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招生課程顧問(wèn)崗位職責
在我們平凡的日常里,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編收集整理的招生課程顧問(wèn)崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
招生課程顧問(wèn)崗位職責1
【工作職責】
1)進(jìn)行咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)、潛在客戶(hù)邀約上門(mén)、家長(cháng)接待咨詢(xún)等工作。
2)為家長(cháng)推薦符合孩子需求、個(gè)性化的教育建議、學(xué)習方案,并促成簽約。
3)完成新學(xué)員檔案的.交接工作。
【任職要求】
1)大專(zhuān)以上學(xué)歷,教育、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),其他方面條件突出者可放寬。
2)熟悉當地小初高教育行業(yè)客戶(hù)群體,了解顧問(wèn)式銷(xiāo)售模式,有銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
3)熟練操作辦公軟件,有較強的服務(wù)意識、工作責任心,形象氣質(zhì)佳。
4)語(yǔ)言表達、團隊協(xié)作能力較強,有較強的銷(xiāo)售欲望,性格積極、開(kāi)朗、外向。
5)熱愛(ài)教育行業(yè),認可聚能教育的企業(yè)文化理念,并致力于在教育行業(yè)長(cháng)遠發(fā)展。
招生課程顧問(wèn)崗位職責2
崗位職責:
1、根據公司提供的資源,與意向家長(cháng)進(jìn)行溝通,給家長(cháng)解答有關(guān)課程、服務(wù)及政策的咨詢(xún);
2、負責根據公司業(yè)務(wù)流程對學(xué)生的學(xué)習狀況做出分析與診斷,挖掘、定位家長(cháng)的'需求;
3、積極主動(dòng)促成簽約,并為學(xué)生量身制定個(gè)性化的學(xué)習方案;
4、與教務(wù)老師配合,保障學(xué)生順利完成學(xué)習任務(wù);
5、做好潛在學(xué)員的回訪(fǎng)、跟蹤,提高學(xué)員滿(mǎn)意度與認知度;
6、領(lǐng)導交付的其他工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,可接受應屆生;
2、具有較強的親和力,形象好,氣質(zhì)佳;
3、具有良好的敬業(yè)精神,工作責任心強,熱愛(ài)教育培訓行業(yè);
4、具有較強的溝通能力及談判能力,有良好的團隊合作精神;
5、有教育行業(yè)招生工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、可提供住宿。
招生課程顧問(wèn)崗位職責3
職位描述:
詢(xún)顧問(wèn)
崗位職責:
1、接待學(xué)生、家長(cháng)關(guān)于教育方面的咨詢(xún),根據客戶(hù)的需求提供個(gè)性化輔導方案。
2、電話(huà)邀約客戶(hù)上門(mén),并跟蹤上門(mén)情況。
3、按照校區招生目標完成招生任務(wù)。
4、收集、分析市場(chǎng)信息,并提出解決方案。
5、與教學(xué)部等部門(mén)協(xié)調配合,確保服務(wù)鏈的'通暢,為客戶(hù)提供最方便快捷的服務(wù)。
職位要求:
1、20—35歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,教育、心理類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售,有服務(wù)意識,具備良好的溝通表達能力,善于交流,能洞察客戶(hù)心理,掌握客戶(hù)需求。
3、熱愛(ài)教育事業(yè),有責任心、耐心。
晉升通道:
1、咨詢(xún)顧問(wèn)→校區咨詢(xún)主管→校區副主任→校區校長(cháng)→片區校長(cháng)
2、咨詢(xún)顧問(wèn)→校區咨詢(xún)主管→片區咨詢(xún)主管→片區咨詢(xún)經(jīng)理
3、每季度一次薪酬升級機會(huì );每半年一次競聘升職機會(huì )。
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