給客戶(hù)道歉信范文通用

　　在現在的社會(huì )生活中，很多地方都會(huì )使用到道歉信，道歉信可以幫助我們表示遺憾和歉意，表明愿意補救的愿望，提出建議或安排。那么，怎么去寫(xiě)道歉信呢？以下是小編為大家收集的給客戶(hù)道歉信范文通用，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

給客戶(hù)道歉信范文通用1

尊敬的張先生：您好，

　　我是空調銷(xiāo)售公司的1002號配貨專(zhuān)員，我叫宋。

　　關(guān)于此次您在我公司購買(mǎi)了一臺S623型機柜中央空調，先前協(xié)定的'送貨時(shí)間是三天內送達。因我公司配送貨品清單時(shí)候，因為考慮到S623型機柜中央空調的派送難度，考慮聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運公司進(jìn)行。然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運公司，最終才聯(lián)系上，耽誤了送貨時(shí)間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶(hù)。

　　你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內送達，您告知是三天之后您要出差，家里沒(méi)人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況，后經(jīng)過(guò)跟您電話(huà)溝通�，F在這臺S623型機柜中央空調暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì )替您細心看管、妥善保管的，您放心。此次送貨不及時(shí)，確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。

　　為此我們感到十分地抱歉，為了彌補我們的工作過(guò)失，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的空調購買(mǎi)價(jià)格給予適當優(yōu)惠，返還給你3%的購買(mǎi)價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們，我們會(huì )第一時(shí)間把貨送達，我向您保證不會(huì )再有任何工作失誤存在了。

道歉人：

　　20xx年xx月xx日

給客戶(hù)道歉信范文通用2

致歉信

　　尊敬的上海會(huì )員朋友：

　　您好！XX集團自x年入駐上海以來(lái)，一直得到廣大會(huì )員朋友們的`厚愛(ài)。八年來(lái)，有您與形影相隨，一起見(jiàn)證著(zhù)成長(cháng)和發(fā)展，深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝！

　　2zzz年7月26日，喜迎第二大有機農場(chǎng)——TZ農場(chǎng)的正式開(kāi)園，屆時(shí)上海市、TZ市、高港區各級領(lǐng)導，及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測機構的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開(kāi)園典禮做深入報道，您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙、電臺等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是，由于開(kāi)園當天場(chǎng)地等限制，未能邀請您親臨現場(chǎng)感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。

　　為了讓您更好的體驗第二大有機農場(chǎng)——TZ農場(chǎng)5000畝有機農場(chǎng)規模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平，更充分地感受“絕不含農藥化肥”的新鮮與健康，我們會(huì )在開(kāi)園之后陸續安排會(huì )員朋友們赴TZ農場(chǎng)參觀(guān)考察。

　　上海非常感謝您的支持！祝您和家人身體健康！

　　上海XX集團

給客戶(hù)道歉信范文通用3

尊敬的xx×：

　　您好！

　　近期由于樓內xx異響問(wèn)題，給您及家人帶來(lái)了諸多影響和不便，我們謹代表xx×團隊向您及家人表示深深的歉意！×xx目從前期建設到順利交付，我們誠摯感謝您在這個(gè)過(guò)程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為×xx乃至全國高端品質(zhì)樓盤(pán)的代表，×xx目凝聚了我們×xx團隊的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶(hù)，為此我們深感驕傲與責任�？v覽國內外的建筑，回顧×xx目的建設與交付使用，再一次印證了“建筑永遠是缺憾的藝術(shù)”這一規律，即使進(jìn)行了大量的前期準備工作、過(guò)程中對于設計與施工進(jìn)行嚴格把控，也無(wú)法絕對避免問(wèn)題的發(fā)生。但我們保證，會(huì )通過(guò)事前的仔細排查與防范、及時(shí)響應與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問(wèn)題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題迅速解決。我們堅信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項目、提供細致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負您和其他業(yè)主、客戶(hù)的選擇與信任，才能從根本上做強×xx團的品牌。目前您所發(fā)現的問(wèn)題已得到徹底的`處理和解決，對于給您及家人造成的影響和不便我深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支持我們的工作，共同營(yíng)造×xx地產(chǎn)、×xx物業(yè)大家庭的和諧與幸福，共同推動(dòng)與實(shí)現×xx地產(chǎn)品牌價(jià)值、×xx物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。值此中秋、國慶雙節來(lái)臨，我們謹代表×xx團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，

　　感謝您一直以來(lái)的支持與幫助，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂(lè )！

　　xxX

　　xxxx年xx月xx日

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