銀行優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)事跡材料
在日常的學(xué)習、工作、生活中，大家或多或少都會(huì )用到過(guò)事跡材料吧，根據范圍的不同，事跡材料可分為集體事跡材料和個(gè)人事跡材料。我敢肯定，大部分人都對擬定事跡材料很是頭疼的，下面是小編為大家整理的銀行優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)事跡材料，歡迎大家分享。
銀行優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)事跡材料1
我叫xxx，現年36歲，共青團員，營(yíng)業(yè)部綜合柜員。自開(kāi)展“四爭當”活動(dòng)以來(lái)，能夠認真學(xué)習各項文件精神，規章制度和業(yè)務(wù)知識，并且能夠學(xué)以致用體現在辦理每一筆業(yè)務(wù)中，通過(guò)學(xué)習使我找到了自我正確的價(jià)值去向與是非標準，找準了工作的立足點(diǎn)，樹(shù)立對農行改革的信心，增強維護農行利益的責任感和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是：
一，認真貫徹執行“十七大”文件精神，學(xué)習農業(yè)銀行的各項規章制度，學(xué)習《中國農
業(yè)銀行員工行為守則》，學(xué)習《員工違規行為積分管理辦法》，堅持每周天天學(xué)習，學(xué)習筆記達1500字，心得體會(huì )2篇。
二，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提升合規操作意識。
“沒(méi)有規矩不成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，學(xué)以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準則，以《員工行為積分管理辦法》來(lái)約束自己，認真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規操作，并養成良好習慣，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解農行的窗口，起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此在臨柜工作中，我始終堅持做一個(gè)“有心人”，虛心學(xué)習業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶(hù)。
有人曾說(shuō)：播散一種思想收獲一種行為，播散一種行為收獲一種習慣，播散一種習慣收獲一種性格，播散一種性格收獲一種命運，播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物，榜樣是一種向上的力量，是一面鏡子，是一面旗幟，我在學(xué)習中始終牢記自己是一名共青團員，能夠起到模范帶頭作用，自覺(jué)參加各項培訓學(xué)習，掌握技能，并帶動(dòng)大家一起學(xué)習，提高大家的整體素質(zhì)，使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高，能夠適應各崗位的變化要求，適應農行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠兮。當前農行面臨著(zhù)新形勢，新戰略和新要求，股份制改革工作即將正式啟動(dòng)，服務(wù)“三農”的各項工作取得了明顯成效，業(yè)務(wù)轉型和精細化管理正實(shí)施推進(jìn)，內部體制機制改革不斷深化，全面風(fēng)險管理體制系統初見(jiàn)成效，這樣對我們一線(xiàn)員工的要求會(huì )越來(lái)越高，所以今后還得繼續努力，從本身做起，從本崗位做起，從細節做起，始終如一地學(xué)習和踐行《行為守則》和制度，為農行的美好明天盡職盡責，盡心盡力!
銀行優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)事跡材料2
xx，女，1969年12月出生，1986年參加工作，初中文化程度，現任xx聯(lián)社xx信用社儲蓄員。
當日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè)，一年就這樣不知不覺(jué)，悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里，她用計算機鍵盤(pán)繪出了滿(mǎn)天霞光，她守著(zhù)一份執著(zhù)，收獲著(zhù)一份愉悅；她每天記賬、結賬、做傳票、寫(xiě)賬簿，雖然沒(méi)有赫赫的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但她盡心盡力，忠于職守，在平凡的工作中作出了不平凡的業(yè)績(jì)，得到了老百姓的認可，她就是xx信用社xx分社綜合柜員xx同志。
在xx信用社的三個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中，xx分社是存款最多、業(yè)務(wù)量最大的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每天的業(yè)務(wù)量平均達到兩百多筆，接待顧客兩百多人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此，對柜員的要求也特別高，既要柜員業(yè)務(wù)水平高、操作熟練，更要服務(wù)態(tài)度好，xx同志就是以顧客的要求為已任，以顧客滿(mǎn)意為標準，每天迎來(lái)送往著(zhù)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的顧客。一年來(lái)，經(jīng)她所辦的業(yè)務(wù)近3萬(wàn)筆，沒(méi)有發(fā)生一筆差錯事故，顧客投訴為零。
儲蓄乃立社之本。xx年，xx同志所在的xx分社緊緊圍繞存款立社這個(gè)工作重心做工作，以?xún)?yōu)質(zhì)文明的柜面服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)。xx磚瓦廠(chǎng)出納員龔金蘭，原來(lái)將周轉資金一部分存在農行，一部分存在郵政，只有很少一部分存在信用社，經(jīng)過(guò)幾次到信用社辦業(yè)務(wù)，被xx同志的服務(wù)所感動(dòng)，不僅分三次將原存在農行、郵政的50萬(wàn)元周轉資金全部轉入信用社，還動(dòng)員其親戚朋友到信用社存款，到目前為止，經(jīng)她介紹到信用社存款的客戶(hù)有xx多人，存入資金xx萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，xx分社的存款比年初凈增近xx萬(wàn)元，xx同志個(gè)人業(yè)余吸儲xx多萬(wàn)元，比較圓滿(mǎn)地完成了上級下達的存款任務(wù)。
在平時(shí)的工作中，xx同志還立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能。xx省農村信用社綜合業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)后，其服務(wù)功能幾乎每天都在增強，服務(wù)種類(lèi)日新月異，服務(wù)范圍越來(lái)越廣。為不斷滿(mǎn)足客戶(hù)的服務(wù)需求，對柜員的操作能力要求也來(lái)斷提高，為了給客戶(hù)提供更全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，xx同志認真、刻苦鉆研綜合業(yè)務(wù)系統操作知識，遇到不會(huì )的操作，就虛心向科技人員學(xué)習，直到弄懂弄通。
xx同志有一句口頭禪：“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，她堅持做好“微笑服務(wù)”， 善待客戶(hù)，耐心細致的解答客戶(hù)提出的問(wèn)題。正是因為平時(shí)的付出，才得到了客戶(hù)認可，也得到了單位同事的贊同，在本次的評選推薦活動(dòng)中大家一致公認她為優(yōu)秀柜員。
銀行優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)事跡材料3
我叫xxx，于xxx年參加工作，十幾年來(lái)我在普通的銀行崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為銀行的發(fā)展做出了我應有的貢獻，工作以來(lái)我從三個(gè)方面始終嚴格要求自己。
進(jìn)修上從不言倦作為一名青年職工，我始終把進(jìn)修作為生活及工作的重中之重。眾所周知，銀行窗口人員的素質(zhì)決定了客戶(hù)對郵政銀行最根基的認知，我正是意識到自身的素質(zhì)直接影響工商銀行的整體形象。于是我內練禮儀外練手藝，積極加入各類(lèi)培訓，
刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識和操作技能，積極參加單位組織的技能比賽，積極參加各項新業(yè)務(wù)培訓，銀行的發(fā)展是與時(shí)俱進(jìn)的，各類(lèi)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)層出不窮，我能及時(shí)充電學(xué)習，始終保持嚴謹的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，積極參與到電子化支局統版工程、儲匯互通工程、營(yíng)業(yè)與網(wǎng)運互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統大集中工程中去，認真貫徹“迅速、準確、安全、方便”的服務(wù)方針，
嚴以律己，優(yōu)質(zhì)完成各項任務(wù)，無(wú)數次因為進(jìn)修，我冷落了家人，因為上課，我忘記了吃飯，為了學(xué)習我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的雙親照看，無(wú)數次我面對自己可愛(ài)的孩子暗暗心酸�？墒抢щyxx阻止我前進(jìn)的腳步。我相信天道酬勤，通過(guò)我的堅持和努力，我一定能夠進(jìn)一步掌握最新的金融業(yè)知識，用知識武裝自己，為工商銀行的明天做出更大的貢獻。
作為一個(gè)會(huì )計工作者，除了快速準確進(jìn)行賬務(wù)處理以外，我還本著(zhù)“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對每一個(gè)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù)，真誠、周到的服務(wù)使我跟客戶(hù)建立了良好的關(guān)系。我對這些平時(shí)培養的潛在客戶(hù)展開(kāi)了營(yíng)銷(xiāo)攻勢，向他們詳細的介紹了我行的電話(huà)銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品，并不惜在班后時(shí)間親自上門(mén)解答疑難問(wèn)題，功夫不負苦心人，今年我成功營(yíng)銷(xiāo)了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶(hù)，電話(huà)銀行30戶(hù)，待發(fā)工資10戶(hù)，待發(fā)工資戶(hù)月交易量上1000萬(wàn)，為我行創(chuàng )下了可觀(guān)的中間業(yè)務(wù)收入。
自改革開(kāi)放以來(lái)，全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，小欖優(yōu)越的.投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者，敏銳的視覺(jué)和積極的思考，讓我認識到大量的新企業(yè)將要誕生，如何讓更多的企業(yè)到我行開(kāi)戶(hù)以帶動(dòng)我行存款和結算量?為此我出謀獻策，向領(lǐng)導提建議，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下有的放肆的展開(kāi)了外勤攻關(guān)，組織了銀企聯(lián)歡會(huì )，向企業(yè)介紹我行結算、資金等優(yōu)勢，這系列的工作沒(méi)有白做，如雨后春筍般成立的企業(yè)一個(gè)個(gè)來(lái)到了我行開(kāi)戶(hù)。
為穩住客戶(hù)，穩住存款，支行采取了客戶(hù)定人跟進(jìn)服務(wù)制，考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗和較寬的人際關(guān)系，支行領(lǐng)導把一批大客戶(hù)分配了給我跟近。政府各部門(mén)、財政所是我支行營(yíng)業(yè)部的系統大戶(hù)，我每天堅持對其業(yè)務(wù)需求及資金流向的跟進(jìn)，為其提供了一對一的貼身化服務(wù)，不但穩住了存款，還保持了良好合作關(guān)系，為我行的一些本地業(yè)務(wù)拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現在我從事會(huì )計報表編制崗，在今年賬務(wù)上收之后，工作量明顯的加大，每天超過(guò)7點(diǎn)下班是家常便飯，每月的1號都要加班做報表，每年的“元旦“、”五一“、”國慶“，是大部分人的三個(gè)法定的節假日，是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子，而在這黃金周的第一天，我依然堅守崗位，認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來(lái)我沒(méi)有真正的完整地度過(guò)一個(gè)“元旦“、”五一“、”國慶“，也從沒(méi)享受到加班待遇，但是我沒(méi)有任何一句怨言，因為這就是我的工作，我深知我所負責的報表的準確性和紀實(shí)性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營(yíng)效益的統計，我考慮的是如何及時(shí)、準確地完成報表，為領(lǐng)導和上級部門(mén)決策提供會(huì )計信息。
從年僅18歲入行到現在，我一直把工行當我家，我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無(wú)數次在心底深情的說(shuō)：工行，我愛(ài)你，我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!
銀行優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)事跡材料4
呂萌，女，本科學(xué)歷，初級職稱(chēng)，現任陽(yáng)谷站前街支行高柜柜員。該20xx年7月行工作以來(lái)懷著(zhù)對銀行事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情，數年如一日，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，一步一個(gè)腳印，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jì)。
一、重學(xué)習、強自身、努力提高思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
近年來(lái)，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，使她深刻地認識到，只有樹(shù)立“工作學(xué)習化和學(xué)習工作化”的終身學(xué)習理念，努力加強自身學(xué)習，煉就過(guò)硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶(hù)提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，呂萌始終把業(yè)務(wù)學(xué)習和知識儲備放在首位。只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù)，她都率先及時(shí)學(xué)習，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個(gè)細節，她堅持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)，她以嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習請教，憑著(zhù)扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時(shí)準確地處理各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)，獲得了全行員工的高度認可。長(cháng)期以來(lái)呂萌不斷加強政治學(xué)習，提高自身思想認識，并積極的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)工作能力強，文化水平高的新世紀農行女職工。
二、老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事。
隨著(zhù)農行改革的深入，規范化服務(wù)的實(shí)施，對銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù)，同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺(jué)以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的信息。她本著(zhù)“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對每一個(gè)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶(hù)建立了良好的關(guān)系。在工作中，她有大局觀(guān)念，團隊意識強，善于搞好配合，一切以部門(mén)工作為主，不搞個(gè)人主義。只要是在不違背內控制度的情況下，不分分內分外，她都能夠認真負責，努力做好，沒(méi)有出現過(guò)推諉扯皮或的現象。遇到行里組織各種活動(dòng)需要留有人員值班的情況，她總是主動(dòng)要求值班，把機會(huì )讓給別人，自己堅持做好業(yè)務(wù)值班，及時(shí)處理有關(guān)事務(wù)和上傳下達。
三、熱情服務(wù)，真誠贏(yíng)得客戶(hù)
在長(cháng)期的一線(xiàn)服務(wù)工作中，呂萌一直堅持做到視客戶(hù)為親人，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的尊重和信任。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。平時(shí)總是提前到崗，搶著(zhù)做好內務(wù)工作，并按照省、市分行開(kāi)展規范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿(mǎn)的熱情，迎接著(zhù)每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，對個(gè)別態(tài)度不好的客戶(hù)，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋?zhuān)谜媲槿ジ袆?dòng)他們，竭力使每一位客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。
正因為該事事處處以農發(fā)行員工守則嚴格要求自己，一切以
工作為重，任勞任怨，恪盡責守，認真履行崗位責任，多次獲得組織給予的榮譽(yù)。
銀行優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)事跡材料5
xxx1992年參加工作，1999年11月入黨，她入行時(shí)是一名儲蓄代辦員，現在任營(yíng)業(yè)中心坐班主任。十幾年來(lái)她始終以一名共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己，把黨和人民的利益擺在第一位，從不計個(gè)人得失，不怕苦怕累，工作勤勤懇懇。為一線(xiàn)員工起到了先鋒模范帶頭作用，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)迅猛發(fā)展做出
了無(wú)私奉獻。
加強管理盡職盡責
20xx年9月份，她被聘任為營(yíng)業(yè)中心坐班主任，挑起“內當家”的重擔。她深感坐班主任崗位的責任重大，強烈的事業(yè)心和責任感趨使她知難而進(jìn)，更加勤奮地工作�？炭嚆@研新知識，認真履行坐班主任職責，搞好勞動(dòng)組合。制訂和落實(shí)崗位職責，做到分工明確，責任到人，各盡其責。協(xié)調各環(huán)節的工作，加強柜面監督，事后監督。嚴格勞動(dòng)紀律，努力做好員工的思想政治工作和考核工作。營(yíng)業(yè)中心實(shí)行綜合柜員制，各柜員所做業(yè)務(wù)較繁，雜，工作量大，對外臨柜柜員多，而且大都是入行不久的新員工，銀行業(yè)務(wù)知識掌握不全面，給內部管理工作帶來(lái)了一定的難度，為此她經(jīng)常組織臨柜人員對各項規章制度、辦法，上級行下發(fā)文件進(jìn)行認真學(xué)習，并結合自身的實(shí)際情況進(jìn)行分析探討，形成共識。每當柜員辦理業(yè)務(wù)遇到難題時(shí)，她總能及時(shí)耐心地做好指導工作，讓其做到知其然，并知所以然，具體領(lǐng)會(huì )各項規章制度，辦法的精神。新系統上機以來(lái)，儲蓄，對公傳票按業(yè)務(wù)流水號，按柜員整理審核裝訂，沒(méi)有了老系統的按科目日結和儲蓄傳票由事后監督負責審核工作。為能及時(shí)控制風(fēng)險，她每天加班加點(diǎn)，認真細致審查上日上千筆的業(yè)務(wù)傳票，如發(fā)現柜員操作中的不規范之處，及時(shí)
通知柜員加以糾正，控制賬務(wù)風(fēng)險，確保資金安全由于營(yíng)業(yè)中心業(yè)務(wù)繁忙，工作壓力大，有時(shí)難免發(fā)生錯款，每次她都會(huì )親自幫助他們認真核對賬務(wù)，查看當日監控，查找錯款原因，從而能及時(shí)追回錯款。有一次盡然熬夜到次日凌晨，為不影響工作早上不休息又趕來(lái)上班。營(yíng)業(yè)中心的職工都說(shuō)，有了英琴這個(gè)堅強的“后盾”，大家干工作就覺(jué)得踏實(shí)多了。
以身作則團結協(xié)作
人是生產(chǎn)力中最有活力的因素，只有人際關(guān)系理順了，全所職工團結了，什么事情也就難不倒。作為坐班主任，她充分發(fā)揮“內當家”、“領(lǐng)頭雁”的作用。在工作中，以身作則，不擺架子，生活上關(guān)心職工，并在工作中樂(lè )于協(xié)助支持，營(yíng)造了相互了解，相互幫助，團結協(xié)作的整體效應，從而奠定了內部管理工作的基礎。營(yíng)業(yè)中心20xx年末本外幣存款就突破5億元大關(guān)，而且一直以來(lái)處于不斷上升的良好勢頭，各種代理業(yè)務(wù)，如代收護照費，公安局罰沒(méi)款，代理西聯(lián)匯款，不斷增多的聯(lián)行業(yè)務(wù)及銀稅聯(lián)網(wǎng)工作等等，使得營(yíng)業(yè)中心的業(yè)務(wù)量猛增。所以每個(gè)員工的工作任務(wù)安排得較緊，每天日終總是不能夠按時(shí)下班。由于大家超負荷地工作，職工難免有些怨言，她總是耐心地向他們解釋?zhuān)瑫灾欣�，做好柜員的思想工作。對于自己，她總是每天提早上班，下班最后一個(gè)離開(kāi)，已養成了習慣。大家看到她更為忙碌的身影，也都非常理解支持她的工作，發(fā)揚團隊精神，盡所能的做好各崗位的工作，忙而不亂。
為“新一代”不分晝夜
自20xx年11月起，省分行組織一線(xiàn)員工開(kāi)始了一批又一批的新一代綜合業(yè)務(wù)系統培訓工作，由于時(shí)間緊，營(yíng)業(yè)中心每次都要安排出二至三人去嘉興參加為期一周的培訓學(xué)習。培訓結束后，馬上進(jìn)行了“新一代”實(shí)際環(huán)境的業(yè)務(wù)測試、演練工作，而且時(shí)間都是安排在休息日和晚上的休息時(shí)間。長(cháng)期日以繼夜為日常業(yè)務(wù)繁忙，已經(jīng)疲憊不堪。這次“新一代”實(shí)際環(huán)境的業(yè)務(wù)測試、演練工作，對她來(lái)說(shuō)更是一次嚴峻地考驗。她沒(méi)有知難而退，而是默默地挑起了這份重擔，通過(guò)合理安排勞動(dòng)組合，在不違反會(huì )計制度的'情況下，結合營(yíng)業(yè)中心的具體情況及時(shí)調整各崗位的分工，自己更是以行為家，一人兼數職，不僅
要安排做好白天正常的業(yè)務(wù)，而且一點(diǎn)也不能放松“新一代”的工作任務(wù)，這樣不用說(shuō)是休息天，每天晚上她都要加班工作到九點(diǎn)多才回得了家。就是這樣，她艱難地渡過(guò)了二個(gè)多月。同事們只看到她忙碌的身影，卻從沒(méi)看到她有閑暇一刻，她干起工作來(lái)總是帶著(zhù)小跑，動(dòng)作十分嫻熟麻利。親戚朋友看她這樣忙碌而辛苦，心疼地說(shuō)：你這樣真是太辛苦了，有誰(shuí)吃得消像你這樣上班，千萬(wàn)要注意身體。她卻這樣說(shuō)：“我想我自己辛苦倒沒(méi)什么，但虧欠的是我的家人，為了營(yíng)業(yè)中心這個(gè)大家庭，不得不放棄個(gè)人的小家�！睅讉�(gè)月來(lái)，她只回家燒過(guò)幾頓飯，更沒(méi)有吃過(guò)幾頓安穩的飯。已上小學(xué)的女兒也像打游擊似的，托東家親戚照顧一天，送西家朋友照顧一天。她丈夫也是在銀行工作，對她這個(gè)工作狂雖有些抱怨，也理解、支持她。小小的女兒對她早出晚歸也習以為常，從不奢望她在休息日帶她出去玩一次。但是為了“新一代”切換成功，今后工作的順利開(kāi)展，她毫無(wú)怨言始終如一的堅持著(zhù)。功夫不負有心人，營(yíng)業(yè)中心的各項工作有條不紊地開(kāi)展著(zhù)。她被評為青田農行20xx至20xx年度先進(jìn)工作者，被市分行評為新一代綜合業(yè)務(wù)系統推廣先進(jìn)工作者。
悠悠赤子情，拳拳敬業(yè)心，熔熔生命火。她在工作、生活、為人等方面以黨員的標準嚴格要求，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，在平凡工作崗位上，作出了不平凡的業(yè)績(jì)，為農行事業(yè)的發(fā)展，揮灑著(zhù)辛勤的汗水。
銀行優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)事跡材料6
XX支行理財客戶(hù)經(jīng)理XX，立足本職崗位，認真肯干，善于創(chuàng )新，剛剛入行幾年便脫穎而出，成為工商銀行的佼佼者。她曾多次被評為工商銀行總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、最佳個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理、優(yōu)秀青年、巾幗崗位標兵和工商銀行XX省分行金融先進(jìn)工作者;被XX市政府授予市勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱(chēng)號，同時(shí)被評為XX市金融系統
十佳崗位標兵;及，還被全國金融總工會(huì )授予全國金融系統五一勞動(dòng)獎?wù)隆?/p>
一、敬業(yè)愛(ài)崗，樹(shù)服務(wù)品牌
鑒于XX的突出表現，工商銀行XX省分行營(yíng)業(yè)部在她所在的XX支行成立了以XX個(gè)人名字命名的“XX理財工作室”，專(zhuān)為工商銀行個(gè)人高端客戶(hù)提供理財咨詢(xún)及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作。面對著(zhù)品牌帶來(lái)的壓力，XX意識到：必須堅持與時(shí)俱進(jìn)，為客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，要用新的理念、新的思路，達到新的境界。為此，她抓住一切機會(huì )汲取新的知識，利用業(yè)余時(shí)間，刻苦鉆研理財業(yè)務(wù)，提高自己的專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平。，她光榮地成為中國境內的第一批國際金融理財師。同時(shí)，XX積極參與總行組織的技術(shù)比賽和崗位練兵等活動(dòng)，在總行組織的兩屆技術(shù)比賽中她均獲得多項第一的好成績(jì)。
如今，XX以自己的誠信與精湛的專(zhuān)業(yè)知識在行業(yè)內樹(shù)起一面理財服務(wù)的旗幟。每一次為客戶(hù)出具理財策劃書(shū)之后，XX都會(huì )親自將策劃書(shū)做成演示文稿送到客戶(hù)手中，進(jìn)行詳細的分析和講解，并且在客戶(hù)接納策劃建議執行的過(guò)程中，XX總是積極跟進(jìn)并做進(jìn)一步具體的售后服務(wù)。她還經(jīng)常發(fā)揮媒體等宣傳作用，大力宣傳和推廣工商銀行的理財服務(wù)品牌，以提高其市場(chǎng)知名度和影響力。
二、無(wú)私奉獻，想客戶(hù)所想
作為一名個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理，XX的主要工作就是維護高端客戶(hù)并營(yíng)銷(xiāo)工商銀行的金融產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中，XX運用自己淵博的理財知識吸引了許多高端客戶(hù)，她精心為他們設計理財方案，使他們的資金得到了合理的安排和使用，并使其成為我行的理財金賬戶(hù)客戶(hù)。
XX經(jīng)常對身邊的客戶(hù)經(jīng)理講，客戶(hù)經(jīng)理的工作就是這樣，沒(méi)有休息日，沒(méi)有節假日，要盡心盡力地為客戶(hù)服務(wù)。在她的帶領(lǐng)下，營(yíng)業(yè)室的客戶(hù)經(jīng)理都能做到忘我工作，時(shí)時(shí)以客戶(hù)的需求為中心。在一次行內組織的向個(gè)人高端客戶(hù)贈送意外保險單的活動(dòng)中，XX帶領(lǐng)的團隊肩負起了為附近幾十個(gè)單位客戶(hù)送單的任務(wù)。那時(shí)正值隆冬季節，XX和她的同事們連續半個(gè)月，奔忙在沈城的大街小巷。她們的行動(dòng)得到了客戶(hù)的好評，同時(shí)也獲得了客戶(hù)的信任。在這個(gè)過(guò)程中，更多的客戶(hù)認可了工商銀行的服務(wù)，也接受了工商銀行的產(chǎn)品。通過(guò)辛苦勞動(dòng)，她們和客戶(hù)實(shí)現了雙贏(yíng)。
三、抵制誘惑，樹(shù)行業(yè)正氣
在金融行業(yè)從事客戶(hù)經(jīng)理崗位，接觸的都是各行各業(yè)的成功人士，難免遇到形形色色的經(jīng)濟誘惑。面對這些，XX都巧妙地化解開(kāi)來(lái)，潔身自好，保持了一名共產(chǎn)黨員的本色，樹(shù)立了行業(yè)典范。
通過(guò)XX專(zhuān)業(yè)誠信的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，越來(lái)越多的個(gè)人客戶(hù)使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置，達到更有效的增值保值。許多客戶(hù)曾經(jīng)多次表示送給XX禮品或現金以表達感激之情，有的甚至直接把禮品或購物卡送到了她手里……面對這種情況，XX沒(méi)有直接回絕客戶(hù)的好意，但她與客戶(hù)另外單獨約了見(jiàn)面時(shí)間，將禮品不露聲色地，原封不動(dòng)地歸還給客戶(hù)，然后耐心地向客戶(hù)解釋了我行的政策制度，并對客戶(hù)對自己的贊賞表示衷心的感謝。經(jīng)過(guò)XX妥善的處理，這些客戶(hù)不但都主動(dòng)收回了自己的禮品，而且對她比以前更加信任，更加尊敬了。這些小小的“插曲”沒(méi)有影響到她與客戶(hù)之間的感情，反而使她與客戶(hù)的關(guān)系更加和諧了。許多客戶(hù)都會(huì )真誠地說(shuō)，XX是他們可信賴(lài)的人!
曾經(jīng)有一位XX的客戶(hù)在銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理完取款業(yè)務(wù)后，將裝有100萬(wàn)日元的信封落在了柜臺上。在客戶(hù)離開(kāi)不久，現金柜員和XX發(fā)現了這個(gè)情況。XX知道這名客戶(hù)是想到附近中行辦理結匯，如果客戶(hù)到目的地再發(fā)現這個(gè)情況，一定非常著(zhù)急，而且客戶(hù)年齡大身體又不太好……想到這里，XX顧不得多想，馬上與客戶(hù)聯(lián)系，但客戶(hù)電話(huà)沒(méi)人接聽(tīng)，她馬上沖出銀行，與一道，同時(shí)按照兩個(gè)方向分別去追，終于在離銀行不遠處追到了客戶(hù)。當客戶(hù)拿到“失而復得”的現金時(shí)，緊緊地握著(zhù)XX的手，感動(dòng)說(shuō)不出話(huà)來(lái)。
作為工總行的一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，XX在做好自己本職工作同時(shí)，還充分發(fā)揮自己的特長(cháng)，擔任支行宣傳報道的重擔，經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間協(xié)助組織黨團活動(dòng);XX時(shí)刻不忘在莊嚴黨旗下曾留下的誓言，以一名黨員的標準嚴格要求自己，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，臟活、累活總是爭著(zhù)干，還經(jīng)常參加青年志愿者活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng);她還是個(gè)熱心腸，同事遇到困難，她都盡力幫助他們，以自己的真誠感動(dòng)身邊的人，用自己的實(shí)際行動(dòng)，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。
這就是XX——一個(gè)在工作中勤奮好學(xué)，永不滿(mǎn)足，敬業(yè)愛(ài)崗，兢兢業(yè)業(yè)奉獻在自己的平凡崗位上的年輕人，在向社會(huì )奉獻愛(ài)心過(guò)程中，她用自己的實(shí)際行動(dòng)展現了當
代青年的精神風(fēng)貌，一種行業(yè)正氣在她身上得到了具有XXXXXX氣息的嶄新詮釋。
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