醫美部門(mén)崗位職責（通用8篇）

　　在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的醫美部門(mén)崗位職責（通用8篇），希望能夠幫助到大家。

　　醫美部門(mén)崗位職責1

　　1、負責網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)，及時(shí)、準確、禮貌的`回復顧客咨詢(xún)，提升私信轉化率；

　　2、以專(zhuān)業(yè)的知識、良好的溝通技巧與客戶(hù)建立聯(lián)系，挖掘顧客需求；

　　3、多渠道采集顧客信息，協(xié)助網(wǎng)絡(luò )負責人完成相關(guān)數據分析；

　　4、達成邀約到店。

　　5、公司網(wǎng)絡(luò )及第三方平臺銷(xiāo)售跟進(jìn)

　　6、事實(shí)客戶(hù)后續跟進(jìn)服務(wù)

　　7、不斷學(xué)習公司業(yè)務(wù)，提升醫美專(zhuān)業(yè)知識；

　　醫美部門(mén)崗位職責2

　　1、負責門(mén)診客戶(hù)接待工作；

　　2、為客戶(hù)制定整體的美容方案，解答客戶(hù)所咨詢(xún)的問(wèn)題？；

　　3、負責客戶(hù)美容方案的'成交工作，完成部門(mén)計劃業(yè)績(jì)；

　　4、負責售后客戶(hù)跟進(jìn)服務(wù)；

　　5、建立客人檔案，管理客戶(hù)資料；

　　6、拓展及維護顧客，做好顧客管理；

　　7、協(xié)調部門(mén)內部的關(guān)系；

　　8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。

　　醫美部門(mén)崗位職責3

　　1、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、服務(wù)、維護；

　　2、為客戶(hù)提供整形咨詢(xún)服務(wù)；

　　3、項目知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能；

　　4、協(xié)助邀約、接待、設計、成交；

　　5、完成上級主管交辦的其他工作。

　　6、有脫毛經(jīng)驗優(yōu)先。

　　醫美部門(mén)崗位職責4

　　1、普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；

　　2、有從事醫美1年以上的網(wǎng)咨、客服或現場(chǎng)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的.溝通能力；

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；

　　5、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。

　　1、負責當日報表的統計；

　　2、收銀系統入單工作；

　　3、供應商收付款核對；

　　4、領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)性工作。

　　醫美部門(mén)崗位職責5

　　1。負責制定醫院經(jīng)營(yíng)工作計劃，并全面貫徹落實(shí)、跟蹤。

　　2。負責醫院學(xué)科建設和醫護團隊管理，做好各部分人員的.協(xié)調、指導、檢查、考核等。

　　3。制定醫院年度工作目標和計劃，并達成既定目標。

　　4。負責醫院文化建設，保證醫院的良性運轉。

　　5。根據公司戰略構想和努力方向，參與公司醫院管理體系文件的編制與修訂。

　　醫美部門(mén)崗位職責6

　　1、及時(shí)收集、整理檔案資料，按相關(guān)要求歸檔備用；

　　2、完成客戶(hù)資料數據庫的建立，做好客戶(hù)回訪(fǎng)，及時(shí)和咨詢(xún)老師溝通；

　　3、檢查檔案、資料的'規范性和完整性，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)追蹤解決并做好記錄上報；

　　4、具體實(shí)施術(shù)后服務(wù)策略，做好客戶(hù)維護及二次開(kāi)發(fā)；

　　5、負責醫院集中型活動(dòng)的手術(shù)統籌，配合現場(chǎng)顧客跟蹤服務(wù)；

　　6、研究消費者心理需求，定期分析客戶(hù)需求現狀；

　　7、保證服務(wù)質(zhì)量，定期提出改進(jìn)服務(wù)的措施及方法；

　　8、客戶(hù)滿(mǎn)意度管理；

　　9、收集、統計、分析客戶(hù)資料，整理顧客建議和意見(jiàn)，定期向公司領(lǐng)導匯報；

　　10、為會(huì )員提供短信、電話(huà)回訪(fǎng)等術(shù)后服務(wù)，解決顧客術(shù)后心理疑慮；

　　11、處理和協(xié)助處理顧客投訴，維護顧客正常的消費程序；

　　12、負責電話(huà)咨詢(xún)、并對顧客邀約到診率負責。

　　醫美部門(mén)崗位職責7

　　1、協(xié)助醫美咨詢(xún)?yōu)榭蛻?hù)提供專(zhuān)業(yè)、全面的`醫療美容咨詢(xún)服務(wù)，配合醫美咨詢(xún)達成業(yè)績(jì)目標；

　　2、熱情、耐心的接待客戶(hù)，并協(xié)助醫美咨詢(xún)進(jìn)行引導、二次開(kāi)發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等；

　　3、為成交客戶(hù)提供術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的服務(wù)，確�？蛻�(hù)的滿(mǎn)意度；

　　4、定期回訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)治療效果和服務(wù)需求，維護良好的客情關(guān)系；

　　5、負責引導老客戶(hù)推薦新客戶(hù)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)關(guān)系資源。

　　醫美部門(mén)崗位職責8

　　1、注重部門(mén)禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象；檢查部門(mén)員工禮儀服飾、服務(wù)標準是否符合公司規范，每月排班；

　　2、負責院內顧客接待、引導、分診工作的監督管理，維持良好的'服務(wù)秩序；

　　3、督導員工快速、準確建立顧客服務(wù)檔案，保障顧客院內服務(wù)流程的順暢實(shí)施；

　　4、組織部門(mén)成員配合醫院各項活動(dòng)的現場(chǎng)實(shí)施與支持；

　　5、與客戶(hù)之間建立良好的溝通關(guān)系，做好客戶(hù)投訴和接待工作，及時(shí)反饋客戶(hù)的意見(jiàn)和建議；

　　6、負責員工專(zhuān)業(yè)知識的訓練；

　　7、完成領(lǐng)導安排的其他工作。

　　8、協(xié)助行政及院長(cháng)完成工作。

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