廣告客戶(hù)經(jīng)理的工作職責
廣告客戶(hù)經(jīng)理的工作職責1
職責
1、負責新客戶(hù)開(kāi)拓,搜集客戶(hù)信息、整理、解讀客戶(hù)需求,計劃和實(shí)施,
監控所屬項目進(jìn)度,確保項目按時(shí)、按質(zhì)完成;
2、定期拜訪(fǎng)客戶(hù),銷(xiāo)售公司產(chǎn)品;
3、與客戶(hù)進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶(hù)需要,了解客戶(hù)狀態(tài),發(fā)掘和拓展新的業(yè)務(wù)機會(huì );
4、定期對客戶(hù)檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷(xiāo)售分析數據;
5、完成公司下達的任務(wù)指標;
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),豐富的客戶(hù)服務(wù)和品牌服務(wù)經(jīng)驗;
2、良好的策略能力和技案技巧,能獨立完成客戶(hù)開(kāi)發(fā)管理及關(guān)系維護;
3、豐富的客戶(hù)資源和良好的客戶(hù)基礎,具有較強的溝通能力和語(yǔ)言表達能力,較強的'公關(guān)能力、應變能力和談判能力;
4、能適應出差。
廣告客戶(hù)經(jīng)理的工作職責2
保險公司
1.銷(xiāo)售推動(dòng)和促進(jìn):積極開(kāi)拓準客戶(hù),建立和積累有效的忠誠客戶(hù)群。
2.展業(yè)服務(wù):準客戶(hù)登記、準客戶(hù)跟蹤、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、保險單利益說(shuō)明。
3.客戶(hù)服務(wù):協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行理賠、給付、保單變更等服務(wù)活動(dòng)。
4.達成公司規定的各項業(yè)務(wù)指標。
5.參加公司組織的各類(lèi)培訓,并通過(guò)考試。
6.遵守公司關(guān)于銷(xiāo)售人員的各項管理規定。
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