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保險市場(chǎng)的調查報告范文
在發(fā)生了一個(gè)事件或情況之后，我們通常要進(jìn)行深入的調查研究，調查的結果通常在調查報告上面呈現出來(lái)。那么調查報告要注意什么內容呢？下面是小編整理的保險市場(chǎng)的調查報告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
保險市場(chǎng)的調查報告1
一、調查目的
隨著(zhù)金融業(yè)在全球迅猛推進(jìn)，金融業(yè)收到各國人民的普遍重視。金融業(yè)成為了我國的經(jīng)濟體系重要一部分。保險業(yè)就為其中一重要行業(yè)，也為國家發(fā)展起著(zhù)一個(gè)重要的作用。
我國自1980年恢復國內保險業(yè)務(wù)以來(lái)，保險業(yè)得到了迅速的發(fā)展，但與發(fā)達國家相比，我國的保險業(yè)與其還有一定的差距，還需要不斷完善。了解在保險行業(yè)工作的人員他們每天是怎樣工作，怎樣推銷(xiāo)他們公司的產(chǎn)品。
二、調查對象
在保險行業(yè)工作的叔叔阿姨
三 調查方式
自己上門(mén)或在街上看到有賣(mài)保險的阿姨叔叔，過(guò)去詢(xún)問(wèn)他們關(guān)于每天工作的問(wèn)題。
四 調查內容
主要調查他們是怎樣向百姓怎樣推銷(xiāo)他們的產(chǎn)品，怎樣向上級匯報。待有買(mǎi)主來(lái)后觀(guān)察他們與買(mǎi)主的對話(huà)并思考他們與買(mǎi)主對話(huà)的特點(diǎn)，是怎樣讓買(mǎi)主知道保險的好處。
根據他們與買(mǎi)主的交流，我的感悟如下：
總的來(lái)說(shuō)，這些買(mǎi)保險的阿姨還是挺幸苦的，因為買(mǎi)保險大多數都是農民，他們說(shuō)的可能這些農民有些聽(tīng)不懂，不懂是什么意思，這個(gè)保險有什么好處，他們都要耐心給他們講解。
從他們的.對話(huà)來(lái)說(shuō)，賣(mài)保險的阿姨的的口才真實(shí)好，絕了！聽(tīng)的我也很佩服。
但是現代推銷(xiāo)一定要以“誠”為中心，應該講誠信，不虛假，不夸大事實(shí)，尤其是對農民，以為他們沒(méi)有什么文化就糊弄他們，他們雖然口才好。有時(shí)我聽(tīng)他們的對話(huà)，我從中得知保險有這么多好處，什么好處都在保險里為什么世人不全來(lái)買(mǎi)保險呢這也是買(mǎi)保險的一大弊點(diǎn)—夸大事實(shí)!
我也從他們的對話(huà)中得到了，賣(mài)保險的阿姨要想談成訂單，都要與客戶(hù)成為好朋友，樹(shù)立良好的的朋友關(guān)系，找準客戶(hù)的弱點(diǎn)，一攻而下。搞好關(guān)系也是談成訂單的關(guān)鍵，在我看來(lái)，要想成功就要多交朋友，在自已最有困難需要幫助的時(shí)候，相信他們會(huì )幫助你，問(wèn)題也就迎刃而解，孤帆獨戰是不可取的！
再看他們進(jìn)行的買(mǎi)賣(mài)中，也有不少失敗的訂單，但我看到這些賣(mài)保險的阿姨從不氣餒，積極從中吸取教訓，自己哪兒做得不對，努力讓下一個(gè)顧客滿(mǎn)意�！巴羰�，要牢記從失敗中得到的教訓；過(guò)分的謹慎不能成大業(yè)；失敗其實(shí)就是邁向成功所應繳的學(xué)費；在沒(méi)有完全氣餒之前，不能算失��！”俗話(huà)說(shuō)：失敗是成功之母！我從中體會(huì )到，要想成功，就應該堅持不懈，永不放棄，堅持堅持再堅持！
要想成為一個(gè)優(yōu)秀的“解說(shuō)員”，還得口才好。令我印象最深的就是怎么讓顧客不好拒絕的對話(huà)：
買(mǎi)主：“保險費太貴了！” 賣(mài)保險的阿姨：“我們理解，但我們試想一下，我是說(shuō)如果。假如你生了重病，卻無(wú)法支付醫藥費但你卻買(mǎi)了保險，這個(gè)保險就會(huì )幫你支付藥費這個(gè)醫藥費，醫藥費當然比保險費還要貴，但是，你認為哪個(gè)貴一點(diǎn)？哪個(gè)好處多一點(diǎn)？比較一下�！�
這時(shí)，顧客就沒(méi)有什么理由推脫。我太佩服她的口才了，看來(lái)，成功一件事，嘴上功夫也必須做足！
從觀(guān)察賣(mài)保險的這份工作看，我還有這樣一個(gè)感悟：一定要相信自己！
相信自己一定會(huì )成功。這一點(diǎn)至關(guān)重要。并不是每一個(gè)人都能很好的認識自己的優(yōu)點(diǎn)，但它確實(shí)存在。人最大的敵人就是自己，超越自我，則是成功的必要因素。一定要正視自己，鼓起勇氣面對自己的給顧客！
保險市場(chǎng)的調查報告2
1、調查目的
本次關(guān)于保險的調查，主要目的是去了解目前社會(huì )上影響人們購買(mǎi)保險的因素主要有哪些，另外，保險公司可以采取哪些措施來(lái)擴大產(chǎn)品的銷(xiāo)售和影響。
2、調查對象
當今社會(huì )上的保險消費者。
3、調查方式
本次調查所采取的方式以訪(fǎng)談法為主，資料法為輔，將訪(fǎng)談結果以及查閱到的資料相結合，得到本次調查結果。
4、調查時(shí)間
20XX年11月5日——20XX年11月13日
5、調查內容
主要通過(guò)查閱資料，了解了下當今社會(huì )上各類(lèi)保險的發(fā)展，并通過(guò)訪(fǎng)談，調查了人們對待保險的態(tài)度，調查了影響人們購買(mǎi)保險產(chǎn)品的因素，還調查了，就作為消費者而言，保險公司應如何來(lái)擴大保險產(chǎn)品的銷(xiāo)售和影響。
6、調查結果
當今社會(huì )上保險的發(fā)展現狀：改革開(kāi)放30年以來(lái)，中國保險業(yè)務(wù)快速增長(cháng)，服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，市場(chǎng)體系日益完善，法律法規逐步健全，監管水平不斷提高，風(fēng)險得到有效防范，整體實(shí)力明顯增強，在促進(jìn)改革、保障經(jīng)濟、穩定社會(huì )、造福人民等方面發(fā)揮了積極作用。
目前社會(huì )上影響人們購買(mǎi)保險的因素：
�。�1） 自然災害頻發(fā)，損失大。
�。�2） 這會(huì )上存在的不安全因素很多，常常會(huì )在不同的方面嚴重影響到人們的生命財產(chǎn)安全。
�。�3） 各類(lèi)疾病疫病的發(fā)生。
�。�4） 現在人口老齡化加重，人們想要更好的保障自己的生活。
�。�5） 人們的生活水平提高，投資觀(guān)念發(fā)生了很大的變化，消費結構發(fā)生了變化。
�。�6） 目前社會(huì )上保險種類(lèi)多，人們可以有更多的選擇來(lái)保障自身利益。
�。�7） 另外，影響人們購買(mǎi)保險的消極因素也有�，F在，一些保險公司在外
名聲不好，在被保險人出事后，極力推卸自己的責任，出現了很多保險公司與被保險人之間的矛盾。
另外，現在購買(mǎi)保險有很多好處，除了可以保障人們的人身財產(chǎn)安全之外，還是一種儲蓄工具和投資工具，有時(shí)也會(huì )成為應急準備金，而且還會(huì )提高企業(yè)或者個(gè)人的信用。
對于保險公司如何來(lái)擴大產(chǎn)品的銷(xiāo)售和影響，現在保險市場(chǎng)的競爭異常激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化高，各家保險公司為了擴大銷(xiāo)售量都絞盡腦汁，想出各種高招，比如買(mǎi)保險送加油卡，送禮品等，這種促銷(xiāo)方式很容易被復制，最終造成惡性競爭，而保單持有人并沒(méi)有從中得到實(shí)質(zhì)性的好處。如果能在保險產(chǎn)品中植入一些增值服務(wù)，投保人會(huì )因此獲得更好的保險服務(wù)，得到更多的利益，這個(gè)保險產(chǎn)品也會(huì )因此在市場(chǎng)上更具有競爭力。另外，保險公司應該在平時(shí)的保險案件中，樹(shù)立好公司的形象，不能留給消費者不良的信譽(yù)影響，還要做好公司的售后服務(wù)，使消費者盡量減少后顧之憂(yōu)。保險公司只有真正做到很好的保障被保險人的'權益，才能獲得良好的信譽(yù)，在同行業(yè)中成為佼佼者，從而得到更多的客戶(hù)來(lái)源，擴大公司保險的銷(xiāo)售和影響。
7、調查體會(huì )
對于本次的調查結果，可以看出，現今社會(huì )，保險業(yè)的發(fā)展，具有很好的社會(huì )背景，以及良好的政策背景，保險業(yè)的發(fā)展前景相當廣闊。另外，保險是一種互惠互利的商業(yè)形式，人們可以通過(guò)購買(mǎi)保險來(lái)保障自己的一些利益，或者減少損失，甚至去獲得投資收益。但是在這個(gè)保險業(yè)發(fā)達，各種保險業(yè)務(wù)充斥的社會(huì )，在選擇購買(mǎi)保險的種類(lèi)，保險公司，并且決定購買(mǎi)保險時(shí)，一定要對保險合同盡量多地去了解，盡可能的避免在將來(lái)與保險公司發(fā)生財務(wù)糾紛。而且，面對眾多的影響人們購買(mǎi)保險的因素，要做到充分考慮。另外，保險人和被保險人，都應該去遵守最大誠信原則，保障雙方的權益。
對于保險公司，在競爭如此激烈的行業(yè)，如果想要擴大自己的業(yè)務(wù)，得到更好的發(fā)展，一定要注意自己的影響，有了良好的社會(huì )聲譽(yù)，才會(huì )有良好的效益。
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