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超市學(xué)習總結報告范文（通用12篇）
難忘的學(xué)習生活已經(jīng)告一段落了，回顧過(guò)去這段時(shí)間的學(xué)習生活，收獲頗豐，請好好寫(xiě)一份學(xué)習總結將它記錄下來(lái)吧�，F在你是否對學(xué)習總結一籌莫展呢？下面是小編為大家整理的超市學(xué)習總結報告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
超市學(xué)習總結報告 1
轉眼間，短短的半個(gè)月實(shí)習就這樣結束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足，同時(shí)也對自己未來(lái)投入社會(huì )工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的，展望未來(lái)，我對自己今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績(jì)，以下是我把參加實(shí)習工作以來(lái)的情況總結如下：
一、思想認識。
每個(gè)人在工作時(shí)都應該有一個(gè)清楚的思想認知，無(wú)論他是否做到了還是在努力調整中。而我在上班的這半個(gè)月里，作為一名普通員工，我在思想上嚴于律己，以公司的要求嚴格要求自己，力爭思想上和工作上在同事的心目中都樹(shù)立起良好的作用。因為我相信一個(gè)在公司的運營(yíng)過(guò)程中，同事間的互相激勵是起到一定幫助的，所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們去嚴格要求自己。積極做到以身作則來(lái)帶動(dòng)群體。
二、實(shí)習工作內容
此次超市所安排的是服裝營(yíng)銷(xiāo)員，雖然以前有去過(guò)社會(huì )做實(shí)踐，但在超市服裝營(yíng)銷(xiāo)員這崗位對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作領(lǐng)域，這需要我去摸索與實(shí)踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過(guò)了一個(gè)實(shí)習階段的工作后，我也對這份工作有了層次上的新理解。
1、形象問(wèn)題
要有朝氣和活力。站姿要端正；儀容、儀表要整潔大方，給顧客一個(gè)好的.感覺(jué)，就會(huì )激起顧客購物的熱情，反之，會(huì )對顧客產(chǎn)生討厭心理，影響著(zhù)顧客再次購物的情緒。
營(yíng)銷(xiāo)員必須具備一定的素質(zhì)修養，必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識，熟悉門(mén)店賣(mài)場(chǎng)內商品陳列的具體位置，掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時(shí)要學(xué)會(huì )使用禮貌用語(yǔ)主動(dòng)上去為他們服務(wù)，使他們感到備受關(guān)心和尊重。
2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生
3、落實(shí)公司人事下達的紀律管理工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在家家利這所超市中，學(xué)到了許多。上至主管，下至員工，在這里的每個(gè)人都在不竭余力地教我，從做人到做事，所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導。在經(jīng)過(guò)了半個(gè)月的實(shí)習工作，在這里我不僅加強了與人的交際能力，同時(shí)培養了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)也是我們所必須具備的。所以此次實(shí)習之旅即對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識，也培養我們的獨立工作能力。
以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領(lǐng)導給予批評指正。實(shí)習的結束只是屬于我在和家家利的工作告一段落。在今后的工作與生活當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結經(jīng)驗;
努力學(xué)習，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為自己的發(fā)展而努力奮斗。
超市學(xué)習總結報告 2
曾幾何時(shí)，我從夢(mèng)里一回回驚醒，卻以為自己仍在工作中，也許像我們這樣的人真應該叫做工作狂才對，但我們卻必須面對現實(shí)，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析，從怎樣節約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。從而在百尺竿頭，與日俱增進(jìn)一步，達到新境界，創(chuàng )造新篇章！經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的鍛煉，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底�；咀龅搅嗣Χ粊y，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。
我是一名大四的學(xué)生，我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多，作為一個(gè)大學(xué)生沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗的人是不完整的，因此我必須緊密地和社會(huì )聯(lián)系在一起，和它成為一個(gè)整體。通過(guò)工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴團結在一起，挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢，發(fā)揚團隊精神，高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個(gè)人的力量是弱小的，集體的力量是強大的。換句話(huà)說(shuō)，積水成河，積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員，一旦某個(gè)成員遇上了困難，我們應該毫不猶豫的去幫助他，使他感到集體的溫暖。這時(shí)他就會(huì )有這樣的想法：因為我的團體好溫暖，定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作，那么其他集體的成員也會(huì )受到感染。
在團隊中我們要絕對服從上級的命令，一個(gè)有紀律的團體本身就是一個(gè)好的團體，我相信在紀律保證下的團體無(wú)論他的質(zhì)量還是速度，絕對是優(yōu)秀的。你看在軍隊里，哪個(gè)隊沒(méi)有紀律，norule，nosucce.
在學(xué)到工作經(jīng)驗的同時(shí)，我也懂得了市場(chǎng)的重要性，這也是因為經(jīng)濟體制結構所影響的'，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟占主導地位的情況下，經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境，沒(méi)有它，一切也不用談，因為沒(méi)有市場(chǎng)也就沒(méi)有顧客，那沒(méi)有顧客我們去賺誰(shuí)的錢(qián)呢？
在我看來(lái)，大型超市是將來(lái)的社會(huì )發(fā)展趨勢，因為超市有幾大優(yōu)點(diǎn)：一、購物方便；二、物品的種類(lèi)繁多；三、環(huán)境優(yōu)雅；四、總體服務(wù)水平比較完整；五、衛生符合國家標準。
我在易初蓮花擔任盤(pán)點(diǎn)小組長(cháng)的工作中，明白了作為一個(gè)領(lǐng)導要想下屬贊同你，你必須及時(shí)地發(fā)現下屬的困難，及時(shí)地進(jìn)行幫助，這是非常重要的。在檢查他們工作質(zhì)量的時(shí)候，發(fā)現工作中的錯誤時(shí)，我都會(huì )及時(shí)地糾正，并且教育他們，這是我的職責，也是我必須做的，而在實(shí)際工作中我更多的是去諒解他們，這可能與我工作的時(shí)間長(cháng)短有關(guān)。
在工作中，我也發(fā)現了更多好的建議可以用在易初蓮花經(jīng)營(yíng)上，一、我個(gè)人覺(jué)得樂(lè )購與易初蓮花的價(jià)格相比上還是樂(lè )購好，原因有很多，首先我覺(jué)得樂(lè )購的地理位置比較好，我計算過(guò)晚上在樂(lè )購，每半小時(shí)單單進(jìn)入的顧客平均為600人；其次他們門(mén)口時(shí)常有大型的活動(dòng)，通常有舞蹈、音樂(lè )，這些極大的吸引了顧客源；其三、會(huì )員卡制度，他們實(shí)行的會(huì )員卡號中這樣的，會(huì )員價(jià)與商品的實(shí)際價(jià)是一樣的，只是看會(huì )員卡上的積分，根據積分的多#url#辭職報告少可以?xún)稉Q禮品，在過(guò)年過(guò)節的時(shí)候贈送禮品，這對顧客來(lái)說(shuō)是非常溫暖的，雖然贈送的商品并不多。這個(gè)在商品管理中就是充滿(mǎn)了人性化。
我記得余世維的演講很精彩，在工作中要用我們，而不應該說(shuō)誰(shuí)，每個(gè)人多是集體的一員，所以我們要用我們，當顧客來(lái)投訴的時(shí)候，我們應該要說(shuō)這是我們的錯，而不應該推卸責任，因為你也是超市中的一員，你代表整個(gè)超市的形象。曾經(jīng)余世維先生去一家豆腐店買(mǎi)了一盒豆腐，回來(lái)發(fā)現豆腐有點(diǎn)變味，他第2天無(wú)意中路過(guò)那里跟那邊的服務(wù)員聊起這件事的時(shí)候，服務(wù)員馬上叫來(lái)店長(cháng)，店長(cháng)馬上道歉，并且一手拎著(zhù)一個(gè)袋，里面有10盒豆腐，一手拿著(zhù)一盒豆腐的錢(qián)，并且親自道歉。從此以后只要余世維先生在那個(gè)城市，豆腐都在那里買(mǎi)，因為這個(gè)店會(huì )負責起自己的責任，讓人放心。
超市學(xué)習總結報告 3
首先，我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓，我也很榮幸參加了這次培訓，作為公司的第一批員工，我深感榮幸與驕傲??這說(shuō)明公司對我們員工崗前培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針；對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會(huì )。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓，完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體，我個(gè)認為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密聯(lián)系。
半個(gè)月的培訓內容主要是：軍訓、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的`基本運作情況介紹，特別是聽(tīng)了汪總的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內容生動(dòng)有趣，講解企業(yè)文化的同時(shí)，還摻雜了許多廣泛性知識，都與我們的工作和生活息息相關(guān)，使我們在短時(shí)間里了解到公司的基本運作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認識與了解，從而能更快地適應自己的工作崗位，更了解自己的職責，讓我們對未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng )造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。
通過(guò)培訓，我才真正地了解到什么是服務(wù)？什么是價(jià)值觀(guān)？什么是職業(yè)化？以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認識到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認為只要能把商品銷(xiāo)售出去，那么就好OK，經(jīng)過(guò)培訓強化了我們的服務(wù)意識，因為現在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭，而是看你的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)現在也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢？尤其是汪總所講到微笑服務(wù)，我們一定要落實(shí)下去，我們公司員工要有團隊精神，我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著(zhù)公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個(gè)人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的，汪總及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責作的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！
接下來(lái)的培訓，我想會(huì )更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì )更認真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作！
超市學(xué)習總結報告 4
作為一名超市實(shí)習生，我有幸能夠親身體驗和參與超市運營(yíng)的各個(gè)環(huán)節。在這段實(shí)習期間，我不僅學(xué)到了實(shí)際操作技能，還深刻體會(huì )到了團隊協(xié)作的重要性。以下是我對這次實(shí)習的詳細總結。
我要感謝超市為我提供了這次實(shí)習機會(huì )。進(jìn)入超市的第一天，我被帶到了售貨員的崗位。這是一個(gè)需要面對顧客并負責商品陳列的工作崗位。剛開(kāi)始時(shí)，我感到有些慌張。隨著(zhù)時(shí)間的推移，我逐漸適應了工作節奏和與顧客的交往。我學(xué)會(huì )了如何有效地陳列商品，以吸引顧客的注意力。我還學(xué)會(huì )了電子收銀系統的操作，使得收銀工作變得簡(jiǎn)便高效。
除了售貨員崗位，我還有機會(huì )體驗了其他崗位。我曾參與過(guò)庫房管理，學(xué)會(huì )了如何正確地分類(lèi)、搬運和儲存商品。這個(gè)過(guò)程需要細心和耐心，否則易導致商品損壞或交替混亂。同時(shí)，我還了解了庫房管理對超市銷(xiāo)售和供應的重要性。良好的庫房管理可以確保商品能夠及時(shí)補充，滿(mǎn)足顧客需求。
在超市實(shí)習期間，我還參與了團隊會(huì )議和培訓活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅加強了團隊之間的聯(lián)系，也提供了更多的機會(huì )與其他員工互動(dòng)和交流。我發(fā)現，只有通過(guò)有效的溝通和協(xié)作，我們才能更好地完成工作并取得成功。團隊中的每個(gè)人都扮演著(zhù)不可或缺的角色，無(wú)論是售貨員、庫房管理員還是收銀員，我們都緊密合作，在相互支持下完成了各自的工作任務(wù)。
在這段實(shí)習期間，我還了解到了超市行業(yè)的一些挑戰和變化。隨著(zhù)科技的不斷進(jìn)步，電子商務(wù)的.興起對傳統超市銷(xiāo)售構成了一定的沖擊。超市也開(kāi)始加強線(xiàn)上銷(xiāo)售和服務(wù)，以適應市場(chǎng)需求。通過(guò)這次實(shí)習，我認識到要保持競爭力，超市需要不斷創(chuàng )新和適應市場(chǎng)的變化。
超市實(shí)習帶給我的是一段寶貴的學(xué)習和成長(cháng)經(jīng)歷。通過(guò)實(shí)際操作和與其他員工的合作，我不僅掌握了工作技能，也提升了自己的團隊合作能力和溝通能力。我深刻體會(huì )到超市行業(yè)的復雜性和挑戰性，也認識到了終身學(xué)習和不斷適應的重要性。這次實(shí)習對我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。我將會(huì )把這次實(shí)習中學(xué)到的知識和經(jīng)驗應用到以后的工作中，為我所從事的行業(yè)做出更大的貢獻。
超市學(xué)習總結報告 5
來(lái)到超市的日子也有了一段時(shí)間了，這一次實(shí)習中，我全面的認識了“工作”，也對這個(gè)社會(huì )有了一些了解，更是有了一些更為深刻的記憶。在此面對這幾個(gè)月的實(shí)習，我想也該是為自己進(jìn)行總結一次了，所以以下是我對這次實(shí)習的一些總結和感悟。
當初自己在找實(shí)習工作的時(shí)候也很糾結，去超市做一名收銀員會(huì )不會(huì )讓我有一些成長(cháng)，在最開(kāi)始這個(gè)答案我是無(wú)法得知的。但是后來(lái)抱著(zhù)試一試的態(tài)度踏入了這份工作之后，我才發(fā)現了自己的愚昧。在還沒(méi)有進(jìn)入一份工作之前，我這樣去輕視一份事業(yè)，這是我最為愚鈍的地方。
雖說(shuō)收銀員的工作表面上看起來(lái)比較的簡(jiǎn)單，但是當我真的從事這一份事業(yè)的時(shí)候，我便能更為清楚的知道，我所處的位置，并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的位置。收銀作為這家大型企業(yè)的前臺，有著(zhù)非常重要的位置。我不僅每天要和錢(qián)打交道，而且要和很多的人打交道，這對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是一次非常好的鍛煉，所以最終我也能夠在這份事業(yè)上收獲一些我想要的東西，收獲一些我所期待的結果。
一開(kāi)始進(jìn)入超市的時(shí)候，我們進(jìn)行了幾次培訓，這幾次培訓也讓我真正的了解了收銀員的工作。作為一份長(cháng)期和金錢(qián)打交道的工作，我必須時(shí)時(shí)刻刻要警醒，也要時(shí)時(shí)刻刻注重細節，千萬(wàn)不能因為自己的疏忽而讓企業(yè)遭受損失，否則這是我個(gè)人無(wú)法承擔的。
記得有一次，有一名比較刁蠻的顧客故意為難我，為了一件很小的事情嚷嚷著(zhù)要見(jiàn)經(jīng)理，我當時(shí)工作比較忙，也沒(méi)法去跟她解釋太多，當時(shí)后面排了很長(cháng)的隊，但是這名顧客一直嚷嚷不停，喋喋不休，最后我也沒(méi)有任何辦法了，還好當時(shí)領(lǐng)導過(guò)來(lái)了，幫我解決了這個(gè)問(wèn)題。那一次我真的很委屈，這名顧客說(shuō)的`話(huà)真的不堪入耳，那一刻我也才知道，原來(lái)在這個(gè)偌大的社會(huì )之中，有各類(lèi)各樣的人，也有各類(lèi)各樣的事情，我必須要讓自己振作起來(lái)，不能被這么一件小事就打敗了。即使受了委屈，我也不要去抱怨，因為抱怨不能解決任何問(wèn)題，只有勇敢的面對，這些事情才能夠被解決掉。這一次實(shí)習雖然時(shí)間不長(cháng) ，但我真的成長(cháng)了很多，對這個(gè)社會(huì )、這份工作也有了很多自己的理解，我相信今后我真正步入社會(huì )之后，我會(huì )做的越來(lái)越好。
超市學(xué)習總結報告 6
公元20XX年初，我的實(shí)習生活開(kāi)始了。在歷時(shí)半個(gè)月的工作中我漸漸認識到了超市的各項工作，并且親身體驗了工作者應該把自己定位為社會(huì )中的哪一個(gè)角色，通過(guò)我的學(xué)習不僅認識到超市在人們日常生活中的重要性，并且也看到了他們在運營(yíng)中的不足，這些不僅影響了他們的經(jīng)濟效益，還對他們以后的發(fā)展產(chǎn)生了阻礙作用。
我在平陽(yáng)店的生鮮處帶過(guò)很長(cháng)一段時(shí)間，特別對生鮮處的營(yíng)銷(xiāo)組合提出自己的一些看法：
從中外超市企業(yè)的競爭的現狀來(lái)看，在資金實(shí)力、業(yè)態(tài)規模、經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗等方面來(lái)看中國的超市企業(yè)明顯地出在弱勢地位，但是，中國市場(chǎng)發(fā)展的'區域化特點(diǎn)、中國消費者消費需求習慣的差異在很大程度上體現在飲食文化方面，這種飲食文化除了反映體現地區差異特色的“八大菜系”外，其后面的底蘊是深不可測的。
超市的生鮮食品經(jīng)營(yíng)是能夠體現差異化和個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，從而使眾多的超市避免在競爭中陷入單一的價(jià)格競爭的陷阱之中，使競爭良性起來(lái)，也使得差異化和個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)能夠滿(mǎn)足消費者多樣化的需求。
所以我認為，美特好超市關(guān)鍵要在于其對生鮮的流通渠道這個(gè)載體形式進(jìn)行了本質(zhì)上的改造，摒棄了傳統運作了幾十年的舊有農貿市場(chǎng)模式，從根本上依靠超市概念改造舊傳統。并立足本地優(yōu)勢，尋找更為合理有效的市場(chǎng)切入點(diǎn)，三下鄉社會(huì )實(shí)踐報告，降低風(fēng)險。在仍具有頑強生命力的農貿市場(chǎng)和外資超市（主要指沃爾瑪）面前，生鮮超市只有把握好方向，才能作為競爭者的替代品，與其共生存、共發(fā)展。為此，生鮮超市必須做好以下四方面工作，合理定位。
�。�1）實(shí)行產(chǎn)品多樣化和創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)；
�。�2）經(jīng)營(yíng)方式更要貼近消費需求；
�。�3）在環(huán)境、衛生、價(jià)格、服務(wù)等方面進(jìn)行高水平的專(zhuān)業(yè)化改造。
在這一次的實(shí)習中，我學(xué)到了很多，怎樣使用羅盤(pán)測產(chǎn)狀，如何判斷褶皺和斷層，很多東西都是書(shū)本上找不到，也解決不了的實(shí)際問(wèn)題。在這次的考察中，也基本上完成了實(shí)習任務(wù)，接下來(lái)就是如何把理論更好地運用到實(shí)踐中去了。
超市學(xué)習總結報告 7
初入門(mén)店，那里的熱鬧還是震撼了我，熙熙攘攘的人群足以見(jiàn)證深圳的繁華。第一天的見(jiàn)面會(huì )讓我感受到組織對我們的重視，也暗自告誡自己凡事要努力做到最好，可是后來(lái)才發(fā)現這只是一個(gè)美好的期許。
首先，在日化部的實(shí)習給我們開(kāi)了一個(gè)好頭，尤其是20xx屆的兩位師姐，詳細的給我們介紹了商品的知識，手把手的交我們使用RF槍、打標簽，對于這種新奇的東西可能我們接受的沒(méi)那么快，可兩位師姐更是耐心地給我們解答我們的疑問(wèn)，這在之后的實(shí)習部門(mén)奠定了良好的基礎。黃經(jīng)理教我們的態(tài)度更讓我感受到了認真和責任二字。在食品和非食實(shí)習的'這段日子，讓我深刻體會(huì )到做一個(gè)領(lǐng)導者勢必要有一定的人格魅力，杜總的親切、熊總的幽默、盧總的睿智、羅姐的威嚴、君姐的負責……
不曾想過(guò)做零售要那么繁瑣，每一份工作都不那么簡(jiǎn)單，一件單品那么輕而易舉的被消費者買(mǎi)走，可它入店的艱辛也許只有行內人才能體會(huì )。這絕對是一個(gè)鍛煉人的行業(yè)！
第一天師兄帶我們走了一遍倉庫，倉庫的擺放挺整齊的，可是如果想迅速的找到一件商品卻不是一件易事。在湖南曾進(jìn)過(guò)步步高的倉庫，那里實(shí)行的可能是所謂的空間管理，促銷(xiāo)員很容易找到自己的商品。我在想，每個(gè)大類(lèi)的商品可以擺放到固定的位置，并在貨架上標明單品的名稱(chēng)，前期的工作如果做好，后期就會(huì )很容易的上貨，也免去商品不能及時(shí)補貨的麻煩。當然，這只是一個(gè)美好的設想，可能操作有一定的困難，但如果能實(shí)行的話(huà)應該能幫員工極大地提高工作效率。
在進(jìn)口食品區待了接近一整天的時(shí)間，我和同事兩個(gè)人將所有的商品的圖案一致擺放，看起來(lái)給人一種規模效應，當然，上貨的時(shí)候可能不會(huì )把工作做到這樣，但如果有安排整理排面的話(huà)，商品圖案擺放一致就會(huì )有軍隊上整齊劃一的感覺(jué)，我個(gè)人覺(jué)得會(huì )提高人購物的欲望。
我所提的可能只是一個(gè)外行人不知其心酸的美好期盼，可能有些癡人說(shuō)夢(mèng)，公司給了那么好的機會(huì )讓我們學(xué)習，仍希望我的實(shí)習能盡自己的綿薄之力給公司提些好的建議。
超市學(xué)習總結報告 8
今年暑假過(guò)的十分充實(shí)，我有幸來(lái)到了一家超市進(jìn)行了為期一個(gè)月的會(huì )計實(shí)習，學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識，受益匪淺。在實(shí)踐中增長(cháng)知識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所寫(xiě)的東西能否在實(shí)踐中所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認,想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。 頂著(zhù)炎炎夏日，我去到了超市。剛到會(huì )計部一個(gè)老會(huì )計就叫我先看她們以往所制的會(huì )計憑證�？傄詾閼{著(zhù)記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握，也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì )計循環(huán)的基石——會(huì )計分錄，以至于后來(lái)她讓我嘗試制單的良苦用心。于是實(shí)習時(shí)只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會(huì )計業(yè)務(wù)認真讀透。，把《基礎會(huì )計》搬出來(lái)，認真的看了一下，又把公司日常較多使用的會(huì )計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習，可一些商店帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習時(shí)才能真正接觸，從而對此有了更加深刻的`印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門(mén)別類(lèi)，并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備畢竟會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習，可一些商店帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。
此次實(shí)習，主要崗位是一些帳務(wù)的核查，因此主要實(shí)習科目應收應付帳款的核算，也涉及一些其他對外投資科目。在實(shí)習中，我參加了月末的財務(wù)核算，認真學(xué)習了正當而標準的會(huì )計程序，真正從課本中走到了現實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細致的了解了財務(wù)會(huì )計的全過(guò)程及會(huì )計核算的各環(huán)節，認真觀(guān)摩一些會(huì )計的整個(gè)審計、核算過(guò)程，并掌握了一些會(huì )計事務(wù)的適用及適用范圍。跟隨財務(wù)人員，核實(shí)會(huì )計事實(shí)。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能，同時(shí)還配合公司財務(wù)人員做好帳本的調查筆錄和日記帳筆錄，做好帳簿的裝訂歸檔工作。制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì )做的事，可重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的要求的。例如寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn)，再蓋上責任人的章，才能作廢。
超市學(xué)習總結報告 9
在這段時(shí)間的實(shí)習中，我擔任了超市文員的職位，體驗了超市文員工作的方方面面。通過(guò)實(shí)踐，我不僅對超市流程和管理有了更深入的了解，也鍛煉了自己的溝通能力和團隊合作能力。以下是我對這段實(shí)習經(jīng)歷的詳細總結。
首先，超市文員的工作需要高度的責任心和細致的注意力。作為文員，我需要負責辦公室的文件整理、打印和存檔等工作。在這過(guò)程中，我學(xué)會(huì )了如何高效地管理文件資料并保存好備份，以便日后查找。細致的注意力也是非常重要的，因為準確的記錄和整理有助于確保文件的準確性和及時(shí)性。
其次，與我們的顧客進(jìn)行良好的溝通是非常重要的。我經(jīng)常需要回答顧客的疑問(wèn)、提供產(chǎn)品的信息和解決他們的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì )了傾聽(tīng)，因為有時(shí)候顧客并不是很清楚自己需要什么，所以?xún)A聽(tīng)他們的需求是非常重要的`。同時(shí)，我還學(xué)會(huì )了友善和耐心地與顧客溝通，這樣可以建立良好的顧客關(guān)系，提高他們的滿(mǎn)意度。
此外，團隊合作是超市文員工作中不可或缺的一部分。在實(shí)習期間，我經(jīng)常需要與其他同事協(xié)作完成一些任務(wù)，比如庫存盤(pán)點(diǎn)和商品上架。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì )了與他人有效地合作，互相幫助，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，共同完成任務(wù)。團隊合作的經(jīng)驗對于我的個(gè)人和職業(yè)成長(cháng)起到了很大的促進(jìn)作用。
在這段實(shí)習期間，我還有機會(huì )了解超市流程和管理。我積極參與了超市銷(xiāo)售策略的制定和促銷(xiāo)活動(dòng)的組織。通過(guò)這些經(jīng)歷，我對超市的運營(yíng)有了更深入的了解，也學(xué)到了如何制定有效的銷(xiāo)售計劃和與供應商進(jìn)行合作。
通過(guò)這段實(shí)習經(jīng)歷，我不僅鍛煉了自己的職業(yè)能力，也收獲了很多個(gè)人成長(cháng)。我變得更加負責和細致，學(xué)會(huì )了與不同類(lèi)型的人進(jìn)行溝通和合作。這段實(shí)習經(jīng)歷也加深了我對超市流程和管理的理解，并為我未來(lái)的職業(yè)規劃提供了更多的思考。
最后，我由衷感謝超市公司提供給我這個(gè)寶貴的實(shí)習機會(huì )，并感謝我的導師和所有同事對我的幫助和支持。這段實(shí)習經(jīng)歷將成為我人生中寶貴的財富，我將繼續努力學(xué)習和成長(cháng)，為自己的職業(yè)生涯打下堅實(shí)的基礎。
超市學(xué)習總結報告 10
不知不覺(jué)，步入華聯(lián)超市已經(jīng)三個(gè)月了。三個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，因為自己還不夠成熟，在有些問(wèn)題的處理上還不能獨當一面；說(shuō)短也不短，自己在慢慢的成長(cháng)，從只片面的在工作到可以顧全大局，成為代班，這也算是一種成長(cháng)。
以下就是我對每天工作的詳細匯報：
每天早上六點(diǎn)半到達門(mén)店，開(kāi)始巡查賣(mài)場(chǎng)，在這段時(shí)間中，工作日志、防火日志、全民付的簽到即可完成。統計好全場(chǎng)的缺貨狀況，然后開(kāi)始核對調價(jià)單，并且把改價(jià)商品的價(jià)簽放好。前面款臺的熱食也要開(kāi)始加熱。
等到了七點(diǎn)鐘，商場(chǎng)里的電源要打開(kāi)，冷柜里的照明燈、燈箱、排風(fēng)扇以及廣播要打開(kāi)，伴著(zhù)好聽(tīng)的音樂(lè )，開(kāi)始新一天的工作，用好心情來(lái)迎接每一位顧客。
七點(diǎn)半開(kāi)始核對昨天的'收銀，并做好現金報表。緊接著(zhù)開(kāi)始訂貨，面包面點(diǎn)（民天饅頭、稻香園面包采購訂貨；桃李面包配送訂貨）截止到九點(diǎn)半之前，然后每周周一、周三、周五十一點(diǎn)之前必須統計好配送中心的缺貨。銀行的存款也要在這期間完成，并且開(kāi)始整理昨天的單據，整理好信差袋。蔬果區的也要隨時(shí)檢查，以保持新鮮度，一些不新鮮的蔬果可以選擇打折的方式處理。但處理時(shí)應注意時(shí)間段的安排，一般在人較多的10:00——11:00、17:00——18:00當天的蔬果賣(mài)不掉的當天報損。
下午兩點(diǎn)開(kāi)始，早班和晚班的人員比較齊全，這時(shí)就始整理牌面、上貨、檢查價(jià)簽的擺放還有整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的衛生，巡場(chǎng)檢查，發(fā)現上午出現的問(wèn)題，做好會(huì )前的準備。
兩點(diǎn)半開(kāi)始開(kāi)會(huì )，做好上午班下午班的交接。核對上午的收銀報表。下午三點(diǎn)多開(kāi)始準備好熱食，一般四點(diǎn)至五點(diǎn)左右，學(xué)生放學(xué)的較多，熱食在這一時(shí)間段銷(xiāo)售還算不錯。五點(diǎn)開(kāi)始，門(mén)口的招牌燈要全部打開(kāi)，以便吸引顧客。上午需要打折的蔬果也可以在這個(gè)時(shí)間段，趁著(zhù)人較多的時(shí)候多多推銷(xiāo)一下。
晚上七點(diǎn)以后，登入后臺系統看總部是否有變價(jià)的通知，有變價(jià)及時(shí)打印出價(jià)簽。整理好全賣(mài)場(chǎng)的牌面，及時(shí)補貨。八點(diǎn)開(kāi)始以后，統計好一天需要領(lǐng)用和報損的單子，錄入系統，做好熱食區的清潔工作。
九點(diǎn)開(kāi)始以后開(kāi)始全賣(mài)場(chǎng)的整理，包括缺貨、牌面還有衛生。面包面點(diǎn)的過(guò)期挑揀，把過(guò)期的商品及時(shí)下架，民天的饅頭當天賣(mài)不出去的也要及時(shí)下架。十點(diǎn)開(kāi)始，關(guān)閉門(mén)口的招牌燈，結算出兩個(gè)收銀臺，核對好收銀報表。將照明設備、電扇、空調、電源、以及門(mén)外電源等全部關(guān)閉。及時(shí)更換明天需要變價(jià)的商品，填寫(xiě)好工作日志和考勤簽到。結算當天的信息。然后充實(shí)而又忙碌的一天就這樣結束了。
雖然日復一日的重復這一種循環(huán)會(huì )有些無(wú)聊，但是要想每一天都很完美的過(guò)完，也是需要努力的。每天進(jìn)步一點(diǎn)，這樣累積下來(lái)就會(huì )有很大的進(jìn)步。
超市學(xué)習總結報告 11
時(shí)間過(guò)得真快，一晃20XX年就過(guò)去了。首先感謝公司領(lǐng)導給予我這么好的平臺、這么好的機會(huì )，讓我鍛煉、學(xué)習，同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導和各位同仁對我工作上的支持和幫助，能學(xué)到以前沒(méi)有學(xué)到的知識，使我受益匪淺。
第一，角色的替換：站在不同的角度，看待問(wèn)題的結果是不一樣的，作為一名店長(cháng)助理，他的職責是協(xié)助店長(cháng)的工作，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，保證毛利，是制度的執行者和傳達者，作為部門(mén)經(jīng)理考慮本部門(mén)利益的想法是無(wú)可厚非的，但作為一名店長(cháng)助理他要協(xié)助店長(cháng)保證每個(gè)部門(mén)正常良好的運轉，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋并提出整改意見(jiàn)。這時(shí)候就不能狹隘的`只考慮某個(gè)部門(mén)的利益，考慮問(wèn)題更加全面。
第二，經(jīng)營(yíng)意識的改變：開(kāi)店的目的就是為了掙錢(qián)，只有在高的銷(xiāo)售額和合理的毛利的前提下才能保證。銷(xiāo)售額=客單價(jià)*來(lái)客數，過(guò)去從來(lái)沒(méi)有仔細想過(guò)如何提高來(lái)客數，如何提高客單價(jià)�？蛦蝺r(jià)=動(dòng)線(xiàn)長(cháng)度×停留率×注目率×購買(mǎi)率×購買(mǎi)個(gè)數×商品單價(jià)，如何讓顧客在店內滯留時(shí)間更長(cháng)而又不反感，如何讓顧客停下腳步看商品，并對商品產(chǎn)生興趣最終完成交易。通過(guò)對商品陳列、商品銜接及關(guān)聯(lián)陳列的調整是可以做到的。來(lái)客數則沒(méi)那么簡(jiǎn)單：讓顧客給你掏錢(qián)是要給顧客一個(gè)理由的，是你的價(jià)格低、商品全、服務(wù)優(yōu)還是購物方便。吸引顧客到門(mén)店來(lái)買(mǎi)東西是在改變一個(gè)顧客的購買(mǎi)習慣，而習慣是最難改的。短期行為是特價(jià)商品刺激，（現在顧客消費越來(lái)越理智）長(cháng)期行為應從如何提升門(mén)店的品牌形象做起。這就要從最基礎的工作一點(diǎn)一滴做起，把我們的企業(yè)宗旨落實(shí)到位。
第三，培訓：通過(guò)這次培訓讓我意識到培訓的重要性，只有將員工的綜合素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力提高，才可能盡善盡美的完成上級下達的指令及流程的正確執行。
在員工培訓方面我還做得不夠，我將制定完整的培訓計劃：
1、流程的培訓
2、專(zhuān)業(yè)技能兩方面入手，提高本部門(mén)員工的綜合素質(zhì)。
門(mén)店優(yōu)、劣勢分析
優(yōu)勢：我店因其地理位置和周邊環(huán)境成就我處個(gè)別部類(lèi)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)突出，地處鬧市有利于休閑食品的銷(xiāo)售。周邊寫(xiě)字樓、銀行等效益好的企事業(yè)單位較多，高端商品銷(xiāo)售較好。游客多，推動(dòng)當地特產(chǎn)的銷(xiāo)售，保健品、營(yíng)養品、禮盒、高端牛奶則歸功于旁邊的醫院。
劣勢：周邊居民區較少，競爭激烈（2公里內有3家競爭對手），常規商品銷(xiāo)售較差，米面糧油、牛奶熟食等主力商品銷(xiāo)售不理想。
行動(dòng)方案1：對于銷(xiāo)售好的部類(lèi)加強與供貨商的溝通，獲得更多的支持，提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)技能，將銷(xiāo)售擴大。
行動(dòng)方案2：增加關(guān)聯(lián)陳列，提升銷(xiāo)售機會(huì )。
行動(dòng)方案3：增強服務(wù)意識，哪怕是給顧客遞一個(gè)購物筐呢。
超市學(xué)習總結報告 12
畢竟在學(xué)校，接觸社會(huì )的機會(huì )很少，所以我們應該為我們面對的各種人增加經(jīng)驗，因為在未來(lái)的學(xué)習工作中，我們需要一些經(jīng)驗。我想看看能不能靠自己的雙手和大腦在惡劣的環(huán)境中維持自己的生存。同時(shí)，我也想通過(guò)個(gè)人的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗來(lái)更多地了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)知識，鍛煉才能，培養韌性。更重要的是，我想測試我所學(xué)的東西是否能被社會(huì )所用，我的能力是否能被社會(huì )所認可。我想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐找出自己的不足和差距。
很快，我在一家超市找到了一份導購的工作，因為我的想法是先從小事做起。第一天，領(lǐng)導給我布置了一個(gè)工作，讓我熟悉自己工作的專(zhuān)柜的商品種類(lèi)和價(jià)格，以及以后工作中應該做的工作，還有商品的報關(guān)。2.嚴格遵守商場(chǎng)的規則。俗話(huà)說(shuō)：國法，家規。自然作為一個(gè)單位，有相應的規定。3.勤勤懇懇，不偷懶，不唯做。做好本職工作，保持超市干凈。4.微笑對待客人，要有耐心。5.與同事和睦相處。
就這樣，我開(kāi)始工作。因為平時(shí)總是買(mǎi)東西，對這類(lèi)工作有一定的了解，所以工作還是很順利的。有些客人雖然很真誠，很難，但只要耐心回答，就會(huì )解決問(wèn)題；同事還是很友好的，可能是因為我工作時(shí)間短，沒(méi)有競爭對手吧！
萬(wàn)事開(kāi)頭難，凡事都要嘗試，否則永遠不知道自己的缺點(diǎn)在哪里，也不會(huì )很快成長(cháng)。完成這項工作后，我意識到“很多事情看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象有很大的差距”。一個(gè)小商場(chǎng)的運營(yíng)是不可忽視的，不僅要用心，還要有策略和規劃�？傊�，一切都要慎重考慮。
如果你真的`想長(cháng)大，就應該把自己投入社會(huì )的大熔爐。只有不斷的訓練，才能成為一把好的“劍”，鋒利無(wú)比。成長(cháng)需要一個(gè)過(guò)程。學(xué)校教會(huì )了我們知識和做人的道理，而社會(huì )是考場(chǎng)。測試你是如何學(xué)習的。你在社會(huì )環(huán)境中學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會(huì )不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中獲得真知。在以后的學(xué)習生活中，我們會(huì )更加努力，端正思想，明確方向，通過(guò)不斷的改進(jìn)，爭取發(fā)展。
社會(huì )實(shí)踐讓我們更加關(guān)注社會(huì )，了解形勢和政策的動(dòng)態(tài)，了解自己和社會(huì )，是自我完善和自我鍛煉的寶貴平臺。在這個(gè)過(guò)程中，我們離開(kāi)了學(xué)校的象牙塔，來(lái)到了現實(shí)社會(huì )，體驗社會(huì )，體驗生活，體驗人生。社會(huì )實(shí)踐讓我們更貼近社會(huì )，感受最真實(shí)的社會(huì )生活，欣賞最真實(shí)的生活。
通過(guò)這次社會(huì )實(shí)習經(jīng)歷，我學(xué)到了很多，也學(xué)到了很多，我知道賺錢(qián)的艱辛。我覺(jué)得我以后花錢(qián)會(huì )很節儉；在工作中，我學(xué)到了很多東西，我認為這對我的未來(lái)很有幫助。很多人的成功可能就在于這個(gè)不經(jīng)意的小細節，因為有一句話(huà)叫“細節決定成敗”。相信今天的經(jīng)歷是明天難得的經(jīng)歷。
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