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商務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責
在我們平凡的日常里,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的商務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
商務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責1
1、負責所屬業(yè)務(wù)的全面管理和交付,包括各項kpi指標的整體把控;
2、熟悉呼叫中心運營(yíng)管理,定期完善現有流程及機制,提高團隊成員和客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3、負責對業(yè)務(wù)運營(yíng)過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)解決;
4、負責團隊管理和部門(mén)內儲備干部的挖掘及培養。
商務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責2
1.對接平臺客戶(hù)的智能化弱電項目的設計業(yè)務(wù)需求,負責了解需求、報價(jià)、商務(wù)談判等;
2.對業(yè)務(wù)訂單進(jìn)行全程利潤、風(fēng)險、安全等業(yè)務(wù)管控;
3.參與重大業(yè)務(wù)訂單的`需求方和服務(wù)方的商務(wù)溝通及合同談判工作;
4.制定服務(wù)方的管理體系,負責線(xiàn)下服務(wù)方的招募、審核、培訓、服務(wù)評分等日常管理等工作;
5.通過(guò)各渠道建立與設計師群體、個(gè)人的合作關(guān)系,與各設計師群體、個(gè)人洽談合作,實(shí)現服務(wù)訂單的轉化。