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職工食堂承包方案
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,往往需要預先制定好方案,方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編收集整理的職工食堂承包方案,歡迎大家分享。
職工食堂承包方案1
一、食堂現狀分析;
我司食堂采用自主經(jīng)營(yíng)的形式,在實(shí)際運行過(guò)程中,一直來(lái)存在諸多難題,主要有以下幾個(gè)方面:
1、管理環(huán)節瑣碎,過(guò)程監控較難。
2、管理成本相對較大,也不易調控;廚房食物現金采購,對企業(yè)現金流量產(chǎn)生負擔。
3、廚房工作人員難招。廚工素質(zhì)不專(zhuān)業(yè),且工作積極性不高,服務(wù)態(tài)度較不理想。
4、食堂衛生狀況很糟糕,員工反應很強烈。
5、食堂口味單調,無(wú)法滿(mǎn)足廣大員工需求。
二、自營(yíng)與外包之比較分析:
基于上述情況,公司上級領(lǐng)導就如何進(jìn)一步做好食堂管理工作,更好的服務(wù)好全體員工,進(jìn)行認真的研討分析,決定嘗試對我司食堂采用外包方式。辦公室根據領(lǐng)導指示,就自營(yíng)和外包進(jìn)行調研分析:
從比較分析的結果來(lái)看,食堂實(shí)行外包方式具有很大的可行性。為此,辦公室根據領(lǐng)導指示,初步聯(lián)系了四家餐飲連鎖公司,經(jīng)過(guò)比較和篩選,最后確定將佳成和佳鴻兩家公司作為重點(diǎn)考察對象。
三、調訪(fǎng)過(guò)程描述:
為了確保此次食堂改革達到預想效果,吳總指示,要求佳成和佳鴻兩家公司提供客戶(hù)資質(zhì),并根據所提供的客戶(hù)資質(zhì),選擇與我司規模相當的企業(yè)進(jìn)行暗訪(fǎng)摸底。辦公室根據吳總的悉心教導,就其合作方式、衛生、價(jià)格、食品菜色,花樣、員工滿(mǎn)意度、服務(wù)人員精神面貌等等,于5月27日,對臺州附近的6家公司進(jìn)行了走訪(fǎng),調查情況如下:
本次走訪(fǎng)遵循吳總指示采用都是暗訪(fǎng)的方式,根據實(shí)地考察的比較和分析,總結如下幾點(diǎn):
1、調查過(guò)程發(fā)現佳成公司所提供的客戶(hù)資質(zhì)中,有佳鑫,佳惠兩家機構、根據我們詢(xún)問(wèn)該公司食堂工作人員,了解到所謂佳成、佳鑫、佳惠,其實(shí)都是一家公司,而所謂的餐飲連鎖經(jīng)營(yíng),不過(guò)是他們利用他們之間的親戚和朋友關(guān)系、將眾多的餐飲單位聯(lián)合起來(lái),形成資源共享、互惠互利的一種合作方式。
2、根據走訪(fǎng)的結果,結合我司食堂目前的狀況,總體來(lái)說(shuō),這6家企業(yè)在食堂日常管理、經(jīng)營(yíng)方式、性?xún)r(jià)比,飯菜質(zhì)量、員工滿(mǎn)意度等方面較之我司都相對要好,因此嘗試采用外包的方式是確實(shí)可行的。
3、就佳鴻和佳成兩家公司比較,佳成較之佳鴻,從綜合實(shí)力、信譽(yù)度以及實(shí)地經(jīng)營(yíng)狀況等方面都處于優(yōu)勢。
四、前期準備:
人員安置:
落實(shí)外包方案后,廚房工作人員皆由承包方負責,F有廚房工作人員,廚工可以協(xié)商盡可能安排在公司其他崗位,廚師留司的可能性不大,因此,需要妥善處理離司人員的勞動(dòng)關(guān)系。
設施清點(diǎn):
首先辦公室須提前將食堂里的所有設施、餐具、桌椅等進(jìn)行登記造冊,并對相關(guān)設備(如灶臺、消毒柜、冰箱等)的使用狀態(tài)進(jìn)行核實(shí),確保設備處于正常使用范圍;其次設施清點(diǎn)造冊的目的,一是作為原始臺賬納入公司財產(chǎn),二是在在承包方入職公司食堂時(shí)交接給承包方作為憑證。
合作方式:
公司可以采取由承包方自主經(jīng)營(yíng),自負盈虧的原則,采用小炒、快餐和行政工作餐的的方式(如:一般員工在大廳就餐,采用快餐形式;中高層管理人員可以采用包餐形式在小餐廳就餐;須小炒的可以由其本人提前跟食堂聯(lián)系)操作。
公司無(wú)償提供場(chǎng)地、餐具、水、電、燃料;其他如食品的采購、加工制作、衛生清潔、食品出售、儲存等以及相關(guān)日常工作皆由承包方負責。
公司對承包方的所有相關(guān)工作事項皆須實(shí)施監控,對油、米、肉類(lèi)、蔬菜等原料采購質(zhì)量;食品口味、價(jià)格、份量、安全;食品的儲存;食堂清潔衛生;工作人員的健康狀況,日常衛生、服務(wù)態(tài)度等等嚴格把關(guān),落實(shí)相應的管理措施。
結算方式:
1、員工與食堂的交易方式可以分為:現金結算和刷卡兩種,全現金結算的弊端是公司無(wú)法把握承包方的經(jīng)營(yíng)狀況,而刷卡將無(wú)形中增加辦公人員和財務(wù)人員的工作量,因此,全現金結算顯然不可取,而刷卡在碰到員工聚會(huì )時(shí)也會(huì )存在卡內余額不足的情況,所以,正常就餐提倡員工刷卡,而聚會(huì )等情況,可以允許員工現金支付,公司可不作剛性要求。
2、一般企業(yè)食堂外包,為了規避因出現異常情況導致的風(fēng)險,會(huì )向承包方要求一定金額的保證金,因此為安全起見(jiàn),辦公室在這次的承包方的初步選擇上,都是找的具有法定效應,有一定的實(shí)力的合作對象,并考慮收取一定量的保證金,此費用在合同到期或合同中期因其他原因雙方同意解除合同后予以退還。
3、同時(shí)食堂經(jīng)營(yíng)為避免給公司財務(wù)造成現金流上的壓力,可以與承包方采取代收的結算方式;員工到財務(wù)用現金充值,這個(gè)錢(qián)由財務(wù)代收,財務(wù)只需開(kāi)具一般性發(fā)票,此賬不需納入公司會(huì )計科目;員工拿這個(gè)收費證明到辦公室進(jìn)行充值,就餐時(shí)到食堂刷卡。
4、承包方到了月底跟財務(wù)部結算當月的費用,財務(wù)部只需針對刷卡的原始記錄,匯總當天的營(yíng)業(yè)額,并與承包方日核對無(wú)誤后,到月中或者月底匯總后實(shí)行月結算或半月結算。
5、這里還有個(gè)問(wèn)題,一是如果公司收取了承包方的.保證金(一般按員工總數的1:50收取,我司450人,可收取保證金22500元),則須在月底跟承包方進(jìn)行結算;如果沒(méi)有收取保證金,那一定要到第二個(gè)月的10號左右與食堂進(jìn)行結算,這樣做的目的是保證承包方有一定的資金在我們手上,從而規避出現異常情況帶來(lái)的風(fēng)險,最少是10天到一40天。
伙食補貼:
1、食堂承包出去后。原來(lái)中午給員工免費就餐的做法必須予以廢除,否則將會(huì )給財務(wù)帶來(lái)無(wú)盡的麻煩,并容易與承包方發(fā)生不必要的矛盾。因此,在廢除免餐制度的同時(shí)保證員工的利益,可以采取伙食補貼的做法。
2、目前來(lái)說(shuō),很多企業(yè)在伙食補助方面,用的最多的是采取定額補助和多吃多補兩種方式,采用那一種方式要根據企業(yè)實(shí)際情況來(lái)定。所謂定額補助就是根據級別每月給予一定的補助金,作為員工福利納入到工資體系;而多吃多補有兩種補法:一是根據實(shí)際的消費總額給予一定的比例補助,二是根據就餐次數給予一次補助多少的做法。另外還有一種是限額補助,就是跟個(gè)刷卡的月度總金額達到一定的量,給予及個(gè)級別的補助方式,如:消費在達到300的補100,達到500的補200,達到700的補300,達到900以上的補400,400為最高限額。
定額補助的優(yōu)點(diǎn)在于:
1、作為員工福利體現出企業(yè)的優(yōu)越性,2管理較為單一,可以節省部分財務(wù)管理事項,費用也易于核算和控制。缺點(diǎn)在于:
2、難以控制食堂的就餐率,部分員工可能出現因食堂口味、服務(wù)質(zhì)量等不好而自己做飯,從而存在一定的安全隱患;
3、定額補助作為員工福利,久而久之,變成工資的一個(gè)組成部分,其最終效果受到淡化。多吃多補(含限額補助)的優(yōu)點(diǎn)在于:
4、可以提高食堂的就餐率,
5、多吃多補對員工在宿舍自行做飯能起到抑制的作用,從而減少自行做飯帶來(lái)的安全隱患。缺點(diǎn)在于:
6、費用相對要高,
7、費用難以控制,無(wú)論是按次數補還是按比例補,都有文章可做,比如很多員工家屬就會(huì )擠到食堂就餐,員工增加刷卡次數等等。
8、會(huì )給財務(wù)帶來(lái)大量而繁瑣的工作量。
9、風(fēng)險規避
一旦出現食堂經(jīng)營(yíng)不善,如何規避風(fēng)險,做好工作銜接,解決員工就餐問(wèn)題需要提前做好預防,因此,辦公室需要提前留意并聯(lián)系附近幾家快餐店,在一旦出現異常情況下,采取應急措施,保證員工能吃上飯,不至于影響到生產(chǎn)。同時(shí)也了解其他餐飲公司的動(dòng)向,做到未雨綢繆。
在承包方選擇上,一定要選擇有實(shí)力,將信譽(yù)的餐飲公司進(jìn)行合作,可以規避一旦出現食物中毒等食品問(wèn)題后的理賠能力和相關(guān)法律責任。
合作方選定:確定合作方后,須就相關(guān)細節與對方進(jìn)行協(xié)商,起草合同,明確雙方責任。(合同另成文)
五、中期管理:
食堂承包出去后,如何做到讓膳食工作真正意義上服務(wù)于廣大職工,關(guān)鍵在于食堂的管控,因此,辦公室需設置專(zhuān)人負責食堂的監管工作,把握如下幾點(diǎn):
1、原材料采購;
2、菜譜上報和采購明細:要求食堂周五前制定下周的菜譜報辦公室審核,同時(shí)對每一批原材料采購提交采購明細,以便我司食堂管理人員進(jìn)行核查;
3、所采購原材料必須達到國家食品衛生標準,首先所有食品原材料要采購于正規廠(chǎng)家、進(jìn)行原料選擇,油類(lèi)必須是來(lái)自大賣(mài)場(chǎng)的正規品牌、肉類(lèi)須在正規屠宰場(chǎng)洽購、并每天提供檢疫證明,蔬菜必須在蔬菜基地采購。
大米、調料品要來(lái)自符合有關(guān)標準的單位。食品實(shí)行"四不"原則:
A采購員不買(mǎi)腐爛變質(zhì)、過(guò)期或三無(wú)原料;
B驗收人員不收腐爛、過(guò)期或三無(wú)原料;
C加工人員不用過(guò)期或三無(wú)原料;
D服務(wù)人員不賣(mài)過(guò)期或三無(wú)原料。
職工食堂承包方案2
眾所周知,一個(gè)企業(yè)膳食的好壞,直接影響到員工工作的積極性及企業(yè)的經(jīng)濟效益。如果要讓全體員工全身心地投入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中,就要為他們營(yíng)造一個(gè)如家的感受和企業(yè)的溫暖,為他們提供一個(gè)科學(xué)的膳食計劃。我們秉承“科學(xué)管理、規范經(jīng)營(yíng)、誠信為本”的理念,“為顧客提供健康和安全的飲食服務(wù)”的宗旨,實(shí)行統一采購、統一配送的運作方式。專(zhuān)業(yè)事情專(zhuān)業(yè)人士做,為滿(mǎn)足這種需要,我們用心經(jīng)營(yíng),貨源團購,價(jià)廉物美,能保證高質(zhì)量的伙食供應。實(shí)現客戶(hù)期望,創(chuàng )建滿(mǎn)意食堂。
一、食堂承包方式
由我方委派專(zhuān)業(yè)廚房工作人員及管理人員到貴公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)廚房管理、經(jīng)營(yíng),為貴公司員工提供膳食服務(wù)。員工一天三餐,中餐最低保證兩菜一湯,餐費5.00元;早餐晚餐根據實(shí)際情況現定,管理人員另議,豐儉由己。貴公司只需為我們提供廚房現有廚具、水電、燃料、住宿即可,其他費用由我公司負責承包,規范經(jīng)營(yíng)。
二、食堂管理方案
1、做好廚房衛生工作,餐具每天、每頓全面消毒,廚房工作人員均持健康證上崗,并遵守貴公司一切廠(chǎng)規。2、有關(guān)貴公司管理人員可進(jìn)行對廚房次日采購的.物品
數量、質(zhì)量、衛生監督,以促進(jìn)工作。
3、設有專(zhuān)人代表與貴公司協(xié)調生活改善事宜,并不斷聽(tīng)取多數員工意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)。
4、蔬菜、肉類(lèi)、油類(lèi),經(jīng)肉聯(lián)廠(chǎng)及衛生部門(mén)監認。
三、食堂承包優(yōu)勢
1、每周日向貴公司員工提供公布下周菜譜,并按貴公司規定的膳食費用、每周菜譜及份量進(jìn)行操作,講究飯菜質(zhì)量,粗菜細做,細菜精做,做到衛生、味美菜品多樣化。2、可實(shí)施預付膳食費用,或先吃后付等靈活承包方式,結賬方式可面議。
3、遇有節假日,可負責為貴公司員工加餐,熱天可免費提供涼茶。
4、我們在加強管理、衛生生產(chǎn)的同時(shí),為滿(mǎn)足客戶(hù)對菜品口味不斷翻新的要求,定期相互調配各分店廚師,力求常變常新,努力將每餐做到精細美味。每周進(jìn)行菜單更換,讓顧客久吃不膩。
四、承包獲利方式
1、為適應社會(huì )發(fā)展和市場(chǎng)競爭,我們不斷擴大市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )信息,物品原料團體采購,直接采購于主要產(chǎn)區,及批發(fā)基地,以購多價(jià)廉從其差價(jià)獲取利潤。
2、廚房工作人員和管理人員經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓,避免不必要浪費,降低成本,并提高效益。
3、控制加工成本。每月進(jìn)行菜單分析,在客戶(hù)滿(mǎn)意的情況下,在原材料挑選上進(jìn)行價(jià)格的搭配以達到成本的控制;另一方面,廚師長(cháng)在制定菜單上充分考慮原材料,盡量用完原材料的全部并全面搭配。
4、努力鉆研烹調技藝,搭配對路的菜品,銷(xiāo)售過(guò)程中控制每單位菜品的重量,加強預估核算,減少剩菜浪費。
五、就餐方式
就餐可分套餐制或自由選餐制,(具體面議):?jiǎn)T工一天三餐,中餐餐費5.00元(一葷一素菜),飯、湯任食。早餐晚餐根據實(shí)際情況現定,貴公司人員也可以根據我們制定的菜譜現點(diǎn)現做,豐儉由己。我們從事餐飲服務(wù)多年,積累了豐富的餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗,現已擁有眾多的烹飪人才;條件允許的話(huà)可以與各地養殖、種植基地、蔬菜批發(fā)市場(chǎng)直接聯(lián)合,降低原材料采購成本的同時(shí),豐富了員工餐桌。公司將為客戶(hù)提供最完善的服務(wù)。每周食譜均由經(jīng)驗豐富的廚師共同研究制定,做到衛生安全、營(yíng)養豐富、味美價(jià)廉。我們在加強管理、衛生生產(chǎn)的同時(shí),為滿(mǎn)足客戶(hù)對菜品口味不斷翻新的要求,定期相互調配各分店廚師,力求常變常新,努力將每餐做到精細美味。每周進(jìn)行菜單更換,讓顧客久吃不膩。有了貴公司的大力支持,我們堅信我們的合作會(huì )非常成功。
職工食堂承包方案3
為了對貴公司的食堂加強管理,進(jìn)一步改善員工就餐的實(shí)際情況,結合對貴廠(chǎng)的實(shí)際情況及貴公司的`實(shí)際要求,特擬定以下經(jīng)營(yíng)方案,敬請參閱:
一、食堂承包經(jīng)營(yíng)方案:
1、合作方式:簽約服務(wù)
2、貴企業(yè)免費提供場(chǎng)地及相關(guān)廚房設備,貴企業(yè)將廚房設備清單簽字蓋章后雙方各執一份,經(jīng)營(yíng)期間我方負責設備的維護,合同期滿(mǎn)后我方按清單交換設備。
3、水電及燃料,水電費用由貴司承擔,我方承擔燃料費用。
4、餐廳環(huán)境,由我方專(zhuān)職美工布置標語(yǔ)、標識及衛生專(zhuān)欄。
5、供應標準,中餐提供二葷一素一湯,以員工的健康飲食、吃好吃飽為原則。米飯不限量供應,但嚴禁浪費。
6、就餐時(shí)間,以貴司通知為主。原則上按照貴司中午下班時(shí)間。
7、菜單,每周六前將下周《計劃菜單》交貴司審核,合格后公布于食堂衛生健康專(zhuān)欄,以便于員工了解。
8、食堂衛生,每日桌椅、地面例行清潔,每周一次大掃除,徹底清潔衛生死角。
二、執行標準
在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中我們將嚴格按照以下標準執行:
1、質(zhì)量方針:
服務(wù)至上、信譽(yù)第一、職工滿(mǎn)意、廠(chǎng)家放心
2、質(zhì)量目標:
(1)員工滿(mǎn)意度90%以上
(2)服務(wù)合格率98%
(3)合同履約率100%
(4)投訴解決率100%
(5)工作人員健康合格率100%
三、管理職責
(1)食堂例行檢查:每周一次,檢查內容以食堂衛生管理為主,程序執行為輔,每周檢查完畢后與貴司代表會(huì )面溝通,了解員工意見(jiàn)與訴求。
(2)食堂全體人員都進(jìn)行崗前消防培訓,以防萬(wàn)一。
(3)每周三制定下周計劃菜單,交貴司審核。
四、采購供應
1、供應商評估:由采購負責人員與稽查人員聯(lián)合對供應商進(jìn)行評估,評估內容為:合法性、供應能力、衛生條件、價(jià)格。
檢驗:
2、來(lái)料檢驗:所有進(jìn)出食堂的生產(chǎn)與非生產(chǎn)物料由專(zhuān)人負責檢驗
3、半成品檢驗:廚師組長(cháng)負責半成品工藝及方法檢驗
4、產(chǎn)品檢驗:由廚師主管負責檢驗色、香、味、形等
5、以上所有半成品或成品檢驗記錄呈貴司備案。
具體分工安排如下:
根據貴公司120員工每人每天一餐5元伙食標準一周菜譜大致如下:
以上菜譜僅供參考,每天可提供不同的三菜一湯,任選二葷一素一湯,具體以雙方面議協(xié)定。
五、食堂工作人員衛生管理規定
人員個(gè)人衛生:
1、著(zhù)裝儀表:工作人員在工作時(shí)必須將工衣、工帽穿戴整齊。工作服除起著(zhù)勞動(dòng)保護的作用外,還應素雅,穿著(zhù)大方。頭發(fā)要保持清潔、發(fā)型和長(cháng)發(fā)不得影響工作和衛生為標準。女性工作人員不可以化裝和佩戴首飾;工作服要保持清潔衛生,勤洗勤換并做到專(zhuān)人專(zhuān)用。離開(kāi)崗位應及時(shí)換下工作服。
。、男工作人員嚴禁留長(cháng)發(fā)、胡子、長(cháng)指甲;女工作人員頭發(fā)盤(pán)在工作帽內為宜,嚴禁留長(cháng)指甲及涂指甲油。
3、所有工作人員工作期間必須戴口罩,嚴禁工作人員上班時(shí)間掏耳朵、挖鼻孔、搔頭發(fā)、抓癢或對著(zhù)別人打噴嚏,嚴禁隨地吐痰、亂拋垃圾。
4、嚴禁在洗碗池、洗菜池內洗滌衣服、鞋襪或其它私人物品。
5、所有工作人員在工作前必須先洗手再用消毒水清洗干凈,每次離開(kāi)工作崗位從事非食品加工的工作后再回來(lái)制作食品前要洗手,同時(shí)用消毒水浸泡兩分鐘。
6、所有工作人員在供餐時(shí)必須戴好口罩,需要用手接觸食品及餐具時(shí)必須戴上一次性衛生手套。
7、嚴禁工作人員在工作時(shí)間內抽煙、喝酒、吃零食或嬉笑打鬧、吵架、打架、賭博等非工作所需大行為。
8、從業(yè)人員持有效健康證明及衛生知識培訓合格證明上崗。
9、落實(shí)晨檢制度,發(fā)現有發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀及化膿性皮膚病者應立即暫停其工作。
六、主糧倉
1、該倉內只限存放大米、面粉、豆類(lèi)、谷類(lèi)等主食物品;嚴禁存放清潔用品及有強烈氣味、有毒、有害或非食用物品。
2、所有物品存放時(shí)必須分類(lèi)分區存放,放置時(shí)貼近地面的物品須用地腳
職工食堂承包方案4
一個(gè)企業(yè)膳食的好壞,直接影響到員工工作的積極性及企業(yè)的生產(chǎn)效益。如果要讓全體員工全身心地投入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中,就要為他們營(yíng)造一個(gè)如家的感受和企業(yè)的溫暖,為他們提供一個(gè)良好的膳食保障,為滿(mǎn)足這種需要,特制定員工食堂承包管理方案。
1 .目的
員工食堂是員工在工作過(guò)程中的生活保障,在飲食安全衛生的前提下,公司要求以零利潤的經(jīng)營(yíng)方式,高質(zhì)量的服務(wù)在公司的領(lǐng)導和監督下服務(wù)好員工生活,服務(wù)好整體工作,在不增加成本費用,不增加員工負擔的基礎上,讓員工能吃飽,吃好。
2 .承包內容及經(jīng)營(yíng)范圍
承包方經(jīng)營(yíng)甲方職工食堂 .負責供應甲方職工的中餐和晚餐,在確保上述就餐正常供應后,可根據職工的需要和能力許可,兼營(yíng)小炒,承接接待就餐業(yè)務(wù),煙酒飲料等零售,嚴禁在食堂區域內,(包括宿舍)進(jìn)行非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和作其它違法行為。
3 .餐費標準
3 .1按日平均150-200人就餐水平配置經(jīng)營(yíng)規模,并能滿(mǎn)足極端就餐量200人的需求,每餐按4元錢(qián)的生活標準;(一主一湯二菜),或(一葷兩素一湯加米飯或面食),另外員工可以點(diǎn)菜(小炒菜),員工可采取自愿消費的生活標準,以滿(mǎn)足所有員工的生活需求。
3 .2水一個(gè)月核定40立方,電核定150度,煤氣3瓶的用量,在核定量以?xún)让馐召M用,超過(guò)按公司規定的標準收取費用,公司另外每月補貼承包方1700元。
4 .管理模式
4 .1由承包方委派專(zhuān)業(yè)廚房工作人員及管理人員到公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)廚房管理 .經(jīng)營(yíng),為公司員工提供膳食服務(wù)。
4 .2公司自始至終參與食堂管理,行政部門(mén)指導食堂經(jīng)營(yíng)管理工作,以保證承包方經(jīng)營(yíng)行為合法有效。
4 .3公司管理監督職責:
4 .3 .1監督審批經(jīng)營(yíng)者的服務(wù)品種和價(jià)格;
4 .3 .2對承包方采購的食用油 .蔬菜等檢查驗收;
4 .3 .3檢查監督食堂的衛生安全工作,對違規行為予以處罰;
4 .3 .4抽查評價(jià)服務(wù)品種的質(zhì)量,對違規行為予以處罰;
4 .3 .5管理售餐票,向承包方結付餐費,每月底結帳一次;
4 .4承包方每天須提供采購的全部材料明細單據,和當日餐票,以提供明細監督管理依據。
4 .5承包方可在公司內經(jīng)營(yíng)便民店和其它餐飲服務(wù),此項可作為贏(yíng)利保障,以公司和承包方長(cháng)期合作的目的。
5 .經(jīng)營(yíng)管理措施
5 .1承包方要強化食品安全措施,按食品衛生法 .產(chǎn)品質(zhì)量法和公司的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),提供安全食品,確保員工飲食安全。
5 .2食堂的工作人員必須都有經(jīng)過(guò)衛生監督部門(mén)體檢并核發(fā)健康證明,(半年一次)并張貼在食堂打菜窗口的墻上(用相框裝上)。
5 .3承包方要建立食品安全預警制度,所有的制度都要張貼上墻,當出現問(wèn)題應及時(shí)向公司報告和相關(guān)部門(mén)報告,及時(shí)做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。
5 .4承包方管理人員可根據市場(chǎng) .季節 .營(yíng)養等綜合因素制定下一周食譜及菜單,并交辦公室審批后,在周六中午前予以公布,員工可就菜譜向辦公室提出意見(jiàn),辦公室評估完員工意見(jiàn)后可要求更換菜品
5 .5食堂須采用用符合衛生標準的保溫設備作為盛售飯器具,以保證員工吃上熱騰騰的飯菜。
5 .6公司設有工會(huì ),工會(huì )成員會(huì )不定期對飯菜的質(zhì)量如溫度品種數量等進(jìn)行抽查,并且有權對食堂提出整改意思,最后將結果匯報到公司高層。
5 .7員工食堂的特殊性決定了承包方的低利回報,承包方必須強化成本管理,向管理要效益,建立健全配套的管理制度,在簽完協(xié)議后的'1個(gè)月內須建立食品衛生安全 .安全操作規程各個(gè)環(huán)節崗位責任制度,并張貼上墻,承包方必須有章可循,公司才放心將員工的飲食權交付與承包方。
6 .食堂工作流程管理
6 .1 .食堂采購由承包方自主采購,但必須保證渠道合法 .安全,必須到持有衛生許可證的經(jīng)營(yíng)單位采購食品,到相對固定食品采購的場(chǎng)所,并按照國家規定索證,以保證質(zhì)量,禁止采購以下食品:
6 .1 .1腐敗變質(zhì) .油脂酸敗 .霉變 .生蟲(chóng) .污穢不潔 .混有異物或者其他感官性狀異常,含有毒有害物質(zhì)或者被有毒 .有害物質(zhì)污染,可能對人體健康有害的食品;
6 .1 .2末經(jīng)獸醫衛生檢驗或者檢驗不合格的肉類(lèi)及其制品;
6 .1 .3超過(guò)保質(zhì)期限或不符合食品標簽規定的定型包裝食品,公司辦公室人員須對承包方采購的食品進(jìn)行質(zhì)量檢查驗收,并在單據上簽名。
6 .2食堂供餐時(shí)間為11:30到12:30,分批吃飯,每批20分鐘,每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準備好,加工后的'飯菜要注意保熱 .保潔。
6 .3就餐期間承包方管理人員要協(xié)調好食堂內部事務(wù),負責打菜的職工要固定窗口,并穿帶專(zhuān)業(yè)的服裝和衣帽口罩,打飯菜數量要符合規定,人員配備充足,保證打飯快速有序。要根據就餐情況及時(shí)調配飯菜,如有飯菜不足情況要及時(shí)采取措施。
6 .4餐后清洗 .清理與打掃。餐后要對餐桌 .廚具 .餐具進(jìn)行清洗,消毒,并分類(lèi)放在固定位置,廚房 .餐廳進(jìn)行打掃 .沖洗;對剩余飯菜進(jìn)行處理。
6 .5每周五要進(jìn)行廚具 .餐具的清洗及廚房 .餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。
7 .食堂工作制度
7 .1所有食堂工作人員必須社會(huì )背景清楚,身體健康,所有食堂工作人員必須到公司備案,提供健康證明。更換 .補充人員必須經(jīng)過(guò)備案。
7 .2做好食堂安全工作,操作要嚴守操作規程,生熟食品及加工用具要分類(lèi)置放,防止污染;食堂無(wú)關(guān)人員嚴禁進(jìn)入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規定放置,杜絕意外事故的發(fā)生,食堂工作人員離開(kāi)廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān) .設備 .爐灶等,做好防火 .防盜 .防毒工作。
7 .3做好食堂衛生工作,工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛生,餐具衛生,環(huán)境衛生,個(gè)人衛生工作,如有咳嗽 .腹瀉 .發(fā)燒 .嘔吐等疾病,應向食堂管理人員請假,離開(kāi)食堂工作崗位。
7 .4食堂工作人員要服務(wù)規范 .語(yǔ)言文明,工作期間不打鬧 .不與員工爭吵。
8 .食堂衛生制度
8 .1不購買(mǎi)不新鮮食品,嚴禁購買(mǎi)及使用腐爛變質(zhì)的食物,以及其他感官性狀異常食物。
8 .2要做到生品與成品 .熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時(shí)要做到葷腥類(lèi)食品與其他食品相隔離。
8 .3食物制作及銷(xiāo)售過(guò)程中要注意防蠅 .防灰塵,以避免雜物混入食品。
8 .4隔餐食物如可食用,必須經(jīng)過(guò)回鍋加熱。
8 .5各種調料不宜久置,裝盛調料各種器具應經(jīng)常洗滌。
8 .6刀 .墩 .板 .桶 .盆 .筐 .灶 .鍋 .抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔,餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類(lèi)。
8 .8要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無(wú)雜物和積水
8 .9儲藏室要保持干凈 .干燥和通風(fēng),儲藏間不得存放其他雜物及個(gè)人物件,物品存放要離地,隔墻,分類(lèi)。
8 .10對食堂周?chē)年帨?.角落 .泔水桶,垃圾堆要經(jīng)常性清理,預防細菌感染食物
8 .11對存放廚具,餐具的各個(gè)角落要經(jīng)常抹洗。
8 .12食堂工作人員要做到
8 .13在工作前及處理食品原料后 .便后要用肥皂及流動(dòng)清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應用熱水消毒。
8 .14不得在食品加工期間及銷(xiāo)售食品前抽煙,嚴禁對食品咳嗽 .打噴嚏,在廚房?jì)韧绿怠?/p>
9 .監督與管理
9 .1辦公室將不定期對食堂衛生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監督。
9 .2公司每月對承包方進(jìn)行一次食堂工作考核,考核內容包括食堂工作人員工作態(tài)度,食堂管理制度執行情況等相關(guān)事宜。
9 .3承包方人員必須遵守公司管理制度,人員 .車(chē)輛 .物資出入門(mén)檢查登記,未經(jīng)公司有關(guān)部門(mén)同意,不得攜帶物品出廠(chǎng)。
10 .獎懲
10 .1承包方能認真履行職責,無(wú)工作失誤,飯菜質(zhì)量好,員工滿(mǎn)意度80分以上的,辦公室考核后酌情給予200元-20xx元獎勵。
10 .2承包方如在經(jīng)營(yíng)期間有下列情況之一,公司有權終止合同,并罰款20xx-5000元。
10 .2 .1如因食堂內部管理不善,無(wú)法保證向員工提供規定的伙食標準。
10 .2 .2員工對承包方提供的服務(wù)強烈不滿(mǎn),嚴重影響公司正常工作的開(kāi)展。
10 .2 .3不服從管理,態(tài)度惡劣,影響食堂整體形象,員工對伙食嚴重不滿(mǎn),多次提出未整改。10 .2 .4不履行合同條款,有嚴重違法經(jīng)營(yíng)行為或嚴重違反食品衛生法和違反公司有關(guān)規定。
10 .3出現食物中毒現象,承包方應承擔所有責任。
11 .其它說(shuō)明
11 .1本協(xié)議確定的內容,不得隨意更改,當協(xié)議需要變更、解除、終止時(shí)雙方須提前書(shū)面協(xié)商確認,任何一方違約,違約方按國家相關(guān)規定賠償對方。
11 .2本協(xié)議中未盡事宜,雙方協(xié)商解決,并另行簽定補充協(xié)議。
11 .3本協(xié)議自簽定之日起生效。
11 .4本協(xié)議一式二份,公司與承包方各執一份,均具有同等法律效力。
職工食堂承包方案5
一、企業(yè)飯堂自由餐承包方式
。1)運作方式:(先試用一個(gè)月,滿(mǎn)意后再合作)
1、貴司將場(chǎng)所、原有廚房設施設備清點(diǎn)備案后,交于我司使用,不足之小件廚具可由我司負責添置。另:在使用過(guò)程中,除自然損耗外,如有人為損壞或失,我司照價(jià)賠償;
2、統一用IC卡消費,可消費正餐,也可在消費正餐的基礎上再加餐(刷卡即可),不夠消費時(shí)可自行充值。
。2)經(jīng)營(yíng)方式:
A、膳食公司權責與義務(wù)
1、承擔廚房場(chǎng)地租金及廚房?jì)鹊乃、電、燃料費用;
2、廚房設備、設施的維護;
3、免費為貴司員工購買(mǎi)飲食責任險(200—500萬(wàn));
4、飯堂餐廳刷卡記費系統的提供及維護;
5、嚴格履行承包合約、遵守各項條款;
6、生、鮮、干貨的集中采購配送及嚴格驗收;
7、菜單的搭配、菜品的烹調與分配;
8、準時(shí)、保質(zhì)、保量的開(kāi)餐;
9、廚房工作人員的招聘、管理及薪資;
10、餐廳及廚房周邊的清潔衛生;
11、消防安全的協(xié)作;
12、隨時(shí)接受貴司相關(guān)部門(mén)的監督和改善建議;
13、其它相關(guān)未列出之細項,有待雙方協(xié)商,裕豐一定會(huì )全力配合;
B、貴司權責與義務(wù)
1、提供餐廳、廚房場(chǎng)地;
2、我方駐貴司工作人員住宿的提供;
3、每日我司食堂采購食材的'監督;
4、衛生、菜質(zhì)量的定期嚴格考核;
5、食堂的配合與支持;
。3)膳食統籌:
1、特色一:打菜窗口分菜系。
我司根據貴司員工籍貫之分布或喜好情況,每餐分不同的打菜窗口,如湘菜/川菜/客家菜等,加辣或不辣窗口等,每餐提供數6—8種菜式供貴公司員工自由選擇,價(jià)格分別為:(套餐方式)3.5元選一葷二素一湯,4.0元選二葷一素一湯,飯任食。
2(任選方式)菜品價(jià)格:1元、2元、3元、4元、5元不等。
2、特色二:炒邊分,每次小分量炒制,確保熱度、新鮮度。
我司工作人員實(shí)行統一分餐,菜邊炒邊分,確保飯菜熱度、新鮮度,堅持色、香、味俱全,實(shí)行干濕分開(kāi),冷熱分離,生熟分家原則,保證貴司員工享超值膳食和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、特色三:開(kāi)設加餐窗口
在供應正餐的基礎上,另開(kāi)設加餐窗口。價(jià)格為2.0元/份—5.0元/份不等,在貴司員工可自由選擇加餐與否及加餐標準。
餐項細分
1、早餐:多樣化,價(jià)格定為1—2元不等,以面點(diǎn)(油條/麻圓/包、花卷/饅頭)、炒粉、炒飯、配粥、豆漿例湯,及湯粉(面)、炒粉(面)等為主,每天至少提供5個(gè)品種任貴司員工自由干濕搭配。
2、面食區:早、中、晚餐我司會(huì )提供如麻辣燙、拉面、牛腩刀削面、肥腸桂林米粉、武漢熱干面、揚州炒飯、北方水餃、餅類(lèi),價(jià)格3~4元不等;
3、小炒區:為了保證貴司員工可以享受到即炒即吃的優(yōu)質(zhì)服務(wù),貴司員工可選擇我司提前公布的菜譜點(diǎn)餐,如清蒸排骨、梅菜扣肉、蒜苗炒時(shí)菜、炒粉(面)等類(lèi);
4、特色區:根據員工的飲食需求,我司還設立了蒸菜飯、燒臘飯、燉菜等特色窗口,供員自行選擇。
二、此種方式的特點(diǎn)是:
1、自由餐就是IC卡上隨時(shí)隨意在飯堂選擇不同價(jià)位的窗口來(lái)消費。
2、如果員工的餐費不到一個(gè)月就用完了怎么辦?還有一套專(zhuān)為員工IC卡現金充值的系統;員工自己可持IC卡及現金到充值處充值,現金充值處由食堂自行辦理。
3、企業(yè)給予飯堂承包商無(wú)保障營(yíng)業(yè)額,承包商須加強飯堂伙食質(zhì)量與服務(wù)管理,不斷推陳出新策劃適合員工需求的菜式,提高員工在飯堂的就餐率,才能達到盈利的目的。
4、企業(yè)管理簡(jiǎn)單、明了,只要提供設備、場(chǎng)地、水電即可。
5、由于員工自由充值、自由消費,企業(yè)只要安排適當管理監督的人員即可,可為自己減少許多煩惱。
6、當月的餐費消費不完,卡上的餐費不會(huì )清零,可持續用完為止。
職工食堂承包方案6
一、具體的合作方式
A、酒店提供的水電將由承包人承擔。
B、酒店委派工作人員由承包人安排并直接由酒店廉管。
C、承包人負責廚房員工的工資、福利及保險等費用將由酒店統一進(jìn)行。
D、食堂工作人員將由承包人認定,以適合酒店大部份員工的口味,確?谖陡。
E、每天各餐有多樣營(yíng)養菜式由員工自由選擇,伙食費每天每客為8元,可為高層管理人員提供更豐盛的菜式,豐儉由人。
F、酒店先暫付伙食費,每1個(gè)月雙方結算一次,結算后一次付清(具體面議)
G、就餐方式在上班員工分早.中.晚.夜宵,特別是不能帶餐,徐當班在外
二、食堂托管的優(yōu)勢
1、勞務(wù)費減免對廚房工作人員的`工資、獎金、福利和勞保等負擔。
2、原料采購片區統一采購、配送,可降低原材料成本,優(yōu)化資源配置。
3、菜譜進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的膳食搭配,保證營(yíng)養素的攝入以及提供品種多樣的菜譜。
4、管理經(jīng)營(yíng)受托方以非摩擦經(jīng)濟為導向,用專(zhuān)業(yè)知識管理運營(yíng),減少浪費、降低成本、提高人力資源利用率。
5、信息收集專(zhuān)業(yè)的膳食服務(wù),每時(shí)每刻都在收集各種信息,能夠及時(shí)有效地做出改善方案。
6、食品衛生食品原料經(jīng)衛生監測中心嚴格檢測。
7、衛生管理受托方定期的衛生監督及徹底的巡回指導檢查。
三、我們的優(yōu)勢集團統一采購:
期具有完善的物流配送網(wǎng)絡(luò ),配有蔬菜、調料、糧油等廚房用品的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn);派專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)從事配送,能快速準確準時(shí)地運送到所指定的地方,確保新鮮、衛生及物美價(jià)廉。
健康營(yíng)養食譜:得以確保食物的色、香、味以及成分,避免員工因厭食、偏食而造成對身體的傷害,四季變化的菜色讓您的員工吃得更稱(chēng)心如意。
就餐可分套餐制或自由選餐制,參考餐標如下(具體面議):
2.50元/餐(一小葷二素菜),米飯、湯任食。
3.00元/餐(一大葷二素菜),米飯、湯任食。
3.50元/餐(一大葷一小葷一素菜),米飯、湯任食。
4.00元/餐(一大葷一小葷二素菜),米飯、湯任食。
5.00元/餐(一大葷二小葷一素菜一份水果),米飯、湯任
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