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小區門(mén)崗保安崗位工作職責
在我們平凡的日常里,各種崗位職責頻頻出現,一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的小區門(mén)崗保安崗位工作職責,歡迎閱讀與收藏。
小區門(mén)崗保安崗位工作職責1
門(mén)崗保安查證技巧
門(mén)崗在檢查證件、物品時(shí)要注意到自己的形象,禮貌待人,規范自己的語(yǔ)言。先進(jìn)行敬禮,然后再檢查驗證。
1、對進(jìn)出物品的檢查。
A、對持有物品放行條的物品進(jìn)行核對
B、對施工人員攜帶的物品(尤其施工工具、建筑用料)進(jìn)入∕離開(kāi)小區時(shí),予以檢查登記(包括裝修單元名稱(chēng)、物品名稱(chēng)、數量)
C、對員工帶出的物品應當檢查
D、制止帶有易然、易爆、劇毒等危險品進(jìn)入小區
。ㄎ锲贩判泻,當值保安員應及時(shí)將記錄物品的種類(lèi)、數量等的'放行條保管好,以備查)
2、對進(jìn)出小區的業(yè)主、使用人或來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行檢查、登記。
A、對熟悉的業(yè)主/租戶(hù)進(jìn)入小區時(shí):當值保安員應立即起立,并主動(dòng)問(wèn)好;待業(yè)主∕租戶(hù)離開(kāi)后方可坐下。
B、當陌生人員進(jìn)入小區時(shí):
1)當值保安員應立即起立,敬禮問(wèn)好,“您好,請問(wèn)您找哪一幢哪一座”。
2)當來(lái)訪(fǎng)人說(shuō)明是業(yè)主租戶(hù)時(shí),應禮貌地要求對方出示業(yè)主證\臨時(shí)出入證明經(jīng)核對無(wú)誤,在交證件時(shí),應說(shuō)“對不起,謝謝您的合作,請進(jìn)”。
3)當對方不能提供業(yè)主證時(shí),請對方說(shuō)明詳細地址,并提醒其為確保住戶(hù)及花園的整體利益,應盡快辦理業(yè)主證。如覺(jué)得來(lái)人可疑,可用對講機通知有關(guān)人員密切留意,以核實(shí)究竟。
4)當來(lái)訪(fǎng)人員是外訪(fǎng)者時(shí),如能出示有效證件,應填寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)人員登記表》;如來(lái)訪(fǎng)人員不能出示證件但能說(shuō)出被訪(fǎng)者具體資料時(shí),請其出示有效身份證,在登記后,發(fā)出訪(fǎng)客證,并提醒來(lái)訪(fǎng)者在離開(kāi)花園時(shí)退回此證。若來(lái)訪(fǎng)者不清楚拜訪(fǎng)的單位時(shí),但知道方位時(shí),請其登記,通知該方位區域的值班人員留意,并提供必要的服務(wù)(如引路)。若來(lái)訪(fǎng)者能說(shuō)出拜訪(fǎng)的單位時(shí),沒(méi)有帶任何證件,可先聯(lián)系該單位業(yè)主或住戶(hù),確認后再請其登記進(jìn)入。
5)若來(lái)訪(fǎng)者是到管理處、地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部等部門(mén)辦事或找人,用電話(huà)協(xié)助其聯(lián)系被訪(fǎng)者,確認后請其登記進(jìn)入。
6)若來(lái)訪(fǎng)者是來(lái)看樓的,應馬上通知售樓部有關(guān)人員接待。若來(lái)訪(fǎng)者要進(jìn)入各封閉小區,應及時(shí)用對講機通知有關(guān)崗亭。
小區門(mén)崗保安崗位工作職責2
1、對主管負責,服從上級命令;
2、在指定位置,指定面向立崗,嚴禁脫崗;
3、驗證《物品出門(mén)證》,施工人員《臨時(shí)出入證》后放行;
4、發(fā)現責任區域公物損壞向上級報告;
5、負責外來(lái)人員的登記,備用鑰匙管理;
6、協(xié)助主管進(jìn)行緊急服務(wù)處理。
小區門(mén)崗保安崗位工作職責3
門(mén)崗保安只對小區大門(mén)負主要責任。
1.每班交接時(shí)由各班長(cháng)之間進(jìn)行相互交接,無(wú)班長(cháng)的由隊長(cháng)指定人進(jìn)行交接;
2.門(mén)崗保安必須按公司規定著(zhù)裝,無(wú)特殊情況不得由治安巡邏員代崗;
3.在7:00到晚上小區路燈這之前必須保持門(mén)崗有一名隊員跨立站崗服務(wù),對外來(lái)車(chē)輛、人員詢(xún)問(wèn)時(shí),必須使用文明用語(yǔ),不得以任何理由同任何人進(jìn)行打架斗毆;
4.操作程序:攔下──敬禮──詢(xún)問(wèn)──聯(lián)系──登記(有效證件或車(chē)牌)──發(fā)卡──放行
5.加強對裝修民工的管理,民工憑出入證進(jìn)出小區,外來(lái)自行車(chē)到門(mén)口一律下車(chē)過(guò)門(mén)崗,民工自行車(chē)原則上不得進(jìn)入小區;
6.負責對出入民工攜帶可疑物品進(jìn)行檢查;
7.對出小區的裝修材料及貴重物品必須經(jīng)業(yè)主認可后放行;
8.負責保安值班電話(huà)的接聽(tīng)及相關(guān)電話(huà)內容的處理和解釋?zhuān)?/p>
9.負責大門(mén)口及值班室內的衛生保潔工作;
10.遇強行進(jìn)入小區的'人員和車(chē)輛,應及時(shí)用對講機通知治安巡邏員并記錄人數和車(chē)牌號;
11.協(xié)助處理小區突發(fā)事件;
12.接到報警應以最快速度通知治安巡邏員或相關(guān)人員,并做好記錄;
13.無(wú)擋車(chē)器的小區在21:00──24:00必須關(guān)閉半扇大門(mén),24:00──天亮小區路燈熄,大門(mén)必須全關(guān)閉;
14.門(mén)崗保安不得接待親朋好友,不得看書(shū)、看報紙雜志,不得聽(tīng)收音機等做與工作無(wú)關(guān)的事;
15.禁止推銷(xiāo)、發(fā)廣告等閑雜人員進(jìn)入小區,隨時(shí)保持通道暢通;
有大件或貴重物品搬出小區,須讓申請人到管理處辦理相關(guān)手續,經(jīng)確認無(wú)欠款,并對動(dòng)載物品的車(chē)輛和駕駛員資料詳細登記,確認后放行。
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