協(xié)商，最終采取了以下措施和方法，防止類(lèi)似情況再次發(fā)生！
其他各方希望顧先生能再次提出寶貴意見(jiàn)。請及時(shí)糾正我們的缺點(diǎn)。我們愿意通力合作，努力最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，實(shí)現雙贏(yíng)，讓我們提高得更快。謝謝你！
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20xx年xx月xx日
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