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最新兒童零食消費市場(chǎng)的調查報告

時(shí)間:2022-03-09 13:12:29 報告 我要投稿

最新兒童零食消費市場(chǎng)的調查報告

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最新兒童零食消費市場(chǎng)的調查報告

  近年來(lái),我國食品工業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展迅速,目前食品工業(yè)總產(chǎn)值在全國工業(yè)中的比重已上升為第一位(據《imi消費行為年鑒》)。隨著(zhù)國民家庭收入的增加和消費需求的提高,兒童及家長(cháng)對兒童飲食的關(guān)注重點(diǎn)發(fā)生著(zhù)顯著(zhù)的變化。為了全面、深入地了解兒童及家長(cháng)在消費兒童食品時(shí)的消費心理和行為的變化,夸克(中國)顧問(wèn)市場(chǎng)研究公司對此進(jìn)行了系列的調查和深入的分析。

  調查背景資料及市場(chǎng)潛力分析

  夸克(中國)顧問(wèn)市場(chǎng)研究公司于8~9月在北京、上海、廣州、沈陽(yáng)、濟南、長(cháng)沙、成都、西安、浙江湖州、安徽蕪湖、山西運城等11城市展開(kāi)此項調研。由于本次研究所具有的樣本的特殊性,使得研究時(shí)在一戶(hù)城市家庭需要訪(fǎng)問(wèn)兩個(gè)樣本,即孩子樣本和成年家庭成員樣本?淇斯緦⒆幽挲g在6歲以下的家庭,訪(fǎng)問(wèn)其成年家庭成員;對孩子年齡在7~12歲的家庭,則訪(fǎng)問(wèn)家庭中的孩子。此次調研全部樣本量為4048個(gè),采取入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的方式;同時(shí)每個(gè)城市還附帶進(jìn)行對孩子樣本的7類(lèi)食品(糖果、果凍、蜜餞等)的口味測試;在上海、廣州、湖州、山西運城等地還進(jìn)行每城市67個(gè)商店的樣本調查。

  調查中發(fā)現,在城鎮居民消費結構中,食品類(lèi)排在第一位,達到44.5%,其他依次為:日用品及其他類(lèi)35%,衣著(zhù)類(lèi)11.1%,居住類(lèi)9.4%?梢(jiàn),食品消費在居民消費中所占比例很大。中國有3億左右的少年兒童,每年新生兒有1342萬(wàn)人,通過(guò)調查發(fā)現(本次調查的少年兒童年齡在3~12歲間),上海、浙江、廣東等經(jīng)濟發(fā)達地區城鎮小孩的家庭年平均零食消費額為1400元左右,因而兒童食品的市場(chǎng)潛力實(shí)在很大!

  購買(mǎi)決策者不單一,消費心理、行為及購買(mǎi)習慣區別大

  孩子重包裝,家長(cháng)重營(yíng)養

  少年兒童食品市場(chǎng)是一個(gè)比較特殊的市場(chǎng),產(chǎn)品的目標消費群是少年兒童,但是家庭的父母親是消費過(guò)程中的參與者,有時(shí)是決策者。在調查中,0~6歲的孩子零食購買(mǎi)決策80 %由家長(cháng)決定,但6~14歲小孩70%自己決定購買(mǎi),因此產(chǎn)品的目標消費群就有兩個(gè):孩子和家長(cháng)。這兩者的消費心理差異性較大,圖一、圖二所示,孩子們認為“產(chǎn)品包裝”是最重要的因素,其次是“其他小朋友在吃”,由此可見(jiàn)兒童消費是一種典型的感性消費;而家長(cháng)屬于理性消費,他們則認為“產(chǎn)品是否有營(yíng)養”是購買(mǎi)時(shí)考慮的最重要因素。

  最常購買(mǎi)地點(diǎn):生活區或學(xué)校附近的雜貨點(diǎn)

  從圖三看出:消費者最常購買(mǎi)兒童食品的地點(diǎn)以“生活區/學(xué)校附近的雜貨點(diǎn)”為主,累計占80%以上;超市、自選商場(chǎng)居第三位置,為17%。在日常生活中,兒童消費者通過(guò)各種渠道得到產(chǎn)品信息,希望迅速得到實(shí)現,學(xué)校周?chē)碾s貨店便成為其最迅速的實(shí)現地點(diǎn);對于沒(méi)有購買(mǎi)決策權(能力)的兒童,回家以后,在家長(cháng)的帶領(lǐng)下,即在生活區周?chē)碾s貨店得到滿(mǎn)足;至于超市和自選商場(chǎng),從數據分析來(lái)看,主要是在家長(cháng)和孩子一起購物時(shí)的附帶消費。

  在此次研究中,夸克公司還對以上購物場(chǎng)所作了簡(jiǎn)單調查,從難易程度及費用上看,學(xué)校附近的雜貨店最方便和省錢(qián),生活區附近次之,超市和自選商場(chǎng)成本較高并比較難以進(jìn)入。

  兒童食品種類(lèi)、規格單一,口味少,包裝陳舊,因而留下很多的市場(chǎng)空白點(diǎn)

  此次研究中發(fā)現,目前在兒童食品市場(chǎng)有營(yíng)養性食品、功能性食品等等,但產(chǎn)品種類(lèi)和規格比較單一,產(chǎn)品口味選擇較少,包裝陳舊。以汽水市場(chǎng)為例,現在市場(chǎng)中產(chǎn)品大多數以水果類(lèi)為主,口味以甜味為主;但在夸克公司進(jìn)行的糖果、果凍類(lèi)產(chǎn)品口味測試中,60%消費者不喜歡太甜,而是喜歡略帶酸味,同時(shí)有些消費者希望產(chǎn)品中含鈣、維生素、鋅等營(yíng)養成分。因而,市場(chǎng)的空白點(diǎn)還很多。

  對廠(chǎng)家的促銷(xiāo)建議

  最大限度吸引孩子好奇心,最大程度讓家長(cháng)對營(yíng)養和衛生放心

  由圖一、圖二中分析得出兒童消費心理是一種“感性消費”,孩子們認為產(chǎn)品包裝最重要;而家長(cháng)屬于理性消費,他們認為“產(chǎn)品是否有營(yíng)養”是購買(mǎi)時(shí)考慮的`最重要因素。結合兩種不同的消費者心理和行為,我們可以對產(chǎn)品開(kāi)發(fā)做如下整合:

  1.對兒童來(lái)說(shuō)產(chǎn)品包裝非常重要,因此可以在產(chǎn)品的外觀(guān)、包裝設計和顏色圖案等方面深下功夫,突出“新奇”,以吸引孩子注意力,例如將產(chǎn)品形狀設計成各種動(dòng)物或小孩的智力玩具,包裝上采用卡通人物等等,爭取最大限度吸引孩子的好奇心。

  2.對家長(cháng)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品是否具有營(yíng)養最重要,所以在產(chǎn)品中要加入一些維生素、鈣、鋅等元素,同時(shí)加重產(chǎn)品營(yíng)養的宣傳,詳細說(shuō)明產(chǎn)品中含有的營(yíng)養成分;同時(shí),在產(chǎn)品包裝上要顯示出非常干凈衛生。

  3.在產(chǎn)品口味上,不要純甜,添加一點(diǎn)酸味,或者是添加一些水果原體。

  廣告促銷(xiāo)既迎合家長(cháng)的理性消費,又不忽視兒童感性心理

  1.中國企業(yè)的廣告存在“非左即右”的問(wèn)題,兒童食品企業(yè)也是如此,要不就是簡(jiǎn)單的功能闡述,要不就是純粹的精神訴求。廣告主要是針對家長(cháng)的,在針對家長(cháng)的廣告和促銷(xiāo)方面,要依據家長(cháng)“理性消費,非常關(guān)注產(chǎn)品營(yíng)養性”的消費心理特點(diǎn),在產(chǎn)品訴求方面,強調“有營(yíng)養”,這一點(diǎn)在嬰幼兒奶粉廣告中應用較多。但有些廣告不知所云,產(chǎn)品訴求模糊,一味強調孩子高興,母親自豪,因而無(wú)法打動(dòng)消費者。

  因此,廣告要善于抓住家長(cháng)的消費心理,訴求點(diǎn)清晰明確,突出營(yíng)養、衛生、高品質(zhì)的產(chǎn)品形象。

  2.兒童的消費特點(diǎn)是“感性、從眾”。對于新奇的,旁人沒(méi)有發(fā)現的東西,只要好玩,就馬上會(huì )傳遍整個(gè)城市;別的小朋友有什么好吃的,自己也要有;別的小朋友在談?wù)撌裁丛?huà)題,自己也決不能落伍。浙江“農夫山泉”曾經(jīng)推出的小瓶裝“對對碰”,在包裝上標上十二生肖及其對應性格等內容,在其經(jīng)典的廣告配合下,在廣大的中小學(xué)校內收集、談?wù)撧r夫山泉“對對碰”已經(jīng)成為當時(shí)的時(shí)尚。

  所以,在兒童食品廣告和促銷(xiāo)方面,廠(chǎng)家應牢牢地抓住兒童心理特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行策劃,充分利用孩子的從眾心理和追求新奇的特點(diǎn),通過(guò)某些手段,使自己的產(chǎn)品成為兒童業(yè)余生活的時(shí)尚話(huà)題、道具。

  對廠(chǎng)家的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議

  在本次研究中,夸克站在行業(yè)研究的高度,站在宏觀(guān)和發(fā)展的角度對兒童食品市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)行研究分析,除了以上一些發(fā)現外,夸克公司還希望能就以下一些話(huà)題和廣大企業(yè)界人士探討,以揭示中國未來(lái)兒童食品發(fā)展方面的重要問(wèn)題。

  1.兒童食品不僅僅是吃,而且還包括娛樂(lè )、智力開(kāi)發(fā)等附加值,兒童食品營(yíng)銷(xiāo)要朝引導“兒童時(shí)尚”的高度發(fā)展。

  2.開(kāi)發(fā)綠色環(huán)保食品,不僅僅具有經(jīng)濟效益,而且具有社會(huì )效益,能教育和培養下一代環(huán)保意識。

  3.需要提高產(chǎn)品的科技含量,進(jìn)行兒童食品深加工,不能停留在初級原始產(chǎn)品加工上。

  4.由于兒童食品給予消費者“營(yíng)養、衛生”等觀(guān)念,兒童食品可以向青年和老年人的食品領(lǐng)域進(jìn)行滲透,比如果凍食品等。

  5.及時(shí)了解和跟蹤兒童及青少年生活形態(tài),因為了解“新新人類(lèi)”對企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略越來(lái)越重要,他們正逐漸成為時(shí)尚的追隨者。

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