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電大行政管理社會(huì )調查報告范文（精選7篇）
在某一情況或事件需要弄清楚時(shí)，我們通常要進(jìn)行專(zhuān)項的調查，并且最終的調查結果會(huì )寫(xiě)在調查報告中。那么什么樣的調查報告才合適呢？下面是小編為大家收集的電大行政管理社會(huì )調查報告范文，歡迎大家分享。
電大行政管理社會(huì )調查報告 篇1
一、該公司人才招聘的現狀
當前，該公司還沒(méi)有設立獨立的人力資源管理部門(mén)來(lái)招聘人才，大多數都由總經(jīng)理直接通過(guò)熟人推薦的方式來(lái)招聘人才。在面試前由于基層管理人員沒(méi)有書(shū)面資料給予求職者介紹該公司具體的工作流程等詳細說(shuō)明，使得一些求職者對該公司能力的懷疑，也因為該公司沒(méi)有大型企業(yè)的市場(chǎng)和資產(chǎn)等能力而選擇了其他的企業(yè)，也是導致目前該公司人力不足現象主要原因之一，目前該公司在人才招聘出現了諸多問(wèn)題。
二、該公司在人才招聘方面存在的主要問(wèn)題
(一)沒(méi)有單獨設置人力資源部門(mén)
該公司對人力資源管理與開(kāi)發(fā)工作的重視性不夠，忽略了人力資源部是現代企業(yè)架構中不可或缺的重要組成部分，為企業(yè)正常、有序的發(fā)展提供了必要的支持。
沒(méi)有配備專(zhuān)門(mén)的人力資源管理人員，即使有，其日常工作也僅僅局限于管管檔案、工資和勞保等，按照“靜態(tài)”的、以“事”為中心的傳統人事管理模式進(jìn)行工作，沒(méi)有行使到人力資源管理應盡的職責。
(二)對招聘工作不夠重視
該公司對人才的招聘較為隨意，更多時(shí)候是在人手緊缺或者員工大規模流失的情況下倉促進(jìn)行招聘，缺乏人力資源計劃做指導，在一定程度上對招聘結果產(chǎn)生了不良影響。對該公司而言，招聘更多的時(shí)候是一種應急措施,而不是企業(yè)人力資源管理與開(kāi)發(fā)工作的需要。
另一原因，因近幾年來(lái)高校連續擴招，民辦高校的陸續出現致使應往屆畢業(yè)生人數急劇上升，導致人力資源市場(chǎng)上出現供過(guò)于求的現象。所以該公司錯誤認為招到一個(gè)合適的人非常容易，反映在招聘工作中，思想上不重視，準備不充分，缺乏科學(xué)性、系統性，結果往往導致招聘工作以失敗告終。
(三)對應聘者吸引力較弱
由于該公司在市場(chǎng)的弱勢，競爭力不強。而大型企業(yè)在市場(chǎng)占有率、資產(chǎn)擁有量、品牌效應、薪資水平、工作條件和員工職業(yè)生涯規劃等方面占有很大優(yōu)勢，該公司無(wú)法與之匹敵。同時(shí)，該公司發(fā)展目標不明確，管理制度不健全，企業(yè)文化缺失，也是造成該公司比較難以招聘到合適的人才的原因。
三、改進(jìn)該公司人才招聘對策建議
(一)招聘前做好充分準備
1、明確發(fā)展目標。制定戰略計劃，統計出所需要的人員的類(lèi)別及數量。在現有的人員儲備的基礎上，編制出人力資源需求計劃，有的放矢的組織招聘工作。
2、編制適合于崗位需要的職務(wù)。明確該職務(wù)是完成何種工作;應聘者為了勝任此項工作，必須具備的何種能力;企業(yè)將如何對此進(jìn)行考核等。職務(wù)說(shuō)明應該盡量描述清楚，避免由于不具體的信息帶來(lái)的無(wú)效招聘者，降低企業(yè)的招聘成本，減少不必要的浪費。
3、準備企業(yè)簡(jiǎn)介及招聘簡(jiǎn)章。招聘的過(guò)程一方面是企業(yè)尋找合適員工的過(guò)程，另一方面是企業(yè)進(jìn)行自我宣傳，展示企業(yè)形象，擴大企業(yè)影響力的過(guò)程。企業(yè)簡(jiǎn)介、招聘簡(jiǎn)章等資料都是企業(yè)進(jìn)行對外宣傳的窗口，都代表了整個(gè)企業(yè)的整體素質(zhì)。因此，在準備時(shí)必須凸顯企業(yè)特點(diǎn)，以其優(yōu)勢來(lái)吸引應聘者。
(二)科學(xué)、合理的組織招聘工作
1、組織招聘小組。招聘錄用的人才必須滿(mǎn)足相關(guān)部門(mén)的需要，因此僅僅由人力資源部單獨完成招聘工作是不現實(shí)的。應由人力資源部牽頭，聯(lián)合各部門(mén)相關(guān)人員組建招聘小組，將招聘工作各環(huán)節進(jìn)行細分，小組成員各司其職，共同完成此項任務(wù)。
2、應聘人員的'選拔。應聘人員的選拔是招聘工作的關(guān)鍵環(huán)節之一，主要有面試法、筆試法、情境模擬法等方式。在選拔過(guò)程中，招聘人員應該客觀(guān)、公平的進(jìn)行工作，確保在應聘者中篩選出最適合的人員。
(三)建立一套科學(xué)的人才引進(jìn)機制
該公司在企業(yè)聲譽(yù)，工資待遇，工作環(huán)境，人才成長(cháng)機會(huì )等方面都不如大企業(yè)，所以在招聘之前必須對企業(yè)需要的人才技能和知識體系進(jìn)行詳細的考慮與規劃。把好招聘關(guān)，要嚴格按照科學(xué)的招聘程序，公平公正，因崗尋才，寧缺毋濫。以選任“適合的人才”為原則，而不是期望的人才，要明白“適才比英才更重要”。另外，員工在開(kāi)放平等的環(huán)境下展示自己的才能，限度地激發(fā)員工的積極性。只有員工的個(gè)人利益在規范的制度下得到保障，才有助于員工之間建立彼此的信任關(guān)系，不僅能留住人才，更能督促員工不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，加強對企業(yè)的管理，更好地為企業(yè)服務(wù)。這樣既有利于企業(yè)的效率的提高，又可以讓員工在制度的保證下，對自己在企業(yè)的發(fā)展有更多的信心。一套科學(xué)高效的引進(jìn)機制，要求用人單位在用人上注重學(xué)歷但又不惟文憑，重視能力和個(gè)人品質(zhì)，做到唯才是舉、任人唯賢。努力形成“能者上，平者讓?zhuān)拐呦隆钡撵`活用人機制，使每個(gè)人都能在企業(yè)中找到用武之地，為企業(yè)創(chuàng )造更多的價(jià)值。
(四)通過(guò)多種渠道招聘人才
通過(guò)多種科學(xué)途徑引進(jìn)人才，例如人才市場(chǎng)、報刊廣告、互聯(lián)網(wǎng)、獵頭公司、熟人推薦等都是有效的人才招聘渠道，對該公司來(lái)說(shuō)一般不應拘泥于某種既定的模式，一切從實(shí)際需要出發(fā)，不拘一格降人才。人才市場(chǎng)對于招聘普通管理、技術(shù)類(lèi)人才有其簡(jiǎn)便快捷的優(yōu)勢，報刊廣告渠道的優(yōu)點(diǎn)是信息覆蓋面廣，可收到較多應聘資料，同時(shí)，可減少應聘的盲目性，缺點(diǎn)是廣告費昂貴，費時(shí)較多，獵頭公司在招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、高級管理人員方面有其優(yōu)勢，但招聘效果與獵頭公司的服務(wù)質(zhì)素關(guān)系較大，故須對獵頭行業(yè)作較深入的了解，對獵頭公司的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，尋找最合適的獵頭公司。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘是一個(gè)新興的人才交流渠道，具有使用方便，反饋迅速，一個(gè)交費時(shí)間內不限使用次數的優(yōu)點(diǎn)，隨著(zhù)中國互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，其優(yōu)勢將會(huì )日益明顯;從目前使用實(shí)際情況看，它的缺點(diǎn)是受上網(wǎng)人數與類(lèi)型影響，以IT專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)、文職類(lèi)、財務(wù)類(lèi)及公共管理類(lèi)等人才招聘效果較好。
四.調查總結
伴隨著(zhù)知識經(jīng)濟和全球經(jīng)濟一體化時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)之間的競爭范圍不斷擴大，在這樣的競爭環(huán)境下，人才的來(lái)去留問(wèn)題已經(jīng)成為中小企業(yè)生死存亡的大問(wèn)題。引進(jìn)人才，管理好人才，留住人才，才是重中之重。
電大行政管理社會(huì )調查報告 篇2
調查目的：培訓不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng )造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。故有人說(shuō)，培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng )造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過(guò)滿(mǎn)足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應把培訓作為管理的機會(huì )和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來(lái)實(shí)施培訓，并通過(guò)培訓溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jì)效。
調查時(shí)間：20xx年11月1日
調查地點(diǎn)：XXX制藥有限公司
調查范圍：為了充分了解公司員工思想現狀，了解公司對員工培訓要求和規劃，了解統一化、結構化的公司內部培訓體系。本人在武星制藥有限公司范圍內采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓需求調研，共發(fā)出問(wèn)卷36份，回收問(wèn)卷35份，其中有效問(wèn)卷34份，中層管理人員問(wèn)卷4份，主管級及員工級30份，現簡(jiǎn)要對問(wèn)卷結果加以統計與分析。
調查方法：采取問(wèn)卷式調查
調查過(guò)程：藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問(wèn)題，對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要，因此加強員工的培訓工作十分必要。
�。ㄒ唬┕景l(fā)展理念與文化
1、 企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據調查資料顯示，約有95％左右的員工認為，自己對本公司的發(fā)展戰略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標有關(guān)，但剩余的5％左右員工表示了困惑，這必然會(huì )造成實(shí)際工作缺乏目標，或者人力資源的較大浪費。
2、 將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進(jìn)取，永臻完美”的'管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見(jiàn)企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、 企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進(jìn)一步加強。調查數據顯示，認可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達到85％，而15％左右員工則認為一般，沒(méi)有員工對此表示反對。 此外，僅有45％的員工認為公司的制度體系非常完備，而認為不完備的人數達15％。
�。ǘ┙M織結構與崗位設置
1、 近九成員工對公司現行組織結構認同，并表示與部門(mén)業(yè)績(jì)息息相關(guān)。公司現有員工中，九成員工對現有機構設置表示贊同，認為現行設置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、 現行職能職責、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據調查結果，80％員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認為其在實(shí)際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
�。ㄈ� 人才管理與技能
1、 在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門(mén)負責人作為武星制藥有限公司的中堅力量，肩負著(zhù)不斷創(chuàng )新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統計數字發(fā)現，在工作任務(wù)分安排方面，80％左右的員工認為，中高層管理人員做到了用人所長(cháng)，但仍有20％人員認為存在不公平現象。
2、 部門(mén)內部溝通基本順暢，但部門(mén)間急需加強。多數員工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內容進(jìn)行溝通，但從后續問(wèn)題的調查顯示，部門(mén)內溝通并沒(méi)有達到預期要求；也有一部分員工反映，部門(mén)間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門(mén)負責人溝通比例也僅占55％。對于部門(mén)內部的員工間溝通，調查者則在三個(gè)方面表現較為均衡：自己協(xié)調、詢(xún)問(wèn)同事、求助領(lǐng)導。
3、 中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示，多數員工認為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：責任心、上下級溝通、領(lǐng)導藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動(dòng)機。而據中級管理人員的調查顯示，則依次為：責任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、員工激勵、成就動(dòng)機。
�。ㄋ模� 團隊精神狀況和素質(zhì)
1、 除少數員工外，團隊士氣良好。在實(shí)際調研中，28％的員工認為我們團隊的精神非常高昂，60％認為我們團隊是一個(gè)充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)、團結一致的集體，但12％的員工認為團隊現處在低迷的時(shí)期。針對團隊的特定成員進(jìn)行調查時(shí)發(fā)現，約有35％員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團隊融合起來(lái)，表現出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jì)效沒(méi)有緊密結合。團隊是由個(gè)人構成的，個(gè)人業(yè)績(jì)是團隊業(yè)績(jì)的基礎，只有實(shí)現個(gè)人利益與個(gè)人績(jì)效息息相關(guān)，才能調動(dòng)員工的積極性和責任感，而據相關(guān)數據顯示，武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續努力。
3、 團隊的素質(zhì)能滿(mǎn)足工作要求，但總體提升緩慢。據統計資料顯示，60％員工認為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認為略差，15％認為較差。在員工與團隊合作的信心方面，30％員工認為團隊正向有利方向發(fā)展，35%認為沒(méi)有變化，20％保持觀(guān)望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面，40％員工非常認同我們的團隊正在進(jìn)步，35％基本認同這一事實(shí)，20％表示沉默，5％表示不認同。
�。ㄎ澹� 員工個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識與技能的發(fā)揮
員工專(zhuān)業(yè)技能的自我評價(jià)。員工普遍認為，在實(shí)際工作中自身的專(zhuān)業(yè)技能比較滿(mǎn)意，這一比例高達80％，僅有15％左右的員工認為自己的技能相當完備，與此同時(shí)，5％員工對自身知識與技能表示了不滿(mǎn)，希望在以后的工作中逐步提升。但在專(zhuān)業(yè)技能轉化方面，這一比例有所下降，75％員工認為自身的技能基本發(fā)揮，25％員工認為沒(méi)有完全發(fā)揮，可見(jiàn)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jì)轉化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
本次調研使用的調查問(wèn)卷：
1、您對公司是否有歸屬感？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）①有②無(wú) ③一般
2、您對公司前景是否看好？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）①是②否 ③無(wú)所謂
3、您對公司薪酬制度是否滿(mǎn)意？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）
�、贊M(mǎn)意 ②非常滿(mǎn)意 ③不滿(mǎn)意 ④很不滿(mǎn)意
4、您對公司是否充滿(mǎn)熱情？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）
�、偈� ②否 ③無(wú)所謂
5、您對上級的工作安排是否滿(mǎn)意？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）
�、贊M(mǎn)意 ②非常滿(mǎn)意 ③不滿(mǎn)意 ④很不滿(mǎn)意
6、您認為自己的能力是否得到充分發(fā)揮？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）
�、偈� ②否 ③一般
7、您是否了解自己的崗位職責？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）
�、偈� ②否 ③一般
8、您是否滿(mǎn)意現在的工作環(huán)境？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）
�、贊M(mǎn)意 ②非常滿(mǎn)意 ③不滿(mǎn)意 ④很不滿(mǎn)意
9、您是否滿(mǎn)意現在的工作時(shí)間？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）
�、贊M(mǎn)意 ②非常滿(mǎn)意 ③不滿(mǎn)意 ④很不滿(mǎn)意
10、您是否認為自己有晉升機會(huì )？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）
�、偈� ②否 ③一般
11、您是否認為能提升自己的能力，實(shí)現人生目標？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）
�、偈� ②否 ③一般
12、您是否可以利用有限的資源開(kāi)展工作？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）
�、偈� ②否 ③一般
13、您是否能按期完成工作？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√） ①是 ②否 ③一般
14、您是否認為工作壓力過(guò)大，難以承受？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）
電大行政管理社會(huì )調查報告 篇3
小學(xué)階段要想打好學(xué)生一生成長(cháng)的底子，不僅要讓學(xué)生逐步掌握適應終身學(xué)習的基礎知識、基本技能，還要讓他們掌握好學(xué)習的基本方法。教育，就是培養習慣。小學(xué)階段是培養學(xué)生良好學(xué)習習慣最重要的時(shí)期，又是學(xué)習習慣走向穩定的時(shí)期，學(xué)習態(tài)度的好壞，直接影響學(xué)習成效，直接影響學(xué)生個(gè)性與人格形成與發(fā)展;良好的學(xué)習和生活習慣是學(xué)生順利學(xué)習的基本保證，是終身學(xué)習的需要。對人的一生發(fā)展起至關(guān)重要的作用。學(xué)生良好習慣的養成，其意義遠遠大于知識掌握的多少，遠遠大于學(xué)習成績(jì)的好壞。根據我們平時(shí)的觀(guān)察、了解，目前我市小學(xué)中的一部分學(xué)生還沒(méi)有養成積極的學(xué)習態(tài)度和良好的學(xué)習生活習慣，因而缺乏繼續學(xué)習的能力和動(dòng)力。為了改變現狀，尋找培養學(xué)生學(xué)習態(tài)度和學(xué)習習慣的有效途徑和方法，我們深入本市第XX小學(xué)，進(jìn)行了調查和研究。
一、調查目的和意義
通過(guò)對我市第XX小學(xué)當前小學(xué)生的學(xué)習態(tài)度、學(xué)習習慣和生活情況的調查，真正探究小學(xué)生在學(xué)習態(tài)度、學(xué)習習慣和生活中普遍存在的問(wèn)題，準確地了解學(xué)生的真實(shí)心理，并根據實(shí)際提出切實(shí)可行的解決方法，以便在今后的教學(xué)工作中有針對性地進(jìn)行教育和改進(jìn)，并為其他教師提供參考、借鑒。
二、調查過(guò)程
調查時(shí)間:XXXX年X月X日至X月X日，歷時(shí)兩個(gè)月，進(jìn)行相關(guān)調查。調查地點(diǎn):XX市第XX小學(xué)
調查對象和范圍:隨機確定二年級至六年級中各一個(gè)班級作為課堂教學(xué)和作業(yè)情況調查對象;隨機選取二年級至六年級中187名學(xué)生作為調查問(wèn)卷的對象。隨機選取二年級至六年級中36名學(xué)生進(jìn)行訪(fǎng)談。
調查方法:本次調查，本次調查采取觀(guān)察法、問(wèn)卷調查法和訪(fǎng)談法相結合的方式�！皢�(wèn)卷法”共設計35個(gè)問(wèn)題，內容涉及學(xué)習態(tài)度、學(xué)習習慣和生活情況等方面的內容。調查問(wèn)卷采用無(wú)計名的方式進(jìn)行，并在調查前向學(xué)生講明了調查的目的、意義，盡量消除學(xué)生的顧慮，保證調查的質(zhì)量。根據學(xué)生年齡特點(diǎn)，將學(xué)生分兩組進(jìn)行分析:小學(xué)2—3年級為一組，小學(xué)4—6年級為一組。
三、調查結果和分析
(一)學(xué)習態(tài)度方面
在調查問(wèn)卷中有四道題目是關(guān)于學(xué)生學(xué)習態(tài)度的調查:
1.上課時(shí)你會(huì )積極參加各項學(xué)習活動(dòng)嗎?在187份調查問(wèn)卷中，有40%的學(xué)生是積極參加的，有57%的學(xué)生表現一般，還有3%的學(xué)生不參加。
2.在課堂小組合作交流中，你的表現怎樣?(A積極發(fā)表意見(jiàn);B認真傾聽(tīng)他人的意見(jiàn);C不參與)
3.課堂上你會(huì )認真傾聽(tīng)同學(xué)回答問(wèn)題或老師講解嗎?(A會(huì );B有時(shí)會(huì );C不會(huì ))
從以上的兩道(2、3題)問(wèn)卷調查結果中，我們發(fā)現大部分學(xué)生都能做到“認真傾聽(tīng)”，但在小組交流中積極發(fā)表意見(jiàn)的學(xué)生為數不多。
以上的三個(gè)方面，問(wèn)卷結果和我們的聽(tīng)課觀(guān)察結果基本一致:學(xué)生聽(tīng)課率還比較高，大部分學(xué)生聽(tīng)課都比較認真，而踴躍舉手回答問(wèn)題、積極發(fā)言的學(xué)生不多;主動(dòng)參加各種學(xué)習活動(dòng)和被動(dòng)參與學(xué)習活動(dòng)的學(xué)生基本上是各占一半。在學(xué)習態(tài)度方面，通過(guò)和老師的交談還了解到:勤學(xué)好問(wèn)的學(xué)生在一班中大約占五分二，一些學(xué)生缺乏主動(dòng)性、自覺(jué)性和刻苦精神。
調查問(wèn)卷的第4道題目是:
你最喜歡哪一門(mén)學(xué)科?(A語(yǔ)文;B數學(xué);C英語(yǔ);D美術(shù);E音樂(lè );F體育;G其他)
本題目目的是想了解學(xué)生的興趣情況。從調查問(wèn)卷和我們的訪(fǎng)談中了解到，學(xué)生最喜歡的學(xué)科不一定就是主科，而是他們最喜歡的老師任教的哪一個(gè)科。例如在調查的三個(gè)班中，其中有一個(gè)班的體育科、另一班的音樂(lè )科是學(xué)生歡迎的，其次才是語(yǔ)文、數學(xué)科。學(xué)生之所以喜歡這個(gè)學(xué)科的老師，是因為這個(gè)老師的課上得好，生動(dòng)、有趣。
但也發(fā)現部分學(xué)生學(xué)習目的不明確。調查中發(fā)現，在120張調查問(wèn)卷中有47.5%人認為上學(xué)為了爸爸、媽媽或者是自己，有43人根本就沒(méi)想過(guò)將來(lái)從事什么工作。只有23%的同學(xué)認為我們是為了將來(lái)建設祖國、為了國家的繁榮富強而學(xué)習的。這說(shuō)明有一大部分學(xué)生沒(méi)有遠大的理想，他們說(shuō)不清或根本不知道自己到底為什么要學(xué)習，大部分學(xué)生認為他們是為父母、為老師而學(xué)習，或者認為是為個(gè)人將來(lái)有一份好的工作而學(xué)習。并且在接受調查訪(fǎng)談中有18%的學(xué)生有厭學(xué)情緒。
(二)學(xué)習習慣方面
調查結果表明:小學(xué)生具有一定的良好的學(xué)習習慣，如有80%以上的學(xué)生在“課堂練習能獨立思考完成后等候展示思維過(guò)程”(“等待同學(xué)或老師說(shuō)了再做”的學(xué)生只占10%);75%的學(xué)生能獨立完成各科教師布置的課后作業(yè)”;有75%的學(xué)生有看課外書(shū)的習慣;大部分學(xué)生具有良好的傾聽(tīng)習慣等。
但也還存在著(zhù)一些問(wèn)題，主要表現在如下幾個(gè)方面:
1.學(xué)生作業(yè)習慣部分比較差。我們檢查了5個(gè)年級中6個(gè)班級小學(xué)生的語(yǔ)文、數學(xué)作業(yè)，其中有4個(gè)班級學(xué)生的作業(yè)大部分做得比較好，還有2個(gè)班級的學(xué)生作業(yè)質(zhì)量普遍比較差，表現在字跡不端正，隨意涂改，不整潔，正確率不高。聽(tīng)課觀(guān)察:寫(xiě)字的姿勢不正確，頭趴得低，作業(yè)本斜放，握筆很低，大拇指壓著(zhù)食指，“一尺一拳一寸”做到的學(xué)生不多。
2.預習、復習習慣尚未完全“定型”。調查問(wèn)卷顯示，做到“經(jīng)常預習、復習”的學(xué)生占27%，“有時(shí)預習、復習”的學(xué)生占52%，“老師布置就會(huì )預習和復習”的學(xué)生占21%。通過(guò)我們與老師、學(xué)生的交談，了解到的情況也基本如此。這就充分地說(shuō)明了學(xué)生能自覺(jué)對學(xué)科內容進(jìn)行預習、復習的習慣尚未形成。
3.部分學(xué)生缺乏提出問(wèn)題、獨立思考的習慣。聽(tīng)課觀(guān)察:例如語(yǔ)文課，教師要求讀完課文后提出問(wèn)題或發(fā)表自已的意見(jiàn)，但能主動(dòng)地提出問(wèn)題、發(fā)表意見(jiàn)的學(xué)生為數不多，大部分學(xué)生都是等待，一旦老師提問(wèn)便“沉默是金”。有的課堂上表面熱鬧，有問(wèn)有答，實(shí)際情況是除了幾個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生能回答老師的問(wèn)題外，不少學(xué)生都是等待其他同學(xué)或老師的答案，或是隨聲附和，自己根本不動(dòng)腦筋思考問(wèn)題。
4.部分學(xué)生沒(méi)有形成良好的課外閱讀習慣。在調查問(wèn)卷的這所小學(xué)中，二至六年級的`187名學(xué)生中有75%的學(xué)生喜歡看課外書(shū)，有84%的學(xué)生家長(cháng)支持孩子看課外書(shū)，有45%的學(xué)生幾乎每天看課外書(shū)。從調查結果看，隨著(zhù)年齡的增加，學(xué)生的閱讀興趣呈上升趨勢，但家長(cháng)的支持率呈下降趨勢，閱讀時(shí)間也呈下降趨勢。
(三)生活情況方面
1.從學(xué)生回家做家庭作業(yè)的時(shí)間反映出學(xué)生的課業(yè)負擔仍然不輕，尤其是高年級學(xué)生課業(yè)負擔尤為繁重。調查表明小學(xué)2—3年級學(xué)生有77.6%的學(xué)生可以在1小時(shí)之內完成作業(yè)，16.1%的學(xué)生要用2小時(shí)以上的時(shí)間完成作業(yè);4—6年級有55.9%學(xué)生可以在1小時(shí)之內完成作業(yè);有43%的學(xué)生要用2小時(shí)以上的時(shí)間完成作業(yè)。
2.隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )正不斷地走進(jìn)我們的生活，走進(jìn)學(xué)生的視野。游戲不僅被電子化，而且被網(wǎng)絡(luò )化。網(wǎng)絡(luò )和電子游戲是一把雙刃劍，既能促使學(xué)生健康成長(cháng)，也能制約學(xué)生健康成長(cháng)。小學(xué)生由于自控能力弱，獵奇心強，是非觀(guān)念尚未形成，由于對社會(huì )認知的不足和自我保護意識的缺乏，受到不良影響也最為嚴重。當然通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，學(xué)生也可以學(xué)習科學(xué)文化知識，了解國內外大事。但是，通過(guò)調查可以看出，18%以上的學(xué)生上網(wǎng)的目的就是玩游戲或聊天，更有4%的學(xué)生期待著(zhù)發(fā)生網(wǎng)戀。
3.家庭“兩極”教育。據我們了解，目前好多家庭在對孩子的學(xué)習教育上普遍存在著(zhù)兩種情況，一是望子成龍期望值高，巴望自己的孩子學(xué)業(yè)成績(jì)比別人優(yōu)異，以后能考上重點(diǎn)中學(xué)乃至大學(xué)，將來(lái)可以出人頭地。家長(cháng)的這一想法在學(xué)生的問(wèn)卷調查中明顯地得到了反映。在家長(cháng)們看來(lái)，要實(shí)現上述目標，現在就必須讓孩子拼命學(xué)習，除此別無(wú)選擇。于是乎，頻頻請家教、“陪讀”到深夜等現象也就屢見(jiàn)不鮮、見(jiàn)怪不怪了。更有甚者，節假日里竟然把孩子關(guān)在家中，不得外出一步，對孩子的要求就是兩個(gè)字:學(xué)習。沉重的高壓式學(xué)習占用了孩子大量的時(shí)間，孩子沒(méi)有時(shí)間思考，甚至連跟父母交流的機會(huì )都很少。試想，一個(gè)原先喜歡學(xué)習的人，如果長(cháng)期受到這種不和諧的“外力”作用，他的學(xué)習興趣和積極性不受到挫傷那才怪呢!另一種情形則是新的“讀書(shū)無(wú)用論”傾向又開(kāi)始抬頭。好些家長(cháng)認為，現在孩子讀書(shū)，要么將來(lái)能考上大學(xué)，繼而找個(gè)好工作，否則讀與不讀無(wú)啥兩樣，時(shí)下找工作還不是靠關(guān)系和碰運氣?在這種思想指導下，一些學(xué)習成績(jì)處于中下游的學(xué)生的家長(cháng)便對孩子的學(xué)習關(guān)心不夠。我們知道，人都具有惰性，家中的孩子在無(wú)人管束的情況下，他們往往就表現出貪玩、顧不上學(xué)習等一些常見(jiàn)的天性來(lái)，長(cháng)此以往，他們的學(xué)業(yè)成績(jì)越來(lái)越差，最終越來(lái)越不喜歡學(xué)習也就不足為奇了。
4.日常生活中不能完全做到自己的事情自己做。在接受調查訪(fǎng)談中的大部分學(xué)生，日常起居中一些自己力所能及的事情都是父母代勞，甚至有13.2%的學(xué)生鄙視勞動(dòng)，47%學(xué)生沒(méi)有做過(guò)力所能及的家務(wù)活，28%的學(xué)生表示父母不讓參與做家務(wù)。
5.對學(xué)生的心理健康教育需要加強。調查結果表明20%---25%的學(xué)生在當前學(xué)習和生活中遇到挫折、遭受打擊時(shí)，感到“很痛苦，不知道該怎么辦”;有10%—20%的學(xué)生沒(méi)有非常要好的朋友。
四、解決問(wèn)題對策
(1)學(xué)校、教師必須對學(xué)生的學(xué)習態(tài)度和學(xué)習習慣給予高度的重視
要全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養學(xué)生的創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力，學(xué)校、教師必須對學(xué)生的學(xué)習態(tài)度和學(xué)習習慣給予高度的重視，要把端正學(xué)生的學(xué)習態(tài)度和培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣納入各科的教學(xué)計劃，并制訂行之有效的具體措施。
一個(gè)學(xué)生具有積極主動(dòng)的學(xué)習態(tài)度，也就說(shuō)他對學(xué)習的意義有明確的認識，懂得學(xué)習的重要性，在學(xué)習中就能夠不斷體驗到取得進(jìn)步的愉悅心情，在學(xué)習上遇到困難或挫折時(shí)就能夠主動(dòng)克服，堅持完成既定的任務(wù)或目標;只有具備了良好的學(xué)習習慣，才能形成良好的學(xué)習品質(zhì)和能力，讓學(xué)生掌握開(kāi)啟知識寶庫的鑰匙，自主學(xué)習知識，養成自主學(xué)習的習慣，發(fā)展自主學(xué)習的能力，提高學(xué)習效率。
(2)幫助學(xué)生建立正確的學(xué)習態(tài)度
學(xué)習態(tài)度不是生來(lái)就有的，而是后天習得的，是個(gè)體在家庭、學(xué)校和社會(huì )生活中，通過(guò)交往，接受別人的示范、指導、勸說(shuō)而逐漸形成的。教師要幫助學(xué)生建立正確的學(xué)習態(tài)度，改變不良的學(xué)習態(tài)度，要及時(shí)向學(xué)生提出明確的具體要求，引導學(xué)生通過(guò)相應的活動(dòng)去改變原有的態(tài)度。教師持續的要求和及時(shí)的表?yè)P是改變舊的不良態(tài)度、形成新態(tài)度的前提。我們首先必須幫助學(xué)生樹(shù)立遠大的理想，使學(xué)生有明確的學(xué)習目標;要求學(xué)生要學(xué)習認真、扎實(shí)，勤奮好學(xué)，刻苦努力，不恥下問(wèn)，上課精神集中，認真聽(tīng)講，努力做到融會(huì )貫通、舉一反三，課后按時(shí)完成作業(yè)、力求正確無(wú)誤，在各門(mén)課程的學(xué)習上一絲不茍、求真務(wù)實(shí)，力求全面發(fā)展等。
特別是差生，老師更加要幫助他們樹(shù)立學(xué)習的信心，增加他們的學(xué)習勇氣，給予他們更多的鼓勵和輔導，使他們不斷得到進(jìn)步。
(3)改革課堂教學(xué)，使學(xué)生端正態(tài)度、養成習慣
課堂是素質(zhì)教育的主陣地，也是學(xué)生形成良好的學(xué)習態(tài)度和良好的學(xué)習習慣的主陣地。因此，教師必須轉變教學(xué)觀(guān)念，樹(shù)立新課程理念，大膽進(jìn)行課堂教學(xué)改革，進(jìn)一步優(yōu)化課堂教學(xué)，改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段。
1.建立平等的師生關(guān)系，創(chuàng )設民主、平等、寬松、和諧的學(xué)習環(huán)境。讓學(xué)生感到自己在這個(gè)環(huán)境里是安全的、融洽的、自主能動(dòng)的，能和同學(xué)、教師甚至教材進(jìn)行平等的對話(huà)。在這樣的環(huán)境里，課堂就會(huì )變成學(xué)生放飛心靈的天空，從而使學(xué)生喜歡上課，喜歡讀書(shū)，形成積極主動(dòng)的學(xué)習態(tài)度。
2.努力探索多種教學(xué)方法，采取形式多樣的教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，充分調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性，引導每一個(gè)學(xué)生積極參加各種學(xué)習活動(dòng)。學(xué)會(huì )賞識學(xué)生，課堂上給學(xué)生多一些表?yè)P，少一些批評;多一些鼓勵，少一些訓斥，盡量創(chuàng )造機會(huì )讓學(xué)生體會(huì )成功的喜悅，使學(xué)生對學(xué)習產(chǎn)生濃厚的興趣。
3.努力轉變角色，做課堂教學(xué)的組織者、引導者和合作者，實(shí)施自主、合作、探究學(xué)習方式。教師要給時(shí)間、空間讓學(xué)生質(zhì)疑問(wèn)難、合作學(xué)習和探究，讓學(xué)生積極參與教學(xué)全過(guò)程，從而逐步養成獨立思考、大膽提問(wèn)、敢于發(fā)言、樂(lè )于表達的良好習慣，同時(shí)培養學(xué)生的合作精神和探究問(wèn)題的品質(zhì)。
(4)建立目標體系，培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣
新課程標準指出:“應重視學(xué)生良好習慣的培養�！绷晳T一旦形成，便成為一種自動(dòng)化的潛意識行為，養成良好的習慣，學(xué)生將終身受益，它將對于人生、事業(yè)、生活起著(zhù)經(jīng)常性、永久性的作用。培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣可以按照下面的一些方面去要求:
課前預習的習慣、課前準備的習慣、認真上課的習慣、課后復習的習慣、獨立作業(yè)的習慣、勤學(xué)好問(wèn)的習慣、認真審題的習慣、書(shū)寫(xiě)工整的習慣、學(xué)習分析的習慣、講究效率的習慣、珍惜時(shí)間的習慣、勤查工具書(shū)的習慣、閱讀書(shū)報的習慣。
在此基礎上，依據新課程理念，我們認為要把以上這些常規習慣逐步打造為更高層次的學(xué)習習慣，即創(chuàng )造性的學(xué)習習慣，包括諸如敢于質(zhì)疑，善于質(zhì)疑，注重實(shí)踐，學(xué)會(huì )思維，掌握合作式、開(kāi)放式、探究式等多種學(xué)習方式。
(5)加強教學(xué)常規管理，促進(jìn)學(xué)生良好學(xué)習習慣的形成
學(xué)校必須把培養學(xué)生的良好習慣納入教學(xué)常規管理中，經(jīng)常檢查、督促教師的課堂教學(xué)和學(xué)生作業(yè)批改情況。教師應該經(jīng)常布置和檢查學(xué)生的學(xué)科預習、復習情況，鼓勵和指導學(xué)生課外閱讀。通過(guò)教學(xué)常規教學(xué)管理，促進(jìn)學(xué)生良好學(xué)習習慣的形成。
(6)要切實(shí)地把學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負擔減下來(lái)
尤其是家庭作業(yè)的布置，一定要適量。要把課余時(shí)間還給學(xué)生，給學(xué)生閱讀的時(shí)間，給學(xué)生自由發(fā)展的空間。
(7)“網(wǎng)絡(luò )”正一步步地向我們走來(lái)，它已經(jīng)走進(jìn)我們的生活，并必將對教育方式、教育方法產(chǎn)生深遠的影響
網(wǎng)絡(luò )的虛擬性、平等性、信息多面性，正好滿(mǎn)足了未成年人的心理需求，從而導致了他們長(cháng)時(shí)間沉溺網(wǎng)絡(luò )，因網(wǎng)絡(luò )滋生的未成年人違法犯罪也日益突出。作為學(xué)校應把“網(wǎng)絡(luò )”知識教育納入教學(xué)內容，并充分利用它開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，引導學(xué)生正確使用“網(wǎng)絡(luò )”、健康地使用“網(wǎng)絡(luò )”，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )的積極作用。
(8)對學(xué)生的心理健康教育必須加強
目前，未成年人基本上為獨生子女，與人平等溝通交流的機會(huì )少，孤獨、自閉、憂(yōu)郁等心理問(wèn)題日漸突出。因此，學(xué)校應配備專(zhuān)門(mén)的心理教師，設立心理咨詢(xún)熱線(xiàn)或心理咨詢(xún)室，及時(shí)幫助解決小學(xué)生的心理問(wèn)題。未成年人是祖國未來(lái)的建設者，是中國特色社會(huì )主義事業(yè)的接班人。未成年時(shí)期不僅是學(xué)知識、長(cháng)身體的時(shí)期，也是思想道德形成的關(guān)鍵時(shí)期。他們的道德水平，將直接關(guān)系到我們建設社會(huì )現代化國家的宏偉藍圖能否實(shí)現。學(xué)校、教師都要增強這方面的意識，并要學(xué)習相應的心理輔導方法，及時(shí)解決學(xué)生中存在的心理問(wèn)題，使他們活得健康，活得快樂(lè )。
(9)重視家庭教育與學(xué)校教育的溝通
家長(cháng)是子女的第一老師，家庭是未成年人接受教育的第一課堂。父母與子女朝夕相處，父母的思想品德、文化素養、行為習慣、個(gè)性愛(ài)好以及家庭氣氛、家規家風(fēng)，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著(zhù)子女，熏陶著(zhù)子女，對他們的智力發(fā)展，特別是良好個(gè)性和思想品德的形成，起著(zhù)極為重要的作用。要重視發(fā)展家庭教育，加強對家庭教育的科學(xué)引導，積極開(kāi)辦家長(cháng)學(xué)校，舉辦知識講座。學(xué)校要加強與家長(cháng)之間的聯(lián)系，相互之間及時(shí)溝通信息，交換意見(jiàn)，形成協(xié)調一致的教育方式，互相配合，共同教育，把學(xué)校教育、家庭教育緊密結合起來(lái)，體現教育的整體性。
五、調查體會(huì )小結
此次在XX市第XX小學(xué)的社會(huì )調查實(shí)踐，收獲頗多。通過(guò)這次調查實(shí)踐，筆者有了很深的體會(huì )，小學(xué)生良好的學(xué)習態(tài)度、學(xué)習和生活習慣的養成不是一朝一夕、一蹴而就的，而是需要多渠道、多層次、全方位的培養，經(jīng)過(guò)反復的、長(cháng)期的訓練而成。需要高度重視，常抓不懈;樹(shù)立榜樣，啟發(fā)自覺(jué);齊抓共管，形成合力;持之以恒，要反復抓。這樣才能收到好效果。
電大行政管理社會(huì )調查報告 篇4
一、問(wèn)題的提出
二十一世紀是知識和技術(shù)應用時(shí)期，也是各國政府在教育體制改革的重點(diǎn)。技術(shù)應用離不開(kāi)合作和互動(dòng)方式，合作必須建立在互相信賴(lài)的人際交往的基礎之上才得以實(shí)現，因此培養學(xué)生廣交朋友的能力顯得尤為重要，只有建立正常的人際交往關(guān)系，正確處理好人際關(guān)系，才能更好地適應新世紀和當代社會(huì )的需要，才能有效地提高工作效率。為了比較客觀(guān)地了解當代農村初級中學(xué)的班級人際交往的現狀，為教育行政部門(mén)作出科學(xué)的教育決策提供客觀(guān)的第一手資料，以便改善不良的人際交往狀況，引導學(xué)生學(xué)會(huì )交往，提高正確處理人際關(guān)系的能力，鑒于以上原因，我們確立這個(gè)課題進(jìn)行調查研究。
二、調查的內容
本調查研究工作采用了問(wèn)卷調查的方法，在本校初二年級組六個(gè)平行教學(xué)班中隨機抽取一個(gè)教學(xué)班進(jìn)行調查問(wèn)卷，該教學(xué)班共有43位學(xué)生，其中男生21名，女生22名，平均年齡13.5周歲，被調查的對象中農村學(xué)生占全體學(xué)生總數的97.7%，學(xué)習成績(jì)該教學(xué)班在整個(gè)年級組中名列前茅（語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)、物理以初一第一學(xué)期的期終考試為參考指標），本次調查共分二十七個(gè)指標，其中二個(gè)指標各分三個(gè)支指標進(jìn)行調查，基本能客觀(guān)地反映學(xué)生、同伴和長(cháng)輩等在活動(dòng)中的交往情況，同時(shí)能主觀(guān)地反映該班的每一位學(xué)生在人際交往中的真實(shí)情況，問(wèn)卷著(zhù)重就農村初級中學(xué)學(xué)生在學(xué)習、生活、活動(dòng)等方面進(jìn)行調查。
三、調查結果
為了比較真實(shí)地反映該班學(xué)生人際交往的基本情況，對問(wèn)卷調查所采集的原始數據應用數理統計學(xué)的有關(guān)原理進(jìn)行對原始數據作精加工.
四、調查結果分析
在本次調查過(guò)程中，我們對班主任和任課教師作了必要的訪(fǎng)問(wèn)，對學(xué)生人際交往的統計數據運用了教育統計學(xué)的有關(guān)原理和方法，對原始數據作了大量的處理工作，以求得比較準確的結論。本次調查主要采用了兩個(gè)指標（學(xué)生的自我評價(jià)和同伴評價(jià)）進(jìn)行比較分析。
1、從表（六）可以知道：中學(xué)生被本班同學(xué)列為最好的朋友，次數平均為3次，其中男生為2.86次，女生為3.14次，女生優(yōu)于男生；女生平均分為6.23分，男生的平均分為5.76分，平均得分為6.00分，女生得分略高于男生，這充分說(shuō)明農村初級中學(xué)的學(xué)生對自己人際關(guān)系的總體評價(jià)過(guò)高。
2、中學(xué)生認為好朋友的原因主要有以下四種類(lèi)型，從表（四）中不難求得，首先是同學(xué)之間要信賴(lài)可靠，其次課余時(shí)間經(jīng)常在一起交流，彼此間有相互了解，傾吐自己的心聲，再次是在學(xué)習上互助，同學(xué)之間有問(wèn)題互相幫助，幫助同學(xué)解決學(xué)習上的困難，最后是性格形似、興趣、愛(ài)好相同，參加某一項活動(dòng)后，交流的機會(huì )增加，很容易形成好朋友的原因。從同伴評價(jià)的結論中可以知曉，好朋友常常三、四個(gè)組成一個(gè)小群體，在這些好朋友中，初中二年級學(xué)生的男、女同學(xué)界線(xiàn)分明，在調查中發(fā)現只有一位學(xué)生擁有異性好朋友，其余均是同性朋友組成的群體。
3、中學(xué)生對自己人際關(guān)系的評價(jià)與人際關(guān)系的客觀(guān)狀況農村初級中學(xué)學(xué)生人際關(guān)系的自我評價(jià)和客觀(guān)評價(jià)存在著(zhù)很大的差異。有
37.2%的學(xué)生兩者之間的評價(jià)基本相符，但兩者完全吻合的人數只占全班人數的2.3%，有62.8%的.學(xué)生不能真正反映自己的人際關(guān)系狀況，其一學(xué)生反映自己人際關(guān)系的水平高于實(shí)際人際關(guān)系的高達95.4%，相差5位及以上的占44.2%，其二低于實(shí)際人際關(guān)系的只占2.3%，說(shuō)明兩者之間的評價(jià)有特m顯著(zhù)的差異，學(xué)生對自己人際關(guān)系的評價(jià)期望值過(guò)高，因此反映了中學(xué)生對好朋友的理解存在著(zhù)片面性、盲目性。
4、在本次調查中還發(fā)現，好朋友擁有最多的9人次，大于或等于5人次占全班人數的16.3%，沒(méi)有擁有一位好朋友的人數占全班人數的9.3%，其中男、女學(xué)生中，女學(xué)生擁有的比例比男生高出14個(gè)百分點(diǎn)，男生中擁有好朋友的對象中，學(xué)習成績(jì)好、中、差的比例相當，學(xué)習成績(jì)一般的優(yōu)于學(xué)習成績(jì)好的學(xué)生，女生中擁有好朋友的對象中，學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀而且是班干部中的比例占75%，女生中學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀，學(xué)習上互相幫助，增加了互相之間的交流機會(huì )，并且在學(xué)習上主動(dòng)幫助學(xué)習成績(jì)欠佳的同學(xué)，很容易樹(shù)立自己良好的形象，因此人際關(guān)系就比較好，但男、女學(xué)生中擁有“孤獨者”的比例相同。
五、調查結果分析的對策和建議
1、當代的中學(xué)生獨生子女率不斷上升，家庭結構主要以“三代同堂”和“核心家庭”占主要形式，特別是“三代同堂”，由于年齡上存在很大的差異，不同時(shí)代，人的思想，與受教育的時(shí)間不同而充分顯示出不同的觀(guān)念，對新生事物的理解等方面存在著(zhù)顯著(zhù)的差異，則需要相互之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，盡最大努力填補代溝，鼓勵小輩接觸社會(huì )，了解社會(huì )，特別是父母對子女的人際交往方面上，思想要解放一些，給子女多一些愛(ài)，多一些支持，少一些束縛，正確地引導子女與同伴進(jìn)行交流，建議社會(huì )和學(xué)校重視和加強對家長(cháng)這一領(lǐng)域的教育，此外也請家長(cháng)時(shí)常關(guān)心子女在人際交往中出現的新問(wèn)題，研究對策，幫助子女在人際交往方面解決所面臨的問(wèn)題，正確引導子女在人際交往上健康地發(fā)展。
2、學(xué)校教育的主體是學(xué)生，學(xué)生在校時(shí)間比較長(cháng)，作為教育對象理應擔當起對中學(xué)生人際交往的教育，培養學(xué)生的正常交往的能力，傳授正確交往的方法和技能。學(xué)校應當充分發(fā)揮團、隊、學(xué)生會(huì )等職能部門(mén)的作用，開(kāi)展豐富多彩的益知、健康、有趣的活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)，擴大學(xué)生交往的范圍，增加學(xué)生之間的相互了解，只有這樣，學(xué)生的實(shí)際交往能力在活動(dòng)中提高，學(xué)生間的團體合作意識得到進(jìn)一步加強，但我們應該清楚地認識到，由于學(xué)生的年齡比較小，涉世未深，在實(shí)際交往中會(huì )面臨新的問(wèn)題，建議學(xué)校設立心理咨詢(xún)室的分支機構“人際交往會(huì )診室”，請富有經(jīng)驗的老師擔任輔導員，解決學(xué)生在人際交往中所出現的問(wèn)題，提高學(xué)生的人際交往的能力。在本次調查中，我們也發(fā)現每個(gè)群體中總會(huì )出現幾個(gè)“孤獨者”，作為教師和班主任應當對這些特殊的學(xué)生多一些交流，幫助他們找出原因，尋求人際交往關(guān)系不佳的學(xué)生改變現狀的“處方”，樹(shù)立他們的信心，使他們的人際交往能力有所提高。
3、作為中學(xué)生的本人而言，在人際交往能力上屢遭失敗，應樹(shù)立信心，改變以往處事的陋習，主動(dòng)與其他同伴交流，尋求自己的“病因”，多一些信心，必須對自己的行為作必要的“診斷”，克服個(gè)性中的消極因素，不斷充實(shí)自己，在人際交往的能力上更上一個(gè)新的臺階。學(xué)校教師應針對不同的人際關(guān)系的學(xué)生，要發(fā)揮人際關(guān)系較好的作用，幫助人際交往關(guān)系欠佳的學(xué)生，使學(xué)生能在不同程度上提高自己在班級中的地位，以適應新世紀對勞動(dòng)者綜合素質(zhì)的
電大行政管理社會(huì )調查報告 篇5
一、引言
1、調查的目的和意義
隨著(zhù)我國工業(yè)化、城鎮化進(jìn)程的加快，越來(lái)越多的農村富余勞動(dòng)力轉移到城市或鄉鎮企業(yè)就業(yè)，這部分人稱(chēng)之為“農民工”。目前農民工已成為我國產(chǎn)業(yè)大軍中的一支主要力量，但隨著(zhù)科技的進(jìn)步，各單位對用工的要求越來(lái)越高，農民工因長(cháng)期缺少學(xué)習，難以滿(mǎn)足崗位的要求。通過(guò)選擇合適農民工作為調查對象，了解其學(xué)習需求，從而探索電大開(kāi)展為農民工服務(wù)的新途徑，為農民工的培訓就業(yè)和自主創(chuàng )業(yè)提供學(xué)習的平臺，為社會(huì )的發(fā)展作出貢獻。
2、調查對象
本次調查圍繞“農民工學(xué)習需求問(wèn)卷”的問(wèn)題，調查了4名生活中有接觸和聯(lián)系的農民工，調查對象分布在沿海及中部地區，均符合調查規定的條件。
3、調查時(shí)間
20xx年4月中旬
4、調查方法
此次調查主要采用個(gè)人問(wèn)卷調查方式進(jìn)行。
二、調查內容
1、農民工，女，32歲，農業(yè)戶(hù)口，初中學(xué)歷，政治面貌群眾，已婚有子女，共有家庭成員4人，工作地域直轄市，工作單位：個(gè)體企業(yè)，稅后月收入為1500-2000元人民幣，愿意繼續學(xué)習，希望通過(guò)參加短期培訓來(lái)繼續學(xué)習，學(xué)習內容為計算機應用，學(xué)習方式：當地政府組織的短期培訓。目前最關(guān)心的問(wèn)題:一是打工掙錢(qián)，改善家庭生活條件；二是勞動(dòng)報酬及時(shí)足額發(fā)放；三是返鄉創(chuàng )業(yè)的優(yōu)惠政策。
2、農民工，男，30歲，農業(yè)戶(hù)口，文化程度高中，政治面貌團員，已婚有子女，共有家庭成員5人以上，工作區域：中部地區，工作地域:地級市，工作單位：黨政機關(guān)，稅后月收入1500-2000元，不愿意繼續學(xué)習，目前最關(guān)心的問(wèn)題：一是打工掙錢(qián)，改善家庭生活條件，二是擴大工傷、醫療、養老保險覆蓋面；三是法律服務(wù)和法律援助。
3、農民工，男，34歲，農業(yè)戶(hù)口，文化程度高中，政治面貌群眾，已婚有子女，現有家庭成員4個(gè)，工作區域：中部地區，工作地域：省會(huì )城市，工作單位：民營(yíng)企業(yè)，稅后月收入1501-2000元以上，愿意繼續學(xué)習，希望通過(guò)參加短期培訓來(lái)繼續學(xué)習，學(xué)習的內容為計算機應用及汽車(chē)維修，學(xué)習方式：電大組織的短期培訓，目前最關(guān)心的問(wèn)題：一是子女上學(xué)與就業(yè)；二是租購住房；三是盡快制定和實(shí)施農民工的養老保險轉移接續辦法。
4、農民工，男，38歲，農業(yè)戶(hù)口，文化程度高中，政治面貌群眾，已婚有子女，現有家庭成員3個(gè)，工作區域:沿海發(fā)達地區，工作地域:直轄市，工作單位：從事個(gè)體企業(yè)，稅后月收入2500-3000元，愿意繼續學(xué)習，希望通過(guò)參加短期培訓來(lái)繼續學(xué)習，學(xué)習的內容為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，學(xué)習方式為：高等職業(yè)技術(shù)院校組織的培訓，目前最關(guān)心的問(wèn)題：一是子女上學(xué)與就業(yè)；二是盡快制定和實(shí)施農民工養老保險關(guān)系轉移接續辦法；三是返鄉創(chuàng )業(yè)的優(yōu)惠政策。
三、調查結論
通過(guò)以上問(wèn)卷調查可以得知：他們在都年富力強，在30-40歲之間，但學(xué)歷相對較低，大多是初中、高中文化，缺乏一技之長(cháng)，就業(yè)的基本技能相對較低，月收入也不高，大多在1500-2000元/月，家庭負擔比較重，所以大多是希望能多掙點(diǎn)錢(qián)來(lái)改善家庭生活條件，改善子女就讀的條件，同時(shí)希望今后的生活更有保障，這一現狀在我國農民工當中非常普遍，分析其原因，主要有以下幾方面：
1、基礎教育特別是農村的基礎教育投入不夠。 我國是人口大國，有14億人口，其中農業(yè)人口占70%。教育作為強國的基礎，在我國的投入比例相對是比較低的，只占總GDP的3.48%，而在教育的投入方面，大多集中在高等教育的投入，而基礎教育的投入又集中在城市，所以，農村的基礎教育無(wú)論從資金投入還是師資力量的投入，都相對比較弱，從而在農村從小所接受的教育是很有局限性的。
2、職業(yè)教育還沒(méi)有普及。 在我國農村，大多數是自主擇業(yè)，政府通過(guò)職�；蚱渌唐谂嘤柕姆绞�，培養就業(yè)技能和就業(yè)本領(lǐng)還做得非常不夠，其主要原因：一是農村人員的觀(guān)念沒(méi)有轉變，讀書(shū)無(wú)用論在農村仍占相當比例，同時(shí)在就業(yè)技能方面，大多局限仍在泥工、木工、油漆工等，這就導致不會(huì )花錢(qián)送子女去參加技能培訓；二是政府在這方面重視和引導不夠。關(guān)于農村人口的'就業(yè)，傳統一直是自主擇業(yè)，政府在這方面沒(méi)有太多的作為，也沒(méi)有引起重視，從而在縣鄉一級很少有農民工技能培訓的學(xué)�；蛘n程，對職業(yè)教育的重視和投入也不夠，只是充分發(fā)揮現有職校的作用。
3、我國的社會(huì )保障體系尚不夠健全。 醫療保險，工傷保險，養老保險等社會(huì )保障體系因我國人口眾多，涉及面廣，人員身份錯綜復雜，加上我國財力有限，推廣社會(huì )保障措施沒(méi)有配套等多方面原因，從而導致現有社會(huì )保障體系并不十分健全。特別是在農村，農民工方面，還處于在剛剛起步階段，目前農村的養老保險涉及的面窄，標準較低，而農民工在外務(wù)工很多并沒(méi)有按政策購買(mǎi)養老保險，規范的省購買(mǎi)了養老保險，但在養老保險關(guān)系的轉移和接續的手續并不完善，導致很多農民工對購買(mǎi)養老保險心存疑惑。因社會(huì )保障的不健全，農民工對今后的生活保障心存擔憂(yōu)。
4、支持農民工自主創(chuàng )業(yè)的優(yōu)惠政策尚未出臺。 在我國為解決下崗職工的就業(yè)和創(chuàng )業(yè)方面，出臺了很多的優(yōu)惠政策，但在對待農民工這方面，尚未出臺相關(guān)優(yōu)惠政策支持和扶持農民工的就業(yè)和創(chuàng )業(yè)，并沒(méi)有充分調動(dòng)農民工創(chuàng )業(yè)的積極性，沒(méi)有企業(yè)的積極性。
四、建議與思考
在科技高度發(fā)展的當今世界，沒(méi)有科技進(jìn)步我國是很難立足于世界之林，而科技的進(jìn)步是需要靠教育，需要通過(guò)教育來(lái)培養大批高科技人才和適應社會(huì )發(fā)展的社會(huì )主義建設者，而農民工是當前產(chǎn)業(yè)大軍中的一支重要力量，也是今后我國社會(huì )主義事業(yè)建設中不可或缺的一支力量。對當前農民工的政策來(lái)分析，是非常令人擔憂(yōu)的。很多農民工在現實(shí)生活中，采取一切機會(huì )去培訓，去努力提高自身的綜合素質(zhì)，提升自己的就業(yè)技能和創(chuàng )業(yè)本領(lǐng)，但這僅只是一少部分，如果離開(kāi)了社會(huì )的支持，政府的引導和政策扶持，大多數農民工是難以實(shí)現培訓和就業(yè)的，就我國目前的國力而言，無(wú)法一下子來(lái)解決農民工的問(wèn)題，無(wú)法做到來(lái)支持每一個(gè)農民工去搞創(chuàng )業(yè)，搞科研，但我們可以整合社會(huì )資源為那些都為學(xué)習，需要技術(shù)的農民工提供優(yōu)惠的條件和扶持政策，下面我想結合調查的情況和我國當前的實(shí)際，就如何加強農民工的學(xué)習和創(chuàng )業(yè)等方面提出以下觀(guān)點(diǎn)和看法：
1、加大農村基礎教育的投入。教育強國是我國的一項基本方針，但還不能落在口號上，而要落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中，要增加教育和投入比例，特別是要加大農村基礎教育，改善現有的教育基礎設施，提高農村教育工作的政治待遇和經(jīng)濟待遇，能讓教育人才安心在農村工作，從而讓農村的孩子受到良好的學(xué)習教育，有較好的素質(zhì)，這樣才能從根本上長(cháng)遠的解決農民工的問(wèn)題。
2、整合資源，充分利用職教資源加強農民工職業(yè)教育和培訓。我國現有中等職業(yè)技術(shù)教育學(xué)校的1.5萬(wàn)所，高等院校1100余所，這是一個(gè)非常豐富的教育資源和教育基地，我們只要整合資源，加以利用就是農民工繼續學(xué)習的非常好的載體。當前就是如何制定好政策，并給了一定的經(jīng)費支持，引導這些職業(yè)技術(shù)學(xué)校加入學(xué)習農民工的教育和培訓中來(lái)，如在開(kāi)設班級時(shí)，加強與用工單位的聯(lián)系，有針對性開(kāi)設現實(shí)工作中需要的工種、課程，這樣既可以解決農民工的就業(yè)問(wèn)題，又可解決用工單位缺人的問(wèn)題，在資金支持方面可通過(guò)以政府投入的方式來(lái)解決，如職業(yè)技術(shù)學(xué)校每培訓1名農民工給予一定的經(jīng)濟補償，這樣，可以大大提高職業(yè)技術(shù)學(xué)校多與農民工培訓的積極性。如果充分調動(dòng)了職業(yè)技術(shù)學(xué)校的積極性，農民工的培訓和教育問(wèn)題就會(huì )得到有效解決。
3、教育資源實(shí)現重心下移，開(kāi)設鄉鎮農業(yè)學(xué)校。我國的教育資源公布是及不均衡的，主要集中在大中城市和縣城，鄉鎮一級的教育資源非常匱乏，大多數鎮沒(méi)有開(kāi)設農業(yè)學(xué)校，開(kāi)設了的也沒(méi)有充分利用，成為一種擺設，只有把重心下移到基層，并真正組織利用好，才能將教育培訓做到位。特別是當前農村普遍存在中小學(xué)生生源減少，很多校舍被閑置，可以充分利用那些閑置的校舍資源，建立一種長(cháng)效性的基層教育基地和培訓網(wǎng)絡(luò )。在城市，要以各街道為單位，成立農民工之家，利用社區大講堂等形式，讓農民工有活動(dòng)和學(xué)習的場(chǎng)所和機會(huì )。
4、加大政策的扶持力度。對進(jìn)城務(wù)工的農民工，政府不但要以生活上給予關(guān)照，更要從政策的制定上給予其優(yōu)惠政策，鼓勵其自主創(chuàng )業(yè)，變農民工被動(dòng)學(xué)習為主動(dòng)學(xué)習。一是要落實(shí)其子女就讀的政策，國家三令五申要求實(shí)地妥善解決農民工的子女就讀的問(wèn)題，各地也出臺了有關(guān)政策，但在現實(shí)生活中，在落實(shí)的過(guò)程中，仍存在這樣或那樣的問(wèn)題，從而沒(méi)有使農民工從心里上融入到城市中來(lái)。二是創(chuàng )業(yè)的優(yōu)惠政策。在城市中，為解決下崗職工的培訓問(wèn)題，有關(guān)培訓單位每培訓1名下崗職工，可以享受?chē)乙欢ǖ难a助，在一些技能培訓方面，只是象征性的收點(diǎn)費，而農民工不能享受這一優(yōu)惠政策，另外，下崗職工創(chuàng )業(yè)方面可享受稅收方面的優(yōu)惠政策和小額擔保貸款，而農民工則不能享受，要充分調動(dòng)農民工創(chuàng )業(yè)的積極性和參照下崗職工這方面的優(yōu)惠政策。
5、進(jìn)一步完善社會(huì )保障體系。在現有社會(huì )保障體系的前提下，加強對農村社會(huì )養老保險的研究力度，從而出臺相應的政策，特別是在對待進(jìn)城務(wù)工人員的養老保險方面，要嚴格按政策落實(shí)，在各省份之間要建立一種有效的接轉程序，從而解決農民工的養老問(wèn)題，讓農民工扎根在城市，安心的工作，安心為城市的發(fā)展做好服務(wù)�？偠灾�，要把加強農民工的教育作為我國現行教育的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)來(lái)抓，通過(guò)解決這個(gè)問(wèn)題來(lái)緩解或解決城鄉教育資源長(cháng)期失衡的現象，教育要面向農民工，為其創(chuàng )造更多的教育培訓機會(huì )，教育要面向未來(lái)，使其成為提高農民工技能和素質(zhì)的主渠道，成為提升全民素質(zhì)的重要組成部分。 針對農民工的學(xué)習需求，成人教育和職業(yè)教育要深入思考，認真定位，加大改革力度，適應社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展。
6、調整優(yōu)化教育培訓專(zhuān)業(yè)。根據農民工和企業(yè)發(fā)展的需要，結合傳統產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢，圍繞建筑、運輸、紡織、化妝品等方面的品牌，加強機電、數控應用技術(shù)、化工、工業(yè)工程、鑄造、紡織、帶有專(zhuān)業(yè)性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)的技能培訓和學(xué)歷教育，適應本地經(jīng)濟發(fā)展需求，為本地培養人才。同時(shí)適應沿江開(kāi)發(fā)的形勢，向外地輸送人才。要進(jìn)一步加強省重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校專(zhuān)業(yè)現代化建設，培植示范骨干專(zhuān)業(yè)，強化特色專(zhuān)業(yè)，使設置的培訓專(zhuān)業(yè)更貼近生產(chǎn)實(shí)際，職業(yè)學(xué)校的培訓功能得到進(jìn)一步發(fā)揮。
7、加大教育培訓改革力度。農民工靠的是實(shí)用技術(shù)，企業(yè)需要的是技術(shù)熟練、又有專(zhuān)業(yè)知識的人員，成人教育和職業(yè)教育要根據“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則，加大教育培訓改革力度。要主動(dòng)適應經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展需求和市場(chǎng)經(jīng)濟規律，改革辦學(xué)機制，堅持培訓與學(xué)歷教育相結合。
8、加強教育培訓基地建設，改善辦學(xué)條件。加大投入，改善辦學(xué)條件，增添實(shí)驗實(shí)訓設備，增強學(xué)員的動(dòng)手能力，提高操作技能，使受訓的學(xué)員真正具有一技之長(cháng)，直接上崗，對口就業(yè)，變勞務(wù)輸出為技能輸出。
9、加強校企合作、校鎮合作。學(xué)校如何介入，要與企業(yè)共同商定�？膳c企業(yè)簽訂擇優(yōu)錄用畢業(yè)生的合同。建立健全各鎮職業(yè)教育、成人教育培訓服務(wù)機構，及時(shí)向社會(huì )提供各種人才信息，進(jìn)一步凸現職業(yè)教育、成人教育在農民工中的引領(lǐng)作用、幅射作用。
電大行政管理社會(huì )調查報告 篇6
一、調查目的和意義
隨著(zhù)建設小康社會(huì )的推進(jìn)，城鄉居民生活水平的提高，政府對機動(dòng)車(chē)的扶持北京市機動(dòng)車(chē)數量大幅增加。據交管部門(mén)統計，20XX年底北京市的機動(dòng)車(chē)數量已經(jīng)達到380萬(wàn)輛，與之相伴而來(lái)的就是遍布全區、蓬勃發(fā)展的洗車(chē)行業(yè)。由于洗車(chē)經(jīng)營(yíng)是投入少、成本低，且簡(jiǎn)單勞動(dòng)又需求量較大的行業(yè)，很多洗車(chē)點(diǎn)都是無(wú)照經(jīng)營(yíng)，這些洗車(chē)店雖然方便了洗車(chē)需求，但由于違規或不規范經(jīng)營(yíng)，給城市管理和形象帶來(lái)許多問(wèn)題。很多市民反映，一些洗車(chē)店造成的環(huán)境污染，影響了市區環(huán)境和周?chē)用竦恼Ｉ�，要求監管部門(mén)對洗車(chē)業(yè)加強管理，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)，規范洗車(chē)業(yè)秩序。如何進(jìn)一步引導和規范洗車(chē)行業(yè)，提升我區環(huán)境形象及人民生活便利水平，是擺在監管部門(mén)面前的一項重要任務(wù)。借此機會(huì )我對房山區洗車(chē)行業(yè)進(jìn)行了一次簡(jiǎn)單的調查。
二、調查過(guò)程
調查時(shí)間：本人于20XX年7月6日至8月7日，歷時(shí)一個(gè)月，進(jìn)行相關(guān)調查。
調查地點(diǎn)：北京市房山區良鄉地區。
調查方法：本次調查采取問(wèn)卷調查法和訪(fǎng)談法相結合的方式。
三、調查結果分析
在調查的50人當中，32位男性，18位女性，在外面洗車(chē)的被調查者占90%，自己洗車(chē)的被調查者占10%;有75%的被調查者選擇低檔位的洗車(chē)點(diǎn)進(jìn)行洗車(chē)，有10%的被調查者選擇中檔位的洗車(chē)點(diǎn)進(jìn)行洗車(chē);在被調查者中普遍認為水資源浪費比較嚴重，還有就是占道洗車(chē)、妨礙交通、設備簡(jiǎn)陋、環(huán)境臟亂差、排水問(wèn)題;在被調查者都說(shuō)到了要建立健全的制度，對洗車(chē)點(diǎn)進(jìn)行登記，對無(wú)照洗車(chē)嚴厲查處，加大對洗車(chē)行業(yè)的監管力度。
(一)當前房山區良鄉地區洗車(chē)行業(yè)發(fā)展概況(二級標題：標題序號為“(一)”，小四號宋體，加粗，獨占行，起首空兩格，末尾不加標點(diǎn))
目前，良鄉地區在工商部門(mén)登記的正規洗車(chē)站點(diǎn)共35家，還有很多洗車(chē)站點(diǎn)是無(wú)照經(jīng)營(yíng)或屬超范圍經(jīng)營(yíng)(有些汽配件、維修店及加油站也兼營(yíng)洗車(chē))。這些洗車(chē)點(diǎn)雖然方便了洗車(chē)需求，但由于違規或不規范經(jīng)營(yíng)，給城市管理和形象帶來(lái)許多問(wèn)題。按照營(yíng)業(yè)面積和員工人數來(lái)劃分，大致可以分為高檔、中檔和低檔三種類(lèi)型。高檔：營(yíng)業(yè)面積在100平米以上，員工10~20人，共有3家，約占總數的10%左右;中檔：營(yíng)業(yè)面積在40~50平方米，員工7~8人，共有12家，約占總數的37.5%;低檔：營(yíng)業(yè)面積在20平方米以下，員工2~5人，共有53%左右。這些洗車(chē)行業(yè)多數從20XX年以后起步，少數由原來(lái)不規范的路邊洗車(chē)點(diǎn)發(fā)展而來(lái)。
(二)目前良鄉地區洗車(chē)行業(yè)存在的主要問(wèn)題
由于洗車(chē)行業(yè)中存在的問(wèn)題比較復雜，管理難度較大，特別是一些規模較小、檔次較低的洗車(chē)站點(diǎn)，問(wèn)題尤為突出。
1.破壞綠化及公共設施(三級標題：序號為“1.”，空一格后接排正文，小四號宋體，加粗) 許多待洗車(chē)和已經(jīng)洗好的車(chē)輛隨意停放在綠化道和人行道上，而且洗車(chē)人員直接在這些公共設施上洗車(chē)，附近的綠化往往遭受?chē)乐仄茐�，一些設備簡(jiǎn)陋的洗車(chē)點(diǎn)在缺少必要的排水設施的情況下，僅靠一根皮管、一塊抹布、一只塑料桶就沖洗車(chē)輛。長(cháng)期的.汲水和洗車(chē)液等化學(xué)物質(zhì)的腐蝕使路面遭到破壞，引起地磚的松動(dòng)、破損，給行人帶來(lái)不便。
2.污染環(huán)境 大多數洗車(chē)店沒(méi)有污水處理的配套設施，洗車(chē)的污水和著(zhù)油污直接排放，以致洗車(chē)后污水橫流，一些污水未經(jīng)任何處理就直接排放到下水道或內河，不僅影響市容市貌，也成為城市環(huán)境新的污染源。
3.浪費自來(lái)水資源 洗車(chē)店一般用一根水管連接到居民家或者小店的水龍頭上，直接使用自來(lái)水清洗，支付居民用水的低價(jià)格;有的店甚至偷接消防栓上的水。洗車(chē)業(yè)不僅增加了整個(gè)城市的供水壓力，而且浪費了自來(lái)水資源。
4.違規用水，嚴重浪費水資源 據調查，良鄉地區35%的洗車(chē)點(diǎn)使用中水洗車(chē)，采用了節水設備和循環(huán)水設備，洗一輛車(chē)平均用水10~20升。有的洗車(chē)店設備簡(jiǎn)陋，還在沿用高壓水槍作業(yè)方式，自來(lái)水僅沖洗一遍就白白地通過(guò)地溝排走了，這樣既消耗了大量的浪費。由于居民用水收費標準遠遠低于經(jīng)營(yíng)用水標準，有的洗車(chē)點(diǎn)為節約成本，擅自接上居民家中的自來(lái)水用于洗車(chē)，給國家帶來(lái)巨大損失。據了解，使用自來(lái)水沖洗一輛車(chē)需要200~300升水，用水量為循環(huán)式洗車(chē)裝置的20倍。有關(guān)部門(mén)曾經(jīng)統計，如果洗一輛小轎車(chē)用水200~250升，北京市每年僅洗車(chē)的耗水量，至少相當于兩個(gè)昆明湖的蓄水量。
5.影響居民休息 有的洗車(chē)店設在居民區附近，洗車(chē)的高壓水泵整天轟轟作響，車(chē)輛來(lái)來(lái)往往，夜間的洗車(chē)聲、吵鬧聲影響了附近居民的正常休息，造成小區居民的諸多意見(jiàn)。另外，在冬季，這些洗車(chē)店收工后地面積水結冰，給早晨急匆匆趕路的上班外出的人們帶來(lái)不安全因素。
四、對策建議
加強對洗車(chē)行業(yè)規范管理，解決影響和制約洗車(chē)行業(yè)科學(xué)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，豐富破解重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的有效途徑，我認為主要從以下幾個(gè)方面入手：
1.嚴格準入制度，推進(jìn)行業(yè)管理 面對目前洗車(chē)行業(yè)發(fā)展迅速、行業(yè)自律性差、行業(yè)標準缺失、管理標準不統一的現狀，相關(guān)部門(mén)應根據本地的特點(diǎn)，制定出相應的洗車(chē)行業(yè)規范要求。一方面，可以提高洗車(chē)行業(yè)的操作流程更加透明，使車(chē)主能真正做到放心消費;另一方面，執法部門(mén)在執法時(shí)有章可循、有法可依，依法辦事，從而解決了法規不系統的問(wèn)題。明確主管職能部門(mén)和分工負責。要對房山區洗車(chē)業(yè)統一規劃，把洗車(chē)業(yè)的管理納入整個(gè)城市的管理。建議由城市管理部門(mén)牽頭，工商、公安、交通、建設、環(huán)保等部門(mén)配合，落實(shí)相關(guān)責任，齊抓共管。
2.扶植連鎖企業(yè) 加強對洗車(chē)行業(yè)的扶植，進(jìn)一步收緊審批權限，督促各類(lèi)洗車(chē)點(diǎn)規范經(jīng)營(yíng)。加強政策扶持力度，作為用水大戶(hù)，規�；�、節能化、環(huán)�；窍窜�(chē)行業(yè)今后的發(fā)展的有力之舉。所以，建議政府要從加強市政基礎設施建設的角度著(zhù)手，對我區中水管網(wǎng)建設予以研究，加大投資力度，在方便群眾生活的同時(shí)，降低洗車(chē)行業(yè)用水成本，改善洗車(chē)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢。
3.加強洗車(chē)業(yè)的管理和審批 制定規范洗車(chē)業(yè)的行業(yè)標準，嚴格審批和管理洗車(chē)業(yè)，明確提出幾個(gè)不準。指定允許洗車(chē)店設置的路段，限制洗車(chē)店的無(wú)序經(jīng)營(yíng)。提倡室內洗車(chē)，污水地下排放，規定洗車(chē)場(chǎng)地的面積、洗車(chē)設備、洗車(chē)耗水標準等相應的要求。逐步淘汰一塊抹布，一只水桶的洗車(chē)方法，引導和鼓勵采用新技術(shù)洗車(chē)，如蒸汽洗車(chē)、電腦洗車(chē)、無(wú)水洗車(chē)和循環(huán)水洗車(chē)等新型節水防污洗車(chē)技術(shù)，使有限的水資源得到最大化的有效利用。
4.做好宣傳引導，普及法律知識 一是充分發(fā)揮好宣傳平臺，利用信息網(wǎng)絡(luò )和各種媒體，宣傳洗車(chē)行業(yè)正反兩方面的典型。并確定若干洗車(chē)行業(yè)示范單位，宣傳推廣先進(jìn)經(jīng)驗和做法。對經(jīng)驗非洗車(chē)的企業(yè)，在堅決取締的同時(shí)在媒體上曝光。二是加強政策法規宣傳力度。根據《中華人民共和國水污染防治法》、《北京市市容環(huán)境衛生條例》和《水污染物排放標準》等法規、規章和標準，編寫(xiě)宣傳手冊和通俗易懂的宣傳資料集音響視頻，向洗車(chē)站點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者統一發(fā)放，加大宣傳教育力度。使廣大商戶(hù)自覺(jué)遵守相關(guān)法規，規范經(jīng)營(yíng)，維護洗車(chē)站點(diǎn)周邊的市容環(huán)境秩序。三是加強對群眾的宣傳教育。制作部分宣傳材料，利用各種有時(shí)機和多種渠道向群眾發(fā)放和宣傳，爭取群眾對洗車(chē)行業(yè)治理的理解和支持。
5.借鑒國內外做法，倡導先進(jìn)模式 水資源短缺，已成為未來(lái)20年我國所面臨的中大挑戰之一。積極進(jìn)到現有的洗車(chē)站點(diǎn)學(xué)習先進(jìn)的洗車(chē)理念，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新，通過(guò)推廣建設流動(dòng)洗車(chē)房、鼓勵發(fā)展無(wú)水洗車(chē)，發(fā)展節水型、科技型的洗車(chē)模式，提高現行洗車(chē)模式的效費比。通過(guò)推動(dòng)洗車(chē)行業(yè)的技術(shù)升級，從根本上推動(dòng)洗車(chē)行業(yè)的科學(xué)發(fā)展。據了解，石家莊、天津市已命令禁止使用自來(lái)水洗車(chē)，
一律改用中水。國外的一些經(jīng)驗也值得我們借鑒。如美國洗車(chē)大都采用“高壓氣霧洗機”，用水量約為3升，而且配備吸水設備，不污染環(huán)境。德國政府運用價(jià)格杠桿對水的使用嚴格限制。日本政府在加大廢水處理力度的同時(shí)大力普及中水管道，使用“雜用水”(指地下水道再生水與雨水，可供沖廁所、冷卻、洗車(chē)、街道灑水、澆樹(shù)木等)，同時(shí)鼓勵使用雨水。北京市目前還沒(méi)有法規對洗車(chē)行業(yè)用水進(jìn)行規范，而水務(wù)、工商、城管、節水等部門(mén)在使用中水的問(wèn)題上，也沒(méi)有明確的法規規定，難以形成有效監督機制。
五、小結
正確引導規范洗車(chē)行業(yè)健康發(fā)展是一項復雜的系統工程。政府要加大資金投入，規劃部門(mén)要合理規劃，執法部門(mén)要履行監管職責，市政部門(mén)要完善市政設備，洗車(chē)行業(yè)要自我管理約束，各個(gè)單位和部門(mén)齊抓共管，通力協(xié)作，才能既滿(mǎn)足百姓的生活需要，又確保洗車(chē)行業(yè)節水循環(huán)利用，推動(dòng)其科學(xué)健康有序發(fā)展。
電大行政管理社會(huì )調查報告 篇7
電大學(xué)習已經(jīng)結束，雖然我們都是已經(jīng)走上工作崗位的學(xué)生，不能像全日制學(xué)生那樣全天候在校學(xué)習生活。但這種工作學(xué)習實(shí)踐再學(xué)習再實(shí)踐的學(xué)習模式，使我收獲匪淺，受益終身�；仡櫲甑膶W(xué)習歷程，感受頗多。
一，思想上高度重視
在這幾年的工作中，使我充分認識到之前在高中階段所學(xué)的知識及工作經(jīng)驗，在一定程度上已經(jīng)不能滿(mǎn)足今后的工作需要，急需補充相關(guān)的理論和專(zhuān)業(yè)技能知識。參加電大學(xué)習后，我在思想上高度重視，認識到通過(guò)這次電大的學(xué)習，能夠學(xué)到許多理論知識，將對本人知識更新及提高素質(zhì)有許多幫助，并且能夠學(xué)到今后工作所需的理論知識，專(zhuān)業(yè)技能和工作經(jīng)驗。不斷增強工作辦事能力，為比較順利完成各項工作，創(chuàng )造了良好的條件。為了保證能夠安心學(xué)習，順利地完成各門(mén)課程，我就提前把要學(xué)習期間的事情安排好，確保能夠全身心的參加上課階段的學(xué)習。
二，認真學(xué)習，嚴守紀律
由于不同于全日制的授課方式，除了面授之外，可以說(shuō)大部分時(shí)間要靠我們自學(xué)去完成。為了提高自己，我特別珍惜這次學(xué)習的機會(huì )，正確處理好工作與學(xué)習的關(guān)系，把學(xué)習當作完善自身的需求，把學(xué)習當成促進(jìn)工作的動(dòng)力。在工作之余，我認真閱讀教學(xué)材料，仔細領(lǐng)會(huì )每門(mén)課程所講述的內容，做到課前預習了解，把不明白的內容帶到課堂，向教授請教，課后復習鞏固。電大老師是一些十分優(yōu)秀的老師，他們有豐富的理論知識以及理論聯(lián)系實(shí)際的經(jīng)驗吸引著(zhù)我，增加了我學(xué)習的信心和決心。對老師的輔導我總能傾心的聆聽(tīng)，認真的圈劃重點(diǎn)，按類(lèi)別認真做好筆記，既兼顧基礎知識，又突出重點(diǎn)內容，回家后舍得花時(shí)間，根據復習提綱認真地讀書(shū)，認真地背誦記憶，做到在理解基礎上背記，在背記基礎上理解。在整個(gè)學(xué)習過(guò)程中，能夠合理使用科學(xué)的學(xué)習方法，充分利用時(shí)間，勤學(xué)苦練，虛心向同學(xué)和老師請教。能夠嚴守學(xué)校的各項紀律和規章制度，做到尊敬老師和同學(xué)。經(jīng)過(guò)三年的電大學(xué)習，起到事半功倍的效果。三年的電大學(xué)習生涯和實(shí)踐活動(dòng)，是我不斷挑戰自我，充實(shí)自己的一段光輝歷程。
三，珍惜機會(huì )，受益匪淺
誠然，在校學(xué)習期間，有過(guò)成功的喜悅，也有留下探索的'苦惱與挫折，在這里，老師的博學(xué)，講課的場(chǎng)景，使我終身難忘。同學(xué)之間的真誠，那份純潔真摯仿佛讓我一下子回到從前的學(xué)生時(shí)代。經(jīng)過(guò)三年的學(xué)習，使我在短時(shí)間內更新了理論知識，自身素質(zhì)有了很大提高，掌握了多門(mén)理論基礎知識，學(xué)會(huì )了基本操作技能等等。
電大學(xué)習的三年時(shí)光結束了，回首往事，我覺(jué)得我所學(xué)的還很有限，我必須認識到自己的不足之處，人的一生就在于取長(cháng)補短，不斷創(chuàng )新，只有這樣，才能不斷成長(cháng)進(jìn)步。才能不斷豐富知識，才能更好地工作，為走完今后的人生道路打下良好的基礎。
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