服務(wù)的方案精選15篇
為了確保我們的努力取得實(shí)效，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么問(wèn)題來(lái)了，方案應該怎么寫(xiě)？以下是小編收集整理的服務(wù)的方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
服務(wù)的方案1
一、志愿者招募原則
公開(kāi)招募、自愿報名、擇優(yōu)錄取、定崗服務(wù)。
二、招募對象
四至六年級的學(xué)生。
三、招募條件
1、熱愛(ài)祖國，能?chē)栏褡袷亍吨行W(xué)生守則》
2、思想上積極要求進(jìn)步，品行端正，有奉獻精神;
3、勇于負責，富有團隊協(xié)作精神，有較強的組織紀律性。
四、目標責任
1、廣泛開(kāi)展宣傳和普及文明禮儀志愿服務(wù)活動(dòng)。
通過(guò)組織志愿宣講隊，倡議書(shū)、主題演講、實(shí)地調查等多種形式，廣泛宣傳文明禮貌，普及社會(huì )禮儀、生活禮儀、小學(xué)生禮儀常識，幫助少年兒童樹(shù)立注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風(fēng)尚，提高文明素養。組織志愿者做好“文明禮貌”服務(wù)工作，發(fā)動(dòng)各班級設計各具特色的“文明禮貌”志愿服務(wù)項目，如：開(kāi)展禮儀知識問(wèn)答、向不良行為習慣告別、文明禮貌用語(yǔ)我知曉等，重點(diǎn)針對治理打架、罵人、爭搶、擁擠等頑癥陋習采取措施，引導學(xué)生養成文明禮貌的行為習慣，促進(jìn)全國文明城市創(chuàng )建工作的開(kāi)展。
2、開(kāi)展綠色環(huán)保志愿服務(wù)活動(dòng)。
向廣大師生廣泛宣傳環(huán)保知識，充分發(fā)揮志愿者服務(wù)隊和學(xué)校少先隊組織的作用，重點(diǎn)針對治理亂扔垃圾、隨地吐痰、嘴對水龍頭喝水等不良行為習慣，組織青少年廣泛開(kāi)展“人人節約一滴水”、“彎彎腰撿起來(lái)”等社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，并組織青少年志愿者參加清潔村莊街道義務(wù)勞動(dòng)，清除校園周邊的衛生死角，共同創(chuàng )造整潔優(yōu)美的生活學(xué)習環(huán)境。
3、開(kāi)展清潔居住地志愿服務(wù)活動(dòng)。
以“宣講、勸阻、撿拾、監督”為重點(diǎn)，積極開(kāi)展志愿宣傳服務(wù)活動(dòng)。以學(xué)校為單位，采取班級推薦、自愿報名等形式，組建15—25人環(huán)保志愿服務(wù)小分隊，并登記造冊，學(xué)校責成專(zhuān)人，定期(每月一次)組織志愿者深入學(xué)校所在村組開(kāi)展“我微笑〃我撿起”志愿行動(dòng)。
4、開(kāi)展文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)。
組織少年兒童志愿者開(kāi)展交通文明禮讓、遵章守紀宣傳活動(dòng)，維護放學(xué)路上和課間操的秩序。引導學(xué)生做到遵守交通規則，糾正各種不文明交通行為，如:三五個(gè)人并排走、邊走邊追逐打鬧、冬天在結冰的道路上滑冰等，創(chuàng )造安全、暢通的交通環(huán)境。
五、工作要求
1、提高認識，加強領(lǐng)導。
充分認識開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的重要意義，把這項活動(dòng)作為服務(wù)教育大局、加強全國文明城市創(chuàng )建和加快美麗平川建設的重大舉措。要依據本《方案》，結合實(shí)際，制定實(shí)施計劃，明確工作責任。尤其要重視組建志愿服務(wù)小分隊工作，結合實(shí)際，組織好小分隊活動(dòng)開(kāi)展。
2、廣泛發(fā)動(dòng)，全員參與。
抓住各重大節日的有利時(shí)機，以“我們的節日”各種主題活動(dòng)為載體，充分運用紅領(lǐng)巾小廣播的傳媒作用，大力宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)的主要內容和精神實(shí)質(zhì)，激勵廣大青少年增強社會(huì )責任感，踴躍參與志愿服務(wù)活動(dòng)。要引導好廣大青少年服務(wù)他人、奉獻社會(huì )的熱情，培養志愿服務(wù)的生力軍和突擊隊。動(dòng)員全體青少年積極參加活動(dòng)，整體聯(lián)動(dòng)。
3、抓住根本，突出內涵。
把志愿服務(wù)活動(dòng)與“五一”、“六一”、“七一”、“十一”、教師節、植樹(shù)節、清明節等重大節日活動(dòng)結合起來(lái)，與未成年人思想道德建設工作及德育主題實(shí)踐活動(dòng)結合起來(lái)，與校園文化建設、少先隊組織建設、班級建設等結合起來(lái)，精心安排主題隊日和班(隊)會(huì )活動(dòng)，開(kāi)展座談交流、知識競賽、演講誦讀、詩(shī)歌創(chuàng )作、書(shū)畫(huà)征文、國旗下講話(huà)等多種形式的教育活動(dòng)。
服務(wù)的方案2
致：******銀行***分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保安服務(wù)項目采購小組：
我司很榮幸有機會(huì )能受邀參與貴單位在****市的保安服務(wù)工作，如能成功贏(yíng)得貴公司的項目，定將以我們強大的專(zhuān)業(yè)安保服務(wù)優(yōu)勢，并努力協(xié)助貴單位的各項管理工作，竭誠作出應盡的貢獻。為貴公司及我司樹(shù)立一個(gè)良好的品牌企業(yè)形象。
安全是企業(yè)管理的命脈，其地位、作用非常重要。根據貴單位的服務(wù)性質(zhì)和客戶(hù)群體的特性，承擔安保服務(wù)工作，必須有一支“政治合格、素質(zhì)過(guò)硬、信守承諾”的保安隊伍為之保駕護航。安徽省**保安服務(wù)有限公司***分公司有能力、有信心、有決心擔任此項服務(wù)并優(yōu)質(zhì)高效的完成；根據貴方為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保安服務(wù)項目提供的邀標文件，我方的保安服務(wù)方案投標分項報價(jià)表如下：
安徽**保安公司簡(jiǎn)介
安徽省**保安服務(wù)有限公司***分公司，是依托安徽省**保安服務(wù)有限公司+北京**護衛安全顧問(wèn)有限公司成立的一家民營(yíng)服務(wù)的保安企業(yè)，是經(jīng)安徽省公安廳批準特許經(jīng)營(yíng)保安業(yè)務(wù)，工商行政管理局登記注冊的保安服務(wù)企業(yè)，在全國有12家分公司，是一家大型的保安連鎖服務(wù)企業(yè)。
安徽省**保安服務(wù)有限公司***分公司，主要承接包括保安門(mén)衛服務(wù)、保安守護服務(wù)和保安巡邏、保安隨身護衛等服務(wù)。我公司根據政府機關(guān)、企業(yè)單位、高檔住宅區、金融單位、商場(chǎng)、物業(yè)小區、工廠(chǎng)、高檔賓館飯店、各種臨時(shí)活動(dòng)的不同特點(diǎn)，制定相應的保安門(mén)衛服
務(wù)、守護服務(wù)及巡邏服務(wù)方案，派出專(zhuān)業(yè)保安人員提供門(mén)衛、巡邏、防盜、防護等保安服務(wù)。 公司成立以來(lái)，始終以“確保安全，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，充分利用在保安行業(yè)及軍事管理中積累的經(jīng)驗，憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高素質(zhì)的隊伍、軍事化的管理和有效的安全管理方案協(xié)助客戶(hù)單位積極做好安全、消防工作，樹(shù)立企業(yè)形像，確保服務(wù)企業(yè)的資產(chǎn)安全，并深得客戶(hù)單位的信賴(lài)。通過(guò)嚴格管理和訓練，不斷提高保安隊伍的個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。公司保安隊伍迅速發(fā)展，并不斷擴大規模，業(yè)務(wù)量逐日遞增，目前保安員工達8000人之多。公司將以忠誠的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及合理的價(jià)格，竭誠為您提供安全舒心的辦公、生活環(huán)境。
公司現有主要來(lái)自專(zhuān)業(yè)學(xué)校、部隊復轉軍人等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員，在由退休警官、退伍軍官組成的高素質(zhì)管理團隊帶領(lǐng)下，為客戶(hù)提供人防、技防、停車(chē)場(chǎng)管理等多種服務(wù)。并積極參加各種輔警維穩任務(wù)。先后榮獲“全國優(yōu)秀保安服務(wù)單位”、“保安服務(wù)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)。
公司主要經(jīng)營(yíng)范圍：
1、保安人防服務(wù)
派駐保安人員；提供門(mén)衛、巡邏、守護等專(zhuān)業(yè)保安服務(wù)；
2、保安咨詢(xún)服務(wù)
為客戶(hù)提供安全風(fēng)險評估、安全預警方案、安防技術(shù)開(kāi)發(fā)等安全咨詢(xún)服務(wù)。
3、保安技防服務(wù)
為客戶(hù)單位提供保安技防工程規劃及安裝等服務(wù)。
3、保安管理服務(wù)
根據客戶(hù)授權范圍代表客戶(hù)對內管理、對外協(xié)調的工作。
4、特種保安服務(wù)
為大型社會(huì )活動(dòng)、文藝演出、體育比賽、展覽展銷(xiāo)現場(chǎng)及明星要人提供特保服務(wù)。
5、停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)
為客戶(hù)停車(chē)場(chǎng)負責經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。
服務(wù)方案項目基本情況
****銀行*****分行現有 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，所需保安人員 名。（根據各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)情況及所處周邊各種環(huán)境具體人員安排如附頁(yè)一表，實(shí)際人數根據現場(chǎng)及貴單位的要求可再進(jìn)行實(shí)際調整。）
一、保安管理服務(wù)模式
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1、組建一支專(zhuān)業(yè)化制度健全的保安隊伍
保安管理的有效與否將直接影響銀行網(wǎng)點(diǎn)的安全，甚至影響銀行的社會(huì )形象。因此我司介入后，將以高標準、嚴要求組建一支“思想過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、訓練有素、服務(wù)一流”的專(zhuān)業(yè)化保安隊伍。高素質(zhì)的保安隊伍需要有嚴明的管理制度，完善的用人、培訓制度和完善的自我激勵機制同自我約束機制，員工只有通過(guò)嚴謹的管理，以及有效的培訓、考核和監督，才能使個(gè)人素質(zhì)得到保持和提高，才能形成整個(gè)隊伍的高素質(zhì)。并建立健全切實(shí)可行且符合****銀行***分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保安服務(wù)項目的保安管理制度。
2、加強安全防范，做好治安聯(lián)防工作
視“安全”為“命脈”，結合銀行的實(shí)際情況，采用“人防”、“物防”與“技防”相結合，加強與銀行的聯(lián)絡(luò )溝通，在“群防群治”環(huán)境下做好銀行網(wǎng)點(diǎn)的各項安全防范工作。
3、注重消防管理
堅持“預防為主，防消結合”的消防工作方針,認真落實(shí)和貫徹“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的消防原則，建立三級防火責任制，做好防火安全檢查，確保銀行網(wǎng)點(diǎn)內的消防安全。
4、維護公共秩序，規范交通車(chē)輛管理
以“安全”為重心,“服務(wù)”為目的，努力維護銀行網(wǎng)點(diǎn)的公共秩序，營(yíng)造整潔、文明、舒適、安全的辦公及服務(wù)環(huán)境。
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1、組建一支專(zhuān)業(yè)化的保安隊伍
以半軍事化、規范化、服務(wù)型的標準來(lái)管理保安隊伍，出色完成銀行網(wǎng)點(diǎn)的各項安全保衛任務(wù)。所有保安人員招聘都必須通過(guò)嚴格的考核、篩選，擇優(yōu)錄用（骨干隊伍從公司在公司中擇優(yōu)選拔）。注重保安員的思想教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，并將保安工作納入銀行管理的“一體化”管理之中，進(jìn)行經(jīng)常性的職業(yè)道德、思想品德教育和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，定期和不定期組織開(kāi)展治安、消防等法律法規以及保安技能、服務(wù)意識和各種突發(fā)事件處理的培訓，著(zhù)重以實(shí)踐操作為主，力求達到一專(zhuān)多能，培養并形成公正、廉潔、高效的保安服務(wù)隊伍。
2、建立健全保安管理制度
保安管理是否有效，需要有一整套完善的規章制度和工作程序，為此，我司介入服務(wù)后，將根據ISO9001質(zhì)量管理體系的有關(guān)標準和法律法規要求，結合日常管理運作的實(shí)際情況，建立含《安全管理規程》、《安全檢查工作規程》、《銀行網(wǎng)點(diǎn)管理規程》、《保安隊值班管理規定》、《隊長(cháng)、領(lǐng)班崗位工作規程》、《消防防火作業(yè)管理規程》、《巡邏崗工作規程》、《應急分隊工作規程》、《保安交接班制度》、《保安執勤管理規定》、《火警應急處理流程》、《治安事故應急處理流程》等一整套完善的管理制度和操作規程，使管理工作有法可依，有章可循，做到行為標準化、管理規范化。
服務(wù)的方案3
一、指導思想
結合殘疾人事業(yè)發(fā)展目標，建立并逐步完善殘疾人基本公共服務(wù)標準體系，強化服務(wù)職能，規范服務(wù)行為，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率，創(chuàng )新服務(wù)標準化的工作機制，促進(jìn)我市殘疾人事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、總體目標
通過(guò)開(kāi)展殘疾人基本公共服務(wù)標準化試點(diǎn)工作，在市區范圍內建立健全殘疾人基本公共服務(wù)標準體系并逐步實(shí)施相關(guān)標準，規范服務(wù)提供和管理行為，提高殘疾人基本公共服務(wù)水平，促進(jìn)殘疾人基本公共服務(wù)均等化的實(shí)現，營(yíng)造殘疾人平等參與的社會(huì )環(huán)境，為殘疾人生活和發(fā)展提供穩定的制度性保障。通過(guò)標準的有效實(shí)施和持續改進(jìn)，健全殘疾人社會(huì )保障體系和服務(wù)體系，塑造“殘疾人基本公共服務(wù)”品牌，全面提升我市殘疾人基本公共服務(wù)水平。
三、主要任務(wù)
�。ㄒ唬┲贫藴�，構建標準體系。根據國務(wù)院《國家基本公共服務(wù)體系“十二五”規劃》中《殘疾人基本公共服務(wù)》要求，各業(yè)務(wù)處室、直屬單位根據各自職能，依據相關(guān)法律法規、政策，結合我市殘疾人事業(yè)的現狀，在有關(guān)市區殘聯(lián)、有關(guān)專(zhuān)業(yè)機構、專(zhuān)家的協(xié)助下，開(kāi)展調查研究，收集和整理相關(guān)標準，制定市殘疾人基本公共服務(wù)標準，建立殘疾人基本公共服務(wù)標準體系，發(fā)揮殘疾人基本公共服務(wù)標準化工作在全國的示范作用。
�。ǘ┙M織實(shí)施標準并逐步完善。各處室、直屬單位建立有效的工作機制，通過(guò)培訓指導等形式，扎實(shí)推進(jìn)標準的實(shí)施。要選取基礎較好、條件較為成熟的工作點(diǎn)作為示范點(diǎn)，充分發(fā)揮引領(lǐng)作用。邀請政府有關(guān)部門(mén)單位、有關(guān)專(zhuān)家、殘疾人代表對標準的實(shí)施情況進(jìn)行監督檢查，督促改進(jìn)，逐步完善已經(jīng)建立的相關(guān)服務(wù)標準體系。
�。ㄈ╅_(kāi)展標準實(shí)施評價(jià)。根據殘疾人基本公共服務(wù)標準體系運行有效性的要求，建立評價(jià)細則，實(shí)現標準的持續改進(jìn)和標準體系的逐步完善，促進(jìn)殘疾人基本公共服務(wù)品質(zhì)的不斷提升。積極探索建立標準化工作效果評價(jià)機制，將制定標準和效果評定結合起來(lái)，采取持續改進(jìn)措施，促進(jìn)標準實(shí)施、提高服務(wù)質(zhì)量。
�。ㄋ模┙⒎⻊�(wù)標準化的長(cháng)效機制。建立殘疾人基本服務(wù)標準化工作的領(lǐng)導機構和辦公室，落實(shí)人員配備，構建起覆蓋市區的殘疾人基本公共服務(wù)標準化工作網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現殘疾人基本服務(wù)標準的持續改進(jìn)和標準體系的不斷完善。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng )建服務(wù)品牌。進(jìn)一步加強殘疾人服務(wù)效能建設，結合殘疾人基本服務(wù)標準體系的建立和實(shí)施，積極鼓勵引導有關(guān)殘疾人專(zhuān)業(yè)機構創(chuàng )建服務(wù)品牌，繼而上升為殘疾人服務(wù)行業(yè)內的服務(wù)名牌。在此基礎上，著(zhù)力培育一批具有特色的、有一定影響力的殘疾人服務(wù)品牌。
四、組織領(lǐng)導
成立市殘疾人基本公共服務(wù)標準化試點(diǎn)工作領(lǐng)導小組：
五、工作要求
�。ㄒ唬┙y一思想，深化認識。殘疾人基本服務(wù)標準化工作是提高殘聯(lián)管理服務(wù)水平的重要措施，也是促進(jìn)殘疾人事業(yè)發(fā)展的重要技術(shù)支撐。各處室、各直屬單位要把這項工作擺上重要議事日程，強化責任意識，精心組織，加強協(xié)調，及時(shí)解決工作過(guò)程中出現的問(wèn)題，切實(shí)抓好落實(shí)工作。
�。ǘ┎块T(mén)聯(lián)動(dòng)，社會(huì )參與。在殘疾人基本公共服務(wù)標準化試點(diǎn)工作中，各處室、直屬單位要積極爭取有關(guān)職能部門(mén)的支持，鼓勵社會(huì )組織參與，形成條塊結合、上下互動(dòng)的工作模式，確保殘疾人基本公共服務(wù)標準化試點(diǎn)工作有序開(kāi)展。
�。ㄈ┨岣咚�，推廣成果。殘疾人基本公共服務(wù)標準化試點(diǎn)工作要引入有關(guān)科研機構和大專(zhuān)院校，通過(guò)共同參與來(lái)提高這項工作的水平。在實(shí)施過(guò)程中，既要用現代化手段來(lái)推進(jìn)這項工作，又要注意到標準體系創(chuàng )建和標準實(shí)施過(guò)程中軟硬件的匹配。標準的制定和實(shí)施要符合相關(guān)法律法規的規定，要將適用有效的標準進(jìn)行固化，爭取上升為地方法規。
六、工作步驟
�。ㄒ唬﹦�(dòng)員立項階段（20xx年7月）。
殘聯(lián)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，對工作進(jìn)行全面部署，對相關(guān)單位和人員進(jìn)行標準化知識的業(yè)務(wù)培訓。各處室、直屬單位結合自身業(yè)務(wù)工作，對殘疾人基本公共服務(wù)領(lǐng)域標準化現狀進(jìn)行調研，了解實(shí)際情況，確定基本公共服務(wù)標準化項目。
�。ǘ┙M織實(shí)施階段（20xx年8月～9月）。
對已確定的基本公共服務(wù)標準化建設項目，制定工作實(shí)施方案，明確項目負責人，認真組織實(shí)施，在梳理相關(guān)的政策文件、管理制度、工作流程等基礎上，研究制定和補充完善相關(guān)標準，基本形成標準化指標體系。
�。ㄈ┰u審驗收階段（20xx年10月～11月）。
對基本形成標準化指標的公共服務(wù)項目組織兩輪評審，第一輪由領(lǐng)導組織殘聯(lián)系統和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行自評，第二輪組織專(zhuān)家評審組專(zhuān)項評審。專(zhuān)家對示范點(diǎn)進(jìn)行驗收。
�。ㄋ模┕茧A段（20xx年12月）。
對通過(guò)評審的殘疾人基本公共服務(wù)標準化項目向社會(huì )公布，正式執行。
服務(wù)的方案4
為進(jìn)一步提升我鄉人口和計劃生育工作整體水平，為明年的工作開(kāi)好頭、起好步，結合我鄉實(shí)際情況，經(jīng)研究決定，在全鄉范圍內集中開(kāi)展秋季計劃生育服務(wù)活動(dòng)。具體實(shí)施方案如下：
一、指導思想
認真貫徹《省人口和計劃生育條例》，以育齡婦女環(huán)孕檢到位為基礎，以“二女戶(hù)結扎”和計劃外人流引產(chǎn)為重點(diǎn)，帶動(dòng)四項手術(shù)全面落實(shí)，加大社會(huì )撫養費征收力度，進(jìn)一步規范鄉所、村室軟硬件建設，為迎接省市年終考評和爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣打牢基礎。
二、時(shí)間安排
三、任務(wù)要求
1、狠抓“兩檢、四術(shù)”技術(shù)服務(wù)。以“兩檢”到位為基礎，確保環(huán)孕檢率達90%。外出人口未回家環(huán)孕檢的，必須及時(shí)寄回環(huán)孕檢報告單，寄回率要求達到90%以上；以計劃外懷孕人流引產(chǎn)和二女戶(hù)結扎為重點(diǎn)，全面落實(shí)四項手術(shù)。堅決實(shí)行一孩上環(huán)、二孩結扎，確保上環(huán)、結扎兩個(gè)及時(shí)率達85%以上；計劃外懷孕堅決實(shí)行人流引產(chǎn)，確保四項手術(shù)全面完成。
3、強化軟件規范。一是各村要以衛生、公安、民政信息為參考，全面開(kāi)展一次分村WIS信息核查，按照省09年目標管理考核方案的要求全面規范補齊鄉所、村各類(lèi)軟件資料，特別是與相關(guān)部門(mén)的資料銜接必須于10月15日前全面到位。對所報資料實(shí)行“誰(shuí)上報、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負責”的原則。二是高度重視并認真做好年終報盤(pán)工作。對年終報盤(pán)實(shí)行“統計員匯總、計生辦主任把關(guān)、分管領(lǐng)導審核、主要領(lǐng)導掌握”程序后報送，堅決杜絕不報、遲報、亂報、報后心中無(wú)數的現象。
4、抓好“兩非”線(xiàn)索排查。通過(guò)發(fā)動(dòng)群眾，深挖細找，有任務(wù)的村必須于10月10日前上報“兩非”案件線(xiàn)索。同時(shí)完善性別比治理長(cháng)效機制。
5、做好創(chuàng )省優(yōu)各項自查準備工作。一是做好加強組織領(lǐng)導、硬件建設、宣傳教育、村民自治、查處“兩非”、兌現獎勵優(yōu)惠、開(kāi)展知情選擇、完善資料八個(gè)方面的自查，及時(shí)發(fā)現不足，做好補課工作。二是各單位、各部門(mén)齊心協(xié)力，按照縣計生領(lǐng)字號文件精神做好各項迎檢準備工作。
四、保障措施
1、加大宣傳力度。充分利用宣傳欄、宣傳車(chē)、標語(yǔ)等多種形式，大造聲勢，各村要在醒目位置刷寫(xiě)、張貼兩條以上標語(yǔ)，并對重點(diǎn)對象要上門(mén)上戶(hù)進(jìn)行宣傳。
2、鄉蹲點(diǎn)領(lǐng)導和干部按蹲點(diǎn)責任要求到崗到位，指導各村做好工作。
3、全面摸清底數，逐戶(hù)查清應落實(shí)長(cháng)效節育措施的對象數量。并把任務(wù)分解落實(shí)、責任到人，按時(shí)按量完成秋季分配任務(wù)。
4、抓重點(diǎn)，促平衡。鄉對大村、難點(diǎn)村要加強力量，重點(diǎn)抓落實(shí)，促整體平衡發(fā)展。
5、嚴格兌現獎懲�；顒�(dòng)期間，各村必須堅持做到每5天上報一次進(jìn)度和活動(dòng)開(kāi)展情況。服務(wù)活動(dòng)結束后，鄉計劃生育領(lǐng)導小組將組織檢查驗收，檢查結果書(shū)面報告鄉黨委、政府并通報全鄉；對工作不到位的，進(jìn)行通報，并限期整改到位。
6、加強組織領(lǐng)導。
服務(wù)的方案5
01重視客人的第一印象
客人登記入住和注冊的手續要既容易又方便。通常情況下，如果簽入和簽出要浪費很長(cháng)時(shí)間的話(huà)，會(huì )令很多人感到沮喪。想要讓你的客人覺(jué)得你關(guān)心他們的感受，幫助他們節約時(shí)間，就需要利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。例如使用Facebook登記或開(kāi)發(fā)允許客人辦理入住手續的移動(dòng)應用程序。如果想吸引客人，應用程序還可以向客人介紹當地的景點(diǎn)和可供參觀(guān)的地方，提供一些緊急電話(huà)號碼，你的客人會(huì )為此感激你的。
02及時(shí)應對客人需求
客人想要一個(gè)輕松的旅行。他們住在酒店的時(shí)候，一般希望浴室可以提供熱水，迷你冰箱里面放著(zhù)健怡可樂(lè )，酒店可以提供快速送餐服務(wù)。當客房沒(méi)有這些服務(wù)的時(shí)候，他們就會(huì )打電話(huà)到前臺。前臺的責任是確�？腿说暮侠碓V求和要求能夠立刻兌現。即使前臺很忙，也要設置一個(gè)平臺，讓別人一看就知道客人的需求得到了滿(mǎn)足。你可以通過(guò)讓客人使用Twitter或者一些社會(huì )化媒體平臺將他們的需求傳達給你，這可以簡(jiǎn)化程序。如果能夠在客人入住之前就將一切都安排妥當，你就能夠確保為客人帶來(lái)一個(gè)難忘而愉快的假期。
03無(wú)論何時(shí)都要保持禮貌和微信
即使客人粗魯或咆哮，作為前臺人員或者任何第一個(gè)接觸客人的員工，都應該始終保持冷靜，不要失去理智。要保證微笑著(zhù)，禮貌地迎接客人。當客人生氣，要試著(zhù)找出他憤怒的原因，然后采取措施來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。這可能需要前臺工作人員隨機應變，采取的一些未經(jīng)上級部門(mén)批準的緊急措施，所以酒店應賦予其雇員一定的權利。如果員工不得不來(lái)回奔波去獲得其上級部門(mén)的許可或批準，這將會(huì )進(jìn)一步激怒客人。
04注重細節
在客房擺放一個(gè)迎賓水果籃或者一盤(pán)免費的三明治，如果客人長(cháng)途跋涉，深夜到達，這樣的小事會(huì )給他們留下一個(gè)非常好的印象。確保房間干凈并且為客人入住做好準備。這些雖然是小事，但是卻能起到大作用。所以說(shuō)，一定要做好小事情，比如水龍頭漏水是否維修好或電視能否接收到所有頻道。當客人帶了孩子，要安排保姆照顧，以便家長(cháng)可以有時(shí)間過(guò)二人世界，卻可以放心孩子的安全。要以客戶(hù)為導向來(lái)安排酒店的活動(dòng)。
05歡迎反饋
鼓勵客人提供住宿反饋，這可以讓你了解到你的酒店的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。有差評并不一定是壞事，說(shuō)明有需要改進(jìn)的地方。盡量接納客人的建議，以改善你的酒店服務(wù)�？腿朔答伒膯�(wèn)題如果確實(shí)存在，要積極采取客人的建議，并根據客人的建議和意見(jiàn)重新培訓員工，以確保錯誤不再重演。另外，改善服務(wù)后要送感謝信給客人，并邀請他們再次光臨，體驗服務(wù)的變化。
客人可能在住宿期間挑剔，易怒和苛刻，關(guān)鍵是不要讓這些問(wèn)題阻擋你前進(jìn)的步伐，無(wú)論如何，都要努力為客人創(chuàng )造出與眾不同的住宿體驗。在酒店業(yè)，卓越的客戶(hù)服務(wù)意味的是滿(mǎn)足每位客人需要的個(gè)性化服務(wù)。沒(méi)有一種服務(wù)是適合所有人的。相反，你在個(gè)性化的服務(wù)上做出越多的努力，你的客人就會(huì )越滿(mǎn)意。打造品牌的關(guān)鍵也許是營(yíng)銷(xiāo)，但是留住客人和促進(jìn)生意的關(guān)鍵在于卓越的客戶(hù)服務(wù)。
服務(wù)的方案6
技術(shù)服務(wù)：
1、技術(shù)方案設計：通過(guò)了解用戶(hù)的需求及現有的客觀(guān)條件為用戶(hù)提供完美的解決方案；
2、施工技術(shù)指導：項目實(shí)施的過(guò)程中有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員指導，確保工程質(zhì)量；
3、提供咨詢(xún)：在不泄漏我公司技術(shù)機密的前提下，為用戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)；
4、用戶(hù)培訓：項目實(shí)施后，對用戶(hù)進(jìn)行使用培訓。
售后服務(wù)：
“創(chuàng )造時(shí)尚熱水文化、享受綠色熱水文明�！�
本公司創(chuàng )辦十年以來(lái)，已擁有一套完善的質(zhì)量保證體系，并通過(guò)了ISO9001：20xx國際質(zhì)量體系認證，每戶(hù)一張保修卡，其卓越的品質(zhì)讓你無(wú)后顧之憂(yōu)。為方便用戶(hù)，本公司實(shí)行三級售后服務(wù)體系，在全國各地均設立辦事處。當系統運行出現故障時(shí)，請撥打本公司當地代理的服務(wù)電話(huà)，4小時(shí)提供上門(mén)服務(wù)，接到用戶(hù)通知后，12小時(shí)內派人到現場(chǎng)排除故障。特別說(shuō)明：公司客服中心設立有24小時(shí)免費服務(wù)電話(huà)：800—828—5488和400—8899—428，可隨時(shí)答復用戶(hù)提出的問(wèn)題。公司還為客戶(hù)建立用戶(hù)檔案，定期進(jìn)行質(zhì)量跟蹤、上門(mén)檢查服務(wù)。
1、保修期內售后服務(wù)承諾
本公司鄭重承諾：太陽(yáng)能設備主機（水箱、太陽(yáng)集熱管（器）、支架）保修叁年，管路配件及電器部分保修壹年，終身提供維修服務(wù)。
以下是我公司具體的保修范圍：
1、真空管出現任何質(zhì)量問(wèn)題，保修期內免費更換；
2、儲熱水箱出現漏水現象，保修期內免費更換；
3、儲熱水箱保溫層失效，保修期內免費更換；
4、支架變形無(wú)法正常使用，保修期內免費更換；
2、保修期外售后服務(wù)承諾
對保修期外的系統維修，貴方需承擔零部件成本費及維修人工費，維修人員在維修前會(huì )向貴方說(shuō)明并出示收費標準，征得貴方同意后，我方實(shí)施維修。收取的維修費用我方將向貴方提供有效收費發(fā)票或收據。
3、售后服務(wù)工作安排
�。�1）年檢和保養，每年兩次免費上門(mén)保養，由公司指定特約服務(wù)單位進(jìn)行；
�。�2）應急維修。
4、維修或維護服務(wù)收費標準
保修期內、屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及安裝問(wèn)題的，我公司實(shí)行全免費服務(wù)，但以下情況不屬保修范圍，我們將實(shí)行收費服務(wù)：
�。�1）用戶(hù)自己拆動(dòng)造成損壞或經(jīng)非特約服務(wù)單位拆動(dòng)造成的損壞；
�。�2）用戶(hù)自行運輸、保管不當或未按說(shuō)明書(shū)要求使用造成的損壞；
�。�3）主要部件超過(guò)相應的保修期的；
�。�4）因不可抗力造成損壞的（如天災、供水不正常造成太陽(yáng)能不能正常工作等）。
對由上述情況發(fā)生的系統維修，貴方要承擔零部件成本費及維修人工費，普通配件以市場(chǎng)價(jià)格為準，專(zhuān)用太陽(yáng)能配件以我公司的提供的售后配件價(jià)格為準，所有收取的維修費用，我方均出具發(fā)票或收據。
5、人員培訓安排
安裝調試驗收完畢，驗收合格投入運行以后，我公司將組織貴方相關(guān)人員進(jìn)行培訓，具體安排如下：
時(shí)間：工程驗收合格后2日內；
地點(diǎn)：具體地方需要貴方協(xié)助安排；
對象：設備管理人員、水電工及相關(guān)用戶(hù)
內容：（1）本太陽(yáng)能熱水器的運行原理及控制過(guò)程；
�。�2）太陽(yáng)能熱水器各設備大體結構和工作原理；
�。�3）控制系統的參數設置及操作；
�。�4）太陽(yáng)能熱水器運行及使用過(guò)程中的注意事項；
�。�5）系統常見(jiàn)的故障及解決辦法。
目標：（1）使用戶(hù)能夠正確使用太陽(yáng)能熱水器，避免在使用熱水時(shí)造成損傷；
�。�2）使用戶(hù)能夠正確使用太陽(yáng)能熱水器，避免對太陽(yáng)能熱水器造成破壞；
�。�3）使設備管理人員及水電工能夠詳細了解太陽(yáng)能熱水器的運行原理及運行方式，并且能夠對簡(jiǎn)單故障進(jìn)行維修。
服務(wù)的方案7
為了進(jìn)一步提升和完善價(jià)格公共服務(wù)質(zhì)量和水平，根據市物價(jià)局《20xx年全市價(jià)格公共服務(wù)工作意見(jiàn)》和縣政府《關(guān)于加強全縣公共服務(wù)的意見(jiàn)》宜府發(fā)號文件通知要求，現制定20xx年全縣價(jià)格公共服務(wù)工作方案。
一、工作任務(wù)
進(jìn)一步加強全縣價(jià)格公共服務(wù)力度，鞏固和完善已開(kāi)展的價(jià)格公共服務(wù)“七進(jìn)”工作成果，強化價(jià)格監管，建立健全長(cháng)效機制。圍繞重心，突出重點(diǎn)，針對難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，運用價(jià)格公共服務(wù)工作模式，創(chuàng )新工作方法，為推進(jìn)價(jià)格改革和穩價(jià)安民奠定扎實(shí)的基礎。
二、服務(wù)內容
1、開(kāi)展價(jià)格公共服務(wù)進(jìn)銀行工作。要求各金融機構（含網(wǎng)點(diǎn)），按照全省統一的銀行收費公示格式，自行選擇電子觸摸屏、電子滾動(dòng)屏、標價(jià)牌、服務(wù)收費手冊及多媒體終端現場(chǎng)查詢(xún)等方式進(jìn)行收費公示，讓廣大群眾能獲得銀行收費的透明信息。
我局將適時(shí)組織開(kāi)展商業(yè)銀行明碼標價(jià)收費公示檢查。對不執行明碼標價(jià)有關(guān)規定的，將依據相關(guān)的價(jià)格法律法規予以行政處罰。
2、開(kāi)展價(jià)格公共服務(wù)再進(jìn)商場(chǎng)工作。重點(diǎn)開(kāi)展大型家電類(lèi)商場(chǎng)明碼實(shí)價(jià)工作，積極鼓勵商場(chǎng)參加價(jià)格誠信單位建設和“百城萬(wàn)店無(wú)假貨活動(dòng)”評選，切實(shí)規范家電類(lèi)商品明碼實(shí)價(jià)工作。
3、大力推進(jìn)價(jià)格誠信建設。研究完善明碼標價(jià)制度，對明碼標價(jià)簽格式進(jìn)行有效監制，選擇部分商場(chǎng)、部分行業(yè)逐步推行明碼實(shí)價(jià)。開(kāi)展“價(jià)格誠信單位”評選活動(dòng)。
4、深入開(kāi)展“七進(jìn)”再進(jìn)工作。繼續全面落實(shí)社區（物業(yè)小區）一次性收費公示制度，教育收費公示制度，醫藥價(jià)格公示制度，及時(shí)更新更換涉農、涉企收費公示牌，增加透明度。開(kāi)展價(jià)格（收費）的清理整頓，規范收費行為，讓人民群眾有一個(gè)放心的繳費環(huán)境。
三、工作要求
1、統一思想，提高認識。價(jià)格公共服務(wù)工作是一項社會(huì )工程、惠民工程，相關(guān)單位要把價(jià)格公共服務(wù)工作作為一項中心工作，擺在突出位置，做到領(lǐng)導落實(shí)、機構落實(shí)、人員落實(shí)、責任落實(shí)、經(jīng)費落實(shí)、制度落實(shí)，切實(shí)抓緊抓好。
2、齊抓共管，密切合作。請各有關(guān)部門(mén)應按照職能要求，恪盡服務(wù)職責，為搞好全縣價(jià)格公共服務(wù)工作提供有效的支持。
服務(wù)的方案8
社區是指某一地域在生活上相關(guān)聯(lián)的有組織有領(lǐng)導的社會(huì )共同體。城市社區指的是街道和居委,農村社區指的是鄉鎮和村。社區衛生服務(wù)是以社區為范圍,以家庭為單位,以個(gè)人為中心, 以居民為對象,以城市初保為龍頭,以促進(jìn)健康為目的,提供綜合、方便、快捷、連續、系統的社區衛生服務(wù)。為切實(shí)做好社區衛生服務(wù)，確保社區衛生服務(wù)工作向規范化、科學(xué)化發(fā)展，保障人民群眾身體健康，特制定本方案：
一、指導思想
堅持社會(huì )大衛生觀(guān)念,堅持“預防為主”的方針,堅持中西醫并重和堅持以社會(huì )效益為主的原則。以**市區域衛生規劃為指導,以初級保健為基礎,以促進(jìn)人人健康為目的,以居民為重點(diǎn),面向社區、面向家庭。提供優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、便捷的醫療,防疫、保健、康復、衛生咨詢(xún)、健康教育的全方位衛生服務(wù),努力提高社區居民的整體健康水平和生活質(zhì)量。
二、服務(wù)范圍
我市社區衛生服務(wù)范圍包括各鄉（鎮、區）和各行政村。其中，每個(gè)鄉（鎮、區）依托鄉鎮衛生院設置1個(gè)社區衛生服務(wù)中心；市區依托現有一級醫院，每3—5萬(wàn)人設置1個(gè)社區衛生服務(wù)中心；各社區衛生服務(wù)中心根據需要下設若干個(gè)社區衛生服務(wù)站，負責相應區域的社區衛生服務(wù)工作。
三、服務(wù)對象
社區衛生服務(wù)對象是社區、家庭和居民，重點(diǎn)是婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民。
四、服務(wù)內容
�。ㄒ唬╅_(kāi)展預防接種等工作，提供公共衛生服務(wù)；
�。ǘ╅_(kāi)展健康檢查和疾病防治，提供疾病診療和康復服務(wù)；
�。ㄈ╅_(kāi)展衛生保健知識宣傳，提供健康教育服務(wù)；
�。ㄋ模┙⑸鐓^人群健康檔案，提供居民健康信息服務(wù)。
五、服務(wù)方式
社區衛生服務(wù)人員以主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)為主要方式。工作期間，所有社區衛生服務(wù)人員均佩戴工作證，接受群眾監督。
服務(wù)的方案9
離退休工作處、各系院：
為慶祝我國第2個(gè)教師節，弘揚和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，進(jìn)一步調動(dòng)廣大教師教書(shū)育人的積極性和創(chuàng )造性，根據我院《關(guān)于開(kāi)展慶祝20xx年教師節系列活動(dòng)的通知》要求，現組織全院教師開(kāi)展教師志愿服務(wù)活動(dòng)，相關(guān)事宜通知如下：
一、活動(dòng)主題
甘守三尺講臺，爭做“四有”老師。
二、活動(dòng)目的
立足教育、服務(wù)教育、服務(wù)社會(huì )，大力弘揚新時(shí)期人民教師的高尚師德和“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神。
三、活動(dòng)方式
請各部門(mén)結合自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，積極開(kāi)展豐富多彩的教育志愿服務(wù)活動(dòng)，可采用以下活動(dòng)方式進(jìn)行，也可自由進(jìn)行。
�。ㄒ唬┏砷L(cháng)輔導服務(wù)
針對學(xué)習較差的學(xué)生開(kāi)展學(xué)習輔導等活動(dòng)；針對問(wèn)題學(xué)生開(kāi)展思想教育、情感交流等活動(dòng)；針對困難學(xué)生開(kāi)展物質(zhì)資助、技能輔導等活動(dòng)；根據學(xué)生發(fā)展需求，開(kāi)展提高學(xué)生綜合素質(zhì)的各種體活動(dòng)及教育交流等。
�。ǘ┥鐣�(huì )公益服務(wù)
為大型活動(dòng)提供現場(chǎng)引導、信息咨詢(xún)、語(yǔ)言翻譯、禮儀接待、團隊聯(lián)絡(luò )、應急救助、技術(shù)指導、秩序維持等志愿服務(wù)；深入社區、城鄉結合部、農村等地區對相關(guān)政策法規進(jìn)行宣傳、講解等；為社區居民提供義診、義務(wù)維修等服務(wù)；為農村留守兒童提供學(xué)習輔導、生活照顧、心理疏導等志愿服務(wù)活動(dòng)。
�。ㄈ┓鲐氶_(kāi)發(fā)服務(wù)
為改善貧困地區化貧乏的狀況而開(kāi)展的如捐書(shū)贈學(xué)等志愿服務(wù)；為改善困地區科技落后的狀況而開(kāi)展的技能培訓、技術(shù)指導、科普知識宣傳等志愿服務(wù)。
四、工作要求
1請各部門(mén)統籌安排，勤儉節約、求真務(wù)實(shí)，要突出慶�；顒�(dòng)的主題性、群眾性，廣泛發(fā)動(dòng)，積極動(dòng)員，引導廣大教師參與到活動(dòng)中，切實(shí)發(fā)揮慶�；顒�(dòng)的實(shí)際效用。
服務(wù)的方案10
一、項目售后服務(wù)內容承諾
我公司貫徹執行：“誠信正直、成就客戶(hù)、完善自我、追求卓越”的宗旨，對于已經(jīng)竣工、驗收合格的項目進(jìn)行質(zhì)量跟蹤服務(wù)，本著(zhù)技術(shù)精益求精的精神，向用戶(hù)奉獻一流的技術(shù)和一流的維護服務(wù)。我公司如果承接了端拾器項目，將嚴格遵循標書(shū)及合同的規定，在保證期內向業(yè)主提供該項目的責任和義務(wù)。在保修期之后，考慮到設備維護的連續性，建議業(yè)主與我公司簽訂維護合同，以確保此系統項目的正常運行所必需的技術(shù)支持和管理支持。
二、服務(wù)與保證期在項目驗收合格之日起，開(kāi)始進(jìn)行售后服務(wù)工作，包括以下幾個(gè)方面：
1、售后服務(wù)期。
2、維護人員。
3、售后服務(wù)項目。
4、服務(wù)響應時(shí)間。
三、售后服務(wù)期
在項目驗收合格之日起，即進(jìn)入了售后服務(wù)期。售后服務(wù)期=質(zhì)量保證期+質(zhì)量維護期質(zhì)量保證期：在質(zhì)量保證期內，如因質(zhì)量問(wèn)題造成的故障，實(shí)行免費更換設備、元器件及材料。如因非質(zhì)量因素造成的故障，收取更換設備、元器件及材料成本費。質(zhì)量維護期：在質(zhì)量保證期之后，即自行進(jìn)入質(zhì)量維護期。我方對所承擔端拾器項目提供終身質(zhì)量維護服務(wù)，以不高于本合同設備單價(jià)的優(yōu)惠價(jià)格提供所需更換的元器件及材料，另收維護人員工本費。
四、具體措施承諾
1、首先在簽訂項目合同的同時(shí)與客戶(hù)簽訂售后服務(wù)保證協(xié)議書(shū)，排除客戶(hù)的后顧之憂(yōu)，對客戶(hù)做出實(shí)事求是的、客觀(guān)的承諾。
2、對已經(jīng)驗收合格交付用戶(hù)的端拾器項目，在合同期內與用戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系，記錄用戶(hù)使用情況，系統運行狀況等進(jìn)行質(zhì)量跟蹤調查，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
3、對已交工的端拾器項目建立系統運行檔案，并進(jìn)行質(zhì)量跟蹤。
4、系統運行檔案記錄其端拾器項目運行情況、各類(lèi)設備使用情況、操作人員操作水平情況及人員流動(dòng)情況。
5、針對各用戶(hù)單位操作人員出現的代表性問(wèn)題，定期對操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓或到現場(chǎng)培訓及指導。
6、正在使用中的系統、設備出現故障時(shí)，公司維修服務(wù)人員接到報告后及時(shí)赴現場(chǎng)處理、維修。
7、對于運行時(shí)間較長(cháng)的端拾器項目，公司維修服務(wù)人員定期與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系詢(xún)問(wèn)情況，定期到客戶(hù)方進(jìn)行巡視、檢查，并做出記錄，記錄歸檔保存。
8、施工保證將選派具有豐富經(jīng)驗的技術(shù)人員負責端拾器項目具體施工，保證安裝質(zhì)量及系統使用功能，并保證整個(gè)系統運行平穩、高效、可靠。
9、系統保修作為項目承包單位，我公司將嚴格遵循招標文件及合同的規定，向業(yè)主提供端拾器項目最終驗收合格之日起，在保質(zhì)期范圍內免費維修。
10、保修期內設備損壞，經(jīng)鑒定為設備本身原因造成的故障，我方負責免費維修或者更換；同時(shí)負責在保修期內定期對設備提供保養維護服務(wù)�？傊�，為使業(yè)主使用放心、使用方便、保證端拾器項目正常運行，公司全體技術(shù)、維護人員本著(zhù)客戶(hù)第一的原則，全心全意地為客戶(hù)著(zhù)想，全力以赴的進(jìn)行工作，讓我們共同攜手，為創(chuàng )造美好的明天而努力工作。
五、保修服務(wù)內容及范圍
我公司將為所承擔的各個(gè)端拾器項目提供保修服務(wù)，有效期從項目驗收后，業(yè)主在竣工報告上簽字之日起。
1、響應時(shí)間：具體的響應時(shí)間將按故障級別劃分。
2、維修地點(diǎn)：用戶(hù)現場(chǎng)。我公司負責實(shí)施的所有系統項目，在正常環(huán)境下做適當使用時(shí)所發(fā)生的故障，我公司將提供約定保修服務(wù)。非當前故障，我公司安排提供服務(wù)，但需按收費標準另收費用。我公司的保修服務(wù)僅限于經(jīng)我公司認定的合格產(chǎn)品。所謂不合格的產(chǎn)品包括：非經(jīng)我公司供應的產(chǎn)品、非經(jīng)我公司認定合格的產(chǎn)品及顧客不允許我公司做功能改進(jìn)的產(chǎn)品。
下列情況所發(fā)生的系統損害不包括在保修服務(wù)范圍內：
1、使用不適當的工具進(jìn)行系統維護時(shí)造成的系統設備損壞。
2、現場(chǎng)環(huán)境不符合我公司建議的規范。
3、意外、自然災害、疏忽及不當使用、戰爭、暴動(dòng)、罷工、雷擊或電力故障、顧客搬運不當的損壞，經(jīng)由非我公司人員或其授權的子承包商對系統進(jìn)行修改和變動(dòng)。
4、設備的維護和信息處理方式。
六、系統維護
1、系統運行管理工作為了保證系統能夠長(cháng)時(shí)間的正常運行，我們將進(jìn)行完善的系統培訓，同時(shí)制定各個(gè)系統項目操作規程，并配合業(yè)主制定操作人員責任界面及合理的交接班制度。
2、系統維護保養我公司的售后服務(wù)人員在維護期內將對貴方的系統項目提供服務(wù)，使它們保持良好的運行狀態(tài)。
3、月度保養堅持月度維護保養，保證每個(gè)系統項目機械裝置保持最佳工作狀態(tài)。
七、維護及服務(wù)支持措施
1、電話(huà)支持服務(wù)電話(huà)服務(wù)熱線(xiàn)號碼以我方提供給業(yè)主的號碼為準（包括電話(huà)和傳真號碼）。如有更改，我方至少在自更改之日起3天內以電子郵件、傳真、電話(huà)的方式通知業(yè)主。
2、現場(chǎng)排除故障或技術(shù)指導我方在接到業(yè)主的電話(huà)支持服務(wù)請求后，如果不能通過(guò)電話(huà)支持服務(wù)解決設備或產(chǎn)品發(fā)生的技術(shù)故障，且經(jīng)雙方商議確認需要進(jìn)行現場(chǎng)支持的情況下，我方將派專(zhuān)業(yè)項目技術(shù)人員及時(shí)前往現場(chǎng)協(xié)助業(yè)主排除故障。
3、電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)對業(yè)主在使用設備或產(chǎn)品過(guò)程中產(chǎn)生的非故障類(lèi)問(wèn)題，我方提供電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)。
4、投訴受理服務(wù)。
服務(wù)的方案11
一、編制說(shuō)明
我單位分為資金、報表、成本控制、總賬、信用。費用，風(fēng)險。結算，定價(jià)九大模塊，
其中老員工（3年以上）27人、主管以上（11人）、新人（低于2年）22人，共51人。
二：方案的特點(diǎn)
以倒推法為基本分析方法，對行業(yè)、市場(chǎng)進(jìn)行調研，并基于調研結果來(lái)設定職業(yè)崗位的知識要求、能力要求、素質(zhì)要求。利用價(jià)值鏈分析法，尋求各專(zhuān)業(yè)培養出的學(xué)生在行業(yè)競爭中的優(yōu)勢，權衡各種專(zhuān)業(yè)知識課程和素質(zhì)拓展課程在專(zhuān)業(yè)培養中的地位及其作用，找出最能實(shí)現財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生價(jià)值增值的點(diǎn)、線(xiàn)、面，控制“價(jià)值鏈”上有戰略意義的關(guān)鍵環(huán)節，形成最佳的人才培養體系。
三、人才培養目標
培養品德合格，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)扎實(shí)，具有良好的職業(yè)道德、良好的人際溝通能力和一線(xiàn)崗位適應能力，且具有一定創(chuàng )新精神和較強實(shí)踐能力的高素質(zhì)技能型人才，能從事出納、會(huì )計、
審計、稅務(wù)代理員、存貨管理員、統計員及客戶(hù)信用管理等工作。
四、人才培養規格要求
五、職業(yè)崗位知識要求
1、具備對原始憑證真實(shí)性、合法性、合規性和完整性的審查。達到準確識別原始憑證的要求記賬憑證完整、準確地填制。達到完成簡(jiǎn)單的采購、生產(chǎn)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)憑證編制的要求日記賬、明細賬、總賬的登記。達到準確完成登記各類(lèi)賬簿的要求會(huì )計賬務(wù)處理流程運用。
2、選擇賬務(wù)處理流程進(jìn)行經(jīng)濟業(yè)務(wù)處理的要求貨幣資金、應收款項、存貨、金融資產(chǎn)、長(cháng)期股權投資、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)等資產(chǎn)類(lèi)要素的核算方法。達到準確完成資產(chǎn)類(lèi)會(huì )計要素核算的要求，熟悉應付款項、金融負債、應付債券等負債類(lèi)要素的核算方法。達到準確完成負債類(lèi)會(huì )計要素核算的要求實(shí)收資本、股本、資本公積、留存收益等權益類(lèi)要素的核算方法。達到準確完成權益類(lèi)會(huì )計要素核算的要求主營(yíng)業(yè)務(wù)收人、主營(yíng)業(yè)務(wù)成本、其他業(yè)務(wù)收人、其他業(yè)務(wù)成本、投資收 益、公允價(jià)值變動(dòng)損益、資產(chǎn)堿值損失、營(yíng)業(yè)外收入和支出等損益類(lèi)要素的核算方法。
3、準確完成損益類(lèi)會(huì )計要素核算的要求主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤、其他業(yè)務(wù)利潤、營(yíng)業(yè)利潤、利潤總額、所得稅、凈利潤等損益類(lèi)要素的核算方法。達到準確完成損益類(lèi)會(huì )計要素核算的要求資產(chǎn)負債表、利潤表、現金流量表、所有者權益變動(dòng)表的編制．達到熟練編制企業(yè)會(huì )計報表的要求
4、掌握會(huì )計報表附注和各類(lèi)內部報表的編制方法。達到熟練編制企業(yè)會(huì )計報表附注和內報表的要求·企業(yè)盈利能力、資產(chǎn)管理能力、償債能力指標計算和分析。達到完整撰寫(xiě)財務(wù)分析報告的要求。
5、對財務(wù)分析及財務(wù)管理員知識要求：
�。�1）企業(yè)項目投資決策知識。運用貨幣時(shí)間價(jià)值、凈現值、內含報酬率等評價(jià)指標準確進(jìn)行項目投資決策的要求證券投資決策。達到運用貨幣時(shí)間價(jià)值、風(fēng)險價(jià)值、資金成本等評價(jià)指標準確進(jìn)行證券投資決策的要求資產(chǎn)管理。
�。�2）具備存貨最佳經(jīng)濟批量、應收賬款機會(huì )成本、現金最佳持有量等知識，運用評價(jià)指標準確進(jìn)行資產(chǎn)管理決策的要求資金的籌集決策。達到運用貨幣時(shí)間價(jià)值、風(fēng)險價(jià)值、資金成本等評價(jià)指標準確進(jìn)行資金的籌集決策的要求。
6、對金融性崗位的知識要求：
�。�1）熟悉會(huì )計電算化的初始化及總賬、固定資產(chǎn)、工資、應收和應付賬款、報表等模塊的基本操作。達到能利用會(huì )計電算化軟件建立賬務(wù)應用環(huán)境。
�。�2）掌握出納工作守則的基本要求和票據、現金、銀行存款及外匯等日常業(yè)務(wù)核算和管理的基本知識。掌握工商企業(yè)、金融企業(yè)的資產(chǎn)、負債、所有者權益、收入、費用和利潤的會(huì )計核算方法及會(huì )計報表的編制方法。
7、對金融客戶(hù)服務(wù)知識要求
�。�1）掌握信用管理的基礎知識，客戶(hù)信用管理和信用分析的基本方法。熟悉各種結算方法和風(fēng)險的評估基本方法．
�。�2）具備正確分析應收賬款的賬齡知識，能正確分析客戶(hù)的信用狀況。能制定信用政策
8、對稅務(wù)代理知識要求
�。�1）熟悉辦理稅務(wù)登記事務(wù)的基礎知識及增值稅、營(yíng)業(yè)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等稅種的計算方法和納稅申報程序。
�。�2）具備辦理增值稅會(huì )計核算、營(yíng)業(yè)稅會(huì )計核算、企業(yè)所得稅會(huì )計核算、個(gè)人所得稅會(huì )計核算、其他稅種會(huì )計核算的稅務(wù)知識。 六：職業(yè)素質(zhì)要求
1、基本素質(zhì)
�。�1）政治素質(zhì)：具備良好的思想政治素質(zhì)，具有堅定的政治立場(chǎng)，要求把握正確的政治方向，及時(shí)了解國家的方針、政策的變化。
�。�2）道德素質(zhì)：有較高的道德修養，文明禮貌、遵紀守法、克己奉公，具有良好的社會(huì )責任感和職業(yè)道德，有責任心、事業(yè)心，有較強的法制意識。；
�。�3）文化素質(zhì)：有一定的文化藝術(shù)修養，有良好的語(yǔ)言、文字表達能力；
�。�4）身心素質(zhì)：具有良好的心理素質(zhì)，有吃苦耐勞、連續作戰的精神，正確的健康觀(guān)念及科學(xué)鍛煉身體的基本方法和技能，有健康的體魄，達到體育鍛煉的基本要求。
2、職業(yè)素質(zhì)
�。�1）具有良好的人際交往能力和團隊合作精神；
�。�2）具有嚴格執行會(huì )計、財務(wù)相關(guān)法律法規的態(tài)度；
�。�3）具有誠實(shí)守信、公私分明的職業(yè)道德；
�。�4）具有不斷學(xué)習新知識、接受新事物的進(jìn)取精神；
�。�5）具有高度的工作責任心和認真仔細的工作態(tài)度；
�。�6）具有主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)意識；
�。�7）具有恪公守法的職業(yè)操守，嚴格保密的紀律；
�。�8）具有良好的心理素質(zhì)，不懼外部壓力。
七、人才培養模式
結合財務(wù)的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和社會(huì )崗位工作實(shí)際，在1-3年時(shí)間內，實(shí)施分段培養模式，形成以工作崗位能力為核心、以“123”為內容的工學(xué)結合人才培養模式。 “123”分別指：
1.是指“一個(gè)整體”：將管理專(zhuān)業(yè)素質(zhì)教育和知識技能教育結合為一個(gè)整體，共同構建財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)人才培養模式。
2.是指“兩條主線(xiàn)：以員工在具體工作中運用所培訓到惡專(zhuān)業(yè)知識和員工可持續發(fā)展為主線(xiàn)，在兩條線(xiàn)的交點(diǎn)上構建以成本控制和風(fēng)險評估，以及資金使用三大能力的提升培養員工的學(xué)習能力、創(chuàng )新能力、和可持續發(fā)展能力。
3.是指“三大能力的提高”：成本控制能力、風(fēng)險評估能力以及資金使用能力的提高。
服務(wù)的方案12
全球現正陷入internet的淘金熱中，如何從internet找到商機？各行各業(yè)都使出渾身解數、yahoo與amazon的成功可以證明internet商機無(wú)限、雖然本業(yè)還未賺錢(qián)。但大量的到訪(fǎng)人潮及具創(chuàng )意的行銷(xiāo)方式，顛覆了傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道。小而美的企業(yè)也可能當主角了。也許你已經(jīng)來(lái)不及成為現存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機會(huì )成為網(wǎng)絡(luò )上的知名品牌.
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的改變我們的生活，人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的電子化服務(wù)，流程定制上來(lái)，即要實(shí)現“你在web上工作”到“web為你工作”這一重大轉變。網(wǎng)絡(luò )資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展，高賽爾公司雖已有自己的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)才剛剛起步，尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略和方案，因而需要根據網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的特點(diǎn)和企業(yè)資源，策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)計劃，以期能使傳統銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售有機地集合。
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中不可控制的因素，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的＇優(yōu)劣成敗，在于營(yíng)銷(xiāo)管理者能否順應不斷變化的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之外，能夠影響營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)發(fā)展并保持與目標顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境既能提供機遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續不斷地觀(guān)察與適應變化著(zhù)的環(huán)境。
1、市場(chǎng)環(huán)境分析
我國的黃金銷(xiāo)售量從xx年xx噸增長(cháng)到目前的大約xx噸，從而使中國成為世界第三大黃金消費國，照此速度增長(cháng)的話(huà)我國的黃金市場(chǎng)規模會(huì )發(fā)展得令人吃驚.據有關(guān)部門(mén)統計，世界上大約xx人就擁有一家金店，而我國目前僅有xx家金店，即使僅以發(fā)達地區的x億消費者計算，也才達到xx人才有一家金店，在大城市僅有xx%的居民擁有珠寶首飾，中小城市這一比例僅為xx%，而東部的農村更少，僅達到xx%.目前以及將來(lái)黃金禮品市場(chǎng)的增長(cháng)動(dòng)力主要來(lái)自婚慶需求，境外游客需求，還有贈品等.中國人由于受傳統的影響，對黃金特別鐘愛(ài)，除了購買(mǎi)項鏈，戒指，耳環(huán)，手鏈外，一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過(guò)的首飾，含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷(xiāo)售上，黃金名店和連鎖點(diǎn)形式站主要地位，一些大的商場(chǎng)等也設有專(zhuān)柜，—這些方式都是傳統的行銷(xiāo)，在e化的當今時(shí)代似乎有點(diǎn)落伍。隨著(zhù)中國的入世，黃金市場(chǎng)也逐步走向開(kāi)放，這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了生機，另外人民銀行也對黃金報價(jià)改為每周一次，使黃金價(jià)格更貼國際行情。
2、企業(yè)形象分析
1、司簡(jiǎn)介
某金銀公司是中國印鈔造幣總公司xx印鈔公司與xx路有限公司合資成立的企業(yè)，亦是人民銀行系統首家合資企業(yè)。xx印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè)，其金銀精煉和加工能力處于國內領(lǐng)先地位，是國家黃金、白銀精煉加工基地。xx公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的上市公司。
某金銀公司現已發(fā)展成為擁有高賽爾標準金條，金銀制品創(chuàng )新制作、系列收藏珍品的設計開(kāi)發(fā)及貴金屬?lài)H貿易于一身的綜合性企業(yè)，市場(chǎng)已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區。
2、我們的理念
公司信奉“創(chuàng )造市場(chǎng)，與伙伴分享”的經(jīng)營(yíng)理念，秉承“吾以精誠鑄真金”的.經(jīng)營(yíng)之道，與我們的股東、員工、客戶(hù)、供應商齊心協(xié)力，精誠合作，開(kāi)辟市場(chǎng)，共享利益。
3、我們的團隊
公司啟用“德才兼備，唯才是用”的人才機制，管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的占xx%。引進(jìn)優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才，運用先進(jìn)的管理系統，創(chuàng )建高效率的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊。
4、我們的榮譽(yù)
某金銀公司致力于為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值，以真誠服務(wù)于社會(huì )，公司以?xún)?yōu)秀的業(yè)績(jì)和規范的運作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區“納稅大戶(hù)”的稱(chēng)號、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎及出口創(chuàng )匯重點(diǎn)企業(yè)；由于公司堅持誠信經(jīng)營(yíng)的方針，在資信等級評級中被授予“aaa”級。
5、公司前景
隨著(zhù)中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟逐步接軌，中國黃金市場(chǎng)的穩步發(fā)展，某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng )新、進(jìn)取、誠信經(jīng)營(yíng)，為發(fā)展黃金投資市場(chǎng)，加快西部經(jīng)濟大開(kāi)發(fā)，起到積極領(lǐng)先的作用，積極開(kāi)拓高賽爾牌金條市場(chǎng)及金銀制品，為進(jìn)入中國黃金企業(yè)十強努力進(jìn)取。
3、產(chǎn)品分析
本公司金條買(mǎi)賣(mài)為西部黃金市場(chǎng)開(kāi)辟了新的投資渠道；本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時(shí)間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場(chǎng)信息，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財咨詢(xún)服務(wù)。
本公司引進(jìn)國際先進(jìn)的全套電鑄工藝生產(chǎn)線(xiàn)，采用德國先進(jìn)的工藝、原料、技術(shù)，具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù)，工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造20xx年“藍帶中國足協(xié)杯”金杯，而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂(lè )山大佛”等精品已被國家部委作為出訪(fǎng)外交時(shí)的國禮贈品。
本金銀制品制造優(yōu)良、價(jià)格合理、信譽(yù)度高，可為客戶(hù)提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案，并量身定做、開(kāi)發(fā)、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。
4、競爭分析
按本公司的實(shí)力來(lái)看，在我國國內競爭者是很少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個(gè)競爭者的資料：中寶戴夢(mèng)得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市，20xx年通過(guò)國際資本運作與世界k金王國首飾制造商強強聯(lián)合，將著(zhù)名品牌“orop”引進(jìn)中國市場(chǎng)，并已在國內注冊了“orop”商標。中寶戴夢(mèng)得獲得了國內唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權。實(shí)現原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場(chǎng)優(yōu)勢組合。依托意大利國際領(lǐng)先的設備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝，占領(lǐng)國內k金精品市場(chǎng)；運用“orop”品牌的設計優(yōu)勢和影響力，取得國際品牌中國市場(chǎng)的成功，依據國內巨大的市場(chǎng)需求，建立長(cháng)期、穩定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢(mèng)的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國際品牌。具有起點(diǎn)高、國際化、專(zhuān)業(yè)化運作的特點(diǎn)，是中國珠寶上市公司進(jìn)軍國際市場(chǎng)、參與國際經(jīng)濟大循環(huán)的戰略工程。
服務(wù)的方案13
綜合體前期物業(yè)管理服務(wù)包括在項目規劃、建設與驗收交付階段的前期介入，開(kāi)盤(pán)區的物業(yè)管理服務(wù)，物業(yè)的接管驗收、入伙與裝修管理策劃及房屋質(zhì)量遺留問(wèn)題的處理流程等。根據項目開(kāi)發(fā)各階段的工作重點(diǎn)的不同，物業(yè)管理公司將委派相對應的人員參與前期物業(yè)管理服務(wù)工作，充分發(fā)揮開(kāi)發(fā)商自有物業(yè)的資源優(yōu)勢，確保產(chǎn)品更具人性化優(yōu)勢與恒久的品質(zhì)。項目規劃設計階段參與人員
前期介入小組：物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)副總經(jīng)理、項目經(jīng)理、工程主管、財務(wù)部經(jīng)理主要工作內容
1、從物業(yè)管理角度對項目的整體布局提出建議，如在綜合體項目中，前期介入小組對物業(yè)管理用房的位置、臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)的設置等提出建議。
2、綜合體前期物業(yè)管理服務(wù)介入方案：參與項目的規劃，如在本項目中，前期介入小組對綜合體出入口設計、人車(chē)分流、地下車(chē)庫預留各單元入口、小區景觀(guān)區道路設置殘疾人通道等的建議。
3、全程參與公共設施設備的配套設計、方案制定與設備選型工作，前期介入小組從管理需要、使用便利、維護經(jīng)濟性等方面對公共設施設備的配套提出建議，參與設備采購、安裝及維保合同的洽談工作。通過(guò)上述工作，管理公司與設備供應商建立了良好的溝通渠道，維保合同的簽訂使得管理公司、業(yè)主及開(kāi)發(fā)商的利益均得到有效的保護。
4、參與廣場(chǎng)綠化與空中花園景觀(guān)系統設計的論證，前期介入小組重點(diǎn)從后期維護的角度對綠化植物樹(shù)種、景觀(guān)的選擇、噴灌系統的布局、保養期的維護保養標準等方面提出建議。
5、參與物業(yè)管理用房的位置及功能劃分布局討論，依照相關(guān)法律法規對物業(yè)管理用房的面積提出要求。
6、參與寫(xiě)字樓和公寓戶(hù)型討論會(huì )，前期介入小組將管理公司已托管小區中業(yè)主對戶(hù)型設計的意見(jiàn)、裝修中的常見(jiàn)改動(dòng)等情況反饋給開(kāi)發(fā)商，以便開(kāi)發(fā)商選擇最優(yōu)化的戶(hù)型設計方案。
7、參與綜合體建筑外立面的討論，從管理維護和安全管理的角度提出有關(guān)建議。
8、物業(yè)管理市場(chǎng)調查及目標客戶(hù)群分析，物業(yè)管理作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的后續服務(wù)，必須切實(shí)掌握目標客戶(hù)群的需求，制定出有針對性的管理服務(wù)措施。
施工圖設計階段的物業(yè)服務(wù)介入、參與人員
前期介入小組，以管理公司總經(jīng)理、管理處經(jīng)理為主。
二、在管理的角度主要關(guān)注以下內容，根據實(shí)際情況提出合理化建議。
1、土建
1）對屋面、有防水要求的衛生間（廚房）等防水材料的選擇。
2）門(mén)、窗的材質(zhì)。
3）屋面及管道井檢修口的位置及尺寸。
4）地區氣候差異對房屋質(zhì)量的特殊要求。
5）空調外機預留位的尺寸、冷凝水的統一收集。
6）煙道、排氣道的位置,餐飲業(yè)態(tài)建議集中區域布置。
7）廣場(chǎng)、道路用飾面磚的互換性及清潔的便利性。
2、配套
1）室內管道、計量器具、智能化設施布置的合理性。
2）給業(yè)主造成的影響。
3）各種設備產(chǎn)生的噪音對業(yè)主的影響。
4）各種設備總控制開(kāi)關(guān)是否設在公共區域內。
5）各種設備設施的能源消耗。
6）室外管線(xiàn)、管道井布局的合理性，及給業(yè)主造成的影響。
7）智能化設施的可靠性、適用性與經(jīng)濟性。
施工階段
�。ㄒ唬﹨⑴c人員
前期介入小組，由管理處經(jīng)理牽頭，適時(shí)安排工程維修人員參與。
�。ǘ┲饕P(guān)注以下內容，對影響后期管理的項目提出合理化建議。
1、地產(chǎn)公司招標工作介入。
1）供方門(mén)、窗質(zhì)量及售后服務(wù)評價(jià)。
2）公共設施設備質(zhì)量標準及后期維修保養成本條款的制定。
2、施工介入。
1）房屋質(zhì)量控制。
2）隱蔽工程檢查驗收記錄。
3）設計變更記錄的收集。
4）設施、設備的安裝調試及操作培訓。
5）成品保護。
6）綜合體和小區體育設施、兒童游樂(lè )設施質(zhì)量涵蓋弱電-安防-監控-消防-物業(yè)-通信-布線(xiàn)-樓宇自控的證書(shū)可在全國鑒定考試網(wǎng)查詢(xún)全國通用無(wú)需年檢★外來(lái)工作者可直接申請當地的人才引進(jìn)。
服務(wù)的方案14
為了優(yōu)化政務(wù)服務(wù)大廳環(huán)境，讓服務(wù)更貼心，大連路街道采取多項措施，進(jìn)一步提高大廳服務(wù)質(zhì)量。
一、帶牌上崗，微笑服務(wù)。
工作人員統一著(zhù)裝，帶牌上崗，并主動(dòng)熱情接待每一位辦事群眾或服務(wù)對象，對群眾提出的有關(guān)建議、意見(jiàn)、批評等，誠心聽(tīng)取，虛心接受；群眾有誤解的的地方，耐心解釋?zhuān)⒁幏段拿饔谜Z(yǔ)，努力營(yíng)造文明、高效、和諧、有序的辦公環(huán)境。
二、整合辦事部門(mén)，實(shí)現“一站式”服務(wù)
將民政、醫保、養老、衛生計生、信訪(fǎng)等多個(gè)部門(mén)整合，實(shí)現“一站式”服務(wù)，有效避免了群眾多跑路跑錯路的現象，不斷將便民、利民、惠民政策落到實(shí)處。
三、加強宣傳，大力推廣網(wǎng)絡(luò )服務(wù)
利用微博、微信、QQ、公眾號等網(wǎng)絡(luò )平臺，積極推廣網(wǎng)絡(luò )辦公平臺APP。如微信關(guān)注“遵義社�！惫娞�，可實(shí)現居民“足不出戶(hù)”便可繳納20xx年城鎮居民醫療費用，有效的解決了繳費不方便、代繳不放心、出門(mén)路途遙遠擠公交難、辦事大廳人山人海排隊等待等難題。
四、設宣傳欄、咨詢(xún)臺，加強國家政策宣傳
辦事大廳門(mén)口增設宣傳欄，與民分享衛生計生惠民利民政策、人力資源和社會(huì )勞動(dòng)保障惠民利民政策、社會(huì )事務(wù)惠民利民政策等與群眾切身利益相關(guān)資訊。在顯眼位置擺放當日最新報紙，如貴州日報、遵義日報、遵義晚報等，讓群眾在休息閑暇之余也能關(guān)注身邊所發(fā)生之事，與時(shí)接軌。
政務(wù)大廳是與群眾接觸最頻繁最親密的部門(mén)之一，是群眾進(jìn)門(mén)辦事的第一道門(mén)檻。群眾事情無(wú)小事，大連路街道始終秉承為民服務(wù)理念，不斷提升為民服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)的方案15
酒店是接待會(huì )展的核心接待部門(mén)，目前大部分的會(huì )議市場(chǎng)是以酒店會(huì )議占大部分，而每一個(gè)操作過(guò)酒店會(huì )議的會(huì )務(wù)人員都有自己的服務(wù)經(jīng)驗。
一、酒店接會(huì )議的好處
1、利潤高。因會(huì )議旅游者不僅經(jīng)費來(lái)源可靠。消費水平較高。 一般會(huì )議旅游者的平均消費是普通旅游者的三倍。
2、有利于擴大酒店的影響，提高酒店的知名度。
3、可調節酒店的淡季市場(chǎng)。
二、接好酒店會(huì )議需注意的要點(diǎn)
1、會(huì )議團到前作好準備。
2、第一天會(huì )議團到時(shí)最容易出問(wèn)題，需特別關(guān)注會(huì )議團。
3、作好會(huì )議的溝通協(xié)調工作。
4、每天對清帳目。
5、隨時(shí)關(guān)注客人的意見(jiàn)，并及時(shí)反映給相關(guān)人員。
6、注意會(huì )議價(jià)格的保密性。
7、熟知酒店接待設施的基本情況。
8、監督和落實(shí)會(huì )議的各項安排。
9、會(huì )議結束后給相應的酒店部門(mén)給予評價(jià)。
10、總結會(huì )議接待中的問(wèn)題及好的經(jīng)驗。
三、會(huì )議室常見(jiàn)的擺臺：
戲院式；課桌式；U型；回型；橢圓型；長(cháng)方行；會(huì )見(jiàn)式；圓桌式；雞尾酒式；舞臺式；T型臺。
四、會(huì )議常見(jiàn)的設施及工具
1、電子設備：屏幕、投影儀（膠片投影儀及多媒體投影儀）、錄像機、VCD、音響、話(huà)筒（有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)、立式、座式及紐扣麥克風(fēng)）、鐳射筆 、幻燈機、同聲翻譯系統、燈光照明；插線(xiàn)板、彩電；
2、擺設物品：講臺、舞臺、簽到臺、會(huì )議桌椅、大白板、主席臺、盆景、鮮花、背景板、隔板；
3、辦公設備：夾紙板、名片缽、馬克筆、鉛筆、信簽；
4、標志設備：橫幅、指示牌、告示牌、桌卡。
五、會(huì )議常見(jiàn)的用餐形式
圓桌式、自助式、雞尾酒會(huì )、零點(diǎn)、外賣(mài)。
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