行政前臺崗位職責(集錦15篇)
在我們平凡的日常里，崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編整理的行政前臺崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
行政前臺崗位職責1
1接待來(lái)訪(fǎng)客人;
2負責接聽(tīng)電話(huà);
3信件、快件簽收：
4負責各類(lèi)辦公、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、打字、打印，復印等工作，及時(shí)送交領(lǐng)導或按要求傳送給客戶(hù);
5做好辦公室每月考勤;
6管理好各種辦公設施、物品保管工作，要督促減少浪費;
7執行各項公司規章制度，處理員工獎罰事宜;
8參與公司招聘、培訓、績(jì)效管理、考勤等工作;
9辦理職工請假、休假、入職、離職等相關(guān)事宜;
10負責更新、管理員工各類(lèi)人事資料;
11人力資源信息管理、網(wǎng)上發(fā)布和收集人力資源招聘信息;
12收集、更新、錄入人事儲備信息表;
行政前臺崗位職責2
1、接聽(tīng)電話(huà)，按要求轉接電話(huà)或記錄信息，確保及時(shí)準確。
2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應拒之門(mén)外。
3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。
4、監督員工每日考勤情況。
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
6、負責辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
7、不定時(shí)檢查用品庫存，及時(shí)做好后勤保障工作。
8、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
9、負責整理、分類(lèi)、保管公司常用表格并依據實(shí)際使用情況進(jìn)行增補。
10、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作。
11、協(xié)助上級進(jìn)行內務(wù)、安全管理，為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
行政前臺崗位職責3
1、外來(lái)人員接待與登記，對來(lái)訪(fǎng)人員做好相關(guān)登記工作并及時(shí)通知對口相關(guān)接待人員;
2、及時(shí)接聽(tīng)前臺來(lái)電，并按要求轉接給相關(guān)人員，對公司各部門(mén)人員信息做好;
3、做好公司快遞、信件、包裹的登記和收發(fā)工作，物品整齊擺放;
4、確保前臺辦公環(huán)境的整潔、干凈;
5、會(huì )議室管理：按要求提前做好會(huì )議室的使用安排，確保會(huì )議室的衛生干凈、整潔;
6、名片的印制：收到審批完畢的名片印制申請單后及時(shí)安排印制;
7、領(lǐng)導交辦臨時(shí)工作事項。
行政前臺崗位職責4
1、負責訪(fǎng)客、來(lái)賓的的登記、接待、引見(jiàn)，合理截留無(wú)關(guān)人員；
2、前臺總機電話(huà)接聽(tīng)、轉機及相關(guān)事項的記錄；
3、信件、郵件及其他資料的接收、分送；文檔、資料的管理、復印、整理等；
4、受理會(huì )議室預約，協(xié)調會(huì )議時(shí)間，下發(fā)會(huì )議通知；
5、協(xié)助上級購置辦公設備、辦公用品，負責發(fā)放及記錄；
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
行政前臺崗位職責5
1、負責公司的公章蓋印、辦公衛生、固定資產(chǎn)、車(chē)輛使用、集體宿舍管理;
2、負責公司辦公、宿舍、倉庫等財產(chǎn)采購登記、資產(chǎn)編制、盤(pán)點(diǎn)執行、資產(chǎn)規劃、督察管理;
3、負責公司整體形象、辦公環(huán)境、綠化植物的管理;
4、負責公司所有職員辦公用品標準的制定，設備器材、日常耗材、辦公用品、文具器材、事務(wù)性用品的采購事項及領(lǐng)用的管理
5、負責各項活動(dòng)安排及組織工作;
6、上級安排等其他工作
行政前臺崗位職責6
負責辦公室各項日常應急的報修響應安排，配件備品的管理;
負責辦公室空調系統的報修響應安排、情況統計等各項工作;
負責事務(wù)所咖啡機、飲水機等日常設備的報修工作;
負責對辦公環(huán)境的保障，保潔監督等;
負責與大樓客服、物業(yè)、保安、保潔等各后勤系統的對接聯(lián)系
接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員，做好相應的接待及收尾工作;
收發(fā)報刊、傳真和快件等物品;
負責前臺區域、各會(huì )議室及公司空間環(huán)境的維護;
訂購耗材與報銷(xiāo);
行政前臺崗位職責7
一、前臺接待
1、接聽(tīng)電話(huà)。按要求轉接電話(huà)或記錄信息，確保及時(shí)準確。
2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應拒之門(mén)外。
3、保持前臺與校長(cháng)室衛生清潔，展示公司良好形象。
二、公司考勤
1、每日員工上班考勤。
2、每日員工用餐考勤。
3、老師與學(xué)生上課考勤，完成財務(wù)底表日報與月報。
4、每月15日之前統計公司員工的上班、用餐考勤情況，發(fā)給財務(wù)，考勤資料存檔。
三、后勤
1、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
2、物業(yè)公司，公司內部的水電維修、物業(yè)規定的各項活動(dòng)的聯(lián)系工作；送水公司，關(guān)注公司各處飲水機水量情況，及時(shí)聯(lián)系送水，同時(shí)關(guān)注公司飲水機是否正常，如有異常及時(shí)通知飲水公司進(jìn)行維修；廚房煤氣、衛生紙等及時(shí)補充。
3、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
四、辦公用品管理
1、負責辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
2、不定時(shí)檢查用品庫存，及時(shí)做好后勤保障工作。
3、負責整理、分類(lèi)、保管公司常用表格并依據實(shí)際使用情況進(jìn)行增補。
4、做好材料收集、檔案管理等工作。
5、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作。
五、日常事務(wù)
1、保證行政電子設備的正常使用，包括：掃描儀、傳真機、復印機等，若機器出現故障，及時(shí)聯(lián)系供應商解決問(wèn)題；
2、每月定期統計公司所有人員通訊信息，更新員工通訊錄。
3、公司備用門(mén)卡的管理，前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用；
7.公司有人員招聘時(shí)，協(xié)助人事部門(mén)電話(huà)通知應聘人員各項事宜；
9.協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調公司內部活動(dòng)，如員工生日會(huì )、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調事宜。
10.新員工入職時(shí)，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個(gè)人身份證明（身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶(hù)口本、照片）的復印件，提交辦公室主任整理歸檔。
11.積極配合公司的市場(chǎng)宣傳活動(dòng)，做好后勤保障工作。
行政前臺崗位職責8
1、負責總機電話(huà)的接轉工作，并及時(shí)做好信息的記錄與轉達;
2、負責傳真、信件、報刊和公務(wù)快遞等的收發(fā)與登記工作;
3、負責對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導，安排洽談地點(diǎn)，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員;
4、負責每月考勤統計與結算，及時(shí)做好考勤資料存檔;
5、負責公司打印機、復印件、傳真機等辦公設備的使用登記與管理工作;
6、負責各會(huì )議室的預定安排及使用登記，確保各類(lèi)會(huì )議輔助設施正常使用;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù);
行政前臺崗位職責9
1。前臺接待、電話(huà)互轉，記錄留言并及時(shí)轉達；
2。文件、傳真、快遞、發(fā)票等收發(fā)；
3。維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境，員工著(zhù)裝管理；
4。外出登記及外出資料管理；
5。辦公用品采購和登記管理；
6。起草、傳達行政通知、相關(guān)文件，協(xié)助組織和落實(shí)公司各種活動(dòng)；
7。安排會(huì )議室及差旅票務(wù)、酒店預訂，公司通訊費用繳納；
8。固定資產(chǎn)的管理；
9。負責桶裝水的采購工作；
10。節假日福利安排；
11。領(lǐng)導安排的其他事宜；
行政前臺崗位職責10
崗位職責
職務(wù)：行政前臺 【日常事務(wù)】
1、負責公司前臺接待工作。
2、負責公司電話(huà)接轉、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。
3、接待用品、清潔用品申請。
4、衛生情況考察和監督，以及接待客人后茶具的清潔（每天1到2次）。
5、花草定期養護
6、公司員工通訊錄整理更新。
7、下班前巡查辦公電腦、設備是否關(guān)閉，如有人員加班，則交接到具體某位員工負責。 【人事事務(wù)】
1、每天在各大網(wǎng)站發(fā)布和刷新招聘信息。
2、通知面試人員面試時(shí)間、接聽(tīng)面試電話(huà)。
3、做好面試人員簡(jiǎn)歷的整理、篩選。
工作標準：
前臺接待人員工作標準
1、電話(huà)接聽(tīng)
電話(huà)機旁邊備紙、筆，主動(dòng)提供留言服務(wù)，隨時(shí)準備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項。尤其對客人的姓名、電話(huà)、時(shí)間、地點(diǎn)、事由等重要事項認真記錄并及時(shí)轉達有關(guān)部門(mén)和責任人。
外線(xiàn)來(lái)電
電話(huà)振鈴三聲之內必須及時(shí)接聽(tīng) 接聽(tīng)電話(huà)時(shí)口齒清晰，聲音甜美溫和：“您好！廣澤控股集團，請問(wèn)您是哪里？您找哪位？”并及時(shí)記錄對方信息及來(lái)電時(shí)間。忌以“喂”開(kāi)頭。如果因故遲接，要向來(lái)電者說(shuō)“對不起，讓您久等了”前臺接起電話(huà)時(shí)要保持良好坐姿，聲音不急不慢，并保持輕松、愉快的聲調，不得在電話(huà)中和來(lái)電者耍脾氣、使性子甚至說(shuō)粗口。接電話(huà)中，要勤說(shuō)“您好”、“請問(wèn)”、“對不起”、“請稍等”之類(lèi)的謙詞。
如所找其人確認不在辦公室，應及時(shí)回應：“您好。****現在不在位上，請問(wèn)可否聯(lián)系其他工作人員�！�
如對方不同意聯(lián)系其他工作人員，應回應：“請問(wèn)您有急事嗎？可否留下您的聯(lián)系方式，我會(huì )及時(shí)幫您通知�！辈⑸髦馗嬷獙Ψ狡渌胰藛T的手機號碼。（公司工作人員的聯(lián)系方式不得隨意透露）。如對方同意留下聯(lián)系方式，應記錄好并及時(shí)通知相關(guān)工作人員。
如對方同意聯(lián)系其他的工作人員，應告知辦公室電話(huà)。
內線(xiàn)來(lái)電
電話(huà)振鈴三聲之內必須及時(shí)接聽(tīng)。
接聽(tīng)電話(huà)時(shí)口齒清晰，聲音甜美溫和：“您好，前臺，請問(wèn)有什么事情需要幫忙嗎？”
2、來(lái)訪(fǎng)人員接待
禮貌待客，起身微笑服務(wù)�！澳�，請問(wèn)您找那位？您有預約嗎？” 如有預約應及時(shí)電話(huà)確認并做好來(lái)訪(fǎng)人員的登記。在不離開(kāi)工作崗位的基礎上有效地把客人指引到相關(guān)部門(mén)（指一下方向即可）。 如來(lái)訪(fǎng)人員沒(méi)有預約，電話(huà)確認對方是否同意接待。
如果來(lái)訪(fǎng)者知道找誰(shuí)，但沒(méi)有預約，前臺要打電話(huà)問(wèn)問(wèn)，告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導，***單位的***來(lái)訪(fǎng)，不知道是不是方便接待。在不方便接待的情況下，處于對來(lái)訪(fǎng)者的禮貌和方便，應委婉的拒絕并及時(shí)送客�！皩Σ黄�！您所找的人員現在不在位上，需要轉達您的訊息嗎？等他回來(lái)后我會(huì )及時(shí)地通知他�！� 如同意接待，做好來(lái)訪(fǎng)人員的登記。在不離開(kāi)工作崗位的基礎上有效地把客人指引到相關(guān)部門(mén)
如果要找的.人正在忙，可以請其稍等，用規范的禮儀引領(lǐng)來(lái)訪(fǎng)者入洽談室或會(huì )議室坐下，并為其倒水。如果等了很長(cháng)時(shí)間，訪(fǎng)客要找的人還在忙，要關(guān)照一下來(lái)訪(fǎng)者并說(shuō)向其說(shuō)明，不要扔在那里不管。
3 其他
應主動(dòng)跟進(jìn)出公司的領(lǐng)導問(wèn)好。
主動(dòng)溝通和協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系，對職權范圍外的工作及時(shí)匯報。 管理好前臺的設備，如發(fā)現設備使用不正常時(shí)，應及時(shí)向相關(guān)人員匯報，并及時(shí)處理。
維護好前臺的衛生。保持接待區域內的衛生。 監督衛生阿姨工作，負責其簽到工作。
負責領(lǐng)導辦公室茶具清潔，客人接待完畢離開(kāi)后。 負責辦公室花草養護工作。見(jiàn)花草養護記錄表。
4 公司前臺禮儀規范
面帶笑容，保持開(kāi)朗心態(tài)，有利于營(yíng)造和諧、融洽的工作氣氛；保持身體清潔衛生，這不僅是健康的需要，更是文明的表現，有利于與人交往；頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔；女員工不化濃妝；指甲修剪整齊，不涂抹鮮艷指甲油；可以使用清新、淡雅的香水。
5 前臺行為規范
舉止文明大方，注意坐姿、站姿； 禁止打鬧嬉戲、嚴禁上班時(shí)間大聲喧嘩； 注意文明辦公，嚴禁上網(wǎng)聊天 嚴格遵守《文明辦公公約》
6.人事事務(wù)
每天在各大網(wǎng)站發(fā)布和刷新招聘信息，做好發(fā)布登記（發(fā)布網(wǎng)站、時(shí)間、崗位）。
通知面試人員面試時(shí)間、接聽(tīng)面試電話(huà)，做好登記（人員來(lái)源網(wǎng)站、人員姓名、電話(huà)，應聘崗位，通知時(shí)間）。
做好面試人員簡(jiǎn)歷的整理、篩選（可錄用人員，安排主管面試；不可錄用人員簡(jiǎn)歷存檔，并注明不錄用原因）。
行政前臺崗位職責11
1負責物業(yè)大堂上、下班高峰期侯悌秩序維護，前臺咨詢(xún)接待;
2會(huì )務(wù)服務(wù);
3接聽(tīng)前臺電話(huà)，為維修事項做好登記;
4來(lái)訪(fǎng)人員引導工作;
5報紙、報刊、信件的收發(fā);
6訪(fǎng)客系統資料管理統計，日常工作記錄整理歸檔;
7送餐、送水、快遞人員的出入指引和登記;
8協(xié)助集團、客戶(hù)慶典活動(dòng)禮儀接待和現場(chǎng)服務(wù);
9服務(wù)區域內的清潔衛生督導;
10接待重要客戶(hù)來(lái)訪(fǎng);
11禁止危險品帶入大廈，發(fā)現異常情況立即上報;
12時(shí)刻注意服務(wù)區域的現場(chǎng)情況，發(fā)現異常立即上報并通知值班保安;
13. 積極協(xié)助上級完成部門(mén)內部其他事項。
行政前臺崗位職責12
及時(shí)接聽(tīng)總機來(lái)電和轉接;
及時(shí)收發(fā)各類(lèi)郵件和快遞;
為公司所有部門(mén)提供必要的后勤支持;
保持辦公環(huán)境的安全和整潔，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取維護措施;
負責公司辦公用品及其他生活必需品的采購及管理;
公司內部活動(dòng)的組織安排;
保證與其他供應商之間的合作順利進(jìn)行，如辦公設施和文具供應商等;
與房東和物業(yè)之間保持良好溝通。
行政前臺崗位職責13
行政前臺代表著(zhù)公司的形象，更是公司的窗口�？蛻�(hù)初次登門(mén)拜訪(fǎng)，面對的第一個(gè)人便是前臺人員，所以公司的第一印象也是通過(guò)前臺來(lái)體現的。
一、前臺接待
1、接聽(tīng)電話(huà)。按要求轉接電話(huà)或記錄信息，確保及時(shí)準確。
2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、引導工作，有人員來(lái)方應站起迎接，禮貌詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)事項及時(shí)通知被訪(fǎng)人員，帶客戶(hù)進(jìn)入會(huì )議室或領(lǐng)導辦公室。
3、客戶(hù)進(jìn)會(huì )議室或領(lǐng)導辦公室后應及時(shí)泡茶，并15—20分鐘進(jìn)去續水一次。
4、對無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應拒之門(mén)外。
3、保持前臺與會(huì )議室衛生整潔，不低頭玩手機，不隨意離開(kāi)工作崗位，注意著(zhù)裝，展示公司良好形象。
二、公司考勤
1、每日員工上班考勤。
2、每月員工用餐統計。
3、員工假期管理。
4、員工自帶車(chē)輛里程管理。
5、每日外勤人員統計及業(yè)務(wù)人員的打卡、簽到統計。
6、每月1日統計公司員工前一月的上班、用餐、簽到、請假、行車(chē)里程等情況上報人事，考勤資料存檔。
三、后勤
1、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
2、物業(yè)公司，公司內部的水電維修、物業(yè)規定的各項活動(dòng)的聯(lián)系工作；
3、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
四、辦公用品管理
1、負責辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
2、不定時(shí)檢查用品庫存，及時(shí)做好后勤保障工作。
3、負責整理、分類(lèi)、保管公司常用表格并依據實(shí)際使用情況進(jìn)行增補。
4、做好材料收集、檔案管理等工作。
5、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作。
五、日常事務(wù)
1、保證行政電子設備的正常使用，包括：電腦、打印機、復印機等，若機器出現故障，及時(shí)聯(lián)系供應商解決問(wèn)題；
2、每月定期統計公司所有人員通訊信息，更新員工通訊錄。
3、前臺應妥善保管各辦公室鑰匙，下班關(guān)好公共區域的燈及門(mén)，查看各辦公室是否有忘關(guān)的門(mén)，關(guān)好并提醒該辦公人員；
7.公司有人員招聘時(shí)，協(xié)助人事部門(mén)電話(huà)通知應聘人員各項事宜；
9.協(xié)助辦公室組織協(xié)調公司內部活動(dòng)，如公司集體活動(dòng)、業(yè)務(wù)活動(dòng)等的聯(lián)系、通知、協(xié)調事宜。
10.新員工入職時(shí)，提供入職表格、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個(gè)人身份證明（身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶(hù)口本、照片）的復印件，提交人事人員整理歸檔。 11.積極配合公司的市場(chǎng)宣傳活動(dòng)，做好后勤保障工作。
行政前臺崗位職責14
1、負責體驗店到店來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、保持良好的禮貌了解客戶(hù)需求，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范;
2、負責體驗店的日均接待數據管理，以及市場(chǎng)數據的管理;
3、積極向到店客戶(hù)及線(xiàn)上客戶(hù)介紹后市場(chǎng)產(chǎn)品并實(shí)現成交;
4、做好現金日記表與公司財務(wù)主管對賬。
行政前臺崗位職責15
1、行政后勤工作人員職位，主要協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)執行一般的，不需較多工作的任務(wù);
2、公司日常行政管理的運作(包括前臺接待，郵件收發(fā)，登記，文書(shū)等);
3、負責公司的檔案管理及各類(lèi)文件、資料的鑒定及統計管理工作;
4、負責各類(lèi)會(huì )務(wù)的安排工作;
5、協(xié)助行政經(jīng)理對各項行政事務(wù)的安排及執行;
6、完成上級交給的事務(wù)性工作。
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