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服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2022-05-28 14:14:42 服務(wù)承諾書(shū) 我要投稿

【精品】服務(wù)承諾書(shū)范文錦集九篇

  在日新月異的現代社會(huì )中,承諾書(shū)在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高,承諾書(shū)是把口頭承諾書(shū)面化規范化的一種產(chǎn)物。相信很多朋友都對寫(xiě)承諾書(shū)感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的服務(wù)承諾書(shū)9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

【精品】服務(wù)承諾書(shū)范文錦集九篇

服務(wù)承諾書(shū) 篇1

  我單位本著(zhù)“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負責、公開(kāi)的原則向您鄭重承諾:

  一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū),以確保用戶(hù)能正確使用我公司產(chǎn)品。

  二、我公司保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。 保證嚴格履行、兌現產(chǎn)品三包,嚴格執行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規定,對出廠(chǎng)產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以?xún)龋ㄒ韵鹊秸邽橄蓿,若買(mǎi)方能夠證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書(shū)面申請,本公司將負現缺陷產(chǎn)品免費召回維修,更換或按訂貨價(jià)全額退款。

  三、用戶(hù)對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶(hù)提出異議后24小時(shí)內作出 處理意見(jiàn)。若需現場(chǎng)解決的,保證派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶(hù)反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及處理結果我公司將予以存檔。

  四、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產(chǎn)品維修,更換而導致的勞務(wù)、材料、設 備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔保,并且可視為買(mǎi)方的唯一賠償和賣(mài)方的唯一責任。

  承諾人:

  時(shí) 間:

服務(wù)承諾書(shū) 篇2

  為確保產(chǎn)品的最佳質(zhì)量,特向廣大“藝彩”牌客廳家具客戶(hù)承諾:從產(chǎn)品交貨之日起,為客戶(hù)提供2年保修服務(wù)。在保用期內,產(chǎn)品如有任何損壞(非人為因素)以致影響使用,我公司將根據以下承諾,提供及時(shí)適當的解救措施,保障客戶(hù)的合法消費權益。

  售前服務(wù)(專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)):

  1、專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)將按您的實(shí)際需要及開(kāi)支預算,提出兩全其美的專(zhuān)業(yè)建議,營(yíng)造最合適的家居空間;

  2、網(wǎng)絡(luò )客服人員介紹產(chǎn)品;

  3、陳列室產(chǎn)品展示、示范工程觀(guān)摩。

  4、免費電腦輔助繪圖設計(運用先進(jìn)的電腦設備,CAD平面配置規劃,整體家居布置平面圖、立體圖);

  5、產(chǎn)品模擬示范服務(wù);

  6、工程專(zhuān)業(yè)管理服務(wù)。

  售后服務(wù):

  1、專(zhuān)業(yè)工程安裝、調試及維修保養服務(wù);

  2、產(chǎn)品驗收前提供一次全面清潔服務(wù);

  3、自產(chǎn)品驗收交付起,提供2年的免費保養及維修服務(wù)。

  4、對本公司產(chǎn)品施行維修。

  5、產(chǎn)品交付使用后不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng),檢查產(chǎn)品的使用情況,質(zhì)

  量狀況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;

  6、保用期內,可根據客戶(hù)要求提供家具拆裝修補等服務(wù);

  7、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù),在服務(wù)范圍內,提供客戶(hù)所需售后服務(wù);

  8、如產(chǎn)品受故意摧毀或不正當使用而導致?lián)p壞,不在保用范圍內,本公司將向客戶(hù)提供維修更換組件的建議及報價(jià);

  9、在服務(wù)范圍內,我公司將在收到服務(wù)請求提供最快捷的上門(mén)維修服務(wù);

  非保用范圍:

  1、不可抗力:如臺風(fēng)、洪水、地震等自然災害造成的損壞;

  2、使用不當或人為損壞:如劇烈碰撞、遺失配件等,須酌情收費;

  3、因生產(chǎn)批次不同導致的木質(zhì)、布料、皮面等色澤、紋型質(zhì)地各有差異;

  4、非本公司運送、安裝造成的損壞或產(chǎn)品移動(dòng)超過(guò)同一城市;

  5、非正常條件下,最潮濕、溫度過(guò)高或過(guò)低的環(huán)境中;

  6、不正確的拆裝,產(chǎn)品的正常磨損。

服務(wù)承諾書(shū) 篇3

  ----------科技有限公司在此鄭重承諾:本工程維保期內,保證工程施工涂層不開(kāi)裂(結構性除外)、不脫落、不褪色、不粉化,在維保期內我公司銷(xiāo)售部與工程部隨時(shí)隨地地為您提供完善的維護、保養咨詢(xún)及服務(wù)。如出現產(chǎn)品質(zhì)量或施工質(zhì)量問(wèn)題我公司負責免費維修,非我司產(chǎn)品或施工質(zhì)量原因僅收成本費維修。

  工程的施工及產(chǎn)品的使用按照施工方案或產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求施工,我公司承諾不出現如下問(wèn)題: 1脫落、開(kāi)裂 2不均勻褪色 3名線(xiàn)粉化

  我公司承諾霞光產(chǎn)品能為建筑物表面提供良好的裝飾、保護涂層。在嚴格要求的前提下正確進(jìn)行基面處理,并按本公司規定方式施工。

  本質(zhì)保承諾書(shū)不包括因基層結構因素、人為因素、不可抗拒因素及其它非正常因素(如不正確儲存、使用)而造成的質(zhì)量事故和損失,及用戶(hù)不按我司產(chǎn)品施工要求,擅自改變施工方法等也不在此保證之列,質(zhì)保外正常的磨損和刮落不應視為產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。本質(zhì)保書(shū)有效期為合同約定時(shí)間。

  一.保修年限及保修范圍

  我公司承諾本工程的保修期限為:2年,在該項目涂料施工中,所提供的材料及施工工藝質(zhì)量符合相關(guān)國家質(zhì)量技術(shù)標準要求,如出現質(zhì)量問(wèn)題及其它情況,我公司將積極配合貴方及時(shí)提供解決方案,并完成需做修繕的作業(yè)工程,直到貴方滿(mǎn)意

  1. 在保修期內,對確系涂裝質(zhì)量的問(wèn)題(諸如粉化、嚴重開(kāi)裂、起皮、褪色等),14天內提出維修方案,并無(wú)償進(jìn)行維保。

  2. 對非涂料自身原因引起的質(zhì)量問(wèn)題(如內部裝修等),修補面積較小的,無(wú)償進(jìn)行維保,面積較大的,收取成本費維保。

  二.保修措施

  1.維保期內儲存同質(zhì)同色外墻真石漆,以便建設方及招標方及時(shí)用于維護。

  2.建立工程檔案,自竣工之日起10年內進(jìn)行跟蹤服務(wù),將工程選用顏色在電腦中儲存10年,保證修補時(shí)顏色與原墻面顏色一致。

  3.在維保期內我公司銷(xiāo)售部與工程部隨時(shí)隨地地為您提供完善的維護,保養服務(wù)及咨詢(xún)。

  4.若我公司在指定時(shí)間內未能完成缺陷項目的修復工作,或經(jīng)發(fā)包人書(shū)面證實(shí)為無(wú)故拖延,則發(fā)包人有權雇傭其他機構或人士進(jìn)行修復和完成剩余工程。承包人將負責補償所有發(fā)包人因此而蒙受的工期和經(jīng)濟損失。

服務(wù)承諾書(shū) 篇4

  一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾

  保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現行《施工質(zhì)量驗收規范》合格標準。

  二、關(guān)于對工期方面的承諾

  根據建設單位提供的圖紙和工程實(shí)情,結合我公司綜合實(shí)力,我方承諾該工程工期為日歷天。

  三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾

  1、工程交付使用后三天內組織第一次質(zhì)量回訪(fǎng),指導工程設備的使用,維修與保養,及時(shí)了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪(fǎng);一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪(fǎng),征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)。

  2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。

  3、我公司配備有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量回訪(fǎng)車(chē),嚴格按我公司的社會(huì )服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪(fǎng)。

  4、服務(wù)內容:

  長(cháng)期咨詢(xún)優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿(mǎn)的工程,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),工程結束,友誼長(cháng)存,繼續與用戶(hù)保持聯(lián)系,無(wú)償提供工程咨詢(xún)服務(wù)。

  四、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾

  保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負責人親臨現場(chǎng)。

  五、關(guān)于雨季、農忙季節、法定節假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾

  保證在雨季、農忙季節、法寶節假日期間,采取有效措施做到勞動(dòng)力充足,不影響正常施工。

  六、關(guān)于與業(yè)主及監理單位配合方面的承諾

  保證與業(yè)主監理單位積極配合,共同搞好該工程建設。

  承諾人:**

  時(shí)間:**

服務(wù)承諾書(shū) 篇5

  本種子經(jīng)銷(xiāo)店、門(mén)市、點(diǎn)在經(jīng)銷(xiāo)種子過(guò)程中鄭重承諾:

 。ㄒ唬┮婪磷C(XX市農作物種子經(jīng)營(yíng)備案書(shū))、照經(jīng)營(yíng)種子,主動(dòng)接受政府有關(guān)部門(mén)和各級種子管理站的監督檢查及社會(huì )輿論和廣大農民朋友的監督。

 。ǘ┱J真學(xué)習有關(guān)種子法律法規和種子基礎知識,主要從業(yè)人員持證上崗,做到知法懂法、守法誠信經(jīng)營(yíng)。

 。ㄈ┞男蟹N子質(zhì)量查驗登記制度,嚴格按照《種子法》、《云南省農作物種子條例》等的規定建立健全并規范詳實(shí)記錄、保存種子進(jìn)貨檔案

 。ㄋ模╀N(xiāo)售的種子是經(jīng)過(guò)國家級審定或云南省級審定通過(guò)品種并且適應種植區域涵蓋本地;包裝、標簽符合有關(guān)規定要求;種子質(zhì)量符合國家標準。

 。ㄎ澹┮幏督(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開(kāi)具規范的種子銷(xiāo)售憑證,制作、保存真實(shí)完整的種子經(jīng)營(yíng)(銷(xiāo)售)檔案;為購買(mǎi)種子者提供相關(guān)的技術(shù)咨詢(xún)和指導,服務(wù)熱情,讓用戶(hù)滿(mǎn)意。

 。┙(jīng)營(yíng)的種子明碼標價(jià),值價(jià)相符,不以次充好,不強買(mǎi)強賣(mài)和欺詐種子購買(mǎi)使用者。

 。ㄆ撸┘皶r(shí)、妥善處理種子購買(mǎi)使用者的投訴。

 。ò耍┱_宣傳品種,宣傳無(wú)誤導、無(wú)虛假;不欺行霸市、公平競爭、誠實(shí)守信。

  以上承諾若有違反,愿意接受有關(guān)部門(mén)的批評教育與處罰。

  承諾人:×××

  ×××年×月×日

服務(wù)承諾書(shū) 篇6

 。锈x彪電梯有限公司有強大售后服務(wù)組織,長(cháng)期持有國家特種作業(yè)許可資質(zhì)的人員十二名,為用戶(hù)提供更方便、更快捷的服務(wù)

  1、保修年限、范圍、保修條件

  保修年限:自電梯安裝驗收合格之日起二十四個(gè)月內,負責免費保修。

  保修范圍:整臺

  保修條件:非人為損壞造成的故障

  2、解決問(wèn)題、排除故障的速度 故障急修,在接到用戶(hù)電話(huà)后30分內趕到現場(chǎng)修理,并承諾限時(shí)排除故障,恢復運行。一般故障1小時(shí)內解決,重大故障礙24小時(shí)內解決。

  3、售后服務(wù)方面的其他承諾

  a、每月定期進(jìn)行兩次維修保養,由公司工程部負責監督檢查維保質(zhì)量

  b、每季度與用戶(hù)進(jìn)行一次書(shū)面意見(jiàn)交換,不斷改進(jìn)我們的工作,更好地為 用戶(hù)服務(wù)

  c、設立完成維修時(shí)間監督表

  4、其它優(yōu)惠條件

  a、提供技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)培訓等系列服務(wù)。

  5、xx地區售后服務(wù)機構

  6、聯(lián)系人

  聯(lián)系電話(huà)

  7、售后服務(wù)熱線(xiàn)

  20xx年x月x日

服務(wù)承諾書(shū) 篇7

  我代表**經(jīng)濟委員會(huì )就加強機關(guān)效能建設和優(yōu)化我縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展軟環(huán)境,鄭重作出以下服務(wù)承諾:

  一、堅持首問(wèn)首辦責任制。來(lái)人、來(lái)電到我委辦事,第一位接受詢(xún)問(wèn)的本委工作人員即首問(wèn)首辦責任人。無(wú)論服務(wù)對象詢(xún)問(wèn)或需辦理的事項是否屬于其崗位職責范圍,必須熱情接待。屬于首問(wèn)責任人職責范圍的事項

  ,要按規定及時(shí)接洽,能立即辦理或明確答復的,要立即按規定程序給予辦理或答復,不能馬上辦理或不能辦理的,應耐心說(shuō)明解釋?zhuān)淮涡愿嬷k理事項、需補充或攜帶的材料及辦理程序等。

  二、實(shí)行限時(shí)辦結制。企業(yè)上報的技改創(chuàng )新項目和新上項目,如果材料齊全,一周內要上報市、省經(jīng)委。對符合國家產(chǎn)業(yè)政策,有發(fā)展潛力的企業(yè)融資、信貸項目,不超過(guò)三個(gè)工作日必須推介到有關(guān)信貸機構。接到上級有關(guān)環(huán)保、技術(shù)創(chuàng )新等惠企政策,不超過(guò)10個(gè)工作日必須傳達到規模企業(yè)。對有關(guān)企業(yè)職工辦理退休、低保,隨到隨辦,并及時(shí)報送縣勞動(dòng)等有關(guān)部門(mén)。

  三、實(shí)行“代理服務(wù)制”。企業(yè)可以委托經(jīng)委相關(guān)工作人員代理在縣、市、省經(jīng)委所需辦理的一切手續,并做到“特事特辦,難事巧辦,常事快辦”。

  四、政務(wù)事務(wù)網(wǎng)上公開(kāi)制。在**政務(wù)信息網(wǎng)上公開(kāi)《**經(jīng)委關(guān)于開(kāi)展加強機關(guān)效能建設活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》等有關(guān)政務(wù)文件。公開(kāi)企業(yè)申報項目的政策和規范表格式樣等業(yè)務(wù)信息。

  五、嚴格責任追究制。對應辦不辦,限時(shí)未辦,不能熟練掌握惠企政策,在辦理項目等有關(guān)事宜中有吃、拿、卡、要行為的要按規定嚴格追究責任,并將有關(guān)人員調離工作崗位,情節惡劣直至報送紀檢、司法部門(mén)。

  六、主動(dòng)接受社會(huì )監督。設立舉報電話(huà)和檢舉箱,真誠歡迎社會(huì )各界監督。投訴電話(huà):

  承諾人:

服務(wù)承諾書(shū) 篇8

  本公司素以提供完善的售前售后服務(wù)及優(yōu)良技術(shù)為宗旨。為客戶(hù)解除后顧之憂(yōu),在服務(wù)保障體系方面,我們堅持如下幾點(diǎn):

  1.一年全免費設備上門(mén)保修服務(wù):凡本公司承接的所有弱電工程(包括主設備及其預先確認保修的外圍設備以及線(xiàn)路工程)的用戶(hù),可享有一年的全免費上門(mén)服務(wù)。即工程驗收日或開(kāi)始投入使用時(shí)起一年內如設備發(fā)生任何非人為及自然災害的損壞故障,本公司將以最快速度派員上門(mén)(市內4小時(shí),市外8小時(shí);緊急情況2小時(shí)),視其具體損壞配件,作即時(shí)處理措施,而用戶(hù)不需要付任何費用。(附注:無(wú)約定的外圍設備、消耗品,人為及非產(chǎn)品質(zhì)量故障不列入保用范圍);

  2.保修期內,前三個(gè)月每月至少安排一次例行上門(mén)維護,以后則第季度上門(mén)一次例行維護;(其中包括線(xiàn)路的日常檢測,主設備的整機除塵,其它設備的清潔保養)。

  3.我公司提供專(zhuān)區專(zhuān)人售后服務(wù).

  4.終身免費保養服務(wù):一年保修期滿(mǎn)后,設備享有終身免費保養服務(wù)。用戶(hù)不需付檢測費、維修費。把設備送至本公司技術(shù)維修部即可免費維修。只有在需要換零配件時(shí)才收回零配件成本,否則不需付任何費用。

  5.保修期后,我司收取適當代維費(標準附后),依舊實(shí)行上門(mén)維護。

  我司提供免費培訓、咨詢(xún)服務(wù):凡我司客戶(hù),免費提供專(zhuān)人培訓,率先實(shí)行先培訓后購設備的優(yōu)惠措施,給用戶(hù)提供一個(gè)良好的售后服務(wù)。用戶(hù)在使用過(guò)程中遇有任何疑難問(wèn)題,可隨時(shí)來(lái)電咨詢(xún)或我司技術(shù)員上門(mén)服務(wù)。

  6.我公司常年備有工程中常用設備,如現場(chǎng)無(wú)法處理的,我司及時(shí)免費提供備用設備,保證系統的正常工作(保修期內或已簽代維合同的客戶(hù))。

  7.一年免費上門(mén)保修期滿(mǎn)后,如不與我司簽訂代維保修合同的用戶(hù),而又有需要公司派員上門(mén)解決的,可按每次收取若干上門(mén)費用,實(shí)行有償上門(mén)服務(wù)。

  8.我公司隨時(shí)為用戶(hù)提供相關(guān)設備資料及咨詢(xún),反饋客戶(hù)意見(jiàn)。

  9.工程完工驗收完畢當日開(kāi)始計算保修期,用戶(hù)在保修期內必須依照設備的操作說(shuō)明書(shū)使用,清潔和保養。

  10.免費保修期內,我司將定期派人對系統檢查,反饋客戶(hù)意見(jiàn)。

服務(wù)承諾書(shū) 篇9

  我公司________為保證_____在施工完成后達到建設單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪(fǎng)、保修等方面的要求,最大限度的滿(mǎn)足建設單位的要求,我公司就本工程質(zhì)量保修向建設單位做出如下承諾:

  一、保修期內的售后服務(wù)

  1-1保修服務(wù)范圍

 。1)保修的.內容按建設部《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書(shū)》中的規定執行。

 。2)對于工程承包范圍內的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成的工程實(shí)體損壞,我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。

 。3)由于工程設計、社會(huì )人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問(wèn)題,我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進(jìn)行修復處理。

 。4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因對工程造成的破壞,與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法,并按照相關(guān)規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。

  二、工程保修及服務(wù)承諾

 。ㄒ唬┪覇挝粚λ峁┑漠a(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執行。

 。ǘ﹪栏褙瀼毓镜馁|(zhì)量方針,本著(zhù)客戶(hù)至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。

 。ㄈ┙⒒卦L(fǎng)制,進(jìn)行定期、不定期回訪(fǎng),每年內工程回訪(fǎng)不少于五次,認真聽(tīng)取建設單位意見(jiàn),并形成回訪(fǎng)記錄。

 。ㄋ模┙⒕S修工程專(zhuān)班專(zhuān)人負責制,由公司工程部、技術(shù)部派人負責。

 。ㄎ澹┌凑展こ叹S修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點(diǎn):

  A、在保修期內,成品一旦出現問(wèn)題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內進(jìn)入處理,并針對現場(chǎng)破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進(jìn)行維護修復工作。

  B、我公司在保修期內負責對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養,同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。

  C、在收到緊急事故招喚時(shí),我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。

 。┕こ瘫P拊瓌t及計劃

  A、工程保修原則

  1、在保修期間,我方將依據工程合同,本著(zhù)“對用戶(hù)服務(wù),向業(yè)主負責,讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的認真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以?xún)?yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶(hù)利益。

  2、在保修期內由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無(wú)償修理與更換,并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

  B、工程保修回訪(fǎng)計劃

  1、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪(fǎng),一年內再不定期回訪(fǎng)二次,滿(mǎn)一年再進(jìn)行三次回訪(fǎng),并對存在的問(wèn)題形成文字記錄,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改。

  2、回訪(fǎng)期間對存在的任何質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改,本著(zhù)客戶(hù)至人,服務(wù)熱情的原則,及時(shí)對工程存在質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿(mǎn)意。

  3、落實(shí)保修期內和售后服務(wù)措施:每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪(fǎng),最終形成回訪(fǎng)記錄,做到及時(shí)的解決問(wèn)題。

  綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著(zhù)用戶(hù)至上的原則,讓業(yè)主滿(mǎn)意?蛻(hù)的滿(mǎn)意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。

承諾人:_______________

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