現場(chǎng)服務(wù)工程師崗位職責
在當下社會(huì )，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的現場(chǎng)服務(wù)工程師崗位職責，希望能夠幫助到大家。
現場(chǎng)服務(wù)工程師崗位職責1
【崗位職責】
1、負責集團公司銷(xiāo)售到中國市場(chǎng)的脫硝系統、煙氣冷卻系統的泵站、噴槍在客戶(hù)現場(chǎng)的監督安裝和調試，設備工作狀態(tài)診斷。
2、負責集團公司銷(xiāo)售到中國市場(chǎng)的軋輥精密冷卻噴射梁系統在客戶(hù)現場(chǎng)的監督安裝和調試，設備工作狀態(tài)診斷。在噴射梁系統返回公司車(chē)間大修時(shí)，指導車(chē)間工人對設備進(jìn)行檢測、拆裝、更新零件、檢測等工作。
3、代表公司就技術(shù)問(wèn)題與客戶(hù)溝通和協(xié)助客戶(hù)和德國總部之間的溝通；
【崗位要求】
1、電氣控制相關(guān)學(xué)習和2年以上電氣控制工作背景；熟悉plc控制系統，液壓，氣動(dòng)執行機構和控制系統。
2、較豐富的泵、閥、過(guò)濾器等流體元件專(zhuān)業(yè)知識；了解機械方面相關(guān)知識和原理。
3、較豐富的設備現場(chǎng)安裝和調試工作經(jīng)驗或相關(guān)生產(chǎn)制造工作經(jīng)驗；
4、熟練良好的英語(yǔ)口語(yǔ)和書(shū)面表達能力；
5、有很強的工作熱情、責任感以及良好的團隊合作精神；
6、能夠承受較大的工作壓力，能適應長(cháng)期出差；
7、熟悉電腦操作，熟練使用office辦公軟件；
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崗位職責：
1、主要負責四川、貴州、云南及周邊地區項目實(shí)施及項目維護工作。
2、負責了解客戶(hù)對產(chǎn)品的業(yè)務(wù)需求及意見(jiàn)，及時(shí)反饋、跟蹤開(kāi)發(fā)人員解決問(wèn)題。
3、負責項目實(shí)施或維護過(guò)程中與各方的溝通、關(guān)系協(xié)調和維護，及時(shí)現場(chǎng)解決項目實(shí)施或出現的問(wèn)題。
4、定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，并與客戶(hù)使用人員及管理人員進(jìn)行充分的溝通和交流，及時(shí)反饋并跟蹤解決客戶(hù)提出的需求或問(wèn)題，保持良好的客戶(hù)關(guān)系。
5、定期對項目實(shí)施和項目維護工作進(jìn)行總結，匯報至西南區域主管及部門(mén)經(jīng)理。
6、能夠及時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求：
1、一年以上工作經(jīng)驗，有設備管理軟件或相關(guān)企業(yè)信息化解決方案（如oa/crm/erp等系統）實(shí)施管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、具備良好的溝通、協(xié)調能力，良好的團隊精神。
3、熟悉項目實(shí)施管理，有一定的產(chǎn)品推廣能力。
4、熟悉操作系統的安裝和維護，具有一定的oracle、sql數據庫操作能力。
5、能適應長(cháng)期的出差。
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職位描述：
技能要求：售前，售后
崗位職責：
1、執行和維護公司銷(xiāo)售產(chǎn)品的實(shí)施及售后服務(wù)體系
2、為客戶(hù)和其他人員提供公司產(chǎn)品的相關(guān)售前和售后的技術(shù)服務(wù)、技術(shù)支持
3、按照要求完成每日工作匯報及客戶(hù)上線(xiàn)情況統計
4、負責軟硬件產(chǎn)品的資料整理及項目文檔編寫(xiě)工作
5、負責客戶(hù)需求的有效傳遞
6、對發(fā)現的客戶(hù)商機及時(shí)反饋
7、對客戶(hù)滿(mǎn)意度負責
8、領(lǐng)導交辦的其他事項
職位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，2年以上工作經(jīng)驗；有稅務(wù)發(fā)票相關(guān)系統、erp公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先；電子、計算機、通訊等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識，有責任心，能高效、敏捷的處理工作任務(wù)。
3、具有軟硬件實(shí)際行業(yè)實(shí)施經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、有一定的文檔方案編寫(xiě)能力；
5、有pmp、信息系統項目管理證書(shū)者優(yōu)先；
6、為人踏實(shí)勤奮，工作細心，責任感強，樂(lè )于承擔工作，有主動(dòng)的學(xué)習能力，具有良好的溝通與表達能力和團隊合作精神等；
7、能夠積極學(xué)習產(chǎn)品知識與行業(yè)應用知識；
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職責描述：
1、管理客戶(hù)端的庫存狀況；
2、對接客戶(hù)端的技術(shù)，與公司溝通，滿(mǎn)足客戶(hù)要求；
3、處理客戶(hù)端產(chǎn)線(xiàn)的我司產(chǎn)品異常問(wèn)題；
4、處理客戶(hù)端投訴跟進(jìn)；
5、匯總客戶(hù)端的其它需要了解的問(wèn)題；
6、定期（周/月）匯總報告，給到上級。
任職要求：
1、熟悉硬件原理圖基礎知識；
2、熟悉can模擬仿真設備（intrepid fire或vector 1640a）等基礎使用；
3、了解lf信號、rf信號、can網(wǎng)絡(luò )、uds協(xié)議、osek網(wǎng)絡(luò )管理等基礎協(xié)議；
4、有主機廠(chǎng)現服人員經(jīng)驗優(yōu)先；
5、本崗位為異地招聘，工作地位為江西南昌。
現場(chǎng)服務(wù)工程師崗位職責5
崗位職責
1、負責現場(chǎng)大型設備施工管理工作，并按照施工規范和安全作業(yè)要求進(jìn)行產(chǎn)品的安裝和調試。保證項目的質(zhì)量和進(jìn)度；
2、負責指導項目現場(chǎng)施工，協(xié)調解決現場(chǎng)出現的各種問(wèn)題；
3、保持良好的客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)反饋客戶(hù)信息；
4、能讀懂原理圖及機電安裝圖紙；
5、責任心強，踏實(shí)勤奮，好學(xué)上進(jìn)，具有較強組織協(xié)調和人際溝通能力，團隊意識強；
6、能適應長(cháng)期出差及現場(chǎng)工作。
任職資格
1、全日制大學(xué)本科學(xué)歷，制冷相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、3年內大型機電設備現場(chǎng)安裝及施工或管理經(jīng)驗，有試驗室工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、電氣企業(yè)類(lèi)工作三年至五年以上，具有相關(guān)產(chǎn)品調試、維修經(jīng)驗；
現場(chǎng)服務(wù)工程師崗位職責6
崗位要求：
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，計算機維修、電子技術(shù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2、熟悉計算機硬件方面知識，熟練使用windows和ms office系列；
3、掌握打印機基礎知識和計算機維修（主要針式打印機維修）
4、良好的溝通能力；
崗位描述
1、負責公司南天產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)工作；
2、在維修服務(wù)過(guò)程中準確、清晰地向客戶(hù)介紹產(chǎn)品性能、特點(diǎn)；
3、能夠服從上級的工作安排；能夠主動(dòng)、負責將自己的任務(wù)按時(shí)、按量完成；提出合理化建議。
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崗位職責：
1、負責進(jìn)口儀表和分析系統的sat（用戶(hù)現場(chǎng)調試）；
2、負責關(guān)于上述設備系統的對用戶(hù)的技術(shù)培訓；
3、負責整理上述設備系統的操作維護文檔的`整理；
4、負責上述設備系統的故障維修。
任職要求：
1、儀器儀表、電子、測控、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)熟悉plc、組態(tài)軟件；
2、英語(yǔ)熟練，讀寫(xiě)說(shuō)能力強，能勝任海外調試服務(wù)工作，
3、自信開(kāi)朗，誠實(shí)正直，良好的人際交往能力；
4、動(dòng)手能力強，吃苦耐勞、有責任心、工作積極主動(dòng)，細致認真，執行力強。
5、能適應經(jīng)常出差，進(jìn)行儀器儀表的指導安裝、調試、維修；
6、有海外現場(chǎng)服務(wù)工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
現場(chǎng)服務(wù)工程師崗位職責8
任職資格：
1、男性。年齡25—35周歲，能夠適應出差；
2、機電或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相關(guān)的工作經(jīng)驗；
3、熟練掌握電動(dòng)機控制原理，可獨立組裝配電系統；
4、有電路板制作工作經(jīng)驗者優(yōu)先
5、能吃苦耐勞，愛(ài)崗敬業(yè)，具有團隊合作精神；
崗位職責：
1、負責施工現場(chǎng)協(xié)調和調度，做好安全文明生產(chǎn)管理工作；
2、負責對現場(chǎng)施工、綜合布線(xiàn)施工隊的施工督導，檢查現場(chǎng)安全情況；
3、及時(shí)向上級反饋?lái)椖繉?shí)施過(guò)程中的問(wèn)題，及時(shí)向直接上級反饋工程進(jìn)度，質(zhì)量和安全問(wèn)題；
4、完成上級布置的其他工作。
現場(chǎng)服務(wù)工程師崗位職責9
崗位職責：
1、負責與客戶(hù)溝通、協(xié)調；
2、負責產(chǎn)品檢驗及庫存監控；
3、負責客戶(hù)問(wèn)題反饋，制定應急措施；
4、負責倒箱及工位器具統計、退回。
5、負責與總部質(zhì)保及銷(xiāo)售人員保持溝通，核對費用結算。
資質(zhì)要求：
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，1年以上質(zhì)量或檢驗經(jīng)驗；
2、良好的溝通協(xié)調能力，較好的自我管理能力。
現場(chǎng)服務(wù)工程師崗位職責10
工作內容：
1、負責鉆井現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，達到公司項目的預期任務(wù)指標；
2、負責檢查并記錄分析鉆井前、鉆井后鉆頭和鉆井工具的使用情況；
3、負責記錄鉆井過(guò)程中的各項作業(yè)數據，并隨時(shí)發(fā)送給相關(guān)人員；
4、鉆井作業(yè)結束后，整理匯總各項鉆井數據并撰寫(xiě)完井報告；
5、嚴格執行hs&e各項管理規定，處理各項應急情況；
6、按照要求穿戴個(gè)人防護用品；
7、負責領(lǐng)導交辦的其它工作。
任職資格：
1、石油類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、有3年以上的鉆井作業(yè)現場(chǎng)經(jīng)驗；
3、對鉆井設備、鉆井各項參數等有深入理解；
4、對鉆頭、鉆井工具有基本的認識。
5、能適應出差。
現場(chǎng)服務(wù)工程師崗位職責11
崗位職責：
1、負責廠(chǎng)內工程系統調試；
2、負責工程質(zhì)量把關(guān)、控制、驗收、保證質(zhì)量達標；
3、負責現場(chǎng)調試、售后技術(shù)支持等；
4、具有較強的獨立開(kāi)展工作能力和與人溝通能力；
5、只有較強的團隊合作意識、鉆研能力和吃苦精神；
任職要求：
1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，電氣、電子及計算機等理工科相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、有無(wú)工作經(jīng)驗均可，年齡：35周歲以下，男女不限：
3、理工科專(zhuān)業(yè)知識扎實(shí)者優(yōu)先：電力系統、繼電保護專(zhuān)業(yè)優(yōu)先：
4、工作態(tài)度端正、積極主動(dòng)、性格開(kāi)朗、工作責任心強，溝通能力強，能適應較多出差：
5、能夠獨立完成現場(chǎng)調試任務(wù)，能夠協(xié)調好與客戶(hù)溝通事宜：
福利待遇：
1、按國家規定提供各種帶薪休假；
2、基本工資+獎金的薪酬體系；
3、公司處于快速發(fā)展階段，擁有廣闊的發(fā)展晉升空間。
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